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师德师风建设建议范文1
中图分类号:G451.2 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)41-0032-04
社会主义现代化建设关键是人才的培养。培养新时代的人才要有优秀的教师,而具有崇高的师德师风是一名优秀教师必备的条件之一。师德师风建设是大学的主要内容之一,高等学校一直积极关注和建设师德师风。党的十六届三中全会明确指出:新形势下,高等学校教育应坚持以人为本,树立全面、协调、可持续发展的科学发展观。党的十也提出:高校应积极加强师资队伍建设,提高教师的师德水平,增进教学科研等业务能力,增强教师的教书育人的荣誉感和责任感。我们要把“以人为本”的理念具体落实到师德师风建设中,提升广大教师的师德师风水平,办党和人民满意的高等教育。本文简要介绍了师德师风建设的内涵,以西华大学为例分析了当前高校师德师风建设的现状、成因,并提出了加强和改进高校教师师德师风建设、提高育人成效的主要对策。
一、以人为本的师德师风建设的内涵和意义
“十年树木,百年树人”。高等教育坚持人本理念,就是追求对人本身的关怀。教育事业发展要“以教师为本”,把教师作为教育事业的第一资源;同时要“以学生为本”,坚持对学生主体地位的充分尊重,二者缺一不可[1]。以人为本,是新时期师德建设的重要指导思想。师德,是一切教育工作者应必备的良好道德水准和素养,包括爱岗敬业、为人师表、教书育人,严谨笃学、与时俱进等内容[2]。师德是教师之魂,是高校立校之本。师风,是教师行业的风尚风气,体现在爱岗敬业、教书育人、为人师表、诲人不倦等方面。优良的师风是体现教师群体素质的重要标志。好的学风来自好的师风,教师的敬业精神、工作态度、治学方法等都将对学生产生深远的影响。师德师风建设是高校加强教师队伍建设的核心内容,是决定教师素质、教育质量和人才培养质量的重要因素。因此,加强师德师风建设势在必行。
二、新时期高校师德师风建设的现状及成因
1.现状。结合我校实际情况分析发现,现阶段,高校师德师风总体呈现积极、稳定、开拓进取的态势,但仍存在一些令人担忧的问题,其并时时腐蚀着高校教师群体的道德,主要表现在:①敬业精神不强,育人意识淡薄。教师的职责是教书育人。目前有部分教师消极应付本职工作,只履行“授业”之职,却淡漠“传道、解惑”之责。在教学实践中,对本职工作不负责,对教学投入的精力不足,备课不认真,只满足课堂教学,对于学生是否爱听、课堂纪律及作业情况等一概不管,师生间感情淡漠,严重影响到整个学校的校风和学风。个别教师随意调课、停课,上课迟到、早退等,缺乏应有的为人师表、教书育人的师德风范。②价值观念扭曲,教育信念消失。社会环境和社会风气正在对高校教育环境造成冲击。当前,部分教师的功利化心态日显突出,对个人既得利益看得过重,将神圣的“教书育人”之职简单的与谋取利益相提并论,而忽略了教学水平和人才培养,教育信念正在缺失。③学术道德精神被扭曲。坚持对科学精神和学术道德的学习是高校终生的教学任务。科学精神是支持科学工作者成功进行科学探索的根基。科学精神首先是热爱,其次是执着和兴趣,再次是乐观、好奇心,最后是创新和不断探索的精神。目前,高校师德建设中普遍存在一个现实的问题,即部分教师职业道德修养缺乏,学术道德观念淡薄,治学态度不严谨,学术功利心态突出,学风教风浮躁。部分高校教师为了职称和待遇,应付教学,将课堂教学与物质报酬挂钩,在经济利益的驱使下,衍生出学术造假、舞弊、学术贿赂等现象。这些实质上是学术道德精神在物质利益的驱使下被扭曲的结果。④专业知识水平不够,难为人师。“学高为师”是对教师的基本要求,但部分高校教师专业知识和技能欠缺。在课堂教学过程中,部分高校教师不能准确把握教学内容,理论知识“满堂灌”,课堂枯燥单调。课堂知识陈旧,难于适应社会的发展,导致学生对知识的理解缺乏深度和宽度,这是国内很多高校普遍存在的现象,也是目前高校加强师风师德建设的主要难点。当前,这些现象有愈演愈烈之势。各高校制定了许多规章制度以加强课堂监督,以西华大学为例,目前广泛实行教学督导制度、校处级领导干部听课制度、学生网上评教制度、专业内互听以及教学竞赛等,这些措施在一定程度上对教师有监督作用,但实际上这些外在的监督制度和激励机制难以真正的发挥效力,最根本的解决措施还是要充分发挥全体教师的主观能动性。
2.目前高校师德师风失范的成因。从目前我校师德师风建设的现状分析,造成师德师风失范的原因主要有以下几方面:(1)教师自身因素及社会消极面的影响。由于社会消极面的影响及不正之风的侵蚀,使部分教师价值观念失衡,受不住外界的诱惑,导致师德水平下滑。有的教师自身缺乏良好的素养,未真正意识到教师职业的价值和内涵,主观上又放弃了师德修养的自觉能动性,在为人为师方面不负责任,自甘落后。在学术研究方面,也不注重学术道德修养,过分追求个人名利,有失高校教师的学术水准。(2)高校的原因:①德育工作重点错位。尽管高校都积极采取措施以改进和加强党建与思想政治工作,并取得了一定成效,但重业务、轻政治,重师能、轻师德的现象还是普遍存在,导致教职工的思想政治教育往往流于形式,教师的师风师德建设成效不显著。②激励机制不完善,考核重业绩轻师德。高校对教师的评价主要体现在两个方面:职称评定和年度综合考核。年度业绩考核有明确的指标体系,评价结果常与职称晋升和个人的切身利益紧密相连,受到教师的普遍关注。目前大多数高校对教师的评价仍然集中在如师德师风考评、教学质量评估和科研成果与业绩等三方面。科研业绩易于量化,但教学质量、师德师风评价掺杂过多的主观因素,很难有统一、客观的评价标准,往往出现科研最硬,教学次之,师德师风则被忽略的现象。这类重物化成果的考评、轻师德等精神成果考察的管理模式不利于良好师德师风的形成。③缺乏有效的师德建设管理和监督评价机制。成立师德建设领导小组是多数高校采取的主要措施。但由于领导精力投入不足、监督管理力度不大、评价体系不实等原因,使工作多数还停留在书面上,很少落实或取得实际效果,师德建设方面的规章制度也形同虚设,这些情况直接影响了高校的师德建设。(3)教师待遇不高。伴随住房商品化、医疗制度改革、物价上涨等,很多教师生活压力大、收入低,部分对职业产生消极和倦怠心理。尽管国家和各级教育部门连年增长教师工资,但与其他行业相比还是偏低,这种现状或多或少影响教师教书育人的积极性,留在学校的也大多满腔热情地投身于第二职业。(4)青年教师职业道德素质整体上不及中老年教师。近年来高校扩招导致教师缺编,一些高校降低要求,只要专业、学历相当,就能引入教师队伍,导致相当比例的青年教师为非师范专业毕业,未受过系统的师范教育,缺乏专门的教育教学素养,包括师德素养。同时,因高校教学科研考核指标越来越苛刻,而教学、科研的业绩所带来的利益也越来越可观,这种利益日益成为青年教师追求的目标,客观上导致青年教师放松了对职业道德的坚守和师风师德的捍卫。
三、加强师德师风建设,提高育人成效的主要对策
1.加强入口考评与评价。目前,高校引进人才时,过分关注学历和业务能力等教师基本素质,而对其政治素养、思想表现的考察权重不高。高校引入人才时,应加强入口考评与评价,对政治素养、思想表现差,不能胜任高校教师的候选人员直接淘汰。应把政治思想素质及其表现放在与业务能力同等重要的位置。
2.加强组织领导。要大力加强对师德建设工作的领导与统筹,把师德建设作为提升学校人才培养、科学研究、社会服务、事业发展水平的重要指标。学校成立由校领导、宣传部、人事处、教务处等相关职能部门负责人组成的师德建设工作领导小组,负责师德教育活动的规划、组织和落实工作;各院系成立由党政领导、教师代表组成的师德建设工作小组,结合院系实际落实师德建设工作,把师德建设与日常的教学、科研及学科建设结合起来,做到制度落实、内容落实,形成统一领导、分工负责、协调一致、齐抓共管的新局面。
3.建立和完善机制,加强保障监督。(1)加强师德师风建设的学习培训。高校相关部门应不定期组织和加强教师师德师风建设的学习教育。通过座谈、与优秀教师的面对面谈心、树立模范,使教师主动加强自身的师德师风素养,从而不断提高师德师风建设水平。(2)健全师德建设的激励约束机制。广泛创建“教书育人光荣、不讲师德耻辱”的舆论和制度氛围。各级教育行政部门和高校应对教书育人成绩突出者予以表彰和奖励,大力宣传其先进事迹,并在职称晋升、学术梯队选拔等方面优先考虑。建议各级教育部门和高校设立国家、省、校级奖项,对贡献突出的教师给予特殊津贴,激发教师教书育人的积极性。(3)完善师德考核评价制度。高校要进一步完善教师资格认定和教师聘用制度,把思想道德品质作为重要考察内容,使师德建设由虚变实;要完善师德考评制度,将考核指标量化,重点考核教师的职业道德、育人效果,做到师德师风评价的科学、客观性;强化考核结果的使用,将测评结果作为教师考核、聘任、派出进修和评优奖励等的重要依据。对师德不佳的教师要劝戒、批评,情节严重的应撤销其教师资格,调离教学岗位,使广大教师具备忧患意识,着力优化教师队伍。(4)建立和完善师德师风监督机制。建立和完善师德师风监督机制是加强师德师风建设的有力保障。高校应注重增强教师爱岗敬业意识和提高教书育人水平的相关教育,积极完善和明确高校教师岗位职责,让职业道德规范等规章制度扎根于每一位教师心中。以西华大学为例,目前已经建立教学督导员制度、学生教学信息情报员制度,完善了“领导听课周”、教学督导团“随堂听课”等,对教学开展督导,保证课堂教学质量;对,师德师风存在严重问题的教师及时劝诫,并依据《教师法》等规定对严重失德的行为予以严惩。(5)优化校园舆论环境,建立和完善宣传机制。马克思称“舆论为一种普遍的、隐蔽的和强制的力量”。高校相关部门应经常留心并收集教师舆论和校园舆论,及时掌握教师的思想动向,积极分析诱发的原因,从而有针对性的提出解决方法,提高师德师风建设的成效。正面的舆论环境能激励人们追求美好的理想和事物。应加大对师德师风正面舆论的宣传,形成对负面舆论的压倒优势,从而优化师德师风建设的舆论环境。要大力弘扬师德先进典型,并运用多种形式宣传推广,在树模范、抓典型的过程中,使先进人物感染、引导教师,让师德标兵可敬、可学。
4.坚持以人为本,把加强师德建设与尊师重教相结合,创造关心教师切身利益的生活环境。高校领导要关心教师的成长,鼓励教师的求知欲。党政领导要多渠道、多形式地主动听取教师的意见,关心教职工的利益诉求等,从了解和掌握教师最关心的热点问题入手,为教师排忧解难,提高和改善教师的工作条件和生活待遇,使教师全身心投入到教育事业中。要搭建便于教师沟通的平台,创造关心教师切身利益的工作环境。中、青年教师是高校持续发展的主力军。尤其对于青年教师,他们在事业起步阶段,工作和生活压力都较大,高校应积极关注青年教师面临的困境,为青年教师提供广泛的平台,将为其做实事与师德建设有机结合起来。在加强青年教师的培训、经费申请等方面做适当倾斜,为青年教师解决后顾之忧,让他们全力投入到加强自身修养、履行教书育人和科技创新工作中。
5.建立青年教师导师制度。建议学校为青年教师选配思想品质好、学术造诣深、作风正派、教学和科研能力强的中老年教师进行一对一地帮教,开展好业务指导和“传―帮―带”工作,使青年教师从老教师身上学到精湛的师能和高尚的师德,在教学、学术和思想上得以更快提高。在执行过程中要对他们政治上关心、业务上指导、生活上帮助。导师对青年教师不仅要在教学业务和科研方面提出培养要求,在师德方面也要提出一定的目标,并作为考核的硬指标。这样,相信青年教师的师德师风会有很大程度的改观。
师德师风建设是大学的根本任务之一,是高等学校的一项全局、长期性的工作,也是高校改革的重点和难点之一。要想收到师德师风建设的实效,高校教师应从自身着手,加强自身修养,脚踏实地做出行动。同时,高校相关部门也应健全和完善相应的制度,为师德师风的建设提供平台和环境。有些高校尽管对师德师风建设有一些师德规范、评价奖惩、监督机制等,但往往停留在文字等层面,未很好地实施与完善,未真正建立起师德建设的调控体系。在高校师德师风建设中,要坚持“以人为本”,严把教师入口关、加强组织领导、建立和完善相关制度,实行行之有效的对策,加强师资队伍建设,不断提升师德师风建设的成效,构建和谐的高校校园精神文化,为社会发展培养高质量的优秀人才。
参考文献:
[1]李宽亮.高校师德建设中的人本前提[J].淮北煤炭师范学院学报,2004,25(10):18-129.
[2]陈泳.高校师德建设的基本点、要求点和核心点[J].长沙大学学报,2010,24(1):131-132.
师德师风建设建议范文2
1、封建社会是分封制定义的一种社会制度。这种制度下,国王向各类封建领主授予采邑,而封建领主向国王效忠,从而形成了一种金字塔式的国家治理结构。
2、根据领主们的封地规模、家族地位等因素,国王授予公、侯、伯、男、子爵位。地主阶级成为统治阶级的社会是封建社会,地主阶级与农民阶级之间的矛盾是封建社会的主要矛盾。
3、封建社会形成的自然经济是以土地为基础,农业与手工业结合,以家庭为生产单位,具有自我封闭性、独立性,以满足自身需要为主的经济结构。
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师德师风建设建议范文3
*市物价局在去年的全市机关作风评议中,被评为认真履行职责、恪尽职守,各项措施落实、有效,特别是和其它行政执法部门相比,社会对价格工作的评价较高,反响较好,得分靠前。但存在的问题也较明显,主要是少数同志没有充分认识手中权力就是奉献,在工作上得过且过,缺乏工作的热情和激情,缺乏高标准严要求地办好事、办实事,不能够严格遵守规章制度,缺乏高度自觉性,在社会也引起部分不满,一定程度上影响了物价部门的良好形象。为进一步改进机关工作作风,提高队伍整体素质和形象,市物价局高度重视,召开全局人员大会,认真贯彻市委、市政府《关于市级机关作风建设表彰大会》的精神,各处室紧密结合价格工作实际,对照价格工作标准,逐条排查,提出整改方向和措施:以“三个代表”重要思想为指针,始终牢记“两个务必”,坚持和发扬党的优良传统和作风,坚持思想教育与严格管理、检查监督与奖励惩戒、依法行政与制度创新相结合,努力建设一支政治坚定、务实创新、廉洁高效、纪律严明的物价干部队伍,并明确全系统加强作风建设方面的重点工作和措施。
一、加强理论学习,树立创新意识。
按照创建学习型机关为龙头,以加强制度化、规范化为保障,进一步解放思想,更新知识,研究新情况,解决新问题,迎接新挑战,全面提升部门服务水平和干部形象。根据物价工作重心转移的要求,更要充分履行好“定规划、当裁判、搞服务”的职能,牢固树立世界观、人生观、价值观和权力观;树立依法行政,坚持原则,秉公执法的观点。全局干部要深入加强政治理论和新知识的学习补充,坚持自觉学习、带头学习、善于学习、终身学习,解决知识恐慌、本领匮乏的问题,着力提高物价干部分析问题解决问题的能力,提高理论创新、制度创新、工作方法创新的意识和本领。重点要组织学习好“三个代表”重要思想、“两个务必”课题教育和党的“十六大”精神;开展职业道德教育,强化物价干部为人民服务的公仆意识;开展以价格法规和行政法规为主要内容的“四五”普法教育,增强物价干部的法制意识;开展计算机、公文写作等基础知识培训,顺应政务电子化发展的要求。要大兴调查研究之风,坚持实事求是,理论联系实际,针对党和政府关注、人民群众关心、社会反映强烈的价格、收费等热点问题,深入企业、农村、学校等基层单位开展调查研究、创新思路,观察、发现、分析问题,提出解决问题的办法和对策,为价格决策服务。领导干部要带头调研,抽出时间深入基层一线,了解实情,解决问题,总结经验、探索规律,指导工作。
二、加强法制建设,严格依法行政。
要把加强法制建设、坚持依法行政作为端正作风的根本保证,努力增强物价干部的法制意识,提高依法治价的水平,自觉接受社会监督。要提高立法质量,制定规范性文件要符合法律法规的精神和规定,遵守公文处理程序,避免政出多门和违法违规,要把工作的职能切实定位到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来,做好引导、规范、监督、服务工作。按照《政府制定价格行为规则》,规范政府定价行为,执行《*市价格审批权限》,将自身行为严格限定在法律规章规定的范围内,禁止越权定价现象。要强化执法监督,建立上级价格主管部门对下级价格主管部门执法情况的纵向制约机制,定期检查定价和处罚事项的依据、程序;要积极争取、主动配合上级和人大、政协、政府法制部门开展价格执法检查,切实纠正行使职权上的“越位”、“缺位”和“不到位”问题。要加强价格行政复议工作,规范行政复议和行政诉讼的办理程序。
三、建立长效管理机制,提高行政效能。
行政效能是机关作风的重要体现,也是行风评议和社会关注的焦点。各级物价部门要在强化效能意识、压缩审批事项的基础上,按照“便捷、高效”的原则,创新工作方式,提高办事效率。加强局机关规章制度的完善和遵守是全面建设和完成各项工作任务的根本保证。要实行机关“一岗双责”的岗位目标责任制,根据单位和部门职责权限,科学、合理地确定工作人员的岗位目标和管理制度,保证内部分工合理、运作有序,对不执行岗位管理和廉政行为的人和事,要根据情节轻重进行通报批评或实行免职待岗。把加强和改进作风建设的落脚点放在提高工作质量上,并把工作质量的高低作为衡量作风建设成败的重要标志,以提高工作质量为目标,逐步建立科学有序、协调规范的行政运作机制。要健全行政效能监督机制,坚持领导带头,建立落实督办督查责任制,健全一级抓一级,层层抓落实,敢于动真碰硬;要加快电子政务建设步伐,通过“万佳网”门户网站和各种宣传媒体,向社会公开全局规范性文件、行政措施和其它。根据物价工作和机关的需求,积极开发电子政务系统,市局机关20*年基本实现无纸化办公,全系统内部文件承办实现无纸化传输,充分发挥电子政务在提高行政效能中的积极作用。
四、增强全局意识,加强法纪约束。
各级物价部门要树立全局意识,增强法纪观念,做到令行禁止,步调一致。要坚持贯彻上级精神同立足本地实际相结合,把局部利益同全局利益统一起来,自觉维护国家法规和政令的权威性、统一性和严肃性,坚决制止和纠正“上有政策、下有对策”的消极工作行为,消除行政壁垒;不得以地方情况特殊为借口,违反法定程序越权定价和处理案件。要坚持贯彻执行下级服从上级的原则,树立全市物价工作一盘棋、全系统共唱一个调的思想,加强请示汇报和情况沟通,营造相互理解、相互支持、相互配合的良好氛围,确保全市物价系统政令畅通,运转协调。
师德师风建设建议范文4
关键词:医风 医德 新医改 建设
医德医风主要由医生在救治病人的过程中,所表现出来的职业道德,医务人员在救治时所体现出来的医务人员与病人,以及医务人员内部之间的关系的体现。作为医务人员,医德医风的好坏程度直接影响到病人的心情,以及医院的经营发展,没有良好的医德医风,医术再高明,也没有为病人服务的意识,这样对病人的病情影响非常大。以下将结合新医改实施后医风医德建设。
一、新医改实施前医风医德的现状
首先,当前出现的医患纠纷主要表现在主要由于医治的过程中,与病人之间的交流不当。服务态度不好,在对病人进行救治的过程中存在个人的感情成分,当医生对某位病人有意见时,在治疗的过程中的会带着个的情绪在其中,这样很容易在脸上表现出来,例如,说话语气生硬,脸上没有笑容,医务人员在医治的过程中显得很勉强,甚至不满足病人的必需要求。
其次,医务人员在医治的过程中,不能很好的履行自己作为一名合格医生的职责,面对病人不能百分之百地表现出为病人服务的理念,在行动中缺乏责任心,不管病人有没有表现出疼痛的表情,都不予理会,特别是在在进行手术治疗时,不能人性化,尽量缓解病人的疼痛感,这需要平时长期的训练,才会从中摸索出一种正确的在手术过程中以病人为本的手术方式方法。
其三,医务人员在对病人进行诊断医治时,没有以病人的需求为根本出发点,不能秉承“救死扶伤,治病救人”的传统理念对病人进行有铲的治疗,缺乏起码的医德和医风,在这点上很容易与病人产生口角纠纷,从而影响到医院的经营发展。只有充分地展示出医务人员的职业道德和职业素养,才会让病人受益,让病人满意,在医院医务人员所做的一切都要为了病人,因为病人就是医院的顾客,顾客是上帝,由此可见,新医改后,对医院的医德医风加强了制度管理,只有有效地对医德医风进行管理,才会让医院的改革之路显得更平坦,病人更愿意接受新医改。
二、新医改实施后医风医德建设的对策
(一)社区卫生服务有利于建立新型医患关系,促进医德医风的好转
在新医改实施后,社区卫生服务中心是新形势下的医疗卫生服务的新工作,通过社区服务能够更好地体现出医生的医德医风,由于现在在大医院看病的时间与病人上班的时间是相互冲突的,一般看病的都是在上班时间,这样当有的病人排了大半天的队,还轮不到自己,这时病人会非常气愤,本来就是请假来看病的大半天的时间都浪费在排队上,很不值得,因为病人请假本为就不容易。面对这样的情况,社区卫生服务中心,正好能够解决这样的问题,让医患之间的关系,更加有效,同时也让病人与医院之间通过良好的服务沟通和良好的医德医风的体现,得到关系改善,这样不仅有利于医院的发展,也有利于病人病情的好转,因此,通过建立社区卫生服务有利于医患关系的改善,也有利于医德医风的建设。
然而目前我们很容易看到一些大医院塞红包的现象发生,由于一些病人一到医院就面对是挂号,缴费等漫长的等待,正如有的病人所说,看病只要1分钟,挂号排队,缴费排除,等结果就要花费一天的时间,这些本来说给病人带来了很大的影响,如果面对的主治医生的服务态度恶劣,医德医风都存在严重的问题,这样的医院病人也不会进去。病人看病是为了看好病,不是没有事就和医务人员进行面对面交谈,如果在这段时间内医务人员都不能拿出最佳的医德医风表现在病人面前,更何况,事后的态度就更不理想。
社区卫生服务中心更好改变了这种看病的模式,从以前的病人进医院看病,到社区卫生服务中心的,医务人员走出去,进行病人的家里去诊治,这不能不说是一种进步,医德医风体现出更加完善,医患之间本来就是平等的,病人看病,医务人员治病,也是天经地义的。要让医务人员积极地参与到救治病人的工作中去,才能更好地体会到病人看病的难处,对自己的医德医风也有促进作用。因此,在新形势下建立社区卫生服务中心,是社会的一种进行,是医患之间的关系的一种平等化。只有良好的医德医风,才是一名合格的医务人员,这些都是最基本的要求,也是全面建成小康社会的现实体现。
(二)加强医病人间的沟通
建立良好的医院规章制度的前提必须保证病人权利的落实和国家权力的程序化、规范化。像近年来,有的医生滥用权力,随便侵占病人医保的现象就属于个人权利不落实和国家权力的非程序化、非规范化。可见,现代意义上的法治,不仅是针对病人要奉公守法,同样也是针对医务人员要依法行政,医务人员的工作要程序化、规范化,在这点上要充分体现医务人员和病人是公平平等的地位。
1、通过医务人员与病人之间良好的沟通,可以让医务人员更加了解到病人的病情和需求,根据不同的病人提供不同的有效的救治方案,是医务人员的本职工作,同时在沟通的过程中,医务人员要采用有礼貌的语言,在救治的过程中,要始终保持良好的医德医风,采用鼓励性地话语,让病人建立医治的信心,能够通过沟通,让病人更加有信心治疗自己的病情,这些都需要医务人员保持良好的职业道德,通过耐心地倾听和诉说,这样才会让病人能够在沟通的过程中认识到自己的病情,心理能够得到安慰。有时病人生病在于心,这就需要医务人员懂得如何让病人不病,让病人治好自己的病。
2、在非语言沟通时,执业医师一方面要善于观察病人的非语言信息并消除病人的顾虑而鼓励其用语言表达出来,以便更准确的了解病人真实想法;另一方面执业医师也要注意自己的仪表、仪态、手势、手姿、眼神、情绪、声音等对病人的影响,即要通过无声的语言传递对病人的关怀和照顾,使病人增强战胜疾病的信心和力量,而不要因此引起误会而使病人多疑,甚至产生悲观失望心理。
(三)对医务人员的服务态度和服务水平进行考核
在新医改实施后,要制定出适应于新医改下医院的绩效考核办法和细则,通过制定一系列与服务水平、医风和医德方面的指标,将考核的结果与薪酬挂钩,这样可以有效地控制和保障新医改实施后,医务人员的工作态度和为病人服务意识。在制定这些指标时要与医院的实际情况相结合,做到对医院服务盲点进行重点防护,在涉及到的考核指标中,要尽量细化,要与每个岗位的每个职责相关联,使得医务人员能够从行动上,从实践中去改善医病人关系,并加强医院医风医德的建设。
三、结论
总之,结合当前新医改的不断推进,医院的医风医德建设越来越关键,这关系到医院的服务质量和服务水平,病人是上帝,病人始终是第一的,医院的医务人员不能为了私自的利益而损害病人的利益,这种医风和医德是会遭到唾弃的,要始终保护良好的医患关系,才会有利于医院的健康发展。
参考文献:
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[2]闫丹丹.我国医德医风现状及改进建议[J].今日科苑,2012(04)
[3]王志宏.新形势下如何加强医德医风建设[J].现代营销(学苑版),2012(03)
师德师风建设建议范文5
一、医德医风建设的重要性
1.是实践科学发展观的需要
加强医德医风建设,不单纯是一个行业的作风建设问题,而且是社会主义精神文明建设的一项基础工程,历来受到各部门的高度重视。我们要结合本单位的实际,使广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,让病人满意。
2.是医院管理的基础
如果医务人员失去医德医风,在工作中就会出现各行其是、互相拆台、相互推诿等现象,医院管理也就无从谈起。因此要建立健全并严格执行《医德规范》及《考核办法》等,以制度来规范每位职工的行为,同时还要加强高尚的职业道德、良好医德的宣传,使医务人员明确对病人承担的责任和义务,热爱本职工作,以病人利益为重,对事业有忠诚度和主动的精神。
3.是医疗质量、医疗安全的保证
医务工作中的大量事实证明:具有良好医德的医务人员责任心强,服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施都经过了深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有;反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
二、医德医风建设的策略
1.领导重视,统一认识
医院领导要充分认识到,加强职德教育是提高服务质量、促进行风建设的关键,要把职德教育作为常抓不懈的工作。一是加大领导力度,建立健全相关组织机构,院领导亲自挂帅督办;二是加大决策力度,制定适合本单位实际的计划和措施;三是加大督查力度,坚持定期、有序地督促、指导和检查考评;四是加大激励力度,做到教育有计划、执行有制度、监督有措施、检查有标准、奖惩分明。
2.加强教育,提高政治素质和业务素质
要提高政治素质和业务素质,离不开教育和学习。医院应通过各种形式宣传卫生改革的精神,强调改革无论如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变,医务人员救死扶伤的人道主义道德观念不能变,“以病人为中心”的思想不能变,医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时,要开展先进典型示范教育和医院文化建设,不断提高职工的政治素质和业务素质,发挥职工的创造性、积极性,增强其抵制不正之风的能力。
3.树立形象,营造良好的氛围
一个机构要树立一股正气,首先要营造一个良好的氛围。可利用医院公告栏、宣传栏、院内网等文化阵地,加大医德医风的宣传教育力度,并通过签订廉洁自律承诺书和向社会、向病人郑重承诺等形式,提高医务人员廉洁自律的自觉性。
4.建章立制,规范操作
健全完善规章制度,使医务人员在医疗活动中有章可循,有法可依。要建立并完善监督约束和激励机制。一是建立监督制度,让医务人员接受人民群众的监督。采取走出去、请进来的方式,听取群众意见,设立举报箱、举报电话,设立总值班制度,把群众的意见集中进行梳理,针对存在的问题制定相应的措施,及时进行整改,对违纪的人和事按情节进行公正处理。二是建立自查自纠制度,医务人员要及时改进自身工作,不断完善本职工作。三是建立医德医风考评制度,奖优罚劣。医院成立考核领导小组,制订考核细则,每月对全体医务人员进行一次综合考评,重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、收受回扣等方面进行考评,建立医德医风考评档案,把考评结果公平、公开、公正地向群众公布,与表彰先进挂起钩来,使优秀者及时受到表彰,对有问题者及时处理,达到激励先进、教育全体的目的。
5.改善服务态度,转变服务作风
师德师风建设建议范文6
关键词:医德医风 建设 实效
一、加强医德医风建设,必须要充分认识其重要作用
加强医德医风建设,更好地服务民生,不断增强服务能力,提升服务质量和效果,是新形势下各级医疗卫生单位的共同职责。
医德医风建设是提升服务水平和医疗质量的重要基础。医务人员的技术水平和服务态度决定医疗质量的好坏,其中服务态度在很大程度上起着决定的作用,在同样的硬件条件下,医务人员医德修养的不同,在医疗实践中所发挥的作用和带来的后果也大不相同。加强医德医风建设,能使医护人员始终坚持“以病人为中心”的理念,满怀“仁爱”之心,急患者之所急,想患者之所想,全心全意为患者服务,从根本上实现好、维护好、发展好人民利益而勤奋工作。加强医德修养,能激发医务人员努力学习业务和进行科研攻关的自觉意识,不断提高自身素质,提高职业道德和服务水平,从而促进医疗质量持续提升。
医德医风建设是构建和谐医患关系的重要手段。加强医德医风建设是践行科学发展观的具体体现。科学发展观的核心是以人为本。和谐医患关系的基础是医务人员能及时有效地解决患者的病痛,医院作为直接服务于人民的机构,只有用精湛的医术,良好的医德为病人服好务,让病人满意,有效地解除患者痛苦,才能真正树立以人为本的观念。良好的医德能使医务人员进一步明确对病人承担的责任和义务,工作主动,对事业忠诚,以病人利益为重,医术精益求精,医务人员与病患间关系融洽,是和谐社会的具体体现。
医德医风建设是实现医院可持续发展的重要因素。要使医院步入可持续健康发展的轨道,仅仅靠行政命令是很难达到预期效果的,还必须要搞好医德医风建设及思想政治工作,使广大医务人员充分认识自己所从事的职业是光荣而又崇高的,自己的言行举止对病人有着直接或间接的关系,并承担着道德上的责任和义务。而医院管理的手段是建立健全并严格执行以岗位责任为核心的各项规章制度。各项规章制度能否贯彻实施, 还要依靠医务人员的高尚职业道德起作用。如果医务人员能把这种道德转化为工作责任和追求信念,就会自觉地执行医院的各项规章制度,时时刻刻以病人利益为重,树立坚定不移的理想信念和崇高的职业道德,刻苦钻研业务技术,自觉抵制各种不正之风,树立良好的社会形象,保证医院各项工作顺利开展,从而为医院可持续发展奠定良好的基础。
二、加强医德医风建设,必须要探究目前其存在的问题
要以高尚的医德医风、精湛的医疗技术为患者服务,必须要找出不足,深刻探究目前医德医风存在的问题,才能有的放矢地加强医德医风建设。
存在行业作风建设认识上的偏差。因受社会某些负面效应的影响,少数医务人员放松政治学习,为人民服务的思想观念淡薄,重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对患者检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,以致淡化社会效益第一、患者至上的医德原则。
存在收“红包”、吃回扣的现象。受社会上的拜金主义、利己主义、享乐主义的影响,少数医务人员在诊疗过程中收受“红包”、接受请吃、公开或暗示收受和索要病人的钱物。药品回扣风也一度盛行,一些药品采购人员收受药商的回扣;一些医生违规开大处方,收取药品经销商的回扣。以上情况的存在,扰乱了正常的医疗秩序,腐蚀了部分医务人员的灵魂,损害了卫生行业的整体形象。
存在违规诊治、违章收费的情况。当前个别医院片面追求盈利,违背患者病情需要乱开检查项目,滥开药品;有的利用病人省钱心理,介绍病人到别处住院治疗,收取介绍费,或在院外私自诊治、做手术等,捞取个人好处费;甚至在住院病人身上开“搭车药”,或者私自卖药。一些医院的服务项目不透明,医疗收费标准没有明码标价,不同程度地出现有巧立名目乱收费、多收费、重复收费的现象,这些都损害了病人的利益,败坏了医德医风。
存在医德医风教育失严状况。一些医院在补贴减少,生存压力大的情况下,医院管理层偏重经营收入,放松医德医风教育,大多是走形式,无实质性内容。医务人员在医疗服务过程中“生、冷、硬、顶、推”现象时有发生,有的工作马虎,对病人敷衍了事,不询问病史,不细看病历,不详查体征,不等病人叙述病由就开出处方或一大堆检查单,导致病人意见较大,容易产生医疗纠纷。
三、加强医德医风建设,必须要“多管齐下”抓实效
医德医风建设的好坏体现了医疗行业精神文明的程度,也直接关系到各级医院的生存与发展,医院要把医德医风建设放在突出的位置,扎实有效地搞好医德医风建设。
加强领导,抓好医德医风教育。医院主要领导要对医德医风建设负总责,分管领导抓具体,从规划制定,制度措施到检查督促全方位地抓好落实,整个领导班子形成齐抓共管的合力。对医德医风教育要形式多样、常抓不懈。认真学习社会主义医德规范,加强医德修养;牢记医疗工作应以社会效益为最高准则,正确处理好社会效益与经济效益的关系;着重宣传医德好、医风正的好人好事,选树典型,弘扬正气,鼓励医务人员向先进学习,使医德医风教育经常化。同时,把医德医风建设同党风廉政建设相结合,将医德医风和廉政自律作为党员干部的重要考核内容之一。他们的言行置于群众监督之下。只有党员和干部在实践中确实发挥了模范带头作用,才能强有力地推动和加强医院的医德医风建设。
完善制度,抓好规范落实。俗话说,没有规矩不成方圆,加强医德医风建设,必须建立健全医务人员岗位职业道德规范,做到有章可循,不断完善自我约束机制。建立“个人医德档案”,严格执行医德医风考评制度。医院要把思想政治、医德医风、服务态度列为医院综合目标管理责任制的重要内容,医德考评情况要进入医德档案,要与医务人员的评先、晋升等个人利益挂钩;严格执行招标采购制度,所有药品、设备参加政府招标采购,并让利于民;全面落实药品明码标价、医疗服务价格公示、住院病人一日一清单制度;建立落实制度的机制。医院除抓一般性制度外,突出抓好会诊、三级查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前谈话告知、医疗服务社会评价等落实制度的机制;建立严格的医疗收费管理制度。医院各项服务必须由专职财务人员按标准收费,统一凭据、统一收费,严禁分解项目、重复收费;加强约束机制建设。制订《医德医风奖罚考核规定》,对违规者予以严厉处罚,防止不正之风的发生。
强化监督,抓好意见征求。医院要重视医德医风的内外监督,把它作为建立和谐医患关系,树立医院良好形象的重要工作来抓。成立党政主要领导为组长,分管领导为副组长,职能部门负责人为成员的医德医风领导小组,公开向社会作出承诺,并层层签订责任书;广泛聘请社会监督员,定期召开医德医风座谈会,征求意见和建议;建立来信、来访接待、登记、处理制度,每月在门诊、住院患者中进行满意度调查,让每个出院病人填写意见卡,主动征求病人对医务人员的意见和对医院工作的建议;公开网上举报地址和投诉电话,并在门诊、住院处等明显位置设立意见箱等措施,以了解社会对医疗质量、服务态度、收费标准等方面的意见和建议,督促医院及时整改存在的问题。