部门员工考核方案范例6篇

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部门员工考核方案

部门员工考核方案范文1

绩效考核的内容更确切来说是绩效管理,绩效考核是绩效管理的一个重要组成部分,但绩效考核的内容实际上涉及绩效管理的方方面面。很多企业实施绩效管理的效果都不尽如人意,甚至企业内部出现不和谐的现象,经营绩效不见好转,反而出现业绩下滑的局面。

那么,企业怎样才能更好地引入绩效管理?个人认为以下五个方面的因素甚为关键。

1.高层管理者高度重视

绩效管理的引入是企业的一项大的组织变革,一方面绩效管理的引入涉及利益分配的问题,由于变革的诸多不确定性,大家对未来的预期不明确,绩效管理的推行将会受到来自各级管理者和员工的强大阻力,绩效管理工作的负责部门也会被推到风口浪尖上。另一方面,绩效管理会触及企业管理的方方面面,包括绩效管理的计划、辅导、评估、反馈、激励等各环节管理工作,都需要从不同部门收集大量的企业工作绩效数据。

所以,如果高层管理者没有高度重视,没有给予该项工作的大力支持,绩效管理负责部门的工作开展将面临很多困难,其他部门管理者和员工的配合程度也将大打折扣,绩效管理工作的引入就很有可能会停滞不前或是流于形式。

2.直线管理者责任到位

除了高层管理者的高度重视和支持外,强化直线管理者的绩效责任意识也至关重要。绩效管理工作不仅仅是人力资源管理部门的事情,而是一个自上而下目标分解、不断指导沟通和交流的过程。一般说来,在绩效管理中,直线管理者的角色定位是绩效管理方案的细化者、实施者和反馈者,即根据不同部门的特色,细化绩效考核方案。若脱离直线管理者的具体工作,绩效管理工作将无从谈起。

3.方案设计科学合理

绩效方案要实现科学合理设计,以下四个方面的工作是非常重要的。

一是绩效管理体系的核心要素要齐全,包括谁来考核、考核谁、考核什么、怎么考核、考核结果如何反馈、如何沟通改进等内容。二是对企业的所有岗位进行分层分类,不同系列和层次的岗位,其考核周期、指标类别的权重、绩效工资比例等各方面应有所区别。三是指标的选择要遵循“二八原则”,突出重点,不强求面面俱到,绩效目标值的确定要合理科学,不能由自己设定,否则将脱离绩效管理的初衷;定性的指标考核,根据岗位性质的不同,灵活采用360度的各个方面考核。四是绩效考核结果的应用要全面,不应仅仅是与个人的绩效工资挂钩,其范围应涉及晋升、培训、调岗、调薪、年终奖金等方面。若企业缺乏绩效管理方案设计方面的人才,建议引入第三方机构协助制定。

4.考核方案的宣传要深入基层

考核方案的大范围宣传是绩效管理顺利实施的重要保证。一方面,只有对考核方案进行全面且深入地宣传讲解,才能确保各级管理者和执行者理解和掌握绩效管理方案的操作要领,以更好地推进工作开展;另一方面,通过考核方案的大力宣传让全体员工清楚地了解企业导向的是何种行为,反对何种行为,并逐步形成良好的企业文化,确保绩效管理工作的长期贯彻落实。为了确保考核方案的宣传工作能取得更好的效果,建议采取多介质和多方式结合的宣传方式,如发公文、墙报宣传、制度竞赛活动等多种方式。

5.沟通贯于始终

企业员工和上级领导的双向沟通是绩效考核管理的生命线。

从员工角度来说,与上级领导及时有效地沟通有助于发现自己上一阶段工作中的不足,并确立下一阶段绩效改进点,这对提升自己的工作绩效大有好处。此外,以有效沟通为基础进行绩效考评是双方共同解决问题的一个机会,是员工参与工作管理的一种形式,这样能很好地激发员工的主人翁责任感,强化责任。从管理者来说,通过与员工的有效沟通,有助于全面了解员工的工作情况、掌握工作进展信息,并有针对性地提供相应的辅导,很好地帮助下属提升能力,保证绩效管理制度的顺利实施。

部门员工考核方案范文2

这种局面的出现给小微民营企业的发展带来了很多问题,很多企业的人力资源部门苦于“巧妇难为无米之炊”。当然,这也不仅仅是劳动者本身观念原因造成的,很多小微民营企业在薪资待遇、福利待遇、社会保险和劳动保护等方面缺乏完善的制度规定,大部分没有完善的激励机制,而且在对于员工的发展和职业生涯规划方面缺乏系统的规划,有很多不尽如人意的地方,这也是人才留不住的重要原因。诚然,很多小企业并不是老板“抠”,不愿意给员工好的待遇,小企业的资源有限,管理能力有限是造成这一现象的重要原因,本文就是根据这一现象,对目前小微民营企业人力资源绩效考核的误区进行分析,力求针对小微民营企业人力资源管理中的绩效考核方式的困境进行研究,为提高企业人力资源管理能力,形成更好的绩效考核机制,充分调动员工的积极性和创造性提供依据。

一、小微民营企业人力资源绩效考核误区

第一,考核目的的认识差距。

考核的双方在对考核目的的认识上,存在着很大的差距,无论是对于中层部门领导还是对于普通员工的考核,由于民营企业劳资双方先天性的对立,导致考核双方在考核目的上无法达成共识。

在笔者的自营的公司里面,就存在这样的问题,例如公司宣布一些绩效考核制度,在管理层来看,是为了提高企业运行效率,给每个员工客观公正的评价,大幅度提高与企业契合度高的员工的收入水平;但是,在其他员工,包括中层领导都会对绩效考核的目的存在抵触情绪,感觉上就是“又出了什么主意来扣钱”,这在民营企业中是非常常见的,尤其是小型民营企业,绩效考核基础不好,管理缺少标准化,这样的问题就会凸现出来,导致企业绩效考核制度无法执行,就算执行下来也是浮于表面,应付的成分很大。这样下午的结果,不仅是没有达到绩效考核的目的,而且还会助长企业的不正之风,长此以往,对企业发展非常不利。

第二,考核标准的选择片面化。

考核标准的选定是一项考核能否有效执行的关键,在我国的大多数小型民营企业中,都存在着老板“一言堂”的局面,在这种情况下,人力资源部门在选择考核标准的时候就会逢迎老板的意愿,对于考核标准缺乏客观的认识,例如,在考核标准中,不仅要重视对于企业业绩的提高,还要重视员工素质的提高,而国内很多小型民企的老板并没有意识到这一点,片面的强化考核的企业业绩和利益,而没有考虑到员工个人素质的提高和职业生涯发展,这对考核标准的建立是非常不利的,这也是民营企业考核制度为什么成了扣钱制度的原因。

诚然,我们能够认识到,考核的目的就是为了提高企业绩效,但是企业绩效的提高应该是靠人来完成的,简而言之,员工的发展和素质提高直接决定企业的绩效,所以在人力资源绩效考核中,考核标准的制定部门一定要考虑到员工的个人素质提升和职业生涯发展,综合制定考核标准。在制定考核标准的时候,还要注意更加公平客观,这样才能制定出一套相对能够反映实际情况的考核体系。

第三,考核层级划分不清。

很多小型民营企业在过去的管理中,积累了很多优秀的传统,例如,在某些民企中,一旦企业出现难关,甚至到普通员工都会克服困难,加班加点,保证企业度过难过。但是正是由于这种业已形成的传统,导致小型民营企业的企业管理层级并不明确,很多人都有走在部门之外,所谓游走在部门之外,就是指在很多部门中,有一些员工由于各种各样的原因直接受命于老板,而并非企业中层。

这种传统下,小型民营企业的绩效考核容易造成“胡子眉毛一把抓”的情况,没有考虑的企业中层干部的管理职能,有的企业甚至制定出“一揽子”考核标准,中层和普通员工一起考核,这是非常损伤中层干部积极性的行为,时间长了中层也就谈不上中层,还是老板督促到哪做到哪,企业很难做大做强,更谈不上绩效考核了。

第四,考核方法重定性轻定量。

在人力资源绩效考核中,必然存在定性和定量两方面的考核,在国内的很多小型民营企业中,存在重定性轻定量的情况。

由于历史原因,小型民营企业的资源有限,很多部门中的员工都有这样和那样的兼职,老板们也习惯于此,所以对于员工的绩效考核很多可以参照的指标都无法衡量本企业员工的工作绩效,所以为了节省资源,很多小型民企的人力资源部门在定性考核上着以重彩,在定量考核上,仅仅是简单的将一些考勤和违纪情况加以考核,这种考核体系缺乏事实依据,很多时候都是凭借个人主观,很难让人信服,利用这样的考核体系,必然会导致考核制度无法推行,因为一旦推行的中层,也会让部门领导无法下手,对于部门内员工的考核,要么是平均主义,要么就是简单应付,很难反映实际情况,而且还容易形成部门内的不正之风,让考核工作更加棘手。

第五,不重视考核结果的运用。

很多企业的绩效考核目的非常明确,就是为了确定年终奖的数额,这样的考核目的必然会导致不良的后果,人力资源绩效考核是一项长期持续的工作,它在企业人力资源管理中承担着重要的作用,对于提高企业核心竞争力有着不可替代的作用,但是我们可以看到,目前国内很多小型民企在绩效考核结果的运用上存在很多问题。

年终奖的发放使企业利润的二次分配,是对一年来为企业兢兢业业工作的员工的评价和褒奖,现在很多企业都有年终奖励制度,绩效考核的结果当然可以运用在年终奖上,是非常适当的,但是绩效考核的结果不应该仅仅局限于此,考核的结果更应该运用在对于员工日常行为的纠正和培养上,而不是年终一奖了之。

二、解决小微民营企业人力资源绩效考核误区的思路

第一,明确考核目的,做好思想铺垫。

要做好企业人力资源的绩效考核工作,从企业的决策层到普通员工都要明确考核的目的,决策层要明确绩效考核的目的是为了提高企业绩效,增强企业核心竞争力,而非简单的扣钱和发奖金,在制定好绩效考核方案之后,要在企业里做好绩效考核的思想铺垫工作,要企业的每一名员工都悉知绩效考核的具体目的、方案和实施保障,清楚绩效考核的流程和最终结果的运用,这样能够最大程度的降低员工对于绩效考核的抵触,也便于企业中层干部对本部门绩效进行考核。

第二,确定全面的考核标准。

考核标准的确定人力资源绩效考核的关键,在人力资源部门确定绩效考核标准时,要充分考虑企业经营的长远、近期目标,在绩效考核中充分体现企业的文化观念,还要针对不同的业务单元进行细分考核,建立全面细化的考核标准,不仅要考虑企业目标的实现,更要考虑员工的个人素质提高,提高员工学习的积极性,积极营造学习型组织。

第三,按照层级设置绩效考核方案。

在人力资源绩效考核方案指定的初期,就要认识到制定绩效考核方案是为了调动企业全员的积极性,按照公司的管理层级层层考核,所以在设计绩效考核方案的时候就要充分的考虑到对于中层干部的考核和普通员工的分开,对于企业中层的考核要考虑到部门绩效的完成情况和对于部门内员工的管理情况,就算是在“一个萝卜几个坑”的小型民营企业也要充分的考虑到中层干部的管理职能,只有分权,重视中层的作用,提升企业的管理能力,才能摆脱某些小型民营企业的“作坊式”管理,管理上没有进步,企业规模会受到严重的限制,面对市场竞争也会暴露出很多问题,所以在人力资源绩效考核方案的设计时,要充分考虑考核的层级问题,分层考核,层层管理,将企业决策层的脑力从繁杂的事务中解放出来,有更多的时间去考虑企业发展经营的大计。

第四,定性与定量考核相结合。

在企业人力资源绩效考核中,要充分利用定性和定量考核相结合的办法,如果小型民营企业有自己的实际情况,很多时候有些员工都是身兼数职,无法对每个职位进行细致的定量和定性考核标准制定,那么可以根据业务单元进行定量和定性考核指标的制定,例如将企业的业务单元划分为:市场部门、技术部门、生产部门和行政部门,根据每个业务单元的实际工作情况进行定量和定性考核目标的制定,例如市场部门,定量考核的目标可以按照顾客满意度、顾客回访率、销售额和合同数量等指标来作为定量考核的标准,而定性考核多为工作态度、工作业绩等,在定性考核中建议利用360度反馈的考核办法,充分采用多方面对考核者的评价来作为考核的输入。

第五,注意考核结果的运用。

一旦考核结果一出,就意味着对于人力资源的绩效考核进入尾声,这是大多数小型民企人力资源部门的普遍认识。实际上,考核结果的出现意味着考核应用的最重要阶段,人力资源绩效考核是为了达到激励员工正面的行为,回避负面的行为,达到激发员工积极性和创造性,提高企业绩效的目的,人力资源一定要将考核的结果加以细致的分析并形成详细的报告提交公司决策层,这里不仅是要依照结果确定奖金和绩效工资的数额,更重要的是对企业一个阶段运行情况的反馈,例如在这一阶段人力资源绩效与企业业绩的对比,能够反映出企业经营是否出现问题;更深的层次,还要讲绩效考核的结果运用到下一阶段对员工的培养和职业生涯规划上,也对企业业务单元的持续改进提供依据。

部门员工考核方案范文3

年终奖是指每年度末企业给予员工不封顶的奖励,是对一年来的工作业绩的肯定。

年终奖的发放额度和形式一般由企业自己根据情况调整。好的年终奖办法要有较好的考评指标、评价方法、发放规则等等相应的各项制度,可以有效激励员工,增加企业凝聚力。

企业年终奖分配的几种方案

实践中,企业在设计年终奖金分配方案的时候,应该综合考虑组织、团队和个人三个层面的贡献和绩效来设计奖金分配系统。即基于组织、团队整体绩效及个人绩效的年终奖金分配方案。奖金分配方案有两种:封闭式和开放式。实施方案主要包括五个步骤。

封闭式年终奖金分配方案

步骤一:确定企业奖金包

根据企业的整体经济效益确定可以发放的奖金,常用确定公司奖金包的方式有三种。

第一种方式是采取企业的利润为基数,在组织和员工之间分享总利润的一定比例。

举例:某公司年终的利润额为1000万,按照规定提取10%的比例作为员工的年终奖金发放。

第二种方式是采用累进分享比例的方法,即规定若干个利润段,在不同的利润段采用不同的分享比例,利润越高提取比例也越高。

举例:某公司规定利润额的达标值为300万,300万利润以内分享比例为6%,在300万到800万之间分享比例为12%,800万到1500万之间的分享比例为16%,1500万以上的分享比例为22%.

第三种方式是采取按照利润率分段来分享的一种方法,即规定若干利润率段,利润率越高表明公司盈利的能力强,利润率分段越高则提取的净利润比例也越高。

举例:某公司利润率在2.5%以内的,则不发放奖金;当公司的利润率处于2.5%~5.0%之间时,则提取净利润的8%来发放奖金;当公司的利润率处于5.0%~7.5%之间时,则提取净利润的10%来发放奖金;以此类推。

步骤二:确定企业各部门战略贡献系数和部门绩效系数

部门战略贡献系数是表明企业各部门对企业的战略贡献的差异,需要企业对各部门的战略贡献能力进行评价。考虑到部门之间的协作与团结,尽量不要将各部门战略贡献系数差别太大。比如:通过对各部门的战略贡献能力进行评价,可以将组织内的各部门战略贡献系数界定在[1.2~0.8]之间,战略贡献系数变动单位为0.1.通常各部门的战略贡献系数跟企业所处的商业周期、企业战略、企业经营重点、企业文化、企业所处的行业、企业营销模式、企业核心人力资本等因素有关。

举例:某企业各部门战略贡献系数。

部门战略贡献系数

战略规划部0.9

总经理办公室1.0

信息中心(1级部门)

软件开发部1.0

系统维护部0.9

项目部1.1

行政部0.8

财务中心(1级部门)

会计部0.9

资金管理部0.8

成本中心1.0

营销中心(1级部门)

市场部1.2

企划部0.9

销售计划部1.0

销售部1.2

国际业务部1.2

国际客户服务部1.2

国内客户服务部1.2

人力资源中心(1级部门)

招聘部0.8

人才管理部1.1

工资福利部0.9

生产中心(1级部门)

制造一部0.9

制造二部1.0

制造三部1.0

制造四部1.0

制造五部1.1

技术中心

设计一部1.1

设计二部1.2

设计三部1.1

设计四部1.1

设计五部1.0

国际技术认证部1.0

……

我们可以定义各部门的绩效等级,并将部门绩效等级对应部门绩效系数。部门考核等级界定如下表,部门绩效系数界定为:[1.4~0.7]之间,部门绩效系数变动单位为0.1.

部门考核等级部门绩效系数

超出期望1.4/1.3

完成期望1.2/1.1

基本完成1.0

需努力0.9/0.8

需改进0.7/0.6

战略贡献系数、部门业绩系数权重分配比例

战略贡献系数权重部门绩效系数权重

40%60%

步骤三:确定部门奖金包

举例:假如某部门A对公司战略贡献系数为1.2,部门绩效系数为1.1,计算得出部门A的奖金系数。

战略贡献系数战略贡献系数权重部门绩效系数部门绩效系数权重部门奖金系数

部门A奖金系数1.2×40%+1.1×60%=1.14

将部门所有人员的月基本工资之和乘以部门奖金系数,根据下面的计算公司便可得到各部门的奖金金额了,计算公式如下:

部门i奖金包

步骤四:确定员工岗位绩效系数

1、根据定量与定性考核指标,得出员工个人绩效考核结果;

2、我们可以按照20%、70%、10%的比例来界定员工绩效等级比例;

3、管理层根据实际情况设计个人绩效考核结果与个人绩效系数之间的对应关系,比如,超出期望的员工,岗位绩效系数为1.3/1.4.

岗位考核等级岗位绩效系数绩效等级建议比例

超出期望1.3/1.420%

完成期望1.1/1.2

基本完成1.070%

需努力0.8/0.910%

需改进0.6/0.7

(岗位绩效系数变动单位为0.1)

步骤五:将部门奖金包分配到岗位,

将员工岗位绩效系数乘以员工月基本工资(也可以根据职位价值评价点数来计算),汇总

开放式年终奖金分配方案

实践中,假如某公司是一家集团公司或者公司含有多个事业部/多个业务单元,我们同样可以从公司、事业部/职能部门、岗位三个层面来考虑年度奖金的分配方案。

职等职位/资位公司绩效权重事业部/职能部门绩效权重岗位绩效权重目标奖金

年薪的%比例月工资倍数

企业在考虑员工个人收入跟公司经营绩效、事业部经营绩效和员工个人绩效相关联,可以根据员工的职位等级、对公司承担责任的程度,来分别确定不同的绩效权重比例和收入比例。目标奖金率可以根据设定目标的难易程度和市场平均水平来确定,同时具有市场竞争性。

1、对于公司总裁,是承担公司业绩主要责任者,其个人表现和决策对公司的总体业绩产生决定性影响,也就是说,其个人绩效结果将会全面体现在公司的整体业绩结果上。

2、对于业务单元级管理人员,其个人工作表现直接影响该业务单元运营结果,同时将其个人利益与公司的总体业绩挂钩以加强业务单元的团队合作。

3、员工级别越低,其个人表现与决定对业务单元与公司的业绩影响越小,而其对个人绩效结果所负的责任越大。同时个人承担部分公司绩效结果将促进员工参与意识,提高员工奉献精神,使员工与企业共同发展。

步骤一:确定公司绩效系数;

步骤二:确定事业部/职能部门绩效系数;

步骤三:确定员工个人岗位绩效系数;

步骤四:员工奖金系数=公司绩效系数×公司绩效权重+事业部/职能部门绩效系数×事业部/职能部门绩效权重+岗位绩效系数×岗位绩效权重

步骤五:员工个人年度奖金=员工年薪×目标奖金率×员工奖金系数

步骤一:确定公司绩效系数

根据公司发展战略,由董事会和公司总裁在制定预算时根据不确定收入的风险大小,设定对集团整体绩效考核指标和考核标准,并按超额累计计算:

示例:某公司绩效系数确定。

利润指标(亿)公司绩效系数

1.0

1.20.8

1.51

1.81.2

步骤二:确定事业部/职能部门绩效系数

根据部门的KPI指标的考核结果确定部门绩效系数,当部门的业绩超出组织期望时,部门绩效系数就大,如表所示:可能会是1.2/1.1;当部门的业绩未达标时,部门绩效系数则为0.9/0.8.我们可以将部门绩效系数界定为: [1.4~0.7]之间,部门绩效系数变动单位为0.1.

部门考核等级部门绩效系数

超出期望1.4/1.3

完成期望1.2/1.1

基本完成1.0

需努力0.9/0.8

需改进0.7/0.6

步骤三:确定员工岗位绩效系数

1、根据定量与定性考核指标,得出员工个人绩效考核结果;

2、按照20%、70%、10%的比例来界定员工绩效等级分布;

3、管理层根据实际情况设计个人绩效考核结果与个人绩效系数之间的对应关系,比如,超出期望的员工,岗位绩效系数为1.3.

岗位考核等级岗位绩效系数绩效等级建议比例

超出期望1.3/1.420%

完成期望1.1/1.2

基本完成1.070%

需努力0.8/0.910%

需改进0.6/0.7

(岗位绩效系数变动单位为0.1)

步骤四:员工奖金系数=公司绩效系数×公司绩效权重+事业部/职能部门绩效系数×事业部/职能部门绩效权重+岗位绩效系数×岗位绩效权重

示例:假设某部门经理A的月基本工资5000元,公司绩效系数为1.2,事业部绩效系数为1.3,岗位绩效系数为1.1,则个人年度奖金系数的计算过程如下:

公司绩效系数公司业绩权重业务单元业绩系数业务单元业绩权重个人绩效系数个人业绩权重员工奖金系数

部门经理A1.2×20%+1.3×60%+1.1×20%=1.24

步骤五:员工个人年度奖金=员工年薪×目标奖金率×员工奖金系数

示例:员工个人奖金计算:

A员工基本年薪目标奖金率员工奖金系数员工个人奖金

A5000×12×15%×1.24=11160

由以上可知:

部门员工考核方案范文4

第一章总则

第一条 目的

1. 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2. 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

3. 帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4. 使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

第二条 适用范围

1. 凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。

2. 本制度所指新进员工包括转岗员工、外聘员工及其他认为应该接受培训的员工。

第三条 培训原则

公司实行“先培训,后上岗”原则

第二章 培训前期准备

第四条 整理新员工入职资料

培训实施前公司人力资源部经理助理负责收集并整理新员工入职资料(详见附件一),统计参训人员名单,为培训场地的选择,设备选用,资料提供及行政后勤管理等工作做准备。

第五条 培训方案的制定

人力培训专员制定公司新员工入职培训培训方案大纲,并提交人力资源部部长审核及修改,形成培训方案(详见附件二),人力资源部部长将培训方案呈交给公司领导主管审批,经领导批准后方可实施。

第六条 培训通知的制定与发放

人力资源专员负责拟定培训通知(详见附件三),并经权限领导审批后,利用公司内部通用信息交流平台(email或OA系统)提前十个工作日向相关部门发放培训通知,以便相关部门或人员做必要的准备工作。在培训前的1~2个工作日内,人力资源专员还需要再发放一份培训提醒通知,提醒相关人员准时参加培训。

第三章 实施培训

第七条 确定培训讲师

公司培训讲师由相关部门推荐并经部门主管和人力资源部审核合格后担任,没有合适人选的,由人力资源部专员通过外聘方式联系确定培训讲师 。

第八条 确定培训教材

公司规定,培训教材及培训讲义由培训讲师拟定,并于培训开始前3个工作日将培训讲义及教材提交给人力资源部,以便人力资源部培训专员打印、装订,提前发放给参训员工。

第九条 场地确认

人力资源部专员负责联系确认培训场地。培训在公司内部进行的,人力资源部专员需向公司相关部门提交培训场地使用申请单及培训场地使用登记表(详见附件四),登记确认。

第十条

人力资源培训专员在培训开始前1~2个工作日告知员工培训的地点及时间,以便员工准时参加培训。

第十一条 场地布置

公司行政后勤管理人员在培训开始前布置好培训场地,将相关设备的准备工作落实到位并检查相关设施、设备是否正常,以保证培训工作的正确进行。场地设施设备检查确认登记表(详见附件五)

第十二条 入职培训实施过程中,人力资源培训专员负责学员的考勤,并在培训开始时提前半个小时准备好培训考勤签到表(详见附件六)

第十三条 物品资料发放

人力资源专员根据培训方案发放培训所需物品及资料,并登记存档。《物品资料发放清单》及《物品资料发放登记表》(详见附件七)

第四章 入职培训的考核

第十四条培训考核

1. 为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,人力资源部相关管理人员必须对员工进行考核。

2. 学员考核

人力资源专员根据领导审批实施的方案,对学员进行考核,并组织学员填写员工培训报告书(详见附件八)及学员培训调查反馈表(详见附件九),并由人力资源专员统一收齐并整理归档。

3. 培训师考核

人力资源部专员根据学员培训调查反馈表及部门反馈对培训师进行考核并填写培训师考核登记表(详见附件十)。

4. 人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并记录每位新员工的表现,以此作为培训考核依据之一。

5. 人力资源专员根据培训考勤记签到表及员工培训过程表现的记录情况、员工培训报告书、培训考核测试、学员调查反馈表核算出员工的考核成绩,并填写员工培训考核表。员工培训各项考核项目比重分配表(详见附件十一)。

第五章 入职培训效果评估、反馈及资料存档

第十五条 人力资源为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训考核结束后,人力资源部相关管理人员必须对员工进行培训效果评估及反馈工作。

第十六条 人力资源专员在考核结束后,根据考核结果,填写培训各项考核项目评估表(详见附件十二)并将学员培训评估结果反馈给学员。

第十七条 员工培训档案的建立

人力资源部根据领导审批实施的培训方案及考核结果在培训结束后一个月内,建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。《员工培训档案》(详见附件十三)

第十八条 人力资源部门相关管理人员在培训结束后3个月内应继续对员工进行跟踪效果评估并记录归档。

第六章 入职培训纪律

第十九条 公司入职培训考勤规定

1. 人力资源部根据前期收集的人员名单在培训前10天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

2. 人力资源部必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认。

3. 确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

4. 确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。

5. 无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管,累计5次的,视为严重违纪处理并予以辞退。

6. 入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合人力资源部,确保员工能够按时参加入职培训。

第二十条 课堂纪律

1. 培训老师应按时到课堂授课,不得有迟到、早退现象,培训老师应在课堂前重申课堂纪律。

2. 培训前学员需将手机调至震动或静音模式,培训过程中禁止接听电话,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情况须接听电话的,应举手申请到培训课室外接听。

3. 培训课程中,严禁大声喧哗,或窃窃私语讨论,如有问题可举手提出。

4. 培训课程中严禁随意走动,有紧急需要的需征得培训老师的同意。

第七章 附则

第二十一条 以上各项工作均需根据领导审批实施的培训方案严格执行。

部门员工考核方案范文5

一、绩效考核对象:

商业公司市场部经理、主管及员工

二、绩效考核时间:

每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。

三、绩效考核指标及分值:

(一)硬性考核指标分值100分:

(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分

(2)每月DM、多多卡、促销70分

(二)软性考核指标:

(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。

(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。

(三)硬性指标考核标准:

(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行

(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%

a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%

b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2%

c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低

d、DM促销的评估及改进方案。针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率

E、多多卡投放拉动销售率

(四)软性指标分值:

(1)部门员工违纪:每月不超过5次

(2)部门员工流失率:每季度不超过2人

(五)考核方法:

被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。

如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为110分,因而其当月工资为:800+200times;110%=1020元

(1)硬性指标考核方法为:

1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。

2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。

3、单品数量不适合两次100元。

4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。

DM促销评估未能及时完成一次扣除主管50元,分析错误一次扣除100元。

5、部门员工的工作失职、失误给公司造成负面影响和重大损失的扣除当月工资并赔偿损失。

6、若硬性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。

7、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。

(2)软性指标考核方法:

1、员工违纪:当月部门员工违纪达5次的除按照公司相关规定处理外加一倍处理,主管每次扣10元

2、员工流失率:超出每季度2人的主管降级。

部门员工考核方案范文6

关键词:全员业绩 考核 评价指标 体系构建

一、全员业绩考核评价指标与体系构建的理念与原则

1、全员业绩考核评价指标与体系构建的理念

在国有企业内部建立客观、全面的员工业绩评价指标与评价体系,需要重点强调以推动企业持续发展为主要指导思想,推动考核指标体系不断发展成为能够真正反映企业内部各部门管理绩效以及员工个人业绩的重要指标,从而深入激发员工的工作积极性与科学发展理念的持续完善。另外,还需要重视考核与效率之间的关系,通过考核来找到差距,进而推动企业管理水平与整体绩效水平的提高。企业要重视考核的中心地位与作用,强调通过考核建立一种良好的内部环境与氛围,并与各部门之间形成一种良好协作的关系,进而推动企业内部整体调控能力、领导能力、执行能力的发展[1]。在国有企业内部坚持以考核来推动创新的发展理念,按照不同部门的工作内容构建不同的业绩考核评价体系,深入推动部门思想解放,激发员工工作创造力。另外还需要深入挖掘考核与企业整体建设之间的联系,通过考核来打造一批具有国际竞争能力的机关,大力加强企业内部文化建设,推动内部廉洁高效的工作氛围的出现,进而推动企业实现和谐与可持续发展。

2、全员业绩考核评价指标与体系构建的原则

企业内部业绩考核评价指标与体系的构建,要求企业要以整体发展目标为指导,制定具体的、有针对性的部门工作目标,同时要求员工要按照不同岗位完善自己的职责,建立分类与分层的考核机制,坚持定性评价与定量分析的充分结合,强调考核与激励的结合,以突出体系的科学性与完善性。

二、全员业绩考核评价指标与体系构建的基本思路

通过对企业体系构建理念与原则进行分析,提出如下指标与体系构建的基本思路:

1、总体设想方案

企业全员业绩考核指标与体系主要包括部门绩效指标体系与员工个人绩效指标体系两个组成部分,其中部门绩效指标与体系包括部门关键绩效指标、部门工作满意度、部门共性指标与基督重要工作事项;个人绩效指标体系包括个人的职责与任务、个人关键绩效、个人职业素养与个人基本工作技能等几部分。部门绩效考评由企业业绩考评领导小组进行考核,考核分为半年量化考核与年度总考核;个人绩效考评主要分为两个层次,部门负责人绩效由企业每季度进行一次考核,部门内的管理人员由部门进行每季度考核。部门绩效与个人绩效将作为考核的整体进行评价,二者的加权总和构成综合考核与评价的结果。

2、指标框架设想方案

企业绩效考核的内容主要包括如下几方面:首先,部门内部关键绩效指标,即考核部门所承担的集团公司年度关键业绩指标的完成状况,主要为企业内部具体的考核内容;其次,共性指标,即考核时与企业主要的业绩指标具备一定相关性的指标,包括部门的成本利润率、销售增长率、收益率等指标[3];再次,部门的满意度指标,主要包括提高办事效率、转变工作作风、协同工作等内容;最后,季度内重要的工作内容与事项,主要对临时安排的阶段性工作任务进行的考核。个人绩效与部门绩效类似,其主要指标包括个人的职责与任务完成状况、个人关键绩效、个人职业素养、个人基本技能等几个方面。

3、综合考核评价方案

对企业内部门的绩效考核指标体系与个人绩效指标考核体系可以单独进行考核,也可以合并实施综合考核。为了保证考核的科学性可先在部门内进行部门绩效考核,待经验成熟后,可将二者进行综合考核。综合考核的满分为一百分,部门绩效与员工个人绩效的考核评价结果加权为综合考核评价结果,通过特定的计算公式进行综合评价,依据考核分数对企业内部管理人员进行分级,90分以上为优秀,80-89分为胜任,60-79分为基本胜任,59分及以下表示不能胜任。

三、如何全面提升企业发展动力与业绩

实行全员业绩考核评价指标体系构建的主要目的在于突出考核的客观性与真实性,而考核的目的又在于全面、准确的了解企业内部管理人员的整体工作状况,激发管理人员积极工作,实现企业的深入、持续发展。有效运用考核评价结果是推动企业管理人员综合考核评价实现的重要环节,通过对国有企业考核评价结果的运用状况进行分析,得出如下结论:

首先,认真做好对考核评价结果的反馈。企业考核评价工作小组一方面要对考核对象进行考核评价结果的反馈,另一方面还需要肯定其做出的成绩,指出工作中存在的缺陷与不足,提出未来努力的方向。

其次,充分发挥考评结果在人员选拔中的作用。对部门及个人的综合考核评价结果应该充分应用在被考核人员的培训、上岗与选拔任用等方面,方案设计要提出对连续三年考核成绩优秀的予以晋升或者奖励;对考核结果基本胜任的要提出工作中的不足并要求其在限定时间内改正,对考核成绩不理想的要做出适当的岗位调整;对考核成绩连续两年不理想的应对其做出岗位调整,必要情况下需要对其进行降职。

最后,需要将综合考评结果与被考核者的晋升与薪酬进行挂钩。个人晋升机会与绩效薪酬的比例不能低于整体的40%,要明确企业管理人员的综合考核与评价结果优秀的才能在晋升与薪酬(奖励薪酬、基本薪酬、绩效薪酬)上获得奖励;综合考核与评价结果为胜任的可获得晋升机会与薪酬奖励和基本绩效薪酬的一半;综合考核与评价结果为基本胜任的可获得基本薪酬和一半绩效薪酬;综合考核与评价结果不能胜任的只能获得基本薪酬。

参考文献:

[1]王淑霞.矿山国有企业全员考核体系创建问题的思考[J].现代国有企业教育,2010;10