工作目标与计划范例6篇

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工作目标与计划

工作目标与计划范文1

为了进一步贯彻实施《四川省人口与计划生育条件》严格控制人口增长,确保201*年度人口计划的落实,使人口与经济发展相适应,实现我乡计划生育目标,特签订以下责任书:

一、计划生育“三结合”帮扶户纳入政府综合目标考核。各村积极完成帮扶目标,“三结合”帮扶户人均增收500元以上。

二、党支部、村委会必须把计划生育工作纳入重要议事日程,认真落实“两包一挂”责任制。

三、积极配合镇计生服务部门开展好一年四次计划生育优质服务活动,“三查”率达到100%,每少查1人,扣村工作经费。

四、计划生育报表要做到及、准确、无误、确保无漏报、错报现象。若当年出生人口漏报、错报1人扣村三职干部活动工资。

五、加强流动人口管理,做到家底清、对象准,外出流动人口办证率100%,外来人口验证率90%,。

六、农村独生子女父母奖励金发放率达到100%。

七、农村独生子女父母奖励扶助对象确认误差率小于0.05%,党支部、村委会严格审核奖扶资料,确保准确无误,对于虚报隐报的扣除村三职干部活动工资。

八、积极配合镇计生办依法征收社会抚养费,未完成的,扣三职干部活动工资。

九、对计划生育严重失控的村,按规定实行“一票否决”,同时对村干部、驻村干部进行组织和经济处理。

十、进一步深化计划生育村民自治公约。

十一、安排符合政策的人员生育。

本责任书一式两份,目标管理人,目标责任人各一份,一并纳入全乡工作目标内进行考核。

乡党委书记:

村支部书记:

乡政府乡长:

村委会主任:

乡分管领导:

工作目标与计划范文2

为了加强劳动监察管理工作,加大劳动监察执法力度,切实保障劳动法律法规贯彻实施,维护劳动者的合法权益,促进首都社会稳定,根据劳动部《1998年劳动监察工作目标管理计划》和我市调整劳动关系会议对劳动监察工作提出的要求,经研究,现将1998年我市各级劳动行政部门实行劳动监察工作目标管理实施方案有关事项通知如下:

一、1998年劳动监察工作目标管理计划的主要内容

1.加大劳动监察力度,加强日常巡视检查,建立巡查制度。今年全市主动监察用人单位要达到三万户。应将非公有制企业参加养老保险统筹,企业拖欠劳动者工资,下岗人员生活费,离、退休人员养老金,私营、民营、乡镇企业签订劳动合同等劳动工作的热点难点问题作为劳动监察的重点。各级劳动监察机构全年主动检查用人单位要超过去年全年的实际检查数。

2.继续推进劳动年检工作,扩大劳动年检的覆盖面。要在认真总结去年劳动年检工作的基础上,提高劳动年检的质量和效果。特别是对去年没有参加年检的企业和新建企业要加大工作力度。要将这些企业列为劳动年检工作的重点。对城镇各类企业劳动年检的覆盖率要达到60%以上。

3.对于群众举报案件要依法及时处理,提高办案效率,案件结案率要达到95%以上。劳动监察机构对案件的处理结果,凡是有条件的,一定要告诉举报人。对于集体案件及疑难案件,有关领导要亲自出面参与案件的调查处理,尽力使劳动集体纠纷问题解决在基层,不得将本单位应处理的案件推拖、上交。

4.根据劳动部的统一部署,继续开展全市用人单位遵守《劳动法》情况大检查。具体事项另行部署。

5.对新成立的用人单位实行劳动规章备案制度。为规范新成立的用人单位劳动管理行为,我局将根据劳动部《关于对新开办用人单位实行劳动规章制度备案制度的通知》精神,在调查研究的基础上,结合我市的实际及各项工作的统筹安排制定具体的实施办法。计划从98年下半年起由各级劳动监察机构负责对新成立的用人单位实行规章制度审核备案制度。

6.认真作好劳动监察信息统计工作。对于劳动监察工作中发现的新问题、新情况,及时向领导和有关方面反馈信息。同时,要按有关规定及时、准确地报送各类劳动监察统计报表。

7.加强精神文明建设。继续开展“创三优”(优质服务、优良作风、优美环境)活动,根据劳动部的要求,今年各级劳动监察机构“三优”文明窗口达标率为85%以上。

工作目标与计划范文3

一、绩效管理对象

绩效管理对象分两个层面:一是局机关各处室、市地震监测站,二是科级以下在职在编工作人员(含科级)。

二、绩效管理的主要内容

绩效管理的目标内容主要包括四个方面:即职能工作目标、管理工作目标、创新创优目标和工作满意度目标。

三、方法步骤

(一)处室绩效管理

1.设立指标体系

各处室(站)设立绩效管理指标体系时,要注意与局绩效管理指标体系相衔接。设立职能工作、管理工作、创新创优工作和工作满意度4个一级指标,下设若干二级指标和三级指标。(见附件1)其中:

职能工作目标:为个性指标,一般由重点工作目标、常规工作目标和其他工作目标3个二级指标构成。重点工作目标,主要考评处室承担本局年度重点工作、重点任务,以及党组确定的重点工作任务。常规工作目标,主要考评处室“三定”规定明确的主要职能(监测站为法人登记中明确的主要职责)以及应当承担的社会公共服务责任。其他工作目标,主要考评处室承担的本局领导临时交办的其他工作任务。

管理工作目标:为共性指标,一般由依法履职、高效履职、廉洁履职及其他工作等4个二级指标构成。其中依法履职、高效履职、廉洁履职目标,主要考评处室依法履行职责、作风建设、办事效率、遵纪守法等内容。

创新创优目标:为共性指标,由创新创优成果体现、工作适时改进2个二级指标构成。主要考评各处室创新创优成果及推广、未完成工作项目的整改落实等情况。

工作满意度目标:为共性指标,由内部评议和外部评议2个二级指标构成。其中内部评议,由领导班子评价和处室(站)相互评价两个层次;外部评议,由省地震局职能处室和市(区)地震局评价两个层次。

处室绩效管理各项指标的权重由各处室(站)确立。

2.确定目标计划

3月29日前,制定目标计划书,作为绩效评估的依据。其中:职能工作目标计划,由各处室根据局2013年省政府与市政府签订的目标任务书和2013年全市防震减灾工作要点和各处室(站)确定的重点工作、处室职能、社会责任、工作任务,梳理本处室(站)承担的重点工作目标和常规工作目标,并按季进行细化分解,确定相应权重,报分管局长审定后确定。4月3日前经分管局长审定,4月10日前公布;管理工作目标计划,由局统一制定。创新创优目标计划,由处室自主申报。工作满意度评价由绩效管理工作办公室统一组织。

3.绩效评估

(1)职能工作目标、管理工作目标、创新创优目标评估

职能工作目标实行每季度评估,管理工作目标和创新创优目标实行年底一次性评估。

(2)工作满意度测评

工作满意度测评可采取发放测评表的方式,征集省局职能处室、局机关人员以及市(区)地震局等对被评估处室效能建设的评价,测评由绩效管理工作办公室统一进行。

4.总分计算及等次确定

(1)总分计算

处室绩效总得分=职能工作总得分×相应权重+管理工作得分×相应权重+创新创优得分×相应权重+工作满意度得分×相应权重

职能工作总得分=一季度职能工作得分×25%+二季度职能工作得分×25%+三季度职能工作得分×25%+四季度职能工作得分×25%

(2)等次确定

评估结果分优秀、良好、达标和诫勉4个等次,相应分值段为优秀:90分以上;良好:80分以上;达标:70分以上;诫勉:70分以下。其中:优秀处室(站)设定为1-2个。凡发生处室人员违纪违法受到查处等情况的,当年度处室绩效评估结果降低一个等次。

(二)个人绩效管理

1.设立指标体系

个人绩效管理,设立工作考核目标、内部管理目标、工作满意度目标3个一级指标。其中:工作考核目标,为个性指标,主要考评个人工作任务完成情况;内部管理目标,为共性指标,主要考评个人遵守学习制度、工作纪律以及遵纪守法等情况;工作满意度目标为共性指标,主要为局内部对被评估人的评价。(见附件2)

2.确定目标计划

3月29日前,制定目标计划书,作为绩效评估的依据。其中:工作考核目标计划,由个人根据处室分工,将任务按季分解后申报,4月4日前经分管局长审定,4月10日前公布;内部管理目标计划,由办公室结合内部管理制度制定。

3.绩效评估

工作考核目标按季评估。内部管理目标由办公室负责日常考核,做好相关记录,年底一次性考评打分。工作满意度目标,分为领导班子评价、中层干部评价和一般工作人员评价3个层面,年底组织测评。

4.总分计算及等次确定

个人绩效总分=工作考核目标总得分×相应权重+内部管理目标得分×相应权重+工作满意度得分×相应权重

工作考核目标总得分=一季度工作考核得分×25%+二季度工作考核得分×25%+三季度工作考核得分×25%+四季度工作考核得分×25%

工作满意度得分=领导班子评价平均分×40%+中层干部评价平均分×30%+一般工作人员评价平均分×30%

个人绩效评估结果分优秀、良好、达标和诫勉4个等次,相应分值段为优秀:90分以上;良好:80分以上;达标:70分以上;诫勉:70分以下。其中:优秀个人设定为1-2个。凡个人因违纪违法受到查处或2次以上(含2次)不服从组织安排等情况的,当年度个人绩效评估结果降为诫勉等次。(附件3)

四、结果运用

局加强对处室和个人绩效评估结果的运用,把评估结果作为职务晋升、后备干部培养和事业人员绩效奖金发放的重要依据。对绩效评估确定为“优秀”的处室(站),年度考核优先考虑安排优秀等次名额。同时被确定为“诫勉”的处室和个人,应向党组提交书面情况报告,并对其进行诫勉谈话。

五、几点要求

1.加强领导。局加强对绩效管理工作的组织领导,成立由局长任组长、副局长任副组长、各处室(站)负责人为成员的领导小组。领导小组下设内部绩效管理办公室,由同志兼任组长。各处室(站)负责人负责本处室(站)绩效管理的日常工作。局办公室、支部配合做好内部绩效管理资料的收集整理、考核、测评、评选等相关工作。

工作目标与计划范文4

关键词:工作目标管理;应用方法;成效

根据职业教育现代化的需求和我国的实际情况,国家逐步建立起“重点发展中职教育、积极发展高职教育、适当发展多种形式的初等职业教育”的三级分流模式,从我国目前用工市场需求来看,中等层次人才在今年相当长的一段时间内还是占多数的,他们是从事物质生产第一线的主力军。因此,如何培养高素质高水平的一线技能应用型人才,是各所中职学校教育改革的一个永恒主题。目前,很多中职学校为确保培养的学生能够胜任岗位工作,适应企业需求,引进了很多先进的管理方法,如ISO9001:2008国际质量管理体系等。

1 工作目标管理的必要性

随着国家职业教育的不断发展,职业教育也从计划经济转向市场经济,很多职业学校在市场竞争的压力下,如果在管理上因循守旧,墨守陈规肯定会被市场淘汰。因此目标管理作为一种先进的管理理念在学校得以引入。管理大师彼得?德鲁克在其著作《管理实践》(1954)中认为:目标管理是一种科学且优秀的管理模式,正是有了目标才能确定每个人的工作 。它与传统的管理方法不同,传统的管理方法要么注重工作,忽视人的因素,要么是以人为中心,忽视人与工作的结合,很容易导致工作职责不明,工作程序不清,吃大锅饭现象。特别是在学校,教书育人的工作主要由人来实施,如果员工缺乏主动参与意识,工作无目标无方向,得过且过,工作中缺乏主动性和创造性,必然会阻碍学校的发展。而目标管理方法的精髓在于注重工作结果和成果的评定,它能够全方位启发、激励、调动员工的积极性,依靠全员参与共同努力,通过对目标的完成获得成就感和满足感。因此,在学校实施目标管理是非常必要的。

2 工作目标管理的现状分析

2.1 工作目标设立的原则

江西现代学院自引进ISO9001:2008国际质量管理体系模式后,工作目标已成为管理中的一个重心内容。学校在进行教育策划时就把工作目标作为策划的重点之一,把工作目标的完成情况作为监控教学质量和评价考核绩效的重要指标。工作目标的设立科学与否,不仅能够反映教学实际,还能够促进教学质量的稳步提高。在设立工作目标是主要遵循以下原则:

2.1.1 工作目标结合实际情况明确具体。即设立的目标有明确的方向,有具体的要求,能够出结果或成果,一般由部门根据工作性质研讨后拟定初稿。

2.1.2 工作目标具有可操作性。即设定的工作目标不好高骛远,不需要投入不切合实际的人力、物力、财力才能够实现的,应根据学校自身的条件,通过共同努力使资源利用率最大化能够达到。

2.1.3 工作目标具有可测量性。管理层在设立工作目标时尽可能考虑目标的完成情况能够通过质量、数量、时间性、顾客期望值、外部评价、成本投入等定性和定量的指标来衡量。

2.1.4 工作目标确认、执行的统筹。在设立的工作目标时,先由部门提交,再通过院长办公会结合学校的整体工作来统筹计划,对于工作目标项和细化项,在管理层和实施层之间相互认可,确保工作目标得以实现。

2.1.5 工作目标与学校的质量方针相一致。即工作目标的设立不能违背学校的质量方针,要与学校的服务宗旨和理念相一致,在具体实施过程中能够贯彻学校的质量方针,体现学校的办学特色。如我校的质量方针里有一条“与顾客需求为导向”,因此,在设立工作目标时把顾客的总体满意率作为各部门必须完成的指标之一。

2.2 工作目标设立时考虑的因素

目标管理的中心思想就是让具体化展开的组织目标成为组织每个成员、每个层次、每个部门等行为的方向和激励,因此,工作目标的设立应考虑到影响行为方向和激励的诸多因素,根据我校的情况,学校在设立工作目标时主要考虑了以下因素:(1)结合学校年度重点工作设立相应的工作目标;(2)考核教学质量指标结合招收的生源特点进行动态设置;(3)学校现有设施设备资源配置以及即将要投入的设施设备情况;(4)现有师资队伍整体状况;(5)各专业教学改革方向和人才培养目标;(6)学生、家长、用人单位等相关顾客的期望和要求;(7)国家相关的政策法规要求等。通过分析上述诸因素,本校工作目标归纳为综合管理目标、教学评价目标、资源管理目标、外部评价目标等4大类。

2.3 工作目标设立的方法

目标管理方法其实质就是通过确立总目标,然后对总目标进行分解,通过完成分解目标来支撑总目标的完成。目标的设立应根据工作的长期性、过程性、辅、重要性等来进行科学设立,在遵循原则的同时考虑组织的内部环境。笔者在学校从事质量管理工作多年,在进行工作目标设立时主要从以下几方面进行:

2.3.1 结合学校办学方针和办学宗旨确立总体工作目标。 每一所学校都有具体的发展战略规划,有明确的办学方针和办学目标。校管理层在设计学校的总体发展目标时把贯彻学校的办学方针,体现学校的办学特色,又能够适应国家职业教育发展放在首位。比如,在创建国家中职改革发展示范校期间,各部门按照建设任务书的进程设置了相应的定性和定量的工作目标,对目标的完成期限和质量做了具体要求。在办学规模和办学条件上也设置了相应的工作目标。各项工作目标按照时间长短可确立了近期发展目标和远期规划目标,并以年度来划分。

2.3.2 根据设置的组织机构职能和岗位分工将目标细化。学校的总体目标确立后,要靠具体的职能部门协调配合,共同努力才能确保目标顺利完成。因此,将总体目标按定性和定量两种方式具体划分,并按职能部门的主要职责分工进行细化、量化,如涉及到学生管理的工作目标可能划分给学工处,涉有到教学目标的可以划分到教务处或教学系部,涉及到德育方面的目标可以划分给团委,有些目标需要几个部门配合才能完成的,则应指定牵头部门负责,相关部门配合协助完成。职能部门在接到工作目标后又可以根据岗位分工的不同进一步细化落实下去,使设立的目标有人员去按计划完成,这样做的目的不仅能够让职能部门的职责明确、任务清晰,做到人尽其用,全员参与。在实施过程中管理层可以通过与职能部门签订目标责任状等形式对目标的实现进行监控。一般此项工作我校在每年的年初就要求完成。

2.3.3 工作目标根据学校教学规律和质量评价要点来设立。学校向顾客提供的产品是教育教学服务质量,是一种无形的产品,在衡量产品的质量高低时较复杂,在设立工作目标的时切记盲目,要遵循教学规律,目标的实现要能够体现一所学校的教育教学管理水平和教学质量。在制定工作目标时应通盘考虑整个教学过程和影响教学质量水平的关键点,对一些重要的教学过程要在实施过程中分阶段设定目标,对一些影响教学质量和教学水平的关键点要设立相应的工作目标。如教学过程中设立专业课程培养目标,每堂课的知识目标和能力目标、情感培养目标,反映教学质量的学生成绩考核目标(成绩合格率、取证率、操行优良率等),评价课堂教学效果考核目标(违纪率、流失率、到课率等),反师资水平的学历目标、培训目标、科研目标,社会评价目标(顾客满意率、投诉率、获得的荣誉等等)。通过分析教学过程的关键点和影响实施过程中的关键因素进行分析,按类别分别设置目标值,并按职责分工将目标分解至相关部门及岗位。

2.3.4 为确保工作目标按质按量完成建立必要的监控机构。工作目标设立后,最终要确保工作目标按质按量完成,确保工作目标的有效性。因此,学校建立了专门的监控机构,监控机构的职能主要体现以下几方面:一是监控部门工作的规范性,使部门的工作制度化标准化,工作流程详细化;二是监控影响工作目标完成过程中出现的意外因素,并对不良进行评审分析,制定科学的纠正预防措施;三是监控重点数据信息,定期采集数据进行纵向和横向甚至梯度对比分析,确保数据真实可靠,同时形成分析报告,供决策层参考,作为下一工作目标制定的依据;四是强化调控能力,在实际工作中很多工作目标不可能由单一部门完成,工作之间的接口衔接处理不当往往是造成工作推诿的重要因素,因此,监控部门还要加强部门职能的调控,防止推诿扯皮现象的发生。

3 工作目标管理的成效

自从本校实施工作目标的管理后,学校的办学方针和办学宗旨得到了很好的贯彻,全员参与意识增强了,各项工作更加科学规范化制度化,具体表现在以下几方面:(1)工作目标的设立进一步提高了学校整体教育教学水平,确保教学质量得到了很好的控制。(2)通过设立工作目标,员工的工作积极性有所提高,工作方向进一步明确,能有的放矢的开展工作。(3)通过设立工作目标为管理层定期评价绩效提供很好的参考,也为下一学年的决策提供了科学依据。(4)社会相关方对我校的办学水平和办学实力得到了认可,从而提高社会声誉。(5)通过设立动态工作目标提升了学校的内涵建设,弥补了学校的薄弱环节。(6)工作目标的设立确保了学生的到课率、违纪率和流失率等得到很好的控制,营造了很好的学习氛围。

4 结论与建议

工作目标与计划范文5

【关键词】绩效管理;工作目标考核

一、机关考核的重要性和难点

在实际工作中,我们发现机关员工的工作很难制定考核标准,因为机关员工的工作无法直接与市场目标相挂钩,无法用数字进行衡量。这样对机关员工的考核就处于一种无法量化的状态。但是机关员工的工作直接关系到能否及时给前台提供满意的支撑,能否及时响应前台工作人员的需要,从而影响到公司整体业绩的完成。我们认为这种无法考核的难点是因为没有对机关人员工作职责范围内的一些相对长期性、过程性、辅和难以量化的关键工作任务进行控制和细化引起的。对员工就缺乏有力的考核,就无法保证后台支撑工作的顺利进行,无法达到精细化管理的要求。具体需要解决的问题如下:

一是机关员工的工作无法量化,很难制定考核标准。

二是上级布置的重要且紧急的临时性工作,因为没有具体可衡量的考核指标,以至无法得分及时的处理,工作的计划性比较差。

三是年度工作计划中的工作项目,处于有计划无执行的状态。因为没有对其进行考核,员工会采用“避重就轻”的方式来对待年度工作计划,这样就需要将年度工作计划进行分解。

四是无法考核的工作,如果不进行量化,绩效只好靠评判而不是计算,只有将无法量化的工作细化到可考核,才能够计算绩效,员工才能够得到公平的评价。

五是临时性的工作没有纳入绩效考核中,所以员工重视程度不够,出错的地方比较多。在职能型管理的企业中,工作的划分是以职责来确定的。但是,无论多么详细的职责都不能涵盖全部的工作内容。目标管理使每件事都有唯一明确的责任人,保证了工作的落实。

以上原因会引起员工工作的无序性和不负责任,有可能导致企业在激烈的市场竞争中处于被动,所以,对机关人员“实行目标管理”很有必要。

二、实施工作目标考核的体系、流程和表现形式

(一)体系

说明:

(1)总目标:是整个公司的经营目标、大方向。由公司最高层主管制定,经认可后得以正式成立。其订定原则通常由总经理根据本行业及整个经济与市场的环境及未来的趋势、往年的实际,上级目标以及个人的愿望等而订定之,是供全体员工共同努力的方向。

(2)部门目标:各部门目标依据总目标而分别订定本部门职责上应完成的任务。如此,由上而下形成一个目标网,下一层目标是达成上一层目标的必须手段,通过此目标网就可达成公司的总目标。

(3)个人目标:目标管理的目标单位是锁定“个人”,基本上而言,所有的次目标都是依附个人的。个人目标依据部门根据其职务范围与自己的上级商议,在双方协调后订定。

目标管理制度下,从属关系仅指上下两级,逐级向上一级负责,下级目标应与达成上级目标的手段相互连贯,平行项目相互呼应,成为一体。

(二)流程

说明:

1.下级先提出自己的草案目标。

步骤一:整理出自己职责内的全面工作。

步骤二:描绘出自己心目中理想的工作方法。

步骤三:部门内应有的理想状态是什么?我的部门究竟应该履行哪些任务?

步骤四:确定问题的核心,并列为“目标项目”。

步骤五:决定目标的达成基准。

步骤六:思考达成目标的方法。

步骤七:整理出达成目标的必要条件。

步骤八:把目标以外的例行管理项目整理出来。

步骤九:总结前述工作。

把上述步骤完成之后,便填写目标卡,并对整个目标卡做总检视:

(1)这些目标是否符合公司、上级的方针?

(2)所期待的成果是否明确地表达出来?

(3)目标进行途中将遇到的障碍,是否已有疏通、协调的准备?

(4)对于这些目标,本人能采取具体的行动吗?

(5)是否过于在乎数字表达的精确,而歪曲了原有的目标?

(6)用来了解目标进行关况的指标,是否简洁明确?

(7)是否正努力与相关部门为共同目标而努力?

(8)这些目标是否重视了长期性与根本性,而非只顾目前的做法?

(9)这些目标是否与其他部门发生冲突或矛盾?

2.主管检查讨论部属所提出的草案目标。

步骤一:主管要先检讨部属所提出来的草案目标是否正确;

步骤二:主管要设法与部属沟通、协调。

主管对部属的草案目标,确认正确与否,其检讨重点:

(1)与上级目标的关联性。

(2)部属之间的横向目标关联性。

(3)目标间的均衡。

(4)目标与能力的关系。

(5)条件的妥当性。

(6)目标的数量化、具体化。

3.主管对下级目标卡无异议或通过沟通修正部属的草案目标后签订目标卡,留存副本一份并返回部属正本。

4.到此阶段,目标卡已设定妥当,可加以执行。

5.主管可根据目标卡执行情况给部属适当授权,对出现的问题进行协调工作。

6.目标卡执行结束后,部属对执行结果进行自我评价,并报主管进行考评。

7.主管根据部属目标卡执行结果,对部属工作进行打分考评,并将考评结果一份返回部属,一份自存。

关键点:

(1)目标应“自下而上”制定,“自上而下”达成。上下级在就工作目标制定进行沟通时,上级不仅仅是对下级制定的工作项目进行确定,同时要与下级就工作“怎样做”进行探讨,要指导员工理顺工作思路。通过这一过程使员工知道该做什么,该如何做,该做到什么程度。

(2)工作目标考核表在制定前上下级之间要进行充分的沟通,要保证临时性的重要工作都能够落实到具体的责任人,在制定目标考核表的时候,要确定具体可交付的成果。在制定考核标准的时候能量化的工作量化,不能量化的细化,无法细化的工作流程化。考核标准要具体而且能够衡量,其得分能够计算出来,而非判断出来。

(三)工作目标的表现形式(如表1所示)

说明:

(1)月度主要工作目标:是工作目标考核的关键点,一定要描述清楚,一定要利用动词,避免引起歧义,要让直接上级一看就知道被考核人员需要做的是什么工作。

(2)考核标准:

①考核标准的原则:考核标准要具体而且能够衡量,其得分能够计算出来,而非判断出来。

②考核标准要符合五要素,即从数量、质量、时间、成本、客户评价五个方面制定考核标准。

③质量标准的描述:用认可、批准、同意、通过、使用、获准执行、行文下发、差错率、完成、领导满意等词语表示工作质量。时间标准不可单独作为考核标准,应与质量标准同时存在,否则容易造成“按时未完成”的结果。

④每项任务在完成时,都必须有明显的“可交付成果”,否则,这项工作就是模糊工作,是无法评价和考核的。

(4)权重:表示每一项工作在全部工作中的重要程度,一般情况下,上级部门和领导交办任务的权重最大,其次是客户需求,再次是职责要求。全部工作权重之和为100,任务项目的顺序按权重从大到小排列。

(5)自评说明:在次月考核时填写自评得分的扣(奖)分原因用。

(6)参与评价者:指直接上级在评分前需要征求意见的对象,填写人员姓名,而非单位(部门)名称。

三、实施该种方式考核应注意的事项

(一)工作目标项目描述要符合5W1H的要求(WHAT做什么,WHY为什么做,WHO谁做,WHEN什么时间做,WHERE在哪里做,HOW怎么做)

所有工作计划和方案都必须具备六大要素。六大要素的齐备,避免了大概、也许、差不多等模糊语言的使用,使所有工作可衡量、可操作、可执行,体现出职业化的要求。

(二)工作目标考核将难以量化的工作细化到可考核

考核标准要符合五要素,即从数量、质量、时间、成本、客户评价五个方面制定考核标准,将难以量化的工作细化到可考核、可计算,使员工主动对工作的效率和质量全面兼顾。

利用工作目标管理,同时对质量标准的描述进行严格的要求,每项任务在完成时,都必须有明显的“可交付成果”,通过这种方式将无法量化的工作细化,并且要细化到可考核,能够计算出来。

(三)对事不对人的沟通---统一了上下级的工作目标和认识

上下级在就工作目标制定进行沟通时,上级不仅仅是对下级制定的工作项目进行确定,同时要与下级就工作“怎样做”进行探讨,要指导员工理顺工作思路。通过这一过程使员工知道该做什么,该如何做,该做到什么程度。在目标卡考评时,要求针对具体工作项目进行对事不对人的评价和考核,不用模糊语言进行评价,营造良好的沟通氛围。

通过有效的利用目标管理进行考核,保证领导临时交办,内外客户需求,岗位职责要求等方面的工作能够按时按质完成,避免工作的贻误。

这样通过一段时间的实施,大家从不适应到适应,从消极到积极,到完全认可了目标管理,在日常工作中离不开这个工具。并且通过目标管理的考核,使上下级双方都能准确衡量目标完成的绩效比重,推诿扯皮现象没有了,员工的主动性和参与经营的管理、决策的主动性被充分调动起来。

注释:要通过宣传和培训,使员工可以熟练地运用此项工具安排工作并描述考核指标。目标管理使员工工作的主动性大大提高,能够主动思考自己本月的主要工作是什么,自己还有那些工作需要改进;还可以使员工对自己该做什么、该怎样做、做到什么程度、达到什么目标,可以做到一目了然,心中有数,从而能合理安排工作,使工作井然有序。

参考文献

[1]企业目标管理的实践与思考[J].现代管理科学Modern Management Science,2003(10).

工作目标与计划范文6

关键词:促进工作;进位发展

在认真贯彻落实和学习十会议精神中,如何开展进位争先活动,创新工作思路,促进检察工作大进位,推动检察工作向前发展,应抓好工作任务:“计划落实、目标定位、细化分解、奖罚分明”这几方面的工作。这几个环节抓不好,定位不准,目标不明确,奖惩机制不到位,思想不解放,工作作风不实,都很难实现所要达到的工作定位目标。绥阳县检察院经过全体干警共同努力,不断探索,勇于实践,工作向前推进了一大步,由2011年遵义市检察机关14个县、区(市)院工作综合目标考核排名第11名,上升到2012年第3名,实现了工作大进位,大发展。

一、实现工作大进位,抓好工作目标定位是前提

1、抓好工作计划,落实定位目标。年初院党组非常重视,把2012年进位作为一项重要工作来抓,精心组织,专题研究,认真部署。要求在进位工作中:“目标要高、定位要准、工作要细、统一思想、开拓进取、创新思路”。力争在2012年全市检察机关年终工作目标考核中挤进前6名,计划进位6位,以改变2011年全市检察机关排名第11位的落后帽子。

2、签订“三级”目标定位承诺书。一是由分管副检察长向检察长签订目标定位承诺书;二是由科室负责人向分管副检察长签订目标定位承诺书;三是科室干警向科室负责人签订目标定位承诺书。实行层层抓,抓落实的进位工作格局,形成在全院掀起“落实定位,您追我赶,进位争先,实现目标”的工作氛围。

3、实行定位把关。要求各科室部门将进位工作目标,提出具体详实的工作思路,工作措施。在开展本科室部门进位争先工作中,找准定位,明确目标,落到实处。就怎样才能实现定位目标,完成下达的工作任务,制定出可行的工作计划、措施,呈报分管副检察长审定;分管副检察长审批后报检察长审批。各科室部门进位工作,从纵横向上思考,工作定位准确,方案切实可行,以确保年终工作任务目标的完成。

二、实现工作大进位,抓好工作目标完成是关键

1、抓打击犯罪,促工作发展。本院在进位工作中,如何摘掉后进帽子,促进工作进位争先。以打击刑事犯罪为抓手,促工程项目为契机,推动检察工作向前发展。反渎职侵权局,根据群众举报,掌握了“诗乡印象”前期征地拆迁安置工作中有违法违纪问题,致使工程项目拖延长达2年时间之久,迟迟不能开工这一情况。以促进项目发展,推动工作为突破口,立即展开初查。经反渎职侵权部门初查后,发现住建规划、国土部门有违反规定审批建房的情况,机关工作人员在其中存在违法犯罪行为。经过历时近3月加班加点进行侦查,查明了国土、住建、规划等相关部门多名机关工作人员,违反法律规定的犯罪事实,立案查处案4件6人,追激赃款38.5万元。一举将群众反映强烈,社会关注的热点问题给予了打击,将一批“柱虫”送上了法庭。广大干部群众拍手称快,工作局面顺利打开,赢得了群众的信任,受到了社会各界的好评。此项工作得到了县委、政府和上级部门的肯定。2012年8月,遵义市检察机关反渎职侵权工作经验交流会在绥阳县召开。反渎职侵权局2012年荣立集体三等功。

2、创新工作机制,拓展工作思路。民事行政检察工作,深入开展调查研究,开辟工作案源,改变以往工作靠座、等办案的方法,认真开展民事行政检察工作,注重社会效果和法律效果相结合,以“走出去,请进来”的办案方式,把工作沉到基层乡镇村寨;积极参与化解社会矛盾纠纷,开展民行检察息诉工作,成功化解了一起多次进京上访案件。工作得到进一步推进,工作开展有特色。2012年4月,全市检察机关民事行政检察工作经验交流会在绥阳县召开。

3、加强安全防范,创新编队管理。法警工作积极参与自侦部门打击刑事犯罪,确保办案安全,高标准建设办案工作区,加大警用投入,加强硬件设施建设,为检察工作科学发展提供了有力的警务保障,工作成绩突出,得到了上级院的表彰。2012年获得最高人民检察院颁发的“全国检察机关司法警察编队管理示范单位”称号。

三、实现工作大进位,抓好将惩机制是保障

1、领导带头,率先垂范。工作目标定确立后,首先是检察长亲自督促。带头示范:其次是分管领导经常过问,亲自抓,发现工作中存在问题及时解决,遇到工作上需要予上级部门衔接的时候,积极会同科室部门一道到上级院协调,帮助科室解决难题;再次是科室部门相互配合,全体干警的大力支持与帮助。有了组织上的关心,全体干警的积极工作,实现工作目标就有了保障。

2、制定制度,落实措施。检察工作如何进位争先,怎样才能完成年初上级下达的工作任务。怎样研究思考,如何计划实施,才能实现年终工作目标,需要一系列整套周密的工作措施。院相续出台有近20多个工作制度,规范管理,促进目标任务的完成。

3、奖勤罚懒,奖罚分明。抓好工作进位,将罚分明是手段,促进进位是目的。如何才能确保完成工作任务,使工作进位达到预期目标,需要有较好的工作激励机制。本院制定出台了2012年工作目标考核奖惩办法,并拿出一定的经费作为工作目标任务完成奖励基金。严格执行奖惩措施,对各科室部门年终完成工作目标情况兑现奖惩,实行奖勤罚懒,奖罚分明,鼓励干警积极工作的热情,以确保工作进位目标的实现。

四、实现工作大进位,后发赶超是动力

1、反贪工作后发赶超。2012年反贪工作确立工作目标定位后,认真制定工作计划,查找不足,逐项落实,找出差距,准确定位,开展打击贪污贿赂职务犯罪,年初就实现了工作开门红,立案查处了县医院受贿案4件4人,工作局面得到打开。2012年共立案侦查贪污贿赂案10件10人,挽回经济失损280多万元,变压力为动力,后发赶超,实现了工作大进位。由2011年全市检察机关部门排名第12位,进到了2012年第6名,大跨步进了6位,完成了年初工作定位目标。实现了工作创先,目标进位。

2、院办公室工作迎头赶上。改变工作方法,创新工作思路,对照差距,找不足,纵向经常联系,横向加强沟通,加大对外宣传工作力度,加强宣传报道,积极向各大报刊、杂志投稿,及时宣传报道检察工作,提高稿件的采用率。在搞好上下接待、文字信息、后勤保障上下功夫。积极改善办公条件,有一个舒适的工作坏境。办公室工作,经过不懈的努力,工作得到了上级院的认可。变后进为先进,工作实现了大进位,由2011年全市检察机关部门排名11位,上升到了2012年排名的第3名,大跨步进了8个位。

3、枝术科工作奋起直追。在总结以往工作不足的基础上,找准差距,迎头追赶,克服困难,从枝术工作硬件设施上着手,狠抓枝术设备的升级到位,有力地保障了检察工作的开展。2012年工作得到了大幅度的提升,由2011年全市检察机关部门排名14位,上升到了第6名,直进了8位。实现了后发赶超。