前言:中文期刊网精心挑选了数字化营销方案范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
数字化营销方案范文1
【关键词】火灾危险性、数字化消防、应急预案
【中图分类号】TU242 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5158(2013)01―0383―01
火灾是我国最剧烈、危害我国人民以及社会最持久的灾害之一,我国火灾每年造成的平均损失约200亿人民币,每年因火灾造成的人员伤亡都在千人以上。随着现代社会经济的不断发展,出现的火灾现象也越来越多样化和复杂化;各种新型材料的使用让产物和燃烧形式更加复杂;各种电器产品以及新能源使火灾的形式更加隐蔽、多样和复杂;这些火灾现象的复杂以及多样化对消防安全提出了更高的要求。
合理编制消防应急预案是应对各种火灾事故,减少财产损失以及人员伤亡的重要对策,要根据各种火灾事故的特点,结合人们和火灾斗争的经验以及实际情况,按照最有效的程序制定和处置过程,制定应急方案,提高灭火效率。并且利用现代数字技术和各种信息技术、数据库技术等高科技新技术,克服了原有的形式枯燥、查询困难、可操作性差等缺点。数字化消防应急预案被用在火灾科学的各个领域中,让预案的落实以及制定更加科学规范,通过更加完整的数据模型建立应急预案。
一、数字化消防预案的基本构架
根据消防应急预案的要求以及功能,制定出应用过程中所需要考虑到的因素,建立一个基本的预案框架结构。整个预案包括了基础信息、危险分析以及预测模拟等三大基础部分。
(一)基础信息
基础信息部分是灭火救援信息与消防安全的信息数据,它主要包括了预案对象的情况,对象的名称、地理位置以及周边的情况,对象建筑内储存物资的性质以及工艺流程,建筑物内人员疏散口、外部水源以及其他固定或者半固定消防车道,以及急救援力量的分布情况。
(二)危险分析以及预测模拟
危险性分析以及预测模拟都可以通过预案对象的可燃性对其进行辨别,选择几个风险较大的火灾场景做成预案设定火情,结合预案对象的环境条件以及基础信息,对产生火灾后,区域的影响、火灾发展过程以及人员的疏散作出预测和数字模拟。分析出火灾可能带给人们的影响以及危害,分析出危险结果,为制定一套完善的应急预案措施提供依据。
(三)应急救援行动和应急决策
应急救援行动和应急决策根据基础信息对危险结果进行分析,以运筹学、控制学以及管理学为基础,用显示表达、输出功能作为主要载体,对其进行指挥应急援救行动,规划出救援力量的工作区域,明确救援力量以及作战方案。
二、火灾应急决策的指挥和危险性分析
(一)火情设定和基本情况
在对火灾的危险性进行分析之前,首先必须要了解编制对象的基本情况,要根据建筑物内部的结构、高度、建筑面积质料、建筑使用者、安全疏散通道口等因素,确定火灾场景作为预案的设定火情。在进行火情设定的同时,要通过现场的实际情况,对火情进行危险源的识辨,针对各种场景进行详细的火情危险分析和制定出应急决策工作。
(二)火灾的危险性分析
在消防应急预案中,对火灾危险性分析的重点在于对影响实际灭火援助力量的协调、具体灭火救援行动的任务以及方案的分析。这其中主要包括了人员疏散时间、结构耐火、建筑内部烟气温以及浓度分布等内容。
1、火灾规模
火灾规模参数包括了火区直径、火焰高度、火灾功率等,这些参数是决定消防力量构成的一个重要组成依据,同时它也是进行其他火灾危险性分析的基础。
2、模拟火灾烟气运动
火灾烟气的模拟是根据火灾功率、火区面积等参数,对整个建筑进行数学建模,使用区域模拟的手段,模拟火灾烟气运动的情况,获得浓度参数空间时间的变化。模拟结果可以给出室内烟气分布在火灾全过程中的变化,在制定应急预案的过程中,必须要掌握建筑内部特定高度、特定区域在关键时间点的浓度分布情况:钢架结构的平面高度、救援力量的安全高度等。关键时间点包括了:疏散通道在平面的安全高度,消防救援力量的到达现场的时刻等。
3、结构耐火
结果耐火作用是对建筑结构在热力耦合条件下的力学进行详细分析,通过这种分析得到建筑物在承重钢架、顶部钢架结构在火灾中的变形情况,给出现塌方的建筑作出整体分析,给出建筑物可能塌方的时间,为保证消防安全救援提供详细、可靠的重要依据。
4、人员的疏散模拟
消防救灾的指导思想是“救人第一”,所以在制定出消防预案的同时,了解在火灾现场人员疏散情况显得尤为重要,人员疏散模拟建筑物房间、疏散出口以及疏散通道的模型,分析人员在火灾时疏散行为模式,通过各种数值分析出不同情况下建筑内部的人员疏散情况,给出包括人员在内的建筑物内部信息,根据结构耐火分析结果以及火灾烟气运动模拟,为所有消防安全管理人员制定出安全疏散方案,和火灾烟气运动类似,为了更加适合应急预案的制定,在人员的疏散模拟中也有关键的时间点:即疏散通道出口在安全高度出现热烟气的时刻,消防力量救援到达现场时刻,疏散结束时刻等。
三、救援行动和应急决策
依据基础信息和预测模拟分析结果,以控制理论、运筹学等为基础,运用GIS的数据处理作为主要载体,对火灾事故进行指挥应急援助和应急决策行动。这其中主要包括了:根据火情情况设定消防车行车路线,规划出避难区域和救援力量工作区域,制定出行动方案等。
在救援行动以及决策的指导之下,根据数字消防的应急预案,对消防官兵进行日常的灭火训练以及消防疏散演练,让消防的应急预案可以充分的应用和掌握,更加有效的实施应急行动指挥,提高救援行动的成功率。
数字消防应急预案主要为火灾事故处理提供了一个准确的平台和依据。它主要服务于突发火灾事件应急预案的顺利实施,同时它还是对消防人员演练和培训的重要工具之一。不管是培训演练的工具,还是应急保障的平台,它的核心都是在火灾事故发生地点和火灾发展过程的高校处置。这种数字化消防应急预案最重要的一个环节,在于GIS技术为辅助信息系统,它可以有效、至关的帮助指挥人员进行各种事故处理,与此同时,还可以提高突发事件的能力。
四、应急救援方案以及应急决策
数字消防应急预案的决策和应急救援方案主要包括了消防救援灭火力量的构成、现场工作区域、作战路线、救援部署以及注意事项等各种内容。在数字消防应急预案中,方案和决策的制定都以火灾危险性分析为依据。
数字消防应急预案的编制,从很大程度上讲都改善了原来组织预案和文本预案缺乏火灾科学模型支持的不足。通过把火灾危险性引入消防编制工作,这会让日常的消防训练在作战实质中更加具有可操作性以及针对性。在制定消防预案的过程中,火灾危险性的重点应该放在和救援行动相关的内容上,要特别关注时间点的火灾情况,指挥人员使用应急预案系统,在GIS图上合理进行力量部署以及人员疏散,在提高消防人员作战能力的同时,还提高了应急预案的可操作性,验证了数字消防应急系统的实用性。
参考文献
数字化营销方案范文2
施睿
智威汤逊上海董事总经理
在伦敦攻读完市场和广告学后,怀着对于营销行业满腔的激情,施睿于2004年回国,先后加入TBWA/CHINA,安踏(中国),及智威汤逊上海。作为策划出身的施睿,拥有着服务于不同品牌领域的多重经验,这造就了他成为具有品牌策略领导能力的品牌骑士。同时,在安踏(中国)体育用品公司任职市场总监的经历也使施睿更能够了解企业的市场挑战及全方位运作理念,为真正行使好品牌管家的职责奠定了基石。
对我们来说,2016年是过去五年中发展最好的一年。在这一年,我们完成了数字转型的第一步――确定了数字化发展的方向,并建立了社交团队,补充自身的社交营销制作能力。未来,JWT智威汤逊整体都将进行数字化改革,不断搭建数字化功能,做到公司内真正的数字化整合。
陌倌昀史的广告公司定位转向提供全方位的解决方案,JWT在与客户同步前行。在2016年严峻的经济环境下,客户面临的压力增加,传统公司要帮助客户解决不同的问题,不能只是为了追赶潮流而做案例,要通过方案真正解决客户在业务或者品牌上的问题。
要提供全面的解决方案,就要拓展自身的能力和业务范畴。我们已经在架构和人员培训上做出了调整。现在,JWT拥有四大部门――在原有的广告公司创意部、策略部、客户服务部的架构基础上,新增社交及社交策略部,四者相辅相成。同时,积极组织有关数字化的培训和分享,让员工转变思维。
这样的改变已经初见成效。以往与JWT在策略和电视广告领域合作的客户,已经开始将社交业务或数字化业务打包交于我们,例如爱乐维、壳牌喜力等。
2017年,JWT将继续完善机构的数字化功能,主要有三个方面:
1、 搭建电商团队。帮助客户做电子商务的内容;
2、 组建数据分析团队。追踪分析数据,有没有效果衡量和数据分析,将是区别大型公司与小型公司的关键;
3、 成立视频内容产出团队。
百年的广告公司,如何在组织架构上做到数字转型,让员工的思维接受这些转型,不因为转型而流失掉优秀的人才?需要来自不同领域的、拥有不同经验的人才加入。
关键词
数据、整合、
回归
新一年,来自经济大环境的挑战依旧,这意味着行业内对数据的需求将会越来越多。
更整合。将数字化真正整合到企业内部。
回归策略和创意。行业发展日新月异,不能跟风地做社交、进行数字化转变,背后的策略和创意很重要。
案例工具书
数字化营销方案范文3
在面向自驾游提供全面服务的B2C旅游电子商务网站――驴妈妈看来,这是一次千载难逢的发展良机。业内人士认为,驴妈妈正引领着中国旅游电子商务从“旅”时代进入“游”时代。大多数互联网企业被用户记住的原因都是它给用户带来良好的体验,驴妈妈自然也不例外。经过多年的运营团队发展,驴妈妈已经拥有了一个成熟的数据分析和数字营销团队。他们立足于业务数据和客户行为分析,为驴妈妈的打造新颖、体贴的旅游产品,以及推出个性化的营销策略立下了汗马功劳。
驴妈妈的数字化营销之旅
驴妈妈网站运营中心数据运营部副总监魏娟表示,驴妈妈打造这样一支运营团队并非一朝一夕的事情。最初,驴妈妈的数据分析是从一张Excel表格开始的,上面写满了行业数据、竞争对手的数据和驴妈妈的运行数据,但是这些数据只能作为参考,无法对驴妈妈的产品和服务提供实际的帮助。
随着网站业务数据量越来越大,注册用户也越来越多,驴妈妈开始重视业务数据分析和数据建模。后来,魏娟通过对这些数据进行聚类分析、关联分析和协同过滤分析得出的统计数据显示,驴妈妈的产品量太少,于是她开始考虑产品覆盖面的问题。魏娟指出,驴妈妈在2014年增加了很多产品目录,例如世界杯、邮轮等,这正是基于2013年对业务数据和用户行为的数据分析结果做出的决定。
在运营团队建设方面,驴妈妈开始招聘相关领域的专人士加盟运营团队。2010年,驴妈妈的数据分析还只作为网站运营的辅助支持工作,最多评估一下,去掉数据中的噪声,并且只有一个人负责这些工作。而现在,驴妈妈数据分析团队,如果把线下业务窗口人员也加进去已经超过了30人。
驴妈妈的数字化营销是利用自己的一套多渠道分层系统进行,通过自己的多渠道分销系统计算出ROI(投入产出比)。目前,驴妈妈数据化运营的范畴包括:流量来源分析、用户分析、日常性数据分析、营销状况评估和预测、热销产品状况和预测、内容分析等。同时,驴妈妈还会进行最核心的每周数据监控和分析,根据经验值定制部门监控报表、协助制定KPI业绩体系并予以调整和完善、优化完善监控数据,提供数据建议,提升指数级等。
魏娟表示,驴妈妈数字化运营的基本理念是,以数据挖掘与咨询服务为先导,以辅助运营为手段,整合“支撑层、分析层、展现层和运营层”四个层面的工作,最终提升数据业务精细化运营能力和运营效率。
从CRM到VRM带来的挑战
IBM智慧商务解决方案事业部技术总监杨旭青先生指出,当前的商家与客户对接的规则正发生着彻底的改变,商家必须清楚用户想要什么。客户希望,自己被当成独特的个体,而不是群体的一部分;简化操作,但是依旧由自己来做决定;整个采购过程的体验是欢愉的,而且当自己想要购买某些物品时正好赶上大促销。最重要的是,客户希望自己购物之前是上帝,之后也还是上帝。
Gartner公布的一组调查数据显示:由企业发起的营销活动,只有1%到5%的客户会做出回应;而由客户触发的商业活动,则有5%到25%客户会做出回应;而如果商家能够发起一对一实时的个性营销活动,则客户中的10%到50%都会做出回应。很显然,消费者普遍不大喜欢被没有明确消费对象的商家营销活动所打扰,但是,他们非常愿意接受一对一的个性化营销。
驴妈妈对旅客个性化营销的追求从来没有停止过。如今,驴妈妈的运营团队不满足于对业务数据和客户行为的分析,他们还希望对首次或多次浏览网页的访客进行细化分析,把握访客的个性化需求以支持驴妈妈做进一步的数字化营销,最终提高从访客到用户的转化率。魏娟表示,电商都知道,从访客到注册成用户这个过程的转化率非常低,而访客从再登录到产生消费行为,甚至点评比例就更低了。多年来,驴妈妈一直在探究访客流失率的问题。哪怕是提高千分之一的转化率,都将给驴妈妈的业绩带来很大幅度的提升。
不过,从CRM(Customer RelationshipManagement,客户关系管理)到VRM(Visitor Relationship Management,访客关系管理),虽然只是一个词的差别,在技术实现过程中却给驴妈妈的运营团队带来不小的挑战。
由于Google Analytics( GA)提供的是免费服务,驴妈妈一开始就引入了GA服务。最初,GA确实能够为驴妈妈显示网站当前的用户情况,比如当前网站上有多少活跃访客、访客的地理位置和网站的流量来源等。2010年至2012年,驴妈妈的运营团队一直在数据分析的底层、支撑层寻找解决方案,通过这个工具对数据去噪、数据清洗等简单分析,也可以提高访客的转化率。
后来,魏娟逐渐发现GA存在的缺陷:报表固化,且不能细化到每个用户的信息。而驴妈妈希望真正把每一个访客和每一个用户的信息打通。考虑到驴妈妈本身的状况,魏娟也引入了一些营销工具,虽然对于转化率有所提升,但是始终不是最优的解决办法。
好在这个时候,IBM数字营销优化(Digital Marketing Optimization,DMO)解决方案进入驴妈妈的视线,在短期的考查之后,驴妈妈最终选择了该解决方案。
驴妈妈是一个数据驱动型互联网公司,希望每一分钱都有很好的产出,更要求清楚每一分钱到底产生了多少收益。这一点给魏娟所在的运营部提出了更高的技术要求。“IBM数字营销优化解决方案的确帮了我们很多。”魏娟感慨,它为驴妈妈化解了诸多自己难以解决的难题。首先是帮助驴妈妈获取用户浏览行为,包括路径转换统计,以及获取用户行为特性、个人信息和偏好。其次是了解营销转换流程,便于对SEO/SEM专题、站外推广、社交媒体等运营市场推广营销渠道分析统计ROI评估。再次是产品转化分析,对交叉销售情况进行分析。最后是通过API与驴妈妈的CRM、Super、精准营销相关执行系统对接,完成监控数据汇总,精准营销数据处理和完成后的效果评估。
2014年,驴妈妈开始落地应用IBM数字营销优化解决方案,现在已经可以通过邮件、微信、短信、站内信件等方式接触各种渠道。而从2014年第三季度开始,驴妈妈陆续做一些新尝试,即使访客没有访问过驴妈妈,也可以通过访客在其他网页上的一些记录,不需登录驴妈妈就能根据访客的需求获取一些电话和推荐服务。魏娟表示,DMO解决方案真正意义上打通了VRM内各环节的信息。
值得一提的是,驴妈妈此次采用的是IBM数字营销优化解决方案的SaaS服务。杨旭青介绍说,IBM现在可以将IBM数字营销优化解决方案以SaaS模式提供服务,也可以将其构建在企业自己的数据中心上。
为什么驴妈妈选择SaaS模式的服务?魏娟表示,驴妈妈是一家电商,并不是真正做大数据挖掘的公司。对驴妈妈来说,SaaS模式最大的好处是只需要在网站上做很简单的部署,不需要在机房内部进行安装。
数字化营销方案范文4
房地产业作为国民经济的支柱产业之一,经过二十年的发展壮大,取得了显著的成绩。在新的历史条件下,为了更好地了解、分析和把握房地产市场态势,促进房地产业健康发展,房地产信息化已成为历史的必然。而房地产企业信息化是房地产业信息化的基础,是国家信息化的重要组成部分。
房地产企业信息化的高级阶段称为房地产企业数字化,是指通过数字技术使房地产企业的战略选择发生变化,并使战略选择的范围大大拓宽。按照这种定义,光有一个很大的网站、一批触网的员工或管理企业的软件设施是不够的。数字化房地产企业必须能够利用数字技术为客户和本公司的员工设计全新的价值理念,发现创造和捕捉利润的新方法,并最终实现战略差别化,从而构建自己的竞争优势。
把数字网络技术引入到房地产营销模式中去,实施战略差别化,构建竞争优势,必将成为房地产行业的一大亮点,应用数字网络技术,实施企业信息化之路,将是房地产行业发展的新趋势。
二、数字网络技术在我国房地产营销领域应用的现状
1、网络技术的发展促进了房地产营销管理网络化和营销方式数字化。在营销管理网络化方面,一些房地产商开始在自己的公司内部和网站上建立营销数据库,以方便以后开发销售过程中的营销管理。营销数据库还可以起到其他一些非常重要的作用:第一,房地产企业可以在互联网上直接开展市场调查活动,了解有意向购房的消费者对住宅的要求如何,针对调查数据所反映的市场要求,进行准确的产品定位,把握营销策划的方向。第二,可以为客户提供周到满意的售前售后服务。通过营销数据库,企业可以在互联网上跟客户进行双向交流,实现一对一的营销模式。第三,通过营销数据库的互联和共享,公司各个部门可以即时沟通,还可方便地查找资料。在数字化营销方式方面,一些房地产企业通过先进的三维数字技术向客户展示楼盘,从而丰富了楼盘广告的表现形式,以达到促进销售的目的。
2、构筑网络化、智能化社区的营销概念正成为当今房地产营销的一大亮点。由于网络化、智能化社区的营销概念在当今房地产营销领域的流行,一些房地产企业都将信息化和数字化作为自己的卖点。现在推广数字化、信息化正成为一种潮流和模式。数字化的营销概念主要体现在数字化、网络化社区概念,其实质在于涵盖了教育培训、电子商务、家庭办公、家政服务、法律咨询、休闲娱乐、视频点播、网上教育、网上购物、医疗保健等服务内容。经过专家严格审批,上海浦东的中国通信贸易大厦被认定为上海的首座甲级智能化大楼。深圳香榭里花园小区是亚洲首获国际“最优秀住宅社区规划设计大奖”的住宅小区,其一期工程的智能化系统整体设计方案,充分体现了21世纪的“智能理念”。广州市智能化小区丽江花园星海州因“潮流E生活,网络新社区”而列入广州十大明星楼盘。作为中国房地产巨头之一的中国房地产开发集团,将在未来的5年之内,首先将其已经建成的1000多个社区改造成现代化的新型数字社区,并最终实现在全国建立2万个数字社区的目标。这些房产企业都在为数字化小区建设推波助谰。
3、网络广告是房地产商实施现代媒体战略的重要组成部分。营销媒介方面,互联网作为一种数字化的互动式媒介在短短的时间内在房地产销售实践中迅速普及起来,涌现出像搜房网、买房网等一些知名的网站。网络营销的效果主要还是通过网络广告的效果来体现的,在网络广告的新空间,必须改变传统的思维模式,广告公司与房地产开发商都面临着改变营销传播方法与选取媒体的压力与机遇。与传统的四大传播媒介(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网上拍卖的广告形式作为一种尝试也被一些房地产公司反复采用。由于网络广告自身具有得天独厚的优势,相信在不久的将来,网络广告自然会成为房地产商实施现代营销媒体战略的重要部分。
三、数字化、网络化介入房地产营销领域的现存问题
1、房地产企业实施数字化营销策略,大部分虚而不实,只有概念没有内容,企业行为尚待规范。在营销概念的数字化方面,纵观目前打出数字化、网络化概念进行营销的众多楼盘,其“网络改变生活”的宣传口号,改得无非是唯一的以“宽频到户、高速上网”为主的简单内容,而缺少网络化的实际内容。社区铺线、布线做的仅仅只是网络化前期的准备工作,一些功能还不能完全应用或根本不能用,还远远不能称其为“信息化社区”。事实上,信息化都是一个过程,部分人以为安装好相关设施,就实现了数字化、信息化。其实,正如安装了电脑不等于实现了电脑化一样,信息化需要系统不断的应用和改进,需要教育与培训来达到信息化的目标。同时,虽然大家都在追求信息化营销,但大部分人做的是表面文章,真正重要的是网络内容与服务。每个打着数字化、网络化概念的楼盘都向购房者承诺各种各样的信息服务,然而数字化、网络化概念营销实际意义是在于将这些承诺变成现实。
2、房地产公司对网上营销的费用估计不足,营销效果难测,缺乏评估手段。房地企业应该建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果,清楚地了解网络营销对企业所产生的作用。然而,获取评估的参考指标比较复杂,浏览人数不能简单地作为可靠的评估指标,更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。企业必须注意收集客户对企业网址提出的意见,在必要时做出适当修改;不断调整网上营销策略是Internet营销成功的关键。
3、房地产公司缺乏相关的专业人员,缺少相应的互联网营销技术。实施房地产业信息化离不开高素质的人才,所需要的人才,不仅要懂计算机,还要懂经济、懂企业营销管理。但是,由于我国房地产业发展历史不长,尤其房地产信息业刚刚起步,缺乏相关的专业人员,严重制约了房地产企业信息化的发展。虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点与企业截然不同,如处于盈利、促销、爱好等目的,可能没有设身处地从企业角度对企业营销活动进行深入研究,没有结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,依靠专业网络设计公司的设计并不能反映其真正需求,真正能取得良好效果的案例不多。
4、房地产开发商对网上营销前景缺乏认识,素质尚待提高。他们开展信息化可能仅仅是赶时髦,存在一定盲目性。这对企业的危害较大,因为开展信息化不能对企业有所作用的话,企业所花费的资源就会白白地浪费。所以,房地产项目在开展信息化之前,应明确企业的信息化目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、所需的资源、资金分配、预期效果等。
5、房地产公司网络直销或通过网上中介机构间接销售的购房方式正受到网上支付手段的限制。在促销、展示楼盘的数字化方面,利用网上全数字化的三维技术,虽然的确可以引导受众进入真实感和可视化达到最完善地步的交互式环境,其巨大的感染力对于正处于由传统营销模式向数字化、网络化营销模式转化的临界点上徘徊的房地产业,无疑是一种突破性的解决方案,网上选房的优势不言而喻,但是要发展成网上购房,却受到网上支付手段的限制,还会有很长的一段路要走。
四、解决措施和建议
1、必须将数字化、网络化营销服务承诺变成现实,切实加强信息网络技术项目与房地产营销业务的融合程度。房地产公司能否在营销领域中获得成功,取决于它能否真正向购房者提供销售过程中所承诺的信息服务。同时,房地产上市公司通常资产规模较大,难以在短期内完全转型,尤其是大量存货需要消化,如果介入的信息科技能与房地产业务相互融合,就能在利用高科技使产业升级的同时带动存量的消化,一些上市房地产公司参与数码港等信息项目的建设将对公司产生较好的效果。
2、建立相关的法律法规配套体系。由于数字网络技术引入房地产领域的时间不长,真正直接针对房地产信息营销的相关法律、法规几乎没有。为了给房地产信息营销的实施创造一个良好的法律政策环境,出台颁布一部《房地产信息营销管理办法》的法律文件很有必要。但考虑到我国地方之间的发展状况极不平衡,沿海地区城市的房地产发展规模远大于内地,少数大城市的房地产营销发达程度也远远超过其他地方,这给全国范围内推行营销数字化带来了一定难度。根据我国地区之间目前面临的不同情况,需要在数量和结构两个方面进一步完善,在全国的房地产营销服务中建立一套规范、科学、统一的但又符合地方特色的规定标准。
3、积极进行项目产品和网络营销效果的网上调研。从中发现消费者需求动向,为企业细分市场提供依据。目前,网络市场调研作为一种新的市场调查方式,已受到企业重视,一些网络服务公司也已经开始为公司定制网上调研业务。但如何在大量信息的包围中吸引上网者参加调研并积极配合,仍需做出更多的探索。
4、加强房地产信息营销专业人才的培养力度。人才是房地产公司生存发展的关键。培养一批懂技术、专业化的营销及管理人才将更好地服务于房地产发展事业。比如,建立一个好的房地产网站就需要很多专门的设计者。毕竟,人力资本的重要性在新经济时代的意义是不言而喻的。
数字化营销方案范文5
C: 数字化让各种营销方式层出不穷,广告行业也分化得很严重。这个行业曾经向集团化发展,现在如何?
Y: 关键在于如何在现今前所未有的“碎片化”时代,将这些碎片整合在一起。“碎片化”自5年或6年,甚至是7年前就逐步兴起,传播渠道、受众的注意力、品牌的营销方式,无一不碎片化。然而,整个行业还没有意识到“碎片化”,仍旧以一个陈旧的模式在运行,只不过分裂成了许多小零件在运作。
C: 这对公司和客户之间的关系有什么影响?
Y: 客户很难去定义它,这时候该如何是好?有人选择把数字营销独立出来,但谁又能说是自己有这个专业领域的最佳解决方案,或者把数字营销建立成一个部门。数字化绝不是一个部门,而是一个渠道。任何事物都必须被数字化。比如,如果你是做公关的,你必须应用数字化。如今,顾客关系管理已经完全数字化。同时,广告也开始步入数字化时代。 因此,在这个全新的时代,单单只做一个业务根本无法立足,这也使得业务的整合更加困难。
C: 我们曾经在超级碗这样的营销案例上看到一些有趣的东西,比如品牌开始提前创意,并且大家开始在社交网络里评论并且互动,这对广告公司而言意味着什么?
Y:“Super Bowl”是一种公关活动,我认为它的本质并非是广告活动。它就像一个游戏,在于你从中得到多少票。它也有游戏规则,比如我们深知人们喜欢广告中的小狗或婴儿。这场游戏的入场费耗资巨大,但你也不得不花这钱,原因是显而易见的。其中首要原因是,在短期内产生巨大的影响力,但更主要的是上升成为一个公关事件。说实话,这是一个具有更深远意义的传播战略。如果你的品牌没有任何可以相关联的,那就别做了,也是我对于“超级碗”的理解。我从不建议客户去“超级碗”做营销,在我看来,钱应该花在一些更加物有所值的地方。
C: 数字化有个问题,就是人人看到那些庞大的转发、评论量,会觉得自己在这个世界怎么做都行。但实际情况不是这样。
数字化营销方案范文6
关键字:供电企业电力营销业务数字化管理特点注意问题措施
Abstract: With the deepening reform the power industry, power companies are marketing business management from the previous extensive to intensive shifting the direction of, and in the constant innovation management tools to integrated management direction. This article focuses mainly in marketing business from key technologies and their application environment, discusses the implementation of power marketing business method of digital management strategies, and to a method how to get effective use recommendations.Keywords: power supply enterprise management features of digital marketing business measures attention problems
中图分类号:P231.5 文献标识码:A 文章编号:
随着电力行业技术的不断改进,其管理模式也朝着多元化的方向发展,数字化成为今后的一个趋势。营销业务的数字化管理模式就是指以电子计算机网络技术为支撑,并借助有限和无线联网,建立起网络信息平台,能够技术的处理并交换电力营销业务中的各种数据信息,以此来实现信息的共享,完成营销业务管理流程的优化和整合,最终建立科学透明的数字化管理模式。
一 电力企业营销业务数字化管理理念分析
电力企业营销业务的数字化管理模式,是电网建设在营销领域管理中的一项智能化延伸,数字化管理模式是以电网自身的远程配置能力、安全管理能力以及信息采集能力为基础,以此来实现安全化的管理和现代化的营销管理。营销业务的数字化管理不仅能够为用户提供更为优质的服务,实现电力资源的优化配置,还能够为电网的智能化运转提供更为精确可靠的数据支持。营销业务的数字化管理模式的推广需要以技术为依托,要不断的推动新系统的开发和应用,使得信息化和数字化管理理念深入到电力营销业务管理中。
二 电力企业营销业务数字化管理过程中需要注意的问题
电力企业营销业务的数字化管理工作的顺利开展需要有构件该模式的关键技术,例如服务器系统、完善的系统体系结构、中间件以及工作流等,这样才能够保证管理工作充分运用高科技实现数字化。由于采用的是高科技,因此在实际的管理工作中还需要注意以下问题。
首先需要加快调整电力营销业务管理机构和管理模式。电力行业可以算作是垄断行业,之前其在发展的过程中始终受到计划经济因素的制约,导致了我国的用电营销机构的设置也延续了这种传统的岗位,营销运作的水平不高,依然体现在计划经济的水平上,所以说要想实现数字化管理,一定要尽更时代的步伐,变革这种传统的机构设置,寻求创新的模式,这是在数字化管理过程中需要注意的一个问题。
其次,在数字化管理的过程中也不能够忽视政策研究中心的重要作用。众所周知,政策研究中心是电力企业高管机关中十分关键的部门,其研究的效率和质量将会直接影响到数字化管理工作的进展程度。所以说电力企业在进行营销业务数字化管理的过程中一定不能够忽视这一问题。
三 电力企业营销业务数字化管理的特点
电力企业营销业务的数字化管理具有独特的优势,能够在实际的管理过程中充分的发挥这些优势作用促进管理工作的顺利进行。
营销业务的数字化管理具有定量化和智能化的优势。在进行管理的过程中,该管理模式能够对于管理的各个方面各个环节进行模型设计,并且能够在不同的层面上形成量化,实现营销业务管理的最优化,同时该管理技术集成的应用了众多的技术手段和管理手段,使得管理模式具备了一定的智能化因素。
系统化是数字化管理的另一个特点。电力企业的营销业务管理是一项系统性的工作,这就要求管理者也要在头脑中形成系统性的理念,并且能够细致的分析各项管理数据,从而能够研究和解决实际管理中的各种业主之间的关系。
营销业务数字化管理中的动态化特征也十分重要。营销业务的数据是在不断的变化的,数字化管理模式中动态性这一特点正好符合了实际管理工作的需求。管理者在数字化管理的过程中,能够随着营销业务情况和数据的不断变化而进行数据和信息的补充和修改,这样就能够迅速的获得最新且最精确的信息,更好的促进管理工作的开展。
四 电力企业营销业务数字化管理的措施
电力企业营销业务的数字化管理工作一定要有完善的措施和健全的模式,这样才能够保证管理工作的顺利进行。下面本文就从以下几个方面分析数字化管理的措施。
(一)电力企业要将数字化管理作为营销的战略
数字化管理是在全企业范围内实施的综合性的战略计划,应用该计划的电力企业,一定要更新自身的观念,明确数字化管理对于企业的长远发展和提高核心竞争力是十分关键的,在营销业务管理方面的成就也是突出的。这样才能够从意识上和行动上为数字化管理打下基础,为其今后的管理铺平道路。
(二)为数字化管理提供必要的支持
为了更好的发挥营销业务数字化管理的功效,需要建立起一个较为完善的组织体系,并且要确保该体系中有负责任的管理者,能够制定切实可行的数字化管理战略规划。同时需要成立专门的营销业务小组,和数字化管理体系相融合,完成和管理活动相关的营销业务。由于数字化的管理模式需要适应一定的组织形式,所以说在确定结构形式的时候要和数字化管理模式相适应,并且要建立起支撑数字化管理的相关基础设施,获得资金和技术上的支持。
(三)提高数字化管理者的综合水平
电力营销业务人员需要具备充足的知识技能,既要熟知电工理论知识,也要懂得计算机技术知识,这样才能够更好的适应数字化管理模式。作为一个管理者,更需要深入了解电力企业营销业务人员需要精通的营销业务知识以及和客户之间相互沟通的技巧和能力。当前情况下,电力企业的营销业务管理者严重匮乏,人力资源储备不足,这就需要采取措施提升现有管理者的综合水平,并且要不断地引进新的管理者。为此,电力企业能够借鉴国外的先进经验,采取输入和输出的战略方式,将营销业务管理者送到营销的一线去实际体验,这样能够积累管理的经验,同时引进营销业务的精英,不断的带动和提升整个管理团队的实力。
(四)以市场为导向,建立起不同层次的管理部门
电力是一种特殊的产品,在电力营销业务的管理中必须要建立起数字化的管理模式,才能够满足当代市场的需求,所以说在今后的发展过程中需要以市场为导向,建立起不同层次的管理部门,管理并服务于不同层次的营销业务。电力营销业务系统可以分为四个不同的层次,即客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层以及营销管理决策层,明确了四个层面之后,管理者需要细致深入的了解每个层次的营销业务重点,采取恰当的措施进行管理,这样能够保证每个层次都能够实现数字化管理。如营销业务层,主要就是负责电力业务的扩充、用电营业、计量管理、线损管理以及用电检查等工作,明确了层次的工作内容之后,就能够更具工作的内容制定出合理的数字化管理方案,这样不容易混淆每个层次的工作内容,也能够提高数字化管理的效率,达到一举两得的效果。
结束语:综上所述,电力企业营销业务的数字化管理模式对于促进整个电力企业的发展起到了一定的积极作用,为实现营销业务管理手段向着更为系统科学化的方向迈进打下了坚实的基础,本文就以数字化管理为中心,从电力企业营销业务数字化管理理念分析、管理过程中需要注意的问题、管理的特点以及管理措施四个大方面进行了详细的分析论述,以便能够为今后的电力企业营销业务管理工作提供借鉴。
参考文献:
[1] 韩薇 张伟 电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术 中国高新技术企业,2010年第22期
[2] 朱炯 供电企业电力营销业务数字化管理模式研究 浙江大学,2005年
[3] 樊学萍 供电系统电力营销的数字化管理模式研究 中国外资,2013年第07期