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美容师毕业总结范文1
20lO年1月6～8日，魅祺娜企业大学在广州白云国际会议中心举办了题为“标准店务管理系统”的系列培训会。本次培训特邀来自全国各地的优秀美容院经营者、美容顾问和店长参与，魅祺娜的教育专家团队依据多年的营销知识，综合众多成功单店的宝贵经验，直面行业难题，系统地帮助美容院找到了突破经营瓶颈的方法。
培训第一天：专家深入分析行业现状
培训第一天，魅祺娜教育专家团队结合自己多年的市场经验，对目前美容院经营现状进行了总结：1、美容院经营时间越久，流失的客源却越多，老顾客忠诚度不高，成为美容院最头疼的事；2、在美容院原本应该是享受、放松、修身静心的，可很多顾客却反映是“受罪”；3、美容院没有凝聚力，员工没有忠诚度，缺乏归属感；4、美容院太依赖人来做业绩，导致经常性的人才匮乏；4、自己辛辛苦苦几年培养出来的员工，却在自家店的附近或其他地方自立门户，更郁闷的是还带走了很多老顾客；5、顾客拒接美容院的电话，不回复美容院发来的短信，活动邀约有困难；6、很多老板经营一家店觉得很轻松，但一开分店，就发现力不从心，不知道如何管理……
魅祺娜教育专家将这些难题罗列出来后，立刻引起了美容院的强烈共鸣。而随后教育专家针对这些问题所做的透彻分析，更是让美容院经营者们茅塞顿开。
一、薪资制度问题
大多数美容院的薪资结构会选择两种：“低底薪+高提成”或“高底薪+低提成”，前者有利于稳定员工，不利于调动员工积极性，容易造成互相推托工作，从而在顾客中形成不良影响；后者有利于调动员工积极性，但会给美容师造成不小的销售压力。
魅祺娜教育专家认为，美容院的薪资结构不合理，会影响美容师的服务积极性和销售竞争性。主要体现在员工薪资结构属于“高底薪+低提成”，导致部分员工满足现状，缺乏主动精神。所以，建议采取“低底薪+高提成”的薪资结构，以利于美容院的长远发展，加之配合新的服务项目、好的推广方案，降低美容师的销售压力。
二、教育体系问题
美容院教育系统一般分为专业知识培训、销售技能培训以及其他相关项目培训等。一般来说，美容院认为最有价值的培训是前两种，因为它们能直接产生销售业绩。
魅祺娜教育专家建议，所有持续增长盈利的店都有较完善的教育系统。美容院一定要选拔一名技术和销售技能最好的员工，充当店内的培训l辅导员，负责督促和带动店内的日常技术培训、销售技能交流。作为品牌商，魅祺娜教育专家团会对合作美容院的经营进程时刻保持关注，定期拟定相关课程，强化对美容师的素质提升，帮助美容院增强竞争能力、盈利能力。魅祺娜企业大学开设的营养学、皮肤疗养学、日式皇室手法、顾客消费心理学、员工职业生涯规划、绝对成交销售等课程，已经形成了一整套相当完善的基础培训体系，通俗易懂，完全能够在满足美容师的专业基础知识需求后，促使其销售技能再次提升。
三、店内项目结构等问题
通过和美容院店长沟通，魅祺娜教育专家发现不少美容院服务项目设置不合理，主要体现为：留不住消费能力强的顾客，顾客不愿意介绍朋友来店里消费。例如湖南芙蓉坊店，2009年2月成立，连续亏损，8月份引进魅祺娜品牌。之前该店主要经营项目是丰胸及纤体，但在一个区域内有丰胸与纤体需求的顾客是有限的，时间一长就会产生诸多问题。为此，魅祺娜教育专家建议其做了一些策略性调整 1、合理安排店内服务项目的比例，如面部项目占40％、身体项目占60％，或功效项目占20％、养护项目占80％，或者可以保留店内的特色丰胸与纤体项目：2、提升服务水平，招募高素质店长参与经营管理3，专家团给出了两三套不同的社区拓展宣传方案，旨在加强和推动芙蓉坊店在周边社区的形象声誉。在魅祺娜教育专家团队的帮助下，湖南芙蓉坊店从8月下旬开始，经营局面就迅速好转，11月和12月两个月净利润均超过10万元。
培训第二天：目标100％达成系统、标准化预约管理系统培训
培训第二天，魅祺娜教育专家团队以“目标100％达成系统、标准的预约管理系统”为主题的培训课，重点介绍美容院如何更加合理、科学地制订每个月的目标和实现真正的预约管理。
魅祺娜教育专家指出，多数美容院为店里制订经营目标都会依据4点：1、上个月的业绩：2、店里的员工数量；3、促销活动情况；4、店里每个月的费用开支。这样制订经营目标严重缺乏科学性，最终也很难完成。只有进行系统的管理目标设定、管理执行、目标达成培训，才能帮助美容院取得最佳的目标效果。同时，多数美容院实行的顾客预约制度还处于初级阶段，完全没有给顾客定要预约的理由，所以美容院更有必要进行标准化预约管理系统培训。
培训第三天：标准美容院早会流程和夕会内容培训
美容院每天的早会一般有两方面作用一是提升员工士气，增强团队信心；二是让每位员工清楚地了解自己每天的工作内容。而夕会则可以理解成总结会，总结每位员工当天的工作业绩，同时让经营者了解店面的赢利状况。培训第三天，魅祺娜教育专家团队专门就店面早会和夕会的标准化流程进行了培训，帮助合作伙伴实现轻松管理。
会后感言：获益匪浅
在培训会的毕业典礼上，很多美容院代表感慨万千，把此次培训会比喻为美容院管理的一次“革命”。云南雅致美容休闲会所的顾问小王说道：“我们店的知名度和业绩都做得不错，但是在管理上很欠缺，通过这次培训，我真正弄清楚了店里经营的每个环节，相信过不了多久，我们的店就会跨入一个发展的新阶段。”
成都名媛美容中心的店长表示，她们店里以前每个月制订的目标基本上都很难完成，以至于后来订目标就成为了一种形式。培训后，她才真正明白以前制订的目标为什么总是完不成，合理的目标应该怎样制订。
湖南芙蓉坊店的张姐则感叹道：“这次我特意把店关了，带着员工起来参加公司的培训，我们既是来学习的，更是来感恩的，谢谢魅祺娜!”
美容师毕业总结范文2
关键词 中职中医美容教育 规范化人才培养 校企合作
中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.06.016
1 中职中医美容专业教育的必要性
1.1 市场需要中医美容专业人才
爱美之心人皆有之，自古就是一个颠扑不破的真理。所谓的“美”，不仅包括可见的外表、形体、容貌之美，更包括人的气质，即精、气、神的综合体现。一方面，在美容学逐渐普及的今天，鉴于西医美容方式的副作用日益明显，很多顾客转向于风险小、循序渐进的中医美容；另一方面，随着越来越多的都市病、职业病、亚健康等问题频出，现代人在紧张的学习和工作之余更加注意养生、食疗等中医调理，众多养生会馆如雨后春笋般出现。但是，随着国家一系列相关法律法规的出台，中医养生职业中缺乏合格的从业人员，许多问题逐渐浮现。①因此，中职教育中如何为广阔的中医美容养生市场培养合格的中医美容人才是一个值得思考的问题。
1.2 中职中医美容的培养目标需明确
与大学教育有所不同，中等职业教育是向高等院校输送具有一定专业技术基础人才的基地和社会各行业所需的初、中级技术人员及技术工人的输出站，中职教育的培养对象不仅需要完成初、高中阶段的基础教育，还需要具备学习行业相关知识和胜任工作的能力。因此，中等职业教育肩负着为社会培养各行业高素质技能型人才的重任。②
2 中职中医美容教育的课程设置研究
傅杰英认为在中医美容教学内容的编排上，根据服务人群的差异，将中医美容划分为中医保健美容和中医治疗美容两大部分， 并明确各自的实际应用体系。③这两个培养方向也决定了学生的培养层次，中医美容中高职教育是培养美容保健的技能型人才，具有美容师资格证，所以培养方向应该是面向中医保健美容。中医美容本科教育是培养中医美容应用型能力人才，同时具备医师资格和美容师资格，所以培养方向应该面向中医治疗美容。
就中职教育的中医保健美容培养方向而言，中医保键美容的服务对象主要是美容消费者包括健康或亚健康状态以损美性改变为主要表现者。其内在调养以养生为依据，进行饮食起居七情指导，配合辨证使用美容中成药；外在护理以经络按摩为主，配合使用美容中药外用剂型和生活美容护理。明确培养方向和确定教学内容这有利于中医美容，尤其中医保健美容进入美容市场，利于学生就业。④
2.1 我校中职中医美容专业的课程设置情况
广州医科大学卫生职业技术学院中职中医美容的课程设置是基于培养中医保健美容方向的高素质技能型人才。专业核心课程为护肤美容技术、中医养生（分为实用性强的专题开展，如： 经络保健美容、体质保健美容、季节保健美容、食疗保健美容、情绪保健美容、 生活起居保健美容等）、中医美容美体技术，通过核心课程的建设，使学生具备中级美容师基础知识和技能，同时掌握中医保健美容实用技术。专业基础课程包括：中医基础、正常人体解剖、化妆设计与造型、人际沟通和服务礼仪、市场营销课等。通过专业基础课程的建设，一方面为专业核心课建设打下结实的理论，一方面拓展和丰富了学生的适应行业发展的综合能力。
3 中职中医美容专业的办学模式探讨
广州医科大学卫生职业技术学院中医康复保健（中医美容）专业，自办学以来一直坚持走校企合作办学思路，经过5年的教学实践，在学校教育、校外实习以及就业方面都积累了一些经验。
（1）校企合作办学思路：我校中职中医美容校企合作的基本思路是：教学以市场需求为导向，学校抓知识和素质培养，企业抓技能和心态培养相结合。双方紧密联系致力于培养有道德有技能有学识的高素质中医美容人才。
（2）在教学方面：中医美容专业长期聘请企业教育部总监及助理2名驻校教学。在课堂上企业老师非常重视学生的基本功训练及服务礼仪训练；在课后积极参与学生班会开展了丰富多彩的团队建设活动；晚自习还陪同并指导实操。在教学活动的具体实施中参与度极高。同时，企业老师也参与培养计划的修订、课程内容的设置。在教学方面的深度合作确保了学生的技能掌握扎实到位，同时也让学生更早地了解行业规范和需求，在毕业时无论是在技能上还是在心态上学生都能更加顺利地步入实习和就业状态。
（3）在实习就业方面：学生由合作企业安排下店顶岗实习，所有的实习点均需提前通过企业和校方的考察，考察内容包括：开展的服务项目、带教人员及资质、带教制度、食住解决情况等。开始实习前学校、学生和企业签订三方协议，规定权利与义务，约束三方行为。在10个月的顶岗实习期里，学生需要完成面部护肤美容专项、身体护理专项、中医经络美容专项、化妆技术专项等实习内容，同时企业统一对学生进行每月考核手法技能，不定时巡岗抽查学生的工作状态、仪容仪表和心理动态。通过由学校总统筹、由企业监察、由店家带教和反馈，三方紧密合作，有问题及时汇报及时解决，学生在实习期的表现比较稳定而且也能渐入佳境。学生的专业知识、手法技能及销售管理能力都能在市场的实战中得到全面的锻炼，在就业时，学生都广受市场欢迎，供不应求（就2015届毕业生数据统计：就业率达90%，工资平均水平：3000～4000元/月）。
（4）校企合作深度合作的总结和反思：中职中医美容教育的深度合作被证明是有必要的，在两年前我们也尝试过传统模式的校企合作：学校负责教育全过程，签约企业提供实习点，就业双向择优选择的模式。这种相对浅层的合作方式暴露了一些问题。第一，企业参与人才培养方案的设计及课程内容的设计很少，学校单方研究不免落入过于强调建立完善系统的基础知识，重理论轻实践的窘境；第二，企业只在临近实习时接触学生，学生和企业之间缺乏认识和信任，尤其是中职学生年龄偏小，缺乏定性，学生不容易接受实习企业以及实习状态，甚至容易对企业、对整个行业产生怀疑和抵触心理。以至于后来学生在实习过程中问题不断，心态不稳，毕业后一部分学生也选择离开了中医美容行业。
学校和企业的合作应该纵深到招生、教育、实习和就业的各个方面，学生对企业的依从度不像学生对学校或者学生对医院这样，相处模式早已成熟，只有尽早相互接触，让学生去体验去参与，方能保证校企合作在实习就业环节上能顺畅。
4 德育在中职中医美容教育中应用的探索
我校中医美容专业教育的另一大特色是德育。学校和企业一致认为职业道德和文明礼仪，必是支持学生事业和人生成功的稳固基石。所以积极引入传统国学礼仪文化，并每年举办“国学礼仪大赛”， 致力于让礼仪德行教育成为美容专业文化不断传承。
重视道德礼仪教育在美容专业建设中是有积极意义的。美容行业是窗口型服务行业，对于从业者的道德修养和仪容素质要求都很高，越高端的美容服务场所，消费者来自身心的需求也越挑剔，只有美容师能够做到德才兼备才能胜任如今竞争激励、日益规范和严格的美容市场。
在国学礼仪专业文化建设中，我校尝试将《弟子规》引入教学，通过组织讲解学习、背诵原文、布置相关体验式作业等方式，让学生对做人做事的规矩和方法有了全面和深入的理解。另外，为了让学生重视仪容仪态和气质建设，我们引入了形体训练课程，同时邀请企业舞蹈老师指导古典舞、仪态舞练习。学生通过坐姿站姿走姿的严格训练以及体验了古典东方美舞姿的端庄和柔美，学生对于“何为美”有了更加深刻的认识，对自身的陋习有了检视，通过舞蹈的展示也对自身的气质有了自信和更高的要求！
5 中职中医美容教育的经验总结
美容师毕业总结范文3
方
跳槽达人一：美容导师方秀
从业时间4年
观点：正因为金融危机才跳槽，美容业是拉动内需的主要力量之一，跳槽能找到更好的机会。
方秀来自农村，与一些仅为了找一份工作的人不同，她热爱美容行业，入行完全因为兴趣。她最看重企业的创新能力，希望多接触美容行业的不同领域，如美甲、整形、形象设计、香薰等，她的偶像是金韵蓉。方秀觉得经济危机反而是好事，经济增长方向转变了，国家鼓励拉动内需，而美容行业属于拉动内需的力量之一，对美容行业来说反而是个机会。 “我经常看美容行业方面的信息，比如宝洁涨价、商场化妆品销售额增长等等，这都属于‘口红效应’。这次金融危机对美容行业一方面是考验，另一方面也是机会，很多美容企业的调整和创新能力得到很大增长。如果你目前的企业抵抗不住危机的影响，你完全可以考虑跳槽，跳到抗风险能力较大、经营思路灵活的企业。”方秀如是说，她从业四年只跳过两次槽，目前她工作的企业正是她说的那种抵抗力小的，业绩下滑，奖金减少，最关键的是没有创新，她已经做好了跳槽的准备。
跳槽达人二：美容师周宇涵
从业时间2年
观点：雪上加霜，忍无可忍，无需再忍。
宇涵是80后后后的人，她说自己选择工作最注重的是工作开不开心，待遇只是一方面。她认为对于同等能力的人，在不同企业的待遇肯定会有差别，但这个差别与工作环境相比她可以忽略。宇涵入行时间不长，她最留恋的是自己的第一份工作，也是美容企业，和同事领导相处的都非常融洽，工作上是同事，私下里是朋友姐妹。但因为父母的要求，宇涵回到家乡工作，所以不得已离开了。
目前宇涵在家乡的一家美容企业工作，还不到一年，准备跳槽是因为宇涵对这家企业很难忍受了：老板太严厉，部门经理只会明哲保身，同事之间明争暗斗，尤其更遇上金融危机，一些炒股的同事因为赔钱严重影响工作激情，公司的业绩虽然受影响不大，但老板贪心不足，只是一味对员工的工作量加码，而且公司情况丝毫没有改观的迹象。对于宇涵来说，跳槽是迫在眉睫的事。 “企业文化很重要，一个文化好的企业值得长期甚至终身托付，相反，一个没有文化或文化很糟糕的企业不值得信任。如果你在这样一个企业工作，如果工作了一段时间仍看不到企业有什么转变，又碰上金融危机，等于雪上加霜，那就不要再犹豫了。当断不断，反受其乱。”宇涵在是否跳槽这一点上，观点很明确，她说即使再换一个工作，如果企业文化很糟糕，完全不能享受工作的快乐和成就的话，她还是会继续跳下去的。
跳槽达人三：美容顾问晓萌
从业时间5年
观点：与经济危机没太大关系，完全是因为个人的具体情况。
08年初晓萌与相恋多年的男友开始筹划结婚的事，他们在当地买了房子，虽然两个人对未来生活充满了美好的理想，但还房贷等现实情况让晓萌感到压力很大。金融危机开始后，SPA会所的生意有所影响，因为店面定位较高端，疗程费用不菲，顾客收入受影响，店面生意肯定也受影响。虽然工资没有降，但也没涨，老板多次以金融危机暗示员工不要再提涨工资的事。而现实压力一天比一天重，晓萌满以为等工资涨了会减轻买房的压力，现在看来是遥遥无期。于是晓萌准备跳槽，当然前提是要到待遇更好一点的地方。 “如果不是因为现实压力大，我是不会跳槽的。有时候跳槽真的很无奈，企业没有什么问题，工作也比较开心，但就是待遇一直是老样子。有时候真想一直这样干下去算了，但现实很残酷，人到了一定年龄，消费支出很大，就算再节省，也是入不敷出。没办法只好重新选择。”晓萌说自己跳槽的原因很单纯，完全是因为想寻找待遇更好、更有利于自己发展的企业。虽然无奈，但应该也是目前很多人都在考虑的问题。
（后记：采访后不到一星期，晓萌就高兴的告诉我她找到了新工作，是专业线非常知名的企业，待遇各方面都不错。她说人有时候不能想得太多，如果自己的实际情况需要换工作，就大胆的去尝试，尝试才会有机会。） 反 方
达人一：美容导师贾一瑶 从业时间5年
观点：现在的单位挺好。职场上培养个人能力是关键，跳来跳去太折腾。
一瑶说自己的情况和晓萌差不多，唯一不同的，也是最关键的一点是一瑶没有多少现实压力。她和男友有现成的房子，双方父母都有退休金，所以一瑶对非常时期工资增长缓慢基本可以接受。
一瑶是个注重能力培养的人，她告诉我她们公司能力较高的员工工资待遇是很可观的。“有时候老埋怨待遇太低，仔细想想也许是自己的能力还有待提高。我和我们公司一个能力很强的员工共同处理一件事，我发现她的确处理的比我好。”一瑶很真诚，她说如果她是老板，在非常时期她也会犯难。老板肯定都喜欢能力强、心态好、要求不过分的员工，换位思考一下，她能理解老板。 “和公司的同事一起工作很开心，待遇不高吧也能接受了，老板人也不错，公司虽然业绩受影响，但整体处于上升时期，这么多因素罗列出来，我还是选择不离开。”一瑶满脸信心。
达人二：美容师赵佳佳
从业时间4年
观点：到哪里都是打工，差不多，只要目前的工作不是太糟，跳槽没必要。
采访中佳佳反复给我提到她最近看的一部叫《九人禁闭室》的电影，结尾处的镜头让她难忘：女主角是唯一走出禁闭室的人，其他8个人都死了，当女主角走出一扇开着的门时，发现自己并没有走出去，而是进入了另一个禁闭室，再次面临你死我活的竞争。 “这几年工作的经历告诉我，除非自己当老板，否则都会面对相同的职场问题，比如老板和领导不能信任，付出与待遇不成正比，没有发展前途等等。所以在职场上应该，换位思考，以学习和培养能力为主要目的。有时候越想升职越想赚钱越事得其反。在选工作之前就要比较、考虑好，一旦决定了就不要轻易改变。” “尤其是遇到这种世界性的金融危机，同一行业都面临相同的环境，也会遇到类似的问题，所以我觉得非常时期还是稳妥些，因为企业在这个时期选择的也是减少扩张、修炼内功的路线，个人也应如此。”佳佳这样说，她还说自己的职业规划很清晰，毕业这4年的工作经历让她学到了很多，她目前都没有跳槽的打算，如果有一天她离开了现在的公司，也不会再去其他公司，而是独立创业、自己当老板。 达人三：美容师荆晶
从业时间1年半 观点：形式不好，跳槽难以给出更好的待遇，干脆稳中求胜，过了这一段时间再说。
荆晶信奉“水往低处流，人往高处走”的观点，和佳佳的本身就不想跳槽不一样，荆晶春节前就想跳槽了，但从有跳槽打算到现在两三个月的时间，她去应聘的公司给出的条件都和目前的公司差不多，多次这样的经历后，荆晶暂时取消了跳槽的打算。荆晶也发现目前的公司有不少人来应聘，她说自己从业时间短，与其在没有优势的情况下择业，不如多学习，积累经验，等自己具备一定优势了再跳槽。 “我有个能力很不错的师姐，她是被一个在行业里比较有名的企业挖过去的，因为该企业的一个负责人偶然一次听到师姐讲过课。而我想找个理想的工作却那么难，这件事让我明白，没能力的是人去找工作，有能力的是工作去找人。人要往高处走，首先要有向高处走的资本，除了激情和胆识外，专业素质是很重要的。”荆晶说她目前的心态已经比较平稳了，她正在向公司里工作时间长、踏实有能力的人学习，比如她的上司，在金融危机公司业绩下滑的时候想了很多新颖的营销方法，第二个月公司业绩竟然有所上升，这都是她学习的榜样。
荆晶说她还是会不断挑战自己，将来还会去行业知名的大公司应聘，但现在要沉下心来，踏踏实实的在现在的公司干上几年。
美容师毕业总结范文4
1行业对高级人才需求不断增加
随着生活水平的日益提高,人们的美容理念也越来越清晰，消费者对美的要求达到了新的高度，很多从业者的美容美发水平已逐渐变得不能满足消费者的需求了。人物形象设计行业对于高级人才的需求不断增加，分析原因主要有如下几个方面：
1.1美容美发行业由于历史的原因，其从业人员的受教育水平普遍较低，整体素质较差。许多最先涉足这个领域的美容美发人士都是传统的技师，在传授技艺方面也是传统式的跟师学艺，到目前为止，这种形式在市场上占有其一席之地。这从一定程度上制约着这个行业的良性发展和人才素质的进一步提高。在激烈的竞争中，美容美发业开始迫切地需要更高层次专业人士的加入。
1.2美容美发行业职业培训机构大多数以培训操作为主体，对行业管理培训及综合美学知识缺少系统的培训科目，使美容美发行业大多数的管理人员都没有接触过系统管理培训以及综合的美学设计文化，从而使整个行业的服务素质偏低。
1.3面对日益增多的知识性顾客及不断推出的科技含量高的产品、仪器，那些文化程度不高、仅通过短期培训便上岗的美容师已显得无力应对，这就更需要高素质、高学历的人才的加入。
1.4美容美发行业从业人员的需求量不断增大，企业尤其需要高级人才的加盟。目前，高级美容讲师、美容导师、业务主管等都是该行业内急需的人才。除了寻找经验丰富的资深美容美发行业从业者外，也需要高素质、专业性人才，这些人才有较高的文化修养、较好的外在气质，并且应该对时尚的敏感度要高。在2004年3月我省首届美容行业专场招聘会上，朝晖、超妍、王春、姹而美等全省50多家知名美容美发公司全部到齐，有一千多名大学生投递简历和咨询交流，可以看出大型的美容美发机构把目光定位于高素质、专业性人才，是行业形势所趋。
2人物形象设计高职专业的教学要求
对于高职班学生的专业课教学，不仅要求美容、美发、美甲技术过关，能够做到给顾客设计整体造型，还需要他们掌握相关医学知识，了解人体解剖结构，掌握相关皮肤病学、针灸学、药学知识，拥有掌握新知识、新设备和新技术的能力。同时，还需要开展其他相关课程，培养学生的道德观念，希望学生在以后的工作中诚实做人，实事求是，不能坑蒙拐骗顾客；教授他们掌握基础和高档化妆品的产品知识，让学生掌握一定的销售技巧。在学生实习期间，要教育学生严格遵守工作制度，养成良好的职业习惯，有良好的礼仪和服务态度。教导学生平时注意培养外在气质，对时尚有高度的敏感度。对任课老师而言，我们不能安于现状，需要不断接受现代审美观，做到思维新颖，不断提高业务技术水平，赶上时代步伐，了解市场发展情况。这就需要经常到美容院或美发店学习，不断接触新产品，不断学习新知识、新技术，引进新设备，对时尚有高度的敏感度。只有在工作实践中不断总结经验、取长补短，反复研究实践，突破传统，才能以不变应万变，教授给学生相关专业知识，使学生不断接受时尚观念，能够很快适应社会的需求。
3加强专业建设的对策
3.1加强实践基地建设高职教育强调实用，注重实践功能。因此，实践教学环节尤为重要。实践教学主要由实验、实习、实训三部分组成。实验，是指学生所做的各种实验。实习是专业理论教学与生产实际相结合的教学环节，其目的是使理论教学与实践紧密配合，在实践运用所学理论知识。实训，是以就业岗位群和现场模拟型、工艺型、产品检验型的训练，尤其校内实训基地是学生从学校到上岗就业的桥梁。因此，形象设计专业在实践教学方面应形成与培养生产、建设、管理、服务第一线的技术应用人才相一致的职业教育实验、实训、实习仿真环境。并与校外多家影楼、美容院、服装设计公司、广告设计工作室等合作，建立一种稳定的实习关系。
3.2加强专业教师、“双师型”教师队伍建设，提高教师综合素质当前，人们对“双师型”教师涵义有不同的理解和认识。主要观点有：一是“双证书”说，即取得教师职业资格证书和其它职业资格证书；二是“双职称”说，即取得教师系列的技术职称和其它系列技术职称；三是“双素质”说，即要求具备胜任理论教学和指导学生实践教学的素质；四是“多素质”说，即要求具备教育家、工程师、高级熟练工人等素质与能力的复合型人才。事实上“双师型”教师最显著的特征，是能够把专业理论与生产实践结合起来，高效率地教会学生如何运用各种专业技能。加强“双师型”教师队伍，提高教师综合素质，是办好高职教育，尤其是办好人物形象设计专业的根本保证。为此，高职院校要采取多种措施加快教师队伍建设，培养出一支“双师型”的教师队伍。一是要开展和加强教师的岗位资格和技能培训，要求专业教师必须通过相关专业的“职业资格证书”的考核、考试。二是要积极聘请业内专家、社会各界经验丰富的专业技术人员，作为兼职教师、客座教授定期或不定期来学校讲课，以使学生掌握最新的行内信息，同时指导学生完成毕业论文设计，操作技术的应用等。四是积极安排、鼓励教师参加国内知名影楼、美容院、设计工作室、艺术剧院的实际工作，基本达到两学期有三个月或半年时间实训，主要跟踪时尚界流行的新应用技术的研究、调查。
美容师毕业总结范文5
【关键词】职业能力培养为核心 实训基地 教学与服务
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）10-0238-02
随着我国经济社会的不断发展，高等职业教育改革不断深入。高职院校医疗美容技术专业已经成为美容行业培养高素质技术应用型人才的摇篮，为我国美容行业的发展做出了巨大的贡献。尽管如此，由于高职高专医疗美容技术教育起步较晚，与其他各类教育相比，特色还没有完全彰显出来，特别是对学生职业能力的培养方面，还有一定的缺失。实训基地作为课程建设的支撑，是为学生提供实践教学、保证学生掌握一定职业技能的一系列要素的统一体，是对学生进行专业职业技能培训与鉴定的重要组成部分，其建设要以培养学生的职业能力和职业素质的养成为根本任务，融教育要素、职业要素、企业要素以及训练要素为一体；学做合一，知行并举；寓技于物，寓教于境。搞好医疗美容技术专业校内实训基地建设必将推动高职高专医疗美容技术教育事业的改革与发展。
一、以职业能力培养为核心的校内实训中心建设的目标
职业技术院校本质属性是学校，根本任务是教育，是培养高等应用型人才，所以，它有自身的规律性，高等职业院校的人才培养方案就是这种规律的一种体现。因此，高等职业院校医疗美容技术专业的实训中心建设要以培养高素质的医疗美容技术人才为目标，为实现新型基于工作过程系统化课程的实施，融教育要素、职业要素、企业要素和训练要素为一体，营造真实的职业环境氛围，形成培养学生具有敬业爱岗、吃苦耐劳和良好职业道德的新空间，全面提高学生的职业能力。
二、以职业能力培养为核心的校内实训中心建设的原则
（一）设备的先进性
现在培养的人才要适应未来的需要，所以实训中心应具有一定的先进性，尽可能体现医疗美容专业领域的新技术。要引进代表医疗美容行业发展最新水平的仪器和设备；实训中心的空间布局要科学规范，达到美容行业实际的一流水准；实训中心的管理应具有一流的管理水平；教学项目的开发在行业内是走在前沿的，教学方式代表最新的职业教育理念。学生掌握了先进美容技术的操作，毕业后就能较适应地具备一定的技术优势，有利于他们的就业和个人发展。如我校美容实训中心在2008年购进了冰电波拉皮机及配套设备，把抗衰老美容治疗室微缩搬到学校，实现了与行业发展同步前进，培养了掌握先进技术的高技能人才，大大提升了学生的就业竞争能力。
（二）环境的职业性
在装修、设备、实训项目、管理水准和质量安全等方面要接近美容机构从业环境，并能突出职业素质训练，体现工作现场的特点，让学生在一个真实的职业环境下，按照将来所从事专业岗位的基本技术与技能的要求，得到实际操作训练，培养他们的综合素质。如对于形象设计实训室，通过行业调研，依据当今优秀的形象设计机构的服务要求和管理规程，设计实训课的教学内容，制订实训室的管理制度，体现了企业管理文化特点。为配合基于工作过程系统化课程实施中，培养学生的综合职业能力，即专业能力、社会能力和方法能力，就要使实训中心具有真实的职业环境。例如，将美容行业的标语口号与对美容从业者的形象要求等因素融合在建设过程中，可使学生身临其境，实现耳濡目染的效果。
（三）建设的整体性
校内实训中心是一个系统工程建设，将建设内容中的仪器设备、基础设施、实训项目、管理制度与管理方法、职业环境与氛围等方面，作为一个整体进行建设。其它各方面的工作也应同时启动、同时建设，并要考虑相互协调，形成综合优势。
（四）实训的真实性
要考虑实训设备、实训内容以及指导教师完全企业化。实训的过程与工作过程完全一致，实训中心具备完整服务的功能。实现“教学设备是工作设备、教学内容是工作任务、学生是徒弟、教师是师傅”的真实性。通过双师队伍的建设提高教学水平，通过校企合作引进企业管理和企业文化，尽量实现真实性，以满足适用性与技能型人才的培养。
（五）功能的服务性
设备的购进及整体布局，不仅要满足在校生的实训任务，同时，还要突出社会服务的功能，加强对社会美容从业者的培训，起到引领示范作用，为本地区的经济发展做出贡献。我校的美容实训中，为了实现服务的教学，已建设成为本地区中高级美容师的培训和鉴定机构，实现了教学与服务的双丰收。
（六）过程的创新性
培育人才在于创新，医疗美容实训中心建设没有现成的标准和模式可借鉴，其建设过程就是一个创新的过程。着眼点是职业能力的培养，体现职业工作要求；体现职业工作规律与教学规律的相协调；体现企业管理和对员工行为规范的引入等。注重工作过程的训练，按照美容行业服务流程布置设备，设计教学，使实践教学更加符合工作实际，让学生建立工作过程的概念和意识，更加符合职业成长的规律。
三、以职业能力培养为核心的校内实训中心建设的内容
（一）仪器、设备配备
仪器、设备配备要满足现有和将来学生发展的需要，要遵循“三个一致”，即设备现代化程度与行业发展水平一致；设备的投入与实训项目开发一致；设备的实训功能要与行业需求相一致。如我校的美容实训中心，在美容实训室时，根据美容行业发展的情况，购进了一批芳疗类仪器，开设芳疗实训项目，以解决美容行业高素质芳疗师供不应求的难题。
（二）布局规划
依据当今美容院的服务项目、服务过程对实训中心进行布局，实训设备的布局要与美容院服务过程相一致。例如，我校美容实训中心，建设面积为400平方米，，按照基于工作过程为导向的教学的实施，在布局中设置了美容仪器室、美容准备室、美治疗室、美容实训室。美容实训室作为美容服务技术学习和实践的场所，又设置了美容产品展示区、美容服务咨询区、美容操作区。完全仿真了美容服务机构的环境。使工作环境与教室有机结合，实现“教、学、做”的合一。
（三）职业环境建设
职业环境建设主要体现环境文化的教育功能，它是一种隐性的教育。在建设中可以以管理制度、服务流程、操作方法、操作流程、美容设备操作规范和企业文化等图板的形式展现。如在美容实训中心的SPA区，针对美容SPA的服务流程及操作规范，制作SPA流程示意图，以图文并茂的形式展示了服务过程每一步的规范和要求，提醒学生遵守美容技术操作规范，提高技术水平和服务质量。
（四）内涵管理建设
美容实训中心管理要与美容企业管理相融合，可按企业管理6s（整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养）方式与标准对实训中心进行管理。实训所用的美容化妆品及耗材分类上架摆放，并摆设标牌和功效及使用注意事项；小型的美容仪器，如超声波美容仪配置可移动的仪器摆放架，并注明标牌和使用方法；大型的美容仪器如纤体舱，在美容仪器室专门安排摆放空间以便于试教和操作。所有的仪器都配有使用登记卡，便于管理，使学生养成爱护仪器的好习惯。在医疗美容技术专业的建设中，课程的改革与建设是难点，实训基地建设是突破口，加强“教、学、做”合一的实训基地建设，对于提高人才培养、资源共享与技术交流、生产与技术服务功能都起着至关重要的作用。
美容师毕业总结范文6
翠湖公园位于昆明市五华山西麓原名菜海子。亦因湖东北曾有九个出水泉眼，又名“九龙池”。 在明朝，镇守云南的沐英曾在翠湖建别墅。那时候湖面宽阔，与滇池相通。清初，盘踞云南的吴三桂填湖修筑王府，到他的孙子吴世番又把西部辟为花园，翠湖面积锐减。康熙年间，云南巡抚王继文在湖心岛建“碧漪亭”，在北岸建“来爽亭”，这里便成了游览的风景区。后来经不断修建，到1867年同治皇帝御赐“妙莲涌现”匾额时翠湖已成佳景。每天从早到晚这里都游人如织。
今天我从人民西路澜沧江大酒店带着万波和陈明元搬进，位于翠湖公园翠湖东路上的办公、居住地。从九成带着人出来创业，到今天有两个来月。现在是农历三月中旬，如果再过一些时日到这可能就看不到眼前的美景。
凝视着无以数计的红嘴欧为争夺从游客手中抛出的食物，而进行的尽情“飞翔表演”，我再次陷入沉思之中。我们不就是眼前的这些红嘴欧吗？为食物聚合成群，为食物四处迁移留离，为食物相互争夺。我们不就是红嘴欧吗！我不得不感谢飘莎，是飘莎洗发水的低质低价让我们只用两个月就发展起来，经过对原有直销的改进，现在我们的日销量已能保证在200个大件左右，是这笔利润才使我有能力来这，由吴三桂填湖修筑的王府之地发展。我又不能不痛恨飘莎，是它的低质让我心里有着欺骗顾客和员工的内疚感和对前途的害怕，飘莎让我们的销售行为在每个地方只能做一次。我们200多人的队伍一个乡村一个山寨，已经将云南近半的区域完全扫荡了。再过两个月把云南做完后又应该怎么办？我们对员工和消费者的诚信应该怎样来复原？为了将公司正规化，恢复本来的诚信，我们创业的六个人居然分成两个阵营，一个曾经共度艰辛，肝胆相照的组合就这分散值吗？我和陈明元、刘万波带着男女各半共30人在天戈之外建立新公司“点益企业”。青松、阿梅和明波决定在临沧搞以仿冒品为主的批发配送。原来的天戈公司我们只按创业时的股份进行分红，公司交青松、阿梅和明波继续经营。诚信之路真有青松们说的那般难吗，我们分出来的新公司结果会怎样呢？……
我感觉背后好像有轻微的脚步声在向我靠近，不过我懒得理。我这时只想静静的待会儿，这两个月来走过云南太多的风景名胜区可心里只想着如何将飘莎卖多些，都没能看看。
“兄弟，在看翠湖边上的美女啊！都看呆了，我们也来打一望。”陈明元和刘万波站到我两旁，“你又在研究美女和顾客的关系吧，你的美女论让员工做业务都找美美去了。”
“这里风景不错。我们去做事，你在这看风景，你太不地道吧！你去做事，我们来帮你看美女，要不然你来个高空恐惧症，不就掉下去了，多发不来。”陈明元用手把我推拉了一下开起玩笑来。
“你们一来把美女全吓跑，为保他人安全我就只好让你们去做事，我来这看，不过有我帮你们看不也是看吗。事办完没？”我看了眼他们说。
万波：“员工宿舍的床、桌椅和家具都搬进屋了，他们正在安装。新的工作服饰，加工商会在中午送到，这时应该快到了。工作证已经拿到财务部，梦达的第二批试用品在下午3点左右送过来，印刷厂那的情况不明，不过应该是快了。”
陈明元：“现在最重要的任务是中饭还没吃，今天你请客，就我们办公室几个，人不多吗。”
我说：“陈明元你叫芳华下楼让‘老知青’送几个菜来，不过每人只十五块钱的标准，多的自己付。”
万波：“大方点吗。”
我：“万波，我这可很大方了，比在文山八角钱一个人的晚饭要大方得多。”
我吃过午饭，独自在寝室休息。一阵敲门声把我吵醒。传来秘书芳华的声音“谭总，梦达一个姓马的经理来找你，你这时见他，还是上班后见？我已安排他在大厅等。”
“你叫万波和陈明元去吧，我就来。”
在寝室的洗水手间洗唰完，打开房门听到从楼下客厅传来万波的说笑声。从楼梯上下来就看见陈明元、万波和一个中年人坐坐在大厅聊天。
万波见我下楼，站起来对我说：“这位是梦达负责云南的马经理，本来是约好下午的，马经理没什么事，给我打电话一问你今天也在，就马上来了。”
坐在沙发上的中年汉子站起来热情的向我打招呼：“这位就是谭总，打扰你休息了，刘经理一说起你就特别兴奋，没想到谭总这样年轻……”
一阵客气后我们转入讨论的正题：梦达产品在云南的营销工作由点益企业全面托管，由我们设计蓝色包装的化妆品“梦达·仟秀”，货款实行实销实结。因梦达本来是不生产洗发水的，在我们要求下专门生产，所以洗发水实行先款后货。梦达在广丰市场的门市由点益企业派人管理，梦达只负责货物的物流配送。在合作期内点益不在经营其他公司或其他品牌的日化产品。梦达也不得有第二个销售渠道。
“陈经理，送工作服的人在楼下被大楼保安拦住，他才打电话上来，应该马上就要到办公室了。”芳华过来对陈明元讲。
陈明元对芳华问：“还有多久上班？”
芳华：“二十多分钟，有事吗？”
陈明元：“通知宿舍的人现在就到办公室，不要等到在上班后还没把工作服换好。”
“他们已经来了，见你们在谈事，全都在会议室看书。”
“马经理，你今天要送来的样品什么时间到？”我听上班时间快到，为不影响下午的工作安排我必须提前结束谈话。
中年人：“我已经带过来了，产品现在就在你们这。”
我说：“谢谢，下午我们有事，就没人赔你。”
刘万波：“马经理想参观我们下午的活动。”
“好啊！欢迎。” 我刚说完，财务部的梓红丽过来对我讲：“工作服已经清点完毕，谭总去看一下。”让财务部给送服饰的人写完收条，我从财务部领来套换上。衣服的样式、质量、做工都不错，要是放在装潢漂亮点的专卖店，保不准这一套又是千多块。工作服的样式是我们在服装杂志上找的，我个人认为工作样式不好看，有谁愿意穿，就是强行要员工穿上，他们心里也不舒服，顾客看着也影响心情。我真搞不明白为什么有的企业统一工作服要做得那样难看，统一的目的不就是为搞好形象让员工有荣誉感，提高员工在民众心目里的地位。有些老板把自己都不愿意穿的工作装强行要求员工着装，这不正与CI的出发点背道而驰吗？所以我们在做工作服饰时特别注意这点，只有做到员工不上班也愿意穿，不是员工的人都愿意买来穿的工作服才有统一的价值。
我换好衣服，准备到楼下大厅时，听到陈明元在对员工们大声吹嘘：“我去为大家订做的服装不错吧，同等质量同等款式的彬彬、报喜鸟、雅戈尔不会少于两千一套，我们只用868就做到了，别不相信，与我们同质同款的要2000多，这可不是我吹出来的，你们里有一半的人陪我去市场上了解过。我们的每套衣服点益企业为此要补贴500多块，每人每年限购2套，想用256的员工价来多买几套来穿，财务部还不干。你们猜谭总说什么，要买没问题900一套让公司赚几十块钱。看来我只能爱惜它点儿。”公司所物品都是实行的内部市场买卖制和费用AA制，这样做能培养员工和企业的现金意识、市场意识。但是我们绝对不学有的企业搞乱收费，所有东西都明码示价，而且绝对比市场价低，我们也不反对员工能从其他渠道买质量相同的物品。比如你认为公司提供的工作服高，你就可到市场上去来同等款式、质量、图案、标识、品牌的服装而不在公司买。任何企业能做到这点，他的员工在这方面也就不会有过多的不满。
给芳华打了个招呼，我一个人坐电梯下楼先到翠湖。在约定好的空地上找个石凳坐下，看着如织的游人，我想，他们等一下看到我们在这里的活动仪式会有什么反应……
中午两点差五分，穿着由蓝色和金黄色组成服饰的员工向我坐的石凳周围聚集，我站起来带头唱起我们的创业之歌：“疾风劲雨斗志昂扬，胜利的歌声多么嘹亮，歌唱我们伟大的创业者，一无所有走向事业辉煌。”歌声加快了员工聚集的速度，我们渐渐围成个半圆弧线。
刘万波一边用1、12、123、1234的节拍鼓掌，一边站进圆弧的中间。我们所有人跟着他的节拍同时拍起手来，“啪” “啪啪”“啪啪啪”“啪啪啪啪”的声音越来越急、越来越响，游人们也跟着向我们聚拢。我们掌没拍完就来了一大堆旁观者看热闹。
手机上设的两点钟的闹钟在我们身上一起响起来。大家同时停止拍手。明波起头大家共同唱起点益之歌：“头顶蓝天，誓做人间豪杰。超越自我，我已无悔选择。真心感动上苍，壮志酬，激情在，自信人生豪迈；立足大地，志为业界精锐。回首成败，我已豪情满怀。雄心征服大地，意已决，梦常在，坚持就有未来。”
唱完点益之歌，作为主持人的万波用全身力气喊出：“我宣布，点益企业今天在此正式成立哪！成立仪式正式开始。”他那将近1米八的个，把大拳头一挥还真有点气势。被激情点燃的员工拍着手掌，欢呼起来。也许是气氛会影响人，看热闹的游人里也有人跟着鼓掌。
万波停顿了半分钟后用手式要求大家静下来：“我们的目标是什么？”
下面的人一起回答：“成为第一信任企业。”
“大家的使命是什么？”
“将点益企业建成以设计，孵化、塑造大众消费品知名品牌的翘楚团队，在企业不断成长过程中，坚持自己的一贯业务原则。”
“我们的服务宣言？”
“不认为最大的客户最重要；不指望留住所有顾客；不是谁都可以，而是择优服务，即使维系长久的客户关系很难，也应尽力而为。帮助客户解决实际问题，结果最重要。选择优质客户。优质客户的特征是视价值胜过价格，视真诚胜过殷勤，要求专业而快速的服务。每一个点益人必须对新兴产业，新兴市场要有预见，要前瞻性的作好准备，以优质客户标准去发展新客户。力求客户成功，才算赢。”
“现在请陈经理为大家授发胸章。”
在掌声中万波请出在队伍里的陈明元。
陈明元站在中间后从选出的礼仪小姐赵静的托盘内取出名册和胸章。叫出最低级别的组长级员工（我们分出来的员工最低是组长级），寻问他们的个人职业目标之后授发铝质胸章（我们胸章分为金、银、铜、铁、铝五个级别）。员工必须用最大的声音回答出自己的职业目标、理想后才能得到它。人这类动物是受环境影响的，我预想会有员工在一个人大声念他自己的职业理想时会有人退缺，没想倒居然没一个人在这方面败下来。胸章的等级发放由低到高，员工念自己理想和目标的声音也由说到喊。有的说出来后会听到一阵掌声，有的会带来一串大笑，被笑话的员工居然会问人家为什么笑，而不为他鼓掌，他说自己讲的可是真心话，他要别人给他鼓掌。我知道我们的员工已经具有控制场面的能力和感召顾客的能力了。虽然我事后不知道观看热闹的人是否有人说我们是疯子，但我当时听见有人讲我们的服装真好看，人们也跟着我们一起鼓掌一起喊叫。
陈明元发完胸章，进入队伍之中。万波用很大的声音问：“点益同仁们，想不想听谭总讲话，想就用力鼓掌大声叫‘谭总上来’”员工们自然跟就叫起来。这让我感到很突然，活动仪式没有安排这一环节，我也没作演讲的准备，只好狠狠的瞪万波两眼，快步跑到人群中间。
示意让员工安静后，我只能开始没有准备的讲演，唯一办法就是简短：“为什么要创立点益企业？是因为我们想成功想过比别人好的生活。大家为什么到一起来？虽然最先的情况不一样但有点是相通的，就是想取得人生的成绩，获得自己的成功。成功是要付出代价的，只是要付出到成功为止。但如果失败将会付出一生的代价。人的成功是靠自己改变，不是靠别人的改变。成功者挑选别人，失败者被别人挑选。时刻保持忧患意识，未雨绸缪。精心经营自己的人生规划，我们只有为自己打造一块能征善战，智勇双全的人生品牌，才能在未来社会剧烈的生存竞争中，立于不败之地，才能坐怀不乱，处变不惊。向昨天学习。失败是最好的老师。我们应该不断地审视自己。不断地调整步伐，总结经验和教训，一旦发现无法逾越的障碍，应该果敢放弃。放弃也是一种成功。你不能控制他人，但可掌握自己；你不能预知明天，但你可以事事尽力；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度，你不能选择容貌，但你可以展现笑容。我们点益是塑造强者的机制，进入点益企业就具备了成为企业最高领导的可能。但必须循序渐进，永远是不进则退。最后我希望如果有人无论什么原因离开我们队伍时他能够自豪的说，‘我成功过，我失败过，但我从未放弃过’。努力吧，我的兄弟姐妹们。”
我讲完后万波说：“我们用歌声和欢乐来结束我们的仪式吧。”我们所有人手拉起手一边唱歌一边跳在楚雄学来的火把舞。看热闹的人也有想来跳的，我们招手让他们来。这下不得了人越跳越多，挂着相机的老外比我们中国人还积极于热闹。（后来有一年多时间只要不下雨我们的晨会晚会都在翠湖开。）现在很多企业大谈什么企业文化，在公司文件上写不少所谓的目标、宗旨、理念什么的，可一般的企业就是执行不了。有人就搞不明白了，我公司提练出来的企业文化、企业精神是专门请XX策划公司、XX咨询公司开大价钱搞出来的，怎么就是没效果？为什么？我告诉大家，纸上的东西永远只会留在纸上，绝不会自己跑到员工的思维里去，要传导理念、精神、文化的唯一办法是用一切时机，无时无刻的用声音向员工灌输，不要觉得晨会晚会开起来麻烦，觉得很可笑，太过煽情。要搞企业文化就必须搞这些，文化是要用感染才有效果的。要是觉得做这些没有意义你干脆就不要搞什么企业文化。
这种火把舞，任由人加入和退出。我们的员工玩累了一个个退下来。可火把舞却没因为我们的退出而停止反到人越来越多。
四点钟，我们全回到办公室。员工讨论使用梦达后的感受，找出最明显最有利于传播的优点。我们要求梦达传真了份，关于产品采购生产流程和生产管理的资料，让员工背。接下一个星期昊，我们将员工送到美容员进行学习，请专门的美容师进行培训。
对于梦达产品我们将其分为三块进行，分别派不同的销售队伍用不同的方式进行销售。我们把梦达专门为我们生产的梦达·仟秀这一品牌分为日常护理系列：由滋润活肤洁面乳、滋润清新缩肤水、滋润防护霜组合包装为滋润套装，由清爽泡沫洁面露、清爽控油紧肤水、清爽平衡霜为清爽套装，定价668元一套。直销员每推销一套得68元，月底按每套20元计算工资；专业修复系列：六套件装包括美容护理服务2698元一套，销售价差为200元，按每套60计算基本月薪；200ML洗发水28元一瓶，销售价差为5元，月底提2元400ML52一瓶销售价差为8元，月底提4元。把梦达200ML洗发水、200ML沐浴露、180ML洁面乳、活肤霜、保湿霜、组合为大众套装36元一套，销售人员得价差5元，月底提2元。对已经在市面流通的产品梦达“一扫光”杀虫水，“梦达”电热蚊香片按原价，由我们按先款后货的要求开发地区经销商做流通。
为点益的发展需要，我们对直销里只要是人就招的用人原则进行了改变，只用中专（高中）以上的应界毕业学生和同等学历退伍不超过三个月的军人，大专以上的人要占到全部人员的30%，一律不用做过任何销售业务的人。后来，有知道我这些经历的企业界朋友问我，为什么要这样做，为什么不招有经验的，不用花精力给他们培训多好？的确现在很多企业，都愿意用有经验的人，都怕自己成为行业内的黄浦军校。这也没什么不对。只不过我一直到现在的用人思想还是基层人员必须用对什么业务都不懂的新人。这也是我在直销行业得到的收获。大家想想一个做了很长时间业务的人，从别的企业出来不外这几种原因。一是能力不强被企业淘汰出来的，这种人你用他，能得到什么便宜。二是个人能力很强在原有的公司得不到发展机会，自己主动炒企业，这种人大多不愿意老实做他原来一样的职务和工作，他会来应聘你的低职位吗？三是与原来的企业发生了纠纷出来的人，这人你用他做什么。另外还有一点就是我个人主张，一个企业只能有一种企业文化和精神，新人没什么固有成见，好培养。而老油条们看起不错，听他们说得头头是道可他的成见太深，一般的企业很难改变他的认识和思维，如果你的企业也是想以企业文化制胜的话你就最好不要用这种人。再说自己企业培训的人，离开到其他企业工作他还不是要用你传播给他的理念来做事，他能为你传播企业理念，这对你的企业是有好处的。所以我的用人原则是基层用新人、高层才可适当吸收少量行业精锐人才来刺激团队进步。
在培训员工的一周里，点益从人才市场上又招来了八九个人，这也是我们最后一次在人才市场招人，后来招人一律是以学校和转业安置部门联系为主，报纸和专业媒体为辅。
我们将员工分成三个不同的团队进行销售管理（点益企业后来的项目经营小组就是由此发展来的）。级别最高的少数人做经销商和单位的销售业务（他们有真正的固定基本工资），那时我、陈明元、万波和另外两名被我们提为副理级的人为一队。另有20名组长以上级别的人负责梦达·仟秀的直销，新加入的人员和剩下的老员工做梦达大众套装产品的直销。
做梦达的第一周我们的业绩很不理想。负责梦达·仟秀直销的20人，一天一共只能产生6、7套的销量，最好的成绩是一个人一天销售三套，大部分人打零。按人均算一个人三天可以销售一套产品。负责梦达大众套装直销的人，平均一天可以销售4到5套，成绩最好的人，最多的一天销出18套，最少的一天也要销售一套。负责分销体系的，由于要负责找出可行的直销办法来，根本没有时间去谈经销商。幸好每天都能从天戈那边分利润，我们到也不是特别急，但我们清楚天戈那边把云南做完后可能就没有销售来源了。
随后的十来天里，我们不断试用新办法，以期望提高销售量。
在梦达大众套装方面，除采用飘莎的所有方法外。我们将直销五步的内容进行了新的处理。变成了下面的这种。
从早上八点半开始到下下午六点左右，许多市民无论是在家里、还是办公室、大街上、百货超市的门前都有可能碰到，我们穿着蓝色休闲西装一样的工作服的男直销员或身穿黄色职业女装的女直销员在身边放着业务包，手拿文件夹对你说：“这位先生（小姐）你好，能打扰您三分钟。先生你今天真有精神。”
直销员停大约一秒钟时间，无论你是否回话，他都会接着说：“我们是点益企业的，今天专门在这里来做梦达的宣传活动，专程找大家看一看，试一试梦达产品。” 直销员一边说一边拿出包装讲究的梦达大众套装。他将这个产品放到你的手上不等回话又说：“我们点益的这个梦达产品是用……经过……工艺进行生产，你使用后会有什么什么效果，一定会更年轻更有魅力。”
直销员说完又会停一下看你如何问，你的任何问题，他都会在几秒钟时间里解决。（晨会晚有一个大约四十分钟的时间就是专门练习模拟销售对话的，他的同伴会想尽一切，提出一些奇异的问题，让他解答，所以前一两年出现有的人在大街会买了些他不需要的产品，等推销员走开后他才觉得不应该买。）如果你不提问他就会进入下面的对话。
“先生（小姐），你想买吗？”
无论你回答想与不想，他都会告诉你：“您想买，我也不敢买给你，要买你以后在到我们手上买，要不到XX商场（当地最有名的店）去买。你花180元就能买到这一套。这是企业有规定的你也不要怪我。”
停顿两到三秒接着说：“你不要奇怪我不卖产品，还要在这花时间跟你讲产品。我先就讲了我们今天主要是做宣传，找适当的消费者赠送我们的产品，让这些人用后将效果告诉他的朋友，以此来打造产品的知名度。我看先生人不错，就送一套给你，用后要为我们产品多宣传宣传。”
“在送之前我有个说明，一是您必须要在这，留下你真实的姓名、单位、地址、电话等资料，以便企业核查，如果企业联系不上你，企业会认为我贪污。”直销员让你拿着他的产品。打开手上的文件夹指着上面的表格，拿支笔给你说，“今天，我的任务完成得差不多了，只最后几个。你在这签字吧。”
等你正要写时直销员马上说：“先生，你下笔之前还有一事要说明。这180元的产品你签字后就是你的。只不过在我国产品赠送上100元的都要获得者上个人所得税。我们将产品送给你用，税可得你自己交。要不然我们又送产品又上税，我们企业在全国大规模做这样的活动，可不要几天我们就会赔得精光，我也只得下岗。你也再碰不到我们这样好玩的人了。你想，只要付20%的税产品就你的。你同意就请签字吧。”
在你签字时他会告诉你：“产品180元送给你，我们要向税务局上交20%的个人所得税。180的20%就应该是36。先生你看我算错没有。”
“谢谢你的支持，请你准备36元的零钱，拿五十我找你也行。”他收了钱将产品交给你后，他会有礼貌的向你说再见。当然你也就不好意思不走。（也许你在家中、办公室、大街碰到过以上情景）
这种方式做直销五步，短期内的业绩会很快提升，只是我们觉得这种做有欺骗的行为，与创立点益企业的宗旨不服。在创新出这个东西二十来天不到就没在使用了，就将它全面复制给了天戈公司，点益这边还是采用了直接做买卖的直销五步。后来有不少人在天戈学到，或在市场上看到天戈直销员的做法将它学发过去，只是他们越做越走样。
直销员讲要上20%的个人所提税是有依据的。我们最先也的确是到税务局去主动申报一百多套赠送品，用钱买来个所得税票，拿倒税务局出据的代扣税的证明文件。申报后的事那就由我们自己定了。一般消费者是不会向我们要税票的，要我们一般也不会给。我们只在做单位业务时才会给顾客税票以证明我们合法性，一个单位一百人中我们只会送两三套，梦达的质量不错，利用这点，我们能在后面几天按180卖出几十套产品来（这还怕给你几张税票吗？）。
在这之后，我们又将梦达大众套装产品的直销，改变成小区域固定服务直销模式。在云南我们曾在不少学校和单位建立起虚拟的工作组，而且这个方法还不错。（现在点益企业在有的地方还在使用小区域固定服务直销模式。）
同时万波和陈明元带着梦达·仟秀的直销队伍。到达保山对我将直销、演讲、演示、体验、培训、封闭销售、店面活动和日常跟进溶合到一起创立的诱惑营销，进行实验性操作。
他们到保山的第三天，就要我放下优洁牙刷和金力电池项目的准备工作，于明天中午之前赶到保山，参加晚上七点钟诱惑营销最重要一环的活动，看看效果。可行的话要对这个模式进行流程细化、标准化、数据化对模块分解重组，以便复制推广。好让员工在对顾客做直销时少些拒绝的阻力。效果不好的话，我们必须想出新的操作办法来。
下午四点到南窑汔车站，坐上去保山的卧铺车。一出站，车里就有不少人开始抽烟，整个车箱里都是烟雾，香烟味、脚臭味、床铺上的浓浓汗臭味杂合着从车窗外飘进来的车辆尾气味，直往鼻子里钻，呛鼻呛得人头晕心闷的。坐这种车最让人恼火，不打开车窗会被闷得慌，打车窗外面的风灌进来，让人眼都睁不开，还打得皮肤发痛。这叫人想睡又睡不了，心烦。如果不睡过不了多久眼睛就会发涨，时间一行就睁不开眼了，真难受。做销售这些年下来我跑了大半个中国，风景名胜地也没少去过，对风景名胜没有一点印象，倒是在交通工具上的痛苦感觉记忆深刻。一路颠簸到半晚我才稀里糊涂的唾着。
早上七点钟醒来时车早已经到保山车站。
出站吸上几口清新的空气，头痛欲裂的感觉才少了点。赶紧招辆出租到陈明元他们，和天戈公司在保山做飘莎洗发水的一百多人共同包下两层楼作住宿和办公用的保山民航宾馆。先睡上一觉再说。
在宾馆睡到中午，万波来叫我吃中饭时才醒。
吃饭完饭陈明元、万波给我讲他们在保山前期工作的情况：
到保山的第一天我们两人一组共十三个组用了一个上午，使用200ML梦达洗发水让这里100多家大大小小的专业日化店和60几家美容院，200多家有一定形象和人气的专业发艺店免费摆上了梦达·仟秀的形象牌（我们广告牌在活动结束时是要回收的，要用去到下一个地方以此重复使用，广告牌上有个专门有一个空白用来贴我们在当地的活动联系电话和地址）和广告海报。下午我们选择当地的政府机关单位为目标，每四个人一组，用产品手册和产品对机关单位的1200名的女顾客进行当场试用做直销式的拜访宣传，留下她们亲笔填写的详细资料。向她们讲解产品并为她们试用，向她们发出参加我们活动的请柬。消费对象对这种不在当场销售产品的方法还是比较接受，除有一组员工在无意闯进正在开会的办公室时受到阻止外，我们这一天再也没有受到门卫和单位相关人的阻止。有一点要注意的是，员工在到各单位时在门卫处要放松，大胆往里面去，尽量不要问保安和门卫，也不要让他问。只有很少的单位要求登记，我们的办法是先用当地黄页了解各个单位部门的电话，用电话搞清他们的编制和人员情况，这样进入单位就没什么问题了。
第二天我们对消费者的直接拜访宣传，上午的效果没有下午好。我们分析，这是因为上午是才上班，有相当大部分拜访对方正忙工作，而下午就不一样，大家工作也累了都想着什么时间下班，怎样轻松一下，直销员的直接拜访宣传反到让她们在下午有机会和我们的人开一下玩笑放松心情，也有了话题消磨时光，直销员这时去的效果当然比较好。同时办公室的电话直销员开始对昨天留下资料的人进行电话回访、交流，有不少顾客提出要我们再拿产品去给她们当场讲解试用。
第三天我们几个高级别人员商量后决定，上午一律回访，经过电话沟通要求再次试用的消费对象，下午做新顾客的陌生拜访。
现在就看今晚有多少个在第一天收到邀请函的顾客会来参加我们的美丽护理科普演示会了。
听完他们的情况我还有点不放心：“美容护理师，安排好没有？会场选择好没有？你们预计会来多少人？是怎样来确定的？会场的大大小小是不是刚好？会场布置的氛围如何？”
陈明元和万元波胸有成竹的回答：“我们自己二十多人全能上阵当美容师，但是为了给顾客专业的形象，我们通过对这里有名的美容院老板的说服，有四家会派他们的美容师过来，反正这也能为他们的店做宣传，这些同意派人的都有一个要求就是要做我们专业产品的销售点和美容护理，这点我们同意了，不知你有什么想法？不过我想你也不会反对，这也是计划中的一环吗！我们只不过把时间提前了点。我们另外给每个美容师准备有50块的红包。上午他们都派人来帮忙布置会场了。”（在梦达·仟秀的营销环节中我们设计了一个美容护理服务环节，一套2698元的产品里面有1000块钱的美容护理费，这也是美容院愿意与我们合作的原因。）
我说：“可我的计划里面是，先把产品卖起来，后让美容院做加盟。是要收他们加盟费的，你们这一搞不就没办法收了吗？”
陈明元：“现在有不少产品在搞专业线（只做美容院的称专业线），我们要搞好应该先在一个地方建立样板，先拿几个不收钱，在我们产品销量好了，美容不给我们加盟费才怪。你怕什么。”
我问：“你们怎样确定，有多少顾客会来？”
“我们在电话回访和后期直接回访中确定的，来与不来我们都有记录，这样几轮下来确定的数据，准确性应该没有问题。1200多个在第一留下姓名的人会有400多人来，这400多个人我们联络得都要成熟人了。会场租的保山剧院，音响、灯光、均是按我们CI要求布置的。”
陈明元：“我个人认为，一次人不要搞得太多。一般一百个左右比较好控制些。”
万波：“我到是觉得人越多越有气氛，越好。”
我说：“看晚上的销售结果再说吧。”
晚上七点，活动在音乐声中开始。
点益企业的有近三十人、天戈有六十多人，另外人十五六个美容师参加晚会。用这么多人的目的是调节场面，控制场面。
人来得差不多了，主持人上台就停下开场的音乐。
帅气的主持人拿起话筒，开始调动场内气氛：“大家今天来到这里，是参加我们打造美丽，创造魅力的美丽制造营活动，我们要变得更帅气、变得美丽更有吸引人的魅力，首先要有一个快乐的心情，欢乐的环境。请大家跟着我来放松、来营造一个快乐的环境，让我们快乐起来吧。请大家跟着我的口号和掌声，拍手，好吗。开始拍起来吧。1、12、123、1234，1、12、123、1234。”激情音乐由小转向大，我们的员工在人群中带头拍手，啪、啪啪、啪啪啪、啪啪啪啪的声音节奏越来越快、越来越响。不到两分钟全场响着激情的声音。
主持人在全场出现狂热气氛后，报出我们的第一个节目“蜕变”将丑小鸭变成白天天鹅的表演。一个穿着打扮十分难看的丑女上台，在主持人的解说声中，在舞台的灯光下一件件脱去包裹着她美丽体形的丑陋外衣，抺掉涂在脸的化装物，台下的人们有的兴奋，有的紧张她们都被眼前看到的误导了，以为是……丑姑娘每脱一件衣服抺去一层饰物她就由丑变得美一点，直到丑姑娘脱得只剩下最能展示魅力的服装，抺去脸上的丑化化妆到显现出无比的美貌来，姑娘才停下，观众终于松了口气。其实我们不是跳脱衣舞，我们只是将一个本来穿着时尚的美丽姑娘在她本来的服装外面加上了几件衣服，脸上涂了些丑化美丽的东西。表演加上解说很容易让消费者明白美丽是打扮出来的道理。后来我这个表演变成了表演者先打扮为老妇人在舞台上变成亮丽的年轻姑娘。我们这一套可打动了不少顾客。
主持用简单的语言介绍梦达·仟秀，的产品美容机理，生产质量……使用的程序、手法和美容护理常识。同时随机请几名观众到台上摸（摇奖）有标数字的乒乓球，如果下面观众的邀请函上的编码与乒乓球组成的数字相符，她就可以到台上参加我们现场美容秀，由我们的美容师场为她做美容。活动还有请试用过产品的顾客谈试用的效果和感觉，介绍自己的美容、化妆、打扮的经验。我们的直销人员会在主持人的配合下开始对顾客直销产品。
活动结束我们在现场共销售出136套日常护理产品，四十二套专业美容产品。效果离开我们预期还有点差距。在这次活动之后我们将活动做了些调整，一个销售活动的时间由三天改为五天、每场参会人数控制在150到200人之间。在试用方面我们在一个单位每三十名潜在消费对象里寻找一名有影响力的在第一天就产品赊销给她试用，先用后买。后来发展到对所有潜在目标实行先用后买，在活动结束时不想买的可以退还。
