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软件工程师转正总结范文1
论文关键词：软件工程；管理；协调；沟通
软件项目管理是在20世纪70年代中期美国首先提出的，当时美国国防部专门针对软件开发不能按时完成交付、预算超支和质量达不到要求的原因进行了研究。结果发现70％的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因，于是人们逐渐认识到要重视软件开发管理工作。而在开发管理工作中最为重要的就是技术人员的管理。软件工程管理和其他的项目管理相比较有很大的特殊性。软件是属于知识产品，其开发进度和质革很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。因此，为了保证软件开发的质量，在软件系统开发和维护的过程中，除了要研究软件的技术之外，还要研究管理的方法。特别是对技术人员的管理，要做到科学化、制度化、人性化下面针对项目开发中人员的组织与管理的相关问题进行研究。
一、项目开发中的人员组织
提到软件工程项目管理，就不得不提到人，人即作为管理的实施者也是管理的对象，在软件项目中开发人员管理是核心的资源，其中人员的配置、调度安排贯穿整个软件项目过程中。人员安排的组织管理是否得当，对软件项目成功起到决定性的作用。
在软件项目初始阶段，要根据工作量大小、所需的专业技能类型、团队成员能力水平、性格和开发经验，组建开发小组。一般来说，开发小组的人数应陔在5-10人最为合适。在组建开发组时，还应充分估计到开发过程中的人员风险。由于工作环境、待遇、作强度、公司的整体工作安排和其他无法预知的因素，一个项目尤其是开发周期较长的项目几乎无可避免的要面临人员的流人流出：如果不在项目初期对可能出现的人员风险进行充分的估计，作必要的准备，一旦风险转化为现实，将有可能给整个项目开发造成巨大的损失：以较低的代价进行及早的预防是降低这种人员风险的基本策略。因此先要做好人员的组织工作。
二、项目开发中的人员管理
在软件工程项目中，人员组织主要有项目经理、软件项目经理(负责人)、软件工程组、系统工程组、系统测试组、软件质量保证组、软件配置管理组。
1、项目经理(负责人)：项目经理(负责人)对整个项目负完全责任，是指导、控制、管理和规范某个软件和软／硬件系统建设的人，项目经理(负责人)是最终对客户负责的人。
2、软件项目经理(负责人)：软件项目经理(负责人) 对一个项目的所有软件活动负完全责任，控制一个项目的所有软件资源，按照软件约定与项目经理(负责人)打交道。
3、软件工程组：软件工程组是负责一个项目的软件开发和维护活动(例如：需求分析、设计、编程和测试)的人员(包括管理人员和技术人员)。
4、系统工程组：系统工程组是负责下列工作的人(既有经理也有技术人员)的集团：规定系统需求；将系统需求分配给硬件、软件和其它成分；规定硬件、软件和其它成分之间的界面；以及监控这些成分的设计和开发以保证它们符合其规格说明。
5、系统测试组：系统测试组是一些负责策划和完成独立的软件系统测试的个人(既有经理又有技术人员)的集团，测试的目的是为了确定软件产品是否满足对它的要求。
6、软件质量保证组：软件质量保证组是一些计划和实施项目的质量保证活动的个人(既有经理又有技术人员)的集团，其工作的目的足保证软件过程的步骤和标准得到遵守。
7、软件配置管理组：软件配置管理组是一些负责策划、协调和实施软件项目的正式配置管理活动的个人(既有经理又有技术人员)的集团软件项目管理中的人员组织比较复杂，管理活动是一个闭环管理的过程。软件开发组织中的人员管理的一个关键点是，要意识到软件开发的团队组织是一群有创造力的软件工程师，在整个软件开发过程中应严格遵循规程，因为规程所制定的目的是保证一个项目小组所有人在一起协调有序的工作，任何违反规程的个人行为都将对整个小组的效率产生影响；而在需求分析和软件设计环节上，应大力鼓励创新和创造性思想，打破常规去发掘和发现用户真正的需求要求和需求动机，力图在系统设计一级上追求超出一般的解决方案。对团队中的成员表现可以建立一套评测标准，其目的不仅在于考核效绩，更在于为每个人量身定做职业和个人能力发展的道路。从而为项目开发作出基础保障。一个合格的软件工程师应在以下六个方面体现：
(1)软件编程能力。这是一个软件工程师的基础，主要衡量他的代码质量，有没有好的编程习惯，代码是否易懂、易维护、简洁有效。我们要求所有工程必须达到这个基本要求。
(2)体系结构设计能力。一方面衡量是否有能力完成系统结构设计，另一方面要求做实现的工程师能否领会系统结构的设计意图，有系统意识，并时刻贯穿于具体实现当中。
(3)领域知识。软件开发都是为解决某一领域的问题，而具有相关领域的知识将会有利于产生高质量且贴近用户的产品。
(4)管理和协调能力。软件开发是一个团队的活动，如何组织好一个团队并使其产生效率将直接影响资源的有效利用率。
(5)沟通和展示能力。团队的有效活动需要交流和沟通的支持，是我们又必须到内部交流所产生的代价，应设法提高交流的效率，使其在最小的代价下运转正常。
(6)创新和创造能力。创新能力将是一个软件开发团队富有活力的体现。要注意发掘和培养富有创造力的软件人才，使他们有施展才能的空间。
通过这六个方面的测评，这有利于软件开发团队健康而长期稳定地发展。对于不同素质的人在委派工作岗位时，要注意用人所长、避人所短。发挥团队的协作优势，促进项目的和谐进展。
三、项目绩效考核
良好的绩效评估能促使项目人员改变自己的行为，帮助个人在组织环境的自我学习中不断成长。项目绩效考核的对象包括项目团队、成员个人和项目经理，根据考核对象的不同，评价标准和评价方法会有所侧重点。在项目团队评价中，主要集中在时间和成本绩效管理，评价方式常用的是调查法，组织根据调查的结果对项目团队的发展、优势和劣势，以及给今后项目工作带来的经验等方面进行评估。而在团队成员和项目经理的考核中，比较有趣的是项目经理和团队成员一方面惧怕对自己的评估考核，担心考核的标准是否公平合理，自己的表现能否带来高额的奖金或工资的大幅增长。另一方面是内心又渴望组织的考核，认为自己对项目的努力程度以及付出的劳动成果应有良好的回报，考核的结果也正是对劳动成果的量化。不同的是项目经理在被评审的同时，还要承担对团队成员的考核工作。值得注意的是：项目经理在绩效评价过程中的介入深度，会因组织结构的不同而有所不同。例如：平衡矩阵中，项目经理和部门经理对团队成员进行联合评价；项目型矩阵中，项目经理应负责评估个人绩效。
一般来说，所有的绩效评估方法都将集中于它为各个项目和团队带来的技术管理经验和社会人文技能。在IT企业项且绩效管理过程中，为掌握关键知识的员工提供合适的岗位和奖金制度，并制定相应的绩效考核制度，给员工带来稳定感和挑战性，防止完工不报告等不良行为因素的发生尤为重要。这里我们比较推崇的方法是“360度反馈(360一degreefeedback)”评估。这种方法要求从参与项目活动的所有人那里收集到工作绩效方面的反馈意见，包括职能经理、同事和下级甚至客户。一方面这在结构层次简单的IT企业中较易实现，另一方面能全面发现个人的长处和短处，为提高绩效水平制定行动计划。关于这方面的讨论读者可以参考相关书籍。
四、营造轻松愉悦的工作环境
当注重人员管理的同时，也要从项目的工作环境人手，为软件工程项目工作人员营造轻松愉悦的工作环境，从而提高技术人员的工作热情，保证技术人员的心理健康。这里我们提倡培养技术人员的职业幸福感，对工程项目具有非常重要的意义。出色职业幸福感的管理可以大大提升技术人员的满意度，高的技术人员满意度能够获得有效用户满意度，于是就能够为工程项目创造更大的价值。来自哈佛大学的一项研究发现，工作人员满意度提高5％，会连带提升11．9％的外部客户满意度，同时也可以使企业效益提升2．5％。可见，企业若能有效提高员工的职业幸福感，就能提高工作效率，增强竞争力要想提高技术人员的职业幸福感，就要清楚他们最为关心的是什么。经过研究认为技术人员在工程项目中最关注的三个方面是：(1)能赚多少钱；(2)通过参与项目个人能有什么样的发展；(3)工作时能保证愉悦的心情，舒适的工作环境。因此在进行工作人员职业幸福感管理时也可以从这些方面入手，具体如下：
l、公开项目资金情况，明确个人可得收入
公开项目收支情况，让全体项目参与者了解整个项目的营收，增强奋斗目标。当参与者明确个人的项目收益后，能够激励参与者的工作热情，促进项目的完成。
2、提供良好的技术人员发展平台
自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后，个人要在社会上生存，唯一的生存之道就是不断地发展，提升。因此，技术人员在依靠技术赚取收入的同时，能否发展提高，成为技术人员最为关注的问题。企业应为技术人员搭建一个公平、合理、公正的发展平台，建立员_丁=职业发展通道，明确晋升标准，岗位能力标准，牵引员工不断的努力提高。同时，在企业内部为技术人员提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源，建立培训、职业规划等体系，为技术人员发展提供有力的支撑。减少完成一个项目，更新一批技术人员的现状，降低企业的培养成本，稳固一只技术过硬，相对稳定的合作团队。为企业的稳步发展奠定基础。
3、营造良好的文化氛围，体现人文关怀
随着知识经济的发展，“人”成为最大的财富，在“以人为本”的理念指导下，越来越重视技术人员的个人发展，关心他的个人感受。不仅应不断的丰富技术人员的文化生活，组织丰富多彩的文化活动，在组织内营造积极、奋进、信任、分享、合作的文化氛围。同时，也应建立科学、公正、公平的制度体系，包括上面提到的测评，薪酬福利等，使技术人员安心、快乐的工作，提高幸福指数，让技术人员得到较高的职业幸福感。
软件工程师转正总结范文2
公司新员工试用期个人总结范文一
自20xx年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、 工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、 学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、 生活方面
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步， 但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维 方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!
需要公司提供的帮助：
如果就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的，但是如果就公司的发展来看，我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
下一步的计划：
我认为既然已经选择的文员这个职位，就要从中学到文员应该具备的能力和知识，比如word文档的一些排版，ppt的设计制作，excel表格的制作，虽然这些我也会，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一个优秀的文员，不但要熟练操作打印机的使用，还要精通office办公软件的使用，会制作一些复杂word文档的排版，会制作精美的ppt幻灯片，更要熟悉excel表格的一些函数计算等等，这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同，大部分都是在管理网店，偶尔做一些文档，也都是一些基本的，但是我认为既然我身在文员这个职位，就要主动学习文员应该会的技能，这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后，利用剩余时间学习office办公软件的操作，争取做到能熟练操作这些办公软件，这样我也就成了真正意义上的文员了!
公司新员工试用期个人总结范文二
我于 20年x月x日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我慢慢地适应着个公司的文化与氛围，努力地要在这样的环境中学习和发展，在主管和同事们地关心和指导下，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作如下总结：
在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位：
初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加公司了对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访人员的接待工作??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的准确登记，及时上报及申购库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信件准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料，以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状态，提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息，通知人员面试以及后续的接待工作等等。 行政前台的工作和很繁琐，分析性思维很重要，经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足，在人力部门的工作中我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高自己，希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面，为公司作出贡献。当然初入职场，难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门，担任软件测试员一职，测试部门的工作是我之前没有接触过的，和我的专业知识相差也很大，但是部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷，大体可以概括为：准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程，包括工作环境，测试机器的运行条件，尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点：标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距，甚至是一些小问题，这时候更应该发挥沟通能力，善于表达观点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中，尽量做到80-20原则，在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免 80的 Bug，而系统测试又能找出其余 Bug 中的80，最后的 5的 Bug 可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中，公司给了我很多机会学习和发展，人的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着，尽管活着，每年还在成长，但是毕竟是一棵草，吸收雨露阳光，但是长不大，人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦，人们不会因为你被踩，而来怜悯你，因为人们本身就没有看到你，所以每一个人都应该像树一样的成长，即使我们现在什么都不是，但是只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来，当你长成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你，走人一片绿色，活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用，这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准，谢谢!
公司新员工试用期个人总结范文三
转眼间已至12月，进入公司至今，已有两个月的时间，回首这两个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：
1. 工作收获：
(1)工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
(2)工作适应力逐步增强
(3)踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
2. 工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
3. 需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
