企业运营管理范例6篇

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企业运营管理

企业运营管理范文1

【关键字】企业运营管理,运营规则

企业的目标是利润的最大化,而这一切又来源于企业的经营管理。运营管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业目标贯彻执行的具体体现。要做好运营管理,必须要坚持做到以下五点。

一、确定企业目标,并以全面落实企业目标为中心。

企业首先要非常明确自己的目标,同时对目标进行有效的管理。目标管理是一项系统管理工作,只有精于设计、重在推行及全面统筹,才可以成为企业经营发展的加速器和助推器。那么如何有效实现企业目标管理呢?

1、制定目标

这是目标管理最重要的阶段,可分为四个步骤:

①进行目标分类。 根据不同的标准,目标可分为三类,一是按照作用不同分为经营目标和管理目标。经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标,管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、安全事故控制次数等;二是按评价方法的客观性分为定量目标和定性目标。三是按照管理层级分为公司目标、部门目标和个人目标。

②高层管理预定目标。根据企业经营战略目标,制定公司年度整体经营管理目标。

③首先重新审议组织结构和职责分工,接着再确立下级目标。

④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。制定目标既可采取由上到下的方式、也可采取由下到上方式,还可以两种方式相结合。并且要全面沟通,达到一致。

2、分解目标

公司整体目标分解成部门目标,部门目标分解为个人目标,并量化为经济指标和管理指标。根据公司的现状,可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理,其他后勤支持部门先推行部门级目标管理。

3、实施目标。要经常检查和监控目标在实施过程的执行情况和完成情况。如果出现偏差,及时从资源配置、团队能力和管理系统等方面找出原因,及时补充或强化。

4、信息反馈处理。在考核之前,还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。因此在考核时,要根据实际情况对目标及时进行调整和反馈。

5、检查实施结果及奖惩。按照制定的指标、标准对目标进行考核,依据目标完成的结果与部门、个人的奖惩挂钩,甚至与个人升迁挂钩。

二、制定制度,简化流程。用制度管人,按流程办事。

制度是促进生产力发展的重要因素,所以要先制定制度。企业制度对企业发展来说是起重要作用的因素,因为企业本身就是各种生产要素的组合体,实际上就是依靠企业链条互相连接起来的。也就是说,企业是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。

制度是企业竞争的重要内容。制度是企业长远发展的运转平台,成功的企业源自卓越的管理,而卓越的管理来自优越的制度。企业间的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要凝聚人才,引进人才和稳定人才靠的就是先进合理的制度。制度是提升企业管理水平的重要手段,同时注意激励机制的改善和提升。

执行力达到标准化精细化才能确保制度的效用。一个困扰众多管理者的难题是企业已经制定了完善的管理制度,但由于制度细则不完善或执行力不够,经常导致制度成为一纸空文。所以,要想使制度完全发挥其效率,与之匹配的执行细则和执行标准是不可缺少的。

简单化流程是提高效率的捷径。随着计算机的日益普及,近年来企业实践中已大量采用系统的标准表格方式。标准化表格管理要求管理者与被管理者直接参与填写核对和确认,因而使管理更加有效。另外,标准化的管理表格清晰简洁,所表达的内容一目了然,是企业管理中简便高效的文件处理模式。

三、实施“三化”(标准化、制度化、规范化)的运营规则

运营管理要有标准,即标准化;实现标准要靠制度保证,即制度化;贯彻制度要靠严格的规范,即规范化。

(一)标准化

标准是科学、技术和实践经验的总结。为了在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、及实施标准的过程。

标准化有助于企业合理配置资源,降低消耗,提高经济效益。企业的成长离不开标准化,企业的进步离不开标准化,企业的可持续发展更离不开标准化!

标准化管理是符合外部标准(法律、法规或其它相关规则)和内部标准(企业所倡导的文化理念)为基础的管理体系。规范企业标准化管理,可以促进企业管理水平的提升,不仅有利于促进企业合理配置资源,降低资源消耗,减少环境污染,还有助于提高经济效益和社会效益,有利于增强企业的综合实力,提高企业竞争能力。

(二)制度化

制度化是指群体和组织的社会生活从特殊的、不固定的方式向被普遍认可的固定化模式的转化过程。制度化是群体与组织发展和成熟的过程,也是整个社会生活规范化、有序化的变迁过程

制度化管理的实质是依靠由制度规范体系构建的具有客观性的管理机制进行管理。 制度化管理具有以下优越性:科学性;客观性;规范性;稳定性。

那么企业如何进行制度化管理呢?

1.建立制度,必须充分考虑其可行性和可操作性

2.推行制度,必须维护其严肃性和权威性

3.增强创新意识,防止制度僵化

4.正确处理制度化管理与情感管理之间的关系

(三)规范化

规范化管理则强调的是在管理过程中,要充分体现人的价值,是在对人的本质特性准确把握的基础上,通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。

规范化管理必须具备四个特征: (1)系统思考;(2)员工参与;(3)体系完整;(4)制度健全。规范化管理的目标:“七零”境界――决策制定零失误、产品质量零次品、产品客户零遗憾、经营管理零库存、资源管理零浪费、商务合作伙伴零抱怨、竞争对手零指责。

规范化管理的控制标准:每一个岗位、每一个活动、每一个时刻,都处于受控之中。

企业管理规范化的行为标准:决策程序化、考核定量化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、行为标准化、控制过程化。 规范化管理的措施要求:系统化、流程化、标准化、专业化、数据化、信息化。规范化管理实施过程中的关键点:效率、效益。

四、坚持运营原则(包括目标管理原则、全员参与原则、过程监控原则、持续改进原则)

目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。全员参与能给员工以当家做主之感,进而提高全体员工的积极性。要严格加强过程监控,同时认真执行信息反馈、调整,建立一个监督、反馈机制,及时发现问题。分析问题,及时纠正与预防,坚持持续改进,进行总结调整。

五、加强执行与控制

凡事必须有规定、规定必须要执行、执行必须有记录、记录必须要考核、考核必须要有效、有效必须有鉴证,从而保证企业运营过程中做到管理准确、到位,确保企业目标的实现。如何加强执行力?从机制入手,保障执行力度,加强考核,提升执行力。加强对执行过程的监督,确保制度落到实处。1、优化企业管理流程和业务流程。2、 提升企业员工的整体执行技能。3、提升企业员工的工作意愿。

控制监督是企业为了保证实现经营管理目标,对业务活动进行组织、制约、考核和调节的方法、程序和措施。大量的管理实践证明:得控则强、失控则弱、无控则乱,因而内部控制监督成为衡量现代企业管理的重要标志。应从实际出发,按管理系统要求,实事求是地建立自我调整、检查和制约的内控监督体系,并形成一个健全完整、运行灵活的控制监督系统。

如何加强控制?第一步,写你所需,科学地制定计划;第二步,做你所写,认真地实施计划;第三步,记你所做,记录所有完成的情况。第四步,查你所记,检查工作的到位率;第五步,改你所查,持续改进,不断提高。

坚持做好以上五点,你的运营管理将会得心应手、水到渠成。

参考文献:

[1]单凤儒 《企业管理》,高等教育出版社,2005

企业运营管理范文2

随着上个世纪后期我国实行改革开放以来,我国的经济就开始不断快速发展,计划经济已经从传统的模式转变为了市场经济,这使得我国的市场发展飞速提升,特别是加入世贸组织以后,加速了经济全球一体化的进程,仅2011年我国的GDP就达到了47.2万亿元,货物的总出口量也达到了12.3万亿元。特别是民营企业,在资金流动性和借贷上一直不利,我国的楼市、股市和各种实体经济受到了强有力的冲击,后来2013年国务院提出了优化金融资金配置、信贷支持实体经济等一系列举措,后来央行开始意识到流动管理的重要性,这样企业面临的挑战与机遇同时存在,企业信贷利率提升,资金周转困难,因此怎样通过运营管理和项目管理来降低风险,对资金进行科学的利用,同时进行项目管理来降低项目风险,在同等投入下获取最大的经济效益。这些都是指的深思和探究的内容。

二、企业运营管理与项目管理存在的问题

(一)我国企业运营管理的问题

资金管理是企业运营管理的重要工作,其中包括了资金的投放、筹集、消耗和回收、分配等内容,筹集是为了给生产经营提供足够的支持,这需要降低筹集成本,创造良好的投资环境。企业在资金管理的过程中往往在很多方面都存在着不足的现象,从筹集资金的角度来说往往形式较为简单,企业内部主要通过银行借贷或者股东出资的方式,公司内部的资本结构也往往不够科学合理,过少或者过多的资金总量都会影响到公司资金的运营成本。在公司的资金进行投放时,往往还会进行短期或者长期的投资,我国的企业在进行投资过程中存在着投资方式过于单一的问题,在进行决策时优柔寡断,不够果断,这导致了资金回收速度慢,风险较高等问题。在资金的内部转换和消耗上,企业往往只对流动资产进行针对性的管理,其它内容疏忽较多,这回带来持有现金、账款还有存货等工作的管理不够科学,出现过多或者过少的问题。

(二)我国企业项目管理的问题

在项目管理中,项目的集成管理是最重要的内容之一,其主要是通过使用综合平衡等管理理念,利用单个项目的成果来进行综合的管理、调度和集成等工作。在项目管理的过程中,我国的企业常常会存在着这样的一些问题,特别是在集成的工作上,在项目的前期集成工作没有进行详细完备的规划,在编制和计划等工作上准备内容不科学,在范围管理中存在着目标不清晰或者产出不明确的问题,同时项目的预期周期过长,或者过段以至于完全不可能实现。在项目估算上,没有明确成本和预算的规模,造成了后期无法进行挽救和控制的问题。在产品质量上,前期成本规划的不完备,采购的品类和数量都不符合要求,大大超出了计划,这造成了后期面临的生产成本过高。在人员的配备上,员工的综合素质不够,岗位上的工作效率不能够达到要求,在沟通中更是不能够进行畅通的交流,给整个团队项目带来了时间上的拖沓问题。最后,整体的项目风险过高,这会带来在项目实施过程中很容易产生中断或者中止。下图展示了企业项目管理中九大方面之间的结构关系:

图1 企业项目管理中的九大方面关系示意图

三、我国企业运营管理和项目管理的改进措施

(一)科学管理资金

企业在进行筹集资金的过程中应当使用更多的方式,例如发行债券、银行借贷、发行股票等等,使用每股收益分析法和比较资金成本法等方案来优化资金结构,投放中要根据平均报酬率或现金回收期来确定投资的规模和投资与否。在外部投资中,使用投资组合、债券投资、股票等多种方法,提升自己的抗风险能力,同时提升收益率。在流动资产上,需要采用编制现金收支计划的途径,管理好日常的现金收支,通过存货模式、成本分析、现金周转等方式来调整现金的存量。在成本的管理上主要采用成本与利润分配指出、与营业外费用、线性回归等方式来降低费用。计划编制上,采用原材料、管理、财务、销售、辅助生产等费用来编制预算。

企业运营管理范文3

关键词:企业;运营管理;战略选择;环境

1运营管理及战略研究概述

1.1运营战略决策

所谓运营管理战略就是指根据企业所处市场环境以及企业产品特点,为企业的发展制定运营管理方案。企业制定运营管理战略的主要目的就是希望能提高企业在市场上的竞争实力,从而保证企业实现长远经营的目标。企业运营管理战略包括三种不同的类型,第一种是总成本领先战略。所谓总成本领先战略就是指企业在发展过程中和对手相比在生产成本上具有一定的优势,相比于对手而言,自己的成本是最低的,以此获得产品市场份额。这种运营管理战略简而言之就是利用价格优势获得市场。总成本领先战略具有生产规模大、生产数量多的优势。但采用这种运营管理战略必须要加强对企业内部的管理,不断提高企业管理的质量,这样才能在保证产品质量的前提下最大限度地降低生产成本;第二种是差异化战略。所谓差异化战略是指企业在发展的过程中比较重视创新,即生产出具有自己特色的产品,利用和其它竞争对手之间的差异占领市场。采用这种运营管理战略时也要控制产品的成本。为了实现差异化运营管理战略,企业内部的部门之间必须共同努力,从而使得企业生产的产品和其它同类产品相比具有独特的优势,可以在某一方面有优势也可以是多方面都有优势,例如,产品的功能比较强、质量比较好、设计比较独特等。但是采用差异化战略需要注意一个问题就是前期产品研发过程中需要投入的资金比较多,会使企业的生产成本增加。但是产品的独特性也会使得消费者愿意花高价钱购买;第三种是目标集聚战略。所谓目标集聚战略就是通过大量的调研将市场进行细分,然后确定企业针对的消费群。即企业只针对市场中具有某些特点的特殊消费者生产产品。企业在采用这种运营管理战略后,相比于竞争对手而言,会具有更大的发展潜力。但是采用这种运行管理战略对企业本身的要求比较高,通常情况下企业已经占据一定的市场份额后才能采用目标集聚战略。在实施目标集聚运营管理战略的过程中也需要涉及到总成本领先战略和差异化战略。不同类型的企业在采用目标集聚运营管理战略时侧重点有所不同[1]。例如,如果企业是以提供服务为主的,就应建立以顾客为中心的目标集聚运营管理战略,不断提高企业的服务质量;如果企业是以生产制造产品为主的,则应将重心放在提高产品质量上,增加企业的市场竞争力。

1.2运营战略决策对企业管理的重要性

第一,可以对资源进行合理配置。企业无论处于哪一阶段,其资源都是有限的,如果不做好资源配置工作使得企业在发展过程中遇到资源不足的情况,就会影响企业的进一步发展。但是,这一问题是企业在发展过程中都会遇到的。企业在发展到一定程度以后,会对现有的经济效益不满,会继续寻找新的获得更高经济效益的途径。但此时企业的资源往往是有限的,没有人力、物力、资金的支持,企业的发展就会面临一定的风险。在这种情况下,企业就需要对自己现有的资源进行重新分配,将资源用于能为企业带来更高经济效益的项目中。企业在进行资源优化配置时,需要明确企业发展的目标,即企业资源优化配置需要有运营管理战略的支持。由此可见,运营管理战略对企业实现优化资源配置具有一定的积极作用。第二,为企业决策提供正确的指导。有人曾经说过,企业管理的过程中就是不断决策过程。无论是企业内部的生产过程还是对外投资过程都是企业不断决策的过程。由此可见,决策将会影响到企业的发展。而企业所有的决策都应以企业的运营管理战略为标准进行。只有符合企业运营管理战略的决策才能有利于企业的长远发展。第三,可以增加企业的凝聚力。企业的运营管理战略关系到企业未来的发展,同时也和每一个员工的切身利益相关。企业运营管理战略的制定主要就是为了实现企业长远发展的目标[2]。如果企业实现了长远,企业员工的生活也得到了保证。即制定企业运营管理战略可以将企业发展的目标和员工个人目标统一起来,让所有员工都有了共同奋斗的目标,增加了企业的凝聚力。

2企业外部环境分析

任何一个企业都不是独立存在于社会中的,它与周围的环境有着千丝万缕的关系。周围的环境可以为企业的发展提供机会,同时也会限制企业的发展。通过实践可以证明,企业所处的环境对企业的影响要远远超过某个组织对企业的影响。而企业自身又无法改变环境,相比于环境而言,企业是渺小的。在这种情况下,企业只能通过改变自己来适应环境,让客观存在的环境条件为我所用。大量的理论研究证明,企业所处的外界环境对企业发展的影响往往要比企业内部管理对企业的影响大,但是这种影响可能是间接,并且是在短时间内难以发现的。因此,企业选择和实施运营管理战略前应对所处的环境进行分析和研究。

2.1政治与法律环境

政治与法律环境即国家的方针、政策、法律法规,政府的行为将对企业产生重要影响。现阶段,我国正处于体制改革的关键时期,很多政策的变化都比较大,还存在制度建设不完善的问题。在这种情况下,企业的经营是需要面临着一定的政治风险。为了降低企业经营中的政治风险,企业应采取一定的措施。第一,要全面了解国家的政策、方针,在进行某项投资前要根据国家的规定进行详细的风险评估;第二,在项目实施的过程中也应随时关注国家相关政策、法规的变化,避免出现违法行为。例如,我国在2009年出台了《中华人民共和国食品安全法》,加大了对食品卫生的监管,规定了禁止使用的食品包装材料的物质名单,这些对于从事食品加工的企业而言就是比较大的政治环境变化,企业需要根据相关政策的变化进行生产内容调整。

2.2经济环境

企业在研究经济环境时应从两方面入手,分别为宏观经济环境以及微观经济环境。其中,进行宏观经济环境分析和研究应主要分析国家的整体经济发展的情况,例如,国民生产总值增长速度、国民收入变化等,这些指标的变化能反映国家经济发展的水平和速度。这为企业制定运营管理战略提供了大的方向。进行微观经济环境分析和研究应主要分析企业所在地区经济发展的情况。包括企业所在地区消费能力、消费者的偏好、产品销售情况等。通过研究这些指标,企业可以判断自己未来发展的空间大小以及企业未来发展的前景。

2.3社会环境

社会环境包括企业所在地区居民的受教育程度、文化水平、、价值观念、风俗习惯等各个方面的因素。企业所在地区居民的受教育程度将决定居民的需求层次,从而为企业生产产品提供参考依据。企业所在地区的习惯会影响消费者对产品的选择。例如,在回民聚集的地区则不适宜从事与猪肉加工相关的行业。企业所在地的风俗习惯可能会使居民养成固定的消费习惯,如果企业生产的产品和居民的消费习惯相符,则有助于企业占领市场。

2.4技术环境

企业对技术环境的分析也应从宏观和微观两个方面入手。第一,要分析宏观技术环境。即国家在相关领域的技术研究情况如何,技术水平是否达到国际水平,国家是否支持该领域技术的发展。研究宏观技术环境对于企业的长远发展具有重要意义;第二,要分析微观技术环境。即要分析企业所在地区相关技术发展的情况,该地区是否能为企业的发展提供专业的技术人才。研究企业所处地区的技术环境对于企业决策具有重要的参考价值。

3企业内部环境分析

企业内部环境分析主要包括三个方面的内容。首先,是要进行企业内部资源分析。企业是由资源组成的,不同类型的资源具有的作用不同,企业之间的竞争可以看作是企业资源的竞争。所谓企业资源就是指企业所拥有的,能为企业创造价值的生产要素。企业的资源可以分成三种,分别为无形资产、有形资产、组织能力。企业应在制定运营管理战略前明确企业拥有的资源数量,主要清点企业的无形资产和有形资产。其中,无形资产包括专利、发明、驰名商标等。而有形资产则指实物资产和财务资产。此外,企业还应对自己现有的组织结构的合理性进行分析。企业的组织结构将会直接影响企业生产的效率和企业管理的水平。企业应根据自身的特点构建合理的组织结构。明确企业各个部门的职责范围。企业的组织结构不是固定不变的,会随着企业的发展而不断调整变化以适应企业的发展节奏[3]。其次,是企业组织能力分析。第一,要判断企业产品的设计与开发是否符合消费者的需求。不同的企业生产的产品不同,产品生产周期以及产品质量都会有比较大的区别。企业应根据自己所处的行业以及市场需求情况对此进行判断;第二,要判断企业采购的原材料是否能满足企业的生产需求。企业生产的产品不是单一的,即使是同一类型的产品还是具有一定的差异性,需要的原材料种类以及数量也会有很大的不同。在这种情况下,企业应制定详细的采购计划,确保采购的原材料种类和数量能满足生产的需求;第三,要判断企业的运营能力是否能满足销售需求。这就涉及到企业的运营管理水平的高低,如果企业运营管理水平比较高,则应根据销售情况制定合理的生产计划。但现在很多企业仍采用经验式的管理模式,没有科学合理的生产计划。最后,是对企业市场份额以及市场地位进行分析。企业应根据产品的销售情况以及其他同类产品的销售情况,判断企业在市场上占有的份额,这对企业制定运营管理战略具有一定的帮助。

4企业运营管理战略的选择和实施

4.1企业运营管理战略的选择

企业运营管理战略的选择是建立在合理分析的基础上,即需要根据对企业外部环境和内部环境的分析制定运营管理战略方案,再利用合理的分析方法和分析工具对所有的运营管理战略方案进行评价,选出其中最优的方案。这是企业进行运营管理战略选择的步骤,但因为不同的企业所面临的情况不同,在具体使用时还应结合企业的实际情况进行调整。

4.2企业运营管理战略的实施

第一,完善企业组织结构。调整现有的企业组织机构,使其更加完善是保证运营管理战略顺利实施的基础性条件。首先,要改变组织结构的形式,使其符合企业发展的需要。其次,要明确各个职位的权责范围,提高员工工作的积极性。最后,还应建立严格的考评和监督制度,加强对员工的管理。第二,加强财力保障。企业运营管理战略的实施需要大量的资产投入,如果在运营管理战略实施的过程中出现资产投入不足的情况将严重影响运营管理战略实施的效果。因此,企业应增加融筹资的渠道,为运营管理战略的实施提供财力保障。第三,加强人力资源保障。首先,要加强企业人力资源的管理,为员工制定合理的职业生涯规划,从而加强员工对企业的认同感,自愿为企业长期服务。其次,要加强对员工的培训。运营管理战略的实施是为了实现企业长期发展的目标,企业发展的过程同样是企业成长的过程,这就需要提高员工的综合素质以满足企业发展的需要。最后,要制定合理的激励制度。要对员工的表现进行量化的考核,准确评价员工的工作能力,并给予物质奖励,促使员工更好地完成工作。第四,要加强对运营管理战略实施过程的控制。战略控制的方法主要是预算、审计、现场控制等。战略控制过程包括确定评价标准、评价工作绩效、评价信息反馈以及纠偏等几个环节。

5结语

企业运营管理战略的选择和实施不仅会影响到企业在市场上的竞争实力,同时还会影响企业的长远发展。目前,我国很多企业还没有认识制定运营管理战略的重要性,也没有实质性的运营管理战略,从而影响了企业的发展。因此,我们应加大在相关方面的研究力度,为企业制定运营管理战略提供理论参考。

参考文献

[1]徐悦.ERP信息管理对企业战略管理的影响[J].通讯世界,2013(13):40-41.

[2]田利军,郑晓红.奥凯航空公司财务战略选择分析[J].财会通讯,2015(5):78-80.

企业运营管理范文4

[关键词]生产运营;策略;现代企业;市场环境

中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)36-0164-01

生产运营是指企业投入一定的资源,经过转换增加附加价值并产生新的效用,最后以某种形式产出并提供给社会的过程。企业生产运营系统不仅涉及企业内部的人、财、物、产、供、销,而且要延伸到企业外部的供应商、经销商、顾客、竞争对手和市场行情的变化。企业生产运营管理的智慧是层出不穷的,但是创新管理是关键。通过对企业的市场环境、生产环境、发展环境等做出深入的分析,以此来改善企业生产运营管理。

一、生产运营管理的任务和内容

生产运营管理的目标是保证高效、灵活、及时地生产市场需要的产品,实现企业的经营目标。生产运营管理的根本任务,就是通过最优的资源配置,合理分配生产任务,组织均衡生产,保证生产系统的顺畅运行,从而保证以最低的成本、最短的时间、最少的库存、最快的速度、最合适的质量和最佳的服务,提供能满足市场需求的有形产品和无形产品,为企业创造利润,求得企业持续发展。生产运营管理的内容主要有以下三项:

1.1生产运营系统的设计和调整。

生产运营系统的设计包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计。生产运营系统的设计,一般在设施建造阶段进行。

1.2生产运营系统的运行。

生产运营系统的运行涉及企业全部生产经营活动,按照管理的基本职能,其内容有生产决策和计划、生产组织和指挥以及生产控制和协调三项。

1.3生产运营系统的评价与改进。

为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化,必须经常对系统加以监控、评价、维护和改进。生产运营系统的维护与改进,包括对设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进和各种先进生产方式和管理模式的采用。

二、当前生产运营管理面临的企业环境

企业环境是指对企业赖以生存和发展的各种外部条件和外在因素。企业环境的构成是复杂的,既有经济因素,又有自然资源、技术、文化、政治和社会因素,这些因素相互依存、相互制约综合地对现代企业生产运营系统发生作用,从而制约企业的行为。目前,现代企业面临的环境突出表现在以下几个方面:

1.经济全球化趋势加剧。

世界经济国际化进程加快,对外直接投资以前所未有的速度增长,越来越多的产品成为全球性产品,尤其是互联网的发展,对世界经济产生了巨大影响,给现代企业产品生产和服务带来了根本性的变化,也给国家内部和国家之间的生产运作管理策略带来了机遇与挑战。产品生命周期越来越短,新产品研发的费用越来越高,全球化市场使竞争转向高技术行业和高附加值产品的生产,激烈的竞争导致现代企业更注重战略管理和战略联盟及生产运营管理策略的分析。

2.更加关注自然环境保护。

现代企业的生产过程虽然不断地改善人们的物质生活和精神生活,但同时人们赖以生存的自然环境被严重污染;资源掠夺性开采和浪费,造成森林、草原被破坏;气候恶化;水资源严重匮乏,极端天气频频出现,人类正在为现代企业生产付出沉重的代价,于是“绿色制造”的概念正被越来越多的企业所接受和重视。现代企业生产运作的实质就是构造一个“生态供应链”,构建人类与自然的和谐。

3.现代企业在产品竞争方面的特点。

经济全球化,导致现代企业更加关注竞争力问题,而决定企业竞争力的六大要素是价格、质量、品种、服务、时间和战略,这些要素最终都将反映在现代企业产品的竞争上,主要表现在以下几个方面:

(1)产品生命周期明显缩短。一方面是由于市场对产品需求的不断变化,导致现代企业不断地加大产品开发力度,另一方面则是由于技术的发展为产品更新提供了更多的空间,同时,竞争的加剧,使产品生命周期越来越短。

(2)产品品种日益增多。企业为了赢得市场,满足不同消费者的各种需求,不断地开发出多种产品,甚至有的企业已开始追求“一样一件生产”,以此来满足市场的个性化需求。

(3)产品成本结构发生变化。由于现代企业自动化程度的提高,使直接劳动成本在总成本中比重不断下降,而间接劳动(包括管理人员和非生产人员的劳动)成本和原材料、外购件的成本比例不断增加,现代企业为提高竞争力不得不下大力优化产品成本结构。

(4)产品交货期缩短。缩短交货时间不仅是竞争取得优势的重要手段,而且是现代企业塑造形象的重要途径。

4.先进制造技术在企业生产运作中的应用越来越普遍。

先进制造技术(advanced manufacturing technology,AMT)的应用是现代企业的一个重要特征。AMT具有三个层面上的集成系统,即加工中心系统、柔性制造系统和计算机集成制造系统。AMT在现代企业生产运作管理中的运用,极大地提高了生产和管理自动化水平和生产率。

5.基于时间的竞争以成为现代企业制胜的法宝。

现代企业为了提高对市场要求的响应速度,不仅对其内部资源进行重组,采用科学的生产运作管理手段,缩短生产运营时间,而且充分利用企业的外部资源和条件,为企业生产运作赢得时间,赢得顾客的信任,现代企业生产运营关于时间竞争观念,已成为生产运营管理策略的核心,并为此形成一个较全面的生产运作管理体系,涉及时间研究、动作研究以缩短作业时间、缩短调整准备时间、缩短新产品开发周期、缩短从产品创新到产品处理的总周期。

三、提升现代企业生产运营管理效果的措施

因为受到市场经济发展的影响,对企业生产运作管理提出了一些更为苛刻的要求。企业未来更快的适应市场和经济环境的变化,需要从以下几个方面来提升现代企业生产运营管理效果:

3.1加大产品的选择和研发力度。

在企业产品选择方面,第一步要明确为市场提供哪种类型的产品,通俗讲就是产品选择的问题。因为产品的选择决定着企业的生产和发展。当前产品选择策略大致有下面三种:首先是有形产品生产;其次,是无形产品生产;最后是有形和无形兼备的形式。

3.2加强生产运营策略的研究。

针对现代企业生产运营管理来讲,生产运营策略选择主要包括自制与外购生产策略、高质量生产策略、大量定制生产策略等形式。这三种形式的生产运营策略,是针对不同的采购商而言的。在企业生产运营过程当中,要做好采购客户群的分析,以此来提高生产运营策略使用的针对性和有效性。

结束语

生产运营是企业运作的重要环节,良好的生产运营秩序能保证企业以最低的成本、最短的时间、最合适的质量产出能满足市场需求的产品。现代企业生产运营管理策略的选择,尤其是参与国际化竞争,必须考虑国家的安全问题,防止以战略联盟的幌子而实际为了达到破坏国家物质等方面的供应链条,破坏国家的经济发展。现代企业生产运营管理策略的选择,不能只考虑经济因素,还必须考虑企业的社会责任,也就是企业有义务去追求有利于社会发展的长远目标,它超越法律与经济对企业所要求的义务。现代企业生产运营管理策略的选择,必须与企业的营销策略、人力资源管理策略财务管理策略等方面搞好平衡协调工作。

参考文献

[1]戴维奇,魏江. 咨询网络的结构特征与公司创业――以集群企业升级为背景的理论分析[J].科学学与科学技术管理. 2010(09).

[2]魏邦亿,韩盛.浅议引入精益化生产管理的清洁生产审核方法[J].新疆环境保护,2010,(3).

企业运营管理范文5

(一)生产方式以多品种、中小批量生产为主流

当今时代,由于社会需求多样化的发展和科学技术水平的进步,导致了绝大多数企业采取多品种、中小批量生产方式。制造厂家为了适应这种市场需求多变的环境,竞相推出一些生产周期短、生产数量少的产品。由于生产方式的转变对生产管理也就带了诸多影响。第一,生产品种的经常变换使得生产过程很不稳定,生产系统能力的比例性难以实现,造成资源利用不均衡现象。第二,由于品种频繁变换,如果没有良好的生产计划技术和管理信息系统,就会从原材料到在半成品甚至产成品的各个环节都出现较大的库存,从而占用了企业大量的流动资金,产生浪费问题。第三,因为品种多、每种产量少、品种间频繁转换生产,使得设备加工时间中调整时间占据了较大比重,设备的工时利用率也因此而下降。所以,减少设备调整时间成为这种生产管理的一个重要问题。

(二)生产管理中运用信息技术和现代管理理念

由于现代企业生产系统需要处理大量的信息,企业产品品种多、变化快,而且产品在质量、成本、交货期等方面的绩效不只取决于生产企业自身,还取决于供应链上的各环节,这使得生产系统与IT技术密不可分。近年来出现的CAD、CAM、FMS、CIMS、ERP等应用软件在企业的运营管理中广泛应用,极大的提高了运营管理的自动化水平。

(三)“绿色制造”的要求日益迫切

“进入21世纪以后,如何保护环境和合理利用资源成了全人类面临的一个重要议题,这也成为企业运营管理中的一个基本准则。”运营管理中的环境问题是指产品在制造和使用过程中对环境的影响程度。当环境问题成为主要竞争因素时,就将出现基于环保的竞争,即绿色制造问题。为了提高环保水平,企业在制造过程中以及产品使用中要求重视环境保护的问题。

二、我国中小企业运营管理策略

(一)战略管理

战略管理即对企业的生产和经营活动进行总体的管理规划过程,核心问题是实现企业自身与经济环境相融合,使企业能够生存,促进其发展,最终实现企业的预期目标。现代企业战略管理逐渐从刚性硬管理向柔性软管理过度,将企业视为一个会思考的有机体,每个部分都能够运用自身所拥有的关于市场和竞争动态的详细知识来计划怎样实现特定目标。

(二)组织结构管理

目前,随着计算机网络的发展,企业组织结构呈现出扁平化趋势,中间层次减少,决策层更加贴近执行层。近年来,一些企业为了提高管理效率,试行了弹性组织结构,即在组织结构中安排一个中控机构,如总经理办公室,进行动态协调,不仅对中间管理层、更对上下管理层进行协调,中控机构实行动态调整,如定期轮岗、培训和考核等。这样可以使直接权威适度分散,但又相对集中,在关键部门进行适度集中管理,对一般性部门则尽可能分散和下放权力。

(三)市场营销管理

新型营销首先注重更深入更贴近地了解顾客,超脱产品本身,致力于满足客户的各项需求,并找出满足需求的新方式。然后,要努力扩展“产品和服务组合”,为产品增加更多的服务和功能,逐步从部门化的结构变成将经营基于跨职能、顾客导向的团队。最后,培育“终生顾客”,它要求营销人员拓宽对自身扮演角色的视野,用其提供的产品或服务确保持续一致的顾客满意度。

(四)财务管理

我国中小企业缺乏外部筹资能力和内部资金调度余地,并且没有严格的资金管理制度,管理上人为因素较多,容易出现资金安全问题,因此中小企业应当重视财务管理问题,设立适当的财务管理目标,增强财务管理意识,扩大企业融资渠道,合理分配收益,避免盲目扩张。

(五)人力资源管理

“实施知识管理需要实现人、流程以及技术的实施的有机统一,某种程度上人的因素最为关键。”中小企业人力资源管理工作的重点包括:一是工作分析,它是建立人力资源体系工作最重要、最基础的一环,使得员工明确各自的岗位职责、工作目的和任职人素质要求。二是员工招聘与任用,根据企业战略方针制定人才计划,确定招聘的岗位需求、招聘流程,建立内部人才档案,做出招聘评估为以后招聘提供参考。三是员工的培训与开发,包括岗前培训、脱岗培训、岗位培训和交叉--交流培训。四是报酬与奖励,有效的薪酬制度有利于激发员工的工作热情和工作积极性,薪酬体系的制度包括职级工资结构、绩效和薪酬关系、奖金条例。

(六)信息化管理

企业运营管理范文6

关键词:提升;企业资金筹措;运营管理;能力

一、引言

在企业管理中,资金筹措与资金运营管理息息相关,二者相互作用,相互影响。提升企业资金运营管理能力,最为关键的就是提升企业资金筹措能力。资金筹措是资金管理中的重点内容,为了保障企业经济的良性循环,需要实现企业资金筹措能力和资金管理能力的同步提升。

1.企业资金筹措与运营管理之间的关系。企业资金筹措与企业资金运营管理之间的关系密切,资金筹措能够强化企业运营管理,而良好的运营管理也会为企业进行资金筹措带来支持。为了提升企业资金筹措的能力,优化企业运营管理,需要对二者之间的关系进行梳理。首先,企业的资金筹措与企业的经营成本相关,因此需要研究企业经营成本与生产经营之间的相互衔接,换言之,企业要想实现长足的发展,就需要成本增长符合资金筹措趋势。并且,企业成本与经济效益之间的关系,也直接的决定着企业的业务拓展;其次,在企业进行资金筹措之前,需要对投资项目进行综合性分析,分析其在经济市场中的未来效益、资金回笼时间等。当这些因素都确定好之后,再进行投资。那么在筹资环节中,需要针对资金的具体情况,进行筹资渠道对比分析,权衡市场利弊因素,切实的将筹资成本降低;第三,企业进行资金筹措环节中可能存在着一定的资金风险,对企业收益产生严重的影响,因此,需要分析筹资风险。权衡投资风险与投资收益,进行相应的风险评估,针对风险比较大的项目提供相应的手段,最大程度的降低投资风险。

2.企业资金运营管理中存在的问题。经过对企业资金运营管理现状进行调查中能够发现,企业资金运营管理中存在着以下问题,如,企业资金使用不规范、企业资金管理上缺乏相应的制度并且企业资金风险防范意识比较差。这些问题都严重的制约着企业资金管理的水平提升。

2.1企业资金使用不规范。在企业资金运营管理中,企业资金的使用是关键,资金使用不规范的情况将会严重的影响企业财务部门的资金管理。具体的表现为,企业对于内部资金随意应用,不能对市场进行充分的调查,导致项目投资与市场发展步伐难以匹配,出现资金盲目使用的情况,严重的情况下将会导致企业资金的浪费。同时企业在制定资金计划上的可操作性比较低,在资金计划实施环节中总会出现一些不可预料的情况,阻碍着资金计划的正常落实。总体而言,企业在资金使用方面存在着较大的随意性,基于这样的资金管理情况对企业发展不利。

2.2企业资金管理缺乏相应的制度。从更加严格的意义上分析企业资金管理现状,归根结底都是企业资金管理缺乏相应的制度,也就是说制度上的缺失将会导致企业资金管理举步维艰。目前,国内大部分企业为了实现资金管理,都建立了相应的资金管理在制度,但是该制度执行力较低,大部分的制度只是建立在预算、结算等方面,在企业资金运算评估和评估效果等方面都表现出了不足。当企业资金运转环节中出现突发性资金使用问题时,企业财务部门缺乏相应的评价细化标准,将会导致企业资金运营惨淡。从企业资金制度上所暴露出来的问题,正是企业资金运营管理中所需要强化的地方。

2.3企业资金风险防范意识较差。无论在哪种资金运营管理中,资金都会面临着一定的风险,对于企业资金风险的防范是保障企业资金安全的基础。然而,在很多企业企业资金管理中都缺乏资金风险防范意识,企业财务部门不能及时的对企业资金制定相应的防范预警措施,也缺乏相应的备用资金,一旦资金管理出现问题,企业资金管理将会措手不及,难以抵御资金风险,严重的情况下,会导致小型企业面临破产。

二、提升企业资金筹措与运营管理能力的对策

提升企业资金筹措与运营管理能力,主要分为在现金、成本、融资等方面的管理。这些不同的层面资金管理,直接影响着企业的经济状况。

1.强化企业现金管理。企业现金管理在企业资金运营管理中至关重要,如果企业现金管理不善,将会导致企业出现现金周转苦难的情况,严重的情况下还会导致企业固定资产冻结。例如在大型的国有制造企业中,为了避免国有制造企业固定资产冻结,企业先需要对应收账款的账龄进行管理,针对个别客户的拖欠情况进行调查,采取经济收紧对策,实现经济回笼。同时可以通过改变客户付款周期的形式,将项目预付款资金采购形式改变,将企业向银行短期借款以及利息费用支出的数目减小。

2.通过人工成本的控制避免企业固定资本蚕食企业人工成本是企业资金管理中重要内容,由于涉及到人工,其管理难度比较大,资金运行管理比较复杂,并且与企业人力资源管理挂钩。实现对企业人工成本进行合理的控制,能够有效提升企业短期偿债能力。如果企业人工成本控制不当,将会出现企业内部财务资本蚕食的情况。为了缓解企业资本蚕食,需要通过以下方式对企业资产债务进行管理:第一,提升员工的基本工资,鼓励在市场前线的员工长期在职,发挥员工熟练的项目捕捉技能,提升项目开发效率。第二,提升企业管理会计工作能力,注重企业人工成本的控制。

3.提升企业融资水平。企业融资是实现企业项目业务拓展的基础,因此提升企业资金筹措与运行管理能力,还需要将企业融资能力有效的提升。而企业融资主要分为企业内容融资和外部融资,从难易程度以及效果上分析,在企业内部进行融资其效果更加,能够在短期内提升企业经济效益。相比之下,内部融资的优势比较多,首先其所带来的筹资风险比较小,能够有效的避免不必要的筹资渠道所带来的筹资风险。换言之,内部筹资形式能够为企业资金带来诸多的保障。其次,内部融资在改善企业内部资金结构、激励企业内部员工方面发挥着重要的作用。因此加强企业资金筹集效率,需要关注企业内部筹资环节,并且通过注入增资、扩股、出售公司股份等形式,实现企业资金吸纳。

4.构建企业资金预警体制.企业资金运行管理中存在这一定的风险,很多企业对于资金预警的认识不够,因此,在企业资金管理环节中难以制定相应的资金预警机制,这将会为企业未来的发展带来安全隐患。为了提升企业筹资能力,促进资金运行管理,需要在企业管理中建立资金预警机制,比如在企业进行投资之前,充分的进行市场调研,针对企业的成本管理、资金运行稳定性等情况进行分析,制定出有针对性的措施。同时降低企业生产经营中的风险,对项目投资进行科学的评估,保障资金在运营过程中的流动性以及安全性。

三、结论

综上所述,在本文中针对企业资金筹措与企业运营管理之间的关系进行分析,研究企业资金运营管理中存在的问题,提出提升企业资金运营管理水平的对策。如,企业资金使用不规范、企业资金管理上缺乏相应的制度并且企业资金风险防范意识比较差。这些问题都严重的制约着企业资金管理的水平提升。提出了企业现金强化管理、避免企业固定资本蚕食、提升企业融资水平以及构建企业资金预警体制等对策。

作者:张娟娟 单位:霍州煤电集团有限责任公司

参考文献:

[1]田丽.非营利组织资金运营管理研究[D].东北财经大学,2012.

[2]赵清.国有企业财务管理中的监督体制研究[D].中国矿业大学(北京),2013.

[3]孙莹.营运资金概念重构与管理创新[D].中国海洋大学,2011.

[4]秦书亚.基于供应链联盟的营运资金管理创新研究[D].中国海洋大学,2012.