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下一阶段工作计划范文1
中图分类号:R47 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2016)01(a)-0000-00
随着近些年来的医疗技术的不断进步,医学护理质量管理模式也需要与时俱进, 以确保护理工作能够及时地满足患者的各方面需求,提高护理质量和患者的满意度。近些年来, PDCA 循环管理理论在医院护理质量管理中的使用率不断地提高。PDCA主要是包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Action)四个阶段,属于一个动态连续的过程[1]。为了明确PDCA 循环理论在医院护理质量管理中的应用效果,所以特开展本次研究。
1.资料以及方法
1.1一般资料
2013年8月~2014年6月,我院共有320名护理人员,均为女性,其年龄为21~43岁,平均年龄为( 35.1±2.2) 岁;其职称情况为: 共计9名为主任护师,共计11名为副主任护师,共计83名为主管护师,共计24名为护师,共计193名为护士;其学历情况为: 共计13名为硕士研究生,共计61名为本科,共计246名为专科。我院于2014年7月开始全面实施PDCA循环管理,实施前后我院护理人员不存在明显变化。
1.2 PDCA循环管理方法
1.2.1计划阶段(也即Plan阶段)
依据相关的文件标准和制度,全面地分析医院形势和各个科室的具体情况以及护理工作中存在的不足之处。在制定循环管理计划时,需要各个科室之间的交流,主要是由各个护士长进行沟通,以及时地制定出质量管理的措施,措施中既要体现现有管理工作中的弊端,也要注意分析其原因,在此基础上对循环策略进行完善。在制定总体计划之后, 需要进一步细化每月工作的重点,要及时地制定出每季度的工作计划。
1.2.2执行阶段(也即Do阶段)
及时地成立质量管理小组,小组内成员包括院长、副院长、主任医师、副主任医师、护士长、责任护士等, 要注意结合各个科室的实际工作内容对护理管理的目标进行分析,并要设置质量标准,所指定的护理工作计划要尽可能地细化;然后结合质量管理计划进行人员的分工,要全面地落实责任到人制度,并且每个科室要有专门的负责人,其工作内容包括:每周定时召开例会,主要是引导相关人员汇报上一阶段的计划落实情况和下一阶段的执行计划, 针对上一阶段中存在的问题,要及时地讨论、纠正[2];把护理质量考核的结果与效益工资挂钩, 并作为优秀员工评审和职称晋升等工作的重要参考指标。
1.2.3检查阶段(也即Check阶段)
检查阶段包括3各方面的内容:第一是控制护理部质量,第二是控制科室质量,第三是控制病区质量。首先是控制护理部的质量。 以护理部主任为主要的负责人,主要是负责制定护理质量管理的目标,同时也要及时地分析护理质量中存在的问题,并积极召开小组会议讨论相应的整改办法。其次是控制科室的护理质量。以各个科室的护士长为主要的负责人, 主要是要结合相关标准分析本科室的护理质量管理情况, 针对不足之处,要对其原因进行深入分析和总结, 并及时地制定出对策,然后需要对护理工作进行全面跟踪监控。再次是控制病区的护理质量。以病区护士长作为主要的负责人,需要对每个与的护理工作的执行情况继续拧全面检查, 以便于及时地发现并处理护理工作质量问题,针对检查的结果,需要及时地上报。
1.2.4行动阶段(也即Action阶段)
定期召开各个科室的护理质量管理总结会议, 汇总各个科室的自查情况,及时地总结护理工作中的经验和教训,同时需要及时地制定下一阶段的工作目标。每隔3个月,护理部门需要对护理工作质量的结构进行检查,并要将调查的结果予以公示, 同时需要对调查的结果进行全面分析, 针对成功的经验,要在下一阶段的工作中充分借鉴,而针对存在的问题,则要及时地给予相应的处理方法。针对难以彻底解决的问题, 要注意在下一阶段的工作中做好追踪监控工作,并结合工作的实际情况提出彻底解决的方法。
1.3观察指标
对比实施前后的护理质量评分和患者的满意度。使用护理质量评估量表[3]评价护理质量,量表中包括基础护理质量、分级护理质量、护理文书质量、夜查房质量、健康教育质量和护理技术操作质量等,满分为100分,得分越高,情况就越好;实施前后各随机抽取50名患者,使用满意度量表[4]评估患者的满意度。
1.4统计学分析
本研究使用SPSS 19.0 统计学软件,以(X(―)±S)表示本研究中的计量资料,并使用t检验计量资料的组间比较,以率(%)表示计数资料,同时使用χ2检验计数资料的组间比较,如果P
2.结果
与实施前比较,实施后的护理质量评分和满意度显著提升,差异均有统计学意义(P均
3.讨论
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20XX年5月的销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
销售月工作总结内容
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
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我们这一届的潞园文学社自去年冬日开始便进入了积极的准备阶段。至今日,我们在这里召开“潞园”文学社的第一次全体会议。这是我们的信号,这表标志着我们已经有勇气朝着先生的创造新文学的第三步即“创造”而奋勇前进了。
提到先生,我就又想说些旁的话了。穿越八十年的岁月尘埃,先生就是在我们现在所在的位置对着潞园的学子,纵谈文学。想一想,我们今天之所以会站在这里,为的是我们的一颗炙热于文学的心,同时也为这两个字——传承。有人的地方就有文学,况悠悠百四十年的潞园乎!站在这片沃土之上,我们所想到的应不仅仅是激扬我们自己舞动着的文学梦想。我们更应该想到,在这片被文字滋养百年的土地上,多少潞园的老学长放飞了他们恣肆的文学的梦想。这是百年积淀的潞园文化精神所赋予我们的历史的责任。潞园飘荡了百四十年的文学气息,在你我手中,终将更加醇香!
现在,我向大会做“潞园”文学社XX年11月至10年四月的工作报告:
XX年11月,潞河中学第二十届学生会成立,在这届学生会成立伊始,就将07——08届潞园文学社的计划列为工作重点。同期,由对此项工作负责人做出了关于文学社招新,征稿,活动方式,活动意义的具体计划。
12月,在几名骨干的组织下,完善了文学社计划。并对校刊“潞园”做出计划,并开始着手征稿。
10年1月,寒假前,向各班提出征稿的倡议及要求。寒假中,文学社骨干积极联系,交流工作计划及心得。文学社邮箱得到了第一批征稿,文学社成员对这些稿件进行了认真细致的审核及评价。并与语文组老师取得联系,得到了语文组老师的大力支持。
2月至3月,文学社作为一个学生社团,在团委进行了登记。文学社在高一进行了招新工作,确定了近二十名社员。并于同期开始活动。
4月,在各班设立通讯员,明确了通讯员的责任。并进行了第一次以班级为单位的征稿工作,为校刊征集到了大量稿件,在语文组老师的指导下,着手对稿件进行处理。进行了对校长采访的第一阶段,为校刊的首卷于积累了素材。
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服务产业大局
自新平台立项以来,资金办深刻理解部局领导的指示与要求,提出了“全面、 实用、简洁、可扩展”的研发原则,紧扣电影产业管理信息化发展的时代脉搏,通过一系列务实工作,将新平台打造成为整个电影行业影院票房信息的统计、查询、分析的基础工具。并确立了全面服务于电影产业、服务大局的发展思路,最终实现电影票房数据“全面、准确、及时、权威”的目标。
从2010年下半年起,资金办就成立了由姜涛主任亲自领衔的工作小组,确定了优先建立全国电影票务综合信息系统,并由此带动影院、院线等信息化应用系列升级的发展格局。按照软件研发规律从需求、设计、审核等多方面扎实开展各项工作。
本次评审专家肯定了新系统严格基于“05规范”的设计思路,对系统设计文档全面细致程度表示赞赏,指出“新平台系统设计规格说明书”和“数据库设计规格说明书”文档结构清晰,内容详细全面,描述准确规范,达到一期工程要求,同意通过评审。下一步再做少量修改,可以依此进行后续的编码工作。
新平台争取6月底上线运营
根据资金办的工作计划及专家建议,新平台研发下一阶段的主要工作有以下几个方面:
系统设计方面,要在现有基础上,分别在层次之间内外部接口定义、异常处理机制、流程图等方面补充增加细化描述。
前瞻性应用方面,针对用户管理、票房数据表、实时票务数据等方面进行前瞻性的设计,以满足新平台未来更强大、更易用、更易扩展的需要。
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理想,爱,美,幸福。我们苦苦的寻觅,到今天我相信这将是我们寻觅的一个终点。我们会会发现在文学遨游的现实中,找到他们并不是一件困难的事情。而文学社将给我们大家提供这样的一个在把文字的理想和现实结合的平台。
通过今天的会议,我们将确定今年5月至9月文学社的工作计划。这段时间内我们的工作计划如下:
一:校刊征稿工作。文学社将分阶段进行征稿工作,阶段分为:5月,6月,暑假,9月、在5,6,9三个月份中各班的通讯员需推荐优秀稿件5篇以上,暑假阶段推荐10篇以上。对稿件的要求是,文体,字数不限,内容可多样,但要积极向上。稿件以电子稿形式发送到文学社的邮箱。文学社将以同学为主体,参考语文老师的意见对稿件做到每稿必复。
二:社团活动。自本周起,文学社将开始进行以同学为主体的社团活动。社团活动工作由文学社社团活动小组负责。我们的活动内容将以交流写作的心得体会,探究社员感兴趣的文学现象为主,也可以有内容多样的活动。我们的每次活动都由同学自己组织,每次活动有一名至多名发起人。文学社社员和各班的通讯员均可发起活动,如有兴趣组织文学社活动的可以把计划交给社长或社团管理组。之后由社团活动组负责确定时间地点。文学社社团活动,社员必须参与,各班通讯员根据时间安排号召大家参与。下周将由社长组织一次文学社社团活动,希望大家届时参与。
三:社刊编辑。文学社作为一个社团组织,除了为潞河所有师生编辑校刊《潞园》外,我们将建立一个属于自己的文学园地。在这份社刊中我们将主要刊登文学社社员和各班通讯员的文章,和文学社内的人和事的记录。
四:由采访组进行的对校长的采访进入第二阶段,在这一期的《潞园》上首卷位置刊登。
五:在暑假前,对全校同学进行征稿宣传,希望同学在暑假多写文章。
六:由网络组负责,于本月尽快做出建立在校园网上的网页计划,在本月实施,并对全校同学进行宣传。在网页建立后,网络组要寻求建立文学社博客的方案并尽快实施。为潞河学子创建一个更自由,内容量更大的习作平台。
七:在下学期初,在新高一进行文学社的找新工作。
八:在08年9月举行文学社的全体会议,选举文学社下一届的社长,确定文学社下一阶段的活动计划。
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一、对前段工作的回顾总结
在XX年,中央、党委、党政府提出南水北调以来,我市就成为了南水北调工程项目的核心水源区。
二、目前主要存在的问题
虽然自南水北调工程开展以来,我市就紧抓中线工程重点,积极开展各项相关项目工作,并取得了一定的成效。但是在项目建设和对口协作的前期建设过程中,却也发现了目前我市所存在的一些问题与不足,有待解决提高。目前,我市存在有较为明显的污染问题:农业面源污染、工业点源污染这都紧密关联着我市的水质安全。虽然我市在污水治理和污染处理等方面都做出了巨大努力,但是在实际的水质治理方面仍有差距,现阶段我市的人才资源与技术力量方面还存有不足,水质管理方案方面还有待于完善与优化,我市的治理水平还应得到进一步的提高。此外,由于南水北调中线工程,规模巨大,运作方式相对独立,此工程是以外来植入方式直接插入地方特定区域。虽然我市相关部门在前期对工程本身做了许多的科学论证,但更多的只是关注工程自身的可行性问题,而对库区经济社会发展的影响研究严重不足。并且由于工程启动时间紧迫,我市政府来不及作较为充分的准备,因此,在南水北调中线工程的实际实行过程中,出现了一些规划中未曾预料到的问题。南水北调的核心水源区的部分相关工作都给库区的经济社会发展带来了如下的一些新问题:
1、库区移民内安问题。丹江口库区移民搬迁涉及我市移民搬迁人口数量庞大。虽经过我市各级政府的艰辛努力,移民外迁工作全部完成。但是在移民内安的过程当中,却还存在着补偿标准过低、没有建立动态长期补偿机制,主要以农业收入为主的移民收入来源单一、以及对集中安置点的不同属地移民的后期给管理等问题。
2、库区经济发展问题。为保护中线工程核心水源地水质,国家要求限制库区工业发展,这对库区经济社会发展造成较大影响。我市库区在短时间内关停、迁建大批污染或潜在污染性企业,一些原本具有发展潜力的产业也由于生态环境保护而限制或停止发展,牺牲巨大。而新的生态产业增长点的寻找、培育需要资金投入和时间积累,这就造成了库区相当长的时期内经济发展乏力,使得我市的经济发展与特色产业停滞不前。
3、库区生态补偿问题。我市虽对库区生态补偿投入了巨大精力和资金,促进了库区的生态保护。但在实施过程却中还存在着注重对工程开发建设过程中一次性补偿,忽视了建立对库区尤其是移民动态、长期补偿机制问题。
4、工程建设与地方发展协调问题。南水北调中线工程运行过程中,我市更多的考虑了工程本身规划、建设、管理、运行等因素,对工程所在区域地方经济社会的可持续发展考虑不够。扶持地方经济社会的发展措施不够得力,资金使用的不够科学、项目安排的不够合理、工作落实不够细致。应全面规划对口援助建设,并加以贯彻落实,以进一步实现我市的经济全方位发展与南水北调工程的成功建立的双赢局面。
三、对下段工作的具体要求
我市相关于南水北调工程在上一阶段的各项相关建设工作,以及与北京市的对口协作的前期准备工作已经结束,在工作的进程中虽然我们看到了成效、取得了收获,但同时我们也发现了问题、存在有不足。在下一阶段的南水北调工程与新一阶段的对口协作项目的开展过程中,我希望,我市的市县党委、政府、有关部门、以及各参建单位和广大参建人员群众能够以我市现阶段所存在的问题为核心工作点,积极研探解决办法,切实紧抓此次的北京市协作支援机会,继续发挥团结协作的精神,进一步完善工作机制,加快与北京市的相关支援对接工作,细化工作举措,推进工作落实,促进对口支援取得实效。以实现全市南水北调工程项目的成功建设和持续发展我市包括各县区的经济长期发展为主要目标。下面是我对我市的下一阶段相关工作提出一些具体的要求,希望各级各部门以及相关人士能够谨遵要求开展各项工作,以全力实现南水北调工程的成功建设与我市接受北京市对口支援经济发展的双赢局面。
(一)、确立对口协作工作目标
在下一阶段的对口协作项目工作,要首先确立工作目标,紧抓问题解决关键,以“保水质、强民生、促转型”为主线,坚持对口支援与互利合作相结合、政府推动与多方参与相结合、对口协作与自力更生相结合,全面加强库区生态建设,大力推动生态型特色产业发展,着力加强人力资源开发,稳步提高公共服务能力,共同构建南北共建、互利共赢的区域协调发展新格局。
(二)、明确对口工作把握重点
要明确把握此次对口项目工作重点,重点把握各层面对接、招商引资、组织推进三个环节。要结合我市县区的各项问题实际,迅速落实与北京市各区的对接工作,组织动员各县市区和相关部门主动配合北京市做好对口协作的规划编制工作,积极争取资金、项目、科研、人才等方面的支持与援助。与此同时,市招商局要加强统筹协调,规划制订出相应的对口支援战略,尽最大可能争取到北京市的项目支持,各县市区要积极参与、各展所长、竞相突破,围绕产业发展,加快建设对口协作园区,充分发挥示范引领作用;并且要加快建立招商联席制度,组建工作专班,形成长期对接、定向对接、高效对接的良好机制。市直部门要进一步深化协作内容,细化对口工作方案,明确协作支援项目,推进责任落实,针对各项协作工作制定出相应的工作机制,加快推进水质保护等方面的对口协作工作。在下一阶段,我市要全面推进经济项目对接,紧抓北京支援契机,深入解决我市资金、产业、人才等多方面问题,紧密承接北京市产业转移和战略投资,要研究制定对口协作系列优惠政策,如:出台高效率、零收费的审批服务,推进项目资金支持,建立生态特色产业建设优惠机制等,吸引北京资金、技术、人才等要素向流动,推动各类市场主体到投资兴业,以最优质的服务、最优惠的政策和最宽松的环境,为对口协作提供一切便利条件。此外还要加强人才交流,定期组织交流座谈会议,以及科技专题研究会议,组织专项人员进入北京大型发展企业进行相关学习培训。并且要大力发展民生项目,落实与北京市的支援事业建设,各县区以及企业要深入科技建设,努力争取北京市的对口资源落实,例如,要争取北京水质总局给于我市库区治理支援,争取企业科技人才与技术流进我市企业、争取获取北京市高效支教,以及开展我是教师进京学习等加快人才教育、另外,要争取借鉴北京市的管理先例,吸取经验管理我市的搬迁居民。要争取北京市专业人员指点我市社区卫生以及医疗服务,并要取得北京市的医疗科技、技术支持等。
(三)、细化对口协作重点领域