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商道实训总结范文1
关键词：ERP沙盘；模拟实训；综合素质
中图分类号：G642 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）012-000-02
一、ERP沙盘模拟实训概述
（一）ERP沙盘模拟定义
ERP 沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现， 通过模拟企业经营的内外部环境、职能部门及运营流程，把课上学的理论知识融合在实践中。ERP沙盘实训课程的展开首先是学员分组， 每组一般为5―6 人，组成六个相互竞争的模拟企业， 进行每个角色的职能定位， 一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色， 也可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。开始经营之前，各团队将会通过市场预测资料， 对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做有效预测，在市场预测的基础上确定企业战略和目标市场， 在CE0的领导下按模拟企业运营的程序开展经营，做出决策，决策的有效性会从企业经营结果中得到体现。在市场的残酷竞争与企业经营风险面前， 是轻言放弃还是坚持到底， 这不仅是一个企业所面临的问题， 也是在人生旅途中需要不断抉择的问题。
（二）ERP沙盘模拟实训的教学特点
1.仿真模拟企业经营，重建学生知识体系
ERP沙盘实训旨在通过情景模拟来达到重建学生知识体系的目的，将抽象的理论具体化，真正的融入到实践中去。ERP 沙盘模拟实训是通过搭建一个仿真企业平台，把企业经营所处的内外部环境分别抽象为市场规则和市场需求，以企业的业务流程为主线将不同的业务部门联系起来。在这个过程中，参加实训的学生将模拟不同的工作岗位，独立完成业务的处理，这要求他们明晰不同业务的处理流程的同时，也要明确不同岗位所承担的责任，以便和各职能部门之间更好的沟通合作。这种情景能够使学生不自觉的调整自身的状态， 促使他们去主动去思考、主动学习， 主动加入群体活动中。
2.对抗教学，以赛促学
随着电子信息技术的发展和普及，电子沙盘被各大高校和企业普遍使用。目前，国内普遍使用且较为成熟的ERP电子沙盘软件主要有用友软件公司研发的电子沙盘，金蝶软件公司研发的《创业之星》 、《经营之道》 、《理财之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研发的《PREMKING（商道）》 ，杭州贝腾电子沙盘等一系列电子沙盘软件，几乎都在全国范围内举了颇具规模的大学生专业技能大赛。ERP 沙盘模拟是一种体验式的互动学习，由于模拟企业之间业绩竞争的存在，会大大的激发学生的兴趣。不同产品的研发、不同市场的进入可能会带来截然不同的结果，这需要对市场进行全面的分析后统筹规划，让学生在分析市场、制定战略、营销策划和财务结算等一系列活动中体会企业运营的全过程，认识到企业资源的有限性和市场的多变性，在成功和失败的体验中，认识到自身不足，完善自身知识体系，养成主动思考问题、解决问题的思维习惯，学会如何使每一位成员既各负其责又相互协调，学到了管理知识，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升学生的素质和能力，达到了对抗教学的目的；以赛促学的形式有利于学生能力的充分发挥，激发学生的好胜心，这种训练方式不但重点突出，目标明确，还丰富了学生的第二课堂，把管理思维融入生活。
二、ERP实训反馈信息的研究调查-以吉林省高校为例
ERP沙盘模拟实训在包括我校在内的全国众多高校中进行，其实施得到了广大学生的欢迎。为了高校检验ERP沙盘模拟实训的效果，了解学生对ERP 沙盘模拟的认识、看法和建议，在组织参加 “2016吉林省高校沙盘巡回赛”的过程中，面向各院校的参赛选手设计了此次问卷调查。问卷共发放400份，回收365份，回收率91.25%，回收问卷全部有效。统计结果见下表：
从ERP 沙盘模拟实训的调查统计结果中得出，85%左右同的学对院校开展ERP 沙盘模拟实训的课程表现出极大兴趣， 认为院校开设ERP沙盘实训课程是有必要的，并对该课程给予重视；67%左右的同学对教学内容表示满意；41%左右的同学认为教学内容的难度正合适，但是57%左右的同学认为该课程有难度；55%左右的同学认为实训时间基本合理，45%左右的学生认为实训时间与自己的时间不符合；75%左右的同学认为实训场地设施基本满足需求；66%左右的学生认为通过ERP 沙盘模拟实训有助于理论知识的理解和掌握，有助于理论知识综合运用；65%左右的学生认为开展ERP实训课程对就业有所帮助，34%左右的学生认为可能有帮助。总体上来看，高校开展的ERP 沙盘模拟实训课程基本达到了目的，学生满意度较高，表现出很大兴趣。
三、ERP沙盘模拟实训的教学效果分析
（一）有利于培养学生统观全局的能力
每个人都有各自的个性特点， 有保守型的， 有激进型的， 还有冒险型的，这些个性差异在沙盘模拟经营的过程会被淋漓尽致地表现出来。大家为某一个决策会争得不可开交， 最后却能达成一致，他们会学着从不同角色出发思考问题，为了整体的目标努力；在激烈的市场竞争中， 各组会派商业间谍打探情报，猜测对手的产能、广告，去争个头破血流，他们会意识到竞争对手之间是可以合作的，做市场不是独赢而是共赢。现实的企业要持续发展就必须创新，在模拟企业中，要想保持不败之地， 也要避开竞争研发新产品，而不是墨守成规， 决策者应学会权变，预期市场的发展变化迅速的做出反应，走在别人的前面，抢得先机。这种思维模式随着时间的推移会融入他们的骨血里，形成一种思维惯性。
（二）有利于培养学生沟通技能及团队合作的精神
ERP沙盘模拟实训是以企业的业务流程为主线的，模拟企业又是一个相互制约和影响的系统，团队各成员负责不同职能部门的工作。当团队成员持有不同观点时， 就需要沟通。沟通是一门学问。在团队意见从分歧到统一的过程中，大家会意识到在企业运营过程中， 每一个角色既各负其责，又要相互协调， 要以企业总体最优为出发点，才能在竞争中保持不败之地。通过这样的实训，可以有效地改变团队成员缺乏全局观念、强调自身重要性的现状， 学会如何以团队的方式工作，有效地培养了学生的沟通技能与合作意识。
（三）有利于理论知识的巩固、延伸和自主学习，提高知识运用能力
ERP沙盘模拟是通过模拟企业的经营环境和业务流程来重建知识体系，让学生在体验中学习，不仅要把所学的抽象理论具体化运用到实践中，从企业中长期发展目标为出发点制定有效决策， 还要针对不断变化的市场环境进行动态策略调整。通过ERP沙盘模拟经营， 既能巩固所学的理论知识， 加深对问题的理解，又可以不断审视自己，在探索中主动学习，深刻的理解ERP管理思想中营销的策略思维，理论融入实践。这种综合分析实际问题的机会，可以有效地提高学生综合运用知识分析和解决实际问题的能力。
（四）提高学生综合分析并解决问题的能力
由于ERP沙盘模拟是一门体验式的互动性学习课程，不同于传统授课方式，涉及到战略、营销、生产、财务、物流、团队建设等多学科知识于一身， 需要学生将原来学习的理论内容进行融合， 并在实践中加以运用，以完成企业预期的经营目标，在成功与失败中获取新知。ERP沙盘模拟实训创造了良好学习环境，不仅提升了学生融合各学科知识的能力， 而且极大地提高了学生统观全局、综合分析与解决问题的自主能力，让全面思考形成思维惯性，成为思想的一部分，从本质上提高竞争力。
四、提升实训效果对策
（一）避免学习误区， 加强引导，明确实战与实训区别
沙盘模拟虽然具有很强的仿真性， 但教学当中应当明确模拟实训毕竟不是真实的商业运作。商场如战场， 真实企业的外部环境是不断变化的， 现实中更有许多难以预料的突发事件， 沙盘模拟不可能完全代表真实的企业情况，所以学习过程中需要及时引导，让大家在成功中总结经验， 在失败中吸取教训， 对问题本身给予更多的思考。
（二）利用协会组织竞赛，广泛开展沙盘实训
成立ERP 沙盘协会，让更多有兴趣的学生参与到ERP沙盘实训活动中。由协会组织开展ERP 沙盘自主竞赛活动， 一方面可利用竞赛这种紧张、又具有挑战性的形式， 激发学生的好胜心， 促使学生积极主动地发现问题和解决问题，主动学习； 另一方面又可以使学生放开手脚， 充分发挥自身优势，还有利于学生创新思维的培养。
（三）以协会为单位，加强高校之间的互动交流
增强高校之间的交流，相互学习，组织线下联赛，对组织者而言是一种挑战和锻炼，对于学生，可以开阔视野， 拓展传递知识的容量， 极大提高学生学习兴趣， 为学生深入领会所学知识，培养锻炼各方面能力， 提高综合素质搭建有效平台。
（四）提高学校支持力度，加强课程体系建设
通过调查研究，结合自身的情况来看，提高学校的支持力度是提升实训效果的有效途径。比如实验室资源、培训时间的灵活程度、开展活动的经费支持等是需要学校支持的。再者，电子沙盘种类众多，大多学生却对计算机知识一无所知，组织比赛时候不仅要培训专业技能，还要教办公软件的操作、内网如何设置等等，更有甚者还得会重装系统。如果学校可以开设excel的应用等相关课程，实训会大大增强。
五、结语
当前， 世界经济一体化、信息化的新形势对人才培养提出了新的要求。以市场需求为导向， 培养集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才， 是经管类专业学子的目标。ERP沙盘协会为喜欢沙盘的学生提供交流的平台，弥补沙盘教学中的不足，同时也借助沙盘教学的资源发展ERP沙盘协会，所以在沙盘教学中应该加强与ERP沙盘协会活动的有效合作，弥补教学中的不足，共同推动沙盘文化的传播与发展。
参考文献：
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商道实训总结范文2
【关键词】 第二课堂 三位一体 工商管理专业 教学方法
工商管理类专业以培养具备综合能力和适应性强的应用型人才为目标，这类专业不仅要掌握现代企业经营管理的基本原理、方法和技巧等基础理论知识，更需要培养学生分析和解决实际问题的综合素质和能力，即培养工商管理类专业大学生实践能力、创新能力、就业能力和创业能力等“四种能力”。
一、第二课堂是提升学生综合素质的重要途径
第二课堂教学是指一种综合教学理念，即现实政治思想道德教育和职业教育相结合、国家与社会的价值目标和个体的理想相融合的教学理念。高等教育中的第二课堂教学是一种全新的沟通机制，以教与学的交流互动、共同参与、共同设计来推进教学工作，是教学工作的延伸和补充。独立学院第二课堂教学是一个学生成才标准和人才培养导向的平台，是培养符合社会和企业需要的应用型人才的阵地。第二课堂教学还是一个文明、健康、科学及结构开放的个人成长空间以及与之相关联的利于服务教学的综合制度结合体。
独立学院第二课堂教学是相对第一课堂教学而言的。如果说依据教材及教学大纲，在规定的教学时间里进行的课堂教学活动称之为第一课堂教学的话，那么第二课堂教学就是指在第一课堂外的时间进行的与第一课堂相关的教学活动。从教学内容上看，它源于教材又不限于教材；它无需考试，但又是素质教育和职业教育不可缺少的部分。从形式上看，它生动活泼、丰富多彩。它的空间范围非常广：可以在教室，也可以在操场；可以在学校，也可以在社会、企业和家庭。我们的研究从改革三本院校工商管理类专业人才培养模式入手，探索如何通过第二课堂教学与第一课堂教学的有机结合，延伸专业理论知识的应用能力培养，着重提升学生的综合知识应用能力及实际问题的解决能力。
二、从夯实第一课堂教学着眼，探索第二课堂教学
明确专业培养定位，搞好第一课堂与第二课堂的有机结合，开发第二课堂的教学补充、延伸和“升华”教学效果的功能。
三本独立学院作为一支异军突起的高等教育力量，全国有近300多所院校，其中90%以上的院校设有工商管理类专业。如何找准本专业的定位是首先要解决的问题。首先，三本独立学院的工商管理类专业要不同于一、二本院校，科学研究能力培养要弱于一、二本院校，实际应用能力和技能培养要优于一、二本院校。其次，三本独立学院的工商管理类专业要不同于职业院校，专业理论基础知识的掌握和专业发展后劲要优于职业院校，实际应用能力和技能的专业适应性和迁移性要强于职业院校。
三、从四大能力的培养着手，践行第二课堂活动
在专业培养的定位思想指导下，为使第一课堂教学与第二课堂教学有机结合，我们将此分步进行。
第一步：将学生引入第二课堂。从新生进校开始，通过推行“专业导师制”让学生对本专业有所认识和理解，培养学生的专业兴趣，强化基础素质。在学生的大一至大二上学期，学生学习的公共基础课程、学科基础课程、专业基础课程与一、二本院校基本相同，旨在使学生在人文科学、社会科学、自然科学、数学等方面打下坚实基础，但在相关专业基础课程学习阶段有步骤地引入专业技能的培训，如在计算机基础、统计学、数据应用、管理学、生产与运作管理等课程中增加或单设相关的专业技能实训课程，在实训课程中布置一定量的课外训练内容，让学生在课后完成，加强对学生应用技能的训练。在此基础上，将学生引入社会和企业，组织学生参加各类校外活动和社团活动，如参加“市场调研与预测”、“中小企业生存状况调查”、“社会经济及民生问题调查”、“行业展览会”、“企业参观”，通过一系列的活动让学生了解社会经济、了解企业、了解本专业的发展现状和存在的问题。
第二步：深化第二课堂活动的内容。从大二下学期开始，在学生有一定基础素质的基础上，充分利用课外时间，组织学生参加学部组织的各类科技竞赛活动。在竞赛中，自发组建团队，成立相关的项目模拟公司，由学生分别担任总经理、财务总监、营销总监等，负责各自的专业运作的计划与策划工作，学生们结合所学的专业知识提交创业计划书、项目计划书等，同时在竞赛中，安排教师进行专业指导，解答和解决学生在竞赛项目中所遇到的问题，辅导学生进行项目开展和计划书撰写。学部成立专门的竞赛评选组，并邀请企业的专家和院本部的指导教师参加竞赛评比活动，奖励优胜者，选拔学生参加省级竞赛。为使第二课堂教学活动与第一课堂教学有机结合，我学部从大二下学期假期开始直到大三，都要求专业教师拟定相关的调查内容和要求，组织学生到企业进行假期实习和假期调查，提交假期企业实习或调查报告，让学生带着问题参与新学期的理论学习。
第三步：将第二课堂活动的内容进行凝练和提高。从大三下学期开始，学部根据学生们参加的各类竞赛活动和社团活动，组织和选拔优秀学生参加各类省级竞赛，进一步拓展学生的实际应用技能；组织学生团队代表学院参加“用友杯”全国大学生企业ERP沙盘模拟经营大赛、ITMC全国大学生企业经营及物流经营大赛、金碟公司举办的全国大学生企业经营大赛等多项赛事，并取得了优秀的成绩。在这些课外科技创新活动中，学生将自己在课堂上所学的理论知识综合运用，并加以创造性发挥，从而在竞赛获得好成绩的同时，极大地提升了自己的创新能力和就业能力。在此阶段，学院还按专业开展专业实习，组织学生到企业进行顶岗实习或轮岗实习，让学生将所学的知识应用到实践中进行检验，并在实习过程中派企业指导教师和学校指导教师进行指导，结合企业生产与工作中所遇到的问题进行讲解和分析，帮助学生提高专业技能。
第四步：对第二课堂活动的效果进行实际的检验，并将学生掌握的专业知识和专业技能进行固化。在大四阶段，主要根据学生自己选择的专业方向和发展规划，进行专业知识的补充和拓展，学生可以选修相关的课程；组织学生参与毕业设计和毕业实习，学生可结合第二课堂活动的内容，自选拟定毕业设计的研究项目和实习内容，在专业教师的指导下，进一步提升自己的专业理论知识和专业技能，将专业知识和技能固化为学生的实战能力。
通过以上四步，学部逐步形成了理论学习、专业实践、第二课堂的三位一体的四步法循环教学实践体系。第一步：学习—认知，引入第二课堂；第二步：学习—初步实践，深化第二课堂活动的内容；第三步：学习—实践，凝练和提高第二课堂活动的内容；第四步：再学习—再实践，检验和固化所学的内容。通过三位一体的四步法循环教学实践体系的实施，学部将第一课堂教学与第二课堂教学进行了有机的融合。
四、从应用型人才培养着力，确定第二课堂活动的内容
开展工商管理专业类学生的第二课堂教育并不是一个“孤立”的课外行为，相反，第二课堂教育活动的有效开展必须建立在作为第一课堂补充、延伸和升华的基础之上。
第一，从学生的创新能力培养方面，学院工商管理类专业开设了《企业ERP经营沙盘模拟》等实验实训课程，使学生能够将理论知识与实践应用相结合，在实践中发现新问题、找到新方法。为了配合相关课程的教学，开展第二课堂的活动，学部从2009年开始积极鼓励学生参加全国大学生“挑战杯”课外科技创新大赛。同时，于2010年开始，工商管理系组织学生团队代表学院参加“用友杯”全国大学生企业ERP沙盘模拟经营大赛、ITMC全国大学生企业经营及物流经营大赛、金碟公司举办的全国大学生企业经营大赛等多项赛事，并取得了优秀的成绩。
第二，从学生的创业能力培养方面，学院工商管理专业专门为学生开设了《创业学》这门课程；同时，还引进了“创业之星”模拟实训软件，为学生们提供了在校内机房中模拟社会创业的全流程培训。在第二课堂教学活动中，积极派遣骨干教师课外指导学生，从2009年开始连续参加“挑战杯”全国大学生创业计划大赛，并取得了优秀成绩。2012年，我系KIWI大学生创业团队还成为了湖北省第一支取得湖北“青年创业孵化基地”政策扶持的“重点关注企业”。
第三，从学生的应用能力培养方面，培养学生的应用能力，归根到底就是要培养学生进入企业后的职业工作能力。学部积极开展校企合作，建设了11处校外实训基地。其中，引进了上海鼎捷公司的ERP人才培养计划，将企业的员工培训直接“搬”到了学校，真正实现了学生“毕业即就业、上岗即上手”。为保障第二课堂教学的开展，学部采取了两种方式：一是通过在寒、暑假的较长假期中安排学生赴企业实习；二是开展课外科技竞赛活动，提高同学们的企业实践能力。
五、从专业化、系统化着手，完善第二课堂教学程序
本课题所开展的各项第二课堂教学活动，明显有别于一般、普通的学生社团活动，其是在专业教师指导下的有严格组织纪律的、以追求管理科学真知与创新创业实践能力为目标的教育科技活动。学部组织指导教师进行专业的培训；邀请相关公司的人员对学生进行职业和项目的培训，全程活动中指定专职指导教师进行辅导，并在工商管理系建立了“武汉科技大学城市学院ERP协会”，正式将ERP教学通过大学生社团的方式成功延伸至课外的第二课堂。
六、以专业实验中心和实训基地作为推进第二课堂教学的载体
在开展第二课堂的教学活动中，依托专业实验中心和实训基地，为第二课堂教学提供专业、规范的活动实施空间。自2007年以来，已建成“ERP企业管理物理沙盘实验室”、“工商管理综合模拟管理实验室”两处校内实验中心，并与武钢集团公司、武汉武商量贩连锁有限公司、上海鼎捷软件有限公司、江苏远洋数据有限公司等单位建成了11处校外实训基地。同时，还在校内建立了“工商管理专业大学生创新创业实践基地”。为了配合创新型、应用型工商管理专业人才培养改革的实施，与武汉“1+8”城市圈区域经济发展紧密联系，近两年来学院成功建立校外实习实训基地11处，其中9处位于武汉及其周边地区。另外，还在长江经济带相联系的长江三角地区建成了江苏远洋数据有限公司与上海鼎捷软件有限公司两处校外实习基地。
在学院的支持下，我学部还建成了“工商管理综合模拟实验室”，该实验室配备了用友SCM供应链沙盘（含电子版）、金碟商道ERP沙盘（含电子版）、贝腾创业之星电子经营沙盘三大系统，将我院的经济与管理专业学生实验实训平台提升到了一个全新的高度。同时，学部还对原有的ERP沙盘实验室进行了电脑网络化升级改造。为了便于第二课堂教学活动的开展，校内实验室在活动期间对学生实行全日开放。
七、打造独立学院第二课堂教学的特色
学部从改革三本院校工商管理类专业人才培养模式入手，探索如何实现第二课堂教学与第一课堂教学的有机结合。第一，强调独立学院与一、二本大学工商管理专业错位发展的思路。独立学院在师资力量与生源水平上与一、二本大学是存在客观差距的，我们在实践中应正视客观存在的差距，不片面强调一般工商管理专业的共性发展规律，而是应该创造性地提出实施“错位发展”思想，即在狠抓经济、管理基本理论教学的同时，坚持以学生为本，以就业为导向，着重强调创新、创业、应用能力的培养，从而构建三本院校工商管理专业学生在创新实践与职业技术能力上的优势。
第二，大力开展工商管理专业学生的第二课堂科技创新活动，使第一课堂教学自然延伸到学生的课外实践活动中去。这一方面可以使学校的人才培养方案深入落实到学生的课外实践活动中去，从而科学指导学生的课外自主学习与实践活动，并对第一课堂教学形成补充；另一方面则可以通过学生的课外实践活动的成果与成绩，来客观检验教学效果。
第三，以武汉“1+8”城市圈区域经济发展为契机，强调“产、学、研”的动态有机结合与平衡。在人才培养过程中，突出以武汉“1+8”城市圈区域经济发展为契机，以实地调研当地中小企业对三本院校工商管理专业人才需求情况着手，根据实际调研情况，分析当前独立学院工商管理专业教学中的不足之处，提出“以实践能力培养为中心、提高学生就业核心竞争力”的改革方案，并拟定出具有针对性的第二课堂教学的计划和安排。
八、三位一体四步循环教学实践体系推广应用效果
通过人才培养模式的改革和第二课堂教学活动的开展，学部工商管理专业被省教育厅批准为独立学院工商管理重点培育专业；在第二课堂教学活动的推动下，本专业学生分别荣获全国大学生“挑战杯”国家级三等奖1项、省级金奖3项、省级银奖6项、省级铜奖8项；荣获 “用友杯”全国大学生ERP企业经营模拟竞赛国家级二等奖1项、三等奖2项、省级金奖2项、省级二等奖1项等优异成绩；ITMC全国大学生企业管理沙盘竞赛湖北省亚军；ITMC全国大学生物流管理沙盘竞赛三等奖；金蝶杯全国大学生企业管理沙盘大赛湖北省一等奖。
独立学院第二课堂以学生为本、以社会需求为本。研究和实践三位一体四步循环教学实践体系，是独立院校教学的升华和拓展，是对应用型本科专业教学的有益探索，它夯实了第一课堂教学，为社会培养了适用型人才。
【参考文献】
[1] 田巍：工商管理类专业第二课堂实践教学体系的构建[J].教育教学论坛，2012（5）.
