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煤矿后勤工作计划范文1
关键词 对标管理 企业经营管理 企业管理 管理新模式
对标管理是如今企业经营管理中非常受欢迎的一种管理模式,企业因采用对标管理新模式而在总体业绩以及员工纪律上产生翻天覆地变化的例子更是不胜枚举。特别是许多初入企业管理行业的人们更是将对标管理模式作为首要学习对象,通过对对标管理模式的学习来了解相关的先进企业运转方案,更好地对企业进行良性改革。
一、什么是对标管理
很多初次接触到企业管理的人也许并不是很清楚什么叫做对标管理,初次听说也许会一头雾水。其实,对标管理古来有之。比如说古时候中国科技发达,而西方国家从中国学习先进的科学技术,将四大发明、科举制度、孙子兵法等引入自己国家,就是一种对标管理的原始状态。
而对标管理新模式真正作为一个具体的经营概念进入人们的生活,则是在近些年的企业当中,面对日益剧烈的企业间竞争,所设想出的一系列新式的管理措施。所谓对标管理,在企业内来说就是提倡业绩稍差的员工向业绩好的员工学习,比较自己与业绩好的员工的差距具体在哪里,并将自己的目标与他人看齐。而运用在企业之间,对标管理则是稍弱势的企业向运营效果好,企业规模大,业绩良好的企业看齐,通过比较分析,判断自己企业与其他企业所存在的差距,并设立一个目标来弥补这种差距。
其实简单来说,对标管理新模式也就是将自我或者自己企业与他人看齐的方式,具有鞭策自己与鼓励自己的作用。此种管理模式对于拉近企业间的行业差距效果非常明显。
二、对标管理的原则与理念
对标管理新模式运用到企业管理中需要的不仅仅是简单的向优秀者看齐,其中对标对象的选择、自我的定位、提升自我或者企业的科学合理的方法都非常的重要,需要对各方面的因素进行综合的考虑。
(一)对标管理需要健全的管理部门或者机构
比如说在一家企业内部施行对标管理新模式,那么首先需要具有一个类似于管理小组或者专门的部门的管理机构,以此来让对标管理对员工的各项方针能够很有效的实行下去。健全完善的管理机构是施行对标管理模式的基础。
(二)选择比对的对象要合理
根据自我的定位选择合适的比对对象,以达到很好地提升自我的效果。比如说相同行业的两家企业,其中一家为多年的企业龙头,而另一家仅仅是刚入该行业的新企业,那么后者就不应该把前者作为对标管理看齐的对象。如果要将前者作为比照对象的话,那么也应该根据自己的实际情况进行适当的调整。而该原则反映到企业内员工之间则是比对对象尽量是同职位阶段的员工。普通底层员工的比对对象通常是经理职位以下的员工。
(三)对标管理要有科学合理的后续实施方案
所谓后续实施方案,也就是在确定看齐对象之后为自己在各方面的提升而采取的一系列措施。这一系列措施最好能够遵循循序渐进的原则,步步为营,让自己一步步提升,在不断的改进中去成长。切忌操之过急,一方面难以达到全面提升的效果,另一方面也容易让自己产生厌倦心理,会产生不自信的情绪,从而放弃提高自我的计划。该道理应用在企业本身上面同样如此,在最开始的时候不必太在意企业短期业绩是否有明显的提升,不应锋芒毕露,在一开始就立下不太可能完成的目标。
三、对标管理新模式的实施
在企业管理中运用对标管理是一个中长期的过程,并不是短期内就能够完成或者说见到明显的效果,因此,遵循对标管理新模式运用的管理方法,每一个细节,并认真执行下去是企业运用对标管理最为正确的方法。
(一)对标管理专项小组的建立
依据对标管理运用的基本原则,实施对标管理在最开始首先应该在企业内设立一个专项的管理小组,并设立组员与组长,让几个专门的人员负责企业的经营管理。通常组长可以是企业的经理、总经理或者是董事长,而组员可以是公司的中层管理人员。当然,该组人员配置是企业最高一级的对标管理小组,在下面还可以以普通员工为单位设置较低一级的管理小组,如此可以使得企业内部的管理经营更加条理化。
(二)建立企业内部对标以及企业外部对标两部分
对标管理新模式当中主要针对的是企业的个人以及企业整体,因此,在对标管理小组中分设内部对标与外部对标是十分有必要的。其中内部对标主要指企业内部员工之间互相比对,互相学习,互相提升与进步的对标管理方式,而外部对标则是指企业与同行业的优秀企业看齐的对标方式。
1、内部对标:由企业对标管理小组倡议,对优秀的员工进行特别的表扬,并发动全体员工向优秀员工学习,以此来达到提升公司内部员工业绩与总体素质的目的。
2、外部对标:经企业对标管理小组调查讨论,选择行业中非常优秀的企业作为参考对象,分析其优点,并分析自己企业的不足,设立下一个中期或者长期的发展方案,让企业进入良性运转,企业业绩能够逐步稳定提升。
(三)在内部对标中设立长期全面对标计划与动态对标计划
长期全面对标计划是企业施行对标管理的基础,为员工设置一个长期有效的奋斗目标和追赶对象。动态对标计划这是通常每半月或者每一月进行一次,为员工确立短期的对标对象,提升目标,检验自己工作中的优缺点等等。
1、长期全面对标计划由于其进行的时间较长,因此所包含的对标范围也相对来说非常广。比如说企业的行政管理,安全管理,生产技术管理以及后勤管理等方方面面都会有所涉及。长期全面对标是对员工以及企业管理进行的一个非常综合的提升措施。
2、动态对标管理计划则与长期全面对标不同,因为进行时间周期较短,所以在多数时候的对标范围都只包括一些较为常规的项目。比如说公司员工出勤管理,生产业绩管理以及公司内部行政管理等。
通常需要将长期全面对标管理计划与动态对标管理计划相结合才能够将对标管理的效用发挥到最大,最大程度地提升企业内部的经营管理水平。
(四)将内部对标管理量化到具体数值
用什么样的方法才能够最为简单明了地反映企业管理水平的提升与否,毫无疑问,一定是具体到每一项的量化数据。以企业的每日出勤对标为例,这也是最容易用数据来反映具体情况的一项对标。企业员工在一段时间的出勤通过记录可以一目了然地发现员工的全勤率究竟有没有提升,借此来成为反映企业经营管理水平是否提升的一个重要指标。另外,如房地产业的销售部门可以将一段时间的具体售房款额作为对标数据来反映改不能的经营管理状况;杂志社可以将当月或者当年的杂志销量作为衡量自己企业是否在经营管理水平上有所提升的重要依据。
(五)为企业整体设立外部对标的长期计划与动态计划
为企业制定长期对标计划是企业发展的根本,企业内部的每一位员工则是根据此长期计划而进行不懈的努力。然而市场行情千变万化,在确立企业长期对标管理发展计划的基础上还需要时常根据市场行情做出相应的对策。比如说如果是原本在长期对标管理发展计划中是将一家行业龙头作为自己企业的参照对象,那么如果突然间该行业龙头垮掉了,企业就需要针对此做出一些分析与改进。包括行业龙头衰落的外因与内因、市场是否有新的需求、行业是否闯入了新的黑马等等。
(六)为企业对标管理新模式做出总结与评价
经过一个中期或者长期的对标管理阶段,企业从内部员工到企业整体经营水平都会有一个比较大的改变,在一个重要的阶段对这些改变做出总结是为迎接下一步企业的各方面良性发展做了一个好的开始。
对于内部对标管理的总结可以先从方方面面肯定企业员工对企业所作出的一系列贡献,并对表现优秀的员工给予一定的阶段性奖励,既是对优秀员工的肯定,也是对企业员工的一种鞭策。同时指出在前一阶段的对标管理中所存在的不足,总结经验,让公司员工在下一阶段的工作中表现得更加优秀。
而对于企业外部对标管理的总结则主要包括总结前一阶段企业比起最开始所取得的进步,自己企业与目标企业还存在着的哪些差距,以及企业经营管理在对标管理新模式下所表现出的问题等等。同时,行业最新动态,应该看齐的对象,自我定位的改变都可以作为企业外部对标管理总结时的话题进行深入的讨论研究。
四、对标管理新模式在企业中的运用实例
神东煤炭集团是神华的骨干企业,依靠技术和管理创新,形成了“生产规模化、技术现代化、队伍专业化、管理信息化”为特征的新型集约安全高效千万吨矿井群生产模式。企业安全、生产、技术、经济等主要指标达到世界一流水平。目前神东已初步形成了“通过以深入开展成本对标为切入点,分析生产作业环节对成本的影响”的成本分析模型和思路,对公司的管理改善和成本控制起到了一定促进作用。
(一)对标管理在该公司的实施计划
神东煤炭集团的对标管理工作实施是围绕着“安全环保、高效节能”的角度,以建立成为世界一流煤炭企业为目标的方针进行的。因此,其对标管理工作计划内容主要包括了企业各个部门,从企业的多个产业发展角度入手,全面提升企业综合竞争力。
1、对标管理工作方向:神东煤炭企业立足于现在,着眼于未来,以发展成为世界一流煤炭企业为战略目标,从多个方向完成企业实力的提升。主要包括加强班组建设、建立精英团队、提高管理体系执行力、推广对标管理体系等多个方面。
2、对标管理工作内容:神东集团的对标管理工作是从整体架构做起,从上级到下级,从整体到局部,以科学合理的方法逐步建立起完善的对标管理体系。首先是企业工作结构的建立,从企业生产基层做起,建立高效生产的班组。以务实作为生产经营科队的核心思想,改变传统生产管理理念,将管理与执行的双重职责真正发挥出来,综合提升科队管理水平和执行能力。
其次是树立企业内部标杆与企业外部标杆。企业内部标杆是以企业内优秀生产机制为基准,鼓励企业内部各部门学习其优秀生产管理方式,互相促进,达到企业内各部门共同发展的目标,实现企业整体实力提升的效果。而企业外部标杆则是向行业相关优秀企业学习,以这类优秀企业的生产流程为基准,并将其引入自己企业,加以推广,达到提升企业整体实力的目的。
然后是设立健全的企业考核制度,以专门的考核部门作为企业内各部门的监察机构,设置相对应的考核标准,督促企业内各部门完成对标管理的工作目标。考核期限设置以一年或者半年为基准,考核的内容包括了对标管理的目标设置、实施方案、完成效果等方面。
最后就是对标管理的总结工作,对一段时间之中对标管理工作的效果进行总结,分析企业所采用的对标管理模式对于企业各部门的发展是否具有明显的提升作用,对于提升作用不明显的方针进行及时的改进。
(二)实施对标管理在神东煤炭企业中的可行性
神东煤炭由于其企业本身的构成特殊性以及所处地域的特殊性,在实施对标管理新模式方面有其独特的可行之处,从煤炭质量到环保措施,从生产设备到后勤工作都有对标管理的可行之处。具体来说,对标管理在神东煤炭企业中的提升主要可能表现在以下几个方面:
1、矿井生产的安全隐患可以得到彻底解决:周所周知,矿井安全隐患一直以来就是众多煤矿企业所存在的问题,矿井塌方造成下矿工人集体遇难的新闻更是屡见不鲜。而如果经过对标管理的不断改进,通过对矿下通风条件的改善,对矿井过道结构的加固,对矿井松动区域定期的检查防范等措施,就可以实现不出现一起矿难事故的目标。
2、煤炭质量能够得到巨幅提升:煤炭的开采是神东煤炭集团非常重要的产业之一,所开采的煤炭质量好坏关系着神东煤炭集团的其他相关产业能否以飞速发展的姿态提升企业的整体竞争力。
3、提升生产设备效率:神东集团计划在实施对标管理工作模式中,加大对生产设备的重视力度,对需要更新换代的设备及时进行更换处理,从设备先进性上首先做到领先于同行业,以高效率的生产设备指导高效率的生产工作,使神东煤炭企业中各个以煤炭为中心能源的产业都能够在生产量上有巨幅提高。
4、对环境的保护措施会更加完善:煤炭相关产业链肯定是一项破坏原有生态环境的活动,但减少不必要的环境破坏损失却是完全可以做到的。除了注意加强保护矿区水文地质环境之外,还合理规划开采量,有效利用煤矿资源,降低不可再生资源的消失速度。
5、提升后勤保障:对标管理模式在神东集团中的应用,提升效果最为明显的就很有可能是后勤管理工作,通过科学的对标管理,使得后勤工作更加完善与高校。良好的后勤也是企业所有其他部门与产业发展的坚实基础。
因此,对标管理新模式在神东煤炭企业中是完全适用的,具有非常高的实施必要性。未来的企业发展将在很大程度上依赖于对标管理新模式的革新进步,即使是在我国三省交汇的复杂地带,也能够得到长足进步,为我国的煤炭事业发展带来崭新的生命活力。
五、总结
对标管理新模式对于当今企业来说并不能够在短时间内迅猛地提高企业的总体业绩与行业竞争力,但它却是一剂慢性的良药治疗着企业所存在的不足,并让企业以健康的姿态在行业中稳步向前,在长期的发展中越来越具有竞争力。对于企业管理者来说,对标管理新模式是运营企业长期有效的一把标尺,用它来提升企业整体经营管理水平无往不利。
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