工作业绩总结报告范例6篇

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工作业绩总结报告

工作业绩总结报告范文1

每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面就让小编带你去看看服装专业毕业设计工作总结报告范文3篇,希望能帮助到大家!

服装专业毕业设计总结报告1

本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的时尚秀或服装会等有关展示的工作。性格开朗、有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。有较强的色彩搭配意识、敏锐的市场时尚观察力。对专业知识掌握基本熟练,擅长服装设计、制版、陈列设计。能够独立完成从服装设计、制版、制作工艺,到销售、展示成列的全过程。平时爱好画画、收集图片、音乐、逛街等等。

熟悉不同原料的差易,学会判断和检测物料的质量。处理好各方面的人际关系,因未来发展铺路。合理选择原料的供应商,订立合同关系,学习相关的合同法律知识。有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到怎样合理地进行采购。目地是为了学习和恐固我在学校里学来地制图和打板知识,同时更希望以后能够从事制图和打板地工作。我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成。由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应该周到。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人的敌人不是别的什么人,而是我们自己。这么多年来,我一直都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的意志战斗。现在回想起来,我确实比以前坚毅了许多,但我不会松懈下来的。以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断以此鞭策自己奋发向上。

服装专业毕业设计总结报告2

1、具有针织工艺的生产经验,针织服装的检测经验,熟悉美国欧洲成衣梭织针织的所有报价,工艺,材料,大货的跟进,控管,能独立操作整个业务跟单过程。办事效率高,具备较强的沟通协调能力,工作责任心强,工作细致认真,具有团队合作精神,和国内外采购客人以及工厂保持着良好的关系。

2、多年针织行业的工作经验,熟悉针织大圆机,熟知从胚布到染整的整个工艺流程。熟悉常用针织面料的成分和性质,能够根据不同的面料特性制作相应的服装。熟悉整个生产流程,善于面料预算、质量把控。为人诚信、正直,责任心强,能承受工作压力,处事冷静果断,善于沟通,可独自领导团队整体运作,具有较强的领导能力和执行能力,富有团队合作精神。

3、我热爱服装并投入了巨大的热情,在工作和生活中注意观察和学习与设计相关的知识。简洁、大气的风格,并讲究细节的设计。喜欢用立体裁剪。善于色彩的搭配和各种工艺的运用,我认为对市场的理解是设计师最应该坚持思考和不断探索的,设计与市场相互谐调才会产生合适的商品,设计才能产生价值。本人讲团队,善于思考,精力充沛。对服装和设计有自己的独到理解。希望能为贵公司的发展贡献力量。

服装专业毕业设计总结报告3

这四年的大学生活即将结束,回顾这四年,应该说收获是多方面的:专业知识得到了极大的丰富,学习、工作、处世能力得到了很好的培养,思想政治素质得到了很大的提高,同时也提高了思考问题的能力、丰富了自身的人生经验等。

在大学四年里,我认真系统地学习了专业的基础知识和技能。在校期间我掌握了较强的专业知识,期末总评成绩名列年级前茅,多次获得学校一等、二等奖学金,并荣获校级三好学生称号。同时把理论知识运用到实践中去,积极参加各种级别比赛和活动,获得各种奖励和荣誉称号。熟练操作办公自动化软件、photoshop、coreldraw以及pgm、樵夫服装制版软件。顺利通过国家劳动和社会保障部服装中级技能考试。

此外,有强烈的为老师同学服务的意识,工作积极主动认真,在担任班级组织委员期间积极为同学服务,表现出色,为班级年级争取了一次又一次的荣誉。在校的主要任务是学习,所以我掌握了较强的专业知识,但更重要的是把理论知识运用到实践中去,在这方面我也有出色表现。通过对一些服饰公司的参观学习以及实习,使我深入了解了服装工艺流程与生产管理,获得了宝贵的工作经验。我擅长服装设计与服装制版,真诚地希望加盟贵公司,我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,与同事精诚合作,为贵单位的发展尽自己的绵薄之力。

工作业绩总结报告范文2

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事,就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生,转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。

记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所有准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?

通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,以客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。

在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。

经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时,也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公司文件时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能。当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的热情;至于接下来食堂宣传栏的布置,还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项做的更好。

在2018年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

工作业绩总结报告范文3

想要写好终为始的年终总结报告,关键掌握四大步骤:

第一步:预期的总体人生目标。

描述自己理想的工作生活、希望通过工作达成的个人发展目标,成为一个什么样的人,做出什么样的贡献。然后总体评价当年工作的满意度、及与理想人生状态的差距。并进一步分析具体是什么方面存在差距,是否可以调整。

步骤二: 已发生的事实。

列举当年工作业绩、可被统计的工作行为,包括项目数、项目平均周期,项目成功率。统计工作完成情况,分析工作效能突出,效率高、方向正确的工作内容,包括关键项目、关键事件,加强和优化这些成功因素。同时找出影响工作业绩的项目和事件,在未来工作中有意识地避免。

步骤三, 从经历中得到的收获。

将工作中所有依赖个人经验和直觉的部分全部进行文字记录,把工作过程记录下来,总结经验,将问题进行可视化。

步骤四:打算采取的三种调整行动。

短期行动-可以被快速采纳、并可立即产生效益的行动。包括个人工作习惯,时间任务管理,工作笔记法。

中期行动-影响未来工作行业、岗位、工作能力的相关行动。包括跳槽转行计划,学习进修计划、人生大事计划等。

工作业绩总结报告范文4

学校在实习生的分配上,要根据酒店的需求和帮带能力确定每家实习酒店的实习生数量,并且要尽量兼顾实习生的性别搭配,选择认真负责,善于沟通,人际能力强的同学(通常为班干部)担任实和联系人。学校要为实习生设立实习指导老师,根据管理幅度理论,实习指导老师指导的实习生数量也要有一定的限制,一般不能超过10人;酒店方要给每位实习生配1名合格的老员工作为帮带师傅,负责对学生业务和生活上的指导。每位师傅帮带的实习生数量也要有一定的限制,一般不能超过3人。学校和酒店对实习指导老师和帮带师傅要进行监督和考核。酒店要把合适的实习生分到合适的实习岗位,并且在整个实习过程中实习岗位也会有适当的调整,如果实习期足够长,也可进行轮岗。沟通协调是管理的重要手段,实习过程中琐事繁多,要不断进行沟通协调,才能保证实习局面的平衡稳定。在学生、学生家长、酒店、学校四方中,学校实习指导老师要起主导作用,指导老师要主动地与学生沟通,关心学生,了解学生心理动态和实习进展,化解在实习中遇到的问题,进行思想指导;要和家长沟通,获得家长对顶岗实习的理解与支持;要与酒店沟通,把学生的意见反馈给酒店,与酒店协商妥善解决实习问题的措施。在这几种沟通中,重点是指导老师和学生的沟通,要求指导老师必须和学生进行平时的一对一分散沟通和定期集中沟通(如一个月开一次实习生座谈会)。学校要与实习酒店签订规范的实习协议,要确立规范的制度,包括安全及请假制度、用工制度、宿舍管理制度、离职制度等,在刚性上保障实习的稳定。

二、注重学习、提高效果

由于企业和学校各自性质、目的的不同,在对待实习生的行为倾向上,企业方面重在用人,学校方面重在育人,关注学生的成长和发展。所以顶岗实习要不沦为一般的打工,要上升为真正的课程,必须校企共同开发,既要考虑企业的用人,又要考虑学校的育人,将用人和育人相融合,真正实现双赢,实现对实习生的培养。结合顶岗实习实践,校企要共同协商制定顶岗实习任务目标,包括知识目标、能力目标以及职业素养目标。酒店方的帮带师傅要切实发挥帮带作用,在整个实习期间,酒店方要给予实习生足够的必要的培训以及职业生涯规划指导,如果不能做到轮岗,也要采取交叉培训的形式,让实习生对酒店的工作有更全面的了解。学校要给实习生布置书面任务,要求实习生结合实习工作情况,每周把工作技能和职业素养方面的体会、收获、有见解的分析、建议等记录下来,撰写实习周记,并且还要写专题报告和总结报告,让实习生在反思中进步,在总结中提高。在顶岗实习期间,学校也可以有针对的开设实践和实用性较强的网络课程,如《酒店沟通技巧》,让实习生在业余时间进行学习。对于实习生的考核要根据实习生的动手能力、职业素养、工作业绩(完成任务情况)、实习周记、专题报告、总结报告等进行综合评定。

三、前导后续,不可小觑

工作业绩总结报告范文5

一、健全制度,规范管理

根据县林业局的工作安排和部署,为便于工作的统一管理和人员的合理调度,制定了林业调查规划设计队工作制度及绩效考核制度,工作分工明确,责任目标落实到人,充分调动了全体工作人员的工作主动性和能动性,确保了各项工作任务目标的圆满完成。同时,也为林业调查规划设计队的进一步发展奠定了坚定的思想基础。

二、扎实工作,取得成效

在-年期间,林业调查规划设计队全体工作人员,发扬“白+黑”、“5+2”的工作精神,吃苦耐劳,同心协力,认真做好国家重点林业工程的规划设计和验收工作以及征占林地可研,共完成退耕还林、人工造林、封山育林等国家重点林业工程的规划设计129146公顷,编制征占林地可研30余份,计230公顷。

三、加大投入,改善条件

年以来,不断加大对林调队工作的投入力度,使林调队办公条件得到了进一步改善。林调队办公场所由原来的35平方米增加到63平方米,新增5台台式电脑,1台笔记本电脑,更新gps定位仪10台,配置了打印机、扫描仪、照像机和摄像机,并投入19.3万元购置了1台野外作业车。办公条件及工作设备的有效改善,大大提高了工作效率。

四、强化学习,提高素质

我队现有本科以上学历5人,中专学历1人,具有副高级职称工程师1名,中级工程师1名,助理级工程师1名,员级2名,技师1名,比年以前的人员素质配备上有了明显的提高。提高林调队自身素质和业务水平,是发挥每个工作人员主观能动性和工作创造性的关键。在日常工作中,一是注重加强素质教育。通过制定学习培训计划,采取集中和自学相结合的方法,全面系统地学习党的方针政策、法律法规,提高工作人员政治思想觉悟和法制观念,强化责任意识、服务意识。二是加强岗位培训和学历教育。按照林业调查设计队岗位培训计划要求,抓好队伍岗位培训和学历教育。林调队定期举办培训班,集中学习工程造林规划设计等有关业务方面的知识,提高工作人员业务素质。同时积极创造条件,鼓励工作人员参加上级有关部门组织的各类培训学习,全面提高了林调队队伍的整体素质。

五、下阶段工作打算及建议

(一)继续加强学习,支持鼓励工作人员积极参加上级有关部门组织的学习培训,强化业务培训,努力提高队员素质,为推进林调队工作奠定基础。

工作业绩总结报告范文6

关键词:绩效管理;企业;人力资源;员工

中图分类号:F270.7 文献标识码:A

目前,企业传统的管理模式难以与现代化发展要求相适应,在企业向着现代化发展与进步的过程中,新型的企业管理模式,即绩效管理逐渐被引入,在其目的明确、奖罚分明的体系中,企业职工的工作积极性得以调动、和谐的企业氛围得以构建。

1 绩效考核的概念

企业绩效管理工作通常是指利用重要的成绩绩效的指标和评估方法,对企业各部门和员工的工作业绩进行评估与衡量,通过明确赏罚制度的制定,使企业内各级领导和员工得以保质保量的完成相应工作。实际工作中,企业通常通过系统的绩效管理对其内部发展结构进行改进,对企业发展进行完善。组成绩效管理的因素主要有客户关系管理、生产运营管理及财务管理等。

2 绩效管理工作的特性

企业进行的绩效管理工作主要有以下特点:

2.1 目标性。企业进行绩效管理工作通常具有非常明确的目标,对于高层领导管理及各部分分工等更是具有明确的要求和目标,通过这些目标使员工对于自身的职能能够充分了解,对于自己份内的工作能够清晰掌握。此外,明确的目标也有利于领导阶层对方向的辨析,在指导员工进行合作与分工的基础上,实现服务于企业发展的目标。

2.2 系统性。作为一个全面完整的系统,企业绩效管理工作的操作实施具有完整的环节和过程,同时各个环节具有不可分割、密切联系的关系。

2.3 沟通调节性。在进行绩效管理工作时,要充分重视领导与员工之间的沟通与交流,在致力于提高管理者沟通交流意识和能力的基础上,促进绩效管理水平的有效提高。

3 绩效管理现状

目前,我国企业在进行绩效管理的过程中主要存在以下问题:

3.1过分重视企业内部员工的绩效考核,忽视了对相关领导者考核工作的应有重视。

3.2过分重视考核结果,忽视了对绩效管理过程的应有重视。

3.3片面理解绩效考核,职场中的有关信任法则遭到破坏。

3.4 绩效考核活动过后缺乏应有的进一步评价和分析。

比如:某公司在创业之初,将国外先进的管理系统进行引进,从而使系列的管理人力资源制度得以建立,在对自身力量的依靠上,对员工绩效考核制度进行建立。其施行了半年一期的员工绩效考核,并将考核结果作为进行奖金分配的依据。然而,实际工作中,领导者发现,由于公司评分标准和考核指标模糊,致使打分过程中困难较大,员工则认为领导打分有失公正。长期下来,员工与领导者均满腹牢骚。

4 强化绩效管理工作的途径

根据绩效管理工作特点,结合绩效管理现状,可以通过以下途径强化其工作:

4.1 强化操作性

进行绩效管理要重视其工作的可操作性、实际性和价值性。因此,在实际工作中,要在对企业人力资源队伍和管理基础的专业水平及企业自身发展实际情况的充分考虑中,对相应的工作计划进行制定,通过分步推动促进其逐步深化。同时,在开展其工作时,还要坚持不懈、善于改进、勇于尝试,要致力于对现代绩效管理的提高和未来绩效管理的发展。

4.2 确定指标与目标

作为开展绩效管理工作的第一步,要重视对业绩目标与绩效指标的确定。在进行绩效指标设计时,要重视“设计人性化,执行刚性化”原则,在注重全面系统的基础上,还要兼顾关键易用。在进行绩效目标确定时,要善于结合形势变化进行及时的改进和调整。通过以工作分析为基础,以战略发展为导向,以企业业务流程为指导的关键系统绩效指标体系的建立,在将战略目标通过绩效指标体系在各个岗位、各个部门的工作进行分解的基础上,使员工的绩效指标得以最终形成。同时,形成的最终员工绩效指标应该满足大多数人能够实现,只有较少数人相对难以实现的目标,从而促进员工的积极努力工作。

4.3 重视沟通性

企业确立和制定的绩效指标应该以上下沟通为基础,保证上下级的一致性。因此,要对绩效考核属于员工与领导共同获益的双赢关系进行充分认识,使上下能够团结一致,在利益共享、风险共担的基础上,促进共同发展与进步。同时,还要明确企业各级成员不是简单的单纯的领导与被领导的关系,从本质上说二者属于绩效合作关系。要使员工对企业绩效目标具有全面系统的了解和掌握,从而使其在工作的同时还要善于分析与探究。

4.4 加强反馈性

在绩效管理实践中,还要对绩效反馈机制进行建立和健全,在与员工的沟通交流中,明确绩效管理工作的缺陷和不足,在及时的改进和完善中,促进其操作性和执行性。同时,通过员工的反馈行为,在领导与员工的沟通交流中,还能使二者的关系进行改善和增强,在帮助员工正视弱点、克服困难、提高强项的过程中,有助于其对工作任务的出色完成。

4.5 明确奖罚性

企业进行绩效管理的目的是对员工的工作进行评估和判断,对员工的认真努力工作情况进行检查。因此,在进行考核检查后,要对结果进行组织分析,从而对相应结果进行实质性表示。针对有进步的、表现好的、认真努力的员工应该给予一定的物质或精神奖励,从而使其工作积极性得以提高;对于落后的、表现不好的、工作不认真的员工则要做出相应的惩罚和批评,从而使其松懈行为得以改进。

4.6 重视科学性

在进行绩效管理时,还要重视考核手段的科学性。传统的绩效考核通常采用“认识考评”、“总结报告”、“检查评比”及“德能勤绩”等模式进行考评,这些做法缺乏科学性和全面性。因此,现代绩效考核要对其进行改进和完善,可以选取技能矩阵、EVA价值管理、平衡计分卡、360度打分法、关键业绩指标等方法,实际工作中,可以采用一种或多种结合的方法进行管理。

比如:针对上述公司的绩效考核问题,可以按照以下方法进行规避:

4.6.1 通过对各项目的界定进行明确,使模糊的考核指标问题得以解决;

4.6.2 通过对评分规则和计算公式进行明确,使模糊的评分标准问题得以解决;

4.6.3 通过对不同的级别和岗位类别设置不同的考核周期,使不合理的考核周期问题得以解决;

结语

总之,作为一个动态的、系统的管理过程,企业在进行绩效管理工作时,要重视与自身实际情况的结合,在有效管理系统建立健全的基础上,还要进行长期持续的沟通与交流,从而使绩效考核的操作性和管理水平得以不断提升,使企业在员工的积极努力工作中得以不断发展和进步!

参考文献

[1]陈林,李芳丽.浅析企业绩效管理的现状及应对措施[J].中国商贸,2011(21).