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精细化管理方案范文1
一、指导思想和目标
指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适
当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。
二、活动内容
实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法
精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。
精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要内容
一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划（草案）编制工作，并报集团公司；10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。
二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司；6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；审核后，在分公司内网公布。
三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。
四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立ohsas18000职业健康安全管理体系、iso14000环境管理体系和sa8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6s”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。
六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。
（二）创新活动
创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。
3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。
三、实施步骤
1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。
2、查找问题与方案
制定阶段。要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。
3、活动实施阶段。4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。
4、总结考核阶段。12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核，并纳入
年度绩效考核体系。
5、巩固深化阶段。2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的价值观，提升到企业文化的范畴。
四、保障措施
1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。
精细化管理方案范文2
一、组织领导
成立精细化管理考核工作组，由局长任组长，副局长樊佳清任常务副组长,副局长、党组成员、监察大队长任副组长，成员由各股室、各部门负责人组成。领导小组下设办公室在局办公室，由同志兼任办公室主任，同志负责绩效考核的日常工作。
二、考核对象
（一）考核对象：局全体干部职工和协管员（临时聘用人员）。（园林局参照执行）
（二）考核部门：监察大队、建设工地办、环卫所、市政路灯管理所、生活垃圾填埋场、办公室、综合执法股、综合管理股、门前三包办。
（三）按照职责和分工不同全局分为一类单位、二类单位和三类单位。其中监察大队、环卫所、工地办为一类单位，综合管理股、垃圾填埋场、市政路灯管理所为二类单位，综合办公室、综合执法股、门前三包办为三类单位。
三、考核内容及方法
1、考核内容具体包括考勤及纪律作风、业务工作和执行力三方面，加强日常考核，注重常态化管理。
2、考核以100分进行计分，采取扣分制。月考核与年度考核相结合，部门考核与个人考核相结合。
3、考核分为日常考评（包括日常督查、件督办、各级考评）、月考评（考核组每月组织一次考评）等两个方面，按月统计考核各部门得分情况。
4、考核区域为全城区。各部门须落实定人、定岗、定区域，执行本精细化管理方案。
5、本考评办法考评到各部门。各部门应当将责任落实到每个干部职工和协管员（临时聘用人员）。
四、考核分数设置和计算方式
（一）分数设置
1、队伍管理（30分）。考核全体干部职工和协管员（临时聘用人员）遵守工作纪律及法律法规情况。
2、执行力（20分）。县局部署的重点工作落实情况。
3、业务工作（50分）。考核局属各部门、各股室落实业务工作效果。
（二）权重系数
1、一类单位权重系数为1.1，二类单位权重系数为1.05，三类单位为1。
2、正股级权重系数为1.1，副股级（包括担任了副中队长的协管员）权重系数为1.05，普通干部、职工为1。
（三）分数计算方式
各部门得分数/月度×单位权重系数×职位权重系数＝个人得分/月度。
五、考核结果应用
1、每月考核对照《考核评分细则》按100分制实行扣分，考评得分80分（含80分）以上为合格，得分80至60分（含60分）为基本合格，得分60分以下为不合格。考核结果作为评先评优及绩效奖励依据。
2、正式干部职工根据得分情况按年度兑现绩效奖励，经考评为合格者全额发放绩效奖、基本合格者少发一个月绩效奖、不合格者少发两个月绩效奖，正式职工连续两个月被评为不合格者停岗一个月并不发工资。
3、协管员（临时聘用人员）按每月考核得分情况兑现绩效工资，经考评为合格者全额发放绩效工资400元/月、基本合格者发放绩效工资200元/月、不合格者扣除当月绩效工资，协管员（临时聘用人员）连续两个月评为不合格将直接辞退。
4、凡是上班迟到、早退、未着装（或不按规定着装）、脱岗、旷工和未遵守纪律作风的，涉及部门每扣1分扣除当月10元绩效工资。
六、组织实施
1、日常考核指考核组及督查人员每天对全体干部职工纪律作风和业务工作落实情况进行督查考核；重大事项由局领导组织督查考核；上级考核指上级部门对我局的考核。
2、考核组对考评发现的问题记录建档，问题以“督办通知书”、微信群通报等形式通知反馈到相关部门，对未按时限落实整改的问题实行扣分。
3、考核评分依据《考核评分细则》。
4、考核组须每月5日前将上月考核评定结果汇总报送局考核领导小组，经审核同意后下发通报，兑现奖惩措施。
七、工作要求
1、考核工作坚持客观公正的原则，实行规范管理、奖罚分明，鼓励先进、鞭策后进。
精细化管理方案范文3
【关键词】 建筑工程；施工；精细化管理
引言
我国在最近30到40年间，建筑行业市场得到不断的规范化，逐步成熟发展，而行业的市场份额也逐渐由企业的自身竞争力来争取。随着建筑行业的竞争愈发激烈，以往较为粗放型的建筑工程企业与当代市场发展方向背道而驰。较多额施工企业由于管理较为松散，没有形成严格的企业管理制度，施工技术人员充足，但企业的组织较为混乱，管理部门职责交错，导致管理工作效率低下。因此，为了加强施工企业的市场竞争力，加强建筑工程施工的精细化管理是现代社会建筑施工行业的潮流。
1 工程概况
本工程为安置房小区1#住宅楼F单元、2#住宅楼E单元。建筑面积，1#住宅楼F单元732.4m2，2#住宅楼E单元为865.7m2。本工程结构为砖混结构地上三层地下一层室内外高差1.15m本工程一个单元一梯两户。地下室层高2.2m标准层高为2.8m。基础为钢筋混凝土条形基础，100厚C10素混凝土垫层，基础C20，其他均为C20混凝土。垫层底标高-3.2m，砌体采用混凝土空心砌块，±0.00以下为M10水泥砂浆，一层采用M10混合砂浆，二至三层采用M7.5混合砂浆。防潮层设在-0.06M处，1：2.5水泥砂浆掺5%防水粉抹20厚。楼板采用全现浇，每层设构造柱、芯柱和圈梁。
2 建筑工程施工管理存在的问题
现阶段我国的建筑工程施工企业在工程现场的管理还存在较多的问题，工程项目的参建方职责不明确、权利义务分配不清晰，存在较多的不合理的施工管理方式，影响建筑工程施工质量和工程进度，也影响了施工企业的经济效益，给施工企业的信誉造成了不好的影响。
（1）建筑工程施工队伍基本素质不高。由于建筑工程施工给社会留下了脏、累、待遇低的印象，建筑工程施工人员更多存在一些没有专业技能培训经历、素质不高的新人。而施工管理人员由于对自身工作职责认识不清，疏于管理，导致建筑工程施工容易出现一些违规操作，导致工程安全隐患存在，工程质量事故频发。由于较多的农民工在没有经过专业培训的时候，立即投入工作，使得施工工程管理无法得到较好的实施，导致工程质量不佳、工期延误等。
（2）建筑工程施工现场监理工作不到位。现阶段，我国建筑工程行业尽管很早就引入了监理机制，但由于包括监理企业自身的原因在内，建筑工程施工项目参建方对监理方的重视不够，监理工作不到位，没有起到很好的监督作用，使得建筑工程施工项目出现较多的管理混乱的局面。国内的工程施工项目，监理人员没有很好地对施工项目进行全方位、多角度的监督工作。监理单位在建筑工程施工项目中可以全权代表建设方，通过其与施工企业进行协调沟通，及时发现工程施工不当操作并予以纠正，为工程质量及工程进度建立有效的监督机制。
（3）工程施工管理过程中，缺乏必要的技术支持。现代的社会，各行业的发展与进步都需要有先进科学技术和理论的支持与保障。建筑工程的技术应用多集中于工程的前期设计、资金预算、竣工验收等阶段，往往忽略了工程施工过程中的管理技术支持。无论拥有多么具体、多么完美的建筑设计方案，那都只是一堆毫无实际意义的文字和图片材料，必须通过施工人员的具体操作，才能建设出实实在在的建筑物。
3 做好施工精细化管理的重点
若想深入分析和总结国内建筑工程施工精细化管理的工作要点，就必须从技术问题与施工人员管理问题两方面入手，这样才能找到有效的突破口。
3.1 建筑工程精细化管理中的技术问题
建筑工程项目从立项、规划、预算、审核、工程施工管理、竣工整个流程，都是环环相扣的，任何环节都不能有丝毫的闪失，否则有可能导致整个工程项目的失败。在建筑工程精细化管理工作中，有许多问题要加以关注和重视，其中工程施工环节中的技术施工管理是一个关键的问题，直接关系到建筑工程物的质量和人民的生命、财产安全等许多社会问题。建筑工程精细化管理中的技术问题是一项多方面、相对复杂的具体工作。建筑工程管理人员要充分考虑自身的工作能力，并结合气候、环境、资金等多方面因素，认真、合理地做好工程精细化管理的技术组织和工程施工管理工作。
3.2 建筑工程精细化管理中的施工人员管理问题
建筑工程能否顺利完成，满足有关规范要求的技术标准，实现建设单位预期的建筑功能，主要在于建筑工程实施阶段的施工管理措施是否得当，而工程管理的主要对象就是施工操作的施工人员与施工建筑材料和设备的精细化管理。建筑工程施工管理项目的精细化管理的实现者主要施工人员，通过他们的双手才能有效地将建筑物建造起来。对于现代化的施工企业，只有将施工项目精细化管理落实到每一个施工人员身上、每一道工程工序上和每一件工程建筑材料上，才能有效地进行施工组织管理，才能够高质量、高效率地实现建筑工程施工项目。而如前文所述，由于我国的建筑工程施工人员入门要求低，导致目前建筑行业中的施工人员大多都存在职业素养不高的问题，与现代施工组织管理所要求的高素质人才不相匹配，其执行管理人员的施工操作时会大打折扣。因此需要施工企业加强对施工人员的精细化管理的继续教育与培训工作，努力提高施工人员的职业素养和专业技术能力，为高质量完成建筑工程施工项目服务。
4 做好建筑工程施工的精细化管理的措施
建筑工程施工过程的精细化管理，是建筑施工单位生产经营施工管理活动的重要内容之一，它是施工单位业通过在建筑工程施工过程中所采取的一系列管控措施、手段和方法，以保证所交工的工程项目符合设计要求和合同所规定的质量标准。为加强建筑工程施工中的精细化管理 ，国内的施工单位普遍建立了组织落实、职责明确、有物资保障、有具体工作措施的精细化管理网络体系。建立健全的建筑工程施工精细化管理体系，要注意从以下几点做起。
成立专门的建筑工程施工管理委员会及相关监督、检查部门。建筑工程施工单位要及时组建适应建筑工程施工全过程的施工管理机构，对建筑工程施工进行全方位、立体化、多角度的精细化管理。同时，施工精细化管理还要明确工作人员的职责范围，制定科学、严密、可行的施工管理制度，以组织、计划、协调、综合各项工程施的施工管理活动的有效实施。
逐步建立建筑施工企业领导 ，施工人员各负其职的岗位施工管理责任制。建筑工程施工过程中，关键项目和建筑物要实行挂牌负责制，并以合同形式明确各项目的具体负责人员和施工人员，并且根据工程的施工进度和质量，对负责人和施工员分别给予公正的处罚与奖赏，使与建筑工程施工有关的各方面人员的经济利益与工程质量的好坏紧密地联系起来，激发施工人员更大的工作积极性和热情。企业法人代表与项目经理签订的工程承包责任状，也把建筑工程施工管理公正作为一项重要指标加以考核。
5 结语
建筑工程施工企业的现场管理能力是施工企业在获取工程项目的核心竞争力的体现，而实行施工项目的现场精细化管理对于提高企业的施工管理效果是可行的，是保障工程施工质量、施工进度以及控制工程投资成本并确保安全施工作业的重要手段。重视并加强建筑工程施工项目的精细化管理，对于完善施工企业内部管理机制，提高企业经济效益具有积极意义。
精细化管理方案范文4
【关键词】房地产档案 管理 信息化 法制
一、房地产档案管理的概况
房地产档案是指房地产行政管理部在房地产发证登记、房地产交易买卖、房屋动拆迁、建设用地及批租用地活动中，经过收集、整理、鉴定，按一定的手段形成的反映产权人房屋自然状况及使用土地状况，应当归档保存的文字材料、计算材料、图纸、图表、照片、录像带、录音带、磁介质软盘等各种载体内容的文件材料。房地产档案形成后，房地产的买卖、交换、继承、赠与、分析等权属变更不断发生，房屋的拆迁、翻改、扩建等现状处于不断的转移和变更之中，必须不断地补充新材料，才能确保房地产档案的真实性和连续性。房地产开发企业档案工作的好坏，直接影响到企业从闭塞到开放的转变。不够了，要逐步现实开发利用方式从被动到主动，从单一到多样，从平面到立体，从闭塞到开放的转变。例如有关部门编制房改情况报告，经济适用房开况报告以及典型交易案例分析等文件材料。
城市房地产档案是城市房地产业务活动的真实纪录，档案室可以主动向其推荐并指定有代表性的房地产档案。对所掌握的档案资料信息进行筛选、加工、整理、提炼编研专题资料，史料，简报，文摘集萃等等，使原始资料变成活的，有用的，房地产档案是二次面貌和发展的历史见证，是研究城市的发展历史，研究房地产业的发展历史及其规律的重要参考依据。因此，重视房地产档案工作的管理和发展，不只是房地产开发企业的一项一般意义的工作，而且是真文献。从而帮助领导和社会需求者，认清现状，规划未来，使房地产发展走向良性发展的轨道。根据房地产档案的特点探究如何加强房地产档案管理工作。
当前房地产档案管理存在以下特性：
1.房地产档案具有很强的政策性：在房地产业发展中，无论是征地、开发、拆迁、补偿，还是建设、安置、交易，管理等项工作，都必须严格按照国家的方针政策进行操作，这其中征地要执行土地法，动迁要执行动迁法，房屋买卖要执行房屋交易管理办法，房屋租赁要执行房屋租赁管理办法，房屋管理要执行物业管理办法。总之国家要用方针政策指导、调控、规范房地产业的发展，房地产业在发展中，体现了很强的政策性。
2.房地产档案具有很强的专业性：房地产业同其他的产业一样，有很强的专业性，是一门比较深的学问。从某种意义上来看，房地产业又是一个比较庞大的系统工程，这其中不仅要有土地划拨、开发企业施工队伍、房地市场科研部门等硬件，还要有房产银行、房产法庭、房产监察、房屋中介、价格体系、职工培训、物业培训、法制建设等软件，这些都需要我们学习和了解。就拿房地市场来看，就包括买卖、继承、分割、抵押、典档、置业、担保等专业性很强的工作，上述的这些工作中都与房地产档案息息相关，密不可分，且体现很强的政策性
3.房地产档案具有很强的相关性：房地产档案不仅是房地产业各项工作的真实记录，也是城市面貌变化与发展的历史见证，因此在房地产档案中，必然涉及与房地产业相关的许多工作所以这个特点利用价值在于：要搞好档案管理，档案管理人员除了要掌握本专业的知识外，还要认真地学习有关城市规划、建筑施工、装饰装修、园林绿化、供水供电、供热供气等方面的知识，以更好地适应工作的需要
二、信息化背景下房地产档案管理工作中存在的新问题
1.由于中小城市对档案法制观念薄弱，归档意识不强档案信息资料不完整，在房地产市场迅速发展的今天，虽然依法治档的外部环境有所好转，但有少数房地产管理部门的干部对档案法制观念仍很薄弱，档案意识不强，少数业务部门存在档案归档不及时，归档材料不完整等。如应归档的统计报表、影像胶片、软盘等没有存人房屋权属档案；档案中缺少房产分幅平面图等；由于管理工作不规范，档案信息和房屋实际不相符。
2.随着计算机产业向更高更快方向发展，计算机网络技术更加发达，各行各业运用计算机网络基本普及，电子档案大量出现，管理方式已不适应新时代要求，房地产档案管理停留于过去的笔抄时代，而且靠传统手工方式管理档案，核档立卷时间长，查档耗时费力，工作效率低，新发生的档案不能及时核档立卷，造成积压，影响利用档案管理，虽然勉强能满足查档、利用需要，但随着数量的增加，查档的查全率、查准率下降，查档开始成为产权管理的瓶颈。
3.对社会需求和应该提供的服务缺乏研究，多年来，房屋权属档案利用大多是处于你用我查的被动服务地位，中小城市房产档案管理部门很少重视对利用者特点进行预测，没有对实际利用效果进行深人分析。
4.档案管理工作的发展，档案工作人员的综合素质已不适应现代档案管理的要求，随着档案现代化管理逐步发展，对档案工作人员的知识结构也提出了更高要求，但基层的档案人员缺乏必备的现代化管理方面的知识，尽管他们对业务工作很精通，但在计算机应用方面却束手无策。虽然经过现代化技术基础知识的培训，使他们懂得一般的基础知识和操作，但要实现档案现代化管理光靠这点基础知识是远远不够的。如应用软件的开发、维护等，都需要有一定的专业知识。
三、加强房地产档案管理的建议和措施
1.积极采用现代科学技术，全面提高档案管理的现代化水平，在抓好档案基础工作的前提下，要着重提高档案管理的科技含量，房地产档案管理工作者要主动开发或引进先进的管理软件，努力学习成功的先进技术经验，积极探索对房地产档案进行全文扫描、光盘存储管理和利用新的方法。
2.大力开发房地产权属信息资源，积极开展社会化服务，在房地产行政管理、产权变更、落实私房政策、解决民事纠纷、所有权登记发证等各项工作中，都需要利用房地产档案调事定界、判断产权，所有这些越来越突出地显示了房地产档案的重要性和社会价值，要充分利用计算机网络，积极开展有偿咨询服务，及时提供第一手的原始资料，满足社会对房地产档案有关信息的需求。
3.加强档案法制的学习和宣传，推进依法治档工作，利用多种形式，加大对档案法城市房地产权属档案管理办法等法规的学习和宣传，要按照《档案法》，搞好档案行政执法工作，认真抓好违法案件的处理，严肃查处违法违规行为，积极推进房地产档案管理工作的法制化进程。
4.加强档案干部队伍建设，提高档案管理者的素质，要培养档案人员树立全心全意为人民服务，有高度的责任心，有创新的意识，要有计划地开展继续教育，通过培训、自学等方式努力提高档案工作人员的综合能力，同时要科学、合理地引进现代技术人员，业务双精通的复合型人才，使档案管理真正走向现代化。
随着房地产事业的发展，广大档案工作者要共同努力，迎接挑战，全面推进房地产档案管理，积极为房地产事业发展服务。
参考文献：
精细化管理方案范文5
关键词：消防部队；精细化管理；正规化建设
中图分类号：D67 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）023(C)-0264-01
精细化管理是一种理念，一种文化。起源于20世纪50年代的日本，现在应用于企业的管理中。可以理解为社会分工精细化，服务质量精细化，让有限资源发挥最大效能的过程。去年，公安部提出：用科学的管理方法，打造一支铁军队伍。今年，公安部消防局把精细化管理试点作为工作要点之一。在落实过程中，中层领导干部发挥着桥梁作用。作为领导干部，首先要理解精细化管理的管理理念，理论依据、基本特征、理论内涵，才能正确地落实精神，服务部队。下面我从自己的理解谈几点想法：
一、认清用精细化管理理念管理消防部队的必要性
科学管理有三个阶段：规范化管理，精细化管理，个性化管理。所以精细化管理是由最基本的规范化管理到个性化管理的过度，是模式管理到科学管理的过度，发挥着桥梁作用。（一）用精细化管理理念管理部队是保护干部成长、实现消防部队安全发展的要求。大小会议都会强调安全，但每年都会有群死群伤、战士自杀、醉驾、车祸等事件发生，严重干扰和影响了部队正常工作开展，损害了公安消防部队的形象。外部大环境的浮躁，多少影响了部队的环境，其根源还是管理教育的问题，管理制度的问题。制度落实不到位，管理理论滞后，管理能力欠缺、管理标准不高、管不过来等。形势要求必须引用先进的管理模式抓当今消防部队建设，狠抓制度落实，逐步扭转部队管理上事故频发的被动局面。（二）用精细化管理理念管理部队是完成消防部队繁重职能任务的保障。消防部队有灭火救灾、抢险救援、建筑审批、反恐处突、社会救援等职责。部队正规化建设是为了更快更好地完成人民赋予我们的社会职责。当前中国情况是各行各业快速发展，社会分工越来越细，触发火灾的原因越来越复杂，火灾扑救难度越来越大，损失越来越惨重、任务量急剧增加，社会分工决定了部队必须采用精细化的管理方式，设想可能发生的各种情况，制定预案，落实到日常的执勤、训练、工作、生活中，在确保安全稳定的前提下，提高社会效率。（三）精细化管理模式是转变管理观念、提升效能的有效途径。客观上，公安消防部队存在严重的形式主义作风。部分领导重结果忽视过程，重效益忽视服务。不切实际地制定目标要求，基层同志疲于应付完成任务，疲于应付各种检查和各种考评，无暇精力履行社会职能，社会效益不高。这是公安消防部队长期以来实行粗放式管理，重形式轻内容、重结果轻过程、重机关轻基层的结果。做为领导干部，必须转变观念，放量求质，把“为民服务”由口号转化为行动，在落实上下功夫。真正做到情况到一线发现，问题到一线解决，政绩到一线体现，形象到一线树立。
二、学习精细化管理的理论，形成消防部队管理体系
“成功缘于精细，精细见于数据”，“管理始于流程，效绩起于标准”。所以，推进部队正规化管理要抓精细、抓流程、重数据、重标准。从建立规章制度入手，事实求是制定目标，在落实过程中抓细节，管理由规范化转入精细化。（一）制定严格的管理制度，规范统一的管理标准。统一的管理标准，是实现精细化管理的基础。部队正规化管理最终是人的管理。是围绕人展开的一系列的工作。人如水，规章制度如容器，把人装进容器，就形成纪律。在制定规章制度时，讲细讲实，以每个官兵成长为出发点，找出存在的共性。在监督执法工作中，清楚辖区现状，要依法办事，有章可寻。（二）收集基础数据，制定科学的目标。没有目标，就没有动力，没有比较就没有进步。所以，要正确认识现状，找准目标，围绕火灾形势和队伍管理“两个稳定”的要求，去谋划、安排和落实日常管理训练工作。要清楚每个中队的基础数据，包括每辆车的车况、容量、性能、车上装备、每个战士信息，合理分配作战力量，取得成果最大化。（三）严格制度落实过程，事实求是于结果。有些基层领导在落实工作时常说：不要强调客观因素，我要的是结果，其结果常常不尽人意。完美的结果肯定有一个科学严谨的过程，有一套科学的理论和方法指导过程。作为一个练为战的队伍，必须严格过程中的每个环节，协调好各职能部门，提高组织效益。在监督执法过程中，有很多内部约束机制，在细节上仍需完善，在流程上仍需简化。具体还是从制度入手，充实管理教育内容，改进训练方式方法，技术上求精细，方式上求灵活。本着贯彻注重实效、持续改进的原则，不断总结评估管理程序标准、制度机制的有效性，及时修正完善程序、标准和规则，逐步建立起目标具体化、行为规范化、过程具体化、责任明晰化的管理模式。
三、吸取企业精细化管理的精华，创新部队自己的特色
企业精细化管理要求“五精”，即精华、精品、精髓、精通、精密。消防部队以灭火作战为主，在部队建设上，可以吸取企业管理精华，创造自己“五精”。一个精通，即一个中队的强项，每个官兵都擅长的一项技能；一个精品，在文化生活方面，创造出有本土特色的文艺作品，也可以是某领域一个好的典型；一个精华，管理模式上的精华，在企业精细化管理理论基础上，创造的适合本中队的有效的管理理念；一个精密，作为企业，产品要精密，误差要小，作为部队管理，可以理解为准确，细致，在官兵关系、兵和兵关系上，建立良好的互动。一个精髓，指导部队精神文明建设的主线，可以几代传承的精神力量。
精细化管理方案范文6
100%通过
考试说明：2020年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有4个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
课程总成绩
=
形成性考核×50%
+
终结性考试×50%
形考任务1：客观测验题（10分）
判断正误（每小题1分，共10分）
题目1
管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（
）
选择一项：
错
题目2
在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（
）
选择一项：
错
题目3
案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（
）
选择一项：
错
题目4
案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（
）
选择一项：
对
题目5
案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（
）
选择一项：
对
题目6
案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（
）
选择一项：
错
题目7
案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（
）
选择一项：
错
题目8
在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（
）
选择一项：
对
题目9
管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（
）
选择一项：
错
题目10
案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（
）
选择一项：
错
形考任务2：案例补充（20分）
请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。
答：所谓平台型组织，是一种由用户需求“拉动”的组织，企业的动力是接触用户的前台项目。从状态上讲，应该是“创客听用户的”。而科层制组织，是一种由领导者“推动”的组织，企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。从状态上讲，应该是“员工听领导的”。
在平台型组织里，前台是最接近用户的
，它们负责交互用户并理解用户的刚需；而后组织企业内部的资源，形成对应的产品、服务或解决方案。后台是提供资源和机制保障的，要确保平台具备“资源洼地”和“共享机制”，即要有质优价廉的资源和公平分配的政策，能够吸引创客过来。说简单点，人家到你的平台上来创业，一是图你这里资源好，自己更容易成功；二是图你这里政策好，自己更容易致富。当然，后台也需要对整个平台进行“兜底”
，设置一些产品品质、法律风险、内控风险的底线，并进行监督。毕竟，项目由于追求短期收益，长期看有可能带来一些对于平台的系统风险。
按理说，前台因为接近用户而能够洞察市场需求，后台又能提供相应的资源和政策支持，应该会不断有创客前赴后继地充当项目负责人，让一个又一个的项目“冒出来”。但事实上，这只是一种天真的想象，后台的资源只是在理论上可以做到随需调用，但现实中还需要中台作为连接器。
中台，既是后台的代言人，又是前台的业务伙伴，其本身的利益也应该与前台绑定在一起（相当于项目“强制跟投”）——负责甄选出好的项目注入资源，并对项目进行投后管理。
形考任务3：案例分析（30分）
请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。
请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因。
如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做？
答：请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。
1、造成许多客户撤单
2、丢失许多客户
3、造成巨大金额损失
4、对公司产品质量问题增加了黑点
请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因：
1、员工产品质量意识放松
2、项目部没有给予重视
3、生产部培训考核过于放松
4、品保部工作过于放松。
如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做：
1、调整员工工作心态
2、增加员工培训和考核
形考任务4：案例撰写（40分）
海尔洗衣机
创立于1984年的海尔集团，经过19年的持续发展，现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。1984年海尔只生产单一的电冰箱，而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。海尔的产品出口到世界160多个国家和地区。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，海尔排在第95位，是唯一入选的中国企业。2003年12月，全球著名战略调查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家电制造商排序，海尔以3.79%的市场分额跃升至全球第二大白色家电品牌。2004年8月号《财富》中文版评出最新“中国最受赞赏的公司”，海尔集团紧随IBM中国有限公司之后，排名第二位。
冰箱、空调、洗衣机等产品属于白色家电。作为在白色家电领域最具核心竞争力的企业之一，海尔有许多令人感慨和感动的营销故事。
1996年，一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜（南方又称红薯），泥土大，当然容易堵塞。服务人员并不推卸自己的责任，而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余，埋怨自己给海尔人添了麻烦，还说如果能有洗红薯的洗衣机，就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话，被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现，在盛产红薯的成都平原，每当红薯大丰收的时节，许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯，还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力，于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现，在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后，电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听，才知道他们冬天用洗衣机洗红薯，夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法：发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项，成立以工程师李崇正为组长的4人课题组，1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为XPB40-DS，不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村，立刻被一抢而空。
一般来讲，每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间，很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿：难道天气越热，出汗越多，老百姓越不洗衣裳？调查发现，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣机不实用，既浪费水又浪费电。于是，海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5公斤的洗衣机——小小神童。小小神童投产后先在上海试销，因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔。结果，上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。该产品在上海热销之后，很快又风靡全国。在不到两年的时间里，海尔的小小神童在全国卖了100多万台，并出口到日本和韩国。张瑞敏告诫员工说：“只有淡季的思想，没有淡季的市场。”
在西藏，海尔洗衣机甚至可以合格地打酥油。2000年7月，海尔集团研制开发的一种既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣机在西藏市场一上市，便受到消费者欢迎，从而开辟出自己独有的市场。这种洗衣机3个小时打制的酥油，相当于一名藏族妇女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后，从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳动。
在2002年举办的第一届合肥“龙虾节”上，海尔推出的一款“洗虾机”引发了难得一见的抢购热潮，上百台“洗虾机”不到一天就被当地消费者抢购一空，更有许多龙虾店经营者纷纷交定金预约购买。这款海尔“洗虾机”因其巨大的市场潜力被安徽卫视评为“市场前景奖”。5月的安徽，是当地特产龙虾上市的季节，龙虾是许多消费者喜爱的美味。每到这个季节，各龙虾店大小排挡生意异常火爆，仅合肥大小龙虾店就有上千家，每天要消费龙虾近5万斤。但龙虾好吃清洗难的问题一直困绕着当地龙虾店的经营者。因为龙虾生长在泥湾里，捕捞时浑身是泥，清洗异常麻烦，一般的龙虾店一天要用2-3人专门手工刷洗龙虾，但常常一天洗的虾，不及几个小时卖的多，并且，人工洗刷费时又费力，还增加了人工成本。针对这一潜在的市场需求，海尔洗衣机事业部利用自己拥有的“大地瓜洗衣机”技术，迅速推出了一款采用全塑一体桶、宽电压设计的可以洗龙虾的“洗虾机”，不但省时省力、洗涤效果非常好，而且价格定位也较合理，极大地满足了当地消费者的需求。过去洗2公斤龙虾一个人需要10-15分钟，现在用“龙虾机”只需三分钟就可以搞掂。
“听说你们的洗衣机能为牧民打酥油，还给合肥的饭店洗过龙虾，真是神了！能洗荞麦皮吗？”2003年的一天，一个来自北方某枕头厂的电话打进了海尔总部。海尔洗衣机公司在接到用户需求后，仅用了24小时，就在已有的洗衣机模块技术上，创新地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机，受到用户的极力称赞，更成为继海尔洗地瓜机、打酥油机、洗龙虾机之后，在满足市场个性化需求上的又一经典之作。明代医学家李时珍在《本草纲目》中有一则“明目枕”的记载：“荞麦皮、绿豆皮……同作枕，至老明目。”在我国，人们历来把荞麦皮枕芯视为枕中上品。荞麦皮属生谷类，具有油性，而且硬度较高，如果不常洗或者晒不干又容易滋生细菌，但荞麦皮的清洗与干燥特别费劲，因为“荞麦皮”自身体积微小，重量极轻，很难晾晒，如果在户外晾晒更容易被风刮走。“荞麦皮”的清洗和晾晒问题就成了“荞麦皮”枕头厂家及消费者的一大难题。海尔开发的这款既可以家庭洗衣，又可以用来洗荞麦皮枕头的“爽神童”洗衣机，除了洗涤、脱水等基本功能外，还独有高效的PTC转动烘干、自然风晾干两种干燥技术，同时专门设计了荞麦皮包装洗涤袋，加上海尔独有的“抗菌”技术，非常圆满地解决了荞麦皮枕头的清洗、干燥难题。
