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职业素养调查报告范文1
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②国家统计局.经济结构在不断优化升级中实现了重大调整――改革开放30年我国经济社会发展成就系列报告之三[EB/OL].http：///tjfx/ztfx/jnggkf30n/t20081029_402512864.htm，2008-10-29.
[参考文献]
职业素养调查报告范文2
关键词 职教 语文 技能 素养
叶圣陶先生早就说过，学语文说到底是要学会应用语文这一工具。因此，语文最基本的听说读写的技能必须过关。但是职高学生基础薄弱，在有限的时间里，职教的语文教学如何开展呢？笔者认为，应本着“实用第一”的原则，按照“以学生为本，提高学生语文基本应用能力”的要求来开展。张志公说过，语文课是“以知识为先导，以实践为主体，并以实践能力的养成为归依”的课。所以我们必须针对学生的弱项，重点加强一些应用技能的训练。根据笔者在教学中的经验体会，具体从以下几个方面进行：
1 培养学生的表达能力
口语交际能力是适应社会人际交往需要的基本素质，良好的口语表达已成为现代人追求的目标，也成为很多单位招聘和选拔人才的重要标准。职校的学生绝大部分来自农村，因此，学生在“说”的方面存在几大问题：一是说不好，开口说话不是满嘴的方言，就是一口的“塑料普通话”；二是不愿说，上课回答问题，不是拒绝回答，就是“我不会”；三是不会说，好不容易开口了，也是结结巴巴，语无伦次。这样的表达能力如何适应社会正常交往的需要呢？尤其是现在招聘的面试关，如此蹩脚的口才，既不能充分地展示自我，也给招聘的老师留下不好的印象，如何能过得了关？针对以上情况，要想提高学生的口头表达能力，应从以下几个方面入手：一是要让学生努力克服方言，尽量使用普通话，让学生养成在任何场合都说普通话的良好习惯，努力营造一个宽松和谐的说普通话的语言环境。二是要在教学中多安排一些学生口头训练的机会，引导学生敢说、愿说、会说。比如：开展课前三分钟演讲活动。演讲内容可先易后难，先从简单的自我介绍开始，再到命题演讲，进而到即兴演讲。课堂上可以拿一些社会的焦点话题如房价、医保、就业等，让学生畅所欲言、各抒己见，既锻炼了他们的口才，又增强了他们的思辨能力，使他们的目光关注社会。还可以多开展一些诸如朗诵赛、演讲赛、辩论赛等多种形式的比赛活动，让学生有锻炼表演的舞台。三是要让学生掌握说话的方法、技巧。一位心理学家说过：“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练是必不可少的，那就是优美而文雅的谈吐。”因此，要想给对方留下一个好的印象，还要注意说话的技巧。与人交谈时应专心致志，努力揣摩说话人的意思，把握对方的说话要点，然后围绕话题，语句畅达、清晰明了地表达自己的意思。
2 培养学生的写作能力
写作对于大部分职校生来说都是一道难关，更何况是文化素质相对较低的职业学校的学生。让他们写一段简短的自我介绍也是表述不清，就连一张小小的请假条，都不能写完整。不是没有名称，就是没有时间，格式从来没完整过。因此在写作教学上，笔者先找他们最熟悉的题材写。写人，写熟悉的人，如《我》《我的母亲》；写事，写身边的事，如《打工记》《误会》。等学生能够语句通顺、表述清楚了，再写《我最爱的一幅画》《我印象最深的一本书》......再到《路》《窗户》这类抽象的题目。这种由具体到抽象，由印象到联想，由熟悉到陌生的思维转换训练学生能够适应，提高得也快。同时应在教学中加强学生应用文写作的能力。应用文写作是中职学生必备的职业能力之一。由于应用文语言简洁平实，不像记叙文有声有色，也不如议论文深入浅出，晓之以理。故职校学生往往感到应用文写作课枯燥乏味，难以引发职校生学习的主动性和积极性。因此，教师首先要联系现实引证当代社会人才市场的生动实例资料，让学生了解社会选拔人才对写作能力和沟通能力越来越重视的事实来引起学生对写好应用文的重视，比如通过介绍当代社会的应用文使用成功或失误的案例，说明应用文对人才和事业的作用。其次，引证人才市场选拔人才时如何考查应聘者写作能力的事例，比如应聘时的敲门砖——自荐信写得如何直接影响考官对应聘者的第一印象。以此来提高学生的思想认识，从内心深处唤起他们的学习需求，激发他们学好应用文的兴趣，进而化作学习的强大动力。最后，教会学生写应用文的方法、格式。如履历表、通知、便条、启事、申请、合同等等。在教学应用文的写作方法时，教师如果一味灌输理论知识，势必激发不起学生的兴趣。这就要求教师采用多样有效的教学方法来调动起学生写作的积极性。如案例教学法，我们可以利用多媒体等现代教学手段，从教材外精选一些有典型性、现实性、实用性、新颖性的例文来做示范讲解。利用PPT制作的写作课件，将各种文体的要点、难点表述清楚，配以例文进行说明，对容易出错的地方用病例文释加以演示指教。这样能帮助学生迅速有效把握应用文体的体例特征和写作要求。另外还可以结合学生的专业进行作文训练，因为学生将来参加工作，走向社会，需要写的也往往是与专业有关的文章。如在花卉园艺专业讲“调查报告”这种应用文体时，我就把全班学生分成四个组，鼓励他们到市场进行调查，要求各组把调查的情况写成调查报告。学生通过实地调查，多方查找资料，集小组成员的智慧把所见、所闻、所感写成了不错的调查报告。通过这种亲身体验，学生有材料可写，也在写作体验中掌握了调查报告的写作要求和写作方法。
3 培养学生的阅读能力
职业素养调查报告范文3
关键词：独立学院 大学生就业教育 就业准备
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）12（b）-0204-02
毕业生的就业率，是社会检验一所大学办学成果的标准之一，同时，它也直接影响着一所学校的社会声誉。为了保证学生就业“出口畅”，四川大学锦城学院土木与建筑工程系（以下简称“土建系”）一直坚持学院关于就业指导的“一个方针”、“两个体系”、“四大平台”、“六大措施”等一系列方针，三年来，2009年首届毕业生就业率达到97.6%，2010、2011年两届毕业生的就业率均超过了98%。根据土建系对毕业生的跟踪调查以及《大学生就业岗位调查报告—— 土木建筑卷》显示：当前企事业单位单位对人才的需求越来越高，往往希望学生能“拿来就用”。因此，作为应用型大学，怎样引导学生在就业之前在学生思想、心理、能力上做好准备，如何教育学生能够更好得具备市场经济条件下企业的需求，是我们就业指导工作面临的问题。
1 就业思想的准备教育
1.1 教育学生树立正确的择业观
根据我们对2009级土木工程专业学生进行的“四川大学锦城学院土建系2009级学生实习就业意向调查”显示，绝大部分的择业观很良好，但是仍有少部分同学由于家庭条件优越等个体因素，存在以下问题：过于把工资待遇看作是择业的第一标准；或者较过于看重工作环境，较缺乏吃苦耐劳的能力；在择业中过分追求所谓“有权有势”的工作。诸如此类的择业观不仅可能导致影响其他同学择业观的形成，也扭曲学生自身未来的职业发展，更脱离了社会主义价值观的核心体系。因此，在大学生就业之前，土建系通过实习就业调查、座谈、测试等了解学生的择业观，同时加大对学生的择业观进行教育，引导学生树立以“爱国主义”民族精神为基础、以“八荣八耻”社会主义荣誉观为核心的社会主义价值理念。在择业的时候，不仅只考虑自身职业的未来发展，更要充分考虑自身所具备的素质能力，能够为人民和国家做出多大的贡献。而对于应用型大学土建类的毕业生，毕业之后大多需要从事国家和地区的基础建设，因此，了解和帮助学生的择业观就显得非常重要。
1.2 引导学生充分认识自我，了解职业需求
在学生毕业之前，土建系通过职业生涯规划课程、就业指导课程、职业兴趣测试、职业测评等渠道和方法，让学生深入了解自己的价值观、性格、气质、能力等，从现实中深入了解和探析自己：我是谁、我想做什么、能做什么、环境支持以及自己的优缺点、自己的职业目标等。古语有云：知己知彼，方能百战百胜。除了引导学生认识自我以外，土建系还根据四川大学锦城学院编写的《大学生就业岗位调查报告—— 土木建筑卷》，指导学生了解职业需求，即：社会和企业究竟需要什么样的人才。在书中，工程与民用建筑企业、铁路建设企业、水利水电企业、道路桥梁建设企业等各岗位的职责及岗位特点都有详细地说明。
2 就业心理的准备教育
2.1 就业心理教育中遇到的常见问题
（1）抗挫折能力差：由于部分学生家庭条件相对较好或其它自身原因，这学生面对挫折的能力较差，而土建类行业近来由于受到国际金融危机等因素的影响，用人单位在应届毕业生的招聘总数上做出了一些调整，对毕业生的能力提出了更高的要求。因此，在求职过程中，由于较长时间得不到招聘单位回复，部分学生可能因为自我调节能力较差，从而产生挫败感，容易产生自卑感。
（2）自负心理：有的同学不能对自己做好正确的自我认识，单一地认为自己曾担任学生干部，或者仅仅自己成绩好，抑或认为自己仅实习经验比较多，由于这部分学生都是片面地看待自己，没有全面系统的考虑过自己的综合能力，因此在求职过程中，眼高手低，出现“高不成低不就”的情况。
（3）依赖和从众心理：在就业的时候，有的同学依赖心理较重，往往寄希望于学校和家庭，不主动出击，从而耽误自身就业；还有的同学不从自身的实际出发，不充分全面地认识自己，不考虑社会需求、自己所长，仅仅凭所谓的热门单位、热门职业出发，从而觉得家人让自己去哪就去哪，同学去哪就想去哪的从众心理。
2.2 就业心理准备教育的几个着重关注点
在就业心理准备教育的过程中，土建系一直抓住几个着重关注点：（1）关注贫困地区、民族地区学生；（2）关注综合素质能力欠佳的学生；（3）关注较缺少自我认识的学生；（4）关注沉迷于网络游戏等虚幻空间的学生；（5）关注缺乏自信的学生；（6）关注考研失败的学生。
3 就业能力的准备教育
3.1 知识结构及学习能力的准备
作为土建类大学生，知识结构和自我学习能力的准备同样是最基础的就业竞争力之一，知识结构体系的建立和自我学习能力的锻炼是大学从一而终的最基本任务。因此，从新生进校时候，土建系就开始抓学生知识水平、自我学习能力的培养，土建类专业是应用型的专业，不管是从事建筑设计、结构设计还是施工项目管理、招投标等工作，都需要学生具有比较深厚的知识结构体系和自我学习能力，因此，土建系一直教育和引导学生为了社会的需要、自身的发展而坚持不懈地提高和持续地完善自己的知识水平和学习能力。
3.2 求职简历及面试准备
求职简历和面试是就业成功的基础，做好一份简历、做好面试准备从某种层面上说对于求职成功有着重要的意义。但是，部分学生由于对自身的认识不够、对职业规划不清、对职位需求不够了解，从而轻视乃至忽视了简历和面试准备的环节。因此，在学生就业准备教育中，土建系非常重视学生简历的制作和面试的准备，要求学生在制作简历时做到：（1）根据《大学生就业岗位调查报告—— 土木建筑卷》和用人单位信息审视自身、了解职位；（2）简历表达要专业化；（3）简历设计要有侧重点；（4）简历结构清晰、无累赘内容；（5）要针对不同的单位、职位制作简历，杜绝一本简历投千家的现象出现，要求学生在面试时做到：（1）做人第一、态度为先；（2）表达有数据、有实例；（3）面试前了解面试的类型；（4）注意面试礼仪等礼貌礼节。
3.3 职业素养及职业道德教育
当前，由于受到社会上一些不良气息的影响，学生的职业素养和职业道德也会出现一些偏差，因此在学生的就业指导课程中，职业素养和职业道德的教育也显得尤为重要。土建系积极引导学生树立良好的职业素养，教育学生要对国家人民尽衷心、对父母长辈尽孝心、对同事同学尽爱心，要讲诚信、知敬业、懂感恩、明集体观念，并能认识和了解自己，锐意进取、积极乐观，建立且不断优化自己的职业生涯路线。
4 关于就业准备教育的几点思考
4.1 加强大学生成长成才和职业生涯规划教育
坚持“以人为本”，尊重学生的全面发展是大学生成长成才、职业生涯规划教育以及就业准备教育的出发点和落脚点，让学生充分的认识自我、认识环境、真正做到知己知彼对于大学生成长具有重要的现实意义。针对独立学院土建类的学生而言，由于部分家庭条件较好，学生的自我规划能力薄弱，因此，大学生成长及成才和职业生涯规划教育就显得更为重要，引导学生“早规划、早准备、早行动”就更为迫切。
4.2 提前做好就业调查、大学生实习
大学生就业调查和实习，是大学生就业的重要环节，是拓宽就业渠道、促进就业的有力保障之一。长期以来，土建系都不断加大对学生的实习操作的训练，通过就业调查、认知实习、实训实践，让学生将理论知识与实际相结合的关键路子之一，同时，这也有助于学生了解当前的职业状态和职业需求，有助于学生根据自身特点做好规划。
4.3 就业教育应该贯穿于整个大学过程
就业教育对于大学生有效就业起着重要的作用，对于教育工作者，应该高度重视大学生的就业准备教育，因此，大学生就业教育不应该只针对于毕业生，而是应该贯穿于学生大学学习的整个过程，并应该根据实际情况编制相关教材，聘请专业指导老师对学生进行授课。
4.4 牢牢把握《大学生就业岗位调查-土木建筑卷》，进一步实现“让应用型人才冒出来”
在教育和引导学生进行各方面准备的过程中，在教学手段上土建系教师进一步结合《大学生就业岗位调查—— 土木建筑卷》，跟进社会需求、贴合就业形势，开展专业课程设置和教育；辅导员老师根据此报告，加强对学生的目标指导，同时，要求学生进一步践行学院的“三大教育”（“三讲三心”明德教育、“一体两翼”知识教育和“三练三创”实践教育）、“四大计划”（大学生创新创业计划、科研计划、助教计划和阅读经典计划）等核心特色教育，以此打造毕业生就业的核心竞争力，进一步做到培养的学生具备社会市场、企业岗位多需求的能力，进一步做到“企业需要什么样的人才，我们就培养什么样的人才”。
5 结语
就业准备教育是一个长期的过程。在这个过程中，土建系仍将继续坚持实行学院以“一二三四五”（即：一个标准—— 做人第一、能力至上；两个必修—— 劳动和创业；三大教育—— “三讲三心”明德教育、“一体两翼”知识教育和“三练三创”实践教育；四大计划—— 大学生创新创业计划、科研计划、助教计划和阅读经典计划；五个原则—— 通识教育与专识教育的统一、学术教育与技术教育的统一、学历教育与资格教育的统一、四个课堂（课堂教学、实验室教学、生产基地教学和课外活动教学）的统一、继承教育与创新教育的统一）为主要内容的应用型人才培养模式；继续坚持以《大学生就业岗位调查报告—— 土木建筑卷》为指导，深化教学改革，努力培养能让企业“拿来就用”的人才；继续坚持学院就业的一系列方针，进一步把就业工作做全、做深做透，绝不让一个有就业意向的毕业生落下。只有全面地对学生进行就业准备教育，才能让学生具备良好的就业竞争能力，才能为就业工作提供更好的基础和保障。
参考文献
[1] 何淑云，姜林.对当代大学生择业观和择业意向的剖析[J].高等建筑教育，1997：60-63.
职业素养调查报告范文4
【摘要】《市场调查》是一门实践性很强的课程，同时作为市场营销专业的专业核心课程，如何更好的教授这门课程，让学生真正掌握必要的知识和技能是一项需要深入研究的课题。本文根据高职教育要求和课程性质，提出了的教学改革方案，以期使今后的教学效果更上一个台阶。
【关键词】课程性质 教学方法与手段
高等职业教育重点培养产业转型升级和企业技术创新所需要的发展型、复合型、创新型的技术技能人才，对于“市场调查”这门课程来说，学生不仅要知道调查的具体方法，而且还要会灵活应用，甚至要能够针对具体情况，思考出创造出更好的更适合的调查方法，这就要求学生能够将知识融会贯通，真正吸收转化成自己的思想。
一、课程性质
企业现今所需要的营销人员，吃苦耐劳只是一项基本要求，还应具备一定思想素质、管理素养、文化素养等，还要有“实事求是、严谨细致、诚实守信”的品德修养，有责任感和事业心，具备沟通、表达、观察、分析、创新、写作等综合能力。
二.教学方法与手段
1.任务驱动教学法
在实践教学环节，以一个单位真实的案例资料，要求学生实际完成一、两个项目的调查工作，以具体工作任务，驱动学生积极主动地进行实践操作，在实践中产生知识需求，针对其需求引入相关理论知识，有效地调动学生对理论知识学习的积极性，以及理论知识的灵活应用性。实施目的：目的是让学生们首先明确工作任务，做到有目标前行而不是盲目前进。以任务来统领整个调查工作，使调查工作更好地进行设计和完成。实施过程：把整体任务进行分解，本课程把任务分解成八项子任务，每个子任务有前后有序递进地推动调查工作的开展--任务完成情况总结评价。实施效果：任务驱动教学法的实施学生收获了做事的方式、方法、技巧，知道了明确了任务布置在工作中的重要性，为学生以后职业生涯规划等提供了帮助，同时任务驱动还保证了教学任务的有序完成。考核方法：学生对工作流程的把握；对具体工作任务的执行力。
（2）工作过程导向法
调查工作具有明显的阶段性特点，每一工作阶段又有着特定的工作步骤及工作内容，在实践教学环节，以调查的实际工作过程为导向来组织教学，在提出工作任务后，让学生依次完成调查问卷设计、调查方案制定、调查方式方法的综合应用、信息的整理分析工作，最后提交调查报告，完成一个完整的调查工作过程，从而为学生建立起调查工作的系统观念，突出课程的重点和难点。实施目的：目的是让学生们首先各阶段的工作任务，清楚调查工作流程，各阶段的工作内容、工作步骤，完成调查的系列工作，从而完成整个专项的市场调查工作。实施过程：细分工作流程--明确工作步骤---清晰工作内容--完成调查任务--结果评价。实施效果：有序、有目标、有标准地完成调查任务。考核方法：①制定一个设计项目，并规定要求；②根据选定的初步方案或草图，制作工作流程。
（3）情景教学法
进行实践教学的实训场所，配有相应的设备，计算机、多媒体、桌牌、调查问卷、调查用文件夹等等耗材，全部按实际工作需要配备，为学生提供充分的真实或仿真的实训材料，从而保证学生在学校实践的即为其在实际工作中所面对的。同时进行实际调查的跟踪拍摄，实践情景再现化，为纠偏作充分的准备。同时还真正地担当起实际调查的任务，在真实的工作环境及氛围中，实现教学与实践的零距离。实施目的：目的是让学生们在真实的环境中体验调查的情景，真切感受调查中人际沟通交流的重要性，以及调查人员的应急应变能力提升的关键性，全面感受调查各环节的实战境况，为走向工作岗位完成各种调查工作积累经验。实施过程：任务介绍--明确调查企业单位基本情况---明确调查时间、地点---被调查人员资料说明--进入实地调查环境--现场调查--调查感受总结与评价。实施效果：完成学生亲身实践经历和经验的积累。感受环境对人的影响。考核方法：学生在具体情境中的人际沟通能力；对市场调查各环节的把握
（4）角色体验法
通过让学生扮演不同的角色来体验、掌握相关的知识和操作方法。如在访谈调查法中，让学生自己主持，自己起草访谈提纲，围绕调查主题召集相关人员进行访谈，让学生掌握在实务调查工作中的分工及衔接，各相关部门的关系处理，以及如何在调查工作中发挥团队作用。角色体验既激发了学生浓厚的兴趣，又让学生通过角色体验加深了对知识的印象和调查工作的程序、时间、任务、人物等掌控。实施目的：目的是让学生们能够进行不同角色的感知，增强学生换位思考和移位思维的培养。实施过程：任务介绍-- --场景布置--角色确定--角色体验--总结评价。实施效果：学生换位思考意识增强；感知他人心理意识增加，提高了沟通交流能力。考核方法：学生对角色的感知程度；工作时间的控制；工作程序的控制。
（5）案例教学法
推行案例教学方法，对每一知识的提出，均通过浅显易懂的案例类比引出。从而让同学们充分认识到调查工作在企业中的位置，修正同学们调查认识的偏差，使调查工作重要性变得那么肯定，直接生动，必须认真学习把握要领指导工作与人生。实施目的：目的是让学生们能够在不同的成“咐中体验调查方法、调查方式、调查信息处理方法、技术的不同给调查工作带来的影响，同时在调查报告案例讲解中还可以认识到好的调查报告发挥的强大功能，能够直接影响领导的决策。实施过程：案例介绍-- --案例分析--案例得失总结--出台新举措进行案例整合。实施效果：给学生提供了丰富的教学资源，开拓了学生的视野，少走弯路，不走弯路。考核方法：学生分析案例的能力；对案例的解读能力。
从事调查工作，必须掌握调查方式方法选择使用，因此，我们通过其在企业中的实际运用，一方面培养学生调查岗位的基本调查能力，另一方面让学生掌握调查的整体思路和全过程，为学生系统的市场调查处理能力的培养打下良好基础。
参考文献：
职业素养调查报告范文5
论文摘要：五年制高职“语文”是一门融工具性、应用性、人文性、审美性于一体的公共基础课程。按照习惯养成—能力提高—拓展强化三个阶段，课程内容可分为基础模块、职业模块、拓展模块三个部分。课程实施中，教师结合多种教学方法，运用任务式、链接式、研讨式等教学模式开展教学；在评价方法上，侧重学生能力评价，突出过程性和评价主体多元化。
论文关键词：五年制高职；语文；课程设计
五年制高职学生，是大学生队伍中的一个特殊群体，他们入学年龄大约在十五岁左右，正处于对社会积极探索的阶段，好奇心强，思维活跃，情感容易激发，参与意识较强；但学生由于年龄偏小，所以认知程度较低，自控力不强，普遍缺乏良好的学习习惯。面对特殊的教育群体，如何在人才培养方案的引导下，针对学生特点，科学进行课程整体设计，高效率高标准地完成语文教学，是摆在高职院校语文教师面前的一项重要工作。
一、课程定位及目标
五年制高职“语文”课程，是一门面向五年制高职学生开设的公共基础课。与高中语文相比，它的知识结构体系更完善，内涵建设更有深度，对学生语文综合能力的培养更为突出；与普通的大学语文课程相比，它弱化了理性思辨内容，突出了实用性，彰显了职业特色；与三年制高职语文相比，它更注重“兴趣引导”、“习惯养成”，在“低起点、等标准”的学情基础和要求上，小跨度，多台阶，更强调学习的循序渐进性。
依据“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位”的职业教育办学理念，本课程严格遵循“以学生为主体、以素质为基础、以能力培养为本位”的设计思路；面向五年制高职学生，立足于语文综合能力、实践应用能力的培养；同时渗透优良品德、美好情操、科学精神、职业理想等方面的教育，突出语文学科的工具性、应用性、人文性、审美性四个特性，把课程打造成为融知识、理论、实践于一体的立体化课程；为职业教育培养高级技术型、应用型人才奠定坚实的基础。
根据以上理念，五年制高职“语文”教学的目标包含知识目标、能力目标、情感目标三部分。
知识目标：学生了解鉴赏文学作品的方法和技巧，领会口语交际规则、策略及其他相关知识，掌握常用应用文写作知识。
能力目标：培养学生的阅读鉴赏技能、写作表达技能、摄取整理信息的技能，培养学生的审美感受能力、思维判断能力、分析解决问题的能力。
情感目标：培养学生高尚的人格情操，提升学生的审美情趣与人文修养，铸造优秀的团队合作精神、形成良好的职业道德和求真务实的工作态度。
二、课程内容
在课程内容的编排上，笔者依照专业培养目标和职业岗位需求，根据语文课程在高职教育人才培养中所占的权重进行系统设计，按照“由浅入深、由易到难、由低到高”的顺序，将课程内容分为“语文基础模块”、“语文职业模块”和“语文拓展模块”三个学习板块，积极构建开放式的高职语文课程教学平台。
“语文基础模块”立足于通识教育，着眼于学生学习兴趣的培养以及良好学习习惯的养成，重点对基础知识与基本能力的训练，以处世美德、古韵词赋、人生感悟、科学精神、职场起点等人文主题来组织篇章；力图通过对文学范文的深入品读，锻炼学生的听、说、读、写能力，进而对同学们的情感、态度、价值观产生积极影响，帮助学生打下良好的人文素养基础。
“语文职业模块”安排口语交际与应用文写作两项内容，它是适应学生职场需求的职业语文模块。此模块通过介绍、洽谈、接待、主持、汇报等职场口语交流的情景训练，培养学生的倾听、表达等口语交际能力；通过求职、调查、请示、策划、招标等职场写作训练，培养学生的应用文写作能力。在应用文写作教学中，笔者力图通过这些情景训练，培养学生在职场中的听、说、读、写技能，促进学生职业生涯规划能力、职场交际能力、职业沟通协调能力的培养。
“语文拓展模块”是综合应用语文知识、锻炼语文实践能力的拓展性学习环节，它贯穿于学生整个学习过程之中。因为课堂学习时间有限，所以笔者就充分利用课外时间，依托选修课、二课堂活动、学生社团开展学习。目前，开设了“《诗经》的艺术魅力”、“《红楼梦》赏析”、“话剧欣赏”、“外国文学作品赏析”、“企业文化”等选修课，并开展了“中华经典诵读”、“书法竞赛”、“人文知识竞赛”等活动，依托“子衿”文学社等社团进行拓展性学习。
本门课程在内容设计上充分考虑学生的接受能力，遵循“由浅入深、由易到难、由低到高”的顺序进行编排，设计了“兴趣培养、习惯养成—能力提高、实践训练—拓展强化、综合提升”三个阶段，“小跨度、多台阶”地引导学生循序渐进地达到学习目标，以适应社会及未来职业的要求。
三、课程实施
在教学过程中，学校主要运用了三种教学模式，即任务式教学模式、链接式教学模式和研讨式教学模式。
任务式教学模式即利用特定的任务驱动，以实践应用情景为导向进行教学。例如，在对学生进行语文应用能力训练时，可设定这样的任务：模拟求职。学生为了完成这项工作，就必须了解如何撰写求职信和个人简历，如何求职应聘。学生依据任务，分成小组，共同查找资料，进行学习，掌握求职信、个人简历的写法，学习求职面试的技巧。之后，小组成员分别扮演求职者、面试官等角色，完成模拟求职的学习过程。“任务驱动——实际语文情景演练”，不仅激发了学生的学习兴趣，锻炼了他们的写作能力和口语交际能力，也培养了学生的职业意识，为将来的择业就业做好了准备。
链接式教学模式即在语文教学实施过程中，找准语文课程与专业知识相互联系的关节点，进行学科链接。这种教学模式在语文学习的同时，激发学生专业技能的提升，从而实现语文教学与专业技能学习最大限度的交融。如在对广播电视专业学生进行教学的过程中，要求学生将课文内容改编成课本剧进行表演，并在表演过程中添加音频视频效果，学生就会充分利用所学专业知识及相关软件进行编排剪辑。这种教学模式，既加深了学生对语文内容的理解，又锻炼了学生的专业能力。
研讨式教学模式即挑选一些难度较小或容易激发学生思维火花的章节，先让学生自学，上课时安排学生主讲，然后大家共同讨论，最后教师做总结评论。这样，学生既学到了知识，又进行了综合实训，锻炼了自学思考能力、表达交流能力，培养了自身素质。
教学中，在综合采用上述三种教学模式的基础上，笔者还根据教学要求合理运用诵读品鉴法、情境创设法、讲授理解法、小组合作法等多种教学方法，围绕目标展开教学，并鼓励学生掌握“质疑—探究—发现—应用”的学习方法，使“教师教”与“学生学”形成积极的双边互动，达到最好的教学效果。
在应用文写作之调查报告的教学中，笔者主要使用任务式教学模式。学生（通信网络专业）首先领到任务单，调查ADSL客户在使用宽带过程中遇到哪些技术故障并归纳总结，指出解决方案，撰写调查报告。调查报告的格式如何，有哪些写作技巧，这是教师要教授的内容（“教”），也是学生需要学习掌握的内容（“学”）。随后，教师要根据学习内容指导学生有针对性地进行训练（“训”），如调查问卷的设计、报告标题的拟定、主体内容的结构等等。在学生掌握了理论性知识之后，教师将其分成小组，以团队合作的方式进行调查，撰写调查报告（“做”），之后展示成果，师生共同评价总结（“评”）。
总之，在教学过程中，笔者积极探索适应高职模式的教学方法与手段，以行动为导向，力争融“教、学、训、做、评”为一体，有意识地培养学生分析问题和解决问题的能力，培养学生良好的文学素养和职业技能。
四、课程资源
根据学生的接受能力以及需要达到的语文水平，学校选用了人民教育出版社出版，职业教育课程教材研究开发中心编著的《语文（基础模块）》《语文（职业模块）》以及《应用文写作》教材，并且选用了与之配套的练习册作为学材。教师全部采用多媒体教学媒介上课，课堂信息密度大、容量丰富。同时，笔者利用校园网络资源环境、电子阅览室，将课堂教学延伸到课下，便于学生自主性学习，提高学习效果，体现教学活动的开放性和自主性。目前，本门课程正在积极进行教学资源库的建设。此外，教师引导学生充分利用博物馆、科技馆、图书馆、人文景观、校企合作单位等资源，积极开展“大语文”学习。
在课程资源方面，从课本到多媒体讯息，再到网络平台，最后扩大到整个社会生活，学校构建了一个多层次、多维度的教学资源平台。
五、课程评价
在语文学习评价过程中，学校还原了考试的本来面目，把它作为促进学生学习的一个有效手段，将结果性考核转变成“过程考核与结果考核相结合”的方式，并加大了对学生学习过程的评价。学校依据高职教育“以能力培养为本位、以技能培养为重点、以提高素质为核心”的价值标准，在基本理论和基本技能的考核基础上，加强了实践环节的考核力度，鼓励学生参与语文实践活动；并通过奖励加分的方法，激发学生学习语文的积极性。在评价主体方面，学校改变了以往考核主体的单一性，采用教师评价、小组评价、自我评价相结合的方式，激发了学生的团队合作意识和自我反思意识。
职业素养调查报告范文6
关键词：高职院校 文秘专业 人文素质 培养
课 题：本文属于中华全国供销合作总社课题《基于职业活动导向的高职文秘专业人文素质课程的开发研究》研究成果。
随着社会主义经济发展和时代变迁，党政机关、企事业单位及各民营企业对高职院校文秘专业毕业生也提出了更高的要求，不仅要求他们有扎实的专业技能，更要求他们有良好的人文素质。
据相关调查显示，目前高职院校对文秘专业学生在人文素质的培养上还有待加强。仅以湖南商务职业技术学院文秘专业人文素质现状调查为例，人文素质课所占比例仅为20%，排在最后，而大部分毕业生认为“人文素质培养对学生的职业发展有非常重要的（占被调查者的36%）或比较重要的（占被调查者的48%）影响，且超过半数的毕业生（占被调查者的63.3%）认为工作绩效和人文素质的关系成正比例关系。”因此，我们应该在专业课程教学中实施人文素质教育，提高高职院校文秘专业学生的人文素养，把人文素质教育推向深入，而秘书写作是文秘专业的一门专业核心能力课程，正是推进高职院校文秘专业人文素质教育的一个良好的平台。
一、以学生为主体，把人文素质教育理念贯穿于整个课程教学
到目前为止，人文素质教育还没有形成一个公认的固定概念，但是它涉及的大抵都是对人的气质、性格、修养等方面的培养，教育人们如何处理人与自然、社会、他人的关系以及人自身的理性、感情、意志等问题。因此可以说，人文素质教育是以人为本的。秘书写作课程是一门非常实用的课程，同时它也是人们在实际生活和工作中加强交流、互相协助必不可少的工具之一。因此，教师应该在秘书写作整个课程教学中，以学生为主体，贯穿人文素质教育理念，在专业教学环节中渗透人文素质教育内容，使学生能够在学习专业技能的同时陶冶于人文精神的氛围之中，获得人文素质的提升。
以“秘书写作课程认知”的第一课为例，我们可以首先给他们展示一则《求职信》的开头部分和中国古典名著《红楼梦》中王熙凤出场的一段文字，让学生自己对比，自己思考，这两段文字有什么不同？它们各有什么特点？这样通过提问和讨论，发挥学生的主动性，使学生在阅读中获得乐趣，在讨论中深刻认识到秘书写作与文学创作的不同，同时也体会到了中国古典文学的魅力。其中，林妹妹的气质语态和王熙凤的着装、语言描写都体现出了作者深厚的写作功力，让学生真心叹服，同时也提高了他们的文化素养。然后，教师再从古代商王每事必卜的甲骨文讲起，依次讲到《尚书》、曹丕的《典论·论文》、魏征《谏太宗十思疏》、欧阳修《朋党论》以及清代徐望之《公牍通论》等。这样，学生不仅了解了秘书写作的渊源，同时也了解了中国的历史文化，意识到秘书写作并不仅仅只是一个枯燥的工具，也饱含着许多智慧和人性的光华。
由此可见，在秘书写作课程的教学环节中可以融入人文素质教育的因子，一点一滴地将人文素质教育落到实处，使学生能够在激烈的社会竞争中保持良好的心态和竞争力。
二、以职业活动为导向，充分挖掘理论教学中的人文素质因素
目前，我国各大高职院校中大多偏向于“技能型”人才的培养，认为职业教育只要使学生具备一技之长即可，不必进行人文素质教育。作为一个全面发展的人，专业知识和技能储备固然是必不可少的，但是离开了人文素质的培养和教育，缺少诚信、信心、勇气等素质，在长期的激烈竞争中就会面临被淘汰的危险。有调查显示：人文素质较高的人能更好地胜任工作和更具备创新性。因此，我们可以以职业活动为导向，在职业活动中挖掘人文素质因素，不失时机地对学生进行人文素质的培养。
以秘书写作课程教学中《行政公文的处理》为例，教师首先以职业活动为背景导入，提出一个问题：领导前一天交代你，将文件交给甲，而第二天领导一上班就责怪你，为什么本应将文件交给乙，你却送给了甲。你该如何处理？在引导学生思考和激发学生讨论之后，教师就可以适时地给予指导。首先将行政公文的处理程序的有关知识传授给学生，使学生了解作为一个秘书必备的专业技能知识。然后提出另一个问题：在与领导相处中，如何立足自身？如何处理与领导的关系？使学生认识到人的社会性和人际交往的必要性，从而引申到作为一名秘书所应具备的职业素养和职业道德。
另外，作为一名秘书，汲取大量的信息是日常的职业活动之一，也是秘书必备的职业素养。因此，在《市场调查报告》的写作教学中，我们可以让学生自己搜集一些调查报告进行阅读。在这种职业活动的引导下，让学生在学习它的框架和写法方法的同时丰富信息量，适时地对学生进行人文素质培养。以商务部的《2005年流通领域食品安全调查报告》为例，通过对这篇报告的阅读，学生不仅仅学习了它的结构和内容，还可以从中引发关于职业道德、责任感和诚信意识的思考。同时教师还可以让学生认识到，关心国家大事、关注民生是当代大学生不可推卸的责任，进一步培养学生的爱国热情和民族自豪感。
三、用分组实训、任务驱动、情景模拟的实践教学方法，提高学生的综合人文素质
秘书写作是一门实践性很强的课程，利用实践过程也可以潜移默化地培养学生的人文素质。在秘书写作的实践课中，我们采取分组实训、任务驱动、情景模拟的方法，取得了良好的效果。教师将全班同学分为6～7人一组，每组选1个组长，实行组长负责制，组长负责分配任务及统筹全局，既锻炼了学生的责任感，又通过组与组之间的竞争，让学生体会如何面对压力。任务驱动就是将一个教学模块分解成若干任务，每个任务模拟具体的职业环境。教师要求每个组学生从写作到文章打印装订独立完成，最终每组上交一部作文集，其中的任务分配、协调关系、统筹安排等都由他们自己解决。每个模块结束时，组与组之间互相展示、讨论、学习、修改，最后教师再予以总结和点评，进一步巩固所学专业知识。教师通过这样的实践教学，提升了学生的主人翁意识，激发了他们学习兴趣，提高了组长的协调能力、组长与组员的团队合作意识以及语言表达等综合能力，提升了他们的人文素质。
总之，高职院校文秘专业课程学生人文素质的培养绝不是一蹴而就的事情，它需要我们长期有耐心、有意识地进行开发和引导，也需要教师在一线的教学岗位大量地实践和摸索才能取得比较好的效果。
参考文献：
[1]刘欣.湖南省高职院校文秘专业学生人文素质现状调查[J].教育与职业，2011（29）.
[2]姜蕾，高畅.高职院校文秘专业人文素质教育研究[J].镇江高专学报，2010（4）.
