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商务管理学范文1
大家下午好！
作为一名刚刚进入商务局这个大家庭的新人，非常荣幸，在这个演讲台上与大家一起分享学习科学发展观的心得体会。对我来说这是一次难得的锻炼和提高自己的机会。
今天，我演讲的题目是：“践行科学发展观奏响青春新乐章”！
20*年10月，党的十六届三中全会明确提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，至此，6年以来，“科学发展观”如春风一般吹遍了祖国的大江南北，如高悬的灯塔，照耀着我们各行各业去谋求和开创兴旺发达之路.
虽然我并不是一名党员干部，但在深入学习实践科学发展观活动中，我深深地明白了，科学发展观正是这个时代最振奋人心的号角。在“科学发展观”的大合唱中我一定要添入自己青春的音符，唱响自己的青春声音！要树立与时俱进、创新图强、追求卓越的人生目标和时代重任！
茨威格说过：每一种新的认识都可以使年轻人精神振奋,只要一旦受到某种感情的鼓舞,他就可以从中取之不尽,这正是青春的意义。我们青年人，作为祖国建设事业的生力军和新路上的突击手，我们更应该努力学习科学发展观，坚持用党的这一先进理论来武装头脑，指导工作，只有身体力行地践行科学发展观，才能真正做到“适应新形势，完成新任务，实现新发展”的要求。
现在，我是局办公室的一名工作员，常常有朋友问我：在办公室都是做一些很基础、很繁琐的事情，你习惯得了吗？我会毫不犹豫地告诉他：我喜欢这份工作。不管是综合部门，还是业务部门，只要热爱自己的岗位，认真做好本职工作，都能体现自己的价值。古人云：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，成就最伟大的事业都是从一点一滴中积累起来的。都要在平凡的岗位中洒下辛勤的汗水，奉献出最美丽的青春。
我相信，平凡的岗位仍然是有它重要的意义，经过这两个多月的锻炼，我已经深刻认识到办公室工作其实并不平凡，它是我局工作运转的基本，大量的日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成，是对外的窗口，对内的中枢，承上启下，沟通左右，是管理链条中的关键环节。因此，办公室工作人员的工作作风、工作效率和工作质量，它直接影响着一个单位的整体形象和效率。所以，我更是要坚持以科学发展观为指导，从以下几个方面努力，增强纪律观念，激发工作激情，不断提高工作水平和能力。
一是注重思想讲学习
古人云“学而不思则罔，思而不学则殆。”办公室工作责任艰巨，对人员素养的要求高，作为年轻公务员，学习既是一种政治责任，也是一种精神追求和思想道德境界。面对纷繁复杂的社会现实和各种矛盾，我们要争当实践科学发展观的排头兵，博学善思，开阔视野，追求进步，并将所学知识精髓融会贯通、灵活运用到实际工作中，能切实解决实际问题。曾指出，“从战争学习战争—这是我们的主要方法”“干就是学习”。当把干中学、学中干变成一种习惯时，就能在每时每刻的活动过程中学习到更多知识，积累到更多经验，才能使工作不断创出新特色，取得新突破。
二是努力工作讲责任
工作责任心是提高工作效率和质量的根本保障。因此办公室工作人员要树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快；准就是反映情况、报送信息和提供建议准、领会工作意图准；严就是要高标准、严要求，对任何工作都不马虎、不含糊、认真负责；细就是工作要深入、细致、一丝不苟；实就是说实话、办实事、务实效，做到严谨细致，精益求精，忙而不乱。
三是锤炼作风讲团结
一个好的集体首先就是团结，只有团结才能出工作效率，因此，我必须要与所有同事搞好团结，用自己的言行维护好办公室的形象。
四是爱岗敬业讲奉献
办公室工作千头万绪，事务性繁杂，经常加班加点，工作最大的特点就是有规律的“无序化“，作为办公室的一员，我必须要“任人难任之劳，承人难承之重”，正确认识到自己的工作性质和价值，处理好苦与乐、得与失、个人与集体的关系，坚持做到甘于奉献、爱岗敬业。
五是热情大方讲服务
服务是办公室最基础、最本质的工作，其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。作为办公室的工作人员始终要坚持以搞好服务为核心，对内我们要服务好领导、服务好业务科室，对外要服务好来宾，热情招待、耐心细致，处处树立好、维护好商务局的形象！
最后，我想说，各位朋友未来是我们青年人的！
商务管理学范文2
【关键词】发行上市；财务管理专业；教学改革
许多财务管理人员都想通过发行上市将企业蜕变为“上市公司”，从而达到扩大融资渠道和提升品牌价值的目的，进而将企业做大做强。然而，根据中国证监会最近几年公布的审核数据，我国拟上市企业因财务和非财务方面的问题而被否决的现象却屡见不鲜。企业发行审核的失败必将引起企业财务人员对企业财务管理质量的重视，也必将引起社会对企业财务人员自身素质和能力培养目标的重新审视。高等教育学校作为企业财务人员培养的摇篮，更应根据经济市场环境和学生就业环境的变化，进行财务管理专业教学改革，以便更好地满足社会对财务管理专业的人才需求。
一、企业发行上市的基本要求
根据我国《公司法》、《证券法》、《首次公开发行股票并上市管理办法》等一系列相关规定，中国证监会对拟上市企业在主体资格、规范运作、财务与会计、股本结构、同业竞争、关联交易、独立性及募集资金等方面做出了严格的审查要求。根据其内容实质，可将这八方面进一步归纳为财务要件和非财务要件[1]。财务要件方面主要包括：
1.企业财务会计的处理基础和处理方法是否符合企业会计准则和相关会计制度的规定，是否能真实合理地反映企业的财务状况、经营成果和现金流量信息。
2.企业是否具有持续盈利能力，这是发行上市过程中最核心、最实质的问题。
3.企业募集资金的使用方向和范围是否合理、有效。
4.信息披露方面，要求最低应披露企业招股说明书内容与格式准则。非财务要件方面又从企业主体是否具备上市资格，企业日常运作是否规范、内部控制制度和公司治理结构是否完善，企业是否在人员、业务、资产、财务、机构方面做到“五独立”，企业是否依法履行社会义务、恪守社会职责等方面来对企业上市发行进行审核。
二、从企业上市要求看财务管理专业人才的素质要求
根据我国企业发行上市要点可以看出，一个企业要想破茧成蝶、实现质的蜕变，需要跨越证监会设置的一道道包括财务和非财务的关卡。这不仅是对拟上市企业的考验更是对拟上市企业财务管理人员能力素质的考验。财务管理人员要想成功地带领企业改革上市，不仅要精通专业知识，还要有扎实深厚的综合素质能力及运用能力，即可以用“厚基础、宽口径、有道德、重创新”来归纳财务管理人员应具备的技能与素质。具体来说，可以分解为以下几方面：
1.“厚基础”是指企业财务人员应具备深厚、广博的通识知识理论。企业高级财务管理人员必须要熟练掌握各种工具方法（包括英语、语文、计算机、数学等）的运用；熟知国际、国内证券市场相关法律法规的规定；了解国内外经济领域现状和未来发展趋势等。在企业上市过程中，改制重组是否合法、上市申报材料书写是否规范、企业运行过程中各项财务与非财务处理程序是否符合审核标准等都依赖于财务管理人员对上述知识技能的了解和掌握程度。
2.“宽口径”是指企业财务人员的知识结构不能仅限于本专业。财务管理学科的基本框架是以管理学为管理工具、以金融学为理论基础、以会计学为商业语言。财务管理作为一种价值管理，其核心内容是实现资源优化配置，而企业上市又是实现资源优化配置的重要途径。企业上市过程融合生产经营、管理、市场、经济、财务会计、金融、法律等多方面的知识，这些都要求企业财务管理人员的知识领域突破财务会计范围，进一步扩充到金融学、财政学、经济学、管理学和法学范畴。
3.“有道德”是指企业财务人员应具有良好的职业道德。随着社会主义经济市场的不断完善，各行业企业社会责任也不断加强。我国《首次公开发行股票并上市管理办法》明确规定，上市企业不得违反工商、税收、土地、环保、海关及其他法律、行政法规，并进一步强调企业社会责任问题的披露。根据中国证监会公布的拟上市企业由于社会责任缺失而被否的案例，我们应更加重视企业财务人员职业道德品质建设，真正做到诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持原则、不做假账，把国家和公众利益放在首位。
4.“重创新”突出强调企业财务人员在自我学习基础上的不断创新能力。随着社会主义市场经济尤其是经济全球化下的全方位开放市场体制的不断发展，我国经济日益呈现出信息网络化、知识资本化、科技产业化、贸易国际化等特征。
相应地，国家在财政、金融、税收、投资、企业会计制度方面也不断出台新的方针政策。这就要求企业财务人员具有较强的自我学习能力，不断改善自身知识结构，并运用所学知识对企业与市场状况作出恰当的判断和评价，最终及时有效地作出相关财务决策以指导企业应对瞬息万变的市场环境。
三、对财务管理专业教学改革的几点启示
随着我国企业财务管理环境的变化及财务管理理论和方法的不断创新，我国各高校财务管理专业只有在确定合理的专业人才培养目标的基础上，相应进行课程体系的优化设置及教学手段的改革，才能为社会输送高素质、有能力、敢创新的高级财务管理专业人才。
（一）科学建立我国财务管理专业人才培养目标
专业培养目标是专业教育思想及教育理念的综合体现，它决定了人才的培养质量。要科学定位财务管理专业人才培养目标，先必须对社会需求做出系统分析。我国教育部目前对本科财务管理专业培养目标定位过于抽象，人才模式定位不够准确，与当前市场需求的专业人才标准存在一定差距。我国各高等院校应本着方向性、前瞻性、统一性、创新性、整体性、系统性、科学性及国际化等专业培养目标定位原则[3]，并结合自身实际情况和社会需要，确立与此相适应的人才培养目标。
财务管理专业具有浓郁的专业性、技术性和实用性特色，因此，各院校财务管理专业应着重应用型专业人才的培养。基于企业IPO审核视角，我国财务管理专业应大力培养为企业改制上市服务的、综合素质高、专业精、能力强、职业道德高尚、具备创新精神的应用型财务管理专业专门人才，且培养过程中应突出对财务人员综合素质能力、职业能力、创新能力和社会实践能力的培养。
（二）合理构建财务管理专业课程体系和课程内容
财务管理专业课程体系是指以专业培养目标为前提，将有关财务管理学科内容的专业课程列入财务管理专业教学计划，并对财务管理专业课程内容的具体安排具有指导意义的课程整体结构。为了符合IPO审核视角下财务管理专业应用型人才培养目标和“厚基础、宽口径、有道德、重创新”的专业人才素质要求，应用型财务管理专业课程体系可分为三个部分：公共基础课、学科（专业）基础课和专业课。其中，专业课又包括专业必修课和专业限选课[4]。
1.公共基础课。为了使将来向社会输送的财务管理人才具有扎实深厚的“通识”理论知识和较高的综合素质能力、职业道德修养，我国各高校财务管理专业必须开设一定数量、涉及面广的公共基础课程，如思想政治理论课、工具方法课（包括大学英语、大学计算机、高等数学、大学物理、大学语文等）和通识选修课。学校可以采取“课堂+网络+实践”相结合的多元教学模式，同时，将社会上与课程相关的等级考试（如英语四六级考试、计算机等级考试等）或职称考试引入教学评价体系，充分调动学生学习的自主性和积极性[5]。
2.学科（专业）基础课。财务管理专业学科基础课程应充分其学科特性，使学生在掌握本专业基础理论知识和基本技能的基础上，加强与相邻专业理论知识的衔接并充分体现各类学科基础课程的特色。从而使学生具有较为深厚和广博的学科理论基础知识，具有一定的职业能力、适应能力和实践创新能力。这些课程应涵盖经济学、管理学、会计学、金融与贸易、经济法规以及公司战略与组织等学科领域，应设立的主要课程包括：经济学（宏、微观）、管理学、基础会计、统计学、金融学、财政学、税法、经济法、会计信息系统、战略管理等、组织行为学、公司治理、风险管理等。
3.专业课。专业课承载着反映各院校培养目标和办学特色的任务，其主干课程由教育部统一规定，不得随意变更。专业课程内容应涵盖本专业核心知识点，并保证核心知识体系的完整性、稳定性、适应性，避免各知识体系之间出现重复交叉。其中，专业必修课程可包括：财务会计、审计学、财务管理基础、中级财务管理、高级财务管理、财务管理专题、财务管理理论研究、财务管理法规学、国际财务管理、公司理财、成本管理会计、资产评估原理等课程；专业选修课是为扩大学生的专业视野、培养学生的创新能力，以适应人才流动和择业需要而开设的，具有灵活性特点。其授课方式既可以是教师课堂讲授，也可以是专家讲座、实务案例分析或实践教学等形式。专业选修课程可设置有：电子商务概论、证券投资、财务软件应用、非营利组织财务管理、税收与纳税筹划、咨询与鉴证服务、财会职业道德专题、毕业论文专题讲座等课程。为了体现财务管理专业培养人才的特性，各校在专业课程设置方面既应该体现自己的人才培养特色，也应遵循财务管理专业课程设置的普遍规律，不能过分追求创新[6]。
（三）不断创新教学方法
信息网络时代的到来，使财务管理教学环境发生了巨大变化。为此，财务管理教学必须转变思想，不断探索新的教学方法，将传统教学的优势和网络数字化学习优势相结合，充分发挥老师的引导、监督作用，致力于学生自主学习能力、创新能力、实践能力的培养。在数字化时代，财务管理专业教学更适用于情景教学法、任务驱动教学法、学生自主学习及教师网上答疑与交流等教学方法[7]。同时，各高校还应致力于校内模拟实验室和校外实习基地的建设，通过“实验、实训和实习”三种实践教学模式，大力培养学生在实务工作中独立发现问题、分析问题和解决问题的能力。
参考文献
[1]苏芳东.我国拟上市企业IPO发行审核问题研究[D].郑州：郑州大学，2010.
[2]周萍，李占国.应用型财务管理专业实践教学体系构建的探索[J].会计之友，2008（27）：71-72.
[3]邱玉兴.我国高校财务管理专业课程体系优化问题研究[J].会计之友，2007（8）：85-86.
[4]张旭东.教学型本科财务管理专业建设的改革思路[J].会计之友，2008（26）：87-88.
[5]王彤彤.我国财务管理专业本科课程体系的比较研究[J].会计之友，2011（8）：126-128.
[6]张惠忠.谈构建高校本科财务管理专业课程体系[J].财会月刊（理论版），2007（6）：91-93.
商务管理学范文3
【关键词】商务公关 案例教学 注重实践
案例教学法是一种将理论与实践相结合，生动而有效的教学方法。自二十世纪二十年代逐渐成为哈佛工商管理学院的成功常规教学模式，到二十世纪六十至七十年代开始影响着某些学科的改革，至今在法学、公共关系学、秘书学等新兴的学科的教学中被广泛地应用，教学成
果较为显著。
一、在商务公关教学领域中研究案例教学法的目的
1.职业学院的商务公关课程内容理论性强，而实际操作的例子较少，案例教学法的引入正好填补了这方面的空白，同时实现了形象化教学。
2.职业学院的学生与重点、普通高校的学生相比，文化素质相对较低，这要求教师在传授课本知识的时候，必须采用学生喜闻乐见、生动活泼的教学方法，案例教学法符合以上的要求。
3.职业学院培养的学生要面向社会，教学的总目标是向社会输送有用的人才，以满足用人单位的需要。案例及案例教学法为学生提供了实际的情景模式，灌输了一定的实践经验，对于培养学生的实际工作经验和分析实际问题的能力有帮助。
二、案例教学法简介
1.关于案例
一个案例是一个具体情景的描述，引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。
2.关于案例教学法
案例教学是通过对一个具体情景的描述，引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。
3.在案例教学法中教师与学生的任务
教师必须在上课前收集大量的材料，按上课讲解所需选择不同的案例，同时还要进行编写整理.在教学的过程中教师起辅助作用。
学生在上课前或分析某一问题前，必需结合有关专业知识对案例进行阅读，在阅读的基础上对案例所提出的问题进行思考、分析、讨论，找出答案。学生在教学过程中起主导作用。
三、秘书学教学案例的编写
1.商务公关教学案例编写的原则
首先，是围绕某一知识来选取不同类型的案例。其次，是以培养学生的理解、分析能力为目的来进行编写。再次，为了调动同学们学习的积极性，丰富他们的实践经验为基准。
2.不同案例类型在商务公关教学中的运用
最为常用的是说明性案例，其次的是策略性案例与诊断性案例等。
例如：介绍商务公关状态的概念时，为了达到深入浅出的效果就引入中国电信公司（具有高知名度与高美誉度的企业）这种处于良好公关状态的组织与家庭小作坊（低知名度与低美誉度的组织）处于较差的公关状态的组织进行比较说明，让学生更好地把握好该概念中提到的什么是公共关系的静态。在学习组织公关的形象策划时选取了北京同仁堂药店为企业形象定位为：修德、本诚、立信的成功策划案例。又如，在介绍危机公关时运用宝洁公司对问题产品SK2做出的错误反应的编成诊断案例让学生结合课文的相关知识进行分析。
3.案例编写的步骤
首先，选择几个典型性的案例对其内容进行分析，国内没有就参考国外的。其次，对这几个案例进行写作形式上的分析。再次，搜集自己所了解的本学科领域的事实性材料或工作经历中遇到的疑难或两难问题。最后，把所有问题进行归类，形成不同的案例。
例如：在学习公众的心理定势的其中一个方面的表现晕轮效应时，我从新闻中提炼出“三鹿”牌奶粉，由于质量把关出了问题使三聚氰氨的含量超标，导致消费者受害……事件发生后乳制品消费者当中形成了“谈乳制品色变”的晕轮效应。
在对教材深入认识的基础上，做好材料的筛选工作，在所选材料的基础上我运用了生动的文字语言将案例的前因后果表述得形象而富有悬念。同时，以问题推进法来设计问题，以达到引导学生思路的效果。
4.案例编写时应注意的问题
一是编写的材料要典型而通俗易懂，适合职业学院学生的分析能力水平。二是案例必须完整，有前因后果，条理清楚。三是避免在时间、空间人物上造成混淆，有必要的话要将一些枝节性的内容删去。四是力求有关数据、时间等保持准确。还要注意案例编写的格式，一般采用以下两种格式：实录式，是把实际发生的事件原原本本地记录下来，在最后提出一系列供参考、讨论的问题。条列式，是把案例涉及到的材料，按背景、问题、解决方法、评论等部分排列起来。由于两者的难易程度不同，因此一般是先条列式后实录式。
四、商务公关案例的教学方法
1.教师对每一节课的教学目的必须相当明确，必须根据教学的实际情况来安排案例的数量以及使用的频率。
2.通过考试、作业与课堂的参与来评估案例教学法的效果。
3.注重使用生动形象的语言，同时还要结合其他的教法如：问题推进法、情景教学法等。
4.条列式的案例一般放在教学的前期，这种案例相对容易些。实录式案例一般放在教学的后期，因为它缺少足够的背景介绍问题陈述也是隐含在事实材料之中，因而理解掌握都有一定的难度。
5.在案例教学的过程中始终要贯彻学生为主教师为辅的方针。
五、案例教学法的利与弊
1.案例教学法在商务公关教学中的有利之处
（1）商务公关工作是一项实务性很强的工作，随着其职业化与专业化的不断提升，在教学中必须与实践相结合，案例教学法注重学生的实际操作，对培养学生解决实际问题的能力有较大的帮助。
（2）商务公关教学中使用案例教学法有利于开阔学生的视野，从间接经验中吸取到直接经验。
（3）典型的案例能帮助学生对理论知识的认知和识记，做到触类旁通。
（4）解决了商务公关课教材理论性较强而难以讲解的困难，丰富了课文内容的同时，提高了学生学习的积极性。
2.商务公关案例教学法的不足之处
（1）教师准备案例的工作量较大，要在丰厚的素材中才能筛选到相关的材料。同时，还必须将材料编写成案例，花费的精力和时间较多。
（2）在撰写教案时会出现片面性和模糊现象，较为明显的体现在数据与时间上。
（3）太典型的案例与实践工作的广泛性有矛盾，影响学生对实际问题的分析能力以及应变能力的发挥。
综上所述：案例教学法在商务公关教学中起到相当重要的作用，如果我们在原有的教学经验基础上不断地对该方法加以完善，无论是对教者还是学者都是一件好事，作者将与同行们朝着这个方向努力!
参考文献
[1]王盘根.商务公关.高等教育出版社.
商务管理学范文4
关键词：数据库；绩效评估；评价指标
中图分类号：G250.76
1 数据库资源评估概述
1.1 商业数据库是数字资源的重要组成部分。经管学科商业数据库资源是高校图书馆重要的数字馆藏。其评估包括买前质量比较评价和用户进行买后服务绩效评估两部分，一方面是对数据库资源质量的评价，注重其自身的学术性和权威性价值，另一方面是对数据库资源服务绩效的评估，其重点在于数据库的利用率、服务质量和管理成本等使用效果。
1.2 数字馆藏绩效评估的相关国际和国家标准。有关数字资源馆藏使用及评估的标准主要有ISO11620信息与文献-图书馆绩效指标、ISO2789信息与文献-国际图书馆统计数据和NISO Z39.7图书馆统计标准。这三个指标是国内外相关研究的主要体系依据。
1.3 国内外数据库资源评估指标体系分析。建立数字资源评估指标体系是数字资源评估工作的核心。目前国外比较有代表性的数据库资源评估研究项目主要包括美国ARLE-Metrics、英国项目COUNTER、欧洲项目EQUINOX、美国项目CALILEO、英国项目MIEI 2以及北大图书馆肖珑的评估指标。比较而言，ARL E-Metrics、MIEI 2、肖珑侧重于资源质量的评估；EQUINOX注重数据库服务绩效指标的评估；而COUNTER项目的研究重点在于数据在线传递交流的使用和获取统计。对于数据库的学术性、数据来源的权威性、学科性和学科覆盖率等指标很少明确涉及。
1.4 评估方式和测度方法
国内图书馆界对数据库资源的评价大体上有两种方式：一种是个案式比较研究，另一种提出更具一般意义的评价方法和指标。具体的评估方法包括以下类型：（1）定性方法、定量方法，（2）第三方评估、用户评估，（3）用户满意度调查法。
2 建立经济管理学科商业数据库评估指标体系
2.1 必要性：（1）符合高校图书馆馆藏结构学科性和发展政策的需要，有利于优化资源体系，为管理决策提供依据。（2）解决海量商业数据库规模与有限图书馆经费之间的矛盾，实现馆藏资源建设效益最大化。（3）网络化环境下用户研究、文献需求研究的新课题使图书馆研究领域进一步深化和拓展。
2.2 明确评估目标。高校图书馆学科数据库资源具有专业性较强、二次资源比例较高、学科细分程度高等特点。其建设以高校经济管理学专业设置和重点学科发展为主要体系框架，并在此基础上建立起图书馆专业数据库资源体系。
2.3 评估指标的选取原则：（1）学科针对性和代表性原则；（2）指标可获取性与通用可比性原则；（3）保证评估的客观性原则；（4）指标的规范性和标准性原则；（5）运用科学方法体现理论与实践相结合的科学性原则；（6）评价指标和体系的全面性与系统优化原则。
2.4 确定商业数据库评估方式。将商业数据库评价指标体系的研究和同类数据库的比较分析研究作为我们的测度内容，在吸收和筛选国际常规估评标准和指标的基础上，增加符合本馆学科资源属性的新指标，采用定性分析或定量评价相结合的研究方法，将图书馆评估、第三方评估、数据库公司评估和用户评估相结合。用户满意度调查部分以读者试卷调查、智力竞赛和读者意见邮件电话反馈为主要方式。
2.5 经济管理学科数字资源综合评估指标及其体系：
图1
框架指标――图书馆评估指标：数据库质量评估
――用户评估指标：数据库服务绩效评估
具体评估指标：（1）学校专业设置和学科建设需求；（2）数据库资源和数据来源的准确性、权威性；（3）数据库信息量和经济数据的绝对数量值、内容涵盖的全面性；（4）数据提供和传递方式与系统平台的访问方式；（5）数据库信息和数据检索的多维性和计量工具的应用；（6）数据库信息和数据的不可替代性和内容的重复性；（7）售后和升级服务质量；（8）数据库定价的合理性和产品性价比；（9）开放的数据信息定制和自定义统计功能；（10）用户满意度。
3 案例：中山大学图书馆经济与管理学科分馆商业数据库评估
3.1 经济预测、分析报告数据库比较分析：中经专网、国研网数据库和锐思数据库。经济预测、分析报告数据库最重要的评估指标是：数据量的全面性、数据来源和升级服务。
3.2 经济统计数据库比较分析：中经网统计数据库、国研网统计数据库、锐思数据库。经济统计数据库最重要的评估指标是：数据来源的权威性准确性、数据传递方式、数据量和全面性、售后升级服务。
3.3 金融分析专业数据库比较分析：WIND、CSMAR和CCER。金融分析专业数据库最重要的评估指标是：数据检索的多维和计量工具、数据来源的准确权威性、数据传递和获取方式与访问平台、用户点满意度、数据量和全面性。尤其是数据库内容本身的可定制性和灵活获取方式，在泛在环境下尤其重要。
3.4 世界经济统计指标数据库（外文）比较分析：BVD系列数据库和IMF数据库。世界经济统计指标数据库（外文）最重要的评估指标是：数据检索的多维和计量工具、数据来源的准确权威性、数据传递和获取方式与访问平台、用户点满意度、数据量和全面性、不可替代和内容重复率。
4 结束语
（1）“数据库的高校重点学科专业设置和学科建设需求”、“数据库资源和数据来源的准确性、权威性”、“数据库信息和数据的不可替代性和内容的重复性”等指标是重要的个性化评估指标。（2）由于经济学和管理科学所具有的数理和计量功能，“数据库信息和数据检索的多维性和计量工具的应用（回归分析、表图自动生成工具等）”、“数据库信息量和经济数据的绝对数量值”、“内容涵盖的全面性（包括大量的宏微观、行业和区域经济数据）”、“数据提供和传递方式与系统平台的访问方式（同步EXCEL表单文件获取）”等指标是不可或缺的学科专业性评估指标。（3）“售后和升级服务质量”、“数据库定价的合理性和产品性价比”、“开放的自定义统计功能”、“用户满意度”是经济管理学科数据库必须的基础质量和绩效评估指标。
参考文献：
[1]张咏.网络信息资源评价方法[J].图书情报工作，2002（10）：41-47+61.
[2]肖珑，张宇红.电子资源评价指标体系的建立初探[J].大学图书馆学报，2002（03）：35-37.
[3]Smith，Alastair G.Testing the Surf：Criteria for Evaluating Internet Information Resources.2005-03-02.
商务管理学范文5
关键词：商务管理（中亚方向）专业；现代学徒制；实施基础；实施步骤
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）24-0143-03
一、商务管理（中亚方向）专业人才培养介绍
（一）专业定位
商务管理（中亚方向）专业是新疆农业职业技术学院于2011年9月份开始招生的专业，招生规模从2011年的40人到2016年的100多人。该专业立足新疆，面向中小微型涉外企业，培养具有国际视野和创新精神、能适应新疆和中亚方向经济贸易和商务服务发展需要的、具有良好职业素质和职业道德、掌握基本国际经济贸易理论知识、具备一定的计算机应用能力、商务沟通和服务能力、俄语交际能力、进出口操作能力和产品营销能力的高素质的技术技能人才。
（二）人才培养模式
采用“能力主线、三项融合”的人才培养模式，即“以培养俄语综合应用能力为主线，理论教学与实践教学融合，课程设置与职业资格证书融合，国内外、校内外实习实训融合”。专业学习在两个场所完成，一是在校内，4个学期，学习专业知识和技能，考取相关职业资格证书；二是在国外和企业，第5至第6学期，学生在完成校内学习的基础上，在俄罗斯、哈萨克斯坦教师和公司兼职教师的指导下，积累工作经历，直至形成职业能力。国际商务综合操作能力和俄语语言综合应用能力的训练，贯穿人才培养始终。
（三）课程体系设计思路
在对商务管理（中亚方向）专业当年的岗位需求充分调研的基础上，经过专业委员会等相关专家的研究，确定人才培养目标和相应的规格，进而确定课程种类，明确具体课程内容，最终确定课程体系。以当年确定的课程体系为基础再反馈到第二年的岗位需求调研中。周而复始，不断修正课程体系，使之更趋完善。
二、“现代学徒制”的含义
普通学徒制是一种简单的“师傅带徒弟”模式，而“现代学徒制”是一种新型的校企合作培养人才模式，学生入学就是准学徒，校企双方共同编写人才培养方案、课程体系和实施步骤，双方的教师都是“师傅”，学生在校期间要按照企业的要求和岗位进行实践，直至形成职业核心能力。
现代学徒制是高层次的校企合作形式之一，它与订单式培养最主要的区别是前者是校企双方共同培养，学生入校就是学生和准学徒双重身份，逐步向学徒过渡；后者是企业预订，学校培养，最后企业录用。
目前，国外研究现代学徒制很透彻并且做得比较好的国家是英国、德国、瑞士，节约了教育培训成本，提升了劳动力技能素质，强化并完善了现代学徒制体系，为本国工业化和技术创新提供了保障，受到行业企业的欢迎。英国最初实行学徒制，后改办职业学校教育，近年又复归新学徒制，并与国家职业资格挂钩，分为基础现代学徒制和高级现代学徒制；德国一直坚持把学徒制作为职业教育“双元制”支柱；瑞士中职学校新生，先要取得企业学徒合同才能注册入学。其他国家（如澳大利亚、意大利、美国、加拿大、新西兰、芬兰、奥地利）的现代学徒制也很有特色。国外政府大力支持行业企业参与现代学徒制，制定了培训法，向相关企业提供补助和培训经费及实行免税等措施，奠定了现代学徒制的地位，使其得到顺畅发展。
我国的现代学徒制起步不久，研究尚处于探索阶段。这种校企共育技能型人才方式加速了为社会、行业输送高素质、高技能人才的进程，也推动了整个行业的发展与升级。“现代学徒制”采用的是“二元制”人才培养方式，即校企双方都是培养“学徒”的主体，双方“同呼吸”“共命运”、互补性强、良性互动、分工合作、协同育人、共同发展。新疆从去年才开始研究现代学徒制，新疆的职业院校已经行动起来，任重道远。
三、商务管理（中亚方向）专业实施“现代学徒制”的基础
（一）专业项目实训
商务管理（中亚方向）专业目前进行了以下专业项目实训：（1）职业认知项目有俄语听说、涉外商务服务、商务俄语翻译、进出口业务、市场营销；（2）技能大赛项目有大赛项目训练、俄语口语、俄语写作、市场营销大赛；（3）商务类岗前培训；（4）专业新技术或新技能创新。
（二）顶岗实习和毕业实习
（1）教学目标：使学生熟练地运用所学商务管理的理论和方法，在企业商务工作中的实际业务流程中，遵循企业工作规范，完成国际商务的整个业务操作过程，提高学生的实际应用和操作能力，培养学生的综合业务实际能力，给学生一个真实的平台和良好的环境。（2）实习内容：俄语听说；俄语翻译；国内外物流；商务服务；进出口业务；国内外营销；商务助理；完成顶岗实习报告。（3）说明：顶岗实习商务类相关知识占60%，俄语知识占30%，其他占10%。由于学生顶岗实习地点比较分散，所以主要通过提问、问卷、测试、实习报告、实习鉴定、现场操作等方式检查学生的实习实训状况，对学生出现的情况和问题予以及时的沟通和解决，并给学生们鼓气、指导实习、指引方向，同时与实习单位联系，对学生的意见和建议进行反馈，以便更好地安排学生顶岗实习，为学生将来更好地工作打好基础。（4）时间：第5至第6学期。（5）指导教师条件（符合以下至少一个条件）：有二年以上当俄语翻译的经历；流利的俄语口语表达能力；听力敏捷，能够听懂商务俄语谈判内容；俄语书写流畅且准确；国际贸易知识丰富；国际商务综合运用能力强；商务服务能力强。
（三）海外实习（含在顶岗实习中）
（1）时间：第五、第六学期；（2）地点：俄罗斯大学、哈萨克斯坦大学、吉尔吉斯斯坦大学；（3）要求：每两周向国内指导教师汇报一次；随时随地向国外指导教师学习；按时填写海外研修与实习手册；（4）目的：提高俄语综合水平，特别是俄语听说能力；加深中国学生对俄罗斯的了解；为学生毕业实习和毕业论文奠定基础；开阔学生视野，提高学生适应能力。
（四）毕业设计或论文答辩（2学分）
（1）时间：第六学期；（2）目的：对所学的专业知识进行检验；（3）要求：没有特殊情况必须按时在学校论文答辩，不及格不能发放毕业证。
（五）职业资格证书考取
必须取得的证书：（1）国际商务俄语等级证书（初级）；（2）英语B级（从预科班转来的民族生以40分为合格）；（3）自治区计算机等级考试一级证书。
以下选考证书至少需取得1个，方可参加毕业答辩：一是营销员；二是国际贸易跟单员（包括电子跟单员）；三是国际商务单证员（包括电子单证员）；四是国际商务俄语等级证书（中级）；五是国际贸易业务员。鼓励学生考取国内俄语翻译资格证、人力资源管理师（四级）、报检员 、关务员、物流员、货代员、国际商务秘书等资格证，也可作为选考证书之列。
四、商务管理（中亚方向）专业人才培养实施“现代学徒制”的步骤
（一）“现代学徒制”顶层设计
新疆农业职业技术学院国际合作分院与新疆会展服务业协会是实施“现代学徒制”的主体，校企双方共同组成人才培养委员会、教学指导委员会和具体实施委员会，签订现代学徒制校企合作协议、师傅与学徒协议、企业聘用协议，聘对方专家为自己的“师傅”，发放聘书，根据工作量给予适当的待遇。制度和规则建设从宏观上保证了“现代学徒制”的可行性，同时不断完善和修改。商务管理（中亚方向）专业现代学徒制是由新疆会展服务业协会和新疆农业职业技术学院国际合作分院共同推进的一项育人工程，即双方共同确定人才培养内容和模式，共同管理学生。从新生入学就以两种身份（学生、学徒）参加学习，在学习过程中逐渐渗透企业元素，以新疆会展服务业协会的国际商务活动为线索，以参与国际商务服务为契机，以服务俄语国家外商为重点，以接送机、翻译、餐饮、住宿、导购、布展、微信服务为工作内容，以俄语为工作语言，以互联网为信息平台，以国外研修和实习实训为拓展，以培养学生的职业技能为目标，共同锤炼商务管理（中亚方向）专业的高职学生，使其迅速成长，尽快熟悉工作岗位，为就业奠定扎实的基础。
（二）企业教师的聘用和培养
1.分别聘用1―2名行业和企业知名专家为专业带头人。为专业推行“校企合作，工学结合”人才培养模式系统设计、规划、实施等方面做出前瞻性和科学性的指导与决策；指导培养骨干教师，并完成工学结合职业技术核心课的建设；指导培养骨干教师各项工作，使其完成工学结合职业技术核心课的建设；组织专业教学团队面向社会的各种培训和技术服务。
2.聘用4名行业专家为骨干教师。组织实施推行“校企合作，工学结合”人才培养模式，参与至少一门工学结合职业技术核心课和一个实训实习基地的建设，并提出合理化建议和意见；指导培养专职教师各项工作，使其参与完成工学结合职业技术核心课的建设；参与专业教学团队面向社会的各种培训和技术服务。
3.聘用企业优秀员工为兼职教师。对兼职教师进行教育学和心理学的培训；选派到国内知名职业技术学院参加骨干教师培训班和工学结合课程体系建设培训班；参与至少一门工学结合职业技术核心课和一个实训实习基地的建设；参与专业教学团队面向社会的各种培训和技术服务，使兼职教师与专职教师比例达1∶1。
（三）完善实训条件。
1.校内实训室。校内专业实训室有两个，能够满足商务管理专业学生的听说要求的含电脑与触屏式主控制台和软件的语音室，面积达150平方米，能够保证学生外语听说、语音模拟及情境模拟等要求，有效地提高语言学习及表达能力。
2.校内外实训基地。校外与疆内数十家企业签订校企合作协议书，能够保证学生教学实习和顶岗实习之需。与其他职业学校签订合作办学协议，为保障理实一体化教学奠定基础。
3.海外实习。与俄语国家大学达成合作办学协议，每年新疆农业职业技术学院的学生都去俄语国家进行俄语语言的研修和实习实训，并完成实习报告的撰写和相关资料的搜集，为毕业论准备。
4.合作企业实习岗位。首先，内销岗位，含各类物流公司、国内销售公司、房产公司、餐饮业；其次，外销岗位，含各类外贸公司、口岸、市场；再次，俄语翻译，如面向俄罗斯、中亚、格鲁吉亚的外贸公司和商行以及国外单位等；最后，国际贸易业务员、跟单员和单证员，如面向俄罗斯、中亚国家的物流公司、集团等。
（四）硬件资源
1.建成校内两个实训室，争取2019年完成。国际贸易实训室：主要用于进行进出口业务操作、国际商务管理、外贸单证实务类的课程实习实训。商务外语实训室：主要用于商务俄语、商务英语口译与笔译类的课程实训。
2.计划用四年的时间（2020年）选择30家发展前景好、实习条件优良的大中型涉外行业/企业签订合作协议，建立实习基地，为学生的工学结合实践、顶岗实习以及就业提供更多的机会。
（五）“做中学、做中教”教学模式
在现代学徒制教学中多运用“使用式教学法”和“应用式学习法”――在做中学、在做中教。以“动手实践、自主探索、合作交流”为主要学习方式，让学生切实经历知识的形成过程，在体验中学习，在活动中学习，在“再创造”中学习，以真正实现“在做中教，在做中学”。教师授课的每一个环节都紧扣“使用”和“应用”，每一个引导、诱导和点拨都体现着对学生的“使用”。学生在应用中学习，在学习中应用，使所学知识得到了反复咀嚼、探寻和感悟，为完成任务的每一次寻找都体现着学生在“应用”中学习的痕迹。
（六）教学评价、考核建议
突出能力的考核评价方式，注重成长性、过程性评价，体现对综合素质的评价；吸纳更多行业企业和社会有关方面组织参与考核评价。建立过程性、多元化的工学结合评价体系：根据商务管理专业人才培养的特点，我们对学生的学习效果及实习实训的考核采用“两结合”的动态评价方法：（1）“形成性评价”和“终结性评价”相结合；（2）“等级评定”和“评语”相结合。具体的考核机制有如下三种：第一，建立以行业和企业为主导的考核机制：积极推行由校企双方联合进行学生学业成绩及技能水平考核鉴定。学生在企业实习期间的技能水平，企业顶岗工作中的表现作为学生学习考核的组成部分，由企业指导教师严格考核，考核结果进入学生的“学习档案”，作为其综合评价的重要组成部分。第二，建立“三证书”的考核体系：“三证书”即毕业证、俄语应用能力证书和职业资格证书。根据学生未来就业岗位任职需要，以专业核心能力为重点，确定每个专业方向应获取的职业资格证书。第三，平时成绩和期末成绩考核方法和内容多元化。考核方式和内容不仅限于课程教材，也不仅限于单元、期中、期末的测验或闭卷考试，采取如下多元评价内容与方式：俄语面试、分组讨论、俄语辩论、角色表演、商务谈判、函电写作、专题调研、问卷调查、团队活动、顶岗实习、俄语能力证书、职业资格证书等。教师根据专业课程的特点、学生的情况和自身所掌握的技巧决定采用哪些评价方法和方式，从而提高专业教学的效率和质量，提高学生的综合职业素质。对不能进行社会考核鉴定的课程，采用现场答辩、设计、提交可行性报告等能力测试为主要形式的方式进行考核。
（七）校企双方共同编写教材
校企双方本着合作共赢、职责共担的原则，合作设计、编写教材《商务俄语实践》，此教材从零起点开始，声情并茂，音视频结合，浅显易懂，实操性强。
（八）校企双方资源共享
商务管理学范文6
笔者经过不断走访、调查研究、问卷分析和资料收集,发现很多高校现有的电子商务人才培养模式大多存在着一些普遍性的问题,如:培养目标和定位模糊;人才培养方案与社会需求有很大的距离;缺乏技能训练和实践教学的针对性。能解决以上问题最实际、最有效、最可行的教学方法就是网上创业!能激发学生的学习动力和提高学习积极性,并轻松实现项目化教学,是学生深入社会实践的最佳途径!
如何激励学生参与网上创业?怎样通过这种创业项目来牵引电子商务的整个教学过程是我们必须探讨的问题。
笔者查阅了大量国外创业教育的相关资料,结合国内先行者的创业教育经验,根据国内高职院校的现状,从以下几个方面简述展开电子商务创业教育实施方案的基本要点。
一、在校期间网上创业的可行性分析
1.大学生网上创业调查分析我们发现在国际金融危机的大背景下,全国就业形势严峻,“不就业,先创业”成为许多年轻人的选择,浙江、天津等省市教育主管部门大力鼓励在校大学生自主创业;浙江义乌工商学院直接成立了自己的独立学院— —“创业学院”,引起了社会的强烈反响。他们的成功给我们带来了很多宝贵的经验。
2.大学生网络创业政策分析2003年6月,国家工商总局下发《有关2003年普通高等学校毕业生从事个体经营有关收费优惠政策的通知》后,又陆续出台了优惠贷款的政策,这些政策被概括为大学生创业优惠政策。
二、网上创业可初步尝试国内外已经开始出现专门的创业大学,成立完整的网上创业教育学院需要一定的基础和经验积累,所以对很多高等院校而言,开设电子商务创业班是一个极具可行性的初步尝试,并能为电子商务创业教育实体的进一步建立打下坚实的基础。
三、网上创业与课堂教学的良性互动课堂教学与网上创业配套开展,网上创业与课堂教学同步进行。形成良性互动。学生在创业中遇到的问题在课堂上能找到答案,课堂教学引用的项目案例本身就是学生网上创业过程中的实际过程。创业与教学相结合,教学指导创业,创业是教学实践148盔圈环节。
四、网上创业的风险评估和过程监控创业会有资金风险、安全风险、投资风险、政策风险等。在课程教学过程中应定期和不定期地进行风险教育,这对于失败承受能力差的学生来说是至关重要的工作。另外,对大学生网上创业的风险评估也必须成为一种常态,一旦发现问题,及时解决!
五、网上创业对应的人才培养方案创业教育的内涵是培养事业心和开拓技能的“工作岗位的创造者”,所对应的人才培养方案一定要与创业教育完全一致。创业以创新和创造为基础,将知识转化为价值,是一种更加综合、更具有社会性的复杂活动。
六、网上创业与之对应的课堂教学管理模式学生创业会面对客户公关与事物性的处理,所以,课堂教学管理应与学生网上创业的实践相结合。课堂的教学方式需要打破传统的教学模式。让课堂成为一种探讨,引导学生解决实际问题的过程。把课堂教学当成交流互动的机会,而不只是机械地灌输知识和观点。
七、校企深度合作及与地方经济发展对接一方面学生网上创业,另一方面应深化校企合作,不断开阔学生视野,转换观念,摆脱小富则安的心理,形成大智慧、大商业的远大理想和抱负,在与地方企业深入合作的过程中互惠互利、互相补充,促进自身提高,促进地方经济的发展,为地方经济发展服务。
八、学生网上创业的社会引导与社会影响分析2002年4月,教育部高教司在北京召开了普通高校创业教育试点工作座谈会后,我国高校才逐渐开始了创新创业教育的探索。
