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业务管理精细化范文1
如果你播种行动，你将形成习惯；
如果你播种习惯，你将形成性格；
如果你播种性格，你将形成命运。
这是出现在高中英文课本中的一段著名的美国谚语。它是说当我们基于某种目的，有了一种客观可行的想法时，应当将之落实到具体的行动，比如每个人都希望身体健康，那么经常锻炼身体可以增强体魄；把这个行动坚持下来，形成良好的习惯，比如说每天早晨或晚上用半个小时的时间慢跑；无数个良好的习惯形成了一个人的性格，比如说守时的习惯，比如说行动前做计划，行动后总结、反思的习惯，比如说每周探望父母的习惯，当我们评价一个人“敬业”、“孝顺”时，简单的两个字概括出了这个人很多的习惯；一旦形成了某种性格，就决定了你所遇见的任何的问题你都会以自己习惯的方式来处理，而不是其它性格的人所采取的其它习惯方式，结果自然也就不同，所以说性格决定命运。反过来说，如果两个背景相似的人的命运不一样，原因都可以向后追索：是因为他们的性格不同，而性格不同是因为他们的很多习惯不一样，习惯不一样是因为形成习惯的行动和思想不一样。
销售工作又何尝不是如此!销售管理，重在过程，很多成功的企业就是在业务运行过程中很多看起来很不起眼的小事上做的比竞争对手好，积累成了自身的竞争优势。提高销售业务运行效率的关键在于整个销售系统行为的一致性，这种一致性来自于对销售计划执行过程的全面精细化管理。当企业在做销售计划时，总是相对公平的进行资源分配和指标分解的，但是一个销售期间结束来看结果时，总是有遥遥领先的销售状元、脱颖而出的优秀企业，也总是有因为业绩太差而被淘汰的人和被淘汰的企业。因为同样的销售目标，有的人看到的是一个数字，有的人看到的是执行过程：销售部门要完成这个目标，就意味着在散户、集团客户、渠道客户身上各实现多少销售额？要找到多少个有潜在需求的客户才能完成这些目标？要拜访多少个客户才能找到这么多有潜在需求的客户？每个月、每周完成多少？需要哪些资源支持？对不同的目标客户分别要做哪些说服工作，分别采取什么样的对策？需要多少个销售人员才能完成？如何设计营销组织，如何分工，各种营销活动中各岗位人员如何配合在一起工作？如何安排内部日常事务处理的程序和设定规则？如何有效利用信息管理的工具？领导应当在执行工作中扮演什么样的角色，如何对执行过程进行规划、实施、监督和控制？
执行过程不一样，结果自然不同。
所以，聪明的企业在瞄准目标的同时，重点关注的是整个销售业务过程的精细化管理，有什么样的过程，就有什么样的结果，只有管理过程精细化才能控制结果。精细化管理始于计划，任何一个优秀的计划都不是一蹴而就的凭空臆断，都需要高层管理者以执行的踏实心态，对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻地分析与研究，在这个基础上结合企业自身的资源来确定切实可行的计划，它是整个业务活动开展的指导和前奏，其核心是“做正确的事”；而精细化管理的难点，在于过程管理，其核心是“正确的做事”，是将计划转化为行动和任务的过程，涉及的是什么人、承担什么职责、在什么地方、什么时间、怎么做的问题，需要对计划实施的全过程进行适时的评估、调整和控制，以实现营销计划所制订的目标。
要将销售计划正确转化为整个销售系统一致的行动，销售系统应根据整体计划和关键业务的要求，制定出系统的关键销售管理制度，通过严格的规范来明确业务运作过程中的工作标准，并定期对工作过程进行有效评估，从而保障计划和关键业务的正确执行。从组织结构、业务流程、管理制度等等各方面进行系统而规范的规划，为销售人员按照计划的要求展开行动时形成强有力的支撑和保障。如果你的竞争对手运营效率比你高，它就会在各个方面领先于你，道理非常简单：良好的运营系统会提高你对市场的快速反应能力，减少运营风险，降低运营成本。
看一个例子：有一家专门生产工业设备的制造商，他的一个客户为了满足自身的特殊需要，在递交订单时经常附上对产品的特殊修改要求。当企业收到这些订单后做出了相应的反应，如果详加叙述，肯定令人啼笑皆非：
案例分享
客户的订单首先转到了一位客户服务代表（CSR）的手里，他立即传达给了产品设计师，而产品设计师对客户的修改意见常常持抵制的态度，他认为没有必要花费自己的宝贵时间修改早已定形的设计。因为他的工作职责就是开发和设计新产品，并从中获取工作回报。按照客户的要求修改产品早已超出他的职责范围。另外，他凭什么听那个售后服务代表指挥？于是，对峙出现了，一个认为应该执行客户的要求，一个心里一百个不愿意。经过一番争论和扯皮，结果还算不错，那位售后服务代表到底说服这位工程师，对产品进行了修改。但是，同样的争执还会发生在工艺工程师身上（因为他也不想修改他的产品生产系统）。还有生产工序员，他也不同意（他不想因此打乱早已制定好的生产程序安排）。可以说，几乎所有与产品有关的人员都会因为客户的“一纸请求”而“牵连”其中。糟糕的是，除了售后服务代表之外（他的职责就是最大限度地倾听并反馈客户的需求），其他人员都会在不同程度上抵制客户的要求，最终导致根本无法按照客户的要求完成订单。每当这家企业收到附有特殊要求的订单，都会像是在平静的水面投入了石子，惹得原本太平的企业产生一场不小的波动。由于每位客户的要求都需要以不同方式进行处理，每一次处理的结果都不可预料。每份订单的要求都会引发企业内部剧烈的震荡，从而消耗掉大量的生产资源。这家企业对此做过计算，满足这样一份订单需要一个多月的时间，但是真正按客户要求完成产品的修改只需不到三天的时间。那么其余的时间干什么用了呢？答案很简单，都花在无休无止的争吵和扯皮上了。
案例讲完了，是否觉得似曾相识。在这种情况下，无论企业制定出什么样的战略、计划，一旦涉及到需要部门之间配合，尤其是需要某个部门多费一些功夫、增加了工作难度或强度的时候，往往就又回到了原来的老路上，理想中的计划很难实现。年终总结时，看着年初满怀信心制定的计划，对照着年终并不如人意的结果，“销售业务运行的过程管理不够精细化”无疑是销售运营系统效率低下最根本的原因。
事实上在很多企业里都存在着类似的问题。一方面，企业强调要以客户为中心，通过不断满足客户的需求来提高企业的竞争力；另一方面，企业的内部又延续着旧有的管理模式和考核系统，各部门依旧各自为政，不管你客户天大的事情，程序走到我这个部门就得按我的规矩办。给客户和员工的感觉，就是企业说的跟做的是两回事。
细加思考，为什么会造成这样的结果？让我们从头来看，当公司目标和市场计划制定出来后，通常领导会把目标分解到各个部门，大家分头完成；接下来的是各部门完成自己的任务，部门领导和公司领导进行阶段性的检查，解决问题和矛盾。分解的动作对不对，答案无疑是肯定的。需要把工作分解，进行专业化分工，并把工作任务落实到明确的部门和个人头上，这无疑没有任何问题。但是不是做完这部分工作，领导的任务就结束了呢，显然不是。还需要领导和各部门的负责人在一起确定各项关键工作的各部门的配合机制，包括主导部门、关键内容、响应时间、评价标准等，就是我们说的销售业务运作过程的精细化管理。只有这些内容确定了，类似于“实现客户满意”这样的目标才不会是一句空话。此外，还需要领导对业务运作过程的执行情况不断跟进和调整，即“持续改进”，使其真正运转顺畅和满足市场需要。
对销售业务运作过程的精细化管理意味着要从如何完成顾客定单、如何开发出新产品或者如何实施营销计划的角度考虑问题，而不再局限于各职能部门分工的界限，甚至有的时候需要人为的打破职能部门之间的界限。销售管理的每一项工作，从战略制定到具体任务的执行，都需要企业的各个部门、各位员工去落实。这就涉及到了部门与部门的配合、人与人的合作、以及员工的个人能力和态度是否足够完成任务。这三者之间又相互配合，相辅相成。单靠几个能人，在企业的创业阶段和发展阶段初期还足够应付，但随着企业规模的扩大，员工数量的增加，企业内部的分工势必要越来越清晰，对各种规章、制度的完善也会提出更高的要求。
1、 计划是关键的第一步。应当把目标分解为具体的定量及定性的目标，并被辅以可行
的行动方案明确到各部门的具体人员身上予以实现。确保相关的定量、定性指标及实施计划内容明确并切实可行；通过讨论和培训，确保各部门人员清楚业务经营及营销战略，并要求参与了具体营销目标和计划的制定，确保他们明确自身的职责和目标。
2、要将计划正确转化为整个销售系统一致的行动，必须通过规范化的形式来完善营销管理体系，从组织结构、业务流程、管理制度等等各方面进行系统而规范的规划，为执行人员按照营销计划的要求展开行动时形成强有力的支撑和保障。
①合理的组织结构是销售管理精细化的平台
计划是运营体系运转的依据和根源，而确保销售计划得以正确执行就必须依靠组织体系的力量。一个完善的销售组织体系，能够通过对关键销售业务的提炼，准确定位其核心职能，构建起整个部门和职位体系，从而形成良好的管理平台推动计划有效执行。缺乏良好的销售组织体系，是运营系统效率低下的一个关键原因。不少管理者对于组织体系给销售业务的运行带来的影响缺乏足够认识，过于孤立地看待了销售业务，忽视了提高销售业绩所需要的内部环境和管理保障。
②明晰的业务流程是销售管理精细化的关键
要想达到理想结果，必须对业务运作过程进行严密监控。销售系统应根据整体销售计划和关键业务的要求，制定出系统的关键管理制度，通过严格的规范来明确业务运作过程中的工作标准，并对工作结果进行有效评估，从而保障销售计划和关键业务的正确执行。但是，很多企业的绩效指标缺乏明确的指向性，与整体销售计划关联度不高，没有反映出关键业务的要求，在实际执行过程中难以推动。事实上，计划执行的过程管理不能事无巨细，一定要围绕关键业务来展开。
国内大量企业在运作过程中，多是依靠一级一级领导的推动来完成工作的：一项工作如果没有领导过问，就没有人处理，也没有人承担责任；一项工作只能在两个部门领导之“同级别”进行。这种现象产生了众多“企业病”：内部运作效率低下；影响领导者对重要工作的关注和思考；营销人员能力缺乏锻炼，滋生依赖思想；各部门间缺乏顺畅沟通，营销计划难以执行到位。要改变这种现象，企业就必须从“靠领导推动”转向“靠流程推动”，简化工作决策的环节。
③奖惩适度的绩效考核是销售管理精细化的动力
管理者往往寄希望于通过培训来提高销售人员的销售能力，殊不知在一个缺乏公平体
现贡献价值的环境中，销售人员对于公司要求他们不断上进的做法是无法有效接受的。事实上，这些管理者忽略了真正的动力来源——绩效考核。这套体系若没有建立起来，销售系统的运行效率不会自动提高。
业务管理精细化范文2
关键词 物业；精细化；管理服务
中图分类号C939 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）34-0050-02
一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，把可以省的钱都省下来。物业服务企业通过精细化管理服务，提高自身的管理水平，增强自身的服务意识，完善自身的管理机制，有针对性的开展服务工作，势必会带动物业服务水平向着更高更好的方向发展。
1 精细化管理的具体措施
1.1 基础管理是精细化管理的核心
业主的满意度始终是反映物业服务质量的最重要标准，粗放式的物业管理服务已经不能满足作为物业管理消费者的业主日益“挑剔”的眼光与要求。物业服务企业要做到可持续发展，就必须从精细化做起，从提高自身基础管理水平做起，对企业的管理机制、激励机制、竞争机制、约束机制、监控机制进一步完善与规范，疏通企业的管理渠道，延伸企业的管理触角，规范企业的管理行为，锁紧企业的管理链条，完善一系列的企业管理、物业服务的“基本法”，梳理检讨各项规章制度及运作流程，督导各个相关环节的执行情况，堵截管理漏洞，消除服务盲点，全面夯实企业的基础管理。
1.2 诚信建设是精细化管理的前提
诚实守信是企业经营的基本要素，是企业的生命线，也是企业与业主维系关系的重要基础，诚实守信既要体现在企业对客户的诚信，又要体现在企业对员工的诚信。只有坚持企业的诚信才能为业主提供最满意的服务；只有坚持企业对员工的诚信才能激发员工的内在动力，使其以最大的诚信为业主提供最优质的服务。
1.3 规范管理是精细化管理的保障
物业管理服务对象相对持久固定，如果没有科学的组织机构、制度流程做保障，没有统一的标准和规范，就很难做到精细化服务。实际上，物业管理的精细化管理服务就是物业管理服务的规范化、表格化、标准化、数据化、理论化。
从实践来看，物业管理服务的规范化、标准化，主要体现为建立和完善物业管理的规章制度，使物业管理服务做到有章可循。把小区物业管理任务进行细化明确，建立相应的量化标准，与物业服务人员的经济效益挂钩，从制度上充分调动物业管理人员的工作积极性和创造性。
1.4 实行多种经营是精细化管理的源泉
物业管理公司作为企业，经营应是其基本的行为，只有依法进行经营，获取合法的利润才能从根本上解决物业管理企业的生存和发展的动力源泉，达到社会效益、环境效益与经济效益并重，良性稳健发展的目标。
物业行业发展的方向，是在扎实的基础管理上增加服务内容，延伸服务内涵，创新服务模式，不仅使业主的物业管理消费需求得到满足，物业管理企业也可以发挥自身的特色服务，创造出发掘与延伸物业资源潜力的基础
通过以物业管理服务为主，同时多种经营方式并存，各实体依托物业管理这个平台，对业主进行有偿服务，既拓展了服务领域，又延伸了企业创造效益的途径，也为业主提供了方便。
1.5 专业化管理是精细化管理的关键
物业管理企业在走精细化管理的过程中，需要全员的参与度与认可度，这就要求整个企业从高层到基层的所有员工，都必须具有专业化、职业化水平，培养精细化的管理服务意识，才能在改进管理方法、创新服务模式、优化服务流程上做到统一目标与方向，管理服务水平才能有脚踏实地的提高。
从行业属性来看，物业管理不仅要对楼体、设备、设施、场地等不动产进行日常管理和维护，而且扩展到满足广大居民生活需求的各种服务，对专业化、职业化的要求毋容置疑。此外，物业管理企业要高度重视对专业分包业务的监控。有个别企业认为专项业务大多已分包予专业承包公司，就其具体操作制定标准并提出细化量化指标，对专业分包业务施行严格的监控似无必要。但从物业服务合同的角度分析，不论业务如何分包，在业主面前，物业服务企业对该部分业务的执行效果负有最终的责任，因而很有必要加大对专业分包的监控力度，以使其服务水平与物业管理企业的精细化管理相匹配。
1.6 节约型管理是精细化管理的体现
一是加强日常管理，完善规章制度，杜绝不必要的浪费。要求员工从我做起，从小事做起。在日常工作中，养成随手关灯、关水的好习惯，办公室白天不开灯或少开灯，充分利用自然光照明，杜绝长明灯、长流水现象；在复印文件和材料时，坚持双面复印，坚持分类用纸；在办公用品及物资材料领用上，严格审批，减少耗材，杜绝浪费；在大宗物品添置时，实行招投标制，坚持集中采购，货比三家；在车辆管理中，合理调度，禁止公车私用，严格车辆定点维修。
二是加大对设备的维护保养力度，延长设备设施的使用寿命。对设备定时巡检，发现异常，及时维修，尽量把问题消灭在萌芽状态，尽可能消除安全隐患。
三是加强人力资源管理，建立选人用人新机制。引进竞争机制，竞争上岗；科学核定用人数量，变人员管理为岗位管理；加强员工培训，通过培训提高员工的整体素质和操作技能，培养一专多能的复合型人才和适应节约型物业管理企业的专业管理人才，真正达到在服务质量不降低的前提下减员增效的目的，做到人尽其才。
四是提高办公效率，为业主提供优质高效的服务。节约业主时间，为业主提供优质便捷的服务，对业主提出的建议快速采取措施也是提高效率、节约时间、搞好精细化优质服务的重要内容。
实行精细化管理，需要建立一个高效率的管理机构，采用扁平化管理模式，减少管理链条。还要落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，要求每一个管理者都要到位、尽职，明确岗位责任制，建立完善的考核评价机制，实行日清日结工作制度，发现问题及时纠正，及时处理。
在不明确需求的前提下实施管理肯定很难得到满意的效果。只有对小区的环境、居民的要求以及物业公司承担工作的能力进行综合分析，提出精细化的工作方案，才能很好地化解居民与物业公司的矛盾，使物业管理的质量成为物业公司和居民共同努力的方向。
2 结论
社会在进步，生产力在发展，人们对物质文化生活的要求也越来越高，客户需求和期望的不断增长，要求物业管理企业必须把精细化服务渗透到物业管理的每个环节中，以越来越少的投入，创造出尽可能多的价值，越来越接近客户，超越平凡，不断创新，通过精细化的管理，提供精细化的服务，不断满足客户的需求，提供客户确实想要的东西。
参考文献
业务管理精细化范文3
一、精细化财务管理的特征
（一）以“三个转变”作为核心
所谓三个转变，是针对传统的企业财务管理模式，并且加以完善与改革，为了提高企业财务方面监督管理水平，将财务管理工作由记账核算型转变为经营管理型，由静态核算型转变为动态管控模式，把财务工作的作风从机关型转变为服务型。通过这“三个转变”，不仅能够精细化财务管理工作，还能有效提高企业的经济效益，促进企业的现代化发展。
（二）把拓宽财务管理领域和细化财务管理内容作为重点
财务管理的基本要求是能为企业经营管理提供切实、可靠的信息，从而降低企业决策的风险，为企业实现战略目标打下良好的基础。因此，财务精细化管理工作需要将细化管理内容作为工作的重点，不断提高财务工作的质量。此外，将生产经营和财务管理融合在一起，是拓宽财务管理领域的重要措施，让企业内部的财务管理起到指导与调控的作用。
（三）以科学的管理制度和管理手段为平台
科学的管理制度是企业精细化财务管理的基础，为了实现效益最大化，要以国际规则和标准为指引，建立符合现代化要求的财务管理制度。相关工作人员需要与时俱进，随着时代的变化不断添加新的内容，从而持续不断地完善精细化的管理制度。此外，需要转变财务管理的思想观念，从人治转化为法制，提升企业财务方面的科学性、决策方面的准确性。
（四）以提高企业的效益为目标
企业要谋求发展，要不断地提高企业效益，才能让企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，这需要采用科学的管理手段，才能实现企业效益的最大化。因此，要树立起大财务的观念，通过拓展财务工作的广度与深度，将财务管理工作渗透进企业运营的每一个环节中，实现全面管理。
二、企业进行精细化管理的特点
（一）符合企业的总体发展目标
企业进行的任何管理活动都是为了帮助企业获得最大的经济效益，企业的精细化管理也不例外。因此，精细化的企业财务管理需要符合企业发展的总体目标，根据企业发展的长远目标，确定细致科学的发展规划；结合企业自身的情况，发挥出自身的优势，使得企业在市场竞争中获得更大的市场份额，促进企业快速发展。
（二）采用科学的管理思想
精细化财务管理是一种科学的管理思想，主要是由于这种管理思想并不是固定不变的，而是根据企业发展的实际情况进行针对性的企业管理，通过建立完善的管理制度和监督机制，使得企业的管理更加规范，各部门人员的工作职能更加明确。精细化的管理方法能够让企业的管理制度更加详细明确，管理也更加容易，更加容易提升企业的管理水平和经济效益，同时利用法律制度规范和约束企业经营，将以往人的管理转变成制度的管理。
（三）实现企业财务管理的方法转变
进行精细化财务管理就需要转变原有的静态财务管理为动态财务管理，在财务管理的过程中了解企业的生产过程，从而控制企业的财务预算。同时，精细化财务管理广泛应用了信息化技术，通过信息化管理取代了原有的人工管理，降低了财务管理的难度，提升了管理的效率。
三、实行精细化财务管理的有效途径
（一）完善财务管理制度
目前，我国很多企业都在运用精细化财务管理方法，但是在具体实践中往往没有充分发挥精细化财务管理的作用，这是因为企业没有建立精细化财务管理的制度体系或是其体系还不够完善。企业建立一个精细化财务管理制度体系，可以实现对企业生产、运营的全过程进行实时财务监管，控制企业的生产成本。另外，在实施精细化财务管理制度时，要把各生产、运营阶段的财务监管责任到人，进而落实精细化财务管理制度。企业完备的财务管理制度，是实现精细化?务管理价值的保障，因此企业要积极完善财务管理制度，充分发挥精细化财务管理在企业财务管理中的作用。
（二）加强财务管理信息化
互联网技术早就成为企业生产、管理中不可或缺的一部分，将互联网应用在财务管理中也是大势所趋。企业在精细化财务管理中应用互联网技术有利于提高精细化财务管理的效率。企业设置信息化财务管理平台，可以对财务管理进行实时监控，对财务管理进行动态分析，而且可以让员工参与财务管理的考核和评价中，使得财务管理更加真实和准确。企业建立信息化财务管理系统，还可以减少财务人员在管理工作中失误的可能性，使得管理工作的效率得到最大化的提高。
（三）提高财务管理人员的业务水平
精细化财务管理是一项特别复杂和烦琐的工作，因此对财务管理人员的专业能力要求较高。提升财务管理人员的业务水平，需要加强财务管理人员财务专业知识的培养，提高财务人员的素质，进而提高企业财务管理队伍的整体业务水平。首先，在聘用财务员工时，要对财务人员的专业知识以及技能进行审核，还要重视应聘人员的职业道德以及品质。其次，对于在职的财务管理人员，鼓励财务人员不断学习，提升自我能力。组织财务管理人员进行内部培训，指导财务人员对专业的学习，加大员工之间的交流，拓宽员工的知识面，普及业务知识，促进财务人员利用专业的财务知识指导精细化财务管理工作。营造企业的精细化财务管理的氛围，让每一个财务人员重视精细化财务管理的作用，积极主动地更新财务管理知识，让企业财务人员自主地参与到精细化财务管理建设中，以此提高企业的精细化财务管理水平。
四、结语
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关键词：现代企业 精细化财务管理 含义 特点 意义 策略
一、现代企业精细化财务管理的含义
企业精细化财务管理是事关企业生存和发展的大事，因此做好这项工作十分重要，其能够使企业财务管理更加科学精密，财务管理效率进一步提高，财务管理方法更加科学，促进企业的全面发展。财务精细化管理主要指针对具体业务工作要做到有条有理事无巨细，针对各项财务收支都要做好详细记录，针对各项经济活动要拥有规范业务流程，并且做好财务审核和监督工作，确保实现财务管理的具体化和精细化，最大程度地发挥财务会计的作用。财务管理实践工作中要注意管理的落实，同时要使财务管理覆盖到企业整体经营活动中，充分发挥财务监督的作用，进一步拓展财务管理与服务职能，确保财务管理内在价值的实现。
二、现代企业精细化财务管理的特点
1.提供科学有效的信息。现代企业精细化财务管理需要对企业整个经济活动开展科学的调查研究，同时进行精密的控制与管理，要求其提供的信息必须科学有效。对经济活动所有责任人以及执行者都需要进行考察，再将获取的全部数据信息进行计算机数据录入与操作分析。只有企业实行科学化的财务管理，才能更好地促进企业稳步发展。
2.以企业的经济效益为根本。所有企业的经营活动都是为了最终获得更大的经济利益。而企业精细化财务管理必须以企业经济效益为根本。企业要能够有效地控制和管理经济效益，并根据经济效益对投资方向进行确定，对企业长远规划进行科学预算。同时进一步提高企业的财务管理水平，达到企业精细化财务管理的要求，有效发挥企业的自身优势，更好地促进企业发展。
3.全面拓宽了财务管理内容。现代企业精细化财务管理主要是对所有企业财务监督与管理范围内的经济活动进行细化分解以及整合分析，从而提升企业的财务管理水平和经济管理质量，同时解决具体的经济财务管理问题。随着财务管理领域的拓宽，实行财务精细化管理能够使财务管理方案和决策得到优化，能够使企业经营和经济活动联系起来，综合企业的整体活动情况进行研究分析，从而为企业发展提供更好的服务。
4.有效利用了科学管理方法。现代企业精细化财务管理有效利用了管理学原理，同时结合企业的实际生产经营活动，制定了切实可行的科学管理方法，以及严格的监督管理机制和具体工作规范等，使企业提高了内部管理水平，工作岗位职责得到了细化，内部管理力度得到了加强，使企业管理实现了从人治到法治的思想转变。
5.财务管理实现了“三个”转变。现代企业的生产经营活动与财务管理息息相关，要想提高企业的财务管理水平，企业财务工作就必须由过去的后方静态管理向现代的前方经营阵地管理转变，并熟悉企业的整个生产经营活动以及业务流程，达到企业财务预算和管理的真实性、准确性要求；此外，企业财务管理还必须由过去的机械运算向现代的人工有效管理服务转变；再有，财务管理人员的工作责任也必须从过去的单纯数据核算向现代的企业整体经营管理转变，真正实现企业经营活动和经济活动的密切合作。
三、现代企业精细化财务管理的意义
1.现代企业精细化财务管理能够向企业提供具体、真实、有效的经济活动信息内容，为企业发展奠定坚实基础，使企业拥有更广阔的市场发展空间
现代企业精细化财务管理还能够有效降低企业财务疏失引发的风险问题，有利于企业长远发展目标的实现。
2.现代企业精细化财务管理能够使企业经济活动更加透明，真实地反映出企业的财务去向，同时企业的生产经营成果也可一目了然
并且企业能够根据其所提供的经营收益信息来对某项经济活动是否有价值进行判断，从而为企业未来的经济投资方向和企业业务项目的结构调整提供依据，实现优化管理的目的，同时还能够通过精细化财务管理找出项目和业务中的不足，有针对性地制定解决策略，最终获得更大的经济利益。
3.现代企业精细化财务管理能够向合作单位和投资人等展示企业运作的整体流程以及效益分析，使合作单位和投资人能够深入了解企业，从而更加信任企业
同时也易于管理和控制彼此间的利益关系，促进彼此间更加友好的合作与交流。
4.现代企业精细化财务管理能够促进企业财务人员更好地了解和掌控企业项目以及业务流程，从而有效地将财务分配到具体的企业生产经营活动中，减少不必要的支出，降低生产成本，搞好预算管理，帮助企业制定切实可靠的经营管理目标，同时发挥财务功能促进目标的实现。
四、实现企业精细化财务管理的策略
1.进一步转变财务管理职能。企业财务人员有义务为企业的生产经营决策提供良好的服务。如今财务工作的职能已经由过去的记账核算型转变为经营管理型，因此作为财务人员必须转变思想，参与企业的生产经营过程，为企业领导决策、分析、预测、控制等做好服务工作。并且科技的发展和现代信息技术的推广应用，也要求财务人员必须与时俱进，更新观念，做符合时展需要的专业财务人才，更好地为社会做出自己的奉献。
2.开展税收筹划规避税务风险。要想降低企业经营成本，就要做好企业税收筹划工作。首先，财务人员必须熟悉税收相关的法律法规，以防发生错误纳税问题；其次，财务人员要能够对税收法规政策灵活运用，使税收筹划合法合理，从而有效降低税负成本。切记税收法规政策的规则必须遵守，开展税收筹划绝不能在违犯法规的条件下进行。
3.确保财务分析的准确及时。企业要深化开展财务分析工作，确保提供的财务信息能够准确及时。企业要从财务的角度出发，运用财务方法有效地对企业的运营业绩、财务状况、现金流情况等进行分析，从而客观地反映出消费运营情况，为企业运营管理决策提供参考依据。针对企业重点业务以及重大财务变化情况要进行跟踪管理，定期不定期地形成财务分析报告，例如营业收入分析报告、成本费用分析报告、经营利润分析报告等等。企业财务分析的精细化主要体现在透过数字看实质，总结运营成果、提出现存问题以及提供解决方案等方面。
4.加强企业财务的内部控制力度。企业必须设立健全财务内部控制体系，具体内容有：建立财务制度、财务预算、资金、筹资、投资、收益、财务信息、财务风险等各项管理体系以及评价体系等；进一步细化企业的成本管理，同时加强资金管理；对企业资金存量进行调整，掌握企业的现金流量变化情况；加强企业内部约束机制，促进财务管理水平的提高；加强企业融资管理水平，做好企业资本结构控制；建立财务信息管理系统，实现实时监控功能；进一步加强企业财务预算和授权控制力度。加强企业内部控制力度，首先要建立简便易行、突出重点和管理规范的内控制度体系，同时也要做好制度的落实执行，确保执行效果和效率的实现。
5.全面提升财务人员的能力素质。企业财务人员的能力素质直接决定了企业发展的好坏，财务人员素质高能力强，自然有利于企业精细化财务管理的实现，促进企业迅速发展，因此企业需要全面提升财务人员的能力素质。具体来说，企业可通过组织财务人员参观、学习、培训等方式学习理论知识锻炼实践技能，提高他们的综合素质。此外，还可以通过定期组织活动的方式让财务人员充分交流工作经验，促进财务精细化管理的实施。
五、现代企业精细化财务管理的注意事项
现代企业精细化财务管理作为一项系统工程，必须作为日常化、制度化内容长抓不懈。所以，具体工作中有一些注意事项：
1.企业所处的发展阶段不同，具体情况不同，产生的问题也会不同。因此，企业必须抓好创新工作，随时改善财务管理中的不利环节，确保财务管理模式与企业发展规划协调统一。
2.作为企业的生产、销售、后勤保障等部门机构，必须适应企业的财务管理体制，确保财务管理部门与各部门机构能够相互配合开展工作，共同创造更大的企业利益。
3.企业必须加强财务管理人才的培养以及财务管理团队的建设，打造一支脚踏实地、廉洁高效、素质过硬的财务管理队伍，为企业的健康可持续发展做出奉献。
六、结语
现代企业精细化财务管理的实施，最终目的就是为企业创造更大经济利益，及时准确地提供企业资金的使用情况，为企业实施整体精细化管理打造良好平台。企业实施财务精细化管理，还必须以科学发展观为统领，充分发挥财务人员以及相关利益群体的积极性和主动性，进一步完善企业的财务管理办法，科学统筹，规范管理，促进企业经济效益的提高，实现企业的健康可持续发展。
参考文献：
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[2]张宝定.企业精细化管理与财务管理精细化[J].当代经济（下半月）.2008年11期
[3]荆正堂，刘子阳，吴兵.优化财务资源配置.提升精细化管理水平[J].现代金融.2009年05期
业务管理精细化范文5
【关键词】施工企业财务 精细化管理
中图分类号：C29 文献标识码：A
一．引言
随着全球经济一体化发展进程的逐步推进，我国各类企业都开始深入参与到国际经济竞争中。面临前所未有的竞争压力，传统的企业经营管理方法无法解决经营中出现的各类问题，企业开始通过加强财务管理来提高企业的价值，来抵御日益增加的外部竞争压力。在实施企业财务管理中，精细化管理的出现，巧妙的解决了现代企业面临的各类经营难题，提高了企业的经济效益。
二.精细化管理概述
1.精细化管理的发展
精细化管理是在20世纪90年代从西方兴起的一个现代化管理概念，最早可以追溯到20世纪50年代，由日本丰田汽车公司提出，从生产领域上延伸到管理层面，后来成为一种通用的管理思想，即“精益化管理”。精益化管理的“精”，主要体现在产品质量上，同时也涵盖了产品和服务，要求工作中精益求精、尽善尽美；“益”主要体现在成本和效益上，要求为了实现经营效益，通过持续改善来达成目标，通过不断完善和实施精细化管理，来实现效益。在美国福特、通用汽车、日本丰田、我国海尔集团等知名企业，总结成功经验，都不约而同的归纳为：“精细”，即通过实施精细化管理，持续改善、实现真正的经济效益。从领导决策、人才运用、制度建设、产品生产、产品服务、质量监测等各个流程中，都实现精细化管理，将企业管理进行：目标细分、任务细分、标准细分、流程细分，实施精细化管理，将企业管理上升到新的高度。结合在企业管理中的经验，在企业的财务管理中，导入精细化管理思维，通过定位财务管理目标、精细化管理手段、强调效益、重视执行成本，以“精打细算、精益求精、精雕细琢”来实施财务管理，进而来提高经营管理水平，提高企业竞争能力。
2.企业财务精细化管理的概念
天下难事始于易，天下大事始于细，这句话就是对精细化管理最好的诠释。在企业管理中，精细化财务管理将“精”和“细”作为管理基本手段，对于每个岗位和每项业务、每个流程都做到细致入微，通过将建立的业务规范和工作流程落实到实处，将财务管理范围延伸到生产经营领域，充分发挥财务管理的监管职能，实现360°管理，最大程度挖掘企业财务活动中的潜在价值。企业财务精细化管理，强调要实施“全员、全方位、全过程”管理，要将管理工作做精、做细，为企业管理者提供真实、详细、有效的财务信息，引导决策者作出正确的经营决策。在财务精细化管理中，挖掘企业增效空间，确保财务目标的实现，减少财务风险，带动全员参与到财务管理中，实现企业财务管理目标，将价值观深入到管理的全过程中，通过精细化管理来升华管理行为。
3.企业财务精细化管理的意义
企业财务管理的基本目标是要为企业经营管理者提供真实、有效、详细、可靠的财务信息。而实施财务精细化管理能够为企业带来更多发展空间，能够最大程度降低企业经营的财务风险，实现财务目标。实施精细化财务管理，能够直接有效的反映企业的经营成果，为企业经营者提供基础信息，便于决策者合理确定出资方向，优化经营方式，调整企业结构，便于及时发现经营中存在的问题，及时采取有效对策进行调整，通过持续改善，提高企业经济效益。另外，实施精细化财务管理，能够促进财务人员更深入的了解施工单位的生产流程，促使财务管理更好的落实到经营管理中，为员工参与管理起到带头作用，有利于财务目标的实现。
三.施工企业财务精细化管理
1.施工企业财务精细化管理的特征
（1）通过“三个转变”来提高企业财务管理水平
在企业财务管理中，“三个转变”是指：将财务工作领域从事后的静态核算转变为全过程、全方位的动态控制；将财务管理职能从记账核算转变到企业经营管理；将财务工作的机关作风转变为服务型工作。通过“三个转变，将提高财务管理水平。
（2）拓宽财务管理领域，将工作内容细化作为管理重点
将财务管理工作内容进行细化、分解和整合，明确会计核算标准和管理程序，不断提高财务工作质量和管理水平。拓宽财务管理领域，将财务预算作为指导决策、计划、控制、实施、优化和调整的工作程序，将财务管理和施工生产有机结合，各工作围绕财务管理和企业效益目标来协调管理，提高企业管理的灵活性。
（3）以科学管理为管理手段，以提高企业效益为目标
实施财务精细化管理，建立严格细致、切实可行的监督、考核机制，通过健全企业内部管理制度，实现岗位细化，通过科学管理手段，拓展财务管理深度，挖掘施工过程中的潜在经济价值，最大程度提高企业经营效益。
2.施工企业财务精细化管理的基本措施
（1）改变原来财务概念扭曲的现象
施工单位实施精细化财务管理，首先要从企业经营者开始，转变对财务概念的扭曲现象，如：仅有会计概念，无财务意识；错误的认为财务就是会计、会计就是财务；对于财务在调度资金、诊断经营和控制管理上所发挥的作用不明确，对管理理念掌握不到位。实施精细化管理要结合实际情况，将财务管理内容分解和细化，结合相关管理制度，赋予财务管理在财务、资金和法律方面的管理职能，从管理内容、管理范围和管理手段三方面入手，将准确的财务信息提供给企业经营管理者，实现财务管理和经营业务的协调发展。
(2)实施“大财务”战略
财务精细化管理是对价值进行管理，主要包括资金管理、成本管理、权益分配管理、筹资管理和投资管理等，涉及范围较广，内容繁多，需要财务管理部门和其他部门进行合作，将施工生产和财务管理有机结合，实现全程参与，在施工的各个环节中，做到“经营活动在哪，财务管理就在哪”。通过实施“大财务”战略，进一步拓宽财务管理领域，优化财务管理职能。在施工项目中，财务管理部门在工程可行性研究、报价评估、合同审核、合同谈判、设备询价、合同签订、履约管理等情况下要进行跟踪管理，对合同实施全过程监控，建立合同管理制度，将此种制度延伸到采购、施工、评估等各个环节，有效降低施工风险。
（3）优化管理流程，加强财务控制和监督
利用科学管理制度和管理手段为平台，严格实施工作规范和监察机制，健全内部制度，精细岗位责任。加强成本过程控制，将成本费用和开支，分解到施工项目各环节，对成本费用的控制由责任部门实施，全员参与控制。准确核算施工成本，定期查找成本差异，分析相关差异原因。加强成本分析，对计划和定额等资料采用专门的数学和统计方法，分析成本变动因素，找出解决问题的方法，寻找有效降低成本的途径，持续进行改善。及时全面反映财务信息，为决策层提供有效依据，最终达到实现项目目标利润。
四．结束语
精细化管理作为一种新的管理理念，在施工企业中广泛推行，已取得一定的成效。随着财务管理分工越来越细，专业化程度越来越强，财务精细化管理，成为提高企业竞争力的最重要方式，成为决定企业成败的关键。我们在实务工作中有必要对此进行研究与探讨，以促进企业财务管理水平的提升。
参考文献：
[1] 张昆 施工企业财务管理精细化探析 [期刊论文] 《交通财会》 -2012年7期
[2]常会玲 试论精细化管理在施工企业财务管理中的应用 [期刊论文] 《投资与合作》 -2012年11期
[3]贾芳论企业财务精细化管理 [期刊论文] 《新财经（理论版）》 -2012年9期
业务管理精细化范文6
关键词：事业单位 精细化财务管理
随着事业单位的改革发展，传统财务管理模式已不能适应新的发展需要，为了进一步促进事业单位健康发展，必须全面提升财务管理工作质量。促进精细化财务管理在事业单位财务管理中的应用，具有重要的意义。
一、精细化财务管理在事业单位财务管理中的应用价值
（一）提高财务管理水平
精细化管理是财务管理的核心，加强精细化财务管理能显著提高财务管理整体质量与水平。通过精细化财务管理，对各项资金的来源与使用进行全面的事前预测、事中控制以及事后评价，能动态掌握资金使用情况，提高资金运作效益。另外，由服务型工作作风、经营管理型职能逐步取代传统机关型、记账核算型职能，需进一步提升财务工作的管理水平与实际效率。
（二）提高各项财产使用效率
我国事业单位普遍存在财产使用率低等问题，部分事业单位财产浪费问题严重，如果不进行针对性治理，势必会影响集约型社会的建设速度。而采用精细化财务管理模式，对单位重要的业务活动进行预算与控制，可进一步夯实财务管理基础，优化资源配置，全面提升资产利用效率，进而推动事业单位健康、和谐发展。
二、精细化财务管理在事业单位财务管理中的应用策略
（一）树立精细化的财务管理理念
要想切实贯彻精细化财务管理工作，必须全面提升事业单位全体成员尤其是财务人员的精细化管理理念，应做到以下几点：一是积极转变工作作风，促使财务管理部门向着服务型、高效型部门转变。二是加强各项财务管理工作的精细化处理，具体到每一项任务、每一个环节，保证各项工作开展的精细化、细致化。使财务管理人员真正意识到精细化财务管理的价值，将该理念深入人心，进而全面增强财务人员精细化工作意识与责任，推动各项工作的顺利开展。三是增强事业单位领导的精细化管理理念，充分发挥领导的带动作用，在单位领导的带动下组织单位人员学习精细化财务管理知识、文件，掌握精细化财务管理的具体标准要求，将其贯彻到日常工作中去。
（二）预算管理精细化
预算管理不仅是最基本的财务工作，也是财务管理的关键环节，预算管理精细化是财务管理精细化的核心。具体来说，可从如下方面入手：一是预算编制精细化。事业单位预算编制的范围、内容比较广，对预算编制人员专业水平要求较高。事业单位可通过预算编制精细化，严格各项支出的定额管理，推进各项支出预算编制的规范化、精细化，对各项支出实行严格控制，压缩一切不合理开支，进一步提升预算的科学性和规范化程度。二是预算批复精细化。在预算批复过程中，相关人员必须严格按照标准开展各项审核审批工作，严抓批复环节，提升批复工作的精细化水平。与此同时，事业单位应严格区分资本性支出与费用性指出，更好地保证预算管理工作的质量。
（三）财务管理工作的创新
要想实现财务管理工作的精细化，就必须不断创新，不断革新不合理的财务管理方式、方法，为各项工作的开展奠定良好基础。在基础财务工作的基础上，积极融入管理知识，不断完善现行财务管理体制，结合事业单位情况，合理调整财务工作方式。与此同时，充分发挥财务部门“领头羊”的作用，财务人员应将“精细化”财务管理工作深入到各个部门，使各项相关工作的开展落到实处。另外，财务人员自身信息化技术水平直接决定了财务管理工作的整体效益，随着信息化时代的到来，必须促进信息化技术在日常财务管理工作中的具体应用。笔者建议，事业单位应加大与软件公司的合作力度，针对事业单位具体情况，积极研发针对性财务管理软件，在信息化技术的支持下，全面提升事业单位财务管理效率。事业单位还应建立信息化共享平台，财务人员在网上完成做账、报账等工作，在提升工作质量的同时，节约时间，提高效率。
（四）全面提升财务人员综合素质
全面提升财务人员综合素质，是切实落实精细化财务管理的重要途径。新形势下，事业单位应从如下方面入手：一是加大对财务人员财务系统软件、信息化技术的培训力度，全面提高财务人员信息化技术操作水平。二是加大对财务人员会计知识、内部控制知识的培训力度，在具体培训过程中，应注重不同分工的专业技能培训，例如，进行专门的预算编制培训或内部控制培训。三是对全体财务人员进行法律知识、基本财务知识以及道德教育培训，全面提升财务人员的职业道德素养与专业水平，提高财务人员的专业性与责任心，促使财务人员更合法、高效地开展财务工作，提升财务工作的精细化与科学性。
三、结束语
综上所述，本文以精细化财务管理在事业单位财务管理中的应用价值为切入点，从管理理念、预算管理、财务管理创新、人员素质等角度入手，详细论述了精细化财务管理在事业单位财务管理中的应用策略，多角度入手，旨在促进事业单位财务管理工作的高效、顺利开展。
参考文献：
[1]柏成军.行政事业单位财务管理工作中精细化理念的融入与实践[J].行政事业资产与财务，2015（12）
