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电商行业解决方案范文1
孙杰贤
随着我国经济在过去几十年的快速增长，所带来资源紧张、环境污染等问题的日趋突出，加之当前持续低迷的经济形式，使得我国各行各业面临着前所未有的挑战。如何摆脱增长乏力的局面，实现转型升级、科学发展、绿色发展？已成为摆在政府及企业面前现实而又紧迫的课题。
作为国内具有自主知识产权的信息产业骨干企业，“巨大中华”、“TD”等仿佛已成为大唐电信的显著标签。而随着国家“两化融合”战略的深入推进，大唐电信在传统电信行业市场优势的基础上，正在实现从技术、设备提供商到服务、方案提供商，从提供单一产品向提供整体解决方案的战略转型，“智慧城市”、“行业信息化”等也已成为其新的代名词。
感知市场战略转型
作为带动工业化转型升级的重要手段和途径，信息化无疑在当前的产业发展中起到越来越重要的作用。早在党的十六大报告中便提出了“两化融合”的战略举措，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，是我国产业结构调整升级和经济发展方式转变的重大战略部署，也是“稳增长、调结构”的战略支点。对于国家而言，两化融合有利于提升产业创新能力、培育发展新兴产业和新的经济增长点、构建现代产业体系。
在当前“十二五”期间，行业信息化也已进入一个黄金时期。如果说过去的10年属于个人通信，那么未来10年将属于行业信息化。无论中国电信、中国移动和中国联通等电信运营商，还是传统的通信设备厂商，都在悄然地发生改变，将行业信息化作为主要战略市场之一，大唐电信也是如此。
其实，在行业信息化解决方案领域，大唐电信已经耕耘多年。2011年，适应新的形势，大唐电信进行了战略转型和运营管理架构优化调整，成立行业应用事业部，将公司下属传统设备企业，与软件服务及系统集成企业合并，包括大唐软件、西安大唐、成都信息、天津技术等下属单位。事业部面向行业、运营商、政府和企业客户，提供软硬件集成的整体解决方案，负责相关技术和产品的研发、生产制造、市场营销和系统集成，同时担任公司内部通信系列产品的工程服务。
大唐电信副总裁、行业应用事业部总经理王宏岩在接受《中国信息化》采访时表示，整体解决方案转型是近几年来大唐电信进行产业调整的核心工作目标。经过近年来的努力，大唐电信已经在传统电信市场优势的基础上，实现了从技术、设备提供商向服务、方案提供商转型，5从单一产品向提供整体解决方案的转型。
依托产业链齐全的优势，通过产业聚焦和产业协同，大唐电信建立了面向移动互联网、物联网等新兴产业的业务体系，以及面向市场以客户为核心的运营模式。针对政府、行业、企业及个人领域，大唐电信在公共服务智能信息化、行业信息化、个人移动生活等方面能够为客户提供稳定、安全、高效的整体解决方案。整体解决方案能力，是以事业部核心产品为依托，能为客户解决信息化问题的整体能力。核心技术、核心产品、系统设计能力、客户服务能力等均是整体解决方案能力的关键要素。而未来的行业事业部将紧密围绕移动互联网和物联网，面向个人客户、行业客户、政企客户延伸与拓展应用和服务，全面提升在物联网、行业应用等细分市场的核心竞争力。
目前，行业应用事业部自主研发的产品已经覆盖程控交换、接入、移动、终端和监控等领域，核心技术拥有自主知识产权，并已广泛服务于中国电信、中国移动、中国联通等电信公网，以及石油、电力、煤炭、水利、核电、政府与公共行业等专网。此外，事业部在全国30多个省、市设立有服务支撑网络平台和呼叫中心，可以面向客户提供涉及整个网络生命周期的技术服务。
资源整合异军突起
作为老牌的通信设备厂商，大唐电信进军行业信息化无疑将面临着重重困难。相比传统的运营商市场，行业信息化市场的产业链更长，政策主导性强，工业化和信息化融合趋势明显，因而也更为复杂。而且，不同行业的信息化建设水平参差不齐，每个行业的需求及面临的问题也有明显差异。
因此，担心大唐电信的“水土不服”不无道理。作为领军人的王宏岩则显得信心满怀，他说：“我们不打无把握之仗，而且每个特定行业都有着自己的发展阶段、发展要求和发展的重点关注方向，因此也给我们提供了巨大的市场空间和众多的市场机会。”
近年来，大唐电信在水利、煤炭、核电等行业领域精耕细作，以十余年大型行业应用软件及解决方案的研发、工程实施经验的积累，为行业用户提供了大量满足客户需求的整体解决方案、行业应用产品与IT服务。大唐电信扎实的技术底蕴和研发实力可以保证高效、快速地为客户提供高质量的技术解决方案，帮助客户快速地部署所需要系统，带动其面向行业客户营销能力的提升。同时，大唐电信具有非常有经验的系统规划及管理团队，他们所具有的多年的企业信息化经验及大型IT项目规划、实施、维护的丰富经验，以及在长期工作中形成的快速学习、勇闯难关的能力，保证项目团队在与行业客户的交流过程中，快速学习并掌握行业发展趋势及信息化需求，并快速落实在整体解决方案中，为客户提供最适合的、能够切实解决客户实际困难和问题的方案与产品。
王宏岩说：“经过将近两年的调整，行业应用事业部在整体解决方案转型工作方面已经做出了许多积极的探索，也取得了不少成果。面对越来越复杂的业务需求，不但不同行业需要不同的解决方案，同一行业的不同客户也会有很多个性化的需求，这一点也正是我们的市场开拓所面对的、也是不可回避的。在充分了解和分析了新兴产业市场的上述特点之后，我们开始致力于提升快速灵活的解决方案推出能力，以及基于开放架构的产品灵活构建能力，快速满足客户需求，快速响应市场的多变及个性化要求。”
公司积极整合内外部资源，在行业应用方面深耕细作、横向拓展，另一方面在政府示范工程方面取得了许多突破。今年以来，大唐电信在行业信息化方面取得了显著成效，目前，亚洲最大煤矿神东集团大柳塔煤矿TD—SCDMA试验局已顺利开通，为TD—SCDMA系统在煤炭领域的推广打下良好基础；“亲情通”解决方案在多个区域市场成功移植；在中广核仪控领域，参与实物保护系统、KNS系统、应急指挥系统等多个系统的建设，为后续核电行业市场的发展奠定了基础；获取某大型光伏电站的设备供货资格；在水利行业，宁夏、吉林、内蒙等传统市场得到巩固，山洪预警、水资源系统等新产品相继推出并获得商用。这些项目实践促进了公司行业信息化领域整体解决方案的能力提升，也为公司后续做实、做大物联网及行业应用产业提供了基础。
“当然，好的方案和产品，最终还是需要通过市场和销售团队销售给客户，使公司和客户通过良好的合作获得双赢。我们拥有一支战斗力十足的市场营销团队，这是提升整体解决方案交付能力的关键环节，也是行业应用事业部在组织架构调整后着重在进行的重要任务。同时，我们将积极发展同行业客户的战略合作伙伴关系，与客户更紧密结合在一起，第一时间了解客户需求，同客户一起面对企业ICT的挑战。”王宏岩表示。不过他也强调，不同的行业因其业务特点而有不同需求，如煤炭、石油、核电等能源行业注重安全生产相关的信息化建设，政府行业对城市公共服务关注程度高。同时，在技术发展、两化融合过程中，行业客户的组织架构和业务流程优化也会带来大量的、时效性高的新业务、新流程需求，用户需要整体的解决方案支持其业务和管理的持续改进。因此，“面对越来越复杂的业务需求，不但不同行业需要不同的解决方案，同一行业的不同客户也会有很多个性化的需求，我们必须打造快速灵活的解决方案推出能力，以便快速响应市场的要求。”
智慧融合远景布局
在深入推进两化融合的今天，“智慧城市”已成为当前信息化领域关注的焦点。有媒体曾这样写到“两化融合将点亮智慧城市”，这非常形象地解读了两者的关系：我中有你，你中有我。
大唐电信认为，一个智慧的城市，应该能够充分运用信息和通信技术手段感知、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，依托适当的信息化应用，对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种城市管理需求做出智能的响应，为人类创造更美好的城市生活。智慧城市的核心能力，包括城市相关信息的全面感知以及对所获取信息的有机整合，同时依托整合信息实现城市相关管理能力的有效协同，并能够随着城市建设的不断发展，随时根据城市管理和服务需求灵活调整。
基于这样的理解，大唐电信智慧城市整体解决方案从“统一开放的平台架构”搭建以及“丰富的智能化应用”搭建两个层面着手，通过平台能力和上层应用的有机结合，在帮助城市完成适合当前需要的智慧城市建设的同时，也帮助城市建立了能够面向未来平滑演进的弹性智能化应用环境，实现智慧城市建设可持续发展的目标。大唐电信推出的城市运营管理中心的解决方案，其核心目标是将一个城市中原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行对接，从而实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享，业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。同时我们关注了智慧城市建设的重点业务领域，包括面向城市运营管理的智慧交通、智慧城管、智慧安监、智慧环保、应急指挥，以及面向社会公众服务的智慧园区、智慧社区、智慧旅游、智慧医疗等应用领域。
近年，大唐电信在“智慧城市”市场领域，巩固和开拓了陕西、山东、湖北、等公安消防市场，成功实施了北京东花市数字城管项目，圆满完成了成都公交客流统计测试验证，并顺利签订了西安泾渭新区数字化园区等项目。
“‘融合、开放、赋能’是未来信息化平台的主要能力特征。在新的信息化环境下，价值链主导者需要为价值链的所有参与者提供开放的应用创新和信息化能力消费平台，吸引各类优质资源加入到价值链中，以打造具有核心竞争优势的价值链。”对于未来信息化产业的发展趋势，王宏岩如是说。
这其中，“融合”指的是能够屏蔽网络制式、数据来源、业务特点、终端类型等差异，实现泛在支撑；“开放”指的是能够为合作伙伴／TSV提供应用开发和接入的环境，为合作伙伴或个人参与者提供内容和信息的环境，让每个行业领域的专家、从业者直接参与到价值链中，从而促进信息化能力的创新不断发展；“赋能”指的是能够为合作伙伴／终端用户提供平台自有和第三方开放应用、内容和信息的消费环境，提供个性化的信息化能力消费体验和安全保障。
电商行业解决方案范文2
需求分析
某市教育学科应用网是集全市教育系统集行政管理、教育信息、教育教学资源共享、在线教学、视频点播等功能于一体的教育教学应用解决方案。
本方案根据教育行业管理业务的结构、流量的分布等特殊性，规划该市教育学科应用网站是由市教育局、学校(单位)构成的一个二级教育信息网络，在网络逻辑结构上将核心骨干层(市教育网络中心)和汇聚骨干层都做在该市教育信息中心以及接入层(高初中学校)。整个网络呈星形分布，网络中心和学校通过光纤网络进行连接。这种建网方式投资少、易扩展，随着骨干网络设备的升级，网络性能也可随之大大提升。
方案推荐
为了解决应用系统不断发展带来的对该系统的更高要求，宝德向用户推荐了基于最新双核平台的电子教务解决方案。随着宝德基于Bensley平台技术的双核服务器的，新平台所采用的一系列技术，大幅度地提高了服务器的总拥有成本，使得新服务器和上一代服务器相比，性能提高两倍、能效提高3倍。
宝德科技提供的20台PR2310D双核服务器全部应用在该市教育系统的学科应用网站系统中。到目前为止，宝德服务器优质的性能、稳定的运行给该市教育带来很大的收益。整体系统设计思路是管理集中，存储分布，负载均衡分布，为将来系统发展作好平滑扩展、资源最大共享的准备。
系统设计的基本思想：在教委中心区放置核心服务器群组，由中心进行统一管理、统一计费，以统一的门户向全市学生用户提供服务，用户在中心统一认证，而其他的媒体服务器分布放置在周边20所优质学校。
项目配置
整体项目采用了20台宝德PR2310D全新双核服务器。宝德星核5系列双核服务器是融合Intel最新Dempsey和Woodcrest处理器、Intel S5000芯片组技术及SCSI/SAS硬盘热插拔技术。
Dual-Core双核技术
采用Intel最新双核处理器Dempsey和WoodCrest，前端总线(FSB)最高可达1333MHz；采用Intel S5000芯片组，数据带宽最大可达21GB/s。
虚拟化技术VT
极大提升平台的可靠性和弹性，为服务器的整合、原有数据的迁移以及安全性提供了强有力的保证。
I/OAT技术
更好地利用千兆以太网通道和现今的高性能处理器。能有效提升网络负载能力达30%，同时降低CPU处理器占用率
高可用性
提供网卡冗余、硬盘热插拔冗余及散热风扇冗余能力，保证系统真正高可用Dempsey内核或Woodcrest内核的双核处理器，实现高性能低功耗。
方案效果
宝德科技为某市教委学科应用网站搭建的英特尔系统级服务器平台，为“学科应用”网站提供了可靠、稳定、高速的运行环境，并可实现轻松扩展，使“学科应用”经受大量迸发访问的同时，有效地保障了网站不间断运行。 (E5)
业界动态
神州数码5年构筑行业美誉
北京市农联社是中国第一家省级联社，在服务业务稳步增长的情况下，如何保证新系统的稳定、安全、可靠运行，更好地规避和化解客户业务风险等问题，逐渐成为北京市农联社面临的新课题。
神州数码已经连续5年中标北京农商行硬件维护外包服务。北京农商行相关领导表示，在选择维护厂商时，他们首要考虑的是维护方对系统的熟悉程度和相应及时度，其次还包括项目管理和技术实力。
在整个服务项目中，最突出的是7×24小时硬件更换，虽然各个设备、线路系统都有双备份，但是为了保障系统硬件无故障安全运行，负责硬件更换的人员必须24小时待命。即使在半夜发生故障也必须在最快时间内维修，响应及时性在这里要求非常严格。也正是因为这种及时响应，在神州数码与北京农商行合作的这五年中，没有发生一例因硬件系统故障而影响业务工作的事件。 (骆曦)
同方助力上海多媒体平台
电商行业解决方案范文3
编者按：大数据、云计算、物联网、移动计算、社交媒体等等的背后都是数据中心，近几年随着新技术新应用的不断涌现，数据中心市场正在经历竞争格局的演变，其未来发展趋势是行业关注的一大热点，因此，我们编译了业内专家布莱恩·史蒂文斯对美国数据中心市场发展的客观解读，希望对我国数据中心市场发展以及数据中心服务商的成长道路有所启示。
布莱恩是施耐德电气公司新近成立的服务供应商管理部总监。他负责战略战术的制定与实施，有效地管理和发展数据中心服务提供商分部（MTDC，战略性IT/云与电信大客户）。布莱恩拥有在施耐德电气超过10年的工作经验，从事过包括销售、运营、战略管理等多个岗位。
问题一：广义地讲，目前数据中心外包市场的格局如何？
布莱恩：数据中心服务商的空间正处于一个在其发展中非常激动人心的时刻。尽管数据中心在大约10～15年前就已开始，但近两三年中，整个世界的数字化、能源问题、金融与监管压力极大地推动数据中心的发展，速度明显加快。这种加速外包正在驱动服务供应商市场的成熟，而且步伐快速。
可以肯定的是，当前数据中心外包的格局正在经历着惊人的增长。租赁空间托管（零售与批发）预计未来三年复合年均增长率（CAGR）将达到20%，这大约相当于当前70%的服务提供商市场；在未来三年，预计约占30%的空间的云及托管服务市场，将达到超过60%的复合年增长率增长。到2016年，仅云服务就将达到1000亿美元。此外，超过1000个新的数据中心将在未来3～4年建成，以响应这种外包趋势。
问题二：数据中心服务商的商业模式怎样？
布莱恩：数据中心的空间服务商大致可划分为四类不同的业务模式：托管（零售）供应商、批发供应商、管理/专用托管以及云服务供应商。
人们很容易把他们归为同类，但其实这些供应商提供了完全不同的服务，对那些要寻找部分或全部IT外包的企业来说，认清这一点至关重要。
零售托管提供商出售单个机架或机房，机房从50-500平方米不等。零售客户通常集中在传统的小型、中小型企业，他们根据每个机架或能源使用情况收取相应费用。零售托管提供商还面向共享、专用或托管服务供应商销售。为了努力使自己与众不同，零售商专注拓展业务，通过提供新的服务，如应用程序管理，从而推动盈利增长。
批发供应商则建造介乎1000～2000平方米的大型设施。他们为购买或租赁数据中心的客户提供电源及冷却设备，通常为单个用户或少数用户。该设施通常内置至少一兆瓦用以可扩容量或分离舱。批发供应商通常比零售托管提供商的客户要少，但他们签有长期合同。零售托管公司或主机托管公司的客户往往是财富2000企业；而批发的商业模式则是通过不断扩大数据中心的数量与面积，勾画出清晰的成长轨迹。
这也就涌现出专门致力于托管服务的提供商。通过专用托管，客户租用一台服务器，仅应用基本服务；而共享主机则恰恰相反，多家客户同时共享一个单一的服务器。托管服务供应商可为客户提供全面的系统管理、数据库管理以及某些应用管理。因此，这种管理服务模式为客户提供了一个具有较高层次的灵活性。
最后，云计算供应商可提供点播功能，而且解决方案灵活，从存储，到网络，再到服务器，其能力表现均佳。而且云模式存在多种不同形式，其中包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）以及软件即服务（SaaS）。这些模式均提供按使用付费的方法，对中小型企业非常有吸引力。
目前，我们可以看到一种趋势，以前那些不尽相同的商业模式正逐渐融合，这正是由于各大企业都在追求并逐步推动差异化且维持相应的利润造成的。
问题三：数据中心服务商行业增长的主要驱动因素是什么？
布莱恩：广义地讲，我们可看到四个主要的市场驱动因素：消费者需求、企业增长、能源成本以及资金压力。
从消费方面看，我们称之为“客户2.0”，即7x24随时连接，一切均被数字化，可快速访问海量数据，这些已不再是奢侈的要求了，而是一个标准而已。4G/LTE的增长也将带动市场需求，使其更具可扩展、灵活的计算能力。如同当初2G的方式实现了移动浏览，3G使得手机游戏及导航成为可能，那么4G/LTE将为消费者提供新的应用程序，打破先前的下载速度记录。
从企业方面看，数字化已经完全改变了商业格局。企业依靠技术、数据和自动化只是为了跟上当前市场的脚步。
这两个驱动因素的背后是数据中心，也是数字化的支柱。老化的数据中心已无法继续支持企业增长，甚至保持连续性。经济发展滞后仍然致使许多公司数据中心扩建项目搁浅，但对计算能力需要的增加却不会降低。企业需要以可扩展、按需付费的解决方案达到快速响应市场需求。这就是未来的数据中心，也是数据中心外包的用武之地。
与此同时，能源成本不断增加，实施“绿色”科技迫在眉捷。经济环境阻碍了企业担负升级的需求以及建立数据中心前期资本开支的能力，却根据承担运营费用创建了一个模型，更具吸引力。
问题四：现在哪种类型的数据中心服务（如托管、主机托管、云服务等）是最热门的？
布莱恩：他们都很热！从经济增长的预测来看，云服务预计增长最快，但目前仅占有1/3的市场服务份额；批发商在利润导向的压力下，不得不提供具备竞争力的价格，进而降低盈利；大型企业外包趋势将继续推动散装租赁；强调捆绑管理服务的零售托管商，逐渐成为一个有吸引力的盈利模式。
值得注意的是，每家公司都在以不同的模式迎接着可预见的未来。公司应该根据所有的可能来确定什么才是最适合自己的业务需求，从现有数据中心的改造和重建到外包部分或所有的IT服务，又或者采用多种方式相结合。
问题五：今天数据中心服务商还可为企业带来哪些更多的利益呢？
布莱恩：数据中心服务供应商为客户提供了从数据中心物理层到软件即服务的全面解决方案，既灵活可靠，又节约成本。
灵活性来自于他们可根据当前的商业环境，为客户的IT战略提供可扩展的计算能力，包括向上或向下多种不同需求的选项式服务。
降低成本助力规模经济：专业设计、构建和维护数据中心，以及通过节约能源、建设、维护和运营成本的形式来降低资产投资额和运营成本。
此外，数据中心服务商还为客户提供了可靠的服务，很少或从不宕机。
问题六：公司寻找外包的主要原因之一是成本，在这很多方面做数据中心的服务要优于传统/专用数据中心的建设，尤其是在不确定的宏观经济？
布莱恩：毫无疑问，短期内外包可节约成本；但长远看来，自建战略已被证明更具成本效益。因此从这一点来看，对于各个不同的公司，建造自己的数据中心，从财务角度考虑更具优势。这是因为对于总体拥有成本（TCO）模型来说，涉及诸如风险、冗余要求、位置和用电效能等等如此众多的因素。有各种不同形式的解决方案，可根据用户的需求，帮助他们评估建造新的数据中心是否比外包更具优势，进而做出进一步的决定。
问题七：服务商目前面临的最大挑战是什么？
布莱恩：作为一个新兴的行业，数据中心服务商面临着一系列的挑战。从财务角度来说，许多供应商仍将主要精力集中在寻找资金，发现真正可扩展的执行方式，以及不断增长盈利的新模式。但与此同时，也有进入市场的压力，而且实现技术和商业模式可呈现迅速螺旋式上升。对于如此之高的增长市场，投资者更注重将可观的资金只提供给那些最引人注目的商业计划。
这无疑引来竞争格局。随着大型和小型竞争者均以极快的速度进入市场，数据中心服务商必须迅速脱颖而出，在其整个关系网内提供卓越的客户体验——包括提供符合成本效益的、灵活多样的解决方案，并具备100%可靠性与可用性，而且提供顶尖的安全机制与服务支持。
再者，随着社会与法律的不断加压，具有可持续性发展并以绿色科技实施成为打造数据中心服务的重要指标，这样才可以更好地协调众多压力与利益的平衡关系。
数据中心服务商所面临的其他挑战还包括自然灾害、管理客户流失以及安全问题，特别是安全问题，对于云服务提供商来说尤其如此。
大多数新型企业所面临的挑战之一是找到固定租户，否则争取投资人的兴趣将非常困难，但如果没有数据中心，则更难找到固定租户。
问题八：数据中心管理层可以从行业的发展趋势得到怎样的启示呢？
布莱恩：数据中心服务商越来越多地转向模块化解决方案，以提高他们推向市场的速度，同时降低成本。可预测性、标准化和减少错误是模块化设施的根本保证。正是基于同样的考虑，数据中心经理选择深入研究模块化解决方案是非常明智的。
数据中心服务商也密切关注应用程序的关键特性，往往选择二级解决方案降低成本。
企业与数据中心服务商面对同样的挑战，他们都在期待稳定的、持续缓慢增长的经济环境。公司对数据中心的规划必须深思熟虑，考虑到未来的增长、能源效率、灵活可用性，以及在数据中心服务商行业的所有主要因素。
在规划企业数据中心的未来时，管理者必须权衡所有选项的成本与风险，从完全新建到全部IT服务外包，所有这一切都必须从数据中心的整个生命周期的角度做出全盘考虑。
问题九：数据中心服务的前景如何？传统的企业数据中心是否将成为濒危物种？
电商行业解决方案范文4
《创业到底是为了什么？价值的创造。但为谁创造价值？价值由谁来定义？ 用户。从前，定价权在制造商或者渠道商，互联网诞生后，买卖双方信息不对称被消除，定价权转移到用户。
价值创造的核心在于，如何以用户为中心，识别用户痛点，提供解决方案。硅谷非常有名的VC维诺德・科斯拉说：每一个痛点都是一个机会，痛点越大，机会越大。
精益创业最本质的就是两点：如何定义用户的痛点和解决方案，如何来验证用户的痛点和解决方案。
“火箭式发射”带来的灾难
美国生鲜电商20年前就开始了，却被webvan拖入深渊，火箭式发射为整个行业带来灾难。
硅谷整个创业思维形成了一种思维定式，火箭发射式：封闭开发在秘密状态下进行，然后在某一天他会宣布产品，就像火箭发射那一刻的点火。它应用的是如此普遍，以至于这个词变成一个缩略词：“GET BIG FAST”――大干快上。
这种模式在互联网泡沫破灭之前达到了顶峰，尤其以一家当时在互联网行业极负盛名的一家公司为代表，WEBVAN起步于1996年，提出的商业模式是中国在2014年最为火热的一个行业――生鲜电商，线上订单，线下配送。
这家公司的创始团队可以称为梦之队，创始人鲍德斯在美国服务行业是一个传奇人物，最大的投资机构是红杉资本。
这家公司成立之后，花了大概三年的时间，封闭开发。干什么呢？建了一个庞大的仓储系统，系统软件都是专用，软件投入了1600万美元。
当时他的仓储系统，和我们中国的今天相比都不落后。我们可以想象，极为震撼的商业模式，极为震撼的配送系统，它在资本市场是怎么样受追捧的。这家公司1999年IPO，当时营收只有区区的400万美元，但是筹集了4亿美元的资金，市值当时最高点冲到150亿美元。
让我们来看看它的实际的运营的表现。
电商行业的底层逻辑就是流量，最相关的两个变量就是 “客单价”和“定单量”，决定了你的这个大仓能不能达到平衡点。以这家公司当时IPO提出的目标，要达到这个利润率，它的仓库的利用率要达到80%以上。
开业的第一个季度，旧金山大仓的产能利用率小于20%。后来调整之后，还是只有30%，远远没有达到盈亏平衡点。
但是这家公司怎么做的呢？ 把他在旧金山的大仓在全美33个城市进行复制。旧金山的这个模式验证成功了吗？没有。而且不是差一点。苦苦支撑两年之后，这家公司在2001年的7月，宣告破产。
这个模式就回到我们所说的火箭发射式。当你的商业模式根本没有得到验证的时候，先去盲目地复制和放大。不但把这家公司背后的投资人拖入了深渊，甚至对整个行业也有着巨大的影响。
美国的生鲜电商虽然1996年就起步了，但是落后于中国。就是因为这个公司，整个美国VC行业十年不敢再去碰这个行业。
WEBVAN联合创始人皮特瑞曼说：今天流行MVP（最小可行化产品），但是当年最流行的是GBF。问题的症结就在于一级市场旧金山需要很长时间才能取得成功，而此时我们扩张的其他城市又在用烈火烧钱，今天看来也许我们当时的模式有可能会成功，只是我们都没有等到那一天。模式也许OK，但是没有等到那一天。
而WEBVAN创始人鲍德斯说：我不认为我们做错了什么，就像火箭发射，你不可能等到火箭升空之后，你再去给它添加燃料。我们作为创业者，就是把一切的系统设计好，把所有的燃料在火箭升空之前添加好，一旦火箭升空后，它必须要按照我们预设的轨道前进。
没有任何进步吧？他是一个非常经典的火箭发射式的思维。这个人失败过很多次，屡战屡败，屡败屡战。在他身上我们可以看到，创业者的思维非常关键的。
火箭发射式有很大的缺陷，当你按下火箭发射的按钮，会出来几种结果？成功、爆炸。
最大可能性的是第三种结果，就是无论你怎么样拼命地按这个按钮，市场一点反应都没有，70%的商业发射最后是第三种情况。
我们知道创业过程中最大的浪费，是把所有的时间和资源都投入，最后市场上没有任何反馈，甚至连给你学习的机会都没有。
火箭发射本质上是以自我为中心开始创业，天才式的人物加天才式的设想，认为创造环境是高度可控的，认为创业参数是可见的。终点是已知的，路径都是已知的，连赛道都是已知的，你所需要做的就是调研、思考、执行、优化。
但是对绝大多数创业公司来说，我们所面临的从来不是确定的。
亚马逊：不要太“完美”
事实上随着WEBVAN的破灭，硅谷也开始向新的思维模式演进，精益创业。精益创业认为痛点和解决方案，在本质上都是未知的。
如何去逼近这个痛点和解决方案，高速迭代，在这个过程中，不断地积累认知，最终到达彼岸？最终到达的彼岸可能不是最初想象的。
事实上我们今天所讲的精益创业这个框架，整个框架是紧紧围绕着这个认知而来的。当然我也想强调，不同的底层的创新的思维，不同的创业的思维，最终可以导致企业完全不同的命运。
WEBVAN破产6年后，亚马逊谨慎进入生鲜电商，从一个城市切入、不断测试、做减法，至今都未扩张到全美。
2007年，有一家公司非常小心谨慎地进入生鲜电商这个行业，它就是亚马逊。在WEBVAN失败6年之后，亚马逊建立了一个新的部门， Amazon Fresh。我们可以想象，以亚马逊的这个体量，它完全可以模仿WEBVAN，建很多大仓。
但是亚马逊没有这么做，首先它选择一个城市开始――西雅图。为什么选西雅图呢？因为西雅图地区对新技术和新的服务接受度比较高，它选了几个高端小区展开。
这些小区购买力相对较强，居住密度相对较高。它一直对参数进行测试。然后小心谨慎的进行扩张。如果要使用亚马逊这个服务，需要299美元会员费。
精益创业不是做加法，是做减法。以亚马逊的能力，完全能够把人都拉进来，但是它先设置门槛，把不需要的用户过滤掉。而留在里面的用户，都是天使用户。天使用户对痛点如此之痛，以至于他愿意付出代价，来接受一个不完美的解决方案。
电商行业解决方案范文5
从天作财务软件投向市场的那一刻起，天作科技就与中小企业信息化息息相关。每一个重量级的产品都给行业内带来了影响。从提出“最适合你的财务软件”到“天作OA普及风暴”，不但让广大中小企业用户受惠，同时通过天作科技完善的软海服务体系，使用户真正体验到：贴近需求，软件易用，服务到位。
最懂人力的天作e-HR
随着市场竞争日趋激烈，客户需求多变，中小型企业迫切需要快速、便捷的管理技术和信息工具，对自身的人事管理业务进行规范、整合和构建，以尽快形成企业稳定的基础管控平台，提高企业的综合运营效率，增强人力资源灵活配置、管理和人力成本管控的有效性，最终为提升企业的产品、服务质量和企业竞争力奠定坚实的基础。
天作e-HR系列产品，为社会服务业、中小型工商企业提供人力资源管理与IT整合解决方案，支持HR业务的组织规划、职位体系、排班管理、考勤管理、职员管理、合同管理、薪资管理及综合报表等HR关键业务领域的可视化流程管理，为中国广大中小企业的管理规范化、发展可持续性和企业核心竞争力的形成奠定坚实的组织基础。
天作e-HR面向国内的中小型企业，聚焦人力资源管理核心基础业务的整合应用。产品具备规范、灵动、协同和卓越实践的特征优势，帮助餐饮、酒店、娱乐、服装、制造、批发等各细分行业的企业规范“人员管理、工资管理”的关键应用，实现HR业务基础流程的规范化和管理创新，从而为企业的健康快速发展提供有效保障。
天作OA灵活易用，随需应变
天作OA是经过对大量中小企业用户的调研，以“符合企业应用为硬道理”的设计原则，再融合先进的管理理念，经过多年研发成功推出。天作科技始终关注企业内部信息交流与沟通，只有内部的信息畅通、沟通到位，各部门、员工之间的协作才能达到最佳效果，在此基础上，实现对企业内部各种资源的整合，最终实现全面控制。
天作 OA不单只是OA平台，它还加入天作其他管理软件的接口，以实现多领域整合、全面控制。
通过对天作 OA的应用，将给企业带来以下应用价值：
功能满足企业全面协同管理
天作OA系统的常见功能包括有：通知公告、文件公布、文件交换、信息、资料中心、流程管理、办公用品管理、人力资源管理、个人办公、电子邮件、网上论坛、事务管理、系统管理等，从而实现多人、多部门、跨地域的协同办公模式。
提高企业运转效率
通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范地工作流程也变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程地重组提供有效得事实依据。
节约企业人力成本和日常运营成本
使用天作OA系统后，组织行为更高效，过去，企业行政部门需要十几人才能做好的事情，现在由2、3个人在电脑上操作就能完成，人力成本大大降低。还有诸如电话费、纸张、油墨、差旅费等累计起来的日常运营成本，一套OA系统一次投入仅几万元，使用时间却有很多年，平均成本其实很低。
消除信息孤岛、资源孤岛
天作OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
企业集成通信设备领域的探路者
天作科技专注于中小企业的应用通信与网络设备整合。目前公司自主研发的天作e-Cube系类产品在网络搭建方面，与传统产品体系相比较，具有更高效、更便捷、更节省成本的独特优势。
天作e-Cube产品是基于对现代企业信息化应用的研究基础上，结合不同行业用户的使用特点，为各行业中小型用户提供专业化、可定制的办公自动化、企业信息化等行业用户解决方案。通过天作e-Cube产品解决方案，能够使用户的电话系统、网络系统、信息化应用系统适应企业发展阶段需求，能够帮助用户实现资源集中化、管理集中化、运营收益最大化等信息化建设目标，帮助用户达成降低运营成本、提升运营效率的信息化应用最终目的。
天作e-Cube解决方案，将传统方案中采用不同品牌产品、不同单项服务标准的模式，更改为采用e-Cube一体化设备、统一服务体系的模式，并可根据用户需求的不同提供适应不同行业、不同业务发展阶段的“Skyfor”系列应用软件，从而实现涵盖设备、应用软件系统、服务的企业信息化完整体系。由专业的“软海服务”团队作为咨询、规划、交付、服务载体，为用户提供了良好的信息化建设保障。
电商行业解决方案范文6
本期专题，针对目前电商快递在绿色包装方面的难点以及具体的解决对策，记者采访了中国电子商务协会专家委员会常务副主任王汝林。
记者：对于电商行业而言，推动快递绿色包装发展的必要性体现在哪里？
王汝林：随着科技的进步和互联网的普及，电子商务已经深入到各个行业，与人们的生产生活密切相关。然而，作为一种新型业态，作为快递包装的重要应用方，电子商务在给人们带来更多便捷的同时，也给社会留下了巨量的快件包装垃圾。根据国家邮政局的统计数据，目前快递市场产品构成中，电商包裹的占比几乎达到74%。2015年全国快递业务量突破206亿件，以此测算，2015年中国电商快递的数量将达到152亿件，由此带来的包装垃圾数量之大可想而知。
目前，电子商务领域应用较多的快递包装主要是包装箱、塑料袋、胶带、编织袋、内部缓冲物等。这些包装，或者不能循环利用，或者不可降解，或者被过度使用，或者被消费者随意丢弃，不仅给社会环境带来极大的破坏，也造成了严重的资源浪费，影响着行业、企业的可持续发展。随着快递包装问题的日益严重以及人们环保意识的逐渐提升，大家越来越深刻地认识到。要想有效减少快递包装垃圾造成的环境污染，在电子商务领域开展一场绿色包装的革命已是势在必行。
记者：请介绍一下当前国内电商快递绿色包装的使用情况如何？
王汝林：为了减少快递包装对环境造成的危害，推动电商行业健康可持续发展，一些电商平台及快递企业在快递包装绿色解决方案上做出了诸多探索。目前采用较多的模式是建立包装箱回收体系，快递员送货上门后，带回包装箱，给消费者积分奖励；有些电商物流企业在推广编织袋的循环共用，或者利用周转箱循环共用的方式替代编织袋；有些电商企业为了推动绿色包装的发展，积极探索产品源头的物流包装解决方案。如，生产工厂按照快递配送的要求规范和设计产品包装，电商企业在配送时直接使用商品的原厂包装，减少二次包装；等等。尽管一些企业在积极尝试，但国内电商领域绿色包装的发展还只是刚刚开始，国家邮政局所呼吁的“推广绿色包装、发展绿色快递”行动还没有得到很好的贯彻落实。
记者：在您看来，电商快递企业在推行绿色包装方面主要面临哪些问题？
王汝林：概括来讲，有四个比较突出的问题：
一是快递绿色包装标准滞后。一方面，随着电商行业的发展变化，原有的一些快递包装用品标准已经不能适应当前的生产和配送需要。如网上销售的商品款式多样。对于包装尺寸的要求自然也各不相同。但是目前包装生产厂家所生产的包装纸箱尺寸仍然主要采用《YZ/T0093.1-2003邮件包装箱第1部分：国内》标准中规定的12种纸箱尺寸，所以在使用时就会出现“大材小用”的现象，造成包装与填充材料的浪费；另一方面，现有标准大部分针对的是包装生产环节，而快递包装的应用环节、回收环节等依然缺乏相应的标准进行规范。如胶带的浪费使用、塑料袋的随意丢弃等问题，与快递绿色包装相关标准不健全有着直接的联系。
二是政府部门监管乏力。当前政府部门对于电商领域使用绿色包装缺少相应的制度约束，同时也对包装浪费问题缺乏监管，使电商快递企业对绿色包装不够重视，有些企业出于成本考虑，往往会采购质量粗劣的快递包装，不利于回收使用。
三是绿色包装技术创新不足。对于快递包装生产企业来说，“小、散、乱、差”是其突出特点，他们更多关注的是企业的经营成本和利润空间，缺少创新意识；从快递包装的应用方来看，一些电商企业、快递企业对包装技术创新并不重视，认为这应该是产业链上游包装生产企业的事情，到了物流快递环节，“有什么食材，做什么食品”即可，没必要为此耗费太多的资金和精力。再者，目前网上销售的大部分商品的包装设计，依然是为了满足商场销售的需求，而电商快递企业在运输、配送等环节对包装的需求一直没有得到应有的重视。在当前快递企业暴力分拣屡禁不止的情况下，许多电商为了保护商品不得不进行二次包装，既造成严重的包装浪费，也增加了企业的物流成本。
四是业内从业人员环保意识不强。整体来看，电商领域推广绿色包装的观念还很淡薄，有相当一部分电商企业和快递企业还没有充分认识到绿色包装的重要性，甚至不知道什么是绿色包装。如，对快递包装的回收问题认知不足，态度不积极：这使得纸质包装箱等应用较为普遍的包装的回收和再利用成为一大难点。
记者：您认为电商领域绿色包装未来的发展趋势是怎样的？
王汝林：在党的十八届五中全会上提出了“创新”、“协调”、“绿色”、“开放”、“共享”五大发展理念，这也为电子商务领域的绿色包装发展指明了方向。
未来，电商领域的快递包装将越来越“绿色化”。快递包装将更加侧重“减量”，包括生产原料的减量、包装设计的减量和包装使用的减量；包装循环共用会越来越被重视，一次性包装将逐渐退出历史舞台。快递公司的转运过程中，有望出现更加环保、更加便利的包装容器，如塑料周转箱，来取代塑料编织袋、纸箱。
另外，“适用”将是电商快递绿色包装设计的主旋律。未来的快递包装将越来越“电商化”，更加侧重保护商品的功能，进而满足电商的配送需求；同时，也会更加注重包装材料的创新，做到更加环保、健康。
记者：面对上述发展趋势，有关各方将如何推动绿色包装在电商领域的发展？
王汝林：我认为，对于政府部门和行业协会来说，需要做好几件事。一是进一步完善行业标准，建立与实际生产相适应的快递包装标准化体系，并根据实际情况做到及时更新。二是强化监管力度。政府部门需要加强对快递包装所有参与者的监管，以规范企业行为，为绿色包装的推广应用提供重要保障。三是相关部门和快递行业协会应积极作为，加大环保宣传力度，提高人们对绿色包装的整体认识。
作为企业，一方面需要不断提升环保意识，强化企业的社会责任。在快递绿色包装这条庞大的产业链上，有包装物料供应商、电商平台与商家、快递企业、商品生产企业等多个从业主体。发展绿色包装，不是仅靠单个环节的改善就能够实现的，需要大家共同参与。只有整条产业链的所有企业对绿色包装有清晰的认识，充分履行社会责任，齐心协力，才能把快递绿色包装的发展“发扬光大”。
