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日常管理考核办法范文1
第一条为建立突出效益、起点公平的绩效分配机制，强化客户经理个人收入、业务营销费用与客户经理业绩的关联度，充分发挥绩效工资的激励和导向作用，最大限度地调动客户经理奋力实现经营管理目标的积极性、主动性和创造性，加快我行经营模式和增长方式的转变，实现持续、稳健发展，特制定2006年公司业务部绩效考核办法。
第二章考核原则、考核对象
第二条考核的基本原则是：突出业绩、产品计价、利润考核。
第三条考核对象是公司业务的客户经理小组，具体是萍钢组、萍矿组、基建开发组、中小企业组、机构组。组长对本小组内组员的绩效进行量化考核。
第四条资金来源：分行考核本部下拨的绩效费用等。
第五条季度预兑现。确定每组的最高绩效，对完成及超额完成季度分解任务的组，绩效考核暂时得最高绩效；未完成季度分解任务的，扣减未完成任务比例的绩效。
第六条年终总算账，全年滚动算账。在第四季度考核时，根据各组全年工作任务完成情况，对超额部分统一按超额的比例进行奖励，并根据年终考核成绩结果，进行全年总兑现，全年滚动算账。
第二章考核内容和考核形式
第七条考核内容包括客户经理应该营销的贷款、存款、中间业务、贴现、银行卡、网上银行、基金及其它临时性任务和日常管理工作等。
第八条考核形式是成立客户经理绩效考核小组，由考核小组成员统计考核指标完成情况并计算出考核结果，最后由绩效考核小组审核通过。
第三章考核办法
第九条本办法的最终结果可导致完成同样利润任务比例的客户经理可获得同样的绩效工资。根据各客户经理小组侧重的业务种类不同对资产业务客户经理小组和机构客户经理小组分别采取不同的考核办法。
第十条资产业务客户经理小组的考核办法是客户经理完成贷款、贴现和中间业务实现毛利润占任务比例乘以完成任务应得绩效，再乘以存款、银行卡、电子银行、国际结算等业务的完成任务比例的加权平均数得出客户经理的本季度绩效。机构客户经理小组的考核办法参照个金部对储蓄存款的考核办法，再乘以银行卡、电子银行、中间业务等完成任务比例的加权平均数得出其本季度绩效。
第十一条资产业务客户经理小组考核办法如下：
1．市行下拨给本部的绩效费用中公司业务每季度的绩效工资为S万元；
2．各组内按照组长绩效为组员绩效的1.5倍、副组长绩效为组员平均绩效的1.3倍、本部总经理绩效为客户经理平均绩效的2.5倍、副总经理绩效为客户经理平均绩效的1.75倍、总经理助理绩效为客户经理平均绩效的1.5倍。客户经理小组的总分配系数等于组长、副组长和组员的分配系数之和。将公司业务本季度的绩效工资（S）除以全体公司业务客户经理的系数（设为×）和再乘以被考核小组总分配系数（设为×1）即得出被考核小组完成全部任务的应得绩效。
3．毛利润的任务数是指年初下达的每个小组贷款、保理、贴现等资产业务利差收入和中间业务收入之和。被考核小组实际完成毛利润的绩效工资等于被考核小组完成全部任务的应得绩效乘以实际完成毛利润（设为R1）占利润任务（设为R）的比例。
4．扣减：计算出被考核小组的存款、银行卡、网上银行和其他临时性任务的实际完成计划任务的加权平均比例（设为D）。将被考核小组实际完成毛利润的绩效工资乘以完成其他任务的加权平均比例（D）即为被考核小组最后的实得的绩效工资（设为J）。具体计算公式如下：
J=S/X*X1*R1/R*D
注：S为可分配的公司业务绩效工资；
X为公司业务客户经理分配系数之和；
X1为被考核小组的组长、组员的分配系数之和；
R1为被考核小组实际完成贷款、保理、贴现实现的利差收入和中间业务收入之和即为毛利润；
R为被考核小组考核期内的毛利润任务数；
D为被考核小组的存款、银行卡、网上银行和其他临时性任务的实际完成计划任务的加权平均比例。
5．其他扣罚：被考核小组未完成本部室或市行相关部室下达的任务或事项依照经理办公会确定的扣罚办法执行，从绩效工资中相应扣罚。如检查整改、检查通报、不良控制、劣变贷款清收、网讯报道、劳动纪律等。
将考核期内某组完成的毛利润贷款、贴现等资产业务
第十二条机构客户经理小组考核办法
机构客户经理小组以存款考核为主，其他业务的完成情况按加权比例扣减。
第四章附则
第十三条如市场环境出现重大变化，或上级行经营政策出现大的调整，公司业务部有权对本办法做出相应调整。
日常管理考核办法范文2
关键词：临淮岗工程管理 国家级创建 考核实践
中图分类号：TV文献标识码： A 文章编号：
为加强水利工程管理，科学评价工程管理水平，保障工程安全，充分发挥工程效益，水利部于2008年6月颁布了修订后的《水利工程管理考核办法》及其考核标准。该办法的施行，有力地推进了水管单位的规范建设，全面提高了水利工程的管理水平。
安徽省临淮岗工程管理局以直属单位水闸管理处为试点，积极开展创建工作，在2009年通过省一级水管单位的基础上，于2010年10月通过了水利部国家级水管单位的验收，率先实现了安徽省国家级水管单位“零”的突破。本文通过临淮岗工程管理创建工作实践，就创建过程中的一些做法、经验进行总结，提出了一些建议，以期为我省的水利工程考核和创建提供有益的探讨。
1概况
临淮岗工程是国务院确定的治淮19项骨干工程之一，工程位于淮河干流中游，地处淮河王家坝和正阳关之间，跨霍邱、颍上、阜南三县,集水面积4.22万km2。主要建筑物包括：主坝、南北副坝、城西湖船闸、临淮岗船闸、深孔闸、浅孔闸、姜唐湖进洪闸等五座大型建筑物，是Ⅰ等大（1）型工程。临淮岗洪水控制工程是淮河中游防洪体系中一项关键性控制工程。
安徽省临淮岗工程管理局直属省水利厅领导，水闸管理处作为临淮岗工程管理局下属单位，财务独立，承担着主坝及其五座大型建筑物管理运行维护任务。管理范围南起城西湖船闸，北至主坝与北副坝接壤处，全长8.54公里。
2 创建工作的主要做法
2．1加强组织广泛宣传
开展国家级水管单位创建工作，意义重大，任务艰巨。为确保创建工作顺利开展，加强组织领导是保证。我局高度重视此项工作，成立了以分管工程副局长为组长，各部门负责人为成员的创建工作领导小组，全局动员，综合协调，解决创建工作中遇到的问题，从资金、人员、技术各方面予以保证。利用各种途径和方式，广泛宣传，营造创建氛围，引导干部职工自觉地把实际工作向考核标准看齐。
2．2领会标准加强培训
针对修订后的考核标准，聘请有关专家从申报验收条件、考核项目、考核内容、赋分原则的调整等方面，以讲座的形式，对干部职工进行培训，使大家理解标准的内涵。为了提高工程技术管理水平，结合临淮岗工程实际，多次安排职工技术培训，内容涉及工程管理、设计、施工、防汛以及机电设备维修保养、安全监测、合同管理等。培训理论联系实际，有很强的针对性，职工业务理论水平和综合素质得到进一步提高。同时采用走出去，请进来，学先进，查不足的方式，先后组织主要负责人员到国家级水利工程管理单位江苏三河闸管理处、太仓河道管理处等单位学习先进管理经验，找到差距，明确目标。
2．3 任务分细化 责任到人
水闸管理处管辖有两座船闸，三座大型水闸，8.5公里主坝，人员紧张，任务繁重。为能使日常管理和创建工作两不误、两促进，我们按照考核项目及标准将任务分解细化，责任到人。加强日常管理和工作考核，制定激励机制，奖勤罚懒，将考核结果和职工的收入挂钩。
2.4 对照标准逐项整改
针对在管理工作中存在的问题和不足，对照考核标准，逐项疏理，制定整改计划，倒排工作时间，落实责任部门，从实际工作来看，效果明显。
2．5抓住重点 突出亮点
临淮岗工程先后获得多项大奖，自动化程度高，管理设施完善，初步具备了现代化管理的基础条件。我们抓住工程宏伟、质量优良这个重点，加大环境整治力度，完善基础设施建设，给人“眼前一亮“之感；突出工程管理技术先进，自动化程度高这个亮点，从现场运行的规范操作、内业资料的整理归档着手，坚持规范化、常态化、精细化管理，使管理水平能够达到国家级水管单位标准。
2．6标准细化 制度落实
为使创建成果能持之以恒地保持下去，必须从制度上加以保证。针对考核标准和工作实际，从组织管理、安全管理、运行管理、经济管理等四个方面对以前的规章制度进行了修订、细化、补充和完善。
2．7规范管理保持常态
水利工程管理考核工作的推行，为全面提高水利工程管理水平提供了一个参照系，只要以此为标准，规范管理，保持常态，水利工程管理一定会取得显著成效。
3 考核标准的重点
考核的目的是要全面衡量一个管理单位的总体管理水平，主要突出以下几个方面：
3．1强调水利工程的安全管理。
要求水库、水闸工程按照《水库大坝注册登记办法》、《水库大坝安全鉴定办法》和《水闸安全鉴定规定》的要求进行注册登记、安全鉴定。对河道堤防工程，由于尚无安全鉴定办法，作了如下要求，即达到设计标准或虽未达到设计标准，在标准洪水内连续五年未发生重大险情的，根据考核办法评定等级。
3．2体现水管体制改革的精神
报水利部验收的必备条件，完成水管体制改革，实行“管养分离”， 建立竞争机制，实行竟聘上岗；建立合理、有效的分配激励机制。体制改革的内容在考核办法中有所体现。
3．3体现管理现代化
水利工程的管理设施、管理手段相对比较落后，都是制约管理水平提高的很重要的因素。随着经济社会的发展，水利工程要跟上时代的步伐，需要积极引进和开发先进的管理设施，不断改善管理手段，逐步增加管理技术含量，努力进行管理的自动化、信息化建设，实现水利管理的现代化，其内容在考核标准中体现的比较充分。
3．4要进行定期全面考核
考核主要是对工程管理单位管理工作状况的衡量，是对国家、行业制定的政策、法规、技术标准和规范、办法的贯彻执行情况的检查，是对行业的管理状况、安全状况的监督管理。
3．5考核标准的要求体现在高和严上
考核标准虽然是部颁标准，实际上代表国家标准，因而标准高而严，代表着全国水管单位的形象。因此，国家级水管单位的要求是少而精，能够真正的起到典范、表率作用。
4 经验与体会
4．1领导的重视和职工的支持是创建工作的根本保证。
上级领导对创建工作的重视是根本保证。上级领导多次亲临检查指导，给予了必要的资金支持，激发了全局干群的信心和工作积极性。职工的辛勤劳动为创建工作打下良好的基础。创建过程中，涌现了许多感人至深的事迹，工程管理水平全面提高，职工爱岗敬业的精神和认真负责的态度推动了创建工作的全面开展。
4． 2强化对考核标准的理解，是创建工作的前提。
考核标准是推进工程管理规范化、法制化、现代化建设，提高水利工程管理水平的一项日常管理制度，每个水管单位都应该认真学习、准确理解、科学实践。
4．3规范化管理是创建工作的核心。
规范化管理是创建工作的核心。完善规章制度，强调遵章守纪，理解规范内涵，执行考核标准，是创建工作的基本要求。一切按章办事，才会创造出高水平的管理体制。
4．4以创建促发展，建立长效管理机制。
应采取措施，建立常效管理机制。完善考核机制，加强专业化管理，定期进行复核。发现管理工作出现问题，按照考核标准和有关技术规范，逐条进行整改。
4．5通过国家级水管单位验收不应该成为工程管理的目标。
水管单位即使“通过验收”，管理工作仍然要精益求精。否则就会本末倒置，流于形式，甚至会弄虚作假。
4．6创建工作应该量力而行。
水管单位开展创建工作应该量力而行，更多的应该立足实际，对照标准，加强管理，逐步完善，渐进达标。
5 结语
水利工程考核是推进工程管理规范化、法制化、现代化建设，提高水利工程管理水平的一项日常管理制度。坚持把创建工作贯穿于日常管理之中，从而实现搞好工程管理，提高管理水平，确保工程安全运行，充分发挥工程社会经济效益的管理目标。
作者简介：
第一作者：陈润辉，男，1975年 2 月16 日出生，安徽萧县人，水利水电工程师，安徽省临淮岗工程管理局工作。
第二作者：陈富川，男，1972年11月18日出生，水利水电高级工程师，安徽省临淮岗工程管理局工作。
参考文献：1、顾炜标《从水利工程管理考核谈提高水利工程管理水平的路径》江苏水利 2008年第二期
2、 朱亚东《关于水闸工程管理考核新标准的学习与思考》水利建设与管理 2009年第4期
日常管理考核办法范文3
一、考核对象
人力资源部薪酬福利岗、员工管理岗。
二、月度绩效考核标准
与月度绩效500元挂钩。
三、月度绩效考核指标与分值
各岗位考核指标分个性考核指标、共性考核指标2大项。其中个性考核指标70分、共性考核指标30分，共计100分。
（一）个性考核指标
1.薪酬福利岗工作质量（70分）
（1）日常管理工作（50分）
做好日常各项管理工作，如每月薪酬发放、个税缴纳、各项社保管理、系统绩效管理、福利管控、省公司下发的各项报表及材料的报送。
以上工作，如发生1起未在规定时效内报送、完成的，扣2分；发生2起的，扣4分；以此类推；50分封顶。
（2）薪酬总额、福利总额预算控制率（10分）
每月需根据当月薪酬及福利发放情况，制作当前已用和剩余可用工资总额及福利余额表，保证全年工资总额、福利控制在可用额度内，一次未做，扣10分。
（3）领导交办的突击性工作(10分)
1次未按时完成，扣5分；2次未按时完成，扣10分；3次及以上未完成，扣15分。
2.员工管理岗工作质量（70分）
（1）日常管理工作（50分）
做好日常各项管理工作，如集团、股份系统维护、退休人员管理、高管人员任职资格材料的申报、合同管理、人员管理，省公司下发的各项报表及材料的报送。
以上工作，如发生1起未在规定时效内报送、完成的，扣2分；发生2起的，扣4分；以此类推。50分封顶。
（2）领导交办的突击性工作（10分）
1次未按时完成，扣2分；2次未按时完成扣5分；3次及以上未按时完成，扣10分。
（3）党建工作（10分）
在规定时限内做好党建各项工作，该报未报，发现一起扣5分；2起以上，扣10分。
（二）共性考核指标：（30分）
1.工作责任心 （15分）
工作应付，该做不做，态度散漫，发现1次，扣2分，发现2次，扣3分，发现3次及以上，扣15分。
2.工作纪律性（10分）
上班无故离岗30分钟以上，扣5分，发现2次及以上，扣10分；上班期间过早，发现1次，扣1分；发现2次及以上，扣8分。
3. 部门之间的配合协作（4分）
无故不配合，发现1次，扣2分；2次以上，扣4分。
四、绩效考核发放
由人力资源部负责人每月对员工进行综合考核，绩效考核发放标准按市公司月度绩效考核办法执行。
日常管理考核办法范文4
在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。因此，我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨，全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关。
我在做好服务的同时，严格按照上级公司有关规定，结合自身实际，引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时，始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力调整险种结构，使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度，努力降低经营成本，在日常管理中，严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法，严格把关，认真审核。
在这期间无论在办理业务还是其它的工作中，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足岗位，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老员工请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。
日常管理考核办法范文5
为进一步做好免费孕前优生健康检查工作，明确职责，强化责任，完善管理制度，提升检查质量，提升工作内涵，序时高质量推进项目工作，现制订《县免费孕前优生健康检查项目考核办法》。
一、考核原则
考核工作力求做到：实事求是、突出重点；注重实效、奖惩分明；科学合理，推进工作。
二、考核目标体系
（一）组织与保障（10分）
1、成立孕期优生健康检查领导和具体办事组织，明确专职责任人并配齐符合岗位要求的技术人员（5分）；
2、纳入镇对村目标考核（5分）；
（二）规范与质量（40分）
1、目标人群孕前优生健康检查知识知晓率90%以上（5分）；
2、目标人群符合规定要求（20分）；
3、信息系统使用正常，基础信息数据按规范要求及时录入（5分）；
4、对目标人群及时反馈信息，并对一般人群进行孕前指导（5分）；
5、按规范做好查后随访工作，检查人群后续随访率达98%以上，并及时录入随访信息（5分）；
（三）工作成效（50分）
1、完成年度免费孕前优生健康检查人群任务（40分）；
2、引导高风险人群到县计生指导站见面咨询指导率达95%以上（5分）；
3、及时上报数据信息（5分）；
三、考核办法
（一）考核方式
考核采取定量与定性相结合，突出定量结果。年终考核与日常考核相结合，突出日常管理的考核。县计生委每季度组织一次考核，主要是核对有关记录和资料，并进行入户走访。日常考核以电话访谈及核对信息库为主要形式。
（二）评分标准
1、组织与保障（10分）
①成立孕前优生健康检查领导和具体办事组织，明确专职责任人；评分标准：没有专门人员负责不得分（有专门文件才能得分）。配齐符合岗位要求的技术人员。评分标准：各镇没有专业技术人员不得分（5分）。
②纳入镇对村目标考核。评分标准：没有纳入目标责任制不得分（5分）。
2、规范与质量（40分）
①目标人群孕前优生健康检查知识知晓率90%以上（5分）；
评分标准：根据调查情况计算知识知晓率，达到90%以上得8分，每降一个百分点扣0.5分。
②目标人群符合规定要求（20分）；
评分标准：目标人群100%符合规范，每降一个百分点扣0.5分。
③信息系统使用正常，基础信息数据按规范要求及时录入（5分）；
评分标准：没有进行系统使用不得分，录入率低5个百分点扣1分，录入不及时的酌情扣分。
④对目标人群及时反馈信息，并对一般人群进行孕前指导（5分）；
评分标准：没按规定及时反馈信息，一次扣1分；未对一般人群进行孕前指导，每降一个百分点扣0.5分。
⑤按规范做好查后随访工作，检查人群后续随访率达98%以上，并及时录入随访信息（5分）；
评分标准：后续随访率达98%以上，每降一个百分点扣0.5分；未及时录入随访信息酌情扣分。
3、工作成效（50分）
①完成年度免费优生健康检查人群任务（40分）；
评分标准：低于目标1个百分点扣0.5分，直至扣完。
②高风险人群到县计生指导站见面咨询指导率达95%；（5分）
评分标准：低于目标1个百分点扣1分，直至扣完。
③及时上报数据信息（5分）；
评分标准：数据上报不及时，每有一次扣1分。
日常管理考核办法范文6
一、认真分析、查找原因。
1、由于我行XXX分理处和邮政储蓄吸纳了大量的小额券和残破券，造成我行小面额回笼券相对集中，且大多数为10元以下票面、票面质量差、胶带粘贴多，给整点人员的工作来了一定的困难。今年1至10月份上交人行残损券XXX捆，金额达XXX万元。
2、部分人员对主辅币整点工作中认识有偏差，有些整点人员在操作过程中思想麻痹，片面的追求整点的量、速度，从而在具体操作过程中放松整点要求这是形成差错的主要原因。
3、对已制定的各项考核制度，尤其是整点业务操作在制度执行中有时流于形式，落实考核力度不够。作为基层一线处在服务与制度执行的前沿，某种程度上出现了重服务而相对弱化考核的现象。
4、整点工作难度在旺季表现得尤为突出，大量小票的回笼是我行的实际情况，依照行长室研究的统一做法，往往在操作中产生普遍互相依赖的现象。归根结底存在着工作不协调，事半功倍，顾此失彼。
对上述分析的原因，作为主要负责全行整点工作的部门，首先我们做到正视差错，正确对待差错，并认真分析差错，查找差错，同时制定整改措施，切实防止差错的发生。
二、正视差错、加强整改。
1、加强教育，增强全体出纳整点人员的工作责任心，接到人行的通报后，迅速组织有关人员，认真学习通报精神，结合通报要求出纳人员从主观，客观的方面谈具体认识，议差错危害，找差错根源，分析出纳整点业务工作中存在的薄弱环节，统一认识，重新定位，纷纷决心以差错为教训增强责任心，认真履职，禁止类似差错的发生。
2、规范运作，合理分配，严格执行整点操作程序，网点到支行不再实行网点一手清整点，统一由营业部复点上交，为避免差错的再一次发生，不考虑二次复点带来劳动力的浪费，同时根据现金质量管理规定结合本行实际制定切实可行的整点复点考核办法，杜绝差错事故隐患，落实整点人员的岗位责任制对整点，复核业务提出更高要求，并落实到具体管理人员，责任人。
3、抓住主动，建立长效管理，增强考核力度。通报所涉及的问题，已经影响到我行的信誉和一线柜面人员形象，为扎实做好全行整点任务，杜绝差错我们认为应做好以下几个方面的工作。
