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顶岗实习安全预案范文1
[作者简介]李佳圣（1962- ），男，湖北孝感人，湖北职业技术学院教务处，副教授，研究方向为思想政治教育、高等职业教育。（湖北 孝感 432000）
[基金项目]本文系湖北省教育科学“十二五”规划2011年度重点课题“地方性高职院校服务区域新农村建设能力研究”的阶段性研究成果。（项目编号：2011A047）
[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-2985（2012）35-0035-02
顶岗实习是高职院校有效推进工学结合人才培养模式的重要形式，是遵循职教规律的重要体现，是创新教学模式的重要举措，是实现“五个对接” 的有效途径，也是培养高端技能型人才的重要途径之一。黄炎培先生认为职业学校最紧要的一点，“从其本质说来，就是社会性；从其作用说来，就是社会化。”让学生参加生活实践，是职业教育最基本、最本质的规律。目前，综合性高职院校在实施顶岗实习实践过程中，不同程度地存在管理制度缺失、顶岗实习标准不健全、实习专业不对口、符合顶岗实习要求的岗位数量不足、实习学生权益得不到保障、实习考核不到位等问题，导致顶岗实习达不到预期效果。
高职院校学生顶岗实习具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。较行业性、专业性高职院校而言，综合性高职院校学生顶岗实习还体现出实习学生人数多、涉及实习行业企业复杂、专业间实习管理差异大等特点。因而，综合性高职院校学生顶岗实习管理更加需要模式创新，必须构筑规范的顶岗实习管理体系，制定及完善相关的管理制度，不断改进顶岗实习管理方法。从顶岗实习指导到学生实习成绩评定等各个环节，进行系统的科学管理设计，以保障顶岗实习工作的有序、有效完成。笔者所在的湖北职业技术学院（以下简称“我院”）是一所综合性的地方高职院校，共设置51个专业，涵盖医学、理工、财经、管理、信息、土建、语言文化、旅游等多个专业大类。针对综合性高职院校的实际，我院就学生顶岗实习管理模式进行了系列探索实践，收到了很好的效果。
一、构建“三三三”顶岗实习管理体系
顶岗实习作为校企合作、工学结合和产学结合人才培养模式的重要实践性教学活动，是集学校人才培养、企业需求、学生就业三方共同利益为一体的教学组织形式。为确保顶岗实习顺利进行，我院构建了学生顶岗实习“三三三”管理体系。
“三级管理”，即学生顶岗实习实施学校、院系、专业三级管理。学校及相关职能部门对学生顶岗实习要科学决策，协调指导。要成立学生顶岗实习领导机构，设立顶岗实习管理部门，健全和完善实习管理制度；顶岗实习是一门由学校、企业、学生三方共同参与实施的重要的综合实践课程，学校要出台《关于制订顶岗实习课程标准的指导意见》，并研究制定顶岗实习课程标准的基本框架；学校督导部门要加强对顶岗实习质量的监控。各院系成立顶岗实习指导小组，强化学生顶岗实习工作的组织实施。各专业是顶岗实习的管理实体，要合理安排专业教师分头带教；要充分听取企业建议，根据专业技能训练和就业导向等要求制定和完善顶岗实习综合实践课程标准；要加强与企业指导教师的沟通，并积极运用学校网络教学平台，加强对学生的指导，为学生辅导答疑；要组织实施对顶岗实习学生的考核评价，保证实习效果。
“三师指导”，即学校配备学生顶岗实习的专业导师和生活导师，实习单位选派企业导师。专业导师由专业骨干教师担任，直接（下企业）或间接（远程）对实习学生进行专业知识与技能指导；生活导师由学校辅导员或班主任担任，主要负责顶岗实习学生操行管理和生活方面的问题处理；企业导师由企业能工巧匠担任，主要负责实习学生的实习操作指导和职业素养的提高。“三师”紧密配合，协作完成学生顶岗实习任务。
“三方监控”，即学生顶岗实习实施学校、企业、学生三方监控。学校及教学质量管理部门加强对学生顶岗实习管理工作的监控，及时收集企业、学生、教师的反馈信息，发现问题及时向有关部门反映，共同商量解决办法，不断总结经验，形成顶岗实习管理的持续改进机制，保证顶岗实习质量的不断提高；企业及企业导师加强对实习学生的实践管理，监控实习生操作质量；实习学生之间相互监控，及时发现和报告实习生的身体、心理等方面的问题。
二、强化顶岗实习前“5163”过程管理设计
为了保证学生顶岗实习的有序进行，保障工学结合教育培养高端技能人才的成效，我院结合自身实际，在学生顶岗实习前进行系统管理设计，强化“5163”管理举措。
“51”，即完善一套顶岗实习标准，健全并落实一系列实习管理制度，开好一个实习动员大会，选好一个实习队长，构建一条灵敏快捷的信息渠道。我院各专业都制定了顶岗实习标准，学校出台了一系列实习管理制度并强力落实。每年学生实习前要开院系层面、专业层面、实习小组层面三个动员会，针对性地对学生进行人生观、价值观、道德观、就业观教育。从细节入手 ，开展“吃苦”“忍耐”“纪律”“责任”“团队”“忠诚”教育。从低层做起，别把“眼高手低”当自信，正确定位，调整心态；确定好实习队长或小组长，建立纵横贯通的师生信息交流渠道，形成学校顶层、职能部门、教学院部、专业教研室、专业教师整体联动，共同参与学生顶岗实习管理工作的新格局。
“63”，即签好3个协议：学生与企业的用工协议、学校与企业的培养协议、学校与学生的管理责任协议；定好3个导师：企业导师、专业导师和生活导师；预设3个预案：学生工伤事故处理预案、人身与财产安全事故处理预案和学生劳动用工纠纷处理预案；落实3个检查：学校组织巡回检查、“三师”定期不定期检查、实习队日常检查与实习生自查；强化3方责任：学校责任、企业责任和学生责任；做好3个考核：实习生自我总结考核、“三师”鉴定考核、院部鉴定考核。我院签订了学校、企业和学生三方顶岗实习协议书，规定了三方的职责，维护三方的合法权益，明确教育部门、校长、班主任、专业教师、企业五大顶岗实习责任主体，强化专业（专业负责人、专业教师、班主任）、企业两大责任实体，强化专业在学生实习中的责、权、利地位；完整配备了企业导师、专业导师和生活导师，并强化“三师”沟通和学校、企业、学生双方沟通与多方沟通；签发了《顶岗实习工作手册》《顶岗实习安全须知》《顶岗实习安全协议》等，建立突发事件逐层报告制度，规定了事故报告程序，并结合多年顶岗实习所涉及的工伤、安全、劳动纠纷等方面的问题，预设了16种事故处理预案；制定并实施了行之有效的《顶岗实习检查指导制度》，明确了学校顶岗实习管理部门的检查内容，规定了企业导师与专业导师各自的检查责任，定期组织院校领导及专业带头人到学生顶岗实习企业进行巡回检查，加强与企业的沟通和联系，实时反馈学校、企业、学生的各种信息和意见；学校和企业共同制定了《顶岗实习成绩评定办法》《顶岗实习鉴定表》，双方共同参与学生顶岗实习考核与成绩评定，通过严格的顶岗实习考核评价，使学生重视顶岗实习日常表现和专业考核内容的学习，注重专业技能学习和综合素质养成，有效提高了就业竞争力。
三、综合性高职院校顶岗实习的三种管理模式
1.实习区域集中，企业分散的区域“教产工作站”管理模式。对于部分工科专业以及财经、管理类等专业，我院探索在“珠三角”“长三角”“环渤海地区”等设立“教产工作站”，定点管理区域内学生的顶岗实习。“教产工作站”是学校产学合作、顶岗实习工作网络中的重要结点，其主要作用是开发、协调区域内集中与分散的实习基地，为专业与企业合作牵线搭桥，负责区域内顶岗实习过程管理的工作协调，通过完善协调机制、互惠机制、保障机制等，推动多元整合、深度融合校企合作长效机制的形成。一是完善协调机制。要协调各方工作，明确各方的责、权、利，协调各方确定人才培养规格，学校为企业提供职业培训和技术服务，企业为实践教学提供岗位、项目和实践指导教师等，以提高顶岗实训的针对性和实效性。二是完善互惠机制。互惠机制是维系校企合作良性运转的动力和纽带。在校企合作框架下，企业通过持续推行“厂中校”和“车间课堂”帮助学校改善实习实训条件，学校根据企业生产和发展的需要进行人才培养，开展产品研发，调整专业结构使之与企业的技术结构相吻合，帮助企业不断发展壮大。三是完善保障机制。为保证校企合作的顺利开展，必须建立一整套保障体系，从制度层面规范和推进校企合作。通过校企合作共建实训基地、“双师型”教师培养、兼职教师和企业技术骨干聘任考核、企业职工继续教育实施管理、校企合作教育人才培养质量监督和评价管理、企业顶岗实习管理办法、校企联合科研开发管理、科技成果奖励等多个方面，从不同角度对校企合作行为进行规范和建设，保证合作双方各自目标的实现。
2.实习区域分散，企业集中的“教师流动工作站”管理模式。对于医护类、酒店管理类专业及部分批量需求的工科专业，我院以企业为主体，学校参与，师企对接，在企业建立“教师流动工作站”来开展顶岗实习管理，建立管理制度，制定管理办法。先后建有大洋电机、大禹电气、北大医学院、孝感市中心医院、上海聚连电子等“教师流动工作站”，定期选派一定数量的专业教师进入流动工作站进行挂职锻炼。依托“教师流动工作站”，校企合作申请科研课题，进行前期调研、项目研发，促进科技成果转化；通过开展职业技能鉴定和企业技能大赛，为教师进行项目化教学改革提供平台，为学生顺利进入企业就业奠定基础。“教师流动工作站”成为学校及时了解行业发展趋势、企业生产状况以及企业人力资源需求的平台，成为学生顶岗实习管理、建设双师结构教学团队、落实校企合作项目、开拓校外实训基地和开展产学研合作等的常设机构。
3.实习区域分散，企业分散的“参与制”管理模式。“参与制”本身是金融寡头逐级参与、层层控制，形成金融资本控制体系的管理模式。我院根据文科类、建筑设计类、旅游管理类专业顶岗实习的实际情况，借用了类似于“参与制”的管理模式。学校控制若干个专业实习管理实体，专业控制若干专业导师和生活导师，专业导师和生活导师控制若干个区域实习队长，区域实习队长控制若干个实习班长，实习班长控制若干个实，如此逐级控制、层层管理，形成一个自下而上、自上而下的畅通的管理路径。
在探索和实践学生顶岗实习模式的同时，我院不断加强教学内涵建设，专业设置适应产业发展和企业用工变化，招生规模与市场需求有效对接；充分利用和整合优质教育资源，有效开辟与专业对口的顶岗实习基地；拓展和丰富学生顶岗实习内容，提高顶岗实习质量。
[参考文献]
[1]谭辉平，李芹，廖俊杰，等.做实高职顶岗实习 有效推进工学结合[J].中国高教研究，2008（1）.
顶岗实习安全预案范文2
1．1学生对毕业顶岗实习思想认识有问题
学生进行顶岗实习没有意识到自己既是学生又是企业员工的双重身份。有些学生在人际关系、工作纪律等方面有时存在问题而影响到实习工作。有的学生实习一段时间后，会发现顶岗实习与自己的理想有偏差，对顶岗实习失去兴趣。有的学生不守企业纪律，对实习工作缺乏敬业精神。
1．2学生对毕业顶岗实习进行专业学习有问题
顶岗实习重点是培养学生的职业技能，增强高职学生的就业能力。有的学生认为参加顶岗实习只是为完成实习环节的学分，对实习工作存在应付态度。有的学生甚至没有真实在单位进行实际实习；到实习结束，只是叫单位盖章了事。
1．3学校对毕业顶岗实习学生管理存在问题
有些学校对学生在顶岗实习期间，缺乏实际管理或有效管理。一些学校不能适时地掌握学生在企业实习状况。有的学生没有真在在单位进行实际实习，学校也没有发现；发现了也没有及时处理。
1．4学校对毕业顶岗实习学生专业要求存在问题
有些学校对学生在顶岗实习期间的专业要求过低，也缺乏实际专业指导或有效专业指导。一些学校没有详细的专业要求，对学生专业要求仅仅限于毕业论文。
2毕业顶岗实习改革情况
毕业生顶岗实习被本校视为培养高职学生专业技能的重要途径，特别是在会计专业学生职能培养上。因此，浙江同济科技职业学院推出了一系列行之有效的改革措施。
2．1强化了安全与纪律教育
要求学生学习安全知识。顶岗实习安全生产知识学习材料，有安全生产的基本方针、建筑施工安全知识、应急预案知识、安全使用电气设备知识、预防焊花引发火灾知识、使用危险化学品注意事项、正确使用劳动防护用品知识、《安全生产法》所明确的从业人员的义务、安全色、灭火器知识、用电安全知识、火灾类型和灭火器的选择知识和使用方法等，还有施工安全手册。要求完成安全作业试题。学生《安全生产知识学习》作业－试题，题型分为简答题（60分）、论述题（40分），简答题内容有哪些火灾不能用水救、发生火灾事故报警、在施工现场中行驶走、上下“五不准”是什么等，论述题有请列举学院顶岗实习管理关于安全生产方面的条款；请调查一下实习单位目前关于安全生产要求方面的有哪些制度，结合安全生产知识和岗位要求谈谈你将如何做来确保在顶岗实习中的安全。强调顶岗实习纪律要求。实习期间，严格遵守劳动纪律、工艺纪律、操作纪律、工作纪律。按实习单位的作息时间上下班，不迟到、不早退。有事向实习教师和班主任请假。尊重实习指导教师，注意自己的言行，维护学校的声誉。积极收集资料。查阅资料要注意爱护，不损坏、不丢失，并注意保密。实习期未满，不得擅自离开或调换实习单位。个别学生确因特殊情况，需中途调换实习单位时，须征得指导老师、所在系及原实习单位同意后办理相应的手续。如果自己的联系方式发生变动，要及时告诉班主任和校内指导教师等有关人员，并且确保提供的联系方式正确有效等。
2．2细化了顶岗实习专业要求
在顶岗实习系统网上平台，按系统要求逐项填列实习单位、联系方式等信息。实习期间，每周于周末在顶岗实习系统网上平台，认真记实习周记。实习周记应该包括以下内容：每天（一般是周一至周五工作日）实习内容，工作的经验教训、心得体会等。周记字数要求在300字以上，周记篇数会计方向不少于12篇。要求按时编制顶岗实习工作计划，并上传在顶岗实习系统网上平台“开题报告”项目；按时编制顶岗实习专业工作报告，并上传在顶岗实习系统网上平台“实习报告”项目（后来为方便统计，改为“毕业论文”处）；还要求登记本顶岗实习手册所要求的顶岗实习日志等。请校外指导教师填写本顶岗实习手册所要求的有关表格（含实习月度评价表、成绩评定表、实习单位鉴定等）。实习结束，上交本顶岗实习手册、顶岗实习专业工作报告等。顶岗实习专业工作报告的字数不少于10000字（其中专业调查部分不少于2500字）。毕业顶岗实习专业报告装订要求：左侧装订，封面要求采用塑封。上交安全作业等有关其他要求。
2．3改革了开题报告与毕业论文等要求
开题报告方面。开题报告改为毕业顶岗实习工作计划。内容目前包括封面、毕业顶岗实习单位介绍、主要工作岗位及职责、主要工作任务及时间安排（分月或周）。笔者建议可以包括毕业顶岗实习目的、实习岗位及职责（实习单位、实习主要岗位、职责）、实习工作任务（指主要实习工作任务、内容）、具体安排（总时间段、分月或周具体工作安排）、遵守纪律承诺等方面。毕业论文方面。要求写毕业顶岗实习报告，而不是毕业论文。毕业顶岗实习主要书面成果是顶岗实习专业工作报告。毕业顶岗实习专业工作报告分封面、目录、正文，正文由四部分组成：实习单位介绍、专业工作情况、专业工作调查、专业工作体会。专业工作调查先要选定题目，选定调查对象，确定什么调查方法，调查哪些问题，统计调查数据，分析调查结果，给出合理建议。专业工作调查由学生根据实习实际情况来选定，系部也为学生提供了一些参考选题。计划和报告在专业教师的指导下独立完成，不得抄袭和剽窃他人成果。毕业顶岗实习完成后，请将专业工作报告制成电子文本（用word格式），并根据要求放入顶岗实习系统，还要打印装订成册。
2.4整合了毕业顶岗实习任务、要求、内容
顶岗实习安全预案范文3
一、建立“校企合作”长效机制，完善学院、企业、社会共同责任体系
建立“校企合作”长效机制，完善学校组织、企业扶持、社会参与的顶岗实习共同责任体系。为更好地解决校企在顶岗实习的衔接，提高企业参与的积极性，发挥政府在人才培养上的主导作用，扶持高职院校顶岗实习，可建立一种实习教育机制，用于调整、分配企业顶岗实习中的岗位、人员资源，建立共同责任体系，促进高职院校学生顶岗实习。目前，高等职业院校与很多机关、事业单位一样，或多或少地存在不规范临时用工现象，分配制度也不够完善，造成学生实习伤害事故频发，并出现解决难的现象。《劳动合同法》颁布后，对高职院校提出了新的更高的要求，包括：妥善处理过去存在的不规范劳动关系，规范劳动用工；依法规范和完善人事、分配等有关制度，建立健全各项规章制度以加强管理，使学院的劳动人事工作，特别是人员聘用方面的规章制度、合同文本符合法律要求。为此，要改变已形成惯例的一些做法，规范相关制度。
《劳动合同法》颁布后，无论是社会各界企业还是行业，都要解决短期用工问题，要提高员工素质和建立稳定的人才队伍，这就必然会提高劳动合同交易成本和人才资源开发成本。为此，行业、企业需要取得新的突破，而高等职业院校推行“工学结合”，恰恰为企业决上述问题带来了突破机会。近几年，越来越多的企业主动要求与一些正规的高职院校就一些特定热门专业建立长期的合作关系。
与此同时，在管理职责方面,根据《劳动合同法》制定学校、企业、学生三方的职责和义务,明确顶岗实习工作管理、教育的要求。招聘企业技术员、管理人员带班(指导)管理,安排学生到指定实习岗位实习,检查指导安全和实习工作。企业方指定班级、车间管理人员对实习学生进行现场管理和技术指导。在考核方面,校企双方相互配合,主动适应对方需求,形成良好的契合,并形成制度的约束,由双方共同按商定的顶岗实习工作要求和目标共同考核等,保证顶岗实习的考核质量。在事故处置方面,双方对不安全、有危险的工作可以双方相互咨询,提出问题协商解决,对发生意外事故双方有救治协助,有双方制订的预案。在实习计划方面,双方共同制定教学目标和教学内容，对于紧俏需求专业专项学习。在完成顶岗实习任务后,形成考核总结制度。学生和教师都要写出顶岗实结,并进行实习合格率和满意度测评,通过这些指标找出顶岗实习中的亮点,发现其中的问题,从而为制订下次实习计划提供依据。
二、建立职业健康安全管理体系
职业健康安全管理体系是一整套系统化和规范化的现代职业健康安全管理方法。它尤为强调事故预防，即预先就已全面而系统地找出所有存在的危险和隐患，并采取对应的技术和管理措施及时消除或控制危险和隐患，使得生产和工作一直保持在相对安全状态。同时，它也强调以防万一，即对于可能会发生的事故，应事先做好应急准备，加强应急演练，以确保在未来事故发生时尽可能减少事故所造成的人身伤害和财产损失。
1、学院加强顶岗实习安全教育与管理。在重视学生职业技能提升的同时，把职业健康安全管理知识和安全操作技能考核纳入课程体系，制定严格的实践教学制度和安全生产操作规程，对职业岗位应该具备的防火防毒防电等基本的安全知识、技能和急救能力严格训练。在组织顶岗实习过程中，对顶岗实习或多或少存在的危险（即可能会危害到学生的身体健康和生命及财产安全的风险）要进行充分的预估，有条件的学校应进行定期的疏散、急救演练，要让学生在判断险情、事故程度的基础上，侧重学会各种逃生技能和施救本领。学院还要对企业、岗位工作条件和工作环境进行足够了解，引导实习生进行深入细致的讨论，让实习生养成安全生产意识。
2、配合企业加强岗位、职业安全保护。向学生公开岗位特殊要求，进行专业培训和体检，认真确定实习学生体质是否能够适合岗位需要，加强安全警示及防范义务，努力提供足够的职业安全保护，使毕业生在充分了解岗位的情况下安全进行顶岗实习，避免造成人身伤害。建立顶岗实习信息反馈数据平台，及时更新实习任务进展情况，交换学院、企业、毕业生实习过程信息，真正做到过程管理没有盲区。
3、政府安全生产监察部门要定期深入企业，了解企业生产条件和生产环境，定期向社会企业安全生产指数，建立相关档案和目录，加大处罚力度，督促企业加大技改，改善生产条件和生产环境。
三、建立政府指导、学生优先、司法救助的人身伤害保障法律体系
由于顶岗实习的性质所至，在校生在顶岗实习中受到伤害，如果按照当前的《中华人民共和国劳动法》和《工伤保险条例》的规定，所在企业并不是承担实习生工伤保险责任的主体，事实上也很少有实习企业为实习生承保工伤保险。对此，可采取以下措施：
1、学院、企业和学生三者之间必须签订实习协议，明确各方的权利、义务和责任，约定意外伤害保险与损害赔偿。
2、尽快修订法律，在修改《工伤保险条例》时，恢复原先《企业职工工伤保险办法》中关于实习生享受工伤保险待遇的规定。实习生实习期间，因工作发生事故是否应认定为工伤，应该从实习生和用人单位是否发生事实性的劳动关系来判断，实习生确已在企业的生产岗位或工作环节中，已成为用人单位用工的组成部分，为企业创造了经济和社会利益，就应认定为工伤。《中华人民共和国职业教育法》第四章第三十七条规定：企业、事业组织应当接纳职业学校和职业培训机构的学生和教师实习；对上岗实习的，应当给予适当的劳动报酬。给予报酬就应认定有事实劳动关系。2007年《河南省工伤保险条例》规定，大中专院校、技工学校、职业高中等学校在实习单位由于工作遭受事故伤害或患职业病的，参照条例规定的标准，一次性发给相关费用，由实习单位和学校按照双方约定承担。没有约定的，由双方平均承担。
顶岗实习安全预案范文4
关键词：高炉炼铁岗位（群）；顶岗实习；调研
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）11-0188-02
一、调研背景
顶岗实习是专业教学的重要形式，是培养学生良好的职业道德，强化学生职业技能、提高全面素质和综合职业能力的重要环节，是高等职业教育中“工学结合”办学特色的重要体现。为贯彻落实全国职业教育工作会议精神和《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，加强行业指导、评价，研究制订黑色冶金技术专业顶岗实习标准，我们立足专业领域，结合行业、企业需求，进行了黑色冶金技术专业高炉炼铁岗位（群）顶岗实习项目调研。
本次调研对象为：学生、钢铁企业、高职院校专业指导教师。主要采用网络调研、问卷调查、座谈会、访谈及电话咨询等调研方法。
二、高炉炼铁岗位（群）顶岗实习调研分析
1.对实习单位实习条件的调研分析。调研结果显示，毕业生满意度较高的顶岗实习企业多数为安全设施到位、安全制度完善、能够保证实习岗位、工艺装备水平达国内主流装备水平或更高、有专人负责顶岗实习学生的安全和专业指导、企业管理水平高的大、中型钢铁企业。
据顶岗实习指导教师的反馈意见，顶岗实习效果较好的学生是已经与实习单位签约并预就业的学生，这些学生在实习期间，实习单位安排了专职的技术人员承担实习指导，每月发放2000～3000元不等的实习薪酬，按照与企业职工相同的要求进行考勤管理。由于他们参与的顶岗实习过程与生产过程相对接，实习内容c职业标准相对接，并有一定的生活保障与权利保障，故而能够安心实习，踏实工作，最终取得良好的顶岗实习效果。
2.顶岗实习岗位、主要岗位的工作任务、技能要求及职业素养的调研分析。（1）顶岗实习岗位。通过调研，钢铁企业为黑色冶金技术专业学生提供的炼铁部门顶岗实习岗位主要有上料、配管、热风、喷煤、炉前和主控。（2）主要岗位的工作任务。炼铁部门岗位（群）的工作任务见表1。（3）职业素养。高炉炼铁生产岗位对钢铁冶炼技术技能型人才的职业素养有以下要求：①遵守国家、地方的法令和法规，爱岗敬业，具有高度的责任心；②严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全、设备、技术等操作规程；③文明生产，保持生产现场环境清洁，进入现场时劳保用品穿戴整齐；④工作认真负责，有良好的团队协作能力、沟通能力及执行能力；⑤具有较强的质量意识、安全意识、成本意识和市场意识；⑥拥有健康的体魄、良好的体育锻炼和卫生习惯，能适应岗位对体质的要求；⑦思路开阔、敏捷，具有创新精神，具备继续学习和适应职业变化的能力。
3.顶岗实习时间安排与实习成果分析。调研的22所高职院校中，75%的学校安排最后一学期进行顶岗实习，只有25%的院校安排学生在最后一学年进行顶岗实习。调研结果显示，熟练掌握1-2项岗位职业技能大约需要半年时间。
统计结果表明，顶岗实习的成果有顶岗实结报告、顶岗实习日志（周志）、顶岗实习论文三种形式。顶岗实结报告要体现实习时间、地点、目的、任务、单位的基本情况、实习学到哪些方面的知识与生产经验、顶岗实习的体会等。顶岗实习日志（周志）则要求学生每天（每周）都要记录顶岗实习的基本情况。顶岗实习论文一般要求与专业相关，主要考核学生专业知识与技术技能的掌握情况。
4.顶岗实习的考核评价分析。据调研分析，90%高职院校冶金技术专业顶岗实习考核的主体是学校与企业，仅有10%的院校是全部由企业负责。企业考核内容看重的是学生的实习态度、吃苦耐劳精神、执行力及岗位任务的完成情况等。学校考核看重的是出勤情况、顶岗实习日志（或实习周志）内容、答辩情况，此外，30%的高职院校的考核内容中增加了学生通过网络（QQ群、顶岗实习平台）定期向指导教师汇报的频次、汇报内容等方面。
5.顶岗实习的组织管理分析。
（1）学生顶岗实习的过程。调研结果显示，学生顶岗实习过程分为顶岗实习准备、顶岗实习、顶岗实习考核三个阶段。第一阶段，学校要与学生共同寻找并确定实习单位，分配学校指导教师，由相关部门对学生进行安全教育、政治思想教育、职业道德教育，并布置实习任务。第二阶段，学生进入顶岗实习企业后，顶岗单位将对学生进岗前安全培训、安排企业导师进行日常管理与实践操作指导。学校也要求学生通过网络汇报其实习情况。学校指导教师也通过网络交流等形式检查学生完成实习任务的情况，并处理纠正实习过程中的问题。第三阶段，顶岗实习结束后，不仅学生要完成顶岗实习日志（或周志）、顶岗实习报告、实习论文，指导教师也要完成指导工作总结，以便不断总结经验，形成能持续改进的顶岗实习教学管理机制。
（2）顶岗实习的组织管理分析。由于冶金技术专业学生顶岗实习的组织管理是由学校与企业共同实施的，其管理情况的好坏对顶岗实习效果具有重要影响。调研的22所高职院校中，全部制定了顶岗实习的管理制度，内容涵盖顶岗实习的申报审批，顶岗实习的要求、组织、管理，校企各方的职责，考核制度等多方面。但在执行过程中，能够认真执行顶岗实习管理制度的学院，学生顶岗实习满意度高，效果好。反之，学生顶岗实习满意度低。
三、对制定顶岗实习标准的建议
1.提炼顶岗实习的目标。在进行顶岗实习目标表述时，要注重全面性、专业性、职业性。学生在炼铁岗位群顶岗实习的目标是，了解企业的运作、结构、规章制度和企业文化，掌握岗位的典型工作流程、工作内容及核心技能，养成爱岗敬业、吃苦耐劳、精益求精、诚实守信、团结协作的职业精神，增强学生的就业能力。
2.遴选顶岗实习单位。为了保证实习效果，黑色冶金技术专业学生顶岗实习企业的选择应保证具有独立法人资格，能提供与本专业培养目标相适应的职业岗位，从事钢铁冶炼生产、经营，安全防护条件完备、技术先进，并具有健全规范的安全制度与管理制度，能够提供实习所需的管理规章制度、岗位工作职责、事故处理预案、设备操作手册等学习资料。
3.精心设计顶岗实习内容。高炉炼铁岗位（群）顶岗实习的内容要依据黑色冶金技术专业人才培养目标，围绕卷扬、配管、热风、喷煤、炉前和主控核心岗位的工作任务，参考国家职业技能标准以及企业岗位操作规程精心设计。
4.优化顶岗实习指导教师队伍。顶岗实习指导教师是顶岗实习的联系者、监督者、指导者，是顶岗实习工作完成的纽带和桥梁。要保证学生实习效果，顶岗实习指导教师应由学校与企业共同选派。实习企业应选派责任心强、实践经验丰富的专业技术人员或能工巧匠担任指导老师。学校应安排具有较强沟通、协作与管理能力的“双师”型专任教师担任实习指导教师。
5.建立多元评价体系。由于顶岗实习具有实习地点分散化、管理复杂化、实习项目多样化的特点，高职院校冶金技术专业学生顶岗实习质量评价项目各不相同，没有统一的标准。考虑到目前学校对企业缺乏有效的约束力，故建立以学校与企业相结合，注重实习过程表现和实习成果、校企双方共同考核的评价制度，更有利于科学评价学生的顶岗实习成绩，提高实习效果。
6.完善顶岗实习管理制度。完善的顶岗实习管理制度是学生顺利完成顶岗实习的保障。顶岗实习前，学校、实习单位和学生应签订顶岗实习三方协议，明确各自责任、权利和义务。此外，学校应构建顶岗实习管理平台和管理体系，企业应制订顶岗实习位培训计划，建立顶岗实习考勤制度、安全制度、考核评价制度及相关保险制度等。
The Investigation Report of Post Practice on Blast Furnace Post Group in the Major of Ferrous Metallurgy Technology
HOU Xiang-dong
（Shanxi Engineering Vocational College，Taiyuan 030009，China）
顶岗实习安全预案范文5
“顶岗实习”是指学生到校外实训基地或用人单位的具体工作岗位上工作，即有一个正式的工作岗位。学生就是工作人员，学生的日常工作内容、岗位要求、管理制度与正式员工完全相同，同时承担工作岗位规定的责任和义务，并可以获得一定的经济报酬。学生顶岗实习是在完成文化基础课、专业基础课、专业课以及校内专业实训以后进行的实践性教学环节，是提高学生实践技能的重要途径。它是学生将专业课内容由理论到实践系统转化的过程,目的是为学生实现在学期间与企业、与岗位的零距离接触, 使学生快速树立起职业理想, 养成良好的职业道德, 练就过硬的职业技能, 从根本上提高人才培养质量，为毕业后顺利就业、尽快适应并参与本行业职业岗位实际工作打下坚实的基础。
然而，通过调查我们发现，顶岗实习学生离职换岗现象严重，管理难度加大，稳定性降低，存在极大的安全隐患。个别学校还发生了学生在实习中出现违法犯罪或者意外伤害等重大事故。这不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也有极大危害。因此，如何搞好实习期间的学生管理就成了职业院校亟待解决的课题。下面笔者就学生顶岗实习的管理谈一些粗略的看法。
一、顶岗实习中存在的主要问题
1.学生管理工作的难度增大
（1）学生人身安全难以保障。一方面学生在实习过程中由于经验不足，容易出现安全问题，存在重大安全隐患；另一方面，有的学生自律性较差，法律观念淡薄，加之个人自由空间大，容易发生安全事故和违法事件。这些不仅对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也会产生不良影响和危害作用。
（2）环境变化导致学生各方面都不适应。学生因为不适应新的环境而陷入迷茫和困惑，主要表现为以下四种
情况。
①对所从事的工作感到不适应。一是专业不对口不适应。学校在安排学生顶岗实习时首先考虑的是专业对口，但不可能做到百分之百；学生一到企业，有时不可能马上就安排本专业岗位。现在倡导“先就业后择业”，可有的同学总是期望一到企业就能接触本专业。他却不知道，其实企业还需要考察他。
二是身体对所从事的工作环境不适应。有的认为工作噪声太大，自己的耳朵受不了；有的感觉工作环境有气味，受不了；有的认为工作环境引起身体过敏，有点害怕等。
三是对企业的要求不适应。有的不能适应企业的规章制度，有的也还不能尽快从学生转变到员工的角色上来。
②不能吃苦。这是现在大多数实习生普遍存在的问题，也是用人单位反映最多的问题。有的是感觉工作太累，因企业加班等原因导致身体受不了而中途离岗；有的是因为心理压力大，心理疲劳等。
③对社会期望值太高。我们的学生都是“90后”，独生子女是绝大多数。再加上又出生在这样一个物质极大丰富的时代，他们的成长环境十分优越。许多学生甚至家长都认为实习以及以后的工作应该是一个不仅具有美好前途，还应该具备工作内容轻松和工作环境舒适等条件。但是由于技工学校的学生在整个就业市场上所能获得的工作仍然是一线的工作岗位，因此工作不可能十分轻松和舒适。
④为人处事能力较差，缺乏团队合作精神。学生在行为习惯、礼仪以及为人处事、待人接物方面存在诸多问题，他们不善于与人交往，不善于沟通，缺乏团队合作精神，甚至有的学生表现出我行我素的个性。
2.实习时间难以保证
根据学校要求，学生应完成三个月的顶岗实习期。但是，顶岗实习期间，大多数企业的劳动时间都是超标的，学生难以适应，实习时间就难以保证。根据我校对顶岗实习企业跟踪回访结果表明，国内企业，其工作时间都在10～12小时甚至更长。刚出校门且年龄在16～18岁之间的学生就很难接受和面对，短期内很难适应，导致学生因顶岗实习生待遇低、劳动强度大、工作时间长而怨声载道，结果因无法坚持而找各种理由和借口离开实习企业。因此，真正能坚持实习并在实习单位就业的学生为数不是
很多。
3.实习单位存在的问题
学校和企业是不同性质的社会机构,各自的运行规律和追求目标并不相同。企业以追求利润最大化为主要目标，学校以育人为主要目的。不同的目标会使双方在许多方面的认识出现偏差,甚至产生矛盾。有的企业缺乏社会责任感和合作诚信，仅仅把实习学生当成廉价劳动力或假期工，而且不提供安全的工作环境和必要的劳保用品，有的甚至故意以种种理由克扣实习学生工资或者体检押金等，想尽一切办法利用实习学生为企业创利。如学生的实习补助问题、工作时间问题、加班工资问题、学生食宿问题等。目前，由于国家许多具体的关于职业学校学生顶岗实习的配套规定和政策尚未出台,因此，在没有政府明确政策支持的情况下,学生走出学校牵涉到学校、指导老师、学生、家长、企业多方利益,当出现利益冲突时,很难找到具体的政策依据。
二、提高顶岗实习质量的对策和改革思路
顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证学生顶岗实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习管理显得至关重要。为此，我们必须通过明确实习任务、规范实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法、拓展和稳固实习基地、加强实习指导教师队伍建设等措施来做好实习工作。
1.加强实习前的思想教育和宣传动员
（1）职业院校要明确学生顶岗实习的意义，开设职前指导课程，告诉学生企业里岗位设置、工作流程等相关信息，并尽可能详细地向学生说明其工作内容与工作职责，从而有助于学生全面了解实习企业及实习岗位。
（2）职业院校要开设就业指导课程,从思想上和心理上让学生做好实习与就业的充分准备，将吃苦耐劳、认真负责的职业操守教育深入贯穿于每门课程中，将德育工作与实习紧密结合；针对“90后”学生的特点，着力培养其吃苦的能力和精神，在实习中进一步锻炼其意志，让学生以吃苦成长为荣，享乐虚度为耻；进行吃苦耐劳、爱岗敬业、遵守劳动纪律的企业文化与校园文化对接教育。
2.加强顶岗实习期间的教育管理
（1）学校要尽可能与实习单位签订书面实习协议。在目前法律对实习生的劳动保护方面存在缺陷的情况下，签订的协议可以明确双方权利和义务，一旦发生实习违约情况，可以依据协议提起民事诉讼。
（2）指导老师要保持与学生、企业、学校的多渠道联系,及时掌握学生身体和心理状况，排查各种隐患，制订突发性事件处理预案，确保实习学生的安全和稳定。
（3）学校要强化安全教育，让学生树立安全第一的观念。学校要以生产安全、人身安全和遵纪守法作为重点内容,反复强调和提醒；要求学生认真学习企业的安全规程和技术操作规范；帮助学生调整心态，学会化解顶岗实习中工作上、人际关系上的压力，用正确的心态看待顶岗实习。
（4）顶岗实习是人才培养的重要环节，必须进行严格的评价与考核，考核的评价主体应该是校企共同考核，以企业为主体。只有双方共同参与评价标准的制定，以企业为主体的实施过程，才能保证评价与考核的科学性。学校将顶岗实习的考核成绩作为学生获取毕业证书的重要条件，规定顶岗实习成绩考核由校企指导教师共同完成，建立双重的评价体系，对在顶岗实习中纪律上、思想上、工作上表现突出的学生，学校将给予表彰并予以一定的物质奖励，同时优先推荐工作。
（5）学校要选配责任心强的实习指导老师。要让他们敢于和善于对实习学生进行严格的管理，督促学生遵守劳动纪律、职业道德、安全操作规范，对表现不好、有违纪违法的学生要采取必要措施予以教育批评，严重的要提前终止顶岗实习，切实把顶岗实习安全放在首位。
3.高度重视校内外实习基地的建设，强化实践教学活动
（1）加强实践教学环节，增加实践性教学经费投入，以企业需求为导向。学校要加大投入，建设规模适度且具有真实职业氛围的校内生产型实训基地，建立良好的产教结合运行机制，用生产带动实训，定位职业岗位,实行“模块教学”，实施学生技能考核合格制，使教育教学更贴
近市场。
（2）高度重视校外顶岗实习基地的建设，拓宽实习岗位渠道。学校要有计划地加强与学校专业相关的，有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业的联系，将其作为重点合作对象。
4.加强校企联系，建立稳固的顶岗实习基地
学校在广泛接触企业的基础上，要争取建立长期稳固的顶岗实习基地。一方面，有长期联系的这些企业通常对学校的学生认可度比较高；另一方面，学校也可稳定持续地安排大部分学生的顶岗实习。同时学校可以在这些基地形成相对成熟的实习管理体系，并可在前期的教学活动就引入企业的文化理念以及典型的生产过程。这将非常有助于工学结合的深入开展，对于院校的实践教学关系重大。
顶岗实习安全预案范文6
关键词： 顶岗实习 特点 存在问题 对策
2007年教育部、财政部制定的《中等职业学校学生实习管理办法》第三条明确指出：“中等职业学校三年级学生要到生产服务一线参加顶岗实习。”现在大多数的中等职业学校正是在这种指导思想下组织第三学年学生到企业顶岗实习的。
顶岗实习是中职学校的基本教学制度人才培养模式。顶岗实习是学生职业能力形成的关键教学环节，也是深化人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。实施顶岗实习的教学模式后，已取得了显著的实效。学生入学之后，学习专业理论、练基本功都在学校实行课堂化教学，而实习时则直接到企业，通过顶岗实习，使学生能够尽快地将所学专业知识与生产实际相结合，实现在校学习期间与企业、与岗位的零距离接触，解决学校实习场地不足和学用脱节的矛盾。使学生能快速树立起职业理想，形成良好的职业道德，具备过硬的职业技能，从根本上提高人才培养的质量。
但是，由于中等职业学校招收的生源质量相对较差，加之学生到企业之后，顶岗作业比较分散，如何搞好实习期间的管理成了一个亟待解决的新课题。下面就学生顶岗实习的管理谈一些粗略的看法。
一、了解学生顶岗实习的特点
学生顶岗实习是指学校根据专业培养目标的要求，有目的、有计划地安排学生到企业生产、服务第一线参加实践活动，由企业与学校共同培养学生的操作技能。学生顶岗实习有如下几个基本特点。
（一）学生身份的双重性。
学生到企业顶岗实习，具有在校学生和企业员工（确切地说是准员工）的双重身份。这种特点决定了学生在企业顶岗实习期间，必须接受学校和企业的双重管理。反过来讲，学校把学生放到企业后，不能认为主要就由企业来管理。学校除要求学生必须遵守企业对员工的要求外，还必须制定《学生顶岗实习管理细则》，从而加强对学生的管理。
（二）学习内容的针对性。
一般地讲，为了符合就业的需要，学生在校期间的专业学习，主要是针对“岗位群”设计的，但学生到企业顶岗实习，则主要针对具体“岗位”，其学习的内容会更具体、更明确、更有针对性。这种特点决定了学生在顶岗实习中，会遇到很多书本上没有讲的具体知识和技能，因此，要鼓励学生善于在实践中学习，善于在工作岗位上学习，以提高自己的就业竞争能力。
（三）技能学习环境的真实性。
顶岗实习从“以课堂和学校为中心”到“以岗位和企业为中心”，为学生的专业学习创造了最真实的环境。这种“真刀真枪”的环境与学校的学习环境相比有了很大的变化，从空间上看，“岗位”替代了“课堂”，“企业”替代了“学校”；从时间上看，“8小时工作制”替代了“课表作息制”。这些特点决定了学生到企业后必将有一个适应环境的过程。学校在动员准备阶段，一定要让学生有充分的吃苦受累的思想准备，把工作尽量做细、做深入。
（三）学生管理的复杂性。
由于学生顶岗实习的安排主动权主要在企业方，学校存在着许多不可控的因素，这给学校的管理提出了许多新的挑战。因此，要建立以学校为主的，学校、企业、家庭三方协调的管理机制。
二、分析顶岗实习存在的问题
近年来，通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，顶岗实习取得了预期效果。但实践证明，企业对顶岗实习的认识不足，学生与学校时空的阻隔等因素，影响了顶岗实习的效果，有的学生甚至擅自离开实习岗位。根据调研掌握，顶岗实习存在的问题具体主要表现以下几个方面。
（一）学生管理工作的难度增大。
1.学生人身安全难以保障。毕业生规模逐年增大，受企业承受能力限制，不同专业学生分到不同的单位实习，同一个单位实习的学生岗位也不同，学生实习地点分散，学生之间和师生之间信息互通困难。一方面在实习过程中由于经验不足易出现安全问题，存在重大安全隐患。另一方面，有的学生自律性较差，法律观念不强，加之个人自由空间大，容易发生安全事故和违法事件。这些不仅会对学生本人造成无法挽回的影响，对学校发展和社会稳定也会产生不良影响和危害作用。
2.环境变化导致各方面的不适应。学生因为不适应新的环境而陷入迷茫和困惑中。主要有四种情况：
（1）对于所从事的工作感到不适应
①专业不对口不适应。学校在安排学校顶岗实习时首先考虑的是专业对口，但不可能做到百分之百，不可能学生一到企业给安排的就是本专业岗位。虽然现在倡导“先就业后择业”，但有的学生总是想一到企业就能接触本专业；他却不知道，企业还需要考察他。
②身体对所从事的工作环境不适应。有的学生认为工作噪音太大，自己的耳朵受不了；有的学生感觉工作环境有气味，受不了；有的学生则认为工作环境引起身体过敏，有点害怕等。
③对企业的要求不适应。有的学生不能适应企业的规章制度，有的学生则还不能尽快从学生转变到员工的角色上来。
（2）不能吃苦
这是现在大多数的实习学生普遍存在的问题，也是用人单位反映最多的问题。有的学生感觉工作太累，企业加班等身体受不了而中途离岗；有的学生则是因为心理压力大，心理疲劳等。
（3）对社会期望值太高
有的学生认为理想与现实差距太大，当逃兵，开小差；有的学生甚至轻信别人的游说，为追求高收入而走入违法之道等。
（4）为人处事的能力较差，缺乏团队合作精神
学生在一些行为习惯、礼仪、为人处事、待人接物等方面存在诸多问题，不善于与人交往，不善于沟通，缺乏团队合作的精神，甚至有的学生表现出我行我素的个性。
（二）劳动时间超长加班现象普遍，学生难以适应，实习时间难以保证。
根据学校要求，学生应完成一年的顶岗实习。但是，在顶岗实习期间，大多数企业的劳动时间都是超标的，学生难以适应，因而实习时间就难以保证。根据我校对顶岗实习企业跟踪回访结果表明，国内企业，其工作时间都在10―12小时甚至更长。刚出校门且年龄在16―17岁之间的中职学生就很难接受和面对，短期内很难适应，导致学生因顶岗实习生待遇低、劳动强度大、日工作时间长而怨声载道、无法坚持，继而找各种理由借口离开实习企业。因此，真正能坚持实习并在实习单位就业的为数就不是很多。
三、对顶岗实习存在的问题的对策
顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证中职生顶岗实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习管理显得至关重要。为此，必须通过明确实习任务、规范实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法、拓展和稳固实习基地、加强实习指导教师队伍建设等办法来做好实习工作。
（一）顶岗实习前应做好充分的准备工作。
1.学生参加顶岗实习前应制定详细的实习计划并与实习单位的管理者做好沟通工作。
2.对实习学生进行宣传动员，将实习的目的、要求、安排和计划告诉学生们，并对学分的考评方式也一并公布。
3.实习前加强对学生的劳动纪律、生产安全、自救自护和心理健康方面的教育，提高学生的自我保护能力。
（二）建立健全管理机制，为安全实习提供重要保障。
1.建立和健全管理工作机构。成立顶岗实习工作领导小组，以分管教学校长为组长，教务科、学生科、实训中心、招生就业办等为成员来组织、管理顶岗实习工作。
2.根据教育部、财政部制定的《中等职业学校学生实习管理办法》（教职成〔2007〕4号）等相关文件，建立实践教学规范、顶岗实习工作细则、实习基地建设与管理办法、顶岗实习指导老师职责、学生顶岗实习管理细则等制度。
3.为保证学生安全和权益，学校与实习单位签订实习协议书。同时为了促使学生遵守劳动纪律和学校规章制度，安全有效地完成实习任务，学生在离校前必须与学校签订实习管理协议书。学校还必须与学生家长进行沟通，取得家长的理解与支持。
4.加强企业顶岗实习学生的安全管理，做好学生实习中的劳动保护和安全工作。
5.投入一定的经费和人力保障实习安全顺利进行。对顶岗实习学生相对集中的单位，可配一名指导老师带队，由学校发放实习课时津贴或补助，差旅费也由学校支付。
（三）充分调动三种人的积极性对实习学生实施管理。
1.带队教师。带队教师最好是专业课教师，在学生实习过程中，专业课教师既是班主任又是生产实习的指导者，他应当承担起主要责任，对学生的考勤、纪律、岗位适应情况、实习态度进行管理和打分。
2.企业班组长。在学生顶岗实习过程中，企业班组长扮演着重要角色，他既是企业的生产员工，又是学校聘任的实习指导老师，他教给学生的不仅仅是实践知识，还是工作经验、企业文化、企业管理制度、行规及团队精神，他应给实习生的职业操守、工作任务完成情况、工作创新程度、团队意识等方面进行管理和打分。
3.学生干部。实习学生中的学生干部既是实习者又是实习学生生活、实习秩序的管理者，他可以对学生的自我管理状况进行打分。
（四）以德育教育为统领，加强学生思想政治教育，夯实职业思想和职业道德。
1.做好学生的思想教育，特别是加强吃苦耐劳、爱岗敬业精神和遵守劳动纪律的企业文化与校园文化对接教育。对于不能吃苦的学生，平时除要加强对其吃苦耐劳的教育外，还要充分做好其在顶岗实习前的军训及相关教育，以及通过学生成才典型的宣传来教育其懂得一分耕耘一分收获。例如，2009年元月中旬，在上海国家会计学院客服部实习的郑叶清、吴小方、李春梅、韦丹荣、蒙庆玲和伍丽琼共六名学生，因工作强度大又累，全体闹着辞工回校，我发现情况，马上采取措施，以打电话、发短信、网上QQ聊天等形式，做她们的思想工作，经多次交流，她们明白了实习工作中暂时的苦和累，都是为以后打的基础，可以锻炼自身的毅力和承受力，同时可以帮助自己成长、成熟。就这样逐步做通她们的思想工作，使她们安心实习。又如，2009年3月，上海鑫旺阁酒店餐饮部实习的程小琴、莫晓婷、韦春莲三名学生因工作累又苦，不能很好地休息，闹着要回校，我逐个打电话、发信息与她们谈理想，学习工作等，耐心地与她们谈心，安定她们的实习心态。
2.加强就业指导课程开设，从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备。对于学生感到对工作岗位不适应的问题，一方面校企双方要在学生上岗前对岗位情况进行深入细致的教育，让学生三思而行。上岗后还要对学生进行爱岗敬业教育。例如，2009年4月，在上海国家会计学院客服部实习的郑叶清，打电话给我，接通就直哭，一边哭一边诉说实习的委屈，我一边耐心地听她诉苦一边开导她，告诉她实习是锻炼一个人的好方法，也是成就一个人的好机会，要好好利用这段时间学习。经过长时间的谈话，终于做通了她的思想工作，她也顺利地完成了实习。
3.加强职业道德教育和诚信教育，提升实习学生职业素养。对于那些对社会、对岗位期望值太高的学生，除要教育他们正确面对社会，正确对待薪酬以外，还要加强就业观、价值观的教育。对于那些只向往高收入甚至走入传销歧途等的学生必须及时劝其悬崖勒马。例如，我班的学生郑珍2007年8月在深圳信南股份有限公司实习期间，在工作中认识了来南城横岗店买东西的一名李姓女顾客，李顾客给她留下了电话号码，也要了她的电话号码，之后便频繁给她打电话。郑珍就觉得李顾客对自己很好，把李顾客当作很好的朋友，很相信李顾客，在没有了解李顾客的情况下，就自己的想法全盘托出，说在南城实习很累，工资又少，为了帮助家里弟妹读书，不想只领这六百来块钱的实习工资，只要有发财的机会就可以实现自身的价值。李顾客就主动对郑珍说，北京是可以让她实现她的梦想的地方，她可以带郑珍去北京发展。郑珍涉世不深，警惕性较低，很容易相信别人，且有很强的实现自身价值的欲望，因此，决定辞工跟李顾客去北京发展。当我接到实习点学生负责人报告这个消息的电话时，就觉得情况不对，于是电话安排班长找几个同学，包括郑珍的老乡郑丽华一起做郑珍的思想工作，再电话与带队实习老师联系，要他也同时做郑珍的思想工作，跟她分析此事的利害关系，实行全天不让郑珍有一个人独处的措施。经过多方努力，学生郑珍终于想通了，从此安心实习。
4.加强学生安全教育和法纪教育，以生产安全、人身安全和遵纪守法作为重点内容，反复强调和提醒。制定突发性事件处理预案，及时掌握学生的身体和心理动态，排查各种隐患，确保实习学生在实习中的劳动保护和安全稳定。