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仓库管理解决方案范文1
现代企业经营面临着许多不确定因素,这就要求供应链上的各个企业之间加强信息交流和共享,提高信息的透明度、可靠性和实时性。作为供应链上节点的仓库,其信息化管理尤为重要。因此,仓库管理系统(WMS)成为企业推进信息化的基点。也是众多软件公司的开发重点。
2008年1月18日,在供应链与物流集成管理领域具有较高知名度的今天国际集团,结合自身多年来在企业物流系统集成应用领域的案例实施经验,推出了智能仓库管理系统软件(SWMS)o该产品会在深圳举行,深圳软件协会以及华为、西门子、德马泰克等80多家国内外知名企业均派代表参加,此外还包括中国物流产品网(省略)、中国物流软件网(省略)、赛迪网等专业媒体。
扎根行业应用,服务物流集成
今天国际集团成立于1995年,是专业的物流系统集成、供应链管理及软件供应商。自1999年起。今天国际已经在广东、安徽、福建、江西、山东、陕西、江苏等省的20个城市完成了多种类型的项目,成为烟草行业知名的物流系统集成商之一。
今天国际始终保持着供应链整体解决方案以及系统规划方面的优势,拥有先进的物流思想和丰富经验、成熟稳定的软件和集成技术,且对中国烟草企业的工艺流程、管理与运作模式有比较深入的理解,能够提供适合烟草企业需要的各种物流解决方案,协助客户减少投资成本、降低运营成本、提升管理水平和效率,增强整体竞争力。
物流供应链及软件解决方案一直是公司核心业务之一,经过这几年扎根行业应用,不断积累经验、创新技术,公司的软件产品取得了长足进步。其中,智能仓库管理系统(SWMS)更是逐步完善,从最初的V1.0版本到目前的V3.0版本,无论是软件架构还是管理理念都有很大的提升。智能仓库管理系统凝聚了今天国际多年的行业经验,模块已经非常成熟,不仅在烟草行业有多个成功应用案例。一直得到客户的好评;同时,该软件在其他行业领域也具有广阔的应用空间。智能仓库管理系统的优势
会圆满结束后。中国物流产品网记者就智能仓库管理系统(SWMS)的特点及优势对今天国际集团技术总监陈东伟进行了专访。
据陈东伟介绍说,智能仓库管理系统在很多方面明显优于其他仓库管理软件:
首先,智能仓库管理系统采用的是微软的WCF技术,该技术使最新的SWMS产品能够和任何网络协议相兼容。并且运用了很多先进的开发工具,使智能仓库管理系统比同类产品要技高一筹。
第二是软件的功能强大。今天国际运用BMP(业务流管理)模式开发软件。重视软件先进的管理理念和前瞻性,使该产品不仅根据客户当前的需求而设计,更为今后的发展需求做好准备。具体表现在SWMS集成性和扩展能力特别强,可使客户的物流系统达到利益最大化、投资最小化,精益物流管理水平不断提高,同时降低客户的运营成本。
第三是软件的易用性。考虑到客户的非专业特性,智能仓库管理系统特别人性化,允许客户自己选择一些功能来方便操作,非常便于应用。
第四是软件的通用性。陈东伟告诉记者,不管什么行业,始终不会离开两个问题,一是业务流程。二是管理的次序与重点。今天国际在研发最新SWMS软件的同时注意到了这两点,提供了智能化、模块化的解决方案,有效地解决了软件通用问题。
此外,技术壁垒的建立也是今天国际十分重视的一块。陈东伟透露,最新的SWMS采用微软的平台开发,同时又运用了很多技术,比如WCF支持的通讯协议,该协议有利于客户以后的系统扩充以及软件的对接,在这个平台上的所有接口都可以满足。
在客户关心的技术安全方面,今天国际也做了很多努力。虽然微软公共系统平台有时出现漏洞,但仓库管理软件属于企业内部的执行系统,是一个局域网内的管理系统,相对大众的信息平台已经具有一定的安全性,在此基础上公司在给客户做规划时根据客户需求,还有一些严格安全措施与规定。2008年公司将陆续在一些新的技术平台上推出SWMS软件,并确保在其他相应平台上保障软件安全。
深化服务,合作共赢
专业服务共赢一直是今天国际的营销观念。秉承这一理念,公司在烟草行业已经取得了很大的成绩。最新研发的SWMS也首先在烟草领域推广,凭借此产品,今天国际集团希望能够把公司丰富的专业知识及实践经验、先进的管理理念与广大客户分享,为客户建立一个精益的、数字化的物流管理系统,巩固公司在烟草行业的强势地位。在此基础上,再将智能仓库管理系统推向其他行业。
仓库管理解决方案范文2
记者 请介绍一下贵公司产品与解决方案在连锁零售物流领域应用的大体情况。
吴雷:华诠科技(上海)有限公司,专注于物流和供应链软件系统在不同行业的实施导入经验和增值服务。华诠提供世界级的物流软件INFOR WMS(Warehouse Management System)仓库管理系统和实施服务以及其它与物流紧密相关的供应链计划工具。作为全球权威的供应链和物流软件系统提供商的专业合作伙伴,华诠多年在供应链执行管理系统和供应链计划管理系统实施的体会和心得,已帮助很多著名企业客户实现供应链管理领域和物流仓储领域的整合、优化和增加价值。
INFOR WMS仓库管理解决方案拥有众多的零售业标杆客户:如华润苏果、农工商集团、上海百联物流配送、乐购物流、好又多、大润发等等,此外图书的零售行业,在国内华诠已经实施了北京、上海、江西和云南等不同省份的新华书店物流中心。除此之外还有台湾地区的松青、丸九超市、OK便利店、诚品物流、彬泰物流等知名零售流通企业。
记者 请详细介绍一下贵公司应用于连锁零售物流领域的解决方案的典型流程或主要环节是怎样的?
吴雷:华诠应用于零售业的解决方案重点在于物流及其相关领域。目前华诠关注的重点在下面几个方面。
WMS(Warehouse Management System)仓库管理信息系统
主要流程包含:订单预处理、收货、上架、补货、拣货、包装、运输、交叉转运、流通加工以及库存管理等。
路线优化排车系统
路线规划,适用于复杂道路环境下的配送计划,可以减少配送成本,提高服务水平。适用于便利店的配送。
供应链计划和优化
如何在整体供应链上实现优化,如何使得前端的销售动作,以及仓库的出货变成对供应商的拉动,如何在供应链上整体协调计划,以满足客户需求的同时降低库存是供应链优化软件实现的工作。
华诠一直是供应链计划软件的先导者,提供Manugistics(JDA)和INFOR公司供应链计划软件的实施服务。
记者 连锁零售物流领域的产品和解决方案有哪些主要特点?请举例说明一下。
吴雷:连锁零售行业行业的物流中心作业通常是所有类型物流中心中最复杂的。这是因为零售行业的品项多,出货量大,而不同零售业态的不同要求使得,在零售行业的物流中心中要处理各种不同的复杂情况,可能会用到各种各样的技术。通常来说零售物流领域的产品和解决方案需要具有以下特性:
支持大交易量
通常连锁零售物流中心的订单量大,实际作业中往往涉及大量的出货拆零作业,导致一天库存数据交易记录往往达到数万笔,甚至10+万笔,所以系统的性能就成为零售业WMS系统实施成功的先决条件。
传统的C/S架构由于扩展能力有限,因此在未来零售行业选择系统时,应首选数据库服务器和应用服务器能够分离,可以分开部署以及能负载平衡的多层架构产品。
按照目前的技术发展水平,运行在UNIX的Oracle数据库,仍然是零售企业中首选的数据库服务器平台。但在初期发展时很多企业由于预算原因可能会选择更加便宜的SQL+NT这样的平台。因此支持跨平台的系统的能力就非常重要。产品数据库层既能支持长远发展的ORALCE+Unix,更要能支持SQL+NT的平台。
决定交易数据量的还有应用服务器层的性能。当前基于主流J2EE中间件有IBM websphere。weblogic和免费JBOSS等。系统应有很好在这些平台上迁移的能力。系统应该能实现在应用服务器层级的分布部署,以及负载平衡。例如可以将不同的仓库作业分解到不同的服务器上,上架用一台服务器,拣货用另一台服务器,而在出现业务繁忙时,可以在不同的服务器之间实现负载平衡。
支持多业态
由于主要的零售厂商纷纷走向多业态。而多业态经营包含卖场(hypermarket)、超市(supermarket)、便利店(CVS)以及衍生的其他零售业态。这些不同业态的不同特性对物流中心作业的影响是不同的。
1.超市品项大约在5000~8000左右,出货以整箱为主。大部分货物在物流中心中有存储。
2.大卖场的品项数多在15000~20000的水平上,出货也以整箱为主,但是在物流中心如果全部存储那么多品项,需要大量空间,尤其是拣货面需求更大,因此大卖场作业中,必须考虑相当部分的交叉转运业务。
3.便利店品项并不多,大约在1700N2300,但是便利店的要求是拆零拣货,拆零拣货的成本是非常高的,信息系统应详细设计支持拆零。
在像零售图书业态这样的特殊零售行业,图书行业主档数据更加巨大。我们客户中,最少的有25万SKU,而最大的已经到了100万SKU。零售图书业态中还有例如一号多书、图书称重、以及自动化设备整合的需要。
支持多货主
在零售行业的物流中心中,多货主的概念有以下几个方面:
1.多品牌公司,零售企业通常会将不同的业态以不同的品牌公司方式出现,而这些公司往往是同种货物不同属权。这时候多货主将很好的管理其中属权关系。
2.如果出现寄售等特殊情况,商品的属权属于供应商。
因此WMS必须支持多货主作业,这种多货主作业并不简单地在商品中记录货主信息,而是针对不同货主,WMS可以采用不同的进出库策略。实际物流中心货主的概念远比这复杂,可能还会有不同的付款方,甚至需要管理运输公司。因此多货主是必须优先考虑的要素。
支持多仓库
连锁零售随着规模扩大,逐步开始使用多个仓库完成仓库运作。多仓不是不同位置的库位,也不是两个仓库的简单组合,而是需要考虑仓库之间的逻辑关系,通常至少要考虑仓库之间调拨的逻辑关系,一个仓库的预先到货通知单(ASN)往往是另一个仓库的出货单(Shipping Order)。从物理上来说,系统必须能够考虑通过互联网来进行信息传递。WMS支持多物流中心的扩展,一方面客户可以选择采用集中式或分布式的部署模式,另一方面不同的企业级别有各自的权限管理级别。INFOR WMS的另外一个显著优势是技术上的可扩充性,支持随着客
户的不断壮大发展,逐步地增加仓库和数据库数量。包括硬件上投入。
记者 和应用于其他行业的解决方案相比。连锁零售行业的产品和解决方案有何主要区别?请举例说明一下。
吴雷:和其他行业应用软件解决方案相比,除了在上面所谈到的支持大交易量,支持多业态,支持多货主。支持多仓库以外,下面几个要点也很重要:
批号管理
零售业经营的品项大多数都有有效期管理的要求,这里包括食品及日用百货品中的化妆品、清洁用品等。涉及非处方药经营的,除了需要管理有效期以外,同时还需要管理生产批号。通常在零售业物流中心有效期管理以先到期先出(FEFO)为主要原则。因为货品的属性各不相同,所以商品批号管理规则应与单个品项关联,才能具备应有的实用性。
策略(逻辑)管理
针对零售业物流中的多仓库、多货主、多商品的特点,WMS是否能够采取不同的策略(作业逻辑)管理呢?答案是肯定的。物流中心往往会要求针对不同客户或者供应商,甚至是同一客户不同商品的进出库、拣货、分配流程采用不同策略管理。华诠在为客户实施项目时会在收货、检验、入库、上架、补货、拣货、出库及盘点等所有物流环节中,建立每一环节的优化作业逻辑。这些逻辑在系统实施过程中予以导入,从而在系统指导的日常物流作业中体现出流程优化的管理效果。而且INFOR WMS的策略管理是用户可见、可修改,可配置使用。
现代化的物流设备支持
零售行业一直是现代物流最活跃的部分,对现代物流设备的支持也一直走在最前沿。现代物流设备通常最常用是无线手持终端的RF,WMS现在与RF结合越来越紧密。RF功能应该作为一个内置的功能,而不应作为一个外挂的功能,还需要通过接口集成于RF上。
目前市场上的主流RF产品有Symbol、Intermec、LXE、Teklogic等不同品牌。软件对RF终端应该是个开放的平台,这样才可以使得客户根据自己的要求,选定适合自己的品牌。
目前,国外发展出了新一代的语音拣货设备,WMS需要内置对语音设备的支持。主流RF厂商都能提供支持语音功能的RF产品,德马泰克还能提供专用的语音设备TALKMAN。
另一个在零售行业常用的设备是电子标签。电子标签可以实现更快速、更高准确率的拣货。电子标签拣货应用有不同模式,除了常见的摘果拣货,播种拣货应用也逐渐多起来。
记者 请问目前连锁零售行业客户的主要需求是什么?和过去相比,有哪些变化?
吴雷:目前零售连锁行业已经从单纯扩大规模走向了精益管理,从地盘的争夺走向了供应链争夺。零售行业是个高资金占用的行业,传统的通过占用供应商资金来实现扩大规模、提高盈利的道路已经被用到极致,因此管理供应链成为各个连锁零售行业客户的主要需求。
管理供应链本质是在满足客户服务水平的前提下,在整个供应链上具有最低的库存。如何降低供应链库存呢?方法有二:
1.建立配送中心是降低库存的最便捷、最快速的方法。通过配送中心的建设,可以降低门店库存,从而达到降低整体库存的目的。
2.使用供应链计划工具,供应链计划工具能很好在客户满意度与库存水平之间作出平衡。但是供应链计划软件通常也需要依赖具有良好管理的配送中心。
记者 贵公司在零售行业竞争的主要优势有哪些?下一步有什么市场计划?
吴雷:华诠在国内WMS行业耕耘了有10多年。在零售行业中的应用,我们的解决方案主要有以下三点比较出色:
1.软件一INFOR WMS软件的前身Exceed(EXE)是针对零售行业的,软件的技术架构和功能模块很多都是符合零售行业的特别需求的。在国外有20多年的产品历史,全球很多知名连锁零售企业、百货、超市超商都是EXE的忠实客户。
2.客户群――INFORWMS是最早进入国内的知名WMS企业。据我们估算,目前为止在国内的零售流通行业中已经有多达20家知名客户。众多的行业内客户和经验又可以为下一个客户带来丰富的经验和知识分享。
3.实施团队――WMS系统的成功导入,可以信赖的成熟产品及富有行业经验的实施顾问都是缺一不可的。物流是一个注重细节的作业实践,通过物流作业资料分析,每个客户都有各自的个性需求,一个具备行业实施经验的团队具备对行业业务逻辑的深刻了解,对系统结构细节逻辑的全面掌握,能够将IT技术与业务应用无缝结合,更好地协助客户进行合理的流程分析,大幅降低系统导入的风险。
另外。华诠计划举办一次年度的客户高峰会,届时将与相关物流设备厂商、顾问集成商,及我们众多的行业内客户、专家学者共聚一堂,交流合作。
记者 贵公司认为连锁零售行业的物流市场前景如何?
吴雷:一直以来零售企业都是华诠的主要客户群。连锁零售行业在经历高速发展以后,将进入一个练内功的阶段。对于我们这样以供应链管理为主要方向的公司,这意味着零售市场即将进入爆发期。
记者 目前在连锁零售行业的物流应用中,还有哪些比较麻烦的问题存在?
吴雷:根据华诠多年的观察和与相关企业的讨论,连锁零售行业的应用中最大的问题是物流中心的投资回报分析以及规划设计。
投资回报分析
零售并非是一个高毛利的行业,因此零售商在投资物流中心时,往往需要仔细考虑投资回报。在历史上的零售行业物流中心中,有两种思路值得商榷。一种是要建设现代化物流中心,什么都要最好的,因此我们在国内外都看到了很多自动化程度很高、但是灵活性确很差的零售物流中心。另一种是过分小心,不肯在物流中心投资的情况。
这两种思路都会给最终客户带来负面的影响。之所以产生这样的问题是没有进行详细的投资回报分析或者没有以正确的方法进行投资回报分析。
物流中心的投资回报分析,并不单单从节约物流费用来考虑,而是要站在降低库存以及提高客户满意度上综合分析。另外物流中心的运作能力不能过份乐观考虑,通常这是导致选择高投入自动化物流仓库的原因。
规划设计
通过对物流量的精细分析,优化物流中心的作业区和商品布置,从而大幅提高物流中心的储存能力和拣货效率,合理配置和使用装卸搬运设备,通过货物集装单元化、作业条码化,提高装卸效率j通过降低拣货作业的差错率,减少逆向物流成本,都是配送中心与上下游企业建立良好的仓储和配送协同的重要环节。
物流中心的规划设计可以从几个方面考虑,如仓库区域划分,进出库流程设计,流量平衡、设备、人力计算,投资回报分析等,常用的分析工具有EIQ(订单Order Entry、品项Item、货量Quantity)、ABC分析法(巴累托分析法)等。
这些方法都离不开对行业的熟悉和特性把握。例如,在超市超商这样类型的零售业物流中心最头痛的是拣货,仓库如何确保有足够的拣选作业面是至关重要的。
而对于书店这样的零售行业,如何在有限的货位中,实现超大品项数图书的存储以及优化是关键。
对于医药流通连锁来说,如何处理GSP所带来的批号规范是难题。
对于服装行业来说,重点则是由于尺码、颜色造成的多品项混储位的拣货问题。
记者 连锁零售行业的应用中,产品和解决方案下一步的技术方向是什么?
吴雷:软件技术将会转移到J2EE技术。
越来越多的软件采用SOA架构进行接口。
仓库管理解决方案范文3
【关键词】国际运输;区域仓储配送;第四方物流
现阶段铁建海外集采平台正在如火如荼的建设之中。采购的最终目的在于使用,因此,集采平台的建设除了加强对前期采购供应商认证外,后期采购履行环节的探索与建设也是重中之重。伴随着全球化进程的日益加深,现阶段绝大多数产品的供需矛盾已大大缓解。因此,采购履行环节下的物流供应时效便显得尤为重要。扩展物流供应方式、转换物流管理角色,夯实物流平台建设,最终实现物流可视化,用多层次、多广度的物流解决方案实现项目成本控制及施工时效的提升。
1第四方物流建设与企业自身实际相结合
1.1第四方物流
该概念最先由埃森哲公司于1998年提出并将其定义为一个供应链的提供商,它对公司内部和具有互补的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合,提供一整套的供应链解决方案。在笔者看来,其含义可以简单理解为通过整合现阶段市场上优势物流服务商(类似于DHL/SK/AGILITY)资源,通过相关管理手段及方法,为自身企业提供优秀的供应解决方案,以彼之力,为我所有。
1.2物流概念延伸
现阶段绝大多数企业对物流本身概念的认知仍然停滞在初级阶段,相对片面的将物流的概念理解为运输。固然,运输是物流中不可或缺的关键一环,但是物流真实的概念要更广。特别是针对大型跨国公司,物流的组成应该涵盖国际运输、进出口报关清关、海外本地仓储管理及派送服务。
1.3企业自身实际与物流解决方案对接
国际集团作为铁建出海的排头兵,近些年来海外工程建设尤其中东片区正在如火如荼进行之中。工程物资的需求也面临着相对严峻的考验,发展国际物流与全球集采策略两架马车齐头并进。物流供应方案的多样性直接为全球集采的策略提供最强有力的技术支撑,优化项目建设成本,并在一定层次上,有助于提升企业专业性及形象宣传。
2中东片区业务国际物流平台架构建设
国际物流平台架构:结合物流内在属性及吸取现有跨国企业成功经验,探索物流平台架构建设方案,可细分平台四大模块:国际运输;进出口报关;区域仓储;本地派送并依此设置四大模块相关职责及流程通道。①国际运输。负责进口施工国家设备国际运输资源的协调及国际运输承运商认证采购策略拟定。针对中东区业务特点,合理选定运输资源,与现有中东市场优势国际承运商合作。视货物进口属性及运量,必要时采用与船公司直签合同精品海运模式,确保旺季海运仓位需求。设置相关运输承运商考核KPI,并以此作为后期运输承运商选定依据,引入承运商竞价机制,综合承运商表现,决定承运商后期使用份额。②进出口报关。进出口报关模块专业性要求较高,高素质专业报关人员可以根据相关海关进出口税则解读及海关政策研究为企业在进出口税费缴纳及退税方面带来莫大收益。也为企业在进出口国家海关层面资质提升及海关关系维护侧提供强支持。考虑中东国家进口特点,如何强化对清关的认证也凸显其价值所在。③海外区域仓储管理。在过去,仓库被看成一个无附加价值的成本中心,而现今,仓库不仅被看成是形成附加价值过程中的一部分,而且被看成是企业成功经营中的一个关键因素。仓库作为连接供应方和需求方的纽带,从供应方的角度来看,作为流通中心的仓库从事有效率的流通加工,库存管理,运输和配送等活动。从需求方的角度来看,作为流通中心的仓库必须以最大的灵活性和及时性满足经营活动的需求。因此,对于企业来说,仓储管理的意义重大。在新经济新竞争形势下,精准的仓储管理能够有效的控制库存成本,并间接客观的反应材料采购的计划合理性,是企业保持优势和关键力所在。④本地派送。依托中东海外施工国家自有本地运输公司优势,建立本地运输商短名单,依据车型、派送距离划定收费标准,用于不同项目之间的物资调配及异地货物采购自提,加速需求物料流转,节省派送成本。
3物流平台下系统开发
依据物流平台分类,开发相应软件支持,改变现阶段业务履行规则,尝试实行无纸化操作。物料维度建立方面,企业针对ERP管理系统,对每一种物料进行编码化操作并以此为原始数据库源。国际运输方面,实现自有系统与国际承运商系统对接模式,开发自有货物在途可视化系统,对需求物料进行时时跟踪,异常及时预警。仓库管理系统以原始ERP系统为依托,进出库材料使用编码进行标示,同时该系统同步共享并使用于PO下单环节,该系统上线后,将极大提高库存盘点准确性,货物齐套性,退换货跟踪,超长期压库物料整理,动态库存分析。极大便利于现场工程师采购计划提交及账实一致核对,增强物资管理效力。
4物流平台KPI绩效考核指标
无规矩无以成方圆,物流平台建设成功与否的标准,离不开相关量化指标的考核。针对于四大模块,通过结合业务实际,设置行之有效的KPI考核指标,对业务的顺利开展意义重大。物流归根结底考核的三大要素不外乎:时效、成本和质量。因此,相关指标的设定应严格围绕及遵循该三要素。①承运商承诺到货周期(TAT)。一般来说TAT时间(单位:日)由运输承运商向托运方提供,该时间设置一般为周期时间段。按照国际惯例,TAT时间的发起点为提货,结束点依承运商与托运方合同贸易术语而定,一般分为两类,到港或到仓。TAT时间既是承运商赖以生存的基础,同时也是货主选择的关键指标。②订单齐套到货时间窗(PCD)。该指标为笔者针对集采物流平台下承运商管理所单独设置。该指标为对比指标,其计算公式:IF{实际到货时间(ATA)-实际提货时间(ASD)-承运商承诺到货周期}≥0(单位:日)。该指标可以直观正面的显示出承运商实际业务中的履行状况,以此为依据,可以更好地且行之有效的对承运商实现管理甚至按照托运合同对未达标批次提出索赔要求。③货损货差率(L&D)。该指标计算公式∑=单位时间发生货损货差批次数/单位时间内运输批次总数。该指标国际物流标准化建议中并未明确具体参照数值。实际履行情况中,由货主及承运商自行设定。通常而言,特别是国际运输情况下,货主一般都会为运输货物购买保险,出现货损货差由保险公司先行进行赔付。但是该指标作为管理工具仍然在集采物流平台中发挥着重要作用,维护企业本身既得利益的同时也时刻警示承运商关注运输质量。④盲盘/清盘准确率(SAR)。库存盘点是仓储管理的必要步骤,而系统下的盘点则为库存准确性及账实一致提供最强有力的支撑。所谓盲盘是指,每月对现有库存逐一进行盘点,并与系统中进出库数据进行核对,即先盘点后对照,以此得出盘点准确率。所谓清盘则指先从系统中获取仓库进出库数据,再进行人工盘点,两者进行数据对比,得出最终盘点准确率。两者逻辑正好相反,实际履行过程中,结合业务实际进行选用。鉴于工程建设过程中材料种类复杂多样,在笔者看来,清盘无疑是最佳选择。⑤库存周转周期(STD)。该指标计算公式为:STD=实际出库时间-实际入库时间(单位:日)。STD时间简而言之就是压库时间,压库时间的长短主观可以反映出采购计划的合理性,侧面为后续资金的使用提供借鉴依据。超长期压库,特别对于工程项目管理而言百害无一利,增加仓库管理成本的同时还可能造成物料品质下降及反映施工计划的不缜密。
5中东区物流供应解决方案拟定
5.1中东区物流网络概述
自丝绸之路以来,繁忙的国际贸易便为这片热土提供了良好的物流历史积淀。现如今,中东物流贸易凭借迪拜中东第一大自由贸易港为依托,向外辐射。空运强大的gateway实力,年处理货物能力接近1200万吨。海运方面,从中国及欧美每周至少有两艘万吨级货轮直航去到中东沙特达曼港、阿联酋杰布阿里港和伊朗阿巴斯港。丰富的空海运物流资源,为铁建中东业务的扩展提供巨大的便利。同时,世界顶级货代DHL、中东本土货代AGILITY和ARAMEX完善的物流派送网络遍地开花,让中东这块海外投资热土繁荣不已。
5.2物流供应模式变革
依照现有发达的中东物流网络,集采大平台下物流供应模式选择日趋多样化,结合实际运营情况,设定如下物流供应场景,并展开分析。①EXW下工厂自提。买方自行安排运输资源前往供应商处自提,对于紧急物料获取有关键正向意义。此业务场景适用于本地采购下的配送运输模式,且买方可以实地对产品质量进行把控,降低错货差货风险。②高价值及特殊物料海外直发。针对此类货物属性,采取与生产厂家直接签订FOB货物交付模式,货物的国际在途运输及清关由铁建负责,此模式下可以大大降低中间贸易商赚取差价,最大限度节约项目采购成本。③GCC国家HUB保税仓建设。利用GCC国家快速通关政策及税费优势,优先选择迪拜杰布阿里区设置保税仓,辐射中东。降低国际贸易运输成本及物料供应时效,依据未来项目开展情况,必要时采取适当囤货管理模式。
6结语
本文以中东物流平台建设为切入点,结合当下国际物流发展新趋势新特点,综合企业实际经营状况,输出相关论点及建议。通过分析中东物流网络建设前景,拟订物流解决方案,同时制定相关考核指标,侧重实践质量和业务提升,立体式、全方位完善物流模块搭建,从而为海外工程集采平台的全面发展创造条件。现代化企业全球化经营发展,技术及施工质量的提升为自身创造核心竞争力。各个支撑平台的协同前进又为其提供便捷通道,归根结底,利用物流平台的建设与发展,实现海外工程需求物资流转更加顺畅,最大限度降低货物采购过程中贸易运输成本,直接降低企业运营管理成本。
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仓库管理解决方案范文4
关键词:自动化立体仓库;物流实验;教学资料管理
中图分类号:G424.2文献标识码:A
The Research on AS/RS Experiment
Wang Chenglin , Wu Yue, Zhang Xufeng, Zheng Jinke, Li Shufen
(Beijing Wuzi University; Beijing Institute of Technology)
Abstract: The target ofAS/RS experiment is analysed rationally on the basic of the operational character of AS/RS , and experimental step is instituted in the paper ,the innovation ability of the student is improved by solving the practical problem.
Keywords:AS/RS; Logistics experiment ;management of didactical Resource
随着国内物流行业的快速发展,物流专业的高等教育也逐渐兴起,由于物流专业本身就是新兴专业,因此该专业的培养目标和培养计划等都在不断地修改完善,教育部对于物流工程等专业的培养目标也尚未完全统一确定,尚未形成完整的教学体系,其实验教学更是处于探索阶段,急待加强。
一、 自动化立体仓库简介
自动化立体仓库(AS/RS)由高层货架、巷道堆垛起重机(有轨堆垛机)、出入库输送机系统、尺寸检测条码阅读系统、通讯系统、自动化控制系统、计算机监控系统、计算机仓库管理系统及其周边设备组成,使用仓储笼或托盘作为货位存放器具(单元),运用一流的集成化物流理念,采用先进的控制、总线、通讯和信息技术,通过以上设备的协调动作,按照用户的需要完成指定货物的自动有序、快速准确、高效的入库出库作业。具有高速运转,操作简单,大规模储存货物,减少仓库占地面积,充分利用空间,扩大仓储能力,实现微机自动化管理,提高效率等优点。广泛应用于大型生产性企业的采购件、成品件仓库、柔性自动化生产系统(FAS)以及流通领域中的大型流通、配送中心。
二、实验环节设置分析
自动化立体仓库是一个复杂的高新技术集合体,对于以节点规划设计、信息技术应用以及系统模拟优化仿真为培养目标的学生学习其工程技术显然具有很大的难度,而且与本专业的培养目标也不是十分的吻合,因此必须根据本专业的实际情况,并结合学生的学习特点科学合理地设置实验环节。
1.实验对象的选择分析
在学校教学改革项目的支持下首先对实验教学目标进行确定,为此对北京市烟草配送中心、新世纪物流等多个物流企业进行了广泛的实际调研,了解企业实际的作业流程和人才培养要求,使教学目标的设定有较强的社会背景支持。在结合了其他院校相关实验课程调研的基础上,确定了以自动化立体仓库运作环节为核心,选取具有典型意义的货物对象进行流程运作模拟,在实际运作过程中进行自动化立体仓库教学的实验设计思想。在这一原则下必须合理地选择实验操作对象就显得尤为重要,综合考虑各种影响因素选择了学生试卷作为实验对象,主要是考虑到学生试卷本身包含非常丰富的信息,包括考试时间、考生信息、教师信息等,而且数量比较大,日常需要进行动态查询管理,完全符合实验教学要求。
2.条码技术的应用
在实验教学过程中应注意目前物流中的数字化管理,即利用条码等现代自动识别技术,所以应采用条码技术进行试卷的标识,在分析试卷信息的基础上进行编码方案的确定,要求学生确定合理的编码规则,并赴之实践,然后利用条码打印设备进行识别条码的生成,使学生掌握条码设备的使用方法。
3.储位管理分析
在完成实验对象的前期准备之后,可以根据仓储的实际情况进行储位管理实践。利用自动化立体仓库可以实现目前教学资料的动态管理,目前的管理对象主。要包含考试试卷、教师教学资料以及教学工具等多种。在传统管理方式下,教学资料由于数量多,构成复杂,因此管理难度比较大,不但占用大量空间,而且查找困难,即便是专人负责管理效果也不十分理想。而利用现代化的物流管理装备却可以很好的解决这一问题,可以实现大量、多品种教学资料的准确快速管理。
实验过程中学生首先对教学资料进行分类,统计其外形尺寸、使用频率等各种特性,为合理的进行存取位置优化管理打下基础。特别是试卷的存储,必须在分析其查询方式的基础上进行储位管理,综合分析比较以年份、系别、教师等为主的存储方案,实现货物的优化存储。
为了更好的进行货架的优化管理,必须建立一套完整的货架编码体系。在实验教学过程中利用学生的寝食编号以及床位编号等作为类比对象,理解采用排、列、层以及存储箱编号等进行四位编码的货位编码方法,并利用条码进行货位的标识,以方便自动化仓储设备的识别。
4.仓储作业的自动化操作设置
在实现了存储方案的总体设计之后,利用巷道式堆垛起重机进行存储货物的自动出入库操作。在操作过程中重点让学生了解其工作流程,同时在操作过程通过让学生进行作业高度、作业速度、托盘间距的测定全面的了解巷道式堆垛起重机的工作性能。
三、在实验教学中培养学生的创新能力
在实验教学过程除培养学生的动手能力之外,还需要设置合理的环节以培养学生的创新能力。
在试卷编码环节将选修和补考的卷子编码问题在学生制定了一般试卷的编码规则后提出,让学生思考如何解决选修试卷中学生班级、系别不统一的难题,补考试卷由于是多个课程集中装订,其课程名称、学生教师信息也严重不统一,希望学生能够利用所学知识进行创新思维,提出解决方案。
在进行储位管理时要求学生在分析货位自然属性和使用属性的特征后进行货位优化设计,学生必须设计合理的新的储位管理模式。
通过这样的训练使学生在实验教学过程中能够不仅仅满足于按部就班的操作,而是开动脑筋进行思考,提出自己的解决方案,在实践中培养了他们的创新能力。
通过不断的摸索目前已经建立了自动化立体仓库实验课程的完整教学体系,并可以根据不同专业的实际情况进行教学内容的优化组合,以适应不同的教学目标要求。实验教学目前已经称为现代教学体系中的重要环节,而现代化的教学对实验教学的要求也在不断地提高,只有与时俱进,在综合评价学生能力、社会需求以及教学资源的基础上,才能提出相应的实验教学模式,以取得最优的教学效果。
作者单位:王成林邬跃张绪凤郑进科,北京物资学院 ;李淑芬,.北京理工大学
参考文献:
[1]教育部.2003-2007年教育振兴行动计划[Z] .2004.
仓库管理解决方案范文5
运营部:
为什么是运营部?
运营部门在有的行业处于核心地位,在有的行业并不重要,甚至可有可无。
但是,在电商行业,“运营”处于核心地位!
就拿销售和运营来说,它俩区别很大——
销售像青蛙捕食,强调一击必杀;运营是蜘蛛织网,吸引用户上门,然后黏住他们。
销售是主动找客户,根据客户需求,组织后端资源,做完一单赶紧去做下一单;运营是主动先为客户着想,根据积累的顾客需求信息做好产品、服务,然后吸引更多顾客主动上门,并培养他们的忠诚。
很多企业里,研发、销售等部门最为重要。例如我熟悉的华为,其运营部门远不如销售和研发重要(研发是很多中国企业暂时还没重视的一环,这就是大多数中国企业不如华为的地方);更多的传统中国企业,都更重视销售,而非运营。
电商公司也有研发、采购、运营、市场、客服、仓库、物流等部门,但通常只有运营部门对整体销量和毛利负责,其他部门都只对各自KPI指标负责。
你看:考核客服部门的KPI是通话量、投诉率、服务顾客二次购买率等;考核仓库部门的KPI是出单量、出错率、损耗率、包装成本等;考核市场部门的KPI是新客引入成本、推广成本、品牌渗透率等。
但为什么要用销售额、毛利这些终极指标来考核运营部门?
显然,所有部门都对销售毛利额都有影响,运营并不能控制一切,这样的考核方式是否公平?
没错!运营的作用就体现在“整合”!否则就不会有COO(首席运营官)这个职位了。
举一个例子:做一次促销活动,运营部提出促销目的、制订促销计划,然后协调采购部门提供商品,协调研发、美工开发功能产品,协调客服、仓库、物流配合……最后,分析促销数据,总结促销结果。
的确,电商网站影响用户体验的因素很多,你可以列出商业模式、商品结构、网站体验、市场推广、主题活动、价格体系、客户服务、仓库管理、物流体验等等等等。但以上这些因素中:
“商品结构”通常是运营提出需求,采购满足需求(有的公司是营采合一);
“网站体验”是运营从业务角度,和产品经理一起向研发提出需求;
“主题活动”、“价格体系”是由运营决定其实现可能与实际内容……
最根本的“商业模式”,它跟运营有关吗?
实际上,运营承担了分析商业模式和毛利成本的责任,它不断优化着商业模式,而由其他部门来配合其完善商业模式,保证最起码的盈利能力。
因此,在很多电商公司中,运营都处于核心地位,甚至客服、市场、采购等都属于运营中心下属部门。
也有很多电商公司的运营部门和其他部门平级,但由运营协调各个部门,通过数据分析改善各个环节,优化服务体验——最终是优化了商业模式,也就是优化了“赚钱模式”。
从以上分析看,影响盈利的主要因素全部和运营相关,所以运营对整体业绩负责理所当然。
运营者的三大能力
运营职责重要,对其能力要求也很高,这样才能盘活整个电商模式。
不管是在淘宝、天猫开店,还是入驻京东、一号店,抑或自营B2C,运营者都需要三大能力:
一是具备数据分析、品类优化等基本功;
二是拥有对相关部门工作的专业指导及整体协调能力;
三是要有行业理解力。这个能力看似简单,其实最难!
我们先来看运营者的基本功,它包括:品类优化、数据分析、推广优化、用户体验、进销存和商城系统工作流程管控、活动规划执行等。运营者要确定经营什么商品、优化商品结构、展示商品特质、构建相关流程和用户体验、组织促销活动、跟踪销售过程、分析销售数据、不断优化完善整体体验。
再来看看运营者的协调力。
前面说过,运营部门对最终业绩负责。客服、市场、研发、仓库、物流等都可看成运营的支持部门,运营整合所有部门为用户服务。运营者负责建立流程SOP规范,解决各种问题。所以,他必须熟悉了解相关部门的工作内容,如此才谈得上整合协调。
比如客服和物流反馈“豆浆机送到用户处时出现破损”,运营者就要判断,是采购商品出现了问题,还是仓库包装?然后,他跟采购与仓库沟通,根据豆浆机的重要性,对采购渠道、包装成本、毛利空间、包装方法等提出解决方案,并协调各部门实施。
如果你只是指出问题,不给解决方案,最后谁都不再理你,公司就成为一盘散沙,让问题持续拖延下去!
初级运营者要熟悉基本功(至少是部分),中级运营者不但基本功要扎实,还要熟悉相关部门的工作流程。但是,你要想成为高级运营者,必须提升行业理解力。
行业理解力的价值
曾经,三星手机在苹果手机面前弱不禁风,于是三星改变产品形态,推出大屏手机,引发市场积极回应,引领大屏手机趋势。
曾经,网络游戏流行“时间点卡”的收费模式。史玉柱推出“游戏免费、道具收费”的商业模式,业界普遍不看好,结果大获成功。
曾经,淘宝几乎等于中国电子商务,后来京东的市场份额不断提高,因为部分消费者不敢在淘宝下大单,他们希望货到付款,喜欢简单快捷——京东的服务,更好地满足了这部分消费者的需求。
还有,富士康这样的企业,先人一步到大陆建厂,降低成本,利用成本优势,最终占领贴牌3C制造业的大片江山。
三星的成功是改变产品形态,史玉柱的成功是改变盈利模式,京东的成功是针对消费者差异化需求,富士康的成功是看到趋势降低成本……这些成功,都是建立在行业理解力基础之上。
高级运营者最重要的作用就是:和商业模式创立者保持一致,熟悉所在行业,理解人性,分析数据,看到趋势,对产品结构、销售方式、成本结构等率先实施优化和变革。
如果说运营基本功是“术”,则行业理解力是“道”!推广、策划、促销等“术”,都需要好产品、好模式的“道”来支持。
我认识的某运营者,负责某品牌橄榄油线上销售,最初主要精力放到做推广、完善描述、参加平台活动上,结果各方对其销量和盈利都不满意。
后来,他通过数据分析,发现很多消费者购买橄榄油为婴幼儿擦拭柔软的皮肤,而且这类商品相对空缺,于是重新定位推出婴幼儿护肤橄榄油,并且还进一步细分为几个年龄阶段,销量一下子突破!
电商基本功通常只能有限优化内功,而行业理解力能调整商业模式,实际上就是改变企业的盈利能力。
如何提高行业理解力
运营者需要从两个维度去研究所在行业:一是销售什么商品,二是采用什么方式销售。
前几年电商行业紧缺B2C运营人员,这几年传统品牌全网运营人员又成热点。你看几个这方面的案例就能学会吗?
电商行业还处于完善基础、高速发展阶段,商业模式变革空间大,阶段热点变化快,这使部分电商从业者无所适从。
其实,商业模式的改变是建立在行业本质与人性基础之上,因此,行业理解力需要很长时间才能形成。
依靠远观自学,没有行业实践,就不可能具备行业理解力。电商包含太多行业,同样是在天猫平台开店,销售服装和销售食品的行业理解完全不同;同样是销售服装,在天猫淘宝开店和自营B2C差别也很大。
要快速提高行业理解力,不仅要到合适的平台实践,还要多思考、多读相关资料、多写文章、多参与行业交流,大胆试错,小步快跑。实践、学习、交流、分析、预估、试错是提高行业理解力的六要素。当电商运营者建立行业理解力,有了判断和预估后,就应该大胆试错——记住!互联网的精髓,就是围绕数据和行为的开放、分享。
(与作者交流:@张陈勇)
仓库管理解决方案范文6
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