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校园欺凌的产生原因范文1
活动目标：
1．认知与技能：让学生认识校园欺凌产生的原因，认清校园欺凌带来的负面影响。
2．情感态度价值观：通过恰当的引导和暗示教会学生察觉自己的攻击意识，并合理控制与调整不合理的观念。
3．行为与表现：当面对他人的攻击时能够尝试用温和和理智的态度处理矛盾，有效化解危机。掌握应对校园欺凌的正确方法，从而提高防暴能力，进而学会保护自己。
活动重点：了解校园欺凌的实质和危害，掌握正确应对校园欺凌的方法和策略。
活动过程：
活动一：走近校园欺凌
这一环节让学生就其平时听到或遇到的校园欺凌进行讨论，然后，教师进行简单的归纳，之后引出校园欺凌的概念。
校园本是静美之所，然而这片静土也染上了血腥。如果任由这种校园欺凌发展下去，那无疑会在青少年中间造成一种不良的暗示：邪恶比正义更有力量，武力比智力更有价值。这是相当危险的，所以要拒绝校园欺凌。
校园欺凌的最可怕之处在于其施暴者是孩子，而受害者也是孩子。对施暴者来说，其过早染指了不良恶习，日后的成长令人担忧。而对受害者来说，这样的经历无疑是一场梦魇，很容易留下永久的伤痕。列举一些校园欺凌事件：
2010年9月30日下午3时50分，西安市81中初一学生于某与同班同学李某在教室因琐事发生打架，于某用随身携带的一把不锈钢单刃匕首捅入李某左肋部，李某经抢救无效死亡。
2010年10月24日下午4时20分，高陵县原后小学三年级学生巨某与五年级学生唐某放学回家途中，戏耍发生口角，打闹中唐某用随身携带的小水果刀划破巨某的颈部，巨某因流血过多，经医院抢救无效死亡。
2010年11月2日晚10时40分，西安桃李旅游烹饪专修学院中专学生甄某与同学史某等打斗，被史某用雕刻小刀刺伤，经医院抢救无效死亡。
活动二：分析校园欺凌产生的原因
校园欺凌的产生原因比较复杂，受多方面的影响。有家庭原因，有社会因素，也与教育工作者和学校管理有关。调查中发现，仅从施暴者自身来看，主要原因有以下几个方面：
第一、学习压力大，无法通过正常渠道排解。
第二、心理不健康，精神空虚。
第三、传媒渲染（网络、电视、电影、广播、报刊等），社会欺凌文化的影响。
活动三：校园欺凌带来的危害
这一环节让学生就常见的校园欺凌进行深入的分析，经过学生分析总结后让学生自己先说出校园欺凌带来的危害。之后，教师进行总结。
从个人、家庭、学校、社会四方面来看校园欺凌危害。
校园欺凌在很多人的心里都留下很深的烙印。这种不良影响，不仅仅体现在受害者，也使施暴者的心灵成长和社会前途中增添了大量的阻力。
对于施暴者而言：
给他人带来伤害，要承担治疗甚至赔偿费用，要受到学校老师严肃批评教育，甚至无法继续完成学业。他们的行为很难获得社会（主要是学校和家庭）的认可，那些常在中小学打架，特别是加入到欺凌帮派的学生，很多最终都走上犯罪道路。
对于受害者而言：
带来肉体损伤甚至残疾；易造成性格懦弱、自卑，缺乏信心和勇气；造成心灵的阴影和伤害；厌学甚至辍学。
活动四：如何预防校园欺凌？
校园欺凌常见情形：1.是索要钱物，不给就拳脚相加；2.是以大欺小，以众欺寡；3.是为了一点小事，大打出手；4.是同学之间因“义气”之争；5.是不堪长期受辱，以暴制暴。
这一环节，教师首先归纳有关校园欺凌常见的情形，然后，让学生讨论后为事件里的主人翁出主意，教主人公几招预防欺凌的办法。对于学生而言，以下几个方面可参考：
第一，不能“怕”字当头。在遇到勒索、敲诈和殴打时不害怕，要敢于抗争。因为这些拦截的不良少年大多和受害者同龄，他们所实行的第一次拦截往往都是一种试探。如果此时在心理上就被对方所压倒，任其欺压，那么这样的第一次妥协其实就纵容、鼓励了拦截者，就会带来了更不良的后果。因而，有效防范校园欺凌的第一要诀就是“不怕”。但是要注意避免激发对方欺凌升级，导致眼前吃亏。
第二、要及时报告。
我们也要认识到勒索、敲诈经常是同欺凌紧密联系的，我们提倡在“不怕”的前提下与之抗争，但不意味着逞一时之勇，反而造成不必要的伤害。因此，在遇到勒索、敲诈后要及时向学校、家长报告。第一次遇到拦截后的表现是十分重要的。无论对方的目的是否得逞，如果一味害怕而忍气吞声，或是不想宣扬，相反的会在无形中助长了对方的气焰，使得对方以为你软弱可欺，往往会导致新的勒索、敲诈和殴打事件的发生。
第三、要搞好人际关系，强化自我保护意识。
这也是防范校园欺凌的一条途径。一个有广泛、良好人际关系的学生，就不容易成为勒索、敲诈和殴打的对象。
第四、要慎重择友。
要对学生的交友进行教育，鼓励多交品德好的朋友，多交“益友”，不交“损友”，对已经受到欺凌侵害的朋友要多安慰，但不宜鼓动或煽动其找人来报复，以免引起更大的争端。
活动五：课堂小结
校园本应是我们学习知识、接受教育的地方，但频频出现的校园欺凌却打了校园应有的宁静。校园欺凌是人际冲突的一个极端，对我们来说是双重伤害，同时也体现出人际交往的问题。我们青少年共同生活在一起，就应当互相帮助、互相谅解、互相包容，仇恨的种子长不出和平的芽，欺凌不能真正的解决问题，让我们一起大声说“远离校园欺凌”。这节课后，同学们要进一步向家长、老师请教如果校园欺凌侵害我的时候，我还能怎样做？完善自我保护的手段，提高自我保护的能力。希望同学们尽量不看有欺凌画面的影视剧，不读有欺凌情节的书刊，不玩有欺凌色彩的游戏，不做有欺凌倾向的人，让我们熄灭欺凌的火焰，做个健康阳光的学生。
校园欺凌主题班会方案二
教学目标及重难点：
1、知识目标：了解校园欺凌的成因及危害，学会预防校园欺凌，掌握应对欺凌的方法及技巧。
2、能力目标：通过校园安全教育，提高学生自我保护能力；通过课堂讨论与交流，培养学生自主探究、解决问题的能力及合作交流能力。
3、情感态度与价值观：增强学生自我保护意识，树立正确的安全道德观念，关注他人的安全，培养其非欺凌情感及勇敢机智面对校园欺凌的品质。
结合教育内容的要求和学生实际，本课的重难点分别确定为：
教学重点：
掌握正确应对校园欺凌的方法技巧，提高学生自我保护能力。
教学难点：
掌握正确应对校园欺凌的方法技巧，培养学生非暴力情感及勇敢机智面对校园暴力的品质。
教学背景分析：
1、我校总人数多，寄读学生多，学生之间家庭背景、成长经历相差较大，易起摩擦，比起其他学校，更易发生校园欺凌事件。
2、当前，暴力文化泛滥，社会生活又多出现“弱肉强食”的现象，对价值观还没定型，难以自我约束的中学生来说，这无疑为他们施暴于校园提供了鲜活的“榜样”。
3、中学生心理、生理都不够成熟，社会经验也不足，往往对校园暴力认识不够。有的缺乏对自我保护重要性的认识，缺乏自我保护方法和技巧，遇到侵害时则显得胆小怕事，不知所措；有的则受家庭、社会影响，遇事冲动，遇到侵害时，可能选择以暴制暴，不计后果。
教学对象：
教法学法：
为了让学生真正成为课堂的主人，引导他们主动思考，积极探究，培养他们的学习能力，我在教学过程中，主要采用创设情境、案例分析、故事暗示、启发归纳等教学方法，指导学生进行案例分析、合作交流、自主探究。
教学准备：
教师准备：
搜集反映校园暴力案件的照片和文字材料，搜集因校园欺凌案而触犯法律的少年犯的悔过心声并制作多媒体课件。
学生准备：
搜集身边的校园欺凌事件以故事的形式讲述出来。
教学过程：
创设情境，激趣导入：
让学生伴着《校园的早晨》的优美的旋律走进课堂，欣赏他们在校园内学习生活的照片，感受到校园生活的和谐安宁与美好，接下来切入漫画，直接导入新课：然而，频频出现的校园暴力却似一双黑色的大手，它撕碎了校园的和谐安宁，让多少孩子心灵蒙上阴影，又让多少孩子从此走上不归路！让我们一起走进今天的课堂“平安校园，拒绝欺凌”，直面暴力现象，寻求解决途径，让青春不再惊恐，让父母不再担忧！
本环节创设两种截然不同的情境，通过强烈的对比，初步激发起学生维护校园和谐，抵制校园暴力的情感，明确本课主题。
接下来就是进入新课，学会自护
第一环节：知暴力
1、展示校园暴力案件的照片及文字材料，让学生对校园暴力产生直观感知。
事件一：
2016年5月16日，一段校园暴力视频疯传，一名男生被一名身体强壮的同学殴打，先是边拉上衣边踹，踹倒在地后继续踹胸部。不少学生围观，有的学生甚至嬉笑着说，“别打他腮”、“再来一遍”，据网友称，此事发生在五莲街头中学。经了解，事情发生在5月6日早饭后，当事学生因被同学起外号，怀疑同学向老师打小报告等产生不满，遂发生打骂现象。
事件二：
2015年4月8日，济宁邹城大律中学的初二女生小青，已经有一周时间不肯去学校了。在父母的追问下，小青终于道出了实情。上周一晚上，小青被同年级的三名女生殴打侮辱，跪在地上自扇耳光长达一小时。不堪其辱的小青再也不肯回去读书了。
图片一：
图片二：
2、其实在我们的身边都发生过这样的事情，甚至有的同学亲身经历过，下面就请同学们来讲述身边的欺凌故事。
举例：一位同学向班上一位学生每天索要一元钱，一共索要了十几元，你们说这是不是勒索？钱虽然少，是不是犯罪？
同学们畅谈自己所知道的欺凌事件。
3、接下来就和学生一起归纳：校园欺凌是指发生在学校校园，由同学和校外人员针对学生身体和精神实施的造成某种伤害的侵害行为。
其形式有（大屏幕展示）：一是索要财物，不给就拳脚相加，威逼利诱；二是以大欺小，以众欺寡；三是为了一点小事大打出手，恶意伤害他人身体；四是同学间因“义气”之争，用暴力手段争长短；五是不堪长期受辱，以暴制暴等等。校园欺凌还可分为硬欺凌和软欺凌，如果拳打脚踢、拔刀相向是硬欺凌，乱起绰号、造谣污蔑等等就是软欺凌；软暴力对学生心灵的伤害，甚至超过了硬欺凌。
这一环节通过看照片、读材料、讲故事让学生对校园暴力产生直观感知，知道校园欺凌就在我们身边，激发其自我保护意识，也为分析校园欺凌的危害提供材料。
第二环节：谈危害
结合案例让学生自主探究校园欺凌会产生哪些最直接的后果。
（学生一般会针对受害者一方发言，指出对受害学生身体和心理造成的后果。）
教师展示事先搜集准备好的施暴者悔过心声，并归纳总结（大屏幕展示）：
校园欺凌对施暴者和受害学生都有极大危害。对施暴者一方而言，容易使其形成以强凌弱的暴力意识，从而走上违法犯罪的道路。
对受害学生来说，由于校园欺凌具有一定的隐蔽性，受害人往往受到对方的威胁而不敢向老师、家长和有关部门报告，因此会反复遭到勒索、敲诈和殴打，身心健康倍受摧残，必然影响其学习、生活和其他各个方面。
同时也直接影响到其家长的正常工作，影响到学校的正常秩序，甚至破坏社会的和谐、法律的尊严。
图片展示危害：
图片一：
图片二：
本环节通过自主探究法、案例警示法让学生明确校园欺凌的危害，产生警示效果：让施暴者停止侵害，让受害者不再沉默，从而增强了学生的安全意识，也培养了其自主探究的能力。
第三环节：析原因
结合看过的、听过的、甚至亲身经历过的校园欺凌案例讨论分析（大屏幕展示）：
1、为什么很多时候施暴者能屡屡得逞？
配上受害者一方在遭受暴力侵袭时唯唯诺诺、逆来顺受的漫画，可以强烈刺激同学的自尊心，培养其勇敢面对欺凌的品质，突破难点。
2、校园欺凌案施暴一方都有些什么样的性格特征？
3
、在哪些情况下我们最易遭到校园欺凌的侵害？
班长、副班长、团支书、学习委员等人归纳为什么产生校园欺凌的原因和土壤：
受害者：
1、性格内向、懦弱，缺乏自信心，易忍气吞声，可以委屈自己而顺从别人。
2、缺乏法律常识，缺乏自我保护意识和能力。
施暴方：
1、强烈的好斗心理和过分要强。
2、性格严重内向，压力长期累积不得释放。
3、性格孤傲，不听意见，逆反心理强。
4、缺乏法律常识，做事不考虑后果。
本环节运用讨论归纳法，从施暴者和受害者两方面分析造成校园暴力的性格原因，分析病因，才能对症下药，为下一环节“寻对策”作铺垫。
第四环节：寻对策
1、结合校园欺凌成因谈谈怎样才能避免自己受到校园欺凌的侵害？
教师归纳总结（大屏幕展示）：
预防措施：不摆阔气；学会调节和控制自己情绪，同学间有矛盾及时化解；不结交不良朋友；与人相处，不能恣意妄为，要学会合作交流，又要讲原则，遇事不能一味退缩；在外不存贪婪之心；对不熟悉的人的邀请要心存警惕；发现违法犯罪现象，要及时报告，否则就是在姑息养奸。
2、情境训练：一旦遭遇校园欺凌，怎么做才是正确的？教师提供以下几种情境，学生分为四个小组分别讨论应对方法并选派代表发言：
当发现有人背后跟踪时
当敌众我寡时
已被欺凌侵害后
当同学被欺凌侵害时
教师参与到学生讨论中，评价恰当与不恰当的反应，给予学生正确指导，强调运用法律武器保护自己合法权益。
（提供情境，可以调动学生的参与热情，培养其解决问题的能力，以突出重点，突破难点）
3、教师讲述从网络上收集的智斗歹徒的故事，总结面对校园欺凌的原则：
一是冷静面对，斗智斗勇。
二是敌众我寡时，不妨委曲求全，但绝不忍气吞声。
4、大屏幕展示自我保护口诀，学生齐读
义正辞严，当场制止 遭遇险境，紧急求援
虚张声势，巧妙周旋 主动避开，脱离危险
诉诸法律，报告公安 心明眼亮，记牢特点
堂堂正正，不贪不占 遵纪守法，消除隐患
第五环节：学习通知，发出倡议
1、学习学校的、国家的通知。
2、发出倡议，全体同学在倡议书上签字。（一式两份，一份张贴，一份上交存档）
最后教师总结，提出希望
校园是我们一生中能留下最美好记忆的地方。仇恨的种子长不出和平的芽，欺凌不能真正的解决问题，我们青少年共同生活在一起，就应当互相帮助、互相包容。产生摩擦，让我们和平解决；遭遇欺凌侵犯，让我们冷静面对，机智应对。最后让我们一起大声说“拒绝校园欺凌，构建和谐校园”！
通过总结，呼吁大家共同创建平安校园，强化学生非欺凌情感和自我保护意识。
作业设计：
以小组为单位，出一期以“拒绝校园暴力，构建和谐校园”为主题的手抄报。
校园欺凌主题班会方案三
一、活动目标:在近日,新闻不断播出校园欺凌事件,一件件校园欺凌事件案例让人触目惊心,为杜绝校园欺凌的发生,希望通过此次班会，使同学们同学之间遇事互相关心，培养同学们关爱别人的意识，增强班级凝聚力。
班会形式：欣赏歌曲、竞赛、讨论等形式。
二、活动准备
（1）召开班干部会议，确立班会主题、商讨班会环节、确立班会主持并培训；
（2）全班学唱《爱的奉献》以及布置竞赛；
（3）布置会场（在课室前面黑板书写主题，准备音乐磁带，布置教室座位。）
班会主持：
三、活动过程：
1．男女主持人发言
男：老师！
女：同学们！
男女：大家好！
女：首先，让我们以热烈的掌声对亲临指导的领导、老师表示热烈的欢迎。（掌声）
男女：“关爱别人——主题班会现在开始！（掌声）
女：首先，我们两位主持有一个小小的请求：希望全体同学合唱一首《爱的奉献》，为这次主题班会拉开序幕。全体起立！
（班级全体同学合唱《爱的奉献》，指挥：周旭瑶同学）
女：同学们请坐。
男：我们都是同学，在班里应该互相帮助。
女：嗯，一点也不错，我们每个人都献出一点爱
，我们的集体将会是个团结的集体。
男：好，下面进行我们班会课的第一个环节——“我说谁帮过我”。在这一环节中，我们主要是让同学们用心去发现我们班的关爱别人的优良传统；同时，也希望同学们能发扬这些优良传统，促使我们的集体更团结。（学生自由发言）
女：“我说谁帮过我”环节就到此为止，从刚才同学们的发言中，我们可以知道，我们初一（9）班的能关爱别人的同学还真不不少呢。下面，请欣赏一个我们班的同学自编自演的小品——《上课时》。请同学们一边看一边思考，小品中人物的做法哪些是正确的，哪些是错误的。
2．通过演小品。
（小品表演
表演者：学生黄平、蔡远达）
小品内容：上课时，因为一件衣服，两人打起来，课也没上好
引入：
女：小品已经表演完了，让我们再次以热烈的掌声感谢这么多位“演员”的表演，谢谢！
男：非常感谢这些同学为我们表演了一个那么精彩的小品。同学们，下面请大家以四人为一小组进行讨论，评评小品中哪些人物的哪些做法是错误的？应该哪样做就避免这次冲突了。
3．分组讨论
（全体同学以四人为一小组展开激烈讨论。后自由发言，谈各自看法，批评遇事不冷静，鼓励大家遇事下课找老师，课上要先冷静上课。）
女：同学们刚才的发言都很好。我们班是一个优秀的班集体，这来自全体同学的共同努力。下面，我们进行班会的最后一个环节——“我要对你这样说”、主要是让同学们谈一谈以前的什么是我做的不对，以后我再遇到这样事会怎样处理。（学生自由发言。）
男：同学们，我们的发言先到此为止。男女同学都积极地参与发言，希望全体同学听了之后，互相取长补短，共同进步。
女：这次班会的三个环节都结束了。
男：同学们，重要的是通过这次班会，大家能遇事互相关爱，共同进步，把我们班建设成为一个更加团结的班集体。好！班会到此结束！下面请班主任总结发言。
四、请班主任作总结性发言。
（班主任总结发言）
校园欺凌的产生原因范文2
正所谓“欺凌年年有，今年特别多”。关于校园欺凌现象频发的原因和对策，总结起来，不外乎以下几个方面：一是法制教育欠缺，学生不知道哪些行为触犯法律，因此呼吁加强法制教育，开设专门的法制课，“从娃娃抓起”；二是未成年人刑事责任年龄高，16岁以下犯罪一般不追究刑事责任，因此呼吁修改相关法律，降低未成年人刑事责任年龄；三是家庭教育缺失，家长将孩子送到学校后就不闻不问，对于孩子的过失行为也不加以教育，甚至予以包庇，因此呼吁加强家长教育，强化家长在育人中的责任；四是社会原因，是社会上不良现象在校园里的反映，教育不能自净于社会，因此呼吁净化社会风气，减少青少年实施违法行为的冲动。
这里再从学校课程的角度审视一下校园欺凌现象，以期开阔眼界、拓展思路，更好地处置校园欺凌事件。
目前的义务教育课程已有十多年历史。不可否认，义务教育课程对于青少年健康成长发挥了很大作用，但当年新课程改革确定的一些教育理念也显现出一些弊端，直接或间接地导致或助长了校园欺凌现象的发生。
一是课程课堂化倾向。走进任何一所中小学都会发现，所有课程教学任务几乎全部在校园和教室中完成，特别是思想品德这样的课程也基本上是在教室中完成。所谓实践能力、动手能力不过是“实验”的代名词。由于学生的学校生活基本局限于校园和课堂，因此要求合格的学校都要具有各种各样的功能性教室，导致学生品性形成几乎脱离了社会实际。对于处于“青春叛逆期”的中学生来说，无法通过体力劳动、名副其实的社会实践等形式排解“过剩的精力”，这或许也是导致校园欺凌现象产生的一个原因。
二是过分强调师生关系平等。从人格上说，教师和学生是完全平等的，但是就教育过程和教育的属性而言，过分强调师生平等则可能导致学生对教师教导的叛逆甚至抵触。在过分强调师生关系平等理念的渲染下，教师缺乏有效手段对学生处于萌芽状态的欺凌行为进行合理控制，同时学生对教师管束的心理承受能力也不断降低，教师稍有管束，少数学生就可能极度反抗，或者心绪低沉，甚至出现悲剧。其可能的结果包括：一是师生关系破裂；二是教师对学生的不当行为难于管教，不敢管束；三是极端情况下，出现学生伤害教师或学生自伤现象。6月24日，湖南省娄底市新化县实验小学六年级学生吴某因被罚站，跳楼抢救无效死亡。校园欺凌现象发生后，社会和公众可能会诘问学校和教师在干什么，殊不知，在过分强调师生关系平等的情形下，不少学校和教师可能对此也无能为力。
校园欺凌的产生原因范文3
反校园欺凌宣传教育活动总结1： 为进一步加强学校法制教育，增强学生的自律和防护意识，做好班级防欺凌工作，努力打造和谐、平安的校园，单集镇拐山开展了预防“校园欺凌”宣传教育活动。
首先陈亮校长列举了校园中容易出现的欺凌事件，分析这些事件产生的原因、危害以及后果，要求学生认识到法律的严肃性，切实提高法律意识。
其次为防患于未然，陈亮校长提出具体要求。比如上课期间，学校大门关闭，学生不能私自走出校门。学生出门需家长来接的，需要班主任同意，填写《请假条》，方可离校。要求学生放学后排好路队，及时回家，不在路上玩耍，不和陌生人搭讪。
此次教育活动对培养学生友善待人、提高自拔保护能力起到了积极有效的作用，在全校形成了一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围，做到警钟长鸣。
反校园欺凌宣传教育活动总结2： 为建设平安和谐校园，促进学生身心健康，淮镇教办室多措并举，开展了预防校园欺凌主题教育活动。
一是召开全镇专题会议。淮镇教办室召开了全乡预防校园欺凌工作会议，通报了近期广受关注的校园欺凌事件，并对欺凌的界限、易发生欺凌事件的场所等问题进行了深入解读。
二是教育学生正确面对“校园欺凌”。淮镇各校结合近年来各地发生的校园欺凌案例对学生开展了教育活动，让学生认识到校园欺凌的危害性，并教育了学生如何预防校园欺凌的发生。
三是各学校利用国旗下的讲话、校园广播、手抄板、发起倡议等多种途径广泛开展了预防校园欺凌宣传教育，提高了全体师生拒绝校园欺凌意识。
主题教育活动的开展，有效促进了学生身心健康发展，增强了学生的安全意识、法律意识，促使学生逐步形成正确的价值观和是非观，为营造文明、平安、和谐的育人环境奠定了坚实的基础。
反校园欺凌宣传教育活动总结3： 为杜绝校园欺凌事件的发生，增强学生的法律意识，让学生自觉对校园欺凌说“不”。近日，宜春中学在全校范围内积极开展“杜绝校园暴力，防范校园欺凌，共建阳光校园”主题系列活动。
根据上级文件要求和学校实际，学校第一时间成立校园欺凌和暴力专项治理工作领导小组，陈少平校长任组长，分管政教和保卫的副校长任副组长，各年级主任、相关部门主任及工作人员任组员，相互沟通，营造氛围，形成合力。
4月13日下午，学校召开预防校园欺凌和校园暴力专项治理工作会议。会上传达学习了上级文件精神，通报了校园欺凌专项工作的进展情况，对下一步工作作了重点部署。同时设立并公布举报信箱和电话，各年级对校园欺凌和暴力情况进行全面排查，确保各项工作做到位。
4月11日，全校各班围绕“反欺凌，讲文明”开展主题主题班会。各班都通过ppt、音频、知识问答、匿名问卷调查等形式，对校园欺凌的方式、欺凌者的心态，欺凌案例进行分析，让同学们更加深刻认识校园欺凌行为，重要的是让学生明白了在校园欺凌事件尚未发生和发生后中如何有效地保护自己。
校园欺凌的产生原因范文4
防治校园暴力，这回出招挺细
日前，多部门联合《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》。《意见》不仅明确要“消除未成年人违法犯罪不需要承担任何责任的错误认识”，也提出了关注学生有无精神恍惚、推进视频监控系统全覆盖、多次实施暴力学生必要时转入专门学校等具体举措。专家指出，任何情境任何形式的暴力都不允许，必须做好早期发现，惩戒和教育并举，防止受害人受到二次伤害。
欺负弱小、敲诈勒索、言语和肢体伤害……屡屡发生的校园欺凌和校园暴力事件，影响了学生的身心健康和安全，受到了社会的广泛关注。
日前，继国务院教育督导委员会办公室印发《关于开展校园欺凌专项治理的通知》之后，教育部联合中央综治办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部等部门，针对学生欺凌问题联合《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》，从有效预防、依法处置、形成合力3个方面，对防治中小学生欺凌和暴力提出了要求。
与以往不同，《意见》提出了非常具体的举措，如“关注学生有无学习成绩突然下滑、精神恍惚、情绪反常、无故旷课等异常表现及产生的原因”“禁止学生携带管制刀具等危险物品进入学校”“推进校园及周边地区公共安全视频监控系统全覆盖”“对屡教不改、多次实施欺凌和暴力的学生，应登记在案并将其表现记入学生综合素质评价，必要时转入专门学校就读”“依法追究其监护人的法律责任”等。
事前
消除“未成年人不需担责”的错误认识
《意见》提出，针对欺凌、暴力进行全面教育，强调“消除未成年人违法犯罪不需要承担任何责任的错误认识”，意在坚决对欺凌、暴力说“不”。
“在施暴者的心中，欺凌行为常常被认为是可以容忍的。”南京师范大学心理健康教育咨询中心咨询师裴涛分析，在这种错误认知的指导下，欺凌和暴力才会屡见不鲜。《意见》明确，任何情境下以任何形式诉诸暴力，都是不被允许的。只有在中小学生头脑中树立“欺凌害人害己”“违纪违法必究”的观念，才能指导他们正确判断身边的欺凌、暴力现象，从根本上瓦解欺凌暴力行为滋生的土壤。
有效遏制校园暴力的发生，“心防”和“人防、物防、技防”同等重要。武汉大学教育科学研究院院长程斯辉谈到，在学校安全管理中，物防与技防已受到相对的重视，人防问题也有相应的责任制度规定。这次多部门出台的防治学生欺凌与暴力的《意见》，将学校安全管理视为预防学生欺凌与暴力发生的重要举措，凸显了“心防”的重要性。
《意见》强调，要及时掌握学生思想情绪和同学关系状况，“特别要关注学生有无学习成绩突然下滑、精神恍惚、情绪反常、无故旷课等异常表现及产生的原因，对可能的欺凌和暴力行为做到早发现、早预防、早控制”，程斯辉认为，这正是旨在关注师生心理健康安全。此外，应该对学校的优秀学生、贫困生、心困生、留守生给予更多的关注与关爱。
事中
早期发现，监控上下学重要时段与路段
华东师范大学教育学部常务副主任范国睿认为，每一起学生欺凌和暴力事件中，施暴者、被施暴者双方都是受害者。被施暴者一方，身心受到伤害；施暴者一方，人格也会受到伤害。因此，对待中小学生欺凌和暴力事件，无论是用教育的方法还是法治的方法，根本目的都是为了学生的人格与心灵健康。在应对策略上，应当综合运用积极教育、早期预警、现场干预、依法惩处、心理疏导等方式。其中，现场干预一环，是不容忽视的。
那么，校园暴力事件正在发生时，应该如何干预呢？
《意见》特别强调了早期发现的重要性，“重点监控学校周边、学生上下学重要时段、学生途经重点路段，加强对重点青少年群体的动态研判，对学生欺凌和暴力事件做到早发现、早预防、早控制，对青少年违法犯罪活动预测预警、实时监控、轨迹追踪及动态管控。”
“早发现，是迅速、妥善应对欺凌和暴力事件的基础和前提。”北京教育科学研究院研究员耿申认为，学校应聘请专业人员对全体教师和学生家长进行培训，使教师和家长能够从学生的行为、情绪、衣着、用品等方面发现卷入欺凌和暴力事件的迹象，及早发现尚处隐秘期的欺凌和暴力现象，并且实施早期干预，将欺凌和暴力遏制于萌芽阶段。
范国睿指出：“《意》要求，在地方和区域层面，建立学校、家庭、社区（村）、公安、司法、媒体等各方面沟通协作机制，真正形成学校、家庭、社会三位一体的工作合力。”此举意在明确多元主体的共同责任，形成合力，不让欺凌和暴力现象躲过各方的视线。
事后
惩戒教育结合，避免校园暴力扩散成网络欺凌
《意见》指出，“既做到真情关爱、真诚帮助，力促学生内心感化、行为转化，又充分发挥教育惩戒措施的威慑作用。”裴涛分析说：“我们要惩戒和杜绝的是欺凌和暴力的行为现象，而不是要讨伐和清算一个个迷失自己的孩子。《意见》的出发点是我们始终相信，每个孩子都可以通过教育改正错误，成为一个更好的人。”
《意见》还提出：“对实施欺凌和暴力的学生，要充分了解其行为动机和深层原因，有针对性地进行教育引导和帮扶，给予其改过机会，避免歧视性对待。”有专家分析，这提示了作为教育管理者，不是要对施暴学生一味批判、恐吓、全盘否认，而是要帮助他们看到自身行为的不合理之处，理解自己施暴行为的前因后果，并学习用更加健康积极的方式实现合理的目标。这样才能惩教结合，立德树人。
面临日益频仍的学生欺凌和暴力事件，世界多国都加强了立法等相关惩戒措施。
2002年，挪威政府总理、全国教师协会、各区反欺凌联盟、全国家长协会和儿童监察员代表共同发表了《反欺凌宣言》，对学生欺凌和暴力实行“零容忍方案”。
2003年，英国政府教育与技能部《反欺凌行动》。多数中小学制定了专门针对欺凌的措施。
2013年，日本参议院审议通过《欺凌对策推进基本法案》。
此外，美国联邦政府和州政府也都加强立法，通过制定欺凌行为认定标准和严惩欺凌行为，遏制校园暴力。
范国睿建议修订未成年人保护法及民法、刑法相关条款，增加“防治中小学生欺凌和暴力”等内容，使中小学生承担欺凌与暴力的相应法律责任。同时，借鉴相关国家的未成年人社区矫正制度，对于未成年犯罪者，采取非监禁执行，强制其参加一定时间的社区服务；对监护者进行必要的惩戒，以强化其教育、监护之责。
此外，《意见》强调，在报告、宣传及处置等各环节，要“严格保护学生隐私，防止泄露有关学生个人及其家庭的信息”“防止媒体过度渲染报道事件细节，避免学生欺凌和暴力通过网络新媒体扩散演变为网络欺凌”。对此，裴涛认为，中小学生遭受欺凌暴力伤害后会进入心理创伤状态，安全感被破坏，各方面均不稳定。任何叠加的危险，都可能造成更加难以挽回的伤害。必须通过反复确保所处环境的安全稳定，才能逐步恢复正常。因此，隐私保护就显得格外重要。
“虽然传播有警示意义，但我们不能泄露孩子的隐私或揭开孩子的伤疤，使他们受到二次伤害。”裴涛说，“无论如何，要将孩子的身心安全与合法权益放在首位。”
（来源：人民网 记者 赵婀娜/文）
记者调查
三问校园暴力
打开网站，输入“校园暴力”几个字，一大拨视频蹦现在眼前：围殴打骂、被逼、狂扇耳光、强吞秽物……每一段视频都触目惊心。
学校本应是最阳光、最安全的地方，但是当种种“恶霸”行为不断伤害孩子们的身心健康、冲击社会的道德底线之时，我们不禁要问，究竟是什么原因让孩子变得暴戾？将施暴视频公之于众有利还是有弊？到底怎样做才能有效地防治欺凌事件？
一问施暴心理：为何暴力行为频频出现，施暴学生不以为意？
前不久，北京航空旅游专修学院发生了一起校园暴力事件。两名女生在宿舍内遭到多名女同学殴打，导致嘴角撕裂、身体多处受伤。而更令人震惊的是，事发后，打人女生竟在微信朋友圈公然警车和警察照片，并配发“已经对警车免疫”“这次几日游？”等调侃性的文字。
在校@欺凌和暴力事件中，最可怕的，是施暴者的不以为然。有些孩子“天真地”认为暴力行为是可以被接受的、是能够解决问题的；有些孩子想当然地把暴力当作一场“引起关注”或是“树立威风”的方式；还有些孩子主动录制视频上传网络，将暴力行为当作一场“表演秀”……这些现象的出现，折射出的是青少年价值观的扭曲。
“青春期的孩子身心发育不完全，大脑的前额叶还不成熟，加之荷尔蒙激增，所以情绪不稳定、容易暴躁失控、自我调节能力差是常见的现象。这也是导致青少年暴力行为多发的一个重要原因。”首都师范大学心理素质教育指导专家杨芷英认为：“除去生理因素外，更主要的原因则是青少年对施暴行为的认知出现了偏差。而偏差的出现与其所处的环境息息相关，包括家庭、社会等诸多方面。”
“很大程度上，校园欺凌的根子在家庭。”中国教育科学研究院研究员储朝晖说：“我们在调研中发现，许多施暴的孩子有着相似的家庭背景：或是家境优越，认为不管出了什么事，家长都可以摆平；或是家境恶劣，自己也有过被父母暴力对待的经历。孩子的成长是一个不断学习的过程，家长处理问题的方式，往往会引起孩子的模仿。”
“做事不讲程序规则、处理问题简单粗暴、缺乏民主协商意识，诸如此类的社会大环境，也会潜移默化地影响孩子，成为校园欺凌滋生的土壤。”储朝晖解释道：“比如电影电视剧中出现的用暴力解决问题的情节，网络游戏里大量的打斗、杀人的情境，这些都会让孩子形成一种‘心理免疫’。也就是说，当孩子接受了、习惯了暴力的环境，暴力对他们就是一种正常现象，一旦现实生活中出现了矛盾，他们就会不自觉地将暴力行为应用到现实当中。毕竟青少年心智发育不成熟，分辨能力不足，很容易产生思想上的混乱。”
二问网络传播：施暴视频是否应该公之于众，会不会造成二次伤害？
与过去相比，发生在网络时代的校园欺凌和暴力事件有着更易传播、更易扩散的新特点。当人人都是自媒体的时候，一起发生在校园角落里的暴力事件，很有可能在下一秒就会众人皆知。
而施暴视频到公共平台之后，由此带来的传播效果也会朝着不同的方向发展。效果可能是积极的，人们会对受虐者产生同情、对施暴者加以谴责、提高保护自我意识、告诫自己不可施以暴力等等。效果也可能是消极的，施暴者的引以为傲、叫嚣者的更加嚣张、学生们的主动效仿，诸如此类的问题也会随之而来。
“网络的双刃剑效应必须引起我们的足够重视。”南京师范大学心理健康教育咨询中心咨询师裴涛说：“在新媒体环境下，有一些视频材料没有经过后期处理，直接把暴力现场展示在屏幕上，甚至过度渲染细节，这些都是应该严令禁止的。
因为孩子们在观看欺凌暴力视频报道时，往往缺少家长或学校的合理引导，这就很容易让身心发展尚不成熟的观看者，成为欺凌暴力的间接受害者。另一方面，这些视频也很有可能造成‘观察学习’效应，引起一部分学生的模仿行为，成为校园暴力的反面教材。”
“校园暴力事件的报道、视频的，目的在‘警示’，而关键在‘怎么说’。”杨芷英认为：“暴力事件可以报道，典型事件也应当通报，媒体可以做道德上的评价，行为上的指导，但一定要注意的是，不要过分渲染细节，不要出现暴力打斗的具体场面，否则便可能适得其反。”
此外，从心理学角度看，青少年遭受欺凌暴力伤害后会进入心理创伤状态，安全感被破坏，各方面均不稳定，任何叠加的危险都可能导致更加难以挽回的伤害。因此，此时的隐私保护就显得格外重要。
裴涛说：“虽然施暴视频的传播具有警示意义，但我们不能期待尚处于精神崩溃边缘的受害者都敢于暴露自己鲜血淋漓的伤口。对受害者而言，身心安全与合法权益的保护应该是放在首要位置的，特别是要防止网络传播导致的事态蔓延，避免使受害学生再次受到伤害。”
三问解决之道：是惩罚不够还是教育不足，防治校园暴力的有效途径何在？
在诸多校园欺凌事件中，“我没成年”似乎成了施暴者有恃无恐的借口。
我国刑法规定，未满14周岁或已满14周岁故意伤害但没有致人重伤的，不能构成犯罪，这类行为均作为一般民事纠纷，由监护人承担民事赔偿责任。其他国家或地区的刑事责任年龄起点相对较低，如法国是13岁，荷兰、印度、加拿大、希腊、匈牙利、丹麦是12岁，中国香港和美国纽约州是7岁。
作为世界各国普遍面临的问题，许多国家采取了立法的形式，加大对校园暴力的惩戒力度。“法律的约束是防治校园欺凌不可或缺的一环。”华东师范大学教育学部教授范国睿建议：“修订《未成年人保护法》及民法、刑法相关条款，增加‘防治中小学生欺凌和暴力’等内容，适度降低刑事责任年龄起点，使中小学生明确并承担欺凌与暴力的相应法律责任。同时，借鉴相关国家的未成年人社区矫正制度，对于未成年犯罪者，采取非监禁执行，强制其参加一定时间的社区服务。此外，对未成年犯罪者的监护者也进行必要的惩戒，以强化其教育、监护之责。”
但是，在我们对施暴者强烈谴责、严肃处理之余，也要正视这样一个事实，那就是有些施暴者也是另一种意义上的受害者。这些孩子或是迷失在暴力的情境之中、或是得不到正确的情绪疏导、或是本身也是暴力的受害者。而要从根本上杜绝校园欺凌和暴力，教育应当承担起更为重要的责任。
“τ谟泄暴力行为的孩子，不要另眼相看，而应该用爱的教育，让孩子成为积极向上、充满友爱精神的人。”北京石油学院附属中学校长孙玉柱说：“此外，通过教育引导、事前疏导的方式，将暴力从源头上掐灭格外重要。作为学校，应该加强心理健康教育、法制教育，让学生懂规则、明事理、主动拒绝不良行为。作为家长，则应以身作则，以建设性的方式与孩子沟通交流，而不是张口就骂，抬手就打。”
（来源：《人民日报》 记者 丁雅诵/文）
观点聚焦
终止校园暴力要标本兼治社会学校家庭须齐心
《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》亮点颇多，不仅对预防校园暴力的保护机制提出了新的思路，在学生心理健康教育、监护人追责等环节也有明确表述。
近年来的校园暴力事件，可谓五花八门。一些施暴者为了炫耀或者其他原因，还将视频传到网络上，花季少年的这等嚣张和无所谓，不得不令我们深思：孩子们到底怎么了？我们该怎么办？这次《意见》的出台，就是要从根本上解决这个顽疾。
校园暴力的发生，首先体现的就是青少年法律意识淡薄，暴力实施者不懂法，受害者缺乏维权意识，相配套的心理疏导、心理教育要么没有，要么就是摆设。除了对学生的惩处和教育之外，本次《意见》加强了对家长的问责制度。父母是孩子模仿学习的第一对象，不少施暴学生就来自于暴力家庭，未成年学生对他人的人身和财产造成损害的，要依法追究其监护人的法律责任。
很长时间以来，我们的教育中有几个问题极为突出：一是校园暴力事件的施暴方往往得不到有效惩处；二是在一些学校，老师对成绩差的学生采取放任自流的态度，导致一些所谓的“差生”被边缘化，他们往往消极地看待社会，对周围充满破坏情绪。
校园欺凌的产生原因范文5
一、校园欺凌现象面面观
记者：您作为长期从事儿童福利和儿童保护问题研究的社会工作专业人士，怎么看校园欺凌？
童小军：校园欺凌的确是一个与教育密切相关的问题，但它更是发生在中小学基础教育环境中的儿童保护问题。
从社工专业的角度来讲，国家采取预防和治理校园欺凌的行动是一种对儿童的保护，也是儿童应该享受的福利。按照儿童社会工作的理念，所有孩子都应该获得引导和教育，他们应该有这个福利。如果没有，那么他们出现校园欺凌这样的问题就不是他们的错，是相关教育者的错。我们国家目前校园欺凌现象之所以比以前严重了，原因就是我们对这种现象的认识和干预都不足，没有采取适当的、正确的干预方法。校园欺凌是可以得到有效防治和改善的，但需要正确的认识和适当的干预方法。
校园欺凌强调的是以强凌弱，即较强的一方对较弱的一方实施的肢体和语言或者精神上的一种伤害和攻击行为。这个“强”一般体现在体格以及人数的优势，还有一种社会意义上的“强”，比如家境较好、在学校朋友较多的学生欺负家庭比较贫困、在学校里没有什么朋友的学生。欺凌形式主要是肢体和情感两类，其中情感的欺凌包括语言伤害和孤立两种形式；也有将它分为直接欺凌和间接欺凌两类。
记者：为什么说所有卷入欺凌事件的人都是受害者？
童小军：在欺凌事件中，欺凌者、被欺凌者、旁观者在这个过程中所接受的信息都是有害的，谁都没有得到好处。其中，被欺凌者受伤害最重。可能是在身体上受伤，严重的可能致残（最严重的是丧失生命），但更多的是心理的、人格方面的伤害。这种伤害一旦产生就很难康复，就算惩罚了欺凌者也不能挽回。
而欺凌者，即施害人受到的损失，在于被强化了错误的解决问题方式以及对暴力行为的错误认识，会导致暴力行为的养成，如果得不到正确的引导和教育，将来可能发展成违法犯罪。尤其是当欺凌行为带来了严重后果时，随着年龄的增长，有了清晰的是非观念，他们会为自己行为带来的严重后果感到羞愧，会有沉重的负罪感。这些都是当初欺凌别人的时候为自己成年生活埋下的心理隐患。
旁观者也是一样，他们在这个过程中对是非的概念以及对暴力解决问题的方式也有吸收，有些旁观者的言语和行为还会让欺凌者得到鼓励，加重欺凌行为。可见，被卷入欺凌事件中的三方在这个过程中吸取的都不是积极的信息，养成的也是错误的行为，培养的不是正面的价值观，因此都是受害者。这种伤害还可能延续到下一代，不是通过基因的传递，而是通过外在行为和情绪的影响。因为他们自己受到了伤害，在经营家庭氛围和育儿的时候，会制造缺陷型的环境，影响到下一代的健康成长。
记者：我们应当如何看待欺凌的“隐秘性”？
童小军：欺凌的“隐秘性”，主要是由于成人对这个问题的忽视和不正确的认识，以及缺乏应对机制所导致的。其实，我们的孩子从小受到的教育就是“有问题，找老师或者找家长”，但是在校园欺凌事件中孩子们学会的是沉默。有调查显示，孩子被欺负后会告诉家长或老师的人数比例超过了70%，但是多数家长或老师的回应都不对。第一，缺少对受欺负者的疏导，没有教会他们如何面对这种情况。第二，批评教育欺凌者的方法无效。通常学校教育者会直接找欺负人的学生教育一下，告诉他不要那样做。而很少会去了解事件的过程、为什么会这样做，很少会告诉学生这种事情应该怎样处理。这样教育一下的后果是不但没有制止，还可能激化了矛盾，往往让欺凌者对被欺凌者的伤害行为更加剧烈。很多家长的处理方式也不恰当。例如，有的家长会对孩子说“他打你，你也打他！”还有一种是直接找到这个欺负人的学生家长去理论，指责他们为何不把自己孩子管好。对方可能有两种反应，一种就是护孩子――我们家孩子就是混蛋、不讲理了，你能怎样？另一种，懂道理的家长可能会批评孩子，说不定也打一顿，以示惩罚。然而这些都只会激化欺凌行为，最后导致的结果就是孩子一般就不会跟老师或者家长讲自己被欺凌的事了。欺凌的“隐秘性”还可能有另外一个原因，就是被欺负的孩子会有屈辱感，觉得没面子，所以也不会对别人说。
其实，这里我要强调的是老师和家长的意识不够。孩子被欺负了，在家里、在学校里一定会有所表现，在行为、情绪、外表、衣着等各方面，都会有迹象。例如，孩子会说不愿意上学，或者一到该上学的时候，他就“生病”了，或者找各种各样的借口不去学校，等等。家长有时候把事情想得太简单，没有这个意识，缺乏敏感度。很多老师也比较粗线条，只把欺凌当做一种偶尔出现的偏差行为，批评教育一下了事，不会深究，不会意识到这个事情对学生有多大的伤害，从欺凌事件的特点、类型，到对学生的伤害，都意识不足。
记者：同学之间因故起了冲突或不再跟对方一起玩了。这种情况属于“欺凌”吗？
童小军：这种情况不是“欺凌”，这只是交往过程中出现的一些矛盾或不和谐。因为我不跟你玩了，还有其他人跟你玩，不是我组织了一个班里十几个人让大家都不要理你，并持续很长时间。如果发展到这种程度，才属于欺凌。同学之间偶尔的小矛盾，都是正常的。“偶尔有矛盾”就意味着时间持续很短，双方都有伙伴，能够互相对峙，不是被孤立的。可能过一段时间两个人又和好了。这种情况需要家长、教师对孩子进行友好教育，进行关于怎样看待和对待你不喜欢的人、怎样与他们交流方面的教育。要让孩子知道，就算对自己不喜欢的人，也有和平相处的方式。如果不教会孩子正确的相处方式，小矛盾也可能发展成欺凌。
二、校园欺凌是一个无法避免的现象，
但是可以预防和解决
记者：中小学里的校园欺凌是否已经“很严重”？是否能够避免？
童小军：应该是“比较普遍”，“严重”是指有某些现象或者在某些地方可能比较严重。校园欺凌在中小学是一个普遍现象，是不能避免的现象，如果没有很好的措施，是一个很难说“没有了”的现象。我们能做的，一是减少发生的数量，二是降低伤害的程度。
校园欺凌一般不会出现在小学低年级，通常是从小学高年级开始，到初中最严重，高中会逐渐减少了。它的高发期正是学生进入青春期的这个阶段，这就是它“不可避免”的原因。
一是因为青春期大脑发育还不成熟，青春期的孩子各项生理机能都在迅猛发展，但脑神经的髓鞘化还没有完成，大脑皮层的抑制机能还不足以控制行为的盲目性和冲动性；二是因为青春期时，人的行为准则和价值观还没有形成或者不稳定，但是在心理上要追求一种自我认同，这个阶段，如果没有很好的引导、教育和规范行为，孩子们就像进入了“动物世界”，他们更倾向于以原始的状态或原始的行为来获得自我认同、自我价值的实现，这是儿童青少年的成长规律，在这个阶段，他们就有这个需求。我们必须认识到：第一，这是成长的必经阶段，孩子在这个阶段一定是要犯错误的，那么我们要做的就是尽量让他少犯这样的错误；第二，如果犯了这样的错误，我们要知道怎样去引导他，教育他，扶持他，帮助他，让他不会再犯。如果缺乏正确的引导和教育，没有足够的干预或者干预方法不对，后果就会比较严重。
记者： 我们应当如何对校园欺凌事件进行正确的、有效的干预？
童小军：对欺凌事件有了正确的认识后，就要对学生进行多方干预，也就是对所有参与其中的人都要进行干预，而且干预的视角一定是从保护儿童出发，一定是保护性的教育，保护性的引导，甚至是保护性的惩罚。总之就是要保护儿童的利益。欺凌事件里面的所有孩子都应该获得引导，都应该获得教育，否则他们再出现这个问题就不是他们的错，是我们的错。
我们国家现在对儿童保护的认识越来越全面，越来越综合，但是大家还都是各自独立工作，没有形成联动的概念，也没有形成预防的概念。学校可能认为校园欺凌这样的事，是极少发生的个别事件，所以没有把它当做一个社会问题来对待，也就不会用对待社会问题的方式来处理，只是个别处理，个别教育。所以，要有效解决这个问题，首先是要转变意识，对校园欺凌现象有系统的、深入的认识；要把校园欺凌放在一个更大的儿童伤害的概念下来看。儿童伤害有虐待、忽视、剥削和暴力，校园欺凌只是暴力的一种特殊形式，暴力还包括环境暴力和文化暴力，从预防校园欺凌的角度来讲，环境、文化暴力都是需要治理的。
三、对全体学生加强生活技能教育和安全教育
记者：家长和学校担心反校园欺凌教育会对本来只是少数的欺凌行为起到宣传助长作用。 怎么解决这个问题呢？
童小军：家长的担心是有道理的，这就要求解决问题的方法要适当。反校园欺凌教育不是只跟孩子们讲什么是校园欺凌，而是需要策略地进行正面教育。我们可以通过引进新的课程概念和丰富现有课程概念的做法，开展反校园欺凌的工作。
一是在校园里引进“生活技能教育”的概念。所谓生活技能教育是指培养一个人能有效地应对日常生活中的各种成长需要的挑战的能力；培养个体保持良好的心理状态，并且在与他人、社会和环境的相互关系中表现出积极的适应能力。这种教育从幼儿园甚至从孩子出生就可以开始了，但一定要有科学的方式，要根据孩子的年龄、认知水平以及行为习惯，培养他们面对风险或者伤害时的自我防护意识以及处理问题的能力。教育孩子的时候，要求家长和教师首先要有这个能力（可以通过专业人员的培训获得这个能力）。只要我们的基础教育系统有了这个意识，再组织力量来做，就能做得到。课本、辅导教材都没有问题，首先是概念、意识要到位。
二是补充和丰富“校园安全教育”概念的内涵。校园安全是大家已经认可的概念，要把安全这个概念做得更科学、更综合。除了大家公认的校园安全，比如硬件的、软件的防火、防电、防灾、防外出时意外伤害等，一定要把“防人为伤害”这一部分加进去，也就是要把校园暴力可能涉及的各种各样的伤害，以及如何防止、如何应对等都加进去，这是一个更大的、综合的校园安全概念，除了孩子们的人身安全之外，还需要孩子们在校园里拥有心理的安全和情感的安全。
以上两个概念，任取其一都可以做起来，它们都包含了但不单一指向校园欺凌，可以避免负面强化。在这样综合的大概念里面，很多保护儿童免受伤害的内容，包括反校园欺凌的相关教育就可以进校园了，这就是应对措施。
记者：目前中小学校可能还是不够重视非学科教育。这种情况要怎么转变呢？
童小军：可以采用尽量不影响学科教育的方式来解决。这个方式就是有组织地在基础教育系统引进社会工作的专业力量，参与到学校的非学科教育工作中，包括现有的校园安全教育、德育、法制教育，等等。
社会工作者的专业训练让他们在校园里关心的都是学科教育之外的事情，是学生的社会能力、主流价值观的形成以及对一些特殊情形的应对，比如校园欺凌。这些事件其实在学校这个环境中发生的数量和比例不会很高，可一旦发生就会造成不可逆转的伤害，就会影响学生整个人生。将社会工作者引入校园，他们就能够通过特有的专业理念、方法和技巧，培养学生处理自己生活中面临的矛盾和难题的能力，避免他们采用“欺凌”这样的行为来对待同伴。
当然，引入社会工作者就涉及岗位设置，需要国家的投入。美国做过一个研究，对这些方面的投入与回报率最低的是1∶7，最高的是1∶17，投入的回报非常高。所以重要的是先改变观念。要认识到这是为了让学生成为身心健康的人，让他们将来不管做公民，还是做朋友，还是做父亲、母亲，都能做得更好。对于一个社会，一个国家和民族而言，恐怕这些角色才是更重要的。我们不否认知识的重要性，但是社会教育非常重要，不是要舍弃哪一个，而是兼顾，二者是相互促进的。
四、要从学校的制度建设入手
完善儿童保护的各项措施
记者：在学校里应该怎样建立和完善儿童保护的制度和岗位？
童小军：我的建议是，要建立保护学生安全健康成长的制度，不只是针对校园欺凌的，还要包括所有教师对学生的暴力，学生对教师的暴力，以及学生之间的暴力，不只为校园欺凌一件事设置岗位、建立制度，一定要把校园里面可能造成暴力环境的因素进行整体反映，如果不在这个背景下讲制度建设，人们会以为这是小题大作，以为只是为极少数的人和事建立制度。实际情况并非如此。
建立了制度以后，必须要有专门、专业的人来负责，这个人要做的不仅是在全校范围内有差别地进行儿童（学生）保护的教育和宣传，同时要建立一个应对儿童（学生）保护事件的机制。那么一旦出现恶性案件，就可以有人负责了，出了问题也有人可以问责，能倒查，否则这种事永远制止不了。这个体系最托底的作用就是出了问题有人负责任，最重要的作用是能保护师生，有效预防暴力事件。
在校长和教师的学习或培训中，要有儿童保护和儿童福利的概念和内容。对基础教育工作者的培训一定要加入这些内容。在大学相关的本科教育或者研究生教育的课程里，以及毕业后的继续教育中，都要加进去。所有的校长和教师都要学习这些内容，但并非所有教师都来直接处理这样的事情，他们只能预防，以及面对问题时能够有正确的意识和反应。一旦出现了这样的问题，就要依靠制度和专业人员进行系统处理。
那么对相关责任岗位的人有什么要求呢？在这种情况下，建议学校引进社工（社会工作者）。很多国家如美国、日本都是这样做的。美国的法律虽然各州不一样，但“一校一社工”是基本统一的。另外，由于社工人才短缺，所以规定学校首选社工，其次是心理学或医务工作者来从事社工的工作。但只要在这个岗位上，就一定要接受社会工作培训，掌握社工的特定技能。
记者：学校应该如何具体实施校园欺凌的治理呢？
童小军：从社会工作来看，预防校园欺凌的最好方法就是给孩子们正面的引导。 国外的研究显示，大多数的校园欺凌事件都发生在同班同学或者同校同学之间，因此有效的做法就是从小学高年级开始，贯穿初中和高中，基础教育系统应该有目的、有规划地开展班级同伴友爱主题活动，聚焦同辈关系、同伴友情和友好解决同伴冲突技能培养；同时加入法治教育。其次，需要建立报告制度，要有一个专门负责的人对上报的问题进行判断。要对卷入欺凌事件的人进行调查，找出原因，并评估这些原因与学生、家庭或者学校的相关程度，提供相应的解决办法，这是一般的程序。其中一定要做的是生命危险的评估，需要运用专业手段。例如，首先要向提供消息的教师进行调查，询问教师何时开始关注，是什么引起了教师的关注（如情绪、行为、伤痕等）；是经常的，还是突发的，突变越严重，进行干预的紧迫性就越高。在处理过程中，还要特别注意保护学生隐私，避免二次伤害等。
记者：在中小学校，怎样去区分心理老师、社工的定位和职责呢？
童小军：社工，既是指社会工作（social work），也是指社会工作者（social worker）。社会工作是依托一个国家的社会福利制度存在的专业和职业，主要为社会问题涉及的弱势群体开展服务，聚焦的是人与社会关系的和谐。社工在面对学生的问题时，会采用社会生态系统视角，常规性地把学生当成一个独立系统的同时，将其朋友圈、师生互动状态和家庭亲子关系等都纳入问题分析和干预范围，还会运用相关政策，整合各种资源来解决学生面临的问题。心理老师往往只是聚焦学生个体，常常是通过改善学生的认知来改善学生的情绪和行为，一般不会考虑政策的问题。学校如果有条件，同时配备社工和心理老师是最好的。当一个学生出现了非学业性的问题，就一定是需要综合治理或综合服务的问题。如果是与儿童保护或校园暴力相关的，社工专业的培训更适合，因为这些问题既涉及学生们的认知，还涉及家庭教育和工作机制的建设。如果没有专业社工，可以由心理老师接受社工培训之后来做。无论是谁在这个岗位上，都需要为他们提供社工培训。
这里强调的是要用社工的思路来开展工作，用体验式或参与式或其他寓教于乐的方式，让学生在活动中学会正确的行为，例如体验“如果你是那个人，在那种时候会怎样做？”社工还要针对教师进行一系列的培训、宣传和倡导，强化教师的意识，内容包括：明确不能有什么样的行为；怎样对学生的异常情况保持警惕或敏感性；出现问题时要做哪些初步处理；觉察问题和报告问题的能力等。家长解决不了的问题也可以请社工来提供帮助。学校通过社会工作的专业化、职业化服务，可以避免因工作方法不当给学生造成伤害。
校园欺凌的产生原因范文6
关键词：欺凌行为；欺凌类型；因应策略
中图分类号：G635.5 文献标识码：A 文章编号：1671-6124（2017）01-0001-06
一、前 言
有关欺凌行为的类型与形成及因应策略方面的重要性，笔者曾在相关的研究中 [1 ]，依据美国“国家中学校长联盟”（National Association of Secondary Principals ）所提供的数据指出：一是欺凌行为最常来自于一般的社会暴力行为，大约有15%～30%的学生曾经是欺凌者或是受害者。二是在1994年到1999年之间，有253人死于学校暴力事件，有51种不同的死因，欺凌时常是与学生死因有关的因素。三是直接的肢体欺凌正在小W校园里增加，在初中阶段达到高峰，而在高中校园内下降。但是，在另一方面，言语欺凌却是一直持续增加。根据美国法院 （The U.S. Department of Justice）的报告，新进的学生比起老生更喜欢欺凌同学。四是有超过三分之二的同学相信，学校无法有效制止欺凌事件的发生，有更高比率的学生相信大人的帮助是没有效率也没有效果的；5.25%的教师觉得欺凌没什么或根本不理会它，只有4%的教师会持续去调查欺凌事件的起因。
此外，Tom V. Savage与Marsha K. Savage [2 ]指出，美国教育联盟（National Education Association）在2003年已经将欺凌事件作为学校主要关心的议题。同时，也有研究结果显示70%的教师相信他们已经处理了所有欺凌事件，但是却只有25%的学生认同这样的看法。这显示出教师们对于欺凌这件事情与学生的看法是有很大出入的，并且，师生之间存在着非常严重的沟通问题。
从上述之研究得知，对于欺凌行为一般的因应策略，即消极地不去理会，或是不上学，或一再容忍，会导致欺凌行为不断地重复上演。
二、何为欺凌行为
欺凌行为，一般指的是蓄意且具伤害的行为，是持续重复出现在固定孩子身上的一种欺凌现象。有关欺凌行为的意涵，详加说明如下：
1. 欺凌行为的定义
一般的欺凌行为定义，主要包括下列重要的意义：第一，欺凌行为是有意的、长期的、反复的；第二，欺凌行为的背后是在口头、感情、生理或是心理上让其他同学不舒服；第三，欺凌行为的特点是受欺凌者被欺凌者故意暴露出来，被拒绝融入友谊中，不能防卫自己；第四，欺凌行为的模式是要施加伤害、欺压、暴力、攻击等行为在他人身上。
因此，欺凌行为是一种刻意地暴露出某固定的学生，让他长期地、一再地在口头、财物、感情、生理和心理上被其他同学拒绝，意图伤害他而造成其直接或间接的人际关系疏离的行为。
2. 欺凌行为的意涵
一般欺凌行为的意涵，包括三个重要的方面：
（1）欺凌行为的迷思与误解
Olweus [3 ]指出有关欺凌行为的迷思，认为：欺凌只是生活的一部分；男孩终究是男孩――欺凌只是他们的发泄罢了；欺凌是发生在所有的学校，没有什么好忧虑的；棍棒与石头可能打伤你的骨头，但是言语是从不会伤害到你；欺凌对我而言从不曾造成伤害；欺凌会使你更勇敢/让你知道生活是什么，只是如此而已。
因此，欺凌的行为极容易被教师与家长误解，认为只是校园正常生活中的一部分，对于人际相处无害，甚至认为受害者是“自找的”；同时，也认为这样的行为只会在低学业成就的学生身上发生，发生的地点只和学校相关；只要没有肢体上的伤害，就不算欺凌等等。这些误解与迷失，必须要借由教师与家长正确地传达欺凌行为的知识并改变对于欺凌行为的看法，才能被消解，从而建立正确的反欺凌观念。
（2）欺凌行为的内容
Meyer和Elizabeth [4 ]认为，使用“欺凌”这个词时，必须包含下列之一的行为：真实的或被威胁的暴力；钱、财、物被勒索或强夺、或被偷；强制一个孩子去做一些他们不做或不想做的事；一个孩子在友谊团体中被忽视和被要求闭嘴；被嘲弄与被羞辱；老是对不同的孩子责骂；取绰号或贴标签；传递攻击性的讯息；散播不实的谣言与耳语；传送侮辱性的电子邮件。
欺凌行为的内容虽然包罗万象，但其中有几个共同的特点：一是受害者是固定、孤独的，易被标签化；二是大欺小、强欺弱的权力关系；三是口语、肢体、关系、性取向上作为欺凌的主要内容；四是引起受害者的反击，但在反击时仍会成为受害者。
（3）欺凌行为的区辨
欺凌与冲突、骚扰、威胁、恐吓之区辨，有助于了解校园欺凌的意涵与形成原因，进而针对校园欺凌拟定有效的策略。
笔者认为区辨欺凌行为的关键在于 [1 ]：其一，戏闹或游戏的角色是否可以互换，且当其中一方因不舒服而要求停止时，是否得到停止；其二，当事人是否自愿参与其中，或者说他们之间的关系是否有自由与弹性，个人的主体性与尊严是否被尊重。
三、欺凌行为的类型与相关因素
欺凌行为的方式一般由肢体欺凌慢慢发展成语言或社会控制的欺凌方式。随着教师及家长对肢体欺凌的制止，年龄越大的儿童使用的欺凌方式转向于言语伤害或同伴对受欺凌者的关系疏离。有关欺凌行为的类型与相关因素，详加说明如下：
1. 欺凌行为的类型
欺凌行为本身即是一种伤害性的行为。对于各种欺凌行为的类型，可以有以下的分类：
一是关系欺凌，它主要是操弄人际关系，与语言欺凌经常一起发生。两者是属于欺凌发生刚开始阶段。
二是言语欺凌，虽然肉眼看不到伤口，但它所造成的心理伤害，有时比肢体伤害更严重。此行为通常伴随着关系欺凌。
三是肢体欺凌，它是临床上最容易辨认的一种形态，是教育工作者最常关注的一种形态。
四是性别欺凌，它是指受害儿童被他人用与性有关的有害语言、行为或影像等实施的侵犯。
五是反击型欺凌，它主要是指受欺凌者因长期受到欺凌而给予反击的形态。如美国发生的多起校园枪杀事件，即属此类。
六是网络欺凌，上述所属的欺凌行为皆可使用“网络”来执行。此方式不受任何限制，可能导致的伤害更大，影响更远。例如，有女影星因为被网络欺凌，受不了折磨而轻生，这种类型就是属于网络欺凌。
2. 欺凌行为之形成因素
（1）学生个人因素
笔者在相关的研究中指出学生成为欺凌者的因素主要有：学业上的挫折感；学生有欺凌行为的责任主要是大人不够关心孩子，以致于孩子认为只有一种方式可以在欺凌环境中生存，就是倾向有暴力的行为；没有楷模可作为典范；在家庭中受到暴力对待；家庭对孩子漠不关心；孩子结交不好的朋友；人格及品性失常 [1 ]。
欺凌行为形成因素中的个人因素，主要包含下列要项：欺凌者因欺凌行为受到欢迎，而增强其欺凌行为的意图；欺凌者因欺凌行为享受到支配权力；欺凌者在各种环境下都处于心理负向的状态；欺凌者对于受害者产生妒忌的心态；受害者的人格特质有“负面支配性”、能力弱势等特点。
（2）家庭因素
依据笔者的研究，欺凌行为形成的家庭因素主要包含下列要项：一是父母忽视管教或态度冷漠且不一致，易导致孩童没有同理心，容易造成孩童在学校欺凌他人与被欺凌的情况；而父母的管教开明且权威，则孩童比较不易在学校欺凌他人或被欺凌。二是家庭从事特种行业或社会经济地位较低，也容易受到欺凌 [1 ]。
（3）学校因素
Sharp [5 ]认为，文化因素很容易让这些学生成为被欺凌的目标。不同种族的文化很容易造成一些负面的印象，致使这些孩子无法被融入友谊之中，进而在不友善的校园中成为欺凌行为的受害者。除此之外，她还提到一个现象：“就算这些孩子在学校的成绩很优秀，但是，到了公共的场所，例如等待校车时，他们还是很容易成为被欺凌的对象。”
笔者认为欺凌行为形成因素中的学校因素主要包含下列要项：一是学校的不友善氛围会导致校园欺凌事件的增加；二是教师管教方式的冷漠，会使欺凌事件的发生率较高；三是受害者的沉默忍耐，无法有效减少欺凌事件的发生 [1 ]。
（4）社会因素
邱珍琬 [6 ]指出，大环境及社会本身对于性别角色的要求，鼓励竞争比较，加上媒体传播之力，这些都是欺凌行为易发生的社会环境。“以暴制暴”是社会环境的结果，“观察模仿”也是社会环境的力量。
Sharp [5 ]提到媒体的影响力，认为：“谁能忘记那些在电视传媒中，对学校新生那种恐怖的虐待方式？”这些孩子在进入学校时，就已经成为被嘲笑、被攻击的受害者。
综上所述，欺凌行为形成因素中的社会因素主要包含下列两项：一是传递暴力行为的社会风气，容易产生校园欺凌事件；二是社会氛围对于性别的不友善，强调以暴制暴，容易产生校园欺凌事件。
因此，在欺凌行为的形成因素上，学生本身无论是欺凌者还是被欺凌者，只要处在不友善的环境中，就容易产生欺凌行为。在家庭因素上，父母的管教方式与学生欺凌行为有高度相关。因此，家长在管教上，应保持处罚上的一致性，并对孩子适时关心，才不易产生欺凌与被欺凌事件的发生。在学校因素上，教师的管教要赏罚分明，并对所有学生一视同仁。在社会因素上，应减少暴力影片的播放与传播，以避免模仿行为发生。
3. 欺凌行为之相关因素
（1）性别因素
在欺凌行为相关因素中，性别的因素主要包括下列要项：其一，就男女性别而言，男学生受到欺凌的情形比女学生多；其二，男学生多涉及肢体欺凌，女学生多涉及语言及关系欺凌；其三，教师的刻板性格印象会影响到学生的行为表现，而导致欺凌事件的发生。
（2）年级因素
有关年级因素影响欺凌行为，相关的研究结论并无一致的看法。笔者认为在欺凌行为相关因素中，年级的因素主要包括下列要项：第一，一般而言，肢体攻击行为高年级多于低年级；第二，在初中，肢体欺凌以初中二年级发生率较高；第三，年级的差异会影响到欺凌行为的类型及发生率。
（3）学业成绩因素
笔者认为学生学业成绩佳而受到同学欢迎，是建立在他们的能力可以成为控制人的权力基础上的。本质上来说，他们的高权力是来自可支配他人。杨宜学的研究结果 [7 ]指出，男生、低学业成就及低社会经济地位的学生受到网络欺凌的程度高于女生、高学业成就及高社会经济地位的学生。
在欺凌行为相关因素中，学业成绩的因素主要包括下列要项：一是无论成绩的好坏高低，皆可能产生欺凌行为；二是学业成绩佳的欺凌者，其权力的掌控是能力的展现之一；三是学业成绩不佳的受害者，遭受到各种类型欺凌行为的比率较高。
四、欺凌行为之影响
欺凌行为是在群体中所形成的暴力行为。参与者包含绦衅哿栊形之欺凌者、欺凌行为之受害者、处于欺凌行为当中却非欺凌者也非受害者的旁观者。这三种角色的并存，才能产生了一个完整的欺凌行为，也才能够在校园内上演欺凌。
欺凌行为的相互关系是指欺凌者、受害者、旁观者三者之间的行为。欺凌行为本身就是一种人与人之间的互动关系，而这种互动关系存在着权力、人际关系的不均现象。
1. 欺凌者及其影响
校园欺凌者有几个特点：强壮、自信且冲动；与受害者同龄或稍长；对任何人都具攻击性，包括同学、家长、老师和兄弟姐妹；出身于充满敌意、忽视孩子的家庭；父亲有攻击倾向或十分冷漠；身边都是同类朋友；亳不同情受害者；为了刺激、权势和控制欲而欺负别人。
欺凌者本身有以下的特质：心态较坚强、无同情心、以伤害他人为乐；滥用权力、掌控他人、支配他人欲望较强；个性具攻击性、充满敌意、冲动、报复性高。
欺凌者受到的影响，主要包括以下要项：一是儿童时期对于欺凌行为未加控制，成人后易发生刑事案件；二是学习时期对于欺凌行为未加控制，进入社会后易使用相同手法来与人相处；三是短期影响会更有权力与势力，长期影响则是出现行为。
2. 受害者及其影响
邱珍琬 [6 ]认为受害者除在体格上较为瘦弱外，也表现为孤单、安静、少朋友、较神经质、较不会为自己出气、看法较悲观等心理特质。笔者认为受害者的特质有：性格上倾向于敏感、退缩、谨慎；缺乏果断力；社交能力较差；低自尊；男性相较于同学较弱或个头较小；女性在生理外表上较无法吸引同学；害羞，朋友较少；与大人的关系较同学好；有些不同于常人的问题，如学习能力差、种族歧视、性取向和生理上的问题等；有过度保护自己的父母亲。
综上所述，欺凌受害者本身包括以下特质：受害者的外表上较为弱势、性格上较神经质、安静、悲观；低自尊、有过度保护自己的家庭；不预期的失常态度、缺课、对学校活动参与度低。
此外，研究发现欺凌受害者受到的长期影响包括：低学业成就表现、缺课、药物与酒精滥用和自杀行为的发生，都与在学校场域中被欺凌有关 [5 ]。具体表现为：身体的伤害；辍学；翘家；有人因此讨厌家人；怪罪同学没有出手帮忙而讨厌同学；觉得自己很差劲；消极地任人欺凌。
五、不同欺凌类型行为之因应策略
欺凌行为存在于校园之际的当下，就应有相对应的策略来因应。学校的所有成员，无论是行政管理人员、班主任及教师、学生，包括欺凌者、旁观者、受害者等，都应为友善校园尽一份心力。
1. 关系欺凌之因应策略
笔者在研究中指出，受到同学欢迎，学业成绩良好，有高自尊，在团体中是领导者的欺凌者，较常使用关系欺凌 [1 ]。女性较为喜欢使用这样的欺凌方式，因为它不容易被教师发现。这样的欺凌方式主要是耳语和社会关系的孤立。就是因为如此，在研究报告中都显示女性被欺凌次数比男性要来得少。因此，关系欺凌之应因策略主要是班主任应该去真正了解学生在班级内是否有被其他同学孤立的现象。
2. 言语欺凌之因应策略
言语欺凌是最常发生的欺凌行为，但是，班主任却是最少回应的。因此，当班主任发现学生无论是开玩笑或是故意采用不当语言来嘲笑他人时，应立即制止，并建立言语规范的界限；宁可严肃去看待学生之间的不合宜玩笑，也不要因为长期放任学生使用嘲笑的言语而给予学生形成言语欺凌的机会。
3. 肢体欺凌之因应策略
有些受害者会认为自己是做错事情，所以才会被欺凌。而有这样的想法的受害者更易被一再欺凌，如果没有被欺凌，反而会认为自己在班上不受欢迎。这样的受害者，在停止欺凌后甚至开始有自我伤害的念头。当班主任面对这样的受害者时，处理的焦点应放置在改变受害者的想法上，告诉受害人任何人都不应使用欺凌的方法来处罚另一个人。
因此，肢体欺凌之因应策略主要是不该出现在班级上的行为举止，班主任皆应立即制止。打闹与开玩笑，甚至冲突等行为，都不应在教室内发生。一旦发生，班主任应给予公平而一致性的处理。赏罚分明的班主任，是有效制止肢体欺凌的主体。
4. 性欺凌之因应策略
性欺凌的具体行为包括：性或身体部位的不雅玩笑、嘲笑或评论；性取向或的嘲笑；散播或传递有关性的不实纸条或谣言；侵犯身体的动作。因此，在性/性别欺凌之应因策略上，无论是在言语或肢体上，班主任都应以身作则成为学生的模范，不应使用相关性与性别不平等之言语来教学，也不应针对学生之性别而使用不对等的教学策略，以避免形成潜在不平等的教学氛围。
5. 反击型欺凌之因应策略
班主任由于漠视受害者在学校所受到的欺凌，致使受害者感到无力感，因而做出极端而无法挽救的事件时有发生。例如，从一般的威胁发展到校园枪击事件。这些犯案者，都是校园欺凌的受害者。
因此，反击型欺凌之因应策略，需要班主任平时多P心学生，用心去观察学生一定可以有效预防欺凌行为的发生。学生们之间的打闹或许不容易区辨，但是，班主任若能采取宁可立即制止打闹行为，也不让打闹行为演变成欺凌行为的做法，势必可以有效阻断欺凌行为的发生。
6. 网络欺凌之因应策略
网络欺凌之所以非常难以控制与预防是因为它通常是发生在学校及教室之外，而且多数使用网络欺凌的欺凌者自认为不会被抓。因此，这样的欺凌对于学校教育者而言，是很棘手的问题。
笔者在相关的研究中曾提出反网络欺凌的做法：一是在课程教学中就应教导学生使用网络时应遵守的规范；二是建立反网络欺凌的班级气氛，例如禁止散播谣言及不雅图片或影片；三是学校应鼓励学生举报网络欺凌者，应掌控学生在学校电脑中传输的内容；四是教师应警示学生网络欺凌是直接与间接欺凌之一，使用网络欺凌就是违法行为；五是明确定义网络欺凌并告知可能的伤害；六是学校领导者应鼓励教师与家长一起执行反网络欺凌的政策 [1 ]。
网络欺凌是一个非常棘手的问题，因为涉及所有的欺凌行为，同时，它发生的地点不只是在学校教室里，它随时随地都可能发生，所以并不容易控制。多数学生认为它不容易被抓到，就算被抓到也没有证据证明这样做有任何的伤害。但是，网络欺凌的伤害绝对不是学生天真好玩的游戏，它也不亚于任何一种形式的欺凌。
六、学校在行政与文化上之因应策略
学校的反欺凌政策是非常重要的，因为多数的欺凌事件是发生在班级之外。学校的反欺凌政策建议如下：第一，建立反欺凌的环境与氛围，校园欺凌事件是不可接受的；第二，所有相关人员都必须接受反欺凌的教育训练；第三，任何人都不应该被欺凌；第四，清楚地定义并规定反欺凌政策，让全体师生皆可清楚理解；第五，让父母亲清楚知道学校反欺凌的政策，让学生明白实施欺凌行为的后果是什么；第六，让所有的家长及师生都必须知道欺凌后果的严重性。
综上所论，学校行政组织必须建立反欺凌的条约并赏罚分明，以形成学校反欺凌的文化。行政人员必须帮助教师去区辨欺凌与玩闹之间的不同，甚至帮助教师去搜集相关资料，作为教师教学上的反欺凌教材。有效的反欺凌政策是师生需要时间去了解和接受的，行政人员应给予教师与学生在反欺凌上的支持与帮助，让整个学校借由学生与教师在教学上的集体合作，形成公平而又安全的学校环境。
七、班主任在班级管理上之因应策略
在班级管理中，笔者曾提出班主任的反欺凌策略明细：建立彼此尊重的班级气氛；鼓励学生遵守反欺凌的班规；在课堂中随时随地尊重他人；建立学生反欺凌的决心；在课程内设计反欺凌教案；在角色扮演、创意写作、合作学习中把焦点放置在同理心与同学关系的建立上；反欺凌及网络欺凌的政策请家长协助；学校应明定欺凌之定义及无法接受的范围；反欺凌政策中应对新同学友善欢迎并提供相关的咨询途径与手册；对欺凌者与受害者提供一对一的协助与辅导；对受害者提供人际关系的建立技巧；全体成员随时对反欺凌提供建议；教师应教导学生如何面对欺凌事件 [1 ]。
Ben Whitney [8 ]认为：资深的教师应有能力观察到学生非意外性的受伤或是表现出的沮丧；在处理事件上，不要一次问受害者太多问题，友善地给予支持，必要时交付专业人员辅导；在关怀上要小心谨慎，避免受到误解，并总是保持最大的关心；任何不适合的碰触，对孩子而言都有可能是一种欺凌，类似这样的行为都可能构成一种犯罪；教师勿处罚孩子，必要时交给专业人员处理；观察到的任何状况，都应与专业人员沟通分享，以确定事实；告诉家长，与家长一起关心。
笔者认为旁观者是有义务及责任去预防及制止欺凌事件的发生。在处理欺凌事件上，不要把重心放在欺凌者向受害者道歉上，这样的做法，不但没有效果，反而很容易在教师不在现场时，让受害者再次被欺凌者伤害。
综上所述，班主任在课程与教学的设计上，应包含社交技巧的训练，如角色扮演、创意写作、班级开会等。这些课程设计主要是帮助学生确立新的态度并建构班级人际关怀的气氛。因为，同学关系的好坏才是反欺凌政策能否成功的关键，而旁观者是否参与，更是反欺凌能否成功的核心。班主任在班级管理上，应该建立友善的班级气氛，使学生彼此之间合作与和平相处。一旦有任何学生超越此界限，就应给予立即有效的制止，这样才不会姑息养奸、养虎为患。
八、结 论
在处理欺凌事件上，预防胜于治疗。许多学生并不清楚何谓欺凌，大部分的学生都以为只有被打或是有受伤害，才称之为欺凌。但是，事实上，欺凌不只是肢体欺凌。班主任应教导学生认清各种欺凌之形态与内容，而非把预防欺凌或是制止欺凌行为的重责大任，加在自己或是所有教育者及行政人员身上。
学生之间的玩笑在无法分辨时，应适时制止，避免擦枪走火，防止演变成言语欺凌或其他形式的欺凌行为。对于欺凌者，应确立惩罚机制；对于旁观者，鼓励其正义感，对观看欺凌行为而未通报者，应连带受处分。真正行为不当的是欺凌者而非受害者，因此，对于受害者的保护需要有专业而有效的策略，避免受害者再次受到伤害。
参考文献：
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[4]Meyer，Elizabeth J. Gender，bullying and harassment：Strategies to End Sexism and Homophobia in School[D]. Teacher College of Columbia University，2009.
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