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旅游市场规模分析范文1
[关键词]SCP范式；在线旅游市场；OTA
[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）29-0153-03
在线旅游是指旅游消费者通过网络或电话向旅游服务提供商预订机票、酒店、度假产品等旅游产品和服务，并通过网上支付或线下支付。中国在线旅游行业经过20多年的发展，大致经历了三个发展阶段，分别是诞生期、成长期、变革期。1999年，全球兴起互联网投资，华夏旅游网、携程旅游、中青旅在线孕育而生，这是中国在线旅游市场的诞生期。2000年开始，中国在线旅游企业开辟出了自己独特的发展模式，区别于国外在线旅游企业的一般模式，建立了以呼叫中心和在线预订相结合的销售模式，适应了当时中国市场的发展状况。2003―2004年，携程和艺龙相继在美国拉斯达克上市，这一事件标志着中国在线旅游行业进入成长期。2005年至今，中国在线旅游市场从红海走向蓝海，企业为了在市场立足，纷纷探索新的赢利模式。以驴妈妈、途牛、悠哉网为代表的新兴OTA以独特的突破点赢得了风投的青睐，借助资本的力量迅速占领市场，对传统OTA市场造成了一定的冲击，OTA霸主们被迫走上了变革之路。
在线旅游行业中，消费者消费的所有终端产品和服务都来自上游供应商，这些产品和服务是通过OTA、上游供应商自建网站、传统商在线销售、媒介等渠道被销售者购买。在线旅游企业包括OTA、垂直搜索、垂直点评网站、航空公司网站、旅行社网站等。OTA的全称是Online Travel Agency，即在线商。笔者通过艾瑞网的相关数据，得到2009―2013年5年间，中国在线旅游市场规模（包括上游供应商）和OTA市场规模的数据，算出OTA所占比重，数据见表1所示。
表1我国在线旅游市场规模及OTA规模单位：亿元年份1在线市场1OTA1占比20091617.6137.616.1%20101948.9161.616.5%续表年份1在线市场1OTA1占比201111313.9178.916.1%201211708.6193.215.5%201312204.61117.615.3%数据来源：艾瑞网网站相关数据整理。
近五年在线旅游市场从2009年的617.6亿元的市场总额快速增长到2013年的2204.6亿元，与OTA的发展与成熟不如关系。分析和研究OTA市场及相关企业，对于理解在线旅游市场及预测其发展趋势具有十分重要的意义。
1SCP范式理论框架分析
SCP范式是产业组织理论中经典的分析框架，它将特定产业市场分解为结构、行为、绩效三个方面，认为市场结构决定企业行为，企业行为影响企业绩效。本文试图利用SCP理论分析目前中国在线旅游市场中OTA企业的组织状况。
2OTA企业市场结构
市场结构是指在特定的市场中企业在市场份额及规模上的关系（唐晓华，2001）。分析市场结构的指标很多，其中以市场集中度最为常用。
市场集中度是指某一特定的市场或产业中，少数较大的企业（或消费者）所占市场份额的大小。它主要反映市场垄断程度和竞争程度的高低。某一市场的卖方集中度高，说明少数企业的市场占有率高，市场垄断程度高。本文选取最基本的衡量市场集中度指标――绝对集中度来计算在线旅游市场OTA的市场集中度，其计算公式为：
CRn=n1i=1Xi/n1j=1Xj
它反映了市场的寡占程度，根据某一特定市场中前4位或前8位厂商占有的市场份额，将市场结构划分为六种类别（如表2）。
旅游市场规模分析范文2
越来越多的旅游消费者在出游前通过旅游网站查询或购买其提供的产品信息和服务，旅游网站已经成为广大旅游者出行前便捷地获取旅游信息的重要渠道。本文拟以2012-2013年为例，探讨我国旅游网站当前运营现状的特点，分析旅游网站在运营中存在的各种问题，并提出相应的发展建议，以期促进我国旅游网站的健康和持续发展。
一、我国旅游网站运营的背景分析
（一）自助游市场蓬勃发展
随着旅游者的越来越成熟以及旅游经验的越来越丰富，自助游以其丰富而自主性强的旅游内容、更为自由和个性化的旅游方式越来越受到旅游者的喜爱和追捧，已经成为主流且时尚的旅游方式。
这已经从国内众多旅游目的地的接待情况上得到了印证，如作为世界文化历史名城的甘肃敦煌是国内自助游游客旅游目的地的重要选择，不少游客不远千里自驾车旅行来此感受和体验石窟和壁画等的独特魅力，截至2012年国庆期间，自助游客人约占总人数的30%―40%之多。未来，我国自助旅游市场规模仍将大幅增长，会有越来越多的自助游游客选择通过旅游网站查询旅游信息和进行在线旅游预订。
（二）中国网民数量扩张迅速
近十余年来，中国的网民数量扩张迅速。根据CNNIC的统计报告显示，2002年底我国上网用户的总人数为5910万，而根据2013年7月17日最新的第32次调查报告结果表明，至2013年6月底，我国的网民数量升至5.91亿，比2012年底共增加了4379万人，互联网普及率达44.1%。
就在线旅游用户人数而言，据CNNIC的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2012年全年在网上预订过火车票、机票、酒店和旅行行程的网民人数剧增至1.1167亿，占整体网民比例达19.8%，相较于2011年在线旅游用户人数4207万，增幅为165.43%。其中，7.2%和5.4%的网民分别在网上预订了酒店和旅行行程。中国在线旅游的网民数量今后仍有着巨大的上升空间。未来在线旅游行业发展将进入快速发展阶段，旅游网站作为在线旅游行业的主体在整个旅游产业链中的地位和作用会越来越显著。
二、旅游网站的运营现状
（一）发展迅猛，增长势头强劲
2009年我国在线旅游市场规模为619亿元，2011年我国在线旅游市场规模达到1319.9亿元，2012年则增至2530亿元。近几年，在线旅游市场一直保持着高速增长的态势，旅游网站运营的整体形势良好。
根据艾瑞咨询公布的统计数据显示，2012年我国在线旅游度假市场实现了高速增长，全年交易规模为211.9亿元，增长了54.8%；其中国内中长线游、周边游和出境游的年增长率分别达28.2%、93.6%和63.6%。出境游保持了持续快速增长的势头并成为在线旅游市场的主力，其交易规模约达79.9亿元，国内游细分市场的交易规模大约为75.6亿元，携程旅行网和途牛网分别以33.7%和15.0%的份额以及28.5%和9.0%的份额位居前两名。
（二）多元化和差异化的发展趋势凸显
随着在线旅游行业的不断发展，各运营商之间的竞争日趋白热化。以携程、艺龙、芒果、同程等旅游网站在中国在线旅游市场中，纷纷采取了多元化和差异化的发展战略，旅游网站已经进入百舸争流的时代。
携程采取了“机票+酒店”网络分销的模式，主要为传统企业产品以获取佣金，目前在酒店和机票预订业务上获得的优势显著；同程是周边游细分市场的最大商，不仅拥有着6000多家旅行社资源，而且业务范围涉及机票、酒店、景区、租车和演唱会门票等众多项目，为用户搭建起了一个类似旅游超市的站点平台；去哪儿网和酷讯网则采用垂直引擎搜索模式，借助先进的搜索功能为用户提供旅游产品的价格查询和比较服务等以获取分成；途牛主要为上游产品提供商产品，向客人提供世界各个旅游目的地的线路产品；酒店和航空公司采取的是网络直销预订的模式，直接和客户在网站平台上进行询价议价和预订等服务。
（三）市场竞争日益激烈
2012年，就各旅游网站的实力和排名来看，携程凭借自身的优势依然占据着业内第一的位置，2012年携程的净利润率达到17%，占据了在线旅游市场的最大份额，而其他如艺龙、芒果、同程、途牛、遨游网、去哪儿、驴妈妈等网站紧随其后，分割着其余的市场份额，各旅游网站之间的竞争十分激烈。
2012年暑期，旅游网站纷纷推出了各项优惠的促销活动争夺客源以抢占暑期档市场，打响了一场没有硝烟的价格战。7月5日携程网对外宣布将5亿美元的天价预算用于当月启动为期1年的低价促销活动。随后，去哪儿、途牛等网站也纷纷加入了促销的行列。艺龙推出了名为“最大规模、最大力度的夏季促销”活动，芒果启动“酒店狂欢节”，同程推出了涉及线上所有产品的暑期让利促销。
此外，核心企业加强了扩展库存以及销售渠道拓展等供应链打造上的竞争，如在国际酒店方面，2012年8月，携程通过和合作，艺龙则通过母公司Expedia，双方实现了可直接预订的海外酒店增至20多万家和16万家。
（四）投资并购和重组的进程加快
旅游市场规模分析范文3
关键词 旅游网站；现状；趋势
中图分类号：F062 文献标识码：A 文章编号：1671—7597（2013）041-171-01
据国家旅游局预测，到2015年中国将成为全球最大的国内旅游市场。随着国民旅游需求和在线旅游渗透率的提升，中国旅游在线市场将释放巨大潜力，旅游网站的建设和发展成为业界广泛关注的重点，本文将对此进行分析，以期为我国旅游电子商务的发展提供参考。
1 建设现状
1.1 网站类型多样但发展不均衡
中国旅游网站经过多年的建设发展，形成了多种网站类型共存的市场格局。按网站运营商性质的不同，可以分为以携程、同程网站为代表的在线旅游服务商；中青遨游网等传统旅游服务商线上分支网站；七天连锁酒店、国航等为代表的酒店、传统航空公司的直销网站；以去哪儿网站为代表的垂直旅游搜索引擎；此外，还有雅虎、搜狐等门户网站的旅游频道；蚂蜂窝为代表的旅游社交网站；景区景点建立的网站如皇宫博物院网站（http：//.cn），以及各地方政府建立的官方旅游网站等多种类型。其中以华夏旅游网、中华行知网为代表的第一代B to C网站奠定了中国旅游电子商务的基础；以携程、艺龙为代表的第二代旅游网站极大的促进了中国在线旅游以“机票+酒店”商旅为主的市场的发展；以淘宝、去哪儿、酷讯等为代表的第三代旅游网站以成本优势促进了在线机票、在线酒店预订市场的发展；以途牛、悠哉、驴妈妈为代表的第四代旅游网站，以新型旅游产品如自由行、线路跟团等刺激了在线休闲度假市场的发展。
中国旅游网站类型虽然众多，但发展并不均衡，并没有完全覆盖在线旅游的各个环节，形成闭环经济。其中以在线旅游服务商、旅游搜索类型网站发展相对成熟，旅游点评和社交类网站发展成熟度较低，旅游激励、旅游计划等模式还没有发展起来。
1.2 网上预订市场规模持续增长
统计显示，2003年至2012年近10年间，中国网上旅行预订市场规模一直保持高速增长，而且在未来几年中，这一趋势仍将持续（见图1）。2012年中国在线旅游市场交易规模为1729.7亿元，与2011年的1313.9亿元相比增长31.6%。中国旅游网站市场极具发展潜力。但是，从目前中国旅游网站使用者成分来看，境外访客数量所占比例较小，这意味着国内旅游网站在扩大境外知名度、扩张海外业务等方面有一定的发展空间。
1.3 在线业务不断完善
中国旅游网站的在线基本业务主要有信息服务、旅游产品及预订交易服务和客户管理等几项。其中信息服务不但包括景点、酒店购物指南、旅游新闻、旅游知识等旅游单项信息服务，还包括交通信息查询、地图、在线旅游咨询等交互信息服务，旅游社区服务近年也在不断完善；旅游产品及预订交易服务包括机票、酒店及旅游线路的查询、预订、更改、取消、退订、维护等一系列的业务；此外，旅游网站还提供客户登录注册、客户信息维护、流量统计和社区服务等客户管理业务。近年随着中国旅游电子商务的快速发展，在线旅游产品按市场类型可以分为休闲旅游以及商务旅游；按照服务类型可分为机票、酒店、门票、餐饮、演出、旅游度假产品或打包等预订服务，以及旅游装备的在线销售业务等。我国旅游网站提供的旅游产品无论是从属性上还是从渠道上都在进一步壮大和成熟。
2 发展趋势
2.1 在线产品类型将以休闲旅游为主导
据调查统计，截至2012年12月底，中国网民总人数达5.64亿，数量居全球各国首位，在线旅游网民规模达1.12亿，占网民总数的19.8%，互联网渗透率不到美国等发达国家的1/3。虽然中国在线旅游渗透率低，但增速可观。随着中国互联网渗透率的进一步提升，未来选择在线渠道解决旅行问题的用户将越来越多。同时，中国在线旅游网民的数量约为美国的1.5倍，中国休闲旅游比例却不到美国的1/3，因此有理由推断，随着中国人均可支配收入的持续增长和人们出行观念的变化，休闲旅游将进一步壮大，将超过商务出行占据在线旅游行业的主导地位。而且随着在线消费者需求的升级，自由行、出境游将是在线休闲度假的主体，并将进一步带动租车、门票、演出、游轮等在线旅游产品的快速成长。
2.2 移动互联网是旅游网站发展方向
根据艾瑞咨询统计数据显示，2011年中国移动互联网市场规模达393.1亿元，同比增长97.5%，整个移动互联网市场爆发之势初显，而且有42%的旅行者通过智能手机客户端预订过旅游产品。随着智能手机的普及和消费者使用手机习惯的改变为整个旅游业提供了更大的无线市场空间。利用移动终端随时、随地、随身的优势，结合标签识别技术、传感器网络技术以及无线定位等技术实现旅行者的在途服务，完成旅游信息查询、旅行预订、电子导游和手机支付等功能，满足旅行者对旅游产品差异性、位置相关性和互动性的需求。移动信息技术的应用无疑将成为旅游网站的发展方向之一。
2.3 社会化媒体营销将进一步提升
导入用户和流量的社会化营销如旅游社区、论坛、微博等越来越受到旅游网站的关注，旅游社交、点评、攻略等网络媒体化产品在行业中的地位必将凸显。对旅游网站而言，社会化媒体可以极大的提高网民对旅游网站的关注度，不仅是面向用户提升自身影响力的营销平台，也是产品和用户满意度的监测平台，而且还可以成为查订旅游产品的新途径。
基金项目
吉林省教育厅“十一五”社会科学研究项目“长吉图开发开放先导区规划下吉林省中小旅游企业发展策略研究”（2011416）
参考文献
[1]CNNIC.第31次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http：//.cn，2013.
[2]艺恩咨询enpower.全球在线旅游市场趋势研究报告[R].2010.
[3]艾瑞咨询.2011年中国旅行者行为与态度调研[R].2012.
旅游市场规模分析范文4
关键词：旅游电子商务；发展规模；竞争格局；发展趋势
中图分类号： F592文献标识码： A 文章编号：1671-1297(2008)09-121-02
旅游电子商务是指通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包括通过网络、交流旅游基本信息和旅游商务信息，以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务，进行电子旅游交易；也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。随着现代科技和信息产业的发展，旅游电子商务已成为全球电子商务发展最为兴旺的产业之一。世界旅游组织早在2001年的报告中便已预期全球旅游电子商务将连续5年以350％以上的速度增长；根据美国CRG研究公司的统计数据，2002 年全球旅游业电子商务销售额突破630亿美元，占全球电子商务总额的20％以上。旅游电子商务将成为推动我国旅游产业发展的新动力,旅游电子商务是发展旅游产业的必经之路。
一、中国旅游电子商务市场发展规模
中国旅游电子商务起步较晚，而且无论是与中国传统旅游产业的庞大市场规模相比，还是与国外旅游电子商务行业的高度成熟特征相比，目前的中国旅游电子商务市场都还处在初级发展阶段当中。虽然旅游电子商务在我国尚处于起步阶段，但其发展势头却颇为迅猛。促使我国旅游电子商务高速发展的有利因素在于：第一，中国旅游电子商务市场正进行线上资源和线下资源的整合，而未来三年伴随热点盛事的旅游商机恰好为运营商的转型与整合提供了契机； 第二，机票预订佣金营收逐步成为旅游电子商务营收的主要来源，酒店预订佣金营收的地位有所下降，而未来几年中国航空业将保持快速发展，航空客运将逐步代替铁路客运，机票预订佣金营收将会持续增长。因此，中国旅游电子商务市场将大规模扩大。据相关部门统计研究，2007年中国网络旅行用户规模达450万人，相比2006年的275万人，同比增长63.6%。而且2007年中国网络旅行用户规模已占互联网用户规模的2.1%，相比去年同期提升0.1个百分点。伴随着奥运临近，新休假制度的改变，08年中国旅游电子商务市场规模将有显著提升，网络旅游用户在网民中的占比会在07年基础上提升0.4个百分点，用户规模达680万。到2010年，市场规模将突破1200万人，而到2011年，用户规模将突破1500万人。（图一）
二、中国旅游电子商务市场竞争格局
目前，国内具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家，大致可以分成四种类型：一为门户网站(如新浪、搜狐、网易等) 的旅游频道，对一些旅游景点、旅游路线、旅游知识等方面的作简单地介绍，但因不能全面地提供整套的旅游服务和缺乏专业资源的支持而竞争力不强；二为传统旅游企业自建的网站，如昆仑在线、青旅在线等。这类网站虽基本具备宣传自我和信息的功能,但还不能提供全面的旅游服务；三为专业旅游网站,如携程网、芒果网等，它们一般有风险投资的背景，能以良好的个和强大的交互功迅速抢占网上的旅游市场份额；四为政府背景类ASP(应用服务供应商) 网站。这类网站以国家“金旅工程”公共商务网――金旅雅途网、信天游网为代表，它们自身不经营旅游业务，而是要构建一座“旅游电子商厦”，为旅游企业提供电子商务平台，以全面解决旅游企业上网营销、管理的问题。
近几年，随着消费需求的个性化，越来越多的消费者已不再满足于传统的跟团旅游，个性化、多样化的旅游形式正广泛地被消费者所接受；而且由于跟团游存在强制购物、价格不透明等问题，游客对旅行社的信任度和满意度降低，自助游被越来越多的游客接受。因此，以高信息量、高准确度与高时效性的旅游资源为业务基础的旅游电子商务网站发展迅猛，市场占有率逐年扩大。如携程网2007年市场份额进一步扩大，访问次数市场占有突破40%，季度总访问次数高达8932万次，占季度总访问次数市场份额的40.9%，艺龙以2741.4万次的季度总访问次数位列第二，占访问量市场份额的12.6%，中国通用旅行网的季度访问量市场份额10.7%。此外，去哪儿、春秋等旅行预订网站也显现出较好的发展势头，访问量市场份额有所增加。中国网上旅行预订市场格局正逐步改变，专业旅游网站市场份额扩大，其他类型网站也在寻求新的增长点，谋求进一步发展。
三、中国旅游电子市场发展趋势
（一） 中国旅游电子商务市场发展空间巨大，竞争将更趋激烈
受网络普及、旅游产业规模猛增、中国用户旅游消费支出增长、国内电子商务环境改善等诸多因素影响，中国旅游电子商务市场强势增长。2007 年1 月， CNNIC 统计调查表明中国网民普及率突破10%，在北京等城市突破30%，并还在以稳定的速度增长。同时中国继续保持全球第四大入境旅游接待国和亚洲第一大出境旅游市场的地位，借奥运会之利将成为世界上最大的旅游市场。网络的高速普及和旅游业的快速发展使得网络旅游预订市场发展空间巨大。
但是，伴随着在线旅游市场的成熟，市场的进入者会快速增加，来自于国外在线旅游服务商、传统旅游服务商线上分支、门户网站及在线旅游搜索引擎等多方面的竞争，将使旅游电子商务市场竞争趋于更加激烈。
（二）运营商应优化资源配比，旅游电子商务将呈现多样化
未来随着国民收入水平的提高和航空业的发展，旅行用户对机票的需求会越发加大，机票预订的市场规模也会逐年提高。从运营商现有的业务结构来看，虽然订房业务依然是收入来源的主体，但增长速度低于订票业务营收，所以运营商应继续优化资源配比，达到两个业务之间的平衡，取得效益最大化。
但是受国外在线旅游公司的进入、信用支付体系的完善、消费者网络消费习性的形成以及技术进步等因素的影响，旅游电子商务模式将不断创新，旅游电子商务服务将呈现多元化的特点。
移动通讯技术也将对现有的旅游电子商务模式形成巨大的冲击。旅行者通过手机随时随地浏览和预订旅行产品，将是更加轻松的方式。 随着WAP技术的完善、3G的普及，手机上网会变得更容易，获取信息的速度会更快，获取的信息量会更大。移动通讯技术不仅仅可以提供酒店的名字和地址，还能够根据酒店预订者的要求提供酒店的位置、图片和服务等信息。
（三） 运营商应优化服务流程，提供多元高效的国际化服务
运营商在优化资源配比的同时还应提高服务质量，高效高质的服务是取得用户信赖的必要条件。首先，运营商服务流程应高效化，降低用户的预订操作门槛，并依托Call Center和手机平台，共同打造无处不在的预订服务；其次，从旅行电子商务网站的访问次数份额来看，用户进行预订的入口由于旅游搜索等服务引入而变得更加多元，清晰的比价服务会成为用户又一可选的服务入口，而不必直接进入某运营商的网站查找所需，旅行预订服务商要把握旅游搜索对用户的引导作用；最后中国用户的出行范围将会更广，与国际合作优势明显的运营商能获得用户更多的青睐。
2006年底实行的电子客票、近期出现的B2B酒店直销模式对整个旅游电子商务市场而言是发展的机遇。对用户来说，提供便捷和可信赖的服务才是根本，服务及模式的创新是众多旅游电子商务运营商未来制胜的关键。中国旅游电子商务运营商已经充分意识到这点，正不断地创新和改革，为自身发展寻找新的增长点。如携程06年底开始自办旅行社、07年初在北京注册携程旅行社、6月6日启动北京的海外团队游业务，全面拓展中高端团队游市场，07年2月与MSN中文网合作打造MSN旅游频道；e龙07年2月与WIKI网站共同推出目的地指南频道；芒果网则推出邮轮频道，开发邮轮航线旅游产品。在主要运营商的积极探索和推动下，中国旅游电子商务市场将继续保持快速发展势头。
参考文献
[1]罗桂霞.我国旅游电子商务发展中的问题初探[J].旅游科学,2001,(2).
[2]张凌云.中国旅游互联网生存现状与发展前景[A].旅游绿皮书・2000―2002 年中国旅游发展:分析与预测[C].北京:社会科学文献出版社,2002.
旅游市场规模分析范文5
“十一五”期间，借北京奥运会、上海世博会和广州亚运会之机，我国会展旅游跃上一个新台阶，产业规模持续壮大，发展势头更加迅猛。会展旅游已经成为我国重要的旅游产业板块，对旅游与其他产业融合发展具有十分重要的意义。
会议、会展旅游包括各种类型的会议，如展览会、博览会、交易会、奖励旅行、文化体育、科技交流等活动。会议旅游的重要性日趋凸显，很多国家将会议产业列入重要产业范畴，由旅游局下设或者独立设置会议观光局，管理和促进会议旅游。中国会议旅游的市场规模庞大，增速惊人，在国际会议市场亚太板块的崛起过程中，起到主要的作用。与城市的功能等级情况相互适应，中国会议旅游已经形成了以北京、上海、广州等国际会展中心城市为核心的会议旅游梯级结构。
据估计，2008年中国的会议等商旅支出为938亿美元，10年间的年增长率为11.6%，远高于其他地区的增长率。亚太地区增速最快，过去10年的年增长率达到了7.2%，同期北美与西欧的年平均增长率分别为2%和4.6%。随着城市基础设施的不断完善，中国已经全面具备了举办国际级会议的能力。根据国际大会及会议协会（ICCA）的排名，2007年我国大陆（不含港澳台）接待国际协会会议数量的名次已经跃居第12位，北京排名全球城市第8位，第一次进入全球10强会议城市，上海进入了全球会议城市排名30强。
近年来，我国的会议设施规模和档次不断提升。据不完全统计，仅北京和上海两地的高星级酒店就拥有30万平方米的会议设施面积，全国有54家星级酒店拥有超过1000平方米的单体会议室，北京五星级酒店平均拥有会议面积1837平方米，上海五星级酒店平均拥有会议面积2137平方米。除星级酒店之外，以北京国家会议中心、上海国际会议中心、广州白云国际会议中心等为代表城市的会议中心也纷纷落成。仅在北京、上海、广州三地的三星级以上酒店举办的会议数量已达38万场以上。北京会议市场的规模最大，政务会议、协会会议处于领先地位；上海则在企业会议方面处于领先地位。此外，依托良好的旅游资源，杭州、大连、成都、三亚等二线城市也成为国内发展较快的会议旅游目的地。
会议旅游是现代旅游服务业的重要业务内容，也是促进旅游业转型的关键产业板块，目前世界会议旅游收入规模已达2200亿美元。现代的会议旅游已经超越了机票、酒店预订等基本的单项旅行服务，包括提供规划会议方案、打理会务接待、安排会议活动等事宜，服务的专业化和复杂程度日趋提升，而从消费特征和档次分析，会议是旅游的高端产品，与观光旅游者相比，会议旅游具有消费能力强、重访率高、对配套设施要求较高、不受季节影响、停留时间较长等特征。
美国国家商务旅游协会与EgenciaTM差旅管理公司（属于全球最大的线上旅游公司Expedia）2009年的数据表明，在全球范围内企业盈利的10%都用在了会议等商旅支出上。例如美国运通作为全球最大的商务旅行服务公司，为全球企业500强中400家以上的企业提供商旅服务。2010年第一季度，美国运通的商务旅游销售额达到41亿美元，与上一季度的销售额持平，占运通同期旅游总收入的80.4%份额，会议旅游在全世界都成为旅游商业组织的重要业务。
旅游市场规模分析范文6
网络经济市场规模
网络经济市场规模包括桌面网络经济规模和移动网络经济规模之和。其中，桌面网络经济规模主要包括网络游戏、网络广告、搜索引擎、电子商务（网络购物、B2B电子商务、旅行预订等）、网上招聘、域名主机、电子支付等行业收入。移动网络经济规模包括移动增值、移动电子商务、手机广告、手机游戏、手机搜索等行业收入。
电子商务市场规模
电子商务市场规模包括B2B电子商务运营商的营收规模、在线旅游市场运营商的营收规模、网络购物（B2C和C2C）运营商的营收规模。
B2B电子商务市场规模
B2B电子商务广义上是指通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易，结合中国B2B电子商务发展现状，报告研究的B2B电子商务主要指通过第三方B2B电子商务平台在企业间进行的交易。
根据贸易主导主体可分为大型企业B2B电子商务交易和中小型企业B2B电子商务交易。根据贸易类型可分为国内B2B电子商务交易（B2B内贸）和国际B2B电子商务交易（B2B外贸）。
电子商务B2B市场规模是指各电子商务平台运营商通过B2B相关业务获得的营收规模。
中小企业规模标准：广义的中小企业标准来自《中小企业标准暂行规定》，只要满足以下三个条件之一即为中小企业：工人数2000人以下、年销售额3亿元以下、资产总额4亿元以下。本报告的标准为：在广义的中小企业规模标准的基础上，同时满足以下两个条件的为中小企业：企业销售半径大于300公里和员工人数大于等于3人。
网络购物市场规模
在线旅游市场规模
在线旅游是指旅游消费者通过网络或电话向旅游服务提供商预订机票、酒店、度假产品等旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费。结合中国在线旅游的现状，从在线旅游服务提供商的网站查询，并通过Call Center预订成功的交易，也算做在线旅游交易。可分为在线机票预订市场、在线酒店预订市场、在线度假产品预订市场。
在线旅游市场规模指第三方在线旅游服务商（Online Travel Agency，简称OTA）在网络旅游资源分销过程中所获得的分销佣金提成及其他旅游服务收入。
网络游戏市场规模
中国网络游戏用户付费市场规模，即中国网络游戏用户为网络游戏产品及服务支付费用的总和。
电子支付
用户通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。
第三方支付
独立于电子商务商户和银行，为商户和消费者（在交易过程中，消费者可能是其他商户）提供支付服务的机构。
在线视频
以流媒体为播放格式，可以实现在线直播或点播的网络服务。
在线视频市场规模
定义为在线视频运营商从网络视频相关业务中获得的营收之和，包括企业付费规模和用户付费规模两部分。
艾瑞数据产品概念定义
月度覆盖人数：该月中，该网站或软件的独立访问用户数或软件的使用者数量，用户重复访问或使用只计1人。
月度覆盖人数比例：该月中，该网站或软件覆盖人数占该类所有网站或软件覆盖人数的比例。
月度总使用次数：该月中，所有用户使用该软件的总次数。
人均月度使用次数：该月中，平均每用户使用该软件的次数。
人均月度使用天数：该月中，平均每用户启动该软件的天次。
有效使用时间：指程序运行后，处于前台激活状态的时间。
II．上海网络经济现状概述
上海在全国的互联网中处于领先位置，用户方面，上海现有互联网用户1200万左右，占2300万常驻人口的一半以上，具有高学历，高收入，年龄分布广泛的特点。此外，上海自由开放的环境吸引了全国乃至全球的资本市场入驻，使得上海成为中国经济文化中心以及亚洲金融贸易中心，上海投资环境优势雄踞全国第一。
上海的互联网企业创新能力突出并且拥有全国最好的投资市场的环境，使得各垂直细分领域的行业先行者大多都在上海起步， 比如盛大网络、携程、前程无忧、土豆等企业，它们都是各自领域中里程碑式的企业。
电子商务行业：上海拥有1号店、麦考林、新蛋网、携程旅游网、我的钢铁网等，它们在各自类型的电子商务网站中都处于领先地位。上海作为整体经济水平领先全国的城市，城市人均的消费能力强，这为电子商务在上海的发展提供了广阔的市场空间，由此上海也催生了一批电子商务行业中早期的入行着。上海自由开放的环境也为国外电子商务企业在中国提供了土壤，新蛋网就是其中典型的例子，外资企业的进入提高了行业的竞争格局，同时为中国企业走向国际化，并且引入国外电子商务先进的物流理念、商业运作等优势。除此之外，上海独特的创新理念还开创出新的电子商务商业模式，1号店就是最好的例子，以大品种、快消品的方式切入，把控用户需求的同时也解决了大品种商品体积大、分量重等难题。上海开放、创新、高经济的优势为电子商务行业孕育出一批独具特色的典型企业。
网络游戏行业：上海拥有几家大型的网络游戏运营公司如盛大、巨人、九城等行业上市公司，上海的环境对于网络游戏行业有利有弊。上海的不足之处在于两点，第一是游戏技术人员需求缺口庞大，第二是上海物价和高人力成本的限制，从全国整体上看略逊于其他地区。上海同样拥有其他城市不具备的优势，丰富的媒体资源和广告主资源推动了上海网络游戏行业的发展，如ChinaJoy等展会。
金融服务与支付行业：上海作为中国第一大经济金融中心为这两个行业注入丰富的企业客户资源和广阔的市场发展空间，成就了一批行业中独树一帜的企业，如银联、快钱、大智慧、东方财富网等企业。在金融服务行业方面，上海经济金融中心环境与宽松的政策给予金融服务行业足够的发展空间和优势。支付行业方面，上海主要以企业客户为主，机构数量众多。
视频行业：上海拥有全国近半数的在线视频运营商以及全国最大的IPTV、互联网电视运营商百视通，尤其是百视通，通过与银联的合作，成立了专注于解决电视支付的企业—银视通，打通了电视支付通道，为未来上海视频行业新业务的开拓打下了良好的基础。同时，在主管部门的大力推动下，还成立了以视频为核心功能的上海紫竹高新技术产业开发区，为行业发展提供全方面服务。
III. 报告正文
1. 中国网络经济发展现状
1.1 2011年中国网络经济细分行业结构
2011年预计移动互联网份额进一步提升，网络游戏份额进一步萎缩
在艾瑞咨询对于互联网行业的分类中，电子商务与网络游戏依旧占据网络经济的半壁江山。其中，2010年，电子商务市场份额由09年的25.8%增至33.6%，跃居行业首位；网络游戏市场份额下降4.9个百分点，持续萎缩。网络广告、移动互联网、搜索引擎以13.5%、12.8%、7.1%分列3至5位。艾瑞咨询预计，随着移动互联网的强劲增长，其在互联网经济细分行业市场份额中的比例也将持续增长，而同时网络游戏份额将进一步萎缩。
移动互联网正从萌芽期向成长期过渡，智能移动终端的普及以及移动支付方案优化解决，降低了用户支付门槛，促进中国移动互联网经济的持续发展。2011年中国移动互联网投资笔数占整个互联网经济投融资笔数的17%，移动互联网的投融资热度正在延续。移动互联网的盈利模式也在不断尝试，营销和电商成为其中重要的部分，促进整个移动互联网的快速发展。2011年移动电商与移动营销市场规模较2010年分别同比增长了416.2%和101.7%。伴随着移动互联网的高速发展，移动互联网经济在互联网经济细分行业市场份额中的比例也将持续增长。
1.2 2011年上海互联网企业市场发展现状
盛大游戏占首位，网购企业异军突起，生活信息服务类企业协调发展
2011年上海互联网企业总收入TOP10中，盛大集团以66亿元的年收入占据榜首，一号店、易迅网、新蛋网与麦考林等四家网购企业分列第三、第四、第七和第十位。伴随着电子商务的快速发展，众多网购也快速发展，这次榜单中有四家网购企业进入前十就是很好的例证。这些网购企业分别依托其细分领域市场，综合业务发展，使得自己在网络经济中占有一席之地。
携程以37.3亿元的年收入位居榜单第二。前程无忧、大众点评网分别位列第八和第九位。这些企业分别提供旅游信息、招聘信息与本地消费平台。这些企业迎合市场需求，将众多线下生活需求转移至线上交易，并获得良好发展。但是，另一方面，这些企业也正面临着其他巨头企业进入该行业竞争与其他细分行业压缩市场的压力。携程网在不断开展新业务，寻找新收入增长点的同时，在2011年4月，成立酒店点评平台驴评网，朝多元化发展。中房信提供中国房地产信息综合服务，2011年总收入为15.2亿元，排名第六。
2.网络经济核心细分市场发展状况
2.1 电子商务行业发展趋势
2.1.1 上海电子商务用户特点
2011年上海市网购用户年龄分布
2011年上海市网购用户中，28.4%的用户是25-30岁的人群，19-24岁的占27.2%，占比第三的用户人群为31-35岁，比重为14.0%。
艾瑞分析认为，上海市网购用户的年龄段主要分布在19-40岁之间，这和该人群的经济实力和对网购的接受程度有关。
2.2 网络游戏行业发展趋势
2.2.1 上海网络游戏用户特点
2011年上海网络游戏用户年龄分布
2011年上海网络游戏用户中，53.8%的用户是18岁以下人群，18-24岁占19.2%，除此之外，40岁以上人群占8.1%成为占比第三的用户群体。
艾瑞分析认为，上海网络游戏用户低龄化特征明显，从网络游戏年龄结构比率上较全国有所不同，进入就业期的用户人群在网络游戏上投入的精力相对较小，以学生用户为主。
2.3 金融服务行业发展趋势
2.3.1 上海金融服务用户特点
2011年上海金融服务用户年龄分布
根据网络用户行为监测工具iUserTracker的监测数据发现，2012年3月上海金融服务用户以19至30岁的年轻人为主，其中19-24岁的用户为27.2%，25-30岁的用户为24.2%。值得注意的是，18岁及以下的用户比例为10.6%。
上海金融服务用户年龄结构良好，适宜上海金融服务后续用户规模增长。18岁及以下的上海金融用户基本是由于网购的快速发展，从而催生了其网上银行的开办；同时，其他金融服务也有向低龄人群渗透的倾向。19至30岁的上海金融用户，网银、资讯、基金证券保险等需求兼而有之，因此，该比例人口较多。这部分人群在自身习惯养成的同时，会潜移默化地扩大其影响至其父母辈或子女辈。在未来，新生代对于新事物的接受力增强，同时受到其上代的影响，上海金融用户规模将有整体的良好发展。
2.4 支付行业发展趋势
2.4.1 上海支付行业特点
从业企业特征：机构数量众多，企业客户为主
目前上海支付行业主要呈现如下特点：机构数量众多，业务种类齐全；以独立的第三方支付公司为主；以B2C和B2B业务为主。从机构数量来看，目前已获牌照的101家支付企业中位于上海的最多，有34家，占比33.7%；其次为北京，有24家，占比23.8%；第三为广东，有14家，占比13.9%。从业务战略选择上来看，目前上海支付企业重点发展B2C和B2B业务，围绕企业客户，在原有的线下业务基础上，引入与行业、企业商务流程，推行业解决方案和金融综合支付服务。但从个人端和整体市场的影响力来看，支付宝和财付通的渗透率遥遥领先于上海本地支付企业，因此，未来上海支付企业应加大企业品牌建设和推广力度。
市场环境特征：经济金融中心，宽松的政策环境
上海作为中国第一大经济金融中心，聚集了中国最大规模的工、商企业，囊括了全国所有的金融市场要素，这为支付企业提供了丰富的企业客户资源和广阔的市场发展空间。同时，上海政府在金融、工商、税务等多方面给予了支付企业极大的政策支持，帮助支付企业提升市场竞争力，积极开发创新支付产品和服务，营造行业健康发展环境。2011年3月2日，上海市金融办、经济信息化委、商务委、人民银行上海分行联合了《关于促进本市第三方支付产业发展的若干意见》，明确了扶持第三方支付企业发展的政策。首先是资金支持，规划一定的资金用于支持符合条件的第三方支付企业的发展；其次是鼓励传统产业、政府行政事业单位和公共服务等领域积极应用电子支付平台，拓展第三方支付的行业应用；第三是对符合条件的第三方支付企业，按照相关规定进行软件企业、高新技术企业、技术先进型服务企业、高新技术成果转化等资质认定，以便其享受相关优惠政策。
用户环境特征：整体收入较高，创新支付方式推进乏力
通过对比全国支付用户的基本属性可以发现，上海地区用户整体收入水平较高，通过第三方支付月均支付金额也较高。但在第三方支付方式的选择上更倾向于传统的信用卡和借记卡网上支付方式，以移动支付和快捷支付为代表的创新支付方式推广乏力。这一方面受限于上海地区支付企业个人端创新产品的推广力度不足；同时也与上海地区用户理性消费观念更为强烈有关。然而从消费者期待使用的支付方式类别来看，随着移动支付安全的提升和支付环境的完善，未来手机上网、手机近端刷卡以及移动POS机支付等创新支付方式在上海地区将迎来较大的发展空间。
2.5 在线视频行业发展趋势
2.5.1 上海在线视频行业特点
从业企业特征：行业的先行者
中国在线企业主要分布在上海和北京两地，上海企业以土豆、PPTV、PPS、乐视等企业为代表，其中土豆是中国最早的垂直视频网站；而PPTV和PPS则是中国成立最早，用户量最大的P2P客户端提供商；乐视则在版权营销方面突出，是中国唯一一家核心收入来源来版权分销的企业，可见上海企业在创新性和运营上有着极高的敏锐度。随着移动联网时代的到来，上海企业在这一领域也走在了行业的前列，目前土豆是中国视频企业中手机端业务收入最高的企业之一，PPTV的APP市场占有率处于全行业第一。
市场环境特征：产业上下游聚集 集群效应明显
随着中国在线视频行业的发展，视频运营商正在逐步向产业链的上下游渗透，尤其为了降低版权购买成本，各大企业都开始布局影视内容制作发行业务。上海无论是在影视制作还是发行，均是全国的聚集地，同时，上海紫竹高新技术产业开发区是全国第一家高科技的视频基地，为视频企业在上海生根发展提供了良好的环境。
用户环境特征：需求明确精准 对新技术接受度高
上海地区各项新媒体业务发展处于全国领先位置，无论是IPTV、互联网电视、移动电视等业务的用户量和渗透率均为全国第一，这一方面是依托于百视通和SMG在新媒体开拓上作出的努力，另一方面与上海用户对新技术、新应用的接受程度很高有关。上海作为全国经济最发达的地区，用户的收视终端也是全国最先进的，这催生了高清电视、付费电视等业务的发展，为全国视频新业务开拓提供了良好的先行试验环境。同时，由于上海用户的生活节奏很快，这也决定了上海用户在视频上的黏性较低，没有大段的收视时长，因此上海用户的碎片化特征也比较明显，这决定了移动视频和短视频在上海在发展更快于全国其他地区。
上海网络经济特点总结
3.1 上海发展网络经济的优势
纵观上海网络经济的发展，主要具备以下几个优势：
1） 良好的工业基础以及文化氛围是网络经济发展的肥沃土壤。
作为“两中心，一龙头”，上海的工业化程度领先全国，信息化建设的推进有条不紊。在此基础之上，上海互联网用户普及率在全国处于领先水平，这给上海网络经济的发展提供了庞大的用户规模。
并且，上海作为一个时尚之都，文化氛围浓厚，上海市民的经济能力、接受能力以及消费欲望相对较高，将来普通用户的信息消费愿望也会非常强烈，依靠这些优势必将创造出大量的网络经济价值。
2）灵活的市场环境以及政策配套是网络经济发展的坚实保障。
上海作为中国的金融贸易物流中心，拥有健全的富有弹性的金融市场体系和强大的物流运输能力，这就使得网络金融服务以及电子商务能够充分依托这些丰富的企业客户资源和广阔的市场发展空间快速地进行成长。
并且上海市政府在金融、工商、税务等多方面都给予这些互联网企业提供了宽松的政策环境，帮助这些公司能够更好更快地进行发展。
3）领先的网络技术以及人才储备是网络经济发展的有力支撑。
上海拥有健全的现代通信网络设施及规模巨大的有线、无线网络群体， 各行各业的实体网络基础较好，与其他城市相比， 上海具有良好的城市功能空间布局，并且有线电视网络相对集中， 通过有线电视可以发展许多尝试性的数字、模拟混合的有线网络。此外，未来无线网络也将日益发达，信息化的建设引起了政府、企业、民众等各界的高度重视， 在这样的氛围中必能迅速推进信息化进程，为上海网络经济发展添砖加瓦。
上海最为中国经济发展的中心，吸引并且培养了大批的优秀人才，也创造了大量的高新技术，同时直接引进了国外先进技术设备，国内外IT 行业人公司都在上海设立自己的分公司或子公司， 并且看好上海的未来信息化发展。
