旅游市场的基本特征范例6篇

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旅游市场的基本特征

旅游市场的基本特征范文1

关键词:入境旅游;亲景度;竞争态;安徽

中图分类号:F2

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.03.015

我国的旅游业长时期保持7%的年均增长率,已经成为国民经济新的增长点。在中国进入经济发展新常态的今天,旅游业的发展显得尤为重要。而入境旅游作为我国三大旅游市场之一,可以促进旅游外汇收入的增长,促进旅游经济的持续发展,同时也可以提高一个国家的形象和声誉,促进国际竞争力的提高,对旅游业发展的具有重要意义。近年来,国际经济形势持续低迷,市场形势错综复杂,入境旅游市场下行压力增大,整体出现小幅下降,但降幅逐步收窄,市场结构进一步优化。在当前旅游业的形势下,如何在激烈的竞争中脱颖而出,促进安徽省入境旅游不断发展,并保持省内旅游市场份额快速增长,是安徽入境旅游市场面临的重大挑战。

1 安徽入境旅游市场竞争态分析

安徽入境客源市场竞争态势由波士顿矩阵中引入,指在安徽入境各客源国在市场占有率(αi)和市场增长率(βi)双指标共同作用下所表现出来的态势,记为:Ωi(αi,βi),计算公式为:αi=(Xi/∑ni=1Xi)×100%,βi=(Xi-Xi-1Xi-1)×100%。其中,Xi表示特定时间段某客源国I到安徽旅游的人数,∑ni=1Xi表示特定时间段11个国家到安徽旅游人数总和,Xi-1表示该国上一年到安徽旅游人数;αi为市场占有率,可以衡量某国在安徽入境旅游市场的竞争力,βi为市场增长率,可以判断某国在安徽入境旅游发展潜力。两个指标工作作用,表示为Ωi(αi,βi),Ωi点在二维坐标系中存在唯一对应点,这个点可以衡量竞争力及发展潜力。依据客源市场占有率和增长率,可以为安徽入境旅游客源市场划分标准(m,n),那么可以把旅游客源市场竞争态分成四种类型:幼童市场、明星市场、金牛市场、瘦狗市场。四大市场类型划分标准如下:

幼童市场(αin),基本特征为低占有率,高增长率,可以成为新力量发展,但是未来是不确定 ;

明星市场(αi≥m,βi>n),基本特征为占有率和增长率双高,是安徽入境最大且最重要的客源市场;

金牛市场(αi≥m,βi

瘦狗市场(αi

本文的(m,n)值是以安徽入境旅游客源市场占有率和市场增长率平均值为基础,根据Ωi(αi,βi)在坐标图中的分布特征进行适当地修正而得。

2 安徽入境旅游主要客源国竞争态分析

根据上面计算公式得出安徽省国外客源市场各细分市场的市场占有率和市场增长率,见表1。由6年的相关数据并结合(m,n)的取值进行各客源国的竞争态划分,各客源市场的竞争态表现见表2。

首先,从整体来看,安徽入境客源市场幼童市场和瘦狗市场为主,很少有明星市场和金牛市场,但明星市场和金牛市场在不断增加。韩国、日本和美国是安徽入境旅游市场的三大主要客源国,多表现为明星市场和金牛市场,但这3国市场占有率合计超过50%,这在一定程度上增加了安徽入境旅游经营业务的风险。2009、2010年金牛市场是韩国、日本,没有明星市场。2011年韩国上升为明星市场,日本则还保持为金牛市场,而美国由于增长率较高,变为幼童市场。欧洲市场在保持高增长率之后,在2011年出现不同程度的下滑,都变为瘦狗市场。2012-2014年,明星市场和金牛市场基本保持不变,而其他东南亚国家、欧洲国家和澳大利亚的市场占有率一直较低,且市场增长率摇摆不定,忽高忽低,波动幅度较大,受国际和政治环境影响较大,极不稳定,表现为在幼童市场和瘦狗市场之间来动。

其次,从几个主要客源国竞争态年际转移的大致情况看。韩国:金牛市场金牛市场明星市场明星市场金牛市场明星市场,明星市场已经成为较为稳定的市场,市场占有率高,但增长率处于波动状态,目前已是安徽最大的客源国,整体表现为繁荣趋势;日本:一直是金牛市场,市场占有率较高,但增长率在2011年之后出现下降趋势,甚至负增长,这可能是受中日“”事件的影响;美国:瘦狗市场瘦狗市场幼童市场明星市场明星市场金牛市场,除2014年,增长率一直很高,使其市场占有率一直在增长,最后也由瘦狗市场发展成金牛市场,虽然受金融危机的影响,但美国一直是世界最大的旅游输出国之一,近几年来安徽的游客明显增加,已经成为第二大客源国,总体表现为繁荣趋势;欧洲市场、东南亚市场、澳大利亚市场以及俄罗斯市场:大都表现为瘦狗市场或幼童市场,年际变化大。欧洲市场近几年可能是受金融危机以及欧洲债务危机的影响;而澳大利亚、俄罗斯以及东南亚市场(除新加坡外)一直是安徽的次要客源市场,可能是由于受地理上离安徽旅游目的地较远,安徽对其吸引力不够,以及自身经济条件限制的影响。

3 建议和对策

通过分析安徽入境客源市场竞争状态,深入掌握安徽省旅游的入境旅游市场,提高安徽入境旅游市场的竞争力,具有重要的理论和现实意义。据此可以将安徽入境旅游市场分为4类:重点客源市场、主要客源市场、潜在客源市场、机会客源市场。

韩国、日本和美国是安徽入境旅游重点客源市场。市场占有率之和在50%之上,竞争态都属于明星市场或金牛市场。安徽入境旅游发展最重要的是加强对该3国的宣传和推广,使之保持较高的增长率和市场占有率。主要客源市场是法国、英国、德国和新加坡,这些国家增长率较快,但受外界影响较大,波动幅度大,发展前景被省内看好。

潜在客源市场为马来西亚、印尼、泰国,美洲的加拿大以及澳洲的澳大利亚,这5国在安徽入境客源市场竞争态不理想。针对这些国家,安徽省可以通过开展有针对性的宣传和促销,利用其地缘关系等优势,增加入境旅游人数。

机会客源市场为俄罗斯,由于地理位置优势不明显,俄罗斯竞争态势较差。

近年来,安徽入境旅游业发展取得较大成就,入境旅游人数逐年增多,但对于主要客源国家依赖程度过高,经营风险大,对安徽省旅游业发展不利。为进一步开拓安徽深入境旅游市场,应实施多元化的国际市场开拓策略,吸引更多的各大洲经济发达的国家使之成为安徽省的主要客源国。开展针对性的境外促销,发挥政府主导作用,培育壮大入境旅游市场主体。

参考文献

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[5]刁宗广,刘力.安徽省入境旅游市场分析及提升对策[J].华东经济管理,2010.

[6]杨斯涵,马耀峰,冯学钢.基于亲景度和竞争态的京沪陕入境旅游市场研究[J].旅游资源,2011.

[7]方世敏,邓丽娟.基于亲景度与竞争态分析的湖南入境旅游市场[J].经济地理,2014.

[8]刘智兴,马耀峰.内蒙古入境旅游外国客源市场分析[J].干旱区资源与环境,2014.

旅游市场的基本特征范文2

关键词:国内游客;时间特征;空间特征

一、来滇国内游客的基本特征

旅游者从旅游客源地出发到不同的旅游目的地去旅游并返回旅游客源地的整个过程中构成了特定流向和流量的旅游人流、物流、信息流和能量流,这些人流、物流、信息流和能量流统称为旅游流。在旅游人流的过程中伴随着旅游物流、信息流和能量流,也就是说,旅游物流、信息流和能量流是旅游人流的附带产物,随旅游人流的产生而产生,也随旅游人流的消失而消失。旅游人流是旅游流体系的主体,它在一定的时间上具有一定的结构特征。本文主要分析省外游客来云南旅游所形成的人流结构特点。

(一)客源地结构特征

决定旅游业发展的要素中,资源的丰满度固然占有很大地位,但是对其发展的决定因素更大程度上取决于客源市场的可靠度。而客源市场的可靠度又取决于客流的可靠度,因此我们要对游客的客源地进行分析比较,进而为客流的可靠度提供依据。

云南省国内客源地主要以近距离的周边省区和经济发达的沿海省市为主,但由于云南的地理位置、经济发展及历史原因等,云南省国内旅游市场客源结构并没有一个合理的分布。一是国内发达地区市场(如北京、天津、上海、山东、浙江、广东等东部沿海城市)所占比重偏低,这是云南旅游客源市场存在的主要问题;二是中部地区客源市场中湖南、江西等客源市场强度较大的省份,目前在云南旅游客源市场中所占的比例却是比较低的,云南的自然奇观、民族风情、高原度假等旅游资源对华中旅游市场具有很强的吸引力,应该重视起市场开拓潜力;三是四川、广西、贵州3省(区)经济发展水平相对较低,居民出游率也不高,但由于在地理上与云南接壤,每年到云南的游客数量相对较多,但是整体来看,其所占比重也不高,云南应该加强大西南的区域旅游合作,在周边省市区建立更多的旅游合作关系,来促进周边旅游市场的发展。

(二)旅游目的特征

旅游者的旅游目的可分为三个层次:即基本层次――游览观光;提高层次――娱乐、购物;专门层次――休养、疗养、会议、宗教朝拜等。一般来说,较高层次的旅游是在较低层次的旅游活动之后出现。在被调查的国内旅游者中,观光游览和商务旅游者居多,特别是团队游客,观光游览者占80.4%,商务旅游者和宗教朝拜旅游者分别占8.8%和3.6%。散客中以商务旅游者为主,占被调查人数的49.3%,观光度假的只占33.4%。团队游客与散客相比较,散客中的商务旅游者和会议旅游者多于团队客人,而团队游客中的观光游览和宗教朝拜者居多。无论团队客货散客,均以观光游览和商务旅游者占主导地位,旅游的目的结构单一,说明云南的旅游产品结构有待进一步的调整。

从国内游客来滇旅游主要目的结构表来看,来滇国内游客主要是观光/度假(后者可能只占整个市场的一小部分),特别是团队游客80%是观光/度假,而散客主要是商务目的。这反映出云南省旅游产品目前的性质是”观光型”而非”目的地型”。要实现云南旅游市场的升级转型,应增加休闲度假景点,配套完善基础设施,与”提高层次”和”专门层次”的旅游产品构成多元化格局,拓展产品及市场空间。

(三)消费结构特征

游客的消费结构不仅能反映一定时期旅游目的地的旅游收入及构成情况,同时也能体现其对游客提供旅游产品及各种服务的完善程度和水平。

2006年,国内旅游者在滇人均停留时间2.85天,人均消费413.22元,为全国同期平均水平的81.6%,说明云南的国内旅游市场为低产出市场。消费构成中居前5位的是:购物、长途交通、住宿、餐饮和娱乐,表明云南的民族商品、手工艺品等特色旅游商品对国内旅游者有较大吸引力,但餐饮、娱乐支出较低,与交通费用的比例倒置,反映出云南旅游娱乐服务设施水平低,需要进一步延伸餐饮、娱乐旅游产业链,增加旅游创收能力。可以看出,旅游者在云南的花费结构出现了显著的变化,这对提高云南旅游的综合效益和带动相关产业发展具有十分重要的意义。

二、国内来滇旅游流时间分布特征

(一)年际变动指数的提出

年际变动指数可以用来测算某个区域旅游流流量的稳定程度。具体说来,年际变动指数是用来说明旅游流年度间差异的量,它是以多年流量的平均值为基准数,然后用此基准数去除各年度流量值所得的商。其数学表达式为:

表达式①中,Yv表示年际变动指数;Ni表示各分析年度旅游流流量值;n表示年度数。将基准数规定为100%,分析年度的Yv值越趋近于100%,说明该类客流的年际变动强度越小,客流越稳定;反之,Yv值过大或过小于100%,则表明客流年际变动强度越大,客流越不稳定。

(二)旅游客流时间特征

分析发现,年际变化指数对于分析目的地旅游业发展变化也有很好的指示作用,当变化指数一直大于100%时,表明旅游目的地旅游发展的很好,还具有一定潜力;长期等于100%时,表明旅游目的地旅游业发展达到了最佳状态,几乎没有了潜力;当指数长期小于100%时,表明旅游目的地旅游业发展在退步。

2000-2009年云南省接待国内游客逐年上升,10年间国内游客量增加了约8182万人次,涨了两倍多,从国内游客曲线图可以看出,除了2003年由于非典不可抗因素导致涨幅稍降以外,每年都是平稳快速地增长。2000-2005年云南省年际变动指数都在100%以下,2006年以后一直保持在100%以上,而且呈逐年上升之势。从10年间的曲线来看,云南省接待国内游客量还呈平稳上升趋势,可以预测未来几年国内旅游量仍将继续增长,国内旅游市场大有可为。

三、国内来滇旅游流空间分布特征

(一)空间流向

本文为研究之方便,在现有旅游区的划分上做了部分调整,现划分如下:一是滇中旅游区,包括昆明、玉溪和楚雄三个州市;二是滇西北旅游区,包括大理、丽江、迪庆和怒江四个州市;三是滇东南旅游区,包括曲靖、红河、文山三个州市;四是滇西南旅游区,包括西双版纳、普洱(思茅)、临沧三个州市;五是滇西旅游区,包括保山、德宏两个州市;六是滇东北旅游区,主要是昭通市。六大旅游区中的滇中“大昆明国际旅游区”、滇西北旅游区、滇东南旅游区在资源、区位、品牌等方面优势明显。

(二)空间强度

云南国内旅游客流的空间分布强度呈现出高度的“集中垄断式”特征。在全省16个市、州中,2009年接待的国内游客超过3000万人的仅有昆明市,超过800万人的仅有大理市、红河州、玉溪市和楚雄州,五个市州的接待人数占全省总人数的58.28%,其中仅昆明的接待人数就占25.26%,“集中垄断”特征非常显著。从景点(区)的国内游客接待量分析,国内旅游流的空间分布具有明显的趋“高”性特征,即流向旅游资源特色突出,品位和知名度都很高的景点(区),如昆明-大理古城-丽江古城(世界自然文化双遗产)、石林(世界自然遗产)-罗平。旅游流的这一空间分布状况,造成云南省旅游资源的极大浪费。

四、结论

第一,四川、北京、广东和湖南省是云南的传统客源地,一直占有较大份额,云南省应实施“分级市场优化战略”,构筑平衡的省外旅游客源市场结构体系。

第二,云南省旅游产品目前的性质是“观光型”而非“目的地型”,来川入境游客的主要目的是观光,在滇停留时间短。因此,增加休闲度假景点,拓展旅游产品及市场空间,延伸旅游产业链,是今后云南国内旅游业发展的重点。

第三,云南的国内旅游市场为低产出市场,民族商品、手工艺品等特色旅游商品成为创值的重要力量,但餐饮、娱乐等创值能力较低,需要进一步延伸餐饮、娱乐旅游产业链,增加旅游收入。

第四,云南的年际变化指数一直大于100%,表明云南旅游目的地旅游发展的很好,还具有一定潜力。从10年间的曲线来看,云南省接待国内游客量还呈平稳上升趋势,可以预测未来几年国内旅游量仍将继续增长,国内旅游市场大有可为。

第五,国内游客入滇后,在云南的空间流向呈现出以昆明为集散地进行辐射发散和收敛集聚,其空间分布强度表现为高度的“集中垄断式”特征和趋“高”性特征,旅游客流集中流向旅游资源特色突出、品位和知名度高的景点和景区。

参考文献:

1、顾顺铁,郭来喜.旅游流体系研究[J].旅游学刊,1998(3).

2、吴必虎等.中国旅游客源市场研究的几个问题[M].地质出版社,1998.

3、云南省旅游局.云南旅游统计分析[R].2007.

4、国家统计局云南调查队.2006年云南国内旅游调查报告[R].2006.

旅游市场的基本特征范文3

[关键词]体育旅游市场发展策略

伴随世界旅游业的发展,自20世纪80年代以来,体育旅游在旅游业中的重要作用和功效,越来越引起了世界各国旅游界和体育界人士的关注。中国近几年在体育旅游方面也取得了可喜的成绩,但总体上我国的体育旅游资源开发不够,缺乏发展后劲,致使我国体育旅游市场发展缓慢。在后奥运时期对中国体育旅游市场发展进行研究具有重要意义,有利于促进我国体育旅游业的健康、规范和快速发展。

一、体育旅游产业的涵义

作为体育旅游,目的是使人们善度余暇、健身强体、消除疲劳,获得生理和心理上的满足与放松。它首先必须具备旅游的基本特征,即人类以前往异地寻求审美和愉悦为目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。根据旅游的基本概念与特征,可以认为,体育旅游是旅游和体育的结合,是通过体育资源与旅游资源的互补互利,把体育作为主要内容的一种旅游活动。

二、新时期我国体育旅游市场的发展的契机

1.我国在后奥运时期体育旅游发展的契机。奥运会是目前世界上影响最大的社会文化活动之一,也是全世界人气指数最旺的重大活动。奥运会不仅是传播团结、友谊、和平、公平竞技的盛会,而且能够拉动旅游业,特别是体育旅游产业。奥运会的结束,留给举办城市的不仅是载入史册的荣誉和闻名世界的场馆设施,更重要的是留下丰富的体育旅游资源。北京和青岛具有独特的旅游资源,北京作为中国首都,是我国的政治、经济、文化中心,她因现存丰富而珍贵的文物古迹和秀丽的苑园而成为举世闻名的旅游名城;而青岛是一个沿海旅游城市,具有丰富的水上旅游资源,对中外游客产生了强大的吸引力。将两者资源有机的结合在一起,将会迅速提高我国体育旅游的发展。

2.新的休假制度带给体育旅游的契机。随着我国新的休假条例颁布,人民群众闲暇时间的增多,人们对如何保持身心最佳状态,以适应现代社会的发展成为民众普遍关心的问题。人们对于如何使自身身心得到发展、身心得到放松而去做出选择,使我国上下掀起了旅游的热潮。但是现代社会的人们对旅游的需求开始有了新的变化,人们开始从静态的旅游向动态的参与性、健身性更强的方向发展。这就为体育运动与旅游的结合提供了很好的发展机会,体育旅游业的发展潜力巨大,市场广阔。

三、后奥运时期体育旅游市场的发展策略

旅游市场的基本特征范文4

关键词:羌族民族文化;动漫创意;旅游纪念品开发;创新设计

中图分类号:F592.7; G122 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)23-0149-03

一、中国旅游市场暨旅游纪念品现状

(一)中国旅游市场现状

随着近几年的经济改革和发展,国家和地方的财政收入有了较大的增长,人民收入也在不断提高。国家近几年大力支持和推动旅游业的发展,各地政府也积极维护和推进旅游产业的发展。因此,一方面可以有更多的资金用于发展旅游业所需的资金投入,另一方面居民的旅游消费支出也有很大的增长潜力。这些良好的市场条件为今后中国的旅游业提供了较为宽松的发展空间。近年来,国家继续加快和发展旅游产业,完善旅游市场法制建设,依法治理和规范旅游市场秩序。这些措施对于开发旅游资源,促进全国旅游市场的健康发展具有重要的意义。

中国被认为是世界上最具活力的“新兴市场”之一。的确,近年来中国改革开放所取得的成绩与经验一直引起国际社会的极大关注。中国悠久的历史民族文化、多样的地理生态环境、多民族和谐共生吸引了世界人民的目光。2004年,几十个国家相继与中国签订旅游合作协定,中国已成为许多国家重要的旅游目的地。

(二)中国旅游纪念品现状

旅游纪念品,顾名思义既是游客在旅游过程中购买的精巧便携、富有地域特色和民族特色的工艺品礼品,亦是让人铭记于心的纪念品。有人比喻旅游纪念品是一个城市的名片,这张名片典雅华丽,有极高的收藏与鉴赏价值。但也存在以下几个方面的问题。

1.虽然中国的旅游市场得到了巨大发展,但是大多缺乏长期发展战略,追求短期经济效益,特别是不重视自身旅游产品的开发。我们走遍全国的旅游景点不难发现,在当地旅游小商品市场无法买到满意的旅游纪念品,其实我们也不用去买,因为在自家不远的地方也能买到同样的产品。其内在的原因是,在目前各地旅游市场大多数纪念品都存在同质化现象,有的只是在相同产品上面换了当地旅游景点的名称或者标识。这无疑破坏了旅游纪念品所起到的城市名片作用,不利于当地旅游的形象,也不利于旅游经济的发展。

2.在中低端旅游纪念品市场我们很容易发现,大量伪劣产品、假冒产品大量充斥着整个旅游纪念品市场,却没有有效治理,在一定程度上助长了造假违法行为。另外,大多购买者将产品购回后因无任何经济何价值和使用价值在不久以后便被抛弃,这不但是一种资源的浪费,更是购买者的一种金钱浪费。

3.旅游纪念品市场不规范,漫天要价现象严重,造成交易的不平等,扰乱了旅游市场的正常次序。

4.全国各地大部分的旅游纪念品都是某个产品的翻版或复制品,说明目前中国旅游纪念品知识产权意识较弱,也说明旅游纪念品市场缺少必要的引导。

二、羌族旅游纪念品市场现状

羌族现主要聚居在四川西部茂汶,其余散居在汶川、理县、黑水、松潘等地。人口198 252人(1990年第四次人口普查)。羌族自称“尔玛”,意为“本地人”。其族源可溯至三千多年前的左羌人,历史悠久、民族特征明显、文化种类繁多。由于羌族分布在青藏高原东部边缘,山脉重重,地势陡峭,交通不便。在长期的历史演变中保留了很多民族文化。这个古老的民族现主要经营农业,刺绣、挑花、编织是羌族人民的传统工艺。

(一)旅游经济背景下的羌族旅游业得到快速发展

在蓬勃发展的旅游经济的大背景下,羌族地区的旅游业也得到了快速发展。特别是”5.12”特大地震后,羌族地区的生存状态受到全国关注,旅游经济作为首要扶持产业,也促使旅游纪念品的需求供不应求。

(二)没有旅游产品的积淀,只能从外地购入

由于没有先前自身旅游产品开发积淀,大量旅游纪念品只能从外地购入。通常做法是在其他地区生产的产品上面直接置换为当地旅游景点的名称或者标识,在购回后便可进行销售。其销售的旅游纪念品其实就是其他地区产品的翻版或复制品,在一定程度上降低了消费者购买需求,旅游纪念品市场发展举步维艰。

(三)对旅游产品的设计开发不重视

目前羌族地区创新的旅游纪念品设计与开发没有得到充分重视,具有创意设计的旅游纪念品只是凤毛麟角,由于价格昂贵使绝大多数旅游者望而却步。

(四)缺乏对旅游纪念品的引导和规范

由于没有对旅游纪念品市场进行正确引导和规范,旅游纪念品市场较低从业门槛和高经济回报使其人员素质偏低,人员成分复杂,市场竞争十分混乱。

三、羌族民族文化动漫创意产品开发是旅游纪念品设计的重要出路

调查显示,中国每年由14―30岁的青少年所完成的卡通相关消费总额超过13亿元,在14―17岁的京、沪、穗青少年中,有56%的人在过去半年内为自己喜欢的卡通或卡通形象购买过相关产品。据权威数据显示,2012年我国动漫产业总产值达759.94亿元。如果将动漫创意产品设计应用于旅游纪念品开发,将具有巨大的和发展空间和巨大的潜在市场。

通过动漫产品(影视动画、漫画)的开发,可以塑造具有羌族特点的动漫形象既民族形象代言人,吸引更多消费者的关注,进而取得巨大的经济回报。美国迪斯尼塑造的经典的动画形象“米老鼠”是我们借鉴的典范,其在动漫衍生产品既以动漫形象开发的旅游纪念品销售创造了销售奇迹,在很长一段时间内成为了美国人的形象代言人;另外,我国创作的动画影片《阿凡提的故事》让全国人民至今难忘。其经典故事和英雄形象在很大程度上让更多的人认识和了解到了维吾尔族民族文化,其动漫形象也成为了维吾尔族的形象代表,也成为该民族的形象名片,以动漫形象开发的旅游纪念品也取得了巨大的经济回报。以上事实证明,以动漫形象开发的旅游纪念品能博得广大消费者的亲睐,有利于打造旅游名片,有利于获取巨大的经济回报。

因此,通过动漫创新产品的开发,势必对旅游纪念品市场注入更多活力,也将极大推动旅游市场的发展。通过动漫形象进行旅游纪念品开发是旅游纪念品设计与生产销售最主要的手段。创作具有羌族民族文化动漫产品,然后将影视产品和动画衍生产品推向国内外市场,进而将以动漫形象开发的旅游纪念品推向市场是推进旅游经济发展重要的出路。

四、羌族旅游纪念品开发成功的关键因素

(一)旅游纪念品市场准确进行定位

随着国家的经济改革深入和发展,人民的收入有了较大的增长,文化水平和艺术审美能力也得到了极大的提高。消费者在产品需求上从简单的功能需求向产品的创意设计进行转变。具有创意设计的旅游纪念品由于价格昂贵,目前只能适用于高端人群。在目前市场经济竞争较为剧烈的旅游纪念品市场,在全民旅游意识空前高涨的大历史背景下,中低端消费人群强大的购买能力成为旅游经济增长的关键。因此,具有创意设计的旅游纪念品不能完全只依托于高端人群,我们应该准确定位在中低端消费人群,设计、开发适合于这部分人群消费的旅游纪念品。另外,提高工艺加工技术,降低制作成本,制定合理的能被普通消费者接受的销售价格。

(二)羌族地区旅游纪念品设计要点

1.挖掘羌族民族文化元素

以羌族动漫形象进行开发的旅游纪念品成功关键在于其产品是否具有独特性和唯一性,以及具有一定的文化价值和使用价值。这就必须挖掘羌族民族文化元素,在设计方面把握具有一定民族文化的传统符号特征和传统审美特征,把握一定的产品装饰性和实用性,同时还应该具有一定的纪念价值。

在全世界大发展、大交流时代,人们竞相瞻仰和了解不同国家和民族地区风格迥异的传统文化,使其文化渊源成为旅游纪念品的生命力之所在,旅游业蓬勃发展的重要原因之一。从很多成功旅游纪念品设计与开发来看,拥有着文明史底蕴的民族文化能够通过旅游纪念品折射出文化的魅力。旅游纪念品的民族文化特征越突出,文化内涵越高,它的价值就越高,越受人们的青睐。

(1)在动漫人物的造型设计方面把握羌族独有形象特征

在动漫造型设计上不要只顾及产品的大众性,而放弃民族文化元素在造型上的运用,因为民族的既是世界的。我们在造型设计时要充分体现羌民族的文化元素,要符合消费者的艺术趣味和欣赏习惯。

羌族这个古老的民族其族源可溯至三千多年前的左羌人。羌族分布在青藏高原东部边缘,最早是河煌地区的牧羊民族,以后向东向南迁徙,是华夏族的主要族源之一,也是古代蜀族和今天藏族、彝族的主要族源。其人体基本特征为来源于西域胡人血统,体型高壮,中间偏狭长;腿型多为中腿及长腿型;头较高面较狭,五官明显高挺,眼睛颜色较淡,大眼睛,鼻狭而高为其特征,稍微的小卷发;有高原的黑肤。在进行人物造型设计时要紧紧抓住该民族人体特征,使其人物造型具有一定指向性;在人物造型风格选择上,由于羌民族动漫创作更适于表现历史英雄故事和人物传奇、民间爱情故事和族源传说,应该以半写实型和可爱型为主;另外,紧紧抓住角色的人体特征和性格特点、强化角色的身份要素、表现出角色的地域特点和时代印记。

(2)服饰及图案设计方面对羌族民族元素进行凝练、集中、概括的设计

服饰及图案设计是挖掘羌族民族文化元素主要的工作,更能体现出民族文化传统,使作品更具民族性和独特性,更具一定审美特征和艺术价值。

在造型设计时要想抓住角色的性格特点、强化角色的身份要素、表现出角色的地域特点和时代印记,就必须对服饰和图案进行凝练、集中、概括的设计。把握其民族特有的图案特征,充分对其民族特有色彩进行运用和搭配,对特有民族图案进行概括设计,去其糟粕,留其精华,强化羌族图案标识性。通常的做法是将羌族族花“羊角花”图案和以羊角为创意的图形和色彩进行设计与运用。另外,创意设计具有一定羌族民族特色的饰品时,保留原民族配饰基本造型特征,兼顾佩戴实用性与装饰性,把握其产品适合现代生活节奏以及与各类服装极易搭配需求进行设计。

因此,在进行动漫造型的着装和饰品设计时,其设计原则不但保留传统元素的审美特征前提下对原有图案和色彩进行新的设计,同时还要结合现代审美情趣和造型元素进行设计,以此让羌族服饰和图案焕发新的活力和具备较高的审美价值。

(3)建筑工艺品设计方面要做到纪念性、实用性、装饰性相结合

建筑是人类改造自然的智慧结晶,从原始社会避风避雨的洞穴到奴隶社会宏伟壮观的宗庙,从封建社会豪华精巧的宫殿到现代高耸入云的摩天大楼,建筑始终是地域文化、历史文化和民俗文化最好的物质空间载体和文化特征。

羌族具有独特的物质文化成果和民族风情,绵延几千年而不间断,被称为中国各民族演化史上的一个“活化石 ”。其中最具特色的是至今仍存的碉楼、栈道和溜索等建筑形式。碉楼在羌语里叫做“邛笼”,“皆依山居止,垒石为室,高者至十余丈”,著名的有茂县黑虎乡的群碉、明嘉靖年间修筑的桃坪碉。建筑作为民族文化重要的遗留时代特征和地域特色,具有更多的民族文化研究价值,其产品的唯一性更加凸显。建筑来源于现实生活,也忠于现实生活,但是完全原本照搬现实建筑并不是艺术,也不具有商业价值。在进行建筑类旅游产品设计时,要对相关建筑类产品经过艺术提炼与再提炼,既符合产品的展示特征和审美需求,又能满足民族文化研究需求。设计原则上注重纪念性与实用性相结合,同时,运用民族图案使产品具有一定指向性,也能加强工艺品的装饰性。

2.注重产品的创新设计

无论是传统文化风格纪念品、地方特色风格纪念品、还是旅游景点风格纪念品,都贵在创意。只有不断地创新发展,符合时代的要求,才能满足市场的需求。因此,必须注重旅游纪念品的创新设计,创新是产品设计的核心。设计时应该突出旅游景点主题,注重提高产品的文化内涵,注重产品的正宗性,运用本地区特有资源设计出极具地方特色的旅游产品。

在产品的形象造型、服饰与图案设计、建筑工艺品设计等方面,在把握羌族人体特征、民族图案特征、民族服饰特征条件下进行深入研究,创作出具有一定审美效果,具有鲜明的性格特征,造型生动,具备一定的视觉感染力的产品。在以羌族人物形象开发旅游纪念品时,还可利用广大群众对可爱动物喜爱的本性,以羌族神兽――羊为拟人化人物形象进行创新设计并推向市场。这种独特动漫创意产品会在观众和产品购买者脑海里留下深刻的印象,更有助于旅游品牌的打造,而目前羌族地区正需求的也是这样的创新旅游纪念品设计。

总之,地方政府应加大力度予羌族旅游纪念品市场以扶持,为旅游纪念品市场提供一个良好的外部条件。加快立法,规范旅游商品市场。开发旅游商品时不能闭门造车,加强对旅游纪念品国内外市场的调研,了解国内不同年龄、阶层旅游者的消费观。从羌族民族文化中寻找创作元素,创作具有羌族民族文化动漫产品,进而将以动漫形象开发的旅游纪念品推向市场。在进行动漫人物工艺品的设计、配饰设计、建筑工艺品设计等方面注重挖掘羌族民族文化元素,注重产品的创新设计,是创新旅游纪念品开发成功的重要因素,是打造旅游地区良好形象和树立品牌效益的基础,是推动羌族旅游纪念品市场良性发展的基本要素。

The development of the Qiang race national culture animation creative products

――The successful factors of the development of the innovation tourism souvenirs

CHEN Ji-guang,LIANG Li

(Mianyang Art Institute,Sichuan Conservatory Of Music,Mianyang 621000,China)

旅游市场的基本特征范文5

一、前言

随着全球温室效应影响,国内民众环保意识的高涨,自行车旅游作为一种健康、绿色的旅游方式被高度推崇。自行车旅游能够满足游客健身、游乐的需求,符合当代人追求游乐体验的旅游心理,更符合低碳旅游、绿色旅游的大趋势。

国内外学者于20世纪末才开始关注自行车旅游这一新现象和新兴旅游市场,现有研究方向和研究内容较为分散,主要包括自行车旅游的性质和特点、自行车旅游的经济社会影响、自行车旅游发展的影响因素、自行车旅游发展的模式、对策建议、发展趋势分析及游客体验等。总的说来,目前国内外对自行车旅游的学术研究都相对滞后于自行车旅游在全球的发展实际。

武汉市自行车旅游发展迅速,相关研究多为对政府政策的解读分析,以及游客行为特征和人口统计学方面的研究。研究时间早,无法准确解读快速发展的武汉市自行车旅游现状。因此,本文拟以武汉市为例,研究分析自行车旅游市场的基本特征,以及自行车旅游发展的影响因子。

二、武汉市自行车旅游现状概述

武汉市近几年着力建设自行车绿道系统。根据2012年的《武汉市绿道系统建设规划》,武汉市十年内将建成绿道2200公里,包括市域绿道、城市绿道和社区绿道,并设置服务区70处,为游客提供信息咨询、停车、自行车租赁、商品租售、休息餐饮、医疗救助等服务。绿道建设为自行车旅游发展提供了基础设施保证。环中国国际公路自行车赛在武汉连续三届圆满举办,极大地调动了武汉市民的骑行积极性,营造了良好的骑行氛围。另外,武汉大学城的学生群体热衷于自行车骑行,对于推进自行车旅游的发展有着很大的作用。高涨的自行车旅游热情推动了自行车租赁行业的发展,大量个体租赁经营点在景区周围、商业网点出现。然而,政府大力推广的公共租赁自行车却难以赢得游客的青睐。

三、数据采集方法和数据分析方法

(一)数据来源

2013年5月至2013年11月,调研小组在东沙绿道、滨江绿道、知音湖绿道、汤逊湖等发放问卷,采用随机发放问卷的方法,共发放问卷200份,有效问卷156份,有效率78%。访谈调查共计得到访谈资料共18份。

(二)研究方法

对于问卷数据使用SPSS进行分析,对人口统计学特征、游客行为模式和满意度三类问题进行描述性统计分析,根据研究需要进行相关分析。

四、分析与发现

(一)武汉市自行车旅游市场的人口统计学特征

整体来看,在武汉市进行自行车旅游的游客,主要是青年男女群体,大学生群体占到了66.6%,自行车旅游群体表现出年轻化、高学历的特征。

(二)武汉市自行车旅游市场动机与需求特征分析

1、骑行需求较为旺盛

调查发现,超过65%的受访者有在武汉市进行自行车旅游的体验,武汉市已有大量的自行车骑行群体。同时,武汉市潜在的自行车旅游需求未被满足。在没有骑行经历的受访者群体中,有将近半数的受访者表示愿意进行自行车旅游。但由于道路状况差、自行车租赁不方便等因素限制,受访者没有进行自行车旅游活动。

2、骑行动机多样化

据调查,游客骑行动机主要包括放松心情及缓解压力(31.8%)、游览景点及欣赏沿途风景(25.6%)、锻炼身体(19.2%)和亲近回归自然(15.%)。动机呈多样化,反映出自行车旅游具有文化功能、康体功能、美育功能和社交功能等。

(三)武汉市自行车旅游市场消费行为特征

1、自行车旅游目的地优先选择环湖和环山旅游路线

旅游者骑行的地点多为依山傍水、风景优美的景点。东湖景区(38.5%)、黄鹤楼景区(20.3%)及江滩(18.7%)位列前三,成为骑行者的重要选择。从骑行者的动机来看,游览景点、欣赏自然人文风光是其中重要的因素。

2、喜欢与同学一起骑行

有53.3%的受访者选择与同学一起骑行,家人、情侣也是其主要游玩伙伴。这与自行车旅游者的年龄层分布主要为青年群体有关,其社会关系主要就是同学、家人、情侣。

3、喜欢在春秋季节、节假日和周末出行

由于武汉市夏季高温、动机湿冷的气候特点,短暂的春秋季成为游客骑行游玩出行的主要季节,共计76.1%。游客多选择在市内和郊区骑行,范围小,距离近 ,属于短程一日游范畴,这一点很好地适应了学生和上班族周末和节假日的旅游需求。

4、旅游消费水平不高

自行车旅游消费水平不高主要表现在两个方面,一方面骑行群体以青年人为主,学生和刚步入职场的上班族消费能力有限;另一方面自行车旅游时间短,旅游活动以体验骑行乐趣、欣赏风景为目的,主要花费为租车费(41%)和餐饮费(29.7%)。

5、自行车自有率高、个体租赁自行车更受欢迎

自行车旅游者中有49%拥有自行车,较高的自行车自有率表明自行车旅游在武汉市得到了相当的普及。有29%的自行车旅游者选择向个体自行车租赁企业租赁自行车。品牌车行车辆种类多,骑行体验好,租借方式灵活,成为游客租赁自行车的首选。

(四)武汉市自行车旅游市场发展的有利因素和制约因素

1、有利因素

武汉市自行车旅游市场发展的有利因素包括:自行车骑行游客市场基础较好。自行车赛事的开办,民间车协纷纷成立,骑行群集较大。自行车旅游基础设施趋于完善。武汉市政府将绿道纳入市交通建设规划,增加公园绿地建设,增设服务设施。公共自行车租赁系统初具规模,个体自行车租赁市场快速发展,这两个系统的自行车租赁服务为游客骑行提供了多样化的选择。

2、不利因素

在实地考察中发现:自行车绿道建设尚未完善,绿道建设呈现片段化,缺乏合理衔接;绿道缺乏有效管理,经常被行人、机动车和摊贩侵占,影响骑行体验。同时,公共自行车主要是为解决上班族“最后一公里”交通问题而设计,在规划设计和租用手续上并没有太多考虑自行车其行车需求;此外,由于管理不善,自行车受损严重,导致骑行体验差。

五、武汉市自行车旅游市场发展的策略研究

(一)着力开发自行车旅游产品

积极开发自行车赛事旅游产品。通过自行车越野竞速赛、自行车公路赛、“BMX小轮车”技巧挑战赛等一系列自行车比赛,激发武汉市民参与自行车运动的热情,扩大武汉自行车旅游的影响力。

开发自行车会展旅游产品。借助会议、展览会和节庆活动等各种展览和活动的开展提供自行车相关产品,相关部门可以借助展会平台为武汉自行车旅游提供宣传和推广。

(二)引导市场需求、规范市场供给

发展武汉自行车旅游市场要靠政府部门宣传引导。政府应当大力宣传绿色低碳、健康环保的旅游方式;对自行车旅游市场及相关行业给予一定的政策支持;结合武汉市旅游特色,开发有吸引力的自行车旅游线路,提高旅游产品质量。

(三)加强支撑和配套建设

旅游市场的基本特征范文6

关键词:建构主义 旅游管理 教学模式

中图分类号:G718.1 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.104

随着现代旅游业的快速发展,需要大批素养高、能力强的旅游管理专业人才。本专业的学生不仅要学习和掌握旅游管理方面的基本理论和基本知识,更要通过在校期间的基本训练和大量实践,使其具备分析和解决旅游管理方面问题的基本能力。

1 旅游管理专业人才基本特征

旅游管理专业是应用性较强的专业,要求学生具有很强的知识迁移能力、灵活应变能力和解决问题能力。随着市场需求的千变万化,旅游从业人员既要具备多学科、多层次、较为宽泛而合理的知识结构,又要善于接受新思想、新知识和新技术,具有较强的岗位适应能力。这些决定了旅游管理专业的人才必须具备很强的实践性、应用性、综合性和岗位适应性等基本特征。

长期以来,旅游管理专业的教学采用传统的教学模式和方法,其课程教学注重专业理论知识的讲解和传授,实践性和操作性内容缺乏,所谓的应用性学科变得有名无实。教学方法采用“灌输式”的授课方法,缺乏交互式的教学形式,学生的语言表达能力及公关意识难以培养,单一的授课环境和授课模式,不利于学生应变能力、组织协调能力及市场竞争能力的培养和心理素养的提高。

为适应现代旅游管理专业人才培养的需要,必须改革现有教学模式和方法,重视培养学生的综合实践能力,开展旅游管理专业教学模式的创新和实践。

2 建构主义理论及其教学模式

建构主义理论在认识论、学习观、教学观等方面都提出了新的观点,加深了人们对教育规律的认识, 为教育理论和实践的发展提供了科学的指导。

建构主义理论对教学的观点体现如下:第一,教学应该以学生为中心,强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识的主动建构。第二,知识的学习即建构必须放在特定的情境中进行,情境的设置对知识的建构至关重要。第三,教师的作用是引导、辅助学生完成知识的建构。

在建构主义理论指导下,其教学模式特点可概括为:以学生为中心,在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。目前比较成熟的建构主义教学模式主要有项目研究模式、问题解决模式、情景教学模式等。

项目研究模式即“做中学”,围绕一个完整的项目(课题)的实施而进行的教学活动。学生在老师指导下,按照项目要求,独立完成信息的收集、方案的设计与实施及评价等,在做项目的过程中学习知识和培养能力。

情景教学模式提倡基于丰富资源的情景性教学,即通过创设含有真实事件或真实问题的学习情境,使学生置于这一情景中,在探究事件或解决问题的过程中自主地建构知识的意义。教师可根据教材内容和学生特点,引入或创设与内容相适应的教学情景。让学生置于特定的教学情景之中,通过多种感官刺激,激发学生的学习兴趣,使其积极参与教学活动,激活思维,加深对知识的理解和体验,更好地掌握知识,提高教学实效,取得较好的教学效果。

问题解决教学模式的基本思路是:把学习置于复杂的、有意义的问题情境中,通过让学习者合作解决真实的问题来学习隐含于问题背后的科学知识,形成解决问题的技能,并形成自主学习的能力。

上述这些教学模式应用于旅游管理专业的教学实践, 对于培养学生的实践和创新能力, 提高教学效果, 推进教学改革,有着很重要的意义。

3 建构主义教学模式在旅游管理专业教学中的应用

作为应用性较强的旅游业所需要的人才必须具备很强的实践性、应用性、综合性和岗位适应性等基本特征。为满足旅游业市场的需求,旅游管理专业的学生不仅要具备扎实的专业知识,更要有较强的综合实践能力。为此,在教学过程中,应积极采用项目研究模式、问题解决模式、情景教学模式等建构主义教学模式,借助现代教学技术手段,培养学生的职业素养和职业技能。

第一,项目教学模式通常是围绕某项目或课题来开展教学活动,是一种“以任务为驱动、教师为主导、学生为主体”的新型教学模式。学生在任务的履行过程中,以参与、体验、互动、交流、合作的学习方式,充分发挥自身的认知能力。项目教学法主要按项目设计、项目准备、项目实施及项目评价四个教学阶段进行。例在《前厅客房服务与管理》课程讲授时,可以以酒店行业前厅和客房一线岗位的典型工作任务组织教学;以真实的工作环节序化教学程序;以仿真的实训室模拟酒店工作环境;以真实的酒店见习、实习体验教学;以行业的反馈信息反思教学。学生在教师的指导下通过完成具体的工作任务开展自主学习,培养酒店前厅和客房职业岗位的职业技能。

项目设计是实施项目教学的关键。项目设计应注重以下几点:①知识点的融合,即将学习的知识点充分融汇到项目中去,使学生在完成项目的同时掌握了应有的知识。②紧密结合当前旅游市场的实际特点,让学生能学以致用。③根据学生现有的学习水平来设计同等难易程度的项目。如《酒店管理》课程教学中,在“市场营销”、“餐饮服务”、“前厅服务”、“客房服务”等理论知识的讲授同时,将酒店的实际案例融入其中,使学生置于酒店人的位置,通过具体的项目操作,从而更好地理解这些理论的实际意义和作用。又如:在《餐饮服务与管理》课程中学生在已掌握餐饮服务基本技能、中餐零点服务、中餐团队服务的知识点后,这时学生的知识点积累到了一定的程度,可将中餐宴会服务接待作为任务和目标交给学生独立设计完成。

项目实施过程是项目教学的核心。每个项目团队由6-8个成员组成,每个成员应积极主动参与,各司其职,发扬学生间的协作和团队精神,大胆尝试,激发每个学生的潜能和创新能力。

项目评价可采用学生自评,互评和教师总评等灵活多样的评价方式。针对学生本人在项目活动实施过程中的参与程度、所起的作用、合作能力、团队精神及成果等方面进行综合评价,并提出改进意见,以保证下次项目教学做得更好,同时也让学生看到自己的进步和不足。

第二,情境教学模式是让学生身处事先模拟和设计好的具有鲜明职业特征的教学情境之中来进行学习,它能帮助学生了解和熟悉典型的职业情境。好的教学情境能充分调动学生学习的主动性和积极性,启发学生思维,帮助学生迅速而正确地理解教学内容,提高教学效率。

在教学中,通过设定某种情景,让学生把所学的理论知识与旅游行业情景联系起来,通过情景教学,使学生对旅游管理专业方面的理论知识如何应用到旅游行业中产生深刻的认识和体会,从而提高学生的知识应用能力。

旅游管理专业情景教学内容可分为分配角色、课前准备、现场表演、课程情况汇报等几方面。

在课堂理论教学中,许多内容理论性强,学生缺乏直观的印象,对知识点难以掌握,因此可以采用情景教学,让学生扮演相关角色,通过现场模拟、扮演角色来学习相关的专业知识。例如《前厅与客房》课程讲授时,安排部分学生分别扮演大堂经理和投诉顾客的角色,针对现有旅客酒店入住中常见的各种大堂投诉问题,进行投诉问题的解决,在“角色扮演”这一生动活泼的情景过程中,学生能快乐主动学习,提高学习的积极性,同时也培养了学生解决专业实际问题的能力。在酒店服务课程学习的同时,可与实训结合,把部分知识和酒店情景结合起来,让学生扮演酒店服务人员,模拟客人入住服务整套过程,如入住登记、送餐、清洁、VIP服务及结帐等,并在整个过程中学习有关的文明用语及专有名词,包括随机应变能力和特殊事件的处理能力培养。

在情境教学中,可充分利用多媒体教学手段来生动再现专业情境。如在进行《餐饮经营管理》课程的实践教学中,通过餐饮工作流程的视频演示,创造出生动的教学情境,使学生通过声情并茂的情境演示来熟悉餐饮工作中的各个环节,实现学生的认知过程和情感过程有机统一,使课堂教学收到事半功倍的教学效果。为了使学生能在比较真实的环境和条件中进行学习,学校可以建设一些专业模拟实验室如餐饮或客房模拟实验室,让学生在仿真环境中得到近乎真实的训练。如建立现代化模拟导游室,学生通过“模拟导游”平台的训练,熟悉导游服务的基本知识,掌握导游服务的基本程序,培养导游服务的基本应变能力。

实际操作情景教学是将学生带到真实的专业情景中进行学习,在身临其境的环境中激发学生的学习积极性和对知识探索的渴望。如在教授《餐饮服务与管理》中,有一项“中餐宴会摆台”的学习任务,这时教师可以带学生到星级酒店的宴会厅学习观摩,学习餐饮师傅是如何宴会造型的,让师傅介绍宴会造型的技巧,培养学生的欣赏能力和专业技术能力。

情景教学的运用使抽象的知识具体化、形象化,大大激发了学生的学习兴趣和表达欲望,达到了事半功倍的教学效果。

第三,问题解决教学模式。

问题解决教学模式也称为PBL教学模式,是一种以问题为起点、以解决问题为导向,以学生为中心的、弹性制的教学模式。它与传统的教学模式根本区别在于:突出学生在教学过程中的中心地位,以问题为导向,让学生在解决问题的过程中,提高自主学习能力和解决实际问题能力,而教师的作用是对学生学习过程的引导、激励和促进学生知识的融和。

旅游专业课程教学目的就是要培养学生的综合运用专业知识能力和处理实际问题能力,因此,问题解决教学模式非常适合旅游专业的课程教学要求。该教学模式一般包括:设置问题、小组讨论、合作交流、总结评价等过程。

设置问题是PBL教学的首要环节,它直接影响最终的学习效果,问题的设置必须具有代表性和可操作性。如在《导游业务》课程的教学中,教学重点是让学生熟悉导游工作的全过程、掌握导游解说方法与技巧、掌握导游工作中灵活处理问题的能力、具备优质服务的工作态度和能力。因此所设置的问题既要理论联系实际,更要顺应当前旅游业最新发展要求,如当前大家生活水平提高了,越来越多的老年人纷纷走出家门,到大自然中观光旅游,则在关于导游的个性化服务的学习中,可以提出“老年旅游者的心理需求分析”的问题,让学生通过调研、收集整理资料、相互讨论、归纳总结,从而了解和应用导游个性化服务策略。在讲解什么是“旅游市场细分”知识点时,先提出一个“不同年龄段的人对旅游的需求是否相同?”的问题,引导学生积极思考,从而最终让学生知道不同年龄群体的人对旅游的需求不一样,我们便可以根据游客群体不同的旅游需求,把旅游市场划分为若干个细分市场,并从中选择自己的目标市场,以此来提高自己的经济效益和发挥企业的特长。

为了应对日益激烈的旅游市场竞争,旅游企业对人才的知识、能力、素质提出了更高的要求。传统的教学模式已无法满足目前旅游管理专业人才培养的需要,旅游管理专业教学模式改革势在必行。将建构主义教学模式应用于旅游专业的教学中,有助于提高学生的学习兴趣和实践能力,培养出适应旅游业发展的专业人才。

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