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高端旅游市场分析范文1
绪论
房车又称汽车上的家，英语简称为RV（Recreation Vehicle）。追溯房车历史，房车起源于吉普赛人的大篷车。后来随着旅游业的发展和航空动力学在房车技术上的运用，外部样式精美时尚以及内部结构便利实用的现代房车迅速发展起来了。“车子外面是世界，车子里面是自家”，旅游和生活完全结合起来，行在路上，乐在其中。
一、房车旅游国内市场分析
（一）中国消费市场分析
据国家统计局官网消息，2015年，我国旅游业平稳较快发展。国内旅游市场持续高速增长，入境旅游市场企稳回升，出境旅游市场增速放缓。国内旅游人数40亿人次，收入3.42万亿元人民币，分别比上年增长10.5%和13.0%；入境旅游人数1.34亿人次，实现国际旅游收入1136.5亿美元，分别比上年增长4.1%和7.8%；全年实现旅游业总收入4.13万亿人民币，同比增长11%。全年全国旅游业对GDP的直接贡献为3.32万亿元，占GDP总量比重为4.9%；综合贡献为7.34万亿元，占GDP总量的10.8%。近五年，我国消费年均增长13.1%。据预计，到2020年，中国的消费市场仍将扩大约一半，达到30万亿美元的规模。中国将成为亚洲最大的高端消费品市场，占全球总量的23%。
在中国，房车旅游尚处于起步阶段。报告显示，2017年1月，途牛旅游网与中国旅游研究院联合《2016-2017中国旅游消费市场发展报告》。报告指出，当前我国旅游消费规模稳步扩大，国民旅游需求不断释放，旅游消费持续升温。国内自驾游、乡村游等是国内旅游的主要方式。报告显示，2016年国庆期间，全国乡村游游客人数达1.29亿人次，在5.93亿总旅游人次中占比21.7%，成为长假出行的主要消费选择。自驾游基于其便捷自由的特点，成为很多游客短途旅游的主要出行方式。我们以调查问卷的方式问了来自不同地方、不同年龄、不同行业的人群关于对房车旅游的认知程度，消费意愿和消费趋势。调查结果显示：72%的人非常感兴趣，16%感兴趣，9%想试一试，各年龄阶段更加偏爱房车旅游。虽然体验过房车旅游的人不多，但是绝大部分人很愿意参与，房车旅游消费兴趣比例具体如图1所示。
二、房车旅游SWOT分析
（一）优势
1.更自由。房车旅游者可以摆脱空间上和旅游活动时间上的约束，避免了热点的游人如织，走马观花。他们可以更好地根据自己的喜好选取旅游路线。据问卷调查结果显示，那些非常感兴趣、感兴趣、有点兴趣的被调查者都是受过导游“洗脑式”的蒙骗，比如：强制性的购物、强制性的吃喝等一些行为。
2.更经济。因为购买一辆房车需要花几十万到几百万不等。所以对于一般普通家庭、小伙伴、公司等单位，节假日职员组织一场说走就走的旅行，租赁房车几天至一星期，花费几千元相对来说是更经济的。租用房车旅游比驾驶轿车或乘飞机住酒店旅行更节省费用。
3.体验性强。房车上备有炊事设施，旅游者可以下厨大显身手，与家人朋友一起用餐。还可以打发途中的寂寞无聊。据问卷调查结果，被调查者称道，他们随旅行社或者自行游玩没几天就已经是枯燥，甚至疲惫不堪。所以，本想给自己和家人放个假轻松解压下，结果往往适得其反。为此，房车旅游正好为其量身打造。
4.便捷。房车最大的优势是随行随停，想去哪里游玩可以自行决定，不用再为交通工具、衣食住行、天气气候等而延误游玩。甚至在途中可以拜访亲朋好友，四处浏览名胜古迹，房车族可以随时停靠在专业的房车营地或国家公园内补充供给。
（二）劣势
1.国家虽然每年加大房车露营地数目，但对于国内大市场来说，露营建设地依然紧张，难以解决供水供电排污等问题。
2.我国在交通，路况和气象信息的及时、明确的路标指示、加油站的合理布局与标志的指示，汽车维修服务等方面，还存在许多有待改善的地方。其次急救救援设施欠缺，缺乏安全保障。所以房车旅游者遇到异常天气，突发疾病，交通事故等意外事件时往往难以得到及时求助。
（三）机遇
1.适合国情，节约土地资源。据国家统计局数据报告，随着我国旅游性化需求的增长，房车旅居生活方式激发出巨大的市场消费需求，房车露营地建设得到国家的高度重视。
2.房车出租或出售等经营活动适合各类群体，推动了我国旅游发展并带动其他产业的消费，提高了国民生活水平。
（四）挑战
众所周知，房车旅游在国外发展蒸蒸日上，但中国国情与欧美发达国家却大相径庭。在经营、宣传、管理等方面就会有不小的差距。按照我国国情在这几方面就要有创新，所以，对于刚兴起的产品来说，必然有不小的挑战。在我国还存在一些思想根深蒂固、不敢尝试新事物的人，对房车旅游认知度很低，这样一部分人也会对民众产生消极的影响。
三、发展策略
（一）加快房车露营地及旅游目的地规划。
发展房车旅游对露营地要求最高。必须以可持续发展理论为指导，协调房车旅游者与当地居民，政府与环境保护的关系，对房车旅游露营地选址进行科学规划和开发；其次要考虑房车营地的配套服务体系，包括停车场、供水供电排污等以及相应的娱乐设施；再次，需要考虑环保问题，对生态影响问题和所带来交通压力等问题都是需要合理规划的。
（二）加强相关行业协会的建设
加强相关行业协会的建设，成立专门的行业协会组织，有利于提高房车旅游者的旅游体验质量，有利于建立和统一规范整个行业的标准、更好的推广和宣传房车旅游形式，促进中国旅游业的发展，满足消费者的房车旅游需求。通过相关协会及时向国家有关部门反映情况，可以促使国家尽快制定有利于房车开发、生产和使用的法规条例。
（三）借鉴国外先进经验
房车旅游已被证实作为一种国外前景广阔的旅游产品，已经成熟，但在我国的发展尚属于初期阶段。因此我们可以借鉴国外先进经验，结合我国国情，具体问题具体分析，确保房车旅游的稳定发展。我们需要根据国情拥有自己的文化管理理念、先进的娱乐设备、优质的后勤服务及保障等，这样建立起来的营地才会是一个集景区、娱乐、服务为一体的综合旅游度假地。
四、建议
高端旅游市场分析范文2
1.天鹿湖地区旅游发展背景分析
天鹿湖地区位于广州市萝岗区，自然旅游资源和人文旅游资源较为丰富，具有发展旅游业的良好物质基础。作为广州都市环境的“东肺”，同时也是广州建设“山水城市”、“首善之区”的重要组成部分，以及萝岗新城的“后花园”，广州最大的山、水生态度假精品景区，广东省最具岭南特色的生态文化旅游区，本区的旅游发展面临良好契机。
1.1天鹿湖地区的城市游憩功能空间是广州萝岗实现城市跨越的重要功能空间。萝岗区自2005年划区以来，作为广州的新兴城市空间正从功能相对单一的产业区向功能复合的城区转型。天鹿湖地区城市游憩空间的布局、规模会更加鲜明地影响着萝岗新区的城市空间形态及其城市品牌形象。天鹿湖地区的山水生态地带，不仅在空间形态上对萝岗总体城市空间的重组与拓展起着重要影响，而且也对萝岗中心城区、科学城的生态环境、投资环境、居住环境等起着直接的改善与调节作用，对吸引科技企业、研发机构、工程中心和运营中心等选址萝岗，影响萝岗城市社会经济的总体发展质量有积极作用。
1.2 天鹿湖地区的旅游经济发展是广州萝岗区的重要经济支点。2009年，广州萝岗三次产业结构比例为0：74.92：25.08，地区生产总值主要依赖于第二产业的发展，产业基地特征非常明显，第三产业中物流产值占近一半。而旅游业作为综合产业，带动作用强，对酒店业、餐饮业、交通运输业、旅行社业等产业具有较强的关联作用。天鹿湖地区的天赋资源条件，使其有条件开展大规模的旅游活动，向心性地吸引旅游者前往进行旅游消费，将会成为萝岗城市经济活动的重要经济支点，也会促进萝岗核心城区第三产业的设施配套与服务完善。
1.3天鹿湖地区的旅游品牌形象设计是广州萝岗实现创新、创造、创意发展的重要节点。广州萝岗新区的发展目标是“生态发展之城”、“创新产业之都”。天鹿湖地区作为萝岗核心城区的重要组团，拥有大规模的、较为完整的山水生态肌理，在此基础上，结合要赋予其的文化旅游资源，有条件进行多元化、人性化、精品化的生态创意设计，有条件产出有新意、有吸引力的系列设计作品，进而推动相关产业链运行，推动萝岗创新、创造、创意战略的运行。
2.天鹿湖地区旅游功能定位
2.1基于天鹿湖地区自身资源条件及旅游客源市场分析
天鹿湖地区旅游资源体系中，以自然景源为重，山峰、沟谷、石景、水库、湿地、溪涧、瀑布、植被等类型多样，或串联或并联，具有重点构景作用。人文景源虽然比重不高，但“天鹿湖传说”及“古荔文化节”具有历史性和特殊吸引力。基于这两大类型景源的自身特征，天鹿湖地区的旅游功能应以“自然生态性”旅游为重，以“历史文化性”旅游为铺。自然生态性旅游应注重以水景与山景、生景、天景之间的不同规模、比例、尺度上的构景形态而形成多种景观、多种形式的旅游活动。
根据专项旅游市场调查[2]，自费出游、家庭集体出游、朋友或同事集体出游、观光游览、休闲度假、郊野公园旅游等已成为广州市民的一种生活方式。虽然在这次市场调查中，萝岗作为旅游目的地的被选择率并不高（与开发程度低、宣传促销弱有关），但是从中仍然可以看到天鹿湖地区的旅游开发具有极大的未来市场潜力，而这股潜力的主要来源是市民群体组成的大众旅游市场。基于此，天鹿湖地区的旅游功能应能够在规模和范围上满足大众旅游市场的郊野旅游需求。
2.2基于萝岗旅游资源体系及萝岗旅游客源市场分析
在萝岗区现状“一镇五街”的行政区划管理范围内，夏港街、永和街以拥有现代工业资源为重，辖区内的众多工业企业均有条件为现代旅游活动所利用。萝岗街、联和街、东区街既拥有自然景源，也拥有现代科技、现代工业或现代农业资源。相比较而言，萝岗街以拥有较为成熟的城市公园资源、城市文化资源为重；联和街的自然景源特征是以天鹿湖大面积、完整的、海拔高的湖泊“水”取胜，人文景源以科学城的现代科技企业资源为特征；东区街拥有丹水坑风景区等自然游憩地，但其现代产业基地特征更为显著。九龙镇是萝岗未来的产业拓展空间，其生态资源条件与联和街的天鹿湖地区相比较，天鹿湖的湖泊景观是其优势。
萝岗旅游资源现状分类（按行政区划单元）[3]
注：资源统计包含了景区景物景点景观。
在萝岗现状旅游资源体系中，天鹿湖地区的资源比较优势是其大面积、完整的湖泊景观以及山水间的相映景观。基于此，在萝岗区域范围内来界定天鹿湖地区的旅游总体功能时，要充分表达其异质于区域内其他节点的特征，“滨湖游憩功能”应是天鹿湖地区的旅游优势。
长期以来，萝岗与其他城市之间的互动旅客流，有相当比例是政府部门、工业企业、科技企业间的公务客流。基于这项客流特征，萝岗的新兴旅游区域，应当充分重视公务、商务客人的社交需求，天鹿湖地区的天然生态资源有条件设计高端、高尚、时尚的商务接待场所。这样，天鹿湖地区的旅游功能体系中还应包含“商务游憩区”功能。
2.3天鹿湖旅游总体功能定位
围绕《广州萝岗总体发展战略规划》、《广州市萝岗区天鹿湖地区控制性详细规划》、《天鹿湖生态文化旅游区项目策划》、《广东天鹿湖森林公园总体规划（2008-2017）》，结合天鹿湖、萝岗自身资源和客源市场，天鹿湖旅游总体功能定位为：（1）以水景与山景、生景、天景之间不同比例、规模、尺度上的构景形态为核心，提供富有自然景观形态、自然环境情趣的旅游活动，能够满足大众旅游市场的郊野旅游需求；（2）与萝岗中心区、科学城三位一体的未来空间发展中，承载萝岗中心区内部和科学城内部的游憩活动转移，以承载滨湖游憩活动为主；（3）承载萝岗中心区内部和科学城内部服务业功能的转移，提供附加有休闲娱乐功能的商务交往场所，能够满足中、高端商务精英人士的交往消费需求。
3.天鹿湖地区旅游发展体系规划构想
3.1天鹿湖地区在萝岗旅游发展体系中的功能。在广州市的整体城市空间范围内，萝岗区的现代旅游活动开发相对滞后，但是就其所拥有的先天旅游资源及多种现代社会资源而言，萝岗区的旅游开发潜力巨大。除却自然旅游资源需要进行进一步地开发利用外，萝岗所拥有的一大批现代工业企业、现代农业、高新科技企业资源应该在新一轮的旅游发展中被加以整合和利用。
萝岗自身的经济社会发展脉络，已经为未来的萝岗旅游开发表达了三条路径：一是对自然资源与人文资源的结合；二是对传统历史文化资源与现代科技文化资源的结合；三是对现代城市社区文化资源与新农村社区文化资源的结合。因此，萝岗的总体旅游发展体系，应当是“山水生态文化”与“新城市文化”间的相融与相合。在未来的萝岗旅游发展中，以下4大产品系列是构建完整旅游发展体系的重要组成部分。一是山水生态旅游产品的专项系列；二是传统历史文化旅游产品的专项系列；三是现代产业旅游产品的专项系列；四是现代社区旅游产品的专项系列。在这个总体发展体系中，天鹿湖地区应是萝岗的重要生态旅游核心、历史文化旅游（天鹿湖传说、禾雀花传说等）核心之一、新农业旅游核心之一和新农村社区旅游核心之一。
3.2天鹿湖地区旅游发展体系规划。对天鹿湖地区旅游发展自身体系的规划，遵循“萝岗天鹿，山水新城”的理念，涵盖“生态旅游、湖泊旅游、山岳旅游、商务游憩、探险旅游、农业旅游、社区旅游、节庆旅游”八个系列。生态旅游系列：包括以山塘湿地为主体的生态旅游活动、以珍稀动植物为主体的生态旅游活动；湖泊旅游系列：在天鹿湖水库范围内，选择不同尺度的水域开展湖泊游览观光、亲水娱乐、滨湖娱乐活动等；山岳旅游系列：以牛头山为主体开展山岳观光旅游活动；商务游憩系列：环天鹿湖地带开辟高端、时尚的现代商务游憩活动场所；探险旅游系列：以青少年拓展基地为主体开展野外探险旅游活动、自驾车旅游活动；农业旅游系列：以现代新农业基地为主体开展新农业旅游活动；社区旅游系列：以富有代表性的新农村社区为主体，开展新农村社区旅游活动；节庆旅游系列：以古荔枝结果采摘的季节为准，开展以采摘、品尝古荔枝果的节庆旅游活动。
高端旅游市场分析范文3
关键字：体育旅游；市场分析；市场细分
体育旅游，是指依托和利用当地或异地的各类体育旅游资源，将各种体育活动与旅游活动相结合，以满足人们进行体育训练、竞技比赛、康体健身、休闲娱乐、观赏赛事等消费需求的所有活动和关系的总和，也是体育产业和旅游产业相结合而形成的一种新兴业态。云南以其多样的地质地貌、优美的生态环境、独特的气候类型、众多的民族集聚条件，形成了得天独厚的体育旅游资源。云南体育旅游的发展将是云南旅游产业一次新的尝试，云南旅游产业寻找新的突破点的探索。
一、研究对象和方法
（一）研究对象
云南省体育旅游市场现状与发展。
（二）研究方法
1、文献资料法
主要通过中国知网查阅与体育旅游相关的文献资料。
2、问卷调查法
为了更好地掌握云南体育旅游市场现状与特征，进一步了解云南省体育旅游的市场的发展状况，对云南体育旅游市场进行了一定数量的市场问卷调查。实地问卷调查和网上电子邮件问卷调查的全部有效问卷为350份，有效收回326份，有效率约93%。
3、实地调查法
走访了云南省的体育旅游景点，对专业体育旅游的人士做了笔录。
4、数理统计法
问卷均用spss19.0进行数据整理分析。
二、结果与分析
（一）市场特征分析
1、游客结构特征
通过问卷调查显示，对体育旅游感兴趣的男性游客占58.4%，女性游客占41.6%，男性比例明显高于女性，主要是因为参与体育运动的人群一般都是男性占多数。同时，从游客的年龄分布看，对体育旅游感兴趣的游客主要集中为中青年人，尤其是年龄段在18-25岁的人数最多，占到58.4%；其次是26-40岁年龄段的人数占到24.7%；再次是40-60岁年龄段的人数占到12.5%；而17岁以下和60岁以上的人数不到5%。这说明体育旅游的客源市场主体以中青年为主，特别是青年人是体育旅游的重点目标客源群体，由于这部分人时间充足，精力旺盛，喜好挑战自我，对体育旅游钟爱，因此是体育旅游市场发展的重点。
2、收入水平特征
通过问卷统调查分析反映出，目前云南旅游仍主要以大众观光旅游为主。从对游客收入统计分析，可以看出收入水平在3000元以下的游客占到66.7%，主要以高校学生、一般工薪阶层和离退休游客为主，这部分游客虽然收入不高，但人数众多，因此是云南体育旅游发展的基础客源市场；其次，收入水平在3001-5000元的游客占到22.7%，主要以机关单位、事业单位、企业一般管理人员为主，这部分游客大多有比较稳定的工作，具有一定的可支配收入，是云南体育旅游发展的重点客源市场；再次是收入水平在5000元以上的游客占到10%左右，主要以企业高管、自由职业者和部分机关事业单位人员为主，由于这部分游客具有较高的收入，并且对高端休闲度假旅游需求旺盛，其带来的经济边际收入最大，因此是云南体育旅游主要发掘的目标客源市场。
3、消费需求特征
通过对游客体育旅游的出游时间统计看，选择体育旅游时间在三天的游客占到46.39%，选择四天以上的游客占26.46%，充分说明游客选择体育旅游并不仅仅是为了观光游览，更加看重体育旅游中的康体健身、休闲娱乐，从而愿意花费更多时间进行体育旅游参与和体验。同时，从游客对体育旅游消费意愿的统计看，愿意一次消费在300元以下的人数占22.34%；一次消费在301-600元的人数占42.96%；一次消费在601-1000元的人数占12.03%；一次消费在1001-1500元的人数占14.43%；一次消费在1500元以上的人数占8.25%。其中游客消费愿意在在300-600元的人数最多，其次是600元以上的占到25%左右，而300元以下的占22%左右，说明游客的体育旅游消费需求大、消费支出水平高，不仅反映出云南体育旅游发展的市场潜力大，而且反映出体育旅游的经济效益也是比较好的。
4、影响因素特征
根据对游客体育旅游的影响因素的问卷调查统计结果，反映出最大的影响因素是时间因素，占到占28%；其次是经济原因占22%；再次是身体原因和兴趣原因，分别各占19%；而体育旅游产品原因仅占10%。通过进一步的访谈调查，发现时间因素之所以是最大的影响因素，主要是我国休假制度不合理，同时由于云南地处边远地区，出游途中的花费时间较多，从而对云南体育旅游发展具有较大的制约；其次，经济原因、身体原因与兴趣原因的影响也相对较高，主要与人们对体育旅游的理解偏差密切相关，从问卷访谈中发现，很多游客把体育旅游仅仅局限为运动量较大的体育活动，而不了解体育旅游中还有适宜各个年龄阶层，参与性、体验性、趣味性较高的康体娱乐、健身休闲、民族体育旅游项目等。因此，通过上述分析结果，也为云南在体育旅游发展中，如何打造适应大众体育旅游的康体娱乐、健身休闲、民族体育旅游项目提供了重要的启示。
（二）细分市场分析
在现代体育旅游中，由于人们的年龄、职业、收入等不同，形成的体育旅游市场群体也有较大差别，从而对体育旅游产品的消费需求也有较大差异。因此，不能按照传统区域客源市场划分方法，进行简单的体育旅游市场分类，而应该针对不同市场组群进行分类研究，为此本文分别从大学生青年游客、普通大众游客和专业体育旅游者三个游客群进行了问卷调查和访谈调查，具体分析情况如下。
1、大学生青年游客
大学生青年游客，大多数年龄在18-25岁之间，不仅处于人生中精力最旺盛、最喜欢新鲜事物的青年阶段，而且文化程度较高，没有任何家庭负担，具有充裕的时间，经济来源也大多数有家庭供给。因此，大学生的体育消费意识比较超前，对具有健身休闲的体育旅游也比较认可和喜爱，尤其是对富有挑战性、刺激性且独立、冒险精神的体育旅游活动更加喜爱，是现代体育旅游的重要客源市场。通过对这一市场群体的分析，对云南体育旅游市场发展具有以下启示。
（1）体育旅游愿望比较突出。根据对问卷调查的统计分析得出，大学生游客愿意参加体育旅游的人数占到被调查大学生人数的65.41%，很愿意参加的占6.92%；而不愿意参加和很不愿意参加的仅占9.43%和0.63%。由此说明，以大学生为主的青年客源市场，对体育旅游具有突出的参与意识和愿望。
（2）体育旅游动机相对集中。通过对大学生的体育旅游目的和动机分析，其中以休闲娱乐为旅游目的和动机的人数占到31.3%，以强身健体的占到25.9%，以缓解学习压力的占24.1%，以社交需要和减肥健美的分别占11.7%和7%。通过以上分析表明，以大学生为主的青年游客群体参与体育旅游的目的和动机，主要是通过体育旅游来满足休闲娱乐、锻炼身体和增强体质等需求；同时在体育旅游过程中释放来自学业、生活的压力和增加社会交往等。
（3）对云南体育旅游产品开发重点。根据对问卷调查统计分析，大学生青年游客认为云南是比较适合开发体育旅游产品的，其中认为适宜开发户外运动旅游、民族运动旅游产品的比重分别占到28.24%和27.48%；此外认为适宜开发水上运动旅游、极限运动旅游和大众运动旅游的比重也在10%以上。主要原因在于：一方面体育旅游这种新型、刺激的旅游方式符合大学生的年龄特征，能够使他们在户外运动旅游过程中亲近大自然，感受大自然带给他们的全新体验；另一方面，云南绚丽的民族风情和特色的民族体育活动，能够满足大学生求知探索、追求奇异独特的欲望，从而达到满足开拓视野、丰富知识的旅游需求。
2、普通大众游客
普通大众游客，是指在本课题问卷调查中，除了大学生游客、专业体育旅游者以外的游客。根据对这些游客问卷调查的统计分析，除了前面的总和分析外还具有以下几方面典型特征。
（1）游客面较广，中青年较多。从问卷调查统计分析看出，游客年龄段在26-40岁的占43.75%，41-60岁的占23.96%，18-25岁的占19.79%，61岁以上的占12.5%。其中，以26-60岁之间的较多，原因主要是这一年龄段人群处于中青年时期，大部分人身体健壮、精力充沛，并且有固定的经济收入，在当今快节奏、压力大的工作环境下，渴望寻求新的方式使自己身心得到彻底放松，而体育旅游正好符合他们的心理特征和需求。
（2）具有体育旅游消费的收入来源。通过对普通大众游客的职业和收入分析表明，大多数游客属于企业、事业、行政单位人员和自由职业者，尤其是企业、事业单位人员比重高达31.25%和22.92%，这部分人不仅拥有稳定的收入来源，而且还有一定的闲暇时间（许多企事业单位还有带薪休假），因此其参与体育旅游的可能性是很大的。此外，离退休人员也是参与体育旅游的潜在游客，这部分人时间与经济能力兼备，加上刚退休不想让自己空闲下来，体育旅游是这部分人外出旅游的上乘选择，通过体育旅游可以使他们活动筋骨、增强体能和延年益寿，更能满足他们追求生活质量和欢度晚年的需求。
（3）体育旅游消费相对较高。根据对普通游客对体育旅游消费意愿的统计分析，大多数游客比较愿意为体育旅游而化费，其中愿意一次为体育旅游消费的人数相对集中在301-600元与1001-1500元两个层次，并且比重都相对接近30%。这一方面表明体育旅游市场的消费潜力较大；另一方面反映出普通游客体育旅游消费的层次性。因此，既要开发大众大众健身休闲旅游产品，又要开发高层次的体育运动旅游产品，才能满足人们多样化的体育旅游消费需求。
3、专业体育旅游者
专业体育旅游者，在本课题问卷调查中，主要指专业体育运动员、体育运动教练、体育运动爱好者和组织相关体育活动的人员。由于对这类人员无法开展问卷调查，因此主要通过访谈来了解他们对云南体育旅游发展的意见和建议。通过对访谈调查的梳理和分析，比较一致的主要观点和意见如下。
（1）云南适宜大力发展体育旅游。尤其是云南气候优良，环境优美，海拔多样性，是高原体育训练的最佳选择地。针对云南拥有的低海拔、中海拔、高海拔、超高海拔等不同地区，每一类海拔地区都有适宜训练的体育活动，每一地区都能打造成专业的体育训练旅游目的地。因此，云南要积极发展以高原体育基地为依托的体育训练旅游产品。
（2）具有稳定的体育训练市场。随着奥运会、世界足球杯等大型国际运动会和各类重大体育赛事的举办，使以争夺竞技运动奖牌为目标的体育训练日益常规化，因此体育训练市场比较稳定；同时，专业体育运动训练通常停留时间较长、消费较高，并且会吸引一些球迷、粉丝蜂拥而来，从而对旅游目的地发展具有一定的带动力；此外，如果运动员在云南体育训练效果明显，在奥运会或其他大赛夺得金牌或奖牌，从而产生名人效应，提升云南高原体育训练的知名度和影响力，促进云南体育训练旅游的发展。
（3）带动地方经济社会发展。由于体育旅游对基础设施、体育设施、公共设施、旅游接待服务等都有较高的要求，因此大力发展体育旅游，能够促进当地基础设施、体育设施、公共服务设施、旅游接待设施的发展，带动体育产业、旅游产业及相关产业发展，进而促进当地经济社会的发展。尤其是通过举办重大赛事，能够使云南得到最强有力的宣传，在全国乃至国际上产生影响，推动云南体育旅游的较快发展。
三、结论建议
本文对云南省体育旅游的游客进行具体分析得出：（1）云南体育旅游游客以青壮年为主，其中高校学生和工薪阶级是主力游客。因此云南体育旅游应大力迎合这一部分游客的需求，开发游客喜好的体育旅游产品，发挥主力游客对云南体育旅游的贡献。（2）游客对云南体育旅游的了解程度不高，但乐意消费体育旅游。因此云南应大力宣传体育旅游，扩大体育旅游在整个旅游市场的份额。（3）影响游客参与体育旅游的主要因素是时间因素与经济因素。（4）在细分市场中，高校学生对体育旅游的参与度较高，大众游客旅游是云南体育旅游发展的主力军与发展重点，专业体育旅游者能对云南体育旅游知名度的能产生名人效应。云南应具体问题具体分析，对体育旅游市场进行细分，在每一细分市场上，最大限度的满足游客的需求。
参考文献：
[1]单凤霞.河南省体育旅游客源市场的现状调查[M].中州体育，2009（4）.
[2]舒宗礼、夏志等.我国体育旅游者行为特征分析及其动机研究[J].首都体育学报，2008，05（2）.
高端旅游市场分析范文4
关键字：海南旅游三道镇康疗旅游惠民
一、海南旅游发展重要历程
1、1998年 ― 2000年 起步阶段，海南旅游业取得长足发展，基础设施建设日益完善，为今后发展提供了动力。2000年全省游客接待量达1007.57万人次，其中接待海外游客48.68万人次；接待国内游客958.89万人次。年未全省共有五星级4家；四星级9家；三星级31家。 2、 2001年 ― 2009年 速发阶段
近十年时间海南旅游业发展突飞猛进，游客人次突破两千万，生态环境问题日益引起重视，避免新一轮投资热对土地管理和生态环境保护带来威胁。 旅游业经过多年培育发展，海南省旅游行业已拥有国内许多地方所不具备的资源、环境、政策和法律优势，形成具有相当规模的“吃、住、行、游、购、娱”六大要素功能齐全、协调配套产业体系，与此同时，10年来海南生态环境破坏严重。在2009年，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》的，标志着海南国际旅游岛建设正式上升成为国家战略。3、2010年 ― 2020年 超发阶段
到2020年，海南将建成世界一流的国际旅游岛。国务院《意见》指出：到2020年，旅游服务设施、经营管理和服务水平与国际通行的旅游服务标准全面接轨，初步建成世界一流的海岛休闲度假旅游胜地。旅游业增加值占地区生产总值比重达到12%以上，第三产业增加值占地区生产总值比重达到60%，力争全省人均生产总值、城乡居民收入和生活质量达到国内先进水平，综合生态环境质量继续保持全国领先水平，可持续发展能力进一步增强。
二、海南旅游市场的发展趋势1、国内高端旅游市场呈现，旅游业向专业化高级阶段发展国内旅游开始从大众化旅游向个性化旅游转变，从靠客源数量增长粗放型发展模式向质量效益型集约化发展模式转变。旅游市场开始从大众化旅游阶段向细分化旅游阶段转化，旅游市场发育逐步走向细分化，主要体现为旅游需求个性化和旅游产品定制化。2.旅游呈现新趋势
由大众化的“休闲度假”向更加专业“康疗养生休闲时代”发展；
游客构成由过去数量扩张型向质量效益型转变；
客源市场由过去国内“一枝独秀”向国内国际“两轮驱动”转变；旅游的旅游目的由单纯的观光游玩到旅游度假、休养身心转变。3.产品组合上，即从单一型传统观光旅游产品向集康疗、度假、会议、商务、观光为一体复合型城市休闲度假旅游产品转变从世界旅游发展趋势看，单一型旅游项目已经不能适应世界旅游发展的最新趋势。海南旅游的进一步发展需要走多元化道路，复合型路线才能在旅游市场激烈的竞争环境下立于不败之地。三、海南旅游市场面临矛盾与困境
1、传统度假旅游开发模式过于简单缺乏创新且与海南生态、地方文化尚缺乏高品质有机结合 （1）大拆大建开发模式造成对生态环境巨大压力，已经给海南的生态环境带来负面影响 （2）固定的、低级的产品开发模式不可避免的带来景区与景点的同质化竞争 （3）旅游形式单一，内容匮乏 （4）海南一大批生态一流、本土特色鲜明的小镇、村庄，由于缺乏科学的规划与旅游开发造成特色流失，自然环境遭到破坏，失去了小镇旅游的最大价值。2、旅游度假产业大发展与原住居民生活水平停滞形成巨大反差 （1）风景区的富人区和被风景区边缘化的穷人区差距明显 （2）海南旅游主要以“政府+公司+旅行社”的开发模式，农民真正的利益难以保证。例如，三亚“天涯海角”― 最早开发旅游景区，景区附近至今百姓生活水平不见提升，明显被景区开发边缘化的生活情景与景区旅游业繁荣形成极大反差。
四、三道镇旅游市场面临问题
三道镇隶属于保亭黎族苗族自治县，位置处于海南内陆地区，与三亚市地缘相接，三道镇是位于海南中部绿色生态旅游和蓝色滨海旅游之间的枢纽地带，是保亭以及海南热带雨林山地生态旅游的窗口。与三道镇的良好的区位相比，其旅游业的发展并不理想。其旅游业目前主要面临以下困境：1、旅游业整体定位模糊，没有明确的目标和发展方向，知名度较低三道镇旅游发展缺乏统一研究和规划，并没有找到适合自己发展的明确的方向。对自身旅游定位不明确，与周边城镇相比竞争力不强。2、旅游项目多而繁杂，没有完整明确的旅游项目发展链条三道镇目前有一些发展势头相对较好的旅游项目，但产品相对单一，各个项目之间各自为战整体性、互补性较差，没有形成组合优势。3、基础设施还不完善，旅游业发展不能与城镇发展和居民生活水平提高有机结合三道镇的经济发展水平相对较低，为旅游业服务的相关基础设施落后还比较多，居民生活水平还比较差，旅游业的发展还没有真正的与居民的就业和生活水平的提高相适应。4、旅游相关产业发展不充分，自身资源利用率还比较低三道镇有着丰富的自然资源和人文资源，但目前进行的大多数开发项目对资源的利用还处于较初级阶段，对现有资源尚未进行深度开发和最优化利用。
五、三道镇旅游市场开发大原则根据世界旅游市场及海南旅游市场发展趋势研究所得出的结论，站在全省乃
至全国的战略高度来审视三道镇的未来。 针对三道镇本身的实际情况，提出以下解决市场困境的大原则和对策：1、明确镇区旅游发展总体定位，改变原有“全而不精、广而不专”的状况。紧跟世界旅游发展趋势，结合自身资源特点，发展专业化的康疗养生旅游项目，与现有旅游项目形成彼此互补、相互联系的旅游产品体系，联手开拓市场潜力。2、发展康疗旅游相关产业，形成旅游产业链条，走集团化经营路线。在发展康疗核心旅游项目的同时加强开发与之有关的衍生旅游项目及上下游项目，形成一条完整的旅游产业链条，并带动其它产业的发展。3、在惠民的基础上考虑旅游开发。应把全体海南人民的利益放在首要位置，将旅游的发展与城镇的发展及居民生活水平的提高相结合。旅游景区开发应解决原址居民 ― 尤其是少数民族的农民生计，共同致富。4、深入挖掘本土资源文化特色。在积极利用现有资源的同时开发其附加价值和上下游产业。注重当地文化的进一步开发，将旅游项目于本地资源相结合，将文化特色与资源特色并重发展。
六、三道镇开发康疗旅游市场的探索
1、宏观层面（1）国家政策层面的支持及海南相关政策的扶植国家对于海南建设国家旅游岛提出了充分发挥海南的区位和资源优势，按照国际通行的旅游服务标准，推进旅游要素转型升级，进一步完善旅游基础设施和服务设施，全面提升海南旅游管理和服务水平的要求，而医疗旅游项目的开发正符合了这一要求。海南省今年将在已经通过的《海南省区域卫生规划（2011年~2015年）》的基础上，启动并积极推进医疗旅游发展规划，鼓励各级各种形式的资本及机构进入海南医疗旅游服务领域，争取用10年左右，将海南建设成为国际级健康旅游和医疗旅游目的地。（2）世界康疗旅游市场的良好前景据估计全球医疗旅游业的规模约为500亿美元，预计其将以每年15%至20%的速度增长；到2012年，该行业的规模将翻一番，达到1000亿美元。另外，随着地震、海啸等各种灾害的频繁发生，越来越多的人需要长期的心理救援，康疗旅游为其提供了自然而又舒适的救治机会。
（3）海南乃至中国现阶段康疗旅游市场发展较为落后，市场潜力巨大随着中国经济的持续增长，中国人对于健康养生日益关注。在北京、上海等经济发达地区，中高收入人群普遍处于亚健康状态；中国人口老龄化的问题也日益突出；亚健康人群及老龄人口对于健康养生的需求日益加剧，而中国目前康疗旅游开发尚处于初级阶段。在康疗旅游客户群中，2020年达2.5亿人的老年人和人数过千万的中高收入亚健康人群为其带来发展空间。
2、中观层面(1) 中观区域背景下三亚的强劲拉动作用a. 两地因地域相连，从而形成三亚市旅游的客源市场外溢和对三道镇的市场扩散作用；b. 两地旅游资源反差巨大，将形成彼此互补、相互联系的旅游产品体系，具有联手开拓市场的潜力，互补作用明显；c. 三亚旅游发展区域趋于饱和，拓展空间不足，向内陆发展将形成对三道镇的直接辐射和拉动作用。(2) 与区域内其它地区旅游项目的协调互补康疗旅游作为海南中部地区的新兴发展项目，可以补充区域滨海地区发展蓝色旅游与内陆地区发展观光度假旅游的单一性，同时三道镇可结合自身独特的热带雨林环境开发多层次的康疗养生旅游项目，形成旅游产品有机组合、功能关联互动、产业拓展衍生的良性发展格局，打造更加完善、系统的旅游服务体系。
微观层面
（1）三道镇的资源条件
三道镇地处海南内陆地区与滨海地区的交界，内部自然环境良好，内部深林覆盖率高，空气中负氧离子浓度高。水资源丰富，镇域内基本保持原生态环境，无工业污染。当地黎苗族文化特色鲜明。物产丰富，盛产南药及多种热带水果等绿色食品，是人类居住生活的理想环境。而且海南属于中国居民平均寿命最长的地区之一，而三道镇凭借区位、交通、气候及资源条件更是养老养生的绝佳地点，开发康疗旅游具有得天独厚的优势。（2）开发康疗旅游项目的实效性三道周边地区的旅游开发尚没有明确发展康疗产业的口号与行动，三道镇可以利用这一先机集中发展康疗旅游及其相关产业，在与周边的竞争中脱颖而出。扩大自己的知名度及影响力。
七、三道镇开发惠民旅游的探索
1、海南“国际旅游岛”
建设国际旅游岛，已经成为时下海南旅游界最热议话题，而“国际”不仅仅
是对旅游硬件设施标准的要求，更是对旅游发展规划和模式要有更广的视野、更高的品质和更优的创新，带领本土居民实现富裕。2、海南“地方特色”海南有一大批生态一流、本土特色鲜明的热带小镇、村庄，大力借助已成规模的旅游业，发展产品多元化的旅游风情小镇，推动当地经济社会全面发展。
3、海南“惠民”
将景区发展与新农村建设、乡村旅游有机结合，协调发展。引入并积极推广“大区小镇”的旅游发展模式，将旅游景区、度假区与所在乡镇地区一起整体规划、共同发展，使景区生态环境面貌、乡镇经济发展水平、园区村民生活水平与文明程度，随着旅游景区和度假区的发展而同步得到提升，同赢共生，实现包容性增长。将三道镇打造成全国康疗旅游新典范、海南惠民发展的最强音、三亚内陆发展的新引擎。
随着海南国际旅游岛的建设，与三亚地域相接的三道镇将会迎来前所未有的发展机遇。依据国内外康疗旅游市场的发展需求，充分结合地域特色，深入挖掘旅游资源，适时植入新的旅游吸引点，三道镇充分利用优质的生态资源条件探索发展多层次的康疗旅游产品体系，与周边区域错位发展，实现包容性增长。三道镇极有可能成为三亚的养生康疗天堂，三道镇必将走出属于自己的一条光明大道。
参考文件：
1.《2010年1-5月海南旅游市场分析》，2010-07-05， 中国投资咨询网；
2. 《海南省旅游市场客源分析及营销对策》，2011-05-30，豆丁网；
3.《三亚以旅游为核心调整城市规划》，李青，2007-01-01，第002版，中国旅游报。
高端旅游市场分析范文5
[关键词] 温泉旅游产品 营销环境 营销对策 贵安温泉
1福州贵安温泉旅游度假村营销环境分析
1.1 福州贵安温泉旅游度假村简介
福州贵安温泉旅游度假村占地400亩,按国家AAAA旅游景区标准兴建,是集会议培训、休闲度假、健身娱乐为一体的花园式温泉养生圣地。度假村坐落于素有中国五大温泉美誉的连江县贵安村,距福州市区28公里(贵新隧道西绕城高速开通后仅12公里),交通便捷,独享优越的地理环境。
度假村项目包括精品温泉酒店、天趣温泉乐园、香屿温泉花田、等高线拓展营、西溪森林公园。建有各式客房200间、水岸七星温泉别墅7栋、温馨浪漫的木制汤屋别墅30套、各种规格的会议厅6间、各具特色的温泉泡池80多个、生机盎然的果园花田100多亩、还配套中餐厅、西餐厅、美容、足浴、购物中心、高空滑梯、射箭场、湖畔烧烤等设施,被授予中国十大温泉休闲基地,是福州少有的综合型温泉度假村,也是距离福州最近的度假村。
1.2 营销经济环境
福建省会城市――福州地处中国东部沿海地区,是第一批实行对外开放的沿海城市之一。改革开放以来,福州实现了社会经济的突飞猛进。当建设海峡西岸经济区这个提案在2004年1月初举行的福建省十届人大二次会议上首次被完整、公开地提出之后,福州的经济又一次实现了腾飞。仅2010年上半年,福州市地区生产总值完成1174.62亿元,同比增长15.8%,增幅居全省设区市第二位,其中1～4月福州市城镇居民人均可支配收入为8266元,增长10.8%,扣除价格因素,实际增长7.8%。其中,工资性收入6037元,增长10.2%;经营性收入435元,增长20.1%;转移性收入2288元,增长14.6%。数据表明福州人民的可支配收入逐年增加,这预示着福州人民的消费水平也将逐步提升,生活水平要求也将由原来的温饱向舒适养生发展,这就为福州贵安温泉旅游度假村温泉产品营销创造了有利的经济环境。
1.3 营销文化环境
福州的温泉历史非常悠久,早在五代时期就已有利用。地方志中记载,仅在北宋嘉佑年间,福州就有各类用于沐浴、疗疾及养生的“官汤”、“民汤”40多处。“天天来泡汤,身体会健康,日日走西湖,头脑不糊涂,月月买月票,皮肤漂得嫩。”这段顺口溜体现了福州人对温泉的真情赞赏。在福州,温泉给福州人留下了许多美好回忆,搭条浴巾,趿双木履,先到大池里“预热”一下,再到“汤头”里浸泡,直至烫得面红耳赤,浑身冒汗,再去竹卧椅上一躺,边与老汤友摆起“龙门阵”,边听一段评话,这是老福州人最惬意不过的事了。福州温泉文化历经时代的变迁,它最直接地反映着人们不同时期的不同需求。随着社会大众对健康的日益重视,温泉更成为人们休闲生活中不可缺少的一部分。福州贵安温泉旅游度假村的休闲温泉主题文化抓住温泉文化发展的主旋律,受到了广大“泡友”的欢迎。
1.4 营销政策环境
2010年福州市全市旅游工作会议上提出,今年福州将继续加大创A级景区力度,全力打造“中国温泉之都”,并力争年内完成“中国温泉之都”创建工作,把温泉游打造成福州特色旅游品牌。此外,福州市旅游局相关负责人表示,今年全市要统一整合地热资源,打造“中国温泉之都”,原先《福州市地下热水(温泉)管理办法》只适用于五区,今后该管理办法将扩展到八县(市)。福州贵安温泉旅游度假村届时将成为政府打造“中国温泉之都”,树立温泉品牌的主力军。另外,地处连江县的贵安温泉旅游度假村在温泉资源的利用上也将受到扩展后管理办法的有力保障。
1.5 营销竞争环境
福州现有上规模温泉主题的旅游度假型酒店5家(连江贵安温泉旅游度假村、永泰御温泉酒店、闽清黄楮林温泉景区、闽清大明谷温泉和永泰龙泉山庄),计划在建的有3家,另外据不完全统计,还有小规模的农家温泉上百家。在数量如此巨大的同行竞争中,想保持原有的市场份额,贵安温泉旅游度假村将面临价格、产品、服务等方面的挑战。
随着2010年福厦高铁的开通,福州至厦门的时间缩短至90分钟,如何抢占广阔的闽南市场又抵御厦门日月谷温泉、翠丰温泉、山海恋温泉等同行的冲击,贵安温泉旅游度假村又一次面临严峻形势。
1.6 营销自然地理环境
福州贵安温泉旅游度假村座落于素有中国五大温泉美誉的连江县潘渡乡,地处福州市区以北,与福州市晋安区宦溪镇接壤,是距离福州最近的温泉旅游度假村,在地理位置上贵安温泉旅游度假村占据优势。从气候上来看,福州属亚热带海洋性季风气候,夏季高温多雨,冬季低温少雨。这样的气候所带来的夏季灼热高温和频繁降水,对以露天温泉为主且绿化密集度欠缺的贵安温泉旅游度假村来说是一个严峻的挑战。
2福州贵安温泉旅游产品营销现状分析
2.1 营销现状
图1显示,贵安温泉旅游度假村在2009年4月~9月的月营业额在220万元~300万元之间,平均每月272万元,而冬半年(10月~3月)的月营业额则在380万~600万,平均每月460万元。夏半年(4月~9月)营业额占全年营业额的37.1%,冬半年营业额占全年营业额的62.9%。
从图2中不难发现,贵安温泉旅游度假村2009年商务会议客户的月营业额在170万元~290万元之间,波动跨幅为120万元。夏半年商务会议客户月平均营业额为188万元,冬半年商务会议客户月平均营业额为218万元,波动跨幅为30万元;而旅游散客客户的月营业额为50万元~310万元,波动跨幅为260万元,夏半年旅游散客客户月平均营业额为85万元,冬半年商务会议客户月平均营业额为241万元,波动跨幅为156万元。夏半年商务会议客户的营业额占冬半年营业额的46.4%,冬半年商务会议客户的营业额占全年营业额的53.6%。夏半年旅游散客客户的营业额占全年营业额的26.1%,冬半年旅游散客客户的营业额占全年营业额的73.9%。
通过以上对比分析,我们发现福州贵安温泉旅游度假村冬、夏两个半年的的营业状况波动较大,其中商务会议客户波动幅度较小,而旅游散客客户数量变化是造成冬、夏两季营业状况波动的主要原因。因此,如何进一步扩大客源,开拓并稳定散客旅游市场,成为福州贵安温泉旅游度假村温泉产品营销的关键。
2.2 贵安温泉旅游度假村温泉产品营销存在的主要问题
2.2.1市场细分不够
随着人们消费水平的不断提高和旅游产品的日益丰富,旅游市场竞争日趋激烈,不同产品的替代机率也大大增加。这一趋势要求在旅游产品营销时必须做好市场细分工作,找到对应的目标市场,有针对性地进行促销,才能提高产品的竞争力。从对福州贵安温泉旅游度假村营销现状的分析中不难发现,度假村在温泉旅游产品营销过程中,没有充分进行市场分析,只注重了对会议商务客户市场的营销,没有对整体客源市场的结构、旅游者的出游目的、消费能力的高低等进行系统的研究,导致市场细分不够、削弱了资源的吸引力,进而影响度假村的整体经济效益。
2.2.2营销措施不到位
在网络等各类信息媒体高度发达的今天,营销对一个区域旅游开发显得尤为重要,酒香不怕巷子深的时代已经过去,只有打好营销这张牌,才能使旅游产品地迅速融入市场、并占领市场。目前福州贵安温泉旅游度假村温泉旅游产品的营销措施还不是很到位,主要存在以下问题:第一,产品主题不够鲜明,无法形成响亮的营销口号,削弱了宣传的效应;第二,客源对象单一,缺乏市场细分,无法针对各个不同的对象来进行市场推广;第三,对温泉旅游的季节性问题认识不够,忽视了夏季客流量少的现象,投入资金相对较少,从而出现了旺季过旺、淡季更淡的现象;第五,宣传方式比较单一,宣传力度不够。
2.2.3不注重开展品牌营销
福州是中国著名的“温泉之都”,城区市中心就拥有丰富的温泉资源,城内温泉桑拿、温泉酒店林立,城市周边温泉度假村众多,如此之多的温泉休闲场所,没有一定的品牌度和知名度是很难吸引到远距离客流的,特别是福州地区温泉的高密度分布特性,更增加了温泉旅游产品竞争的激烈性。但福州贵安温泉旅游度假村目前的温泉旅游产品开发的目标市场仅定义为周边客流,却忽视了长线客流的巨大潜力,也由此放弃了品牌的创立,致使其在众多温泉旅游开发项目中品牌特色不突出,吸引力有限,可持续发展性较低。
3福州贵安温泉旅游产品营销组合对策
根据以上分析,不难发现,进行市场细分、调整现有的温泉旅游产品营销组合对策,是福州贵安温泉旅游度假村实现下一步跨越式大发展的必由之路。目前,福州贵安温泉旅游度假村应针对高端散客旅游市场,根据4Ps营销理论,应采取以下营销对策:
3.1 特色产品营销对策
特色型产品对策,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的特色产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品对策问题。它是市场营销组合对策的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于特色产品满足消费者需求的程度以及产品对策正确与否。温泉旅游发展到今天,已成为了一种较为常见和成熟的休闲旅游产品,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须开发特色产品,在营销中打“特色牌”。
福州贵安温泉旅游度假村在温泉旅游产品营销中可以依托毗邻的西溪森林公园和潘渡溪优美的山景、水景、森林、沟谷等自然景观主推“森林野浴温泉旅游产品”。
明代著名旅行家徐霞客的《温泉》诗:“一了相思愿,钱唤水多情;腾腾临浴日,蒸蒸热浪生。浑身爽如酥,怯病妙如神;不慕天池鸟,甘做温泉人。”流露了作者陶醉于沐浴温泉之中,欢愉忘情、乐不思归的心境。岁月沧桑,现代人更懂得生活,更会利用温泉增添生活的乐趣,而森林野浴型温泉旅游产品正迎合了游客的这种需求。
森林野浴型温泉旅游产品营销突出温泉保健、温泉游乐和生态温泉概念,在营销宣传中提出:假日休闲度假游、山地生态体验游、高尚会所享受游、综合商务服务游四大主题和山水社区、温泉之乡、田园风格、生态示范、森林家园、康乐之乡五个特色。
此外,针对夏季旅游散客市场的营销,分析消费者需求层次,从心理需求上抓住消费者热衷于新事物的好奇心理,还可推出“夜泡温泉”的营销概念,利用夜晚温度较低的特点,将泡温泉的时间从白天延长到晚上,更容易为旅游散客所接受。与此同时,酒店更可以温泉为主题,在温泉美食、温泉卖场等方面做文章,在游客泡温泉的同时提供一个夏夜休闲放松的场所。此外在打造“夜泡温泉”概念的同时,还可推出特色的“冰雾温泉”,将原本温度较高的温泉水用物理方法降温后,用特殊的喷头打散在空气中,在泡温泉的同时营造出“冰雾”的气氛。同时,可在原有温泉池组合的基础上选取部分泡池注入低温温泉水,打造出“冷泉”的效果。
3.2 季节化定价对策
每一件产品都能满足消费者某一方面的需求,其价值与消费者的心理感受有着很大的关系。 这就为心理定价对策的运用提供了基础,企业在定价时可以利用消费者心理因素,有意识地将产品价格定得高些或低些,以满足消费者生理的和心理的、物质的和精神的多方面需求,通过消费者对企业产品的偏爱或忠诚,扩大市场销售,获得最大效益。季节化定价对策可建立在心理定价对策的基础上,从福州贵安温泉旅游度假村的营销现状出发,在整体营业份额下降的夏季,从价格上做调整;巧妙抓住消费者的心理,降低消费者期望价格与实际价格之差,达到第一层次需求的满意,从而吸引消费者。
3.3 复合型渠道对策
复合型渠道对策是营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,单一的渠道模式已不能适应形势的变化。针对现状,福州贵安温泉旅游度假村可利用自身地理优势,与周围景点、景区合作经营,通过产品的复合,提高吸引力,刺激消费者消费欲望,并给消费者带去一段不一样的温泉度假之旅。例如,与温泉高尔夫球场复合产品温泉高尔夫,吸引高端客户;与寿山漂流景区打造漂流-拓展-温泉线路等。
3.4 全面型促销对策
全面型促销是指企业根据促销的需要,对各种促销方式进行的适当选择和综合编配。促销方式分为人员推销、公共关系、营业推广及广告等,企业对4种促销方式进行适当选择,综合使用,以求达成最好的促销效果。针对现状,福州贵安温泉旅游度假村在夏季应增加酒店节假日活动,利用各种节庆活动,产生三天一小节,每周一大节的效果,通过各渠道的广告宣传,增加度假村人气,吸引旅游散客客源;店内则加强营业推广,采取套票、返利等方式吸引消费者二次抵店消费;其次加强销售人员以公关活动对老客户进行维护,对新客户进行挖掘,并在公关活动中以度假村会员卡的赠送和出售提升感情,培养度假村忠诚客户。
4结语
在温泉旅游竞争激烈的今天,温泉旅游企业的发展,除了本身的资源特色以外,营销方式与营销工具的选择至关重要。福州贵安温泉旅游度假村只有进一步进行市场细分、针对不同的客户群体整合传统媒介和网络平台、塑造温泉旅游产品的良好形象、实现特色营销、品牌营销和整体营销策略,才能在市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1] 王新宇.森林野浴型温泉旅游休闲时代[J].商务・旅游,2007,(6).
[2] E.Jerome McCarthy.基础营销[M].1960.
高端旅游市场分析范文6
关键词：休闲旅游；环京津；六要素
中图分类号：F59文献标识码：A
“吃、住、行、游、购、娱”作为旅游业的主要载体，可以说在旅游业作为一个新兴行业出现之前，六个要素就各自独立并长期存在。随着经济社会的快速发展，各类产业特别是各类服务行业的相互渗透、相互交织、互为支撑，形成了强大动力将六大要素融合入全新的旅游业之中，旅游六要素也就合成为旅游产业发展的内在动力。在旅游产业结构中，“吃、住、行、游、购、娱”六要素的地位和作用各不等同，其中“游”是核心，是旅游的核心吸引力所在，“吃、住、行”是实现和保证“游”的三个必要条件，“娱”和“购”是提高“游”质量的前提条件，也是提高旅游效益的关键。
对于区域旅游业而言，“游”决定着到访游客的动机，是首位的吸引力。河北省环京津地区地处燕山、太行山、内蒙古高原、华北平原及渤海等大地貌单元的交汇带上，景观类型和旅游资源极其丰富，成为我国唯一的兼有山岳、高原、沙漠、草原、森林、湿地、海滨、海岛等景观的著名旅游资源大省。目前，拥有世界文化遗产3处、国家级重点风景名胜区3处、国家级自然保护区9处、国家森林公园7处、国家地质公园4处、全国重点文物保护单位76处、国家历史文化名城3座、中国优秀旅游城市7座、国家4A级景区31处、国家5A级景区3处。该区的自然山水、森林草原、海滨海岛、冰雪温泉、湿地湖泊等，与京津同类资源相比，无论数量和品质，都占有绝对优势，对京津游客产生了强大的旅游吸引力。但长期以来，该区域的“游”基本上局限于自然资源和人文景观低层次的观光游上，观光类游客占到80%以上，更高层次的“休闲”游发展还相对滞后，休闲度假类游客占不到20%，无法满足游客对生活品质的追求和交通等条件的改善、休闲、度假的需求，难以产生持续、长久的吸引力。此外，区域间的旅游资源开发和利用各自为政，资源分割、重复建设，铺摊子、抢项目，还未形成“大旅游”区域产业的概念，全局发展的意识不强、服务产品不够丰富、品质不高，差异互补性不明显，未形成错位发展。如，承德避暑山庄，清东、西陵都是世界文化遗产、全国重点文物保护单位，而北京拥有等级更高的故宫、颐和园、圆明园、天坛、北海、十三陵等多处世界级旅游产品。这些景点在一定程度上满足了京津游客在此方面的游览欲望，减少了到环京津地区旅游的动机。
“行”是区域、景区、住宿、用餐、购物、娱乐的桥梁和纽带，“行”的时间长短、便利与否直接影响着游客的参观效果，环京津休闲旅游带紧环京津，不仅具有直接的距离优势，而且京津地区以其为重要的交通枢纽，京津地区的公路、铁路、航空交通，都是经由环京津休闲旅游带向四周辐射，如陆路交通就有9条铁路干线、10条高速公路、12条国道以及若干条省道等，成为京津对外陆路联系的必经之路，四通八达的交通，成为休闲旅游项目的重要依托。而且，今后一段时期，京津冀都市圈将继续完善以北京为中心的放射状交通系统，京津快速客运铁路的开通、京石快速客运铁路、京津唐秦快速客运铁路的相继开工，这些都将极大地促进环京津地区城市间的融合。但是，在推动“大融合”的同时，不能忽视小区域内的“融合”。部分区域基础设施不完善，区内部分城市之间，城市到主要景区之间，交通主干线到部分景区之间，尚未完全实现快速、便捷、舒适、畅通。重要景区路况等级低、交通环线不完善、配套设施缺乏维护，旅游旺季乘车难、停车难、交通拥堵、管理混乱等一系列衍生问题日益凸显，旅游质量大打折扣，在一定程度上削弱了对游客的吸引力。如，八达岭高速公路拥堵，张家口至保定太行山环线缺少，京珠高速公路至野三坡、涞源等许多太行山景区之间的干线公路的路况较差，支线航空严重滞后等，成为区域内进一步发展的障碍。
而“吃、住、娱、购”在六要素中起保障旅游档次和提升旅游品质的作用。“吃”和“住”为游客提供了基本的生活保障，在一定程度上影响着游客的健康和心情的愉悦，进而关系到当地旅游的口碑。不同的消费群体其消费能力、身份地位、需求层次的高低，对吃住档次的要求也不尽相同，但主要集中在干净、整洁、卫生、特色、态度、口感等主要方面的需求上。根据对北京、保定、石家庄、秦皇岛的景区相关数据统计分析，游客对餐饮的改进需求点主要集中在清洁度、增加地方特色、改善服务态度和食物口感上（四地平均为 23.84%、26.73%、17.75%、17.63%），住宿的改进需求点则主要集中于整洁度（京45.7%，石23.4%，保25.1%，秦22.6%）和服务态度上（京28.9%，石28.1%，保 12.1%，秦13.6%）。以上数据在一定程度上反映了环京津地区“吃”、“住”方面存在的不足和急需改进的方面。从旅游产业的未来发展趋势来看，“娱”和“购”不仅仅是提升旅游品质的前提，而且与旅游业的效益密切相关，一定程度上体现休闲水平的高低，从旅游业中的“小角色”、“配角”将逐渐演变成“大腕”。但从取样景区客源市场在食、住、行、游、购、娱六方面消费水平都偏低，调研结果呈正态分布。以北戴河为例，游客“购”和“娱”的费用均值都集中于600元以下（游客“购”和“娱”的费用在600元以下的人数比例分别为58.82%和49.41%），而“行”和“游”的费用均值集中在600～1，000元（游客“行”和“游”的费用在600～1，000元的人数比例分别为39.76%和46.43%），这也与“环京津”景区仍以观光旅游市场为主，高层次、以休闲游为主的高端服务产品不多相印证。
环京津休闲旅游带有着丰富的人文、自然资源，但是由于缺乏旅游资源的整合与联动，使其整体竞争力未能凸显。“游”要充分利用旅游带的资源，提升休闲游的质量和数量，形成错位发展。利用距离优势发展“行”的同时，加紧对配套设施的完善，避免衍生问题的出现。提高“娱”的参与性、体验性和休闲性，以购物拉动旅游经济的增长成为旅游带发展的不二之选。环京津地区可以休闲旅游业为支撑，结合该地区旅游六要素的发展现状及特点，相互融合，促进休闲旅游业在品质上有一个较大的提高。
（作者单位：1.河北科技师范学院欧美学院；2.秦皇岛河北职业技术学校）
主要参考文献：
[1]赵惠娟，胡叶星寒.基于客源市场分析的“环京津休闲旅游带”开发建议[J].中国商贸导刊，2010.3.
