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旅游市场营销学范文1
从大学旅游管理专业《市场营销学》课程教学的现状出发，探索了一种依托信息技术的课程教学改革方案，旨在实现对学生专业实践能力的培养。
【关键词】
1、研究目的
国内关于信息技术在旅游管理专业课程教学改革方面的研究颇少，而关于信息技术背景下旅游市场营销学课程教学改革方案的设计和研究更是寥寥无几。为了实现大学旅游管理专业的区内学生与区外学生共同进步教学效果，提升学生的实践能力与创新能力，应借鉴国内外先进的研究思路，实施研究性学习。
2、教学改革方案的设计和探讨
2．1以选用适用性教材为突破口，实现相关教学资源的网络化。
近5年来，大学旅游管理专业市场营销学课程所使用的教材《市场营销学》(第三版)与服务业、旅游业的教学与实践的实际不符。课题申请者在历年的授课中发现，学生对于网络资源的利用率不高，对于专业知识的获取渠道和使用方法知之甚少，因此，对于资料和服务的宣传推广也有一定必要。信息技术进入教学将会空前扩展教师和学生的信息来源，他们可以访问各种电子化的课程资源库，获得直接相关的素材和资料;使用各种多媒体百科全书光盘，获得图、文、声、像并茂的教学资料;通过互联网检索图书馆中的相关资源，或者直接访问数字图书馆中的内容，比如中国期刊网;浏览万维网上的各种专业网站，获得该学科的最新信息等等。丰富的信息资源是实现优质教学质量的重要保障，因此，在设计教学活动时，教师需要精心考虑应该利用哪些信息资源，如何用信息技术为学生提供最好、最新、最有吸引力的信息。
2．2利用信息技术，优化教学方法。
利用信息技术，采用重点讲解加自学，以在线答疑、网上互动、实地考察等多种教学方法的来激发学生、教师的双向信息交流，实现教学相长;锻炼学生的动手、动脑以及利用网络资源查阅和整理课程相关资料、分析解决问题、书面语言和口头表达能力。利用多媒体集成工具或网页开发工具将需要呈现的课程学习内容以多媒体、超文本、友好交互等方式进行集成、加工处理转化为数字化学习资源，根据教学的需要，创设一定的情境，同时让学生课后去收集相关的资料，并在这些情境中进行探究、发现。案例教学能给学生提供一个具体的商业场景，为学生接触和解决问题创造机会，使学生切实地了解现实中的企业遭遇的问题及其解决方案，从而帮助学生更好地将理论与实践联系起来。案例的选择一方面要注重和理论知识相切合，另一方面要尽可能选择具有典型性和现实意义的案例，特别是一些热点性的话题，学生对于这些话题的参与欲相对较高，有自己的看法和理解，能调动学生参与课程的积极性。通过案例讨论或辩论，使每一个学生都有发表见解的机会，让学生找到自己分析问题、解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。教师可以提供文字资料形式或视频形式的案例，有学生阅读后进行分组讨论，从中分析出市场营销的相关理论知识、实践经验和启示意义。由于答案的非标准性，有助于刺激学生思维的创新发展，同时分组的讨论形式，可以增强学生的合作意识和竞争意识。案例讨论既能使学生理解知识点，又能将理论与实际相结合，互动效果显著，但对于教师的要求较大。教师需提前做好案例的筛选工作及有较强的课堂组织能力，能够组织学生积极发言，调动学生的积极性，充分发挥引导作用，达到“抛砖引玉”的效果，最后对案例讨论后的结果再进行总结和补充性讲解。除了即时的当堂案例讨论，教师亦可让学生自讲案例，由学生自己收集案例素材，暂时作为教师上台讲授。教师提前拟定范围，由学生自主收集筛选材料、加工制作课件以及上讲台讲解，因此不仅可以锻炼学生信息检索和筛选的能力，还可以提升学生的文案水平、实用软件运用水平，以及锻炼学生的课堂组织能力、逻辑思维和语言组织功力等。
2．3利用信息技术，加大教学手段的改革。
在讲授营销信息系统这一章时，可以组织学生到学息中心直观地感受酒店管理信息系统的运行和操作，加深学生对理论的理解。同时，教师自身也要提高对信息技术运用的素质，不仅能熟练操作现代化的教学仪器与设备，而且要逐步实现市场营销学教学内容的软件化与直观化，最终实现旅游市场营销学教学改革形式与内容的统一。
2．4课程教学考核方式改革。
课程考核应结合课程教学内容进行，新课程改革要求评价的功能、内容、方式等都要发生相应的改变。评价的功能不再是单一地评定学业成绩的好差，更重要的是对教师的教学、学生的学习进行诊断，为改进教与学提供参考。考察评价的内容也不再仅仅局限于学生的知识掌握情况，开始关注学生的能力及其发展的过程，重视过程的评价;考试不再是唯一的评价方法，档案袋评价、课堂评价、学生自我评价、调查问卷等都成为评价的一部分。这些改变对教师提出了新的要求，要求教师不仅要经常性地设计课堂评价表、调查问卷、学生自主评价表等，还要付出更多的精力来统计、管理这些评价用的材料和相关信息，这对于过程性评价是否能真正落到实处、真正实现评价诊断教学的功能都将是一个极大的挑战。
3、拟达到的教学效果分析
3．1培养学生探索性的学习态度。
以现代化的信息技术为平台，培养学生的研究性学习能力，从正确树立学生的态度开始。培养学生对专业的认同感和积极学习的态度是实行研究性学习的基本目标。要改变长期以来的“以课堂为中心，以书本为中心，以教师为中心”的“知识”型、继承型人才的培养模式，首先要从学生的思想上转变观念，鼓励学生进行自主性学习，不断探索。教师不仅要将理论知识传授给学生，更要将学习的方法和学习的欲望传授给学生，培养学生的学习兴趣和对知识的渴求，激发学生的学习动力，从以往的被动学习转为主动学习。
3．2培养学生实践创新能力。
培养学生发现问题、提出问题、解决问题的能力。研究性学习模式要求教学人员为首先为学生提供进行研究性学的宽松环境、和谐民主的学习氛围，让学生的创造性精神得到最大限度的表现和发展，使其思维处于积极活跃的正面状态，敢想、敢问、敢做，敢于发表意见。同时，教学人员还要在授课过程中与学生共同探索和学习，最大限度地激发学生的想象力，开发学生的思维时间和空间，紧密结合理论与实践。突破传统教学人员单向的传道授业解惑，鼓励学生以不同的视角和思维方式来看待问题、解决问题，发现新问题，提出新看法，相互促进、相互补充，增强双方之间的认同感。培养学生利用计算机网络资源模拟旅游市场营销决策的能力。例如培养学生利用计算机和网络资源就某一旅游目的地或者旅游产品进行整套的市场营销方案设计的能力。通过锻炼学生的小组合作能力、市场调研能力、计算机软件运用、作业设计制作的能力来提高学生市场营销决策的能力。
3．3利用精品课程制作平台，实现课程教学资料网上开放。
在大学旅游管理专业市场营销学课程的多媒体教学课件制作完成后，借助于校教务处提供的精品课程制作工具，使本课程的教学大纲、授课计划、教学案例习题集以及实训大纲、实训指导书等相关教学文件与授课内容共同形成一套完整的、可供学生网上查询和网上学习的开放资料，建设现代化的旅游管理专业市场营销课程教学系统，使学生可以便利地了解和掌握课程的基本要求、教学大纲以及教材的选用，以及时进行课前预习、课外复习、模拟考试、综合训练等;同时，教师可以利用该系统，演示教学内容，辅导学生阅读，进行案例分析和理论拓展，提高教学效率，实现了教学资源共享。
3．4充分利用网络实现与学生的在线交流。
为了与学生实现更多的交流，解答学生与课程有关的或者感兴趣的相关问题，目前，课题申请人主要选用的在线QQ和邮箱两种形式，对学生的疑问能进行解答。进一步应实现的目标是:学生可以借助计算机实验室电子课堂管理系统，就教师提出的主题进行网上专题探讨，撰写分析报告，通过电子课堂提交或电子邮件提交。这样可以弥补教学课时有限的不足，更好地与学生实现教育学的互动，增进了教师与学生的感情。
作者：徐秀美 王勇 胡淑卉 单位：大学旅游与外语学院
【基金项目】
大学旅游与外语学院教改项目～信息技术下的旅游市场营销学课程教学模式＇改革研究(项目编号:lwjg－2015－04)。
【参考文献】
旅游市场营销学范文2
摘要：“旅游市场营销”是一门旅游管理专业的重要专业基础课，其显著特点是具有极强的实践性、应用性和可操作性。本人通过多年的教学实践,就如何实现旅游市场营销教学创新做了一些尝试。关键词：旅游市场营销教学创新实践教学
我国旅游市场营销教学最初主要借鉴国外的先进理论成果与教学经验，近年来根据我国的旅游企业需求变化及各高校教学资源的情况有所变通。对于旅游市场营销这门集实践性、应用性和可操作性于一身的课程来说,要求既能让学生掌握知识的内涵又能学而不死、学而能用，其教学体系应该有所创新。
1旅游市场营销理论教学的创新
在教学内容上应注重内容的科学性、系统性、创新性和可操作性，将旅游市场营销学的一般规律、原理与旅游企业营销现象结合起来，深入、系统地阐述旅游市场营销的基本理论和方法。在教学过程中应注重理论联系实际，理论知识是为岗位技能培养服务的,技能培养需要什么,理论知识就学什么,这是问题的实质与关键；在教学内容上要与旅游企业营销岗位的培训内容相结合,以便学生能够在就业前更容易掌握旅游企业的营销规律，这样有利于学生以后的就业。
2旅游市场营销教学方法的创新
2.1案例教学
在教学过程中,以某个具体项目为例,从项目的旅游市场环境分析、市场调研、目标市场的确认、市场定位、营销方案的确定到项目的预算与控制可以全程模拟,也可以局部模拟营销过程中的某一环节。教师在确定了案例教学的具体内容并选编好案例材料后,对于难度较大、综合性强的案例,可以提前几天把案例材料发给学生,让学生利用课外时间阅读,指导学生查阅有关资料以充实论据。在课堂案例教学过程中，可以采用独立发言、小组讨论、自由提问等方式，通过教师的引导和组织,对大量的旅游营销案例从理论上加以分析,变枯燥为生动,从而加深了学生对基础知识的理解与掌握,使之既可以掌握基础知识,也提高了分析问题与沟通能力。
2.2激励教学
通过多年的课堂教学，笔者发现其实绝大多数学生内心深处都有极强的表达欲，只是有些学生敢于表现，大胆阐述自己的观点；有些学生担心说不好被老师、同学笑话而采取沉默的方式，但如果点到他们的名字强迫其发言他们则讲得很好。所以，在教学过程中如何把握学生的状态、心理,控制课堂节奏,这对教者与学者同样重要。如何激发他们的学习兴趣,让他们由被动学习转为主动学习这就要采用合适的方法。教师要设法让学生接受你,营造良好的教学气氛，然后不失时机地抓住他们的优点,竖起你的大拇指,同时原谅他们的小错误并委婉地指出来。
2.3多媒体教学
运用多媒体教学手段进行旅游市场营销课程教学，用大量的图片、影音等图文声像资料进行直观教学，强化同学对知识点和技能的掌握，真正做到寓教于乐。笔者在教学过程中将自己在旅游过程中拍的图片以及平时录制的与旅游市场营销课程内容直接相关或间接相关的电视节目等影音资料不断地、适当地做到课件里，取得了良好的教学效果。比如,笔者在开课前给学生观看录制的一段中央电视台“绝对挑战”节目，节目内容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游网销售经理，节目里谈到了销售经理的职业描述：负责旅游产品的推广、销售渠道的拓展等等，这些都与旅游市场营销课程内容相关。在视图、视听的效果下,可以让学生在享受中愉快地学习。
3旅游市场营销实践教学的创新
旅游市场营销实践教学的创新体现在课堂实践教学创新和社会实践教学创新两个方面。旅游市场营销学课程中有相当一部分实践性较强的内容,如旅游市场调查与预测、市场环境分析等。我们可采用理论讨论、实践报告等实践教学方式来进行,以加强对学生实践创新能力的培养。如在讲市场营销环境分析时可布置学生就旅行社拟推出的某条新旅游线路进行市场环境分析,这将大大激发了学生的学习兴趣,使他们利用各种途径查找资料并亲自上街对市民进行调查访问；了解市民的收入与消费状况,撰写报告书。这种课内实践教学方式锻炼了学生分析问题、解决问题的能力。此外，为了更好地开展社会实践教学，应该加强与旅游企业的联系，扩充实践教学基地的数量，充分利用实践基地的教育功能从而使旅游市场营销学的教学活动更贴近旅游企业市场营销的实际，让学生有机会接近旅游企业真实营销现象，还可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学生掌握的技能是否与旅游企业营销实践的要求相符。
4旅游市场营销考核方式的创新
学科的考核方式与内容客观上能对学生的学习起到一种导向作用。应试教育培养的是考试能手,素质教育下必然涌现一批高素质的奇才。我国高等学校旅游市场营销学成绩的考核基本上是以期末试卷上的成绩为主,平时成绩和实践成绩只占很小的比例。这客观上导致学生忽视实践锻炼和平时表现,而只重视考前一周理论知识的突击复习,这种考核方式下教育质量难以得到保证和控制。因此要创新旅游市场营销学考核评定方法。旅游市场营销学的考核方式与内容应以应用能力为主,由教师提供多个命题,给学生充分的选择和准备时间,让他们递交一份完整的营销方案,成绩的高低就由方案的创新性、可操作性来决定。没有一定的理论功底是完不成一个好的方案的,这样的考核方式既能促使学生平时注意理论知识的学习,又注意能力的培养。
参考文献
[1]关颖婧.美国研究型大学本科教学改革及其启示[J].现代教育科学,2005(11).
[2]李日欣.旅游市场营销案例教学探讨.商业经济，2007(1):1.
旅游市场营销学范文3
一、高校学生旅游需求简述
高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等；大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息，设定旅游目标；从行程方面看，多以节假日居多。目前的市场已经有诸多企业进入，但主要是处于不完善的阶段，从旅游产业与市场细分来看，还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。
二、目标市场分析
首先，在目标市场透视方面，应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息；在这方面，可以利用现在的大数据方法，进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。其次，应该以学生作为中心，分析其心理构成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。第三，对该市场的发展现状要进行明确的认知，具体来说，该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段，即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”，进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期，市场潜力巨大。比如，从我国高校学生旅游市场发展优势来看，潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显；而知识产权意识也在不断加强，高校学生群体更新快；但高校-旅行社间的关联度大，并未发挥出应有的市场价值；尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑；关键是体验消费前景无限，正在逐渐的被学生群体所认可，所以，优势显著，有极大的可行性与可操作性。另一方面，应该认识到作为学生群体的固有限因素，如消费能力、价格接受程度、挑剔性等；因此，劣势也依旧顽固，所以，对于各大想切此高校学生旅游市场这份“大蛋糕”的企业而言，品质化、多元化、创新性是其必走路径。
三、营销策略
首先，根据对目标市场实事求是的透视，应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性；也就是说，要将针对高校学生群体的旅游市场作为一个整体，进行系统化的分析，通过运用工业发展路径方面的产业化思路，形成一个闭环经济，从而让营销这一环节获得更多的功能性体现，即要通过产品设计、价格、品质、高质量服务、多元与创新来增加营销的“底气”，吸引到学生的眼球，以整体性来提升部分资源整合与开发能力，进一步创造新的需求，让学生反过来更愿意去旅游。另一方面，体验式消费已经渐渐透过工业品市场向着旅游市场迁移，而旅游本身就是一种体验式消费，因此，认识到此点非常重要。营销策略的计划部署，需要坚持从其根本要素出发，结合当前消费者行为倾向，并利用这一点来达到营销的目标。其次，营销手段多样化；具体而言，需要采用诸如拉网式策略，将网络营销、人员促销、销售促进等进行综合应用；比如，建立会员制度与积分制度，进行价格优惠；引入学生、学生组织进行团体、个人促销；将工业品中的分销模式与渠道销售方法合理的引入到高校学生旅游市场；最重要的是网络营销，即需要通过电脑、手机两大途径，结合学生上网习惯，更为创新的去建立新的门户网站与网页，通过个人订购、团购等实现营销；另一个就是借助网络、微信等社交平台，可以建立起数据库，不断的收集数据、分析数据，完成预测，更好的为项目开发、产品设计等提供可靠依据。第三，服务意识要强，服务要求全面、及时；比如，预定快捷、便利，信息完整，产品组合灵活，互动性强，能够实现信息反馈与及时处理，做到善始善终。在导游方面，应该针对大学生的特点与需求，来制定细致的培训计划，让导游能够在知识方面、组织能力方面、亲和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以满足市场细分的各项基础。第四，针对高校学生旅游市场营销方面的策略，需要更多的因素融入，因为大学生这个群体，主要体现在人生的理想-现实磨合期，有一半出于理想，有一半来自现实；所以，真正要做好这个市场，就需要一些营销的艺术性、有需要在营销中做出实际的优惠；进一步讲，这个市场的开发，需要旅游企业走出俗套，不断创新，稳扎稳打，将地基打在现实的基础之上；具体来说，应该将营销提升到另一个层次，充分调动起“学生”这个要素，如通过举办创意大赛、网络征求旅游产品创意等具体活动，让学生在旅游前就参与到其中，从现阶段的发展情况分析，既有利于市场开发，又可以更好的价低营销成本，获得多方面的利益。
四、结束语
旅游市场营销学范文4
关键词：庐山；大学生旅游；营销策略
中图分类号：F590 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）21-0170-03
一、庐山大学生旅游市场现状分析
庐山以雄、奇、险、秀闻名于世，素有“匡庐奇秀甲天下”之美誉。庐山不仅风景秀丽，而且文化内涵深厚，更集教育名山、文化名山、宗教名山、政治名山于一身，庐山所具有的深厚的文化内涵，丰富奇特的地质资源以及天然去雕饰的自然风光，每年都为庐山吸引了大量的游客，更是吸引了很多大学生群体。有数据显示，2014年庐山景区接待游客1 206.5万人次，但是对大学生数量没有统计，庐山相关管理部门对大学生旅游市场还未引起重视，当前庐山的大学生旅游市场营销策略如下：
现有的旅游产品。一是手绘训练营，目前，庐山风景区存在的修学式的旅游产品。每年的寒暑假都会有为期两个月的手绘训练，针对的主要是各地在校的对手绘感兴趣大学生。二是与学校合作的旅游产品，庐山与九江一些学校方合作，开展大学生为期1周或1个月的实习。其主要目的是为了开拓大学生的视野，增加大学生的实践经验。
现有产品价格。庐山手绘训练营价格是2 500～3 000元，寒假手绘训练营的价格比暑假便宜500元左右。不管是寒假还是暑假，这个价格里面包括了食宿。一般来说，爱好手绘的大学生，其家庭条件都比较好，所以这个价格，参与手绘训练营的大学生都能够接受。与高校合作的旅游产品，目前大部分都是以实习的形式出现的，而且考虑到大学生没有独立经济能力，所以现有的与学校合作的产品，价格都比较低。
可进入渠道。大学生想要报名到庐山旅游，一是可以通过江西的一些旅行社和几家外省的旅行社参与报团旅游。二是自助游渠道，很多大学生会喜欢选择自助游，再加上庐山修建的南北两条盘山公路，非常方便大学生组织自助游，邀上几个朋友同学来一场说走就走的旅行。三是自建渠道，庐山网是庐山建立的官方预定平台，支持网上预定和购买服务。另外，庐山也借助了O2O模式的旅游APP，如阿里旅行、去哪儿网、携程等等。
现有的促销策略。季节性促销，夏季是庐山的旺季，游客在享受庐山上阴凉的同时，也得承担高昂的物价；冬天是淡季，庐山景区比较萧条，因为冬天山上更为寒冷，不仅游客少，物价也比较低。所以，庐山在寒暑假的时候景区门票价格有差异，冬季门票135元，夏季门票180元，目的也是为了吸引更多的游客能在冬季前来游玩。APP促销，现在是O2O模式火热的时期，庐山目前也有和这些APP合作，凡是在线上预定或者是购买门票，都可以享受折扣价。线上支付线下消费，在大学生群体里面这种方式非常流行。
二、庐山大学生旅游市场营销策略存在的问题
（一）产品上存在的策略问题
1.产品单一。大学生群体日益庞大，需求存在差异性。目前庐山存在的手绘营和旅游特产，已经不能满足大学生多样化的需求。大学生作为受教育群体，他们希望不仅可以在课堂上获得更多的知识，在课堂外，同样希望可以不断增长自身的见识，丰富自身的文化知识，将理论知识与实践相结合。所以，这种需求的存在，需要庐山开发出更多与时俱进、符合大学生特征的产品，供大学生消费。
2.产品同质化现象严重。随着信息沟通越来越便捷，很多景区的产品也都是互相模仿抄袭，丝毫没有各自的特征。美其名曰的特产，现在也都是打着特产的幌子欺骗游客，榨取游客。大学生是年轻人的代表，他们有很强烈的好奇求异的心理，他们希望能看到的不仅是中国的地大物博人杰地灵，也希望见识到不同水土孕育出精彩文化。而放眼望去现在的旅游景区，除了景色不尽不同，景区文化却逐渐没有了各自的特色。
（二）价格策略存在的问题
1.价格机制不灵活。旅游产品价格机制灵活性不强。大学生选择的组团游，旅行社规定路线、旅行社规定吃、旅行社规定住，大家只要跟着导游走就行了，这样的旅游虽然能提高导游的工作效率，但是对于游客来说，只是一次中规中矩被人牵着鼻子走的旅行，枯燥无味，没有自己的选择。
2.价格不透明。庐山景区内出售的产品很贵，特别是存在对比的时候，尤其体现出价格的高昂。两倍的价格还是正常的，当存在垄断的时候，价格是原来的3倍。所以，很多大学生会计划从山下带上食粮，减少在庐山上的消费。而且因为产品价格是商家凭空摆出来的，即使商家会解释，大学生也不会相信。
（三）渠道策略存在的问题
1.渠道狭窄。目前庐山存在的渠道一个是旅行社，一个是线上APP的合作。但是大学生是在信息时代下生长起来的群体，他们每天可接触到的网络信息很多，尽管庐山有自建渠道，有旅行社，有APP，但是除了这些方式，相对于每天大学生网虫接触到的信息学来说，少之又少。再加上网上接触到的信息都是流水式的，很容易过目就忘。
2.传统渠道和互联网渠道“各自为政”。目前线下的渠道和仅有的互联网渠道，线下渠道比如说线下购票，存在即时性、安全性等特点；互联网渠道比如说网上购票或者网上预定，存在便利性、提前性等特点。但是，两个渠道同时存在的时候，在线下购票的时候不会推荐线上渠道；线上渠道购票也不会发现推荐线下的购买网点，原本可以使得“1+1>2”的渠道效果，现在却只有“1+1=2”。
（四）促销策略存在的问题
1.促销手段单一。庐山目前的促销除了季节性促销和APP促销之外，其他的促销手段比较少。这不利于促进大学生来庐山消费。因为大学生群体接触到的互联网信息特别多，如现在的社交软件：微信、微博、QQ、天涯、知乎、贴吧，这是最贴近大学生生活的社交软件，他们日常很多时间都花费在这些社交软件上，并且从这些客户端上获取他们想要的以及不想要的信息。但是，庐山风景区的营销团队却没有重视运用这些媒体。
2.促销效果不显著。仅有的促销手段是一视同仁的，一般除了在官网上能够偶尔看到季节性促销，但是这对大学生的吸引效果很弱。因为促销活动，一没有很好的促销主题，二没有很好的促销方案，吸引不到大学生的眼球。而且，即使存在很多促销活动，但是由于这些促销活动传播得不广泛，许多相关的渠道都没有很好地将促销信息传达，导致促销活动期望达到的效果很弱。
三、庐山大学生旅游市场营销策略的改进措施
（一）产品策略
1.开发多样化的修学旅游产品。针对大学生的受教育特点，庐山可以多增添一些与学习有关的旅游项目。对于商学院的学生，可以展开营销实践；对建筑学院的学生，可开展古建筑考察修学游；对于旅游学院的人，可以开展导游实习修学游；对于人文艺术学院的，可以开展绘画修学游；对于地质学院的，可以开展地质考察。这些修学游不仅可以让大学生学习到更多课堂外的知识，将理论知识与实践相结合，还可以增进学生之间的感情交流。
2.公益游。大学生是一群年轻的热血的群体，庐山可以针对这一点，同旅行社合作开展一些公益游，让大学生到庐山维护交通秩序，或者在危险的地方执勤，提醒游客注意安全，也可以帮游客拍照。这不仅可以让大学生增加实践经历，也可以让大学生感受到自我成就感，并且这也是一段能让大学生津津乐道的回忆。
3.探险游。庐山景点以秀出名，但也不乏与黄山一样险的景点，如五老峰、漂流。大学生年轻，喜欢刺激、冒险的事情，那么庐山可以和旅行社合作开展探险游，探险游的路线，要包括庐山上峻险的景点，不走寻常路。这可以很好地满足大学生的好奇心，但是要保证好大学生的安全。
4.假期游。大学生校园生活闲散，不像工作人士，他们业余时间很多，特别是节假期、寒暑假。大量的、长时间的假期，给大学生提供了很好的出游机会。庐山可以针对这个特点，在寒暑假的时候，与学校合作，设立春夏秋冬令营，不仅可以增加师生和同学间的友谊，还可以减轻学习压力。
5.开发文化性产品。大学生受教育程度高，他们不仅注重物质上的满足，也同样重视精神满足。针对大学生的这个特点，庐山景区可以和旅行社合作，制作一些专属的旅游纪念品。比如说纪念相册，旅行社或者庐山商家可以提供纪念相册的制作，将他们的欢乐制作成一张张相片，并且可以编辑一些文字在每张相片上，做成相册回忆录。
6.自助游开发。很多大学生不喜欢跟团游，因为跟团游太束缚，灵活性不强，所以他们更热爱自助游。虽然庐山有南北两条盘山公路，方便上下山，但是山上的旅游观光车并不是那么方便。庐山管理局可以在每个旅游观光车站点设定公共自行车点，提供自行车出租，并且设置自助终端机，提供充值退费回收借记卡服务，任意站点可还可借。旅游观光车总部付费实名办理自行车借记卡，按小时收费，多退少补，增加大学生旅行的便捷性和灵活性。
（二）价格策略
1.提高旅游产品价格的机动性。不管是修学游、公益游、探险游，还是假期游，都是需要花费的。学校或者旅行社组织旅游，不用强制包食宿。考虑到学生的安全，大学生的住要有一定约束，但是可以让学生自由选择吃，一定程度上也提高了价格机制的灵活性，而且也可以改善大学生的旅游体验，切身体会到庐山的美食文化。
2.景区管理加大门票优惠政策。目前景区在景点门票上制定了针对大学生的优惠政策，全日制大学本科及以下学历在校学生，凭有效证件在园门登记后，实行5折优惠，即由180元/人优惠到90元/人。但是对于景区的游玩项目并没有优惠，景区可以适当地在景点游玩项目上对大学生采取优惠政策。庐山可以学习一下西湖，西湖从2003年起就不收取门票了，但是西湖的经济收入不但没有减少，反而增多。同时也考虑到庐山和西湖的不同，庐山可以不完全减免门票，庐山在冬季可以免去门票，增加人流量，增加除去门票以外的其他收入。
3.增加价格机制的透明度。大部分人包括大学生，他们的价格判断都是基于自己平常生活中的经验来判断的，而庐山景区对于前去游玩的大学生来说，是一个特殊经历。所以，不能用一般性的眼光去看待庐山上的物价。景区的租金和物资搬运，注定会导致景区物价偏高。为了打消大学生对物价高的疑虑，庐山上的商家可以将自己的成本列举出来，增加价格透明度，让大学生放心消费。
（三）渠道策略
1.加强学校渠道建设。庐山相关负责方，可以选择和学校合作，学校在组织修学游等旅游项目的时候可以在学校官网这个消息，让有意向的学生参与报名，但是在链接网页应该说明费用时间等相关要素；学校的领导同时也可以将这个消息一级一级传递给各班同学。
2.加强旅行社网站渠道建设。旅行社是搭建景区与大学生游客之间关系的重要桥梁，虽然大学生对旅游企业持观望和怀疑态度，但是他们将旅行社给出的信息作为参考，与他们自己的线路选择及费用进行对比，选择出他们认为适合的出行方式。而旅行社的网页是各个景区信息的载体，庐山合作的旅行社越多，信息传阅量越大，大学生接触庐山的渠道越多。所以，庐山相关推广部可以和更多的旅行社合作，增加大学生进入庐山的渠道。
3.优化自建的网络渠道。庐山网是庐山建立的官方预定平台，支持网上预定和购买服务，但是网站建设非常简陋，网址打开速度很慢，显示的内容也不完整，在如今追求效率的时代，这种水平的网站已经不能提供给游客满意的服务质量。为了建设好大学生旅游市场，庐山应该重视它的网络渠道，改善庐山网；也可以在各个庐山的官方微信公众号或者官方微博上，自建庐山售票机制 。
4.加强电商渠道建设。庐山可以在天猫或者淘宝上开具店铺，出售庐山大门门票，或者是各个小景点的门票。用户在支付成功之后，会发送一条短信，内容是验证码或者二维码，用户到景区可以通过扫一扫识别二维码或者输入验证码识别，非常方便，而且省时。
（四）促销策略
1.网络促销。现在的大学生基本上都是90后，90后对网络上的东西更为热衷和了解，更喜欢在网络上获取他们想要了解的信息。虽然庐山现在是有自己的官方网站中国庐山网的，不过现在可利用的网络手段很多，庐山风景区应该好好利用这些途径和手段进行促销和宣传。将促销活动在官网和旅行社网页上，让大学生更容易了解到促销信息。
2.新媒体促销。新浪微博、腾讯qq、微信、百度贴吧、天涯论坛，很多大学生都是这些社交软件的常驻用户，庐山可以在这些软件上发表一些图片文章和折扣活动，利用这些软件的用户群，扩大信息传播量。比如在微博或者是公众号上，推送大学生旅游产品的消息，如在推送探险游的时候，如果关注的粉丝参与互动，将这个消息分享到朋友圈，庐山可以从分享的人里面随机抽取5位，免费参团游，或者送上庐山特产，庐山云雾茶等奖品。
3.广告促销。庐山在江西省管辖范围内，庐山管理局可以通过九江市政府，借助江西卫视频道，播放庐山的广告，增加庐山的名气，增加庐山的曝光率；也可以在江西车载电台里插播广告，吸引更多的大学生游客和其他游客。
4.联合促销。庐山周边有西海，远一点有婺源、三清山，再远一点有井冈山、龙虎山，庐山管理局可以和这些景区建立合作关系，联合促销，比如说同时购买庐山西海两张门票8.5折，或者出售“全家桶”门票，3张西海门票和3张庐山门票，共6张门票，免去1张西海门票价格，实际只要支付5张门票的价格。
5.公关促销。庐山风景区可以通过提供赞助的形式，赞助高校举办的大型活动，比如说一年一度的运动会，比如说青年歌友会，更深入地贴近大学生生活。而且，利用公关促销也可以树立庐山在大学生心目中可信赖的品牌形象，利于建设良好的品牌印象和建立品牌忠诚度。
参考文献：
[1] 张海燕.基于市场细分的大学生旅游市场开发研究――以广州为例[J].改革与战略，2013，（2）.
旅游市场营销学范文5
一、营造积极的合作学习氛围
让学生在学习英语的过程中，通过小组合作学习的方式相互促进、相互提高，帮助学生营造较好的学习语言的环境和氛围，为学生进行口语表达交流提供较好的合作伙伴，组织学生在合作学习过程中更好地提出问题、分析问题，尤其要创设一定的教学情境，帮助学生更好地感受学习的氛围，提高学生的合作意识，增强学生的合作能力，让学生在合作中一起摸索学习英语的方法，提高学习效率。同时，在合作学习过程中尽可能地突出学生的主体地位，让每一个学生的学习积极性、学习热情都得到充分的展现，让不同层次的学生都能够在合作学习的过程中明确学习任务，确立适合自己的学习目标，实现整体发展。
比如，在教学有关颜色的单词时，除了教给学生一些比较新的单词如yellow、white、orange、purple、pink、green...还可以把这些词与学生的美术、物理学习联系起来，引导他们合作探究色彩的组合与调配，通过有关调色的知识来掌握英语单词。比如，red + yellow=orange，red + blue=purple， yellow +blue=green ，等等。这样不仅能够让学生掌握这些表示颜色的新单词，同时还能够使学生将英语学习和其他学科的学习联系起来，做到活学活用，提高学习兴趣，增强课堂教学的效果。
二、培养英语学习的带头人
初中英语教师应该注重培养学习的带头人，尤其要培养英语“学科小先生”，让一些对英语学习具有较浓兴趣和较强综合能力同时又具有一定的组织和协调能力的学生在英语学习小组中担任小老师，这样能够更好地发挥学生的主体作用，同时让学生在小组内部进行一对一的交流，改变当前教师无法和学生直接进行交流的现状。这样不仅能够让学困生从中得到更好的指导，从中受益，同时对有学科优势的学生来说能够更好地增强对学习的自信，在合作学习中更好地发挥自己的特长，获得成就感。而对学科小老师出现的一些问题应该积极地加以引导，帮助其更好地发挥领头羊的作用，同时也为其提供更为广阔的学习空间。
例如，教学7B Unit 5 My School Life和Jane’s Day，笔者首先精选重要句子朗读，然后让小老师组织其成员锻炼口语表达能力，小老师安排学生分析文章的结构布局，结合自己的设想重新构建。小组内的学科小老师就学习内容组织成员相互评价，并针对学生出现的问题在第一时间加以解决，这样既能让学生从中感知学习的方法，又能锻炼学生的英语综合能力，提高了课堂教学的成效。
三、组织学生听英美经典故事
教师在进行英语教学的过程中，可以组织学生听讲英语小故事，让学生对小故事进行复述、讲解、表演。刚开始学生不大适应，而且听到的句子和判断之间缺乏相应的联系，理解速度相对较慢，也不能够很好地感知有关故事，甚至要一句一句地翻译，然后再理解，这样不利于培养学生的英语思维。为此，在进行探究性教学的过程中，教师要培养学生的英语思维，帮助学生丢掉心译，引导学生在学习中相互启发，形成英语思维。教师在组织学生学习过程中一定要告诫学生不要逐句将故事翻译成汉语去理解，要由简单到复杂，逐步增加英语听力内容，逐步减少讲解故事的遍数，逐步提高听力水平。
旅游市场营销学范文6
关键词：旅游市场营销；网络营销；对策
旅游业是当今世界上最大的和增长最快的产业之一，有着美好的前景和巨大的发展潜力，而中国也正在从世界旅游大国迈向世界旅游强国。
一、旅游市场营销的意义
旅游市场营销是旅游业发展的一个重要组成部分，给我国带来了巨大的经济效益，因此，研究旅游市场营销对我国旅游事业有着特殊的意义。随着经济全球化时代来临，中国的旅游市场迅速崛起，并且孕育着商机。各个地区的旅游公司也发展迅猛，如同雨后春笋般涌现出来，从而引起了异常残酷的营销竞争。在这样的一种情况下，对于旅游营销现状以及发展趋势的研究成为了一种必需。旅游企业如何才能在竞争中健康发展，已经成为关键性的急需解决的问题。在旅游业未来的发展过程中，旅游市场营销也将发挥越来越重要的作用。
二、我国旅游市场营销存在的问题
1．盲目降价
目前，有很多旅行社把削减价格作为竞争的主要手段。从表面上看，该机构仍是有利可图的。首先，暂且不管这种做法是否合法，若以此作为长期的营销战略，必然会影响旅游企业的产品形象，损害自身的利益。而且，低廉的价格对国内旅游的收入也有很大的影响。
2．旅游产品老化，产品单一、结构不合理
我国旅游业是以观光旅游为主，但在如今激烈的旅游市场竞争中很难站住脚。旅游产品的质量也存在着问题，在国内的旅游产品中普品比较多，特品和绝品比较少，而精品却是少之又少。另外，产品更新换代的速度比较慢，总之，旅游产品创新不够，没有新鲜感。
3．忽视旅游形象
随着人们生活水平的提高，旅游业取得了飞速的发展。但只值得旅游企业最关注的问题是：他们在推销自身的形象时，却没有对旅游产品进行分析，也没有符合旅游形象设计的要求。导致在旅游的淡季和旺季，出现了相当不一致的旅游形象，而宣传口号类似的迹象也随处可见，最终花费了经费，游客量却上不来，更不用说打造旅游品牌了。
三、加强旅游市场营销的对策
1．建立行业协会，制定价格标准
行业协会对于促进会员企业的健康发展起监督和促进作用。每一个旅游公司都必须要加入到行业协会中去，以实现健康有序的竞争。如果出现恶性竞争或者违反规定等问题，行业协会要给其以适当的制裁。
2．发展旅游网络营销
在信息时代，网络营销有着巨大的优势。它可以超越空间和时间的限制，使任何旅游企业都有可能全天侯提供全球性营销服务。它不仅兼具个式营销的优点，还具有高度的整合性和高效率，而且最具经济效益。非店面销售省去了租金、水电、人工成本等大笔费用，少了实物交换的物流成本，这一切都大大降低了运营损耗。
3．树立旅游品牌
未来旅游市场的竞争实质上是思想、文化、品牌和忠诚顾客的竞争。旅游市场营销，需要制定适当的长期战略计划，以处理好市场短期利益和长期的合作发展关系，确立客户服务理念体系为核心理念，以建立竞争优势。并将这一理念渗透到全体员工的意识领域，使所有员工自觉规范自己的基本行为准则，从而树立一个良好、健康的旅游品牌形象。
四、未来旅游市场营销的发展趋势
我国经济的发展和人们生活水平的提高使旅游业的兴起成为必然的现象。所以，我们要利用好这个有利的时机，规划和加速国内旅游业的健康发展。实施网络营销从发展趋势来是必然的，但是网络营销还存在着例如付款方式的问题和邮件浏览率低等一些弊端。所以传统营销和网络营销只有紧密结合，扬长避短，才会更快、更好、更有效率地满足顾客需要，促进旅游市场的繁荣兴旺。
参考文献：
1.加里·阿姆斯特朗、菲利普·科特勒，《营销学导论》，中国人民大学出版社，2006
2.李天元，《旅游学概论》，南开大学出版社，2005
3.马勇，《旅游市场营销学》［M］，科技出版社，2006
4.吴金林、李丹，《旅游市场营销》，高等教育出版社，2010
5.钱旭朝、王龙，《市场营销管理》，机械工业出版社，2009
