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包装管理流程范文1
随着社会发展,生活质量的提高,全社会人均用电量都在逐年递增,这也就给用电企业提出了新的更高的要求,就需要电力企业不断地完善自己的生产经营模式,从而给用电用户提供更加安全的电力供应,使电力企业获得一定的经济效益。本文主要讲述了现阶段用电营销业扩报装的发展趋势,以及就如何更好地规范用电营销业扩报装流程管理提出了几点建议。
关键词:
用电营销;业扩报装流程;管理探讨
供电营销工作是电力企业非常重要的一项工作,有效地做好供电营销工作可以一定程度上提高电力企业的经营效益,从而使电力企业可以得到稳定的发展,因此需要电力企业充分意识到用电营销工作的重要性,采取有效的措施规范用电营销业扩报装流程管理,从而促进电力企业的可持续发展。
1.用电营销业扩报装将来的发展趋势
电力企业以及电力部门想要有效提高自己的经济效益,一个非常重要的手段就是将供电营销工作做好,供电营销在电力改革中发挥中不可替代的作用,贯穿于我国经济发展的整个过程之中。电力企业在开展电力的相关营销工作时,需要充分地考虑到市场的环境以及国家的政策情况,根据国家政策以及市场的环境变化,不断地调整并且改善企业供电营销的具体方式以及方法,从而形成一个可以与市场经济发展相适应的科学合理的供电营销模式,从而使电力企业获得稳定的发展。另外,在当前的经济大市场下,电力企业还需要在了解市场动向的基础上不断地将电力市场进行扩展,使电力企业的营销工作变得更加具有适应性以及变化性,同时电力企业还需要提升员工的营销意识,使他们充分地意识到营销工作对企业发展的重要性,从而使他们能够更好地展开各项供电营销工作。在当今售电侧市场放开的政策环境下,售电公司与供电公司之间的竞争将日趋激烈。如果供电企业未能充分地意识到营销管理的重要性,未能通过加强营销管理来提高供电企业的售电效率,供电企业将在激烈的竞争中失去售电市场份额,甚至面临被市场淘汰的风险。而在电力企业供电营销中,业扩报装工作是营销业务开展的重中之重,是电力客户和供电公司建立供用电关系的首要环节。业扩报装工作既面向电力客户,又涉及供电企业内部协同管理,是最突出体现供电公司"增供促销"和"优质服务"两大工作主题的营销专业。因此规范用电营销业扩报装流程、强化对业扩报装流程的管理将直接影响着电力企业的经营效益和社会形象。随着客户用电需求越来越强烈,客户用电报装数量不断增加,传统的业扩报装中存在的申请手续复杂烦琐、关联部门协同不力、业扩流程拖沓冗长、停电接火职责不清等问题越来越制约着电力客户业务的开展,给公司的社会形象带来负面的影响,不利于公司自身长远的发展,这就需要供电企业通过规范供电营销的流程来使企业的营销工作变得足够科学化以及人性化,从而提升电力企业的服务水平。同时,在电力企业中,电力营销部门需要时刻掌握着外界市场的所有变化以及动态信息,并且根据市场不断地调整扩报装流程,从而有效的保证电力企业的服务水平以及服务效率。
2.规范用电营销业扩报装流程管理的建议
2.1增加计算机信息化技术的应用
现阶段各类计算机信息技术在不断的发展和变更,越来越多的企业在进行管理时离不开信息技术的应用,因此,电力企业如果想要有效的提升用电营销扩报装流程的管理水平,就一定要增加各类信息新技术的应用,借助信息化技术来提高用电企业营销工作的服务效率以及服务水平。同时供电企业需要不断完善用电营销的信息管理系统,该系统可以实现用电数据统计,各种电力数据之间的共享,用电监测,电价核算以及扩报装等功能,通过用电营销信息管理系统的应用来使用电企业的业务范围获得进一步加大。通过信息技术的应用可以发现,电力企业在进行各项供电工作时,需要将供电发展方向进行适当的调整,要朝着人性化、系统化以及科学化的方向来完善企业供电营销管理。同时,电力企业要明确自己的具体的工作目标,要明白自己是为用电用户提供服务的,所以一切营销的出发点都应该是客户,充分重视客户提出的意见和要求并且争取获得客户的好评。同时企业需要朝着建立一个标准化并且规范化的营销网络的方向不断的努力,使电力营销的各项业务变得足够明确并且规范,从而在有效保证客户的权益的同时保证企业的发展。
2.2改变营销模式
电力营销不同于其他产品的营销,具有很大的特殊性,在传统的用电营销业扩报装流程中,因为都必须要进行用电接入方案的审批以及受电工程设计图纸审查工作,所以在很大程度上影响了电力商品的正常营销,同时在该营销过程中还会造成大量人力以及物力的浪费,消耗了客户大量时间,甚至导致客户对电力企业产生不满。因此可以看出之前的扩报装流程存在有步骤非常复杂烦琐而且时间跨度非常大等特点。例如,业扩工程在进行设备采购、施工之前必须先将业扩工程所有设计图纸全部审核、修改完毕后才能开展,会造成大量中间空闲时间的浪费,同时在供电营销中还不可避免地会经常出现重复工作的现象。因此必须要对供电企业用电营销业扩报装流程进行调整以及改变,从而保证供电企业营销工作的有效展开。具体的做法为,由工作人员对之前的扩报装流程进行详细的整合以及分析,从而在全面了解流程的基础上对扩报装进行有效的简化。例如,可以将的施工单位的现场施工和设计图纸审查有效的融合在一起,根据现场实际情况边设计边审查边施工,这样就可以有效地减少各类资源的浪费,同时也起到简化流程的作用。另外,电能表计的现场安装以及对电能计量柜(箱)的现场验收这两项工作也可以有效的融合在一起,待到业扩工程完工时,电能表计的安装工作也已经完工,此时供电客户经理便可以直接同用户进行用电费用以及用电合同等相关工作的商谈,这样业扩流程便缩减为只剩下客户侧产权设备验收工作以及接火工作,从而有效提高供电营销效率。
2.3健全监督评价机制
电力企业在规范用电营销业扩报装管理中还需要注重考虑用户体验,提升自己的服务水平,这就需要健全监督评价机制,由专人负责对扩报装流程进行实时的监督,同时要定期展开电力企业营销内部会议,对监督以及评价结果进行分析,从而方便员工更好的展开接下来的业报工作。另外,企业的业报流程以及管理制度还应该面向客户公开,使业报工作流程变得足够公开通明,同时也方便客户对其进行加监督以及评价,从而促使电力企业营销人员严格规范自己的工作流程并且提升自己的服务水平。
3.结语
综上所述,电力企业营销工作是电力企业所有工作中非常重要的一项工作,有效地做好电力企业用电营销业扩报装流程管理工作可以使企业获得一定的经济效益出,从而促进企业的可持续发展,因此需要各电力企业采取有效的措施规范业报流程并且提升员工的服务水平以及工作效率,从而促进企电力企业更好的发展。
参考文献
[1]罗琰,魏强.电力营销业扩报装流程的规范化管理[J].科技创新与应用,2014(32):277-277.
[2]孙艳勇.对电力营销业扩流程精细化管理的探讨[J].中国新技术新产品,2014(6):174-174.
包装管理流程范文2
在包装机械出现之前,包装完全依靠人力手工完成,不仅速度慢,而且在包装的规范性、准确性、美观程度方面都不尽如人意。直到1861年,德国建立了世界上第一个包装机械厂,并于1911年生产了全自动成形充填封口机,包装终于成为机械工业中一个独立的领域开始存在。相对地,中国包装机械起步较晚,经过20多年的发展,中国包装机械目前已经成为机械制造领域的十大行业之一。
法玛珈亚洲有限公司就是众多中国包装机械企业中的一个。
这是一个2001年在香港成立的年轻公司,12年的发展历程中,法玛珈亚洲有限公司始终专注于制药包装设备的市场销售、开发、设计、制造、安装调试及售后服务。公司的主要产品为自动数粒包装线、灯检机、贴标机、后段包装生产线和喷码机。2002年10月,法玛珈亚洲有限公司投资在广州开发区设立了生产基地――珐玛珈(广州)包装设备有限公司(以下简称法玛珈公司)――进行产品的生产制造。
包装机械企业的业务模式属于单件小批量,也就是说,针对每个新客户,包装企业的工程师都必须根据对方提供的信息和需求着手制定具有针对性的设计方案。一般地,每个包装设备都会涉及到机械、电气等各个学科,所以包装企业的产品设计和研发需要根据工程任务组成若干小组。在整个产品研发、生产的过程中,包装机械企业需要协调各个小组的数据和信息,以保证产品研发流程和生产加工流程的顺畅。更重要的是,包装机械的产品研发流程存在其特殊性:产品研发的流程并非是由加工生产企业一方来单独掌控,包装机械的设备采购方也需要一直参与到整个产品研发的流程当中来,且一些关键点必须由其确认才能顺序向下进行(如首次设计审查、设计审核、交付试验、运输和投人生产等),因此,包装机械企业必须建立起完善的项目管理体系才能有的放矢地推动产品研发项目:同其他每个单件小批量的应用企业相比,包装机械企业在产品研发过程中对项目的协同管理和流程管理要求更高。
“近几年我国的包装机械行业有了一定的发展,而且包装机械在国内的机械行业还占了非常巨大的份额。但是总体来讲,包装机械的含金量并不很高,以中低档的产品为主,所以中国的包装机械要取得比较大的快速增长,就需要在技术、制造、工艺和系统集成等方面有一个比较大的提升。这就是珐玛珈公司决定要与Siemens PLM Software合作一个重要的原因。”法玛珈公司副总经理齐显军接受本刊采访时说。
事实上,在珐玛珈公司自2002年成立以来就已经使用Siemens PLM Software的Solid Edge作为其全球产品开发平台,后来由于产品业务的需求,又选择实施了Teamcenter作为其产品研发流程管理和项目管理平台。
“实施Teamcenter之前,每个工程师把设计好的数据都存在各自的电脑上,这样数据非常分散,难以管理,各个组员之间就很难实现共享,更别说协同设计了。”珐玛珈公司研发部经理陈雪平接受采访时说。
在采用了Solid Edge作为设计工具以后,珐玛珈公司发现,由于设计师之间不能协同作业,因此所有的设计只能由同一名设计人员完成。同时,由于采用了效率更高的设计工具,设计数据量非常庞大,加之缺乏有效的数据管理手段,因此基本之前的设计数据都无法实现检索、版本不可控,数据重用率非常低。这就使得企业的CAD设计工具不仅不能发挥足够的优势,很多时候甚至成为企业业务规范化的障碍――这也成为影响企业深入应用CAD系统的症结。
最突出的问题是,由Solid Edge产生的产品信息和数据无法实现电子审核和,必须依靠人工来转递,这就使得应用企业对于流程的管理和监控充满了变数。加之这些产品相关数据、信息的更改都无法与用友ERP系统同步,因此项目管理基本无从谈起。
产品数据管理、规范企业产品业务流程、充分有效的项目管理等管理层面的要求成为企业必须解决的问题――PLM系统成为企业迫切需要实施的信息化系统。与其他从实际出发实施PLM系统的应用企业一样,珐玛珈公司对PLM系统有非常明确的功能要求。
首先,实施的PLM必须能够管理与产品相关的所有机、电、软数据,并能够实现跨组织、异构环境下的机、电、软一体化设计协作。其次,该PLM系统一定要能够帮助企业实现产品设计与零部件重用的管理,并能够根据现实的需求,实现跨组织的敏捷工作流程与变更管控能力。最后,针对企业的管理需求,实施的PLM系统要能够实现跨组织的项目协同、设计部门与采购部门的协作等。
应该说,珐玛珈公司针对PLM系统的需求并没有超出PLM系统能力的范畴,但是如何把企业需求转换为选择PLM系统时的要求,对于很多应用企业来讲,依然是不得不面对的问题。
事实上,珐玛珈公司在选择PLM系统时,最优先考虑的是:新实施的PLM系统必须与原有的CAD系统能够无缝集成。“在选择PLM系统时,公司的考量是多方面的,其中重要的考量就是PLM系统与CAD系统集成能力,Teamcenter与Solid Edge能够无缝的集成,且支持单一的数据源,能有效保证数据的准确性。”我们都知道珐玛珈公司最终选择实施了Teamcenter,也知道Teamcenter与Solid Edge的集成当然是最完美的,但是齐显军在谈到选择PLM系统时仍然首先强调了这一点。很显然,CAD工具和PLM系统之间的整合和集成,不仅仅是为了保护企业原有IT投入,这同样关系到,新建的PLM系统是否能够适应原本的产品研发平台和原有的产品研发管理体系、流程――PLM系统应该对企业原有的机制提供支持,而非重建。
在确认两者可以无缝集成后,功能性需求就是第二阶段的筛选标准。齐显军认为:选择Teamcenter,还因为其与Solid Edge都可以提供广泛、可拓展性的CAD和PDM的功能,能够满足企业不同复杂程度的业务需求。这不仅指技术,还因为“Teamcenter与Solid Edge系统来自一家具有良好声誉与品牌影响力的公司,具有深厚的工业背景和世界级软件技术,能够提供先进可靠的PLM系统,结合今宏科技本地化的服务、优秀的实施团队,相信会对PLM系统的成功实施部署提供有力的保障”。
系统架构因素、软件功能因素和系统提供商实力依次成为珐玛珈公司筛选PLM的重点因素。从现在的应用效果看,当时的选择无疑是正确的。
“通过Teamcneter强大的搜索功能和版本控制能力,工程师可以快速、准确地找到重用的设计数据,让工程师有更多的时间专注于设计本身,设计出更出色的产品。”针对已经应用于实际设计工作的PLM系统,设计主管欧阳鸿伟肯定了实施PLM系统对于工程师的意义。事实上,通过实施Teamcenter,珐玛珈公司现实了以产品结构为核心来组织数据,代替原来的文件夹组织方式,使上万张图样在Teamcenter产品结构树下层次关系清晰可见:他们不需要再为到处查找自己或别人的图样而东奔西走,点开桌面上的产品结构树就一目了然了。这不仅达到了数据共享的目的,能够很方便地查找到所需的图样,而且由于版本的管理和更改的及时,设计错误将减少,设计成本也相应的减少。
而在陈雪平看来,他更关注实施PLM系统对于产品研发流程的作用。他认为,利用Teamcenter中的流程管理,可以根据企业的实际情况,定制相关的流程模板,利用内嵌的浏览工具进行红线的批注,可完成校对审核过程。这样将原有的基于纸质文档的模式,改为电子审核,因此产品研发的流程更加有效率、更流畅,文件信息的准确性和一致性得以保证。不仅如此,Teamcenter也消除了各个项目小组之间信息孤岛的状态,其在各个小组之间建立了非常有效的连通管道,将各个小组的数据进行了有效的管理和共享,从而减少了重复设计的工作,达到了节省设计成本的目的。“通过Teamcenter,不但国内的团队能够进行协同设计,而且通过Teamcenter多站点协同技术,公司的海外团队也能共同参与项目的研发,缩短50%的项目开发周期。”陈雪平说。
从管理的角度讲,Teamcenter与ERP集成可以自动生成BOM表,大大减少了手工录入,在提高了效率的同时,也减少了录入错误。另外,对于前道工序设计的所有更改,PLM系统都可以及时地更新到BOM表中,这对于全流程的数据和信息同步更新无疑是前进了一大步。从操作者的角度看,通过Teamcenter的可视化操作,其可以及时查看机械设备上的零部件,也可以展示装配状态和装配图,因此对于采购人员查询一些数据会有很大的帮助。“通过Teamcnter和ERP的集成可以提高采购部门一部分的工作效率,对于库存管理和采购都有很大的帮助。”财务采购经理龚明芳对此感受颇深。
自选择、实施到应用,珐玛珈公司的PLM项目进展非常迅速,取得的成绩也非常明显。
目前,珐玛珈公司的设计人员都在Teamcenter环境中进行产品开发设计,100%的二维图样数据和设计变更在Teamcenter中进行管理,研发设计周期缩短了17%,生产准备时间缩短了20%。具体地,如平时设计人员要花20%~30%的时间来查找图样,而如今只需输入相关的查询条件,就能轻松地获得所需要的图样,同时获得正确的设计数据。再如,通过PLM系统与ERP系统的集成,原本一人大约需要2~3个工作日完成的BOM制作,现在只需轻轻一点,Teamcenter就自动生成相关的BOM。最明显的是,利用Teamcenter中的流程管理和打印管理模块,能减少不必要的出图过程:据统计,每月能缩短30%~40%的出图过程,每年能为企业节省近5万元左右的耗材费用。
包装管理流程范文3
关键词:包装工程;创新能力;综合实验教学实施
基金项目:重庆市高等教育教学改革研究项目(153091)
TB48-4;G642
综合性实验是指实验内容涉及课程门类较多或与专业课程相关的系统性实验。综合性实验内容要求去除单一性、独立性,达到全面的实验效果,突出其综合特点。综合类类实验通常由指导老师下达实验任务及要求,实验室提供实验所需的仪器设备,由学生自己确定实验方案,设计实验过程,选择实验仪器,确定工艺流程。师生共同研究确定方案可行性,极大程度的达到学生自主创新,增加了师生间的有效互动。具体做法是将教学大纲要求的某些关联度好的单个实验板块有机地综合在某一实验中,形成全面系统的实验体系,达到理想的实验效果。
根据“创新能力为导向的包装综合实验教学体系的构建”一文的综合实验内容进行实验教学方法的确定,为更好的实行新的综合实验体系,要改进现有的实验教学指导书书面内容和实验教学方法。
一、综合实验教学方法的确立
(一)综合实验指导书的编制
实验指导书主要包括实验操作指导书与实验报告撰写指导书两部分内容,需针对每类综合实验的特征编撰实验指导书。
(1)实验指导书编撰的原则:简洁性、指导性、可读性、可操作性、关联性。
(2)实验指导书编撰举例:以商品盒包装设计综合实验为例,以传统的实验指导书为参考,筛选出和综合实验相关的板块,进行连接整合,适当删减原有的程序化的工艺流程,进而加入符合综合实验的创新环节,注重指导书的系统性,以创新环节为主导部分。
(二)综合实验导图的编制
编制导图的目的是让学生更直观地看到综合实验体系,导图应该简洁明了,可以采用树形图的方式分别制作每个综合实验的导图,先是综合实验名称,再分散到综合实验包含的实验板块,接下来分散到各个板块包含的包装工艺,树形图底层是各个重要包装工序需要用到的实验仪器设备。这样构图,让学生对综合实验内容有了清楚的认识,既可以帮助学生实验前预习,提高实验效率,又能帮助学生分析总结,加深学生的实验认识,提升实验效果。
(三)综合实验指导视屏的录制
根据上述综合实验内容,进行各个单元实验视频的制,目的在于让同学提前学习各单元工艺环节的操作过程,帮助同学在实验过程中更高效地完成指导书要求的各类综合实验,这样就为创新环节争取了更多的时间,为培养学生的创新实践能力创造了有利条件。
(四)综合实验教学网页的制定
为包装综合实验体系搭建网络平台,方便展出上述内容,为学生提供学习交流的平台,也加强了我校包装工程专业与外界企业、高校之间的交流,让外界对我校包装工程专业发展有了更全面的认识。为了完善包装综合实验体系的施行效果,我和同组人赵赫构建了包装实验中心网页,包括首页入口、实验通告、综合试验类目、实验资源库、实验自主设计和评价与跟踪,该部分内容为二人合作完成,包括了本人论文中包装综合实验的构建及赵赫论文中综合实验的评价及跟踪,因此无法分开撰写。如何制作网页在本文中暂不具体讲述。
二、 综合实验教学体系建设的实践过程探索
如何能够利用现有的实验教学资源实现综合实验教学过程是一个重要问题,需要严格的流程和现代化的实验管理模式才能使综合实验教学体系达到预期的优良效果。
(一)合理综合实验管理模式的构建
(1)采用开放模式,提高实验设备资源的利用率
建立开放的实验室管理模式,使实验室发挥其应有的作用,增加学生自主创新的空间。建立开放的实验室,既培养了学生的动手实践能力和自主创新能力,又发挥了实验室的核心作用――提高学生的学习兴趣,让学生主动走进实验室,自主求知,用实践来答疑解惑,培养了学生实事求是的科研精神,为塑造新型包装人才提供有利条件。
(2)建立一套院校分级管理制度
为了达到更好的实验管理效果,学校方面可以考虑建立一套完整系统的实验教学分级管理制度。以开展实验活动为主,学校监督管理为辅,在实验教学管理实施过程中,首先可以根据各学院实际情况对全校开展实验教学活动提出总方针、总指导意见和要求,接下来各学院、各系根据学校的总方针、指导意见和要求,出台各自相应的实验教学指导意见和实施细则。从学校与学院双方面对实验教学活动进行了规定,各自负责各自的板块,明确管理范畴,在学校实施统筹管理的同时,各个学院、各系能发挥主观能动性,自主管理好实验教学活动,实现从学校到学院两个层面共同做好实验教学管理工作。
(二)综合实验流程建立
(1)改善指导老师在实验中的教学流程
传统的包装实验教学模式是:教师讲解实验过程,由学生自主实验,以实验报告为评价标准。但显而易见,传统模式的实验效果并不理想,束缚了学生的自主创新能力,包装工程专业实验教学应借用多媒体等现代教育手段辅助教学,采用多元化教学方法。在教学环节中要尽量避免程序化的实验方式,完全按照流程按部就班的实验。指导教师加入实验小组一起探讨实验结果,尽可能的增加教师与学生的有效互动,激发学生在实验中的主动性和积极性,以达到理想的实验效果。
(2)学生创新综合实验方案提交流程
学生在实验前先根据视频中的单元实验进行综合实验的组合,并根据综合实验和包装工艺环节组合撰写综合实验的操作方案,这样极大程度的提高了实验效率,也可以通过此方案判断同学的平时成绩,为考核制度也提供了合理化参考。
(3)学生创新综合实验方案反馈流程
综合实验指导老师对学生的实验方案进行审核,并提出合理化建议,其中审核的原则有:创新性原则、合理化原则、可行性原则且符合绿色包装发展要求。学生根据审核后的建议,修改实验方案。
(4)学生综合实验实践过程
学生在建立合理的实验方案之后,即可进行相关实验,完成综合实验实践过程。教师在实验指导过程中观察学生的实践能力,此部分也可以作为考核的标准。
三、总结
通过对包装工程专业实验的分类及分析,构建了合适的综合实验。在实验体系构建的基础上,构建合理的综合实验实施方法及管理方案,为综合实验教学的开展奠定良好的基础和保障条件。
参考文献
[1]王琪琪. 大学生创新素质现状特征及创新意识培养发展的探索性研究[D]. 重庆:重庆大学硕士学位论文. 2012.
包装管理流程范文4
消毒供应中心是医院感染控制重要部门,其工作质量直接影响到医院感染和交叉感染。根据卫生部《医院消毒供应中心管理规范》要求,2011年5月我院对消毒供应中心(CSSD)布局进行了改建,流程进行了规范。现将工作介绍如下。
1建筑要求
1.1合理的建筑布局 CSSD建筑布局科学合理,是提高CSSD质量,减少医院感染发生的重要措施。根据我院门诊量,手术量等实际情况并结合卫生部CSSD的3个规范标准要求,合理优化布局。
1.2整体改造与布局 因地制宜由以前的回收间、初洗间、精洗间、灭菌间、无菌物品存放间等改成流程合理的CSSD。分为工作区域和辅助区域,工作区域分为去污区、检查包装灭菌区、无菌物品发放区。三区划分清楚、标识明确并以清洗机、传递窗、灭菌器作为实际屏障。 三区均有缓冲间。物品由污到洁,不交叉、不逆行符合管理规范要求。
1.3规范CSSD标准建设 工作区地面采用防滑地板,既防滑又易于清洗、消毒。天花板用铝扣板,无裂隙不落尘,便于清洁。地面与墙面踢脚及所有阴角均为弧形设计。防溢式地漏,污水集中至医院污水系统。
2流程及无菌物品质量管理
2.1回收清洗 严把回收清洗关是保证无菌物品质量的重要环节。回收时用专用车和密封盒,用后清洗、消毒、干燥备用。清洗人员在去污区对各种器械进行清点、分类。并根据物品不同选择相应的清洗方法和程序。
2.2包装质量 清洗后器械进入包装间及时包装防止污染。包装前认真检查器械性能、清洗质量。用放大镜和目测方法检查。器械表面及关节、齿牙光洁、无污渍、无血渍水垢、锈斑等。尖锐、精密器械有防护措施。一人配包、一人包装,包内放置指示卡,双人核对无误后胶带封包并注明品名、灭菌器编号、灭菌时间、有效期及责任者工号。
2.3灭菌 消毒人员经培训,考核合格后持证上岗。每天第一锅空锅做B-D试验,合格后方可使用,每周生物监测。根据灭菌物品不同采用相应的装载方法和灭菌方式。
2.4储存和发放 (1)接触无菌物品前应进行手卫生。(2)灭菌后物品分类存放、位置固定、标识醒目。存放架距地高度20cm-25cm,离墙5cm-10cm,距天花板50cm。温度低于24℃,湿度低于70℃。(3)发放物品遵循先进先出原则,认真核对回收物品固定数目,及时将无菌物品送到临床科室。并签名,作好记录。
3人员管理
3.1人员培训 制定并完善各项规章制度,岗位职责及工作流程。对CSSD人员进行岗位职责、岗位能力、职业防护原则与方法,医院感染控制预防相关知识培训。根据专业进展更新知识[1],逐步培养CSSD人员向专科方向发展。
3.2人员流程 各区域严格划分,人员物流由污到洁强制分离,不得逆行[2]。各岗位人员固定,每月轮换一次,减少人员流动。
4讨论
CSSD合理布局是避免交叉感染、节省人、物、财力、提高工作效率、保障物品无菌供应的前提。强化岗位职责规范操作流程是提供无菌物品的有力保证。有效地预防与控制医院感染的发生。
参考文献:
包装管理流程范文5
关键词:家电产品物流;可重复使用包装;循环模式
一、家电产品物流及包装应用的现状
家电产品物流主要是从生产厂商运输到物流服务商的CDC(中央配送中心)仓储、经过干线运输、RDC(区域配送中心)分拨、到达经销商仓库,最终销售后配送到用户的全过程。整个物流过程中,家电产品是随包装箱整体进行流转的。目前通用做法:包装箱由生产厂商采购纸箱,在生产线下线后直接装箱,或安排包装厂负责大型包装的实施,所有包装均是一次性使用,纸箱(或木箱等)不再进行回收。包装成本包括在家电产品本身的成本中,由生产厂商负担;物流服务商负责家电产品外包装的完好及完整,交货后也不再负责包装箱的回收及重复再利用。包装箱在运输过程没有损坏,最终在用户拆箱后直接扔掉,在各个流通环节的衔接中,包装箱随产品顺序流通,相对独立,没有回收过程(除因产品质量或销售问题发生的退换货情况)。从产品保障本身出发,生产厂商要求用户保留包装箱直至验收产品无质量问题即确认收货,从生产厂商角度,包装箱属于易耗品范畴,一次性采购后不再对包装进行处理;从物流运输商角度,包装是辅助保护产品的手段,而包装箱也不在物流运输商的回收范围;从经销商角度,包装是家电产品的外观,包装箱没有回收的流程;从具体的配送人员,或因车辆(没有多余的空间存储)、线路(循环送货)、配送时间(用户要求的送货时间,以及拆箱时间)、费用成本(增加人工操作带来的成本)等因素也不会对包装进行回收再利用。最终家电产品的包装箱从物流环节结束到用户手中后,即完成了生命周期,进行废品处理。[1]
二、可重复使用包装及循环模式研究的意义
可重用使用包装定义为:被构想和设计为在其寿命周期内,在一个重复使用系统内完成最小数量的重复使用或重复循环的包装或包装组件。包括了包装箱,内包装防护材料,包装配套部件,包装标识,循环使用标记等内容。物流周转箱简称为物流箱或周转箱,可适用于物流中的运输、配送、储存、流通加工等环节。周转箱可与多种物流容器和工具配合,用于配送中心仓库、运输车辆、流转等多种场合。周转箱的使用一定程度上解决了包装重复浪费的情况,既可以提升物流管理水平,也可以借助可重复使用包装技术解决包装问题,可以有效的实现物流容器的通用化、一体化管理,是生产及流通企业进行现代化物流管理的必备品,需要从生产及物流环节延伸到最终用户的回收环节,把生产、物流、销售关联起来才可以形成完整的循环模式。物流运作效率是推进周转箱的标准化和社会化应用中一个不可忽视的重要环节。周转箱应用水平是现代物流展开的重要标志,周转箱化作业提高了包装及物流操作效率。目前我国物流行业的物料搬运费所占产品总本钱的比例高达40%左右,与周转箱应用水平较低有极大关系。从实际情况分析,我国绝大多数周转箱都没有构成一个顺畅合理的周转流通机制,周转箱的运用范围仅限于仓库内部和运输环节之间的搬运作业,即便是从事物流效劳的企业,周转箱也仅限于企业内部周转。由于产品从消费商、分销商、批发商到最终用户的供应链过程中要改换数次周转箱来完成运输和存储,经过多次倒换周转箱,极大地降低了运作效率,使产品附加成本增加。[2]大量的包装废弃物,加重对环境的污染,包装废弃物在重量上已占城市垃圾的三分之一,而在体积上更是达到了二分之一之多。可重复使用包装技术及物流包装循环模式对于我国降低包装废弃物,减少包装原材料的使用,降低综合物流成本,做到绿色环保,节约经济资源具有十分重要的意义。因此建立包装循环使用体系,合理规划循环路径、发挥物流在生产厂商、经销商及最终用户直接的纽带作用、健全回收再利用的渠道、展开试点工作等措施,来促进可重复使用包装在家电产品物流的应用。
三、现有物流单向模式分析
现有物流流程和家电销售流程是分开独立运营的。物流流程为单向流动。物流服务商负责CDC(中央配送中心)库存和干线运输及地区RDC(区域配送中心)仓库管理工作,从RDC出库后的产品由经销商负责本地(城镇范围)配送至最终消费者客户,如图1所示。
四、物流循环模式分析
物流服务商在操作家电产品物流项目上,改进生产厂商的产品包装及仓储和运输等物流环节,构建循环模式,是一种创新性的思路。[2]可重复使用包装技术及包装箱应用在家电产品的物流运输配送方面,最为有效的改进是将原有一次性包装容器(纸箱及重复利用的托盘),改进为可循环使用的周转箱,包装设计工作重点是根据客户的产品特点,结合产品仓储和运输过程中采用的尺寸要求及防护要求,包装操作设计合理尺寸及组合模数的包装数量,加以实施包装方案。可重复使用包装需要重点考虑耐用性、安全性、易拆卸性等设计要点,包装在完成到达用户后,需要充分利用运输工具的空间进行存放及回收,提高运输效率,那么就要求在保证包装相对完整性的前提下进行折叠,拼拆等便于操作的方式,也可以应用周转箱取代大量使用的包装箱,叠放。采用周转箱后,通过分析,总体降低包装和物流成本。达到优化物流运输及配送环节,也能够使生产厂商,经销商同物流服务商之间形成有效的信息沟通渠道,提供效率,降低库存,精细化管理。改进方式:物流服务商将家电销售环节的物流回收工作纳入物流服务范围,建立循环使用周转箱的物流新模式[3],如图2所示。对于家电产品生产厂商及经销商销售后的家电产品,改变目前通用的经销商负责配送的方式,由物流服务商提供城市配送送到最终客户,同时将包装箱回收。物流服务商负责跟踪周转箱的使用情况,并和家电产品生产厂商建立周转箱的信息协调机制,掌握周转箱的动态信息。由物流服务商进行专门回收工作,统一将使用后的周转箱运抵各地RDC仓库,并统一运回CDC(位于生产厂商周边,用于存放回收的包装箱及包装材料),再送回生产厂商的包装线边,实现周转箱是循环使用。[4]
五、、结论及推广前景
包装管理流程范文6
【关键词】 CSSD 再生物品 规范化管理 医院感染
【Abstract】 objective to investigate the CSSD of recycled equipment standardization of the management. Methods of recycled equipment for standardization management, perfect management system, the renewable devices for regeneration equipment management and evaluating. Results the recovery of sterilization supply &distribution, clean, packaging, disinfection and storage distribution operation process standardization management, make the disinfection, sterilization rate 100%.Conclusion strict execution procedures, regulating the management of hospital infection prevention and control is an important measure.
【Keywords】 CSSD Regeneration items Standardized management Hospital infection
再生医疗器械是指使用后,经处理可重复使用的器械。而CSSD是医院感染管理的重点部门,它承担着着全院各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门。它的每一项工作都和医院感染、医疗护理质量、患者的安危息息相关。随着卫生部《医院消毒供应中心管理规范》WS3101.1-2009 3101.2-2009 3101.3-2009三项标准的实施,对供应室的医院感染管理提出了更高的要求。为有效预防和控制医院感染,提高医疗安全,我院CSSD对再生医疗器械加强了回收、分类、清洗、消毒、检查、包装、灭菌、发放、监测的管理,并完善了相关规章制度、操作流程和预防措施,提高了医疗护理质量,保证了医疗安全。
1 制定与完善各项制度 规范操作流程
我院按《医院消毒供应中心管理规范》和医疗护理技术操作常规,制定了CSSD工作制度、CSSD医院感染管理制度、培训制度、消毒隔离制度、下收下送制度、器械清洗制度、敷料检查打包制度、质量管理制度、灭菌效果监测制度、设备管理制度、器械(包括外来器械)管理制度、查对制度、一次性使用无菌医疗用品管理制度、职业安全防护制度、突发事件的应急预案及质量控制与可追溯制度。在工作中不断完善,补充、规范了器械清洗流程、制定了考评内容与方法,明确了相关人员在预防和控制医院感染工作中的责任,做到有章可循、有据可查,保证“人人都管事,事事有人管”避免出现管理上的真空,使管理收到事半功倍的效果。
2 合理布局 加强各区域管理
消毒供应中心布局应科学合理,严格划分生活区、污染区、清洁区、无菌区,各区之间要有明显的标志与界限。采取规范性的路线,物流方向由“污”到“洁”,强制性单向流动,洁污分流,无交叉。人流方向由“洁”到“污”,逆行需通过缓冲间更衣。气流方向由“洁”到“污”,压力控制。工作流程按回收、清洗、干燥、检查、包装、灭菌、监测、无菌存放和发放顺序进行,防止交叉感染。
3 严把再生医疗器械各环节的质量关
3.1回收质量管理 污染器械应先在病房进行初步处理并保湿,以免污物干涸后粘在器械上影响清洗效果。放置在密闭的回收箱中存放,如被朊毒体、气性坏疽及突发原因不明的传染病病原体污染的诊疗器械、器具和物品,应双层封闭包装放置在回收箱中并标明感染性疾病名称,每天供应室下收人员用专用车到各科室回收再生物品,物品回收时要按照卡片上的品名、数量、规格仔细清点核对,检查器械的性能和完整性。回收工具每次使用后应清洗、消毒,干燥备用。
3.2清洗质量管理 器械清洗是器械处理的最基本、最重要的环节,彻底清洗是保证消毒或灭菌成功的关键。所有回收物品均视为污染,清洗前做好自身防护。清洗时根据回收物品的材料、结构、精密程度和物品的污染程度进行分类,,工作人员认真执行再生物品的洗涤操作规程,严格落实冲洗、多酶浸泡、刷洗、常水漂洗、纯水漂洗、、干燥的清洗步骤,检查清洗质量,达到使用标准。
3.3包装质量管理
3.3.1打包前对清洗后的 器械进行检查,采用目测或使用带光源的放大镜逐件检查,确保器械及其关节齿牙处光洁,无污渍、残留物和锈渍;功能完好,无毁损。清洗不合格器械,应立即返回去污区处理。脱铬、损坏物品应做报废处理。
3.3.2开放式储槽不应用于灭菌物品的包装,纺织品包装材料应一用一洗一灭菌,无污渍,中间无缝线,灯光检查无破损。纸塑袋密封包装其密封宽度应≧6mm,包内器械距包装袋封口处≧2.5cm。
3.3.3包装前根据器械目录,核对器械的名称及数量,因方便刷洗拆卸的器械应进行组装。包外应标识有:物品名称、包装者、灭菌日期、失效日期、灭菌锅号、灭菌批次,表示应具有可追溯性。 转贴于
3.3.4灭菌包重量要求:器械包不超过7公斤;辅料包不超过5公斤。
3.4灭菌质量管理
我们遵循《WS310.3-2009CSSD第三部分》清洗消毒及灭菌效果监测标准。灭菌器按《消毒技术规范》进行操作,正确掌握灭菌器操作规程及监测手段,注重灭菌的三大要素:灭菌温度、时间、饱和蒸汽。定期保养灭菌器,每锅进行B-D试验,合格后方可使用。对灭菌质量采用物理监测法、化学监测法和生物监测法进行,监测结果应符合《WS310.3-2009CSSD第三部分》清洗消毒及灭菌效果监测标准。压力蒸汽灭菌的监测每次进行物理监测法,每次灭菌应连续监测并记录灭菌时的温度、压力和时间等灭菌参数。温度波动范围在+3°C以内,时间满足最低灭菌时间的要求,同时应记录所有临界点的时间、温度与压力值,结果应符合灭菌的要求。
3.5储存与发放管理
所有的灭菌物品均应经过仔细检查,符合要求后方可进入灭菌物品存放区储存。进入储存间前医务人员需带好口罩帽子、洗手、穿隔离衣、换鞋,将灭菌物品存放于洁净的存放架上。检查无菌物品数量、标识是否正确、灭菌是否合格、分类放置,位置固定,并按照先远期后近期的原则储存。发放时按照规范,遵循先进先出的原则,发放时先确认无菌物品的有效性。植入物及植入性手术器械应在生物监合格后,才可发放。发放物品的运送车、容器等工具每日清洁、消毒后存放,从灭菌物品存放区发出的物品不得退回存放区,过期灭菌物品须从存放区取出,重新进行清洗包装和灭菌处理,以免造成交叉感染。
4 加强职业暴露防护管理
加强医院感染知识的培训提高工作人员自我保护意识和感染控制意识,积极开展预防自身职业暴露感染知识的培训,明确各类物品、器械的处理要求,操作流程并进行评价监测,根据消毒供应中心工作人员的工作特点,组织学习医院感染基本预防知识。认识个人防护的重要性和规范性,把所有的再生使用的医疗器械都要看作是传染源,做好隔离和预防措施。在接触使用后的再生医疗器械时必须做好标准预防,正确的标准预防不仅保护了周围环境更保护了工作人员自己。工作时必须按要求着装,正确使用各种防护技术,养成良好的洗手习惯,掌握正确的洗手方法。工作过程中尽量避免锐器伤,一旦被利器损伤,应立即进行伤口处理,必要时进行血源性疾病检测按职业暴露程序处理。
5 讨论
由于我们对再生医疗器械回收至CSSD集中处理,并实施全程质量控制,其优点在于回收、分类、清洗、消毒、检查、包装、灭菌、储存、监测和发放均有有经验的专业人员来完成,形成有效规范的消毒、灭菌循环系统。通过对全院再生医疗器械的集中管理,规范了器械的回收、清洗和包装程序,使再生医疗器械包的质量大为改善。确保了再生医疗器械的质量水平,对预防院内交叉感染起到了重要作用,为临床的医疗安全提供了有利的保障。
参 考 文 献
[1]胡必杰,郭燕红,高光明,刘荣辉.外来器械清洗消毒灭菌标准操作规程.医院感染预防与控制标准操作规程(参考版).
[2]万正敏.再生物品实施集中管理是预防医院感染的关键[J].中华医院感染学杂志,2011,21(9):1863-1864.