文化旅游市场需求范例6篇

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文化旅游市场需求

文化旅游市场需求范文1

论文关键词:武冈旅游;营销现状;环境分析;营销战略

武冈旅游资源丰富,名胜古迹众多,但旅游业发展相对周边县市仍有较大差距,在旅游市场竞争越来越激烈的今天,研究武冈旅游市场营销战略具有重要的现实意义。

一、武冈旅游营销的现状与问题分析

1.旅游营销观念滞后、方式传统

为了进一步开拓旅游市场,推进旅游业的可持续发展,满足旅游者的心理需求,树立现代旅游营销观念是非常重要的。目前,武冈市还停留在传统的经营模式上,缺乏市场调研,无中、长期旅游营销规划,追求短期效益。

2.旅游市场开发目标不明确,市场定位不准

一些旅游景点由于受资金、观念等因素的制约,旅游企业缺乏对旅游对象的研究,对游客的市场需求、心理等了解不足,盲目性、主观性较强。市场定位、促销方式也盲目随从其它景区,宣传方式古板,最终导致数量、质量处于弱势,较大影响了旅游产业的全面提升。

3.旅游产品单一、个性化不强,雷同化趋势明显

没有个性、没有特色、没有竞争力成为武冈旅游发展的软肋。由于缺乏长远的开发规划及市场意识,导致许多旅游景区建成后,旅游产品往往是当地一些旅游资源的简单加工,很难达到旅游产品整体要求,特别是与临近省区的旅游产品存在较多雷同的项目,这与旅游业的发展趋势及市场需求情况相违背,很难让旅游者心理得到满足,也无竞争优势。

二、武冈旅游市场发展的环境分析

1.武冈旅游市场发展的机遇

目前武冈旅游市场面临较好的发展机遇,国内省内经济持续高速增长、良好的生态环境和丰富的旅游资源、纯朴的文化等对促进旅游业的发展提供了坚实的基础。在2005年“中国旅游策划万里行”大会上首席专家团执行主席刘汉洪作了《武冈旅游产业发展战略策划报告》,号召全市人民积极行动起来,全面支持,共同参与,把旅游业建设成为武冈市国民经济的支柱产业,努力实现“大旅游、大产业、大市场、大发展”的战略目标,提出新世纪武冈发展的具体战略。这表明政府对旅游高度重视,为武冈旅游业可持续发展提供了政策保障。

2.武冈旅游市场发展面临的挑战

中国旅游市场将更大程度地开放,旅游市场需求呈现个性化的发展趋势,未来的旅游市场竞争日渐激烈;武冈周边大多数县、市已将旅游业列为支柱产业、先导产业和龙头产业,并对旅游业发展给予政策性扶持;旅游法规的健全、旅游资源开发的科技化、旅游需求的细分化等对旅游企业提出了更高要求。武冈基础差、经济落后、交通不便、竞争能力较弱、旅游业人才短缺,对旅游业的生存造成威胁;旅游企业规模较小、管理制度不健全、渠道不畅等导致旅游市场的营销环境变数加大,企业经营难度提高。同时,由于旅游市场的扩大和深化,武冈旅游市场逐渐融入我国旅游大环境之中,对武冈旅游业的发展提出了更高的要求。

三、武冈旅游市场的营销战略

1.酒店营销战略

酒店营销环境的优劣直接对旅游业的可持续发展起着至关重要的作用。武冈有l0余家高品位宾馆,服务设施齐备,服务品质优良,现已具有同时接待6000人次游客的能力。酒店除了建筑、设备、各种耗材及经营的产品必须符合生态环保的要求外,还必须向游客宣传绿色消费理念,实施绿色消费行为,节约旅游资源,实现经济效益与环境效益的统一。武冈旅游刚起步,需要时间了解市场与适应环境,应引进经济型酒店品牌,以适应旅游业中、低档旅游目标市场的需求,还可通过建设品牌、特许加盟等方式降低成本,提高效益。酒店要提高服务质量,使游客产生亲切感;提高服务技能,使游客精神需求和物质需求得到满足;提高服务效率,使游客节约时间;提高设施设备的运转,使游客的生活舒适。

2.旅行社营销战略

旅行社经营管理水平及导游素质对游客能否得到满意的旅游体验影响最大。游客在购买旅游产品之前,既看不到产品又无法对产品进行检验,为了降低购买风险,游客理性选择的结果是越来越重视旅行社的品牌形象。武冈市本土旅游公司及外来旅行社应深刻了解游客的这种心理,努力提高业务水平和服务质量,促进企业品牌建设,通过有效的品牌经营,树立诚信服务的良好形象,提高在游客心目中的知名度,培育出稳定并不断增长的客源市场。

3.交通营销战略

交通是连接旅游六要素的纽带,对促进旅游业的发展起着举足轻重的作用。武冈市内有S220和S219省道分别与320国道、207国道相连,武邵公路和1865、1846省道贯通全市。随着“邵怀高速”公路和“竹城公路”即将建成通车,武冈交通将变得更为便捷。目前,武冈旅游应在以下几方面努力:一是打破分割弊端,遵循旅游交通规律、市场经济法则,对交通部门的各种所有制旅行社、酒店等实施并转重组,组建交通旅游集团总公司。二是提供舒适快速便捷的旅游产品,使旅游者购票、上车方便,最大程度地满足旅游者的需求。三是在交通工具上推销的商品要合乎环保的要求,尽可能地节约能源,崇尚绿色消费。四是各个旅游景点应设有客运班车或公共汽车接送游客,开通武冈旅游专线,形成以公路为主、四通八达的交通网络。

4.目的地营销战略

根据自身的资源进行优化、合理定位,形成品牌营销特色,是武冈旅游目的地发展的关键。根据距离远近、生活水平高低、受教育程度、消费习惯等进行市场细分,通过分析每一个市场的需求特征,确定每一类旅游资源的目标市场。武冈的旅游资源大致可以分为佛教古建筑文化、华夏根祖文化、自然山水风光等。不同的旅游资源吸引不同特点的游客,比如:佛教古建筑文化旅游景区,商业风味和文化色彩都很浓厚,可把周边区域高素质的游客作为目标市场。根据资源特色和目标市场游客的特点来设计产品和服务是至关重要的,以此适应资源情况,在旅游资源和市场需求之间找到合理的联结点。

5.景点营销战略

以市场需求为导向,以资源优势为依托,开发观光型产品,是武冈旅游永久的优势所在。要对老产品进行重新包装、完善和优化。一是尽快更新传统产品,不断增加新的内容,在观光产品中开发更具文化内涵的内容,并增加有一定参与性的活动。二是推出具有吸引力的新线路,不断开发新景点,深入挖掘旅游资源的文化内涵,既扎根于武冈优秀的历史文化传统又充分体现时展的主流。三是改进已具有一定接待能力的线路的综合条件,尽快对确有吸引力但综合接待能力不强的线路进行完善。四是积极开拓主题旅游产品,改变武冈旅游总体结构,建立复合式多重式结构旅游产品链。

文化旅游市场需求范文2

我国海岛众多,海岛环境独特,风光旖旎,海洋文化、民俗丰富而独具特色,因而海岛旅游对生活在陆上的人们有较强的吸引力。旅游业是海岛社会经济发展的着力点之一,是我国发展海洋经济不可或缺的组成部分。发展海岛旅游首先要重视市场需求,调研旅游市场,针对游客的需求开发适销对路的旅游产品,使海岛旅游健康发展,而不至于因盲目开发产生有产品无市场现象,甚至造成海岛环境破坏、资源浪费。在传统概念中,旅游市场是旅游企业和旅游者双方买卖旅游产品的实际场所;经济学意义上的旅游市场则是指旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和;市场营销学将旅游市场定义为:在一定的时期内,某一地区中存在对旅游产品具有支付能力的现实和潜在的购买者。本文所研究的海岛旅游市场是指市场营销学的定义,指的是对海岛旅游具有支付能力的现实和潜在旅游者。总体上来看,目前我国海岛旅游整体发展水平不高,特别是对海岛旅游市场认识不清晰,忽视对海岛旅游市场的研究,与国际海岛旅游发达地区有较大的差距。本文以在青岛旅游的游客为例,研究海岛旅游市场的特征,希望对其它地区的海岛旅游开发提供参考。

二、国内外研究现状

海岛旅游研究是随着海岛旅游地兴起而展开的,由于国外海岛旅游发展较早,相应的海岛旅游研究自然较早。DavidEdgell研究了海岛旅游的市场及其营销问题,提出相关问题的同时也指出了市场营销对于海岛规划和管理的意义。TomBaum和RamMudambi以百慕大群岛为例,运用李嘉图模型(Ricardanmodel)分析预测旅游需求,以更好应对海岛旅游的季节性问题。CatalinaJuaneda和FranciscoSastre研究了海岛旅游的市场特别是国际旅游市场的细分问题。ReidarJ.Mykletun通过对波罗的海附近海岛地区的游客行为进行研究,发现地域分布是影响旅游者决策的最大因素之一。加拿大捷夫瑞•华尔博士对海南的旅游业进行了分析研究,指出了海南在观光体验、旅游供需关系、市场销售方面存在的问题。F.M.DiazPerez指出必须对海岛旅游产品进行持续性的市场细分研究,只有以此为依据,根据市场需求,才能制定有效的营销策略和准确的形象设计、产品创新。目前,国内关于海岛旅游的研究,集中在海岛旅游开发与保护、海岛旅游管理、海岛居民旅游感知等领域,海岛旅游市场的研究较少。赵飞、彭华、李新通过问卷调查的方法以广东南澳为例,主要研究了南澳旅游市场规模、旅游市场地域结构、需求类型、客源市场时间变化,并对南澳岛旅游市场发展制约因子进行了分析研究;张志宏、李悦铮以长山岛为例,主要利用SPSS统计软件相关方法研究了长山岛旅游市场需求和预测。夏林根通过对上海、海口、三亚的问卷调查研究,分析了远洋海岛旅游市场需求的特征。

三、研究方法

为了了解、探究海岛旅游市场现状及影响因素,本文以在青岛旅游的游客为调查对象,采用实证研究、定量与定性相结合的方法,通过海岛旅游问卷调查采集数据,并运用SPSS17.0统计分析软件,对数据进行统计。本次调查由中国海洋大学、青岛大学旅游管理专业大三学生在2010年9月完成,调查地点为青岛第一海水浴场、第二海水浴场、栈桥三处景点,调查对象为进入该三处景点的旅游者,采用简单随机抽样调查方法,由调查员向被调查者仔细讲解每一个问题,然后由受访者填写,并收回问卷。根据游客是否到过海岛旅游,把问卷设计为两部分,即到过海岛旅游的游客部分和没到过海岛旅游的游客部分。本次调查共收回有效问卷686份,其中第一海水浴场441份,第二海水浴场231份,栈桥14份。

四、海岛旅游市场特征分析

(一)海岛旅游市场人口统计学特征本次总共调查686人次,其中男性406人,占59.2%,女性280人,占40.8%。到过海岛旅游的游客为342人,占总调查人数的49.9%,其中男性为225人,女性为117人,分别占到过海岛旅游的人数的65.8%和34.2%。可见到过海岛旅游的游客中男性多于女性。表1海岛游客年龄构成年龄频数百分比累计百分比Valid缺失值10.300.3016~254713.7414.0426~3513038.0152.0536~458926.0278.0746~553510.2388.3055以上4011.70100.0总计342100.0如表1所示,海岛旅游以中青年市场为主体。其中,26~45岁阶段的游客占64%,这一群体是海岛旅游的最大市场;46岁以上的被调查者人数较少,但到过海岛的游客占这一年龄阶段总人数的比例较高,说明此年龄阶段的游客较喜爱海岛旅游,也是海岛旅游重要的目标市场。到过海岛旅游的游客受教育程度普遍较高。在这些游客中,拥有大专、本科学历人数最多,有235人,具有高中、中专、技校学历的人数有55人,拥有研究生学历人数有34人,三者占93.7%,这些游客的职业主要为公司职员、公务员、自由职业者、科研人员,占到受访者的78.9%。受教育层次较高的旅游者,收入相对较高且稳定,他们是海岛旅游市场的重要目标市场。

(二)东部地区为海岛旅游主要客源地如表2所示,在受访的游客中,山东省的人数最多,其它人数较多的省市基本位于山东省周边及东部沿海地区。人数超过十人的省市游客总数为589人,占到总调查人数的85.9%,这些地区到过海岛旅游的人数为297人,占这些省市被调查人数的50.4%。从统计中我们可以看到,东部地区的游客到过海岛旅游的比例较高,说明东部是海岛旅游主要的客源地,海岛旅游者数量由东部沿海地区向中西部地区递减。

(三)海岛旅游人均消费低,消费潜力大如表3所示,海岛旅游价格水平与陆地价格水平相比,认为海岛旅游价格比较高和非常高的游客占到过海岛旅游的人数32.16%,认为海岛旅游价格水平在一般以下占到过海岛旅游的人数的66.67%。如表4所示,从最近一次到海岛旅游的花费可以看出,海岛游客旅游花费小于2000元的占到总数的61.70%,小于1000元的占游客总量的近50%,可见海岛旅游整体消费不高。由于海岛旅游产品、功能单一、档次相对较低,造成海岛旅游价格偏低,海岛旅游整体消费较低。在家庭月收入方面,到过海岛旅游的游客家庭收入大于7万元的占到44.8%,没到过海岛旅游的游客家庭收入大于7万元的仅占23.3%,可见到过海岛旅游的高收入家庭数量高于没到过海岛旅游的家庭数量。到过海岛旅游的游客家庭收入相对较高,说明海岛旅游者有较强的旅游购买力,到海岛旅游的消费潜力较大。

(四)海岛旅游市场处于观光旅游层次针对海岛旅游目的的调查显示,有45.3%的游客认为海岛景观是影响他们选择海岛旅游目的地的最主要因素。在海岛旅游者感兴趣的海岛旅游项目中,选择海岛观光的有216人次,选择宗教朝拜的有16人次,选择渔家乐活动的有168人次,选择海上运动的有111人次,选择休闲垂钓的有86人次,选择海岛度假的有115人次,选择其它的有6人次。以上统计数据说明,海岛游客的旅游兴趣集中在海岛景观上,观光旅游是海岛旅游的主要目的。这说明海岛旅游市场仍不成熟,处于观光层面,旅游产品单一,与国外以休闲度假为主要形式的海岛旅游有一定的差距。

(五)海岛旅游者获得信息渠道状况旅游者获取海岛旅游信息的渠道由多到少依次为网络、亲戚朋友、报纸杂志、电视、旅游广告、旅行社,其选择次数分别为172、133、104、92、53、48人次。从信息获取渠道上来看,海岛旅游者利用网络获取信息的数量最多,利用电视及旅游广告了解海岛的数量较少,从旅行社获取海岛旅游信息的数量更少。

(六)海岛旅游者旅游满意度情况旅游者对海岛旅游最满意的是优美的海岛风光,占52.3%,这与大多数旅游者把海岛风光作为最感兴趣的旅游项目相一致,此外有26%的受调查者对独特的海岛环境较满意。游客对渔家特色风情、海上运动项目、完善的旅游度假设施满意度较低。旅游者对海岛旅游需改进之处涉及海岛旅游的各个方面,其中以海岛基础设施、旅游服务质量为主。

(七)海岛旅游市场潜力大在对344名没到过海岛旅游的游客调查中,有89%的游客表示会考虑到海岛旅游。海岛旅游最吸引他们的地方主要为:海岛景色(143人次)、与陆地相隔的海岛环境(82人次)、海岛渔家风情(32人次)、海岛度假(25人次)、海岛文化(21人次)、坐船出海(13人次)、其它(28人次)。从统计数据看出,海岛旅游对大多数人有吸引力,最吸引他们的是海岛景色和与陆地相隔的海岛环境。可见,海岛旅游市场巨大,海岛旅游发展前景广阔,潜在海岛旅游者对海岛景色和环境最感兴趣。

五、结论与建议

(一)保护自然景观,科学开发海岛旅游在开发海岛旅游过程中,需要根据旅游者的偏好编制旅游规划,根据市场需求开发旅游项目。大多数旅游者认为海岛最具有吸引力的是自然景观。因此,旅游规划、建设要以保护海岛景观、环境为前提,不能破坏海岛自然环境和海岛特色文化。在保护自然环境、海岛景观的基础上,科学合理地建设相关旅游设施,避免旅游设施的建设破坏海岛自然景观,最大程度地保持海岛景观的独特性、原生性。

(二)突出海岛特色,开发多样性旅游产品从统计数据可以看到,旅游者到海岛旅游主要目的是观光,大多数游客在海岛停留3天以内,这就决定了游客的旅游花费不高。说明海岛旅游除观光旅游外的旅游项目较少,特色不足,对游客吸引力不强,难以吸引游客在海岛长时间停留,难以打动游客更多消费。从调查中发现,海岛旅游者对海岛文化、海岛民俗并不太感兴趣,而海岛文化、民俗资源正是海岛区别于陆地的重要特色之一。因此,发展海岛旅游,应深入挖掘海岛文化、民俗,开发旅游项目应体现海岛的特色文化,推出能吸引游客的海岛文化旅游产品,开拓海岛旅游文化市场。游客对海岛静谧的环境、特色的景观特别感兴趣,据此应重视海岛休闲度假旅游产品的开发,引导以观光为主的消费观向海岛度假消费观转变,创造新的旅游消费增长点。

文化旅游市场需求范文3

要解决这个问题,从长远来看当然是要改善供给能力,解决结构性短缺的问题。第一项工作是解决困扰旅游业发展多年的交通等基础设施问题,为旅游业的发展提供保障。第二项工作是营造新的旅游消费热点,实现旅游客源的结构性分流。当前我国旅游的特点是热点太热,冷点太冷,大部分游客集中在少数几个热点上。今后,要结合西部大开发,挖掘西部地区丰富的旅游资源,形成新的旅游消费热点,从空间上实现客源分流。

一、以资源开发等项目为重点,实现多元化发展

中国旅游业的发展是以需求拉动为主要特征的。在20多年的时间里,经历了国际旅游、国内旅游两轮市场需求的冲击,产业发展也随着需求的变化从被动的接待型转向产品开发型。

第一轮需求冲击来自国际旅游市场,它催生了70年代末处于萌芽状态的中国旅游业。这一轮的需求冲击是一个外生的变量,增长快,密度大,与当时中国的经济发展水平和居民消费层次还有相当大的差距,中国旅游业很难在短期内做出全面反应,只好采取适应需求策略,在供给与需求之间尽量寻找弥补缺口的平衡点,在产品的开发组织和产业体系的构建上不具备任何自主性,一切依赖资源自发发展,听凭需求流动的安排。由于这一时期的国际旅游需求集中指向了自然景观与人文景观,中国旅游业便被动地接受了这一安排,以简单、粗放的观光接待型旅游为主,靠迅猛增长的国际旅游市场创造了80年代中国旅游业发展的奇迹。

文化旅游市场需求范文4

1体育旅游的概念及特征

1.1体育旅游和体育旅游市场营销的概念

作为一种新的旅游形式,体育旅游以体育活动来进行规划、设计相关的旅游产品,从而达到吸引消费者的目的,使其在参加旅游活动的过程中同时体验体育和旅游的双重乐趣。体育旅游主要以体育为载体,融合了体育和旅游的特点,是当代旅游产品系列中的一种重要分支,可以让消费者愉悦身心的同时达到锻炼身体的效果,是一种身心健康和谐发展的活动方式。因此,体育旅游逐渐成为国民经济发展中的重要部分。体育旅游的发展离不开市场营销,体育旅游市场营销是通过分析体育旅游消费者的需求,制定详细的体育旅游计划,并通过实行和协调各项体育旅游活动,提供满足消费者需求的、有效的产品和服务,从而实现使消费者满意和企业获利的双重目的。体育旅游市场营销的实施部门主要为旅游局、体育局等宏观管理职能部门。

1.2体育旅游的特征

体育旅游作为一种兼具体育和旅游特点的特殊旅游形式,不仅具备旅游的审美性、流动性和异地性等特点,而且还具备体育所独有的参与性、健身性和挑战性等特点。传统的旅游产品对消费者的吸引力一般仅限于一次的旅游观光,而体育旅游却具有重复旅游的特点,旅游爱好者会基于对体育项目的热爱而会多次去同一个旅游地点参加体育运动或观看体育比赛。体育旅游的产品是参与性很强的体育项目,体育参与者或爱好者通过体育活动得到更多的旅游乐趣。一般来说,体育旅游项目要求参与者具备较强的技能,或者观看者需要具备一定的专业知识,这样就增加了体育旅游的专业性。而对于一些特殊的旅游项目,如蹦极、攀岩等,还需要参与者具备良好的身体素质和良好的身心素质。总之,体育旅游是一项促进旅游者身心健康的旅游项目,能够使旅游爱好者在娱乐中锻炼身体。

2河北省体育旅游发展的现状及意义

河北省具有得天独厚的地理位置,东临渤海,内环京津,西依太行山,北与接壤,南与河南为邻。河北省具有悠久的历史和众多的民族,这些成为河北省开展体育旅游事业的天然资源。河北省是一个跨纬度较大的省域,因此各个区域有着不同的地貌和气候。如北部地区气候寒冷,利于开展冰雪运动,东南部地区气候比较温润,利于开展水上运动,而且众多的山脉也可以用于开展攀岩等运动。同时,河北省还有很多民俗体育,如吴桥杂技、沧州武术等。这些天然的资源和传统的运动,都是发展体育旅游的重要要素,对国内外旅游者形成很大吸引力。今年来,省委、省政府开始重视对河北体育旅游事业的发展。如2007年3月,河北省旅游局联合北京市旅游局签署了打造京津冀都市旅游经济圈的协议,对推动河北省体育旅游事业的发展起到重要的作用。同传统旅游业一样,体育旅游是国民经济发展的第三产业,具有带动力强、投入产出比高、就业乘数大的优点。体育旅游不仅有利于促进河北省产业结构的优化调整,拓宽就业渠道,增加人民收入,推动经济的快速发展,而且对增强生态环境的保护,促进人与自然的和谐共处具有重要作用。河北省具有独特的区位优势,与京津环绕,与渤海相邻,交通的便利使得河北省逐渐成为消费集聚区。随着省政府将发展旅游事业作为促进经济增长的重要产业之一,河北省的旅游事业得到快速发展。同时,2008年奥运会,河北秦皇岛作为其中的一个参赛城市,对河北省体育旅游的发展起极大的推动作用。然而,和其他旅游产业城市相比,河北省的体育旅游规模、发展速度、管理体制以及企业运作等方面还存在很多不足,体育旅游事业对河北省的国民经济发展还没有起到重要的支撑作用。因此,加大对体育旅游事业的发展对促进河北省经济的发展具有重要作用,加强河北省体育旅游的市场营销是发展体育旅游事业的重要手段之一。

3河北省体育旅游市场营销中存在的问题

3.1体育旅游的营销手段较单一

体育旅游是一种有别于传统旅游产品的新型旅游类型,因此其营销手段也应该体现更多的差异化和个性化,应该从消费者的个性需求来加以变化。然而,河北省现有的体育营销手段却仍局限于传统的营销模式,不仅营销方式单一,而且还缺乏创新,往往是一种对别人模式的照搬。如关于大型节假日中举办的体育旅游项目,其营销手段并没有体现河北省独特、鲜明的体育旅游特色,而仅仅是使用了一些“纾解心情“”、放松压力”等词语,使得这些体育旅游项目未能给消费者带来全新的旅游感觉,失去了体育旅游本身所应该有的体育与旅游的双重吸引力,进而影响对旅游地的营销效果。

3.2发展体育旅游市场营销的整体实力不足

与其他省份相比,虽然河北省具有独特的地理位置和旅游资源,但是却存在思想、观念等问题的制约,未能将有利的资源转换为体育旅游优势,从而导致体育旅游事业发展缓慢,且远远落后于一些体育旅游产业发达省份。河北省体育旅游发展落后的原因最终归结于市场营销的推广不足,未能对河北省的体育旅游营销进行深层次的推广。如河北省体育旅游的资源分布呈现分散特点,旅游效率相对较低,且各个景区的开发规模也较小,没有对旅游产品进行文化层次的开发,使得产品链缺乏深度。又如,对于一些具有悠久历史的老景点、老品牌体育旅游项目,未能对其进行产品价值的深度挖掘,忽视了高端旅游消费者的需求,从而未能实现旅游价值的重复利用。

3.3缺乏足够的体育旅游专项资金

体育旅游的发展离不开基础服务设施的建设,离不开大量的对外宣传力度,更离不开资金的支持。与其他沿海发达城市相比,河北省的体育旅游事业存在管理体制单一的问题,导致体育旅游融资途径偏少,一般仅限于每年财政的投入。然而,这份在旅游管理、开发和营销方面的投入相对来说也是偏少的,对河北省体育旅游事业的发展造成严重阻碍。如基础服务设施未能做到达标,对外宣传的力度不够等。

4提高河北省体育旅游市场营销效果的对策

4.1采取多种体育旅游宣传手段

发展体育旅游市场营销,河北省旅游局需要采取多种宣传手段,通过扩大宣传的影响力,来吸引更多的旅游者。对于体育旅游的宣传,可以综合利用当前的传播媒体,如有影响力的省级和中央级电视台、报刊以及国内外知名网站等进行大量宣传。而且,也可以主动创造一些宣传条件,如设立专门的旅游宣传促销窗口、与国家驻外办事处进行紧密合作、利用包机、专列等运输方式组织客源等。做好体育旅游的宣传离不开前期的策划、组织和包装等活动,这些就需要找准营销点,结合国内外重大时事,如经济、文化等方面的重大事件,尤其是本地区所发生的重大事件或活动,将那些根据消费者需求精心设计出的体育旅游产品不断推向市场。同时,各旅游单位也要积极参加国内外的旅游交易会,通过学习其他省市的先进经验来提高本省、地区的经营能力。

4.2注重体育旅游与文化的联动发展

河北省体育旅游产业的发展,要注重将体育、旅游和文化进行结合,实现体育旅游事业的持续健康发展。在发展河北省体育旅游时,要融入文化和时尚的元素,让文化提升体育旅游的价值。作为服务性行业,体育旅游的发展离不开优质的服务。创造优质的旅游产品和提供优质的服务对推动区域经济的发展,产业结构的升级具有重要作用,可以实现河北省旅游、交通与环境的和谐统一。同时,体育旅游的可持续发展离不开与自然的和谐发展,即将大地、城关和绿地进行有机融合,创造出发展的新内涵,使体育旅游事业融入生态环境的发展中。

4.3以市场需求为导向开发旅游项目

随着当前国内“十一”黄金周的推行,旅游行业的发展蒸蒸日上,受假期时长的限制,相邻城市的体育旅游成为众多消费者的首选。上海曾对此做过一次专项调查,得出在短假期内,消费者偏向选择短线的体育旅游,且更倾向于以家庭为单位的自助式旅游。根据当前的体育旅游市场特点,河北省体育旅游的发展应该充分利用其独特的资源优势,以消费者的市场需求为导向,大力推广能凸显区域优势的特色、精品旅游项目,如滑雪、武术杂技、长城徒步、观鸟、滨海等。并针对这些体育旅游项目设计专项短线旅游路线,如冀北冰雪体育游;冀东南武术民俗体育游;长城健身游;冀北冀东南的观鸟游和冀东滨海体育游等。同时,政府相关部门要加强对体育旅游的宣传,提高国民对体育健身的意识。通过宣传体育旅游这种新式的旅游方式,增强人民对体育旅游的了解,增加体育旅游对他们的吸引力。

4.4注重国内外体育市场的均衡发展

河北省独特的地理位置为河北省体育旅游的发展提供了特殊的优势,因此,不仅要发展京津两地的体育旅游市场,还要加大在国外市场的促销和宣传力度,将发展的眼光对准国外市场,形成以省内和京津为主要客源、以周边和外省为补充、以国外为增长点的市场发展模式。伴随体育旅游市场逐渐走向买方市场,产品的市场竞争也逐渐增大,体育旅游的市场营销目标也转向重点目标市场和多元市场。基于对河北本身地理位置和资源优势的分析,河北体育旅游应有步骤、有针对性地在国内开展以“河北人游河北”为宣传主题,做好假日体育旅游。同时,也要注重对周边国外市场的开发,如开发日本、俄罗斯等地的客源。

文化旅游市场需求范文5

将达到20%-25%。

我国旅游网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。专业旅游网站主要进行旅游中介业务,包括传统旅行社建立的网站和专业电子商务网站两类。前者有中青旅网、国旅网等,康辉还开通了国内第一家出境旅游网站(介绍出境旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识)。后者中比较成功的有携程旅游网、E龙网、华夏旅行网。

2002年,我国国家旅游信息化工程——金旅工程将建设“旅游目的地营销系统”作为其电子商务部分的发展重点,旨在将其建成信息时代中国旅游目的地进行国内外宣传、促销和服务的重要手段。经过一年多的努力,全国“旅游目的地营销系统”的中心平台建设已初具规模。

随着我国加入WTO,逐步向国外开放旅游市场,允许国外旅游机构经营国内旅游业务,外国旅游企业将携其资金、技术和管理优势与国内的旅游企业展开竞争,这迫切要求国内旅游业务模式的创新。所以说当前我国旅游业正在承受着经济转型的洗礼,旅游电子商务正面临着新的发展机遇和挑战。这要求我们的旅游网站要在市场、营销、网站建设、发展规划等方面树立新型的战略,以使自己在旅游市场开放大潮中谋求发展。

2003年,我国人均GDP超过1000美元。发达国家旅游业发展经验表明,人均GDP达到1000美元以后,大众旅游时代很快就要到来,旅游市场需求也将转向。可以说当前我国旅游市场正处于由初级阶段向中高级阶段转化的过程之中。随之旅游消费将渐趋理性化、个性化,“半军事化、拉练式、追求看最多景点的观光旅游”逐渐转向“追求舒适静谧”为主的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态体验、体育健身等特色旅游;出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车等。在这种背景下,传统的市场细分已经不能准确反映市场需求和偏好。

迅速地进入并占领目标市场是旅游电子商务网站成败的关键。旅游网站要以诚信为本奉献最好的服务,树立良好的品牌;不断加大技术投入,有效阻挡可能发生的网络黑客;与银行联手解决电子支付问题;开发新的特色旅游产品,领导旅游市场的潮流;与旅行社建立稳固的联盟,保持一条龙服务体系。同时,要充分利用法律保护自己的知识产权。

与旅行社、旅游景点联合,建立一条龙的特色服务体系,从而实现双赢。与旅行社、旅游景点合作有利于实现旅游信息的全面、权威,并及时更新。同时,旅行社、旅游景点可以利用网站展示资料,旅游信息以及利用BBS与用户加强沟通等。

文化旅游市场需求范文6

[关键词]大连市;短途旅游;地理区位;产品特色

[中图分类号]F592.7[文献标识码]A[文章编号]1002-2880(2011)01-0120-04

随着经济的发展和人们生活水平的不断提高,对旅游的消费需求不断增长,越来越多的人渴望在假日里走出熟知的环境来缓解生活和工作的压力。短途游基于花费少、时间短等优点,为旅游者提供了能满足其需求的产品,并呈现出日渐火爆的趋势。所谓的短途游是指游客利用较短的节假日出行,以城镇为中心,到单程200km内的异地进行观光游玩的活动,时间大约为1~3天的一种旅游形式。在花费不多的条件下,人们通过短途游暂时走出熟知的环境,融入大自然,享受自然风光与人文景观,获得身心愉悦,从而满足心理需求。

一、大连市发展短途游的必要性

(一)满足旅游者的需求

随着人民生活水平的提高,对旅游消费的支出也将提高,但在目前经济条件下,对构成我国旅游主体的广大城镇工薪阶层及在读学生来说,选择旅游目的地时,首先考虑的是经济问题。短途游是一种花费不多,却能满足人们旅游需求的旅游形式;而职工及学生的闲暇时间有限,可利用的旅游时间只有节假日。短途游具有途中用时不多,在目的地可不必长时间逗留的特点,因此可满足这部分人群对旅游时间的要求。另外,人们也常利用短途游的机会,顺便在旅游目的地走亲访友。这样既可满足人们旅游和社交的欲望,又能节省费用,还可联络感情,受到广大旅游者的欢迎,扩大了市场需求。

(二)延长旅游季节,丰富产品结构

大连市的旅游旺季一般是每年的5—10月,而近年来随着大连市短途游的不断发展,促进了大连市冬季短途游产品的开发,延长了大连的旅游季节,如滑雪、温泉、购物等。同时短途游产品的开发还可以丰富大连市的旅游产品,使旅游者有更多的休闲娱乐的选择。普兰店市的安波和俭汤温泉在其冬季的旅游发展规划中提出“3S” (温泉-Spring,运动-Sport、购物-Shopping)计划,还与周边地区的资源相结合,使旅游者休闲娱乐的项目增加,还为温泉旅游地增加吸引力并带动周边旅游地的发展。从表1可以看出大连市各温泉旅游地距离人口稠密的市区距离都不远,基本都可以满足作为短途旅游目的地的要求。

(三)满足市场需求,增加旅游收入

大连市政府已经确立了将旅游业作为支柱型产业发展的目标,并在近几年的发展实践中取得了令人瞩目的成绩。而实行新的休假制度之后,三天小长假的增多使旅游者的出游范围大多集中在省内旅游和邻近省份旅游,使得短途游出现大幅增长。据各大旅行社的数据反馈,从2008年第二季度三个小长假的旅游情况来看,省内游占出团总量的80%,省外的长线游仅占出团总量的20%左右。2008年“十一”黄金周期间,在全国接待的1.78亿人次旅游者中,一日游游客为1.35亿人次,比2007年同期增长25%。短途游火爆与长线游冷清的局面形成了鲜明对比。

中国社会调查所(SSIC)的调查显示,在新的休假制度下,小长假出行旅游的被访者中,在旅游时间的选择上,因为法定假日只有3天,对公众的旅游选择上有一定的限制性。35.5%的被访者选择“l~2天”;56.2%的被访者选择“2~3天”;8.3%的被访者选择“3天以上”。除了少部分的被访者旅游时间较长,近九成的公众都选择控制在假期以内的短途旅游。在计划出行的人中,有95%的人选择1~3天的行程;新浪网的网络调查显示,第一个小长假,80%以上的人选择城市周边游和省内游等短线游。由此可见开展短途旅游可以迎合新休假制度下的旅游者的需求,将是未来旅游业发展的一个重要趋势。

二、大连市发展短途旅游产品的优势

(一)资源优势

优美的自然风光,恬静的田园风光,浪漫的海滨风光,星罗棋布的果树、蔬菜、花卉、园林等精品园,以及文物古迹、宗教文化资源,这些都可以成为城市居民观光、休闲、度假、娱乐和探索、学习的理想场所。如金石滩国家旅游度假区、长兴岛、辽南小桂林之称的冰峪沟景区、中国第一温泉—安波温泉、历史小城—旅顺等。在短途旅游中,乡村气息浓重的旅游将会越来越被市民所欢迎,是非常有潜力的旅游项目。大连市可以大力发展乡村旅游,如春天可以组织踏青,秋天可以组织采摘,冬天可以滑雪和泡温泉等。同时大连市可以在“大海”这个天然资源上大做文章,这也是大连旅游赖以生存和发展的生命线。大连市应加大海岛游的宣传力度,让游客来到大连市不仅仅在星海广场、星海公园、滨海路上“观海”,应充实旅游内容,让游客充分地“玩海”、“观海”、“游海”、“畅海”、“品海”,借以推进近郊海岛旅游。

(二)市场优势

据大连市统计公报显示,截至2008年底,大连市总人口为612万人,其中城镇人口330万人,城市化水平达55%。随着城市化进程的加快,社会竞争日趋激烈,人们更加关注生活质量,重视身心健康,向往走出喧闹的城市,投奔自然,呼唤返璞归真、陶冶情操、享受宁静安神的乡村生活方式。大连市城市居民年人均可支配收入从2004年的10378元增加到2008年的17500元,为休闲度假旅游奠定了一定的经济基础,近郊出游人数和次数不断增多,城市居民对乡村旅游、近郊旅游等短途旅游的需求和渴望形成巨大的市场潜力。

(三)旅游费用优势

短途旅游的费用是影响旅游者决策的一个重要因素。以两天计,短期旅游费用若能控制在人均200~300元人民币以内,基本能被大多数游客接受。据调查,大连市的旅游地收费基本符合大众消费水平,各景点门票大致是10~60元,如果按普通标准,住宿一晚,第二天返回,两天花费大致在300元以内。

(四)交通优势

大连市在公路交通方面已形成由新改扩建的沈大高速公路和丹大高速公路为主的公路大动脉和以国省干线公路为主骨架的市域公路网。市区与各区市县间均以高速公路和一级公路连接,全市乡镇全部通柏油路,行政村全部通公路。这样良好的交通优势非常有利于大连市开发短途旅游市场。

(五)地理区位优势

短途旅游由于受时间所限,人们进行短途旅游时不太可能出行过远。同时为了充分完成对旅游客体的观赏、体验等活动,人们多希望旅游中的途中占用时间少一些,在旅游目的地的游玩时间多一些。从表2可以看出大连市的各个旅游地距市区人口稠密地区较近,大约1~2小时的路程,可以充分满足短途游客的需求,吸引更多的短途游客,促进大连市短途旅游的发展。

三、大连市短途旅游产品存在的问题

(一)旅游产品缺乏特色,重点不突出

“特色”是旅游这个行业不断创新的生命。在当今竞争激烈的旅游市场上,要想取得一席之地,吸引旅游者,必须根据国际动向和自身条件,开发具有鲜明地区特色的旅游产品。大连市目前的短途旅游产品特色不鲜明,档次不高,规模不大,缺乏吸引力,更缺少独有的拳头产品,没有充分利用大连市丰富的特色旅游资源。

(二)旅游产品结构单一,缺乏创新意识

根据市场需求的发展变化及自身条件,适时地发展新一代产品,是对旅游业宏观和微观两方面提出的共同要求,也是对应变能力的挑战。从大连市的短途旅游资源开发和游客的旅游行为总体上看,还属于发展中的模式,观光游览型占很大一部分,旅游层次较低,开发深度不够,游客“看得多,参与少”的局面仍没有根本性的突破,单纯的观光项目已经不能满足游客的需求。市场的扩大、游客的需求等均要求设计推出更多更好的产品。随着生活方式的变化和旅游观念的更新,旅游者消费理念日益成熟,更多的追求个性化。而长期以来,大连市的短途旅游活动几乎都是围绕观光度假而开展的,创新意识不强。

(三)旅游产品的开发注重物质实体,轻视文化内涵

旅游产品不仅由有形的物质要素构成实体,同时也由无形的文化内涵加以丰富,两者共同形成完整的旅游产品。长期以来大连市短途旅游线路的设计在景点搭配上都是以自然风光为主,缺乏对地方文化的挖掘,导致文化内涵不够深厚,人文色彩不突出,从而使不少旅游产品单调乏味,既难以让顾客流连忘返,也难以吸引回头客,造成了旅游资源的浪费,旅游市场流失。

(四)旅游综合服务水平低,基础设施不完善

大连市一些高级别的星级饭店和旅游服务机构有着堪称世界一流的旅游硬件设施,但普通旅游硬件设施和作为旅游软件之一的旅游服务却相对较弱。例如,部分短途游档次低,服务质量差;一些道路设施不完善,道路狭窄,凸凹不平;房间取暖设备条件较差;客房、厨房及厕所的卫生条件差;停车场等公共设施简陋、设备不足等。也有旅游广告夸大宣传误导消费者,行程安排不合理,景点游玩走马观花,旅游服务人员文化及业务素质不高,甚至出现导游无证上岗情况。目前,虽然大连市的旅游从业人员约有20万之多,但整体素质不高,大专以上旅游院校毕业生较少,受过系统旅游专业教育或培训的人员更少。

(五)市场混乱,操作不规范

在旅游“散客化”的趋势下,巨大的市场需求带动了大连市短途游的蓬勃发展。但由于短途旅游市场自身的矛盾,加之政府监管力度不够,非法“短线游”日益猖獗,这些非法 “短线游”假冒“国”、“中”、“青”等知名旅行社之名,以极低的价格和貌似“丰富”的游程安排引诱游客,而在游览过程中又以各种借口取消原来承诺的景点,严重危害到游客的切身利益,导致市场秩序混乱,并对大连市短途旅游市场乃至城市整体形象造成损害。

而受国内旅游市场一些不良风气的影响,以及非法“短线游”的冲击,大连市的部分正规旅行社为维持企业的正常运营,在经营过程中存在着诸如擅自减少行程、增加自费项目、增加购物、服务质量低劣等违规经营现象。多数旅行社仅着眼于自身利益,非法招揽、组织“短线游”团队,出现雇用“票提”揽客等违规现象;尤其是黄金周期间,巨大的市场需求使旅行社的内部人力资源匮乏,不得不临时雇用车辆、司机、导游,报酬一天一结,这种不规范的操作难以保证“短线游”的服务质量,无形中加剧了大连市非法“短线游”的猖獗。

(六)宣传促销力度不够,营销渠道建设单一

随着人们生活水平的提高、生活节奏的加快,加上工作、学习等多方面的压力,人们越来越倾向于到城市的周边郊区进行短途游,以缓解压力,身心获得愉悦。但由于城郊游缺乏有效的促销策略,宣传促销时,只考虑经济效益而忽视消费者利益,结果是花费了大量的宣传费,但效果甚微。

大连市短途旅游产品的销售主要通过旅行社完成,渠道建设比较单一。通过旅行社销售旅游产品,方便团队游客的购买,但存在佣金高,产品个性化、差异化程度低等不利因素,不能满足旅游“散客化”趋势下的短途游客的需求。

四、大连市短途旅游产品的发展策略

(一)突出拳头产品,创新产品特色

大连市在短途旅游产品策划中,一方面要尽可能注意恢复与发扬“原始”的、自然的、历史的本来特征,另一方面要围绕景区特色,进行建设、点缀,以构成与全市风景区相协调的风景结构,增强环境气氛,提高游人情趣。

大连市是暖温带海滨城市,海洋是大连市最为重要、最为宝贵、最具特色的旅游资源,具体为海山风光、海洋文化和海滨花园式城市。因此可以海为中心进行综合性的全方位的开发。如可以在大连港附近建设综合功能的模拟海港,合理布局水上旅馆、水族馆、潜水区画廊、小剧院、商店、餐馆、步行街等,集休闲、娱乐、购物、餐饮于一身,突出大连市的海港特点。在海上旅游资源的开发,除了继续搞好“海上看大连”专项旅游之外,应进一步向深层次发展,开发更多的“海味菜单”,如模拟海员出海、渔民生活体验、特色游船、滑板、冲浪、潜水、游艇比赛、海底探险、水上庆典等,来创新大连市的短途旅游产品特色。

(二)丰富产品结构,注重创新在短途旅游中的应用

大连市的旅游接待量占辽宁省总接待量的一半以上,旅游的各个环节已趋于成熟和稳定,大连市的旅游业要想更上一层楼,“创新”必不可少,而短途游作为大连市旅游的“新生”势力,则更应该注重创新。这是提高旅游业发展的根本途径也是最有效的途径。

目前,大连市的短途旅游产品主要以观光游为主,类型单一、结构重复,其他如近郊游、度假游、商务游、休闲游等都没有进行深入的开发。随着旅游者需求的多样化,旅游活动的经营者提供的旅游产品必须要能适合游客的需求。因此为了改变目前以观光游为主的市场状态,要充分发挥想象力,大胆创新,不断地开发新的旅游产品。只有改善旅游产品的结构,才能满足游客多样化的要求,不被市场所淘汰。

大连市有迷人的海滨风光、浪漫的都市风情、近代的战争遗迹、闻名全国的旅游度假区和著名的内陆山水风光及文物古迹。因此,大连市短途旅游产品的开发,可以依据大连市旅游资源的特点和优势,开发滨海旅游、城市风光、山水园林、文化体育、大型活动、爱国主义教育、生态旅游、工农业旅游、科技旅游、商务旅游等具有地方特色的旅游产品系列。而在新的休假制度下,清明、端午、中秋三大传统民族假日为开发民俗旅游产品,丰富产品结构提供了契机。

(三)增强文化底蕴,渲染文化色彩

大连市在短途旅游产品开发中,针对游客的不同需求,从文化、科技、历史和民族风情等诸多方面,对旅游产品进行多视点的、深层次的开发,必须深入发掘旅游产品独具特色的文化内涵,提高旅游产品的文化品位。

(四)加强基础设施建设,提高服务质量