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培训课程管理办法范文1
关键词：加强；培训；质量；管理
作者简介：贺云飞（1978-），女，吉林桦甸人，吉林省农电有限公司吉林城郊分公司人力资源部，工业工程师。（吉林?吉林?132013）
中图分类号：G726?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）21-0021-02
一、培训着力点分析
1.转变观念是前提
创新培训方式，提升培训理念。四年来，吉林省农电有限公司吉林城郊分公司（分公司）坚持推行“精细”管理。贯穿“以人为本”，提高人员素质的培训思路，建立一个充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每名员工的活力。实施多样化的培训方式，开展视频培训、光盘教学、案例研究、现场问答、建立学习小组、外培深造等，提升员工培训效果。
2.引导态度是任务
引导态度是一项重要的培训任务。良好的员工工作态度，会促进员工努力工作。2008年以来，分公司坚持开展了新员工入职培训；2010～2011年，分公司组织开展员工素养提升培训。在培训中，通过讲解企业的规章制度，工作的心态建立，介绍先进人物的先进业绩，对引导员工的工作态度发挥积极作用。
3.塑造习惯是目标
塑造员工良好的工作习惯，极大地提高员工的工作效率。通过开展技能培训、管理人员培训、党校培训等，从培训的角度对员工施加影响，促进员工的学习与成长。
二、提升措施
1.注重培训需求分析，以实际需要为出发点
2008年以来，坚持做好充分的培训需求调研，通过走访、调研，深入了解各专业和基层员工的培训需求，有针对性的开展培训工作。采取面对面沟通、讨论的形式，并进行问卷调查等方式，实现了组织、工作、个人三个层面培训需求的相互渗透。准确、细致的培训需求分析工作，为培训目标的制定、培训计划编制，提供基础依据。
2.科学设置培训课程
培训课程的设置注重了科学性，实用性，前瞻性，掌握培训侧重点。把岗位需要和员工需求结合起来，准确把握培训对象的需求，在全面、客观的发掘培训需求的基础上，对培训时间、地点、对象、方式、内容等做出系统安排，科学制定全年培训计划。根据培训目标有效的考核培训效果，从而实现对培训工作的监督和促进。
3.培训形式多样性
2008年以来，探索在职工培训方式上，体现出层次性、多样性，拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。采取农网窗口对标培训，选择农网到供网标杆班组见习、送培训下基层、现场培训、外送培训、基层自行培训等多种形式开展专业技能培训，取得了显著效果。
（1）理论授课与现场实际操作培训相结合。咨询式培训：培训前员工要事先准备要解决的工作中的问题，培训师在培训的过程中结合分公司的实际问题进行培训和解答，学员参与到问题的讨论和解决的过程中。紧密联系实际，形成双方良性互动。
（2）集中授课与“视频课堂”培训相结合。2011年，充分利用分公司现有的视频资源举办“视频课堂”及夜校培训。采用视频互动方式进行教学，实现异地培训同步进行。听课人员可以随时举手提问，培训师现场给予解答，提升培训效果。
（3）部门及班组自主学习为补充。2008年以来，灵活开展针对性强的班组培训，制定班组培训计划。各班组是员工每天朝夕相处的地方，通过实现培训的分级负责可以充分利用和优化教育资源，有利于基层解决工学矛盾，使班组在生产实际中培养和锻炼员工的学习能力。2011年，组织编制各专业题库，确保班组及部门冬训工作的针对性和实效性。制定了分公司培训班管理办法和基层单位培训考核验收标准，从而督促指导基层单位开展培训工作。坚持对基层单位冬训工作完成情况和培训效果进行考核验收，年培训人均50学时以上，在岗培训率达100%。分公司全体员工参加冬训验收考试，合格率100%。
4.细化培训动态过程控制是保障
（1）完善培训体系，建立健全培训管理标准。从2008年开始，先后编制出台制定了《吉林城郊分公司教育培训管理办法》、《吉林城郊分公司培训考核奖惩办法》、《吉林城郊分公司教育培训管理流程》、《吉林城郊分公司兼职培训师管理办法》等一系列分公司教育培训管理办法，明确了教育培训职责，理顺、细化了培训管理流程，建立了培训标准。充分利用ERP资源，完善培训档案的信息化管理，完善分公司教育培训体系，建立了分公司、基层单位、班组三级管理实施体系，建立了分公司兼职培训师师资队伍。形成需求—计划—实施—考核—评估的培训质量闭环管理体系，培训质量明显提高。
培训课程管理办法范文2
入选理由 基于对技能人才是产业发展与结构调整、促进企业向高端制造业转型的重要力量的充分认识，不断完善、提升技能人才培养体系，为提升公司综合竞争能力，逐步建设成为全球值得尊重的企业提供人力支撑。
亮 点 一是完善技能人才培养的制度体系。公司制定了一系列规范和促进教育培训工作开展的制度，如《技能人才培训管理制度》《核心技能人才库工作指引》《技师、高级技师考评细则》《长虹职业技能鉴定实施办法》《职业技能鉴定聘用管理办法》《首席技师、特聘技师评聘方案》《首席技师、特聘技师评聘工作指引》《师带徒管理办法》《长虹集团公司技能大师工作室管理办法》等。这些政策制度的出台，对推进技能人才教育培训工作的开展奠定了坚实的基础，起到了很好的促进作用。二是构建梯次性职业技能培训课程体系。对公司关键技能岗位梳理，分工种逐步构建起关键技能岗位的梯次性职业技能培训体系，目前已建立工具钳工、维修电工、家电维修等多个工种的职业技能课程体系，包含传统的讲授课程，也有实训课程、网络课程。建立双师型职业技能培训师资体系。三是搭建宽阔的技能人才培养学习平台。通过长虹网络学院、“长虹微学堂”平台，丰富了员工职业技能学习渠道，打造“O2O”技能专业学习服掌教ǎ开展线上线下混合式技能培训项目，为技能型员工创造碎片化、移动学习条件。同时，公司建成了各级技能大师工作室10个，其中国家级1个、市级2个、公司级7个，初步形成技能大师工作室梯队。四是实行“学赛结合”，促进技能人才快速成长。近年来，公司内技能人才参加全国技术能手、四川省技术能手、省、市技能大赛、岗位练兵技术比武等各类比赛项目，先后有150 名技能人才获得各级奖励。
企业简介 四川长虹电器股份有限公司创始于1958年，从军工立业、彩电兴业，到信息电子的多元拓展，已成为集军工、消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团。2016年长虹品牌价值达1208.96亿元人民币，稳居中国电子百强品牌第7位，在中国企业500强排名第146位，居中国制造业500强第58位。
培训课程管理办法范文3
所有农村学生将免费接受中等职业教育 教育部部长袁贵仁近日在介绍《国家中长期教育改革和发展规划纲要》实施情况时说，目前国家对中等职业教育学生除给生活补助外，对城市、农村家庭经济困难的学生和涉农专业的学生免除学费，今年还准备将所有农村学生上中职全部纳入免费的范围。
农业部首次出台加快发展都市现代农业指导性意见 农业部办公厅近日《关于加快发展都市现代农业的意见》，鼓励大中城市郊区率先实现农业现代化的部署，力争通过3～5年的努力，将都市农业建成城市“菜篮子”产品重要供给区、农业现代化示范区、农业先进生产要素聚集区、农业多功能开发样板区、农村改革先行区。
农业部宣传贯彻新《绿色食品标志管理办法》 农业部近日在京召开《绿色食品标志管理办法》宣传贯彻座谈会，经农业部第7次常务会议审议，新修订的《绿色食品标志管理办法》将于2012年10月1日起施行。
农民非农就业已成主流方向 《2012年社会蓝皮书》显示，2011年中国城镇人口首超农业人口。29.7%的农业户籍人口已经居住在城镇不再务农。46.6%的农业人口完全从事非农工作，只有40%农业人口完全从事农业劳动，兼务农业和非农职业的农业人口占13.4%。
新生代流动人口不大可能返乡务农 《中国流动人口发展报告2012》一书称，占据主体的新生代农村户籍流动人口，大多数在城市成长，基本不懂农业生产，即使经济形势波动，城市就业形势不好，他们也不大可能返乡务农。
网络大讲堂
十五至十七期开播
现代农业科技与农耕文化远程大培训第十五期至第十七期培训班，分别于9月7日、14日和21日在农广校卫星网直播《花卉产业先进理念与科技支撑》、《农村生活污水及河道湖泊生态治理》、《发挥根瘤菌——豆科植物共生体在可持续农业中的作用》。
往期各培训课程在卫星网第一频道循环重播，播出时间为每个工作日8:30-17:00。“农广在线”网站（）开设“现代农业科技与农耕文化远程大培训”专栏，往期各培训课程的网络课件，供在线学习。
《天津市农民教育培训条例》引出1.44亿农民教育培训补贴资金 天津市农委、市财政局联合有关农民教育培训财政补贴政策的通知，按照《天津市农民教育培训条例》有关规定，2012年至2015年期间，市财政计划将安排1.44亿元资金专项用于开展农民教育培训工作。补贴对象打破了户籍限制，在补贴农民学历教育的基础上增加了职业技能和实用技术培训补贴标准。
《甘肃省农民教育培训条例》实施一年法规作用初现 该条例明确了农业部门行政主管的主体地位，增强了各级政府对农民教育培训的重视程度，对稳定农广校体系起到了积极的作用。
培训课程管理办法范文4
关键词：高校图书馆；流通服务；问题；改进措施
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
一、读者角度剖析图书馆流通服务可能存在的问题
1.无法快速准确地获取图书
开架借阅书籍的模式为高校的教师和学生带来了极大的方便，教师和学生可多选择性地浏览查询所需类别的图书，但同样也正因为开架借阅，会引发书籍资料摆放混乱的问题。尽管高校借阅主体为高素质人群，但他们仍然会受到自身借阅习惯的影响，部分学生仍不遵守图书借阅规范手册。
另外，图书馆流通部同事信息分享能力存在不足，较容易提供错误的信息指引，极大地增加了教师和学生寻找所需书籍的复杂度。
2.工作人员服务意识不足
流通服务部部门人员的服务能力和服务意识直接决定了教师和学生对图书馆的整体印象。图书馆流通部中部分工作人员受限于传统守旧的管理理念，认定自己仅仅扮演的是一名图书管理员的角色，却往往忽视了对前来借书的教师和学生服务的重要性，片面认定自身的工作职责是保障好图书的安全以及进行相关借阅手续的办理，并未与老师和学生进行过多的交流。对借阅教师和学生热情不够，无法快速解决教师和学生提出的问题，相关馆内制度信息分享不及时等诸多方面，均对流通服务工作带来较大负面影响。
3.借阅及续借系统不成熟
图书馆软件管理系统硬件水平和软件水平均有待提高。在实际借阅操作中经常会发生一些问题，如借阅前台服务器发生故障，图书条码经常模糊，图书条码容易脱落，图书条码磨损严重，管理系统软件存在数据误差等问题，严重影响了学生借阅图书的等待时间，进而严重影响了学生借书的热情。然而，很多高校的图书馆借阅系统中，由于自身学校自身的硬件设施水平，导致部分流通系统并没有预约图书和催还图书的功能，在图书超期后无法及时进行提示，同样也无法进行续借操作，对读者借阅图书带来了诸多的不便利性。
二、加强图书馆流通服务质量提升的措施
1.开展在校新生入馆培训课程
新生入馆开展的课程培训工作，与图书馆流通服务工作的顺利开展密切相关。新生入馆培训课程应包括：介绍馆内布局、藏书结构、图书分类；讲解借阅流程、注意事项、网上预约续借、网上查阅图书编号；讲解图书馆相关管理规程、图书馆安全防范管理办法。相关培训课程设置的目的是进一步保障后续流通部工作能更加有序地开展。
2.提升馆员服务意识
流通部同事需要不断提高自身业务素质，加强专业知识学习与储备，学习图书馆学、管理学以及信息技术等方面知识，不断提高自身思想道德素质，爱岗敬业，在实际工作中贯彻服务至上的服务理念。同时也应与馆内学生保持良好的沟通交流，要了解学生的阅读习惯，根据学生的喜好推荐优质的书籍，并为他们提供更加优质的导向服务，保障图书借阅归还有序进行，提高学生对借阅的热情。
3.提高图书馆借阅系统先进性
提高图书馆软件管理系统的稳定性，建设新型的流通服务馆藏体系，构建快速高效、排架灵活、流通高效的馆藏体系。尝试引入RFID馆藏体系技术，为图书馆走向智能化提供技术储备。同时对现有馆内图书借阅体系中出现的条码容易磨损情况，引入二维码更加稳定成熟的技术，保障图书记录的有效性。借助于互联网技术，使读者更加方便快捷地完成预约和续借等操作。
三、总结
图书馆流通部是整个图书馆的窗口部门，其服务质量的好坏直接影响了读者对图书馆的整体印象，加强图书馆流通部的服务意识，对在校学生开展多次图书馆课程类培训课程，提高图书馆借阅系统先进性，努力提升图书馆流通服务的质量，增强学生对读书借阅的热情，充分发挥流通部在图书馆中的作用，取得教师和学生对图书馆的信赖和支持。
参考文献：
培训课程管理办法范文5
关键词：三星；现场管理者；培训
一、现场管理者的涵义
现场是指利用人员、设备、既定的作业方法将材料加工装配成制品的场所，是企业的主战场。现场管理的内容涉及人员、材料、设备、作业方法、作业环境等方面，可概括为4M1E。现场管理者是指在企业组织中拥有相应的权利，对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素直接指挥和监督的人。在企业组织结构中，现场管理者主要是指一线的直接指挥人员、最基层的管理者，如车间的班组长、饭店的领班等。现场管理者在企业中所处的位置，如图1所示。
有人曾这样形容：“现场就是市场”，“现场管理是企业素质的活广告”，“着眼于市场，着手于现场；只有抓好现场，才能赢得市场”。可见，做好现场管理的重要性。现场管理者是企业落实完成各项任务的组织者和实践者，是企业生产经营的协调器和剂，是企业的“兵头将尾”，在企业中起着举足轻重的作用。因此，现场管理者的素质高低直接影响着企业的生产效率，进而影响着企业的经济效益和市场竞争力。
二、现场管理者应具备的素质
作为担当企业现场日常的管理、组织安全生产、宣传教育员工、落实生产任务、实现生产目标等重任的推动者和实践者，现场管理者应具备如下的素质：过硬的技术业务素质；较强的组织协调能力；以身作则，率先垂范；办事公道，作风民主；勇于担过，大局为重；指导培训下属的能力；目标管理的能力；执行力；督查能力；洞察力。
另外，现场管理者还要了解上级领导和下属的期望值，关心和尊重下属，具有强烈的事业心和品质意识。
三、现场管理者存在的问题
现场管理者多数都是从一线优秀的员工提拔上来的，原来自己的工作做得很出色，一旦被提升为基层管理者，角色上的转变可能会令他们很不适应，难免会出现一些问题，具体表现在：
第一，片面关注现场工作任务的完成情况，而忽略了班组的管理。现场管理者在工作中起着上传下达、承上启下的作用，所以了解上级领导和员工的期望值，做好上下的沟通工作尤为重要。
第二，角色认知和定位不清楚。很多现场管理者被提拔以后，仍不清楚自己该做什么，该怎样开展班组管理工作。有的管理者甚至成了“替补队员”，哪里空缺就到哪里去做替补；有的管理者则认为自己没什么权利，只不过是一个得罪人的小芝麻官，没有资格在员工面前发号施令。因此，很多现场管理者并不能发挥出应有的作用。
第三，缺乏管理的知识和技能。现场管理者多数技术或业务出身，缺乏管理的知识和技巧，不知道该如何激励和指导下属，调动下属的积极性，做他们的思想工作，不知道该如何组织主持班前会和各种例会等。
第四，工作方法不得当。布置任务时，不能合理、充分地利用资源；做事缺乏条理，不分主次；缺乏系统地处理问题的能力；事必躬亲，工作一团糟；对突发事件的应变能力较差。
第五，缺乏维护产品或服务质量标准的意识和责任心。生产现场是控制产品质量的第一道关卡，而现场管理者往往缺乏问题意识和改善意识，发现不了问题或者对问题视而不见，缺乏现场的督导能力，从而造成产品或服务质量的失控。
四、三星培训现场管理者的策略
正因为现场管理者在企业整个生产经营过程中起着承上启下的作用，他们的素质和能力直接决定着企业经营的成败。同时，现场管理者在工作中确实存在着一些问题。因此，加强现场管理者的培训是提高企业生产效率和竞争力的关键。三星非常重视对现场管理者的培训，专门开发了针对现场管理者的培训课程，简称TWI（Training Within IndustryofSupervise）。
TWI课程产生于30年代的美国。当时正值第二次世界大战，美国动员了大量没有工作经验的人从事制造业。由于战争，进行职外的培训，几乎不太可能。因此，所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下，美国企业开发出了现场管理者的能力提高训练法，形成了较完整的现场管理者基础培训课程。
TWI课程问世之后，迅速在许多国家得到了推广，成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本，这个课程生根之后，得到了长足的发展和完善。日本劳动省明文规定，将TWI课程作为现场管理者必修的课程。三星也在第一时间引进并结合实际开发了具有特色的TWI课程。
（一）三星非常重视对现场管理者的培训
三星对培训的重视体现在以下几个方面。
第一，三星将“人才第一”作为首要的经营理念和核心价值观。其实践“人才第一”的具体做法就是培养人才、提供环境、适才适用。而且说到做到。浏览三星的网页可以看到，三星举办最多的活动就是针对各个级别的员工所做的各类培训。
第二，三星构建了比较完善的培训体系。从培训组织机构的建立到培训课程的开发，从培训讲师的培养到培训软件和硬件系统的完善，都做出了具体的规定，并形成了制度。
第三，公司高层对培训的支持和关注。三星各下属公司有一个不成文的规定，就是在开设培训课程时，不管公司高层多么忙，都要到培训的现场作开场的演讲或结束时的总结和鼓励。这看似简单的形式，却能给员工带去不一样的感受。
（二）培训课程的内容
三星结合自身的实际情况，以共性的管理技能培训为主，适当增加其他的培训内容，或单独开设软性技能之外的课程，如现场5S管理、安全管理、品质管理等。三星现场管理者培训课程的内容一般包括五个部分。
第一，现场管理者的职业素养。指导现场管理者拥有积极心态、塑造职业形象、充满职业热情、提升责任感、高效完成工作和养成最佳职业习惯。
第二，现场管理者职责定位。内容包括对管理的基本理解、现场管理者角色认知、现场管理者的日常工作、现场管理者如何履行职责及现场管理者的自我领导力。
第三，现场员工关系处理。培训范围为班组人际冲突管理、车间班组沟通技巧、正确指导下属的技能、班组的团队建设和如何激励班组成员。
第四，现场业务管理。内容涵盖认识制造系统、制造管理的基础、如何发现和改善问题、目标管理与计划制定及现场的安全管理。
第五，班组会议及运营技巧。如天津三星视界有限公司在2010年12月开展的现场管理者培训的内容包括标准遵守、基本遵守、组织管理、现场管理、职班长的职责及作用、如何成为优秀的现场管理者、OJT四阶段操作方法、提高员工效率、班组沟通基本技巧、有效的反馈、下属辅导谈话技巧、沟通与交流、专业领导力等课程。
（三）培训需求的分析
三星要求担任班组长职务的员工必须接受TWI课程的培训。有的下属企业还将参加TWI课程的培训作为班组长任职的条件之一，只有培训合格，拿到结业证书才能成为正式的班组长。三星非常重视班组的建设和管理，作为班组建设的领头羊，班组长就要学会如何与员工进行沟通，如何激励员工，以塑造活泼、民主、节约、创新的班组文化。
（四）内部讲师的培养
在三星，大部分培训课程都是由内部讲师来承担的，少部分高端的课程，如高层培训或专业性较强的课程是由外部的讲师来承担。当然，三星现场管理者的培训都是由内部的讲师来承担的。三星对内部讲师的选拔范围、标准、流程以及内部讲师的工作职责、管理办法等方面都作出了详细的规定和说明。如对讲师的职务的要求通常要比接受培训者的职务高一个级别。
因为内部讲师都是兼职的，难免和工作相冲突，为防止这样的情况发生，三星一般要求一门课程至少要培养3名-4名讲师。只有经过培训并试讲合格者，才被授予讲师资格证书。三星的内部讲师选拔流程如图2所示。三星也非常重视对讲师的评价和考核，考核的依据是学员的满意度和培训部门的评价。
（五）培训方法的选择
三星针对不同的课程、不同的培训对象，选择适合的培训方式方法，旨在保证培训的效果。对于现场管理者的培训，主要采用以下的培训方法：讲授法、视听法、讨论法、拓展训练和自学等。
除了定期举行TWI课程的集中培训外，有的下属企业还定期举办不同专题的研讨和交流活动，促进班组的学习；有的企业还将一些现场操作的技能拍成影像资料放映给员工学习；有的企业还为班组长制作了现场管理者工作指南，指南详细记录了班组长的工作职责、作用和任务，以及主要检查事项、现场改善的原则等内容。
（六）培训效果的评估
如果把培训看作是“播种”的话，那么关注“收成”，即关注培训的效果也是天经地义的。有些培训的效果需要经过一段时间的积累和养成。三星根据这一特点，提出了培训评估“因课而异”的做法。培训部门有专人负责收集培训信息、下属企业的培训实绩、以及汇总、分析和管理培训的评估结果等。
影响培训效果的因素有很多，三星为了促进培训效果的提高，采取了培训总结、考试、行动计划、专题研讨等形式。如知识类的培训通过笔试测试学员对知识掌握的程度；专业技能类的培训通过现场实际操作来测试学员技能的情况；态度类的培训，则需要部门主管或培训管理者协助部门主管通过观察等形式了解员工行为、习惯等方面的变化。
现场管理者培训后的成绩包括两个部分：一是培训后的考试成绩，约占30%的比重；二是回到工作岗位三个月后，要求他们提交一个改善报告，约占70%的比重。只有这两项成绩达到规定的评判要求，才发给结业证书。
三星除了加强对现场管理者的培训，还通过制度、规则等来加强对现场管理者的教育。如当发生质量问题时，三星就采用“标准三原则”法来解决，即有没有标准？标准是否正确？是否遵守了标准？通过分析和查缺补漏，再形成新的标准。在进行班组交接班时，原来是当班的班长从上一班的班长那里得到信息后再传达给本班的员工，现在是由上一班的班长直接把遗留下来的问题和注意事项传达给下一班的员工，这样可以减少信息的流失和遗漏。
三星的很多做法值得我们国内的企业借鉴和参考。当然，仅靠制度、规定和措施并不能解决所有的问题，关键还在于严格的执行力度。在成本、品质、交货期、安全、培训、生产等方面，现场管理者担负着不可推卸的重任；新的竞争形势对现场管理者的能力也提出了更高的要求。因此，企业加强对现场管理者的培训不仅势在必行，而且不可小视。
参考文献：
1、张正顺.解密三星培训之道[M].机械工业出版社,2008.
2、钟文锋.班组管理存在问题及建议[J].科技经济市场,2007(9).
培训课程管理办法范文6
关键词：计算机实验教学管理方法；实验教学信息化管理平台；实验室管理组织模式
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）19-4456-02
对于大学计算机类课程，实验教学是课程教学的重要组成部分，是提高学生动手能力、加深对理论知识的理解的重要途径。为了保障实验教学顺利开展，对教学基础设施的投入逐年增加，计算机机房的规模不断扩大，服务功能日趋丰富。但这也对实验教学管理工作带来了新的挑战。首先，实验室硬件管理工作繁琐。设备的购入年限和品牌不同，硬件维护工作复杂，设备的登记和注销工作常态化。其次，实验室软件维护工作量大。机房使用率高，上机人员随机性、流动性大，使用系统的软件环境有差异性。最后，实验教学内容多样化。既有日常教学任务，又有考试任务、学生科技竞赛指导和培训任务。
为了保质保量的完成教学任务，充分发挥各计算机实验室的效能，减轻实验室管理人员的工作负担，高效地为教学服务，实验室必须规范其管理流程和提高管理手段，使实验室管理更加科学、有序。2011年，教育部正式了《关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》（教高[2011]9号），对新一轮高校教学评估作出了全面规定[1]。实验教学是其中一个重要的考核内容，而且评估的具体指标也对实验教学的规范化管理提供了参考。
1 计算机实验教学管理的目标
计算机实验教学管理的目标主要有两个：一是保证课堂教学的顺利开展和教学质量；二是提供课外实践软硬件资源配套。
1.1 保证课堂教学的顺利开展和教学质量
一方面，需保证实验室的普通实验功能正常发挥。实验室要既能进行专业课程实验，又能进行计算机公共课程实验。要提高实验设备的利用率，尽可能为教学服务。另一方面，需提供软硬件配套，方便教师进行实验的讲解和演示，提升教学效果。此外，实验教学管理需要发挥教学监督作用，对实验教学质量进行督导和考查。
1.2 提供课外实验教学软硬件资源配套
实验教学除了课堂教学外，还有课外实践部分。课外实践内容包括：开放实验室（或开放实验项目），师资培训和服务地方[2]。
开放实验室的实验教学对象是学生。为了培养学生的科学作风、创新思维和团队协作精神，以及提高动手能力和工程实践能力，开放实验室（或开放实验项目）是一种有效途径。实验室开放是有别于传统教学模式的新型实践教学模式，有利于实现专业人才培养目标；可以提供较大的自由度和灵活性，使实验室资源得到充分利用。
师资培训的实验教学对象是教师。一方面，利用先进的设备和环境，开展各种前沿技术研究和应用系统开发或开设培训课程，提升教师的专业技术水平；另一方面，又可以把课题或研究成果与实验教学相结合，将学科前沿和最新研究的成果转化为实验教学内容，从而提高教师的科研水平与教学质量。
服务地方的实验教学对象是校外计算机方面的人才。充分利用学校和实验室的优势，广泛开展培训及认证考核等社会化服务，扩大影响，为地方经济的发展和人才的培养做出应有的贡献。
2 计算机实验教学管理的内容和方法
计算机实验教学管理的内容有两个方面：实验课程管理和实验教学设备管理。实验课程管理包括教学计划和实验大纲、实验教材、实验课教师和学生、实验教学过程、考核方法和教学质量。实验教学设备管理包括实验设备登记与注销、借用与归还、日常使用情况记录、日常维护与报修等。下面针对这些方面，谈谈具体的管理方法。
2.1 建立完善的保障机制
加强教师队伍建设，为实验教学提供优质的人力保障；加强教学基础设施建设，为实验教学提供雄厚的物力保障；加大对教学、科研、管理等方面的经费投入，为实验教学提供充足的财力保障；建立符合校情的教学管理规范，完善各项管理制度，为实验教学提供健全的制度保障，比如制定实验教学管理办法、实验教学组织实施管理办法、实验室工作人员管理办法、仪器设备管理办法、学生实验守则、实验室工作基本信息收集及档案管理制度、开放实验室管理办法、实验教学示范中心建设与管理办法、优秀综合性设计性实验项目管理办法、实验报告评分标准、实习实训管理办法、实习实训基地建设与管理办法、实习实训评价办法等。
此外，为保证实践活动教学质量的稳步提高，既要高度重视校内实验室、教学中心的建设，又最大限度地整合社会资源，建立校外实习基地，丰富学校教学资源。
2.2 规范实验教学日常管理
实验教学日常管理的内容包括：安排实验教学课表、监督实验教学过程和管理教学设备。
安排实验教学课表：根据专业教学计划安排实验课程，确定实验课程指导老师、教学班学生专业和人数、实验机房、上机时间表，并核实实验教学大纲和实验项目。
监督实验教学的过程：实验员和教师需根据教学大纲和课表按时准备和组织教学，学生根据实验教学指导书和课表及时预习、准备实验内容，按时按要求参加完成实验，并提交实验报告给任课教师，任课教师需认真批改，并做好成绩记载。
管理教学设备：新设备登记、设备借用和归还登记、设备报废注销、日常维护。因设备的年限和品牌不同，以及不同机房的软件系统有差异，管理和维护工作繁杂。为了方便设备管理，可以采用如下方法：在主机箱上贴上标注校国资处的统一编号、座位号和IP地址等信息的标签；勤工助学的学生参与计算机机房的管理和维护[3]；机房人员技能培训等。
2.3 建立实验教学质量监控机制
在学校已有监控机制下，建立学院级实验教学监控机制。一是成立学院教学督导组（由专家和院领导组成），加强对实验过程的检查、督导；二是成立院级、班级学风督查组（由院学生会干部和班级干部组成），加强对学生课堂出勤情况的检查；三是根据专业和课程特点，建立实验教学质量评分标准，考核实验教学效果。实验教学质量评分标准包括5个方面：实验准备（20%）、实验内容（30%）、实验指导（30%）、实验报告与考核（10%）、实验效果（10%）等，每个方面又包含若干评分细则。
2.4 推进实验教学改革
课程的结构和水平，决定了学科专业的层次和学生培养的水平。实验教学改革涉及如下方面：教学内容与课程体系改革、教材建设与选用、教学方法与手段改革，双语教学、精品课程建设等。教学改革是一个长期、复杂的过程，需要长期不懈的努力。
3 建设实验教学信息化管理平台
为提高实验教学的管理效率，提高实验设备的利用率，避免实验设备的闲置或使用冲突，建设实验教学信息化管理平台是最佳手段。具体办法是结合计算机专业实验室的特点，构建基于校园网的实验教学信息化管理平台。平台应具有实验设备管理、交互式实验课程学习、实验室开放预约等实验教学相关应用子系统[4][5]。平台应具备如下功能：在网上公布实验室设置、设备基本情况和实验教学项目等相关内容；教师和学生可以在网上查询所有教学实验室和已开设实验项目及实验室开放时间；可以进行网上预约实验，甚至可以进行网上模拟实验；并建立实验教学网上反馈系统，以便于随时了解学生的实验进度、实验效果情况等。
4 改革实验室管理组织模式
实验室的管理组织模式可以分为三种：集中式管理组织模式，分散式管理组织模式和集中式+分散式管理组织模式 [6]。集中式管理组织模式，即由学院统一管理多个实验室，同一实验室内可以进行多学科的实验。该模式易于学院统一管理，统筹安排实验
教学，缺点是因为一个实验室要承接多个专业的实验教学任务，实验室维护工作繁重。分散式管理组织模式，一般表现为由各系部独立管理相应专业的实验室，若干实验室负责一个专业的教学。该模式优点是每个专业实验室维护工作相对简单，但是容易造成资源浪费。集中式+分散式管理组织模式，各系部根据课堂教学任务，安排所管辖实验室的实验课表，对本系部实验室承接不完的教学任务由学院根据各实验室的教学任务量统筹安排。集中式+分散式管理组织模式，统分结合，灵活度大、既能充分利用实验设备又方便机房维护，是应推广使用的管理模式。
参考文献：
[1] 刘振天.我国新一轮高校本科教学评估总体设计与制度创新[J].高等教育研究，2012（3）.
[2] 温武，，郭旭鸣，黄立胜.多元化网络工程综合实验室的设计与实施[J].实验室研究与探索，2010（11）.
[3] 赵成秀.民族高校学生参与计算机机房管理和维护[J].实验室研究与探索，2010（3）.
[4] 张丽莲.基于信息化手段的实验室管理模式探索[J].实验室研究与探索，2010（7）.
