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大学生旅游市场现状范文1
随着人民生活水平的日益提高以及旅游业的蓬勃发展,我国的青年学生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市场调查,目前大学生旅游市场存在产品设计和开发一系列问题。本文对包头市五所高校在校大学生旅游偏好做了较详尽的调查分析,希望通过了解这颇具潜力的旅游客源市场的特点,为这一旅游客源市场的开发奠定基础,从而推动包头旅游业的发展。
一、调查对象与方法
本次研究以包头市五所高校(内蒙古科技大学、包头医学院、包头师范学院、包头职业技术学院、包头轻工职业技术学院)的本、专科学生为对象。调查采用访谈、问卷调查的方法,对包头市四所高校在校大学生进行随机抽样调查,获取了第一手资料。本次调查共发放问卷315份,回收310份,回收率为98%,有效问卷300份,有效率为97%。从调查对象的分布考察,本次调查涵盖范围较广,具有一定的代表性,能够客观反映当前包头市高校大学生旅游行为的总特征。
二、调查结果与分析
(一)包头市大学生旅游态度及出游频率分析
在回收的300份问卷中,表示“非常喜欢”旅游的学生占44.35%,回答“喜欢”的学生仅占37.10%,“一般”的学生占16.13%,“不喜欢”的学生仅占1.61%。在回答“平均每年出游的频率”时,在被调查的学生中,有21.77%学生旅游频率每年在零次。“一次以下”的占样本总数的38.71%,选择“二次”的占样本总数的16.94%。三次及三次以上的占22.58%。
数据表明,大部分学生对旅游持有非常肯定的态度,认为旅游能够丰富大学生活,增长见识。但仍有一部分学生难以实现出游愿望,出游愿望与出游次数明显的不协调。
(二)包头市大学生旅游空间分析
旅游目的地选择作为知识密集的群体,大学生对旅游目的地的资源优势和文化积淀较为重视。调查显示,包头在校大学生,在旅游目的地的选择上,倾向于亲近大自然的海滨沙滩(52.42%)、名山大川(56.45%),及富于人文历史底蕴的名胜古迹(47.58%);对于与所在地包头有较大差异性的江南古镇(37.10%)及园林景观(40.32%)有一定的热情,这说明大学生日常学习生活的压力较大,因而渴望在大自然中休闲、放松;而对于主题公园(25%),现代都市(13.71%)这类代人工斧凿的旅游项目及相对熟悉的草原沙漠风情(23.39)兴趣较小。亲近自然是大学生选择目的地的一个重要因素。
(三)包头市大学生旅游时间分析
大学生的闲暇时间比较多,有足够的可供自由支配的时间,这为其旅游提供了时间上的保证调查显示,大学生旅游较多集中在寒暑假(占33.87%),其次为“五一”或“十一”长假(占33.06%)。由于寒暑假及“五一”或“十一”长假的时间比较集中,学生出游的时间较为宽裕。而对于本地游及区内游,周末或传统节假日去游玩即可满足需求;从旅游的时间机会来看,包头大学生的旅游市场有较大的发展空间,可充分开发。
表1包头市大学生出游时间统计表
(四)包头市大学生旅游消费分析
超过89.52%的学生选择费用来自家长,其他来源为选择费用来自勤工俭学占8.06%、奖学金占4.03%、助学金占4.03%和2.42%其他来源。
在出游接受的价格范围这项调查中,选择50元以下的学生占8.87%,选择50~100元学生占33.06%,选择100~200元的学生占28.23%,选择200~300元的占20.97%,仅有8.06%的学生认可在300元之上。
(五)包头市大学生出游方式分析
在出游方式上,70.16%的学生选择和朋友结伴,选择与家人出游及自助游的分别占32.26%和31.45%。选择其他出游方式占0.81%。大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,并要求摆脱家长束缚,进行独立的社会活动而大部分学生不喜欢随团旅游,一是因为受经济条件所限,二是因为旅行社提供的旅游产品在服务质量、服务水平上难以满足学生的需要,针对大学生这一消费群体的旅游项目极少。
(六)包头市大学生对于本地旅游资源认知及偏好分析
1.认知分析
对于包头及其周边景点的了解程度问卷调查显示,50.81%的大学生曾今游览过赛罕塔拉公园;29.03%的大学生去过南海公园;15.32%的大学生去过梅力更;12.90%的大学生去过成吉思汗陵;10.48%的大学生去过希拉穆仁草原或白云鄂博草原;9.68%的大学生去过五当召或美岱召;8.06%的大学生去过转龙藏;7.26%的大学生去过响沙湾(见图1)。
图1大学生对包头及其周边旅游资源认知图
2.偏好分析
在回答问卷中“若以高校为平台,与旅行社建立合作关系为大学生提供旅游产品,你更倾向包头及其周边那类形的产品”时,58.87%的大学生选择了山水休闲游;40.32%的大学生选择了带有探险、野外生存性质的露营游;21.77%的大学生选择了宗教文化游;20.97%的大学生选择了沙漠体验游;19.35%的大学生选择了包头城市景观游;8.06%的大学生选择了工业观光游;另有5.65%的大学生选择了其他类型(见图2)。
图2大学生对包头及其周边旅游资源偏好图
大学生对于包头市周边的旅游资源大学生的认知程度较高,因此周边的一些传统的山水风光景区景点,如梅力更、南海、九峰山、响沙湾还可开辟一些相关的探险路线和野外生存基地,打造了一系列适合旅游、度假、休闲、探险的景区景点。对于人文景观如宗教文化,工业旅游等参与性旅游较小的旅游产品类型,大学生表现出一定的兴趣,未来有一定的拓宽空间和潜力。
研究结论
通过以上的分析我们可以发现,大学生追求新鲜、刺激易于接受新事物,而旅游作为一种新的生活方式更容易被年轻人接受,所以,整体呈现出旅游动机较强、闲暇时间较多和潜力巨大等特点。同时,由于大学生这个群体的消费能力有限,存在旅游动机和出游次数的矛盾。所以无论包头旅游企业还是政府来讲,都应该对这个市场引起足够的重视,针对大学生的旅游需求和消费特点相对应,开发适销对路的旅游产品,才能使更多的包头学子参与到旅游当中来。
参考文献:
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大学生旅游市场现状范文2
【关键词】大学生旅游 市场开发
自教育制度改革以来,高校的连年扩招,在校大学生人数的不断攀升,一个庞大的蕴藏着巨大的商机的大学生旅游消费市场日渐形成,大学生旅游市场正逐步成为中国旅游市场的新亮点,因此在充分调研大学生旅游市场现状的基础上分析其的可操作性,大学生旅游市场存在的问题,进而确立大学生旅游市场开发的策略。
一、大学生旅游市场的特征
1.旅游消费水平较低
大学生仍属于消费一族,他们的日常生活费用主要来源于家庭,大学生在经济上对父母的依赖性还是非常大的。所以旅游消费对于大学生而言在现阶段仍是属于奢侈消费。他们渴望外出旅游,但由于经济来源的制约,消费能力不高,因此,他们一般对旅游的条件要求不高。
2.旅游时间比较集中
大学生的主要任务是完成学业,因此只能利用课余时间旅游。而他们的闲暇时间主要是周末、法定假日、寒暑假,大约有170天假期,约占全年的47%。其实大学生的时间不仅于此,有人经过统计分析得出大学四年时间可以读完3.3个本科,可见大学生闲暇时间较多。
3.出游方式呈现多样性
现在大学校园内通过网络寻找一起出游的同学已经逐渐成为一种潮流,志同道合的年轻人一起出游,都选用AA制,不但能拓宽自己人际交往,在选择上又有更大自主权。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅游方式也越来越受到大学生的欢迎。出游方式的多样化反应了大学生的个性化趋势明显。
4.大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显着;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。
二、大学生旅游市场开发的可行性
1.大学生旅游市场的规模巨大
自1999年教育制度改革以来,在政府要求之下,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到2005年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508. 6万人。根据教育规划,高等教育到2007年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到2010年达到20%。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地。
2.大学生的旅游动机强烈
虽然大学生已经从繁重的高中课业中摆脱出来了,进入了相对轻松的大学生活,但是大学生的活动范围往往局限于教室、食堂和宿舍的三点一线。枯燥的生活和他们所面对的压力使得他们有着强烈的出游愿望,渴望走出校园,亲近大自然,使他们的身心彻底放松,消除忧愁与烦恼。并且自古中国就有教育旅游、认知旅游的存在,以及“行万里路,破万卷书”的古训,使得当代大学生一拥有较多的闲暇时间,就迫不及待地背上书包走出校园去体验行天下的感觉。
3.旅游设施的日趋完善
我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定,如第一家青年旅馆于1998年在广东肇庆七星岩景区建立以后,相继在北京、上海、大连等各大城市开设了100多家分馆,初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。景点门票价格相对较高,部分大学生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以团体报价,灵活性较差。
三、开发大学生旅游市场的战略
1.确定营销的层次,来提高品牌影响力
大学生对旅游市场,以及旅游产品的提供商知之甚少,由此造成的信息不对称,极易造成其对品牌的依赖性。因为在他们看来,品牌意味着品味、安全系数高,服务产品、服务态度好这样的既定价值性判断。因此从某种程度上来说,谁能越先成功打造自己的具有良好口碑的优质品牌,谁就能越早形成自己的竞争比较优势。
2.注重产品价格比
产品提供商,必须在充分估计到此种条件下,设定一个比较客观理性的收费标准,杜绝定价过程中虚高虚低等商业欺诈行为。市场需求的不同,决定了产品的价格高低。不同销售状态下,同一产品可能产生一定的价格差。因此产品提供商,必须根据时节的不同,及时的调整价格。这样有利于盘活闲散资源,吸引更多的大学生客源,创造更多的利润。
3.采取灵活多样的产品宣传推广方式
在校园的广播台、电视台对在校大学生的精神生活有着较为强大的影响作用,而且比一般的校外媒体具有更强的亲和力,因此产品提供商通过给其提供赞助的方式,发挥这个平台的作用,会起到较为良好的效果。
参考文献:
[1]朱镇.我国大学生旅游空间行为特征分析[J].利技情报开发与经济,2005,(6).
大学生旅游市场现状范文3
关键词:大学生;旅游市场;可行性;现状;开发策略
中图分类号:F592,9
文献标志码:A
文章编号:1673-291X(2009)33-0149-02
随着近年来国内、国际旅游业的飞速发展,青年旅游市场已成为旅游企业的重要目标市场,作为青年旅游市场的重要组成部分,大学生旅游市场更突显出无限的活力。
一、大学生旅游市场开发的可行性
1 高等教育普及化提供潜力市场。自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,高职教育发展迅速,在校本专科学生人数日益增多。国家统计局统计显示,到2007年底全国高校普通本专科在校大学生人数已近达到1884.9万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2010年适龄青年上大学比例将达到20%,如此庞大的大学生消费市场挖掘潜力巨大,已成为旅游企业争取的重要阵地,前景看好。
2 可支配收入提高提供经济支撑。随着中国经济的发展,人们生活水平日益提高,大学生的可支配收入也日益增多。有调查显示,目前大学生每月生活费用在300元~500元之间的占到60%左右,在消费支出上旅游花费已是他们重点考虑的部分。这表明大学生经济状况得到了较大改善,已经具备出游的经济条件。
3 大学生出游意愿日渐强烈。据新华社报道,旅游消费现已是大学生消费的热点。高校大学生思维活跃、精力充沛,年轻、好奇的个性使他们喜欢探究新的事物。“读万卷书,行万里路”,大学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目,不仅能愉悦身心,还可以扩大交际、增长见识。总之,大学生有着普遍的出游意愿。
二、大学生旅游市场发展现状
大学生旅游市场发展潜力巨大,已引起旅游企业好旅游景点的重视,但是在这块市场的开发过程中存在着诸多矛盾,制约了其发展,具体表现如下:
1 市场潜力巨大,但受重视程度不够。中国青年报曾经联合新浪网进行的“大学生旅游调查”表明,有67.35%的被调查者平均每年旅游一次。中国目前在校大学生人数超过1800万,对于旅游企业来说,这无疑是一个颇具诱惑力的市场。然而,面对这一庞大市场,许多旅行社的观点是:“大学生旅游,既要省钱,又要玩得痛快。旅行社难以找到良好的经营模式和盈利点,这块市场形同鸡肋,食之无味,弃之可惜。”基于此,很多旅行社没有动力去规划、开发。
2 产品设计存在严重的供需矛盾。现在大多数的旅游企业并未针对大学生这一特殊群体开发专项旅游产品,旅游市场产品的单一性也无法满足大学生旅游多样化的需求。
(1)现有旅游产品不切合大学生市场需要。大学生旅游群体偏好自然景观、民俗风情,他们更喜欢去一些常人少去、富有刺激性和探险性的景点;并且由于追求自由、崇尚知识的特点比较突出,传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的要求。很多旅游企业虽然看到了大学生旅游市场的无限商机,但没有充分考虑到这一客源的特殊性,只是简单的把针对大众旅游市场的旅游路线做些调整或就直接的推向大学生旅游市场。结果可想而知,肯定得不到积极地响应。(2)旅游产品价格偏高。虽然大学生已有一定的出游经济能力,但是旅游产品相对不变的高价位还是让他们望游兴叹。目前很多大学生对自助游比较热衷的原因,除了其本身喜欢自由、轻松的因素外.主要就是因为所支付的费用相对较低。
3 渠道沟通的供需矛盾。一方面表现在旅游企业不了解大学生的要求,无法针对其需要改变产品战略;另一方面,大学生不知道哪些旅游企业可以满足自己的需要,因为大学生对于自身旅游需求的认识也不是很清楚,并且主动展示旅游需求的平台是缺乏的。
以上的沟通矛盾是困客观原因而存在,但有时候旅游企业也人为设置障碍,我们称之为“旅游消费陷阱”。如玩文字游戏,“车游南方长城”实为在车上看看而并非亲临景点游览;降价降下来的是食宿标准等等。这些不规范的操作不仅没能满足大学生的旅游需求,还损害了他们的合法利益。
4 大学生强烈的旅游需求受到限制。在中国,学校出于安全因素和责任承担的考虑,对于在校大学生是严格禁止外出旅游,虽然部分学校没有表明对于在校大学生外出旅游的严格禁止,但也是采取不主张、不支持、不反对的模糊态度。这一方面压抑了大学生的旅游需求,另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场,使大学生旅游市场陷入发展的不良循环。
三、大学生旅游市场开发策略
1 积极开发适合大学生旅游的产品和线路。推出有特色的旅游产品和线路,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径,具体如下:
(1)形成多元化的旅游产品结构。大学生在校期间,每星期有两天休息时间、每年有十一天的国假,还有长达近三个月的寒暑假。针对他们充足的出游时间,旅游企业可以利用寒暑假和“十一”长假推出各种中长途旅游线路;借助双休日和传统节日的时间开展短途旅游,进而形成合理的长短途旅游结构。针对他们追求自由、崇尚知识的个性特征开发自然风光和人文景观为突出特色的主题结构游等,以适应大学生旅游的多样化需求。(2)针对不同需求,推出专项旅游产品。大学时期,大学生正处于追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段,因此需求也呈现多样化。旅游企业可针对他们的需求推出修学旅游(如到阳朔的英语夏令营、古徽州文化采风)、探险旅游、认知旅游及商务旅游等等。
2 建立系统的营销体系促进渠道沟通。为保障大学生客源市场和旅游企业供给系统的信息渠道通畅,应建立系统的营销体系,一方面把大学生的需求信息积极传递给旅游企业,另一方面也把旅游企业的各种产品销售信息及时的传递给大学生。
大学生旅游市场现状范文4
[关键词] 大学生 旅游市场 对策
随着中国高等教育事业的不断发展以及国人的教育观念的转变,1999年实施高校扩招政策以来,高等教育实现跨越式发展,2008年各种形式的高等教育在学人数达2 907万人,而根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)(公开征求意见稿)的精神,中国高校2020年前毛入学率达到40%,高等教育在学人数将进一步增大。如此大规模的人群将成为旅游市场上越来越重要的组成部分。
一、大学生旅游市场开发现状
大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计,有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游,12.3%的大学生在寒假和家人一起出游。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,生性好奇。并且随着高校大学生规模越来越大,就业压力越来越重,学习越来越紧张,大学生想通过旅游的方式缓解压力的旅游动机就会越来越强烈,出行的几率就更大。
面对旅游市场如此大一块“蛋糕”,旅游企业并没有十分重视大学生旅游市场的开发。大学生旅游市场合理有效的开发一直是旅游企业特别头疼的问题。长期以来,由于大旅行社不重视,营销力度不够,中小旅行社又欠缺相关产品,大学生一直很难参团出游。
为此本文着重在探讨开发大学生旅游市场存在的问题的角度出发,最终为旅游企业更好地开发大学生旅游市场提出相关的意见和策略。
二、探讨开发大学生旅游市场存在的问题
1.大学生旅游时间相对集中
随着大学教育改革的深入,如学分制实施后高校甚至在周末都安排学生有课,大学的教育方式使得大学生的空闲时间相对来说比较分散,大学生想集体出游的时间就难以形成。另外随着社会竞争越来越激烈,大学生的就业压力也随之增大,课余之外的大学生都把自己的时间安排的慢慢,为考证、培训等忙活着。所以大学生的出游时间一般都集中在寒暑假,这与旅游行业的旺季就重叠在一起,所以旅游企业一般很少问津这块叫好不叫座的“鸡肋”。
2.大学生旅游市场消费水平较低
目前在校大学生的生活来源主要是父母提供,大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力。因而,大学生决定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主。对于进店购物,这是大学生最讨厌的旅游行为,这就与旅游企业通过购物来弥补团费的运作模式产生巨大的冲突。
3.安全问题比其他层次游客压力更大
虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面,因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大。
4.大学生旅游旅游市场杂乱无章
大学生旅游以自助游为主,现在大学生的自我意识和独立意识较强,注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的线路和时间安排,尤其反感旅行团走马观花式的旅游。所以一些具有生意头脑的在校生或者社会人士就盯上了这块大蛋糕,在周末或者黄金周的时候组织自助游线路,以非常低的价格吸引大学生。这种线路往往只包含来回车费,而组织者为了降低成本,往往租用一些安全系数很低的车辆,也没有购买保险。有时候热门线路会有好几个组织者,这些组织者为了招揽更多的旅游者,采取低价竞争的策略,服务质量也随之下降。组织者都是个人行为,一旦发生纠纷大学生无法获得应有的赔偿。
三、解决大学生旅游市场开发存在的问题的对策
1.旅游企业要加强与高校的合作,做好校园营销
(1)将校园营销与大学生课堂相结合。与高校教学部门合作,将课堂内容与旅游活动相结合,使得课堂更生动活泼的同时,旅游企业也有生意可做。比如在结合思想政治理论课,可以向高校推荐红色旅游线路,组织大学生到红色旅游景区参观考察;可以向农林动专业的大学生推荐乡村旅游线路,使大学生更直接的体验农村生活,产生更浓厚的专业兴趣。
(2)加大旅游企业在高校的宣传力度。目前大学生旅游信息的来源主要以网络为主,或者从亲朋好友处获取。而旅游企业并没有从根本上重视大学生旅游市场,因而在宣传及广告方面几乎没有投入。旅游企业应该加大向大学生宣传的力度,通过在校园内发放旅游传单、宣传海报、赞助学生活动等途径,使大学生加深对旅游企业的认知度。
(3)到高校开设旅游讲座,普及旅游知识,以培养大学生对旅游企业的忠诚度。
也许大学生对旅游的理解仅仅为简单的吃喝玩乐、游山玩水或者探亲访友,而缺乏对旅游真正意义的理解,旅游企业应该主动的到大学校园开展旅游知识讲座,向大学生普及旅游知识,提高大学生旅游审美能力,使得大学生能认识到旅游还是一种能愉悦心情、陶冶情操、锻炼体魄的高品位的活动。并且通过讲座宣传企业的文化,提高企业在大学生心目中的知名度。虽然目前大学生消费能力较低,但他们毕业后将会是企业很大的潜在客户群,如果他们在校期间就能了解到并十分认可旅游企业的文化,将会在他们毕业后成为旅游企业的忠诚客户。
2.做好市场调查工作,设计适合大学生的特色线路
(1)旅游企业应从根本上重视大学生旅游市场,应树立“薄利多销”的营销理念。虽然大学生旅游利润不高,但毕竟这个市场的规模是在是巨大,因而企业应该有专人负责,通过调查问卷、访谈等形式进行调查,根据大学生的旅游意愿设计线路。
(2)与高校学生社团合作,使大学生参与到线路开发中
旅游企业除了进行市场调查以外,还可以通过学生活动使大学生自主参与到旅游活动的开发中去。如在大学校园举办旅游线路设计大赛,让大学生根据自身情况设计线路,并评出“最具人气线路”等奖项,对于受同学欢迎的线路加大推广力度,争取更多的大学生参游。
(3)开发大学生自助游无法成行的特色线路,吸引喜好自助游的大学生
喜好自助游的大学生同时也是出游能力最强的大学生,因而要吸引他们参与旅游企业的团队旅游,就必须有他们无法自己到达的线路,如将工业旅游与就业游相结合。工业旅游一般不接待散客,大学生也无法自己联系,所以旅游企业可以借助企业的网络,与一些国内外著名企业共同开发工业旅游。并且针对目前大学生就业压力大的情况,可以将工业旅游与就业游相结合,使大学生能到异地亲身感受企业文化及工作氛围,了解城市的环境、消费水平等等,甚至能安排这些著名企业的人力资源部的高层与大学生座谈,提前与用人单位取得联系。
3.提升旅游服务质量
(1)大学生是一个思想活跃、接受新事物能力特别强的群体,因而旅游企业应该给予大学生旅游团队配备经验丰富的导游人员,在旅途中还应通过高质量的服务来赢得大学生的信任。
(2)开发具有特色纪念意义的旅游商品。大学生外出旅游虽然花费不会太多,但都会习惯给家人、朋友赠送旅游纪念品,因此导游人员应在合适的时间带领团队到商店采购价格不高、质量保证、旅游商品符合大学生审美标准的纪念品。
目前还很少有旅游企业去认真重视这一庞大的市场群体,对他们来说,只有先开发、占领这一市场,才能抢先赢得了巨大市场的机会,才能在激烈的市场竞争中获取更大的市场份额和利润,使企业能处于同行业的领跑地位。
参考文献:
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大学生旅游市场现状范文5
[关键词] 高校学生;旅游市场;分析;建议
[中图分类号] F640 [文献标识码] B
一、高校旅游市场现状分析
随着我国的经济发展,人们生活水平日益提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求。在校的大学生旅游也是越来越普遍。近年我国学生旅游发展迅速,在校大学生尤其是一个不可忽视的旅游消费群体。他们是目前旅游市场的重要组成部分,高等教育投资为他们带来的较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。
(一)高校学生旅游特点
高校学生具有消费理性,大多数属于低消费层次,不会在娱乐和购物方面消费过多。自主性强,不喜欢受到束缚,偏爱自由游或者结伴游。因经济条件受到限制更多高校学生选择短途旅游来放松和愉悦身心。
(二)高校学生旅游动机
高校学生希望通过旅游来探求求知,开拓视野;欣赏文化,了解他乡风土人情;挑战自我,丰富生活阅历;扩大交往空间,结实新朋友;减轻学习的压力,劳逸结合声望;提升自身影响力。
(三)高校学生旅游出游方式
高校学生大多三五成群,或寝室朋友结伴游,或情侣游,或单独一人旅游,所以大多以散客身份出现在旅行团中,而大团体旅游如班级游、学院游的情况则相对较少。
(四)高校学生旅游消费情况
高校学生自身经济条件受到限制,大多没有经济来源,不是父母给予就是自己积攒,消费能力有限,所以在旅游过程中娱乐和购物方面并不特别感兴趣,大多数时间都在游玩景区景点。
总体而言,高校旅游市场所呈现出比较复杂态势。在许多领域,诸如在校学生的旅游心理、数据统计、市场开拓,法规校规等方面都处于空白或半空白的状态。那么高校旅游市场到底有没有潜力可挖呢?
二、高校旅游市场潜力分析
(一)大学生旅游市场数量庞大
据国家统计局的《2014年国民经济和社会发展统计公报》中显示,2014年我国普通{等教育本专科招生721.4万人,在校生2547.7万人,研究生招生62.1万人,在校研究生184.8万人,在校学生位居世界第一,已跨入国际公认的高等教育大众化阶段。从近几年数据上看呈逐年增加的趋势,这么庞大的人数对旅游业来说就像一座大金矿,开发势头强劲。
(二)大学生闲暇时间较多
大学生出游的闲暇时间有寒暑假、节假日、双休日等,全年合计约有173-177天左右,占一年总天数的47.4-48.5%,如下表。可见大学生有非常多的自由支配时间来从事长短途旅游活动。在调研对象中,有69.9%的人表示喜欢旅游并且有强烈的旅游愿望。
(三)大学生旅游动机强烈
“90后”大学生绝大多数喜爱旅游,他们对旅游持肯定的态度,且具有强烈的旅游愿望。他们对外界的好奇心驱使他们走出校园,以拓宽眼界增长见识为目的,以旅游的形式去认识大千世界、结识新的朋友,这也成为大学生出游的内在驱动力。
(四)大学生对旅游态度的认可
旅游态度包括旅游者对旅游的认知、对旅游的情感以及旅游的意向,是旅游决策的关键心理。“90后”大学生普遍认为旅游是一项有利于国计民生的社会活动,非常喜欢外出旅游,也愿意节制一部分钱用于旅游消费。“90后”大学生旅游态度的知、情、意相当一致,其对旅游具有积极作用的认知度越高,越喜欢旅游,也越愿意进行旅游消费。
综上所述,虽然高校旅游开发尚有其需要攻克的难关,然而巨大的开发潜力是各大旅行社、中小型投资业主、甚至于刚刚走出校门希望创业的大学生们难以忽视的新大陆。仅从利润角度出发来看,越是充满荆棘,越是饱含着回报空间。
三、高校旅游市场开发合理化建议
高校旅游市场潜力巨大,不代表开发容易,手到擒来。而笔者所在的调研小组,本着实践出真知的原则,实际操刀组织了一个校内旅行社。诸多困难不复赘述,经过一段时间摸索,总结了许多以前从未想过的方法与经验。
(一)分层次设计规划旅游产品
根据大学四个年级学生的特点划分,大一刚入学的新生,对学校周围及学校所在的城市十分陌生,新同学之间互相又不太熟悉。因此,可以组织开展城市一日游或两日游,这样既可以满足同学们的好奇心,使他们了解当地风光和城市文化,又可以增进同学们之间的情感,使他们相互了解。
经过一年的生活,大二的学生基本适应了现有的生活环境。新奇,有挑战的旅游产品会吸引同学们。可以和一些企业联合,组织开展一些素质拓展,露营等旅游产品。满足同学们的冒险精神的同时,增强团队合作意识,提升自身素质。
大三是一个分水岭,有的同学忙于找实习单位,有的忙于准备各种考试。课业较为轻松,应组织以交流为主的团队游。此时,应该同其他学校或企业联合,组织开展主题旅游产品。如考研团,以近郊山水休闲游为主,意在放松身心,交流考研经验。就业团,以开拓眼界,了解就业环境为主。与企业联合,组织开展某某企业一日游,使同学们进一步了解所学专业,发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等尽早制定就业计划,以免大四的时候措手不及。
大四的学生有的已有自己的生活来源或积蓄。可组织开展小型的毕业聚会或者远途的毕业旅游。在有特色或有纪念意义的地方组织野营或者聚会,并且开展一些有趣的活动,为大学生生活增加色彩。
(二)利用价格优势吸引游客
大学生的经济来源主要是来自于家长所给的生活费,因此,所能接受的价格非常有限。只有根据实际情况制定价位较低的旅游产品,才能激发大学生购买旅游产品的欲望。由于大学生活动时间比较自由,可以在旅游淡季,加大价格的优势,吸引更多的学生客源。同时也可以推出组合产品,将大学四年和旅游景区联系起来,推出包价游产品。如:在校四年期间800元可参与10次省内游等。
(三)充分利用网络营销的优势,扩宽宣传渠道
随着时代的发展网络已经悄无声息的融入了人们的生活,大学生更是网络世界的主力军。他们从网上了解社会,获取知识,咨询事情,购买物品。由于大学生主要的信息来源是网络,所以我们应该充分利用网络,开发自己的专业门户网站,将最新的旅游产品到网上,使同学们可以在线咨询,预定,支付。并开通相关的微博微信,尽可能的融入同学们的生活,更好的和同学们进行沟通。并且可以通过发邮件、朋友圈、微博等将最新的旅游咨询进行推广。通过网络可以更方便的为大学生旅游服务.使更多的人参与到旅游当中来。
(四)创建品牌,营造良好口碑
大学生选择这种方式出游除了是产品的特点吸引他们外,更多的是旅游产品的质量和口碑。大学生获得消息的方式除了网络更多的同学以及老师之间的口耳相传。用心做好每一个旅游产品,从路线设定到后期反馈都要站在大学生购买者的角度。设计大学生专属的旅游路线,并逐渐打造大学生自己设计并组织的旅游品牌产品。努力得到大学生的认可和信赖。为以后市场的扩张及宣传打下坚实的基础,实现高校旅游市场可持续发展。
大学生旅游市场现状范文6
关键词:衡阳市;大学生旅游;市场开发;问题;对策
一、当前大学生旅游市场的主要特征
(一)旅游消费水平较低
大学生基本上消费一类,在经济上对父母的依赖性还是非常大的。所以旅游消费对于大学生而言在现阶段仍是属于奢侈消费。他们渴望外出旅游,但由于其经济来源的制约,消费能力不高,因此,他们一般对旅游的条件要求不高。
(二)旅游时间比较充裕
大学生的重要任务是完成学业,由于学生享有寒暑假、双休日、传统节日短假期及“十一”黄金周等课余时间,这这些时间又比较集中,所有大学生旅游的时间相当充裕。
(三)旅游目的地的选择以短期、邻近地区为主
多数大学生可用于个人自由支配的资金不多,每个月除了生活开支等必要的花费外就没什么节余了。所以他们总想花最少的钱,得到最好的服务。既然是这种情况,旅游企业就应该想一些新法子促使大学生旅游市场走向繁荣。由于大学生时间充足,连同周末、五一、十一、寒暑假有150天左右的空余时间,学习压力不大,自身事务也不繁忙,就想在空余的时间里出去旅游。出游工具多以经济型的火车和汽车为主,因为这两种交通工具最大的优点首先是经济实惠,其次是便捷,旅途中还可以观光。
(四)出游方式呈现多样性
大学生作为的知识及各方面的素养都比较高旅游者,容易接受新事物,所以他们要求旅游产品新奇,多样且有自己的特色。目前不少大学生主要通过网络寻找一起出游的同学,而且在消费方式上也多采取AA制,不但能拓宽自己人际交往的层面,在选择上又有更大自。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅游方式也越来越受到大学生的欢迎。
(五)大学生旅游不成团,以散客居多
当代大学生思想活跃,个性独立不喜欢被束缚,所以他们就选择自发的出外旅游,而不是和大多数旅游者那样跟随旅行社出游,就行成了散客居多的现象。大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。
二、大学生旅游市场现状中存在的问题
(一)大学生旅游市场被忽视,产品不符合大学生的需求
一般情况下,参团出游的大学生寥寥无几,而且专门针对大学生的旅游项目更少,而且很少有旅行社准备了专门针对大学生的旅游产品。大学生是一个很特殊的群体,他们不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的超常规景点,所以旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。
(二)资金有限,消费水平低,旅行社的推广方式不被大学生接受
大学生希望借旅游的机会锻炼一下自己的独立生活能力和适应社会能力,但作为学生,他们没有固定的经济来源,在每个月留取一定的生活费之后,便没有多余的钱去旅游。
(三)一些小旅行社非法操作使得大学生对旅游企业的产品与服务信任度低
一些小旅行社开始用不正当的手段攻占大学生旅游市场,在校园里张贴不少虚假广告,吸引学生上当,严重扰乱了正常的旅游市场。
(四)对旅行社的产品价格接受度小
旅行社的价格一般以团体包价为主,行程大多是旅行社设计的常规线路,价格为一个总的价格,灵活性较差,直观上让学生很难接受。
三、大学生旅游市场开发的对策
(一)根据大学生需求的不同,制定出多种符合其需要的旅游产品
目前大学生整体呈现出旅游动机较强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大等特点。旅行社应当针对大学生市场独有的特点,结合大学生各自的不同需求,采用薄利多销、推出淡季学生团等设计原则开发多种有特色的可行的旅游产品,如徒步旅行、生态旅游、周边远郊旅游、修学旅游、体育旅游、探险旅游等。比如生态旅游。新时代的大学生素质比较高,环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,必定会得到大学生的青睐。又如探险旅游。大学生一般都是思想活跃,敢于挑战,他们不喜欢一成不变的旅游模式,更向往去大山深处或丛林去探险,寻找刺激。旅行社就可以根据这一特点制定探险游,但是前提是要保障大学生的安全。此外,周边远郊旅游也很有市场,衡阳施行社就可以在周末推出“衡阳一日游”,带外地大学生去佝偻峰、石鼓书院、回雁峰等景点参观游览。周边游的特点:一是时间安排机动灵活,可利用周末游玩;二是花费较少,符合大学生的消费能力;三就是周边游操作较为便捷,无论是散客还是团提都比较容易操作。
(二)根据人数的多少采取灵活而合理的定价策略
因为大学生经济条件有限,对价格比较敏感,他们出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成一定规模的市场。衡阳的旅行社可以鼓励大学生尽量多人一起旅游,价格比人少的时候要便宜,这样就可以达到双赢的效果。但要注意明码实价,这样才能令大学生感到诚实可信,增强他们的出游信心。若设置多种诱人的折扣,只会增加他们对旅行社利润的怀疑,促使他们放弃通过旅行社来安排旅游行程的可能。
(三)加大旅游宣传促销力度
一是要注重直销,旅行社可以校园内培养直销人员。现在很多企业都看准了大学校园这块“蛋糕”,纷纷在校园内招聘各自产品的直销人员。二是加强校园网络宣传。现在多数高校内都建有比较完善的校内网,大学生用学号就可以登陆,方便快捷。三是旅行社与各大高校社团联合。全国各大高校内社团组织十分活跃,信息传递非常快,覆盖面也比较广。
(四)开发有利于大学生人文素质培养的旅游产品,以争取高校对大学生旅游给予政策支持
大学生旅游市场的开发意义不仅在于其对旅游业经营收入的放大功效,更在于旅游对于青年人综合素质的提高,对不同文化环境的认同以及对全民旅游理念的推动。为此,旅行社要注重开发出多种多样的服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等,这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多,学校既节约了设备购置与管理费用,也保证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的趣味性。特别是注重专题修学游的开发,这是以某一个专题为考察学习目标,或考察某地风俗文化,或了解一门学科,或学习一种语言,或参观高等院校科研机构等。修学游应突出一个“学”字,要求参加者对所学内容先有一定了解,线路设计上应突出专业性、知识性和趣味性。出国参观知名高校,与当地学生一起听课、用餐、交流,了解异域文化,提高自己的外语水平也是修学游的重要形式。当然,还可以开拓性地开发出就业考察游。针对学生比较关心的就业问题,旅行社可以设计以就业培训、就业考察,开拓眼界为主题的寒暑假就业游,到知名企业考察工作环境。通过这种专题旅游,让大学生全面感受城市的环境文化氛围,了解城市的消费水平、生活水准、发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。
(五)确定营销的层次,提高品牌影响力
大学生对旅游市场和旅行社的认识程度低,对旅游产品的提供商也知之甚少,旅游消费没有形成清晰的品牌意识,市场可塑性强,由此造成的信息不对称,极易造成其对品牌的依赖性,从某种程度上来说,对大学生旅游来说,品牌就意味着品味、意味着安全系数高,意味着服务产品、服务态度好,因此,谁能越先成功打造自己的具有良好口碑的优质品牌,谁就能越早形成自己的比较优势。
参考文献:
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