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社区卫生服务中心管理范文1
[关键词] 社区卫生；人力成本；管控；方法
[中图分类号] R197 [文献标识码] C [文章编号] 1674—4721（2012）09（a）—0169—03
随着市场竞争环境的变化，人力资源管理领域正在发生深刻的变化，人力资源管理的战略地位日益增高。在以知识、以人才为核心竞争力的时代，人力资源管理已成为医院管理者日益关注的重要课题，其在改善医院经营业绩、培养优秀员工队伍、塑造医院核心竞争优势等方面有着重要意义[1—3]。社区卫生服务中心是构筑城市卫生服务体系的网底。随着绩效工资改革的推进，社区卫生服务中心在人力资源管理方面实行科学管理，实行人力成本管理和控制的方法值得探讨。
1 人力成本的概述
人力成本，也就是人力资源成本，是一个广义的成本概念，所涉及的成本因素具有细微、隐秘、潜在等特点，是为取得和开发人力资源而产生的费用指出，包括人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本等[4]。
2 人力成本管控指标
人力成本受很多因素影响，管控的难度如何确定和掌握，可以参照一个重要指标——人事费用率。人事费用率是人力成本结构性指标之一，是指人工成本总量与营业收入的比率，表示在一定时期内单位生产和销售总价值中用于支付人工成本的比例[4]。
3 人力成本管控的主要方法和途径
3.1 制定合理的人员招录计划
3.1.1 新区卫生招录人员的原则 一是坚持德才兼备、以德为先的用人标准，贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。二是招聘人员必须在机构编制部门核定的人员编制数额内。三是对地处偏远、招聘人员较困难、专业技术较薄弱的单位引进专业技术人员，予以政策倾斜和扶持。四是用人单位须按标准和要求科学、合理的设置岗位。
3.1.2 招录人员的流程 中心在每年年初由人事部门牵头制定人员招录计划。首先，由各科组的中层干部根据本科组的实际情况，如退休、怀孕、增设业务项目等原因提出人员实际需求计划。前提是各科组在岗位核定中遵循增人不增奖金，减人不减奖金的前提下，通过经济杠杆来抑制各科组增人的冲动。其次，班子召开会议，对各科组提出的人员实际需求计划进行分析、讨论，通过各科组之间能调配的进行内部调配，经调配不成仍有实际需求的，再正式确定各科组的人员需求。最后人事部门通过填写《人力需求申请表》正式向浦东新区卫生局组织人事处进行申请招录。申请表中需注明招录人员的年龄、学历、职称、工作经历等。组织人事处通过浦东卫生人才服务中心统一向社会招录信息。通过制定员工招录计划，由用人部门提出人员需求、内部岗位调配，外部招录等流程可人尽其才，用人所长，把人才放在最合适的岗位上和最急需的工作中，有效利用人力资源，减少了人力成本，改善了以往由人事部门直接拍脑袋确定人员招录的盲目性、随意性。
3.2 合理进行岗位设置
3.2.1 成立岗位设置管理工作领导小组和工作小组 岗位设置管理工作是卫生事业单位人事制度和分配制度改革的前提和重要基础，是加强卫生人才队伍建设的重要内容。从2010年10月起，浦东新区卫生系统所属的事业单位进行了岗位设置。通过建立岗位管理制度和人员聘用制度，创新管理体制，转换用人机制，整合人才资源，凝聚优秀人才，实现由身份管理向岗位管理的转变，由固定用人向合同用人转变，调动单位各类人员的积极性和创造性。根据新区人保局、卫生局的精神，成立了以主任、书记为组长的岗位设置管理工作领导小组和以人事科长为组长的工作小组。
3.2.2 组织岗位调查 根据国家及市、区制定的岗位总量、结构比例和最高等级控制标准的要求，在中心内部组织岗位调查，做到不遗留。
3.2.3 制定岗位说明书 根据拟设置的岗位，编制各类岗位的工作任务及职责、工作要求及标准和任职条件。
3.2.4 制定岗位设置工作方案 中心高级职称比例最高控制在8%以内，中级职称比例最高控制在35%以内，初级按需设定。正高：二级、三级、四级岗位之间的结构比例为1∶3∶6；副高：五级、六级、七级岗位之间的结构比例为3∶4∶3；初级：十一级、十二级之间的结构比例为5∶5。制定岗位设置方案时广泛听取职工意见，经班子集体讨论通过。再按规定程序，岗位设置方案经过浦东新区卫生局审核后，报浦东新区人力资源和社会保障局批准同意，报上海市人力资源和社会保障局备案。
3.2.5 制定岗位设置实施方案 各岗位设置在岗位总量、结构比例和最高等级限额内，并广泛听取职工意见，由班子集体讨论通过后实施。
3.2.6 组织实施 公布实施方案后，组织开展岗位聘任。聘任遵循公开招聘、竟聘上岗的原则。按岗位聘用的原则，规范聘用程序，建立健全监督机制。确保岗位聘用公开、公正进行。根据卫生事业单位的工作特点，需要兼任，并符合相应专业技术岗位任职条件，在中心管理岗位上兼任专业技术岗位人员的，经上级主管部门批准后，可以兼任，但同时占用管理岗位和专业技术岗位结构比例。一般中高级专业技术人员的人力支出远高于其他人员，聘任中高级专业技术人员越多，必然使人力成本开支增大。因此，中心在聘任时实行评聘分开，严格按比例结构进行聘任，通过设定高效的绩效考核体系，用核心数据来反映专业技术人员的实际工作能力和贡献的大小，把真正有能力的人才聘到合适的岗位，这不仅会增加专业技术人员的工作积极性，而且对控制人力成本有着重要意义[5]。
社区卫生服务中心管理范文2
当前我国正处于社会主义和谐社会的构建时期，各方面建设工作都在加快速度，而医疗卫生服务方面就是关乎到我国民生的重要方面，提升我国全民身体素质就是我国医疗卫生服务工作的主要任务。随着社区的不断增多，社区医疗配套设施也就出现，这就是社区卫生服务中心，社区卫生服务中心的发展水平直接关乎到我国社会主义和谐社会的构建，要加强注意。在社区卫生服务中心的内部管理中最为突出的就是固定资产管理，要对社区内所有的医疗设施进行统计，但是我国对固定资产管理方面缺乏经验，发展时间较晚，这也就造成我国社区普遍存在固定资产管理问题，监管制度不严、意识不强等，这都直接关系到社区卫生服务中心固定资产的管理质量。
二、社区卫生服务中心财务管理工作存在的主要问题
我国社区卫生服务中心刚刚建立，所拥有支配的资金较少，这样就导致我国社区卫生服务中人员少、工作种类单一的特点，所以社区卫生服务中心的领导也就对固定资产管理没有深刻的认识和重视，这就对整个社区卫生服务中心的资产管理和运行十分有害。而且社区卫生服务中心在固定资产管理建设方面也存在着诸多问题，没有相应地实习岗位和专业人员，这就不能对固定资产管理形成监督体系，也就不能形成一个良好的社会监督氛围。
三、加强社区卫生服务中心固定资产管理工作的对策研究
想要切实提升社区卫生服务中心固定资产管理的工作质量，就必须要深入分析固定资产管理的工作特点，寻找相应地对策。
1.加强宣传教育工作
改进社区卫生服务中心固定资产管理措施最重要的手段就是宣传教育，要通过在社区内的宣传栏或广播上进行固定资产的宣传，这样就能让固定资产管理意识深入到居民心中。同时还要定期对社区工作人员进行固定资产的教育培训，对社区居民进行普及推广，要能够确保固定资产管理工作的顺利进行，要给社区卫生服务人员提供一个良好的环境，同时还要与各部门管理人员进行协作，要加强合作意识，要共同保卫社区内的固定资产，要给予社区居民足够的支持，要让居民帮助监督社区卫生服务中心的固定资产管理工作，要从质量上有所提升。
2.加强社区人员管理
由于社区卫生服务中心经费紧张，所以一般都将工作人员控制在100人以内，这样就导致工作人员的任务繁重，一个人要忙很多事，社区工作比较混乱，所以这时就需要对社区工作人员的管理力度加强，要仔细将各岗位的人员进行统计，要加强社区内部各岗位工作人员的合作能力，要能够提升社区的服务实力。对此社区卫生管理者可以将社区内各岗位的工作人员进行轮岗，每个工人员都可以去每个岗位实习，体会不同岗位的难与易，这样就可以促进各岗位的沟通，从而能够更好地进行合作。此外社区卫生服务中心要实行绩效考核制度，要对所有工作人员的工作进行绩效考核，要有考核周期，可以是年度的，也可以是季度的，这样不仅可以激发出社区工作人员的积极性和责任感，还可以对社区固定资产管理进行监督。要定期对社区所有人员进行固定资产管理的教育培训，要让他们对固定资产管理有一个正确的认识，要能有效提升社区卫生服务中心固定资产管理的工作质量和效率。
3.建立完善固定资产管理制度
社区卫生服务中心管理范文3
【摘要】：街道社区卫生服务中心是病人和疾病集中的地方，由于各种因素的存在极易发生院内感染问题。因此，应加强对医院感染的管理，做到以预防为主、切断传染源。街道社区卫生服务中心应加强对工作人员的感染管理意识和自我防护意识的培养，做好物品的清洁和消毒、加强对病区和工作环境的清洁管理，进行重点季节和重点病人的特殊防护管理，严格执行无菌操作，防止感染的发生。
【关键词】：街道社区卫生服务中心；院内感染；护理管理
街道社区卫生服务中心是病人和疾病集中的地方，这种环境下由于病人自身抵抗力的下降，且不断接触各种不同的病人，还要接受治疗和护理，如果管理不当极易发生院内感染。医院感染是指患者或医护人员在医院发生的感染。随着我国医疗事业的发展，对于院内感染的管理越来越受到人们的重视。有关统计显示，5%-10%的住院患者发生过院内感染［1］。院内感染给患者和医院都将造成巨大损失，因此必须加强医院内的护理管理，提高医护人员的意识，减少院内感染的发生。本文对街道社区卫生服务中心院内感染护理管理问题进行了简单的分析。
1、 医护人员及患者管理
作为社区卫生服务中心的工作人员，医护人员每天都要接触到很多的病人，他们需要通过手与病人的接触进行诊治和护理。因此，必须加强管理意识，严格执行无菌操作和感染控制的各项原则，掌握正确的洗手和手消毒的方法，做到手术操作前、后常规洗手，以防止因操作不当引起医源性感染［2］。接触传染病患者或者可以污染物后应及时进行手部消毒，以中断感染源。针对社区卫生服务中心医护人员相关知识缺乏的问题，可以开展全员培训，针对防护隔离、无菌操作、医疗废弃物和手卫生等进行培训，减少在对患者进行操作中的失误。及时进行理论知识的更新，进行操作技能的培训，严格掌握各类病症的适应症、合理规范的使用抗生素，提高全中心医护人员的感染管理意识和自我保护意识。
对于患者应按照不同的病种进行分室管理，患者入院后要加强生活护理，做好全身的清洁卫生工作，定期为他们更换衣服、被褥，维持皮肤的清洁。对于特殊感染的患者，应安排其在人员较少的病房实行隔离，如果条件允许则让其单间入住，严禁他们在各个病室内走动，对于患者传染性的血污、排泄物和分泌物等要进行严格消毒，防止感染蔓延。
2 物品的消毒与清洁
社区卫生服务中心管理范文4
【关键词】社区服务中心；药库；科学管理；药品出库；药品入库
与其他的商品有所不同的是，药品具有其他商品不能代替的作用和救死扶伤的作用，因此医药商品从生产者到消费者手中必须要通过一些特定的渠道来实现，所以，药库的管理者就必须要更好的承担起自己所肩负的责任，对药品的各个环节进行严格的把关。只有这样才能够确保药库的管理更加科学，才能够保正药品能够发挥其应有的作用，才能够保障患者的自身利益不受到侵害。下面本文就对社区为甚服务中心的药库管理问题进行简单的介绍。
一、药品入库的科学管理
对于社区的卫生服务中心来说，药品的购进入库是实施药库科学管理的一个十分重要的环节。对于药品入库的科学管理来说，药库的相关管理人员首先必须要确保供货商等闲杂人等不能够进入到仓库中的合格区内，防止出现用不合格的药品替换已经检查合格的药品或者合格药品的丢失等情况，确保合格药品的安全；其次，在验收药品时，药库的管理员必须也要检验供货商是否具有购药计划的采购员以及主管人员的签字，在进行验收工作时，必须要掩盖按照质量验收制度开展工作，杜绝不合格的药品进入药库。对于验收入库药品的工作来说，其必须要有采购的申请单，并以此为基础针对所购药品的规格、数量以及品名进行核对和验收，如果出现异议，必须要及时的送交药监局进行鉴定。在验收合格并且保证没有闲杂人员进入药库的合格区的情况下，卫生服务中心的药库管理人员就必须要按照药物的性质以及品名进行分类，并录入计算机存档。在一切工作结束且没有出现差错的情况下，开展药品的结算工作。
二、药品存放的科学管理
药品与其他商品不同，其有着十分严格的分类，并且每一种分类所对应使用方法也不同，基于这样的特点，社区卫生服务中心的药库管理人员就必须要有针对性的开展药品管理工作，只有这样才能够推动药库实施科学管理：
首先，品的科学管理工作。品是一种极其特殊的药品，对其管理不当就有可能使其被一些不法分子所使用从事一些违法活动，对人民的生命和财产安全造成巨大的威胁。因此，要想在品管理工作中实施科学管理，管理人员必须要认真研究《品管理办法》，并要以《办法》的要求开展专人保存和专人发放工作，利用计算机严格记录药品的存入和取出情况并要记录药品的来源和去向以及责任人，定期开展检查工作，而对于卫生中心来说则要开展不定期抽查，以此来检验药品存取情况是否与记录相符。
其次，的管理。对于的科学管理工作来说，首先必须要实行专柜保管的管理方法，其次，必须要安排专人监督确保一类的一次发放量不能够超过三日的量，二类的不得超过七日的常用量，并要做好发放记录和处方保管：一类的药品做到“一日一登记”；二类药品采用“周记”的形式，而后录入计算机。对于检查和盘点工作来说，其可以实行责任制，通过这制度能有效的强化对其的科学管理。
第三，医用的毒性药品。医用的毒性药品是指具有十分剧烈的毒性，并且治疗剂量与中毒剂量十分接近，如果管理或者使用不当就会致人中毒甚至死亡的危险药品。因此，在其科学管理工作的基础就是《医疗用毒性药品管理办法》。管理人员必须要严格遵守这一办法，社区必须要安排专人专室管理，并要建立建立机制，确保与其他药品分开存放并有明显的毒性标志。对于调配发放工作来说，必须要建立监督复核体系，以此来确保发放人员严格按照处方调配，并安排专人复核调配结果，确认无误后方可发放给使用人员。这样能够有效地避免因为工作人员的失误出现多发或者少发的情况。要建立责任追究制度，对因工作疏忽或者其他原因而出现的工作过失必须要严格追究其责任人的责任。
最后，常用药物的管理。在这方面，社区卫生服务中心的管理人员必需要依照药物的性质和剂型进行分类存放，保证表示明确；要根据不同药品的保管需求，做好冷藏、常温、防冻以及防潮等工作；定期对药库中的药品进行清点，及时处理过期药品；要做好药库内温度与湿度的记录，保证药品的质量不受影响；及时的像社区卫生服务中心的相关领导反映用药和缺药的情况，保障社区用药不受影响。
三、药品出库的科学管理
社区卫生服务中心的药库管理人员要想保证对药品出库进行科学的管理，可以从以下几个方面入手：首先，要加强对药品申领工作的管理，安排专人监督，确保药品的申领能够按照申领单来进行，杜绝多领等情况。其次，出库单必须要经过二次检测，在这方面，可以通过签字责任制来强化检测工作。此外，药库的管理人员还必须要定期核对药库中药品的变动情况，确保其与计算机所记录的数据一致。
结束语：
综上所述，在当前医疗改革的背景下以及医、药还未分开之前，社区卫生服务中心的药库管理人员必须要加强对药品的管理意识，规范工作的工作程序。必须要按照《药品管理法》等的相关规定，加强对药品的入库、保存以及出库环节的管理，认清自己的自己所肩负的职责，不断的规范自己的工作程序，只有这样才能够推动社区卫生服务中心的发展，才能够有效地保证社区中人民的身体健康。
参考文献
社区卫生服务中心管理范文5
摘 要：自改革开放以来，市场经济在我国经济体制中占据重要地位，这就促使着单位要做好面向市场的准备，还要调整好自己的姿态做好走向市场的准备。但是，伴随着市场经济的进一步发展以及相关改革的逐层推进，我国社区卫生服务中心的财务管理工作也有着巨大的变化，这种变化既有令人欣喜的也由令人可惜的，面对现在社区卫生服务中心财务管理工作中的问题，我们要继续加强相关管理办法的制定，也要从源头上思考面对这样的问题，采取怎样的措施才能治标更治本。
关键词 ：社区卫生服务中心 财务管理 问题和对策
在进行财务管理时要保证在单位的经济活动中遵守国家相关的法律规章制度，所以，正确处理好财务管理工作中，要抓住重点，针对问题，有的放矢。
一、社区卫生服务中心财务管理的问题分析
（一）社区卫生服务中心财务管理模式还没有形成统一的系统。财务管理系统指的是财务管理要围绕一个核心，然后将财务管理的方法结合在一起，使之形成一个完善的体系，财务管理以财务的核算为中心，结合财务核算的各类方法，并且与社区卫生服务中心财务环境结合起来，使之形成一个统一的管理模式。财务管理的系统化学说形成于上个世纪80年代，是运用一定的方法，将财务管理以概念的形式展现出来，用来解决社区卫生服务中心在财务整合方面遇到的问题。对我国比较全面地财务管理方法进行探究，对于财务管理包括哪些具体的内容还没有给出确切的定义，因为财务管理的内容是比较宽泛的，只有在社区卫生服务中心的实践中，根据社区卫生服务中心自身发展的模式，制定自身的财务管理内容。现在，社区卫生服务中心在制定财务管理系统的时候，只是将财务管理的内容罗列出来，并没有找出财务管理内容之间的联系。
（二）社区卫生服务中心财务管理模式不够规范，制约了财务管理的效率。社区卫生服务中心在制定财务管理的相关理念时，出现不规范的情况，由于社区卫生服务中心借鉴相关的资料，但是，不同的资料中对财务管理的概念和理念的解释也是不同的，这就导致了社区卫生服务中心对财务管理的概念比较模糊。关于财务管理的概念有很多种定义，有的概念侧重在资金流转层面上来下定义，有的概念则侧重在经营管理方面下定义，而且，在不同的国家，对财务管理方面的理解也是不同的，有的概念可以明确指出财务管理的范围，有的概念则比较模糊。
（三）社区卫生服务中心财务管理模式具有片面性，内容不完整。社区卫生服务中心在制定财务管理相关规定的时候，财务管理的各个内容是独立的，财务管理内容之间不存在任何的联系，而且财务管理的内容过于冗长，没有进行高度的概括和总结。社区卫生服务中心在制定财务管理相关规范的时候，对一些基本的概念也没有掌握，导致财务管理策略在实施过程中的执行力不强，财务管理的方法也是各式各样的，但是没有一种方法是适合自身发展的，财务管理中也没有制定统一的方法，在进行财务管理的时候就比较混乱，每个财务管理人员都按照自己的思路去管理，大大降低了社区卫生服务中心财务管理的效率。
（四）社区服务中心没有配置齐全的审计人员。现在，由于医疗经费比较紧张，所以在社区服务中心没有配置专职的审计人员或只配置兼职的审计人员，不具备相关的工作资质，审计人员往往在社区服务中心担任不同的职务，所以不能保证财政监督。
（五）社区服务中心会计基础管理工作存在不足。在社区服务中心，经常会出现在同一个事项中核算方法不一致的问题，在社区服务中，配置的财务人员一般对财务技能还不能充分地了解，而且，在实际的操作中，财务的操作具有一定的随意性。
（六）社区服务中心的药品管理无序。在社区服务中心中，药品的管理还是比较混乱的，在药品的管理中缺乏专业人员，导致药品的管理不规范，而且药品也不会按照一定的顺序摆放，也没有按照日期对库存进行管理。长此以往，导致药品的账目不能核实。
（七）社区服务中心的现金管理比较混乱。社区服务中心还缺乏有效地管理，政府也没有采取措施加强管理，这就导致了社区服务中心在收费的过程中比较凌乱，造成资金的流失。
二、社区卫生服务中心财务管理的对策
（一）社区卫生服务中心要实现财务的系统化管理，建立报账制。社区卫生服务中心进行财务的系统化管理要制定全面的财务管理规章，使财务管理的不同内容可以有机地联系起来，用发展和联系的观点来看待问题。在进行财务人员的配置时，要从整体出发，又要注意部分，进行统筹分析，要按照财务的岗位进行逐一配置，确保各岗位的人员可以充分发挥自身的作用。社区卫生服务中心的财务管理人员要与相关负责人进行沟通，财务管理人员要与出纳人员进行有机地配合，财务管理人员要按照社区卫生服务中心的岗位需要进行配置。财务核算时应运用社区卫生服务中心的财务软件，一些相互关联的财务部门要实现沟通与合作，进行定期的岗位轮换工作。
（二）社区卫生服务中心要实现财务的规范化管理，委派财务负责人进行工程财务区域化管理。社区卫生服务中心在对财务管理进行创新的时候，要对财务管理的每一块内容都有较为清晰的了解，能够明确其含义，在制定财务管理的相关之策时，一定要规范流程，确保财务管理人员都可以按照流程去做事情。在制定财务管理相关的制度时，一定要防止那些不清晰的概念的使用，运用清晰化的理论不断创新社区卫生服务中心的财务管理理念和方法，在同一个区域进行多个项目的施工，社区卫生服务中心应该安排区域财务管理人员，通过有效的方法提高财务管理的效率，能够切实做好财务的核算工作，帮助社区卫生服务中心进行财务会计、出纳和核算工作，社区卫生服务中心应培养新的财务人员。社区卫生服务中心的财务人员要受到区域负责人的支配，社区卫生服务中心要在各项目之间设立财务人员。财务人员要履行资金预算、制定资金制度，减少资金外流，保证在生产过程中资金的充足，着力提高社区卫生服务中心的经济效益。
结语：
社区卫生服务中心在财务管理方面还是存在一定的问题的，财务管理模式还没有形成一个统一的系统，财务管理模式还是不够规范，制约了财务管理的效率，财务管理模式具有片面性，内容不完整，所以针对这些问题，社区卫生服务中心应该实现财务的系统化管理，建立报账制，实现财务的规范化管理，委派财务负责人进行工程财务区域化管理，从而使财务管理实现有序化。
参考文献：
[1]苏学会. 社区卫生服务中心财务管理现状及对策研究[J]. 中国管理信息化，2014，11:26-27.
社区卫生服务中心管理范文6
【关键词】社区卫生服务；人-机结合管理模式；高血压病。
【中图分类号】R544.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2014）2-0524-01
近年来高血压病等慢性疾病发病率和患病率逐年上升，已经成为威胁居民健康的主要疾病，给个人、家庭、社会带来很大的负担[1]。社区卫生服务在社区慢性病的防治中有着非常重要的作用，能够及时为他们提供医疗保健服务，同时利用电脑化的管理使得管理人员根据电脑的提示按时对患者进行访视。为了更好地规范社区慢性疾病的综合防治工作，特对社区卫生服务中心所在大型社区采用人-机结合的管理模式进行了为期3年的综合防治，现将研究报告如下。
1 资料与方法
1.1临床资料2011年1月在社区卫生服务中心所在大型社区选取300名高血压病人为研究对象，其中男性患者160名，女性患者140名，患者的年龄范围为36～62岁，患者的平均年龄为（47.50±1.25）岁，对病人的管理时段为2011年1月～2014年1月。在2011年底对300名高血压病人进行摸底调查，将患者资料输入社区卫生服务中心统一使用的杭州市社区卫生服务信息系统进行统一管理。所选取的患者均取得他们的知情同意，排除患有严重心脑血管疾病患者、恶性肿瘤、活动性肝炎、有精神病史和精神病家族史患者以及妊娠期、哺乳期妇女。使两组患者在年龄、性别等方面经统计学比较无显著性差异，具有可比性（P>0.05）。
1.2方法 对选取的120例高血压病患者实行分片责任制，将患者分为若干片，分属不同的全科医生管理。医生根据患者的年龄、性别、健康状况等进行分类管理，并将高血压病人的家庭状况、身体状态、生活习惯等资料详细的输入电脑。医生针对高血压病人在心理、生理、行为、生活方式等方面存在的不足给予合理的建议，经过反复沟通使患者接受所提出的建议。医生还要经常组织患者参加适宜的娱乐活动，给他们定期进行健康讲座，让患者定期参加体检。医生每次将患者的相关资料输入电脑，电脑会得出高血压病的分级，同时提出相应的建议。医生按照电脑的提示按时对患者进行健康指导，对症用药，及时处理问题。
1.3疗效评定标准[2]：对患者在防治前和防治后的血压控制达标情况进行比较，评定标准分为达标、基本达标、不达标。达标：患者血压稳定；基本达标：患者血压基本稳定；不达标：患者血压波动大，其中达标率=达标率+基本达标率。
1.4统计学处理 统计分析时采用spss17.0软件分析，用 检验计数资料，以p
2 结果
对患者在进行防止前和防治后的血压控制达标情况进行比较，患者在防治后的血压达标率（91.67%）明显好于患者在防治前的血压达标率（53.33%），两组比较具有统计学意义（P
表1 患者在防治前、后的血压达标率比较 例（%）
3 讨论
高血压病的防治工作一直是社区卫生服务的重要工作之一，防治工作的有效实施可以为居民创造一个健康的环境，对高血压病的防治有着积极的作用[3]。通过对社区高血压病人进行人-机结合管理模式，将患者的资料输入电脑，电脑对患者自动进行分级和制定防治方案，每位病人的病情、诊疗过程、高血压的等级评估等多种指标都能在电脑中显示，能够体现管理的系统性和科学性，极大程度上提高管理效率[4]。针对不同的病人采用不同的干预措施，通过向病人传授高血压病的相关知识，让病人对自己的疾病有着更好的了解，从而更加注意自己的病情。
造成高血压疾病的原因有很多，但如果能够采取积极有效的预防措施则能有效的控制高血压的发生。社区卫生服务中心人员还应该多指导高血压病人的日常生活中的饮食疗法，还要多鼓励病人进行适度的体育锻炼，从而降低导致高血压的危险因素[5]。
综上所述，社区卫生服务中心人-机结合管理模式在社区高血压病防治中有着重要的作用，能够增加患者对疾病的了解，持续、有效的落实高血压病的防治工作，从而降低疾病高发的情况，值得在临床中大力推广应用。
参考文献
[1]张俊清，安莉.高血压患者的健康教育实施和体会[J].中国医学创新，2009，6（30）：176-178.
[2]李俭，侯惠凤，张璇.镇村一体化管理在社区高血压病防治中的作用[J].华夏医学，2013，26（3）：496-500.
[3]华思敏，郑轶玲，戴俊明.高血压、糖尿病患者的社区管理现状研究[J].中国全科医学，2012，15（7）：737-740.
