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旅游市场概述范文1
（1）某一旅游景点或景区旅游服务市场调查。例如：
滕王阁旅游服务市场调查；
三清山旅游服务市场调查；
龙虎山旅游服务市场调查；
井冈山旅游服务市场调查；
庐山旅游服务调查；
其它旅游景点旅游服务
市场调查；
（2）某一旅游城市节假日旅游市场调查。例如：
南昌市五一黄金周旅游市场调查；
其它旅游城市黄金周旅游市场调查；
（3）某一人群旅游市场调查。例如：
大学生旅游市场调查；
老年人旅游市场调查；
青年人旅游市场调查；
儿童旅游市场调查；
其它人群旅游市场调查；
二、制定调查计划
1.确定调查任务
即对调查目标作出具体表述和明确规定
2.确定调查范围、资料来源和调查方法
3.确定调查手段
即收集资料所必须的各种工具或条件。
4.确定抽样方案，决定：
（1）抽样单位
（2）样本大小
(3) 抽样方法
5.完成时间：学生在理论学习的同时，须在10月15号之前完成此项工作。
三、分析调查结果
1.处理资料
（1）整理。对所得资料进行筛选，剔除谬误、不实和含糊之处。
（2）分类。根据调查目标，对所得资料按一定标准归类、统一编号。
（3）列表。根据所得资料，编制成各种图表，以便进一步分析。
2.撰写调查报告
（1）报告的基本内容：
前言。 概述调查宗旨、经过、调查目标、调查方法和技术，以及必要的谢辞等。
正文。包括调查目标、调查任务的详细说明、调查结果的阐述。
结尾。提出意见和建议。
（2）报告写作要求
报告数据必须真实，可参考别人的资料，但不能抄袭，一旦发现一律作为零分处理；如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释，具体格式为:引文标题、作者、出处（刊物名称）、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。
（3）报告格式要求
a．装订顺序
封面
目录
报告内容
指导教师评分表
b．纸型：a4纸
c．字体：宋体
（4）报告目录打印格式
“目录”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅（或0.5行）
目录打印三个层次，即：一、（一）、1．
各层次标题小四号、加粗，前两个层次标明页码。
（5）正文打印格式
a．字号：
标题的字号：
一、小三、加粗。段前、段后各6磅（或0.5行）
（一）四号、加粗。段前6磅（或0.5行）
1．小四号、加粗。无明显标题意义或不单独成行时，不加粗
（1）小四号
正文的字号：小四号
b．字符间距：标准
c．行距：固定值20磅
d．每个标题、自然段前空4格（两个小四汉字）
（二）人均花费有所增加，境外游客停留天数下降。
二、“十一”旅游市场存在的主要问题
虽然近年来三亚市在改善旅游环境，创建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得显著的成绩，但是对游客进行的问卷调查结果表明，还存在一些滞后于旅游发展的现象存在，归结起来主有以下几点：
从“十一”黄金周抽样结果看，国内过夜游客和境外旅游者的购物、娱乐和游玩花费之和所占的比重均未超过40%，这显示我市的旅游产业发展仍停留在以“吃、住、行”为主粗放型发展阶段。 （二）旅游软硬件设施有待于提高。
当前，来三亚市旅游的游客对三
亚市旅游环境总体印象是比较好的，对三亚市旅游服务业质量也比较满意，但也有不少游客对三亚软硬件提出意见，如：认为三亚市的景区秩序与厕所卫生差占6.4%；旅游价格“不相符”占6.1%，一些游客认为三亚市出租车行业需继续进行规范管理；城市卫生环境较差，垃圾桶少，乱吐槟榔水；交通秩序混乱，行人随意过马路。 （三）旅游产品结构有待进一步优化。
三亚市旅游市场在产品结构上，仍以观光旅游居多，仍缺乏以度假休闲、天涯文化、体育健身、健康疗养等紧密结合的内涵丰富的现代综合型旅游项目。 三、对策与建议
（一）开发散客旅游产品，开拓散客旅游市场。
从近几年三亚市黄金周的调查结果看，散客的比重不但越来越大，而且散客的人均花费明显大于团队游客。因此，要根据散客注重个性，灵活多样，随意性大的特点，提供不同的旅游项目，规划不同的旅游线路，并广为宣传，为游客提供高质量、多样化、个性化的服务。
（二）大力开发多种类型的旅游产品。
结合三亚市的资源特点，全方位、多层次、有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型，来扩大旅游经济规模。不仅要有观光旅游，还要有适合各类人群的旅游类型，来满足不同消费者的需要。形成观光旅游、度假旅游、文化旅游、特种旅游、主题旅游等多种旅游产品共存，高、中、低档旅游产品平衡和协调发展的局面。 （三）继续规范旅游市场行为，整顿旅游市场秩序。
旅游市场概述范文2
【关键词】高校 学生旅游 市场营销 策略
由于中国经济的大力发展，居民收入普遍增加，尤其是在二胎政策放开前的独生子女较多，学生的基本条件相对较好；另一方面，现阶段的高校学生创业、兼职等，也为其增加了经济来源；尤其是在社会开放性越来越大、活动范围不断拓展的情况下，高校学生敢于尝试新事物与体验生活，并想透过旅游开阔眼界等，所以，形成了一个独特的高校学生旅游消费群体；高校扩招政策也在推动高等教育的同时，更是拉动了该领域的发展，因此，应该针对目前高校旅游市场的新特点，分析更为有效的市场营销策略。
一、高校学生旅游需求简述
高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等；大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息，设定旅游目标；从行程方面看，多以节假日居多。目前的市场已经有诸多企业进入，但主要是处于不完善的阶段，从旅游产业与市场细分来看，还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。
二、目标市场分析
首先，在目标市场透视方面，应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息；在这方面，可以利用现在的大数据方法，进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。
其次，应该以学生作为中心，分析其心理构成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。
第三，对该市场的发展现状要进行明确的认知，具体来说，该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段，即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”，进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期，市场潜力巨大。
比如，从我国高校学生旅游市场发展优势来看，潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显；而知识产权意识也在不断加强，高校学生群体更新快；但高校-旅行社间的关联度大，并未发挥出应有的市场价值；尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑；关键是体验消费前景无限，正在逐渐的被学生群体所认可，所以，优势显著，有极大的可行性与可操作性。
另一方面，应该认识到作为学生群体的固有限因素，如消费能力、价格接受程度、挑剔性等；因此，劣势也依旧顽固，所以，对于各大想切此高校学生旅游市场这份“大蛋糕”的企业而言，品质化、多元化、创新性是其必走路径。
三、营销策略
首先，根据对目标市场实事求是的透视，应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性；也就是说，要将针对高校学生群体的旅游市场作为一个整体，进行系统化的分析，通过运用工业发展路径方面的产业化思路，形成一个闭环经济，从而让营销这一环节获得更多的功能性体现，即要通过产品设计、价格、品质、高质量服务、多元与创新来增加营销的“底气”，吸引到学生的眼球，以整体性来提升部分资源整合与开发能力，进一步创造新的需求，让学生反过来更愿意去旅游。另一方面，体验式消费已经渐渐透过工业品市场向着旅游市场迁移，而旅游本身就是一种体验式消费，因此，认识到此点非常重要。营销策略的计划部署，需要坚持从其根本要素出发，结合当前消费者行为倾向，并利用这一点来达到营销的目标。
其次，营销手段多样化；具体而言，需要采用诸如拉网式策略，将网络营销、人员促销、销售促进等进行综合应用；比如，建立会员制度与积分制度，进行价格优惠；引入学生、学生组织进行团体、个人促销；将工业品中的分销模式与渠道销售方法合理的引入到高校学生旅游市场；最重要的是网络营销，即需要通过电脑、手机两大途径，结合学生上网习惯，更为创新的去建立新的门户网站与网页，通过个人订购、团购等实现营销；另一个就是借助网络、微信等社交平台，可以建立起数据库，不断的收集数据、分析数据，完成预测，更好的为项目开发、产品设计等提供可靠依据。
第三，服务意识要强，服务要求全面、及时；比如，预定快捷、便利，信息完整，产品组合灵活，互动性强，能够实现信息反馈与及时处理，做到善始善终。在导游方面，应该针对大学生的特点与需求，来制定细致的培训计划，让导游能够在知识方面、组织能力方面、亲和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以满足市场细分的各项基础。
第四，针对高校学生旅游市场营销方面的策略，需要更多的因素融入，因为大学生这个群体，主要体现在人生的理想-现实磨合期，有一半出于理想，有一半来自现实；所以，真正要做好这个市场，就需要一些营销的艺术性、有需要在营销中做出实际的优惠；进一步讲，这个市场的开发，需要旅游企业走出俗套，不断创新，稳扎稳打，将地基打在现实的基础之上；具体来说，应该将营销提升到另一个层次，充分调动起“学生”这个要素，如通过举办创意大赛、网络征求旅游产品创意等具体活动，让学生在旅游前就参与到其中，从现阶段的发展情况分析，既有利于市场开发，又可以更好的价低营销成本，获得多方面的利益。
四、结束语
旅游市场概述范文3
结合当前工作需要，的会员“ly521200”为你整理了这篇2021年“五一”假日第一天文化和旅游市场情况小结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2021年“五一”假日第一天文化和旅游市场情况小结
今天是2021年“五一”假期第一天，各级文化和旅游系统认真做好文旅行业疫情防控、安全生产和服务保障工作，全省假日文化和旅游市场需求旺盛、秩序井然。
一、基本情况
截至5月1日15:30，全省纳入统计的716家A级旅游景区，共接待游客347.3万人次，实现门票收入3537.46万元（其中，15个5A级景区共接待游客30.35万人次，实现门票收入1058.61万元），图书馆、文化馆、博物馆共接待群众37.17万人次。与2019年“五一”假期首日相比，重点景区接待人次恢复至95.92%，门票收入恢复至95.23%；与2020年“五一”假期首日相比，景区接待人次增长162.23%，门票收入增长177.55%。
二、主要特点
一是传统景区备受青睐。九寨沟景区、峨眉山景区、成都大熊猫基地等传统热门景区游客增幅明显，当日游客接待量同比增长均在1倍以上，全省门票收入排名前5位的景区分别是：成都欢乐谷（300万元）、青城山—都江堰景区（227.09万元）、峨眉山景区（214.02万元）、九寨沟景区（148.6万元）、蜀南竹海景区（128.69万元），青城山-都江堰景区门票收入居全省15家5A级景区第一位。
二是文博游持续火爆。三星堆爆红极大提升了文博场馆的旅游热度，“五一”假期首日吸引了众多游客前往参观，三星堆博物馆接待游客1.57万人次，门票收入101.38万元；自贡恐龙博物馆接待游客1.8万人次，门票收入33.2万元；武侯祠博物馆接待游客1.36万人次，门票收入51.46万元；
三是都市游、古镇游、乡村游人气高涨。从统计情况看，全省游客接待排名前5位的景区分别是：成都三圣花乡（8.95万人次）、阆中古城（8.58万人次）、成都宽窄巷子（6.39万人次）、西昌邛海泸山景区（5.95万人次）、成都洛带古镇（5.5万人次），雅安、广元、广安、泸州、眉山、绵阳、巴中等市（州）文旅市场假期首日均迎来大批游客。
全省各级文化和旅游部门下沉一线，加大疫情防控力度，强化景区安全保障，今日共开展督导巡查1278次，其中暗访426次，检查文化和旅游经营单位3962家次，未收到旅游安全责任事故和重大游客投诉报告，未发生负面舆情。
旅游市场概述范文4
一、前言
随着全球温室效应影响，国内民众环保意识的高涨，自行车旅游作为一种健康、绿色的旅游方式被高度推崇。自行车旅游能够满足游客健身、游乐的需求，符合当代人追求游乐体验的旅游心理，更符合低碳旅游、绿色旅游的大趋势。
国内外学者于20世纪末才开始关注自行车旅游这一新现象和新兴旅游市场，现有研究方向和研究内容较为分散，主要包括自行车旅游的性质和特点、自行车旅游的经济社会影响、自行车旅游发展的影响因素、自行车旅游发展的模式、对策建议、发展趋势分析及游客体验等。总的说来，目前国内外对自行车旅游的学术研究都相对滞后于自行车旅游在全球的发展实际。
武汉市自行车旅游发展迅速，相关研究多为对政府政策的解读分析，以及游客行为特征和人口统计学方面的研究。研究时间早，无法准确解读快速发展的武汉市自行车旅游现状。因此，本文拟以武汉市为例，研究分析自行车旅游市场的基本特征，以及自行车旅游发展的影响因子。
二、武汉市自行车旅游现状概述
武汉市近几年着力建设自行车绿道系统。根据2012年的《武汉市绿道系统建设规划》，武汉市十年内将建成绿道2200公里，包括市域绿道、城市绿道和社区绿道，并设置服务区70处，为游客提供信息咨询、停车、自行车租赁、商品租售、休息餐饮、医疗救助等服务。绿道建设为自行车旅游发展提供了基础设施保证。环中国国际公路自行车赛在武汉连续三届圆满举办，极大地调动了武汉市民的骑行积极性，营造了良好的骑行氛围。另外，武汉大学城的学生群体热衷于自行车骑行，对于推进自行车旅游的发展有着很大的作用。高涨的自行车旅游热情推动了自行车租赁行业的发展，大量个体租赁经营点在景区周围、商业网点出现。然而，政府大力推广的公共租赁自行车却难以赢得游客的青睐。
三、数据采集方法和数据分析方法
（一）数据来源
2013年5月至2013年11月，调研小组在东沙绿道、滨江绿道、知音湖绿道、汤逊湖等发放问卷，采用随机发放问卷的方法，共发放问卷200份，有效问卷156份，有效率78%。访谈调查共计得到访谈资料共18份。
（二）研究方法
对于问卷数据使用SPSS进行分析，对人口统计学特征、游客行为模式和满意度三类问题进行描述性统计分析，根据研究需要进行相关分析。
四、分析与发现
（一）武汉市自行车旅游市场的人口统计学特征
整体来看，在武汉市进行自行车旅游的游客，主要是青年男女群体，大学生群体占到了66.6%，自行车旅游群体表现出年轻化、高学历的特征。
（二）武汉市自行车旅游市场动机与需求特征分析
1、骑行需求较为旺盛
调查发现，超过65%的受访者有在武汉市进行自行车旅游的体验，武汉市已有大量的自行车骑行群体。同时，武汉市潜在的自行车旅游需求未被满足。在没有骑行经历的受访者群体中，有将近半数的受访者表示愿意进行自行车旅游。但由于道路状况差、自行车租赁不方便等因素限制，受访者没有进行自行车旅游活动。
2、骑行动机多样化
据调查，游客骑行动机主要包括放松心情及缓解压力（31.8%）、游览景点及欣赏沿途风景（25.6%）、锻炼身体（19.2%）和亲近回归自然（15.%）。动机呈多样化，反映出自行车旅游具有文化功能、康体功能、美育功能和社交功能等。
（三）武汉市自行车旅游市场消费行为特征
1、自行车旅游目的地优先选择环湖和环山旅游路线
旅游者骑行的地点多为依山傍水、风景优美的景点。东湖景区（38.5%）、黄鹤楼景区（20.3%）及江滩（18.7%）位列前三，成为骑行者的重要选择。从骑行者的动机来看，游览景点、欣赏自然人文风光是其中重要的因素。
2、喜欢与同学一起骑行
有53.3%的受访者选择与同学一起骑行，家人、情侣也是其主要游玩伙伴。这与自行车旅游者的年龄层分布主要为青年群体有关，其社会关系主要就是同学、家人、情侣。
3、喜欢在春秋季节、节假日和周末出行
由于武汉市夏季高温、动机湿冷的气候特点，短暂的春秋季成为游客骑行游玩出行的主要季节，共计76.1%。游客多选择在市内和郊区骑行，范围小，距离近 ，属于短程一日游范畴，这一点很好地适应了学生和上班族周末和节假日的旅游需求。
4、旅游消费水平不高
自行车旅游消费水平不高主要表现在两个方面，一方面骑行群体以青年人为主，学生和刚步入职场的上班族消费能力有限；另一方面自行车旅游时间短，旅游活动以体验骑行乐趣、欣赏风景为目的，主要花费为租车费（41%）和餐饮费（29.7%）。
5、自行车自有率高、个体租赁自行车更受欢迎
自行车旅游者中有49%拥有自行车，较高的自行车自有率表明自行车旅游在武汉市得到了相当的普及。有29%的自行车旅游者选择向个体自行车租赁企业租赁自行车。品牌车行车辆种类多，骑行体验好，租借方式灵活，成为游客租赁自行车的首选。
（四）武汉市自行车旅游市场发展的有利因素和制约因素
1、有利因素
武汉市自行车旅游市场发展的有利因素包括：自行车骑行游客市场基础较好。自行车赛事的开办，民间车协纷纷成立，骑行群集较大。自行车旅游基础设施趋于完善。武汉市政府将绿道纳入市交通建设规划，增加公园绿地建设，增设服务设施。公共自行车租赁系统初具规模，个体自行车租赁市场快速发展，这两个系统的自行车租赁服务为游客骑行提供了多样化的选择。
2、不利因素
在实地考察中发现：自行车绿道建设尚未完善，绿道建设呈现片段化，缺乏合理衔接；绿道缺乏有效管理，经常被行人、机动车和摊贩侵占，影响骑行体验。同时，公共自行车主要是为解决上班族“最后一公里”交通问题而设计，在规划设计和租用手续上并没有太多考虑自行车其行车需求；此外，由于管理不善，自行车受损严重，导致骑行体验差。
五、武汉市自行车旅游市场发展的策略研究
（一）着力开发自行车旅游产品
积极开发自行车赛事旅游产品。通过自行车越野竞速赛、自行车公路赛、“BMX小轮车”技巧挑战赛等一系列自行车比赛，激发武汉市民参与自行车运动的热情，扩大武汉自行车旅游的影响力。
开发自行车会展旅游产品。借助会议、展览会和节庆活动等各种展览和活动的开展提供自行车相关产品，相关部门可以借助展会平台为武汉自行车旅游提供宣传和推广。
（二）引导市场需求、规范市场供给
发展武汉自行车旅游市场要靠政府部门宣传引导。政府应当大力宣传绿色低碳、健康环保的旅游方式；对自行车旅游市场及相关行业给予一定的政策支持；结合武汉市旅游特色，开发有吸引力的自行车旅游线路，提高旅游产品质量。
（三）加强支撑和配套建设
旅游市场概述范文5
本文通过分析自驾车旅游者的行为特点，结合威海部分旅行社传统经营模式中存在的一些问题，从而提出让旅行社更好的应对自驾车旅游的建议，实现旅行社的更好发展。
一、自驾车旅游发展概述
（一）自驾车旅游
20世纪的美国经济快速发展，随着私家车的激增，自驾车旅游被越来越多的人所认同和接受，逐渐成为一种新兴旅游方式，“自驾车旅游”因此而诞生。自驾车旅游属于自助旅游的一种，是指旅游者在旅游过程中部分依靠或完全不依靠旅游中间商的安排，在旅游过程中明显突出自我意愿的旅行方式。
在我国，随着旅游业的发展，自驾车旅游也逐渐地被旅游者所喜欢和接受，目前威海的大多数旅行社还沉浸在设计传统的旅游产品，面对突如其来的自驾车旅游不知所措。随着自驾车旅游的大规模普及，威海的众多旅行社应该抓住机会，有针对性的开发设计一些具有特色的创新性旅游线路，满足自驾车旅游者的深层次需求，从而减少客源流失，取得更大的收益。
（二）意义
旅行社自驾车旅游发展方式的创新，可以为自驾车旅游的供需双方寻找一个利益的结合点，使得自驾车旅游者以及旅行社双方均可以从新式的经营模式和旅游产品中获益。旅游者一方有自主出行过程中诸如门票、向导、餐饮、住宿以及购物等各类需求，同时其所需服务要求满足他们时间灵活和深度旅游的个人意愿；对于另一方旅行社而言，他们需要拓展自己的经营方式，趁机抓住机遇，从而增加旅行社的经济效益。
因此，旅行社针对自驾车旅游的创新经营模式将有效满足自驾车旅游者出游过程中的各项特殊需求，降低旅游中的各项成本，从而使自主出行更加便利。对于旅行社而言，新型的经营模式也将弥补自身传统包价产品应对自驾车旅游市场的漏洞与不足，同时满足自主出行游客旅游过程中所产生的个性化需求与意愿，进而可实现旅行社的长远发展。
二、旅行社产品现状及问题
（一）旅行社经营现状
现阶段，旅行社仍沿用传统的旅游产品，然而传统包价旅游产品的特征已远不能满足旅游者、尤其是自驾车旅游者的深层次需求。
1.稳定性
我国旅行社产品具有很高的稳定性，从某种程度来说，点线式的旅游方式威海的众多旅行社一直在设计与以往本社以及其他旅行社相似的旅游线路，宣传的旅游产品重复性的出现，缺乏新意。在威海的旅行社推出的旅游线路中，胶东半岛三日游就是非常典型的例子，在威海的行程基本上就是市区刘公岛景区或者定远舰景区与国际海水浴场的组合。
2.易衰性
表面看来，这种说法似乎和稳定性是相互矛盾的。但是这里所说的“易衰性”是从产品的盈利周期方面考虑的，传统的新型旅游线路往往在初期利润很高，但是很短的时间内利润就会下跌，直至最后无利润。而导致旅游行业普遍低利润的成因，很大程度上要归咎于中国旅游行业的竞争仍处于低层次的竞争，一种畸形的竞争。旅行社打败竞争对手的方法就是低成本、价格战，最终往往是两败俱伤。
3.畸形性
畸形性的产生主要源于旅行社产品的易衰性，虽然表现在部分旅行社产品方面，但关于“零团费”与“负团费”的现象和报道如今也已经见怪不怪。旅行社先以“零利润”或“负利润”的旅游团来吸引游客的注意，这一代价的背后是为了弥补旅游团的差价，旅行社导游不顾游客的同意与否强迫游客消费其他景点以及购物。在旅游线路的安排上，没有包含那些具有较高价值、教育意义深刻的景点，而是包含了一些免费的的公园、知名度不高的景点。如此，旅游陶冶情操、教育身心的初衷不复存在。
（二）自驾车旅游产品缺陷
威海的诸多旅行社对于正在流失的自驾车旅游市场并非毫无察觉，但是他们对这个市场的理解还不是十分透彻。有一部分先行者在摸索应对该市场的方法策略，尝试着变换旅行社固有产品以达到产品创新，然而即使有变化也只是在线路上进行了一点调整，产品的主体服务构成则很难发生质的变化，因此收效甚微。
努力过后却没有达到预期收获，旅行社逐渐失去了最初的热情和信心，有的选择了放弃这个市场，继续专心做传统的包价旅游；有的选择直接接触来威自驾车旅游者，以一种最原始、最野蛮的方式争取到游客的将信将疑，然后草草游览景点进而争取下一轮的重复。然而后者却被证明是有利可盈，进一步导致其他经营者的趋之若鹜，造成了诸多经营者之间的竞争、经营者与旅游景区之间的利益冲突、威海自驾游市场的混乱以及威海旅游形象的破坏。
对于上述现象最有力的证据、最有代表性的景区就是刘公岛：首先，她是威海市旅游的一张明信片，许多游客选择来威旅游的目的之一就是参观刘公岛；刘公岛景区位于威海的市中心，是游客最容易到达的景点；再者，刘公岛景区与威海旅行社之间都有协议优惠，这成为旅行社经营者最容易实现的对外优势；最后，刘公岛旅游码头外有三个停车场以及海港公园、幸福公园两个公园，成为一个良好的游客集散地。在这里最容易接触到大量游客，虽然批量小，但是批次多。这样，也就造成了威海诸多旅行社经营者在此“守株待兔”，但常有操作不善，也就常有游客、竞争者、景区管理与旅行社人员之间发生冲突。
从上述的弊端我们也可以看出，旅行社目前对于自驾车旅游的经营方式需要以自驾车旅游市场的混乱和威海旅游形象的破坏作为牺牲和代价。从威海旅游经济的长远角度来看这是完全不可取的，但这并不代表威海的旅行社面对这些正在被影响的自驾车旅游市场将无计可施。
三、旅行社发展自驾车旅游的对策
（一）发挥旅行社在形象和政策上的优惠政策和经营权力
目前，自驾车旅游市场在一定程度上仍对旅行社提供的附加服务存在依赖性。在自驾车旅游服务方面，国内旅游网站主要仅提供酒店和票务等旅行社均可提供的服务，旅行社若提供更具针对性和个性化的服务，则可显著满足自驾车游客的需求。可见，在提供个性化服务方面，威海旅行社应发挥自身优势，多在单位游客或单个家庭上做文章，以更加优质和个性化的服务满足旅游者，获取更多的赢利点。
（二）设计具有针对性的旅游产品
旅行社欲求把握住威海的自驾车旅游市场，还是需要依据“知己知彼”的原则，从根本上发现外地来威自驾车旅游者的行为特点、迫切需求，设计出具有针对性的旅游产品，寻求双方利益点的结合。
1.崇尚个性化产品，喜欢另辟蹊径，更看重主动参与。
自驾车旅游者在出游之前，会根据自己的喜好对旅游线路进行筛选，一般不会选择之前游览过的类似景点，游览过程中在时间上的安排比较充分、自由，他们热衷于体验一些深度式、参与性较高的旅游产品，在一个旅游景区游览的时间会相对较长。因此，旅行社应发现并发挥自身的亮点，充分利用各种资源，开发一些突出个性、游客参与度高的旅游项目，例如田园生态观光游、采摘游，CS拓展体验游等，获取更多的赢利点。在设计旅游产品过程中，尽量为自驾车旅游者提供一些游览时间充足、环境静谧、贴近大自然的旅游产品。
2. 旅游快乐至上，旅行决策自主。
自驾车旅游虽然不同于团队旅游和散客旅游，其中也有和他们相似的地方，主要体现在以下几个方面：游客批量少，旅游过程中家人、朋友、同事结伴而行，人数通常2-4人；批次多，散客旅游批次远远高于团队；要求多、变化多，自主出行旅游计划缺乏周密安排，随机性很大。自驾车旅游者对产品期望的体验成分更强，他们为获得更深刻更直接的体验，可能在旅游地停留的时间更长，旅行社在设计产品时要灵活多变。
3.自驾车旅游者多为去往周边地区的短程旅游。
经过调查发现，来威海旅游的自驾车旅游者大部分来自威海的周边城市和地区，每年4-10月份的周末和节假日出行人数较多。因此在为自驾车旅游者安排旅游线路的过程中，要考虑旅游者时间、交通、住宿等方面的需求，尤其是在旅游旺季，旅行社要提前预留房间，尽可能满足自驾车旅游者的需求，设计适合自驾车旅游者的产品。
（三）充分发挥旅行社独特优势
在研究传统包价旅游产品的特性时，我们提到它的低附加性，旅行社唯一专有的导游服务却被淡化了。在应对自驾车旅游市场时，导游服务不但要强化，而且对旅行社专有服务的理解不能仅仅局限于导游服务，旅行社产品的内涵一定要在此基础上予以扩展，这并不意味着服务项目的增加而是服务的内容更加个性化、细微化。对于依附于旅游线路的外部产品来讲，食、住、行、游、购、娱六大要素产品是与旅行社关系密切的相关单位所提供的的，很多方面可能会受到影响，但是旅行社完全有能力根据自驾车旅游者的旅游偏好、价值取向进行项目调整，比如数量的增减、游览顺序的先后、时间的长短。
旅行社的内部服务可以延伸到旅行社的各个方面，主要集中在对旅游六大要素的组合以及提供给顾客的各种细微化服务，绝对不能理解为单纯的导游服务。旅行社与每个景区、餐厅、酒店、购物店都有协议，所获得的价格优势可以像团队游客一样发挥在自驾车旅游者身上，途中每个环节可以征询旅游者的意见选择加点去店、用餐风格、住宿标准、购物种类以及保险等等。能够提供令自驾车旅游者感兴趣的个性化服务是旅行社取胜的重中之重。
（四）旅行社经营方式创新
针对自驾车旅游市场，威海旅行社既已做到了“知己知彼”，了解了自驾车旅游者的需求特性，挖掘了自身的多重优势，则可以做到有的放矢，设计出符合自驾游市场规律的经营方式。
首先，鉴于发挥熟悉威海各方面信息的优势，威海旅行社可以考虑在市内游客集中地段成立游客中心，免费为游客提供旅游咨询服务，内容可涵盖餐饮、交通、住宿等旅游的重要要素，同时可向旅游官方申请旅行等宣传资料的发放以及旅游投诉等服务。
其次，威海旅行社应当尽快实现自驾车旅游的电子商务化，一方面便于自驾车旅游者浏览、咨询、订购等需求，另一方面可以提升威海旅行社对于自驾车旅游市场经营的知名度。
最后，旅行社可以与e龙、同程等国内知名旅游网站进行合作推广自身的个性化、细微化产品，进一步可寻求政府部门的支持成立自己的自驾车旅游网站，以广播、报纸、杂志、电视、互联网、微信、微博等方式进行宣传。
实践经营者通过对以往工作经验的总结并加入新颖元素，相信威海旅行社将会有一套成熟的理论应对自驾车旅游市场。
参考文献：
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旅游市场概述范文6
关键词：蜜月旅游；旅游产品；开发策略
现今，随着消费环境的日趋成熟和消费者个性化服务的需要，旅游业中日渐兴起了一种新的方式――蜜月旅游。蜜月旅游逐渐成为现下婚庆消费的主体，也日益成为我国旅游经济的另一个增长点。蜜月旅游逐渐成为婚庆消费的主体，并赋予婚庆行业新的生命力。
一、蜜月旅游概述
1.有关蜜月旅游的概念。蜜月旅游是指人们以在旅游目的地举行婚礼而进行的旅游或者是以婚后度蜜月为目的的一种旅游活动。蜜月旅行最重要的就在于既要保证旅行的浪漫，而且还要给予消费者足够的个性空间。
2.蜜月旅游产品的特点
(1)消费群体的年轻化。据统计，全世界每年新增新婚夫妻最多的国家就是我国，而这些新婚夫妻超过九层愿意选择蜜月旅游。所以，我们在设计蜜月旅游产品时，要针对青年人的性格特征着手。
（2）旅游形式分散化。根据对蜜月旅游市场的调查线束，很多新婚夫妻普遍认为蜜月旅游属于二人世界，需要足够的私密空间，从而不愿意和其他人组团旅游。因此，设计产品时候，我们可以考虑小包价旅游、零包价旅游、单项委托旅游等组合旅游形式，来满足不同消费层次游客的需求。
（3）消费水平中高档化。从消费特点分析，因为婚姻对于两个人而言是唯一的，所以选择蜜月旅游的新婚夫妇通常比较大方，他们更重视的是旅游过程的体验。因此这就决定了蜜月旅游市场的中高档花消费水平，新婚夫妇希望在蜜月中能获得不同寻常的体验，来作为结婚的纪念。
（4）目的地停留时间较长化。从出游时间来看，很多新婚夫妇都为蜜月旅游做了充足的时间、金钱准备，他们要充分享受二人世界的浪漫和美好，因此，他们在目的地停留时间较长，季节性选择也较强。
（5）购买多样化。由于蜜月旅游的唯一性决定了新婚夫妇对产品价格敏感度较低，在旅游过程中游客会选择直接购买或重复购买旅游产品，所以，我们在设计旅游产品时一定要重视旅游活动六要素中购物的环节，让游客买的放心，购的开心。
二、河南省蜜月旅游产品开发现状
在对蜜月旅游这一前景市场的开发方面，河南省还处于起步阶段，开发力度较低，蜜月旅游的产品比较单一，而且没有形成核心吸引力，至今还没有形成一家专营蜜月旅游的大型旅游运营商；业内服务质量不高，且完整的产业链尚未成型，不能充分满足消费者的需求。现对河南省蜜月旅游市场现状分析如下：
1.蜜月旅游服务质量有待提高。蜜月旅游市场是一个发展迅速、利润丰厚的市场，但是河南省蜜月旅游市场比较滞后，旅行社几乎没有与之完全适宜的旅游产品和线路，现有的旅游项目比较单一粗放，可选择余地较小，对于蜜月旅游者的消费要求无法很好的满足。
2.蜜月旅游产品的开发上还有待提升。产品的合理性设计不仅能够满足消费者的需求，给旅行社带来经济效益，还能引导消费。因此在蜜月旅游产品的设计上，开发者应该根据不同的市场需求进行合理化设计，以便做到满足各个层次的消费者需求。
3.蜜月旅游者资料信息库有待完善。蜜月旅游属于中高端旅游活动之一，呈现了个性化趋势，我们及时了解蜜月旅游者的资料将对旅游企业设计适销对路的蜜月专项旅游产品提供参考依据，也能帮助旅游企业开拓中高端市场。美国哈佛商业杂志上指出：“再次光顾的顾客比初次登门的人可能为公司带来25%――85%的利润，而吸引他们再来的因素，首先是服务质量的好坏，其次是产品质量，最后才是价格。”我们只有及时了解蜜月旅游者的消费偏好，预测出蜜月旅游者的消费行为，进而才能引领蜜月旅游市场消费潮流。
三、蜜月旅游产品设计及开发策略
针对蜜月旅游产品特点及河南省蜜月旅游现状分析，我们应该以河南省的基本资源为基础，以市场为导向，利用已有的设施条件，抓住大好时机，开发适销对路的蜜月专项旅游产品。
1.蜜月旅游产品设计多元化
（1）婚庆仪式类产品。随着时代的进步，年轻人思想也越发的前卫，同时他们对自己结婚时的婚庆内容也愈发的要求多样化、个性化，彰显不一样的风格。因此，旅行社在设计产品时，可针对不同的消费群体特点，设计出别具一格的产品，供消费者选择。
（2）观光度假类产品。我省郑州市、开封市、洛阳市、南阳市、信阳市等旅游城市均具备成为蜜月旅游目的地的条件，例如欢乐的水上乐园、美丽的薰衣草庄园、刺激的漂流、历史悠久古城等，这些资源都可作为我们开发蜜月旅游产品的有效支撑。
（3）婚纱+蜜月组合产品。婚纱+蜜月组合产品对于新人们来说，也是一举两得的事情，在充分享受蜜月假期的同时，又能把这份温馨甜蜜永存，例如，随着《甄传》的热播，我们可以请一对新人在古风古韵的背景下，穿上端庄典雅的服装，拍摄着充满意境的照片，充分玩上一把穿越风。
（4）婚庆纪念类产品。据统计，在河南省现有的数百万夫妇中，很多都属于有一定经济基础的夫妇，而这也就为婚庆纪念类产品的开发提供了可能。婚庆公司或者旅游社可以针对这一部分群体设计相关产品，诸如故地重游、系同心锁、爱情主题公园、放爱情鸽等活动，或者提供旅游线路。
2、蜜月旅游产品开发与景区相结合。蜜月旅游产品与景区的关系是相互促进的。一方面，旅游景区的文化背景可以提升蜜月旅游产品的档次；另一方面，蜜月旅游产品的开发既能丰富景区的旅游产品又加强了相关景区的品牌形象，形成产品开发和景区发展的良性互动。
3.建立蜜月旅游者信息资料数据库。我们只有及时了解蜜月旅游者的消费偏好，预测出蜜月旅游者的消费行为，才能引领蜜月旅游市场消费潮流。因此，作为旅游产品的提供者和旅游活动的服务者，我们可以对参与蜜月旅游的消费者进行跟踪服务，了解他们对产品的意见看法，以便改进产品和服务，同时针对不同的消费者进行分类细化，建立消费者数据库，从而更好的把握蜜月旅游市场的变化和动态。
4.以旅行社为龙头，完善蜜月旅游产业链。在完整的婚庆产业链条中，应该包含有旅行社、婚庆公司、影楼、饭店等相关企业，各企业之间互动营销，共同发展。这其中，旅游社作为婚庆旅游的主要提供者，应该有效的整合各方资源，完善产业链条，从而提升旅游项目的质量，促进整个产业的良性发展。
5.创造个性化的蜜月旅游纪念品。新婚纪念品是很多新婚夫妇的必然选择，无论是送亲人、送朋友、送同事、领导，当然也有可能是自己留着作纪念。而其他的旅游消费群体并没有这样显著，蜜月旅游的纪念品必然带有爱情长久的滋味。所以在设计旅游线路是购物点这方面一定要着重考虑。时尚、新颖或有文化内涵的纪念品是他们首选，要给游客一个难忘的旅途。随着80后主要消费群体逐渐进入婚恋期，蜜月旅游势必会成为未来几年旅行社主要发展项目。对于这样一个前景广阔的市场，河南省旅游企业势必应该抓住机会，花大力气做好相关旅游产品市场的开发工作，并且结合中原地区特色的民族传统结婚习俗，开发相关产品，深度挖掘蜜月旅游市场。
参考文献：
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