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工商管理和商业管理范文1
【关键词】工商管理，企业管理，影响
我国市场经济快速发展壮大， 企业在建设和发展过程中面临着更多的机遇和挑战，这就给企业的管理水平提出了较高的要求。企业管理是指企业在生产运作、财务会计和人力资源等企业活动进行的规范管理，而工商管理则是企业综合管理的重中之重，是管理人员进行规范化企业管理的理论依据和技术支持，对企业的综合运作有很大的促进作用。
一、工商管理概述
工商管理是统筹工商企业经济管理的理论基础以及企业管理方法的学科，其主要包括企业的经营策略制定和内部行为管理两方面内容。工商管理以管理学和经济学相关理论知识为依据，指导企业使用科学的管理方法对企业进行高效管理和经营运作决策。它是管理学的重要组成部分，自身具有较强的实践性。另外，为顺应新时期快速发展的市场经济要求，工商管理还应掌握会计财务管理学、人力资源管理学、组织行为学、生产与运作管理等专业方面知识，并将这些知识合理运用到企业管理和经营中来，以促进企业的健康向上发展。可见，工商管理的涉及领域广泛，几乎涵盖企业全部部门的管理。健全的工商管理是企业运营和管理的强大后盾，提高企业的核心竞争力，进而确保企业在目前激烈的市场经济竞争中占据一席之地。
二、工商管理在企业管理中的重要性
首先，工商管理能促进企业管理高效进行。企业管理是以整个企业为对象，包含企业所有经营活动的管理工作。在企业的经营和发展过程中，具有专业工商管理技能的管理人员能根据企业的实际状况进行决策谋略，指导企业经营管理的方向和途径，为企业发展指明道路。其次，企业管理的终极服务对象是企业，服务目标是促进企业良好发展，为企业运作提供保障。而工商管理几乎涉及企业管理中的各个方面管理工作，是企业管理的灵魂。工商管理能提高企业的竞争力，增强企业的经济实力和对经济风险的抵御能力，使企业在激烈竞争中立于不败之地。最后，工商管理能帮助企业了解自身经营状况，为企业的管理提供指导，使管理工作有的放矢，帮助企业更快更好发现问题并解决问题。
三、工商管理在企业管理中的价值意义
工商管理是利用金融、市场营销、财务会计、人力资源等知识与企业状况相结合，开展企业经营管理活动的管理手段。企业发展壮大的前提是具备良好的管理体系，这就要求工商管理发挥其强大的策动能力和管理方式手段，促进企业的发展。我国加入世界贸易组织后，企业的生存和发展环境已经发生了变化，这就要求企业对经营管理手段进行改革和创新。而工商管理是一种先进的现代科学管理体系，能向企业输入最新的管理理念和管理手段，以增强企业应对目前激烈竞争环境的适应能力和抵御经济风险的能力。另外，我国社会主义市场经济在不断改革和转变之中，企业的经营和管理相对应的改革不可避免。而工商管理正是实现企业良好转变的重要有效方式。国家的关于企业经营管理的政策时以工商管理内容为理论基础，工商管理能向企业领导者输送最新的现代管理信息，使企业能够在快速的政策变动之中平稳转变，为企业之后的良好发展奠定基础。
四、工商管理工作中存在的问题
工作管理在企业的经营和管理中具有重要意义，然而目前我国企业的工商管理还有很多问题需要完善，这些问题对企业管理工作造成了很大的困扰，严重影响企业的良好发展。一是工商管理体制不健全。我国社会主义市场经济快速发展，使工商管理的涉及范围不断加大，工商管理相比以前承担了更大的责任，然而我国的企业管理手段仍然采用传统的计划经济管理体系，不仅满足不了新时期对工商管理的要求，也不利于企业的健康发展。二是企业管理中工商管理执行力度不强。有些企业面对复杂的经营和管理活动，在工商管理执行方面力不从心，力度不足以使工商管理很好的实施，给企业的发展带来隐患。三是企业管理中工商管理内部系统混乱。部分企业工商管理部门机构混乱，职责职权不清晰，部门间各自为战，不能形成良好的协同互助关系，造成企业管理漏洞频出。另外，有些企业监管不严，使企业工商管理工作随意性强，甚至出现违法犯罪的情况，严重影响着企业的发展。
五、优化工商管理工作的措施
首先，增强企业工商管理意识。树立良好的工商管理意识是提升企业管理水平的重要途径。企业应将工商管理的思想积极投入到实践中，且在日常管理工作中，应根据国家政策变化和企业发展状况及时对工商管理思想和工作方法作出调整和变化，以适应时代和企业的发展。
其次，按照工商管理原则行使职能。工商管理工作要按照工商管理的原则行使，严格遵守国家法律法规，杜绝违法犯罪，加强对自身管理工作的监管，为工商管理创造一个良好的管理环境。
最后，明确工商管理职能。企业应对工商管理各部门进行定责定权，明确企业管理中各个部分的责任和义务，并制定相应的考核体系，激发企业管理部门的积极性，同时加强和部门件的互助合作，优化工商管理部门结构，以促进企业管理工作的顺利开展。
结束语：我国经济的飞速发展推动着企业的进步，企业的经营管理模式在不断更新中。工商管理是一门现代化的科学的企业管理手段，它综合了企业管理各方面内容，有助于提高企业的竞争力。因此，国家和企业应高度重视工商管理工作，充分发挥工商管理在企业中的巨大作用，促进企业的良好发展和我国经济的快速提升。本文对工商管理做了概述，同时分析了工商管理在企业管理中的重要性和价值意义，最后探析了企业工商管理工作中的一些问题和解决措施，希望能为我国企业建设提供帮助和支持。
参考文献：
[1]范鸣. 浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J]. 经营管理者. 2013（9）：57-58
工商管理和商业管理范文2
【关键词】工商管理培训 企业管理 问题与措施
一、企业进行工商管理培训的主要问题
（一）企业不够重视
企业要想稳定发展，就一定要加强管理人员的水平培训。就我国目前企业管理培训的现状来看，企业不够重视管理培训，而且我国的企业大多数都是私人的企业，并没有正规的管理机制和管理体系。这些企业的管理水平，取决于管理人员的学历，其眼界范围十分小，而且我国的企业大多数注重的都是销售培训，而不重视企业管理培训，这对我国的工商企业发展很不利。很多企业，无论是小企业，还是大企业，都觉得没有必要话费大量的时间、经济和金钱，去培训员工的管理。这些企业觉得自己的管理水平很完美，管理机制也没有漏洞，因此不需要强化管理模式，不需要培训员工。殊不知，在这个竞争激烈的社会中，企业的这种自信心，会让企业逐步走上弱势，最终被淘汰掉。因而，工商管理培训在企业中，并没有得到重视，只有重视管理培训，才能让企业更好的发展与进步。
（二）企业师资力量不足
在现代的企业当中，发展迅速的企业，都会重视工商企业管理培训，他们知道培训管理在企业发展中的重要性和不可替代的作用。这种企业能够在日新月异的社会中，为市场的竞争提供良好的环境，不断进步。这些企业，每年都会花重金请工商管理培训方面的专业老师，给管理人员培训，提高管理人员的素质水平和管理水平，促进企业的发展。但是，还有很大一部分的工商企业，对工商管理培训的意识还很淡泊，因此，导致我国工商企业管理培训的师资队伍薄弱。有些企业对管理培训，甚至只是走个形式，没有严谨的态度和责任心，最终并不能达到管理的效果。
二、企业工商管理培训问题的解决措施
（一）企业提高重视力度
企业应该提高整体的管理水平，对管理人员进行综合的培训，加大培训管理措施和制度，让全体管理员工重视起来管理培训。第一，企业的领导，应该端正员工培训的态度，让员工重视起来培训内容，重视培训过程，努力学习培训内容，发自内心的正确对待培训。第二，领导要做好带头的作用，只要领导端正态度，潜心的进行培训，员工才能够端正自己的态度。第三，企业领导和企业管理人员，要改变传统的管理观念，学习心得管理模式，要明确认识管理培训对企业的重要性发挥出管理培训的作用。只有这样才能够提高整个企业的管理水平，促进企业的发展。
（二）建设培训师资队伍
要想加强工商企业的管理水平，就要重视工商企业的管理培训。企业一定要加强培训师资队伍的建设。第一，企业要建立起工商管理师资队伍。随着企业数量的增加与企业的发展，培训师资队伍的建设也显得尤为重要。现今，在国际贸易组织的大背景下，要想让企业与世界标准融洽接轨，就要加强管理培训师资队伍的建设。第二，要循环的对培训教师进行培训。社会在发展，也在变化，培训内容和方式也在不断变化，机会是留给有准备的人的，只有不断强化管理人员的管理水平和知识水平，才能够满足企业的发展，满足社会的发展。
（三）改革培训方式和内容
企业的工商管理培训，是一项复杂而繁重的工作，培训难度非常大。因此，一定要改变工商企业的培训方式与内容，培训的内容一定要多元化和现代化。随着信息技术的发展，人们获取信息的方式也越来越多，因此，工商企业的培训，也应该从信息技术方面入手，用现在的信息技术和网络技术，培训师资队伍。培训形式应该多样化，用多种方法进行培训，让员工意识到管理培训的重要性。除此之外，还要注重培的内容，培训的内容不能过于老套，一定要适应当今社会发展的趋势，均衡管理人员的思辨能力和管理技能，有针对性的培训员工。
三、企业进行工商管理培训的意义
工商管理专业有很强的应用性，它结合了现代管理的方法与技术，依据管理学和经济学的理论，对企业的发展进行决策，促进企业的进步。企业进行工商管理培训，就是提高管理人员对金融和经济的认识，通过对国际商务的学习，提高管理人员在具体工作中的应用能力。企业要想处于竞争优势的一方，就必须加强企业的管理水平，提高管理人员的管理能力，发挥出工商管理培训，在当前企业的发展中的重要意义。第一，企业在加强工商管理培训的时候，最重要的就是有效的提高了，领导和管理人员的素质水平和管理水平。因为，在我国目前大多数的企业中，管理人员的学历并不高，也没有接受过专业的培训，这样不利于企业的发展。企业通过工商管理培训的方式，就能够弥补管理人员存在的不足，提高企业整体的管理水平。第二，企业工商管理培训，一定要适应社会发展的潮流，在这个机遇与挑战并存的、竞争激烈的社会中，加强企业的管理培训，提高管理人员的素质与管理水平，跟上时代的步伐，才是企业处于不败之地的重要举措。
四、结束语
在这个经济全球化的二十一世纪，企业之间的竞争越来越激烈，要想让企业能够处于不败之地，就一定要提高企业自身的管理水平。要想提高企业的管理水平，就要提高企业管理人员的素质水平，让企业拥有强大的生命力。通过工商企业管理的培训，才能够提高企业管理人员的素质水平，以及企业管理水平。
参考文献
[1]李前兵.国外中小企业人力资源管理研究综述淮阴工学院学报，2016，33-98.
工商管理和商业管理范文3
党的十七大报告将“创新人才培养水平明显提高”和“社会就业更加充分”作为实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求;提出实施扩大就业的发展战略，从而促进以创业带动就业;坚持实施积极的就业政策，加强政府引导，完善支持自主创业、自谋职业政策，加强就业观念教育，使更多劳动者成为创业者，这对高等教育提出了新的要求。
二、创业型工商管理人才的培养目标
“创业”，从狭义上讲即创建新企业，从广义上讲还包括在己创建企业中的创业。目前国际上关于创业的多数定义都强调了对机会的追求。国内一些学者也认为，广义的创业概念既包括白手起家创建一个新企业，也包括对一个老企业进行组织、制度、技术、市场等的创新和再造。无论国外还是国内学者都强调，创业是一个发现并捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务和实现其潜在价值的过程。“创业型”人才，一般是指具有创业意识和创业能力的人才。创业型人才的基本素质应包括:创业意识、创业能力、创业知识等。
工商管理专业人才要求具备扎实的经济学、管理学、法学等相关学科理论基础，具备工业和商业企业管理能力与技巧，具备敏锐的眼光和国际化视野，具备把握商业机会的能力，掌握国内外工商管理发展趋势，能够追踪理论与实践发展前沿，具有较强的动手能力和创业能力。要成为一名合格的创业型工商管理人才，必须具备以下几个方面的素质：
(一)较强的创新意识
对于普通高校的工商管理专业学生，尤其要培养其创业的意识和创业信念，具体来说，就是要具备“勇于创业、敢于创业、敢于拼搏和实现梦想”的创业意识。
(二)突出的创业能力
创业型工商管理人才应该具备运用所学工商管理理论、方法和技术解决工商管理实际问题的一般能力和较强的创业能力。鉴于工商管理专业的特点、全球竞争的形势以及创业型人才培养的需要，应突出强调环境适应能力、创新能力、实践能力、资源整合能力和前瞻预见性等能力。
(三)全面的创业知识
工商管理学科是一门综合性学科，它是管理学、经济学、法学、心理学、社会学等多种学科融合的产物，基本要求是厚基础、宽口径，强调知识交叉与综合。作为一名创业型的工商管理人才，不仅需要具备一般的工商管理专业基础知识，也需要行业性的专业知识，还需要补充有关创业知识和方法的学习。
三、创业型工商管理人才的培养模式
针对以上培养目标，普通高等院校的创业型工商管理人才素质培养，需要将意识、知识、能力的培养集于一体。根据创业型人才三方面的素质要求，创业型工商管理人才培养方案设计如下：
(一)创业意识模块
意识模块最主要的内容是学生创业意识、创业理想和创业信念的建立。
首先，普通高等院校，其生源大多来自农村、偏远地区，许多学生都有学成以后回家乡创业、报效家乡的愿望，如果学校采取适当措施对其到家乡创业的意识进行激发和鼓励，就可能使这种愿望变为现实。
其次，学生在大城市就业己变得越来越拥挤，而且工资水平、住房条件、交通状况、生活质量并不令人满意，这也在一定程度上推动着学生到西部、到基层、到工资待遇逐步改善的地方进行创业。
其三，在西部开发、中部崛起和东北振兴的形势下，涌现了许多创业成功者，经常讲创业成功者的故事，对刺激学生到家乡创业会起到促进作用。
其四，向学生全面介绍一些地方的投资政策环境、自然环境和人文环境，并结成学校和当地政府、企业的合作机制，会有力地促进学生到该地区创业。
此外，培养创业型工商管理人才，还特别需要强化其艰苦创业意识、勇于拼搏意识和敢于实现理想的信念。
(二)创业知识模块
对于创业型工商管理人才的培养，需要构建以下的知识结构。
1.创业知识
除了在必修课中加入创业方面内容，主要在选修课程模块中増设职业生涯规划、创业管理概论、企业家精神、创业实务、风险投资、项目管理、技术创新管理等课程。
2.一般知识
包括公共基础课程模块、专业基础课程模块、专业主干课程模块和选修课程模块，应符合工商管理专业一般课程设置要求。通过这些课程的学习，学生可以建立起宽厚的基础知识和专业知识基础。
3.行业性知识
工商管理创业型人才还需要对创业的行业有基本的了解，掌握本行业领域相关的基础知识。
(三)创业能力模块
为了培养学生的一般专业能力和创业能力，应从以下几个方面着手：
1.积极参加社会实践
一是支持学生社团开展学生课外科技创新活动，对于増强学生的科研创新素质，提升学生的创业素质具有非常显著的作用，也培养学生的管理意识及管理能力。二是鼓励学生参加暑期社会实践团，使其了解基层、了解社会，増加对社会的认识，也便于自身以后的职业定位。
2.全面加强实践教学
工商管理专业实践教学的目的就是要不断増强学生的实践技能，提高学生分析问题、解决问题的能力以及社会实践(活动)能力。要实现上述目的，必须建立完善的实践教学体系。工商管理专业应根据不同年级、不同课程、不同教学环节的教学重点，有针对性地开展实践教学活动，努力形成一个多层次的实践教学体系。为了适应社会对管理人才的需求，必须积极进行工商管理实践教学模式创新，使得学生所学理论能与实践相结合，让学生在实践中得到锻炼。为了取得更好的实习效果，学校应建立一批稳定的实习基地，加强实践环节的组织与指导，加强实践指导教师的培养和引进，加大经费投入，重视模拟实验室建设，建立实习管理的评价指标体系。
3.鼓励学生自主创业
鉴于部分学生渴望在校期间自主创业，学校和学院建立学生自主创业帮扶体系。包括建立自主创业基金，提供自主创业场所，健全项目评审机制，实施校企双导师制，疏通贷款、融资渠道等等。一是鼓励学生成立由学生自主管理、自主经营的科技服务公司、学生超市、学生餐厅、学生茶社、学生家教社等实体，以使学生体验创业全过程，积累创业经验、提升创业能力。二是借助于社会力量，为学生自主创业牵线搭桥，寻求外部企业和机构的资金、技术、场地、品牌等方面支持。
4.加强校企合作交流
工商管理和商业管理范文4
关键词：工商管理；职能；优势；国有企业；发展
在目前的国有企业发展中，存在着较多的阻碍性因素，因此需要基于工商管理职能的优势条件，来促进其取得又快又好的发展势态。这就需要国有企业、工商部门管理人员，对工商管理的职能，加强重视，并且根据企业的发展实际，合理利用其优势条件，以此来实现其更好地发展。
一、现代工商管理职能优势概述
工商管理，即就是借助于经济学知识、管理学知识、会计知识、财务知识、营销知识等多方面的内容，对企业进行现代化的管理，进而对其生产行为，进行指导。其职能优势主要分为以下三个方面：引导职能、管理职能、服务职能。首先是引导职能，工商管理的该职能，主要是在企业的发展运行中，引导企业顺应市场发展的需要，朝着正确的方向，进行相应的发展，以此来促进其经济效益的不断提高。其次是管理职能，该项职能主要是工商管理部门，需要对其市场秩序、竞争行为，按照相关的规定，进行相应的约束与管理。并且对企业的生产行为，进行有效的管理，规范其具体的生产行为过程，规范其经营过程，让其始终处于合法状态下。最后是服务职能。在该项职能发挥的过程中，工商管理部门，需要对市场发展情况，进行有效的掌握，进而为国有企业提供相关的市场信息，使得企业可以对市场发展的各项情况，进行有效的把握，进而生产出市场需要的产品。同时还需要为企业的发展，提供相应的政策、技术、资金的支持，促进其长远健康发展。
二、依托工商管理职能优势促进国有企业发展的途径
1.国有企业在充分了解工商管理职能优势的基础上，促进其改革发展理念的更新
在目前的经济发展中，国有企业是其发展的关键环节，同时其也是以公有制为主体的经济制度发展的关键部分，因此国有企业的发展，对于我国经济的稳定发展，有着极大的推动作用。因此工商管理部门在进行各项职能发挥的工作中，需要对国有企业的改革发展，提供有效的服务，其需要通过各项职能优势，促进国有企业经济效益的稳步提升。针对工商管理部门的职能优势，国有企业则需要逐渐改变其传统的改革发展理念，主动接受工商管理职能优势的支持。通过观念的转变，不断解放思想，提高自身的创新意识，进而更好的进行推动国有企业的改革与发挥，促进其经济效益显著提升[1]。
2.工商管理部门在充分发挥工商管理职能优势的基础上，推动国有企业的改革与发展
国有企业在发展的过程中，对其改革的目标、过程、措施，已经有了一个清晰的把握，之后需要在了解工商管理职能优势的基础上，将其优势与制定好的计划、对策，进行有机结合，之后推动企业进行改革，同时工商管理部门通过有效的职能发挥，可以为国有企业的发展，建立一个良好的环境，进而促进其长远发展。其在进行具体的发展中，首先需要在国有企业符合相关的标准条件下，对其成立、变更、经营资格、投资方式等内容的获取，提供帮助，便捷、快速的为国有企业的改革发展提供市场准入资格。其次工商管理部门，需要借助自身的职能优势，对当前的市场环境，进行有效的管理，进而为国有企业的改革发展，提供绿色发展通道。例如在国有企业改革发展中，通过广告监管，提高其市场占有率，通过商标管理，提高其产品使用权利的规范性，通过合同管理，对国有企业改革发展中的合法权益，加强保护，通过经济管理，对国有企业的下岗职工，进行再就业的服务，进而促进其长远有效发展。除此之外，工商管理部门，还需要在发展中，对于市场中不法的竞争行为，进行有效的约束与管理，进而为国有企业的健康发展，提供一个稳定的发展环境[2]。
3.工商管理部门在充分发挥职能优势的基础上，提高其管理质量与服务水平
工商管理部门在其具体的职能发挥中，为国有企业的长远发展，提供了一个稳定的发展空间，但是在此基础上，还需要该部门结合国有企业改革发展中，遇到的种种问题，不断提高其管理质量与水平，进而有效的推动企业的长远健康发展。首先工商管理部门需要在具体的职能发挥中，塑造一个公正、公开、执法必严的形象，并且对于国有企业的发展中出现的资金、技术、政策问题，及时给予帮助，不断提高其发展的进程。其次需要管理部门在实际的执法工作中，针对国有企业发展需要的各项文件内容，及时给予办理，并通过绿色通道，为其发展，提供有效的指导。之后需要在执法的过程中，与国有企业加强联系，并对于具体的改革发展，做好相关的跟踪管理工作，并采取有效的支持对策，促进其健康发展。此外。工商管理部门还需要在具体的工作中，对其监管的手段，加强革新，以此来不断提高其职能管理的水平[3]。
三、结束语
伴随着社会经济的快速发展，在激烈的市场竞争大环境下，国有企业如何提高其经济效益，是其工商管理部门管理人员需要重点研究的内容。工商管理部门在市场竞争中，发挥着重要作用，对经济秩序的稳定发展，有着极大的助益，因此需要国有企业、工商管理部门在发展中，充分利用、发挥新形势下工商管理的职能优势，以此来促进其获得最大化的经济效益，提高其市场占有率。
参考文献
[1]郑乃榕.现代工商管理职能分析[J].商场现代化，2015，（21）：118-119.
[2]宋秀丽.浅谈国有企业科级以下管理干部的工商管理培训研究[J].财经界（学术版），2014，（6）：280.
工商管理和商业管理范文5
工商管理专业的具体情况如下：
1、该专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。
2、该专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
工商管理和商业管理范文6
关键词:校企合作；工商管理专业；应用型本科人才培养
作者简介:李晓云（1970-），女，江西南昌人，南昌航空大学科技学院讲师，硕士，研究方向为工商管理；蔡玉文（1966-），女，北京人，南昌航空大学副教授，研究方向为经济学。
课题项目：本文系2011年度江西省教改课题项目“基于战略联盟的校企合作实践教学研究―以A独立学院工商管理专业为例”（编号：JXJG-11-83-6）成果之一。
中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号：1001-7518（2012）05-0057-03
一、问题的提出
为适应市场经济发展要求，应用型的本科人才社会需求量大增。应用型本科人才培养既有普通本科教育的共性，又有别于普通本科的自身特点，它更加注重实践性、应用性和技术性[1]，其最本质的特征是基础知识比高职高专学生深厚、实践能力比传统本科生强。
工商管理专业是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才，本科层面的主要培养目标是向企业输送面向中、基层的管理人员。根据发达国家经验，经济越发展，社会对复合型工商管理人才的需求量越大。据统计，全国需工商管理类专业人才约为200万左右，而普通高等学校的工商管理类学生不足10%，远远满足不了社会需求[2]，但现实是工商管理专业本科毕业生的就业形势很严峻。有关调查表明，多数用人单位认为工商管理专业本科毕业生综合素质较好，工作态度认真，责任心强，但是实践和创新能力不强，无法充分发挥自身优势[3]。
提升对工商管理专业学生的应用能力的培养，已成为普通本科的当务之急。应用型人才的培养模式，国外（如德国的FH，即University of Applied Sciences）、国内专家一致认为要从课程设置、教学内容、师资队伍建设等方面与企业生产实践相结合：即在课程设置上以“厚基础”为导向，优化学科基础课程的设置，加大专业选修课的课程门数，使学生在知识结构上“宽口径”，就业选择上“多方向”，并开展案例教学和加强实验室建设，同时加强实践教学环节和双师型师资队伍建设，其中最重要的手段是加强实习基地建设，深化校企合作，使学生在毕业时能将理论和实践进行紧密结合，以适应经济发展的需求。大连理工大学徐雨森、蒋杰认为，应从界面管理的视角建立紧密型校企合作，提出校企共同高强度投入共建研发中心、对由校企双方人员组成的研发中心实行企业化管理和人力资源的柔性利用。虽然这种模式在校企双赢上取得了很好的成效，但对于资金有限的普通本科院校以及广大中小企业来说，并不具有普遍意义。而国内更多关于校企合作的研究是都是侧重于高职层面的校企合作，其观点大多以共建实训中心或学生到企业顶岗（一般是固定在某个基层岗位）实习来提升其应用能力，不过这种途径更适合那些操作性技能的培养。实践表明，中、基层的管理人员的有效途径之一是采用“轮岗制”，而企业基于经济角度考虑，认为在合作过程中责任大于回报，参与积极性不高。事实上，我国大多数校企合作仍停留在暂时解决企业基础岗位的用工不足的浅层次上，校企间的互动较少，教师在其中所发挥的作用也非常有限。同时，由于学校的教师队伍大多只有从学校到学校的经历，自身实践经验不够，对实习的指导作用有限。因而校企合作的实习基地在对学生管理能力的培养上，与市场的要求仍有较大差距。
对于工商管理专业的应用型本科人才的培养，本文提出以互动致多赢的校企合作模式，即校企双方在合作过程中，通过学校、企业、学生、教师的深度互动，最后达成学校、企业、学生、教师的共赢。
二、以互动致多赢的工商管理专业的校企合作实践探索
（一）学校应科学选择合作企业
多赢的校企合作是一种兼顾多方需求和利益的合作，而企业的规模、发展阶段以及管理水平和理念都会影响到合作的意愿和深度，因此并不是所有企业都能作为合作对象。经验表明，处于成熟期的企业已进入了稳定的发展阶段，人才供需基本平衡，制度建设方面也相对稳定，企业的合作意愿并不强烈，它为学校提供的仅是单一的操作类岗位，这类合作更适合高职类学生，对于工商管理本科生来说只适合作为短期课程实习或参观基地。而处于投入期或成长期前期的企业，不是规模太小不能消化大量的学生，就是自身方向不明确而无暇顾及后备人才的培养，也不是校企合作的首选对象。
事实证明：处于快速成长期的企业比较适合校企的深度合作。快速发展的企业自身存在多种需求：一是企业自身人力资源供给不足，特别是员工的成长速度跟不上企业发展，中、基层管理人员缺乏，而外部招聘则存在企业文化兼容的问题和良莠不齐的风险；二是企业的快速成长导致管理水平跟不上发展要求，如岗位设置由创业初期的粗放型转为专业化的过程中容易出现岗位间工作任务繁简不均衡、专业化分工和组织协调之间的矛盾等，特别是制度建设比较滞后。而学校具有的理论优势能为企业提供管理咨询；三是企业现有的管理层大多由基层提拔，在管理中更多的是依靠实践经验“摸着石头过河”，理论水平常跟不上企业发展，因此学校由可以提供员工培训，特别是管理层培训；四是处于快速发展期的企业所处的行业往往正值生命周期中的成长期，行业前景广阔，这为学生就业提供了更多机会。
目前，传统服务业是我们学校工商管理专业的校企业合作首选。传统服务业指与吃、穿、住、行相关的为人们生活提供服务的行业，包括交通运输、仓储邮政、批发零售、住宿餐饮等行业。我国经济的发展使之快速发展，但其从业人员大多综合素质不高。如我校合作单位之一的汽车销售公司，正是在这几年汽车行业的井喷期中成长起来的。这类企业在快速长大的过程中，管理人员数量的不足与能力的滞后已严重拖累了企业的发展，他们迫切需要既有一定现代管理理念、又对企业有一定了解的人员填补中、基层管理人员的空缺。因此他们非常欢迎本科学生到企业实习，成为储备干部。
（二）企业、学校、学生、教师的深度互动是合作成功的关键
为了达到校企合作中各方的共赢，我们采用3+1的培养模式，即学生三年在校理论学习，一年企业实习。在大三结束时，合作企业根据专业特点及岗位需求提供实习岗位，实习学生享受试用期员工待遇，企业按正式员工的制度对其进行管理。企业提供的岗位除了诸如人力资源类、营销类、财务类等职能部门的专业岗位以外，还有大量的基层岗位，如客服、收银等，对于职位要求低于本科专业技能的岗位，我们要求企业必须每两个月进行一次岗位轮换，其目的是让学生通过在一系列基层岗位的轮训，熟悉整个部门的业务，为成为部门主管打下基础，同时在岗位实践中，对所学管理理论的提升使学生保持了基层岗位的实习热情。在实习结束后，企业和学生可根据双方意愿签订正式录用合同。
在整个实习过程中，学校指定专业老师对学生进行跟踪指导：一是老师要定期到企业了解学生情况；二是学生必须完成实习工作日记，并接受老师指导；三是教师根据学生的实习日记，以及自身对企业的走访和考察，为企业提供管理咨询建议。事实上，我们的做法很受企业欢迎，因为其管理层短期内不能解决企业壮大后管理效率和员工满意度下降的问题。虽然可以通过引入专业的管理咨询公司为其诊断，但高昂的咨询费用令中小企业难以承受，而且咨询公司从效益角度考虑，不可能深入到企业的各个层面进行全面地了解，不能为其“量身定做”解决方案。而我们的实习学生充斥于企业的很多基层岗位，正好充当岗位信息、市场信息的收集者，通过老师的指导，能发现许多的管理问题：如在汽车4S店（其战略定位是通过“服务”打造竞争优势）前台实习的学生记录了一个顾客的投诉，说工作人员在为其汽车进行喷漆修补时把漆也喷到轮胎上了。表面上看这是一个个案，但老师引导学生从制度层面进行思考：一种可能是公司的作业流程不完善所导致的质量缺陷，即在喷漆作业前缺少一个“遮盖”作业程序，所以必须将这个“遮盖”程序固化到喷漆操作规程中，所有人员在喷漆作业前必须进行“遮盖”操作，否则视为违规；另一种可能是作业流程是完善的，但作业人员能轻易突破或更改程序，这比第一种情况更严重，因为这说明制度如同虚设，导致产品质量缺乏保障，企业必须从两方面着手改进，首先加强员工的质量意识、严格遵守操作规程意识的培训，同时对绩效考核指标进行审视，引入过程指标，即在关注产量等结果指标的同时也关注工作过程的质量，并设立责任追综等。
指导教师的作用是引导学生对企业的岗位进行深入了解和体会，用理论知识来发现问题的根本并解决问题，这使企业受益良多。比如2010年我们在与南昌某房地产集团的合作中，发现其相关岗位的职责交叉较多，形成“五龙治水”局面，但实际效果却是“无龙治水”，管理成本高且客户满意度低，管理层仅从绩效考核方面进行控制，结果客户满意度没有得到改善，员工离职率反而上升。实习学生在老师的指导下进行岗位调查，做工作分析，重新界定和优化岗位职责，再设计了一套绩效管理体系。使企业在提高服务质量的同时还减少了1/4的基层岗位需求量。而学生通过全方位的界入式实习，专业能力得到了大大的提升。同时，教师通过与企业的密切接触，不但发挥了知识专长，也了解了企业现状，获得了鲜活生动的案例，更提升了实际问题的解决能力。
在合作中，学校邀请企业中具有一定理论水平的高管以客座教授的身份走进学校，以讲座或兼任某门专业课程的形式与学生进行交流，使学生更早地了解企业的需求，明确学习方向；而企业通过走进学校，对学校的专业设置更加了解，更好地制定实习招聘计划，同时也能针对性地对学校提出人才培养和专业设置建议，学校从而能更迅速地了解企业需求，更新培养计划，使学生更贴近社会需求。
通过学校与企业深入、多层次的互动，学校在办学特色上更加鲜明，同时，也可以根据企业需求，开设企业特定的选修课程，为企业定向培养某些专业人才；而企业也在满足了人才需求的同时提升了管理水平，达到学校与企业的长远共赢。
三、结论
以互动致多赢的校企合作的基础是应综合考虑学校、企业、学生、教师各方的需求和利益：学校在选择实习基地时必须对宏观的产业发展以及区域经济的发展状况进行研究，以确定办学定位和专业特色，再按“快速发展、初具规模”的标准选择合作企业，而企业依据自身发展对人才的需求向学校提出培养方向和要求，企业按学校的教学要求提供实习基地，学校按企业的需求定向培养人才。
在整个过程中最关键的是教师的深度参与：既指导学生，又为企业作参谋，更提高自身，最终实现企业、学校、教师、学生的多赢。
参考文献：
