乡村旅游市场调研范例6篇

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乡村旅游市场调研

乡村旅游市场调研范文1

关键词:阳朔旅游市场;分析;定位

中图分类号:F59

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)07-0080-02

阳朔素有“中国地球村”的美誉,“桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林”,高度概括了阳朔的自然风光。阳朔百里山川,处处奇山秀水,自然景观与人文景观交相辉映,被誉为“中国旅游名县”,吸引着众多的中外游人。

1 旅游市场现状分析

1.1 广西旅游市场分析

自治区党委、自治区人民政府十分重视旅游业的发展,把旅游业列为扩大内需的重要措施和发展第三产业的发展重点。随着旅游的逐步发展,其已成为广西国民经济的支柱性产业,为全区的经济发展做出了重要贡献。

2006年广西全面启动泛北部湾旅游合作,深化了与越南、马来西亚、泰国、新加坡的合作,构建由广西、广东、海南和越南共同组成的环北部湾旅游合作联盟以及由北部湾及中国南海周边国家组成的泛北部湾旅游合作联们已经进入实质性阶段。广西和同盟双方正积极加速发展在旅游交通、旅游项目投资、旅游促销和人力资源开发、旅游者往来便利化、旅游突发事件处理等方面的合作。国内方面,广西加入“泛珠江三角洲”经济区,同周边省份的合作日益加强。按照已经实施的《广西高速公路网规划(2006年―2020年)纲要》,到2020年广西将构筑形成“4纵6横3支线”的路网格局,对建立和完善综合交通运输体系具有极其重要的意义。

1.2 桂林旅游市场分析

桂林自古享有“山水甲天下”之美誉,是中国乃至世界重要的旅游目的地城市,有着被国务院确定的国家重点风景游览城市和历史文化名城两顶桂冠,被誉为国际旅游明珠。桂林是国内旅游发展最早、最成熟的旅游目的地。自1973年发展旅游业以来,桂林旅游日益成熟独立。特别是近几年来,桂林旅游持续稳定增长。

表1 2004-2008年桂林市旅游接待人次与旅游收入一览表

年份

项目

20042005200620072008

接待总量(万人次)1111.431205.081337.9515251600

增长率(%)――8.4311.03145.5

旅游收入(亿元)50.1457.9568.7585100

增长率(%)――15.7518.6323.2%18

资料来源:桂林市旅游局

1.3 阳朔旅游市场分析

阳朔旅游经过多年的发展,旅游的方式已由过去单一的观光游发展到今天的乡村游、修学游、生态游、文化游、访古游、探险游等多种休闲游览方式,成为世界级旅游目的地。近几年来,阳朔旅游发展呈现出一派生机勃勃的局面,阳朔旅游已驶入“快车道”,旅游接待量持续快速上升。

表2 阳朔县旅游接待人数统计表

年份项目2004年

2005年2006年2007年2008年

同比(%)同比(%)同比(%)同比(%)

接待人数(万人次)320.2353.510.4%41517.4%516.324.4%558.28.1

其中入境人数(万人次)38.563.865.7%8228.5%86.65.56%88.21.8

接待过夜人数(万人次)63.368.878.29%138.54101.2%142.720.2%165.315.9

其中入境人数(万人次)13.8718.331.9%26.4844.7%26.425%----

资料来源:阳朔旅游局

2 国内游客调研统计

2.1 抽样说明

本次调研采用简单随机不重复抽样(Simple Random Sampling)的调查方式,运用问卷调查方法进行。调查地点选择在阳朔西街,调查主要针对游客市场。调研的时间主要集中在2009年11月24日和11月25日,在调查期间共发放问卷200份,收回191份,其中有效问卷183份,无效问卷8份,回收率达95.5%,有效率达91.5%。

2.2 游客人口统计因素分析

2.2.1 性别和年龄

根据调查问卷统计结果,阳朔游客中男女游客比例相差无几,其中男性95人,占52%,女88人,占48%;年龄主要集中在21-30和31-40两个年龄段之间,占总数的78%,其中21-30岁58%,31-40岁20%。

2.2.2 受教育程度和职业

从统计结果来看,高学历游客占总体的比例很大,游客受教育程度普遍较高。本科学历所占比例最高占39%,其次是大专占34%,研究生及以上学历占5%,高中及以下占22%;职业构成以公司职员和学生为主,分别占34%和30%,其次是政府工作人员和教育工作者均为6%。

2.2.3 收入水平

统计显示,各收入阶层分布相对均衡。其中,游客的月收入在800-1500,1501-2500元所占的比例最大,均为22%,其他收入阶层中800元以下19%,5000元以上15%,250100-3500元12%,3501-4500元10%。

2.3 游客行为特征分析

2.3.1 旅游方式和重游率

统计显示,旅游者出游方式分别为团队游客57%,散客43%,两者比例相当。且大多数游客是第一次来阳朔西街旅游,其中第一次占51%,第二次38%,三次及以上11%。这说明阳朔旅游产品种类丰富,产品参与性较强,旅游重游率较高。

2.3.2 认知途径

调查显示,游客对阳朔的认知途径主要是通过亲友或同事介绍,占48%,这说明口碑介绍在旅游宣传中的重要性;样本中网络占18%,说明阳朔要加大对网络的投入和重视;其余为电视广播占15%,报纸杂志占8%,广告/宣传品占2%,其他占9%。

2.4 游客需求分析

2.4.1 旅游吸引物和旅游目的

根据统计,各旅游吸引物的吸引力分别为山水风光占62%,乡村风情占21%,建筑艺术占7%,歌舞表演占5%,地方土特产占5%。这说明山水风光和乡村风情等自然淳朴元素为吸引游客的主要吸引力。很大一部分游客到阳朔旅游的目的是为了观赏山水景观,占44%。没有特定目的放松心情的占20%,品尝民间饮食占11%,欣赏民族工艺品占8%,体会民间习俗占7%,体验歌舞表演占5%,体验农家生活占5%。

2.4.2 最喜欢景区和印象最深的溶洞

通过分析,漓江为最受欢迎的景区,受欢迎程度为41%,其次是西街32%,印象•刘三姐18%,遇龙河15%。在较著名的溶洞景区中,银子岩最具特色,给游客留下的印象最为深刻占49%,其次是七星岩19%,芦笛岩11%,丰鱼岩11%,聚龙潭10%。

2.5 修正参考

鉴于市场调研时间相对较短、地点集中等原因,此次调查没有设计英文问卷,并且调研结果有一定的局限性,故在对问卷进行了调研统计分析后,还将参考《阳朔旅游发展总体规划(2005-2020)》、《遇龙河景区旅游发展总体规划(2002-2010)》和《十里画廊总体规划(2006-2020)》的市场调研结果进行市场分析预测。根据历年统计数据和调研结果:阳朔的入境游客以港澳台、日韩、东盟(特别是泰国、马来西亚和新加坡)为主,欧美客人相对较少且主要是英国、法国、德国、意大利、美国、加拿大和澳大利亚。由于这些国家的游客占据了最主要的地位,所以在进行市场地位时,应充分重视这些市场。且阳朔观光游览仍占绝对多数,而度假休闲游客也占到相当比例,并且绝大多数游客表示对中国的农耕文化感兴趣,特别是对月均收入超过3000元的高收入的国内游客群体,以度假休闲为目的来到阳朔的占到了调查总数37%。在游客消费趋向上,则主要集中在景点游览,其次为饮食。游客的消费情况与景区的旅游资源与产品结构、服务档次紧密相关,因此,有必要进一步加快景区的形象推广和基础设施建设。在阳朔各旅游景点的知名度上,排名前五位的景点为大榕树、印象刘三姐、西街、月亮山、遇龙河,说明大榕树、月亮山、遇龙河在市场上已具备了较高的知名度,有了一个较好的市场声誉的初步基础。在旅游项目设置方面,大部分的游客已不满足于传统的游览项目,而更愿意参与到带有一定体育锻炼性质的休闲类的旅游项目中,强调参与性。

3 旅游市场定位

3.1 客源空间分布

阳朔的游客以广西区和广东的旅游者为主,特别是桂林本地和临近的南宁、柳州、玉林等地的旅游者以及广州、惠州、深圳。其中桂林本地游客占全部广西游客的比例高达48%,其次是柳州16%,玉林13%,南宁11%。而广东各市县中前三位分别是广州60%、惠州12%、深圳10%。

3.2 旅游客源市场分析

2.2.1 国内主要客源市场分析

(1)广西。广西区内的客源市场是整个阳朔县的最重要的客源市场之一,特别是桂林和附近的柳州、玉林以及首府南宁。桂林至阳朔高速公路于12月19日竣工通车。桂阳高速路使桂林交通网更加完善,缩短了阳朔与桂林、南宁、柳州等的交通距离。柳州城镇总人口200万人,是广西乃至整个西南的工业重镇,而且毗邻桂林,居民收入较高,来龙胜旅游较为便捷。玉林人口547.17万人,经济发展迅速。南宁是广西区的首府,市区人口245万人,居民收入高,出游市场庞大。这四个广西城市是阳朔最重要的区内客源市场,此外,除这三个地市之外,邻近桂林的河池以及广西东南部经济较发达的地市也应被视为近中期需要重点开发和渗透的客源市场。

(2)广东。广东,特别包括广州、深圳、珠海、东莞等城市在内的珠三角地区,是广西最重要的国内客源市场,同时也是桂林重要的客源市场,游客量仅次于广西区内的游客量。广东和广西不仅在文化上有很大相似和相同之处,经济和交通等方面联系亦很密切。

广东是国内经济最为发达的省份之一,广东居民不仅收入高,而且有出游习惯,且重游率相当高。近几年,来自广东的自驾车游客也逐渐增多,成为桂林自助旅游市场上最重要的客源流之一。特别是2008年12月19日,桂林至阳朔段高速公路竣工通车,使桂林市与珠江三角洲的距离进一步缩短。桂林高速公路网的日趋完善,将使桂林的区位优势日益凸现,为加快桂林旅游发展提供了新的机遇。今后很长一段时期内,阳朔都应该把广东市场作为最重要的区外客源市场进行宣传和开发。

(3)京津唐地区和长三角地区。京津唐地区和长三角地区等大中城市是国内旅游主要客源地,尤以京津和沪宁杭地区经济较为发达、居民收入水平较高、出游能力较强、出游距离较远。

虽然这两个地区距离桂林距离较远,但和桂林交通联系方便,桂林到上述地区均有数条航班开通,根据最近几年桂林旅行社行业所反映的情况看,这两个地区是目前桂林国内旅游市场增长最快的地区,特别是长三角地区。基于以上分析,上述两个地区是阳朔县今后需要重点渗透开发的旅游市场。

参考文献

乡村旅游市场调研范文2

关键词:移动互联网;乡村旅游;营销策略创新

随着我国信息化时代的到来,使得我国互联网络技术日益完善并且被各个行业所广泛应用,成为市场竞争的新动力,同时也为乡村旅游创造了良好的机遇。在互联网逐渐普及的背景下,乡村旅游也乘着发展的高速列车信息化发展的进程,而营销策略的创新有助于推动乡村旅游的发展。本文将结合实际情况对移动互联网络环境下的乡村旅游营销策略创新进行分析,以期为今后的相关工作提供宝贵经验。

一、移动互联网络环境下创新乡村旅游营销策略的重要性

随着我国科学技术的不断发展使得创新乡村旅游营销模式成为时展的一种必然趋势,通过对乡村旅游营销模式进行创新,可有效提高相关企业公司的市场竞争力,而乡村旅游作为我国层面优化调整产业结构、提高产业融合的重要契合点,应重视其创新变革,从而促进我国社会经济的不断发展。对于乡村旅游来讲,项目开发与产品营销均可以充分体现出乡村旅游自身的异地性、无形性,这就使得互联网环境下的乡村旅游迎来了前所未有的发展机遇,而创新营销模式则可以有效带动乡村旅游产业的发展。

二、移动互联网络环境下乡村旅游营销现状

目前,移动互联网络环境下的乡村旅游营销过程中主要还存在以下问题影响着乡村旅游产业的发展:第一,在营销过程中存在营销误区。受到国家政策的大力支持,近几年我国的乡村旅游产业得以快速发展,并随着时代的变化进行了一系列的变革与创新,然而这其中却存在一定误区,限制了乡村旅游的发展,由于缺乏相关思想理念的有效指导使得“移动互联网+乡村营销模式”始终无法得到有效的应用;第二,缺乏专业的营销团队。乡村旅游虽然已经将互联网营销模式应用到实际营销过程中,但是缺乏专业的移动互联网营销团队使得乡村旅游营销的过程中通常缺乏理论指导,导致营销过程常出现混乱状况,阻碍了乡村旅游的进一步发展。第三,缺乏健全的营销机制以及科学的整体规划。在实际营销过程中由于缺乏行之有效的营销机制使得网络营销过程缺乏有力监管,从而产生漏洞,严重降低了服务质量。

三、移动互联网络环境下创新乡村旅游营销策略的有效途径

(一)创新智慧营销模式

由于移动互联网自身具有较强的产业融合能力、创新能力,且包含多种多样的信息,使得乡村旅游营销迎来了前所未有的发展机遇,并且直接影响到了消费者消费模式。在移动互联网络环境下,乡村旅游与消费者之间的距离被有效缩减,同时还扩宽营销渠道并加快了信息传播的速度,且乡村旅游营销过程中将电子商务有效融合,从而带动了乡村旅游产品的发展,使得消费者在消费时可以更加便捷。因此在创新乡村旅游营销模式的过程中应住一间智慧营销模式融入其中,通过利用现阶段互联网丰富的资源以及先进的互联网络技术,将乡村旅游的资源信息进行有效共享,从而有效提高服务质量,为消费者创造更加良好的消费环境。

(二)创新移动网络营销模式

目前创新乡村旅游营销策略、利用移动互联网进行营销的过程中,应将准确定位市场作为其中最为关键的环节。现阶段我国的移动互联网络环境下的乡村旅游营销主要存在无法准确定位市场、缺乏互联网营销意识等现象,使得乡村旅游市场无法得到有效发展。在当今信息化的时代背景下,创新移动网络营销模式的应从市场的实际情况出发,通过充分掌握市场的实际情况可有效避免创新过程中可能出现的失误,在此基础上积极进行探索、创新,从而创新出更多符合当前时展的网络营销模式,并将电子邮件营销、论坛营销等方式进行综合运用,从而有效提高营销效率。此外,开发者应积极站在消费者的角度去思考,将现代化的社交平台结合到营销过程中,使得消费者可以通过这些平台进一步了解乡村旅游,并对之产生兴趣,从容有效带动乡村旅游的发展。

(三)改变传统营销模式及思想观念

随着我国社会经济以及科学技术的不断发展使得传统的思想观念以及营销模式已经不符合当今时代的要求,因此在进行乡村旅游营销模式创新的过程中应注意结合时代特点,充分做到与时俱进并且及时引进先进的思想文化以及管理理念,从而为今后的发展奠定良好基础。在时代的发展下,为了有效做好乡村旅游营销,首先应创新营销观念,跟随时代的发展与变化建设与时代相符的营销模式。其次,应充分做好事前的市场调研并且充分掌握市场经济的发展趋势,通过对消费者的实际需求、消费心理以及消费者对移动终端的使用频率、互联网旅游消费订单成交量等方面进行调查,只有这样才可以构建出更加符合消费者心理的营销模式。与此同时在创新消费营销模式的过程中应注重将人性化元素融入其中,并结合当前的可持续发展理念将绿色环保观念渗透到网络营销过程中,使得消费者与乡村生态环境的关系得到有效协调,从而激发消费者对乡村旅游的兴趣,为今后的发展奠定良好基础。

四、结束语

综上所述,在互联网环境下乡村旅游市场逐渐朝着信息化发展,而“互联网+乡村旅游”营销策略为乡村旅游市场带来机遇,通过结合当前时代特点并对乡村旅游营销策略进行创新,使得乡村旅游更加符合市场经济的发展,从而有效提高乡村旅游的市场地位。

参考文献:

[1]许莲.移动互联网环境下的乡村旅游营销策略创新研究[J].农业经济,2017(3):143-144.

[2]唐欢.移动互联网时代下成都市乡村旅游营销创新研究[J].安徽农学通报,2015(3):131-134.

[3]冉学平.面向智慧乡村旅游的移动互联网广告投放模式研究与探索[J].中国新通信,2015(23):38-39.

乡村旅游市场调研范文3

关键词: SWOT分析;滑雪旅游

一、内蒙古滑雪旅游市场的SWOT分析

(一)内蒙古滑雪旅游市场优势分析(Strength)。(1)气候条件。内蒙古气候从东至西,地理跨度很大,但整个区域冬季冰天雪地,近半年之久,中部地区冬季平均气温在-20℃左右,东部地区冬季平均气温在-30℃左右,冬季下雪早、存雪时间长,极易开展滑雪旅游项目,寒冷期较长,适合户外运动。(2)资源优势。我区独特冰雪资源优势是滑雪旅游市场的繁荣发展的根本。内蒙古中东部地区是稳定积雪区,尤其是内蒙古的大兴安岭的东北部地段,该区域的年均积雪日数是全国最高,因而,滑雪旅游资源条件是最优,也是最适合开展冰雪度假旅游的区域。这个区域也是我国大陆滑雪的摇篮之一,曾有“八一”体工滑雪队在此训练。区内现有13座滑雪场,能够满足不同层次游客的需求。其中阿尔山滑雪场、满洲里达永山四季滑雪馆成为了国家冰雪运动训练基地,扎兰屯金龙山滑雪场、牙克石凤凰山滑雪场成为举办国家大型冰雪运动的重要场所。内蒙古的滑雪场集聚区集中在阴山山脉、阿尔山及兴安岭余脉-----森林覆盖面大。良好的林地资源是滑雪旅游理想的山地氛围,也是防风存雪的天然屏障。目前内蒙古东西各区都依托冰雪资源开发其独特的特色市场。被誉为我国“滑雪第一人”的原国家体委滑雪部部长单兆鉴教授实地考察阿尔山市滑雪资料后评价:阿尔山优质、丰富的滑雪资源位居全国之首,尤为长期积雪和温泉的完美组合称绝品。(3)区位优势。内蒙古滑雪场基本都位于内蒙古主要城市附近,交通便利。

(二)内蒙古滑雪旅游市场劣势分析(Weakness)。(1)滑雪旅游人才匮乏。内蒙古目前尚未有院校开设体育旅游专业,即使全国开设该专业的院校也是屈指可数,因而在发展体育旅游的过程中缺乏既有休闲科学的理论素养,又具备专业旅游管理知识的体育专门人才更为缺乏。由于人才缺乏致使体育旅游产业经营模式陈旧、营销理念落后、创新能力差、产品开发单一、缺乏吸引力。(2)缺乏对外宣传力度。如今旅游业的宣传起着举足轻重的作用。内蒙古滑雪旅游市场的宣传远远不如河北、黑龙江等省。(3)市场从业人员素质不高。经过对内蒙古呼和浩特和包头雪场调研,滑雪场的工作人员基本招聘是滑雪场附近的城镇居民,他们大部分人学历不高,只是在就业前接受短暂的培训而没有进行过系统的专业知识培训,在工作过程中缺乏专业技能和服务意识薄弱,导致游客投诉,限制了整个市场的发展。

(三)内蒙古滑雪旅游市场机遇分析(Opportunity)。(1)实施全民健身计划,为内蒙古滑雪旅游市场的发展提供了广阔的发展空间。随着我国人民生活水平提高,人们越来越重视健康,国务院公布了《全民健身计划纲要》,纲要中指出全民健身事业发展的目标和任务。同时颁布《中华人民共和国体育法》标志着中国体育全面发展。随着国家这些政策的不断完善,人们健身意识普遍增强,广泛开展各种形式多样的群众性的体育健身活动,国民体质状况逐步改善。滑雪逐渐成为了人们冬季选择的一项健身项目,首先它是一项全身的有氧运动,增强心肺功能,能够锻炼和提高神经系统。其次滑雪不仅可以休闲、娱乐,还可以达到柔韧身体、减掉增多的脂肪和缓解“冬季抑郁症”的身心健康的效果。收入水平提高表明体育消费支出成为可能。2007年3月23日《人民日报》报道,2006年城镇居民用于医疗保健、交通、健身、旅游、娱乐、教育等方面的支出份额则不断增长。上述变化表明我国城镇居民具备了体育旅游消费支出的可能,而且已出现体育旅游消费活动。内蒙古得天独厚的滑雪旅游资源必将为内蒙古体育旅游的发展提供良好的机遇。(2)冰雪旅游快速发展。以滑雪场开发建设为代表,内蒙古滑雪旅游产业开发走过了从无到有、从小到大的历程,从县域单一的小规模山地乡村滑雪场到我国知名的滑雪旅游度假大区。而且大兴安岭的林海雪原以及丰富的、发达的河流和湖泊水系保证了景观的丰富多样性以及冰雪旅游开展的季节性。呼伦贝尔市旅游局局长说,呼伦贝冰雪期有七个月,具备丰富的“冰雪”资源,在这里可以看到森林和草原双重雪景,多民俗、原生态的特点使这里与其他任何地方的“冰雪”区别开来,散发独特魅力。让人们在滑雪同时领略民族文化。与此同时,2014国际滑雪邀请赛在牙克石开赛,中俄蒙学生冰球赛、中俄蒙国际选美大赛和中俄蒙国际冰雪节在满洲里开幕,而首次召开的中俄蒙三国跨境旅游合作发展对话会议更进一步推动了内蒙古冰雪那达慕的国际影响力。中俄蒙国际冰雪节已历经15年,满洲里作为中国最大陆路口岸,同时作为丝绸之路的重要节点城市,始终推动着中俄蒙三国跨境旅游合作发展。

(四)内蒙古滑雪旅游市场威胁分析(Threat)。(1)潜在进入者多,竞争较激烈。尽管拥有良好的冰雪资源,但由于起步较晚,我区滑雪旅游较周边冰雪旅游大省黑龙江、吉林好存在很大差距,外部环境对我区的滑雪市场竞争形成了压力,对内蒙古开展滑雪旅游有一定抑制作用;近几年全区已经拥有13座滑雪场了,这种趋势由于随着利益驱动和相关政策不到位以及市场准入制度不健全,形成大批重复建设导致内部环境竞争越演越烈。(2)进一步规范滑雪旅游市场。我区滑雪旅游市场还不同程度地存在管理水平低,从业人员素质低、服务意思差,威胁着我区滑雪旅游市场的健康发展。对体育旅游市场缺乏职能部门的管理和配合。此外,景区及地方人文环境缺失,社会周边治安环境欠佳,观光旅游环境缺乏整治等。这些都对地方滑雪旅游的开发与建设带来了阻碍,不利于滑雪旅游市场效益的提升和市场竞争力的增强。

二、滑雪旅游市场发展对策

(一)统筹规划,理顺体制,加强合作。滑雪市场建设是一个长远的过程,不可短视,不可急功近利,在建设的高峰时要冷静思考,经过市场调研,根据充分的市场需求和资金情况,确定开发目标、规模,在区域内统筹安排。区内已有多家滑雪场,建立行业委员会来统一协调对内、对外的工作。制定行业的标准,在其滑雪产业发展过程中发挥重要作用。

(二)加大投资力度,完善配套设施,开展多种经营。通过资金的投入,不断完善配套设施,比如满足不同层次游客的宾馆和饭店,保证滑雪安全的急救中心或医院,完善的餐饮设施,方便的购物场所,开展丰富的多彩的娱乐项目,吸引更多人参与,同时增加一些四季皆宜的项目,是滑雪胜地成为四季旅游胜地。

(三)改善服务,增强服务意识,狠抓服务质量。加强从业人员的培训,尤其是对一线员工的培训,无论是专业技能知识还是服务意识以及职业道德教育,提高整体服务水平。同时,招贤纳士,引进和培养复合型人才,提高全员素质;

(四)利用现代科技手段进行多形式、多渠道的宣传,加大宣传力度。承办赛事欣赏来吸引游客参与滑雪旅游,加大内蒙古滑雪市场的发展和美誉度。同时举办各种节庆活动,运用多种形式来进行多渠道宣传,开发潜在的市场。

参考文献:

乡村旅游市场调研范文4

近年来随着居民消费水平的提高,蜜月旅游越来越受到年轻一代的欢迎。蜜月旅游市场具有消费水平高,旅游时间长的特点,具有广阔的发展前景。婚庆与旅游的结合能够促进旅游公司与婚庆公司的双赢。为此,主要探讨了蜜月旅游线路的建设问题,提出了线路建设要体现特色、走专业化、高质量的道路。

关键词:

蜜月旅游;市场创新;婚庆旅游

中图分类号:

F27

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2014)04-0079-02

0 研究背景

魏小安等预测到婚庆蜜月旅游以潜在市场广、消费额高、信誉有保证、顾客忠诚度高、口碑宣传好和竞争压力小等优点,具有重大开发及研究价值,并与美国相比较进行了探索性研究。

国内蜜月旅游发展较好城市杭州、北京等城市被学者研究得较多。王莹对杭州开发蜜月旅游进行了优势分析,并提出杭州要塑造“新婚旅游天堂的”形象。基于北京、杭州的实证比较,赖斌、杨丽娟从比较研究的视角,对这两个城市的蜜月旅游消费市场调研数据进行再利用、再分析、从而归纳总结出了现阶段我国都市蜜月旅游市场的一般消费特性和个性差异特征,并从蜜月游产品供给方的层面探讨了开发对策。

在研究蜜月旅游市场的开发方面王力峰和范新宇提出开发蜜月旅游要运用名人效应与相关企业联手,提供一体化服务,加大宣传力度和细分市场。通过对杭州蜜月旅游市场的分析发现,颜澄和郑江宁分析出了杭州蜜月旅游者基本情况,分析了不同人口统计特征的蜜月旅游潜在消费者对蜜月旅游的需求差异和消费差异,其研究结果对于蜜月旅游市场开发有着重要意义。微观角度上张丽婷分析了客户忠诚对旅游企业的影响,引进了客户管理的思想提出相应的对策。袁丽珍把蜜月旅游市场统一纳入到婚礼旅游市场,认为婚礼旅游市场占有很大的市场份额,不仅有新婚旅游还有中老年人的怀旧旅游把该市场开发出来能够有力的扩大旅游的空间,加快与其他行业的合作。

国外对于婚庆旅游的研究主要涉及到社会学和市场研究两个领域,如印度旅游娱乐研究所的沙加·辛福从人类学的研究视角分析了爱和旅游的哲学联系。我国台湾的邰恒堂等深入研究了台湾旅行社业的电子商务发展模式,提出了旅行社针对婚庆蜜月旅游消费者零散化的特征应当采用电子商务战略来赢得市场。

蜜月旅游市场前景广阔,得益于年轻一代追求个性,乐于享受生活,对生活的品质要求较高。依据对杭州和北京所做的市场调查发现蜜月旅游市场消费者消费水平高,对旅游讲究品质和个性化。因此蜜月旅游市场的开拓与创新必须有独具特色的蜜月旅游线路作保证。

1 蜜月旅游线路的发展现状与趋势

“蜜月”的来源:

在英国多顿族中流行“抢婚”,即任何一个多顿青年男子都可以抢自己心仪的姑娘为妻,于是为了避免自己心仪的姑娘被别人抢走,他们纷纷连夜出行,一将自己的姑娘抢到手他们就逃到外面。很多人在外面过艰苦的生活,在荒野间流浪,饥饿难耐。过了很久,终于有外出逃跑的情侣发现了蜂蜜,于是他们就纷纷以吮食蜂蜜来充饥。后来政府发现抢婚习俗已经危及到了社会秩序,于是下令颁布,凡是在外出逃超过30天的情侣可以结为夫妻不再需要抢婚。于是他们在外面度过靠吸吮蜜汁为生的30天,就被人们称谓“度蜜月”,后来演变成了新婚度假的代称。

1.1 蜜月旅游市场的兴起与发展

自2000年我国逐渐兴起蜜月旅游这一结婚新时尚,2003年出现蜜月旅游的,近年来随着生活水平的提高,蜜月旅游逐渐成为结婚的必备之选。据调查,有超过60%的新婚夫妇表示会选择蜜月旅游,纪念结婚,延续婚姻的浪漫过程。

1.2 蜜月旅游市场的发展趋势

蜜月旅游市场在国外是一个相对成熟且不断增长的市场。最早旅游企业并没有认识到这个市场可能带来的前景,但随着人们对蜜月旅游的需求逐渐增大、越来越个性化,大量旅游运营商开始深入地开发这个市场。对此甚至一些国家的旅游局也开始重视:例如巴哈马国家旅游局就专门制作了结婚指南;法国海岸附近的英属岛屿泽西岛为了便于非本国居民的结婚更是改变了国内立法。

目前我国的蜜月旅游市场发展主要呈现这样一些趋势:

(1)追求个性化服务的青年一代更加追求高品质线路。

80后、90后一代满怀理想,对生活质量和乐趣有着更高的追求,要求有不同的新奇的服务来满足他们。他们喜欢特立独行,喜欢冒险,喜欢生活中有乐趣。蜜月旅游追求的是“一生一次的非凡体验”,这难得的机会使得蜜月旅游的过程更加富有深刻的内涵。

(2)蜜月旅游线路与更加富有特色。

很多旅游运营商挖空心思来吸引旅游者。线路中除了度假享受等传统活动以外,还增加了探险、吃苦等项目内容。尤其是海滨旅游胜地,为新婚夫妇提供水下特殊婚礼、海底探险等项目,吸引了不少富有探索精神的新人的眼光。

2 蜜月旅游市场的特点

2.1 消费档次高

据调查统计,在消费水平和停留时间等方面区别于普通旅游者。结婚的纪念意义以及人们的享受心理使得在蜜月旅游上面花费毫不吝啬,为了留下人一生最美好的回忆蜜月旅游者往往在旅游住宿餐饮等方面消费水平较高。

2.2 消费时间比较集中并呈现季节性

由于我国目前带薪休假制度还不十分完善,这样婚庆旅游者出游时段表现出一定的季节性。结婚的季节性和我国的休假制度决定了蜜月市场季节性明显的特点。美国和欧洲最好的季节是5~10月,国内则主要集中在9、10、11月份和春节,还有“五一”、“十一”假期。

2.3 消费群体趋小化

不少新婚夫妇认为蜜月旅游就应该是两个人的世界,如果和别的新婚夫妇加入到一个团队当中,那就很难体会到这种浪漫。蜜月旅游私密性的特点决定了该产品必然走向小团队化及散客旅游的路线。于是独家定制和散客出游更加受到追求品质的新婚夫妇们的欢迎。

2.4 海岛、海滩蜜月线路强势不减

从众多的研究中和近几年全球蜜月旅游市场的发展情况来看,海滨、海岛型度假胜地依然是蜜月旅游的主力军,每年仍然有大部分的蜜月旅游者选择在这样的地方进行浪漫体验。尤其是新闻中不断报到出来明星们去马尔代夫、大溪地、巴厘岛等这类蜜月旅游的地方举办婚礼。我国海南岛等海滨岛屿近年来逐渐受到新婚夫妇和情侣的追捧。

2.5 重游率高

新婚蜜月旅游是婚姻的见证,蜜月旅游带来的美好感受会持续很长时间。在新婚夫妇结婚周年纪念时更能唤起游客的重游欲望。随着夫妻收入的逐渐增加和结婚时间的增长,重游的会变得更有意义。

3 蜜月旅游线路创新建设的必要性

3.1 蜜月旅游市场发展迅猛

婚庆游、蜜月游作为一个新兴的文化旅游产业,具有非常广阔的发展前景。近年来婚庆活动越来越别重视,与此相联系的蜜月旅游更加受到年轻一代的欢迎。蜜月旅游将是我国人民生活水平提高后,随着消费观念的改变以及旅游参与意识的增强迅速兴起的旅游新内容,正在成为与乡村旅游、工业旅游、生态旅游等项目媲美的颇具诱惑的专项旅游产品。

3.2 现有的旅游线路的缺陷

(1)蜜月旅游产品特色不显著。

目前很少有专门推出以婚庆为主题的旅游线路的旅行社。许多新人结婚,可供选择的都是传统的旅游线路,大多数都没有新意。受大多数新人欢迎的马尔代夫、巴厘岛、三亚等蜜月旅游线路与大众旅游叠加在一起,尤其是价格低的蜜月旅游产品几乎就是大众旅游的一部分,没有体现出特色。蜜月旅游重要的在于新奇舒适为婚姻留下美好的回忆,因此应该将原来的旅游线路加以整合或开发新的专门的蜜月旅游线路来满足婚庆旅游者的需求。

(2)蜜月旅游线路服务内容单一。

市场细分的目的是要分析每一种顾客的需求进而采取相应的对策满足消费者的要求。蜜月旅游是一个重要部分,但同时他们以后的周年纪念、金婚、银婚等重要节日都将会增加重游蜜月旅游地的可能。作为旅游企业应该更加关注中老年人的金婚、银婚等婚庆旅游产品。针对这部分群体,可以专门设计一些旧地重游、金婚游、纪念游、夕阳游等纪念性旅游产品。

3.3 旅游者的需求更加体现个性化和高标准

消费者的要求越来越高,尤其对于一生只有一次的蜜月旅游来说更加追求高端享受。能否给他们带来毕生难忘的浪漫感受才是最重要的。蜜月旅游者对蜜月旅游产品的价格敏感度远低于传统旅游产品,所以在进行产品设计时应该提供更多新奇、有文化内涵、享受型的项目,不宜像设计传统旅游产品时关注低成本低价格。

4 蜜月旅游产品创新建设对策

4.1 蜜月旅游线路建设原则

(1)内容丰富性原则。

蜜月旅游者进行的是一生一次的非凡体验,每对蜜月旅游的夫妻大都有3-7天的游玩时间,要满足旅游者的要求必须是整个行程安排合理,松弛有度,内容丰富多彩。除了体验性的观光度假旅游活动外,还应该增加探险性、趣味性旅游活动内容,这样能让旅游者加深对蜜月旅行的印象,增加对蜜月旅游地重游的可能性。

(2)产品的浪漫性原则。

蜜月旅游要有不同于其他旅游形式的特色,要体现蜜月的特性。服务的高标准和个性化是满足旅游者需求的重要保证。在交通和酒店的选择上要尽量体现浪漫温馨的感觉,食宿要尽量满足旅游者DIY的要求,从细微之处为旅游者营造浪漫的氛围。

(3)慢节奏体验原则。

每一种旅游线路的推出都要满足当时当地的旅游需求,迎合旅游者的需要。蜜月旅游对新婚夫妇来说更多的是体验旅游的愉悦性,感受旅行的浪漫。大多数旅游线路都是3~7天,旅游者还是能够静下心来慢慢享受旅游地的美丽景色,感受当地独具特色的民俗风情。所以在安排旅游活动时,不应贪多求全,应该关注旅游的整个感受。

4.2 蜜月旅游线路创新建设途径

(1)旅游线路产品设计注重中尺度。

从出游时间来分析,大都市的消费者大都倾向于选择3~7天,按照我国旅游线路产品设计的一般规律,较适合车程约400公里范围的中程旅游线路,或者飞行航程约2000公里范围内的跨城市远程旅游线路。因此在设计旅游线路时应该注重劳逸结合,活动内容既要丰富又要张弛有度。

(2)旅游产品追求高品质个性化特征。

基于婚庆旅游的高端享受性特征,婚庆蜜月旅游产品的核心是追求高端体验和浪漫体验,因此应该在产品的设计中应该在住宿、餐饮、娱乐中追求高端,增加体验性项目和互动性项目,为旅游者打造专属的高端产品。但是受实际消费者经济水平和消费观念的差异,最终消费的旅游产品形式和消费方式差别仍然很大。很多时间短、消费不高的产品依然有很大的市场,这一部分群体的消费不应该忽略,同样应该作为蜜月旅游市场的一部分进行经营。

(3)打造专一蜜月旅游线路。

蜜月度假产品实际上是消费者追求高品质婚姻的结果。为了满足市场需求,旅游企业必须加强合作,提供旅游、婚庆、房产、珠宝等一条龙系列化服务,更好地为新婚夫妇省去不必要的麻烦,提供高品质婚礼和蜜月产品。旅游饭店要尽量为客人提供恰到好处的细致的高端服务。旅游景区更要深挖文化内涵,尤其是少数民族地区和弱势文化地区更要打造文化亮点吸引旅游者。例如目前在国际著名的蜜月旅游地,很多当地土著文化、特殊结婚仪式非常受到消费者的欢迎。

(4)寻找新的蜜月旅游地创新线路内容。

海边度假旅游是大多数蜜月旅游者的首选之地,海边的沙滩、阳光、海水,躺椅都是浪漫的元素。不同的旅游者还有不同的需求与爱好,美丽的乡村风景恬淡宜人也是众多旅游者的偏爱之地。因此创新旅游线路线路的内容就是在充分了解旅游者需求的基础上推出不同风格的丰富多彩的旅游项目,充实旅游线路的内容。

(5)增加少数民族婚礼仪式内容。

蜜月旅游地举办少数民族特有的婚礼仪式,当地人会为游客摆上酒席,全村老少都赶来为游客祝福,重庆三家旅行社在2006年就联手推出了这一蜜月游新产品。其中逛山寨、抢亲等与婚仪风俗相关的互动活动收到了旅游者的欢迎。随着旅游的发展,少数民族的传统习俗尤其是结婚习俗越来越珍贵,这一传统文化的魅力也会越来越大。旅游企业应该适当在旅游线路中增加这样特殊的婚礼仪式内容。

参考文献

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[10]马珂.对厦门开发婚庆蜜月旅游产品的构想[J].经济大视野,2007,(2).

乡村旅游市场调研范文5

冬天的海南岛,阳光明媚、气候温暖,三角梅依然灿烂。赶着元旦、春节结婚的岛外新人,蜂拥南下三亚,在美丽如画的滨海风光中拍摄唯美、浪漫的婚纱照。从三亚湾到亚龙湾,从大小洞天到热带天堂森林公园,随处可见身着婚纱准备拍摄的新人们。

拥有鹿回头美丽传说、天涯海角爱情故事的海南岛,凭借良好热带海岛资源和深厚的爱情文化,成为中国最具知名度的蜜月岛、婚庆岛、爱情岛。在“美丽中国”的昭示下,2013年1月1日,海南将全面启动为期两年的“美丽中国幸福海南——爱你一生一世”婚庆旅游主题活动,全省数十家相关企业将共同发起成立婚庆产业大联盟,用浪漫串起海南岛一个个美丽元素,向中外游客呈现精彩的婚庆旅游大餐,推动海南岛成为世界著名的婚庆旅游目的地!

美丽中国引领下的甜蜜产业

“海南拥有一流的生态环境,深厚的爱情文化,又经过多年的品牌打造和市场推进,已经积累了发展婚庆产业的良好基础。”海南省长助理、省旅游委主任陆志远说,十提出建设“美丽中国”,而即将到来的2013年、2014年又具有“爱你一生,爱你一世”的谐音和寓意,为海南打造婚庆产业、婚庆经济提供了天时、地利、人和的条件。

热带海岛一向是人们向往的婚庆度假胜地,海南即将展开婚庆旅游主题营销活动的消息一传开,即在业界引发强烈关注。资料显示,我国每年新婚登记达1200万对,每年的婚庆产业产值超过12000亿元。相比这个甜蜜的大市场,海南婚庆旅游、婚庆经济其实才刚刚起步。

陆志远认为,海南基础设施不断优化,又拥有中国最多的国际度假酒店,近年来邮轮、游艇、冲浪等各种时尚浪漫旅游元素又不断涌现,海南婚庆旅游具有良好的发展前景。

市场调研数据显示,2011年,在三亚五星级酒店举办的婚礼数量从2010年的不到40场增至100场以上,市场规模超过2000万元,并将在未来5至10年保持高速增长。目前三亚已聚集了超过300家婚纱影楼,走在亚龙湾、三亚湾、天涯海角等各大景区,几乎随处可见拍摄婚纱照的新人们。

“这还仅仅是企业单打独斗取得的成绩,现在有政府统一策划,在国内、国际旅游市场强势推出海南婚庆旅游目的地形象,再加上协会组织相关企业整合营销,市场前景不可估量!”海南某旅行社总经理表示,未来两年婚庆旅游不但是海南市场热点,更会成为全国旅游市场关注的焦点。

爱情新主题打造婚庆新经济

2004年,海南旅行社开始细分旅游市场,尝试做蜜月旅游产品。经过数年的培育和推广,海南岛婚庆产业发展迅速,婚庆度假游产品越来越受到国内外市场的青睐。在影视拍摄、文艺演出、明星效应等带动下,越来越多的游客选择到海南岛度蜜月,参加集体婚礼甚至是费用不菲的个性婚礼。

婚庆旅游市场的发展,又拉动了海南酒店、餐饮、婚纱、摄影等多达43个行业的发展,成为一座“甜蜜的金矿”。仅以婚纱摄影为例,短短数年时间,三亚婚纱影楼从仅有针对本地市民的零星几家,发展到现在超过300家,每年都吸引成千上万新人到海南拍摄婚纱照。

此外,海南的景区也纷纷加入“掘金”队伍。三亚大小洞天景区将大海、沙滩、椰林、礁石、小木屋等独特自然风光资源与酒店住宿融为一体,为蜜月度假及婚纱拍摄提供了丰富元素。

“阳光、沙滩、大海是每一位知道海南岛的人对海南的解读,但其实海南还有岛屿、雨林、温泉以及浓郁的本土民俗风情。”海南省房车露营协会会长陈坤认为,海南发展特色婚庆、个性婚庆、主题婚庆有着得天独厚的自然与人文条件,协会将配合引进品牌豪华房车,推出海南房车主题婚礼,并结合海南特有的岛屿生活,推出乡村婚礼、民俗文化婚礼等等。

海南省邮轮游艇协会副会长、海南恒翔游艇公司董事长谢以楼认为,大海与游艇的浪漫相结合,可以发展出海南最具优势和特色的游艇婚礼。现在已经有岛外高端消费者开始在海南尝试这一主题婚礼,希望能与各相关企业配合,将海南游艇主题婚礼打造成海南婚庆经济中的一大亮点。

一次文化与旅游的完美融合

“海南岛气候好、环境好、资源好,这是发展婚庆旅游的基础条件,但婚庆文化才是支撑这个产业的核心。”海南省旅游委巡视员陈耀说,韩国最知名的蜜月岛济州岛,每年吸引众多新人前往度蜜月,其实单纯论旅游资源和气候条件,济州岛都无法与海南岛相比,但当地形成的完整婚庆产业链及成熟的婚庆文化,让济州岛蜜月岛的形象深入人心。

在美国拉斯维加斯,一个面积仅二三十平方的猫王婚礼堂,每年接待的新人居然高达9000对,每对新人在礼堂的时间被严格限定在半小时,而且需要提前数月预订。“他们凭借的,依然是其中的文化因素。”陈耀认为,海南发展婚庆旅游应广泛借鉴成功地区的经验。

在刚刚举行的海南婚庆产业大联盟筹备会议上,与会专家及企业家建议,要尽快梳理、提升海南爱情文化,其中既包括大家耳熟能详的“天涯海角”山盟海誓、鹿回头的动人传说,还要挖掘遍布全岛的爱情信物槟榔果、生在南国的红豆的爱情文化价值,以及黎苗族传统婚庆文化。

乡村旅游市场调研范文6

一、海南发展特色旅游的积极因素

(一)经济因素

首先,以循环经济为导向的“长效”经济使民众在旅游方面的消费模式发生改变,民众已经开始趋近于尽可能避免重复性旅游的发生。这不仅有利于旅游市场上供求关系的平衡调节,有益于旅游经济的平稳发展,更有利于新兴旅游项目的开发。

其次,循环经济的发展使经济的高效益与生态环境的“绿色发展”相结合,使以往地点、时间过于集中的旅游模式分散化、均衡化,有助于海南当地旅游产业的整体平稳升级。海南特区探索旅游发展的新模式新内容,必将使旅游市场战线拉长,促使海南整体旅游市场扩容。

(二)政府因素

海南发展工业的基础条件相对薄弱,生态环境对工业的承载力有限。因此,从历史和现实的角度来看,海南真正的优势和潜力在旅游。正如前海南省委书记卫留成所指出的那样“未来5年、10年、15年或者更长一段时间,海南省真正能够影响中国的,能够给中国做出贡献的,不是海南的工业,也不是海南的科技,而是由于海南独特的、不可替代的自然环境,以及在此基础上发展起来的大旅游产业。”

为此,中央和海南地方政府在准确把握海南省情和产业结构的基础上,做出了建设海南国际旅游岛的重大部署,努力寻求海南发展的新突破。我们认为,海南省政府构建以旅游为龙头的现代服务业体系,将有效促进海南的经济结构、产业结构的优化升级,更好地引进外需、拉动内需、促进消费,这对岛屿型经济特点明显的海南尤显重要。

(三)文化因素

文化因素是开发海南新兴旅游特色的重要推动力量。正如海南省旅游专家杨哲昆所说,虽然海南旅游已经有了几十年的历史,但以前开发的旅游产品主要还是凭借环境和资源。自从党的十七届六中全会作出了推动社会主义文化大发展大繁荣的决定之后,海南便开始谋划借助文化之力量,做大海南旅游市场,走一条有别于其他省域的差异性旅游市场之路。

(四)民生因素

改革开放以来,民众的生活水平普遍提高,居民的生活已不再局限于吃穿住用行这几个简单的方面,他们对精神生活的追求不断提高,其中休闲、养生被提到了一个相当高的地位。旅游作为集休闲、养生于一体的活动越来越受百姓的欢迎。海南特色旅游只要能够抓住老百姓关注的热点、焦点和兴奋点,适应群众口味,或者说真正做到了平民化、贴近民众,就极易被大众所接受。

此外,海南作为脱离大陆整体的海岛,以往主要是水、空两种运输方式。与陆运相比,一个相对较慢,一个相对较贵,这从某种程度上限制了海南旅游业的发展。而当前,跨海铁路的贯通加之高铁、动车等高速铁路的搭配,使全国各地的人们前往海南旅游的便利程度都大大增加。这些因素对促进海南特色旅游的兴起将起到重要的作用。

二、海南特色旅游开发路径

(一)以热带生态环境带动旅游业发展

人们关注海南的旅游,往往都是关注其热带海滩,关注热带植物旅游资源的却不多见,而这恰巧正是海南经济特区应当纳入开发范围的重要经济资源。因此,海南新兴生态旅游的创意设计首先就要根植于绿色文化,通过绿色营销,展示海南的“蓝色海洋+绿色植物”形象,推进旅游业的绿色经营。

热带生态游必须标新立异,追求项目个性张扬和丰富多变,克服雷同。应遵循亲近自然、回归自然、返朴归真的意境流;融合自然美、健康美,体现热带海洋及绿色生态植物的主题思想和文化精神;让不同层次的旅游者从海洋与热带植物任一角度出发产生共鸣,引导旅游者走向这一新式旅游市场。

(二)以本土文化带动旅游业发展

尊重不同地域的传统文化,挖掘本土独特的文化和资源,历来就是特色旅游项目开发的重要路径。海南分布着多个少数民族,这使得海南民俗文化风貌显得极为丰富多彩。不同的民族各自独具特色的文化特点,使海南的旅游发展又多了众多吸引目光的多重元素。比如将富有地域特色的乡村民俗节事、农林生产生活、家乡菜、乡土建筑等本土素材融入不同地域游客在海南的旅游进程。或者在相应景点保存当地的原有建筑风貌和景观风格,用独具本土特色的建筑符号,还原一个原生态的生存状态,为游客创建本土特色浓郁的游憩环境,让游客去发现和感知地方文化。

(三)特色主题带动旅游业发展

特色是质量和竞争力的基础,这在旅游业当中也不例外。在海南新兴旅游特色开发过程中,提炼带有鲜明个性的主题形象是挖掘特色的有效方法。随着旅游群体的不断扩大,旅游个体的人数不断增加,年龄段也越加分化。这种情况下,以往“走马观花”式的粗放旅游已经不能满足游客的需要,他们希望能够游出特色与内涵,享受到更加个性化、周到的产品和服务。然而,如果将个性化具体到个人,又有可能出现凌乱的现象,甚至从某种意义上说是不可能的,这就要求个性化必须与主题相适应。具体到海南,就应体现热带海景特区与大多数亚热带、温带的差异性,同时进行特色的整合,形成主题反映该特色旅游对游客的吸引力以及永续发展的前景。

(四)以体验游的广泛实施带动旅游业发展

青年人已经成为近年来旅游人群的主体,针对此现象,海南特色旅游开发就应当根据青年人追求新奇、刺激的时尚需求,开发参与性强、挑战性强的新内容、新形式。如拓展海南岛内适宜的潜水、跳伞、攀岩、激流划艇等,增强项目的参与性和互动性,以休闲体验为重点吸引旅游者注意力。

体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后一种新的经济形态。海南新兴旅游体验就是要调动青年旅游消费者的视觉、味觉、嗅觉、听觉、触觉,通过海南审美体验、享受海南生态环境,从而获得精神享受和感悟的经历。因此,基本层次的海南旅游产品必须以休闲和体验功能为重点。要通过市场调研,辨识和预期海南旅游产品的消费需求,开展休闲和体验活动的绿色营销,使产品因销售休闲体验而赢得利润,进而给予海南生态环境及利益相关者以补偿,达到人与自然和谐的新境界。

三、拓展海南特色旅游应注意的问题

(一)注意倾听游客意见

旅游归根结底是游客的行为,因此应当通过多种方式调查民意,据此采取相应措施探索特色旅游之路。倾听游客意见可以通过以下途径进行:一是网络。在网络广泛应用的今天,网上问卷调查已经成为调查民意的重要方式之一。通过网上问卷调查,可以获知不同类别游客的意见及建议。二是报纸和旅游杂志。报纸及旅游杂志是众多旅游爱好者喜好的读物,通过这个渠道进行调查,可以获得许多较为专业的意见和建议。三是通过旅行社调查或街头调查。这些方式在一定程度上也能够获取游客的意见。

(二)开展多种形式的合作

开放合作对旅游业的发展十分重要的,海南拓展特色旅游必须注重多方面的合作。一是与港澳台乃至国外邮轮合作。海上旅游是海南的支柱性的旅游项目,拓展新兴特色旅游,海上旅游是重要目标之一。通过与邮轮合作,可以使港澳台地区乃至其他国家都开始成为海南境外旅游客来源地,而海南,也在此过程中开始成为重要的国际游客中转地。二是与各方共建旅游大平台,利用这个平台实现多方位、立体化的合作。海南的旅游业虽较发达,但相应的旅游项目却不多,要想实施有效开发,必须实现多方位立体化的合作,这样才能把不同部门、不同地区、不同类型的旅游点联合起来,打造多样化、多层次的特色产业,为拓展特色旅游提供支撑。

(三)发挥原有优势,创新旅游市场

海洋与热带农业是海南的支柱性、传统优势产业部门,在此基础上开发新的旅游项目必将带来更容易被接受的旅游项目。但是这种开发必须要在各相关部门充分协调的基础上进行,实行联合推进。在具体实施拓展特色旅游的进程中,有关部门乃至其他相关人员要通过务实创新的行动来进行,抓住问题的关键,以取得突破。

随着经济的发展、民生的改善,海南特色旅游开发的各种条件已经基本具备。通过热带生态游、本土文化游、个性主题游、体验游等多种旅游形式的开展,结合民意调查、电视旅游广告、旅游节目、油轮合作等方式,海南特色旅游开发必将迎来一个灿烂的明天。

参考文献:

①张广瑞. 旅游规划的理论与方法[M].北京:社会科学文献出版社,2004

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