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直播营销的建议范文1
关键词:国债期货价格 国债现货价格 价格传导 波动溢出
引言及文献综述
国债期货在中国金融期货交易所上市交易,是我国债券市场发展的重要里程碑,它在丰富市场投资工具、规避利率风险、促进债券市场合理定价、提升债券现货流动性等方面具有重要作用。国债期货交易重启后,国债期货与国债现货市场之间的信息传递引起理论界和实务界的广泛关注。市场之间的信息传递一方面可以通过期货和现货价格之间的传导关系来反映;另一方面,可以通过两市场价格变化的方差或波动溢出体现出来。国内一些学者对我国国债期货与现货价格之间的传导关系以及波动性溢出问题进行了初步探索,主要的研究成果总结在表1中。
由表1可见,目前国内的文献大都集中于国债期货和现货价格引导关系的分析,一些研究所用的样本处于国债期货的仿真交易时期,无论是交易环境还是数据选取,和实盘交易比起来,仍会存在较大差异,很难反映真实市场的价格行为。而其它一些对国债期货上市交易后实际数据进行的研究,最长样本期也不超过一年。样本选择上的时间跨度较短,会导致结论的偶然性。
与这些文献相比,本文的扩展之处主要有:一是研究样本区间扩大,样本时间跨度为2013年9月6日至2014年12月31日,共有321对数据;二是研究指标选取更丰富和全面,国债现货价格指标包括了现券、国债ETF和国债指数;三是研究方法更系统,本文从价格引导关系和波动溢出两个角度进行研究。通过这些扩展,力求更加真实地反映国债期货价格与现货价格关系,更好地呈现我国国债期货价格发现功能的实现情况。
数据和方法
(一)数据选择和处理
本文选择我国国债期货重启交易以来的期货价格和现货价格数据作为研究对象。以上市交易的5年期国债期货合约日收盘价为期货价格。由于国债期货合约时间跨度有限,且合约进入交割月份后交易量较小,数据不稳定,为克服期货价格不连续和数据不稳定的缺陷,在参考国债期货合约交易活跃度(成交量和持仓量)的情形下,笔者通过反复比较,采取主力期货合约到期前四周改为下一主力合约的做法得到连续的国债期货价格序列。
现货价格的选取较为复杂。本文把现货价格指标分为实物券指标、国债ETF指标和国债指数指标。(1)实物券指标为最便宜可交割券(CTD券)的价格,这是基于以下几点原因:1活跃度较高,即成交量和持仓量较大;2流动性较大,可以便利买卖;3与国债期货主力合约对应,且是隐含回购利率最高的券种。CTD券价格可以直接从Wind数据库获得,再经转换因子调整就可获得连续的价格序列。(2)国债ETF指标包括国泰上证5年期国债ETF(代码511010)和嘉实中证金边中期国债ETF(代码159926),目前中国国债ETF以这两只为主,它们要经加权转换因子调整1。(3)目前可以搜集到的国债指数指标包括上证5年期国债净价指数、中证中期国债净价指数、中债固定利率国债净价指数、中债国债总净价指数、中债银行间国债净价指数、中债交易所国债净价指数。我们选取上证5年期国债净价指数和中债银行间国债净价指数2分别代表交易所和银行间的国债现货价格。
样本时间跨度为2013年9月6日至2014年12月31日,数据来源于Wind数据库和通达信金融终端。我们把上述指标列为表2。
(二)模型和方法介绍
本文首先对期货指标(F)和现货指标(S)的时间序列进行平稳性检验和协整检验,考察两者之间是否存在长期均衡关系。其次,运用格兰杰因果关系检验来分析F和S之间是否存在因果关系以及方向如何。最后,我们选用BEKK-GARCH模型来研究期现价格之间的波动溢出效应,以此来说明哪个方向的信息传递能力更强。
1.格兰杰因果关系检验
在公式(5)中,矩阵A对角元素为a11和a22,非对角元素为a12和a21,其值显著则表明存在短期波动溢出效应。相应的,矩阵B对角元素为b11和b22,非对角元素为b12和b21,若其系数值显著则表明存在持久波动溢出效应。本文主要通过分析系数矩阵A和B非对角元素显著与否来判断期货市场和现货市场之间的波动溢出效应。
价格传导分析所用软件为Eviews7.0。波动溢出效应采用计量软件Winrats8.0进行实证分析。
实证结果和分析
(一)描述性分析
上述各指标价格序列趋势图见图1。
从图1可以看到,CTD指标除有几个跳跃点外,趋势与期货收盘价一致,差异不大。两个国债ETF指标波动稍大,但趋势与期货指标大体一致,这也许是加权转换因子调整的原因。国债指数指标走势一致,只是位置高低稍有不同:中债银行间国债净价指数ZZY最高,上证5年期国债净价指数SZ在其下方。从价格走势上,我们可以初步认为期现价格之间存在某种相关关系。
(二)期现价格传导关系分析
通过表3的平稳性检验可以看到,所有指标的水平序列是不平稳的,而一阶差分序列平稳,说明它们均是一阶单整,即I(1)。
采用EG两步法进行协整检验,对 进行OLS回归,得到残差序列 ;然后对残差序列选择不含截距项和趋势项的形式进行单位根检验,检验结果见表4。
可以看到,在1%水平下,残差序列都是平稳的,两者协整,二者存在长期均衡稳定关系。
直播营销的建议范文2
关键词:微博;微博营销;省级卫视
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2012)04-0101-01
1 微博及微博营销
微博,即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播及获取平台,用户可以140字的信息,并实现即时分享。2006年,美国Twitter的建立,开创了微博的时代,2009年,门户网站新浪网推出了新浪微博(测试版),在只有短短不到三年的时间中,微博受到了广大中国网友的追捧和喜爱,并成为当今人们日常信息传播及娱乐的新型工具。据了解,作为一种新兴的传播媒体达到5000万人,电话用了35年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了15个月(微博用户特指新浪微博),并仍旧在不断创造奇迹。
随着“十二五”规划顺利开局与三网融合技术的不断发展,我国有线数字电视用户规模不断扩大。据统计,2011年我国省级卫视整体覆盖规模再创新高,全国累计覆盖人口达到259.3亿人次。因此,围绕省级卫视频道定位而进行的微博营销势在必行。所谓“微博营销”是指通过微博平台,以微博为手段,从而实现营销目的的一种营销手段。
2 卫视微博营销的优势
(1)裂变式传播,信息传播范围广。
卫视有其已经存在的观众群,这类人关注微博后再通过转发能让更多的粉丝看到,这种裂变式传播的速度和广度为媒体培养了更多的潜在粉丝和观众。
(2)与观众实时互动,交流反馈及时。
传统媒体更多的是单向传播,互动、反馈的渠道并不畅通。但微博却解决了这方面的问题,普通大众都能在评论或转发中及时发表自己的意见或建议。
(3)低成本营销,传播费用低廉。
无论是受众还是媒体,通过微博平台消息都不需要任何费用。手机用户则只需要制服移动运营商的通讯费用即可,所以从成本这一方面来看,微博是费用成本最低的一个传播平台。
3 湖南卫视的微博营销策略
(1)微博整体设计,突出频道定位。
菲利普•科特勒博士对品牌的定义:“品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。”因此,品牌的标志性视觉形象是一个品牌的重要组成部分。以“湖南卫视”作为微博名称,并配有“快乐中国 湖南卫视”作为微博简介,简明易读的语言既突出了频道的定位,又有实体频道奠定基础,从而吸引了更多的粉丝,拉近了与受众的距离。另外,使用了自己定制的微博背景,品牌视觉识别系统中的标记、符号、颜色、等元素都在背景图片中得到了很好的展示。
(2)通过主持人,提升品牌影响力。
主持人就是电视台的“形象代言人”,因此,通过主持人来吸引粉丝成为微博营销的另一种有效方式。在湖南卫视新浪微博主页右侧开辟出了“芒果主持人”栏目,湖南卫视知名主持人的微博均排列于此,受众可以通过点击进入自己喜欢的主持人的微博页面。主持人通过个性化、生活化的微博与受众进行互动,这种情感营销方式,拉近了受众与主持人、受众与频道之间的距离,进一步提升频道的品牌影响力。
(3)预告先睹为快,实时直播给力。
现阶段中国电视节目媒体营销的焦点就在于提高收视率上,为争取受众以占有更大的市场份额,各省级卫视可谓绞尽脑汁。随着微博的出现,各大卫视将争取市场份额的战场转移至此,大家纷纷在微博营销上大做文章。湖南卫视算得上是微博营销做得比较成熟的省级卫视之一,每天节目播出前会有图文并茂的节目预告,在节目播出前就告知受众各个节目即将播出的内容,让观众先睹为快,吸引了更多对这方面话题感兴趣的潜在受众观看节目,从而进一步提升节目收视率。
另外,实时直播也是省级卫视微博营销的另一大重要举措。1月17日,湖南卫视小年夜春晚的直播是除电视直播外又一现场直播的有效途径。据统计,在17日晚小年夜春晚直播的整个过程中,湖南卫视共现场直播微博28条,每条图文并茂,间隔时间为十分钟左右。这些微博正好弥补了那些不能回家看电视直播的受众的需要,他们通过手机就能体验到晚会现场的气氛,调动粉丝们参与微博直播的热情。
4 结语
如今,在日趋激烈的市场竞争中,媒体若想生存发展,就必须吸引受众,而电视营销面对的群体主要是电视观众和广告客户,广告客户的广告投放又必须以收视率为参考。因此,争取更多的市场份额就是媒体的当务之急。微博作为一种新的营销平台,充分利用了病毒式营销的原理和及时互动的功能,在增强媒体的品牌影响力方面具有不可小觑的作用。
参考文献
直播营销的建议范文3
关键词:信息化;电话营销;职业迁移;人才培养
一、教学背景
作为安徽工商职业学院首批品牌课程,电话营销申报为2016省教育厅MOOC项目。选用高职高专呼叫专业规划教材,结合行业标准、技能考证及大赛的相关要求,教材经二次开发,以电话营销中六个典型工作项目创新课程内容,本课选自项目5中的任务二 “处理客户异议”,内容为全景展现精准营销的企业应用,解决盲目电销导致异议频发的现实问题,两课时共90分钟。
授课对象是大二呼叫专业学生,他们具备一定的呼叫坐席基础知识,善于运用网络资源,但在顶岗实习中普遍存在缺乏沟通技巧、盲目推销等问题。根据教学内容和学情分析,确定知识、能力、素养目标,其中建立用户分类属性标签是本次课的教学重点,匹配用户需求实现精准营销是本次课的教学难点。
二、教学策略
1.信息化策略
为避免传统教学中“拖延”“搭便车”等现象,选择国内团队协作工具创导者Teambition团队协作平台,搭建“电话营销”在线共享教学资源库。教师通过Teambition下发、推动、帮助并监督学生团队定时完成课程任务,学生随时随地通过网页、桌面、移动端认领任务、既分工到人又协作共享,并辅以微课、微信、微动画、微游戏、微直播、微视频等信息化手段提升其学习兴趣。
2.技术路线
为解决盲目推销导致成交率低的问题,课程团队挖掘中国移动后台用户消费数据,与学生共同建立分类属性标签细分用户群,实现精准产品匹配。践行协调发展理念,将课程岗位化,引入安徽工商职业学院的(以下简称“我院”)VBSE虚拟商业社会实训平台和校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司的真实电话营销工作,课堂角色扮演、实训虚拟经营、实际操作顶岗实习三管齐下,实现教、学、做一体课岗对接。
三、教学过程
1.第一阶段:课前翻转
掌握异议处理的步骤和技巧。课前教师通过微信公众平台提醒学生登录Teambition认领课程任务单,翻转学习项目五种异议处理的微课视频,并在微信发起投票,了解学生在顶岗实习中经常遇到的客户异议是什么。
2.第二阶段:课中实训
(1)第一步为预习检查10分钟,教师打开Teambition平台,检查课前翻转学习情况如下:2015呼叫班有两位学生没有认领任务。19位学生在分享区反映顶岗实习中虽运用了异议处理话术,但仍常遭遇拒绝。预习检查后教师结合微信投票、实训作业、顶岗实习业绩,总结出共性问题――盲目外呼是导致成交率低的主要原因。
(2)带着问题进入第二步:攻克难题25分钟,树立精准营销理念。教师首先播放Flash微动画,还原顶岗实习中移动增值产品电话营销微情境,将企业真实工作情境引入课堂,实现课堂岗位无缝对接的开放发展理念。师生共同打开Teambition,为中国移动增值产品设计精准营销方案。通过识别产品标签以知己,再构建用户标签以知彼,进而实现精准营销匹配需求。接着通过案例视频中的微游戏巩固学习成果。
(3)第三步为技能操练25分钟,强化精准营销意识,学生以小组为单位,运用增值产品精准营销方案对“流量包”产品进行模拟实际操作训练,开展学生互评后,由教师进行总结性点评,给出示范视频。随后,教师引导学生打破小组局限进行信息化头脑风暴,在Teambition分享区共享精准营销心得。教师将学生的分享心得总结成顺口溜便于大家记忆,体现学生的主体性,实现课堂信息化沟通,提升学习效率。
(4)第四步为企业虚拟经营30分钟,以提升精视销能力。学生打开VBSE虚拟商业实训平台,查看宝乐童车采购部CRM软件招标公示,分角色模拟投标过程中的电销异议处理场景。学生分为微群组,做到举一反三,自选品牌作为CRM软件供应商,与宝乐童车方进行接洽,根据客户的需求和自身产品特色进行精准营销微应用,用虚实结合法,实现精准营销理念可应用,可拓展,可复制。
教师通过映客直播,将学生模拟过程直播给行业专家。由专家在线点评,提出改进建议的同时,在直播呼叫中心工作现场,请优秀员工进行示范。至此,课上环节结束,学生细分客户精准得当,推荐产品精准有效,话术技巧贯穿其中,已具备呼叫坐席精准营销岗位技能。
3.第三阶段:课后实操
课后,学生登录Teambition认领课后实训任务。拍摄任务视频,上传至Teambition,分别由学生、教师、行业专家打分。课后一周内专家通过映客直播进行微访谈,从专业角度点评实训任务完成情况。直播过程中,学生通过评论提问,请专家现场解答。接着学以致用,进入校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司顶岗实习,由天骋公司销售主管进行现场指导。
顶岗实习中学生登录Teambition手机端秀出业绩,互相竞争。本周顶岗实习结束,移动增值产品销售业绩显示全班平均成交率上升15%,并由本周“销售之星”通过映客直播分享成功经验。此过程践行绿色发展理念,不仅可帮助学生成长为合格的职业人,更授之以渔,使学生拥有应对未来职业发展的迁移力,完成从呼叫中心坐席、主管到大客户经理的职业能力迁移。
课后,教学团队通过梳理顶岗实习录音、成交记录和后台数据,将移动增值产品精准营销方案整理拍摄成微视频,上传至Teambition和云课堂平台的共享型教学资源库中,践行共享发展理念,面向企业开放产教融合平台。
此外,课程考核成绩由课前预习情况、课堂实战表现、课后实训作业和顶岗实习业绩共同组成,多元化过程性考核在Teambition平台上实时呈现。
四、特色创新
1.多元见“微”,升华学习体验
践行五大理念,挖掘信息化资源,将微平台、微课、微信、微动画、微情境、微游戏、微应用、微直播、微视频等碎片化资源加以整合,形成多维度交互课堂,升华学习体验。
2.递升知“著”,迁移职业能力
工作任务驱动、三大平台贯穿践行我院理实一体、素能本位的育人理念,课岗对接提升职业迁移力,校企联动打造生态课程体系。
参考文献:
直播营销的建议范文4
2009年4月,广东电台前任台长余统浩以凤凰卫视副总裁的身份从香港回到广州,会晤南方广播影视传媒集团和广东电台的领导层。余统浩提出,凤凰卫视将尝试与南方广电集团合作,在全国创办第一个覆盖粤港澳的跨境广播电台,为正在一体化的大珠江三角洲服务。
26年前,余统浩带领广东电台一批愿为广播改革呐喊、开拓的广播人,创办了全国第一个直播电台――珠江经济广播电台。从此,“珠江模式”成为全国广播电视改革第一阶段的主题词。26年后,这位曾经与传媒巨子刘长乐一道,成功创办国际传媒品牌――凤凰卫视的老广播人,又将回归广播,圆一个属于广东广播人共同的梦想。
危机中孕育改革构想
1972年,从中国人民大学毕业两年后,余统浩正式进入广东电台工作,从此与广播结下了不解之缘。
上世纪80年代初,电台还只办早、午、晚三次新闻,内容大多是领导活动、政治要闻、长篇报道,其中关注老百姓日常生活的社会新闻、经济新闻、生活资讯少之又少。广东台在一次针对广州的心脏地带(上下九路到北京路)的收听调查中发现,广东电台与外台的收听比例是我3彼7,或是我2彼8。面对这样一份令人震惊的收听数据,时任广东电台副台长兼新闻中心主任的余统浩知道,广东电台正面临前所未有的挑战,到了“不改革就活不下去”的境地,全面改革已经迫在眉睫。
1984年底,余统浩借率领转播小组赴香港转播省港杯足球赛的机会,抽时间实地考察了竞争对手――香港电台和商业电台。考察使他明白:广东台与外台最大的差距,在于落后的广播观念和陈旧的广播形式,在于局部改革的成果还没有应用到整体改革之中。只要引进先进的广播理念和形式,确立“听众是广播的主人”的观念,进行以台(整套节目)为单位的总体改革,就有成功的可能!
考察归来,余统浩向时任广东电台的领导建议,用省二台进行总体改革的试验,大胆引进境外先进的广播形式,办出受珠江三角洲听众喜爱的广播。建议得到领导的赞赏。随即,成立了以余统浩为首的改革筹备小组。在筹备组召开的会议上,余统浩态度坚定:我们要干一件前人没干过的大事,一定要在社会主义广播的“老树”上开出“另类新枝”!拟在广播改革的基础上,实行以台为单位的总体性节目改革,逐步形成以省一台为核心的、多层次、多功能的电台系列,将现有的6个台分别办成综合台、经济台、文艺台、教育台、外语台等,以各自不同的内容、特点和风格去适应多种类型的听众的多方面需要,台名暂定为“珠江经济广播电台”。
“珠江模式”载入史册
1986年12月15日凌晨5点,随着激荡人心的开台曲和呼号:“珠江,珠江,珠江通四海,经济第一台”的出现,中国内地第一个直播电台――珠江经济广播电台诞生了!
这个率先引进境外先进广播模式并结合广东实际加以改革创新的广播电台,创造了令人耳目一新的“珠江模式”。“珠江模式”的核心内容是:坚持“听众是广播的主人”的理念,将传统的录播方式改为直播方式,将过去专栏式的节目编排,改为“以新闻信息为骨架、以主持人大板块节目为肌体”的编排,每逢正点播出经济信息,每逢半点播出新闻,并在新闻与信息之外的时间创办“大板块节目”,由节目主持人按照听众在不同时段的收听习惯和生活需要安排内容,将各种新闻性、知识性、教育性、服务性、娱乐性的内容,汇成“音乐加话题”的悦耳广播流,送到听众的耳朵里,中间还开通热线电话与听众交流。这种以人为本的广播模式,一出现就迷住了千千万万的听众,并获得了空前的成功。
珠江台开播后,在珠江三角洲一带很快形成珠江台热。那些日子里,电台每天都会收到上千封来信,热情洋溢的听众高度评价了电台的改革成就,收听率从第三天起就彻底转变了,从我3彼7变成我7彼3。广东电台一洗颓势,乘胜追击,派出人员协助珠三角各地级市的兄弟台改革广播模式,形成“珠江团队”与境外台竞争,使珠江三角洲一带很快成为本地广播的天下。
珠江台的成功,是改革开放后内地台与境外台在广播竞争中胜出的第一个成功案例,获得各级政府和广大群众的高度赞赏。1988年8月25日,广东省人民政府授予珠江经济台“模范集体”的光荣称号。9月,在全省展开的“广东改革开放十年十件大事”竞选中,珠江台脱颖而出。中国广播电视协会1987年专门在广州召开研讨会,总结推广“珠江模式”的改革经验。之后不久,全国各地电台纷纷前来珠江台参观、交流,在全国掀起了用“珠江模式”改革广播的热潮。就这样,“珠江模式”走向全国,成为中国广播电视改革史上的发端而载入史册。
花甲之年壮心不已
1989年9月,余统浩被任命为广东电台台长兼广播电视厅副总编辑。在任职的4年间,余统浩延续以往勇于创新的风格,继续不遗余力地推进广播改革的进程,在节目内容与经营创收制度上都做出新的尝试,并引导电台从单纯内宣型向内宣外宣结合型转变,从办台向办广播集团的方向转变。
1992年,国家广电部拟以企业方式到海外办台。余统浩因此被调进广电部直属的中国广播电视国际经济技术合作总公司任副总经理,主抓海外办台业务。在探讨海外办台的过程中,他参与了公司与默多克新闻集团的合作谈判,并促成了新闻集团与今日亚洲公司在凤凰卫视项目上的合作。1996年,余统浩受聘赴港出任凤凰卫视有限公司副总裁、执行副总裁,承担起凤凰卫视的频道经营和落地任务。他提出“概念营销”的理念,引导凤凰广告人以打造凤凰品牌概念作为核心资源进行系统营销,并取得连续6年广告总额平均每年增长69%的巨大成功。
2002年6月,余统浩受聘出任亚洲电视营运总裁,成为在香港传媒中任职最高的有内地传媒背景的管理人员。2008年6月,在亚洲电视成功进行股权重组后,余统浩回归凤凰卫视任副总裁,同时开始凤凰与内地合作共建电台广播网的新尝试。
直播营销的建议范文5
淘宝:流量是关键
很多人都知道现在做淘宝很难,而且很贵,想要做好成本真不比线下低。为什么?
因为流量很贵。淘宝的流量红利期已经完全过去了。
逛淘宝的人购物的动机是很明确的,就是想找货或者买货。那么怎样让你的产品尽快进入用户的视野中呢?那就需要购买各种曝光,让用户看到你,特别是当用户输入某个关键字之后,你的产品能排在前面,否则基本没戏。
当有了流量之后,用户进入商品主页之后,用户首先会大概瞄一眼店面装修情况,如果店面装修特别LOW的话,用户几乎直接走了。因为太LOW的店面装修会让人和“假货”的印象挂钩。尽量使用高清实物大图,然后提炼几个卖点,让自己的产品更加有说服力。
但是店面装修不是用户最关心的,用户进入店面之后,很快就会把页面拉到最下面,看你的商品评价是什么。自己说得再好都没有用,用户一定会看其他用户对这个商品的真实评价。用户的评价多、晒图多、用户评价中提及小礼品多这都会为商品评价加分。所以,在销售了商品之后,还要尽量引导用户晒单。
建议开淘宝店的朋友,给用户发货的时候,加一个自己的私人微信号(专门拿一个微信号,而不是微信公众账号)。让用户关注自己的微信,有什么产品使用问题可以通过微信直接问,然后把产品图片分享给自己,给用户一点儿奖励或者发个现金红包之类,这样用户不会反感。然后平时多在微信朋友圈晒图或者做微信活动,这样就可以把淘宝中花钱买的一次性流量转为社群。注意,千万不要给用户群发微信消息哦,静静发朋友圈就好。
微信:内容是关键
很多人在淘宝做不下去之后就转战微商市场。一般的做法是找很多人转自己的二维码,然后开始卖货。但是这样也做不长久。在冷启动期,依靠朋友转发一下是可以的,但是这种模式无法持续。朋友不会一直帮你发朋友圈。
在微信中做社交化电商最重要的是什么?
微信和淘宝有个巨大的不同。所有上淘宝的人是没有动机问题的,因为他们的动机就是买买买。但是在微信的人不是这样,微信是个社交平台。在微信的人第一反应是这是个社交平台,一个内容平台。没有谁注册一个微信是为了买微商的货的。
所以,在微信中卖货的第一要务是给用户一个要购物的场景。让用户唤起买买买的心态,那么这个心态怎么唤起呢?
那就是内容。需要用文案给用户一个购物的理由。那么这个文案的核心内容是不是和淘宝的产品文案一样呢?当然不是!微信中的文案应该是聚焦这个产品的使用场景。当前是不是有个痛点的场景呀?这个场景是什么样的。
比如,卖洛可可的55度杯。不能一上来就说这是个快速降温杯。而是要描述大家平时特别渴,但是心情急迫等开水凉的场景;描述每次给宝宝倒了热水都怕宝宝被烫着;描述男生总是让女生多喝温水,问题是多少度是温水呢?只有文案描述这些场景时,用户才会有认同感。这才能把用户的社交需求转为购物需求,这个时候给用户一个购物链接,整个购物环节才能完成。
虽然微信的社交场景对直接产生购物行为有所阻碍,但是对购物环节之后的产品使用环节可是有好处的。一般淘宝上买完东西之后就结束啦。但是在微信中,用户更加愿意聊聊、晒晒。比如,新买一个焖烧杯,就可以在微信社群中聊聊大家都用焖烧杯做什么好吃的。这样聊着聊着还可以刺激复购。
直播:情感互动
现在很多人在直播中销售商品。直播的玩法又和微信、淘宝很不一样。和淘宝、微信不一样,直播的用户一开始都奔着主播去的,也就是首先要让用户对主播有认可,从路人转为粉丝,然后才能产生购物行为。
所以,直播购物的第一件事情不是卖货,而是让用户喜欢自己,也就是把自己打造成专业领域的网红。什么叫专业领域?也就是和你卖的东西相关的。比如卖衣服的,自己穿衣搭配就要比较好看;卖乐高的,自己就要很会搭乐高;卖飞机杯的,自己本身就要比较“撩”人;做海淘代购的,自己最好生活在海外,给人直播自己的海外生活。
直播电商还可以把产品背后的生产流程呈现给用户看。比如,销售玉石手链的朋友,就可以边做手链,边介绍这种玉石的特质、优点、背景故事。然后,可能这个手链还没有做完就被人订走了。这就直接将产品生产流程变成了营销流程。我个人比较看好这种方式,可操作性会更强一点儿,对主播本身的要求也会稍微低一点儿。
直播购物本身卖的是一种认同感。粉丝认可了主播,买她的东西就像是给打赏一样。也许粉丝本身并不需要这个东西,但是在直播环境下,被主播“撩了心弦”,一个冲动就买了。
直播营销的建议范文6
关键词:传媒;中国排球;职业联赛;市场
中图分类号:G80-05 文献标识码:A 文章编号:1007-3612(2006)11-1482-03
本文以2004-2005赛季中国女排职业联赛的电视直播收视数据为基础,以中国排球联赛的商业价值为核心,从排球市场的定义、排球联赛的功能与商业价值、排球市场的传媒表达形式等方面对中国排球联赛市场现状进行分析,将排球联赛传播价值与目前的商业赞助做相应的比较,力求为中国排球职业化的发展提供可行性建议。
1 排球联赛为什么能成为商品
使用价值与交换价值是商品的本质属性。排球联赛成为商品的前提是它具有使用价值(商品功能),观众或赞助商肯为之出钱,说明它具有交换价值。排球联赛的交换价值是通过使用价值来体现的。
排球联赛使用价值(功能)主要有两条:一是可观赏性,二是传播功能。具备了可观赏性,排球比赛才能吸引观众――现场观看比赛或通过电视等各种传媒工具来观看比赛、了解比赛进程与结果。可观赏性越高,关注比赛的观众也越多,关注度也越高。通常,可观赏性是由两种因素决定的:一是比赛的精彩程度,二是比赛的悬念。技术含量高、精彩纷呈、扣人心弦的比赛自然会吸引更多的观众。
当受众因为喜欢排球而想看排球比赛、想知道比赛结果时,当现代传媒技术使受众的这种需求得以满足时,排球比赛实际上就演变成为一种载体――而这种载体的传播对象正是现代社会妇孺皆知、任何人都无法回避的一样东西:广告。体育广告的形式是多种多样的,既包括比赛休息时间插播的硬性广告,也包括冠名、赞助等隐性广告形式。在现代化社会,广告是信息传播的最重要手段之一,广告主选择体育比赛作为载体,正是因为后者具有强大的传播功能。可观赏性是排球比赛传播功能的前提,不具备观赏性、不能吸引观众的比赛,其传播功能是微乎其微的。高度发展的现代传媒技术与传播理念是排球比赛的传播功能得以实现的保证。
20世纪90年代中后期,国际排联对排球规则进行了一系列较大的修改,如将发球得分制改为每球得分制、实行自由人制、取消发球擦网违例、将白色排球换成彩球、技术暂停,以及正在试验阶段的限高排球赛、曾提议过的女排连体服规定。上述规则的修改其出发点主要有两个:提高比赛的观赏性和增强排球比赛的传播功能,其核心目的是提高排球比赛的商业价值。
2 用媒体数据分析中国排球联赛商业价值的三项重要指标
目标市场,指的是目标受众构成、集中度。受众对联赛的关注度,指的电视直播收视率、收视人口等。
收视成本:与排球联赛相关的广告成本,如排球电视直播的插播广告成本。
2.1中国排球联赛的目标受众特征(构成与集中度) 商品营销者首先关心的是他的目标受众是谁、受众特征如何。中国排球联赛的营销同样要关注它的目标受众特征。
从传媒的角度而言,目标受众(Target Audience)指的是媒体(电视\报刊)或广告瞄准的人口群体。他们属于某一相同特征或属性的群体,如男性、女性、24~40岁的男性、母亲等等。2.1.1 观众构成(Profile)指对于观众人口组成的描述 例如:每100个观众中,有多少男性、多少女性;不同年龄、不同职业、不同收入的观众占多少比例。观众构成分析能帮助联赛组织者及赞助者发现排球比赛的观众特征,科学地分析排球比赛更适合为哪一类产品或企业做传播。
从图1可知:中国女子排球联赛的电视观众的构成特征为:男性多于女性,以中老年人为主,低学历观众所占的比例较大。
2.1.2观众集中度,指的是目标观众 (如15~34岁的人群)的收视率(%)与参照观众(如所有4岁以上的人口)的收视率(%)之间的关系指数。
公式:TgAfin%={目标观众收视率(%)/参照观众收视率(%)}×100
相比较而言,观众构成反映的是当前观众的特征,而观众集中度反映的则是潜在观众的特征,能预测观众的未来增长点。
中国女子排球联赛的观众集中度特点为:男性高于女性,中老年人高中青年人,大学以上学历者高于低学历者。
从上述结果可知:中国女子排球联赛受众的构成与集中度两个指标双高是:男性、中老年人、中等学历者。因而联赛或球队的赞助产品与赞助商必须充分考虑其产品特点与受众特征的吻合性。另外高学历者的观众集中度很高,他们应是赞助商潜在的目标市场。
2.2中国女子排球联赛的电视直播收视率 收视率(Rat-ings)指的是在一段时间内收看了电视或某一频道的目标观众人数该时段收看电视总人数的百分比来表示。
从图2可知,中国女子排球联赛的收视率较高,且在开赛及决赛阶段收视率明显高中其它阶段,充分证明了观众对联赛开幕战与决赛的关注度是很高的。
收视率只是一项客观指标,而对联赛的商业价值及赞助效果分析而言,单纯对其自身的收视率进行分析是不够的,还必须对不同的赛事进行收视率比较。
与其他项目相比,中国女子排球联赛的在2004-2005赛季的平均收视率高于男排联赛与大学生篮球联赛,但低于男子篮球联赛。这一方面证明了老女排精神与近两年女排两夺世界冠军巩固了女排在观众心目中的地位,同时又证明了项目差异对赛事收视率的重要影响,如中国男篮近年来在世界大赛中鲜有作为,其战绩无法与女排相提并论,但由于篮球本身的项目魅力,国内篮球联赛仍保持很高的收视率。
2.3排球联赛市场运作所关注的第三项重要指标:广告成本
它可以用千人成本或点收视成本来表示。
千人成本(CPM)是将电视收视人口与广告成本关联起来:广告每到达1000人次需要多少钱。
体育广告与排球联赛:体育广告可以通过多种形式出现在联赛中,如:冠名(包括联赛冠名、球队冠名)、赞助等软性广告,也包括场地广告牌、电视直播时的插播广告等硬性广告。
冠名的价值:以女排联赛的冠名商“步步高”为例,理论上讲,哪里出现了“女排步步高联赛”,哪里就存在“步步高”的增值,如:现场广告牌、电视直播、平面媒体报道、网上文字直播与报道,所有硬性广告与隐性宣传均可以直接或间接地提高步步高品牌的知名度与美誉度。以下仅以电视直播中的插播广告为例计算其收视成本。
图3 中央五套主要栏目收视成本(点收视成本)比较
由图3可知:女排联赛的收视成本低于男排联赛、CUBA、足球之夜。但高于体育新闻、体育世界及男篮联赛。
以上仅仅是对女排联赛插播广告的收视成本分析,其冠名等广告形式由于涉及到的媒体较多,成本计算也比较复杂,本文中不对他们做具体的分析。
3 结论
3.1 中国女排联赛的受众构成原因分析理论上讲,年轻人对体育的热爱程度与关注度更高;但女排联赛的主要受众却是中老年人。这与排球的项目特点及群众基础是有密切关系的,比如,在多数大学校园中,大学生玩的更多的是足球与篮球,而不是排球。另外,中老年人关注排球联赛,这与他们20年前目睹了老女排“五连冠”的辉煌是有必然联系的。新的中国女排近两年连续两次夺得世界冠军,她们能否在新一代年青人中掀起新的女排热潮,行内人士拭目以待。
3.2排球联赛与体育广告从收视率与收视成本来分析,中国女子排球联赛目前的市场状况较为乐观,而男排联赛则令人担忧。同时,由于项目特点等因素,不管是女排联赛还是男排联赛都会受到篮球、足球等热门项目较大的竞争压力。排球联赛要进一步发展,就必须针对受众特征及其收视习惯进行必要的策略调整。
3.3排球联赛与电视直播收视分析 电视直播的收视数据来看,它不仅能全面分析排球联赛的受众构成与受众集中度,为联赛赞助商与广告主提供赞助产品的策略依据。同时,通过对收视率、收视成本的量化分析,它能够为联赛组织者、赞助者提供联赛商业价值的量化评估,从而使体育赞助有章可循,避免投资的盲目性,为联赛组织者与赞助者的双赢之路提供有效的支持。
4 对国内排球联赛的建议