前言：中文期刊网精心挑选了电商直播营销方式范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
电商直播营销方式范文1
微信多群直播技术让分众类图书营销找到新的营销阵地。用微信多群直播机器人进行营销不同于以往自上而下的社群营销，属于串联分众化社群的泛社群营销，能实现营销方与精准消费者之间前所未有的高效对接，并具有一定的大众媒体传播属性，重构了传统的图书营销关系，但也存在政策不明、仪式感和归属感低等局限性。
[关键词]
微信多群直播；图书营销；泛社群营销；整合营销传播
微信自2011年上线以来，已经形成了数以亿计的微信群，基于微信群的一种新的营销方式出现，即社群化营销，借助社群成员的价值归属和情感依赖来进行营销。传统的图书营销也积极借助这种营销形式，尤其是2015年下半年，随着微信群同步直播机器人技术的出现，垂直类图书营销借助这种技术进行了尝试，获得了不错的营销效果，如《好妈妈胜过好老师》的作者尹建莉在2015年7月19日将自己的一次微访谈同时在工作室下设的24个用户交流微信群越洋进行了直播交流，实时就有近万人参与。中国妇女出版社从2015年9月12日开始第一次社群新书会，在当年内连续推出15期微课直播，育儿专家以及作者张思莱的微课同时在线人数超过10万人。每一次的微课直播对于图书销售的带动都非常明显，比如该出版社为《规矩的背后是自由》一书进行两次微课直播后，该书在当当网亲子家教类的销售排行从170名上升到70名，并在社群中团购100本。微信多群直播的图书营销方式改变了传统的图书营销模式，打通了图书营销链上出版商、营销商与读者之间的“最后一公里”，给分众类图书营销创造了全新行动空间。
一、微信多群图书营销的模式
图书是最早的媒介形态，目前每年新出版图书数量已达近30万种，图书营销的竞争早已是红海。图书营销领域也一直紧跟技术发展的步伐，越来越呈现出一种去中介化（发行公司）和去平台化（大众媒体）的趋势，相较于传统的图书营销模式，微信多群直播营销主要包括了以下五类相关主体（见图1）。①图书营销方。主要是出版社或私营发行公司，自建粉丝社群并联系中介引入更多的垂直类细分化优质社群，购买机器人服务，负责与终端读者互动，并植入图书宣传。②技术支持方。主要是一些科技公司，提供前期问卷调查、抽样服务和多群直播服务。将主群的直播信息通过机器人实时转播到其他微信群，转播的内容形式包括语音、图片、文字、链接等，收取机器人费用。相比传统的发行模式，技术支持方不参与内容制作。③中介方。主要是传统媒体的新媒体营销部和公关公司等，勾连图书营销方、技术支持方和各类社群。④微信群。主要是各类基于趣缘基础上形成的微信群，既有自然形成的社群也有一些本来就是基于营销而产生的垂直类社群，社群与社群之间关联度很低，但社群内部成员之间关联度较高。⑤读者。即社群中的成员，在享受微信多群直播和问答的同时，为图书产品买单。从图1可以看出，以上五类主体改变了传统图书营销的线性模式，将图书营销重归点对面、面对面的多层次立体化营销，重构了传统的图书营销关系，提升了图书营销传播的效率。
二、微信多群图书营销模式的核心逻辑
2015年是图书“社群营销元年”。2015年6月，中信出版社自主策划的第一本童书——《世界上最大的蛋糕》，借助“童书妈妈三川玲”“爱读童书妈妈小莉”“凯叔讲故事”等第三方社群进行推介和营销，同时营销编辑还在20多个集纳2000位妈妈的QQ群中进行分享。上市一周，首印1.2万册全部售罄，上市15天加印到3.5万册。通过上述社群推广，传统图书渠道很快有了反应——该书一跃进入三大电商新书榜前十，每天销量达到了200余本。蒲蒲兰绘本馆的原创绘本《妖怪山》，通过官方微信-大V-亲子阅读微群和QQ群三个层次逐级扩散，5个月累计销售达4万册，打破了蒲蒲兰10年来原创绘本的销售纪录。中国妇女出版社目前已建立社群10个，拥有社群成员人数约3000人，还不断对微信群进行定位优化、兴趣黏合、结构建设、价值输出等社群化改造，并把群主组织起来打造了专门的百人群主群。目前，中国妇女出版社、中国少年儿童出版社、机械工业出版社、接力出版社等都在进行相关的社群组织和营销尝试，并在微信上开设书籍微店为新书销售提供更顺畅的用户体验。多群直播技术更是极大地释放了图书社群营销的生产力，其最大的价值在于能把潜在的散碎的同质化微信群连接起来，把微信群中潜藏的“长尾”力量发挥出来，让图书产品和用户需求之间产生对接。比如中国妇女出版社除了自建的微信群，还与100多个母婴、阅读、社区、机构类社群保持密切合作。多群直播的营销方式往往以问答的形式出现，如在母婴细分领域的李跃儿、张思莱、冯国强、金韵蓉等作家都以访谈形式进行传播，先通过机器人向参与群采集问题，大部分并不是直接针对具体书籍的宣传，而是解疑释惑，仅把书籍宣传轻度植入问答中，更多营销是在前期对微访谈的预热中。微信多群图书营销模式具体有如下优势。
1.社群整合成本不高克莱·舍基在《无组织的组织》中对社群形成的基础进行了归纳，其中重要的一点是高效的协同工具。[1]移动终端的发展、网络的全面覆盖与即时通讯工具功能的不断改进，都使人们之间的协同变得更加容易。而这种协同，早就不局限于点对点的协同，而是一种“圈子化”协同。经过近5年的优胜劣汰，大大小小相对稳定的微信群已经形成，尤其是母婴保健、健康、IT等基于趣缘的微信群数量惊人。这些社群可以成为图书营销的第一落点，迅速带动传统渠道的销量。如目前中信出版社已经拥有创业和妈妈两个成熟社群，这两个领域分别有成千上万个社群，包括QQ群和微信群。其中，妈妈群共有数百万用户，由妈妈自行管理；创业者社群，以主题划分为互联网金融、快消品、文化创意等社群。[2]但更多的分众化社群散落在网络中，它们边界明晰，缺乏勾连，随着微信多群机器人直播技术的出现，为这些社群的整合提供了便捷的技术手段，并成本很低，100个群以上的机器人服务每群的花费只需要十几元。
2.信息接收方式更加灵活目前，随着移动互联时代来临，信息接收模式发生了显著变化，谁迎合了消费者需求，谁就能有好的传播效果。社群直播打破了时间和空间的限制，不仅可以实现全世界同步传播，还可以随时随地地传播。另外，如果社群成员直播时没有时间收听，可以选择合适的时间“爬楼”收听。直播中，图书作者发言前还能提前提供类似于书目的提示性信息，社群成员可选择性收听感兴趣的部分。目前直播主要以语音方式为主，也充分考虑了社群成员在流量、电量、存储空间等方面的顾虑。
3.接触点营销管理的直接应用传统图书出版商除了自己的邮购服务部门，一般很少会直接将图书销售给读者，大部分的销售工作由批发商、分销商、零售商、电商等渠道来实现，因此与终端读者的关系并不紧密。在其他商业活动中，用户往往被视为最重要的资源，并不是出版商不愿意掌握读者资源，而是大部分出版商并不具备这样的实力，无法打造直接通达精准客户的渠道。而微信多群直播群可以让图书出版方和图书作者直接面对精准用户，打通了“最后一公里”。
4.多方互利共赢的模式出版社和作者能直接面对优质潜在终端读者，同时降低营销成本，还能扩大品牌影响力，吸引优质作者资源；技术支持方能够收取直播费用，直接把技术变现；中介方可以建立起通向大量垂直细分领域潜在读者的通道入口，为后续的各类营销活动打下基础；社群内成员获得了丰富专业信息并能近距离和作者交流，深度参与的用户还可能获得赠书等福利；对微信社群而言，提高了群用户黏性，增强了群成员归属感，因此微信多群营销模式是一个多方共赢的模式。
三、微信多群图书营销的本质——基于自组织的泛社群营销
从本质上讲，利用机器人多群直播进行图书营销是一种社群营销。传统的图书营销需要分销商等中介来实现。在传统的中介平台影响力变弱之时，新型社群经济兴起。
1.社群营销崛起与泛社群营销社群的概念早已有之，“社群”源于拉丁语，有聚焦之意，表示共同的东西或亲密的伙伴关系。在线社群（虚拟社群）这个名词是1993年由瑞恩高德（Rheingold）[3]在《虚拟社区》（virtualCommunity）一书中提出的，他将在线社群定义为一种社会聚集体，能够长期持续地在网上充分讨论，并在累积了一定的感情基础后形成。社群营销是基于社群而形成的一种营销模式，借由社群内部的横向沟通，发现社群及成员的需求，并为这些需求提供服务。早期的社群大多属于精神层面的汇聚，甚至带有一点精神洁癖的性质，并不欢迎广告或营销类内容，但随着社群设立的门槛越来越低、用户基数越来越大、虚拟社群建设的体验越来越简洁、网络支付手段越来越方便、用户网络消费习惯不断形成等多方面的原因，社群的商业属性也逐渐被接受。基于微信多群直播等技术手段的社群营销与一般社群营销存在差异，该技术将目标较为一致的各个社群串联起来，突破了以往社群营销的规模有限、诉求单一等局限，把社群营销发挥到极致，结合了大众媒体一对多和场景经济的双重优势，是一种泛社群营销。
2.具有自组织属性的松散营销基于趣缘而形成的微信社群，群内成员通过互动达成一定的默契关系，这种关系是一种介于以熟人为基础的强链接和以陌生人为基础的弱链接之间的中度链接关系，需要不断强化归属感、信任感并进行优质信息交换和分享。由此，社群是有一定门槛的，是需要社群成员的相互付出的，如社群有账号、横向沟通、信任、自裂变等几个标准。[4]只有在长期的磨合中才能形成一种较为一致的社群文化，这种前期磨合过程实际上也是社群成员优胜劣汰的过程。基于微信多群直播的社群中包含部分粉丝社群的属性，但是粉丝群毕竟数量有限。另外在泛社群营销过程中，必须从与所选社群一致的文化切入，还要满足大多数社群成员需求，这种需求的形成需要长期的群内成员之间进行横向交流。这种方式与粉丝营销有显著区别。粉丝营销更偏向于粉丝单向度的付出，售书建立在粉丝对作者的情感之上，粉丝对作者是一种狂热的崇拜。而基于微信多群直播中的购买是基于需求的购买，在多群直播的社群营销过程中，双方往往是一种较为松散的关系，作者并没有给社群的用户施加购书的压力，也没有形成严格的契约关系，双方的关系有问有答，没有额外要求相对平等。群成员不仅可以与营销方互动，更多的还是群内的评价与互动，在直播结束后可以就某个问题进行充分的讨论。这种平等的关系把互联网去中心化、去权威化的特质发挥到了极致。
3.具有体验式营销特征互联网思维最直接的表征就是极致的用户体验。体验营销早就有很多研究和尝试，体验营销最早是由约瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉尔摩于2001年提出的，指从消费者的行为、思维、感官、情感、关联等5个方面来设计和规划营销理念；[5]施密特在他的著作《体验营销》指出，体验营销是企业利用产品和服务为载体，将满足客户的需求为目的，利用多种手段和方法来让顾客体验产品或服务，给客户留下深刻的印象，从而促进销售的营销模式。[6]微信群直播实际上是巧妙地利用微信带给用户的体验手段，实时同步语音、文字、图片、链接，调动社群成员的各种感官，带来亲临现场的感受，社群成员既可以随时随地参与，也可以“爬楼”回顾，而且不需要再下载额外的客户端等。直播的过程实际上是社群的成员对作者、发行方等主体的体验过程，作者的亲和度、作者的知识水平、问题的契合度、直播设计的水平等都属于社群成员考察的内容，具有体验经济的特性。
4.已具有大众媒体的属性相较于传统的垂直类图书营销，微信多群图书营销已具有“大分众营销”的属性。2015年12月13日，《好妈妈胜过好老师》作者尹建莉开展了第二次多地微信直播活动，共计539个微信群、15万人在线，覆盖包括中国、美国、加拿大、法国、澳大利亚、日本、韩国在内的多个国家。连续几场微信直播下来，传播覆盖力已经可以和一个都市报的发行量相比。另外，在整个直播流程中，微信多群图书营销已经形成专业化的内容制作和播出模式，有用户调查和用户需求搜集（内容定制）、前期信息采集、直播前的预热（类似于预告片）、直播内容的精心设计（类似于节目制作）、后期直播内容汇总（类似于重播）、用户意见搜集和抽奖（读者互动）等板块。甚至直播内容由社群成员直接参与和推动，直播的过程需要双方精彩互动，通过提前提问的方式来搜集问题，再通过机器人归类发送给作者，作者选择出具有代表性的精彩问题，这些板块和大众媒体的生产制作流程非常相似，甚至是吸收了广播、报纸、网络等大众媒体的播报优势。
5.品牌社群的“多对多”关系从2001年穆尼斯和克恩提出了“品牌社群”的概念以来，大量研究集中在如何强化品牌的影响力方面，[7]如斯考滕（Schouten）等认为在品牌社群中，通过各种仪式、活动，能够使成员获得超然消费体验，持久影响消费者的态度和行为。[8]但这些研究都是以一个社群对应一个固定品牌来研究的，而基于微信多群直播的社群营销中的社群和品牌都是“多对多”的关系。基于微信多群直播的社群营销是由分众化实现的，比如一个母婴类的社群可以接受多本书本和作者品牌的营销。而一个作者进行社群营销时，每一次对应的社群也在不断变化。这种“多对多”的品牌营销也存在一定的局限性。单微信群访谈最大的优势是互动性强，但是互动需要依靠作者和消费者双方的充分互动才能推动，要做好一场微信多群直播，需要精彩的问题来点燃。多微信群直播实际上把单群访谈的互动机会分散到了多群，社群成员的互动性体验会打折扣，但微信多群直播可以由链接来弥补，微信多群直播实际上还承担了广告的入口功能，在每次直播之后，都可以通过链接再进行课程回顾，把感兴趣的社群成员引导到自己的粉丝群、自媒体账号以及购书平台。
6.具有“双重产品”属性虽然互联网本质是去中心化的，是对图书分销商的一种冲击，但在多群直播的技术会刺激中介商的繁荣，实际上也为出版社的转型升级提供了方向指引。在社群营销中存在“双重产品”的现象，即营销方在对社群兜售产品的同时，也将社群作为一种产品销售。微信多群直播的图书营销模式可以使传统的出版方进行身份转化，不再仅仅拘泥于出版环节，可以自建微信群，利用品牌优势，将历史上积累的粉丝和读者资源进行精细化管理，直接绕过现有的营销中介方，把自己也打造成为图书营销的重要角色，再与其他中介平台加强合作，每次多群直播采用主中介加附属中介的方式。每一次合作、每一次直播，不仅是售书的过程，还可以继续吸纳新的潜在读者，串联更多相关社群，推广自己的社群品牌。借此，可以增强出版社竞争力，争取优质作者，并且把业务延伸到社群造星等方面，甚至可能探索出一条新的盈利道路。
四、微信泛社群图书营销存在的局限性
电商直播营销方式范文2
有业内人士认为，直播已经成为了最新的流量入口，所以淘宝网作为大型综合电商平台必然涉足其中，不能放任流量红利被站外的直播平台瓜分殆尽，而最终受人掣肘。“如果淘宝网不做直播，就丧失了流量的入口，到时候就只能求各个直播平台了。”
淘宝直播页面
淘宝直播一上线，大量商家都纷纷尝试，利用新型营销方式来传播自己的产品和品牌。但与之相对的是，同样有大批商家还在踟蹰之中，观察着直播这一新的营销形式的转化率等情况。
一位资深零售人士直言，直播这种形式对于品牌商制作即时性内容的能力大大加强了，而且也需要一定的资金实体，这是一场大卖家之间的洗牌和升级游戏，和中小卖家没有什么关系。“所以很多中小卖家看不懂，也做不来，而很多大卖家已经提前做好了布局。”
但也有商家不同意这种观点。“直播业务只是面向特定的人群，可能会火爆一时，但是难以长期持续。所以淘宝直播业务对商家的影响没有那么大。”
面对外界的种种声音和言论，淘宝网是怎样看待自身的直播业务呢？亿邦动力网日前和淘宝直播方面的负责人进行了深入沟通。以下信息根据双方沟通内容整理。
亿邦动力网：淘宝直播未来的发展思路是怎样的？
淘宝直播负责人：我们希望淘宝的消费生态直播，是“社交预热，直播互动，淘宝成交”的模式，就是把主播的粉丝属性，互动属性和成交属性这三个属性都能够做出来。
淘宝直播从主播形态上来说会有三个纬度，一个是生态里的草根纬度，第二是明星主播、第三类是红人店主。
目前，店铺、微淘、直播广场和广告流量，都已经围绕直播内容流转起来，能够作为直播的全线资源进行同步。
亿邦动力网：淘宝直播如何进行内容方面的布局，将通过怎样的内容吸引用户？
淘宝直播负责人：淘宝直播作为消费类直播，它的内容组成是一条长尾，分布着各种消费领域的例如kol、村红、明星等群体：达人可以教你各种美妆搭配的知识，同我们还在延伸出海外直播，让消费者能够发现全球各种各样的好东西，在韩国逛街，在法国逛老佛爷，甚至未来里约奥运也会有专线接过去，带大家感受奥运会的内容。
在我们看来，淘宝直播只要是消费领域就会去介入，只要有消费场景就会去介入，淘宝直播会给用户带去的更多的是场景，而且能够给他的生活能够带来变化。阿里生态里面我们会有大量的合作伙伴，来一起做相应的内容。
目前平台主播是由手机淘宝平台达人、红人店主、优质品牌商家和定向招募的媒体机构或各行业KOL组成。未来，我们优先考虑的是和机构签约，由机构协同进行主播管理，后续会继续考虑对于优质主播进行签约的做法。
亿邦动力网：电商直播和其他泛娱乐型直播的最大区别是什么？
以淘宝直播负责人：淘宝直播为代表的消费类直播，在我们看来与泛娱乐类直播是处于不同生态之中。用户心智也是有所不同的。消费者进入淘宝直播观看的心智就是消费导向的，从数据上看，淘宝直播有八成观众是女性。每100万观看用户，就有32万的加购(把直播推荐商品放入购物车)，
从商业模式上看，现在平台上的主播收入来源主要有两类，广告佣金与店铺销售。广告佣金是指主播在直播过程中，依据自身经验分享商品，如能对用户购物形成指引或达成商家推广任务，主播可获得推广佣金；另外，淘宝直播独家建立了一套“边看边买”体系，主播们在直播中，就可以直接推荐消费者购买自家店铺相关商品，完成销售变现。
淘宝还上线了V任务平台，未来，将会有一个超过千万卖家的广告市场全面开放。
亿邦动力网：淘宝直播产品的推出对于商家来说有怎样的影响和作用？
淘宝直播负责人：技术的革新本质还是在于赋能商家，实际上包括短视频在内的多媒体展现方式将在已经在淘宝上得到充分广泛的应用。类似于张大奕这样的网红早就开始尝试视频方式与消费者互动，在手机淘宝之上，也有大量商家开始通过直播来与粉丝之间进行互动，一些优秀的商家直播，甚至能够吸引数十万人的在线观看。
从结果上看，直播对于商家来说提升是毋庸置疑的，类似像张大奕直播带来两千万成交，村红直播卖了26万枚鸡蛋，欧莱雅两小时卖了10000支口红。
亿邦动力网：面对淘宝直播、红人、达人这种新的营销工具，商家现在处于什么样的状况中？商家如何积极参与其中，主要的参与方式与手段是什么？
淘宝直播负责人：针对想要尝试直播，转型红人店铺的商家来说，可以利用淘宝直播、红人、达人等工具，迅速找到自己的目标受众，形成自己店铺的粉丝群体。
而一般商家，也可以通过V任务等平台，选择与自己店铺性质相吻合的网红进行合作，共享粉丝经济带来的红利。
亿邦动力网：淘宝直播是否存在聚集流量的红利期，怎样的商家可以获得该红利？
淘宝直播负责人：在我们看来，淘宝直播的出现，其实代表着淘宝平台已经由流量运营，进入到了粉丝运营的时代。只要我们愿意为了年轻一代去创造，为了年轻一代去有创意，我们相信所有淘宝卖家能够享受到粉丝运营带来的改变。
亿邦动力网：淘宝直播希望最终达到怎样的效果？
淘宝直播负责人：正如我们所说的，未来希望，卖家人人可以做主播，买家处处可以看直播。
电商直播营销方式范文3
关键词：品牌建设；特色大米；网络营销策略
一、我国特色大米品牌建设现状分析
(一)消费者对大米品牌化需求增加，但大米品牌建设不足大米是人们日常生活中重要的必需品之一，人们生活质量日益提高的同时，对大米质量提出的要求也随之越来越高。特别是随着近年来食品安全问题的频繁发生，人们对大米安全性的重视程度也越来越高。虽然人们在日常生活中越来越倾向于购买具有良好信誉品牌的大米产品。但是由于现阶段我国特色大米品的品牌树立较少，市场上销售的绝大多数大米均为无品牌产品。之所以出现这样的问题，主要是因为受到传统小农经济思维以及分散化经营模式的影响，农户在生产过程中并未真正的认识到特色大米品牌创建的重要性，最终导致我国大米市场上真正值得消费者信赖的大米品牌少之又少。
(二)电商网络品牌潜力巨大，但特色大米品牌建设缓慢随着近年来我国电商网络的迅速发展，涌现出的像三只松鼠、良品铺子、百味草等农产品品牌，虽然得到了消费者的认可和关注，但实际上传统的地域农产品品牌不管是在品牌推广还是营销方面，仍然没有将电商网络的优势充分发挥出来，这些问题也在一定程度上影响了我国农产品的营销。所以，各地区在构建农产品网络品牌时，必须充分考虑电商平台具有的特殊性与消费者需求，进一步加大农产品的宣传和推广力度，才能使特色大米品牌真正进入到人们的视线中。经过深入调查研究发现，我国特色大米品牌在打造的过程中，不仅面临着建设严重滞后以及品牌数量不足等问题，而且还面临着传统品牌推广营销力度不足的问题。首先，特色大米品牌生产规模小且产业链整合力度不足。正如之前所说的那样，我国特色大米生产受到小农经济的影响，普遍存在着生产集约化程度低，特色大米品牌数量少，加工环节简单，不重视品牌包装设计与创意营销等几方面的问题。其次，行业标准建设严重滞后。虽然农户已经加大了在网络电商平台中销售特色大米的力度，但是由于受到系统规划、设计不合理以及特色大米标生产加工标准不同意等因素的影响，不但对特色大米品牌效应的扩大造成了不利的影响，而且降低了市场对特色大米品牌的认可度，对特色大米品牌形象的树立和维护造成了非常不利的影响。
二、品牌建设下台沃科技特色大米网络营销策略
(一)保质保量前提下合理应用粉丝经济首先，根据消费市场的需求，选择适合的商品作为直播活动的宣传品，从而达到提高商品知名度和市场影响力的目的。直播是即时需求的爆炸式体验，而短视频是直播长尾效应的主要形式。以罗永浩直播带货为例，其公司有专业的视频制作流程，有着较强的账号、分析以及社群运营能力，直播带货不是单纯的将线下产品带到线上，究其根本就是借助超级平台、超级流量、超级内容，让产品得到更大曝光，以更为有趣、直接、高效的方式触达用户。由于宣传品的选择是决定直播活动成败的关键，所以，农户在选择商品时，不仅要充分重视商品的实用性，而且还应从市场价格方面着手，选择质优价廉的商品才能赢得消费者的关注和重视。此外，宣传活动结束后，工作人员必须及时做好售后服务的相关工作，通过为消费者提供优质的服务，才能在消费者内心建立良好的品牌形象。其次，注重产品质量。直播活动只是一种网络营销的模式，其属于一种平台性质自身并没有好坏之分。但是假如相关部门在网络平台监管方面出现疏漏的话，一旦网络平台被别有用心的人利用，利用劣质商品开展直播活动欺骗消费者的话，不但会影响到产品的销量，而且对商铺建立的良好营销口碑也会造成毁灭性的打击。
(二)通过社群营销进行大米品牌建设社群营销是当前我国特色大米营销中常用的一种营销效率高但分散的营销形式。所谓社群实际上就是以互联网社交关系为基础，将具有相近价值观和目标的人聚集在一起，打造出的一个利益共同体。这种营销方式最大的特点在于，消费人群的划分呈现出极致标准化的特点。社群是移动互联网上网出现后产生的一种以社交为依托的营销工具，其作为线上销售中最小的结构单元之一，与普通的电商销售、朋友前销售相比最大的区别就是，社群是以群作为营销单位，开展商品的营销宣传活动的。由于大米产品是一种消耗量大、复购率高、加工便宜且需求量极大的产品，所以，工作人员在运用这种销售形式时，必须采用合理的销售技巧，才能提高大米的销售量和复购率。另外，口碑营销也是社群营销活动开展时必须充分重视的问题之一，这里所说的口碑营销实际上就是产品的质量，一旦社群中对产品普遍出现差评的话，那么该产品就很容易失去大多数消费者的信任，长此以往该产品或品牌自然也就被这个社群淘汰。
(三)搜索引擎扩大品牌营销影响范围搜索引擎营销因为其自身具有广泛且精准度特点，而深受广大消费者的青睐。扩大的人群数量不仅为大米品牌营销活动的开展提供了广阔空间，而且消费者在购买大米时，只需出现了搜索行为，也就意味着消费者已经产生了购买产品的消费欲望。此时工作人员只需要对用户进行引导，即可将消费者的购买欲转化为购买率。此外，搜索引擎营销具有的支持多渠道流量导流是该营销模式的另一大特点。之所以这样说，主要是因素搜索引擎可以合理地进行淘宝、天猫、京东、微信等相关网络电商平台的导流，其具有的渠道高度开放特点，为后续营销活动的开展奠定了良好的基础。工作人员在借助这种营销模式开展特色大米的品牌营销活动时，应该做好以下几方面的工作：首先，晚稻大米临近上市前，凡是建立了商铺开展电商销售的企业或个人，应该进行大米、旅游等关键字的引导，最终将其导流至淘宝、天猫等电商销售平台。其次，将旅游业、农家乐等相关产业紧密融合在一起，大米种植户或企业应该加大与旅行网站、酒店等合作的力度，为游客提供采摘特色大米的机会，然后将关键字导流至携程、等旅游游记或形成推荐中，引起游客的关注。
(四)通过社交媒体创设优质品牌形象(1)微信。微信是当前我国社交媒体中发展最成熟且信息内容最丰富的社交平台。企业在开展品牌营销活动的布局活动时，可以将活动策划、广告投放、品牌宣传等活动内容放置在微信公众平台上进行。由于微信公众号的人群可以根据地域、年龄、性别、兴趣爱好等进行标签和划分。只要是关注了微信公众号也就意味着其对公众号中传播的内容产生了兴趣，为后续消费行为的发生奠定了基础。此时，企业就可以通过向其推送信息的方式，开展品牌营销活动。(2)直播平台。抖音、快手等直播平台是当前除了微信平台以外，个体种植农户开展大米营销活动的主战场，比如，石榴、脐橙、猕猴桃等农产品在这些平台中都有着非常好的销售表现。视频直播平台自身具有的感染力较强的特点，不但彻底打通了农户与淘宝、京东之间的销售渠道，而且消费者在选择和购买产品时，只需要通过快速的浏览平台，即可及时的获取与产品相关的信息，增强了消费者的消防体验，激发出了消费者的购买欲望。
(五)结合电商平台扩展大米营销目前，常见的农产品品牌营销电商平台主要有以下几种：首先，垂直生鲜农产品领域电商平台。像天天果园、盒马生鲜等。其次，综合类电商平台。比如，淘宝、京东等电商平台。不仅购买方式体验已经日趋成熟，而且从线上用户体验、产品推广一直到线下产品的物流配送和售后服务等各个环节，建立了完整的服务体系，促进了农产品品牌营销活动质量的有效提升。但是由于综合电商平台对于品牌的准入门槛要求较大，所以增加了产品质量不达标、售后服务差等问题发生的几率，对同类型生鲜农产品树立的品牌口碑产生了严重的影响。
(六)多维发展互联网农业配套设施(1)针对采购基地一体化的整合。互联网农业并不是简单的将互联网与农业结合在一起，而且还需要政府、物资以及人员的密切配合。所以，相关部门必须充分重视农产品电商营销过程采购基地一体化整合的重要性。但是就目前来说，我国很多地区在构建农产品营销主体时都忽略整合采购基地的重要性，对农产品品牌营销活动的开展造成了不利的影响。为了彻底解决这一问题，农产品经销商等企业应该充分发挥互联网信息技术的优势，通过在农户与市场之间搭建便捷平台的方式，灵活主动的向分散农户采购农产品，建议具有集约化、品牌化与一体化的协同发展模式，推动农产品网络营销活动的高效开展。(2)优化和完善冷链物流配套设施。冷链物流是生鲜农产品营销的关键所在，由于生鲜农产品在实际配送的过程中，离不开冷链车辆的辅助，物流在中转过程中必须放置在冷藏箱或恒温箱中，才能保证最终到达消费者手中的生鲜农产品的新鲜。但是由于冷链配送体系的建设需要长期持续的资金投入，所以对农产品电商企业的发展造成了极大的经济压力。再加上不管是农产品电商或企业，也不具备建立冷链配送队伍的能力，因此，相关部门应该建立统一集中物流配送和队伍的方式，按照集约化、社会化管理的方式进行冷链物流资源的管理，才能进一步扩大农产品网络营销的社会影响力，促进农产品网络营销经济效益的稳步提高。
电商直播营销方式范文4
关键词：电子商务营销战略
一、我国电商企业营销的理论基础和现状
（一）我国电商企业营销的理论基础
电子商务的基本定义。电子商务是指以数字化的方式在组织和个人之间进行商务交易。数字交易包括所有由数字驱动的交易，在大多数情况下是通过因特网和万维网进行的。商业交易是组织和个人之间交换货物和服务的价值交换。没有价值的交换，也就没有商务活动，所以要理解电子商务的定义，首先就是要清楚认识和理解什么是价值交换。电子商务主要有五种类型，分别是企业对消费者的电子商务Business-to-Customer-commerce）、企业对企业的电子商务（Business-to-Business-commerce）、消费者对消费者的电子商务（Customer-to-Customer-commerce）、对等网络电子商务（Peer-to-Peer-commerce）和移动商务（mobilecommerce或m-commerce）。营销的相关内容。营销是一企业为顾客创造价值、建立强客户关系的过程。市场营销主要有五大过程：了解市场及消费者的需要和愿望、设计客户驱动的营销战略、整合营销计划和打造突出价值、建立盈利性的关系和创造客户喜悦、从客户身上获取价值以创造利润和客户质量。营销比其他任何商业功能都更能处理企业与顾客的关系，以突出的价值吸引客户并满足客户需求和发展新客户是市场营销的双重目标。
（二）我国电商企业营销的现状
电子商务大环境现状。2016年，我国国内生产总值达到74.4万亿元，同比增长6.7%。同年12月，我国总消费价格上涨了2.1%，年通货膨胀上限为3.5%。CPI和pi指数的增长表明，我国工业产品的供求不平衡现象有所缓解，我国的总需求水平正在增加。截至2016年底，我国网民的规模达到7.31亿，手机网民规模达6.95亿，手机网民规模实现了稳步增长，移动端的人口红利正被进一步挖掘。随着“互联网+”和数字经济的发展，我国电子商务得到新的发展机会。新一轮的电子商务革命与全球化，以开发新需求为目的，实现了经济转型和社会结构的调整，这使得更多的企业进入电子商务领域，从而使电子商务持续发展并进入新阶段。“单一地带和单一道路”首脑论坛的成功进一步加强了各国间的政策沟通、设施连接、贸易往来与金融互信，同时使得各国人民的思想得到联系，这为扩大国际电商贸易的商业活动创造了更大的发展空间和更好的发展环境。总体来看，我国电子商务的发展前景良好，其将呈现多元化、国际化和规范化的发展趋势。我国电商企业营销现状。据国家统计局电子商务交易平台调查显示，2017年我国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%。相关数据统计，2017“双十一”期间我国全网20家平台实时销售数据显示全网总销售额是2539.7亿，其中阿里、京东、苏宁易购和首次参加“双十一”的唯品会交易总额占全网“双十一”成交额的95.3%，其余电商只有不到4.7%市场份额。从商品、服务类电商交易情况看，我国电子商务交易以商品类为主，同时服务类交易增长速度极快（见图2）。2017年我国商品类电商交易额为16.87万亿元，同比增长21.0%，比上年提高8.7个百分点；服务类电商交易额4.96万亿元，同比增长35.1%，比上年提高13.2个百分点。天猫商城是阿里巴巴旗下的综合性的网络购物平台。天猫商场在淘宝商场原有的资源基础上，整合了淘宝平台内的上万家品牌商和生产商，天猫商城通过为自身平台上的所有商家提供电子商务整体解决方案，力求为消费者打造一站式的网购服务。截止到2012年，天猫商场已拥有4亿多个买家、5万多个商家、7万多个品牌。淘宝商城（天猫）于2009年11月11日举办了全网第一次的“双十一”购物狂欢节，尽管当时参与“双十一”购物节的商家数量有限，但这一日的营业额仍然远超预期。因此，自2009年开始，每一年的11月11日固定为天猫商场“双十一”购物狂欢节。2017年的“双十一”购物狂欢节，其开场仅11秒淘宝系交易额就超过了10亿元，3分01秒后成交额破百亿，当日总成交额共计1682亿元，刷新了电商交易额的单日纪录。唯品会于2008年成立，唯品会的成立开创了“品牌折扣+限时抢购+正品保障”的新型电子商务模式，这一模式随着唯品会的发展其被持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的时尚正品特卖模式。限时特卖模式是唯品会发展的最大特色，目前唯品会品类由服装向母婴、美妆类不断扩展，同时布局海外跨境业务，由垂直型平台向综合领域发展。唯品会专门针对中高端品牌的产品，瞄准有一定收入的、年龄在20-35的女性消费人群、白领人群以及品牌爱好者。唯品会与正规品牌形成战略合作，以低价折扣限时限量销售供应的方式，实行限时抢购策略从而刺激消费者的购买欲望。效仿天猫双十一狂欢节，唯品会以“8月撒娇我最大”策划了一场品牌特卖会即唯品会撒娇节。随着我国网络零售市场发展逐渐进入成熟期，娱乐化等多元场景的应用也为移动购物领域提供了更多机遇。2016年，我国移动直播产业爆发增长，网红产业被推向了专业化和市场化的运营。网红拥有不亚于明星艺人的粉丝基础，电商行业作为流量资源主要的变现渠道，“网红+直播+电商”新的营销模式逐渐兴起，这一模式成为低成本、高收益的电商内容运营工具。电商平台利用大数据技术对消费者进行精准推荐，进而通过移动直播工具将电商平台广告精细植入，这不但满足了消费者意愿，也为消费者提供了更为多样的购物体验。社会环境分析。截至2016年底，我国网民的规模达到了7.31亿人，较2015年增加了近4300万人，国内互联网的普及率为53.2%，较上一年同比增长了2.9%。网民规模的不断扩大为我国网购市场的发展提供了的人口支持。如何将这些潜在的消费者变成电商企业自身的消费群体，是每个电商企业都要面临的巨大挑战。随着网络购物市场的蓬勃发展，消费者对网络购物平台的转型升级就有着更高的要求，对此，电商企业需针对不同的情况进行实时改变。技术环境分析。随着我国3G、4G商用网络覆盖范围的不断扩大，我国消费者获得了更加便捷和快速的网络支持。得益于手机技术的不断升级，智能手机逐渐普及，这使得消费者不仅能通过电脑PC端进行网上购物，同样也可使用手机、平板等设备进入线上电商平台实现实时消费。移动互联网的飞速发展，手机用户可随时随地依靠数据网络或无线网络在移动端进行线上消费，这为消费者提供了极大的便利。线上商城移动客户端的升级对电商企业线上市场的发展起到了推波助澜的作用。
（三）电子商务类企业的市场营销策略
在“互联网+”时代，电子商务企业可以采用品牌营销战略、综合市场营销战略、热点和速度营销战略、概念营销战略、地面营销战略、实际营销战略、支配营销战略促进自身平台上产品的销售。对此，电商企业应做到以下几点：第一，坚持品牌营销策略。品牌的建设有利于电商企业扩大销量、提高利润，对此电子商务企业应侧重于自身的品牌营销、树立品牌意识，加强自身产品或服务的品牌宣传力度。第二，重视资源整合营销策略。电子商务是一项商业活动，这一活动需整合人力、物力、财力等多项资源。例如利用所有资源不断分享客户经验，使所有客户能力得到提升，从而提高企业在电子商务营销方面的整体竞争力。第三，注重热点和速度营销。电子商务企业必须把重点放在热点和速度营销上。热点新闻是比普通广告更有效的宣传手段。互联网发展的速度要求电子商务企业对市场变化做出充分反应，以便抓住市场机会，确保自身的竞争实力。第四，应用观念营销策略。营销是又一次生产，观念营销的应用也很重要。开发产品必须遵循市场的营销观念。没有营销指导，一切都是徒劳的。第五，加强实战营销策略。电商企业的重点是销售产品，提升销量。这就要求电子商务运营商在营销过程中注重实战营销策略的运用，，同事需要通过营销更好地规划电子商务今后的发展。第六，突出优势营销。每一个产品在材料、质量、结构、形状、生产细节、价格、出版方法、品牌相关性等方面都必须有自己的优势。电商企业需要突出其优势宣传，并强调突出营销。
电商直播营销方式范文5
所谓事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。
但是众目所向的热闹过后，要真正将这种注意力转化为销售量的增长甚至品牌美誉度的提升，则需要企业有很好的事件管理能力。那么，众多企业在拼抢之前，是否做好了相关准备呢？
事件营销前的“作业”
尽管经过了层层的筛选，但与2003年“神五”升空时相比，这次“神六”的赞助商还是猛然翻了一倍多，不仅数量达到了13家之多，产品也从饮用水、牛奶跨到了空调、养生酒不等。
面对众多企业蜂拥挤入“事件营销”行列的这种热情，一直对“事件营销”问题比较关注的清华大学经济管理学院市场营销系教师刘茜在接受记者采访时，先是用一连串的疑问表达了自己的困惑：“一些企业到底想要得到什么？这个事件的影响力和它的产品特性有没有真正的联系？它的消费对象是谁？市场目标是什么？企业中长期的战略目标是什么……”
这样的疑问要强调的问题核心无非就是：“神六”的观众是不是某些赞助企业的真正目标客户？“神六”事件影响虽大，但其性质和某些赞助商产品的特点定位是否一致？事件过后，企业有没有制定相关的后续管理措施，让参与这次事件的影响力更持久一些……而这样的问题恰恰也应该是企业在决定甩出大把银子之前首先要自问的。
至于企业能不能清晰地解答这些问题，刘茜认为，首先看企业在决定采用这种营销方式之前是否通过市场调查，踏踏实实地先认真做完了上面的这些 “作业”。企业只有先对这些问题有了清晰的定位后，当外界有事件发生时才能迅速地做出判断：究竟有没有必要搭乘这样的便车？避免陷入凡是大活动都要参与的盲目状态。
针对目前一些企业几乎在所有重大活动都频频露脸的现象，刘茜纠正说：“营销活动首先要服务于企业的生存目标和战略目标，是企业营销管理下的一项活动，是一年中对外沟通活动中的一项，与先后的活动有一个层积性的关系。”她认为营销的关键应该是要目标顾客里的人认识你而不是跟所有的人都混个脸熟。
而此次“神六”升空中，广东大印象集团有限公司可能就是露脸频率较高的一个，大印象集团董事长郑定平在接受本报记者采访时总结说，无论外界对这个投入数额有怎样的评价，企业落锤之前自己首先要搞清楚三件事情：“作为企业首先是要考虑投入和产出；其次要看自己的战略定位是什么；第三个则是要看费用的支出是否符合企业的实力。”
如何进行事件管理
“神六”事件万人瞩目，企业肯投入巨资，看中的当然就是这种注意力。在“神五”事件中受益匪浅的蒙牛乳业，在面对“神六”的机会时，其副总裁孙先红就坦陈，“观看‘神六’发射电视直播的人数将超过5亿，这是非常难得的资源。”
但残酷的现实是，通常情况下“消费者知道你并不等于喜欢你”，刘茜认为，消费者往往比商家想象的要理性得多。
那么，如何才能把公众的这种注意力资源转化为实际购买力甚至是对品牌知名度的扩大和美誉度的提升呢？中国传媒大学广告学院公共关系系副教授何辉认为这需要企业对事件有很好的管理能力，做好事件过程中各方面的协调工作以及事后的连续性管理。
比如对一些能引发“井喷”式销售的营销事件，企业首先要保证销售渠道的畅通，库存要充足。
在事件过程中为配合事件，扩大影响范围，还可以做各种形式的相关宣传和公关工作。比如乾隆御酒就在中央台的一些频道投放了大量的广告。
当然无论如何，单个事件产生的影响毕竟是短期的，而消费者对一种产品从认知到最终成为忠实的客户则是一个层积的过程，这就更需要事件过后有一个连续性的管理，需要企业在以后的活动中通过各种相关信息不断地提醒消费者，不至于事件降温后就被人们淡忘，前功尽弃。
比如虽然通过事件营销消费者对产品有了一定的认知，但企业的宣传通常很难对消费者的态度产生根本性影响，因此企业在事件营销之后可以顺水推舟地做适度的促销活动，让消费者对产品有体验的机会，同时企业再通过广告潜移默化地培养消费者的这种偏好，慢慢地引导他们成为忠实的客户。
另外，刘茜还提醒说，企业在做事件营销的同时还要关注自己的竞争对手在做什么，尤其是在目前产品同质化严重的情况下，如果同类产品都在搭乘同一列便车，那么这样的投入再多都是没多大实际意义的。
并非罗马路
据有关方面统计分析，企业运用事件营销手段取得的传播投资回报率约为一般传统广告的3倍，能有效地帮助企业建立产品品牌的形象，直接或间接地影响和推动产品的销售。
这一点，郑定平非常赞成，他表示，此次就是想借助‘神六’这个平台，加大乾隆御酒推进市场的步伐，“这次航天经济的推动力是任何硬性广告和公益活动都不可比拟的。”他说。
而事件营销的这种优势更是迎合了目前众多中小企业急于扩大宣传却因资金匮乏，无力支付巨额广告宣传费用而束手无策的需求，因此这种营销方式尤其受到它们的青睐，但何辉认为，这种方式对中小企业的一夜成名的可能性最大，风险也最大，由于小企业品牌没有基础，知名度突然起来后，后续管理无力支撑，往往根本无法真正发展为品牌。
电商直播营销方式范文6
艾瑞咨询最近的《2017年中国移动电商行业研究报告》表明，移动端流量红利消失，移动电商下半场角逐开启；核心竞争点从基础服务转为个性化精准服务；老牌电商企业优势依旧，垂直领域崛起移动电商新势力；线上线下融合、大数据驱动、社交化内容化营销为发展新趋势。
1、中国移动电商行业发展背景
中国电子商务市场继续平稳发展
艾瑞咨询最新数据显示，2016年中国电子商务市场交易规模20.2万亿元，增长23.6%。中国电子商务市场继续稳步发展。其中，网络购物占比为23.3%，相比2015年占比升高，发展势头良好。
网络购物仍是零售主流渠道
根据艾瑞咨询2016年中国网络购物市场数据，2016年中国网络购物市场交易规模为4.7万亿元，占社会消费品零售14.2%。网络购物对经济的贡献越来越大，仍是目前零售的主流渠道。也就是说，平均每100元社零消费中有14元来自线上。
艾瑞分析认为，网络购物行业发展日益成熟，各家网络购物企业除了继续不断扩充品类、优化物流及售后服务外，也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村网络购物。在综合网络购物格局已定的情况下，一些企业瞄准母婴、医疗、家装等垂直网络购物领域深耕，这些将成为网络购物市场发展新的促进点。
网络购物市场进入移动消费时代
艾瑞咨询数据显示，2016年中国移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到68.2%，比上年增长22.8个百分点，移动端已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景；与此同时，2016年，中国网络购物市场TOP10企业移动端用户增速远超PC端，App端用户增速达27.1%，PC端仅增长9.6%。艾瑞分析认为，2016年移动端交易规模占比继续扩大；移动端成流量主来源。用户消费习惯的转移、各企业持续发力移动端是移动端不断渗透的主要原因。
网民红利渐失，移动电商探索存量增值
移动购物最主要的优势是便利、随时随地，而智能手机的发展为这种便利提供了最直接的条件。但是随着互联网的发展和智能手机普及率的提高，网民规模及移动端网民规模增速均放缓。艾瑞咨询分析，2016年中国网民数量超7亿，其中手机网民规模已达6.6亿人，市场增量空间减少，移动端流量红利消失。
2、中国移动电商行业发展现状
移动电商开启下半场
2013-2014年，随着移动互联网的发展和智能手机的普及，移动电商进入风口期，新一轮移动端网民红利带动许多新兴移动电商发展。2015年移动交易规模占比超过PC端标志移动电商时代正式到来，流量、速度比拼转为用户精细化运作。
各大电商企业持续发力移动端
数字营销预算小于20%的电商企业用户占比最多，为31.0%，而预算在80%以上的电商企业用户，占比27.6%，整体呈“两级分化”。此外，86.2%的电商企业用户2015年数字营销预算较2014年有所提高。
中国移动购物市场进入平稳发展期
艾瑞咨询最新数据显示，2016年移动购物市场交易规模为3.3万亿元，同比增长57.9%，增速放缓，首次低于100%。移动购物市场进入平稳发展期。
新兴移动电商势力崛起
从艾瑞mUserTracker数据来看，2016年手机淘宝月度独立移动设备覆盖数最广，遥遥领先于其他电商网站；京东次之，唯品会紧随其后，传统电商巨头优势依旧。此外，依靠移动电商红利发展起来的新兴平台发展迅速。例如闲鱼、贝贝网，月度独立移动设备覆盖数均保持比较强劲的增势。
3、移动电商时代典型企业案例
天猫：传统成熟电商企业典型代表
天猫为传统PC购物时代的强势品牌，也是移动端转型成功的典型代表。主要得益于大平台的自愈能力，拥有较多的资源和雄厚的势力进行转型布局。目前，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。目前积极布局跨境和020业务，继续完善阿里电商生态圈。
经过多年积累，天猫平台成为大卖家和大品牌的集合，拥有较高的网站知名度和用户沉淀的大数据，不断优化平台服务体验，可以提供全渠道的解决方案。在新一轮线上线下融合布局中，拥有较强的竞争实力。
唯品会：特卖电商领域的领先者
唯品会的限时特卖模式槠浞⒄棺畲蟮奶厣。目前品类由服装向母婴、美妆类扩展，同时布局跨境业务，由垂直向综合领域发展，拥有优秀的买手团队和较强的营销、运营能力。
贝贝网：移动电商新势力典型代表
贝贝网于2014年成立，是国内领先的移动母婴特卖平台，发展迅速。2016年6月，上线2年，完成D轮融资。其中D轮融资金额达1亿美金，投资方为新天域、北极光、高榕资本、今日资本等知名投资机构，拥有移动互联网行业多种资源，是移动端流量红利时代和应用市场红利时展起来的典型代表。
“妈妈经济”囊括母婴市场、女性时尚市场、家居用品市场，贝贝网围绕母婴人群发展垂直用户经济。
“妈妈经济”的核心观点就是每个妈妈背后都是一个家庭，整个“妈妈经济”将满足家庭消费所有需求，包括给小孩买东西、给妈妈自己买东西，给家里买东西，围绕妈妈人群购买力进行的业务拓展成为“大母婴”市场新的经济助力增长点。2016年纯母婴用品线上交易规模为0.5万亿元，大母婴概念下市场交易规模为1.6万亿元，在整体妈妈经济中渗透率较低，仍有较大的发展空间。
蘑菇街：模式历经转型的移动电商
蘑菇街最早为电商导购平台，2013年下半年淘宝限制导购业务之后，转型为垂直电商。2016年蘑菇街与美丽说、淘世界合并，目前发展为集B2C和C2C模式为一身的女性时尚电商，社交、直播等新型营销方式成为发展特色。
4、中国移动电商行业发展趋势
全渠道、线上线下融合发展是趋势
移动电商时代，消费者的需求和网购发展环境均有较大改变，用户希望随时随地精准购买到所需的商品和服务；另一方面由于商品供大于求，单一渠道发展的增量空间有限，线上和线下均在布局全渠道发展。线下消费体验和线上购物便利的双向需求将带来线上和线下购物期望值的融合，未来线上线下融合、打造持续性的品牌价值是新零售时代的重要发展趋势。
社交化分享是移动电商时代新营销方式
与传统电子商务企业通过一个平台聚集所有商家和流量的中心化模式不同，去中心化的电子商务模式是以微博、微信等移动社交平台为依托，通过自媒体的粉丝经济模式的分享传播来获取用户，消费者的购买需求会在人们碎片化的社交场景中被随时激发。例如贝贝网开设红人街频道，融合了社交、内容及直播等新型营销方式，达人分享服饰搭配并通过与粉丝的互动引导用户消费。
内容化、粉丝化、场景化成为发展新方向
移动电商时代，用户的消费路径和习惯发生了很大的变革，从搜索到推荐，用户对精准内容要求越来越高，消费需求场景化，移动购物模式多样。内容化、粉丝化和场景化成为吸引流量的新方式。各大移动电商网站纷纷布局内容营销。
垂直品类经济或人群经济成为发展新趋势
随着国民经济快速发展，人民生活水平提高，各方面消M力量兴起。一方面，90后、女性等细分用户成为消费新动力；另一方面用户更加注重商品品质，更多选择符合自身特征的商品。在此基础上，基于特定品类和特定人群的垂直经济成为新的发展趋势。例如贝贝网围绕母婴人群发展的“妈妈经济”，基于特定人群，打造一站式购物入口；以易果生鲜为代表的生鲜电商和以土巴兔为代表的家装电商崛起，基于垂直行业深入发展。其中，2016年中国生鲜电商市场交易规模超900亿，艾瑞预计2017年交易规模将超过1000亿元。移动电商将提供愈加精准的服务。
