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直播营销要素范文1
一、微博营销的基本设置
网络营销要提高转化率，首要的因素是信任，在以前的《网络营销信任十大要素》详细讲到，在推广中多次看到有许多人的微博，没有头像，个人的基本资料没有进行详细的设置，对于个人来说，尽可能的上传真实的头像，资料尽可能的设置完善些。
二、微博营销的的推广内容
许多在微博中作推广，主要还是停留在发网站的相关链接，并不是所以的推广都是为了流量，在微博中尽可能来设计网友感兴趣的内容，与网友来互动起来。
三、微博营销中如何提高在微博中的粉丝
由于在微博上发的内容，我们每个粉丝都会看到，提高推广效果，首先要提高粉丝的数量，先要多关注别人，先成为别人的粉丝，在别人关注自己的微博时候，也要同时关注别人，多发一些有价值的内容进行分享，对于别人的话题多转发和评论。
四、微博营销中的语法的使用
在多个微博中两个#之间表示关键词，如#网络营销#，它的作用在微博中以超链接的形式出现，@后面跟着的是对方的呢称，是表示发送给对方。
五、微博营销同时也是监控平台
可以通过关键词或品牌词进行相关搜索，关注此话题，来监控在微博中的推广效果，有没有与企业相关的话题，可以进行交流和互动，也是相当于客服。
六、微博营销通过多手段来进行更新
在有些微博中可以绑定MSN和手机等来进行更新，会更方便和快捷的进行相关的推广，就是没有打开微博网站，或身边没有电脑，也可以来随时进行更新和推广。
七、微博营销中的直播
由于微博所本身所具有即时性的特征，微博是作直播性价比最好的方式，在直播中要加统一的关键词，如在亿玛客网络营销大讲堂的直播中，用到多个账号分别进行直播，会统一来加#亿玛客网络营销大讲堂#的关键词。
八、微博营销与网站的关系
如果网站支持RSS，可以把网站的内容同步到微博上来，另外也可以通过微博插件，把微博上的内容显示在网站上。
九、微博营销中的排名算法
在找人中微博的排名是按昵称的关键词来进行排序，在搜索话题中的排名，是按时间来进行排名，搜索标签的排名，是按照粉丝的数量来进行排名。如果要提高推广效果，首先从昵称的名称的选择上要注意，大量的来提粉丝，还有就是及时更新的数量。
十、微博营销中的相关性
直播营销要素范文2
“流量、内容，以及利益链上的金主是组成直播的三个要素，平台拥有了这三个要素就能玩起来，在淘宝生态中，这个闭环体系更清晰。”淘宝直播负责人陈镭(花名：闻仲)说，当下互联网环境中，决定消费者购买决策的媒介在改变，从原来的货架图文展现模式，向内容引导模式转变，商家要在这些新的内容展现方式上寻找流量，进行商品曝光。直播就是一种媒介，而主播是内容产生的机制。
回顾2016年上半年的重大事件，从映客、花椒的刷屏，到雷军亲自兜售无人机，Papi酱天价拍卖，王思聪分答赚零花钱，所有事情都围绕着“直播”和“内容”发酵。但如此“用力过猛”是否会令其沦为下一个现象级风口？陈镭眼中闪过一丝确信“直播不会消亡，它是一种能力，让商家能够实现新的电商零售模式。”
在淘宝让直播落地
“去年双11之后，我们就开始尝试做直播了。”
陈镭2009年入职阿里，从其花名闻仲就能看出是一名“老人”。他先后在淘江湖、聚划算、淘金币、爱逛街、手淘等与商家运营、社区互动相关的部门任职。在参与淘宝直播之前，他和团队正在运营淘宝达人，想着如何挖掘达人更多的潜能。
“让达人来直播吧。”想到这个点子的是位90后的年轻人，刚毕业。陈镭回忆，当时会议室的气氛瞬间凝结，随即便炸开了锅，大家纷纷表示赞同：从达人的形态上分析，他们能产生内容：有帖子，有搭配美妆等心得，有商品推荐和分享；并且他们活跃在微淘、淘宝头条等淘系生态链中。为何不尝试下直播这种新的媒介方式，让达人与用户的互动更直接？
有了想法后，落实很快。双11后没得闲几天，就抽出半个产品经理和几个研发开始进行技术测试，第一个用于内部测试的版本在去年12月底完成。“我们发现这种形态的东西挺好的，互动感很真实，值得继续往前做，特别是在淘宝这个体系上。”陈镭说。
互联网的商业形态大多会经历三个阶段，游戏兴起，社交火热，电商落地，直播也经历了同样的过程。从最初的斗鱼等竞技类直播，到映客、花椒等秀场类直播，再到当前淘宝等电商平台直播，最先尝试的虽有人气，但难变现。
形成商业形态，必须有流量、内容，以及能够变现的金主。在游戏直播中，有流量也有内容，但变现能力薄弱，观看人群大多是学生，显然不具备太强的打赏能力，主播只能靠直播内容的版权收费。虽也有一些主播会尝试在直播的时候推荐自己的淘宝店铺，销售肉松饼、牛肉干等零食，但其中会有跳失。映客、花椒等秀场类直播有流量，也有土豪打赏，但其内容有待商榷。
8月10日，刚走出奥运泳池的新晋国民偶像傅园慧进行了首场直播，期间不断有网友赠送“游艇”“豪车”等打赏道具，其中更不乏一些商家借机“刷屏露出”。但傅园慧直言“你们不要送东西，刷屏了，我都看不到评论了。”
虽然最终数据显示，这场直播在线人数观看超过千万，但在主播和金主“收的”和“送的”均不乐意的情况下，直播人气虽高，却略显尴尬。且最终收益主播和平台需按照32:68的比例分成，多数利益归平台所有。这就是秀场类直播在缺少内容和合理商业模式下存在的通病。
“但进入淘宝体系，流量、内容、金主三者之间闭环的商业模式更加清晰和顺畅。”陈镭说。淘宝有流量支撑，内容有达人或者有能力的网红店主支撑，还有来“串场”的明星。更重要的是主播的推荐，能够直接为商家带来销售转化，而商家也愿意为此支付费用，一种新的商家营销模式诞生。
好主播，专业比颜值更重要
陈镭和他的团队认定淘宝直播是一种新的商业形态。
他们对直播间的功能进行不断优化，迭代产品。包括如何让播放更流畅，不卡顿；添加滤镜功能，虽然用户喜欢接近真实的互动方式，但也不能达人不美；教导达人何种拍摄和直播场景布置最佳，毕竟直播商业化这条路上，达人和平台都在摸索。
3月，功能较为完善的正式版上线。此后，就是业界看到的那些不断刷新的数字和记录，包括直播观看人数，转化率和销售数据。在最初的试水阶段，为保证有足够大的用户观看数来测试用户喜好、何种类型的推荐方式转化效果更好时，淘宝直播邀请的直播多以明星或网红为主。但他们还在期待另一种可能，让直播与商家的关系更紧密。
6月20日，淘宝直播上线100天特别场，除邀请到刘洲成、李菲儿、陈晓东等各路明星直播外，淘宝女装店主张大奕，以红人店主身份为自己的店铺上新代言直播。2小时内，张大奕给自己的店铺“吾欢喜的衣橱”赚了2000万元，客单价接近400元。
这种商家店主直播模式的成功，让陈镭和他的团队更加坚定了淘宝直播相较于其他直播形态的特殊性，“他是一种能力，可以赋能商家。”
回顾淘宝直播上线的那个3月，阿里巴巴集团CEO张勇在淘宝网2016年度卖家大会上，明确了社区化、内容化和本地生活化的三大战略方向。“每个卖家都可以变成网红，只要你找到年轻人感兴趣的内容。”这句话令在场的卖家印象深刻，即刻就有人惊呼“怎么可能？如何实现？”淘宝直播，在让这句话落地。
官方数据显示，截止目前已经有超过千万的用户观看过直播内容，每天的直播场次接近2000场，内容涵盖化妆品、母婴、农产品、体育健身等多个品类。在观看直播的用户中，超过一半是年轻的90后，其女性用户比例高达80%。而主播的主体包括明星、网红店主、达人三大类。
“目前我们不会去控制各类主播的内容占比，而是看用户的选择。”陈镭说，回归到用户需求本质，用户自身会对直播内容和主体进行选择。从当前的情况看，网红店主和达人有较强的用户互动和商品推荐能力，“因为他们对货品的性能、特点清晰，有些达人的直播比明星的转化率更高。”
吴若凡、青橙这些在大众看来陌生的名字，在淘宝直播有超强的人气，粉丝都在25万以上，月收入更是可观。这批兼具“颜值”和“能力”的达人，令人想起了几年前商品详情图文展示时代，按小时计件拍摄收费的“淘女郎”。在时代更新的同时，她们也需要转型。“淘女郎是衣架经济，穿上之后能把服饰展示出来就行，不好看也没关系，可以修图。直播更加真实和互动，能激发消费者的从众心理，当很多人同时询问主播一件商品的特性，并表示出好奇心，就会引起争相购买。”
陈镭认为，图文时代的淘女郎是模特，直播时代的主播是导购，“不一定长得好看，但要懂产品，有讲解能力。”而这种技能，有的商家与生俱来。
赋能商家，与用户面对面
淘宝平台上，除了张大奕，还有雪梨、Lin等红人店主，她们在微博、微淘等社交渠道有很强的内容推荐和粉丝引导能力，现在让她们利用直播来推广和给自己的店铺引流无疑是更直接和快速的一种方式。
而对于不具备自主直播能力的商家，仍可以选择和达人合作。淘宝推出的阿里V任务平台，就是帮商家与达人进行对接，且平台入驻的达人均是在各自领域有一定粉丝积累和用户引导能力的达人。“直播是偏社交互动的产品，销售会在互动的过程中完成，我们不鼓励所有的商家都来直播，但鼓励有能力和意愿的商家去尝试。”陈镭说。
淘宝直播是一个入口和形式，除让商家直接参与外，还能以更多的形式赋能商家和商品：如让商家通过淘宝直播这一介质获取流量。未来淘宝直播还将在淘宝头条、微淘、爱逛街等淘系平台内有流量分发入口，甚至可以直接在店铺首页或者详情页展示。此时，用户体验有了新的改变。
“就像我们去线下逛街的时候，店主或导购会和你打招呼，通过直播线上也可以实现。你到一家店铺，店主会在线直播和你打招呼，介绍商品，还能聊两句。”陈镭的设想是，借由直播改变现有的电商零售模式，将原本线下特有的人与人直接互动的方式搬到线上，这具有一定的颠覆性。
另一方面，淘宝直播可以赋能给阿里体系内需要直播的产品和服务，比如全球购、村淘、闲鱼拍卖等。此前，张馨予在韩国的时候，就在淘宝直播上推荐当地好用的产品，类似这样的全球扫货模式可以让更多的全球购商家尝试。
现在，陈镭每天都会打开淘宝直播“刷”一会儿，看用户收看数最多的直播是什么？哪位主播在说些什么？怎么说？他关注最多的还是内容，以及用户在淘宝直播的粘性如何。直播、网红、内容营销，这些基于用户粉丝经济的模式最终由用户埋单，只有清楚他们的喜好才能持续下去。
对话陈镭
Q：会不会觉得淘宝直播是一夜爆红？
A：不会，其实我们筹备很久了。且整个互联网行业已经酝酿一段时间。淘宝直播那么快火起来，恰好满足了商家的需求，他们需要这样一款能够瞬间引爆消费需求的产品。
Q：直播和视频的区别是什么？
A：直播和视频相比，视频内容会相对优质，但是互动性较差，直播的互动性比较好。直播不需要脚本，他不是很重的内容，会注重互动性。比如教用户怎么做，如何解决问题等。
Q：哪些内容的直播流量比较高？
A：要看主播的表现力，让用户有参与和代入感的。比如教化妆，主播从素颜开始教用户化妆，一边化一边和用户聊化妆知识。当下淘宝直播的内容，很多是帮用户解决问题。比如可以通过全球直播，带用户去逛澳洲、迪拜扫货等。成交不是最重要的，而是要给用户一个不同的视角。
Q：提一个商家最关心的问题，如何上淘宝直播？
A：有直播能力、社交互动性比较好的商家可以直接开通。自己没有能力的，但是有合适商品的，可以通过阿里V任务和达人主播合作。
Q：后期淘宝直播还会有哪些更新？
A：一是加强直播的互动性，比如让主播与粉丝连麦，多屏互动等；还有一些玩法升级，比如打赏工具的多样化。二是，让商家能够以更多样的形式参与进来，比如冠名，开发更多的营销工具等。
直播营销要素范文3
[摘要]当今中国报业处在一个最需要服务集成而又最缺乏服务集成的时代。虽然这种状况在一定程度上是由市场运营环境及机制管理的不完善造成的，但它更多地揭示了当前我国报业经营者服务集成理念的滞后。报业在不同的发展阶段的价值支点是不同的，移动互联网时代，本文从我国报业经济增长模式的目标选择、集成服务模式的基本特征、未来报业应有超强的服务意识和服务能力等方面开展研究认为，我国报业经济运行的主战场，将从有形的内容产品转移到全方位挖掘客户价值的集成服务。
[
关键词 ]报业经济 有形产品 集成服务
[基金项目]2015年湖南省教育厅科研项目《资源论视域下的报业转型研究》的阶段性成果（项目编号15C0565）
一直以来，我国报业经济运行始终围绕纸质媒体这一根本形态，竞争的基本逻辑就是通过规模化的扩张来追求自身的市场占有率，这种逻辑的缺陷就是，报业只是单一产品的提供者，受众是单向度的人，其市场开发和对受众资源的利用是一次性的和单向的。著名经济学家植草益认为，互联网及其技术发展不仅打破了传统电信、多种类出版和广播电视部门的产业边界，形成了新型的融合产业结构，而且还继续在某些新领域内深化发展，演变新的重叠与融合，而且将会带来全体信息通信业的融合，并逐步向其他传统行业渗透。而正在发生的通信业和广电之间融合的结果使双方的重叠领域越来越重要，最后使传媒和通信领域之间现有的边界消失。
按照二次销售理论的逻辑，报业只要把内容做好了，就能吸引最多的人，利润也就来了。但事实却并非完全如此，报纸内容作为产品并不直接产生商业价值。
很多时候，报业靠高昂的内容投入所获得的受众资源，往往带不来丰厚的回报。因为，第一次销售和第二次销售本质上是脱节的，受众和广告主是具有不同需求和特质的主体。在报业组织内部，采编部门考虑的是第一次销售，广告部门考虑的是第二次销售。这二者的价值一旦没有得到结合，就不可能形成一致的价值点。这种采编与经营之间的矛盾在中国传媒界比比皆是。有的媒体赚得了人气却赚不来财气；有的媒体内容甚至有些过度优化，但广告收入却与之不对称。这些媒体的老总们无法理解，为什么大家对媒体的内容评价很好，但广告商就是不买账。
移动互联网时代，受众的“注意力资源”开始向互联网、手机等“新媒体”转移，报纸的“注意力资源”逐渐减少，广告资源同时下降，媒体经历着由大众到小众的分化过程。大量集中的广告往往只能是无的放矢，无法做到针对不同读者需求提供相关的商品和服务信息。一份发行量为200万份的综合性日报，发行量不可谓不大，但如果分散到全国，每个省仅仅在5万份左右，对于广告商而言，这种传播价值显然如同鸡肋。以《参考消息》和《体坛周报》为例，其绝对发行量虽然大，但如果分散到全国各个市场来看，则显得十分稀少，而且读者群体特征并不突出。喜欢足球的群体可以从性格上概括为一个明显的类别，但从购买力和消费偏好上却没有办法界定。
报业经济运行靠什么？传统的导向是靠产品。然而，移动互联网时代，靠的是服务。产品、资金、技术、人才，这些要素无不关系着报业的成败，但其中任何一个要素都不能单独发挥作用使报业赢利，报业赢利靠的是这些要素集成为一个系统。因为，单一能力容易模仿，系统能力才是难以模仿的核心能力。
一、集成服务：我国报业经济增长模式的目标选择
“整合营销”理念出自上世纪90年代的整合营销传播理论创始人唐．E．舒尔茨博士。作为企业管理学范畴前卫理念，“整合营销”对转型时期中国报业实践大有裨益。但整合营销需要“中国版”，需要结合中国的实际进行深入研究。
营销，用最简单的话来说，是一门时时发现并满足消费者需求的艺术与科学。一般而言，营销活动可以归纳为4P理论：产品(Production)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promo-tion)。产品代表生产技术的发展；价格代表产品的定价策略；渠道代表分销渠道的选择；促销代表销售产品的方法。1964年，杰罗姆·麦卡锡提出了4P理论，该理论的提出被认为是现代市场营销理论划时代的变革，并成为多年来市场营销实践的理论基石。
然而，美国营销理论专家罗伯特·劳特朋1990年发表《4P退休，4C登场》一文，提出了4C理论，向4P理论发起挑战。他认为营销应以客户(Consumer)为中心；满足客户在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求，加强与客户的沟通(Communication)。他认为，大众营销时代已经过去，整合营销时代已经来临，企业要对消费者进行分众营销，乃至一对一的营销。
集成服务赢利模式正是一种基于4C的营销理论，将广告、公关、促销、消费者购买行为、员工沟通等这些曾被认为相互独立的因素，看成一个整体，进行重新组合集成。
迈克·波特说：“企业的任何战略都必须以持续赢利为目标。”如果说战略是舵，那么，驱动舵的手是什么？是什么驱动企业的战略，决定着企业的经营成败呢？答案就在于：运行模式。因此，运行模式实质上就是赢利模式。媒体经营与企业经营没有本质上的区别，报业同样需要找到持续赢利的战略，找到战略背后确保报业持续不断赢利的舵手。
移动互联网时代，传统赢利模式受到挑战，新的赢利尚未成型，到底应该采用什么赢利模式成为报业感到困惑的难题。在此背景下，集成服务模式正在被一些市场化程度比较高的报纸媒体悄悄地进行探索，只是目前还缺少从理论的高度来阐述这种赢利模式的内涵与特征而已。
当前，无论是晚报还是都市报甚至党报，竞争越来越强烈，但竞争的“火药”都集中在市场的终端，尽管决战终端本身没错，但关键是决胜还停留在比较低端的战术上。在传统报业运营中，人力、物力、财力等生产资料的消耗，只是发生了价值的转移，但自身并没增值。这一现状给当今报业经营管理者的启示就是，决胜市场终端离不开集成服务，可以说，集成服务是报业经济发展的利润源泉。
所谓集成服务模式，就是指报业经营跳出“二次销售”模式，从以生产者为主转向以消费者为主，利用自身的资金、技术、内容、智力、品牌资源优势以及基于自身政治身份的外界资源优势，通过专门的营销机构，从单纯的广告经营转向多元服务，不断拓展报业经营空间，积极开拓衍生领域市场并实现赢利。简单地说，集成服务就是一个品牌价值延伸和管理客户关系的过程。
集成服务模式的核心在于围绕消费者进行多元服务。在这一模式下，报业除了常说的发行和广告版面销售外，还可以依托其品牌开展各种服务活动，与广告商和客户之间建立一种战略合作关系，成为战略合作伙伴，深入地了解广告商的营销目标，策划出更好的服务方案。在市场经济条件下的互联网时代，集成服务模式应成为我国报业赢利模式的目标选择。
一、集成服务模式的基本特征
那么，与传统的报业赢利模式相比，集成服务模式有些什么不同？移动互联网时代为什么要选择集成服务模式？这些问题驱使我们不得不对集成服务模式的本质特征进行思考。集成服务模式的特征概括起来有以下三个方面：
一是报业经营从要素驱动型转变为创新驱动型。
传统报业的赢利模式注重内部生产，着重从战术的角度深入挖掘传媒内部资源优势，这是一种以有形产品为中心且产品附加值不高的要素驱动型经营模式，这一模式下的报业经济发展主要依靠资本、劳动以及其他生产要素，自主创新能力相对缺乏，严重制约了报业竞争力的提升；而集成服务模式则立足于全局，站在战略的高度从报业宏观环境出发，以消费者（受众）和客户为中心，注重外部环境变化的同时，注重内部环境中人力资源的创造性，是一种寻求整合报业外部资源的创新驱动型经营模式。
作为国内报业标杆的广州日报报业集团，抓住2010年第十六届亚运会在广州举行的大好机遇，借助这一盛事，充分整合广州日报报业集团的社会资源及名人资源，利用《广州日报》作为亚运会官方合作媒体的权威身份，采用创新的集成服务方式，突破常规，贴合亚运宣传的主题和节点，通过常规+创意的产品组合、报纸+网络的多媒体整合，使《广州日报》取得了品牌和经营的双丰收。吸引了广汽本田、中国移动、斯柯达汽车、台湾啤酒、东风本田等客户分别冠名了“亚运金牌榜”、“中国代表团奖牌榜”、“中国代表团战绩表”、“眺望伦敦”等热门栏目。
在集成服务模式下，报业经济紧紧围绕消费者的喜好与需求展开，并且在营销过程中，注重保持与消费者的交流与互动，吸引消费者、留住消费者、维系消费者，并与消费者建立长期稳定关系。报业通过客户关系管理，将各种资源进行有效整合，以更低的成本、更高的效率提供完善的服务，满足受众的需求。
美国一家创办于2005年的新闻与分析网站，是最近10年来最成功的出版界新星，仅仅6年就成了世界上最受欢迎的十大新闻网站之一，而且还实现了盈利。2011年1月，它的独立访问量是2800万，接近《纽约时报》、《国际先驱论坛报》3000万的独立访问量，5月份，该网站以网络形式出版的《赫芬顿邮报》的月独立用户访问量首次超过《纽约时报》。这意味着它已经跻身主流媒体。2010年该网站的营业额是3000万美元，在美国报业都在为广告跳水、发行量骤减，以及读者向网络免费新闻迁徙而苦苦挣扎之时，《赫芬顿邮报》显得一枝独秀。2011年2月，美国在线(AOLInc.)以3.15亿美元收购该报。
美国这家没有任何历史包袱的、纯粹以网络形式出现的新秀《赫芬顿邮报》6年战胜100年，代表了一种建立在新的社区基础上的内容生产的新模式。它只有150名带薪工作人员，但依赖超过3000名投稿者为每一个可以想到的话题制造内容。它有另外12000名“公民记者”，这是它的“眼睛和耳朵”。它的读者也生产了网站的许多内容，每个月有多达200万条投稿。《赫芬顿邮报》的共同创建人乔纳·柏瑞蒂(Jonah Peretti)认为新闻模式再也不是一种新闻传递的消极关系，而是“一个在生产者和消费者之间共享的事业”。
二是报业经营从推动式营销转变为嵌入式服务。
嵌入式服务模式吸附高质量广告商。广州亚运会期问，《广州日报》在亚运城MPC，建立了一个庞大的报网互动直播厅，在亚运会的核心位置打造全媒体殿堂，并充分整合集团资源，邀请体育界名人、明星、金牌得主做客亚运直播室访淡。由中国移动独家冠名合作《广州日报》全媒体亚运直播室，大洋网开设专题页面，报道亚运直播室访谈内容，包括访谈视频直播、4期“秒杀答题”活动、“竞猜金牌”、“139说亚运”等互动有奖活动，将中国移动的业务巧妙贯穿其中。无线手机平台“每日有奖竞猜”、“我来说亚运”、“全民竞猜金牌数”、“亚运拍客”等手机活动推广。活动吸引了高达10万人参与。
世界一流的客户服务能够把你同竞争者区分开来。这是一个简单而深刻的商业真理，但很少有报业能够付诸实践。传统报业赢利模式以生产者为出发点，决定了它的营销模式是推动式营销，即报业作为卖方通过宣传、促销、价格变动、产品优惠政策向买方推广产品，报业与终端消费者之间是推动式消费，消费者处于被动的地位。而集成服务模式则以消费者为出发点，这决定了它的营销模式是嵌入式服务。在这一模式下，互动性非常强，报业通过与终端消费者之间广泛而深入的交流与互动，提供个性化的服务，形成合作式的双赢交易关系。
《赫芬顿邮报》创造的奇迹给我们的启示是：传统报业要想获得超额利润和回报，就要懂得如何最大限度地组合集成消费者这一资源。移动互联网时代，报业在寻找新的赢利模式时，应该先要回答这三个问题，我的赢利模式能不能吸收资源？能吸收哪些资源？这些资源有没有活力？能不能调动消费者的热情？这些资源有没有可持续性？如果这些问题的回答是肯定的，那么，你的赢利模式就是成功的，如果回答是否定的，那么，你的赢利模式就要调整。
传统报业如何改进业务流程，使内容生产、产品营销、广告营销等通过系统化资源整合与协同形成增值链？从信息经济、知识经济的新角度看，把报业的外部价值链与内部价值链有机地整合起来，积极借助第三方支付营销思维模式，有助于从外部获得更多的增值机会，从而延伸增值链，增强竞争能力。
在集成服务模式下，报业为了培养消费者的忠诚度，还通过消费者建议和投诉系统进行市场调查，追踪消费者的满意情况，收集历史数据，通过充分的互动，将消费者的要求与报业生产整合起来，挖掘消费者独特需求的潜力，并按照买方的要求和报业自身的能力设计产品、提供服务。通过创意策划、产品组合、资源整合、渠道扩张与价值链的构建，实现赢利能力的最大化。
在为消费者提供服务方面，集成服务模式应引入美国学者罗塞·里夫斯(Rosser Reeves)在上世纪50年代首创的USP理论(Unique Selling Proposi-tion)．即独特销售理论。这一理论的基本要义是消费者从广告中得到的东西，不是广告人员硬性赋予广告的东西，每个广告要对消费者提出一个主张，即购买本产品将得到的明确利益；而且这一主张一定是该品牌独具的，是竞争对手不能提出或不曾提出的。
三是报业经济运行主战场从有形产品向集成服务转移。
传统报业的运行特点是：重视产品导向而非消费者导向；以产品策略为基础，经由其掌控的配销渠道加以促销：注重宣传产品的特性和功能；面向那些无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品。而集成服务模式则转向以服务为导向的双向运行原则。其运行特点是：强调以消费者为导向；以双向沟通为基础，通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系；注重品牌资源的整合匹配：服务至上，提供个性化营销策划服务，使品牌渗透消费者认知，获得美誉度的提升。亚运期间，《广州日报》推出为读者提供亚运相关指南的亚运“三响炮”——“观赛指南、旅游观光、文化演出”小册子，以及极具珍藏价值的亚运3D图片，在报纸之外为客户提供更加多样化的传播平台。广州日报独家承办的亚运会官方会刊、亚运会官方杂志，吸引了中国移动、王老吉、中国工商银行、香雪制药等亚运会官方赞助商投放广告。
同时《广州日报》通过与读者充分互动，为广告客户提供全方位的平台，满足客户的不同需求。帮助广告客户在亚运平台上营销品牌双丰收，也实现了广告收入的提高。亚运期间，《广州日报》开展了“亚运祝福短信征集”、“评选亚运十佳口号”等活动。广东移动独家特约“亚运名人面对面”系列访谈，结合广东移动“139说客”的业务推广，《广州日报》“139说客”微博首页轮播图片，宣传亚运名人面对面活动，并发动“139说客”上的亚运名人面对面圈子，连载每期报道。结合广东移动“139说客”，《广州日报》为客户量身定做栏目，将该公司的品牌、产品、服务以及亚运官方合作身份等元素有机嵌入。
《广州日报》还借助亚运盛会的报道与宣传，提升了作为城市主流大报的品牌形象。在跨媒体报道平台上，增强亚运广告营销的影响范围，吸引多个媒体争相转载。
美国的亚德里安·斯莱沃斯基等几位学者合著的《发现利润区》认为：某个行业的赢利区间是可变动的，在整个价值链上游走，有时候整个行业都存在利润，也可能整个行业都无利润．如所谓的夕阳产业。发现行业的利润区，关键在于发现行业赢利要素以及要素之间的“匹配度”。匹配度高，体现为高利润区，其他或是平均利润区，或者是低利润区和无利润区。
事实上，对企业经营者来说，集成服务早已不陌生，但绝大数报人对它的理解还非常肤浅和片面，在经营领域长期被一些报纸媒体所忽视。
三、未来报业应有超强的服务意识和服务能力
就我国传媒消费者结构而言，社会结构的变化导致传媒消费行为出现分化。社会结构的变迁，对于进入市场的传媒而言，就是要选择自己服务的对象，满足他们的需求。不同的阶层需要不同的传媒服务，只有满足了目标受众群的需求，才会获得市场竞争地位。美国著名心理学家马斯洛把人的需要分为生理需要、安全需要、社会需求、受尊重需要和自我实现需求五个层次。只有第一层次需求被满足之后，人们才会去追求高一级需求。市场交换活动的基本动因是满足人们的需要和欲望，因此，需求预测是营销活动的起点。
复旦大学信息与传播分析中心教授张国良将受众选择传媒时的期待总结为：“适时、适地、适需、适量、适型、适价、适应”等7个方面，即在传媒接触与使用时：时间上的自由度如何，空间上的自由度如何，内容上的针对性、重要性、趣味性如何，数量上的丰富性，检索上的便利性如何，形式上的生动性、多样性如何，角色上的平等性如何，费用上的经济如何。根据上述期待的内容分析，越是满足上述期待高的媒体，就会越被受众选择，符合的项目越多、程度越高，受众的满意度就越高，传媒被受众选择的几率就越高。
报纸不但要充分利用报业自身的内部资源，同时还要利用自身独到的关系资源，包括政府资源、行业资源、客户资源等，全面协调、有效整合这些资源，为客户提供与其发展战略和营销体系对接的整合营销服务。
就我国报业目前的实践来看，传播与社会的互动，日益渗透到人们的日常生活之中。互联网正在成为不断产生奇迹的行业。技术革命正不断降低信息获取及的成本和便利，这给传统报业催生了新机遇。随着移动互联网时代的到来，智能手机、PC、i—Pad等随身移动终端与大屏触控移动终端的出现，为报纸提供了一个全时陪伴读者的媒介渠道，并成为综合信息服务平台的接受终端。由此，报业的角色应由新闻信息提供者转向综合信息平台的服务者，报业从业人员要有超强的服务意识和服务能力。
报业应该逐渐成为内容以外的商业资源、社会资源等资源的集成者、提供者，真正回归到报业之所以被称为是媒介的本质上来——成为各种商业资源、社会资源、人脉资源、信用资源等集成匹配的中介、平台、枢纽。换言之，报业应该成为链接各种资源的“节点”，在这种“节点”上的价值的构建中，报业的价值空间也达到了极大的拓展。由此一来，资源集成的能力将变得更加重要。事实上，资源的匹配集成能力决定集成服务的成败，也决定着交易或合作各方能否实现共赢，而资源的匹配与集成能力又与报业经营者有没有超强的服务意识和服务能力有关。
我国报业目前的产业链还比较单一，很多报纸至今仍采用“经营报纸”这种粗放的经营模式，采编部门强调“内容为王”，发行部门则强调“渠道为王”，思考问题的层面还停留在某个部门和单张报纸上，而不是思考如何通过资源的科学与合理分配、使用，最大限度谋求资源价值的实现。就报业广告经营而言，过去报业仅仅以内容为平台做广告，获得所谓“二次销售”，其价值发挥空间正在受到越来越大的挤压，单一依靠卖广告的赢利模式已经远远满足不了报业发展的现实需要。
作为传媒业，传统报业仅仅被认为是一个汇聚分享内容的平台和中介，经营战略定位的是报纸经营和销售，产业链价值主要依赖于报纸广告和发行；而作为信息业，传统报业不仅是内容汇聚的平台，也应该成为能够使各种社会资源和商业资源汇聚组合链接的平台，经营战略应定位于产业资源的经营和销售，产业链不再局限于纸质报纸，而是要在整个产业链进行上下游延伸，乃至跨界重组和配置资源。事实上，在促成商业资源和其他社会资源汇聚整合的前提下，报业也可以超越内容本身，找到自身发展的新的增长点。
直播营销要素范文4
随着网络技术的迅猛发展和媒介融合的进一步加强，我国网络视听产业规模进一步加大。根据CNNIC的第35次中国互联网发展状况统计报告显示，截至2014年12月，中国网络视频用户规模达4.33亿，网络视频用户使用率为66.7%，?网络视频用户整体规模仍在增长，网络视频行业步入平稳发展期。
2014年，主要视频网站以“自制元年”为旗号，大力发展自制节目，出现一批知名度较高的自制作品，但由于多是自立品牌，很难形成集聚效应，因而广告价值和利润率不如人意。因此，视频网站开始着手与影视公司进行合作，通过投资来获取内容版权，以此摆脱电视台对优质内容资源的控制。
网站自制视频节目是由具有网络内容生产资格的组织机构生产的，可在网络、移动平台和传统电视台播放的视频节目。?目前，我国网络自制节目的生产主要集中在以门户网站为依托的视频制作平台，如搜狐、腾讯等；以及视频专业化运营平台，如优酷、爱奇艺等。自制节目大多侧重于娱乐综艺类，以脱口秀节目为例，无论是搜狐2007年的《大鹏嘚吧嘚》到2011年的《NEW FACE》，还是2012年优酷的《晓说》到2014年爱奇艺的《奇葩说》，都伴随着网站自身实力的壮大呈现出短小精悍、制作精良、创意十足的特性，有别于电视节目，亦是吸引网民的原因。
二、网络自制节目营销具体路径
(一)内容生产层面
1.内容差异化
基于目前独特的传播环境以及大众的不同需求，网络自制节目虽不像传统电视节目类型丰富，但已形成繁荣的态势。随着投入的增多以及视频网站品牌塑造和自身定位，网络自制节目类型逐渐丰富多样。
自2011年爱奇艺启动品牌标志之后，采用美国HULU模式实现自制节目的主题化发展，节目内容涉及脱口秀、社会纪实、娱乐评论、生活秀等，如《浪漫满车》是爱奇艺在国内互联网行业首次引进国际版权，并进行本土化创新推出的大型婚恋交友真人秀节目，并一举夺得“年度网络自制节目大奖”；全原创节目《汉字英雄》资金投入力度达几千万，制作标准完全符合电视台规格，与河南卫视全线合作，实现台网联动模式。2015年爱奇艺继续将主题化自制节目扩大范围，推出《爱上超模》《流行之王》等十多档定制综艺类节目。
反观优酷土豆，从2010年伊始，就着力打造品牌，注重原创内容开发和节目制作。在竞争最激烈的2012-2013年，优酷土豆依然将自制内容作为核心战略，并未卷入版权战争。而对于外购版权的选择，优酷土豆所追求的是最低成本单价，最终2013年优酷土豆出现许多创新栏目，如《晓说》《侣行》《10放》等，为优酷土豆贡献超过40%的流量，因而在2013年第四季度，在自制节目这一项上优酷土豆自主创新模式开始盈利。2015年着力依靠粉丝效应，主打音乐自制节目，了《土豆最音乐》《土豆最LIVE》《The Show韩秀榜》等多个线上线下打通的节目，其中《The Show韩秀榜》更是直接引入《Music Station》等国外节目的热门班底进行制作，整体制作水准进一步提高。
2.制作专业化
随着视频行业的迅猛发展，视频网站已不单纯是载播平台，对于原创自制节目的渴求以及广告收入的大力刺激，各大视频网站纷纷引入传统行业的人才，打造专业的制作团队。腾讯视频出品的《微时代》《暗黑者》等，在专业度、成熟度、受众反响、市场反应等方面都大获成功，这正是引进人才和打造专业制作团队的结果。
除了打造专业团队外，视频网站更积极与专业的制作公司合作，在自制模式上突破了传统的限制，将自制内容的渠道变得多元化。腾讯视频自制品牌音乐节目《Hi歌》正是与天娱传媒共同制作完成，在保证音乐综艺的专业性的同时，更依托互联网强大优势加入弹幕、献花、全民刷票和即时反馈等多种环节增加点击率，而这节目本身的高关注度和千万级冠名费便是对网络自制的价值和影响力最好的证明。
3.明星化阵容
着力打造明星化阵容，实际上依托由明星所带动的粉丝效应，这不仅仅是对节目的识别，帮助制作平台建立节目信息档案，更是自制节目的经济保障。关注明星的粉丝们在一定程度上保证了点击率，更为重要的是形成自制节目的独特性，主要体现为受众消费行为中，自制节目内容和信息的差别化和人格要素差异化。
如果说内容差异化体现在技术层面和策划层面，那么人格要素差异化则是操作层面和实践层面，大量同质化的节目制作方式，受众很难从节目内容上寻找出差别，但网络自制节目依旧是百花齐放，最为重要的一点就是承载节目内容的明星，将个性鲜明、形象突出的要素带入节目之中，因而形成节目自身的独特性。作为视频网站叫板传统电视的原创综艺，爱奇艺独家打造的说话达人秀《奇葩说》不但立意新奇，投资上更是大手笔，仅蔡康永一个人的挖角费就是8位数。因此我们不难看出明星自身的经济要素对于自制节目的竞争起到至关重要的作用，因而也会有众多的制作单位不惜花重金邀请明星加盟。
4.观众诉求占主导
网络平台在一定程度上直接实现受众与传播的双向交流。这种网络平台的交互性吸引年轻一代的观众使用网络平台会点播想看的内容、发表自己的看法，去替代被动接受节目内容。从传统B2C的模式转成C2B的模式已是大势所趋，这使得网络自制节目的交互价值更加凸显。伴随着各大视频网站基于数据收集、整理、分析以及网络渠道传播等方面的优势，网络自制节目能最迅速且真实地了解到观众的诉求，降低对第三方数据分析的依赖性。
其中由腾讯视频出品的调查类游戏节目《你正常吗》，将互联网属性和特质优势发挥地淋漓尽致，观众诉求成为节目内容的来源，节目中没有评委，所有题目和结果来自网友的互动。作为全国首档真正意义上向全民发问的“调查类真人秀”，《你正常吗》在播放、互动、社交、搜索等数据上的出色表现，很大程度源于节目互联网化运作。
更为重要的是，网络自制节目可以根据细分市场的需求进行“精准打击”，移动互联网时代造成受众的分流，“精准打击”目标为细分市场人群定制节目，根据特定群体的审美、兴趣等特征在制作节目。传统电视台追求“大而全”原则难以满足细分市场的需求，且在用户交互领域遇到障碍。因而能够将受众诉求为导向的网络自制节目能够取得成功变得顺理成章。
(二)经营管理层面
1.品牌化传播
网络自制节目使网络视频平台在内容生产方面有了新的突破口，也使传统电视媒体在互联网时代的营销手段逐渐丰富。但是近年来，为了抢占用户市场，一档类型节目火爆后，随之引起群起效应，在节目内容和形式上完全照搬和模仿，同质化现象严重。对传统电视媒体和网络自制节目网站而言，深谙自制节目品牌的影响力，对于网站收益和影响力创造作用突出，使决策者不得不寻求差异化竞争的策略，打造自制节目品牌，进行品牌化传播成为重要的突围策略。正如凤凰新媒体副总裁陈志华所讲，自制视频节目应对严重的内容同质化危机的重要手段是实现节目差异化竞，而关键的是自制视频节目品牌树立和打造。?
“爱奇艺”作为国内网络自制节目制作和打造节目品牌化的先行者，除在2011年打造网站本身品牌外，迅速将品牌战略延伸至节目，将网站品牌与自制节目品牌相融合，确立节目品牌化、发展带状化目标，最早的节目战略确定“品质、青春、时尚”主题，从节目内容选材、主持风格与服装到后期包装宣传全部体现这一主题。2015年爱奇艺根据市场重新确立品牌战略，引爆行业内容升级，最终确立“超级自制、顶尖版权”的战略，引导行业对节目内容的重视和整体升级，拓宽中国网络节目自制在内容营销上的空间。《盗墓笔记》正是在这一战略营销下成为2015年备受关注的超级网剧，在综艺节目方面，取得《造梦者》《明星到我家》等8档热门综艺版权。
2.精品返销电视台
在视频网站发展之初，没有节目制作版权和节目制作能力，因而积极寻求与电视台进行合作，通过购买电视台制作水准较高、受观众追捧或口碑良好的电视节目网络版权，通过网站与电视台同步播出，这种初期的“台网互动”模式对于视频网站前期的发展帮助甚大，增加用户点击率，提高网站的知名度，进而发展更多的用户，增加广告收入，对视频网站的网站提供了资本支持。
当视频网站取得自制节目制作版权后，“网台返销”模式——视频网站制作的节目反向输出电视台开启，一方面证明视频网站的节目制作水准达到电视台高标准，另一方面视频网站也迫切需求通过电视平台对节目进一步宣传。如奇艺出品的《环球影讯》《头号人物》《娱乐猛回头》《恐怖！健康警报》《爱GO了没》等多档自制综艺节目返销至多家电视台播出，其中引进《恐怖！健康警报》和《爱GO了没》两档综艺节目的电视台已经超过10家。新媒体时代“网台返销”模式对于视频网站和电视台是一种最佳的互惠模式，电视台能花最少的钱购买最精致的节目，吸引观众提高收视率；视频网站依托电视平台收揽年龄较大的受众，进而对市场全盘把握，从而制定出更符合市场的节目战略。
3.布局视频产业链
新媒体环境下网络平台发展的趋势——内容制作的单一采编环节，向产业链上下游拓展，强化了视频网站更加注重资源的聚合效应，突出网站的核心业务，许多视频网站在2014年下半年形成布局媒体全产业链的战略方案，方案集中在节目自制、版权合作、平台运营、用户定制等内容，在原有视频业务运营能力的基础上，进一步增大对自制节目的投入，同时加强在版权、终端等环节的合作。这一战略的改变为网络平台业务的专业化和长期发展提供良好保障，注重内容自制和内容生产的建设外，把营销能力作为核心能力参与竞争，通过产品技术团队和内容运营团队的融合，提升了在移动客户端的用户增长，易于打造用户体验度高的完整视频产业链。
搜狐视频综艺频道借助《中国好声音》累积1.1亿的月度覆盖用户群体，打破在线视频综艺频道记录的同时，拉动其他频道用户的上涨数据显示，搜狐视频的音乐频道和原创频道用户增幅高达42%，全站视频播放页的月度覆盖用户2.38亿，环比上涨14.3%，“好声音”这一单一项目的营收，正是搜狐视频设定的全娱乐视频产业链的结果，开启了搜狐视频的特色发展模式，同时带动的还有国产电视剧、美剧、自制和综艺栏目的成长，通过版权和自制内容的本土化创新，加上媒体资源和营销推广能力的提升，形成了搜狐视频视频产业链的综合优势。
另外，除像搜狐视频打造自身网络平台产业链的同时，许多视频网络平台更着眼影视方向的产业化拓展，优酷与中影于2014年4月结为战略合作伙伴，合作拍摄电影短片；爱奇艺也于2014年8月投资影视行业打造上市公司华策影视，这些合作延长了影视行业的营销展现，更为网络视屏平台视频产业链的布局提供了新的发力点。
三、网络自制节目营销改进策略
(一)重视用户体验，满足个人化定制
新媒体时代大力激发着互联网网络平台运作的成熟，信息流通方式已由B2C转变为C2B，促使传播授受地位逐步发生改变，给予用户更多选择的权利，在用户选择性增强的今天，能否提供优良的内容、更具有个性化、多元化的电视服务成为网络平台竞争的首要因素。以日本国内棒球比赛直播为例，在电视台的现场直播中，观众看到什么是由导播决定的；而网站做直播的时候则把“导播权”交给了用户，该网站在比赛现场安装了35个摄像头，形成了35个不同视角，用户在观看视频时可以选择不同的机位，这种体验对用户来讲跟传统的电视直播完全是不一样的，而且用户在观看比赛的过程当中可以获得更多的资讯。
这种结合互联网特性的台网联动方式，正是视频网站逐步满足用户选择性和个人化服务定制的发展目标，亦是参与复杂的网络平台混战的重要筹码。2015年首次湖南卫视跨年晚会尝试在PC端实现多机位拍摄，由用户自主选择角度收看，尽管在用户体验方面还存在许多不足，但这次尝试足以说明以用户为主注重个人性化定制的节目播出营销理念将成为日后各大视频网站竞争的焦点。
(二)丰富经营手段，跨媒体立体化营销
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如果将微博营销比作奥运大事件营销中的一种战法，那么将其称之为“闪电战”也并不为过。闪击战三个重要要素：奇袭、集中、速度。借势奥运开展微博营销也同样具备闪电战的特征：创意出奇制胜，内容集中输出，信息迅速传播。
创意奇袭制胜
不管你相信与否，伦敦奥运会期间的微博营销中依然会出现“参与活动抽奖得iPhone4S或iPhone5”这种在网民看来早已是“No Fashion”的创意。那么，奥运期间的微博营销该如何创新？品牌活动如何才能在数以万计的营销活动中脱颖而出？答案唯有：创意，深刻洞察用户需求是想出创意的第一步。
CNNIC在2011年所作的调查显示，78%的受访者最想通过微博来分享自己的生活与心情，77%的受访者使用微博是为了获取信息、关注新闻动态和网络热点话题。通过用户对于微博的使用需求，品牌至少锁定了两个容易成功的创意方向：利用人们对分享奥运心情的需求、利用人们获取奥运资讯的需求。
奥运事件在创意中则扮演着意义提升、话题聚焦、内容产出的角色。受众对于伦敦奥运的心态变迁是影响创意的重要因素，比如从主人心态到客人心态的变迁、从追求民族荣誉感到追求体育精神的变迁等等。只有在活动创意上抓住用户对奥运的最真实需求，才能让品牌活动在众多活动中脱颖而出。
此外，品牌还可以突破常规的活动模式，通过“线上+线下”的双线操作，或从线上与线下的相互延伸，将虚拟世界的奥运情感与现实社会进行有机串联。此外，设置较低的活动参与门槛，让更多的用户参与其中，并充分发挥社交关系链营销的作用也极为关键。
内容集中输出
在跨媒体、多触点投放大行其道的Real-time媒体时代，微博可能是品牌开展奥运营销的主战场，也可能只是辅助平台。至少有一点可以肯定，开展微博营销必有大量关联信息集中输出。
品牌占据的关联内容越多，在营销中占据的主动地位就越强。但品牌方的内容生产能力非常有限，因此挖掘UGC内容就成为有效的解决办法，充分发挥“在场主义”个体直播的作用，充分激发网民的围观精神，通过原创微博、转发、评论等一系列操作，能够让与品牌契合的奥运内容实现最大化的输出。
此外，微博作为数字媒体整合营销中的重要一环，更加需要与其他媒体平台内容进行整合，统一输出。如利用门户、视频、电商、无线等平台各自的介质特点，结合微博的“快媒体”、“弱关系链”等特点，进行多平动的整合传播，并最终实现1+1>2的效果。
信息迅速传播
微博营销人杜子健曾提出：收听不是契约，而是兴趣，兴趣可以随时转移并有权在任何时候“解约”且无需告知，这就是微博“弱关系”的根本。而奥运微博营销最具利用价值的资源正是基于奥运事件或奥运关联事件的“弱关系”，品牌利用奥运集结听众形成“弱关系”链，这一关系链会在奥运话题耗尽后自动解除。
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IP是什么？IP的本质，其实就是独特性、唯一性的内容。独特性和唯一性在互联网时代意味着什么呢？微信等社交媒体所形成的连接和延伸，让一切发生了本质变化。
数据是今天的能源，数据是新的企业的能源，数据正在成为企业的运营管理。这样一个时代从微博化生存、微信化生存到短视频、直播，人们需要关心直播基于现有产业的赋能，直播+。这就要求企业有基于自己商品的表达：“短视频+微视频+我们的关系”。
企业中是否有真正意义上的社会化部门、内容创意部门、内容制作部门、创意策划部门？很多人的回答是市场部下面的社会化媒体中心，下面有什么微信小组。乐视的社会化媒体部门接受我的建议，成为集团层面的一级部门，总监是集团副总。领导者对IP、新内容、场景和互联网的重视，必须体现为企业的组织结构和预算保障。
传统企业会有苦恼，盯着央视、盯着《新闻联播》这类节目，这并不是市场能力。现今，这反而会削弱消费者对企业的好感度、满意度和市场化的产业认知。要知道，今天的年轻人看的是《奔跑吧兄弟》，而且是在视频网站上看。电视台并不属于今天的网络体系，也不在年轻人的社交语境中。
现实是，即便是空心化的技术，空心化的商业模式，但是它可能会凭借资本，可能会凭借资源，慢慢地长出实心的东西。
最近资本追捧的共享单车，当摩拜单车和ofo两个月内分别融四到五轮资时，人们要问它们要做什么？在我看来，首先是速度，摩拜在看到ofo的成本之后，用八天时间推出了自己的2.0单车。也许这并不能改变共享单车尸骨无存的结局，但是可以抵挡竞争对手。而智能锁形成了物联网的节点，这也意味着超级入口，而这样的本质是大数据。第三是当入口形成之后，会生出新的盈利能力和用户经营的机会。这意味着新的生长力。必须承认，只有无可比拟的商业创意才能形成独特的优势。
超级IP
关于超级IP有五个关键句：第一是独特，内容能力要独特；第二要有自带话题的势能价值；第三是持续的人格化演绎；第四是新技术的整合应用；第五是更有效率的流量变现。
公众号新世相通过营销和策划活动完成同步IP化。比如“逃离北上广”，通过话题能力，在自己的商业准备还没有足够完成的情况下，和营销伙伴、策划伙伴，甚至是客户同步完成了一个IP化，以至于做活动首发都想要选择新世相。
超级IP的定义比人们想的要更加简洁和简单，但是也更有难度，因为必须是更加诚恳的姿态和更加富有表达能力和创意能力的内容，才能够打动人心。
另一个超级IP的例子是《微微一笑很倾城》。和普通电视剧不同，里面的台词充斥的是游戏语言。这种剧是通过游戏、网剧、漫画IP联动，形成受众的互联网杠杆玩法。这使得人们需要明白，IP的核心是内容。因此在企业中，让更多的年轻人基于内容部门，基于产品设计，品牌、社会化的营销，形成品牌、市场和社交媒体的内容力建筑体系。
而这意味着这个时代更低的渠道成本。原麦山丘的渠道成本是传统的面包店的10%，这是因为他们有用户主动分享和积极传播的机制，本质上是在于原麦山丘真正把人作为了渠道经营，把社交的口碑作为自己最重要的产品利益和关系去结构。换句话说，它的产品从来没想去讨好所有人，但是健康、独特、手艺人、安全，拥有年轻人在社交网络去自我分享的关键标签和要素。
原麦山丘的面包外形要么很长要么很大，它的材料和材质总是应用了今天年轻人基于食品健康和安全经常表达的关键词，也就是说它已经成了一个识别的符号，在这种识别符号里面，内容力的本质是让内容成为了性价比更高和成本最低的流量。
新物种诞生
新的生活方式会让新物种产生。基于生活美学会有新品类，比如诗与远方。YSL星辰口红、Tom Ford口红，这些产品都因为情感主张和更加契合自己气质而受到追捧。新物种不是物竞天择，而是顺势而为。企业所要寻找的二次创业一定是新品类、新产品、新物种和新服务，形成基于新用户的连接。
小米的MIX手机形成了黑科技。首先91.7%的屏占比，其次全陶瓷的机身，使得它具有足够的颜值、设计和黑科技。这使得它正在形成新的小米品牌形象。锤子手机会后，讯飞输入法成了明星。――个体化的崛起，使得每一个人都是一个自身传播链条的社群。
网红也是新连接，也许以后公司要设首席网红官。一场精致的会是社交的发酵，是口碑的传播。基于互联网舆论的一种几何级数的指数级增长的能量，那么没有什么比网红更能够在直播平台，带来大量的这种用户围观，也没有什么比网红更能够形成社交盘丝。实际上，有态度有事例，有想法才有颜值。
人们需要思考的如何形成企业自身的价值观，魅力人格，输出独特的内容和态度，而这种独特的内容的态度，会决定客户关系是不是越来越紧密，用户的交互是不是越来越可持续，产品和服务的关系时不时更靠谱。真正意义上，不是以产品为中心为售卖，而是以这种情感为中心在连接。新网红就是超级IP，最聚流量能力的一种表现。
二次创业的IP策略
传统企业二次创业的IP策略是什么？可能是新的电商，也可能是联名共创的一种品牌。新品牌自带的内容会形成新评论。寻找蓝海并不是自己在家开会、脑爆、天才式的一种洞察和洞见，而是来自于对市场检验的一种用户选择，是更加富有性的一种社群结果，借此完成洞察和转化。新零售是IP+社群+电商。
互联网能力，是用户的触及能力，内容的分发能力，低成本的链接能力。在这一过程中，电商不再是电商，而更多的是它有承载意义，赋予情感，表达价值观，输出内容，所以输出价值观才是最大的价值，而这些，只有通过IP+社群才能实现。
