直播营销的策略范例6篇

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直播营销的策略

直播营销的策略范文1

关键词:博弈分析;营销渠道;要胁诉讼;渠道控制

中图分类号:C939 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2012)29-0115-02

一、问题的提出

经销商是执行渠道政策的对象,同时又是渠道政策的执行者。这就涉及一个问题:渠道经销商和厂家之间的控制和反控制的关系。现实中,经销商和企业之间更多的是裸的利益碰撞,并非每个企业都能在任何时候保证渠道政策的顺利执行,问题的关键就是企业和经销商谁能够主导渠道,谁能够控制整个渠道的运行。如果某一环节的厂商一旦获取了营销渠道主导权,也就拥有了控制整个商品的供应链条、决定利润分配比例的能力,以及促使并保障自身利润最大化的能力。营销渠道控制权的归属,可分为生产商控制和经销商控制两种情况。分销商控制渠道时,有盘剥生产企业的优势,而当生产商控制渠道时,也难免会对经销商的利益有所侵犯,作为不同的利益主体,生产商与分销商在获取利润上不可避免地存在着矛盾。双方基于对利润,以及自身目标的追求,都有对渠道加以控制的愿望,使得生产企业和营销渠道成员之间利益和地位的冲突越发尖锐和突出。渠道控制权的争夺逐渐成为渠道的主要矛盾之一。

要胁诉讼是这样的一类诉讼,这类指控诉讼的胜诉可能性很小,原告指控的唯一目的是希望通过法庭外私了从被告那里得到补偿。既然成功的希望很小且指控并不是没有成本的,原告为什么还要指控?因为他知道被告辩护的成本很大所以可能同意私了。对于经销商和企业的渠道控制权的争夺现象与要胁诉讼模型有相似之处,经销商为争取额外的收益向企业提出提高各种促销费用的要求,并威胁如果得不到满足就中止与企业合作,或选择其他品牌,如果企业同意了经销商的要求,经销商就此结束威胁,如果不同意就终止合作;这样,如果企业为避免更大的损失只有接受经销商的条件而受到控制,从而利益受到侵犯。在企业和经销商的这场博弈中,包含了不可置信的威胁战略,这一点意味着,如果参与人能在博弈之前采取某种措施改变自己的行动空间或支付函数,原来不可置信的威胁就可能变得可置信、博弈的精炼均衡就会相应改变。

二、博弈模型的建立

(一)博弈假设

1.博弈方及博弈规则。有两个博弈方,一方是企业,另一方是经销商。经销商通过要胁企业获得额外利益,从而实现控制渠道的目的,企业则通过是否接受经销商的条件而掌握渠道主动权。

2.理性人的假设。理性的经销商和企业,即双方总是从自我的角度出发,通过控制渠道,追求投资(投入)收益的最大化。

3.信息完全假设。此博弈是完全且完美动态博弈过程,即经销商和企业对双方的博弈过程和支付情况都充分了解。

(二)博弈题设及博弈模型

1.博弈题设

(1)设博弈双方经销商为C,企业为F;(2)经销商提出要胁的成本为a>0;(3)经销商提出要胁的企业让利收益为s>0,以结束要胁;(4)经销商提出终止合作的损失为c,企业终止合作的损失为d;(5)经销商寻找的新的合作伙伴可以q的概率获得r的收益。

2.行动顺序

(1)经销商是否对企业提出终止合作的要胁企业进行让利;(2)企业如果不提出要胁,则博弈双方不能得到额外的收益,收益为(0,0);如果经销商提出要胁,经销商就提出企业要让利a,如果企业接受就终止这次要胁博弈。(3)企业决定是拒绝或接受经销商的要求;(4)如果企业拒绝,经销商就要决定是否真的终止与企业的合作,与新的企业进行合作。

3.博弈模型。

三、博弈模型分析

(一)经销商没有承诺行动条件下的分析

在博弈的最后阶段,如果-a>qr-a-c,即c>qr,经销商可能选择放弃这次要胁行动,同时关于经销商新的合作伙伴的收益qr有更大的不确定性,经销商应该清楚这一点,经销商的最后阶段是放弃;因为企业知道如果自己拒绝,经销商将放弃,企业在倒数第二阶段的最优选择位拒绝;知道企业将拒绝,经销商在第一阶段的最优选择是不进行要胁。因此,这个博弈模型子博弈精炼纳什均衡是:经销商选择(不威胁、要求、放弃),企业选择(拒绝);均衡的结果为经销商不要胁。

反之,如果-a

((一)强化市场管理,减少企业对经销商过度依赖

一些企业对于市场运作放任自流,疏于管理,就会对下游经销商特别是终端缺乏直接掌控,造成过于依赖经销商,以致企业常常备受蒙蔽。要想摆脱这种不良现象,作为企业就必须转变过分依赖经销商的思想,要认清企业和经销商双方的平等地位,要抱着市场是经销商的市场,但更是企业的市场这一思想,市场是双方共同做起来的,只有企业全程参与了,厂家才能在与经销商的各种较量中,处于有利的地位。这在模型中相当于减少了d,因为经销商威胁的总成本a+c,qr+d/2>c+a的条件仍然可能成立,但减小了qr+d/2>c+a成立的概率,提高了成立的门槛。

(二)增加经销商转移成本

一般来说,经销商一旦选择某个品牌,转换其他企业会面临一系列有形或无形的转换成本。对经销商而言,转换供应商需要花费时间和精力重新寻找、了解和接触新产品,放弃原企业所能享受的折扣优惠,改变合作或使用习惯,同时还可能面临一些经济、社会或精神上的风险;提高转换成本就是要研究顾客的转换成本,并采取有效措施人为增加其转换成本,以减少顾客退出,保证顾客对本企业产品或服务的重复购买。这在模型中就是增加了c,使-a>qr-a-c,即在经销商在预期收益一定的情况下,终止合作的损失加大,从而放弃要胁行动。

(三)减小经销商对其他品牌的期望收益

经销商对新合作对象的收益预期是影响这个博弈结果的重要因素,也就是qr,当-a>qr-a-c,经销商最后阶段将放弃要胁,反之则选择终止合作。对于企业可以通过品牌宣传提高知名度和美誉度,提高经营产品利润率和吸引力等的手段,减小竞争品牌对经销商的吸引力。

(四)减小企业客户流失的损失,分散风险

企业之所以被动地接受经销商的要胁,接受经销商的条件,就是通过对比了经销商流失损失和经销商提出条件的利益损失之间的关系之后,认为保持客户更为有利。企业可以通过降低企业对单独经销商的依赖程度的办法就是对重点区域增加经销商的数量,来分散客户流失风险,尽量不设立独家经销商。

(五)改变经销商与企业的关系,形成多方面的合作

分销商有优势来获得各种信息,包括消费者需求信息、产品销售状况信息等,而企业在渠道战略和规划发挥技术优势。通过发挥渠道各成员的优势和改变经销商与企业的博弈状态实现整个渠道总利润最大化,然后依据双方的渠道贡献率公平的分配渠道利润。生产商与分销商之间要实现信息共享,共同承担风险,从而实现双方的多方面合作,协调好渠道各成员间的关系,以满足消费者需求为根本盈利点,构筑起共同盈利的机制。

五、结语

企业与经销商是矛盾的统一体,只要双方的合作不终止,企业和经销商之间为利益的斗争也就一直不断,表现就是通过两者间的争夺渠道控制权的博弈展开,但不论怎么样,对于外界来说,企业和经销商毕竟是在一个渠道组织链条中执行不同职能的单位,只要合作不终止,双赢仍然是双方最好的选择,因此,无论是企业还是经销商,都要以执行好自身在这个利润链条中的职能,通力合作,实现双赢。

参考文献:

直播营销的策略范文2

【关键词】网红经济;企业营销;策略创新

1新型媒体的出现

近些年来,随着智能手机和互联网的发展和普及,使得新型媒体形势在较短的时间内能够得到非常快速的发展,我们通过对生活的观察可以发现,我们的生活中已经离不开智能手机、微信、网络视频聊天以及多媒体等等新媒体方式,这也促成了新媒体形势的发展速度得到提升。新媒体的快速发展,在某种程度上也推动了信息的传播速度和范围,同时也改变了信息的传播理念和形势,对于社会的发展以及人们的日常生活都形成了较大的改变。新型媒体的发展已经成为了市场当中非常重要的一部分经济体,同时随着资本更多的融入到新型媒体当中,使得双方的影响也在逐步的得到加强。我们能够看出,新型的媒体已经在现在的资本信息传播当中有着越来越重要的位置,同时也促使了现行的企业有必要对营销策略进行创新。新型媒体与传统媒体不同,它们不需要繁复的审批才能进行信息的传播,新型媒体对于信息的传播不但速度快,范围广,同时也能够得到更多的收益,这也就为当前网红直播的发展提供了良好的经济发展基础。新型媒体所具有的共享特点、时效特点以及开放特点也在一定程度上符合了资本市场发展的需求。所以,在相当长的一段时间内,网红直播逐渐的在各个媒体平台上得到了发展,并且可以通过利用网络红人的知名度来进行网红经济的商业运营。我们都知道,以往的商业模式所采用的形势都是厂家找到商,然后商通过零售商把商品卖给客户,但是在新型的媒体模式面前,网红直播可以使得企业的营销流程变为厂家通过网红来直接把商品销售给客户。

2网红经济的分析

网红,也是我们对于网络直播红人的一种简单的称呼,所谓的网红经济,也就是把某些大型直播平台的网络红人作为商品的代表,并且让网通红人通过自身的语言和操作或者其他形式,来为商品在直播当中进行宣传。通常网络红人都会具有非常高的人气,他们会在微博或者直播平台上有着较多的粉丝群,他们通过把商品向关注他们的粉丝进行介绍和推广,在增加商品信息普及度的同时,也会把一些粉丝转化成为消费者。在如今新型媒体大力发展的时代,互联网技术的发展以及多种直播平台的涌现,也帮助了网络红人对于商品的进行推广的速度。我们熟知的网络直播平台有熊猫直播、一直播等等,这些直播平台在为消费者们提供日常娱乐以及社交的同时也为网络红人经济模式的发展提供了有效的助力。从而使得更多的人愿意去当网红。另外一方面,传统的传媒方式为大众的传媒方式,而现在这种大众传媒方式已经逐渐的变成一种分众的传媒时代,在社会的群体当中进行分割,通过个人的网路红人的外貌以及语言来在分割人群当中得到更大的价值体现,从容得到这部分人群的价值认同。在这个过程中,网络红人也会吸引到一部分社会当中的过剩资金,从而使得网红经济模式的出现。微博是我们所熟知的另一种网红经济模式,有效的集合了互联网和手机的特点成为了当前最受到欢迎的一种媒体模式,微博把创造人们的互动性空间作为根本出发点,很多微博网红的文字内容突出,同时也具有了一定的聚焦性,同时为消费者们提供了提出意见和建议的空间,这种新型的媒体经济模式也成为了很多网络红人对自身的资本进行运营的重要平台,网络红人们利用微博来对自身的媒体形象进行营销,通过增加粉丝来提升自身的人气,最后通过这种新型的媒体经济模式,来通过其他的方式来取得经济效益,这也促使了网络红人得到了更好的发展。目前来看,网络红人基本可以分成两种,第一种是依靠外貌的网络红人,第二种是依靠头脑的资产网络红人,外貌类的网络红人一般是需要有公司对其进行具体的运营,来使他们逐渐的成为网红,通常来看,公司进行运营的网红都是需要年轻漂亮身材好的女性,通过一直播、熊猫直播以及其他直播平台和微博来对其产品进行推广,通过这些媒体来吸引更多的关注者、外貌型网络红人通过照片来增加自身的人气和关注度,同时他们也根据自身的特点,经营对与他们自身相关的商品为主,例如衣服、换装品等等,他们通过在直播或者照片的形势进行服装展示,从而对产品进行推广,一般来说一次规模较大的网红推广行为能够获得一千万左右的销售利润,所以目前来看这部分市场还是非常大的,从而也吸引了很多年轻漂亮的女性加入到这个行业当中。但是需要关注的是,仅仅依靠外貌来进行市场的推广,竞争太过于激烈,同时消费者们也非常容易出现审美疲劳的情况。外貌所能为她们提供的生存空间是不大的。这种形势吸引客户的时间往往是非常短暂的,如何才能进行更好的发展还需要进行不断的探索。而第二种依靠头脑的资产网络红人是另外的一种网红经济模式,我们最为熟知的就是微博当中的PAPI酱,她不仅仅依靠外貌,更多的是依靠头脑,改变了传统的网红模式,通过原创的视频,来吸引更多的粉丝,在视频中我们可以看出,她非常具有创意性和幽默感,同时在题材的选择上也更加吸引人,从而使得她的人气更高。后来她也实现了融资一千两百万,估值三个亿的壮举。这也是网络经济模式最为成功的一个案例。我们通过这个案例可以看出,通过好的内容来吸引客户有着更好的效果,同时也有着对于自有资源整合创新的功劳。从这个方面我们可以看出,依靠头脑的资产网络红人,是对于整个网红经济的一种强化,从而也推进了新媒体形式当中其他营销模式的创新出现。

3以网红经济模式分析现行企业营销策略的创新

随着网红经济模式的高速发展,也为现行的企业营销提供了更多的创新空间,但是在这个过程中也要注意一些问题。首先,我们应该意识到,网络红人的营销模式仅仅也只是一种营销方式,如果所影响的商品以及服务无法满足消费者,那么网红营销也是徒劳的。所以企业营销的基本前提是需要一个成熟的产业链作为基础。我们通过观察可以发现,多少个首轮得到成功融资的企业出现,但是又有多少个迅速破产的企业,虽然网红经济模式的有效的,但也不能离开市场的基本理性,更不能离开基本的实体经济发展,不然也无法真正的实现营销的成功。其次,对于网红经济的发展也应该进行适当的引导,通过这种方式来把网络红人的产业变成一个能够得到健康发展的产业。在当前的互联网时代,以大数据分析为背景,越来越多的新型产业出现在了人们的视野当中,但是网红经济是近些年来最让人们噶un祝的一个产业,在中国经济发展的这个时间段,能够有一个拥有如此活力的新型产业,为国家提供一定的经济效益,从经济的层面来看,网络红人的经济模式对于中国的经济发展以及社会发展都有着好的一面和坏的一面,在资本的吸引之下,会使得网络红人以及其被动的经济公司为了获得更多的利益而进行恶意的营销。经济公司对于网络红人的要求也更加注重于他们的赚钱能力,而不在乎他们的方式。从而失去了原则和约束。所以,在进行网红经济模式的同时,也要制定相关的规范和制度,对于网红经济市场进行必要的约束,同时也要出台相关的法律法规,对于这个行业进行规范,我们能够发现现在很多网红的视频的当中一些粗口已经被相关部门所设限,这就是很好的一个开端。

4结束语

网红经济的实际内在是一种以内容为基础的产业,因为实际上只有内容才能真正的吸引客户,虽然把客户的好感转化为消费不是网红的本职工作,但是如果缺乏好的内容,就会使得网红经济模式无法得到长期的发展。随着社会信息化的告诉发展,很多客户对于外貌网红的喜爱最后也都会淡化,如果失去了原创的好内容,很难赢得生存空间。我们不能否认的是,网红的经济模式也在不断的发生着完善和改变,对于商品的质量和信誉增加了关注,同时也对物流进行了规范。但是也要对于传统的商业模式吸取一定的经验,把网红商业模式与这些经验有机的融合在一起,从而更好的满足客户的需求,帮助产品的营销能够取得更加良好的效果。

参考文献

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直播营销的策略范文3

平台运营总监需要有强烈的责任感、上进心和事业心和统筹组织、协调能力,较好的规划和执行落地能力,以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、承担并参与园区平台体系策划与实施,包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。

2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。

3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。

4、负责平台建设和品牌宣传工作,联络、参与行业相关活动;

负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。

5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;

6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;

7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。

负责各项制度的落实执行,履行监督管理工作。

平台运营总监工作职责21、负责直播业务团队的组建、管理、考核等事项;

2、负责带领团队制订直播业务的运营、产品、营销、培训、商务合作策略并落地执行;

3、对团队日常直播数据进行分析,给予主播和客户直播建议和解决方案,对直播GMV负责;

4、定期与直播平台、MCN机构及招商部门进行交流与反馈工作,对直播提出持续改进意见并协调跟进相关改善,提升用户体验;

5、根据规划制订具体的执行策略和行动计划,带领团队达成公司直播业务既定经营目标;

平台运营总监工作职责31、根据公司整体运营战略及组织目标,负责公司整体运营工作,制定总体用户运营计划,搭建运营体系及运营模式,负责建立SaaS平台各项运营规则;

2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);

3、SaaS平台前端用户行为分析,数据挖掘,流程优化,具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;

4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;

5、SaaS平台的日常维护,咨询、投诉、售后服务、反馈等;

平台运营总监工作职责41、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划,负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;

2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程,建立规范、高效的部门管理体系;

3、通过运营策略带动核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定,提升用户的成长空间,运用各种推广策划及落实,有效增加开放平台的用户使用数量,组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。

平台运营总监工作职责51.根据公司战略目标,统筹设计IVD行业B2B平台的规划与建设。

2.全面负责平台运营模式与搭建平台运营体系,推动平台品牌形象建设;

3.主导平台推广方案与内容、活动及产品运营,整合内外部资源推动平台发展;

4.负责运营团队的管理及人才梯队建设。

平台运营总监工作职责61、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果;

2、实时掌握2B行业动态,针对市场环境提出有效的营销运营策略,

3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;

4、善于总结分析各项运营数据,挖掘运营点,优化平台现行方案;

5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设;

平台运营总监工作职责71.负责自有电商平台的日常运营管理工作,做好内部单位福利服务外,对外积极拓客创收,带领团队完成销售目标。

2.结合集团发展战略,制定平台全年运营方案并推进执行,分解到月度、季度、全面目标任务的完成。

3.负责平台总体运营,激活和管理现有会员,做好社群营销,提高平台浏览量和转化率,不断优化产品SKU和详情页。

协助技术供应商做好平台技术维护和优化。

4.在集团指导下,开拓和管理供应商和合作商渠道,丰富平台上架商品的数量和品种等。

5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,制定相应的方针策略。

直播营销的策略范文4

疯狂抢座 疯狂互动

戴尔此次的线上营销选择了拥有世界杯直播视频这一强势资源的酷6网,旨在将酷6网世界杯带来的巨大人气转化为戴尔自身的营销力。一方面让戴尔的各系列产品得到大量的曝光,提高戴尔品牌在世界杯营销战中的音量;另一方面则是在暑期进行产品促销,从而推动产品销

量。此次营销活动,戴尔与酷6网制定了一个"品牌曝光+互动体验+产品促销"三位一体的营销策略。

戴尔联手酷6网举办了一场"疯狂抢座"的互动活动,并在酷6网的赛事直播界面投放该活动的广告。由于赛事直播界面是酷6网在世界杯期间最具人气的黄金资源,因此它能够保证戴尔的品牌LOGO和主打产品的形象得到高频次的曝光。这个活动参与方式十分简单,只要是酷6网的注册用户,都可以参与"疯狂抢座"的活动。抢到虚拟座位的网友,不仅可以在线观看现场直播,而且还拥有了一个在线的座位,这种虚拟的现场看球体验受到了众多年轻用户的广泛欢迎。

用户抢完座位后,戴尔活动仍将继续。活动会提示用户去参加戴尔在酷6 网的群组举行的跟帖抽奖活动。在丰厚奖励的驱动下,用户很容易进入到戴尔的群组界面。此时戴尔在酷6网的群组中发起的"畅看世界杯,勇夺戴尔超级大礼"互动促销活动就发挥了作用。

巧创意 好效果

活动时间从2010年6月11日到7月31日。酷6网的注册用户在主帖后面按照指定规则跟帖来评球论赛;活动设定尾数是"9"的"楼层"为幸运楼层,该楼层的网友有机会赢取戴尔 Inspiron R系列的精彩礼品,每周共设置10个抽奖名额。截至目前,该促销帖的点击量已经有24546次,回复量也达到21125次,可见用户参与热情之高。

同时戴尔还在酷6网的赛事点播区域,借助酷6网的贴片、炫视窗等优质广告资源,将其笔记本、台式机以及暑期促销提示给用户。

直播营销的策略范文5

关键词:信息化;电话营销;职业迁移;人才培养

一、教学背景

作为安徽工商职业学院首批品牌课程,电话营销申报为2016省教育厅MOOC项目。选用高职高专呼叫专业规划教材,结合行业标准、技能考证及大赛的相关要求,教材经二次开发,以电话营销中六个典型工作项目创新课程内容,本课选自项目5中的任务二 “处理客户异议”,内容为全景展现精准营销的企业应用,解决盲目电销导致异议频发的现实问题,两课时共90分钟。

授课对象是大二呼叫专业学生,他们具备一定的呼叫坐席基础知识,善于运用网络资源,但在顶岗实习中普遍存在缺乏沟通技巧、盲目推销等问题。根据教学内容和学情分析,确定知识、能力、素养目标,其中建立用户分类属性标签是本次课的教学重点,匹配用户需求实现精准营销是本次课的教学难点。

二、教学策略

1.信息化策略

为避免传统教学中“拖延”“搭便车”等现象,选择国内团队协作工具创导者Teambition团队协作平台,搭建“电话营销”在线共享教学资源库。教师通过Teambition下发、推动、帮助并监督学生团队定时完成课程任务,学生随时随地通过网页、桌面、移动端认领任务、既分工到人又协作共享,并辅以微课、微信、微动画、微游戏、微直播、微视频等信息化手段提升其学习兴趣。

2.技术路线

为解决盲目推销导致成交率低的问题,课程团队挖掘中国移动后台用户消费数据,与学生共同建立分类属性标签细分用户群,实现精准产品匹配。践行协调发展理念,将课程岗位化,引入安徽工商职业学院的(以下简称“我院”)VBSE虚拟商业社会实训平台和校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司的真实电话营销工作,课堂角色扮演、实训虚拟经营、实际操作顶岗实习三管齐下,实现教、学、做一体课岗对接。

三、教学过程

1.第一阶段:课前翻转

掌握异议处理的步骤和技巧。课前教师通过微信公众平台提醒学生登录Teambition认领课程任务单,翻转学习项目五种异议处理的微课视频,并在微信发起投票,了解学生在顶岗实习中经常遇到的客户异议是什么。

2.第二阶段:课中实训

(1)第一步为预习检查10分钟,教师打开Teambition平台,检查课前翻转学习情况如下:2015呼叫班有两位学生没有认领任务。19位学生在分享区反映顶岗实习中虽运用了异议处理话术,但仍常遭遇拒绝。预习检查后教师结合微信投票、实训作业、顶岗实习业绩,总结出共性问题――盲目外呼是导致成交率低的主要原因。

(2)带着问题进入第二步:攻克难题25分钟,树立精准营销理念。教师首先播放Flash微动画,还原顶岗实习中移动增值产品电话营销微情境,将企业真实工作情境引入课堂,实现课堂岗位无缝对接的开放发展理念。师生共同打开Teambition,为中国移动增值产品设计精准营销方案。通过识别产品标签以知己,再构建用户标签以知彼,进而实现精准营销匹配需求。接着通过案例视频中的微游戏巩固学习成果。

(3)第三步为技能操练25分钟,强化精准营销意识,学生以小组为单位,运用增值产品精准营销方案对“流量包”产品进行模拟实际操作训练,开展学生互评后,由教师进行总结性点评,给出示范视频。随后,教师引导学生打破小组局限进行信息化头脑风暴,在Teambition分享区共享精准营销心得。教师将学生的分享心得总结成顺口溜便于大家记忆,体现学生的主体性,实现课堂信息化沟通,提升学习效率。

(4)第四步为企业虚拟经营30分钟,以提升精视销能力。学生打开VBSE虚拟商业实训平台,查看宝乐童车采购部CRM软件招标公示,分角色模拟投标过程中的电销异议处理场景。学生分为微群组,做到举一反三,自选品牌作为CRM软件供应商,与宝乐童车方进行接洽,根据客户的需求和自身产品特色进行精准营销微应用,用虚实结合法,实现精准营销理念可应用,可拓展,可复制。

教师通过映客直播,将学生模拟过程直播给行业专家。由专家在线点评,提出改进建议的同时,在直播呼叫中心工作现场,请优秀员工进行示范。至此,课上环节结束,学生细分客户精准得当,推荐产品精准有效,话术技巧贯穿其中,已具备呼叫坐席精准营销岗位技能。

3.第三阶段:课后实操

课后,学生登录Teambition认领课后实训任务。拍摄任务视频,上传至Teambition,分别由学生、教师、行业专家打分。课后一周内专家通过映客直播进行微访谈,从专业角度点评实训任务完成情况。直播过程中,学生通过评论提问,请专家现场解答。接着学以致用,进入校企合作单位――中国移动战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司顶岗实习,由天骋公司销售主管进行现场指导。

顶岗实习中学生登录Teambition手机端秀出业绩,互相竞争。本周顶岗实习结束,移动增值产品销售业绩显示全班平均成交率上升15%,并由本周“销售之星”通过映客直播分享成功经验。此过程践行绿色发展理念,不仅可帮助学生成长为合格的职业人,更授之以渔,使学生拥有应对未来职业发展的迁移力,完成从呼叫中心坐席、主管到大客户经理的职业能力迁移。

课后,教学团队通过梳理顶岗实习录音、成交记录和后台数据,将移动增值产品精准营销方案整理拍摄成微视频,上传至Teambition和云课堂平台的共享型教学资源库中,践行共享发展理念,面向企业开放产教融合平台。

此外,课程考核成绩由课前预习情况、课堂实战表现、课后实训作业和顶岗实习业绩共同组成,多元化过程性考核在Teambition平台上实时呈现。

四、特色创新

1.多元见“微”,升华学习体验

践行五大理念,挖掘信息化资源,将微平台、微课、微信、微动画、微情境、微游戏、微应用、微直播、微视频等碎片化资源加以整合,形成多维度交互课堂,升华学习体验。

2.递升知“著”,迁移职业能力

工作任务驱动、三大平台贯穿践行我院理实一体、素能本位的育人理念,课岗对接提升职业迁移力,校企联动打造生态课程体系。

参考文献:

直播营销的策略范文6

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