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烟草企业信息化范文1
1基础通用标准和信息资源标准
基础通用标准和信息资源标准是对行业信息化建设所需的基础性和通用性的数据、文字等进行的统一规范,包括术语、图形符号、标准化指南、信息分类与编码等内容,例如行业组织机构代码、卷烟条码、地理信息图示等。通过统一标准,避免歧义性理解,保证数据的准确性、可靠性,是实现数据交换和共享及信息集成的基础,这部分内容应满足烟草行业信息化建设的总体设计、总体规划要求。
2应用标准
应用标准包括应用系统标准和应用集成标准两部分内容,规范了烟草行业信息应用系统涉及的系统设计开发、统一集成等标准,目的是保障系统的功能完善、技术先进,是系统具备较强的可操作性、可维护性及可扩展性的基础。
3基础设施标准
基础设施标准包括硬件设备标准、系统软件标准、网络通信标准和机房环境标准四部分内容,明确了信息化工作开展过程中相关软、硬件设备采购与使用、网络建设及通信协议、机房建设等实施标准。
4信息安全标准
信息安全标准包括信息安全技术标准和安全管理标准两部分内容,从技术和管理两方面制定规范标准,保障烟草行业信息系统安全运行,确保信息和系统的保密性、完整性和可用性。
5管理标准
管理标准是确保烟草行业信息化建设正常运行和获得良好效益的保障,主要包括通用管理标准和信息技术服务管理标准两部分内容。例如行业信息化工作管理办法、行业信息系统运行维护规范等,将信息服务与业务流程整合,为信息服务的提供明确管理标准。
二、地市级信息化工作开展与标准建设过程
在初级阶段的信息化建设中,一个显著特点就是信息化重心在基础设备投入上,包括购买PC、服务器、进行网络设备以及网络线路建设等。这个阶段,应用系统已经开始逐步建立,但是由于需求的单一性和整体规划的欠缺,应用系统建设还比较单一和分散,没有形成统一、集成的局面。建设的应用系统功能趋向于单一化,主要目的是为了解决工作人员的重复手工录入问题。在该阶段中,信息化标准主要体现在为保障工作顺利开展的具体制度上,例如设备使用、网络建设、机房建设等制度规范。随着应用系统的不断推广,信息系统已不仅仅是单一业务的应用工具,已经扩展到工作过程的方方面面,财务管理、办公自动化、投资管理、内部监管等都已经涵盖其中。各项系统的开发、维护和操作要求,也分别以制度、规范等形式写入了信息化标准。随着信息技术的发展和信息化应用的深入,各类安全问题不断出现,包括设备的安全操作、数据的安全与保密、网络安全等一系列问题,需要加强安全技术和管理的保障,进一步充实了与信息安全相关的管理要求与规范标准。
2.1地市级信息化标准体系建立
通过对行业信息化标准体系进一步分析,并结合地市级烟草企业工作实际,做出分析:基础通用标准和信息资源标准要建立在烟草行业信息化建设的总体设计和总体规划基础之上,需要国家级部门统筹制定,需要我们贯彻执行。在地市级烟草企业信息化建设中,标准的建立主要体现在与信息设备、网络、机房建设等相关的基础设施标准中,与应用系统开发、维护等(在地市级工作中表现为信息化项目建设的)应用标准中,以及信息安全标准中,而信息管理工作要求则贯穿在以上三项标准内容中。因此,形成基于地市级烟草企业的信息化标准体系,包括信息化基础设施、信息化项目和信息化安全三部分内容。
2.1.1信息化基础设施
包括信息化设备、机房建设、网络综合布线等设施标准,内容包含相关设备选型、建设规范、使用要求、日常维护等规范标准,使信息设备采购、新建机房等工作顺利开展。
2.1.2信息化项目标准
从应用系统开发的立项要求、系统设计、实施过程、维护与变更等方面制定信息化项目建设标准,保障应用系统功能完善、性能优良、技术先进,具备较强的可维护性和可扩展性。
2.1.3信息化安全标准
从信息安全检查、访问控制、文件管理、介质管理、安全设计、机房管理、设备安全管理、网络安全管理、变更管理、信息安全事件管理、数据备份恢复管理等方面,全面梳理涉及信息化安全方面的工作内容,提出明确要求,制定信息化安全标准。
2.2地市级信息化标准建设的意义
信息化标准是指导信息化建设的技术指南,也是信息化建设的一个重要组成部分。对信息化标准及信息化标准体系进行研究,对信息化建设具有重要的意义。
2.2.1一切工作规范化的基础
标准化工作是一切工作规范化的基础,统一标准是烟草行业信息化建设的基础工作,是实现信息共享的基本前提。目前烟草行业信息化标准比较缺乏,已经正式颁布的信息化标准数量很少,远远无法满足信息化标准建设的实际需求。建立基于地市级烟草企业的信息化标准体系,是行业信息标准体系在地市级烟草企业的具体展现,通过不断完善标准内容,能够不断充实信息化标准建设,更全面的支撑地市级烟草企业信息化建设工作。
2.2.2有利于指导信息化建设不断推进
明确标准体系框架,有利于指导信息化建设不断推进。信息化基础设施、信息化项目和信息化安全涵盖了当前地市级烟草企业信息化工作的全部内容,将标准体系按照这三项内容建立,使我们在开展工作时,更加明确工作所属类别,掌握工作开展标准,同时在实际推进过程中,进一步补充完善标准内容,在完善标准的过程中推进信息化建设。
三、信息化标准建设的几点建议
信息化标准建设重在执行,建立基于地市级烟草企业的信息化标准体系后,在不断完善的同时,重要的是标准的落实。对落实标准建设,结合实际,提出以下建议:
1统一思想提高认识
信息化标准建设是追求统一的过程,既给工作开展制定了标准同时也提出了要求,开展标准建设会在一定程度上给职工带来束缚,增加一定的难度。因此,要有针对性的抓好学习和教育,提高思想认识,切实使广大干部职工了解标准建设的重要意义,让开展标准建设成为自觉的行动,在落实中提高认识,在提高认识中增强自觉性。
2结合实际不断完善
随着实践的发展,行业必须充分考虑在标准规范基础上的数据集中管理和数据综合运用、深度挖掘等问题,因此在烟草行业信息化建设中,信息化标准建设的地位将更加重要。标准化建设只是刚刚起步,需要进一步完善,应当在贯彻落实中,结合工作实际,认真研究,进一步完善内容,并结合“两标合一”,将质量管理与安全管理结合,进一步梳理优化工作流程,使标准化建设更规范,更贴近工作实际,更能够满足信息化建设的需要。
四、结语
烟草企业信息化范文2
关键词:云计算;烟草信息化
近年来,云计算成为最热门的IT技术,也被认为是互联网乃至IT行业的未来发展趋势,云计算的应用在各个行业呈现出遍地开花之势。在国民经济中起着重要支撑的烟草行业,不可避免的受到该技术浪潮的冲击。同时随着烟草行业联合重组的深化,以及国内烟草行业政策的不断完善和改进,可以预计在今后的一段时间内我国烟草行业将会呈现出更大规模的联合与重组的发展趋势,中国烟草已经进入全面整合的高速发展期。在这样的发展形势下,烟草信息化的重要性日益凸显,一些信息化重点工程的建设已经关系到了烟草行业的生存和发展,而云计算技术尤为适合这种企业联合重组,信息化统一整合的发展状况。
本文在分析新形势下的烟草行业信息化的状态与发展趋势的基础上,对云计算在烟草行业的应用进行有益的探索,企图找到一种信息化建设模式能够适应时下烟草企业日新月异的变革的信息化建设的需求。
一、烟草企业信息化发展状况与趋势
在烟草企业经历了重组之后,工业企业面临着新的问题:企业之间文化、背景存在差异,信息系统的平台不统一、数据库不统一、信息化的程度也参差不齐。根据国家局的2005年颁布的《数字烟草发展纲要》,“以信息化带动工业化”已经成为烟草行业发展的大趋势,各重组后的烟草工业企业都进行了重新梳理企业流程、重新进行了信息化规划,并由此引发的烟草企业的信息化也从最初的单机应用、小局域网应用发展到了目前的统一平台,统一数据库,统一网络的新阶段,而且这些建设已经初见成效。但是由于中国烟草的行业特殊性,重组前的企业文化影响根深蒂固,烟草企业信息化建设处于一种无法言状的探索时期,主要表现下:
(一)数据中心尚不完善,且企业重组后资源浪费严重。目前烟草行业所有已经建设或正在建设的数据中心,都是经典的数据中心,它的能耗较大,不符合绿色环保的要求。同时,随着企业资源整合的进一步加大,数据中心的用户发展迅猛,流量迅速增加,用户自定义数据、多媒体数据迅猛增加,业务发展不平衡,资源利用不均衡,这给现有的数据中心巨大的压力,另外,由于应用复杂性不断增强,管理维护成本也在迅猛增加。由于目前大部分的数据中心建设标准不统一,在企业重组后,需要额外进行数据中心整合项目,这既增加的了信息化建设成本又造成了资源的浪费。
(二)统一业务平台,推行缓慢。在国家局的《数字烟草发展纲要》里面,明确的要求烟草行业信息化建设要走统一平台、统一数据库、统一网络的道路,但是纵观近些年来烟草行业信息化建设,统一数据库和统一网络很容易建设而且也已经获得了巨大成功,但是统一平台却推行缓慢,烟草商业企业的统一平台相对还较为容易推行,但烟草工业企业则难度重重,这归根结底在于烟草行业的特殊性,每个烟草生产企业都有自己的独特的工艺,多少年来的信息化建设沉淀,形成了各种个性化极强的应用系统,统一平台建设难度太大,强行推行某一种业务平台,将会抹杀掉原有的信息化建设成果,造成巨大的资源浪费。
(三)大量原有信息化应用系统被废弃,造成巨大资源浪费。烟草企业信息化起步相对来说较早,资源投入也较大,重组前的工业企业基本上都进行了企业ERP、CRM、MES等信息化应用系统的建设,在重组后,很多企业直接采用另外开发全新的信息化应用系统进行推广应用,这造成了巨大的资源浪费,同时也对企业日常办公带来了种种不便。
二、云计算的相关知识
烟草行业重组后信息化建设碰到的上述问题,正日趋恶化,必须采取一种高扩展可持续性发展的信息化建设方案来避免在下一波的更大规模重组中,重蹈覆辙。幸运的是,我们现在可以利用云计算轻易的解决信息化重组建设过程中碰到的上述问题。
(一)云计算的定义
一直以来,云计算的定义都存在着争议,虽然这个概念是由Google提出的,但是各云计算应用提供商都有着自己的定义或理念,那么,什么是云计算?笔者认为云计算(Cloud Computing)就是由分布式计算(Distributed Computing)、并行计算(Parallel Computing)、效用计算(Utility Com puting)、网格计算(Grid Computing)、网络存储(Network Storage Technologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(Load Balance)等传统计算机技术和网络技术发展融合而成的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统,并借助软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)、基础设施即服务(IaaS)、管理服务供应商(MSP)等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。云计算习惯上分为狭义的云计算和广义的云计算。狭义的云计算是指IT基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件)。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的,并且可以随时获取,按需使用,随时扩展,按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。广义的云计算是指服务的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的,也可以是任意其他的服务。另外根据云计算服务性质的不同,也可以将云计算区分为公有云、私有云和混合云。
(二)云计算的原理
云计算的基本原理是,使用特定的软件按照指定的优先级和调度算法将计算或欲存储的数据分配在大量的分布式计算机上,而非本地计算机或远程服务器中,企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够方便快捷的将资源切换到需要的应用上,根据业务需求访问计算机和存储系统。
(三)云计算的特点
云计算由于自身的固有属性,有着如下的特点:
快速部署资源或获得服务
云计算通过互联网提供
超大规模
虚拟化
高可靠性
高扩展性
通用性
按需服务
云计算虽然不是革命性的全新技术,但肯定是革命性的技术思潮,云计算的诞生推动了整个信息产业的发展,业界纷纷展开了关于云计算的各种研讨与分析,均将云计算作为未来信息产业发展的战略方向倍加重视。
三、烟草企业如何应用云计算
《数字烟草发展纲要》要求烟草企业信息化要遵循统一数据库、统一平台、统一网络的原则发展,这在推倒以往信息化建设而重新进行构建全新的信息化建设是没有任何问题的。但如果进行信息化建设的全新构建就带来了不可估计的资源浪费,而且还存在着由于新老应用系统更迭给企业用户带来的种种不适应的问题,全新构建还不可能短时间内就能够实现,这甚至会阻碍烟草企业信息化的发展。如果在原有的基础上进行整合构建,那么仅仅统一数据库和统一平台就将是一个长期而有复杂的过程,甚至最后在浪费了人力物力之后不了了之。那么能不能构建一种平台,既能够不造成巨大浪费又能够短时间内实施成功,还不会给企业用户带来工作上的不便?笔者认为,烟草企业完全可以构建一个烟草云计算平台,用以应对未来数年间重大的企业变革与市场趋势。
(一)烟草云计算平台构建方式
烟草企业构建云计算平台有两种方式:一种是使用云计算提供商提供的云计算平台,也就是租用业界常说的公有云,另外一种就是自己建立企业云计算平台-私有云。由于公用云的应用会受到可用性、供应商锁定、安全性、数据传输瓶颈(带宽限制)、性能不可预测性(延时)等一系列因素的制约,笔者更倾向于烟草企业自行构建基于私有云服务的烟草云计算平台。
(二)烟草云计算平台理念
烟草云计算平台的理念是,基于现有的烟草企业信息化的老架构,采用或定制公有云供应商的基本业务和服务模式,将其范围缩小,提供烟草企业所需的计算能力。随着烟草企业整合的深入,烟草云计算平台也应该可以经济高效的实现公有云供应商所拥有的即时、无限的计算和储存能力。
(三)烟草云计算平台的体系架构
烟草云计算平台的体系架构可以主要由以下几部分构成:云基础实施、云平台、云管理、云应用。如图所示:
云基础设施,也就是我们常说的“云”。在图一,它表现为物理资源层。它通过虚拟化技术将分散的各烟草企业的物理资源整合成可以自我维护和管理的虚拟计算资源池,使得在烟草云计算平台上运行的不同行业应用的不同客户间的资源(如数据中心等)实现共享。比如,某中烟的下属A卷烟厂拥有大量的存储空间而缺少可支配的CPU运算,而B卷烟厂拥有大量的可支配的CPU运算能力,却缺少存储空间,如果按照旧有信息化建设模式来满足两家卷烟厂的信息化需求,那么要么该中烟直接增加相关资源要么两家卷烟厂分别增加相应资源,这样一来,资源的利用率就较低而且还不可避免的造成浪费。而如果将A、B两家卷烟厂的存储和运算能力虚拟成存储池和虚拟CPU,使他们在两家卷烟厂从各方面看起来如果一台服务器,这将大大改善平台的整体性和可用性,同时也提供了资源需求的弹性伸缩。而且这样就直接将发展纲要里面要求的统一数据库直接给回避了,因为,虚拟化后的存储,就是一个整体,当然可以直接看成是一个数据库。
云平台是烟草信息化的统一平台和统一网络的核心,也是烟草云计算平台实现的基础,在图一中,云平台主要表现为物理资源的上一层资源虚拟化层,但在云管理层也有部分体现。云平台主要实现了网络节点的配置和控制、虚拟化后的信息的采集和计算功能,主要利用分布式存储、分布式计算技术,将分散的大量的计算资源构建成一个可任意扩展的资源池,最终使云计算成为现实。
云管理由于采用了弹性资源伸缩机制,各烟草企业用户占用的计算资源是在随时间不断变化的,这就需要平台能提供按需分配、负载均衡的支撑能力,比如A卷烟厂新技改结束后,扩大了生产规模,马上就需要新增计算资源,这只需要A卷烟厂注册新的计算资源需求,云管理立刻就会根据需求进行调配相关资源,非常方便与高效。云管理实际上也负责着云应用的调配,主要管理着“云”到底应该由谁来合理合法的使用。
烟草云计算平台的云应用体现了软件即服务(SaaS)的精髓,烟草企业可以在烟草云计算平台上任意集成自己的行业应用,而不必担心今后的整合问题,既共享了存储、计算能力等资源,又保证了各个企业内部数据独立性。如果再加上以云存储为核心的数据中心,打造云计算平台下的“数据”驱动,烟草企业的信息化建设将永远不再害怕整合,也将永远不会存在因重复建设而造成的资源浪费。
(四)烟草云计算平台的实施步骤
以上只是笔者提出的基于云计算的烟草云计算平台架构,它主要是为了迎合未来烟草企业大整合趋势,而在目前新一轮的整合还未到来之际,烟草企业进行烟草云计算平台建设的时候,不需要也不可能一蹴而就,可以采用分布实施的策略:首先,以“数据”驱动为理念,努力构建云基础设施,并逐步形成虚拟资源池。其次,所有新的或旧有改造的信息化项目,要按照云计算平台接口标准规范来进行开发,逐步将现有或新建应用,集成到云计算平台上,形成烟草云计算平台的平台服务化和应用服务化雏形。最后,不断挖掘烟草企业云应用的领域,优化云计算平台,提升云管理能力,积极采用云计算平台提供商的成熟技术与成熟规范。随着烟草企业的发展,云计算在烟草行业中的作用将会越来越明显,越早构建云计算平台,越能在未来的企业发展中占据有利地位。
烟草企业信息化范文3
一、实物资产管理与传统资产管理
1.实物资产管理
随着我国企业经营管理的日益现代化,资产管理的范围也不断扩大,不再仅仅局限于固定资产管理,而是将实物资产纳入资产管理的范围。所谓的实物资产,就是指实物设备,其中,低值易耗品和原材料等属于其中。针对此类资产进行资产管理,也可以被称为“全资产管理”。而涉及到管理层级方面,这样的资产管理模式的应用,也有效拓展了财务会计核算层级中的价值管理,从而有利于构建基于全生命周期的实物管理系统。而之所以称为全生命周期实物管理,就是将从物权获得一直到报废或处置的整个过程进行管理,这个过程往往体现为物理形态消失和所有权转让。
在企业的整个业务管理系统中,实物资产管理系统作为其中的典型系统,其存在的价值就是为管理层人员提供一个操作平台,在这个平台的帮助下,实现对资产基础数据的采集,实现对资产业务数据的采集,实现对实物资产的精细化管理。
2.传统资产管理
传统资产管理的范围有限,固定资产管理是主要的管理项目,将低值易耗实物和设备都排除在管理范围内。从管理层级来看,财务的价值管理是管理中的重心,从管理目标来看,希望可以实现对资产和账务的宏观管理和控制。在传统的管理模式下,资产管理归财务部门的责任,以ERP为主要管理手段,重视企业资源的物流、资金流和信息流,最终实现对企业资源的全面一体化管理,对于实物资产的全生命周期中的不同运行状态不做涉及。
二、实物资产管理系统的构建思路
1.精细化管理思想
在实物资产管理的业务实践中,需要落实在操作、控制、核算、分析、规划与管理等方面的精细化,从而有效实现实物资产管理的合理性发展。在实物资产的管理中,要以实物管理为核心,以全资产管理、全生命周期管理和视图管理为主要手段,这也是现代化企业资产管理的重要发展趋势和主流趋势。
2.基于“互联网+”的业务管理
现阶段,“互联网+”逐渐成为主流的发展趋势,在实物资产管理中也有着重要作用。具体体现在:在业务管理系统中,主要包含了Web架构、Internet、B/S架构以及跨平台应用系统等,通过这些先进技术的应用,能够有效实现多种信息服务,诸如业务处理、数据查询、科学决策、分析报表等均可以实现信息化。
3.物联网等新技术的应用
将物联网应用于实物资产管理系统,将物联网与互联网相结合,从而实现技术方面的强强联合,构建起有效的网络化物理设备管理系统,有效解决了人与物之间的通信问题,实现了数据方面的自动化交换,并实现了过程控制,对于业务处理起到了重要作用,由此可见,随着物联网的应用,管理系统的功能和性能得到有效提升。
4.多异构系统的应用集成化
在实物资产管理系统中,需要将企业的不同管理系统进行有效的资源整合和集成,在这一过程中,重点整合对象是企业信息化环境中的ERP、MDM、OA等异构系统,从而实现对企业不同业务信息资源的高度集成、高度共享,有效提升企业信息资源的利用率。
三、实物资产管理系统的总体架构与设计
1.实物资产管理系统在企业信息化平台中应用的定位
在实物资产管理系统的构件过程中,需要按照企业信息化建设要求,将已有的ERP系统、MES系统、OA系统、MDM系统等进行有效整合,本着统一性、系统性和创新性原则,从而构建起全面信息化的业务、应用、技术和数据方面的架构,按照既定的集中化、集成化和平台化技术路线,对实物资产管理系统进行构建。
在ERP系统下,对实物资产管理系统进行有效的资源整合,可以充分实现实物资产与财务账务的一体化管理,从而优化全资产管理的实践,将其与OA系统进行有机融合,能够完善审批业务处理,对于实现处理流程的统一化至关重要。而将其与MDM实现对接,有利于保持管理系统获取各种数据信息的畅通性。
2.基于主数据的实物资产管理系统
在进行实物资产管理系统的设计过程中,需要与数据管理系统保持一致,对其中的主数据模型进行借鉴,并将其中的接口标准也进行设置,标准化数据和数据接口,能够有效实现集成管理目标。在具体的实践中,工作重点要着眼于两点:第一,在数据模型的设计中,数据仓库与数据模型在主数据标准方面应该保持一致,为数据仓库抽样、清洗、分析等功能的实现扫清楚障碍;第二,在实物资产系统的具体设计中,其数据也应该与主数据系统中的主数据模保持一致性。
在实物资产管理的实践过程中,将不同的组织数据、人员数据、客户数据等信息从属于主数据管理的范围,通过对主数据的实时更新,从而实现对实物资产管理系统的数据支持,保证系统所得到的数据具有最新性和标准性。在实物资产管理系统中,固定资产数据处于主数据的管理范围之下,并在业务模块新增固定资产数据,并借助ERP实现对主数据系统的上报。
在具体的设计中,通过借助主数据标准,将一直以来数据层面不一致的问题得到有效解决,同时,也实现了数据的共享。在这样的背景下,不同系统之间的数据冲突得到解决,实物资产的数据质量也得到有效提升。在业务层面,使得业务数据的实时性和有效性得到有效保证,沟通成本得到有效缩减。
3.物联网技术的应用
物联网技术在实物资产管理系统中的应用主要体现在感知层。在物联网技术下,通过RFID标签对实物资产进行识别,并实时掌握实物资产的状态信息,对于其他的业务处理提供帮助。在系统中,需要分析业务应用场景和资产对象,应用不同的物联网技术。在该技术下,条形码成本低,数据容量小,安全性差,抗干扰能力差,往往用于生命周期短、能够快速流通的实物资产。通过物联网技术的应用,能够实现资产管理业务的精细化操作、控制,对于易耗实物资产和低值实物资产的管理也进行了规范化处理,对于企业资产管理进行了优化,从而实现了企业的全资产管理。在实物资产管理中,将实物资产业务管理转型到了全生命周期管理,实现了对操作数据的实时采集、上传和更新,对于资产管理的信息流而言,有效性不断提升。
4.移动互联网技术的应用
为了有效应对现代市场经济发展下的复杂业务环境,在设计时,需要充分发挥网络时代的优势,将局域网、移动互联网等网络环境的优势充分利用起来,并借助智能手机等移动端,形成外置RFID模块的集成,并将条码技术、RFID、移动通信技术等相互联系起来,共同为数据的现场采集发挥作用,同时,在数据查询、巡视管理、维护管理、资产定位等业务的需求下,通过移动互联网技术,实现时间和地点的局限,为任何与业务相关的事务提供便利。由此可见,通过应用移动互联网技术,对于优化企业业务,实现企业的信息化水平提升,实现现代企业制度的构建,促进企业合理化、可持续化、创新化发展具有重要意义。
烟草企业信息化范文4
关键词:烟草企业;营销;信息化建设
一、烟草部门运用信息化系统
烟草企业在进行信息化建设时,应要求营销部门的工作人员必须运用信息化系统,以提高营销的质量。同时,对于使用信息化系统的营销人员应组织其进行定期培训,在培训期间营销人员懂得如何运用信息化系统,从而在工作中灵活运用信息技术获取烟草市场的信息、了解烟草销售量、烟草销售过程,还可以运用信息技术登录信息化系统,而后查找营销过程中获取的利润,以明确烟草营销中所获取的总利润和客户对烟草的需求。之后,根据需求总量和烟草市场信息制定烟草营销计划,并将制定的计划上传到营销系统中,便于营销人员随时了解最新的营销信息、烟草销售量、烟草生产总量。因此,烟草企业在不断发展的过程中应注重信息化建设,在建设中发挥信息技术的优势和作用,不仅能够提高烟草营销工作效率,同时也改变了营销手段,在营销环节运用信息化系统有利于拓宽营销渠道,同时在信息化平台上最新的烟草、烟草营销情况、烟草物流信息等等。由此可知,烟草企业营销中进行信息化建设,能使烟草方式更加灵活,且推动烟草企业加快发展速度。
二、运用办公化OA系统
烟草企业为了提高营销过程中的办公效率,应注重运用办公化OA系统。在实际运用过程中按照步骤先将烟草销售量上传到办公化OA系统中,之后以发送邮件的形式发送给营销部门的信息化系统中,方便营销人员核对和查找营销量,并根据办公化OA系统显示的营销信息整理信息和销售量,整理过程中无须耗费时间人工计算,只需运用办公化OA系统和信息化系统的计算、整理功能,就可以快速完成信息整理工作和营销量计算工作。除此之外,还可以利用办公化OA系统与外地烟草营销人员随时交流烟草营销信息,并利用信息化平台最新的烟草销售量和销售地区,以便于营销人员根据的最新信息,整理烟草营销量和实际营销情况。之后,将所了解的烟草营销情况利用办公化OA系统发出,便可在烟草营销的内部网站看到各个阶段烟草销售的具体情况,表明信息化、先进化的办公化OA系统为营销人员提供了信息交流平台。并且,运用办公化OA系统能够高效完成营销工作以及快速办理业务、获得信息等等,从而推动烟草企业可持续发展。
三、运用自动化、信息化的管理系统
烟草营销流程比较复杂,如果在营销中出现问题,易造成经济损失,不利于推动烟草企业发展。因此,在新形势下,烟草企业对于引入信息化、自动化的管理系统十分注重,并要求负责管理的人员必须运用信息化的管理系统,以促使管理人员积极学习运用信息技术,在实际运用过程中操作计算机,可看到信息化管理系统展示出的烟草业务办理流程、烟草营销的整个过程,能够及时发现存在的问题。在发现问题后,及时要求营销部门的工作人员按照规范化的流程编码、销售,进而促使营销人员意识到销售和编码的整个流程,通过自动化系统自动上传到管理系统中,明确这一点以后,营销人员更加注重按照规范化、标准化的流程做好本职工作,并依照信息化系统呈现的编码设定统一的烟草编码,以此确保烟草编码一致。由此可知,烟草企业发展中运用自动化、信息的管理系统十分重要。
四、运用计算机系统办理烟草业务
烟草企业销售烟草数量较多,如果运用传统的营销手段和落后的管理方式,很容易出现销售量不大、管理不严格的情况。为了避免出现此种情况,烟草企业要注重加强信息化建设,且在建设期间强调营销人员在工作中必须学会运用计算机系统,营销人员在清楚要求后,在实际工作中做到灵活运用计算机系统,查找到各个时期的烟草销售量、烟草销售的城市、运营资金和总利润,从而依据自动化系统显示的烟草营销情况,尽早判断是否增加烟草数量。除此之外,还可以运用计算机系统设计烟草网站,进而进行网上销售,通过线上和线下销售烟草,扩大烟草销售范围,并且能够方便消费者购买烟草。同时,还可以运用计算机系统在计划平台上宣传烟草品牌,以此推广和宣传烟草产品和自主创新的品牌,既宣传不同种类的烟草,同时也说明烟草企业在营销中运用计算机系统和网络技术有利于加大烟草宣传力度和营销力度,这对于烟草企业发展而言十分有利。
烟草企业信息化范文5
多年来,烟草行业的财税贡献一直稳居国民经济各产业之首,但中国烟草行业的信息化起步较晚。从20世纪80年代中期到20世纪90年代末,烟草信息化走过了起步阶段; 从20世纪90年代末到现在,则进入应用发展阶段。
目前,烟草行业的信息化建设具备了一定的基础,已经进入集成的数字化阶段。主要表现在: 一是集成,即纵向的行业决策、管理、生产经营三个层次之间的信息集成,横向的农、工、商企业之间的信息集成; 二是数字化,即对业务、管理用数字加以量化,通过数字量化,实现管理从粗放型向精细化的转变。
笔者认为,当前烟草行业信息化建设还存在三大主要问题: 一是信息化建设缺少规划,很多企业的信息化建设没有分阶段发展; 二是企业管理不规范,随意性大,人为因素干预比较多,限制了信息系统的深入应用; 三是多数企业没有一支高素质的信息化队伍,对信息人才重视不够。
烟草行业信息化建设应与企业管理相适应,它既要考虑与社会信息相接轨,又要考虑与企业管理相一致; 既要考虑用IT改变传统管理方式,又要考虑人员素质的能动性。
1. 有效领导是烟草信息化实施的保障。
烟草企业信息化不单纯是技术问题,信息化的实现过程根本上是组织重组、流程再造的管理过程。烟草信息化如果没有有效领导,是难以得到实质性推动的。
各级专卖局(公司)主要领导要高度重视信息化工作,把深入推进信息化建设作为一项全局性的重要工作努力抓好; 分管领导要加强指导、精心组织,认真抓好重大建设项目的实施; 信息化部门要充分发挥综合协调、技术把关、管理服务的作用,以系统集成和资源整合为重点,确保业务、管理与技术三者统一协调发展; 各业务部门要积极配合并自觉参与信息化项目,按照先进的管理理念优化业务流程、健全管理体系。
2. 加强烟草企业员工培训。
培训是提高行业整体素质、推进企业信息化的基础工作。培训的目的有两个: 一是使员工接受信息化管理的理念,为企业信息化建设奠定理念基础; 二是使员工会应用计算机,为信息化建设奠定应用基础。这样才能使烟草企业信息化走上良性发展的道路,而且还培养了一批既懂企业经营管理,又懂信息化的复合型人才。
对于信息技术人员,除进行专业技术培训外,还要让他们掌握先进实用的企业经营业务和管理理念。对于业务人员,通过参与项目实施,促进他们对信息系统的理解和应用,掌握基本的技术原理,帮助项目团队实现对系统的功能优化和提升。
3. 要和管理创新相结合。
烟草信息化建设是一项系统工程和长久工程,涉及面广,不仅要投入大量人力和物力,还涉及到企业的组织机构、管理体制、工作方法和工作基础等一系列重大问题。所以说,烟草信息化建设不仅是技术变革,也是管理创新。
把管理创新与烟草信息化建设有效结合起来,以强大的信息技术为企业管理创新提供支撑,是推进烟草现代企业制度建立,从根本上提升烟草企业整体管理水平和核心竞争力,实现管理创新的重要手段。发展企业信息化首先不是技术问题,而是管理问题。因此,实施烟草企业信息化绝不是传统管理加几台计算机就行的,而是改造传统产业的一场变革,是企业管理思想、管理理念、管理方式的全面创新。
4. 要有阶段性地发展。
烟草企业信息化范文6
规避风险,软件主导
随着我国提出用信息化带动工业化、用信息技术改造和提升传统产业的国策,广大企业对信息化给予了越来越多的重视,纷纷准备实施企业信息化工程。
全国信息技术应用工作会议提出,“十五”期间,信息产业改造传统产业的市场规模大约是5000亿元。面对5000亿元市场规模,国内外的信息产品技术提供商窥伺已久,然而大量的中国企业在信息化投资上仍然犹豫不决。有调查表明,大约有70%的企业IT项目超出预定的开发周期,大型项目平均超出计划交付时间20~50%;有90%以上的软件项目开发费用超出预算。并且项目越大,超出项目计划的程度越高。有专家指出,目前中国已开始第三次信息化。
回顾以往的信息化,总是在投资高峰之后,旋即进入低谷,留给企业的往往是大量瘫痪的系统,损失少说也有几十个亿。每次陷入“IT黑洞”至少5年后,中国的用户才会逐渐恢复信心,被破坏的市场才逐渐重现活力。
信息化对企业来说是一项规模较大的投资,包括硬件、网络建设的费用,以及软件投资。从目前的趋势来看,随着硬件和网络产品技术的成熟和价格的降低,该部分费用所占的比例在逐渐下降,目前已基本上下降到总投资的35%左右;而软件在整个企业信息化工程中的投资,所占比例越来越大,目前大约占40%左右。总体来说,企业在硬件和网络建设方面的风险并不大,软件实施则成为企业信息化投资中风险最大的一块。软件选型或实施不当,往往会导致几十万、几百万的投资打水漂。
信息化对每一个企业都是一种挑战,风险都毋庸置疑。技术风险、服务商风险、过程风险、质量风险、进度风险等都存在于所有项目之中,如何规避风险,不仅应成为所有IT项目负责人最关心的问题,也理所当然地成为软件企业的题中应有之义。
咨询规划,整体推动
在企业信息化过程中,软件企业的管理咨询正变得越来越重要。软件企业首先要帮助客户确定好企业信息化的战略目标,然后才是协助企业制定达到信息化战略目标的具体行动计划与方案。管理咨询的价值主要体现在帮助客户把关、提升客户认识、为企业分担风险,更好地保证企业的成功。同时,要努力帮助企业提高员工的认识水平,给企业提出尽可能好的建议。
软件企业承担的另一重要职责是要给客户提供完整的、配套的、一体化的解决方案,给信息化以整体推动。反之,如果软件企业仅从局部提品,对信息化就仅仅是局部推动,或形成“信息孤岛”,信息资源难以共享。软件在整个企业作息化工程中,相当于大脑,硬件和网络相当于四肢,而信息化的整体解决方案的制定和实施,则是将大脑与四肢联系起来的神经系统。因此,企业信息化必须遵守总体规划、分布实施和效益驱动的原则,才能取得理想的应用效果。
企业选择软件,实际上也是选择长期战略合作伙伴。软件企业的综合实力,是企业选型的关键因素。合作伙伴选得不好,即使软件能满足当前的需求,也不一定能够跟得上企业未来的发展。
为什么在与众多实力强大的IT厂商竞争中,浪潮软件能够连连胜出,并始终处于所专注行业信息化应用领跑者的地位呢?正是因为行业信息化急需的并不仅仅是具体技术的实施,主要还在于对行业信息化需求的超前规划。
浪潮软件正是在高端咨询方面提供了准确而到位的服务。在行业信息化应用中,浪潮软件更偏重于咨询,这使得其能站在一个较高的起点上切入行业信息化领域,并以其咨询方面的特长和优势胜人一筹。为了增强咨询能力,浪潮软件与以咨询见长的韩国LG-CNS开展了合资合作。
为了更好地推动行业信息化应用工作,浪潮软件现正筹备组建全国首家行业信息化咨询研究院,由具有行业一线经验、行业认识高度、理论知识、IT技术功底的行业领导、经济学家和IT技术专家等组成。
作为行业IT解决方案提供商,浪潮软件最大的优势,在于提供整体解决方案的能力。如浪潮软件联合在业内久负盛名的浪潮服务器、浪潮通软,共同为烟草行业打造的“浪潮烟草整体解决方案”,涵盖了烟草专卖管理、Internet应用、企业ERP、财务软件、办公自动化、数据仓库、呼叫中心和网络安全等。而这种由资源整合而形成的核心竞争力,正是浪潮软件吸引客户,并最终打动客户的关键因素。
满足需求,降低成本
行业信息化的发展,对软件企业内部员工也提出了更高的要求,这就是要在努力满足客户需求的前提下,尽量降低成本。
满足客户需求,即要尊重企业经营者自己选择和创造的个性化的管理模式,按照用户的意愿,帮助他们规划和构造自己的企业信息系统。
为此,软件企业必须能够真正满足企业管理个性化的持续完善的管理要求,帮助企业决策与管理者实现他们的独特业务模式,并对企业业务的重组和发展提供快速和高效的软件支持。
另一方面,要为客户着想降低信息化的成本。在信息化中,客户的主动性主要体现在招标和选型上;但在整体方案方面,系统的决定权和选择权,往往在软件厂商手里,价格高并不能代表是最好的。在这方面,软件厂商承担着重大的责任。软件企业上系统时决不能一味迎合客户、对付招标,不能为了赚钱而赚钱,应该从实际出发,从解决整个企业信息化的高度,来分析、制定方案,把钱花在刀刃上。
而如果企业资金不足,软件厂商就应该建议企业在制定总体规划的基础上,分步投资和实施,而决不能不负责任地迎合企业盲目希望少花钱的心理,报一个超低的价格,以致难以达到满意的实施效果,造成“半拉子”工程或者“胡子”工程。
为了提高企业信息化的效率,降低信息化的整体成本,软件企业必须探索应用软件产品化之路。在浪潮软件发展过程中,经历了从重复编码到生产组件、构件,到推出通用性行业应用产品,进而构建基础业务平台的一系列演变。
譬如为了更好地服务于政府及公众,浪潮软件电子政务事业部最近已成功地推出了GWP平台产品。GWP平台的应用环境采用实现了J2EE标准的WebSphere Application Server应用服务器中间件、完全面向对象的纯JAVA语言开发,支持多数据库系统。GWP平台主要包括公用部件、工作流部件、数据交换部件和信息部件,主要面向三大应用,包括政务公众服务门户、网上审批,以及广域网架构的办公自动化公文交换系统。
目前,浪潮软件正投入亿元资金构建具有自主知识产权的技术先进的企业应用框架和基础业务平台。
规范管理,技术创新
为了按质按期地完成企业信息化任务,要求软件企业的员工与客户进行充分的沟通,不断提高沟通能力,并加强项目管理。沟通,包括建立完整的培训体系、项目有问题时随时沟通解决等。能否沟通好,有时也决定客户能否配合好,如果客户对信息化没有正确的定位,项目就不能很好地实施。
为了按质按期地完成企业信息化任务,要求软件企业的员工与客户进行充分的沟通,不断提高沟通能力,并加强项目管理。沟通,包括建立完整的培训体系、项目有问题时随时沟通解决等。能否沟通好,有时也决定客户能否配合好,如果客户对信息化没有正确的定位,项目就不能很好地实施。
为了进一步加强项目管理,提高公司软件产品的质量,浪潮软件加大了项目管理规范的实施力度,并对各个项目的管理规范情况进行评比,定期评选出一名明星项目经理和一个明星项目组,在公司《质量保证月报》和《浪潮软件》刊物上刊登。
山东烟草网上分销项目经理最近已成为公司第一位“明星项目经理”。他带领下的网上交易小组,不仅攻坚成功,而且开发中的各项硬性指标也在公司各个项目组中名列前茅。
公司电子政务产品事业部在实施浙江东阳电子政务项目时,根据公司的质量体系规范,对整个项目做了策划,包括任务分解、过程裁减、项目开发计划、风险评估、项目估算等内容,与用户和项目组成员及时沟通,使大家在项目开始阶段就对整个项目有一个统一的认识,保证了严格管理思想的执行。
规范化的项目管理制度规避了风险,也赢得了客户的信任和尊重,使得与客户的关系得到了进一步强化,并推动了项目的进展。
为了对客户信息化负起责任,软件企业为此要不断地投入,不断地了解和使用新技术,开发出稳定的、可广泛使用的、适应能力强的、能满足客户业务需求的成本低的软件系统。
软件不仅仅是信息化系统,还包括管理思想。要通过信息化,不断传播先进的管理文化和管理思想。