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电子商务理论知识范文1
关键词：电子商务；智能化；发展趋势
中图分类号：G72文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）05-0433-01
1.前言
电子商务档案管理的智能化发展历程是同步于图像信息智能技术的发展历程，它体现在智能化的市场预测、营销策略和客户关系的管理之中。电子版的档案管理不同于传统的纸质版档案管理，它能够通过计算机网络技术以极快的传输速度将资料进行读取和保存，最后形成一份直观的电子档案。电子商务时代所产生的大量信息包括：电子邮件、电子合同、电子签名、产品资料、交易及支付过程等信息，有别于平常的纸质文件信息，而企业在电子商务运营期间会累积越来越多的档案信息，为了能够将巨大的电子档案进行有效收集、归类，保证电子档案的真实性、完整性、有效性和安全性，智能化的电子商务档案管理是不可阻挡的必然趋势。
2.电子商务档案管理的特点
电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子方式进行买卖双方不谋面的商贸活动，存在着大量的原始文件、客户真实信息、交易信息等重要文件，以虚拟的形式记录在档案管理中[1]。电子商务档案管理的特点有以下四点：（1）虚拟性。首先，电子商务活动发生的行为是虚拟行为，所产生的活动交易信息和文件记录都具有虚拟性，电子商务的虚拟性特征在与纸质档案上的比较中有明显体现。例如：在电子商务交易过程中，通过网络对存货的查询、产品的展示到确定交易，产生出各个过程的信息记录等都是具有虚拟性特征的档案。（2）复杂性。计算机系统拥有复杂而准确的操作技能，能够将电子商务活动中的数字信息进行解码并记录给人类查询存档，客观上形成了电子商务档案信息的复杂性。（3）集成性。电子商务档案信息不同于纸质版，不仅具有了虚拟性还有集成性的特点，它可以将文字、数字、图片、视频、声音等基本信息集成在一份档案中，然后把这些信息对外或对内完整、真实地呈现出来。（4）危险性。由于电子商务活动是虚拟的，都是通过不同的介质在进行，存储和携带的过程中容易受到黑客的攻击，利用木马等病毒程序对电子商务内部存储信息进行破坏，具有易被破坏危险性等特点。
3.电子商务档案管理智能化发展
电子商务档案管理智能化发展可分为电子商务档案信息存储的智能化发展、电子商务档案信息处理与搜索的智能化发展、电子商务档案信息应用的智能化发展三大类，第一：信息存储的智能化发展需要经过计算机精密的操作系统得以实现，通过计算机系统将电子档案放入某种存储介质中得到有效的存储能力。要实现信息存储的智能化发展，就必须进行对存储系统不断优化，才能达到智能化水平，同时还突出了信息存储智能化的高可用性和高可靠性[2]。第二：信息检索的智能化发展不仅存在着必要性，也是提高市场竞争的有效途径，智能化的图像信息检索的产生对我国智能化检索水平有着非常重大的意义 。在智能化存储过程中，对于一些加密过或者未加密过的信息，要实现智能化检索才能提高商务化水平。第三：将存储的电子商务档案信息进行合理运用，为企业未来的发展带来相对的良好保障，为未来市场预测、营销策略和客户关系之间的管理提供有效信息。
4.结语
综上所述，有效利用计算机科学系统为电子商务创造出无限智能化水平，结合电子商务的虚拟性、复杂性、集成性、危险性的特点研究出突破每一项技术难题的软件，加快企业信息智能化建设步伐，将电子商务智能化管理走进人们的日常生活中，把电子商务信息时代推向更高的领域。
参考文献：
电子商务理论知识范文2
摘要：电子商务是高校经济管理类中的重要课程，既有理论知识，也有实践操作方面的技能。对于高校学生而言，实践教学在电子商务课程中占据的地位很重要。但由于目前高校的电子商务课程在实践教学方面存在一些问题，影响了电子商务课程的教学质量。所以，高校的教育工作者还要采取相应的措施，对电子商务课程的实践教学进行改革，进而提升电子商务的实践教学质量。
关键词：电子商务；实践教学；改革
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）21-0135-02
引言：电子商务作为一门涉及到市场营销、金融、物流和计算机技术等学科的跨学科课程，不仅是一门综合性较强的课程，还对学生的实践能力要求很高。学生不但需要掌握一些相关的电子商务知识，还需要懂一些电子商务操作技能。目前很多高校都开设了电子商务课程，但电子商务课程教学的现状是高校只重视理论教学，忽视了实践教学，所以对电子商务课程的实践教学实施改革成了电子商务课程教学的关键。
一、电子商务课程的特点
（一）电子商务是一门具有较强应用性的课程
电子商务课程是一门应用性比较强的专业课程，使学生能够使用互联网技术进行商务活动是电子商务课程实践教学的目标。作为应用型的课程，要求将理论知识与实践活动联系起来，学生不但要学习相关的理论知识，还要参与到实践活动中。让学生进行电子商务交易活动，不仅可以增强学生对电子商务的学习兴趣，还能锻炼学生的实际应用能力。电子商务作为一门应用型的课程，还要求教师具有一定的实践经验，在教学过程中，能够根据实际的教学内容，安排相应的实践应用活动，让学生在实践操作过程中，提升自身的实践技能。
（二）电子商务课程是一门具有创新性的课程
互联网的出现使传统的商业模式不断发生改变，形成了新的商业模式。比如，百度、阿里巴巴、腾讯、淘宝和天猫等互联网企业，在科技信息技术不断进步、互联网技术快速发展的环境下应运而生。互联网技术的发展让更多的传统企业开始思考利用互联网进行业务改造。电子商务课程的实践教学在进行理论知识讲解的同时，还要重视加强学生的创新意识，培养学生的创新能力，要结合互联网的特点和传统企业的发展现状，借助互联网对传统企业的商业模式进行创新，提升传统企业的发展水平。
二、电子商务课程实践教学的现状
随着互联网时代的到来，电子商务的发展突飞猛进。在“互联网+”的时代背景下，高校还要格外重视培养学生的实践能力。电子商务作为经济管理类专业的必修课，不但有诸多实践技能操练，还因为涉及到很多学科知识，有助于扩宽学生的知识面，促进学生的全面发展。市场营销、物流管理和经济学专业因为都属于经济管理类专业，因而这些专业基本上都开设有电子商务课程。在这些专业的电子商务课程实践教学中，主要是利用电子商务教学模拟软件，让学生模拟B2B、B2C或C2C的操作交易流程。虽然上述操作可以使学生掌握B2C、C2C和B2B的操作方法，但与现实中的阿里巴巴、天猫和淘宝等电子商务交易活动仍存在一定的差距，对学生在现实生活中进行真实的电子商务交易活动没有实际帮助。因而，学生对电子商务课程的学习兴趣不大，无法实现理想的电子商务学习效果。电子商务课程教学和传统的理论知识课程教学不同，它的实践应用性比较强，需要学生在真实的互联网情境下进行学习。但由于当前教学条件不允许，同时为了实现电子商务课程实践教学的管理安全需要，高校机房的计算机基本上都没有联网，电脑只能进行PPT教学课件展示，无法进行真正的电子商务交易实践教学。
三、电子商务课程实践教学的改革措施
（一）课程实践教学的内容要与实际生活紧密结合
1.采用多媒体技术进行电子商务理论知识教学。在互联网时代，淘宝、天猫、京|等电子商务网站的迅速发展，使网购成为人们日常生活购物的重要方式，电子商务也因此成为社会各界关注的焦点。所以，在电子商务实践教学过程中，对于理论知识的讲解，还要采用多媒体技术，使用视频、音频、影像等教学资料进行讲述，对大家熟悉的电子商务网站和电子商务企业进行实例分析。比如在讲到电子商务的分类时，可以结合京东商城（B2C模式）和淘宝网（C2C模式）来进行讲解，也可以加入一些有关京东商城和淘宝的广告宣传片等视频资料，加深学生对电子商务分类的记忆，激发学生对电子商务理论知识的学习兴趣，提高学生对电子商务分类的分析判断能力。在讲到电子商务支付技术的安全性问题时，可以播放一些有关支付安全的视频资料，让学生对电子商务的支付安全知识有更全面的了解和认识，同时增强学生的电子商务支付安全防范意识。
2.在实验教学中加入与现实电子商务相结合的实验内容。在电子商务课程的实验教学中，加入和现实生活联系密切的实验内容，不仅能提高学生对电子商务课程的学习兴趣，还有助于提高学生分析、解决问题的能力。而在实验教学中可以加入的实验内容主要有以下几个方面：
（1）到电子商务网站注册会员。不管是电子商务交易活动中的买方还是卖方，必须要选择到相应的电子商务网站进行注册。
（2）在网上开通银行账户，以便学生能够更好地进行电子商务交易活动。
（3）申请第三方支付平台账户，同时要进行实名认证。
（4）让学生作为电子商务活动中的买方，进行网购活动，了解电子商务交易的具体流程。
（5）让学生当作电子商务交易活动卖方，学会管理自己的网店，比如进行产品以及产品下架等操作处理。
（6）让学生设计电子商务交易的网店。并把自己设计的网店在校园网上，使学生对电子商务的优点有所了解。
电子商务理论知识范文3
电子商务技术是集计算机网络、通信、数据库和信息安全等计算机软、硬件技术于一体的综合应用技术。学生想要系统地学习和掌握电子商务关键技术，学习计算机网络论文、数据库、信息安全理论等是前提。在技术层面讲，计算机网络的成熟促使了电子商务发展和壮大，电子商务的交易离不开互联网，所以要学好电子商务，就一定要有扎实的计算机网络知识；从交易安全方面讲，计算机网络设备安全、网络系统安全、数据库安全等也是电子商务交易中重点要维护但却始终存在安全问题的，所以电子商务专业学好计算机网络课程是关键。
电子商务专业在开设计算机网络课程时，往往存在一些普遍问题，如选用教材不当，教师资源匮乏等；注重理论教学，忽视实践教学，理论与实践相脱节，学生在实践环节中表现出动手能力不强，不能将所学理论应用于实践。因此我们提出在资源有限的前提下，对电子商务专业的计算机网络课程进行改革，真正的实现理论紧密联系实际，提高学生的动手能力和实际应用能力。以下是笔者对课程教学改革的总结提炼，希望能对相关院校的电子商务专业的计算机网络技术课程教学起到一定的借鉴作用。
1 电子商务专业计算机网络课程改革
1.1 教材选择
教材是实现教育思想和教学要求的重要保证，是教学改革中的一项重要基本建设，如果没有好的教材，提高教学质量只是一句空话[1]。对于电子商务专业的计算机网络教材而言，既要保持计算机网络特有的知识点，又要符合电子商务专业的特色，应具备以下几个要素：①电子商务专业定位准确；②计算机网络技术内容先进；③符合电子商务专业特色而对计算机网络知识有所取舍；④适合电子商务专业的计算机网络课程体系化；⑤适合于应用技术型人才培养而注重实践教学的案例设计。
优秀的计算机网络课程教材并不少，一些重点本科院校使用最多的是Andrew S.Tanenbaum著的《计算机网络》，James F.Kurose著的《计算机网络 自顶向下方法》和谢希仁著的《计算机网络》，这三本教材均属于计算机网络课程的精品教材[2]。其中Tanenbaum的教材难度最大，原理讲解透彻；Kurose的教材最大特点是自顶向下和关注因特网[3]，其讲解的思路能激发学生的学习兴趣，更容易让学生接受；而谢希仁的教材内容讲解清晰，语言精练且通俗易懂[4]。在我校，多年使用谢希仁著的《计算机网络》后发现，其教材理论性强，适合于计算机网络专业的学生学习，但不适合应用技术型院校的非网络专业学习。
对于电子商务专业学生来说，计算机网络课程的理论知识学习是难点，但电子商务专业的学生对于计算机网络偏向应用，所以在教材选择上应注重计算机网络基础的学习，同时要注重实践和应用。近年来我们采用冯博琴教授编写的《计算机网络》教材，这本教材内容体现了信息技术的发展趋势，强调面向应用，注重培养应用能力，针对多数学生的认知规律，尽量采用通俗易懂的方法解释复杂的概念，既讲解了计算机网络的基础知识，又注重学生实践能力的培养，适合应用技术型院校电子商务专业的学生选用。
1.2 双师型素质教师培养
21世纪以来，国家提出“科教兴国”战略，伴随着应用技术型院校的转型，各高校把提高在校教师的学历程度和实践能力成为首要任务[5]。对于应用技术型院校，要求在校教师具有硕士研究生及以上学历、扎实的理论知识，同时具有相关职业证书，并且要有相关专业一线工作岗位的实践的经历。但由于研究生教育以学术科研为主体，学生毕业后直接进入工作学校的校门，没有实践机会，这样使得大部分的教师理论知识扎实，但缺乏实践经验，导致专业教师授课时，注重理论传授，缺乏实践技能的指导，理论和实践之间出现严重脱节现象。专业教师的总体特点：理论性较强、实践指导能力较弱。所以，在培养应用技术型人才的课程改革过程中，培养双师素质教师是势在必行的。
对于教授电子商务专业计算机网络课程的教师，需具有计算机网络技术实践经验的，同时还需具备相关电子商务领域知识。我们在保证教学工作的同时，选派教师外出学习，并在学习后在相关企业单位挂职锻炼，培养了教师的实践能力；同时鼓励教师参加相关职业资格考试，获取相关职业证书；另外要求教师积极参加相关职业技术大赛，在参赛中学习实践经验。以此提高教师职业能力和实践能力，为计算机网络课程的实践教学改革奠定了坚实的基础。
1.3 理论和实践教学环节相结合
在有效保证教材和师资两个条件的前提下，在电子商务专业的计算机网络课程中将理论与实践教学环节紧密结合是水到渠成的事情。
计算机网络课程理论性和实践性都很强，学生在学习了抽象的理论知识后，通过实践环节来加深对理论知识的理解和掌握。我们将课程的实践环节分为教学实验和课程设计两个部分，理论教学与实践教学相结合，理论教师与实验教师共同制定教学日历，在讲授理论知识后完成实验课程的教学，承上启下，既利于理论知识的巩固，又有效的完成了实验内容，从而达到理论指导实践，实践巩固理论的目的。
计算机网络原理验证型实验教学内容在理论课堂上由理论教师讲解，并在实验室由理论教师和实验员辅助完成，实践应用性实验在实验室由实验员讲解，同时由理论教师和实验员同时辅导完成。在具体实践教学中，以分组实验的形式来完成实验课内容，以模拟实验软件和真实实验设备应用相结合的方式，既锻炼了小组内部的合作精神，又在小组之间的竞争中利用现有资源更大程度提高学生计算机网络技术应用能力。同时，专业实验室全天候开放，在上课之余，学生可以申请免费使用实验室，不限次数，直到学会为止。在实验环境有保障的前提下让学生真正参与了实践，提高了学生的应用技术水平。
1.4 专业一体化教学改革
专业一体化教学在我校电子商务专业多年的改革中一直被视为重点方式，它将电子商务专业的基础课和专业课有机结合，让各门课程之间的联系发挥的淋漓尽致，从而培养系统性的应用技术型人才。
我校电子商务专业划分为网站开发方向和商务方向两大方向。网站开发方向的人才培养目标是使学生在电子商务领域具有网络技术应用、电子商务网站规划与建设、数据库开发、网站设计等相关职业的应用型人才，这个方向的学生，在计算机网络课程中着重讲解网络的基础理论知识、局域网的应用和网站的等知识；商务方向的人才培养目标是培养出能够进行电子商务网站的运行和维护、网络营销策划、网上交易、财务管理、国际贸易等一线工作的高素质应用技能型人才，针对这个方向的学生，在计算机网络课程中，要着重讲解网络的基础知识和网络的应用等应用性较强的网络技术。使学生在学习中目标明确，从而实现电子商务专业人才培养目标。
2 改革效果反馈
2.1 提高了学生学习积极性，增强了学生学习效率
在计算机网络课程的理论课堂上，教师将呆板枯燥的理论知识转化为与实践紧密结合的应用问题，学生有目的、带任务性的学习，从枯燥的纯粹的理论学习中走出来，将更多的时间用在任务的解决上，培养了学生解决问题的能力，通过小组内成员的讨论和配合，锻炼了学生的合作能力，为后续的工作打下良好的基础。同时，学生在任务分析过程中将理论知识融会贯通，提高了对知识的理解和认知能力，这种启发性、实践性、实用性较强的教学内容，与学生的就业息息相关，学生学习积极性和主动性提高，学习效果得到提高。课程改革以来，学生的出勤率提高到96%以上，课堂学习和讨论气氛高涨；作业完成率达到100%，且质量较高，正确率在96%以上。
2.2 毕业生就业方向明确，就职单位对学生满意
两年来，我们对电子商务专业即将就业的学生和已经就业的毕业生做随访调查发现：电子商务专业即将就业的学生就业方向明确，网站开发方向的学生就业大都选择网站设计、开发等领域，而商务方向大都选择网站推广、运营等领域；已经就业的毕业生在其工作岗位上工作得心应手，据统计，已经毕业将近一年的2011级电子商务专业的学生在其工作岗位均受到好评，2012级正在陆续就业的学生在电子商务领域就业的学生占学生总数的50%以上（统计时间截止到2015年12月20日）。
3 结束语
计算机网络是一门理论性和实践性都较强的课程，实践证明，我们的改革初见成效。通过对电子商务专业的计算机网络课程教学改革，提高了学生掌握理论知识和将理论应用于实践的能力，培养了学生解决问题、完成任务的能力，以及通过分组合作提高学生互相交流及合作的能力。专业一体化的教学改革使得电子商务专业即将就业的学生就业方向明确，已经就业的毕业生在其工作岗位上工作得心应手，就职单位对学生满意。同时，培养了一批双师素质型教师，为本专业和其他专业的发展奠定了坚实的师资基础。
改革仍存在一些问题，例如：考察教学改革效果的评价指标体系尚不健全，在改革效果中，我们调查了学生的就业取向和用人单位的评价，将其纳入教学改革取得成效的评价指标体系。由于改革周期短，评价指标不健全，不能更客观的反应教学效果，所以，建立健全的教学改革评价指标体系是我们今后教学改革研究的另一个重点方向。
参考文献（References）：
电子商务理论知识范文4
1.1学生逻辑思维能力下降
就目前的社会发展而言，一名学生，无论今后会从事什么专业，都是要有一定的逻辑思维能力，所以，电子商务专业的领导和教师应该对这个问题重视起来，为提高学生的逻辑思维能力，创新授课模式、更新教学内容、改革教育体系等，使学生提高逻辑思维能力，使电子商务专业不再只属于文科的类别，学生可以与时代接轨，提高学生的就业率，有利于学校长远的发展。
1.2网站建设开课时间早
电子商务网站建设课程是要随着学生学习基础知识的进度来逐步开设的，学生起码要懂得编程语言等课程。但是，由于现代教师多数希望自己的学生可以快速的学习电子商务网站建设的课程，并没有意识到，电子商务网站建设课程并不是想什么时候开设就什么时候开设的。教师在授课时不注意观察学生的学习效果，只是一味的为学生灌输知识，有的学生对知识的悟性差，短时间内无法理解教师所授予的知识，教师授课知识的速度过快的话，学生无法跟进教师授课的速度，造成学生学习效率低，学生的学习效率无法提高，电子商务课程就难以很好的进行，教师的授课效率也会随之降低，学生就会对电子商务网站课程失去学习的兴趣。所以，教师应该改变教学方法和授课制度，设计出合理的授课体系，使学生可以更好地学习网站建设知识。
1.3考核方法不合理
电子商务网站设计课程是需要学生进行实际操作来学习的，但是现今学校中，对电子商务网站建设的考察形式都是以笔试的方式进行考核，这样就导致学生对理论性知识比较重视，操作性知识就被学生忽视，使学生对网站建设课程认识面小，只是学习电子商务网站设计有关的理论性知识，最重要的实际操作知识学习很少，学生学习电子商务网站设计失去意义，使学生学习电子商务网站设计课程的效率下降，学生的学习效率低，学生对电子商务网站设计的课程学习的兴趣也会下降，学校开展电子商务网站设计的课程也会随之失去意义，电子商务网站设计也就缺乏了人才，对电子商务网站设计培养全面性人才不利，更不利于电子商务网站设计的发展。
1.4计算机类课程开课晚
电子商务网站设计的实践课程是在计算机上操作的，只有对计算机基础知识掌握熟练了，电子商务网站课程的学习才能更有效率。但是，现今中小学对计算机课程不够重视，而高校学生的计算机课程中，与网站建设相关联的课程很少，学生对计算机等课程不够熟练，基础知识学习的不够牢固，所以对电子商务网站建设课程学习的难度增大，学习起来费时费力。学生对电子商务网站建设课程的学习效率参差不齐，教师授课的难度增加，无法观察出学生大致的学习进度，教师在授课时关注的学生增多，授课时间也会相对增加。所以，对于电子商务网站建设课程的改革要有针对性的、大幅度的改革。
1.5教学方法不当
近年来，教学课程改革掀起了，教师授课的内容也是一项目教学为主体，教学方法有所提升。但是，目前还有一些教师运用传统的教学方法进行授课，即使有些教师运用了新改革的课程来授课，教学方法也还是停留在阶段性教育，授予学生的知识都是教师想起来教哪里就教哪里，使学生所学习的知识零散、没有连贯性。这对学生有非常不好的影响，没有办法全面地了解他们主要学习的电子商务网站建设的知识，学生进行实际操作时，不知道如何确保知识的连贯性，很容易就不知道该怎么操作，难以适应社会的需要。这对学生的发展影响极大，学生的实际操作能力无法提高，教师培养人才的方法不能很好的对应社会所需要的人才素质，学生进入社会就业率低，对学校的影响也会很大。所以，教师的授课方法应该得到大力度的改革，使教师所授予学生的课程能够让学生成为社会所需要的人才，为学生可以更好的就业做努力。
1.6教师资历不够
电子商务网站所授予的知识是理论知识与实际操作知识相结合的，教师应该很好地授予学生这两方面的知识。但是现在多数电子商务专业的教师是从学校的学习进入学校授课的，教师的企业实践经验少，教师在教学过程中提高教学质量的方法是对教法的创新，没有机会与企业进行合作，就算会有激活与企业进行合作也是形势上的，教师根本没有实际的进行操作。虽然每年都会有教师被国家安排到企业进行培训，但是能够国家级青年的教师少、名额也是有限的，而且学校安排去培训的教师很少是电子商务专业的教师进行培训，教师得不到与企业合作的机会，缺少社会实践知识，就不能更好的授予学生实际操作的知识，把重点都放在理论知识上，学生所学的知识不全面，使电子商务网站设计专业停留在理论知识强大的时代，这样，学生的就业率就不会得到更好的提高，学生的实际操作知识要到实习公司重新学习，导致学生对自己失去信心。所以，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，改变对教师培训的体制，使教师能够更好的授予学生全面的知识。
2根据市场需求改革教学
2.1对考核方式进行改革
现今学校对学生电子商务网站设计的课程的考核，多是以笔试的方法进行的，不仅会使教师无法重视实际操作的课程，学生也不会对实际操作课程感兴趣。所以，学校应该对学生课程考核的方法进行改革，考核方法可以多样化，如：教师将对学生的考核成绩分四次上交学校，第一次是教师在课堂上对学生的出席率进行的统计，学生的出席情况决定着学生学习的效率，也侧面反映出学生对电子商务网站设计课程是否感兴趣，教师可以通过对学生出席率的考核，多方面调查学生不出席的原因，根据学生的反馈制定适合学生的教学方法，使学生对电子商务网站建设课程感兴趣，这样，学生才能更好的学习电子商务网站建设的课程；第二次成绩是教师在对学生的理论知识进行考核时的成绩，虽然电子商务网站建设课程重视的是学生的实际操作能力，但是学生的理论知识还是要有一定的基础的，只有学生的理论知识基础扎实了，学生才能更好地学习实际操作知识；第三次成绩是学生和学生之间互相审批的成绩，学生对学生的考核都是按照学生对电子商务网站设计课程所理解的含义来审批的，教师可以根据学生审批的结果来分析学生对电子商务网站建设课程的理解程度，也可以分析出学生成绩考核应该有的标准，从而对电子商务网站建设课程的考核标准进行一些改革；第四次成绩是教师对学生进行的实际操作考核结果，电子商务网站建设课程的重点是实际操作知识，学生要想学好这门课程，就要拥有良好的实际操作能力，才能更好地根据社会需要进行学习。所以，对学生电子商务网站建设课程考核方式进行改革可以使教师提高教学效率，教师掌握了教育学生的方法，学生学习的效率也就提高了，学生也会对电子商务网站设计课更加感兴趣，使得培养社会需要的全面人才更近一步。
2.2对教师进行培训
电子商务网站设计专业中，教师对实际操作知识的掌握程度是最重要的，但是，现今多数学校电子商务专业教师理论知识经验丰富，而实际操作的知识薄弱，主要是因为教师缺少与企业合作的机会、缺乏社会经验。为了培养社会需要的电子商务网站设计的人才，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，国家应该安排教师与各大网站等关于电子商务的企业进行合作，只有国家对教师的实践知识重视起来，企业才会给教师更多机会进行实际操作的学习。学校也应该与企业对做合作，请求各大企业给教师学习更多电子商务实际操作的知识，只有学校和企业联谊了，企业才会重视教师所需要学习的课程，教师的社会实践经历丰富了，才能根据社会所需要的人才来培养学生。只有教师拥有了社会实践知识，教师才能更好的为学生讲解实际操作课程，学生的实际操作课程学习的效率提高了，才能更快地成为社会需要的全面人才，学生的就业率提升了，学校的教学水平就会得以流传，所以，国家和学校应该对此问题重视起来，使社会可以得到迅速发展。
2.3为学生建立团队意识
现代电子商务企业是以团队合作的方式进行工作的，而学生在学校的日常学习中，都是独立的进行学习，缺乏合作精神。所以，教师应该以培养学生的团队精神对课程做出改革，使学生可以更好的融入社会。如：在上课时，将学生分成三人为一组的团队，安排每个团队进行电子商务网站设计的学习，经常对每个团队进行考核，学生之间为取得更好地成绩互相研讨、相互合作，在学习中提升了团队精神。学生之间进行合作，不仅可以使学生更好地提高团队精神，还可以让学生养成相互合作、取长补短的习惯，学生不再以自我为中心，而是为整个团队的利益考虑。这样，学生进入社会就可以更快地融入到团队工作中，使其成为社会所需要的人才，学生的就业率也会随之提高。所以，教师要重视对学生团队意识的培养，使学生改变独生子女自私的性格，与社会相融合。
3结语
电子商务理论知识范文5
关键词：营销策划 课程教学手段 教学改革
电子商务战略是对企业的资源进行有效配置，利用信息技术来达到既定的目标，最终提高企业绩效，保持企业长久的竞争优势。由此可见公司层面的经营战略融入了信息技术，传统的营销战略就变成了电子商务战略。同样，厂商利用数字信息技术实施战略，传统的营销战略就转变为网络营销战略。网络营销战略是指企业利用信息技术来实现既定目标的营销战略。可以看出：（1）电子商务战略的重点还是商务，电子不过是传统企业战略的一个平台，使得传统的企业战略效率更高。（2）网络营销战略的重点在于营销，网络不过是众多营销平台中的一个，同时网络的出现又使营销的效率更高，覆盖面更广。因此，电子商务的本质还是商务，网络营销的本质在于营销。所以在电子商务专业特别是偏重网络营销的电子商务专业开设营销策划课程是有必要的。
现代企业随着电子商务的发展，已经有了众多的电子商务平台，从B2B到B2C再到C2C都有很好的平台在运作，而且知名度和顾客的认可度也非常高。所以，现在的电子商务已经不是建立一个网站就可以卖东西；现代网络营销小到建立淘宝店，大到国际企业都不得不细分市场，然后在不同细分市场中选择定位，从而满足每个细分市场的需要。在实体市场中，一个公司生产一款产品能够满足所有细分市场需要，而且在每个细分市场都能取得竞争优势的时代早已过去。在网络市场上，公司设计一个网站满足所有细分市场需要也不可能实现。
营销策划课程作为电子商务专业的的一门网络营销实践课程，是在完成网络营销理论学习之后开设的一门课程。这门课程不同于网络营销理论课程，理论课程已完成系统的理论知识学习，理论知识包括一个完整的电子商务网络营销理论知识体系如：网络营销调研、消费者行为、市场营销计划、广告学等。在学生有了网络营销基本的理论基础之上，可以考虑将营销策划与实践结合。
高职高专学生和本科学生的主要不同是，高职高专学生注重动手能力而本科学生注重理论能力。而且高职高专的学生理论基础普遍较弱，对于理论知识兴趣不是很大。但是高职高专学生也有自身的特点，他们对于实践和动手能力是非常感兴趣，某个事物如果他们认为有用，他们就会认真的学习。
通过上述几点分析，高职高专电子商务专业营销策划课程，应当结合电子商务和网络营销的实际，同时考虑学生的特点进行课程改革。将营销策划每一步骤作为一个考核点，这样课程就大致可以细分为：企业环境分析、市场调查与预测、消费者行为分析、市场细分、定位、4P、客户关系管理等步骤。每一个点首先回顾理论知识，然后找不同企业的不同案例，以知识点为依托让学生从讲解章节的视角进行分析。通过这样的方式，可以做到以下几点：
1.培养学生创业的欲望和创业精神
学生在学习这门课程之前都基本已经开设了淘宝店铺。但是，其所面临的问题是怎样使开设的店铺能更加吸引顾客的注意力，通过什么样的方式使自己的店铺从众多店铺中脱颖而出。通过营销策划课程的学习，能够结构化的培养出他们营销规划和营销计划的能力，培养出他们的信心，让学生认识到创业不是那么困难的事情，从而培养出学生创业的欲望和精神。
2.培养学生的创新能力
创意是营销中最缺乏的东西。创新能力因学生自身特点和知识积累的不同而不同。通过课程学习，能培养出学生在特定框架下的创新能力。通过营销策划课程训练，可以让学生在不同的知识点认真的思考，同时以团队的方式头脑风暴法得出创意。
3.培养学生的团队协作精神
营销策划课程每一知识点要求学生做一个策划方案，每个策划方案都由团队来完成。团队规模一般以四到五人为宜，设置一个队长，管理全队的发言、和老师沟通等事宜。通过这样的方式每个队员不仅可以头脑风暴而且都有不同的分工比如营销方案撰写、PPT制作、上台演讲等，提高了学生们的团队协作能力。
综上所述，通过电子商务专业营销策划课程改革，将电子商务与高职、营销相结合，可以在一定程度上使得学生应用营销知识解决实际情况中遇到的一些问题，通过模拟实践和实训，提高学生的兴趣，为以后走向社会面临真正的竞争做准备。
参考文献：
电子商务理论知识范文6
【关键词】电子商务大环境 创新性营销课程教学
The Creative Teaching of Marketing Courses in Electronic Commerce Environment
WEI Yi-li， HE Shuang， WU Rong-juang
（Ai’en School， Shanghai Ocean University， Shanghai 201306）
【Abstract】In general， the current marketing courses’ teaching is not adaptive to electronic commerce environment of 21st century. Firstly， the report analyzed the current high education teaching situation of one of the marketing courses， Marketing Management， and then identified the problems in traditional teaching modes of Marketing Management， and lastly presented the suggested teaching methods of the course of Marketing Management.
【Abstract】 Electronic Commerce Environment Creative Teaching Methods of Marketing Management Course
【中图分类号】G424.21 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）8 -0069-02
网络空间已成为企业争夺的最重要的战略资源，迅速建立网上交流和交易的手段是企业立于不败和持续发展的关键因素[1]。网络加快了从大规模市场向细分市场的过渡，众多中小企业通过在线上交易手段一跃成为耀眼的企业。企业规模成为不确定的优势。企业成功的关键是借助互联网提供与众不同的产品和服务[2]。本文以《营销管理》这门课程为例，首先分析了目前高校《营销管理》课程与这一电子商务大背景下存在的一些主要教学问题，然后再提出针对这些问题的《营销管理》课程教学理念创新思路和改进措施。
一、高校《营销管理》课程的基本内容
《营销管理》课程的教学须突出理论与实践相结合的特点。理论是为包括策划营销战略、营销环境及其分析方法、消费者分析、市场细分与目标市场战略、营销4P组合、品牌决策、整合营销传播、网络营销等营销管理内容而服务。
二、高校《营销管理》课程的教学中普遍存在的问题
1.学生对《营销管理》课程的普遍看法
在很多高校，《营销管理》课程是营销专业大三学生的必修课。该课程的学习目的是让已在大一和大二修完管理学、市场营销学等基础课程的大三学生，运用所学的理论和相关方法、模型、范式和流程等进行企业营销管理的实践。但学生们普遍感到该门课程的教学方法还是以理论为主，并未体实践课特色。
2.师资的教学能力局限性
目前很多教《营销管理》课程的老师并没有企业营销管理的实践经验，再加之无强烈的以营销实践为导向教学理念，那只能使得原本应该丰富多彩的教学变得索然无味。
3.授课老师看待电子商务的角度要调整
在大一或大二教《电子商务》课程的老师，一般已教学生们电子商务方法的概论，其中包括电子商务的信息管理模式和线下物流管理和电子支付与网络金融等基础电子商务相关内容。因此，《营销管理》等课程的任课老师应该教会学生如何在电子商务的环境下进行营销策划等营销管理技能。即，要让学生把电子商务作为一种竞争环境来看，不应把电子商务作为营销管理活动的一个方面来考虑。
三、针对以上问题提出建议和措施
1. 针对大三学生，授课老师首先应帮助学生梳理学过的理论知识，然后从企业的具体营销环境、尤其是电子商务环境出发，训练学生如何运用这些理论知识，使学生懂得理论是为营销管理实践服务的。通过一定学时数的学习，消化和巩固理论知识，那么，原本他们认为枯燥的理论知识就会转化为他们掌握的营销管理技能。
2. 从学校层面来说，为老师争取产学研项目经费，借此老师得到去企业学习的机会，体会企业所处的电子商务环境。从学院层面来讲，应该为学生建立相关电子商务和营销管理实践基地，让任课老师结合这些实训基地，培养学生在电子商务等环境下的营销管理能力，教学相长，这必将极大提高老师的教学能力[3]。
3. 正确理解21世纪的电子商务环境，任课老师可以从工业品和消费品不同营销特点分析电子商务环境，可从People、Mental Stimulus 、Information 和Possession Processing 4个方面去分析电子商务环境，或从High、Medium 和Low Contact等角度去分析企业的电子商务环境[4]。譬如，People Processing 和high Contact 需要第一线营销服务人员高度互动，因此，这类企业没有处在高强度的电子商务竞争环境下，但合理的线上和线下客服管理仍是重要的成功要素。
本文在分析目前高校营销课程的教学现状和应对措施时充分考虑了21世纪电子商务这一竞争性营销环境，提出了高校《营销管理》等课程的老师应如何将营销理论转化为营销管理技能的教学思路。希望本文能起到抛砖引玉的作用。
参考文献：
[1]史国君，刘志成. 从电子商务课程的创新性改革看市场营销专业的应用型人才培养[J].消费导报（前沿视角）， 2010，（8）.
[2]陈娟. 电子商务环境下企业营销创新策略探讨[J].中国管理信息化， 2008，（4）.
