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企业信息化作用范文1
关键词:会计信息化;会计管理属性;挑战;未来发展
一、会计信息化概述
会计信息的最终目的是使企业管理人员和会计信息使用者及时、准确地把握会计信息的有用性,使其资源得到充分开发和利用,使企业生产获得最大效率。企业整体信息化包涵着会计信息化,它将企业的会计流程和其他业务流程很好的结合在一起,继而根据会计管理理论、现代信息技术,统一实现资金流、业务流、和信息流的连接。会计数据的输入、处理、输出等一系列过程中,电子技术作为媒介被充分利用,这是信息化现阶段会计应用的表现。主要为替代在以前手工劳作的操作条件下,由人类大脑对会计资料和数据的分析,同时人工记账、算账、和报账等都被计算机技术取而代之。
二、会计信息化的特点
1.互动性会计信息化的互动性是非常重要的。体现在企业与政府部门之间、企业与其他单位及个人、以及企业自己内部组织机构、员工之间的互动。各类会计制度和监督企业资金的方法,在会计信息化的过程中,都由政府拟定,并且都对企业有着很重要的影响。当然,政府的判断和决策,也同样受企业运行和发展的影响。同时,企业可以组织更多的交流与沟通,以此激励员工积极参与会计管理活动,这样不仅提高了工作效率,也为公司创造一个集体的智慧,有利于公司的发展和员工的成长。在信息化的过程当中,企业创建稳固的合作伙伴关系,相互给予帮助和支撑是非常重要的。为了能够更好的相互了解与监督,企业与其他金融机构、投资者等通过利用计算机系统,来实现资源共享,从而形成互利协作的关系,最终实现各自的目标。2.实时性为了使企业内部和外部的讯息使用者能够做出精确的判断,企业使用互联网信息系统,将信息实时公开,同时也创造了一个高效,功能强大的预测与决策支持系统。在这样的系统环境下,会计信息不仅可以接受全社会的监督,企业的财务报告也是公开透明的,股东、政府当局等外部会计信息使用者都可以在网络上监察。从而为分析企业财务形式和预测提供了便利条件,有助于正确决策的确定。3.共享性企业内部的信息可以和其他金融机构等外部单位共享,还能够分享自身以外的各种信息,这两点都共同体现了会计信息的共享性。通过电子数据,会计信息需求的供给和无障碍的使用,这也反映了极大的信息共享性。
三、企业信息化管理体系
1.企业信息化概念企业信息化的核心就是减小成本和提高管理水平。它通过对当今信息技术的应用,对信息资源的开发和应用,使得生产、运营的效率不断提高,管理决策的水准也突飞猛进,达到了增加企业经营利益和增强竞争力的目的。企业信息化根本上是一个观念、体系、和机制上的集体翻新的进程。企业信息化建立产生和发展的这按部就班的过程是一项系统工程,它的基础和条件是,企业原有的产权结构、组织形式、经营方式、整体格局、和利益趋势等很多方面的根本性变革。企业利用信息技术对其管理进行改进,不仅促使企业的管理水平得到提升、经济运行效率得到提高,也促进企业管理实现了科学化、规范化、系统化和最优化,为企业管理迈向国际化提供了高效对策、奠定了坚实的基础。2.企业信息化建设的条件(1)企业信息化的内在需求企业信息化的巨额的投资、一流精湛的技术、纷繁复杂的利益,都决定着企业信息化是一项有很大困难、费时费力的系统工程。所以企业要想排除一切障碍,利用信息系统,其首要条件必须是有真正的信息需求,和对当前战略性工作、还有未来发展的迫切需要,而不是三分钟热血。(2)有自己的技术和管理人才企业信息化的最大特点,就是对高新技术的充分利用,为了与之配合,企业应加强信息技术人员的招纳和培养,在软件开发和应用阶段都使用自己的技术人才,从项目设立开发、中期投入、到后续的使用维护,以及信息系统的升级和更新。同时,企业还要设立相应的领导管理职务,训练出一支高素质的IT队伍。(3)技术和管理基础在一个混乱的企业管理中,不能有效的进行信息系统建设。并且信息化不单单只是一个技术问题,它的管理问题更是一门复杂的学问,企业的经营管理者必须具备信息化、网络化的知识和意识,同时对于企业的管理模式的稳定合理、内部运行机构的高效有素,也是要求极高的。目前外国的企业信息化建设都是以高度的工业基础为基础的,现阶段我国的实际情况需要企业同时进行工业化和信息化,但拥有一定的工业化和自动化基础,对实行信息化的企业来讲是十分必要的。3.企业信息化建设实施内容(1)互联网基础应用建设,企业实行系统建设,企业间的互相关联建设,和网络社区的建设这四个阶段,是企业信息化工程的具体阶段。第一阶段是要经过配合和接连各种系统软硬件来筹建业务运行的IT基础阶段;第二阶段的目的就是实现企业内部信息的公开透明化,通过ERP、OA、CAD、CIMS等系统,将企业内部每个孤立的信息整合到一起,形成一个统一的信息平台;第三阶段的建立是为了拉近企业内部之间、企业与企业间、企业与外部个体间的相互联系,可以通过电子商务、CRM等系统操作;第四阶段企业可以采取整体操控、分步实施的方案,最终建立起一个网络化、信息化的社会。(2)企业在信息化创建中,管理决策信息系统是核心焦点。对一个整体企业来讲,它的信息化建设内容不可能做到十分全面,根据企业自身的性质、规模、设施等实际情况,得有所侧重。在其中,最重要的有决定作用的是企业管理决策信息体系,它是企业信息化体系整体的主干。也有企业信息化分为三个系列,即生产信息系统,营销信息系统,决策和管理信息系统,该系列还包括多个系统和子系统。
四、会计管理信息化对企业发展的影响
1.企业会计管理信息化的重要性和必要性当美国首先提出了“信息高速公路”的创建规划和“数字地球”的观念后,世界上又开始了新一轮经济的迅速增长,这给我们带来重要启示:人类已经走进以信息技术为中心的知识经济时期,目前信息资源作为一种战略资源,已与材料和能源站在了同等重要的位置。信息技术普遍的渗透性、无形价值和独一无二的先进性的特征日益突出,正与传统产业逐渐结合。在企业的发展过程中,信息技术已经成为一个强大的驱动力,促进企业发展,而信息化水平也成为了检测企业综合实力的重要指标。现阶段信息产业可以产生新的经济增长点,已是世界内的佼佼者。因此,世界各地社区商业界都把加快建设信息化作为自己的发展目标。2.企业会计管理信息化建设的意义社会信息化包括许多组成部分,此中会计管理信息化是非常需要重视的内容。与传统的会计电算化相比,会计信息是多方面的,拥有多样化,智能化等特点,并且随着信息技术的发展,对企业有重要影响:(1)可以提高准确度和企业管理信息的及时性;(2)能够合理化办事章程和管理机制;(3)促进企业资源的合理利用;(4)提供一个快速的、多功能的、高效率的讯息交流平台,从而有助企业的快速发展。
参考文献:
[1]丁明磊.从ERP成功要素透视中国企业信息化之路[J].管理世界,2005(08).
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[3]隋丽冰.浅析我国企业信息化建设[J].科技情报开发与经济,2005(15).
[4]2001年度华东地区ERP市场联合调查活动报告[J].计算机周刊,2001(52).
企业信息化作用范文2
随着科技的进步,计算机和信息技术发展迅猛,企业的信息化建设也加快了步伐。信息化应用已经在我国的各行各业中得到了广泛推广和不断深入开发。当前,电力企业正在高速推进标准化建设,逐步实施标准化管理。企业标准化建设和管理作为企业生产技术、安健环管理、经营和行政管理等的基础工作不可回避地要逐步适应加大信息技术应用的新形势、新任务的的要求。
随着信息化建设和信息技术应用大力推进,对海量的信息资源进行充分的共享运用、有效的开发和利用,其所带来的方便快捷、规范智能的管理方法和手段,对企业标准化建设和管理必将起到巨大的推动作用。
1.当前信息化应用在电力企业标准化建设中存在的不足
1.1信息化平台建设滞后
进入二十一世纪,电力企业使用的设备系统日新月异,技术改造加速推进,企业生产和经营管理发展不断加快。为满足自身生产和经营发展的需要以及政府和上级管理要求的提升,企业逐步建立起标准化体系并实施标准化管理,但信息化建设和应用未能及时跟上,在实际生产和经营管理过程中,存在诸多的标准化管理难点,如:标准体系文件庞大管理困难、体系文件的查询和共享不便、标准的实施及信息收集汇总问题、流程化管理等等,这些严重阻碍了企业的管理提升和向前继续发展。
1.2信息化系统缺乏整体规划
为了满足生产经营管理日益规范的需要,为了迅速扭转信息化建设相对滞后的不理局面,企业初期的信息化系统建设实行的“头疼医头,脚痛医脚”办法,形成一个个“信息孤岛”,给后续的信息系统建设也带来了困难。例如:早期建设、使用的的MIS系统,功能单一而且模块之间相对独立;后来又分别陆续建设OAK办公自动化系统、EIP、EAM以及后来的SIS等系统,信息化系统的建设缺少全面规划和不同业务的连接融合,导致系统繁多、各自为政,这无疑增加了使用和维护管理的难度,也很难真正做到规范化、精益化管理。
1.3信息化系统利用不充分
任何管理,不管它借助多么先进的信息系统,最终的落脚点都在使用这些系统的人的身上。设备系统再先进,没有适合的人员去管理、利用,也不能产生应有的作用和效益。因此,人才是企业管理的重要因素。现阶段,企业信息化系统覆盖面越来越广,硬件设施和软件功能都比较强大。但相当一部分电力企业员工的知识和技能的更新较为缓慢,与高速展开的信息化系统建设和应用不相适应。因此,在大力发展信息化技术的同时,必须相应的加快人才的培养和开发工作,不断丰富员工的知识、提升工作技能,让能动的人充分支配先进的资源,只有这两者(先进的设备技术和优秀的人才)充分结合才能发挥最大管理效益,推动企业不断向前健康发展。
2.标准化管建设中存在的信息化应用问题的解决对策
2.1推进企业的信息化综合平台建设
当前电力企业信息化管理程度较高,但由于受信息化建设缺乏规划和融合等历史原因影响,仍旧处于单独业务系统建设和条块化管理状态。要使信息技术系统更好地服务于以标准化为基础的各类管理,建立一个能集成、融合并统辖既有信息系统的综合平台就显得尤为重要和迫切。综合平台要以具有强大的信息和数据收集、存放和传递功能作为基本要求,拥有先进的软件系统及硬件设计,具备良好通信网络接口、数据库和软件支持环境。
2.2不断完善各信息化管理模块
随着内、外部管理要求的不断增加,就需要不断建立、完善相应的信息化模块以辅助实施相应的管理行为。同时要做好统筹规划工作,将各个相关的管理业务和工作流程融入模块之中,并与其他模块建立有机的联系,以保证综合流程、工作指令、执行信息和结果的迅捷流转和利用。
在完善过程中要考虑将基础标准的实施固化到相应模块当中,如文件编号及标准格式要求、设计基础技术标准、记录表格、报表等等,以利于相应基础标准的贯彻实施。除此之外,还要强化数据分析功能,通过对记录企业内部管理的海量数据进行分析,为企业的日常管理和监督考核提供依据和支持。
2.3用标准化规范信息系统建设
首先,要用企业在前期标准化工作中已经建立起来的标准体系和形成的企业标准指导、监督组织内部的信息化建设工作,使信息系统建设这项工作满足实施标准化管理的要求。
另外,在进行信息系统建设过程中,要采用、执行信息行业技术标准规定的统一的数据规范、统一的分类编码、统一的交换格式、统一的术语、统一的文件格式和统一的质量指标体系等,采用跨领域系统对接规范和接口标准,打好业务应用系统之间数据交换和互操作的基础,使各业务系统间实现互联互通和应用集成,成为一个有机的整体。从而在根本上避免产生“信息孤岛”,并为企业各种数据应用和深度挖掘奠定坚实基础。
2.4开展信息化应用培训
当前,要解决部分电力企业员工的知识和技能的更新较慢与信息化系统建设和应用快速推进不相适应的矛盾,最为迫切的就是开展以丰富信息和计算机知识、提升计算机和信息系统应用技能为主要内容的技术培训。
要让员工熟悉整个信息系统的构架以及各业务模块的功能和操作方法,比如:查询体系文件、起草标准、维护标准体系、收集标准执行落实记录、发起业务流程,甚至数据挖掘和分析应用等等。让先进设备和技术得到充分的利用,通过信息系统功能的实现发挥出最大管理效益。
3.信息化应用在电力企业标准化建设中发挥的作用
3.1打好标准化管理基础
当前,电力企业正在高速推进标准化建设工作,以逐步实施标准化管理。标准化体系文件数量庞大、种类繁多,全面覆盖了企业生产技术、安健环管理、经营和行政管理等各个业务系统和管理领域。标准化建设要求全员、全方位的参与,信息系统的建设和应用可以将标准化体系、标准制度以及业务流程和工作要求在平台内融合、固化,借助信息系统可靠、规范和不受干扰的技术优势,规范业务流程,促进闭环管理,优化标准化工作模式,从而达到科学决策、高效运行、广泛参与、反馈迅速的标准化工作水准。同时,规范化、标准化管理水平的不断提高,又必然地促进信息化建设和应用工作的深入推进,使企业的管理和发展进入健康、良性循环。
3.2规范标准化文档管理
企业各类技术标准、作业标准、设备和产品资料图纸、记录表格以及管理标准、工作标准等等,种类繁多、数量庞大。标准化文档管理模块可以将这些文档的信息进行收集、录入,进行完善细化,并依据不同的分类进行归集管理。同时还可以利用网络信息技术实现技术标准、管理标准、工作标准,以及作业标准与图纸资料和记录表格的自动关联,实现利用文档的不同属性进行检索查询和综合统计管理,实现各类文档的全生命周期规范管理和相应的、分享和学习宣贯等功能。规范标准化文档的管理,可以提高文档管理和利用效率,从而起到推动规范标准化管理的效果。
3.3移动信息系统使业务流程更规范、更顺畅高效
随着信息化系统的运用越来越广泛,它几乎覆盖了去也的各个业务模块,而且各个模块之间的联系和信息流动也越来越密切和频繁。移动信息系统的投入使用就可以很好的解决因为相关人员请假、出差时业务流转的需要。
另外,移动信息系统还可以实现从上级工作计划、指定作业任务、下载工作任务、标准化作业文件准备甚至物资材料和工具的配送,到现场执行工作任务并将工作产生的记录在系统中归档、流转审批等全流程高效应用。而且可以大大规范现场作业程序、方便上级的查询和监督管理。
企业信息化作用范文3
【关键词】企业;信息化;途径;作用
一、企业管理信息化途径
企业的信息化建设是一个系统化工程,其在建立的过程中,需要依托健全的计算机网络技术和先进的管理理念,这样才能实现企业的管理信息化。(1)基于计算机网络技术平台。企业管理信息化的过程中,计算机网络技术是最关键的环节。基于计算机网络平台,更加规范了管理的模式;同时在管理的效果上,更加符合当今企业的发展步伐。而且现代企业的管理信息化,可以有效的为企业优化资源分配,尤其是企业人力资源的管理更加的科学合理化。基于计算机技术的管理信息化,可以很好的提高企业的管理效率,同时管理的效果更加的合理,尤其是资源的配置和调配都更加的切合企业的实际需求。这种基于计算机网络平台的管理模式,可以建立健全的管理机制,进而不断的优化和改进管理中存在的不足之处;同时,在管理的过程中,可以很好的实现管理的公开透明,使得管理的进程更加的容易。(2)转变管理的理念。我国企业的现代化发展,起步比较晚,进而使得在管理理念上比较的陈旧。企业管理信息化,是一个系统的工程,这就要求在实行信息化的过程中,需要改变传统的管理理念,并且更多的吸纳当今企业的管理理念,进而更好的实现企业的现代化管理。基于现代管理理念,更加有利于企业管理信息化的构建,而且通过不断的改善自己的管理理念,可以及时的优化自己在信息化管理当中的不足之处,进而可以有效的做到对企业的信息化管理平台的建立。同时管理理念的转变也是我国企业实现现代化管理的重要方位。(3)整合好企业的管理人才资源。企业在实现信息化的管理中,管理人才是一个关键,同时合理的管理团队是实现企业信息化管理构建的基础。基于良好的管理团队,可以更好的贯彻新的管理理念,实现信息管理的真正价值。而且良好的管理人才可以不断的优化管理的机制,改善企业在发展进程中的不足之处,以便于企业及时的完善。(4)有力的资金支持。管理信息化的建立过程中,需要依托于各种的技术、人力、设备,这些都需要企业提供有力的资金支持才能更好的进行信息化建设。尤其在计算机网络的平台的构建中,需要技术、人才的大量资源,这些也是管理信息化建设中,主要的成本输出。因而,企业在实现管理信息化途径中,资金的有效投入,是一个最关键的部分。(5)基于企业的实际需求,合理的设置管理信息的平台。企业在实现管理信息化的进程中,最根本的一点就是在管理信息化的构建中更好的结合实际的需求。企业的管理,主要面对人力资源、物质资源、技术等领域的管理。在信息化的进程中,需要紧紧的基于这些领域的实际需求,进而更好的迎合现代企业管理信息化的改革。
二、企业管理信息化的作用
(1)加速了企业综合实力的提升。企业在管理的信息化过程中,可以有效的整合好市场经济的信息,进而便于企业在生产中作出合理的调整。企业可以通过信息平台的数据分析,来把握整个市场的经济和需求的走向;而且,企业的管理层,可以通过管理信息的反馈,及时的了解自身企业的发展状况,同时也可以和其他企业进行有效的对比分析。这样,基于有效的信息化,改善了企业发展模式,进而有效的提升了企业的综合实力。(2)优化了企业的内部结构。企业作为一个群体,其在实际的运行中,需要各个部门的协调合作,才能更好的各实现部门的价值。而有效的信息化管理,可以很好的优化企业内部结构,尤其是部门职权交替的优化,可以更好的提高各部门的工作效率;同时,优化企业内部结构,也是企业现代化发展的关键,尤其在管理信息化的实现下,企业的现代结构框架逐渐的形成。(3)开拓了企业发展的视野。当今的经济市场,逐渐的全球化,有效的开拓企业的视野,是企业发展的关键。而管理信息化的实现很好的开拓了企业发展的视野,尤其是基于网络平台的构建,使得企业的管理信息更加的多元化。因此,基于信息化的建立,企业发展的信息更加的完善,这对于现代的企业发展非常的重要。(4)提高了管理的效率。企业管理信息化,可以很好的提高企业的管理效率,避免了传统人力管理的诸多弊端。
在全球化的经济市场下,企业管理的信息化建设,是企业现代化进程的关键;同时企业管理信息化的实现,加速了企业的发展步伐。因此,企业实现管理信息化,是其自我竞争力提升的关键,也是其适应市场经济所必须的改革。
参 考 文 献
[1]王爱国.论信息化对企业经营管理和经济效益的推动作用[J].中国商界.2010(6)
[2]展云.基于信息化的企业管理创新研究[J].江苏科技信息.2010(10)
[3]李素燕.中小企业信息化管理的环境建设问题[J].中国商界.2008(8)
企业信息化作用范文4
计算机技术广泛应用于社会生产与生活中,它在影响着人类社会发展的方式的同时也在一定程度上改变了人们生活的方式。企业作为社会经济发展的重要组成部分,它也受到计算机技术因应用的影响。通过调查我们发现,现阶段大部分企业相关管理人员能够重视计算机技术的发展,提高企业信息化建设水平,但是还有部分企业对计算机技术应用的作用不甚了解,进而忽视计算机技术的作用,为了全面促进企业的信息化建设水平,本文选择计算机应用技术对企业信息化的作用这一课题进行深入的研究。本文重点对计算机技术在企业中应用的作用进行探索,并对提高其应用水平的相关策略进行总结。
1.计算机应用技术对企业信息化的作用
通过调查我们发现,计算机技术的应用在企业发展过程中发挥着重要意义,它不仅仅可以促进企业信息化建设的进程,同时,计算机技术的应用还能降低企业经营成本、提高企业的生产效率。本章节就对其重要意义进行分析,主要内容如下。
1.1提高企业获取信息的效率,促进企业信息化建设
在企业的日常运作与管理过程中,企业需要获取相关信息,例如,企业的内部信息、员工方面的信息以及财务信息等。在传统企业信息管理过程中,相关人员将这些信息通过纸质文件加以保存,在有需要的时候对相关文件进行调阅,这在一定程度上影响了相关人员获取信息的效率,同时,通过人工抄写的方式也会导致信息误差加大。通过计算机的应用就可以改变这种情况。通过建立数据库并将企业的信息录入归至相应的数据库中的方式,实现了信息管理的自动化,使信息更为准确,调用更为快捷,而且数据库加密也能使信息的保密性得到提高。
1.2提高企业管理效率
企业的管理工作较为复杂,这导致相关管理人员的工作效率降低,而通过计算机技术的应用就可以解决这一问题。通过这一技术的应用,我们可以实现自动化管理,从而不断提高企业管理效率。除此之外,这一技术还可以提高办公的灵活性。例如,在进行相关会议召开时,我们的开会时间与地点将不会被限制,通过计算机技术,我们可以实现联网会议与办公相关商业活动,从而间接提高企业的管理效率。
1.3提高企业的综合实力
企业管理人员将用计算机技术应用在企业生产与管理过程中,企业内部信息的流通速度加快,职工之间能够实现相关生产与管理信息的交流,从而不断增强员工之间的团结协作能力以及竞争意识。通过计算机技术的应用我们还可以在最大程度上实现信息资源利用的最大化,这在一定水平促进企业综合实力的提高。
2.提高企业应用计算机技术水平的相关策略
通过调查我们发现,现阶段企业应用计算机技术的过程中存在较多的问题,例如不重视计算机技术的应用、应用方式问题以及应用形式问题等,这些问题严重影响了企业管理水平的提高,因此,我们要重视相关计算机技术的应用策略。因此,本文结合现阶段企业应用计算机技术的现状,从而提出相应的策略,主要内容如下。
2.1将计算机技术应用于企业生产过程
随着现阶段社会生产力的发展,传统的企业生产方式已经不适用于现在的环境,因此,相关企业管理人员必须将计算机技术应用于企业生产过程中。例如,企业可以利用微电子、模拟仿真、计算机网络等技术来对整个生产过程实行实时的、动态的监督与控制,严格管理每个生产程序与环节,不断提高企业产品的质量,从而提高企业的整体实力。
2.2将计算机技术应用于企业管理
通过调查我们发现,现阶段企业管理过程中常常存在信息传播不迅速、管理效率低下等问题,这严重影响到企业的管理水平的提高。因此,相关企业管理人员要将计算机技术应用在日常管理工作中。同时,我们要清楚的意识到,我们在进行相关管理模式实施的过程中,我们要注意结合企业的实际发展情况与发展目标,这样才能更好地进行相关管理工作的进行。
2.3将计算机技术应用于企业经营过程中
传统的经营活动已经无法满足企业的需求,现阶段企业的经营模式开始向多元化发展,为了进一步完善企业的经营模式,我们可以将计算机技术应用于相关经营活动中。例如,我们可以利用计算机网络技术、电子商务技术、数据库等计算机应用技术来为经营活动创造链式管理,使经营活动的各个环节如原料采购、零部件运输、售后服务等形成一个链式结构。
3.总结
通过上文对这一课题的分析我们可以发现,计算机技术在企业中的应用具有十分重要的意义,因此,我们要重视这一课题的研究。通过调查我们发现,计算机技术的应用在企业发展过程中发挥着重要意义,它不仅仅可以促进企业信息化建设的进程,同时,计算机技术的应用还能降低企业经营成本、提高企业的生产效率。本文结合现阶段企业应用计算机技术的现状,从而提出相应的策略,希望能够不断提高其应用水平。
参考文献:
企业信息化作用范文5
关键词:商务智能;企业信息化建设;作用
截止2012年,我国大概有57.7%的企业主要在财务系统、公司网站、企业邮箱、办公自动化等建设的初级阶段实施了信息化,企业管理层在管理观念上对信息化没有全面的认识,他们只认识到了信息化建设的重要性,却没有认识到企业信息化的建设,是企业管理层管理理念的根本变革。很多企业在信息化建设过程中,对信息收集、储存、提取、转换、整合不合理,导致很多企业走进了误区甚至是信息化建设的失败。
一、商务智能概念及发展
1996年,分析师HowardDresner提出了商务智能并描述了一系列的概念和方法。商务智能是通过先进的信息技术和创新管理理念的结合,以及对企业内外数据的集成、加工,最终提取具有商业价值的信息。其面向企业战略,为企业经营决策提供指导性意见,广泛服务于管理层和业务层,促进企业信息转变为知识,最终向利润转变的进程,是企业实现更好的绩效,提升企业竞争力。其涉及层面包含企业战略、管理思想、业务整合及技术体系等。商务智能技术为企业提供了迅速收集、分析数据的技术和方法,把这些数据转化为有用的信息,提高企业决策的质量。其具有服务企业战略、提升企业绩效、商务智能的层次性、多项技术的综合应用、用户多样性等特点,其核心就是改善企业商务决策水平。2000年,Gartner的一份报告中对工业将产生重要影响的五项关键技术中,人工智能和KDD和排名第一。其提出公司未来5年内投资的新技术领域中就包含了商务智能。我国从2004年开始,商务智能的应用市场以超过40%的速度快速增长,从国内来看,商业智能是企业信息化中最重要的组成部分。到2012年。我国商务智能市场规模达到51亿元,并保持快速发展的势头。
二、商务智能在企业信息化建设中的作用
企业信息化建设是企业设立专门的信息主管及机构,根据自身的特点及实际需求,增加自动化和智能化的软件和硬件设施和设备。企业还需要建立健全的数据库及信息管理系统,企业的信息化建设包含电子商务网站的建设及企业信息管理系统的建设,商务智能被很多企业广泛应用于电子商务网站及企业信息管理系统的建设之中,那么,它在建设过程中发挥着怎样的作用呢?
第一,加快企业信息化建设速度。在企业信息化建设过程中,面对庞大的信息数据,其传统的数据分析工具及方法,一般都需要耗费大量的人力、物力、财力,才能完成。而商务智能在实际工作中,利用数据仓库、数据联机分析处理及数据挖掘技术等方面的研究成果,快速有效的完成对信息的处理,大大提高了企业的工作效率,其先进的数据处理系统,为企业节省了大量的人力成本,加快了企业的信息化建设进程。据调查,国内已经有独立的智能商务研究系统及生产厂商,其产品被很多企业采用而且获得了不错的效果,充分体现了我国企业发展及应用的强劲势头。
第二,及时准确的为企业信息化建设提供数据。商务智能是企业在面对激烈的竞争,对信息处理及控制及时的要求不断提高的产物。商务智能通过对信息技术的有效应用,对企业信息管理系统进行优化。其通过计算机管理系统完成企业各项相关数据手机,并对有用数据进行严格筛选,将其中有质量的数据提出来并进行转换并存入数据仓库,对其中有价值的信息进行处理。最后,将有效的决策呈现在用户面前。整个过程,全部由计算机管理系统完成,不仅使企业的信息数据更加的快速真实有效,而且还使企业信息化具有良好的可靠性、兼容性、扩展性、灵活性、协调性和一致性。
第三,提升企业的战略决策能力,商务智能改变了企业管理层以往在信息不全面不准确时,凭经验给出决策的的局限性,其先进专业的数据收集、分析、处理系统,不仅仅为企业节约了人力成本,更重要的是其减少了管理者收集数据、获取信息所花费的时间,并避免了人为因素给数据带来的各种影响,其通过对企业现状的了解分析,根据市场发展趋势,为企业提品结构调整、分销渠道,企业资源优化提供数据保障,大大提升企业的战略决策能力。
第四,改善关系并创造获利机会,网络经济环境下,商务智能本身在长期信息搜集及处理过程中,积累了大量的企业、顾客、供应商及大众的有用信息,增强了整个信息链的一致性,一个参与其中并掌握充分信息的顾客更加有可能购买你的产品和服务,改善了顾客与企业的关系。掌握各种商务信息的企业可以出售这些信息从而获取利润。
第五,有效保证了企业的信息化建设。智能商务对各种有效信息资源的整合利用,使企业在信息化建设过程中建立了良好的体系,其满足了企业信息化对信息的需求,促进了企业信息产业的发展,为企业的信息化建设打下了坚实的基础。企业信息化建设的过程中,企业要想处于领先地位,软件设施的更新与改善是重中之重,而商务智能的应用,有效地解决了软件问题,为企业信息化建设的高速发展提供了坚实的保证。
三、智能商务在企业信息化建设中要注意的问题
第一,企业要充分认识了解自身实际情况,扬长避短,将商务智能和自身优势相结合。更加有效地稳步推进企业信息化建设的步伐,提高企业信息化管理水平,使企业在信息化建设过程中中给企业创造更多的剩余价值,帮助企业顺利实现各种发展战略。
第二,建立企业信息化建设培训体系,企业自身行业和规模的不同,也就决定了每个企业信息化建设都有着自身的特点,这就要求企业必须要根据自身实际情况建立相应的培训体系,使商务智能更好的服务于企业信息化建设,为企业提出更好的战略规划。
四、结语
商务智能作为一个新兴的充满希望的领域,有着广阔的发展空间及前景,企业应紧跟时代的步伐,利用一切先进的技术力量,加快自身信息化建设的速度,完成自身管理的创新,提高企业市场竞争力。
参考文献:
[1]李振国,朱杰.商务智能在供应链管理中的应用[J].物流技术,2007.
企业信息化作用范文6
[关键词] 竞争情报;企业信息化;作用分析
中图分类号: C29 文献标识码: A
情报来源于人类社会的实践,是社会发展到一定阶段的产物。人类在物质资料生产和社会实践的过程中,使用和交流着各种类型的情报。我国企业中出现竞争情报这一名词是在二十世纪八十年代,在那个年代竞争情报的研究工作就在不断的进行中,并且随着应用范围的不断扩大,也为其蓬勃发展做了铺垫。在关注者越来越多的情况下,各大企业也都不断在自己企业内部成立有关机构搜集核心信息,以增强企业的核心竞争力。除了各大企业外还包括一些情报交易商、信息技术经营者、特殊技能情报专家,甚至学术研究机构、行业协会、政府与国际组织等等。钱学森曾经说过“情报就是为了解决一个特定的问题所需要的知识”。由此可见情报的重要性,它虽然是一种信息,但是它是带有一定目的性和针对性的信息,是具有一定时效性的信息,是通过人为加工的信息并对使用者有用的信息。
1 企业竞争情报的涵义
在我国,竞争情报还处于不断的完善过程中。在国外,以美国为例,美国成立了竞争情报从业者协会,在该协会中对竞争情报是这样描述的:它是对对手或竞争者的合法的监视。首先强调是使用合法手段,然后是利用计算机对这些信息和数据进行分析,观察其优劣,根据其自身需要,进行综合统计,为高层决策者提供一个决策依据。有的学者还认为竞争情报是关于竞争环境、竞争策略等的相关信息,包括竞争对手、销售方式、服务、销售的渠道、产品价格、市场环境、产品技术、消费者信息等。竞争情报也包括对上述内容的收集和甄选、信息整理、信息分析与信息。 笔者认为,企业竞争情报是企业为了在行业竞争中取得优势地位所需要的有关宏观环境、同行业状况和企业自身的各种信息以及取得这些信息的行为的总和。竞争情报是对宏观环境、同行业状况和企业自身的各种信息的一个全面监测过程。 它通过收集和分析商业竞争中的各种行为的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)等信息来了解各方面情况,分析这些信息,及时发现问题,并寻求解决问题的方法。
2企业竞争情报的特征
企业竞争情报活动主要具有以下五方面的特征:①明确的目的性,企业竞争情报活动有着非常明确的目的性,即通过对宏观环境、 同行业状况和企业自身的各种信息等进行收集、整理、分析、研究,形成有价值的信息,为企业提供各种信息服务。为企业制定各种战略、策略等提供信息方面的支持,帮助企业战胜竞争对手,从而取得商业竞争中的优势地位;②鲜明的敌对性,企业竞争情报活动通常在各种竞争对手互相防范、不愿意合作、甚至是敌对斗争的情况下秘密发生的,因此企业竞争情报活动有非常鲜明的敌对性;③突出的优势性,企业竞争情报活动是商业竞争的产物,没有商业竞争就没有竞争情报活动,所以企业要在商业竞争中取得优势地位,企业竞争情报活动必须具有突出的优势性;④极高的价值性,企业竞争情报中所凝聚的智慧和适用范围远超过一般信息,所以具有极高的价值性;⑤相对的隐秘性,企业竞争情报活动都有一定范围和时间的保密性,否则就失去了竞争力,因此具有相对的隐秘性。
3企业竞争情报系统的发展趋势
在经济突飞猛进的现代社会,竞争情报也在崛起,信息化对于企业来说也是一个大事件,这也是未来社会发展的一个趋势。在各方面高度信息化的现如今,情报是信息化的一个基础,它的发展对我国乃至全世界都起到了举足轻重的作用。在国外企业有一项调查表明:年收入在100亿美元以上的大型企业中,设有专业竞争情报机构的企业比率就高达百分之八十以上,年收入在10亿美元以上的企业有百分之六十以上拥有自己的竞争情报系统。CIS(corporate identity system)的出现和发展则是CI成熟化和现代化的重要标志。
4竞争情报在企业信息化中的积极作用
现如今,企业的发展离不开信息化,信息化可以为企业提供各个层次的信息,使企业合理配置资源,适应瞬息万变的市场竞争环境,并取得巨大的经济效益。信息化可以助力企业的高效快速发展。在企业信息化中情报竞争已经成为主流,所以情报竞争是决定企业是否能赢得优势的关键所在。企业要想在竞争中立于不败之地,就要明确竞争情报在企业信息化中的积极作用,充分发挥好竞争情报的作用,这样企业才能在日益激烈的竞争中不断更新企业面貌,提高企业经济效益,增强企业竞争能力,才能更好地满足社会的需求,适应社会经济的发展和激烈竞争的要求。
1)竞争情报在企业信息化中的导向作用
竞争情报的导向作用的发现主要原因就是因为市场竞争的愈演愈烈,使企业纷纷认识到它的重要。在企业中信息化的程度主要表现在企业对外界信息的吸收力和分析力,在传统观念和认识的作用下,导致初期许多企业对竞争情报的不闻不问,从而制约了企业的信息化进程,使企业的核心竞争力无法形成。以何种经营理念认识和发挥战略竞争情报的导向作用,不仅表现出企业素质的差异,而且对竞争结果往往也产生了直接的影响。在实施战略决策时,不论其制定或是实施出现问题,都会产生同样的后果:那就是使企业面临困境。在市场经济建立的初期,百废待兴,各种各样的机会摆在人们面前,没有竞争情报,企业一样可以发展壮大。但是现在市场经济进入到一个竞争非常激烈的时期,没有竞争理论作指导,企业就没有办法更好的办法生存下去,所以竞争情报在现代社会就显得尤为重要。认为不需要战略竞争情报也能成功是一种观念上的误解,把企业的发展全部寄托在运气和机会,靠天吃饭。对企业发展来说,是一种不负责任的行为。随着竞争的不断加剧,国外的很多企业已经开始从开发和营销等方面转变观念,就是建立以一切以顾客为中心的发展战略。战略竞争情报的导向作用正迫使企业把竞争情报作为制定营销计划和经营策略的重要内容和依据。
2)竞争情报在企业信息化中的带头作用
在当今社会中,市场是企业赖以生存的地方,谁优先占有了市场,谁就抢占了先机,为以后产品的销售奠定了良好的基础。企业的生产应根据市场的需求不断变化的,所以以市场需求变化为带动,就决定了企业信息化对市场竞争情报的供给。企业要想深入的推行产品就要对生产量等因素做事先的了解,这就需要竞争情报。销售部门应调查新产品在品种、质量、价格、服务等方面的情报,及时分析产品的缺点和不足,为新产品的发展提供竞争能力创造条件。市场竞争情报开发的主要内容包括:市场占有率、流通渠道和机构、产品概念、产品价格动向和竞争力的要素,尤其是行业、技术、价格、市场等要素的预测。
在市场竞争中,企业搜集情报时也要格外注意,要从各个方面统筹考虑,例如对手的市场占有量、目标计划等等,其中了解目标计划是为了更好的确定不同地区的优先投放程度和投放量等问题,因为市场是企业生存的场所,是必争之地。所以要进行充分的分析。分析竞争对手在各地区市场受到的相对吸引力是为了了解某一地区对竞争者吸引力的大小,进而来预测竞争对手的目标市场、开拓规模和开拓方式。
3)竞争情报在企业信息化中的重心作用
任何企业都知道,生产产品就必须要将产品的质量、功能、样式等工作做好,从最初的产品样本模型到最后精美的产品,这些过程都是需要竞争情报发挥作用的。这是企业信息化的必然趋势。企业是以盈利为目的的,产品新颖、独特、性价比高就决定了产品市场占有率的高低,从而决定了企业经济效益的多少,竞争情报就可以做到这一点。愿意做第一个吃螃蟹的企业,因率先应用竞争情报将会产生预想不到的经济效益,同时在竞争情报传播过程中引发轰动和关注。如果一个企业具备了应用先进技术的能力和经济需求,就会促使企业应用技术竞争情报。这样,竞争情报将转化为技术优势,从而使竞争情报在企业中起到了重心作用。
在现阶段乃至往后的社会中,竞争会越来越激烈,产品的不断多样化,导致企业要想在市场上有一席之地必须要求新求异,所以企业必须要获取更多更有利的竞争情报,这样才能在竞争中立于不败之地。竞争情报的有效利用,可以为企业带来巨大的经济利益。在目前,技术竞争情报在企业信息化中发挥着重要的作用,它不仅能够为企业开发新产品提供技术依据,还能避免某些风险的发生。竞争情报还可以有效地检验企业产品对市场的适应程度,以便有效地提高产品技术含量。
5 企业如何获取所需要的竞争情报
在竞争中,我们必须要积极的找到对自己和企业有利的竞争因素,这些因素不是自己就能跳到我们眼前的,他们有可能隐藏在产品中,也可能隐藏在你的运作模式或运作渠道当中,需要你去识别和发现。在做竞争分析的过程中,要对日常的工作进行实时的跟进,这也是存在很大难度的地方,更需要做到认真仔细。在中国,竞争情报发展得比较晚,到目前为止,能够提供比较专业的竞争情报服务的机构比较少。以下的这些方法主要来自于实战。
1)确定你的信息
在信息确定这一方法中,主要是辨别该信息是否是你所需要的信息。举个例子来说,一般企业最感兴趣的应该就是销售业绩和财务状况了,只要有这两个报告在手可以说是走遍天下都不怕。但是在当今社会,就算你拿到了你想要的销售报表又有什么用呢,销售就好比下棋,两者都能看见对方所走的路,但是真正的高手往往能技高一筹,这是因为棋法的高明。销售也有异曲同工之妙。问题不在于如何看到对手的报表,而在于如何能够清晰地判断对手的策略。所以,掌握不好游戏的竞争规则,往往将是自寻死路,对于企业来说在信息的确定中,不能盲目寻找,首先要确定自己需要什么样的信息。
2)委托收集和自行收集结合
信息收集是相关有用信息集中的过程,在这个过程中最为常见的就是委托和自己动手收集这两种方法,这其中委托收集主要是运用市场上的机构来完成收集工作,自行收集,顾名思义就是靠自己来收集,主要是通过企业的销售系统来完成,二者有一个共同法优点就是,在收集过程中信息的真伪要辨别,这样才能收集到更为完整有用的信息,才能符合企业的需要,使企业保持良好的运行。这是很好的平台,我们必须利用他们。但是这两种收集方法的侧重点不同。委托收集收集的信息比较全面和新颖。自行收集的信息比较贴近企业内部真实的数据。所以,要根据企业所需的信息,选择相应的收集方法,从而明确相应的目标。也可以利用互联网上的情报搜索引擎和网络数据库,首先,明确信息需求,使用科学的技术策略,构造合适的检索公式。进行网络上相关信息的收集整理。
3) 强化分析与预测能力
其实,在信息分析者眼里,对手的信息无处不在。比如他们的广告投放量、广告内容的变化、产品会、促销活动、产品包装、渠道组合等。原因是信息分析者对于敏感信息有着分析现在和预测未来走向的能力。未来是可以预测的,事情的发展走向是有规律的。所以,信息的分析与预测是必须要重视的环节。但是现在许多企业普遍所犯的错误就是只知道做好信息的收集工作,对于分析的预测的工作却做的不够到位,从而导致了前功尽弃。比如说,你的对手突然停止包装材料的订货。当企业看到这种信息时,大部分情况下是不会给予太多关注的。但是,在真正蕴藏信息高手的企业中,就会对这些无关紧要的信息加以分析和揣测,从而准确预测竞争对手的重大战略转变。信息管理部门是否能够承担这个职责呢,大概不会,信息管理部门主要负责如何快捷、简便的收集信息,并利用系统提供各类所需信息的汇总。以个人经验,这个能力就得靠产品经理、市场总监和营销副总利用汇总后的信息,分析与预测市场的走向。
结束语
综上所述,竞争情报的作用体现在企业信息化的每一个环节,它是基础,在进入二十一世纪以来,竞争情报的不断发展是注定的,它的作用在企业中也是举足轻重的,这时对于一个不明确竞争情报作用的企业必将被社会所淘汰。面对经济全球化的发展态势,掌握和利用竞争情报,对本企业的生存和发展具有十分重大的意义。需要我们根据自身企业的需要,提高自身的信息收集、分析与预测能力,使有竞争能力的信息更好的为我们服务。
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