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微观经济案例范文1
根据《朗曼应用语言学词典》，双语教学所给的定义是：即是指能在学校里使用第二语言或外语进行各门学科的教学。卡明斯（Cummins，1997）也对双语教学进行了描述：“双语教学一词通常是指在学生教育的某一阶段使用两种（或者更多）教学媒体语。这两种语言被用来教授科目内容而不单纯是语言课程本身”。
双语教学模式主要是指课堂教学方式，也涉及到教学内容、教学方法和专业评价等内容。双语教学模式可分为：
沉浸式、维持型、过度型、多维互动型及双语互动模式。在实践中考虑到不同院校师资状况硬件设施和学生的外语水平，双语教学可以由浅入深的三个层次展开：一是半外型，即采用英文原版教材，中文板书，中文讲授；二是混合型，采用英文原版教材，英文板书教师运用英文和中文交错讲授；三是全外型，采用英文原版教材，全英文授课，学生用英文回答问题和完成作业。根据黄淮学院国际学院对外合作项目下的专科学生英文水平的实际情况，在大二时开设微观经济学双语课程，因此时学生基本上通过了大学英语四级考试，具备一定英语基础，可采用混合型的双语教学模式，在讲课时，教师应尽量突出英文名词术语和重要理论，注意现实性和由浅人深，提高双语教学的效果。
二、案例教学与双语教学相结合的可行性
案例教学法（Casestudy）最早于1870年在美国哈佛法学院创立，后来被广泛应用到工商管理等学科中，取得了较显著的效果。我国的案例教学已有20多年的历史，对我国教育思想和教学方法的全面改革有着重要的推动作用。
我国在经济管理类专业的教学领域，早已开始提倡并使用案例教学。案例教学法是一种启发学生研究实际问题，注重学生智力开发及能力培养的现代教学方法，它有着传统教学方法所不具备的特殊功能。案例教学法的教学模式是：案例——理论——案例，案例既是教学活动的出发点，又是教学活动的落脚点，研究讨论案例需要运用理论知识，而运用理论知识的目的是为了解决案例，学生在这其中既学到了理论，又提高了实际能力。
双语教学的开展已经有了一定的物质基础。由于我国从小学就开展了英语的学习，对于经过了小学到大学二年级的数年的英语学习，以及全社会对英语应用型人才的需求，都使我们的学生在思想上认识到了英语的学习的重要性及应用能力的提高。不但如此，微观经济学课程还有大量的案例资源，通过案例的讲授能够使课堂内容与实际生活联系更加紧密，同时又能够将微观经济学课程中的枯燥内容以实例的形式予以整合，能够增强学生的学习热情。
鉴于以上的分析，微观经济学案例教学与双语教学的实践结合是可行的。
三、微观经济学双语案例教学模式
洌举案例法。列举案例法是指教师在授课中，为了解释某一经济理论、某一实践问题而列举的一个或一组案例进行示例性解说的教学方法，其目的在于揭示现象、解释理论。对于说明型案例，一般没有必要让学生在课外专门花时间研究。将此类案例运用在课堂中，可采用两种基本方法：陈叙式，教师先告诉学生基本原理，然后用简单英语讲解案例，以帮助学生理解和掌握经济原理；启发式，教师先把案例以及与原理有关的问题告诉学生，并留给学生几分钟的思考时间，然后请若干学生用英文将问题的答案说出来，在学生的相互补充和教师的提示下，学生从问题的答案中发现和掌握经济基本原理。
.评析案例法。评析案例法是指教师为了帮助学生理解某一教学内容而对某案例进行深入剖析，从中挖掘出比较深刻的东西，让学生了解发现与处理问题的全过程，扩大学生的知识面，并通过案例的讲解使学生掌握教学内容。
.讨论案例法。讨论案例法是指对某一主要章节进行全面讲授后，为了加强学习印象，巩固学习效果，检验学习水平而组织学生进行讨论案例。这一方法要求教师必须事先准备好有一定针对性和难度有不同意见和结论的案例。
无论老师和学生，都应该在课堂外进行认真的准备，以便在课堂讨论时有足够丰富或精彩思想参与交流。教师应对学生讨论的结果进行归纳分析和总结。
四、微观经济学双语案例教学应注意的几个问题
.制定严密的案例教学计划。案例教学是一种全员参与的教学，可控性较差，消耗时间较长，如果没有周全的教学计划作为指导，很容易使教学偏离学习主题，不能达到预期的教学效果。而采用英语进行案例教学，问题会更加突出。教师应针对外语教学的特点在课前制定一个详细、具体的案例教学的组织计划，内容包括：根据案例的难易程度确定学生的讨论时间、制定详细的案例讨论组织步骤、充分估计案例讨论过程中可能出现的问题并制定相应的对策、合理安排案例讨论的地点及人数等。
微观经济案例范文2
[关键词] 燃油税 社会福利 税收效率 微观分析
一、引言
市场经济中商品的价格短期由供给和需求共同决定，而税收是包含在消费者最终商品消费价格中的，而税收的负担由企业和消费者共同承担。日前的《国务院关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》中提出，要“适时开征燃油税”。将开征燃油税提高到建设节约型社会这样的战略高度，结合中国市场实际，构造微观经济学案例来考察燃油税征收对市场以及社会福利的影响。
二、燃油税开征短期福利影响的微观经济分析
燃油税在国外一般称为汽车燃油税、燃油消费税和汽油税等。从税收种类看，它属于消费税中的一种类别，是使用费性质的消费税。面我们用微观经济基本原理来具体考察一下市场征收燃油税所发生的情况，先假设是在生产环节征税，这样燃油供给量将取决于供给价格，即生产者在支付税收后实际得到的价格，而需求量取决于需求价格，即消费者所支付的价格。生产者所得到的价格就是需求者支付的价格与税额之差。
用数学表达式描述如下：D(PD)=S(PS) PS=PD-t
把第二式代入第一式，我们得到均衡条件： D(PD)=S(PD-t)
另外，我们还可以交换上述第二个等式，得到PD=PS+t，再把此式代入第一式得到
D(PS+t)=S(PS)
现在假设由生产环节征税改为销售环节征税。我们可得： PD-t=PS
这表明消费者支付的价格减去税额等于生产者所得价格。把此式代入需求与供给条件相等的式子，可得：D(PD)=S(PD-t)
可以看到这一结果和上述由生产者付税的情形下的结果相同。在考察究竟是在消费环节还是生产环节征燃油税对市场均衡价格影响时，由谁来支付税收对均衡影响是无关紧要的，只要有人付税就行了。这个结论好像和目前的争论不同，但确实没有什么奇怪。如果燃油税出台，税收已被包括在公布的价格中。不过如果把价格改为税前价格，燃油税将作为附加费用有消费者支付，燃油需求量是否会改变？结果是不管采用哪种征税方法，消费者最终支付的价格将是一样的。这样消费者会意识到，他们购买商品所花费的净费用与用哪种方法征税无关的。
燃油税的定性影响是燃油销售数量短期内必然下降，消费者支付的价格必然上升，生产者得到的价格必然下跌。然而税负究竟是任何分摊的呢？如果需求相对无弹性，供给相对有弹性，税收负担将主要归于消费者。若情形正好相反，需求相对有弹性，供给相对无弹性，税收负担主要归于生产者。我们可以用下面转嫁公式来计算生产者和消费者负担的税收。
转嫁因子=ES/(ES-ED)
其中ES表示需求弹性系数，ED表示供给弹性系数，上式表明以高价形式转嫁到消费者的税收份额。就中国目前的原油市场，石油紧俏，价格不断攀升，而广大消费者对燃油依赖性大，从短期来燃油税绝大多数由消费者负担。并且考虑目前油价偏高的情况，开征燃油税可能会影响到销售额，对石化企业和税收造成一定影响，归结起来费改税之后，燃油市场近期的第一反应将会是销量一定幅度的下挫。
三、燃油税开征的中、长期福利分析
短期看来，燃油税确实会加重消费者负担，抬高油价，福利受损。但从国家战略的角度来看出台燃油税主要就是为了控制能源消费，用税收政策落实建设节约型社会，我们国家能源安全正面临严峻的挑战，如果不加以控制，石油等资源越来越依靠进口，那么国家的经济安全就将掌握在别人的手里。
从中期来看，当前影响国人购车的障碍不仅仅是价格问题，还有更重要的是养车成本问题。此次费改税将直接大幅度地降低家庭的养车成本，将极大地刺激私人购车的欲望。费改税的优势将逐步显示出来，出现国家、石化企业、汽车产业和消费者多赢的格局。
从长期来看由于新的税费政策，必然会导致汽车制造业发生一场以节油为特征的经济车型的革命。节能车的大量开发，将直接促进汽车市场的迅速发育。生物柴油、燃料电池等一大批新技术产品开始涌现，核能、太阳能、风能、地热等替代能源被广泛接受和使用，大大减少了对石油的依赖。节约不可再生能源一直是我们的追求，建设节约型社会是我们的必然之路，而国家的能源安全也是我们的利益所在。
四、 主要结论
燃油税在我国提出并通过立法已经有几年的时间了，但由于燃油税涉及面广、争议多，所以至今迟迟不能付诸实施。本文构造的微观经济学案例回答燃油税征收对社会短期、中长期的福利影响，短期燃油市场萎缩，价格走高，需求减少，估计一般不会超过一年；中期燃油市场的绝对需求将会逐渐提高，这种势态将持续几年；长期来看由于新能源的开发，在政策的鼓励和扶持下，将会得到长足发展，从而相对减少市场对燃油的依赖程度。大约十年左右，燃油可能要让出市场的半壁江山。
参考文献：
[1]周伍阳杨招军:纳税评估理论溯源及其现状分析.广西财政高等专科学校学报，2005，（4）
微观经济案例范文3
【关键词】事业单位；档案；科技档案管理
档案，无论是事业单位发展过程中的各项资料数据，来往单位个人资料，还是事业单位人事资料等，都是事业单位中客观存在的资料，这些资料在事业单位今后的生产经营活动中提供依据。所以事业单位中这些档案需要妥善的保管，尤其是一些重要部门的客户资料，国家都有规定保管的最低年限。而如何做到科技档案管理，是事业单位能否处理好此问题的关键。所谓科技档案管理，是指对科学技术档案实体进行管理和信息开发利用的一项专门工作。包括收集、整理、鉴定、保管、统计和提供利用等项内容。
虽然档案的管理工作非常重要，但是不是所有的事业单位都采取科技档案管理方法，总是存在着或多或少的问题。
一、事业单位在档案管理中存在的问题：
第一，事业单位对档案管理工作重视不够。事业单位最注重的是经济效益，对经济效益直接影响的因素如业绩增长情况、客户储备量、订单多少等等，很容易引起事业单位的重视，甚至有些事业单位只看重这些因素，而像事业单位的档案管理工作之类，不能直接带来经济效益的因素往往被事业单位忽视。这就导致从根本上无法建立完善的档案管理体系，更无法运用科技档案管理工作。
第二，没有系统的档案管理制度。有些虽然工作中提及档案管理工作，但是没有制定相关的规章制度，和相应的管理制度，档案管理工作杂乱无章，时有缺失，尤其是需要查阅档案时无从下手，更不用说利用现有的档案给事业单位的发展带来效益了。
第三，没有专门的档案管理人员或人员专业性不高。因为档案管理工作的不重视导致无专门的档案管理人员，或者有管理档案的人员，但是管理人员没有受过专门的训练，对如何管理档案不甚了解。也造成档案管理工作无法做到科技档案管理。
二、针对以上问题事业单位科技档案管理的改进：
要想解决以上问题，首先事业单位要明白，随着事业单位的发展而逐日增多的档案并不是鸡肋，管理适当它们在事业单位的发展中会起到积极的推动作用。没有领导的足够重视，事业单位科技档案管理工作就成为一句空话。所以无论什么性质的事业单位都应该把档案管理工作重视起来。
其次，运用科技档案管理技术就要有系统的档案管理制度，如何收集整理档案，如何鉴定保管档案，如何检索查阅档案，都需运用科学的管理方法，譬如档案的保管，需要把档案分门别类装订成册，并进行统一的编号，包括档案柜，档案室的编号，要做到每查阅一个内容都能在相应的档案室、档案柜的第几本档案里快速找到。当然，在计算机高度普及的今天，要想快速查阅档案，还需要把装订好并编号的档案输入到计算机内，比如，建立Excel表格，把每个客户资料或者人员资料、生产设备、来往单位等资料建立数据库，这样，无论查阅如何细枝末节的内容都可以快速的锁定其所在的位置，有效提高工作效率，节约时间成本。我们以一些事业单位的客户资料为例：可以按时间顺序装订成册，然后制定Excel表格，按时间顺序排序，客户名称、客户业务类型，客户业务往来中提供了哪些资料，如身份证明文件、订单信息、数量、种类，等等，并记录装订成册后的编号以及放置的档案柜编号等。做成表格后，可以进行统计，分析客户的需求，可以为事业单位提供数据预测客户的行为等，如果需要查阅客户什么时间有什么业务往来，数目种类等信息时，只需要在建立好的数据库中查询即可，需要原件，也可以根据数据库的记录快速的在相应的档案柜找到。
当然还应该建立相应的借阅机制，如何借阅，如何归还，哪些岗位的人能看哪些权限的档案，这样做的好处是，利于保管档案不造成遗失，并且对于事业单位资料的保密性也起到了一定的作用。
除此之外，还需要专门的档案存档保管人员，制定了严格的档案管理制度，没有配备专门的档案管理人员，科技档案管理工作依然是一句空话，因为没有专门的档案管理人员档案管理制度的严格实施就会大打折扣，在档案的收集整理时会出现遗漏、在保管时会出现混乱、在借阅时会出现遗失等等问题。而专门的档案管理人员需要有专业的档案管理技能，比如档案的收集方式，如何收集能做到不重复不遗漏，档案的装订成册如何有序、规范、整齐、不破损等，科技档案管理需要的是专业的档案管理人员，当然可以对专门的档案管理人员进行后期培训使其达到专业水平。只有专业的档案管理人员来管理档案， 才能更有效的运行此机制。
最后，虽然本文探讨了部分档案管理中存在着的问题，但是无法全部概括事业单位档案管理中存在的问题，事业单位中存在的其他的档案管理问题应该与科技档案管理体系想比对，纠正存在的不足之处，使档案管理越来越规范化，进而对事业单位的发展起到积极的推动作用。
三、总结
综上所述，事业单位在发展的过程中不能只注重经济效益而忽略档案的管理工作，只有运用科技档案管理技术，配备专业的档案管理人员，制定系统规范的档案管理制度，把档案管理工作做好，让档案起到积极的作用，才能使事业单位更好的发展。
参考文献：
[1] 钟素英. 关于加强事业单位科技档案管理的几点思考[J].湖北档案，2013，4 ：18-21
[2] 周兴芳.中小事业单位科技档案管理模式创新研究 [J].中小事业单位管理与科技，2010，7：25-32
微观经济案例范文4
[关键词]档案管理;机关事业单位;信息化
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.120
[中图分类号]G270.7;D630.1 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）22-0-01
随着国家信息化水平的不断发展与进步，机关事业单位也在不断进行着改革。信息化进程的加快，使得现代社会很多管理工作都建立在信息技术的基础上。在这样的背景下，机关事业单位的档案管理工作也在发生着变化，传统的以手工登记为主的管理模式已经逐渐被信息化的管理方式所取代。档案管理是任何一个单位的基础性工作，尤其是机关事业单位，科学完善的档案管理工作更是单位取得长足发展的基石。因此，以科学化和信息化的手段，不断完善机关事业单位档案管理，已成为现代社会档案管理工作的必然趋势。在目前的机关事业单位档案管理工作中，还存在着一些不足，例如，没有合理利用信息化手段进行档案管理、档案文书内容不够完善等。如何有效利用信息技术的手段，完善单位档案管理工作，是摆在档案管理工作者面前的难题。本文中，笔者结合自身的档案管理经验，分析在信息技术背景下机关事业单位档案管理工作的创新策略。
1 机关事业单位档案管理信息化的优势
1.1 档案管理信息化有利于提高工作效率
在传统的档案管理模式中，往往采用的是纸张、照片或者录像的形式。这样的管理方式，存在着很多不足，比如管理不方便，不利于长期保管等。机关事业单位档案管理工作是比较复杂的，各种文书、文件通常是数以万计，如果仅仅以手工登记的方式进行档案管理，势必会让单位的档案管理工作显得更加繁重。而信息化的管理方式，可大大改善传统的档案管理工作带来的不足。档案管理信息化，很多管理工作，如文件的起草、签发、催办、归档等运作过程在计算机和通讯线路中进行，这样不仅大大缩短了时间，还节省了大量的人力、物力、财力，大大提高了单位档案管理工作的效率。
1.2 档案管理信息化有利于促进信息的交流和共享
传统纸质档案，无论是在搬运或者保管上都存在着很多不足，而且在查阅时也极为不便。因此，传统的档案管理工作，不利于信息的交流和共享。档案管理信息化有效解决了这个问题。采用信息化的手段管理档案，很多文书的保管或者查询、共享，都可通过网络的方式进行，不仅方便快捷，而且安全无误。大大提高了机关事业单位各部门之间的交流与合作，提高了单位的档案管理工作质量。
1.3 档案管理信息化有利于促进档案保存的稳定性
传统的纸质档案，在保存上，容易受到保存条件和自然环境的影响。如果保存不当，容易导致很多极有价值的档案遭到损坏。而电子档案就不会受到自然环境的影响。相对于纸质档案来讲，电子档案具有保存方便，保存寿命长的特点。通过电子载体的方式保存，不仅可提高档案保存的安全性和稳定性，还可节省大量空间，提高了单位档案管理的效率。
2 机关事业单位档案管理信息化创新策略
对于机关事业单位来讲，采用信息化的手段进行档案管理工作，就已经是管理工作的进步和创新。那么，在单位档案管理工作信息化的背景下，管理工作者如何不断创新，来完善单位的档案管理工作呢？
2.1 加强培训，不断提高档案管理工作者的综合素质
在信息化的社会背景下，单位促进档案管理工作的不断进步，首先要加强培训，不断提高档案管理工作者的基本素质。在目前的机关事业单位中，某些部门档案管理工作者存在着一些不足，有些单位的档案管理者甚至不懂得使用电脑，不懂得计算机操作。因此，现代社会的档案管理工作要取得进步，就要依赖高素质的人才，实现档案管理工作的信息化。机关事业单位要加强档案管理工作者的培训，不断提高其素质和技术水平，促进单位档案管理的信息化建设。
2.2 完善档案管理制度
就目前我国的档案管理工作来讲，部分单位的档案管理工作是比较薄弱的，有些单位甚至出现不重视档案管理工作的情况。出现这样的现象，主要在于管理人员思想观念落后，单位主管领导不重视，缺乏相应的制度支持等原因。因此，要完善单位的档案管理工作，首先要建立相应的档案管理制度，完善管理体系，规范单位的档案信息管理工作，对档案管理工作定期考核，建立相应的奖惩制度，才能从根本上解决单位档案管理工作薄弱的问题。
2.3 不断完善档案管理信息化系统
对于档案管理工作而言，管理者的基本素质是软件，而信息化系统则是硬件。因此，要加强机关事业单位档案管理信息化水平，首先需要完善档案管理信息化系统。只有信息化系统水平提高了，档案管理工作的各环节才能发挥应有的作用。只有系统的运行不出现问题，才能保证机关事业单位档案管理工作的顺利进行。因此，任何一个机关事业单位，要不断完善档案管理工作的信息化，首先需要提高硬件设施的水平。
3 结 语
不断完善机关事业单位的档案管理工作是社会发展的必然趋势。各级部门应充分利用信息技术所提供的便利，不断创新管理方法，促进单位档案管理工作信息化的长足进步。笔者结合自身管理经验，阐述了信息化技术在机关事业单位档案管理中的优势以及相应的管理策略，希望为机关事业单位档案的信息化管理提供借鉴。
主要参考文献
微观经济案例范文5
【中图分类号】R836【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2010)011-0100-01
攻击是任何形式的有目的伤害另一生物体,而该生物体所不愿接受的行为[ 1]。住院精神病人在精神症状的支配或客观因素的影响下,常常会突然发生攻击行为,给病房的安全及管理带来很大因难和威胁,甚至会危及自身及其他人员的生命。精神科攻击行为不仅发生在男病人,也会发生在女病人,研究发现精神病人攻击行为女性占23.1%[ 2]。因此,做好女精神病人攻击行为的安全观察及护理有着重要的意义。现将我院对女精神病人攻击行为的观察及安全护理体会介绍如下。
1 临床资料
1.1 一般资料:2009年1月~2010年10月我院共收治各类女精神病患者3300例,其中精神分裂症2800 例,情感性精神病 270 例,癫痫性精神障碍 190 例,精神发育迟滞 30 例,脑器质性精神障碍10例。
1.2 常见的攻击方式有:徒手攻击,言语攻击,日常生活用品及危险物品攻击。
1.3 发生的攻击行为有308起:粗言谩骂、抓对方头发、啐口水、掐人等250起,拳打脚踢伤人35起,泼水、摔盆碗15起,咬人4起,卡勒颈部 2起,自伤2起。
2 观察方法
2.1 认真、详细的做好入院评估,全面掌握患者的病情及思想动态。患者入院时,护士要向家属详细了解患者在家中的表现,体格检查到位,认真阅读病历,便于掌握患者的病情,做到心中有数。评估精神病人的精神状态及精神症状,病人是否处于意识障碍、躁狂状态和是否有幻觉、妄想等精神症状,尤其是那些让患者感到有威胁的症状,如感觉思想被控制、行为被监视等,会增加攻击行为发生的危险性。评估是否有暴力行为史:过去尤其是最近曾经有过攻击行为者,可能再次发生暴力行为。
2.2 针对不同的患者要做好不同的观察工作:如对精神运动性兴奋的患者,要求未得到满足以及药物的严重副作用也会使患者产生攻击行为;有违拗症状的患者容易对护理人员的管理及身边的生活琐事产生反抗和敌对,从而发生攻击行为;部分患者觉得家属或亲友嫌弃自己,从而对她们产生敌对态度,甚至攻击行为;情感性精神障碍的患者中,躁狂症患者在急性躁狂状态下可发生严重的暴力行为,此时患者的激惹性增高,如果要求没有得到及时的满足、意见被否定、活动受到限制与约束,甚至护理人员要求服药等常规工作均可引起其暴怒,甚至引起其伤人毁物。因此仔细的观察和评估可能与攻击行为有关的精神症状及患者的精神状态非常重要。
3 安全护理
3.1 避免诱发因素:精神分裂症或其它精神障碍患者由于本身缺乏自知力,多数不承认有病,被骗或强制住院,以及对医院环境陌生,作息制度不适应,饮食不习惯,进出不自由,有被监禁的感觉,因此产生紧张恐惧被害情绪而出现攻击行为[ 3]。另外,工作人员也可能由于工作态度和自身行为对患者的影响,而促使暴力行为的发生。
3.2 注意接触交流的技巧:精神科护理人员可以通过早期的语言或非语言的交流来化解危机状态,良好的治疗性护患关系会使暴力行为的发生率下降。护士语言也影响入住精神科病房病人的舒适度[ 4],用平静低沉的声音与患者说话可以降低患者的激动程度,激动的患者经常大声叫喊或咒骂,若护理人员也用同样的方式与患者接触或对骂,会让患者视为挑战而使其情绪升级,情况恶化。护理人员应该用简短的语句与患者交谈,并避免不恰当的笑。此外,接触病人时,如喂饭或洗澡时要立于病人的侧面,不要背对病人或站于病人的前面。
3.3 落实安全制度,加强病房的环境管理。 安全是精神科管理的重中之重,做好安全管理是病房的首要任务之一,因此要保持病房环境的安静与整洁,病房内避免如刀剪、绳索、玻璃制品等危险物品的带入,用后的碗筷等及时收集,扫把、拖把等用及时收回污物室。另外,工作人员值班时要坚守岗位,加强巡视,保持旺盛的精力和体力,不能在病房中躺、仰、卧、睡等,以免受到病人的攻击。
3.4开展丰富多彩的文体活动。经常组织病人开展一些有益的文体比赛活动,组织病人读报、打牌、下棋、看电视等丰富病人的住院生活,活跃病人的情绪,可以分散病人对病态症状的注意力,减少或避免暴力行为的发生。
3.5 攻击行为发生时的处理。
3.5.1 控制局面:若患者发生暴力行为而对其自己或他人构成威胁时应尽快采取措施控制局面,以确保患者或他人的安全。此时首先应呼叫其它工作人员一起集体行动,不能一人单独与病人接触,同时为了保护其他患者因为这些精神科的紧急情况而受到打击,安排一组人员设法疏散其他患者并把他们转移到安全的地方,并以平静、平和的声音和语气去安慰这些患者,另一组人员则应以坚定、冷静的语气向患者耐心表达对其安全及行为的关心,以致使患者减轻其愤怒情绪,自行停止暴力行为。如果语言制止无效,则应乘其不备之至快速的控制患者。
3.5.2 隔离与约束:当非限制性措施不能控制患者的暴力行为时,可采取隔离与约束措施,但此措施必须在有医嘱的情况下使用,否则可能会被病人投诉。将患者与他人分开,隔离于一个安全、安静的环境中以保护患者和整个病房的安全,隔离期间要注意患者的言语行为的变化,注意其安全并保障患者的饮水及排泄需求。在约束时要保证有足够的工作人员,接触患者身体要果断迅速,多人行动要协调,约束期间应注意约束部位的松紧度、血液循环情况及约束部位皮肤的完整性,约束期间应保障患者的饮水及排泄需求,定时松解保护带协助其翻身并做好交接班。隔离与约束不是惩罚患者,而是为了保护患者,使其不会伤害自己或他人,帮助患者重建对行为的控制能力并减少对整个病房治疗体系的破坏。
参考文献
[1] 王小平.攻击行为的研究进展[J].国外医学.精神病学分册,1995,22(1):23~27
[2] 张雪艳,谢雪华.精神分裂症患者攻击行为的危险因素与护理对策.山东精神医学,2002,15(1):50
[3] 武艳红,郭志芳,樊献丽.住院精神病人攻击行为分析及护理对策[J]护理研究,2003,17(7):848~849
微观经济案例范文6
员工的安全道德是社会公德、职业道德的重要组成部分，也是一个与安全生产紧密关联的重要问题。以人为本，关爱生命、注重安全的理念已深入人心，可为什么长期以来，还有很多人只是单纯追究技术问题，不愿把事故同道德问题联系起来？可以肯定，安全是道德问题的具体体现，强烈的责任心是以一定的安全道德为基础的，不解决安全道德文化建设问题，责任心、劳动纪律、工艺规程等就无法增强；报喜不报忧、弄虚作假等形式主义的东西就难以纠正，习惯性违章等恶就无法根除。其根源就是忽略了安全道德行为的经济分析和没有相应的对策。
安全生产道德起点的概述
道德的概述
人们所崇尚的道德是人类基于生存、发展本能的需要，共同生活、行为所产生的一种系列性、非强制的社会准则和规范。这种行为规范，虽不同于制度，但都具有经济的效用性。换句话说，将自己满足的方式，转移到促进他人和社会的轨道就是高尚与道德的体现。但其内涵不仅仅是对群体利益的维护也是对个人利益的维护。没有对他人和社会利益的维护，道德将失去最基本的特征，而没有对个人利益的维护，则不仅培养不起崇高的道德感情，甚至已有的道德感情也会崩溃，失去持久的动力。对他人危难的冷漠和无动于衷，肯定导致社会及其全体成员利益的损失。应该承认，道德是一种社会意识形态，又是一种价值体系。人们通过价值评价、价值选择、自愿选择某一道德行为是人类特有的一种意识行为。
安全道德起点
员工安全道德的起点是与经济学效用性起点一致的，即追求满足是员工行为的本质动力，其满足程度就指员工在安全生产中，对薪金，劳保、福利、工作环境的期望值与实际结果比较后，对企业、对自己所从事工作的一种满足程度。
员工内心的只能意会的道德法则，似乎很神秘。但作为企业只有增加对员工的安全道德起点的分析，才能清晰明了。例如：对习惯性违章的心理分析可知，不管是侥幸、取巧、逞能、无知，还是好奇、冒险、麻痹、从众以及逆反心理所造成的事故，基本都是追求一时满足的结果，而安全文明施工状态的恶化、习惯性违章的反弹，以及大小事故频发的根本原因，也在于安全机制内部责权利的失衡，但道德与经济的一致性，决定了员工会在各种目标中遵纪守法，优选安全生产以实现满足的最大化，并能升华为崇高的感情体验。可以肯定，和谐、安定与文明的工作环境，会提升员工的道德水平，从而心情舒畅、紧张有序地主动做好安全工作，所以，必须深入了解影响员工满足度的多方面因素。
根据有关文献可将员工满意度分成5个部分17个维度：
1.对工作回报的满意度：①对安全工作的认同度；②安全工作的成就度；③薪酬公平度；④晋升机会度；⑤培训机会度。
2.对安全工作本身的满意程度：①安全工作的适合度；②安全工作的胜任度；③责权明确度；④工作挑战度。
3.工作空间度：①对工作场所的文明条件和所处地区环境的满意程度；②安全设施的完善程度；③福利满意度；④工作休息制度。
4.对安全工作协作的满意程度：①合作融洽度（指领导的信任、支持、关心、指导，同事之间合适的心理距离，融洽的程度，下级领会意图完成任务的情况，以及上下级的有效沟通和相互尊重）；②安全信息的明确度。
5.对企业的满意程度：①对企业的认知度（即员工对企业的历史状况、企业文化、经营战略、组织政策的理解和认同程度）；②决策参与程度。
道德感情
道德表述的是合理性的问题，并且是人们追求最大满足方式感情积累的必然结果。但不是一成不变的，这种感情会随着人们在不同经济体制下，实现满足最大化方式的变化而转移。对安全生产来说，合理的机制可以提升员工的安全道德水平与情感，并使之得到升华；不合理的机制会挫伤员工的安全道德素养。所以，在安全管理中，要注重感情投入，真心实意地关心每一位职工的工作与生活，了解他们的思想动态，激发他们的工作热情，打破传统的管理模式，消除他们对安全管理罚款的模糊认识，建立相互沟通的桥梁，创造良好的工作氛围。
道德与经济的一致性，表现为道德行为与社会（他人）利益、个人利益和个人感情满足三者同方向的变动。如果三者的变动不一致，个人的道德感情就会受到损害，社会的道德水平也会下降。社会管理的一个重要责任就是要从制度的构建上，确保三者的同方向变动。所以，提高员工安全道德的出路不在于改变人的本性，而在于改变有关的安全运行机制，使其更加符合人的本性，使其获得完美的表现形式。
利益互动的道德要求
市场经济中的搏弈可以提升社会道德水平，同样企业与员工之间相互制衡的利益关系，只要符合安全道德要求就能满足他们各自的利益。例如：交换目标（工资、奖金以及员工获得心理满足的各种因素）是企业和员工之间的利益互动关系，也是员工的满足目标。严厉的奖惩是保证安全管理体系正常运转的手段，但各交换群体和个人都有自己的交换目标及排序。企业组织的交换目标，表现为资源利用率和安全效益的最大化，难免和员工的交换目标及排序不一致。所造成的对立和偏差会导致员工在安全生产中盲目的自我调节，以致习惯性违章、误操作和恶性事故反弹。
在安全管理过程中，管理人员要特别强调尊重人、关心人、以人为本，并采取必要切实的措施保证员工的利益，使员工有归属感，形成共同的价值观。例如，在火电工程文明施工中为保证电建施工安全，首先要为职工创造一个良好、舒适的生活环境，诸如独身公寓设施和管理的标准化、设立洗衣房定期为员工免费清洗工作服和床单被罩；管理好员工食堂的饮食、卫生与营养调剂；创建良好的生活、休息环境，包括厕所、生活排水沟的清洗与保洁等。还要保证《安全生产法》中明确的从业人员的八项权利：知情权、建议权、批评权、拒绝权、避险权、求偿权、防护权和教培权。
员工追求的一切都同他们的利益相关。要调动他们的积极性，就必须深入理解他们，按照需求层次论的要求，根据安全生产的特点，采取不同方法去激励、关爱他们。这种以亲情关爱员工，满足其生活需求的理念，是一种大安全观。因为员工追求和满足程度必然向高层次的安全生产的满足转移。这是一种事业的追求，马斯洛的需求层次理论表明，人们首先要满足生存的需要，然后才要求满足有利于他们所属的群体和社会发展的需求。因为群体是个体的扩展和延伸，需求的满足也必须按照这个顺序。只有这样，员工才能不把安全工作看作是领导的事，而当作自己分内的事，看作是自己应尽的权力和义务，从而才能强化“我为人人、人人为我”和“我不害人、人不害我”的行为规范，提高安全系统的可靠性。
员工满足函数及其管理框架
人不是简单地为本能驱使，在各种目标之间做出合理的选择，以实现满足的最大化。如果把这些目标作为自变量，就能建立一个效用函数，这个效用函数可以反映这些变量与安全生产满足程度之间的关系：
U=f（v，w，x，y，z，…）
在这个函数式中，U表示人实现安全效益的满足程度，v，w，x，y，z等分别代表生存、财富、荣誉、道德、事业等。在安全生产中，员工必须遵守刚性化的法规、程序和规范，具体行为却取决于意识、观念、性格、习惯等诸多个性化的因素，具有离散性、发散性的特点。但都没有脱离道德与经济的一致性和效用函数自变量对满足程度的影响。
虽然人都是理性的，知道自己真正利益的所在，并能以恰当的方式实现自己的利益。可往往也是非理性或非完全理性的，很可能为眼前较小的短期满足或快乐放弃他们较大的、长期快乐。这是习惯性违章的根源，只能说明他们素质差、缺乏自我约束能力。图一时效应，不遵守工艺规程，偷工减料、留下隐患伤及他人。选择目标的失衡，使个人担负不起使他人幸福，使自己也幸福的责任，说明低层次需求缺位或断层的可能性很大，追求目标不高。
低层次需求没有得到满足之前，就追求高层次的需求，只能是不稳定的。一旦员工意识到低层次需求的重要性，很可能会不顾外界压力，悄悄地回到低层次需求上来，甚至可能放弃高层次的需求。这种错误或不当的“利己”方式常造成重大责任事故，应引起高度的警戒。所以，在安全管理中，将严、细、实与“情”有机结合在一起，就能把安全隐患消除在萌芽状态。因为没有道德的约束，员工就可能想方设法不被安全法抓住，而不是自觉遵守法律的约束；没有法律的保护，没有违法者受制裁的示范效应，势必削弱员工遵守道德的自觉性。
企业也应意识到自己所承担的社会义务和道德责任，科学规范自己的组织行为。在企业管理中，员工满意度的提升有赖于人力资源管理的整个过程，所以企业应根据自身安全机制的特点，以及影响员工满足程度的主要方面，确定提升员工满意度的方式与办法，从而使员工始终处于激活状态。这就要将均衡原则充分贯彻和体现在所有管理原则和制度上，以便确保那些做出安全道德选择的人都能得到足够的补偿，并让背离安全道德要求的人都付出相应的代价。参考国内外管理案例，针对传统直线职能制的组织在知识资源利用方面的问题，员工满足度的管理框架可以用如下方式构建：
①必须注重员工的渴望，尊重与重视其需求。这就是“以人为本”的关心与信任，管理者要经常深入现场，了解员工的工作状况，与员工平等地交流、沟通，从而使其自觉地把本职的安全工作做好。所以，要创造相互尊重的理念与机制。
②公平可以使员工踏实地工作，诚信是每个员工对企业的基本要求。公平竞争的氛围能极大地增强员工的竞争意识与组织的活力，提升员工满足程度。所以要建立公平竞争的平台。
③和谐、创新的环境氛围有利于提高员工的满足度，是安全生产发展的前提，所以要营造和谐的工作环境、人际关系。
④员工的需求与发展离不开企业的繁荣，企业的发展也离不开员工的发展，所以要关心、培训员工，支持员工在技术和能力方面寻求发展的需求，提供多种类型的培训并鼓励员工积极参加。
⑤建立有效的沟通机制，既能消除安全隐患、又能提高员工的满足程度。
⑥为员工提供机会展示自己的技术和能力。有一定的自由度，并能提供信息反馈的工作也会使员工感到满足，所以，要为员工提供有适度的挑战性的工作。
⑦加强企业以人为本的安全文化道德建设。
⑧强调安全法规、制度、标准的严肃性、唯一性和普适性。将同样的标准运用于所有的人，就能确立和维护社会的价值体系，最终有利于企业安全道德水平的提高。
总之，要不断完善和创新安全机制，使员工的安全道德行为既能满足社会、企业，他人以及道德实践者本人的利益，又能使他获得崇高的满足。施工企业应清除残存的计划经济色彩，改革直线职能制的组织形式，转变疏远、刻板和不平等的工作关系，淡化计划经济下的“无我”道德标准的宣传。“安全生产、人人有分、责任同担、利益共享”作为一个新的安全道德行为管理理念，可能具有一定的现实意义。
安全道德的需求与SA8000标准的实施
我国的安全生产状况明显比西方发达国家落后，就是同东南亚发展中国家相比也有较大距离，我国的安全生产状况引起国际社会的广泛关注，直接影响了我国的国际形象与对外贸易，甚至使我国在国际交往中处于被动。因此无论从保护劳动者的安全与健康，完善社会主义市场运行机制和可持续发展的角度，还是顺应全球经济一体化趋势，保证国际经济活动的顺利进行，都要注重安全生产、强调对职工的劳动保护。随着我国安全管理水平的提高，安全文化建设的不断推进，以及管理理念的日夜更新，我国应尽早推行与国际接轨的安全生产体系。
时代创造了机遇，它使我国经济融入国际经济发展大潮之中，但也对我国劳动力市场提出了尖锐的问题：一方面，发达国家提出的所谓“劳工标准”的问题，把发展中国家的劳动标准和劳工状况与国际贸易挂钩，实行其“绿色”的贸易保护主义；另一方面，我国一些地方和企业，用廉价劳动力降低成本，这是他们提高竞争力的重要因素。如何使企业意识到自己应承担的社会义务和道德责任？国家正采取一系列的措施来解决这一问题，这也是SA8000标准进入中国的社会背景。
SA8000标准是根据国际劳工组织公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定的，其主要内容包括童工、强迫劳动、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工作报酬及管理体系等9个要素。随着对这一国际性标准的了解，社会各界逐步达成一种共识：SA8000的实施对加强企业人性化管理、保障企业劳动者的权利、维护正常的经济秩序起到推动作用。
