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网络市场的定义范文1
“今天的IT业正在经历一场颠覆式的变革。”Matt Kolon的开场白切中要害,“虚拟化是网络面临的一大痛点,更是推动网络发展和变革的主要因素。”在服务器虚拟化、存储虚拟化逐渐深入人心之后,网络――有可能是虚拟化最后攻克的堡垒,到了必须要做出改变的时候了。以前,IT与网络是孤立的,网络仅仅是“交通工具”。但现在,IT与网络融合的趋势已不可阻挡,而SDN正是连接二者的桥梁。
“网络的现状必须改变。”Matt Kolon肯定地表示,“无论是政府还是企业,都应采用开放式的、软件定义的、高效且自动化的网络,通过从矩阵到网络功能的虚拟化和软件定义网络的创新,打造未来的网络。博科正在这样做。”
处在这样一个转折期,博科关注的技术领域主要包括三方面:数据中心网络、软件网络和网络管理编排。在数据中心网络方面,博科主打其以太网矩阵产品和解决方案;在软件网络方面,博科的主攻方向是SDN和NFV(网络功能虚拟化);在网络管理编排方面,博科主要与业内的一些标准化组织,比如OpenStack、OpenDaylight等进行广泛合作。博科公布的数据显示,截至目前,博科在全球出货的OpenFlow路由器端口数量已经突破100万大关,全球下载的博科虚拟路由器数量也超过了130万个。
在SDN和NFV方面,博科已经推出了虚拟路由器、虚拟防火墙等多种产品,而且更多的新产品正在研发当中。博科的SDN解决方案已率先在电信运营商那里找到了突破口。博科公司认为,2014年将是运营商,尤其是亚太区的运营商开始在其数据中心部署SDN的一年,而Matt Kolon的一项重要使命就是与亚太区的客户及合作伙伴密切合作,帮助其了解并用SDN改造网络。“欧美地区的客户由于IT建设起步较早,拥有比较多的历史包袱,这可能让他们在进行网络改造时会遇到比较大的困难。而亚太区的客户没有那么多的历史包袱,对新技术的接受能力比较强,因此很有可能在SDN和NFV方面更快取得突破。”Matt Kolon在回答记者提问时表示。
网络市场的定义范文2
摘要:近来网络推手活跃于网络传播之中,其影响颇大。网络推手之所以能诱导受众,是因为其利用网络的虚拟藏于受众之中。本文对网络推手在传播过程中的身份做了分析,帮助受众揭示其真正面目,从而抵制其诱导。
关键词:网络推手;双重身份;五W模式
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1005-5312(2012)09-0280-01
正如现实中的市场经济有需求就会有市场一样,网络世界的种种市场也因为强大的需求逐渐产生、发展。网络推手的出现就是很好的一例。
一、网络推手的定义
目前对于网络推手尚无统一的学术定义,下面介绍两种目前最为流行的定义:
定义一:“知名网络推手阿任认为,网络推手又名网络策划师,懂得网络推广并能应用的人。推广的对象包括企业,产品和人。网络红人离不开网络推手,他们让现实中的普通人以极快的速度红遍网络。”
定义二:“所谓网络推手,就是指利用网络平台,通过在社区、论坛、博客等发帖、跟帖、转帖、制造网络热点话题来引起网民关注,从而进行一些炒星、产品推销等活动,并借助传统媒体由虚拟世界转向现实世界,从而完成获取经济利益或提升知名度的人。”这一定义从网络推手的运作模式对网络推手进行了定义。它对网络推手的概括较定义一更为全面,因此,本文中我们选取第二种定义。
二、网络推手的双重身份
网络推手的运行环境是网络传播,然而,在整个网络传播过程中网络推手处于哪个要素之中?在拉斯维尔的“五W传播模式”中我们可以看出,只有信息者和信息接收者是人,即Who和Whom。那么,网络推手是信息者还是信息接收者?下面,我们将解决这一问题。
首先,我们来看看拉斯维尔的“五W模式”。
美国学者H.拉斯维尔是传播学史上第一位提出传播过程模式的人。1984年,他发表了题目为《传播在社会中的结构与功能》一文,首次提出了构成传播过程的五种基本要素,并按照一定结构顺序将它们进行排列,形成了后来人们称之为“五W模式”或“拉斯维尔模式”的过程模式。
这五个W分别代表英文的Who(谁)、 Say What(说了什么) 、In which channel(通过什么渠道) 、To whom(向谁说) 、With what effect(有什么效果)中的首字母。后来,英国传播学家D.麦奎尔等人将这个模式做了以下图示。
下面我们结合“五W模式”对网络推手的身份进行解析。
1、网络推手作为信源
从网络推手的定义中我们可以看出,网络推手主动选择和寻找炒作对象,相关信息,并进行传播。是传播行为的引发者,即以发出信息的方式主动作用于他人。因此说网络推手是信息的传播者,即Who。
网络推手的信源身份是其真实身份。作为信源,网络推手的主要目的是信息,达到预先的传播目的,最终获取经济效益。而这一身份主要由一些个人、企业或者机构扮演。
2、 网络推手作为信宿
从网络推手的运作模式中我们可以看出,网络推手起主要作用的环节在于发帖、跟帖、转帖、制造网络热点话题来引起网民关注阶段。而这一阶段,网络推手摇身一变,和受众坐在同一“沙发”上,混迹于受众之中,成为了信息的“接收者”,即Whom。
网络推手的信宿身份是为了掩饰其信源的身份而进行的一种伪装。作为信宿,网络推手的主要目的是完成信源的所给的任务,扩大传播效果,造成传播氛围。并利用自己特殊的身份影响其他真实信宿的观点,从而引导舆论。
三、结语
通过上面的分析,我们可以总结出这样的结论:在网络传播中网络推手既是信源又是信宿,即网络推手在网络传播中扮演了信息者和信息接收者双重角色。网络推手在网络传播之中的身份,显示在“五W模式”则如下图示:
由此我们不难看出,网络推手的真实身份是传播者,即信源。其真实的目的也是传播信息。作为受传者的网络推手,只是为了更好地完成其传播目的而做的假象工作。所以,我们必须仔细辨别,不为假象所迷惑,抵制网络推手的诱导。
网络市场的定义范文3
[关键词]商业模式;构成要素;框架
一、引言
对商业模式的研究热潮始于20世纪末期的互联网创业潮。互联网兴起之后,涌现出许多新的公司经营模式,同时网络经济条件下,出现了各种不同的业务流程、不同的收入模式、不同的信息流通方式,迫使企业重新考虑竞争优势的来源、结构以及过程,这使商业模式受到了从业者和投资家的广泛关注。
人们认识到,在市场竞争日益激烈的今天,企业必须选择一个适合自己的、有效的和成功的商业模式,并随着企业内部和外部条件的不断变化而变化,才能获取持续的竞争力,从而保证自己的生存和发展。许多知名的商业杂志和管理期刊,已经广泛使用商业模式这个词语,来陈述成功企业的经营典范。尽管“商业模式”被广泛提及,它却缺乏一个明确公认的概念体系。业内人士对于他们所说的商业模式到底是什么含义以及商业模式的构成要素等关键性的概念问题,并没有一个统一清晰的认识,商业模式似乎什么都是、无所不包,这使人们对商业模式的理解在一定程度上产生了一些混乱,从而削弱了其对企业经营的指导意义。
本文拟通过对商业模式基本概念等相关文献的考察,对商业模式的定义和构成要素等关键问题进行综述,并在此基础上,对这些基本概念进行简要分析。
二、商业模式的定义
商业模式从全新的角度来考察企业,是一个正在形成和发展中的新的理论和操作体系,因此在相关的文献中,研究者们提出了多种商业模式的定义。根据研究者们定义角度和出发点的不同,笔者将其概括为三大类:财务角度的定义、系统角度的定义和战略角度的定义。
1.财务角度的定义
Hawkins(2001)将商业模式描述为企业与其向市场提供的产品和服务之间的商业关系,认为商业模式界定了一种可行的成本/收入结构,使公司可以凭借自身的收入生存。与此类似,Elliot(2002)的定义同样关注了商业关系和成本/收入流,认为商业模式明确了商业投资中不同的参与者之间的关系,参与者各自的利益、成本状况以及收入流。
Rappa(2001)则将商业模式定义为公司通过创造收入而维持自身生存的商业方式,认为商业模式表明了公司如何通过明确自己在价值链中的位置赚钱。我国著名经济学家樊纲也认为“赚钱了才是商业模式”。
2.系统角度的定义
PaulTimmers(1998)将商业模式看作是由产品、服务和信息构成的有机系统,并对商业模式做出了如下定义:“一个产品、服务和信息流的框架”,其中包括“对商业活动及其作用的描述”、“对不同商业参与者潜在利益的描述”、“对收入来源的描述”等多个方面的内容。
Amit和Zott(2001)则进一步以网络为中心对商业模式进行研究。他们将商业模式描述为:为了开拓商业机会而设计的交易活动各组成部分的组合方式。在他们的框架中,详细描述了通过公司、供应商、渠道和顾客的网络协作来实现交易的方式。为了定义商业模式,Tapscott和Ticoll(2000)还提出了B-Webs的概念。B-Webs是指基于网络的商业,代表了一种供应商,渠道,商业服务的提供方,设备供应商,以及顾客都以网络作为主要的沟通和交易手段的独特的系统。
3.战略角度的定义
Magretta(2002)认为商业模式是“解释企业如何运作的故事”,将商业模式定义为“一个企业对如何通过创造价值,为客户和维持企业正常运转的所有参与者服务的一系列设想”。她认为对商业模式的理解应包括对参与者及其角色的识别,对价值的认识,以及对市场运作和市场关系的把握。Magretta将商业模式创新与价值链理论相结合,认为新的商业模式都是对现有价值链的调整,即对价值链中的两类基本活动(一类是与制造有关的商业活动,另一类是与销售有关的商业活动)的创新。此外她还进一步区分了商业模式和战略的概念,指出商业模式描述的是公司的各个部分如何作为一个体系相互协调,而战略描述的是影响绩效的关键要素。
清华大学雷家肃教授也从战略角度给出了定义,他认为企业的商业模式是“一个企业如何利用自身资源,在一个特定的包含了物流、信息流和资金流的商业流程中,将最终的商品和服务提供给客户,并收回投资、获取利润的解决方案。企业把上述一系列管理理念、方式和方法,反复运用,进行集成与整合,从而形成的自己的一套管理方法和操作系统”。
4.总结
从以上定义不难看出,现有商业模式概念研究中存在的分歧主要源于研究者的研究对象和研究目的的差异,前两种角度的商业模式定义都是突出强调了商业模式的部分特征,而战略角度的观点则比较全面地提出了商业模式的内涵。综上所述,本文对第三种观点的定义进行整合,提出如下商业模式定义:
商品社会里的任何一个商业组织,都有其特定的商业活动业务流程,这一业务流程汇集了物流、信息流、资金流,最终将增值的商品和服务传递到客户,并产生每个组织所赖以生存和发展的收益。这一与每个商业组织相联系的业务流程和其核心环节的抽象,就是它的商业模式。
三、商业模式的构成要素
与对商业模式定义的研究类似,学者们从不同的角度出发,探讨了商业模式的构成要素,并取得了在深浅程度和严密度上差异较大的研究结果,提出了多种商业模式构成框架。根据各构成框架的出发点和研究重点不同,本文从整体上将这些构成框架概括为3类:一类以价值创造为研究重点,一类以网络为中心,另一类则以市场为出发点。
1.以价值创造为研究重点的商业模式框架
Chesbrough和Rosenbloom(2000)从商业模式是企业为了从技术中获取价值而建立的合理收益架构的认识出发,认为是商业模式概念与钱德勒的规模经济和范围经济、安索夫等的战略管理、波特的竞争战略等理论一脉相承,因为这些理论关注的焦点都是如何将企业的经营机会及威胁联系起来,从而极大限度地获取技术提供的价值。他们通过案例研究说明企业通常倾向于对适合其商业模式的技术进行投资,而对于不适合其商业模式的技术则不会投资。这是因为商业模式决定了以多大的成本、从何处取得收益,所以需要在一定的商业模式框架下对技术投资进行评价。因此,他们将商业模式视为“技术开发和价值创造之间的协调和转换机制”,并通过界定商业模式的6项主要功能来揭示商业模式组成要素,认为商业模式应该具备如下的6项功能:(1)明确价值理念;(2)识别细分市场;(3)界定公司内部价值链结构;(4)定义成本结构和潜在收益;(5)描述公司在价值网络中的位置;(6)明确陈述竞争战略。
Afuah和Tucci(2003)的研究同样是以价值为中心,并考虑参与者的价值创造。他们认为,商业模式应该回答一系列的问题:向顾客提供什么样的价值,向哪些顾客提供价值,怎样为所提供的价值定价,由谁收费,在提供价值时采用什么样的战略,怎样提供价值,以及怎样通过提供价值维持竞争优势。他们所描述的商业模式包括如下组成部分:顾客价值,范围,定价,收入来源,相关活动,执行,能力,持续性。Mahadevan(2000)也曾指出,商业模式包括3个关键的组成部分:一是价值,识别业务伙伴和买主的价值主张;二是收入,商业模式中需要包括用以确保产生收入的规划;三是后勤,致力于与公司的供应链设计相关的多方面事项。
2.以网络为中心的商业模式框架
Papakiriakopoulos和Poulymenakou(2001)提出了一种以网络为中心、关注参与者和关系的商业模式框架。他们认为商业模式包括4个主要的组成部分:协调事项——定义对各种活动的相互依赖的管理;整合竞争——描述与其他公司的关系;顾客价值——使公司的商业模式与市场和顾客的需要相联系;核心能力——面对市场机遇公司如何利用资源。
Alt和Zimmermann(2001)将使命、过程、法律因素和技术也纳入了商业模式框架,提出了6种一般性因素。使命对于愿景、战略目标、价值主张以及基本产品或服务特征的深入理解;结构决定了不同参与者的角色和对产业、顾客和产品的关注;过程提供对于使命和结构的更具体的观点,揭示价值创造过程的元素;收入;法律因素影响商业模式和总体愿景的所有方面;技术技术是基于IT技术的商业模式的驱动力和限定条件,技术的变化影响着商业模式的设计。
3.以市场为基点的商业模式框架
Hamel(2000)认为商业模式是一个实际应用中的商业概念,并定义了商业模式的4个主要组成部分,包括核心战略,战略资源,价值网络,客户界面。这一概念提供了一种对公司全貌的描述。
Linder和Cantrell(2000)提出了一种描述商业模式的全面的方法。他们认为商业模式包括以下多个组成部分:定价模式,收入模式,渠道模式,商业过程模式,网络商业模式,组织模式和价值主张。他们指出,许多人在谈论商业模式的时候,实际上仅是商业模式的一部分。类似地,Petrovic和Kittl(2001)将商业模式划分为7种子模式,包括价值模式,资源模式,产品模式,客户关系模式,收入模式,资本模式,市场模式。这些子模式及其相互关系描述了商业系统在实际过程中的创造价值的逻辑。
4.总结
不难看出,前两类对商业模式构成框架的研究拘泥于商业模式的部分性质,得到的研究成果难免有些片面。相比而言,第三类商业模式框架比较全面地概括了商业模式的构成要素,提出了清晰明确的商业模式架构。
可见,商业模式是由多个相互依存、互为补充的元素所组成的整体结构。企业正是依靠这样的整体性结构来实现盈利的。商业模式的内容十分广泛,凡是与企业活动有关的内容,几乎都可以纳入商业模式范围。
四、结束语
网络市场的定义范文4
关键词:网络化制造;本体;产品模型
中图分类号:TP393;TH166
在网络化制造模式下,制造资源分布于跨地区、跨行业的企业和组织内,并散布Internet,Intranet等网络[1]。传统的产品模型主要有基于几何的产品模型和基于特征的产品模型,不能有效的组织和管理协同企业之间的结构化或半结构化产品资源信息。需要构建一种面向产品生命周期,能够在语义层面进行交互和协同的共享产品信息模型,以提高网络化协同产品开发的效率。
1 现代产品开发特点及建模需求
1.1 网络化制造模式下现代产品开发的特点
在经济全球化和网络化制造环境下,新产品的市场竞争日趋激烈。企业需要快速响应市场,有效组织产业链资源,开发出满足客户需求的产品。现代产品开发过程呈现如下特点:
1.1.1 多领域、跨企业协同产品开发
在网络化制造模式下,核心企业基于产业链构建企业联盟进行跨企业协同产品开发,适应全球化竞争和用户需求多样化。他们并行协同完成各自的开发任务,他们通过产品开发任务的分解和分配建立紧密的协作和约束关系。
1.1.2 面向产品族的产品开发
产品和工艺过程存在大量的相似性,产品和零部件存大量重复使用的可能。开发人员利用现有产品和零部件的设计资源,实现产品的模块化和标准化。面向产品族的产品开发就是建立可变型的、模块化的产品模型,对客户所需要的产品实施定制生产,从而减少产品和生产过程的复杂性、提高企业的反应能力和竞争能力。
1.1.3 面向全生命周期的产品开发
现代产品开发不仅包括产品的设计过程,还包括制造、装配、销售、维护等过程。因此,产品信息涉及从市场需求到将产品交付给用户的全过程。产品开发不仅要缩短产品设计周期,提高产品设计质量,还要考虑到缩短产品加工和装配的周期、降低产品加工和装配成本,甚至考虑到减少产品维护和报废后回收所需的时间和费用。
1.1.4 面向大批量定制的产品开发
在网络化制造模式下,许多企业采用了模块化设计方法和大批量定制的产品开发模式。企业根据用户需求选择事先设计或制造好的产品构件模块,通过产品配置过程形成满足要求的最终产品。
1.2 共享产品信息模型
在网络化制造环境下,主机厂与供应商围绕共同的产品模型进行并行协同开发。为了有效地进行网络化协同产品开发,主机厂与供应商之间的产品信息、过程信息需要共享和协同。这些信息包括:开发任务、BOM配置、零部件几何结构、尺寸参数、装配关系、质量状态、工艺工装、设计状态、设计更改、版本信息等。
2 基于本体的共享产品信息模型
2.1 产品本体的定义
定义1。产品本体,产品本体是一个六元组O=(C,R,H,F,X,I),其中C,R,H,F,X,I分别表示共享产品信息概念集、概念之间的关系集合,关系的层次关系,函数集合,公理集合以概念的实例集合。
共享产品信息概念集也是一个六元组,即C=(FC,PC,SC,DC,AC,CC)。其中FC,PC,SC,DC,AC,CC分别表示产品的功能、性能、结构、设计知识信息、产品特征信息和协同管理信息。基于本体的共享产品模型如图1所示。
图1 共享产品信息模型
2.2 共享产品信息形式化描述
通过对共享产品信息模型的概念和关系进行形式化定义和描述,所其具有明确定义的语义。因此,在信息共享和交互时能够进行基于语义的搜索和推理[2]。采用描述逻辑进行定义如下:
2.2.1 产品概念的定义
令Product,Component,Part为描述产品信息的原子概念,其分别表示类产品、类部件及类零件的概念,其形式化定义如下:
2.2.2 产品特征属性的定义
型号、颜色、尺寸等属于产品的特征信息,定义产品的特征属性如下(其中)
??
??
2.2.3 整体与部分关系的定义
产品由部件构成、部件由零件构成,产品与部件之间以及部件与零部件之间具有有整体与部分关系,用partOf表示整体与部分关系:
? ,
?? ?
?? ?
2.2.4 实例关系的定义
一个具体产品是类产品的一个实例,一个具休的零部件也是类零部件的一个实例。因此,实例关系instanceOf定义如下:
a:C或者C(a),表示a是C的实例。
3 结束语
本文以产品信息在主机厂、多个供应商、多个领域之间的传递、共享为目标,提出了一种基于本体的共享产品信息描述模型,通过对产品的功能、性能、结构等信息进行形式化语义表达,使网络化协同制造各方的信息在语义层进行有效的交互、集成和协作。
参考文献:
[1]汤华茂,柏占伟,杨智慧.网络化制造资源的分布式语义描述模型研究[J].机械设计与制造,2012(07):267-269.
网络市场的定义范文5
这让服务器走入一个自定义的模式,也为存储、网络等其他相关厂商跨界进入服务器领域提供了绝佳的机会。
近几年,x86服务器市场的快速发展我们是有目共睹的,x86服务器与Linux的组合俨然成了一种标配。在企业级应用市场上,x86服务器的性能、稳定性和可靠性也得到了广大用户的肯定。特别是在服务器虚拟化技术的影响和催化作用下,x86服务器的普及率越来越高。
标准化的服务器平台为软件定义数据中心的实现提供了基础支撑,也让服务器、存储、网络等设备厂商有了更大的施展空间,还为其他厂商的跨界之举提供了可能。
开放与标准化是基石
服务器是企业级硬件设备中标准化程度最高的一类产品,尤其是x86服务器的出现进一步加速了服务器的标准化进程。如今,开放和标准化已经成了x86服务器的代名词,同时也是IT发展的最终理想与目标。它追求扩展的灵活性、部署的快捷性、管理的简单性和成本的经济性,最大程度地降低了服务器市场的进入门槛。服务器“开放的胸襟”使得其他厂商的跨界成为一种可能。
高性能是所有IT设备永远追逐的目标。在服务器、存储的性能不断提高的情况下,网络却成了提升系统整体性能的最大瓶颈。涌动的融合大潮推动了服务器、存储与网络的进一步整合,一些网络厂商凭借在网络技术方面的特长开始向服务器和融合架构领域渗透,其中成功的例子包括思科、华为等。
UCS(Unified Computing System)是思科推出的统一计算系统。作为一款应用服务器,思科UCS在单一的高能效系统中整合了计算、网络、存储和虚拟化资源。UCS中使用的就是思科自主品牌的刀片服务器和机架服务器。从网络领域跨入服务器领域,思科与传统的服务器厂商由合作关系变成了竞争关系,如何平衡这种关系在当时也引起了业内人士的普遍关注。
在寻求新的业务增长点和提供融合基础架构策略的指导下,包括思科在内的许多跨界厂商仍在继续深化其跨界战略。思科与EMC、VMWare组成了战略联盟,为行业用户提供云计算参考架构vBlock,从而也将思科的交换机与服务器、EMC的存储与VMware的软件整合在一起。这种融合的参考架构成了许多后来者争相模仿的对象。
华为并不满足于在网络领域取得的成功,转而将IT领域作为下一个突破口,大力投入x86服务器产品,并向多路的高端x86服务器市场迈进。
华为的专家曾明确表示,就是因为其在网络性能优化方面具有特长,所以才能将FusuionCube做成业内同类产品中延迟最低的一体机解决方案。华为从CT领域跨界到IT领域,服务器是其桥头堡。
凭借服务器产品率先在互联网行业打开的突破口,华为的服务器今天才得以在能源、金融等细分行业市场上开疆拓土。
品牌服务器势弱
基于集群化技术和服务器虚拟化技术,今日的x86服务器不仅敢与小型机在性能、可靠性、可用性等方面媲美,而且基于分布式的应用架构,x86服务器也赢得了众多互联网用户的认可。
国内外的知名互联网公司,例如Google、Facebook,国内的阿里巴巴、腾讯、百度等互联网企业都大量使用了x86服务器,在数量上总计能达到百万甚至上千万台。
开放架构的x86服务器相当于一张“白纸”,互联网厂商可以根据自身的需求,在其上任意组合出自己所需的解决方案。像Google这样拥有强大技术实力的互联网厂商甚至自己设计服务器,而不再购买品牌服务器,这也算得上是一种跨界。
开放和标准化大大降低了x86服务器的进入门槛,这为存储、网络等其他相关厂商跨界进入服务器领域提供了绝佳的机会。事实也正是如此,许多网络、存储厂商已经涉足服务器领域,有的推出了自己的机架式或刀片服务器,有的则将服务器融入了其一体化的解决方案中。
HDS在其统一计算平台中就集成了刀片服务器,而大量提供一体化解决方案的初创厂商对于服务器与存储融合这件事早就习以为常。芯片厂商AMD也开始跨界,通过收购的方式提供低功耗的云服务器系统。
软件定义服务器
随着服务器虚拟化技术的普及程度进一步提高,x86服务器的销售量可能在未来的某一个阶段内出现下滑,但从长远发展来看,随着云计算、大数据应用的兴起,人们对于x86服务器的整体需求还是会保持增长。
随着标准化程度的逐渐加深,x86服务器对于那些拥有强大技术实力的企业或互联网厂商来说已经不存在技术门槛。因此,这类用户可能会减少对品牌服务器的采购,转而更多地采用定制化的服务器甚至根据自己需求设计的服务器。在这种情况下,那些服务器领域的OEM、ODM也会迎来更多商机。
IT融合的大趋势将进一步加剧服务器与存储、网络的融合。在某些应用场景中,服务器与存储已经真正融为一体,人们很难再用服务器或存储来命名或区别这类产品。服务器、存储与网络厂商之间的相互融合、渗透将成为一种常态。 作为软件定义数据中心的一个重要组成部分,软件定义的服务器将慢慢为用户所接受。软件定义很可能成为未来服务器一个很重要的创新思路。
惠普在这方面已经先走了一步,它在今年的Moonshot系统就是一个典型的软件定义的服务器平台,它是面向用户应用需求设计和优化的。
赛迪顾问点评
网络市场的定义范文6
【关键词】 专网 专网运营 专网业务运营管理系统 业务管理系统 业务支撑网网管系统
一、概述
当今,通信技术突飞猛进,电信业成为全世界发展速度最快的产业之一。信息产业已融入国民经济的各个领域,成为推动国民经济快速发展的动力之一。电信业作为信息产业的载体,随着国家产业政策的调整,不断引入竞争机制,在激烈的市场竞争中,专网通信依托行业信息需求不断壮大,已发展成为电信领域不容忽视的竞争力量。
我国专网通信是在计划经济体制下,在公网通信长期不能保障各行业应用的情况下,为满足行业生产指挥需要建设和发展起来的。专网通信密切结合行业特点,突出专用性和个性化服务,为各行业主业的发展做出了不可磨灭的贡献。专网系统是公网不容忽视的大客户,也是公网的合理补充。早期的专网主要服务于电力、石油、钢铁等相对封闭的行业,与政府运行关系不大。
近年来,随着专网用户需求的不断增长、专网运营政策的放开以及专网通信技术的突破,国内专网的网络规模及市场迅速壮大。特别的,基于TD-LTE的宽带多媒体数字集群专网系统在国内外多个城市的无线政务专网得到了应用,应用范围和业务模式得到了极大的发展。
2011年,北京市启动TD-LTE无线政务专网建设项目,拟在“十二五”期间完成全市的无线专网覆盖,改善民生,提高居住质量。北京市政务专网采用先进的具有我国自主知识产权的TD-LTE无线通信技术,使用1.4G优质频率资源,现已完成了第一阶段网络性能和业务测试,得到了各方领导的高度肯定。工业和信息化部领导对北京市政务物联数据专网的工作进展及北京市BOT模式的成功经验给予充分肯定,认为“北京市政务物联数据专网的成功经验,对全国其他省市申请公用频段进行无线接入的各种应用探究与探讨,都具有非常重要的借鉴意义。”
2012年6月,天津市启动建设TD-LTE天津市无线政务网[1]。网络覆盖天津市区、滨海新区及天津市高速公路、国道、省道、铁路及郊县县城,计划分三期完成。按照规划,该网络将承载城市应急安全,多媒体数字集群通信、智慧城市等方面业务。
2012年11月,郑州公安局采用TD-LTE宽带多媒体数字集群技术建设了其新一代公务无线网络。网络建成后,将为公安领域的TD-LTE业务发展提供更加专业的示范意义。
在南京,国家工信部无线电管理局【2013】276号函,正式批复同意南京市使用1447MHz-1467MHz频段建设基于TD-LTE技术的无线政务专网,此张专网为全国第一张大规模应用的TD-LTE(1.4G)城市专用网络,也是全球第一个宽带多媒体集群城域专网,目前该网已承载了南京市政府多个部委办局的政务应用,为城市运行管理做出了应有贡献[2]。
二、引入业务运营管理系统的必要性
2.1 业务运营管理系统概述
业务运营管理系统(Business Operation Management System,简称BOMS)由两大系统构成,分别是业务管理系统(Business Management System,简称BMS)和业务支撑网网管系统(Operation Management System,简称OMS)[3][4]。
BOMS系统包含客户管理、产品管理、资源管理、客户服务、营销管理、计费、帐务、结算、合作伙伴管理等功能,并可根据业务需要,实现与诸多相关外部系统的数据和业务交互,解决运营企业经营、管理、提出和推广具体业务的问题,帮助运营企业形成强大的业务交付能力。
2.2 专网运营当前瓶颈
当前,无论从政策层面还是技术层面来看,专网运营领域都已具备了大发展的条件,可以预见专网运营其企业将会如雨后春笋般出现在全国各地。但由于历史原因,专网运营尚且存在着将网络能力转变为具体服务交付能力的瓶颈[5][6]。
其中最为突出的,亟待解决的瓶颈为,由于传统专网业务内容单一、竞争不激烈等特点,专网运营一直以来就缺乏有效的业务支持手段,比如:专网通信运营企业为了解用户对某种业务的喜好程度,除了向用户咨询外,还需通技术手段针对某一时间段、一部分专网终端上承载的特定业务的使用数据进行采集和分析,但目前专网运营中恰恰缺乏这样的业务支持手段,无法对网元级业务进行有效管理。
目前,随着专网通信运营企业对专网业务认识的不断加深以及用户实际工作中的对专网业务需求的不断加大,要求专网通信运营企业必须像公网运营商一样构建相应的业务支持系统,以此来解决如何经营、管理、提出和推广专网业务的问题。
2.3 专网运营面临的竞争
专网通信领域在经历较长时间的沉寂之后迎来了喷井式的大发展时期,全国各地纷纷开始建设专网,随之而来的必然是日益激烈的专网运营竞争,随着专网运营领域的竞争日益激烈,为保证专网通信企业在激烈的市场竞争中能够得到持续发展,适应灵活有效的市场策略变化,促进专网通信各项业务的开展,支撑不断出现的新需求,需要不断地推进专网运营业务支持系统的建设和演进,以增强业务运营支撑的能力,可以预见,未来专网运营业务支持能力将成为专网运营的核心竞争力之一[7]-[9]。
由以上分析可知,当前是专网运营大发展的时代,专网运营迫切需要引入一种方法解决发展中业务支持方面的瓶颈,专网业务运营管理系统的引入是势在必行的。
三、专网通信业务运营管理系统解决方案
3.1 整体架构设计
建立高效、科学的专网通信业务运营管理系统,必须要包含客户管理、产品管理、资源管理、客户服务、营销管理、计费、帐务、结算、合作伙伴管理等功能,并根据业务需要,实现与诸多相关外部系统的数据和业务交互。
BOMS系统的技术与架构体系设计如下图1所示。
由上图可知,BOMS系统是基于4G无线通信、互联网、软件等技术,用以支撑专网通信业务运营的核心系统。通过提供完整、统一的业务支撑能力和网络管理能力来满足专网通信企业的业务发展需求,保证业务支撑水平的基本要求,并引导业务运营在BOMS支撑能力的范围内的进一步拓展。BOMS的核心组成部分为BMS和OMS:
(1)BMS系统说明
BMS系统支撑市场营销、客户服务等前台业务流程以及计费、结算、帐务、服务开通等后台业务流程。BMS容灾系统是有机的组成部分,为BMS系统提供完善的数据保护和恢复机制。BMS容灾系统与生产系统互相关联、互为补充,共同确保业务的连续运行和服务的持续提供。
(2)OMS系统说明
OMS实现在业务支撑网生产运行过程中,对主机设备、网络设备、存储设备、备份设备、数据库、中间件、应用软件等进行“集中监控、集中维护、集中管理”,提供故障处理、配置数据处理、性能监控、稽核核心应用环节的业务流程和数据,并实现异常告警等功能。
3.2数据交互模式
数据交互设计如图2所示:
各部分交互的数据主要为:
1. 与BMS系统交互的是:跨异地个人业务信息、话单类信息,订单及资料信息等;
2. 与核心网/业务网交互的是:用户信息(基本信息、订购信息)、业务局数据、话单类信息、资源信息、业务控制类信息等;
3. 与OMS系统交互的是:BMS提供用于监控使用的信息,同时获取OMS系统发出的控制信息;
4. 与外部系统交互的是:结算信息、三户信息、资费信息、客户接触信息、订单信息等。
四 、业务运营管理系统在专网运营中的应用
业务运营管理系统在专网运营中能够起到至关重要的作用,这一点在南京市的应用中已初现成效。
目前,南京市政务专网的配套业务运营管理系统已上线试运行,运行状况良好。依托该套系统,南京市政务专网首先解决了在业务层面对各类基础业务数据精确化统计的重大问题,即无需登录到网络设备,即可在统一的BOMS操作界面上对专网业务进行定制化的业务量统计,这种统计在时间维度上可自定义选择统计时长,最小精确到秒,可根据业务的不同和终端的不同进行自定义的业务量统计,支持现网运行的各类终端,包括PTT终端、宽接终端、SIM卡终端等。具体包含如下:
(1)PTT话务统计
A、单个终端话务统计
点呼:自定义时长内单个终端点呼(分别按主、被叫)时长统计;
组呼:自定义时长内单个终端组呼(分别按主、被叫)时长统计;
B、群组内终端话务统计
自定义时长内群组全部或部分(自定义选取)终端点呼与组呼(分别按主、被叫)时长统计;
C、自定义终端(群组间)话务统计
选择若干非同一群组用户统计话务量,自定义时长,终端点呼与组呼(分别按主、被叫);
(2)PS流量统计
A、单个终端PS流量统计
上行流量:自定义时长内单个终端上传流量统计;
下行流量:自定义时长内单个终端下载流量统计;
B、群组内终端流量统计
自定义时长内群组全部或部分(自定义选取)终端(分别按上、下行)流量统计;
该种统计方式目的为将整个群组内所有用户按总流量包的形式进行收费;
C、自定义终端(群组间)流量统计
选择若干非同一群组用户统计流量,自定义时长,终端点呼与组呼(分别按上、下行);
(3)短/彩信数量统计
A、单个终端短/彩信数目统计
自定义时长内单个终端发送短/彩信条数进行统计;
B、群组内终端短/彩信数目统计
自定义时长内全部或部分(自定义选取)终端发送短/彩信条数进行统计;
C、自定义终端(群组间)短/彩信条数统计
选择若干非同一群组用户统计发送短/彩信条数,自定义时长;
在以往的传统专网中,以上这些统计数据的提取非常复杂和困难,要消耗大量的人力物力去网络设备中采集基础信息并予以重组,现在在专网BOMS的帮助下,运营者可以便捷得到这些与业务使用密切相关的各类数据。
南京市政务专网以此为基础,深度挖掘专网用户需求,为南京市城管、公安提供了定制化的专网业务,如城市综合管理平台、公安移动图传、图像会说话等,短短1个月内就新增专网用户约3000余人及3500余部终端,以往光是为如此数量的业务用户开户就要花费数天时间,且随之而来的网络调整和用户数据配置更是要花费大量的人力物力,本次专网运营单位无需在网元级层面逐个添加用户信息和进行数据配置调整,而是在在业务运营管理系统支撑下,于24小时内完成了业务开户及网络相关数据的配置工作,切实为相关部门解决了实际工作中的重要问题,提高了工作效率。
在南京市今年的防汛应急中,突发险情不断,局部受灾区域公网基本瘫痪,南京市政务专网发挥了重大作用,支撑着受灾区域的指挥调度,其中BOMS功不可没,根据突况和领导指挥要求,进行了100多人次的用户开户、分组、数据重配等操作,比起传统专网极大的提高了联动效率,在城市应急中起到了应有作用。
同时,有了专网BOMS的助力,南京市政务专网可以根据需要获得用户具体业务的准确使用数据,为公安、城管等专网用户提供了灵活多变商务模式,这解决了传统专网收费模式单一、缺乏计费手段的问题,打破了简单按终端数计费的落后模式,目前已有相当部分的业务费用是在一定的基础费用上根据业务类型和具体使用量来计取的,这一举措获得了用户的一致好评,使得专网用户业务使用费更加透明合理,专网业务的市场拓展更加有力和灵活,同时这对于专网运营单位来说也有利于更加清晰、便捷地理解用户需求和用户行为,为进一步灵活、精确地满足用户需求提供基础数据支撑。
五、结束语
南京市政务专网业务运营管理系统的上线,为该地区专网业务在今后的发展中面向市场、进一步拓宽经营渠道、更好的服务用户开阔了思路和手段,预计在未来3年内南京地区的专网业务用户使用量将会增长到20000人、30000台终端的规模,行业应用将会遍及城管、公安、消防、供电、自来水、供气及城市应急指挥等各城市运行管理的相单位,要支撑如此规模城市级的专网应用,为各类不同用户、终端分别定制化业务和计费模式,是缺失了业务运营管理系统的传统专网体系无法做到的,针对如此市场前景,还需不断完善专网业务运营管理系统,增加各类增值业务,让其充分发挥优势和特点,为专网运营做出应有贡献。
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