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线下支付方案范文1
【关键词】 关节镜;梯度手术方案;髌股关节对线不良
髌股关节对线不良在临床比较常见, 与髌骨外侧支持带紧张、内侧支持带松弛、胫骨结节外移、股内侧肌斜头、滑车沟发育不良、股骨前倾等诸多因素有关。髌股关节在膝关节的屈伸运动中具有重要作用, 髌股关节对线不良可导致膝前疼痛、绞锁、关节肿胀等症状, 如得不到及时有效的治疗, 可能导致髌股关节软骨损伤、髌股关节炎等严重不良后果[1]。近年来随着关节镜手术器械和技术的不断发展、完善, 其在骨科临床的应用越来越广泛。本研究分析了关节镜辅助下梯度手术方案治疗髌股关节对线不良的效果, 现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选取2012年5月~2014年4月本院收治的54例髌股关节对线不良患者为研究对象, 男28例, 女26例;年龄18~65岁, 平均年龄(41.38±11.25)岁;体重48~80 kg, 平均体重(63.54±10.65)kg;病程3~24个月, 平均病程(8.63± 4.14)个月。所有患者均因膝前疼痛、活动受限等症状就诊, 疼痛在膝关节屈曲位负重时加剧, 部分患者合并膝关节肿胀、绞索感, 入院后均经膝关节X线片、CT、MRI等影像学检查证实为髌股关节对线不良。患者自愿接受关节镜手术治疗, 术前签署知情同意书。研究对象排除严重心肺肝肾功能不全、控制不良的高血压、糖尿病、凝血机能障碍、病理性骨质疏松、关节感染、其他骨关节病导致的膝关节疼痛者。
1. 2 治疗方法 所有患者均采用关节镜辅助下梯度手术方案治疗。首先进行关节镜对髌股关节对线不良程度评估取膝关节前内、前外侧切口, 置入关节镜依次检查髌上囊、髌股关节、内外侧间沟、内外侧间室、髁间窝、前后交叉韧带。采用Casscells法分级, 1级:屈膝90°时, 髌骨位于滑车沟中心[2]。根据髌股关节对线不良程度选择手术方式, 2级患者选择外侧支持带松解术、联用内外侧支持带紧缩术, 3级患者选择外侧支持带松解+内侧支持带紧缩术、联合胫骨结节移位术治疗[3]。
外侧支持带松解术:经膝前外侧入路置入关节镜手术器械, 沿髌骨外侧缘自下而上松解外侧支持带, 包括外上髁髌骨韧带、深层横行支持带、髌骨胫骨束等。
内侧支持带紧缩术:分别在内侧支持带的上、中、下3个层面将可吸收缝线穿入关节腔, 缝线末端穿出和首端汇合。在关节镜监视下维持膝关节伸直位, 将缝线收紧、打结[4]。
胫骨结节移位术:在胫骨结节处作一长约4 cm切口, 在胫骨结节处截取长约5 cm、宽约1.5 cm、厚约0.5 cm的骨片。在关节镜监视下将骨片向内、向下移位至理想位置后, 修饰目标区域骨床, 使其容纳骨片, 采用螺钉固定骨片[5]。
术后即时进行股四头肌等长收缩训练。术后第2天开始进行直腿抬高、膝关节屈伸等训练。随访1年以上, 采用Kujala髌股关节评分、膝关节HSS评分评价手术效果。
1. 3 疗效评价标准 采用Kujala评分评价髌股关节功能, Kujala评分越高, 表示髌股关节功能越好。采用膝关节HSS评分评价膝关节功能, 包括疼痛、功能、关节活动度、肌力、畸形、稳定性等6项指标。HSS评分越高, 表示膝关节功能越好。
1. 4 统计学方法 采用SPSS18.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P
2 结果
术后1年时患者Kujala髌股关节评分、膝关节HSS评分明显高于手术前, 差异有统计学意义(P
3 讨论
髌股关节对线不良是导致膝关节疼痛、活动障碍的常见原因之一, 关节镜在本病的诊疗过程中具有重要的作用。关节镜不仅能在膝屈伸运动过程中观察髌股关节对合的完整情况, 还可检查周围滑膜、软骨有无病变。在纠正髌股关节对线不良的手术治疗时, 关节镜可实时、动态评估髌股关节对线不良, 根据病变严重程度合理选择梯度手术方案。
本研究中54例患者经过关节镜辅助下梯度手术方案治疗后Kujala髌股关节评分由手术前的(57.32±8.53)分上升至(79.48±9.34)分;膝关节HSS评分由手术前的(68.25±9.25)分上升至(87.13±10.21)分。
综上所述, 应用关节镜辅助下梯度手术方案治疗髌股关节对线不良的疗效满意, 可显著改善患者髌股关节功能。
参考文献
[1] 林志春, 翟磊, 徐达传, 等.膝关节软骨人体标本解剖与磁共振成像的比较研究.中华创伤骨科杂志, 2011, 13(5):463-466.
[2] 杨滨, 杨柳, 段小军, 等.关节镜辅助下梯度手术方案治疗髌股关节对线不良.重庆医学, 2011, 40(10):956-958.
[3] 孙学斌, 张克远, 李纲, 等.关节镜辅助下综合治疗髌股关节不稳的研究.中国内镜杂志, 2014, 20(2):161-165.
[4] 马昌军.关节镜治疗髌股关节疾患致膝前痛的疗效观察.山西职工医学院学报, 2013, 23(5):36-37.
线下支付方案范文2
当然,银联在支付领域的诉求绝不仅限于此,日前其召集52家与其达成协议关系的第三方支付机构参与银行卡收单业务运作与收单办法解读会议,表示跨法人交易发送方式不得绕过银联。按照银联的设想,银行停止向非银行金融机构新开银联卡支付接口,存量接口不再新增无卡取现、转账、代授权等业务,而收单机构不走银行转接银联卡跨法人交易,将按照交易金额的万分之二向发卡机构和收单机构收取品牌服务费,按交易金额万分之五向收单机构收取转接补偿费。
后来者“卡乐付”
“卡乐付”是银联首次试水推出独立品牌的移动支付硬件产品,也是继6月与中国移动联手推出NFC手机支付平台后进一步完善移动支付市场的举措。
据银联内部人员向记者介绍,卡乐付支持iOS和Android操作系统,采用的是音频口,市面上90%以上的主流手机、智能手机均能使用。而据本刊记者了解,与市场上的同类产品相比,除了跨行转账、信用卡还款、公用事业缴费、手机充值等常见功能外,银联“卡乐付”提供了覆盖三十多个省市的全国缴纳交通罚款功能,车主可以即时查询交通违法记录并缴纳罚金,这在同类产品中属首创。
去年6月,国内最大线下支付公司拉卡拉率先推出手机刷卡器“考拉”,全面进军个人移动支付市场。根据卡拉卡官方数据,截至2012年12月,“考拉”售出200万台,手机刷卡器的客户安装量超过了500万次。当年9月,专注于移动支付的钱袋宝也推出手机刷卡器。近期,乐刷加大了其硬件设备的推广力度,推出了0元购机活动。
对于新竞争者的入局,钱袋宝执行董事孙江涛认为卡乐付介入市场较晚,能否在相对饱和的市场里取得更多份额,将取决于中国银联的资金补贴额度。
记者了解到,由于背靠中国银联——中国唯一的跨行信息转接机构,卡乐付的超级转账功能支持所有带有银联标识银行卡,并且做到了实时到账(最迟不超过1小时),手续费每笔2‰,10元封顶,而其他类似产品跨行转账的手续费通常是3‰,30元封顶。除了上述三大特点,卡乐付与同类产品在功能上几乎没有差异,188元的售价与199元的拉卡拉手机刷卡器相比,价格优势微乎其微。而作为“后来者”,卡乐付面对的是一个先行者抢得先机的市场环境。
生态局
拉卡拉、盒子支付,这两家几乎抢尽了线下POS机市场的风头。过去6年,拉卡拉就像一辆战车高速向前,交易量不是按照以年增长率为判断标准,而是以每月、每周乃至每日的增长率为基准。据盒子支付CEO韩森透露的数字,现在拉卡拉每天的交易达到30多万笔。而盒子支付,依靠移动端创新,在今年6月分别与珠海九川物流、友邦保险达成了移动支付解决方案上的合作,目前已经正式上线。据悉,珠海九川物流在全国有28家物流中心/网点,整个贸易链条产业链销售额超过500亿元,其中代收货款规模超过200亿元。韩森称,企业未来的发展方向,除了继续向银行和第三方开放,一个重要的策略是深入垂直行业。
不过,在移动互联网领域,由于要建立的是一个全新的体系,移动硬件POS终端的市场格局尚不明显,还在群雄割据阶段。而用高性价比的硬件去圈用户,再用硬件端内置的应用去沉淀用户行为数据,这些数据的变现或增值服务的收费则可能成为商业模式。
这种商业模式的探索实际上与QQ、360近似。QQ用免费聊天工具圈用户,用增值模式变现,颠覆了短信,改变了SP,于是有了QQ帝国; 360用免费安全软件圈用户,再拿用户流量去变现,改变了安全软件业,于是有了360王国。而在移动互联网时代,POS机市场是否也存在一个“硬件终端圈用户,拿软件应用变现”的二级模式呢?
现实版本是,从去年3月开始,支付宝推出物流POS战略,其中包括两大内容,分别是物流POS支付方案和电商物流支付体系的投资。而物流POS支付方案,通过引入整合刷卡与货单信息管理功能的支付宝POS终端设备,可实现电商COD(货到付款)资金与物流信息的实时匹配。该方案中,支付宝首次布局线下支付,并宣布对POS机投放量将达到6万台,基本覆盖一二三四线城市。尽管到今年8月阿里宣布停止线下POS业务截止,其POS机市场装机量还不到1万台。但最关键的是,阿里的方案已经显示出了“POS机终端+数据解决方案”行业趋势。
这种POS终端+解决方案的方式也得到了宅急送的认同。宅急送副总裁熊明星表示,公司从2011年开始使用POS机和手持终端PDA的一体化设备,到时结算,条码扫描实现货物录入和签收的信息都会直接接入ERP系统,提高派送准点率。
今年2月,央行公布的《2012年第四季度支付体系运行总体情况》显示,截至2012年末,全国发行银行卡数量达到35.34亿张。银行卡跨行支付系统联网商户438.92万户,联网POS 机668.90万台,ATM机39.14万台,环比分别增加50.67万户、74.84万台和1.84万台。需要注意的是,每台ATM、POS对应的银行卡数量在逐年减少。截至去年三季度末,每台ATM对应的银行卡数量为8686张,同比减少4.3%;每台POS机对应的银行卡数量为508张,同比减少20.6%。
线下支付方案范文3
国务院提出积极推进“互联网+”行动指导意见(国发〔2015〕40号)精神,指导意见提出把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。随着移动互联网的迅猛发展和普及,微信、支付宝等移动支付手段的应用愈来愈普及,广大乘客的消费习惯和支付方式正在发生改变,互联网+AFC的模式已越来越受到乘客的青睐,成为轨道交通自动售检票系统(AFC)发展的潮流。
对于轨道交通的运营单位来说,移动支付的需求也更加迫切,新型支付方式在轨道交通中的应用可大大减少现金购票:据测算,使用移动支付购票,日均现金购票总金额将下降30%以上,另外,也可大大减少实体票卡数量,减少现金、票卡清点、搬运等工作及设备维护的工作量。
2新型支付方式
新型的支付方式具有电子支付的特征,其移动性、及时性、定制化的特点,消除了距离和地域的限制,使得账户交易更加简单方便。目前,在轨道交通中使用的支付方式主要有:二维码支付、NFC支付等。
二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面上分布的黑白相间的图形,能在很小的面积内表达大量的信息。随着二维码技术的普及,特别是微信、支付宝的广泛应用,扫码支付已成为手机支付的主要途径。
NFC技术已逐步成为新型支付方式。NFC与二维码扫码支付的区别在于,NFC是一种13.56MHz的高频近场无线通信技术,不需要使用移动网络。利用NFC手机的SWP技术是在传统的手机sim卡中增加非接触IC卡功能,可以理解为将传统将储值卡集成到手机sim卡中。谈到NFC我们不得不提HCE技术,HCE是基于主机的卡模拟技术,它有两种方式:一种是基于硬件的虚拟卡模式。在此模式下,需要手机本身提供SE安全模块,SE对敏感信息进行安全存储,并对交易事项提供一个安全的执行环境,ApplePay属于虚拟卡模式。而另一种则是基于软件的主机卡模式,在此模式下,不需要手机本身提供SE,而是由在手机中一个应用或云端的服务器完成SE的功能,各大银行的App等,则是属于主机卡模式。
银联云闪付利用NFC、HCE和二维码等技术,实现手机等移动设备在具有银联“QuickPass”标识的场景中进行线上、线下支付,同时也支持远程在线支付。另外,ODA是银联为交通行业定制的一种新的产品,它称为联机交易的脱机数据认证的模式,通过脱机数据认证,实时验证卡片真伪并延迟进行联机请款。
随着生物识别技术发展,包括利用指纹、虹膜、人脸、声波识别的支付方式,也成为新型支付方式的前沿课题。
3各地轨道交通新型支付方式的应用
我国已经在20多个城市地铁中上线了互联网+AFC的应用。第一个阶段主要采用电子钱包的银行卡电子钱包及2.4G的手机支付。第二个阶段主要采用AFC系统体系外建设的互联网购、取票系统。第三个阶段技术路线已转移到利用手机NFC、二维码的直接过闸阶段,但这个阶段在各第三方支付公司的驱使下,可谓是“八仙过海各显神通”。第四个阶段各地地铁公司逐步自主建设互联网票务平台,将多元化的支付方式逐步整合。
在新型支付方式在轨道交通应用中,暴露出很多不足,例如:平台不统一,出现了包括支付宝、腾讯、银联、地铁公司等各类在轨道交通中应用的平台。另外,由于各方利益及市场份额占有等原因,很多城市的支付方式出现了排他性。在新技术的应用中,也出现了单边交易问题,让运营公司与乘客及对账公司出现纠纷的现象。
4建议方案
综上所述,各种新兴的支付方式及第三方支付渠道的取舍及更好地应用成为热点话题,各地地铁也在不断摸索新的思路,建设兼容各种新兴的支付方式、能都接入各种支付渠道的统一的、开放的平台成势在必行。
4.1功能定位
通过地铁官方APP或第三方支付渠道(包括但不限于:支付宝、微信、银行等)进行购票。平台能对车票订单信息进行统计,如通过第三方支付渠道购票,能与第三方支付进行订单数据交互,并实现相关的清分结算及对账功能,对账包括正常交易对账及异常交易的处理调整等。
通过官方APP的二维码、手机NFC功能实现直接过闸。平台能对交易进行统计、对车票有效性进行验证,并实现相关的清分结算及对账功能,对账包括正常交易对账及异常交易的处理调整等。
系统安全系统的设计、开发、制造、调试和维护的全生命周期安全保证体系应满足国际和中国相关标准,符合国家信息安全等保三级标准相关要求。
4.2平台构成
互联网票务平台由账户管理、支付管理、清结算管理、风险管理、参数管理、安全管理、密钥管理、信息管理等子系统构成。
平台可采用虚拟化技术、负载均衡技术和系统管理技术,将系统的服务器、磁盘阵列等设备,按照存储和业务处理的需要,分别形成存储、数据库、通信处理的资源池,统一处理数据。
线下支付方案范文4
关键词:微信支付;发展过程;微信支付方式;功能;创新点;困境
近一年来,微信和微信支付逐渐成为人们茶余饭后谈论的话题,从微信红包到滴滴打车总能吸引人们的眼球。那么究竟什么是微信支付呢?2013年11月微信产品部副总经理张颖在公开演讲中根据马化腾的理解把对微信支付的明确定义为:简单的说,就是只需绑定银行卡即可在微信内、公众号内、APP中,以及身边随处可见的二维码,简便快捷地完成付款,为商业场景在手机中的闭环提供全新的解决方案。目前已经支持微信支付的有QQ充值、腾讯充值中心、广东联通、印美图、麦当劳、微团购、香港航空、大众点评等。
一、微信支付的发展由来和过程
2011年11月19日,微信项目正式启动。最初的人员基本都来自广研的QQ邮箱团队。2011年1月21日,微信1.0的iOS版上线,5月10日,微信2.0版本,加入语音聊天功能。2011年8月3日,微信2.5版本,支持查看附近的人。2011年10月1日,微信3.0版本,支持“摇一摇”和漂流瓶。摇一摇可以让用户寻找到同一时刻一起在摇晃手机的人;漂流瓶则秉承了QQ邮箱漂流瓶的理念。2011年12月20日,微信推出3.5版本,其中一个最重要的功能,是加入了二维码,方便用户通过扫描或在其他平台上二维码名片,拓展微信好友。2012年4月19日,微信4.0的iOS版,其中“朋友圈”功能引起业界颇多注意,有评论认为这是微信“社交平台化”的一种尝试。”微信4.0版本支持把照片分享到朋友圈,让微信通讯录里的朋友看到并评论;同时,微信还开放了接口,支持从第三方应用向微信通讯录里的朋友分享音乐、新闻、美食等。2013年8月5日下午3时左右,腾讯将正式微信5.0。正式开启微信支付模式。微信支付的推出使得微信能够直接在应用内部实现交易和结算,使得微信的各项功能实现生态闭环,是微信商业化的关键步骤。此后众多企业和商家一直等待微信支付接口的正式开放。2013年9月9日,微信Andriod 5.0.1版本正式上线。2014年1月4日,微信在产品内添加由“嘀嘀打车”提供的打车功能2014年3月4日微信官方宣布微信支付接口即日起向已通过认证的服务号开放。通过调用微信支付接口,微信公众平台服务号可直接为用户提供快捷的微信支付。2014年4月8日,微信智能开放平台正式对外开放。2014年6月13日,微信支付推出多个新产品,包括具备储值功能的“微信零钱”,以及信用卡还款功能。腾讯与2014年5月14日报告称,截至2014年3月31日,微信海内外月活跃用户总数已经达到3.96亿,与2013年的3.55亿相比,增长了4000万。微信支付增长迅速。
二、微信支付的方式和功能
微支付的基本功能是,微信用户只需在微信中关联一张银行卡,并完成身份认证,即可将装有微信的智能手机变成一个全能钱包,之后即可购买合作商户的商品及服务,用户在支付时只需在自己的智能手机上的微信中的微信内、公众号内,APP中输入支付密码,无需任何刷卡步骤即可完成支付,整个过程简便流畅。目前微信支付场景里有十个银行卡支付产品,手机话费充值,理财通,彩票,嘀嘀打车,精选商品,Q币充值,新年红包,电影票,腾讯公益,AA收款。
三、微信支付的创新点
1、有了新的线上线下金融支付手段,支付方式更加便利。
对于接入微信支付的商家来说,微信支付的意义在于完成线上购物、线下购物的闭环。
作为微信商业化闭环中一项最重要的一环,使微信成为一个完整的商业新模式。微信支付的开放不仅完善了微信公众平台的生态系统,还有可能激活现有产业链,并催生更多新兴产业和新兴的服务模式,这对传统行业传统的商业模式来讲预示这更多机遇的到来,与此同时,也将日渐形成新的商业规则。
2、助力商业新模式形成
微信支付的开放使微信与这个最大的社交帐号体系整合,实现既能面对海量用户,又能精准管理的SocialCRM的大体系。因此,全面开放将使微信支付完善O2O模式,全面助力传统行业拥抱移动互联网”。广州四大百货”之一的摩登百货率先推出百货微信支付平台,不仅在业界引起关注,而且立即受到众多市民追捧,首日下载量持续增长。海底捞火锅也具代表性。海底捞目前已上线公众号内支付和线下扫码支付两种支付方式。用户在“海底捞火锅”微信服务号,能订餐位、叫海底捞外卖、选购底料、查最近门店,并用微信支付完成付款。在线下,用户则可以直接扫码结算。
3、打破金融垄断的格局
T评论人洪波:“微信支付接口的开放会带动更多相关方共同构建一个越来越大的产业生态。与此同时,它给一个近乎寡头垄断的市场注入了竞争因素,这将令大量商家和消费者最终受益”。这个寡头垄断的市场就是金融市场,长期被几家国有银行垄断,微信支付的出现,使得这一垄断的情况得以改善。
四、微信的困境
1.微信支付功能逐渐完善,但生态链还不完整。
微信支付发展时间很短,生态系统还不完善。尽管前景很好,但是大量的商家还来不及反应,线下也是如此,生态系统的完善,不是一朝一夕能办到的。
2.投资京东,还没能为微信支付带来电商增量。
根据亿邦动力的调查,2014年腾讯注资京东后,2014年6月8日京东大促在这次的表现中,京东也没能给微信带来太多的增量。原因一是时间有些仓促,二是京东本身直营业务优势趋弱,对用户吸引力在下降。三是京东的POP和微店同台竞技。
3.二维码支付被禁,导致微信在线下拓展被延缓。
其实在最初规划中,线下才是微信支付最关键的部分,但由于央行对“二维码支付”的禁令,微信支付在线下拓展陷入很大困境。
4.微信支付正努力拓展需求,但事实证明微信流量也有限。
电商不给力,线下业务受限情况下,腾讯只好努力为微信支付去“创造”需求,比如手游微商店、机票、彩票等等。
结束语:华美惊艳亮相后,微信支付虽然成长依然很快,但正在遭遇成长瓶颈。微信若想称雄网络支付市场,腾讯仍需寻找新的机会。(作者单位:重庆第二师范学院)
参考文献:
[1]《微信的起源:微信是如何诞生的?》王冠雄,2014-03-09
[2]《微信支付瓶颈:线下受限电商不给力》搜狐IT,企鹅生态2014-7-15
[4]《微信支付开通储值和还信用卡功能》搜狐IT,作者:王聪佶2014-6-14
[5]《微信支付开放移动在线生活全线开启》腾讯科技2014-3-7
[6]《微信支付全面开放助传统行业拥抱移动互联网》腾讯科技,2014-3-7
[7]《微信支付的杀手锏是场景,而非支付》葱葱,钛媒体2013-11-18
线下支付方案范文5
考虑到手机在用户日常生活场景的全面渗透,近场支付被业界视为发展的主流趋势之一。这也是招商银行等金融机构开始感受到信用卡危机的重要原因。以国内一款NFC-SD银联标准手机为例,使用这款手机,用户既可登录手机客户端,方便地进行公共事业缴费、信用卡还款、余额查询、在线购物等支付;又可在餐馆、超市、百货店、便利店、药房、医院和服饰品商店等场所轻松“刷机”消费。还可通过手机自助银行,即时管理资金账户和金融理财;乘公交、地铁时也可即触即刷、快速买票。两部NFC-SD手机轻轻一碰,按提示进行输入密码等操作,即可快速完成划账,省去了输入客户资料的麻烦。
当然,在移动支付环节众多的产业链中,各方都觊觎着这块大蛋糕。比如金融机构、电信运营商、第三方支付商、移动支付平台、设备及解决方案提供商和商户。金融机构、电信运营商和第三方支付商,都有可能掌握主导市场的话语权。
日本成功模式难以复制
去年,中国移动宣布放弃此前的2.4GHz移动支付标准,转移至银联主导的13.56MHz。事实上,中移动对发力移动支付也做足了准备。中移动董事长奚国华曾表示:采用SIM卡更换方式实现手机支付是对运营商成本最小的方案――这种方案好处是用户不需更换手机,只需更换SIM卡即可完成支付,这极大降低了中移动推广手机支付的阻力。
日韩由电信运营商主导的NFC近场支付,是业界津津乐道的话题,但韩国运营商早在2001年即开始尝试、日本NTT DoCoMo也是2004年即开始发力,中国的电信运营商巨头依然慢了半拍。另一方面,对于在3G手机时代略显劣势的中移动而言,投身移动支付更是一石二鸟,在这电信行业盈利模式或将发生变化的拐点,中移动自然渴望更多的可能性。
移动支付标准的统一,未必意味着各方对峙的僵局会被打破,国内的电信运营商会有多大的话语权、中移动的新布局将有多大的发展空间?只有充分考虑整个宏观环境,从上下游打量全产业链,并结合中移动自身基因,才能给出答案。
中国移动着重发力的NFC支付,在对全球有着重要示范意义、移动支付也最为活跃的美国市场,迟迟未打开局面,但日本电信运营商NTT DoCoMo的成功却为业界津津乐道。
NTT DoCoMo公司――日本最大的移动运营商早在2003年就发力移动支付、2004年就与Sony共同推出的“i-mode Felica”移动钱包方案,开辟了日本移动支付的新时代。“i-mode Felica”方案主要应用于购物、交通支付、票务、公司卡、身份识别、在线金融等方面,合作伙伴包括连锁便利店、全日空、东日本铁路公司、航空公司、票务公司PIA等。
从电信行业内的竞争来看,NTT DoCoMo公司各方面的实力在日本三大移动运营商中遥遥领先,其用户数比其他两家运营商KDDI与Vodafone的用户数总和还多,这保证了NTT DoCoMo在推广NFC支付时能大面积快速上马。
更大的强势则表现在,对上下游全产业链的快速渗透。通过与索尼公司合作FeliCaIC芯片技术,上马大量内置FeliCaIC芯片的定制手机,首先完成了对手机厂商的整合,再加上庞大的市场份额,DoCoMo轻而易举就将带有NFC支付功能、方便操作的手机推销到用户手中。另一方面,DoCoMo以日常生活小额支付为支付业务的切入点,以连锁商业业态为渠道拓展为主要突破口,甚至帮商家免费配备读卡器设备,而基于电信运营商庞大的用户数,商家也乐于接受其支付方式。
POS机、NFC手机同时大面积普及,这还只是打开移动支付市场的第一步。DoCoMo更有其天时地利:地利,是金融环境的不同;天时,是彼时银行或卡组织还并未渗入移动支付市场。
日本运营商本身可以申请金融牌照,不同于国内直到2011年才开始发放第三方支付牌照,整体金融环境有异。2005年4月,DoCoMo向三井住友信用卡公司注资1000亿日元,拥有了三井住友信用卡公司34%的股份。2006年3月,DoCoMo出资10亿日元,持有了瑞穗银行的关联企业UCCard18%的股权,瑞穗银行成为DoCoMo通过注资方式开展移动支付业务的第二家银行。在打通移动支付全产业链过程中,DoCoMo所面临的行业壁垒比中移动要小得多。
由于进入市场早,电信运营商和金融机构博弈的局面,在日本几乎没有出现。一个显著的例子是,在手机信用卡领域,即便是日本最大的信用卡发行商,在全球仅次于Visa、万事达和美国运通的第四大卡系统JCB,似乎也无意在日本本土移动支付市场挑战DoCoMo的霸权,只在荷兰阿姆斯特丹试验其手机信用卡业务。
若将中国移动比之DoCoMo,首先从运营商市场份额来看,虽然中移动仍占70%左右,但面对竞争对手分别从3G与固话两方而来的压力,已有超过10个省的中移动新增市场份额低于50%,失利的3G手机市场占有额不足1/3。不过,无论如何,中移动占据国内电信运营商鳌头无疑。实际上,困境首先来自,运营商不具备移动支付迅速发展的引爆点,如果不能通过基础设施、连锁商业等小额支付首先打开局面,那么产品仅仅是产品,中移动在NFC支付上未必会有破冰的建树。
从金融环境来看,中国移动在移动支付产业链源头上首先失掉一城。“技术标准之争”胜负已分之后,业内已经出现“银行更加适合成为移动支付产业链条的核心”的言论,虽有些过于武断,但也暴露了国内移动支付的整体业态。今年2月,中国移动与招商银行签署全面战略合作协议,双方均宣布将在近场支付领域展开战略合作。但另一方面,越来越多的银行已经开展“手机银行”和“手机钱包”业务,银行跟电信运营商的业务竞争也是不可避免,DoCoMo发展早期的天时,运营商亦不具备。
今日的运营商,难以像DoCoMo一样占尽天时地利迅速整合产业链,而且正面临着来自产业链上下游的竞争。虽然移动支付尚处于布局阶段,但各方跑马圈地竞争却日渐凸显,目前来看,任何一方都无法独霸话语权,但合纵连横之间,优胜劣汰的角逐更加残酷。
终端厂商角色逆转
由于无法获得运营商的支持,无法对手机终端进行有效控制,谷歌的Google Wallet解决方案最终濒临破产,这是业界共知的例子。
Google Wallet 的主要竞争对是 Isis。这是一家由多个运营商包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 在内共同成立的移动支付公司,它的移动支付产品和 Google Wallet 功能类似。一个极端的例子是,虽然Verizon最终发售了谷歌的Nexus,但屏蔽了谷歌钱包(Wallet)功能。更严重的问题是,由于运营商的不支持,谷歌无法推出足够带有NFC功能的手机终端。但电信运营商对手机厂商的绝对话语权或将终结,因为,内置NFC芯片日渐成为手机、平板的标配。
2011 年生产的 Android 手机中,内置 NFC 芯片的机型还不多,比较流行的只有 Galaxy S II 。但现在,Google现在每周出货100万台支持NFC的Android设备。自从诺基亚的高中低端手机都宣称支持NFC技术之后,微软的Windows Phone和Win 8平板也开始大规模普及NFC。在去年二月份的 MWC 2012 中,多家厂商展出的多部设备均带有 NFC 芯片。
苹果曾经是巨大的推动力。早在2005年的D3大会上,乔布斯就作出了这样的呼吁:“现在,手机厂商应该从运营商手中夺回主动权,告诉他们这就是你们要的手机。”
但iPhone 5和iOS6出人意料并没有支持NFC,这很可能是苹果担心自己原有的闭环产业链被新的支付方式打破。Google Wallet最终能否成功、苹果的Passbook和iTunes会不会进一步扩张,这其中都会充满变数,但问题的本质在于,当内置NFC芯片的手机逐渐普及,电信运营商在用户数上的优势必然会丧失。到了那时,不仅屏蔽移动支付APP的招数将失灵,谁将获得金融机构的联营、谁将得到下游合作商家的青睐,都将随着用户总量占有的改变而改变。
“在手机硬件普遍支持NFC时,银行也不需要借力了。”某联通支付公司人士坦言,“目前银行和电信运营商合作,实属抱团出海,培养市场。”
当然,苹果还不知道靠不靠谱。我们目前所知道的,就是诺基亚、微软、三星、Google 等已经开始发力。微软在去年的NFC世界大会上详细解说了WP8操作系统对NFC功能的支持,并强烈鼓励所有的手机合作伙伴都为他们的Windows Phone 8手机添加NFC功能。微软展示了Windows Phone 8移动电子钱包的工作原理,该功能被集成到一个“Hub”中,用户可以将一些用于常规在线购物,且能进行NFC支付的信用卡添加到这个Hub中。此外,用户还可以通过Hub获得微软Bing服务提供的特别优惠,而开发者则可以通过微软的Wallet Agents向用户发送最新优惠资讯。
此前,诺基亚就曾宣布搭载WP8系统的Lumia920将支持NFC电子钱包。现在,一个新手机或平板的,NFC几乎已经成了标配。
智能手机对NFC技术的支持,使得服务供应商完全可以摆脱运营商,直接向客户提供各种基于无线近距离通信的服务,也使得整个近场支付市场的竞争愈发前景不明。
支付是垄断行业 ?
第三方支付商,由于其创新性、便捷性始终是电子支付领域的热门。从国外的PayPal、square,到国内的支付宝、拉卡拉,随着线上支付和线下支付、远程支付和近场支付的不断跨界,与金融机构、电信运营商NFC支付的正面竞争不可避免。
另一方面,当前移动支付盈利模式依旧不清晰,第三方支付商的飞速发展、巨大的市场占有额不容小觑。电信运营商的日本式成功、第三方支付商的美国式试炼,在移动支付这个标准尚未确定的大蛋糕面前,正互相博弈的任何一方成为主导都是有可能的。
就当前的国内市场来看,支付宝作为独立第三方支付商无疑已形成垄断性优势。数据显示, 2011年年底支付宝便已经拥有超过6.5亿的注册账户。在移动支付领域,支付宝的既得优势也相当明显:在移动电商行业,支付宝支撑了超过8成以上的交易规模,有多数移动电商更是只支持支付宝付款。
虽然一度盛传马云说过,“如果有一天国家需要,会在1秒钟内将支付宝送给国家”,但这种顺目的姿态或许只是对无法绕过的金融机构而言,一年前的转移支付宝股权事件,再一次凸显出阿里系对于支付的重视。去年以来,支付宝的动作不断,其中心就是将支付宝在PC支付上的优势蚂蚁搬家一般地移至移动支付。
支付宝曾对外透露,自推出手机端条码支付以来,有超过1500万台手机使用过支付宝进行手机付款,且以每天新增9万台的速度扩张,能支持90%以上手机电商软件。目前,支付宝除了可以在苹果、安卓、塞班和部分非智能手机上使用安全支付之外,自带手机浏览器的用户也能通过WAP方式支付。
但支付宝更大的布局也渐渐显现:一是扩张线下支付,一是升级移动快捷支付。
去年3月,支付宝投建线下支付系统、开启物流POS战略,宣布投入5亿元推动中国电商货到付款体系的发展,计划未来三年向市场投入6万台支付宝POS机,这是第三方支付企业发展线下支付最大的一次扩张;7月,支付宝宣布将PC快捷支付与移动端打通,由于支付界面无需跳转,增强了支付的快捷安全,而且银行的手续费也由支付宝来承担,在快捷支付的交流会上,支付宝方面对新战略踌躇满志。手机淘宝、美团、拉手、联通、大众点评、国航、UC、Opera、南航、当当等均已接入移动快捷支付,而SAMSUNG、NOKIA、SONY、LG等手机厂商亦出厂预置该服务。据支付宝称,在国内,每10个使用过支付类手机应用的用户中有8人只用手机支付宝客户端。
“就我自己的个人经验,支付是垄断行业,移动支付也是这样。”支付宝副总裁樊治铭曾向本刊记者表示,“就利益分成而言,任何移动支付方的收益在银行面前都微不足道。支付是微利行业,但同时也是垄断行业。”樊治铭副总裁关于“垄断”的言论其实包含两个层面,一是,作为微利行业,只有强势占有市场才有可能真正盈利;更重要的是,一旦支付市场由一方强势占据、用户习惯业已形成、上下游产业链的整合趋于一体,其他的支付方案将很难入侵,日本运营商DoCoMo的成功即是先见。
在国内市场,支付宝自然想做移动支付领域的DoCoMo,其业已形成的市场规模也不容小觑。
线下支付方案范文6
移动支付作为一种跨界的业务形式,其业务的开展已经有相当长的时间。在智能手机与4G网络日渐普及,移动互联网应用极大丰富的背景下,近年来全球移动支付产业发展迅速,实现了用户数量和交易规模的快速增长。作为一种新兴的支付手段,移动支付改善了用户的支付体验,并为金融机构、运营商、第三方支付公司和商户带来了新的机会。此前,中国银行业协会在3月15日的《2013年度中国银行业服务改进情况报告》显示,2013年移动支付业务共计16.74亿笔,同比增长212.86%。
移动支付应用场景细分
移动支付从交易双方的空间距离来讲,在不同的应用场景细分为移动远程支付、移动近场支付和移动远程与近场支付切换三种方式。
1.移动远程支付:用户用手机等移动设备通过网站或者在实体店中扫描二维码打开支付链接支付。现在中国市场中的移动支付基本上都是这种类型。目前来看,支付宝的主要阵地还是在远程支付产品上,近场支付由于标准是银联主导的,支付宝进入的难度较大。如果仅仅看市场占有率,支付宝绝对是目前国内移动支付方面的佼佼者,它依托于淘宝平台,在移动终端上已经做到了一年近百亿的流量。
2.移动近场支付:用户在手机中添加移动支付卡,通过NFC(Near Field Communication)技术在商店中使用专用的POS机进行支付。目前这种技术基本上只在日本有大面积应用。NFC是一种短距离的无线通信技术(天线波长为13.56Mhz),允许两台NFC设备之间(如智能手机、NFC标签或是POS机)在接触或者距离很近(10cm内)的时候进行通信。当两台设备连接时,就可以进行支付或是如网址、电子名片等数据的交换。实事上,NFC非接触式近距离无线通信技术和ETC(Electronic Toll Collection)不停车收费系统可以让过路过桥、停车、通勤等任何需要支付购买的移动式商品和服务纳入O2O,这无疑将电子商务交易客体网货的边界拓展至任何合法流通的商品和服务,为商家营销创造了无限可能。
3.移动远程与近场支付切换:移动远程与近场支付切换主要应用于线上与线下相结合的购物与消费以及客户对其金融账户的自由调度和管理。互联网成为线下交易前台的O2O,瞄准O2O市场的新支付解决方案如NFC、二维码支付、条码支付、语音支付、摇一摇支付等新技术、新方案层出不穷、争奇斗艳。
中国移动支付的主要阻力
目前我国在移动支付方面无论是法律还是环境都还不完善。中国的金融管制严格,对发展移动支付阻碍较大。对一些重要问题还没有明确的规定,极有可能出现采取不正当手段进行竞争的情况。移动支付应用范围和领域较小,业务发展主要集中在一线省会城市,全国发展不平衡,移动用户规模数和移动支付用户规模数不成比例等诸多问题亟待解决。中国的连锁业态比较落后,尤其在三、四线城市,高度发达的连锁业态是移动支付普及的必要条件。
虽然技术上已能够实现基于手机终端的移动支付方式,但由于产业链整体成熟度有限,支付平台在和银行、商户等环节的衔接上仍存在系统稳定性的问题,使得用户体验较差,用户流失率较高。安全性较高的移动支付实现方式对终端提出较高要求,相应的支持终端普及率不高,提高了用户使用门槛,减少了潜在的移动支付用户群,为移动支付的普及带来一定困难。出于用户对使用易操作性的要求,移动支付系统需要具备统一的技术标准,兼容不同的移动运营商、商家、终端和银行。
产业链复杂,广义移动支付模式中,银行和电信运营商均属于产业链中的核心环节,均希望在移动支付市场中占得核心地位,掌控产业链的利益分配,由此两大集团之间存在难以调和的利益冲突,成为该模式发展的主要瓶颈。移动支付在整个产业链中涉及一系列对象,极为复杂。从产品特点来看,移动支付是电信增值业务与银行增值业务二者中间的交叉地带,金融行业的行业准入制度以及政策法规都限制着移动支付的发展,运营商因缺乏经营金融业务的牌照只能在灰色空间行走。
移动支付美日中大不同
反观日本移动支付领域,移动支付已经高度发达;中国跟日本的大环境比较相似,且都是人口密度较高的国家,参考日本的移动支付之路对中国还是非常有启发的。日本的金融管制相对宽松,降低了运营商进入门槛。日本消费者对信用卡的使用频率不高,日本连锁业态(全家、罗森、7-11等便利店已垄断了日常零食的大部分)非常发达,为移动支付的普及铺平了道路。在利益分成方面,运营商(掌握着手机终端的控制权)只收取发卡方的服务费,而小额支付产生的所有收益均归各大发卡方。运营商推出手机支付并非为了提升自身收入,主要动机是为了增强用户黏性。索尼开发的Felica技术已非常成熟,截至2010年年底,发卡量已非常大。运营商直接掌握手机定制权,可快速将Felica支付芯片植入手机中,不到一年就有650万用户支持移动支付功能。2005年,日本的第二、第三大移动通信运营商都推出手机钱包产品,普及度得到更大移动通信提升。与银行合作:2006年,NTT(日本最大移动通信运营商)与三井住友银行合作,可透支消费,手机开始变成了信用卡。
美国移动支付服务商Square已经开始测试一个计划,将会向中小企业用户提供数千美元补贴,鼓励他们使用Square移动支付。在移动支付市场,Square的特点是读卡器的使用,支付用户可用多种手段支付,而餐馆、咖啡馆只需要在平板上插入一个读卡器,即构建出一套刷卡收款设备。Square的收入模式,是每一次支付面向商户收取2.75%的手续费。媒体评论指出,Square面向商户提供补贴,目的也是提前锁定商户。美国手机支付市场,群雄逐鹿,竞争惨烈。除了PayPal、谷歌(微博)钱包之外,苹果也将进入第三方手机支付市场,苹果手机具备指纹识别的硬件优势,再加上目前苹果用户的支付账号体系已经完备,因此苹果将是一个令人可怕的手机支付对手。
中国的移动支付会朝着移动远程支付的道路逐渐深入发展,归根到底就是用户通过移动设备进行购物和付费。这样的话,移动支付的继续发展需要以下三个条件:移动设备的普及、用户在移动设备上付费习惯的培养、移动支付易用性的改善。支付宝这类第三方交易平台可以主动进行改善。现在的移动支付还“没做起来”,但是回过头来想,第三方支付平台,关注的是用户通过自己的平台来付费,而不是用户怎样通过自己的平台来付费。也就是说,其业务方向的发展是根据用户需求来定的,而移动支付主要由用户手持终端、支付服务、商家刷卡终端三大部分组成。所以说移动支付的崛起需要银联、运营商、对象企业三者间通过合作共同推动。
移动支付势在必行
虽然大多数人对于线下的手机支付还相当陌生,但它确实已经进入了商用领域。外界可能会好奇,便利店这种小额生意,现金付就好,犯得着搞那么复杂的支付方式么,甚至会觉得盲目赶潮流。愿意尝试各种移动支付,动因很简单,现金支付不够美好。现金支付实际是个成本很高的支付手段,如果换算成费率的话,完全不低于当前市面上所有的移动支付手段,收银员要面对假币残币风险,即便已经非常小心,但层出不穷的假币还是让人防不胜防。
王府井百货已经正式接入微信支付,用户只需用微信扫描收银台屏幕上的二维码或者打印出来的二维码小票,就可以通过微信支付完成付款。这将加速百货商家包括营销、消费、支付及客户维护在内的整个O2O闭环的打造,预计会有更多合作商户接入支付功能。整个微信支付过程只需10秒左右,不用任何现金或者银行卡。而除了在收银系统接入微信支付,互联网的发展改变了人们的生活方式和购物方式,零售百货业确实受到一定程度的冲击,现在必须按照顾客的需要来不断改进服务方式。