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农村物流市场分析范文1
近日,京东开起了通往三四线城市和农村的“大篷车”,阿里也启动了“千县万村”计划,两家更是先后都与中国邮政进行合作,瞄准农村市场。尽管两家进军县域、农村的侧重点不同,但不可否认的是,被激活的农村市场正成为电商新的蓝海。
但有市场分析人士认为,各电商要想在农村取得好的效益,需要着重解决物流与售后问题,而这些难题,在电商企业投资发力的同时,政府也应积极支持,以实现电商企业与乡村经济的互利共赢。
电商下乡“掘金”
随着城市市场的饱和,农村市场正成为各大电商的新宠,电商巨头们的竞争也早已延伸到农村地区,阿里巴巴的100亿元千县万村计划只是电商竞争中的一个爆点,县域地区有望成为未来几年中国电子商务最火热的增长极。
据前瞻网的数据,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,农村网民占比28.2%,农村网民规模达1.78亿,较2013年底增加169万人,农村网民规模快速增加,成为电商潜在的交易参与群体,这为农村电子商务的发展提供了基础条件。
其次,随着县域、乡级经济的不断发展,农村城镇化的规模不断扩大,以农民为主的消费群体收入明显提高,购买力的提升必然推动电商进军农村市场。根据阿里巴巴研究中心的数据显示,截至2013年底,中国电子商务市场年交易规模达10.2万亿元,同比增长29.9%,县域网购消费额同比增长速度比城市快13.6个百分点。
再者,随着网络在农村地区的普及以及农村人口知识结构的变化,越来越多的农村人口开始出现网购需求。网购由于自身的价格优势,以及产品的多样性,让农民通过互联网平台能够享有更实惠的价格、更多的品类选择,这些网络带来的便利性使农民更依赖网购。
据阿里《农村电子商务消费报告》显示,农村网民的数量在不断攀升,2013已经达到了1.77亿,占比网络人数达到28.6%。在村民每年平均网购消费金额500―2000元不等的情况,农村的居民对网购商品模式的接受度也达到84.4%。报告还显示,淘宝农村消费这几年的占比在不断提升,农村市场已经成为电商行业高速增长的新引擎。
与此同时,需要从农村卖出去的农产品市场也是商机无限。2013年,仅阿里巴巴网上农产品销售额就达到500亿元,预计今年将超过1000亿元。
对于苦于一二线城市市场饱和的电商来说,农村市场无疑是巨大的利好。如此,购买力日益提高的农村和下乡的电商之间便可实现双赢。
中国国际电子商务中心国际电子商务研究院副院长李鸣涛在接受《中国经济信息》记者采访时也表示,“从企业自身来看,到了向农村市场发展的阶段,比如阿里上市之后融到了巨大的资金,那么一定会涉足中西部、农村等以前限于各种因素没有拓展的地区,同时又开展了国际化战略,新兴的海外市场的拓展也是发展的方向,而这两块市场恰恰是驱动我国商务未来增长的一个动力源泉。”
物流成首要难题
虽然各大电商巨头们大张旗鼓地进军县乡市场,电商下乡也已成为该行业今后一段时期内的主要发展方向,然而下乡之路虽看似前景无限广阔,却也困难重重,电商在乡村的拓展还无法一蹴而就。
首先就是物流问题,尽管近年来我国的物流业发展迅猛,但是其业务绝大部分集中在城市,乡村地区的物流还未成气候。而且农村地区普遍存在人口分散、交通不便等情况,造成物流成本居高不下,投入产出比偏低。
据估算,除了中国邮政,目前我国大部分快递在乡镇的覆盖率低于40%,严重影响着农村消费者的网购服务体验。另外,由于冷链物流的不完善,鲜活农产品流通损耗率高达25%―30%。因此电商进驻农村市场,物畅其流是关键。
如果说物流是电商下乡的难点之一,那支付也是非常困难的一点,因为农村适应电子商务的过程需要一定的时间,而这种适应性的前提是以电子支付为资金交易方式的普及,得在观念上影响以往的支付方式。
“在支付这一块,我认为主要还是消费习惯的一些转变,问题不是很大,会用支付宝基本上就解决了这类难题。”李鸣涛向《中国经济信息》记者表示。
其次,售后服务问题也考验着电商的实力。农村地区人口分散,电商的线下服务站点难以形成有效的覆盖,产品维修、大家电安装、商品退换这类的售后服务都还相对滞后,这也制约了农村消费者参与电商交易的积极性。
与邮政“联姻”
尽管物流阻碍着电商乡下拓展的步伐,但各大电商仍想尽办法解决这一难题,最普遍的做法就是与邮政“攀亲戚”。
10月17日,京东宣布,将为中国邮政“惠民优选”平台提供包括电脑、数码产品等众多品类的产品,通过中国邮政分布于河北、河南等13个省份的十几万个网点,向农村销售产品。京东的商品将“植入”邮政的电商平台,而邮政快递员们则在走街串巷的过程中充当“促销员”和“快递员”。
值得注意的是,和中国邮政“攀亲戚”的不止京东一家。今年6月,阿里同样和中国邮政签署战略协议,中国邮政将对菜鸟网络开放10万多服务网点,为商家和消费者提供社会化自提等服务。
“大家瞧上的都是邮政的网点分布。”电商分析人士说,一方面阿里、京东通过菜鸟物流、京东的自建物流在不断下沉物流渠道,另一方面和邮政的合作更是现阶段的一条“捷径”。
“现在的电商平台有巨大的资金支持,在阻碍农村电子商务发展的物流这一块,他们将会在农村相关基础设施方面做一些投入,建设一些配送中心、区域网点等,这样对启动农村市场有巨大的帮助。”李鸣涛解释道。
电商下乡对于电商和乡村经济来说是互利共赢的,电商要想在农村这片广阔天地大展拳脚,光靠电商企业自身的投资是难以为继的,一系列难题的解决需要企业和政府之间的相互协作。
农村物流市场分析范文2
烟草公司客户经理卷烟上水平的心得体会
最近,国家局把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的主要任务。它不仅仅是工作任务,更是我们认真贯彻十七届四中全会精神具体现,是促进行业科学发展、持续发展的战略措施,是行业的重大战略目标,是云南烟草整个烟草工作上水平的关键所在。
当前,正值学习贯彻十七届四中全会精神关健时期,我们不仅要准确理解和把握其精神实质及内涵,不断的提高自身的政治素质、思想素质、政策水平和工作能力,做一名合格党员,出色地完成好各项工作;而且还要紧紧围绕云南烟草“利国惠民,至爱大成”的行业核心价值观和建设“七彩服务、情动云岭”服务品牌为目标,结合余局长“在全省卷烟上水平论坛会上”五个方面的讲话精神,特别是对“提升卷烟地位”的精辟阐述,主要是要提升卷烟竞争力、提升卷烟的贡献率、提升卷烟的影响力,提升卷烟品牌服务形象,切实加强卷烟营销的基础管理,提升队伍素质,打牢工作基础和市场基础,提高培育品牌的能力、服务客户的能力、把握市场的能力,建设“满意终端”,打造具有云南烟草特色的服务品牌,在提高经济运行质量的同时,树立责任烟草、和谐烟草的良好形象。根据领导的讲话精神,对照《云南省烟草专卖局关于全面提升卷烟销售水平的意见》九条措施的标准,我谈一点全省“卷烟上水平”一些工作思路。
(一)把培育重点品牌作为卷烟上水平的着力点,着力提高品牌培育水平。
姜局长指出,卷烟流通企业要把培育品牌作为第一要务。我们将按照国家局的要求,建立全省品牌培育激励机制,充分发挥卷烟销售网络培育品牌、引导消费功能,全面培育全国性重点骨干品牌,形成目标明确、效率提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局。
1、以市场为导向,加快全国性重点骨干品牌的培育。一是进一步提高把握市场需求的能力。严格按照自下而上开展需求预测,充分把挖掘市场潜力、引导市场消费作为品牌培育的切入点,建立市场监测与分析制度,开展消费层面的市场调查,找准品牌发展的市场机会点;二是按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”的要求,合理控制投放节奏,不断创新投放方式,逐步达到精准投放、精确营销、精细管理,努力提高品牌适应市场、满足消费的水平,确保卷烟价格稳定,保证品牌持续健康发展;三是以全国性重点骨干品牌为重点,本着对品牌负责、对市场负责的态度,巩固、维护好成熟品牌,引入、培育好新品牌,加大对重点培育品牌的宣传促销力度,实现重点骨干品牌的稳步增长。
2、以品牌管理体系为基础,以工商协同营销为纽带,提高品牌培育效果。一是完善品牌管理体系,营造公平、公正、适度竞争的市场环境。以市场细分品牌,合理设置各品类的品类宽度,同品类可替代品牌个数不少于2-3个,使主销品牌、辅助品牌、补充品牌保持合理的市场份额。开展品牌评价,制定和实施公平合理的品牌引入、退出办法,通过市场的适度竞争提高品牌适应市场的水平;二是以科学的数据分析为基础,以优化、提升品牌结构和适应、引导市场为目标,按照《云南省卷烟品牌中长期市场发展规划》,未雨绸缪,占领品牌培育的“制高点”,形成统一、持续、有效的品牌市场营销策略;三是按照“突出服务、平等互利、互动互信、资源共享、效率责任”的原则,以“信息、市场、货源、组织与工作”四个连接为基础,在品牌、市场、服务三个方面做实做细工商协同营销,明年全部实现工商网上配货,双方形成合力,共同面对市场,快速反映市场,加快品牌成长。
(二)把服务工作作为“卷烟上水平”的立足点,着力提高客户服务水平。
1、建立健全客户服务体系,有效开展客户服务。一是在开展零售客户服务期望和服务宿求调研的基础上,完善服务项目、服务程序、服务承诺、服务标准,使服务内容贴近客户预期。对服务过程和效果进行监督和评价,不断改进服务方式,巩固和提高服务质量;二是按照“控制大户、培育中户、扶持小户”的原则,重点对月经营能力在200——800/条的零售户开展经营指导,帮助零售户提高经营能力;三是建立客户满意度测评体系。组织开展客户满意度调查,加强对客户咨询投诉信息、市场调查信息的分析整理,对服务现状进行客观分析评价,及时发现和解决服务工作中存在的问题。
2、全力打造“七彩服务·情动云岭”的服务品牌,提高云南烟草商业企业的核心竞争力。一是结合云南烟草“利国惠民·至爱大成”的企业核心文化,深度挖掘“七彩服务·情动云岭”的品牌内涵和价值理念,通过多种渠道向广大员工、工业企业、零售户和消费者进行宣传,提高品牌知名度;二是把思想统一到服务品牌的核心理念上,把服务品牌的理念融入到卷烟营销的每一项工作当中,使服务品牌具体化、形象化,成为云南卷烟营销的标志;三是用行动体现和诠释服务品牌的内涵。以真情服务和主动服务为抓手,让消费者明白消费、放心 购买,让零售客户开心经营、轻松赚钱,让工业企业原料有保障、品牌有市场,提高服务品牌的认可度。树立责任烟草、诚信烟草,和谐烟草的社会形象。
(三)把高度重视市场研究作为“卷烟上水平”的出发点,着力提高把握市场能力
采集信息、分析市场是营销的起点,提高把握市场能力是卷烟营销上水平的关键。要做到及时跟踪市场动态,切实尊重市场选择,准确把握市场规律,适应和满足市场需要。要围绕“订单供货”模式,建立完善全省市场监测及需求预测系统,进一步解决好信息采集的方式方法问题,尤其是解决好信息采集点的相对稳定性问题。要搭建消费者数据库,以满足消费者的需求为出发点和落脚点,制定消费者需求采集管理办法,为建立面向市场、面向消费者的卷烟营销体系奠定坚实实的工作基础。
1、全面开展消费者数据库的采集。在“选、采、管、用”四个环节下功夫,形成全省操作规范。目前全省已建立起5527样本客户的信息采集,建立覆盖各经营业态、商圈类型、经营规模的市场信息监测网,及时掌握全省卷烟社会库存、零售价格、主销品牌动销情况、消费者购买意愿等信息;下一步将选取名高中低消费者,探索建立典型消费者数据库,长期跟踪典型消费者的购买行为、品牌选择等信息。为工商协同、需求预测、货源衔接、市场投放等营销活动提供信息支持。目前已开展了消费者问卷调查,争取在年底建成。
2、提高数据的分析质量,准确把握市场变化规律。目前全省已经建立《每周市场价格分析报告》、《半月市场分析报告》、《季度卷烟消费动态分析》等制度,下一步重点在分析质量上下功夫,提高分析的针对性和可操作性。信息分析的结果主要应用于三个方面:①为领导提供市场预测信息支撑。通过市场“量、价、存”的对比分析,结合宏观经济发展情况,把握卷烟市场未来走势,进一步提高预测水平;②指导货源组织与调拨。向工业企业公开市场信息、共享分析成果,通过网上配货做好货源组织与衔接,确保卷烟不脱销、不积压;③及时调控市场。利用社会库存、品牌动销、供需满足、零售价格等信息,做到按市场节奏投放卷烟;把市场价格波动和社会库存变化作为调控市场的重要信号,通过及时调整总量、结构和单一品牌的投放量,使市场始终处于稍紧平衡的良好状态。
(四)把提高终端营销能力作为“卷烟上水平”的切入点,着力提高终端建设水平。
1、加强终端研究,优化零售终端布局,提升市场控制力。以全省统一的客户分类标准为基础,认真分析研究本地市场零售终端的业态分布、规模分布、地理分布,掌握零售终端的发展变化规律,结合社会经济发展状况,积极引导和优化零售终端数量、业态、规模的合理分布,构建和维护好“橄榄形”的客户布局;按照云南农网延伸模式,切实整合“两烟”资源,在扩大农村网络覆盖面的同时,着力提高农网客户经理的工作质量和对农网客户的服务水平,提升网络对零售终端的控制能力。
2、以客户满意为核心,努力打造“满意终端”。一是从20xx年开始,全面启动统一零售柜台工作,制定《云南省卷烟零售终端柜台推广实施方案》,用2—3年的时间,统一全省卷烟零售终端的柜台形象,普惠全省15万零售客户,提高零售客户经营能力和盈利水平,增强零售客户的归属感和忠诚度;二是把维护零售客户合理利益作为打造“满意终端”的核心。彻底杜绝捆绑销售,科学把握投放节奏,努力稳定市场价格,实现所有品牌顺价销售,确保零售客户的毛利水平达到10%左右;三是完善以电子商务为特征的现代营销模式。积极推进以网上订货、网上结算为代表的终端电子商务,为客户提供更加方便、快捷的订货方式和经营管理平台,提高零售客户自身的经营能力,实现与零售客户、与工业企业的多方互动,优化卷烟经营模式。
(五)把实行精细成本管理作为“卷烟上水平”的保障点,着力提升现代物流水平
(一)统一规划。应用现代供应链和物流管理思想,抓紧出台《云南省现代物流建设总体规划》,明确全省物流网络布局,以卷烟配送为重点,对全省各配送中心的地理位置、规模、辐射范围进行科学规划、合理布局,建立先进、高效、精细和安全的全省物流体系。按照“规划布局、建筑设计、设备选型、技术集成、信息软件、辅助设施、配送车辆、监控系统”全省统一标准的要求,狠抓“成本、服务、效率、安全”四个关键,一方面,在全省的统一规划下,集约精细管理,降低运作成本,实现准确、快捷运营。积极探索现代营销理念下的“电子商务+现代物流”,促进卷烟流通现代化。
(二)统一平台。在烟邮合作的基础上,借助邮政“三流合一”的网络优势,搭建一个集“实物流、资金流、信息流”为一体的现代卷烟物流配送服务平台,积极构建《云南省烟邮合作物流综合管理系统》,探索现代物流服务监管体系和业务运作流程。建设业务优化、功能完善、高效实用的物流综合管理平台,实现车辆调度智能化,资料维护信息化、费用管理精细化目标,全面实现提高管理水平、降低运行成本、提高运营效率目标,实现物流体系的精细化管理。
(3)成本核算。服务、效率、成本是当前行业物流建设的重点。一是建立可操作性较强的物流成本管理体系。制定配套的行政管理措施,保障体系的正常运行。二是通过物流信息系统的开发和运用,全面掌握零售客户分布状况、配送车辆、直接配送人员、配送里程等动态数据,在汇总统计的基础上进行精细化的物流成本分析。三是通过成本管理体系的建设促进物流运作的规范化。
(六)把队伍建设作为“卷烟上水平”的支撑点,着力提高客户经理素质。
一是贯彻落实《云南省烟草专卖局关于进一步加强客户经理队伍建设的指导意见》精神,以用工制度改革为契机,核定客户经理队伍编制,开展客户经理的职业生涯规划,完善客户经理的引入退出、升降通道和薪酬激励机制,为客户经理队伍注入新的活力,促进客户经理工作思路由任务导向向市场导向转变,工作方式由推销型向服务型转变,工作方法由经验型向分析型转变,提高客户经理的竞争意识、市场意识和服务意识;二是严格执行《云南省客户经理工作手册》,统一全省客户经理工作规范和标准,实现客户经理的标准化、专业化服务;三是强化以能力为核心的培训,着力提高客户经理队伍的学历结构和资质结构,不断提升客户经理的信息分析运用能力、客户协调沟通能力、需求预测能力、客户经营指导能力和品牌培育引导能力;四是省局(公司)将在对客户经理工作开展认真分析调研的基础上,统一升级开发客户经理工作平台,为客户经理工作提供简单、实用的工作模板,为客户经理开展客户分析、市场分析、品牌分析提供更加系统、更有针对性的信息支持,简化客户经理的案头工作,提高客户经理的工作效率和质量。
(七)把规范经营作为卷烟上水平的根本点,着力提高规范经营水平。
1、把自身规范作为规范经营最基本、最根本的要求,规范工作行为。一是完善管理制度,严格管理程序,落实管理措施,努力提高员工的自律意识;二是规范业务流程,落实全省统一的卷烟销售网络业务规范,以统一管理模式、统一基本制度、统一主要流程、统一技术标准、统一工作标准、统一考核评价为目标,按照职责明确化、流程顺畅化、过程痕迹化、标准一致化、制度体系化、改进持续化的要求,做到组织有架构、部门有职责、岗位有标准、工作有流程、过程有痕迹、考核有依据、改进有措施,实现不同公司的同基点运作;三是规范订货员、送货员、客户经理的行为礼仪,树立责任烟草,和谐烟草良好的前台形象;四是充分发挥省局及各州市督察考评中心的作用,制定科学合理的关键业绩指标和考核评价体系,实现对流程、制度、体系的全面监管。
农村物流市场分析范文3
在家电下乡的大潮中,大品牌无疑成为最大的受益企业。根据11月份全国家电下乡冰箱产品分企业销售情况统计显示,海尔冰箱占据了三成以上的市场份额,处于行业的绝对领先地位,海信系冰箱和美的系冰箱分别赢得了一成的市场份额。受益于家电下乡政策全国推广的影响以及行业主流企业的共同推动,2009年中国国内冰箱市场逆市上扬。冰箱行业的一线品牌通过这两年的家电下乡,在农村的市场占有率提升了不少,渠道下沉的速度也进一步加快。与此同时,一些所谓的“杂牌”产品也借助家电下乡的东风抢滩农村市场,给中间的二三线品牌造成了比较大的压力。在这样的情况下,我们应该怎样去做?渠道商具有逐利性,希望利润能够最大化。当一线品牌的终端赢利水平和我们也接近的时候,我们又该怎样去做?这都是摆在企业发展过程中的现实问题。
双鹿、上菱品牌的市场定位还是以三四级市场为主,县城和乡镇是我们的主力战场。2000年以后,国家在新农村建设方面的投入加大,农村的消费水平也在稳步提升,农村消费市场潜力巨大,2009年,虽然经历了经济危机,但是受国家家电下乡政策的利好,冰箱产品在三四级市场的销量还是在稳步地上升。
我们目前采取的是以区域为中心的制,由区域商来分销到每个销售网点,这些商基本上以地级区域为中心的,基本上由商就可以直接分销到零售终端,这样中间环节少了,经销商的利润空间就会大了,如果是中间环节过多,就会造成渠道成本增加,品牌的竞争优势就会相应地减弱。对于冰箱来说,物流成本很高,渠道扁平化程度比较高的话,中间的物流成本也会相应地降低。渠道的扁平可以通过两个角度来做,一方面是以厂家为主导,进行渠道的硬性扁平,这是狭义的扁平。另外就是依托区域商进行扁平,把渠道进一步做细,做到覆盖率的优化,这是广义的扁平。现在我们的策略是双管齐下,要求商只能做某个或者某几个地区,根据他的市场容量、资金实力、服务平台、业务团队等硬性指标进行综合测评,划出相应的区域,然后再带领商去推进他的渠道扁平,依托他的平台,去组建他的业务团队,规划他的市场。
品牌能否在区域市场发展壮大,和当地经销商的推广力度是密不可分的,对于农村市场来说,经销商的引导对于消费者的购买影响很大,所以,能否调动经销商的推广积极性是拓展三四级市场的关键因素。
要让经销商树立信心,认可品牌,信任产品。为了达到这个目的,我们采取了最直接、最有效的方法,就是会议营销。我们先后全国各地市场针对不同合作伙伴的不同情况,进行面对面的协助解决,帮助他们了解分析市场,建议他们操作市场的方法,让他们认知双鹿、上菱的市场规划,并通过会议形式的传授知识,协助合作伙伴快速成长。通过这种方式,来展示我们的产品,宣传我们的卖点,宣传企业今后发展的战略方向,让经销商树立起信心,认知到我们的企业不是短期的,是要长期发展。经销商的信心很关键,只要他们主推我们的品牌,我们的产品一定好卖。但是经销商也要搞平衡,他们的零售门店不但有我们的产品,也有其它品牌,这是他们企业形象展示和多元发展的需要。而一旦经销商主推我们的产品,那么这个量是很大的。但是,他们在主推之前一定要对我们的品牌有信心。
除了足够的利润空间,优质的产品,超高的性价比,精心的市场维护等因素都可以影响到经销商的决策。我们把经销商请过来,通过我们促销和优惠政策,他们可能会马上进货。但是他们进了一次,第二次还会不会下单,会不会继续卖我们的产品,后期精心的维护和服务很关键。如果后期维护到位,经销商继续做两三年,信心越来越足,自然而然越卖越放心,这个过程如果走过来,他们的信心增强了,我们的品牌知名度也提升起来了,市场销量会相应的增长。
市场保护和维护一定要做好。要让经销商愿意卖我们的产品,市场保护一定要做好。我们采取的是一个县一个点,一个乡镇一个点,虽然这样总量会相应的小一点,但是可以避免经销商之间的内耗,让他们信赖我们品牌。我们双鹿、上菱双品牌运作的战略,也可以使原来的一个市场两个客户,变成两个牌子两个零售商,这样总量加大,又避免了相互间的冲突。对于经销商的服务和维护也非常重要。
在做渠道的过程中,还要精心地做好客户的服务,我们投入了大量的人力去做好这项工作。在经销商进货的同时,药告诉他应该怎样去经营?怎样才能快速地出货?怎样周转的更快?我们是和经销商是联动的思想,他们所有经营的品牌我们都会帮助去推,帮助做品牌规划,做市场分析,把整体的经营盘活。另外,还要想办法打消经销商的后顾之忧,我们的产品卖出去了,我们的售后能不能做到?国家标准是整机保修一年,关键部件三年,我们延长到五年,压缩机五年以内坏了,免费包换。虽然后期费用增加,这种承诺也赢得了经销商的信赖。
农村物流市场分析范文4
(中国农业大学信息与电气工程学院,北京100083)
摘要:农业信息化与农业现代化是中国社会主义现代化建设的重要战略目标。而农业信息化又可分为农业产前、产中和产后信息化。笔者首先通过对中国农产品生产出来后到消费者手中的具体流通环节进行研究,得到农产品产后流通模式。然后通过对农产品流通模式中的加工、储运和销售3 个环节的信息化现状进行研究,得出现阶段这3 个环节中存在的问题和造成这些问题的原因。最后探讨了实现农业产后信息化的方法,一方面可以通过建立信息系统代替传统的各种人工管理,减少人员操作的方式,一方面可以通过建立信息系统结合一定的硬件技术实现更加自动化、高效化的管理,实现产后加工、储运和销售等流通过程的信息化,为农业产后信息化提供了可行的方式。
关键词 :农业产后信息化;农产品加工信息化;农产品储运信息化;农产品销售信息化
中图分类号:S-9 文献标志码:A 论文编号:2013-0619
基金项目:国家“十一五”科技支撑计划——现代村镇服务业技术集成示范(2006BAJ07B09)。
第一作者简介:高万林,男,1965 年出生,教授,博士,研究方向:农业信息化技术。通信地址:100083 北京市海淀区清华东路17 号中国农业大学东校区信息与电气工程学院,Tel:010-62736755,E-mail:gaowlin@cau.edu.cn。
收稿日期:2013-08-12,修回日期:2015-01-19。
0 引言
在中国农产品运输过程中,果蔬类的损耗率达25%~30%,而发达国家控制在5%以内,美国只有2%。高消耗必将导致低收入,因此将直接影响农民的积极性,最终将会导致新农村建设的缓慢[1-3]。造成巨大损耗的原因主要有:农产品流通中的信息化建设还很不完善,农产品流通方式仍处在比较低的水平上,农产品市场体系仍不健全,价格形成机制不完善,农业市场难以实现。由于中国农业发展起步较晚,造成了农业很多方面的发展不健全,包括:农产品物流,农业信息化网络建设,农产品市场信息的采集、加工、整理和工作等方面。如何建立一个健全的产后信息化体系将直接影响到新农村的建设与发展[4-7]。
1 农业产后信息化的基本现状
农业信息化就是用信息的理论和技术装备农业的过程。根据农业生产过程的时间顺序,可将农业信息化分为产前、产中、产后3 个阶段的信息化过程,产后信息化指储运、加工和销售等过程的信息化。农业信息化大体包括五化:数字化、智能化、精准化、管理信息化和服务网络化。现今农产品产后到达消费者手中的基本运作模式如图1 所示。这个模式通过储运、加工、销售等方式完成。
1.1 农产品储运
储运即仓储营运作为农产品从生产出来到达消费者手中的一个关键环节,至关重要[8]。据国外物流企业的统计资料显示,储运环节发生的费用占到物流成本的50%。而物流费用占货物价格比重在英国、美国和中国分别为10%~32%、8%~25%和20~60%[9]。
以易腐类产品为例,由于目前80%左右的肉类、水果及蔬菜等采用普通卡车运输,其余20%才利用冷冻冷藏运输,由于运输效率较低,因此造成大部分保鲜食品损耗教高,从而造成了不必要的浪费[10-12]。
1.2 农产品加工
在农产品加工方面,中国农产品加工企业大约有44.8 万个,其中有7.1 万多企业具有中等以上的规模,在全部农产品加工企业中占有16.2%的企业份额。而农产品加工业的人数大约有2839 万人,占全部制作业的33.8%。尽管规模很大,人数众多,但是中国农产品加工业的发展水平相对于发达国家还有很大的差距,无论从农产品加工和深加工方面还是农业产值方面,中国距离发展国家的水平还很远[13]。
1.3 农产品销售
近年来,中国农产品“卖难”问题尤为突出,陕西芹菜被碾碎在地里、海南辣椒烂在田里等等类似的情景时有发生,农民增产却难以增收。
据有关资料显示,目前中国农副产品的交易仍然是以农产品批发市场为主,尽管中国的农产品批发市场较多,规模也相对较大,但是由于商流和物流的落后,农产品的交易仍然处于初级阶段,有待进一步的提高。
2 农业产后信息化的问题分析
2.1 农产品供需矛盾
由于中国地大物博,受地域性和季节性的影响,农产品的供给和消费之间还存在很大矛盾,由于市场供求信息定位的缺乏实时性和准确性,造成了中国农产品供需之间存在很大的矛盾。
2.2 农产品的生物特性
农产品自身的特性决定了在对农产品进行储存、保鲜及加工过程中需要很高的技术支持,例如大部分农产品具有易腐性,需要利用冷藏冷冻技术对其进行保鲜,减缓其自身特性,另外还有部分农产品在进入市场流通前需要进行防疫措施等,这些都需要利用专门的设备,同时具有相关的专业知识才能够高效的完成。而中国目前相关技术及设备较落后,无法满足农业高速发展的需求。
2.3 农产品流通的先决条件
为保证农产品能够顺利流通,通常需要对农产品进行加工,对农产品加工包括多个方面,从安全方面考虑,一些鲜活产品需要进行防疫措施,才能让其流通到市场进行交易,对于一些易腐类产品,可以通过加工来延长其保存期限,从而减少不必要的浪费;而对于部分农产品,可以通过加工来实现产品的增值及产生副产品。可见加工对农产品的发展具有着很重要的作用。
3 农业产后信息化的方式
信息化的方式可以是建立信息系统代替传统的各种人工管理,减少人员操作的方式,如建立采购管理系统、销售管理系统、订单管理系统、仓储管理系统、运输管理系统、客户管理系统、企业电子商务平台,也可以是建立信息系统结合一定的硬件技术实现更加自动化、高效化的管理,如使用RFID 技术[14-15]自动采集信息,传入信息管理系统。这些方式加速了信息的传递,可以提供货物位置、发货状态、承运人信息和车辆跟踪等信息查询服务。这样,通过农产品物流的信息化改变中国农产品物流落后现状,减少农产品损耗。
要实现以上目标,应该首先要认清基础设施建设才是信息化建设和提高农产品效率的重点,加强基础信息建设,提高农产品供求信息的采集、的实时性和准确性,才能使中国农产品信息化建设更快更好的发展下去。
通过整合计算机和因特网技术,使其应用于物流当中,可以拓宽农产品的物流活动空间。信息技术的发展有可能使物流更加贴近需求并因此获得收益,由此,促使充分利用信息技术的物流制度安排被创新出来。通过信息化的信息实时流动,可以高效地知道哪些产品运往哪里,在哪里进行何种加工比较经济合理。
3.1 农业产后储运信息化
通过建立网络信息传递平台保证信息的流动:一是完善网络等硬件基础设施,建立物流企业、货主企业、供应商以及有关事业单位等相互之间的计算机通讯网络,实现与互联网的连接,配置相应的数据采集、处理等硬件设备,建立畅通的现代信息沟通渠道,保证信息的及时传递。二是大力开发物流信息系统。
在使用以上的信息手段进行信息化时需要采集大量的信息,由于使用信息系统信息传递的高效性,需要与之相适应的信息采集方式,避免出现信息化短板,目前可用的解决方式是应用RFID 技术,通过RFID 技术协助管理人员对农产品的生产时间、运输时间及仓储时间进行快速的获取,从而确定农产品的保存时间,同时借此选择部分产品优先出库,避免不必要的经济损失。
3.2 农业产后加工信息化
农产品产后加工信息化存在多种方式:加工企业应用计算机统筹兼顾各环节;加工过程可视化;加工具体环节应用RFID技术。
企业大量采用计算机,从市场分析、经营决策、产品设计,到加工过程的各个环节,最后到销售和售后服务,包括原材料、生产和库存管理、财务资源管理等全部运营活动,在一种全局统筹指导下,在更充分发挥人的集体智慧和合作精神的氛围中,关联起来集合成一个整体,逐步实现整个企业的计算机化。目的是缩短产品的生产周期,改善企业经营管理,适应市场的迅速变化,获得更大的经济效益。
加工过程可视化,就是将原料的外观品质及内部品质的信息,加工过程的相关信息及产品质量的信息等转换成人的视觉信息用图文并茂的方式显示出来,这既可以大大提高质量的跟踪能力和监测能力,同时还可根据市场需求把产品加工过程的相关甚至全部信息公布,使消费者从内心深处感觉到产品真正安全、真正卫生,进而提高消费者对产品的信任度,该技术亦可与网络技术结合起来使用,构成基于网络的可视化,整个信息可在网络上传输和显示。
在具体的加工环节,RFID技术也能够在信息化中发挥一定的作用。利用RFID 标签中的信息对产品进行分拣,符合加工条件的产品才能允许进入下一个加工环节。对进入加工环节的产品,利用RFID 标签对农产品的加工阶段进行记录,使加工人员有计划的对未加工产品进行加工,大大的提高了农产品的加工效率[16-18]。
3.3 农业产后销售信息化
在对农产品销售中,应合理利用计算机及互联网技术,除了在农贸市场、超市等进行农产品的交易外,还可以通过网上交易的方式,实现农产品的互联网营销[19]。
中国农产品产后销售的具体操作方式的发展也出现严重不平衡,在某些地区还是传统的交易方式,通常的流程是看货、订货、装车、人工过秤、开单、付款等,既慢又不安全,如贵州省六盘水市水城县农产品交易市场。通过信息化即市场交易电子化、市场结算电子化实现实物电子交易。电子交易的基本流程是:买方看货、订货、装车、电子过秤、刷卡、交易完成。卖方将所有货款都划到自己的IC 卡上。卖完货后直接到市场结算中心取货款。既不用担心货物丢失,也不用担心票据丢失,既方便又安全[20],效率大大提高,如山东寿光蔬菜批发市场。
现在提倡的超市农业是探索现代的农业产业体系和产销体系的一种形式,主要是指优质农产品,如无公害农产品、绿色食品、有机食品等,通过标准化建设原料基地,组织生产,根据超市的经营业态要求进行分级、整理、包装、储运、配送,形成一个新型的农业产销体系。超市农业将农业直接与超市相连,省去了农产品进入超市前很多中间的流程,对消费者和生产者来说都实现了利益的最大化。另外还有信息农业,正是集知识、信息、智能、技术、加工和销售等生产经营诸要素为一体的开放式、高效化的农业。
4 讨论
用信息化手段实现农业产后储运、加工和销售等流通过程的管理与改造,建立从产地到市场到农民的全程信息化体系,其中笔者认为应重点进行农产品流通渠道的信息化改造,支持电子商务发展,积极促进现代流通方式向农村延伸,支持农村超市农业、订单农业等新型农业模式发展。本研究的要点在于农业产后信息化的方式研究,但是对农业产后信息化具体技术本身而言,还不完善,农产品流通模式的创新空间也很大,还需要更多的研究者对农业产后信息化做更深入的研究,取得更好的研究成果。
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农村物流市场分析范文5
关键词:快速消费品 农村市场 市场营销策略
快速消费品(PMCG)是那些使用周期较短,消耗速度较快的消费品,之所以被称为快速,是因为这类产品首先是日常用品,消费者的使用与消耗频率较高,依赖大规模的市场销量获得利润。快速消费品的种类主要包括食品、个人用品、烟、酒类和饮料等。
农村快速消费品市场分析
(一)农村市场的内涵
农村市场是以农村为销售范围的商品流通的领域。按照“大农村市场”理论,农村市场已不仅是地域意义上的农村市场,它主要代表了一定的消费能力和消费层次。在市场划分上除了农村市场外,还包括县、县级市和中小城镇市场。本文所指农村市场是指农村以及县级市、县和中小城镇所构成的市场。
(二)农村快速消费品市场特点
农村快速消费品市场有自身的消费特点和需求特性,与较为成熟和稳定的城市市场相比较具体特点如下:
第一,市场未满足的潜在需求很大。据国家统计局相关数据显示,2012年末全国大陆总人口为135404万人,其中农村人口为64222万人,占总人口比重为47.4%。中国农村人口数量庞大,并且农村居民家庭收入在不断提高,农村消费者的购买力在不断加强。虽然各地区农村居民家庭人均纯收入存在差距,各地的农村居民收入都呈现增长趋势,全国农村居民家庭人均纯收入从2000年的2253元增长到2012年的7917元,增长了251.4%。随着收入的提高,农村消费者的消费观念在逐渐发生变化,他们也开始追求丰富的物质生活,对消费品的需求呈现多样化。因此,快速消费品在农村市场有巨大的销售潜力。
第二,农村消费者购买力较低,追求低价实用的商品。目前的农村市场的消费者还处于功能性消费阶段,主要强调产品的使用价值和低价格,在产品功能基本保证并且相同的前提下,价格越低对农村消费者越有吸引力。农村消费者强调产品的使用功能,而对产品形式要求不高,也就是追求产品的“价廉物美”。
第三,获取产品的信息渠道少,注重口碑。在农村市场,信息的传播媒介渠道较少,较为普遍的是电视或报纸,网络虽逐渐普及,但农村消费者还不能充分利用网络信息。信息渠道的单一,导致农村消费者对产品信息的掌握要较城镇消费者量少滞后,他们更多的是靠别人的经验介绍来进行产品的选择。
快速消费品在农村市场的营销策略现状分析
(一)产品组合简单,品项单一
快速消费品的产品具有形式多样性、使用周期短、视觉化、个性化等特点。但是,由于农村市场的消费水平有限,不易接受新事物,企业进入农村市场的产品组合简单,产品种类单一。以白象食品集团为例,其向市场提供的产品有方便面、粉丝、挂面、面粉,而在消费力较弱的农村市场,白象食品集团仅仅提供方便面的一支产品—大骨面,由于是弱势市场,客户少,打入市场的品项又少,造成销量很小,从而不能依靠消费者大量和重复的使用与消耗,形成规模的市场量销来实现利润和价值。
(二)定价简单,缺乏灵活性
第一,定价简单。大多快速消费品企业把农村市场当作是区隔于城市市场的一个同质市场,定价简单,忽略了整个农村市场细分层次,而且每个层次里面又可以区隔出不同的中高档消费水平,使得对于价格需求敏感性的快速消费品不能利用价格因素进行市场细分和定位,从而不能准确地满足不同层次的消费需求。
第二,定价缺乏灵活性。农村市场主要是采用薄利多销的策略,快速消费品需求价格弹性不一致,其中,饮料、日化用品等可替代性强的快速消费品价格弹性较高,属于价格敏感型产品。而农村市场由于消费者收入水平有限,对于该类产品价格更是敏感,要求定价要有技巧性,不仅能达到本身销售的目的,同时也能通过定价区别于竞争对手,而很多快速消费品不太注重定价方面的研究和灵活性掌握,从而价格方面没有优势。
(三)物流体系效率低下,渠道建设落后
巨大的销售网络、短而宽的进入市场的通路是快速消费品渠道的典型特点。以百货商场、批发市场为代表的传统业态和以连锁店、连锁超市、特许经营、商业街和购物中心为代表的新兴业态等多种渠道并存,这些渠道的有效运作都需要高效的物流体系作为支撑。农村市场虽然发展很快,但整个农村市场尚不成熟、缺乏高效的物流体系。
在分销渠道建设中,生产商与中间商利益冲突较大,渠道冲突严重。加之我国幅员辽阔,运输系统滞后,零售业缺乏高效率、高服务素质的物流管理,商业运输周转仓库及终端配送能力相当低下。在分销渠道建设的实践中,同一种产品不同地区的价格制定往往不能统一,主要是由于分销渠道多样化以及不同地区的推广费用不同造成的。这种不统一的价格现象其实是合理的,但一旦超出限度那就变得异常了。同一种产品因为采用不同的营销渠道,使其价格设定不统一,并且差别较大,自然会出现“窜货”、“压货”等不合理的竞争现象,这种现象在农村市场尤为严重。
(四)促销缺乏针对性,手段单一
第一,促销活动实用、针对性差。农村市场的消费者追求产品廉价,追求实用,很多消费者还有沾些小便宜的心理,而快速消费品在农村市场的促销很多只是复制城市市场的促销活动,没能根据农村市场的消费特点进行不同的促销活动,从而使得促销成效不大,不仅花费了厂家的费用,也没有达到量的销售。第二,促销手段单一。由于快速消费品渠道下沉到农村市场,精耕传统和现代业态通路,需要的企业费用和人员比较多,而经销商的水平有限,对于促销手段不是熟悉,使得在农村市场的促销手段单一,不能充分的运用各种促销手段促进销售。
快速消费品在农村市场的营销策略建议
(一)产品策略
产品策略是市场营销策略的基础,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度。现代市场营销理论认为,产品是一个多层次的整体概念,包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品以及潜在产品。以往由于农村经济较为落后、消费水平有限,农村消费者对产品的需求主要是核心产品,即要求突出产品的功能性和实用性,消费者的需求更大程度上是属于求廉型、求实型,不太注重产品的附加价值。但是近年来,随着农村居民收入水平的提高和消费观念的不断变化,农村消费者开始逐渐重视品牌、品位、售后服务等形式产品以及附加产品。相关企业必须通过深入的市场调研,把握农村市场的实际情况和农村消费者消费心理,开发既具有实用性,又突出特色化的整体产品,满足农村消费者的消费需求。
(二)价格策略
价格策略是营销组合策略的敏感要素,根据不同的市场特点,制定不同的价格策略。针对农村市场的特点,快速消费品定价策略可以采取:第一,差异化定价。农村市场存在巨大的潜在需求,不同地区农村消费者的购买力有显著差距,同一地区不同消费者的消费水平也存在一定的差别,企业应根据农村市场的实际消费情况制定差异化的价格策略,从而满足不同地区、不同层次的消费需求,实现企业营销目标。第二,竞争性定价。快速消费品在农村市场中应主要采用薄利多销的策略。快速消费品中价格需求弹性很大的商品,农村消费者对价格的敏感度很高,定价太高不容易被接受,价格往往是农村消费者选择产品考虑的第一要素,对品牌的追求程度不如城市消费者强烈。企业应以相应的低价策略投放快速消费品,力求通过市场渗透来扩大销售,从而开发农村市场的需求潜力;通过批量销售,薄利多销获得长期、稳定的市场,从而在农村消费者心中形成消费忠诚度。第三,技巧性定价。在制定价格时,企业可以利用消费者的心理因素,以扩大市场销售。例如,可以采用尾数定价策略,利用消费者对数字认知的某种心理制定尾数价格,从而形成消费品低价的心理认知;还可以使用招徕定价策略,通过部分产品的超低价格来获取人气,带动其他产品的销售,这些主要是因为农村消费者具有明显的消费趋同性,他们的从众心理较为突出。
(三)渠道策略
基于农村市场的独特性,快速消费品在农村市场的分销渠道策略与城市市场具有明显区别。农村市场地域辽阔、人口众多且居住相对分散;农村市场经销商数量、零售商数量多但规模相对较小。快速消费品企业在拓展农村市场时,主要还是依托经销商来完成。
首先,农村市场宜采用密集式分销模式,以城市批发商为骨干,县、乡、镇批发商或零售商为基础,尽可能多地选择中间商,做到分销网络覆盖到每个村落,使农村消费者能随时随地买到产品。除此,快速消费品企业还可以自建流动式营销网点,也就是以县城或乡镇为商品存储地,利用便捷的交通工具运载商品流动销售。这种方式有利于节约成本,扩大销售,同时也可扩大企业的影响。其次,农村市场较为分散且规模较小,运输条件相对于城市市场比较差,这些都会对影响到企业分销渠道的设计与选择。快速消费品企业应采用短渠道模式,缩短流通环节,并加强企业运输能力的建设,这样有利于提高快速消费品的铺货效率,对其迅速占领农村市场起到至关重要的作用。第三,在选择经销商时,要综合考评其开业年限、经济实力、经营范围、盈利状况、是否有自建的农村营销网络系统等,必须确保经销商具备企业所要求具备的条件和特点。最后,农村市场的管理难度较大,窜货行为比较严重。这就要求企业通过制定科学、严格的销售政策、合理可行的经销商的考核激励措施并建立健全的监督机制来防范和控制窜货行为,从而获取农村市场健康长远的发展。
(四)促销策略
企业可采用的促销方式主要有人员推销、广告、营业推广、公共关系,不同的促销方式具有不同的适用性,从而产生不同的投入产出效果,而快速消费品在农村市场的销售具有自身的特征。
首先,企业应重视广告宣传的作用,据相关数据分析显示电视媒体的广告宣传被农村消费者作为最认可的信息来源,广播也起到了不可忽视的作用,此外,宣传单和户外墙体广告也是一种重要的形式。因此,快速消费品企业应通过多种途径,尤其是利用其重视的宣传方式向农村消费者进行广告宣传及促销。其次,企业还可以采用营业推广方式推动农村消费者对企业和产品品牌的尝试和购买,可根据农村消费者的消费习惯和消费心理特点策划一些当地喜闻乐见的促销活动。例如,示范式销售,可通过以实物为媒介进行现场操作示范,使其“眼见为实”; 在传统的节假日,即春节、中秋节、端午节等,举行产品促销会,利用庙会、集市等宣传促销;根据农民经济收入的季节性特点,企业可以采用相对灵活的销售方式和支付方式,例如赊销、拆零销售、分期付款等。最后,企业可以采用公共关系策略,利用一些当地社会公益活动,塑造企业良好的形象,形成良好的口碑效应,提升农村消费者对企业和产品品牌的认知,从而提高企业的知名度和美誉度,促进产品的销售。
结论
农村市场潜在需求巨大,并且其具有独特的消费特点。只要快速消费品企业针对农村消费者的特点和心理,设计并执行产品、价格、渠道、促销等方面的策略,真正满足其需求,企业就能立足于这个市场之中。快速消费品企业应及时发现自身在市场管理方面存在的问题,并根据自身所处的市场情况和自己特点调整、更新、创新营销策略,才能获得长久的发展。
参考文献:
1.高海霞.论拓展农村市场的营销策略[J].农村经济与科技,2012,23
农村物流市场分析范文6
1农民收入及农产品销售情况
我国农业现处在人均农业用地偏少,农业用地被转化为其他类型用地,土地质量下降等大环境下,农民在土地上所获收入也成多变态势。为了深入探究“互联网+农产品”的电商模式,了解近年农民在农产品销售收入和互联网使用情况,我们走访保定农村,发放了270份调查问卷,共回收250份,回收率92.5%。
1.1 农民收入情况
根据调查,农民在农业收入上的变化情况如图1所示。从图中可以看出有高达47%的农民表示近年农业收入有所减少,针对这种情形,我们调查了在此背景下是否有转业想法,如图2所示,有87%的农民选择了继续从事农业,在这其中有26%的农民考虑在从事农业的基础上增加副业。剩下13%有转业想法,绝大部分的农民选择继续从事农业,但农业收入近年有所减少,如果农民不能寻求在农业收入上突破,维持现在农产品销售状态,将会给生活带来困境。
1.2 农产品销售情况
造成农民近年在农业收入上有所减少的趋势的原因是什么呢?经调查如图3所示。市场变化在原因要素中占比最大,有83%人选择。经研究发现,市场变化内容主要为[1]:供需关系变化,造成农民盲目扩大种植或者减产,产品价格发生暴涨暴跌。而造成这样的局面的客观原因主要概括为三点:一是农民缺乏基本市场分析能力;二是农业供求信息得不到及时了解;三是政府部门在农民种植方面没有提供相关知识普及和种植引导。在品牌意识上,只有27%的农民认为其对农产品销售有影响,这正是传统农业思维的表现,品牌是“扩大资源,拓展市场,降本增效”的尚方宝剑,农民们按照惯性思维去销售农产品,不突出特色,无品牌包装意识。上涨的燃油价格,过度密集的运输途中收费站点,物流规划不合理,流通环节多,加大了蔬菜流通环节[2]的成本,而这些成本也只能分摊在农户手中。
图3 造成农产品滞销原因
农民在销售农产品时失去了议价权,成本控制力,且缺乏销售技巧和销售渠道、模式的知识积累,处在转型被动处境,因此我们调查了在传统产业的互联网化的大形势下,农民们希望得到哪些帮助来提升农产品销量,控制成本,如图4。将措施概括为:政府可为、互联网可为、农民可为、企业可为,将这四要素结合,需要发挥互联网纽带作用,联结并打通农产品销售到市场的最后一公里,这也将是农村电商模式的探索。
2农村互联网使用现状
2016年2月,中国互联网信息中心了第37次《中国互联网络发展状况统计报告》[3],报告显示,截至2015年12月,我国网民规模达6.88亿,互联网普及率为50.3%,其中手机网民规模达6.2亿。全国互联网普及和使用正进一步扩大,那广大的农村互联网使用状况呢?
2.1 农村互联网情况
在所调查人群覆盖的103个家庭中,装有电脑的有31个,占比为30.1%,其中有13户家庭是近三年接入的,这也说明农村互联网接入速度明显加快,这对于将来推广“互联网+农产品”是一个利好数据。近年,随着智能手机的普及,移动互联网使用率大幅增长,“移动互联+各行各业”势如破竹,在调查中,使用移动端上网的达到185人,占比74%,这是一个非常惊人的速度,从我们调查问卷中整理的互联网使用(移动、电脑)情况如图5所示,这些增长很大部分得益于移动端的增长,农村电商势必会借移动互联东风兴起。
2.2 农村互联网使用情况
在上网时长上,84%的农民表示每次上网时间不长,而且大部分时间集中在下午或晚上,对于年纪比较年轻的农民,他们的上网时间则相对要长且分散。在这些上网农民中,主要将互联网主要用于哪些方面,统计如图6所示。和城镇情形差不多,绝大多数农民将互联网用于娱乐,而只有为数不多的2%的人数将互联网主要用于农业。这也意味着虽然我们的网络建设不断增强,但相关的知识普及和培训远远没有跟上,对农民来讲,网络是一个巨大的空白区。作为具有创造力的青年农民未将互联网转化为农业生产力,缺乏一定教育和知识的积累。
2.3 农村电商方面
我们进一步调查了农民是否曾经有在网上购物的经历,如图7所示。绝大多数农民未亲自网购过,“不习惯”“认为不安全”“不懂操作”成为阻碍农民网购的主因。然而近年来,随着信息安全等网购问题已逐步解决完善,安全性已经可以保证,农民对网购的观念比较落伍,需要权威部门进一步对农民网购进行引导。对于电商作用于农产品销售的态度上,农民表现出很大的热情,如图8。但农村电商所遇到的问题也比较复杂,如农民对市场、品牌、互联网知识的空白,对电商的安全性、可靠性的忧虑,政府、企业对农村电商发展扶持不到位等等,给“互联网+农产品”农村电商发展带来挑战。
因此研究以互联网为纽带,融合各主体――农民、农产品、政府部门、企业参与的农村“互联网+农产品”的电商发展模式对农民增收具有巨大现实意义。
3电商模式的打造
加快新农村建设,增加农民收入,提高农产品收入比例,减少产品以外因素对收入的影响,需要利用互联网优势以及国家互联网政策对农村的支持[4],充分发挥“互联网+农产品”作用。
经过调研河北省正定县的商铺和早现、三角村、王庄三个村庄农户电商模式,并结合当地政府部门将要在正定开展的电商项目规划,我们发现正定电商模式主要是以省、县两级农村电商服务中心为依靠,人才为助力,整合现有各个物流网点,引进电商企业入驻,建设电商园区,即通过互联网将农产品与传统农业销售所遇到问题的物流、人才、网点、企业联结,如图9。
正定县的农村电子商务的模式很好地发挥了各方在农产品销售中的优势作用,用传统农业销售无法想象的途径开创了新局面,为了能够创建一种更易推广的农产品电商销售模式,我们也同时调研了全国比较优秀的农村电商发展经验,主要有以“特色农产品+本地电商化[5]+城域互动”的浙江遂昌模式;以“多品类产品+电商平台+城域互动”的四川仁寿模式(如图10);以“品牌+电商园区+人才”的吉林通榆模式。
无论是哪种模式,它们都很好的融入了政府、企业、农民的作用,将互联网用作农产品销售的纽带,其表现主要为: