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快递市场营销范文1
【关键词】 美托洛尔；西地兰；骨折围手术期；心律失常
快速性心律失常是临床常见的一种疾病， 主要包括窦性心动过速、房性心动过速、心房颤动和扑动。快速性心律失常通常会引起血流动力学的急剧改变， 甚至引起心衰死亡等严重的心血管事件， 尤其是危重伤多发性骨折患者会直接影响其救治疗效， 对骨折围手术期患者的术前日程安排和术中安全性的影响也十分密切。现将2008年5月～2013年9月在绵阳市骨科医院急诊科、ICU和住院骨折患者围术期快速心律失常34例救治情况报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 本组34例均为本院骨折急症或次急症围术期患者， 除外心电图学上的室性心动过速、二度以上AVB、W-P-W和严重慢阻肺患者。本组男24例， 女10例， 最大年龄93岁， 最小年龄16岁， 平均年龄47.2岁。其中窦性心动过速24例， 室上性心动过速5例， 慢性房颤伴快室率发作4例， 冠心病患者骨折后阵发性房颤1例， 癫痫发作患者骨折后房扑1例。最快心室率达220次/min， 最低心室率123次/min。
1. 2 治疗方法 首先针对引起快速心律失常原因处理原发病因， 对危重伤多发骨折伤员按不同程度失血以等张晶体或胶体静脉补液以及行紧急合血输血扩容处理， 对血容量改善但心室率仍在120次/min以上的患者给药， 对神志清楚者， 根据年龄情况给予小剂量美托洛尔12.5～25 mg舌下含化处理， 根据需要30 min重复， 总量
2 结果
通过对34例骨折伴快速心律失常患者术前、术中、术后的观察， 其目标心室率控制在100次/min以下占27例， 控制在110次/min以下行急诊骨科手术7例。除1例术后考虑“肺栓塞”急诊转上级医院处理外， 其余33例均安全度过围手术期， 有效率达到97.05%。
3 讨论
快速性心律失常在危重多发伤、创伤骨折中较为常见， 因其影响血液动力学的变化， 是围手术期患者潜在的不稳定因素， 从而影响救治质量和疗效。
美托洛尔为选择性β1受体阻滞剂， 其治疗心律失常、高血压较为普遍。近年来在运用于治疗心衰方面也愈来愈受到广泛关注， β受体阻滞剂能显著降低心衰病死率[1-3]。由于无内源感活性作用， 有一定膜稳定性， 可延长房室传导时间及功能和有效不应期， 同时能抑制依赖肾上腺素能的异位激动， 这些特性使之作为治疗窦性心动过速和室上性心动过速的用药基础[4]。由于其减慢心室率， 降低心肌收缩力和氧耗， 减轻了儿茶酚胺对心脏的有害作用， 并有利于改善双负荷[2-4]；西地兰作为正性肌力药物是临床治疗心衰最常见的洋地黄制剂， 其作用于房室结延长房室传导时限又是治疗室上性心动过速和房颤伴快室率的首选。但洋地黄药物起效达峰时间较长， 而美托洛尔更能快速控制心室率 [5]。洋地黄常用于控制静息心室率， 而β受体阻滞剂更适用于应激和运动状态心室率的控制[6]。另一方面， 西地兰的正性肌力作用恰能对抗β受体阻滞剂的负性肌力作用， 这对于稳定心功能或扭转心衰急性血液动学改变， 增加心排量起到至关重要的作用， 因此二药合用相得益彰， 能够达到快速、安全、有效控制心室率的目的。由于选择小剂量短疗程应用， 两药用量均小于常规剂量， 未出现停药或戒断现象。但是必须掌握二者的用药前提， 严格把握β受体阻滞剂与洋地黄类药的禁忌， 用药前须排除具有房室旁路的预激综合征、高度的房室传导阻滞、恶性心室律、哮喘和严重慢阻肺患者。其次要针对引起快速心律失常的原因， 如纠正低氧、低血容量、低钾、低镁血症等， 避免加重心律失常和洋地黄中毒的发生[7]， 经先期处理后心室率仍不能改善， 且具有潜在心血管隐患时才考虑应用。
参考文献
[1] 朱海燕，沈洪. 欧洲心脏病学会指南（五）生活方式的建议.中国危重病急救医学， 2004，16（1）：63-64
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快递市场营销范文2
而通过本文的研究得到以下主要结论：民营物流企业在物流服务营销过程中，存在恶性地低价竞争，产品相似度高，无特色等方面的问题。物流企业可以通过价格，人员，创新服务模式，等方面制定有效的优势营销策略。
【关键词】顺丰速运；服务营销；民营；物流企业
引言
在我国电子商务和现代物流飞速发展的今日，随着市场和商业环境的逐渐改变，在电子商务环境下，我国物流企业服务营销捉襟见肘之处愈发明显。以国外先进的服务营销理论为依据，以初步解决我国的物流企业服务营销存在的问题为目标，进行了我国基于电子商务物流企业的服务营销策略研究。
支海宇和张寒在《第三方物流企业发展的现状与前景》一文中提到相较于国外发达国家，我国的第三方物流发展时间还比较短，在经济全球化进程中，第三方物流上发展的弱势无意对我国的经济发展产生了一定的影响。作者分析了我国第三方物流企业发展的现状，在此基础上对第三方物流发展的前景进行了阐述，以期更好地加深人们对第三方物流的认识和了解，推动第三方物流企业的发展。而包靓靓在《金华市物流技术管理人才培养的影响因素与对策研究》一文中指出物流业是社会经济发展的重要驱动力，被称为“第三利润源”、现代都市经济发展的“炉火”和“加速器”。面对物流业的快速发展，金华市物流技术管理人才需求激增，但人才数量不足、人才水平不高等诸多问题均制约了金华市物流业的发展。这表明物流公司要做好服务营销需要物流人才及营销人才的支持。
侯颖玮在《中小型第三方物流企业服务营销策略研究》一文中针对我国的物流企业的现状，讨论了物流企业以品牌建设为核心的产品策略：以目标导向为出发点的促销策略等。他们认为随着经济全球化和一体化的发展，企业对产品、原材料的需求量剧增，另一方面，虚拟企业伴随电子商务的发展而茁壮成长，这一切都需要更强大的物流系统支撑。但是，中小企业物流营销或多或少地都存在一些问题，使得物流管理效率不高，严重影响客户满意度。而这些年对物流的关注，对一些企业的研究，了解物流与市场营销之间存在着密切的关系。市场营销对物流的影响，进而指出了物流与市场营销之间的密切关系。人们对民营物流企业的认识不够，还需要对一些物流企业的服务营销策略进行分析，加深对物流企业的营销策略认识。
1.顺丰速运有限公司的服务营销现状
为更好了解顺丰速运有限公司的服务营销现状，本文进行了问卷调查。这次问卷调查，通过网上调查，实地发放等方式在金华地区范围内共了205份，其中200份为有效问卷并对此进行了整理，分析顺丰速运公司现今的服务营销现状。
1.1安全有效的运输服务营销：提供标准、高质、安全的服务。先进的信息监控系统：HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时、安全送达。严格的质量管控体系：设立四大类98项质量管理标准，严格管控。
1.2高效的网络营销服务：采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能；方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务：灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算顺丰的产品及服务特色：
1.3有效促销：顺丰速运的促销策略在国内物流企业中首屈一指。形式多变、手段多样的促销策略为顺丰吸引大量的潜在客户，也为老客户随时关注顺丰动态提供方便。它不仅宣传了产品，提高了企业知名度，更重要的是为给客户提供了获取物流服务的便利性，并通过互动、沟通等方式，把客户和企业双方的利益无形地整合在一起。顺丰传统营销策略通过品牌定位和产品及服务特色宣传，让新老客户及时快捷地了解到企业动态，以及新的产品及服务的研况和特色通过统一规格的运输车辆、统一的快件包装对品牌及企业文化进行推广。顺丰速运的网络营销是在多家搜索引擎进行网站推广：顺丰速运在淘宝、当当等电子商务网站对产品及服务特色进行广告宣传：顺丰速运与多家需要快递服务的企业进行联合，共同宣传，增强企业的知名度和信誉度。
2.顺丰速运有限公司服务营销存在的问题及原因分析
本文通过问卷分析后了解：消费者关注物流服务的准时性与准确性：对物流的需求大，而且对顺丰的印象不错。但是对物流人员的服务态度缺乏肯定，对物流信息的更新不太满意。除此之外，本文发现：我国民营企业有上万家，年营业额超100亿，占国内80%同城快递和60%跨省快递市场份额。而邮政EMS虽逐步萎缩但仍占据一定地位，顺丰暂时无法与之匹敌。直营模式由于经营管理一体化，易于发挥整体优势，但资金要求高，市场扩张速度也会减弱。而顺丰速运正是采用了直营模式，其模式易发生管理水平较低，抗风险能力较弱，服务质量参差不齐等问题。由于市场扩张的速度快，但是顺丰本身的网点分布还不足以支撑，其营销的推广力度不够。在知名度的比较上，顺丰从不做广告，无法与其他快递企业相比。
2.1网点分布不足和收派范围有待扩大
EMS借助邮政的普遍服务，被人周知。在对200人调查后，98%的人群知晓邮政，而顺丰的知晓度为76%。其中40岁至50岁的被调查者，100%知晓邮政，39%知道顺丰，其他民营企业如申通知晓率为27%。由此可见顺丰虽然开通了很多业务，但明显网点分布不足，市场有待进一步拓展。顺丰所有网点都采用了直营模式的建设，虽保证了网点的建设，但由于资金占有率大，不利于网点的广泛铺设，影响网络覆盖率，网络不够健全。
2.2营销推广力度不够
快递员送达快件至顾客手中时，不仅是送完一份快件，还应重点推广顺丰速递的新产品，市场活动信息等服务。对调查者调查后发现：只有8%的被调查者被顺丰快递员推广过业务：而圆通、申通的快递员58%向被调查者推广过业务，如淘宝店主可享一定快递价格优惠，大学生假期寄大件时一律25元等。其他的物流企业注重品牌的建设，顺丰过于低调，在广告，公共关系上的营销推广力度不够大。
2.3速运价格不统一，网点业务员管理存在缺陷
一公斤的物品从金华出发，省内首重12元，续重2元。省外首重除偏远地区外，为23元，续重在10―18元不等。而在询问顺丰快递收件员时称重并不准确，收费升高，快递人员素质还需加强。顺丰在运送快递时，对航空运输的倚重较大，因此也提高了顺丰在运送快递时的成本。
3.对顺丰速运有限公司的建议
3.1完善网络平台建设
顺丰速运的快速发展离不开网络信息的传达与交流，建立顺丰速运与网络的协同机制，能实现两者的而共同发展，并在一定程度上带动社会经济的快速发展。外资快递早已实现了技术的信息化，有先进的分拣和处理中心，处理迅速简便，顺丰还存在差距。顺丰速运公司可加大科技投入，建立企业ERP系统，实时更新客户资料、快递动态，加快货物配送水平，提高管理运作率，降低运营成本。
3.2改进营销手段，开拓目标市场
顺丰速运当前主攻中高端市场，但顺丰速运的成本是随着快递速度的提升而增加的，高速度的成本是顺丰速运无法承担的，将此作为目标市场会制约顺丰速运的扩张。顺丰速运公司可以开拓新的一些目标市场，缓解资金压力。
3.3完善服务管理体系
企业的服务质量是影响潜在顾客的重要因素，服务态度上的偏差会影响口碑从而失去未来客户。顺丰速运的快递收费与EMS相比价格低廉，其中有一重要原因是顺丰的劳动力成本不高。如，顺丰在人才市场上的招聘要求为，大专以上学历，工资2000-3000元/月。但是，顺丰速运也因此缺少专业的人才，人员缺乏相应技能。顺丰速运应提高员工的应聘标准，在人员的业务培训中提高要求，增强综合素质，提高团队工作能力。
快递市场营销范文3
产品由厂商生产经过市场渠道流通到最终消费者手中，这个商业活动的整体环节被称之为“市场营销”。在这个商业活动过程中企业取得了生存发展的必要资金，消费者满足了日益增长的生活需要，这也就是企业创造的社会价值所在。一个企业要实现自己的社会价值而不断成长就需要每个企业有足够的资金——钱来生存，要想积累足够的资金，开展营销活动的结果就是从市场上“要钱”，那结果就演变成了企业生存条件的唯一性。要满足这个唯一条件就是不断地调整市场营销手段，达到企业资金积累的要求，所以，能满足企业资金积累的每个阶段唯一要求的市场营销活动就是成功的营销，反之就不是不成功的市场营销，达不到企业的每个阶段要求，企业就没有了结果，那企业制定一切战略都是空谈。
细看西凤酒新一轮的崛起的过程，我们是很容易论断什么才是企业要求的结果，西凤酒在2004年以前可以说是酒饮行业的“鸡肋”。企业发展处于低谷状态，产品和经销商都在彷徨状态，谁也不知道明天的西凤酒会是什么样子，甚至连行业媒体也避而不谈西凤酒，在同一时期，名列中国四大名酒的其他品牌却在市场是表现活跃。
什么才是西凤酒当时的结症所在？看看2004年以前的西凤酒在产品的市场表现上，相信所有的人都很清楚。在这里我们不去深究其中诸多的原因，我们只从市场营销角度来探讨，制定一个阶段营销计划首先要明确企业在这个阶段要达到什么目的，那就是首先要制定营销结果，有了结果为导向才能有任务和执行。名列中国四大名酒之一的西凤酒当时被行业远远地甩在了后面，别的品牌都在运作高档市场时，西凤酒还徘徊在中低档市场。首先品牌知名度和产品的诉求没有达到企业的要求；其次西凤在当时的运作在主要层面上不是以市场营销带动企业的产品后续发展；再次在企业的产品和未来发展上匮乏以结果为导向的战略规划。所以在西凤酒市场营销活动上表现出来的产品达不到企业的要求时可想而知市场营销的结果将回报西凤酒什么。
这就告诉我们一个企业在制定营销策略时不重视结果，那结果就一定会“回报”给企业看。
企业开展营销的目的——结果
在新一轮的市场营销中，考验一个营销团队的不再是你的战略、战术，企业建立营销团队的目的是要营销产品，积累企业发展的必然资金。这时，企业的营销结果就是资金，企业的一切营销活动就应该围绕资金来展开，无论你经历了多少困难，达到的企业资金要求，则你的营销是成功。也许你经历了千难万险也没有达到企业资金的要求，那你的营销就是失败。
从这个层面讲，一个企业的营销团队是一个回报企业结果的执行团队。既然是回报结果，那在营销层面首先是要看结果，其次才是执行。在当前的各个企业中普遍存在一个现象，某某执行团队，某某营销团队执行能力强等等的说法。其实，从企业良性发展角度来讲，看一个营销团队是否适合企业，关键是看结果，不是看你的执行。因为执行只是达到结果的过程程序，而这个过程程序却不是企业想要的结果。
曾经的金士力酒，其投资规模和企业背景是让众多酒类企业羡慕的，为什么失败？关键是没有弄清楚企业到底要什么？造成了营销活动的偏差，在产品质量没有稳定，初期资金积累没有完成，市场优势没有建立等等各种因素都不具备下迅速展开全国经销体系，结果造成了经销商没有成功经验可以借鉴，只靠央视空中拉动显然不足，消费者不买账等等。金士力酒的例子最终说明其在企业营销活动开始时盲目的造品牌营销，殊不知，企业品牌是建立在产品品牌之上，企业品牌永远是由产品在市场的反映上一点点积淀起来的。钱没少花，结果却没有成为酒类同行所期待的“新贵”。
再看金士力酒当时选择的营销团队，先是号称当时全国知名10大策划人之一的知名营销专家挂帅，但这位老兄只知道写各种方案却不懂执行，就理所当然的没有任何结果，这让金士力酒在上市短短的2年时间内原气大伤，后来操盘的是春都火腿肠的那位老兄也是一样，把企业的营销结果要求当成了儿戏，坐在办公室里在对市场没有充分了解时，就盲目地制定了各种计划，这种计划是有结果，但却不能执行，根本没有想到当时金士力的市场表现是什么样。那就肯定没有结果，在短短的4年时间里，金士力轰轰烈烈进入市场，惨淡隐没。金士力没有重视结果，结果回报给了金士力什么？最终只能在全国上百家经销商的抱怨中淡出市场。
一个企业判定营销团队的标准只有一个，那就是看营销团队给企业的结果是什么？这里就有一个问题企业到底如何来判断合格的营销团队，这个团队才能满足企业的结果要求呢？
一个讲结果的营销团队，是一个能保障结果的团队，任何结果在执行是就演变成为任务，当结果演变成任务的时候回报企业的就有两种结果，达到或达不到。所以达成任务的营销团队才是我们企业所需要的团队。
任务≠结果
任务和结果的差别，是所有企业一直以来都普遍存在的现象，也是中国企业发展的心病：表面上看起来人人都在忙碌地工作着，工作日报、周报、月计划总结等，上面罗列了很多事项，但当你详细看这些事项的结果时，却发现大部分都没有结果，为什么？是因为各种客观因素干扰了他的执行结果。这就是所有企业都普遍存在的怪现象。这时候你能说员工没有认真工作吗？好像不能，但企业却拿不到任何想要的结果，长期下去就导致了企业销售下降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是员工们的疑惑：我们这么努力，圆满地完成了任务，为什么老板还是不满意？
关键就在于，我们没有把重点放到结果上，被完成任务迷惑了。其实在大多数情况下，对于我们想要的结果不是办不到，是因为我们没有执著的办到。
例如：你要快递公司送一封信，大致是10元钱，无论是刮风下雨，都是10元，甚至是下大雪，交通极其困难，也是10元，如果因为客观原因信没有送到。你肯定不会付10元钱给快递公司，为什么？因为你花10元前是买其把信送到的结果，价格是快递公司定的，那必须送到，送不到，无论多辛苦，我们都不会付钱。
所以，我们要的是结果，不是你的任务完成的过程，企业和员工之间是一种商业模式，企业花钱购买的是你的劳动结果，不是购买你的劳动，在这里你的劳动是没有任何价值的，只有你的劳动结果才是企业想要的价值。也就是说，一个企业在投入了各种费用开展市场营销活动，营销活动的结果才是企业所要的价值，而不是你在营销活动中过程如何艰辛但却没有达到结果，那绝对不是企业所要的结果。在营销活动中请你要无比牢记营销任务≠营销结果。要达到营销结果就必须：
分解结果——营销任务分解；
保障执行——如何达成结果；
身体力行——我只要结果。
结果营销，酒饮营销的真正创新
酒饮营销模式可以说是中国营销模式的风向标，曾几何时中国酒饮营销成为国内各个营销顾问公司成功案例典范，创造了中国营销模式。
其实从商业活动诞生的那天起，就有了营销活动，营销活动的成功与否，都取决于你是否达到商业组织的要求，营销在战略经历了生产导向、产品导向、推销导向、市场营销、社会营销、生态营销、大市场营销、绿色营销。在战术上更是百家争鸣，细节决定成败、执行才是硬道理等等，无论商业组织制定战略还是战术上都忽略了一点，结果才是生存的关键，没有结果那什么都不存在。
随着酒类消费市场的解冰，各个地方酒从2004年开始逐鹿中原，成功者也不在少数，从东北的“黑土地”成功进军中原到洋河的蓝色经典席卷全国再到西凤酒的新一轮崛起。都说明了一个问题，酒类营销在回归。但新的问题又摆在了酒饮市场面前，在市场复苏的今天，各个大经销商盘踞区域，小经销商实力有限难以真正撬动市场。各个厂商都是束手无策，到底如何进军目标市场？如何制定营销策略？
口子窖、洋河搭乘“盘中盘”的快车先行一步，成功占领了目标市场。从2007年“盘中盘”营销理论的风行程度给大家造成了一个错觉：“盘中盘”成了业界撬动目标市场的营销神话？其实我认为不然，任何一个营销理论不是适合整个行业的任何企业，“盘中盘”在洋河蓝色经典系列上有一定的成功，但发展到今天，洋河蓝色经典呈现出的市场疲软程度，可能只有洋河人才能体会到。这就不能不说是“盘中盘”的软肋所在，因为“盘中盘”的理论实质是“盘活厂商资源，充分调动经销商的积极性，共同赢得市场”，说到底就是厂商联赢，共同从市场上“要钱”。所以“盘中盘”营销理论植入企业是首先要明确如何“盘活”厂商资源？同时如何在真正意义上调动经销商的积极性？如何让经销商真的能推动当地市场？共同从市场上拿到双方都期望的结果——“钱”，但“盘中盘”却没有达到这个双方都期望的结果，说到这里我们都明白了洋河蓝色经典市场疲软的原因了。如果把“盘中盘”理论导入结果营销思路中来反推的话，从企业战略角度制定经销结果，也就是如何带动经销商在当地市场如何赚钱，才能达成厂商良性开展全国经销策略的结果要求，但“盘中盘”在这个层面却明显地暴露了自己的软肋，既然是创造共赢的结果，那就应该积极为经销商考虑，一起来推动目标市场，但“盘中盘”在执行过程中却停留在厂商层面，只为厂商执行了发展经销商的任务，没有达到厂商连动经销商从市场上“要钱”的结果。那“盘中盘”在这个意义上讲只是解决了一方面的问题，却没有真正达到所谓的共赢结果，所以从这层面上讲“盘中盘”的结果最后只有一个，厂商的产品没有在当地实质打开市场，只是在当地市场上演了个帽子戏法。
所以 “盘中盘”不能解决好“共赢”问题就不能真的能盘活厂商，更不是今天的酒类营销神话，也不能真正地帮助想进入区域市场的酒饮厂商。
江口醇搭乘大经销成功占据广东市场，可惜主品牌不再是江口醇了，但企业却成功的完成了资金积累。从2004年以前的市场低迷，到今天的复苏，酒类营销经历了不同的营销阶段：大经销（大区总代）——扁平经销（市级经销）——集中营销（会议营销）——直复营销（直营+）——顾问营销。在这个营销变革中谁都想创新，通过创新达到自己成功进军目标市场的法宝。
从酒饮渠道格局上来看，目前市场上争论最对的是大经销还是区域分割，其实是要选择适合自己企业发展阶段的结果要求才识最好的战略创新。大经销有大经销的好处，大经销实力强大，推广能力强，能使你的产品迅速占领市场。关键是看你要什么？到了今天，大经销是很难为你的品牌推广服务的，你从大经销那里拿到的将是利润，不是你的品牌成长，因为现在的大经销都有自己的品牌，他选择的是你的产品独特性，不是你的品牌，所以如果你的企业处于积累资金阶段，品牌在市场上占有率不高，产品独特性很突出，那将是你选择大经销商进行战略合作的最好阶段。
如果你的品牌在复苏阶段，品牌知名度较高，企业资金不是很雄厚，最忌讳全面开发，到不防沉下心来，做好优势区域市场，在自己运作的过程中发展逐步蚕食其他市场。小经销商因为实力、市场、渠道等都不是很完善，他需要的是品牌知名度较高的产品来推动自己在当地市场的影响。将是你在这个阶段最理想的目标，因为你要的是在当地市场的品牌暴光和市场占有，他需要的是借助你成长自己，所以你们的合作默契点是存在的。
创新是在满足营销手段，回归大经销是在满足不断增长的产品特性需求。明白了这个道理，我们就应该明白我们的营销是在总结中创新出不断满足老百姓消费需求的推广模式。所以创新是必然的，但关键是要根据自己企业的实际情况，必须制定以结果为营销导向的营销策略，才是真正的创新，既然是要进军品牌诞生地以外的目标市场，那就是要知道自己在目标市场中达到产品落地的结果，达到产品落地的结果，就必须满足当地经销商赚钱的结果，也就是培养当地消费者和经销商忠诚度的结果，有了这个结果为导向的营销战略则战术顺理成章诞生。企业在制定战术时必须明白你的结果是占领市场，那就必须真的带动经销商赚钱，只有你的下游商赚钱你才能赚钱，要不你永远是徘徊在市场的外围。在新一轮的市场激战中创新是很艰难的摸索，我认为要想赢得创新、要想取得新激战的胜利就必须满足：
企业的战略要求（企业战略结果）；
市场营销要求（企业资金要求）；
市场布局要求（成功区域突围结果）；
市场信息知晓（为了成功布局所确定的结果信息）；
市场资源配备（为了达成结果自己具备的资源运用结果）。
在新一轮的市场激战中，考验的一定是你的执行结果，而不是以前企业所谓的“执行”，执行只是个过程，不是企业要的结果。我们在制定新的营销计划时不妨把已经制定的计划放到结果营销中来反推论证一下，看看自己的营销计划是否在每个环节上都能满足结果营销的要求，只要每个环节上都能达到企业的结果要求，那你就放手运作吧，美好的市场前景一定属于你。
快递市场营销范文4
关键词：市场营销专业 实践教学体系 构建
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）09（a）-0018-01
1 构建市场营销专业实践教学体系的必要性
由于中国经济的持续增长和市场化程度越来越高，市场营销的作用和地位在不断提升，社会对市场营销人才需求日益增长。我国不同教育层次的学校都相继开办了市场营销专业以解决营销人才供需的矛盾，各地区高校的本科市场营销专业教育在这种大趋势下也得到了长足发展。但是，从对本地市场营销专业毕业生的跟踪调查得出：
第一，毕业生在学校学到多为的理论知识，缺乏实战演练，进入企业后往往难以很快进入角色，而企业对于市场营销人员的考核主要采用的是业绩指标，很多毕业生难以适应市场营销工作，造成了一些毕业生选择了文员、行政助理等压力较小的工作，并且这种趋势在不断增大。
第二，企业对营销专业人才的需求不仅注重动手实践能力而且注重其持续创新与发展能力。由于受师资和传统教学体制的限制，市场营销以往的教学模式重理论轻实践、教学结果重成绩轻能力、教学方法重灌输轻启发，这些问题造成目前高校营销人才的培养模式与市场需求发生脱节，因此企业认为学校培养的学生不能适应企业对营销人才的要求，“眼高手低”且缺乏职业技能和专业素质。毫无疑问，企业需要的是掌握一定技能，能为企业开拓新市场.具有开拓创新能力的高素质营销人才，高等院校最关键的是要将实践教学环节的创新作为培养创新人才的着力点。
辽宁何氏医学院市场营销专业于2010年成立，虽成立较晚，但本专业至筹建之初一直注重实现教学体系的构建，注重培养学生的实践能力与创新能力。辽宁何氏医学院市场营销专业依托辽宁何氏集团的政、产、学、研一体化的教学体系，以医药市场营销为特色，并以集团多家医院、制药公司、眼镜店为实践教学基地，在经过3年不断的教学改革过程，以基本建成了具有特色的实践教学体系。
2 市场营销专业实践教学体系的构建
为巩固学生所学知识，培养综合的专业素质，增强学生的创新能力、沟通能力、信息能力及组织能力，辽宁何氏医学院市场营销专业建立了以课内实践教学体系和课外实践教学体系相结合的市场营销专业实践教学体系。
2.1 市场营销专业课内实践教学体系的构建
在辽宁何氏医学院市场营销专业成立之初，学校领导、授课教师通过大量的调查，在广泛听取教师、学生意见和收集查阅了国内外同类学科专业培养方案的基础上，逐步建立了较为科学和规范的课内实践环节。（见表1）
课程类别包括：通识课程、专业基础课、专业课和博雅课。
通过课内实践教学体系的构建，使得市场营销专业的教学质量得到了很大的提升，学生的实践能力明显增强。以《现代推销与商务谈判》为例，学生在实践环节中，以小组的形式，针对不同的项目，充分锻炼了学生沟通能力及团队协作能力，充分掌握推销及谈判的基本环节及技能技巧，学生能够积极的参与到这种自己所喜欢的教学中来，取得了良好的效果。
2.2 市场营销专业课外实践教学体系的构建
课程内的实践教学体系增强了学生理论与实践的联系，但一些综合性问题的解决，若只依靠课内实践教学环节，还不能够满足培养学生解决实际问题的能力和创新思维的需要，因此，市场营销专业课外实践教学体系是必不可少的教学环节。
市场营销模拟实习。在市场营销模拟软件提供的市场背景下制定和发展营销战略，实施营销决策。以分组的形式组织上机实验，在模拟环境中巩固专业知识，以提高学生的团队合作意识、竞争意识。
专业见习。在大一、大二、大三学年下学期分别安排80、80、160学时的专业见习时间，并以辽宁何氏集团教学基地为依托安排学生到相关岗位进行见习工作。见习过程中，每位学生都有自己的专业指导教师指导相关工作。通过专业见习，学生能够更好地学以致用，并发现自身不足，为以后课程的学习奠定了良好的基础。
“梦工厂”实习。辽宁何氏医学院以“梦工厂”校内创业园，为市场营销专业提供了真实的创业机会，目前学生参与并管理了校内水吧、印刷厂和快递公司的相关工作，学生不但能够应用自己所学的理论知识解决现实问题，还能够获得客观的收入，极大地提高了学生的积极性。
假期社会实践。提倡并鼓励学生利用寒暑假到校外企业、组织等，由教师根据目前营销发展所提出的新问题和新情况拟定调查题目，要求学生写出调查报告或论文、心得体会等。新学期开学后，市场营销专业将组织有关教师进行认真评定并写出评语，对调查报告或论文质量较高者，给予表扬和鼓励。
毕业实习与毕业论文。由相应指导教师就选题方向，文献查阅作出指导，并监督学生阅读相关书籍与文献（理论3～5本，文献15～20篇，其中包括英文文献3～5篇）并形成书面报告，教师综合考核学生理论联系实际能力、写作能力、资料分析能力。
3 结语
针对市场营销专业的特点，建立适合本专业的实践教学体系，有助于学生理论与实践的结合，也有助于培养学生分析问题、解决问题的能力，同时增强了学生的创新思维，使之具备市场营销专业人员的素质，达到市场需求的条件。
参考文献
快递市场营销范文5
关键词:创新 供应链管理 商业模式
近些年来，全球范围内出现了一批以高科技和消费者市场为导向的新型物流快递公司，他们利用互联网创造出一种新模式，能够把供应链成员紧密地连接起来，构成一个通信、功能网络，并藉此产生更大的竞争优势。他们是开拓者，必将在未来的市场中占据主导地位。
DHL作为全球最大的快递和专业物流公司，就是这类公司的典型代表。当欧洲的零售店从DHL的货车中收到来自中国南部生产车间的Xbox 360时，急切期待的心情总算安稳下来: 收到的时间正好和微软公司向心痒难熬的游戏粉丝许诺的一样，游戏机不用库房周转就可以直接上市了。如此精确的到货时间，其保证来自有着15年合作关系的DHL和微软持续1年来的创新组合：使用灵活的供应链管理，将游戏设备从生产线上直接装箱，使用货车和飞机，跨越三大洲，准时到达零售商手中。
DHL有如此今日的强势地位，就在于公司不断创新的结果，它们包括：
1、重效率又重效果
20世纪最后的几十年里，主流的商业模式是基于对供应链效率更高层次的追求。经验表明，许多行业都能通过减少库存来大幅降低成本。因此，这种另库存概念受到众多企业的青睐，而这样带来的后果则是，企业越来越依赖于供应商。毋庸置疑，这种另库存状态在稳定的市场条件下优势明显，但是，随着需求波动的加剧，这种另库存状态的可行性就要大打折扣了。如今商业环境的挑战，在于如何把“精简”措施和“快速”反应最佳地结合在一起。全球化使供应商的远程供货已经成为一种趋势，专业人士预计，存未来20年内，将有80％的货物在生产国以外销售，远远超过目前的20％。而随着货物流动的日渐频繁，越来越多的公司发现仅仅依靠自己的能力来解决“及时到达”的送货问题，似乎有些力不从心。依靠第三方物流已经成为这些公司供应链管理中最重要的因素之一。而过去为了提高送货能力和效率，物流公司已经投入了大量资本，建立起一个不断扩大的在地理上可见的网络。可是在一定程度上，未来的商业模式将不仅限于公司对公司的抗衡，而是供应链对供应链的比拼，其中网络规模是一个重要前提。
物流速递公司所建立起的网络，好比是一张实在的、可以触摸的互联网。建网能力的强弱，决定了一个物流公司的市场覆盖度和渗透力。像DHL这样的专业物流公司，因为能够通过网络提供完整的供应链管理，成为企业运营不可忽视的战略伙伴。 DHL公司持续推动创新型的产品和在全世界的覆盖度，使DHL在全球市场上获得领先地位，而取得这种地位与其布下的绵密而通畅的网络息息相关。布网需要大量的投入，以亚太地区为例，在过去的5年里，DHL总共投资了16亿美元，主要用于构建系统，在内部将公司的业务连接起来。在亚洲的41个国家和地区，DHL建立起大量服务中心、仓库等基础设施，位于香港的转运中心(Hub)成为最具代表性的投资项目。
在亚太地区，2005年DHL的营业额达到60亿欧元。大部分市场的增长速度以两位数来计算，特别是中国、印度和越南――这些国家的增长速度达到了20％或30％以上。一些很成熟的市场，比如台湾、香港和新加坡等市场的增长速度也达到了两位数。这不是自然增长的结果，而是DHL持续投资的结果。
但是随着货物流动的日渐频繁，越来越多的物流公司发现仅仅依靠自己的能力来解决“及时到达”的送货问题，似乎并不是问题的全部。如今，形势的变化使得企业不得不重新审视过去的追求“效率”的解决方案。快速反应和弹性灵活的结合、效率和效果的结合才是现在供应链设计和管理迫切需要的。由于投资的边际效益决定了效益边界，任何物流公司都不可能对“硬件”无限制的投资，而DHL发现，这些基础设施所构成的系统，除了他们的核心业务――送货以外，还能够为他们处在不同产业里的顾客提供更多的价值。送什么“货”？如何“送”？这些都成为了物流速递公司重新考虑自己定位的问题，也由此引发了各大物流速递公司的创新战略。而DHL关注的一大领域是创造新产品，也就是能够将DHL与竞争对手区分开来的产品。30年前，DHL在亚太地区的业务从运送文件和小包裹开始，逐渐进入包衷、大包裹、重包裹这些被归入“传统产品”的领域。如今推出的新产品包括确保到达时间的产品、可选择付费方式的产品等等。比如2004年，中外运敦豪在上海推出“DHL定时特派”服务(Time Definite Delivery)，包括朝九特派(StartDay Express)和正午特派(MidDay Express)。这项服务确保货件在关键时限前抵达目的地，是DHL树立新的行业标准，以满足客户复杂需求的重要举措之一。
2、使用IT技术使供应链全球化
IT技术对于物流快递公司发挥着“生命线”的作用。在DHL公司，IT技术支持了整个系统的运营，他们的创新很大部分来自系统的调整和完善。在DHL公司看来，业绩表现、未来产品发展、顾客满意指数，这些衡量指标都和创新有关系。通过IT系统，公司可以从这个数据库中提炼出最有用的知识，这将帮助公司建立起一个成功的业务模型。而这个成功的业务模型成为创新系统的回报。
物流速递公司其实更像一个IT公司，只不过比一般IT公司多拥有飞机、货车和其他基础设施。DHL研究世界上最好的IT技术，和Google、甲骨文、微软保持着紧密的联系，可以在第一时间使用这些顶尖IT公司的最新技术。比如公司在包裹跟踪服务就使用了射频技术，目前在这方面该公司是世界范围内的领导者。”
随着供应链的延伸和愈加复杂化的趋势，物流方案的供应商和他们的顾客之间的关系也愈趋紧密，物流公司参与到顾客的前期采购和后期销售之中。及时了解顾客的新需求，成为物流公司创新的出发点。
3、创新市场营销战略理念，建立有弹性的供应链
“天有不测风云”，管理再好的供应链，也难免会出现意想不到的问题，所以，在供应链中建立弹性机制至关重要。所谓弹性，就是系统在遭到干扰后有能力回复到它原先或者理想的状态。供应链有了弹性，就变得灵活敏捷并能迅速变化。
要建立弹性的供应链，就必须随时掌握与市场局势变化有关的信息。通过与商业伙伴的通力合作，这些信息可转化为供应链的智能。由于供应链网络变得越来越复杂，如果不能通过信息和知识共享,将它们连接起来，混乱之势便会迅速蔓延。因此，企业的目标是通过创新市场营销战略建立一个供应链共同体，在这个共同体内，上行和下行的风险都更加一目了然，而且整个集体都共同致力于降低和管理这些风险。说到底，企业必须重新设计它的供应链，不过和过去不同的是，重新设计的目的不是尽量减小成本，而是尽量提高灵活性和敏捷性。这需要创新市场营销战略，创新的理念同样也在DHL的市场营销过程中得到了体现。2003年起DHL启用了红、黄两色的全新标志，这个视觉效果强烈的Logo随着DHL启动“引领潮流”的营销战略，在各大市场上留下让人过目不忘的印迹。在DHL看来，市场营销就是“针对目标顾客，有效地、创造性地来沟通你所提供的产品和服务。”
因此，在观看汤姆・克鲁斯的最新大片《碟中碟Ⅲ》的时候，人们会不经意中看到DHL的车辆和穿着制服的DHL员工。DHL公司参与了拍摄过程，提供力所能及的帮助，从而使DHL也得以在影片中出现。这让DHL的品牌和电影行成了一种联系：最新颖的东西和DHL挂上了钩，因为该影片系列总是讲述最新的技术成果。
4、创新人力资源开发，是企业持续发展的动力
物流快递公司的运作最后环节是由个人来完成，辅以系统的支持。如何来提高公司的服务质量，避免不必要的失误呢？靠人的努力。
尽管大型物流公司往住拥有强大的技术力量，但成功的供应链案例却都显示出一个共同的特征，那就是这些公司对他们的员工投入了极大的关注。将合适的人安排在合适的岗位上，再加上合适的管理队伍，就意味着公司的业务将会成长。如果没有合适的人，员工总是持有不同的看法，那么公司将失去成功的机会。成为员工“愿意选择的雇主”，是新世纪的商业公司在开发人力资源方面的目标，也是提高供应链管理水平的主要方法之一。
DHL仅在亚太地区就有近4万名员工，在中国的员工超过8000名。如何让众多员工认同公司的价值和文化，从而提供一流的服务？公司的法宝是“沟通”。在DHL，“沟通”的方式多种多样，如面对经理层的大型会议、定期及特别培训、内部刊物等等，来告诉员工公司的现状、未来的发展方向及应该采取的措施。“正式的和非正式的、内部的和外部的沟通在持续进行中，这样能够让员工了解自己所服务的公司，并为之感到振奋。
领导供应链潮流的公司正在努力突破竞争性网络的限制，形成真正意义上的价值链集合体。这种集合体是以核心公司为中心组成的发达的网络，核心公司决定网络的结构和发展方向。其下一步的工作重点是为特定市场群体服务，建立新的利润通道。集合体将集中现有资源，最大限度地发挥网络的作用，满足特定顾客群体的需求，从而使该供应链网络成为该群体的首选服务渠道。这种集合体就是电子商务供应链系统，它能够在数据、通讯和网络效力之间建立必要的联系。DHL就是引领电子商务供应链潮流的佼佼者。
进入二十一世纪后，商业变化的标志是部分行业的佼佼者如DHL将目光从追求内部的绝对优势转移到供应链网络建设上来。他们发现将独立的各个公司组织起来形成价值链集合体能够更有效地将产品和服务推向市场。竞争中的压力能够对各公司利润产生负面影响，而共享供应链中的资源将缓解这种压力。对此，供应链系统成员必须想办法进一步统一各公司行为，而依靠电子商务供应链能够通过全方位网络集合体将各公司集中起来获得共同的市场优势。总之，DHL利用电子商务供应链来实现成员之间连接、价值链集合体与目标终端用户之间连接的手段，是未来商业的成功模式，值得我们研究借鉴。
作者单位：无锡商业职业技术学院
参考文献：
[1]沈厚才.供应链管理理论和方法[J].中国管理科学, 2000,(1)：65-67.
快递市场营销范文6
关键词：电子商务；市场营销；更新电子商务在网络是带占据了市场的主流，所谓的电子商务，就是指卖方和买方利用网络并按照一定规则进行各种商务交易，包括商品和服务交易活动等。在市场中有两种类型既企业对企业的电子商务交易，企业与企业之间利用网络进行订货等单证交换和付款的商务活动；还有一种是是商家对消费者的电子商务交易，也就是企业网络为消费者提供一个购物的平台，消费者可以在这个购物平台上进行购物和网上支付等活动。电子商务上的商店与实际生活中的商店是一样的，可以为消费者提供各类商品，目前做的较大的电子商务有京东商城、淘宝网等，在这些商务网站上，消费者能够买到服装、图书、家具汽车等各类生活中的用品，消费者购买后，在网上完成支付，然后商家就可以利用快递、邮寄等方式，将消费者买的商品送到其手中。电子商务为消费者提供了方便快捷的支付平台，同样也为其省去了很多中间环节的繁琐事务，大大降低了生产成本，加之，电子商务的营销策略和观念在不断的更新，确保了企业在市场中占据了竞争的优势。
1.电子商务对市场营销的影响
（1）电子商务改变了市场营销的环境。由于电子商务是在网络上进行的各种交易活动，其市场营销的环境也就变为一种虚拟环境，并且随着网络技术的不断发展而发展。在虚拟的市场中，人们进行着商品交易的活动，这种虚拟的电子商务比现实的商务活动要更便捷，并且无时间和地域的限制，只要能够使用网络就可以进行交易，因为电子商务有着强大的互联网作为支撑，这就使得市场营销的方式越来越多样化，也为不同国家间提供了更多的商务交流的机会，使得商务活动扩展到全球化。
电子商务也改变了市场营销的支付手段和交易方式。电子商务的交易方式是无纸贸易，与现实的商务活动相比，电子商务不需要直接的现金、票据交易，这种交易更加的安全、可靠，同时也节省了资源。电子商务的营销手段可以利用网络技术来设计各种商品图形，并通过多媒体资源，使得产品来宣传商品，为消费者提供了更多的便利。
（2）电子商务转变了商家的营销观念和策略。商家以客户为中心，通过电子商务来进行销售服务活动。为了满足不同的客户需求，企业在规模生产产品的同时，也可以对某一需求产品进行改进和设计；商家一定要使得电子商务产品能够达到客户的满意，这是商家销售的标准。电子商务的交易由于是在虚拟的环境下进行，使得商家在与客户交易时更注重信誉。
（3）电子商务使得消费者的消费习惯发生了转变。由于电子商务类的网站逐渐的增多，使得消费者有更多的机会来选择，这样消费者就可以进行多家的对比购买，消费者通过网络到各类的商务网站来对比商品以及了解商家，通过比较，从中选择自己中意的产品，消费者可以单独的进行网络操作来完成交易，避免了被市场上各种营销手段所干扰，因此，这种消费方式也受到了越来越多的消费者的青睐。
2.电子商务运作中市场营销观念的更新
（1）企业间的竞争是一种整体战略的营销观念。随着电子商务的不断普及，企业与企业之间的竞争也发展成为整体性的战略较量。随着市场供求的不断变化，企业必须要从整体上研究与发展营销对策，这就需要企要不断的进行创新，才能在市场中占据优势地位。企业的创新包括信息开发、人才资源、技术创新、产品创新等整体的创新，营销的观念就是将市场营销纳人企业整体的发展战略中，实现各种营销活动和企业的不断创新。
（2）网络上的双向沟通的营销观念。通过互联网实现了企业与客户之间的双向交流。双向沟通就是在新的营销调研环境中，企业搜集来自客户的信息，并通过各种调研信息来激发客户的存于性，使得在进行反馈信息的同时又搜集到了新的信息，这样企业能够迅速准确的把握市场，成为企业不断创新发展的动力。
（3）企业要不断的满足客户需求，创造需求的观念。随着市场竞争的日益激烈，客户的需求也在不断的转变。创造需求的观念就是要求企业要及时了解客户的需求，并利用丰富的市场资源来掌握大量的需求信息，从而准确把握市场的价值取向，并开发和创新符合市场发展潮流的新产品，为企业创造新的竞争优势。
（4）由于营销活动的不确定性，使得企业要有风险营销的观念。营销活动也存在一定的风险，但机会与风险并存，风险营销的观念证明了企业敢于向风险挑战，并在风险中寻找更多的机会。在激烈的市场竞争中，企业需要有这种营销的新观念，只有善于创新的企业才有可能取得好的经济效益。（作者单位：中国环境管理干部学院）
参考文献：
[1]邵浩侠.电子商务模式比较和创新探析[J].新西部（下半月）.2007（12）.
[2]张圣.基于电子商务模式的企业价值链的竞争优势分析[J].现代商业.2008（24）.
