社区教育品牌建设范例6篇

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社区教育品牌建设

社区教育品牌建设范文1

关键词:社区教育;青少年;教育品牌;成长

中图分类号:G77;G775 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)24-0028-01

社区是青少年体验社会、实践社会的重要平台。青少年的社交学习、休闲娱乐、知识更新和健康锻炼等很大一部分活动,都是在社区中完成的。打造社区青少年教育品牌,既能吸引青少年参与教育活动,又能起到较好的教育效果。

一、打造青少年法制教育品牌

当今社会是法制社会,让广大青少年学法、懂法、守法和用法,既是其健康成长的需要,也是建设法制社会的需要,更是实现中华民族伟大复兴的需要。由于青少年校外活动场所主要在社区,社区有责任对青少年开展法制教育。天宁区各社区在打造青少年法制教育品牌过程中,首先对社区内闲散青少年、流动青少年、问题家庭青少年所出现的各种问题进行收集、整理和归类,列出问题清单,然后以“工作室”为载体开展教育活动。通常“工作室”由领衔人的名字命名,并有4名~5名成员组成。“工作室”成员根据问题清单,在社区中开展维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪工作。如我区红梅街道锦东社区的调解纠纷员陈超荣,是一位从事多年法制工作的法官,退休后经常为社区居民提供法律咨询服务。街道就利用他的法律专长成立了“陈超荣法律服务室”,定期对辖区青少年开展“未成年人保护法” “远离珍爱生命”等各类主题教育活动,促使他们自觉遵守法律法规,用法律来维权。社区通过打造青少年法制教育品牌,从源头上预防和减少青少年违法犯罪,为青少年的健康成长护航。

二、打造青少年心理健康教育品牌

青少年时期会随着生理、心理的发育成熟、社会阅历的扩展及思维方式的变化,容易在学习、生活、人际交往、自我意识和升学就业等方面,遇到各种心理困惑和问题。因此,加强青少年心理健康教育刻不容缓。要在社区开展青少年心理健康教育,在场地、师资等基本条件具备后,必须对社区内的青少年进行必要的心理问题调查。在此基础上,再有针对性地开展适合青少年的心理健康教育活动。如我区茶山街道的“瑞文心理工作室”,就是在调查研究的基础上,根据辖区青少年心理健康教育的现实需要,从2013年开始推出“瑞文有约”――家庭教育课堂。针对如何排解学生心理压力,如何看待青春期等各类困扰家长和青少年的心理问题,以个案疏导和团体辅导相结合的方式,帮助学生缓解心理压力,促进学生的健康成长。经过两年多的培育,目前有专职心理咨询师5名,医生、教师、公务员等兼职心理指导师10名,建有心理咨询室、治疗室和辅导室等专门场所,其教育影响范围也从本辖区扩大到全市。

三、打造青少年社会实践教育品牌

1. 打造培养青少年生活技能的社区教育品牌

每个人都在社会中生活,青少年只有在接触社会、了解社会中,才能真正有社会生活的体验。因此,社区要创建培养青少年基本生活技能的实践基地。如我区青龙街道的“巧婆婆手工坊”和茶山街道的“爱来吧――手工制作坊”,是专门培养青少年生活技能的学习培训场所。社区经常组织青少年到这里来学习最基本的家庭厨艺、点心制作、手工工艺品制作等,并与指导教师一起研讨与日常生活相关的一些问题。通过亲身实践体验,使他们真正获得了从生活中学习生活的道理。

2. 打造培养青少年意志品质的社区教育品牌

意志是人重要的个性心理品质。人生难免遭遇挫折和逆境,从小培养自己具有坚强的意志,有助于战胜困难、克服弱点、成就人生。如我区郑陆镇的“青少年生存体验中心”、兰陵街道的“防灾减灾体验馆”等,为了培养青少年坚强的心理品质和意志,分别开设了生存体验区、心理承受区、逃生体验区、运动拓展区等,使他们通过不同区域的亲身体验,起到了锤炼心理品质和意志毅力的作用。

3. 打造培养青少年探索创新的社区教育品牌

创新是一个民族进步的灵魂,青少年的创新意识如何,将直接影响到国家和民族的未来,社区必须为培养青少年的探索、创新精神积极创造条件。如我区天宁街道的“青少年科普活动中心”,定期组织辖区青少年开展科普知识宣传教育活动,让他们通过馆内的“科普教育益智平台”“大型互动科普健康电子书”等多种声、光、电高科技设备,在游戏与互动中寓教于乐,培养他们的探索与创新能力。兰陵街道的“尤辉互联网技术培训基地”,则是通过组织青少年开展互联网学习培训活动,让他们在不断掌握现代互联网技术基础上,进行未知世界的探索,从而提高他们的创新能力。

四、结束语

总之,社区打造青少年教育品牌,能有效弥补青少年家庭教育和学校教育的空白,使社区成为青少年磨炼意志的课堂,成为培养爱心的摇篮,成为学会做人的“书本”,为青少年健康成长撑起一片别样的蓝天。

参考文献:

社区教育品牌建设范文2

以党的精神和科学发展观为指导,以世代服务品牌建设为抓手,立足本区实际,切实承担宣传倡导、技术服务、政策服务、信息管理、药具发放和人员培训综合服务职能,不断提升优质服务水平。搞好计划生育公共型服务,拓展倡导型服务和特需型服务项目,努力实现期间全区育龄群众享有优质的避孕节育、生殖健康、家庭保健服务。

二、工作目标

按照人性化服务环境、亲情化服务方式和多样化服务内容、规范化管理规程、标准化评估及品牌建设标准,建立区、街道、社区三级服务网络联动工作模式,积极探索适合城区运行的工作机制,由点到面,分步实施,突出重点,整体推进。力争用三年时间,完善全区人口和计划生育公共服务平台,将全区社区卫生/计生服务阵地拓展成非医院化的生殖健康/家庭保健“世代服务”中心。并实行统一的技术标准、操作细则、管理规范、监督评估及培训计划,构建“世代服务”与和谐相适应的人口计生公共服务新体系。

三、主要任务

(一)认真贯彻以人为本服务理念

以人为本、以服务对象为中心是“世代服务”的核心理念,是一切服务行为的准则。为此,要把牢固树立和贯彻落实以人为本的服务理念贯穿于“世代服务”的全过程,全区人口计生干部和科技管理人员要加强学习,加强宣传教育和培训与指导,使以人为本理念深入人心,并转化为每位工作人员的自觉行动,保证“世代服务”中心在改建、扩建、新建与推广各项规范要求中顺利实施。

(二)切实抓好“世代服务”推进工作

1.塑造人性化环境。年重点抓好我区胥江、双塔新建2家公立卫生服务中心建设,根据各自实际开展各具特色的服务,创出服务品牌。对现有服务机构4家民营卫生服务中心列入改造计划。按照统一的标准,对机构内外环境、功能区分及其布局、设施和清洁卫生等进行全面的修饰和整治,营造温馨、舒适的居家式氛围。

2.执行规范化管理。建立统一规范的管理系统,按照《世代服务中心建设指导手册》,认真执行“世代服务”的技术服务标准和操作细则,坚持质量至上,确保为服务对象提供安全、适宜、优质的技术服务。

3.施行标准化评估。以服务对象的满意度为最终评判标准,建立岗位绩效考核制,分别按目标任务完成情况、服务对象满意程度、社会宣传推广业绩等进行相应的绩效考核。

4.建设职业化队伍。按照“世代服务”赋予的计划生育技术服务新的工作内涵、工作模式和工作理念,全区各级必须适应“世代服务”品牌建设的需要和要求,尤其是社区服务中心每位计生技术服务人员,通过参训并认真学习领会“世代服务”内涵,提高全新认识与服务技能水平。不断优化和提升技术服务能力、咨询技巧能力、沟通协调能力和质量管理能力,努力打造一支专业互补、分工合作、一专多能、协调发展的管理与服务者队伍。

(三)深入开展“世代服务”品牌宣传

以开辟专栏,通过新闻媒体宣传、发放宣传折页、制作广告等形式,大力宣传推介“世代服务”品牌建设,将“世代服务”理念、服务内容、服务方式、服务效果等丰富内涵深入人心,不断增强“世代服务”品牌的知晓度与覆盖面。

(四)不断拓展计生技术服务内涵

围绕“避孕节育方法知情选择/新技术、新方法推广”、“避孕节育随访服务/避孕药具不良反应、不良事件监测”、“生殖道感染综合防治/宫颈癌早期筛查/艾滋病干预”等工作要素。实施避孕节育/生殖健康/家庭保健促进行动计划,努力提升育龄群众的生殖健康水平。

(五)大力宣传普及优生优育知识

立足“孕前服务、科学倡导、高危转诊”优生优育知识普及面工作思路,积极开展出生缺陷干预新三年规划实施,以一级干预为主,努力降低出生缺陷的发生率。通过与市立医院共同扶持建立的润达卫生服务中心“世纪婴儿”培育基地,探索适合0-3岁婴幼儿早期教育“五化模式”。建立由社区及社会各方参与的区级早教管理指导服务中心与工作体系,将“世纪婴儿”早教模式向人口密集的社区延伸,让更多的婴幼儿享受优生优育的公益服务。

(六)着力完善“世代服务”三级职能

人口计生服务体系由区、街道、社区三级服务组织构成,各级均要围绕宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、信息管理、政策服务六大功能开展工作。

1.区级主要依托生殖健康服务中心、行政服务中心以及卫生技术资源优势,承担所辖街道、社区“世代服务”中心的指导,包括计划生育/生殖健康/家庭保健服务和计划生育技术指导和培训任务,开展避孕节育、孕前准备和指导、生殖健康咨询、人口早期教育、宣传指导与培训、政策法规咨询、人口信息管理、药具发放与管理等服务项目。

2.街道依托社区卫生服务中心和街道行政服务中心两个阵地,承担人口和计划生育宣传倡导、随访服务、药具发放、人员培训、流动人口管理服务、行政事务受理等工作。街道行政服务中心均应设立世代服务岗,受理人口计生行政事务。街道按服务功能设置的“世代服务”公立卫生服务中心和社区民营卫生服务中心,要在拓展服务功能、提升服务水平上下功夫,不定期深入到企业、学校开展优质综合服务。

3.社区主要承担“世代服务”宣传倡导、随访服务、咨询指导、信息采集、行政事务受理、药具发放等基本职能。社区民营卫生服务中心按执业许可要求承担服务区域内查环查孕、咨询随访、避孕药具发放等人口和计划生育综合服务职能,并负责提供业务咨询、培训指导,协助人口和计划生育行政部门开展宣传倡导、政策服务、人口信息综合管理等工作。

四、保障措施

1.加强领导,确保有序推进

各街道和有关部门要加强计生服务体系建设的重要性和紧迫性的认识,把服务体系建设作为政府公共服务平台,积极争取党政领导对“世代服务”品牌推进工作的支持,周密部署,稳步实施。着力抓好责任落实,在制定服务机构改造、设施完善和优化等计划和方案时,合理安排进度,及时研究解决推进过程中遇到的各种困难和问题,共同强化“世代服务”功能作用,确保计生服务体系建设工作有序推进。

2.加强指导,确保整体推动

制定“世代服务”工作规范,一是在区、街、社区人口计生行政服务窗口统一服务标识,统一服务标牌,统一服务标准,规范各级计生窗口服务流程。二是加强社区计生技术服务规范,细化政府购买项目的认定、考核与兑现工作。三是区生殖健康服务中心与社区卫生服务机构搞好联动工作,以“告知、预约、转诊、随访”服务链为纽带,不断拓展“世代服务”功能。四是加强计生协会网络建设,发挥“零距离”志愿者与“世代服务”互动作用,形成相互联动的服务体系。

社区教育品牌建设范文3

校园文化品牌建设,不仅有利于推动高校核心竞争力与社会影响力的提升,而且能够在高校德育教育工作开展过程中发挥出不容忽视的作用,因此,强调校园文化品牌建设工作的优化,对于高校发展而言具有着重要的现实意义。本文在对校园文化品牌建设的德育功能作出论述的基础上,对校园文化品牌建设路径进行了研究与探讨。

【关键词】

校园文化;文化品牌;品牌构建;德育功能

【基金项目】

本文为校园文化品牌建设立项项目研究成果。校园文化品牌是校园所具有的无形资产与宝贵资产,并能够对校园德育教育工作的开展发挥引导作用、为大学生道德品质的培养创造良好的文化氛围,因此,高校应当重视挖掘校园文化品牌建设的德育功能,并重视对校园文化品牌建设路径进行探索,从而充分体现校园文化品牌的育人价值。

一、校园文化品牌建设的德育功能

随着高校对自身校园文化品牌构建给予了更高的重视,近年来,许多高校在校园文化品牌建设方面也取得了良好的成绩,这不仅有利于高校社会声誉的提升,而且也对高校德育工作发挥出了不容忽视的推动作用。具体而言,校园文化品牌建设的德育功能主要体现在以下方面。

(一)校园文化品牌建设工作的开展,能够对大学生群体的道德品质发展发挥导向作用。

在校园文化品牌构建中,为了实现预定的品牌构建目标,校园就必须对自身的精神文化建设和物质文化建设提出相应的要求,而在对这些要求进行满足的过程中,也会引导大学生群体的道德品质朝着正确、健康的方向发展。事实上,无论是校园学科教育还是文化建设,其本质目的都是为了发挥出育人功能,虽然这些活动所产生的导向作用具有着直接导向与间接导向的区别,但是在转变大学生群体思想观念,引导大学生树立正确价值取向和生活习惯方面的作用都是不容忽视的。如学校为了深化学生对社会主流价值观的认知,引导学生关注国家发展,围绕社会主流价值观内容与社会中的热点话题等,定期性开展“大学生辩论赛”等活动,这项活动的开展不仅能够提升学生群体所具有的思辨能力,而且能够在为学生提供自我展现平台的基础上渗透社会主流价值观教育,并推动了校园文化品牌的构建。

(二)校园文化品牌建设工作的开展,能够为校园德育教育与大学生道德品质培养创造良好的文化氛围。

“近朱者赤”道明了环境对个人修养发展所具有的深刻影响,因此,当代大学生道德品质的养成,也离不开良好文化氛围的熏陶。校园文化品牌的构建,包括物质文化的构建、行文文化的构建,精神文化的构建等,其内容有包括高校建筑文化、硬件文化、环境文化、师生言行、高校价值追求等,这些内容同时也共同构成了学生的学习环境与生活环境,对这些环境进行优化的过程,既是推动校园文化品牌建设工作发展的过程,也是为校园德育教育与大学生道德品质培养创造良好文化氛围的过程。而这个过程能够向学生传达出强大的正能量,并强化学生的自我激励、自我调整与自我教育,从而帮助学生树立积极的心态并缓解自身的各类压力,由此可见,校园文化品牌建设德育功能的发挥,是一个“润物细无声”的过程。如学校在校园文化品牌建设中,定期开展以感恩教育、爱心传递等为主题的社会实践活动,这些活动的开展让校园形成了弘扬大爱的文化氛围,这对于学生人文关怀心态的培养发挥出了重要的推动作用。

二、校园文化品牌建设的路径

(一)强化校园文化品牌建设意识。

校园文化品牌建设意识的强化,是校园文化品牌得以成功构建的基本前提。随着高校扩招与高等教育改革工作的深化,各个高校都面临着日益激烈的竞争,而要在这些竞争中脱颖而出,高校就必须突显自身特色并争创一流,而校园文化品牌建设工作则是高校核心竞争力中的重要内容。校园文化品牌建设意识的提升,不仅是针对高校领导或者负责校园文化建设的部门提出的要求,而且也是针对高校全体教职工与大学生群体提出的要求,这是因为校园文化品牌建设工作的开展,需要校园领导与相关部门的参与,更离不开教职工与大学生群体的参与,因此,高校应当强化对校园文化品牌的重视,并重视校园文化品牌必要性、重要性的宣传,从而确保高校全员树立较高的校园文化品牌建设意识。

(二)明确校园文化品牌建设定位。

高校所开展的校园文化品牌定位工作,应当体现出自身所具有的特色与优势。一是校园文化品牌建设工作需要体现出高校特色与高校优势。不同高校所具有的发展历史、优势学科、办学目标以及办学理念等都存在着一定差异,而高校在校园文化品牌建设中,需要对这些差异化优势与特色进行挖掘与呈现,从而确保校园文化品牌能够展现出自身的独特性,并具备更高的竞争优势,以便实现自身社会影响力与知名度的提升;二是校园文化品牌建设工作需要体现出地域文化特色与地域文化优势。地域特色文化与优势文化一般都具有着深厚的文化底蕴与悠久的发展历史,因此也展现出了不可替代性的特征,因此,校园文化品牌建设工作的开展,有必要体现出自身品牌与地域文化之间的关系,特别是重视挖掘地域文化体系中具有较高德育教育价值的内容,来确保校园文化品牌建设德育功能的发挥。

(三)树立校园文化品牌形象。

校园文化品牌形象设计与树立,能够让受众更好地了解品牌内容,从而提升校园文化品牌的社会影响力,并确保校园文化品牌德育功能的充分发挥。具体而言,校园文化品牌形象的设计与树立,主要要求高校从以下几个方面作出努力:一是做好校园文化品牌命名。校园文化品牌建设主要有两种形式,即依托校园传统文化开展校园文化品牌建设与以校园文化发展方向为依据开展校园文化品牌建设,无论是选择哪种方式,校园文化品牌都应当具有一个能够让受众产生快速接受和认同的名称,并体现出校园文化品牌的特色和内容;二是做好校园文化产品设计。校园文化产品是校园文化品牌建设工作的外化表现,在校园文化产品设计中,高校需要围绕整体的文化追求推动文化产品的多样化发展,提升文化产品的艺术性与思想性,从而强化校园文化品牌的吸引力。

(四)重视校园文化品牌管理。

对于高校而言,构建校园文化品牌固然重要,维护校园文化品牌也同样重要,因此,高校应当构建起完善的校园文化品牌管理机制,推动校园文化品牌价值和影响力的持续提升。在此过程中,一是高校需要加大校园文化品牌建设投入力度,确保校园文化品牌建设与管理具有足够的物质资源作为支撑。与此同时,高校应当整合校内资源,加大对校园文化品牌的人力投入,确保高校各个部门能够通力合作,促使高校资源得以充分利用;二是高校应当构建起校园文化品牌监督保护机制。监督机制的构建主要是为了推动校园文化品牌与时俱进,适应高校发展需求与社会环境的发展,满足受众文化需求。保护机制则是推动品牌保护法制化,强调自身文化品牌中知识产权的保护,从而维护高校在校园文化建设中所作出的努力与所取得的成果,推动校园文化品牌能够得以持续的发展。

作者:孟庆辉 单位:咸阳师范学院音乐学院

【参考文献】

[1]李南,张瑞.高校校园文化品牌建设研究———以桂林理工大学“社区文化节”三自教育主题实践活动为例[J].思想政治教育研究,2013,4:93~95

[2]史艳丽,彭细珍.高校图书馆建设校园文化品牌的实践研究———以华南农业大学图书馆为例[J].农业图书情报学刊,2015,12:86~89

社区教育品牌建设范文4

会议营销还能走下去吗?出路何在?

保健品会议营销,向左转,向右转?

北京时代方略企业管理咨询有限公司王进学

一、会议营销为什么要转向?

2000年前后,会议营销像一朵奇艳无比的鲜花在保健品行业大放异彩。会议营销以其低门槛、低投入、高回报的特点赢得大大小小的保健品企业纷纷效仿,趋之若鹜,涌现出了诸如天年、珍奥、中脉、夕阳美等众多明星企业。会议营销是一种富有中国特色的营销创新模式,它注重与消费者的情感交流,最大限度地满足消费者的心理和情感体验。

近年来,由于市场的过度透支、消费者信任度大幅下降以及行业政策的规范等原因,会议营销已风光不再,销售下滑、投入大增、消费者投诉、分公司倒戈等等一系列深层次问题困扰着众多企业。

五大痼疾困扰会议营销:

会议营销模式与生俱来的五大痼疾决定了它短期是馅饼,长期是沼泽,不能作为企业长期发展的战略选择。

1.

企业核心竞争力掌握在市场管理层手中,公司总部对市场老总(省区分公司经理)无法有效控制。会议营销的核心竞争力——营销团队、客户资源——掌握在市场管理层,当企业扶助市场获得较快发展后,企业对市场的管控难度反而加大,部分市场管理层欲望膨胀、带领营销团队和客户资源另立山头,对企业的进一步发展造成致命创伤。企业做到一定程度后就不敢再进一步做大。

2.

市场老总对一线员工缺乏有效控制。会议营销是一个高度依赖人力的营销模式,每个省会市场少则五六十人、多则上百人,团队建设和组织管理是会议营销成功的根本保证。员工的激情、态度、能力和良好的心理素质是会议营销模式成功的必须条件。由于工作时间长、工作压力大,员工的稳定性很差、工作热情难以长期保持。销售人员频繁流动,导致客户大量流失。

3.

消费者信任危机导致会议营销的效益下降。众多小公司采取游击战术,不负责任、不讲信誉,强制销售,肆意坑害消费者,捞一把就跑,造成会议营销模式的信任危机,对正规经营的企业危害极大。邀约率低、打函率低、到会率低、开单率低、成交率低,退货率提高,而交通、场地、餐饮、人工等各种费用大幅上升,会议营销投入产出明显下降,效能大幅降低。

4.

电话邀约扰民违法。保健品行业规范逐步实施,国家即将出台“个人信息保密法”,对会议营销的敲门砖——电话邀约——构成重大冲击。

5.

产品力差,品牌力差。有人形容,会议营销是用“最热情、最贴身的服务”卖“最烂、最贵的产品”。会议营销的产品力、品牌力普遍较差,不利于产品品牌和企业品牌建设,无法形成品牌拉动。此外,人们能够轻易拿到类似产品,为市场管理层另立山头创造了条件。

“成也萧何,败也萧何”,会议营销门槛低、产出高、复制快,高度依赖密集的人力营销。随着业务的快速发展、市场的快速开拓,公司对市场的管控能力与人力资源成为会议营销模式发展的魔咒;消费者信任危机导致会议营销模式盈利能力的大幅下降。

大多企业在沼泽之中艰难跋涉……。

此外,随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和医疗保健投入的不断加大,社区医院医疗保健和消费者教育功能将大大加强和完善,以“社区健康教育”为名的保健品会议营销的生存空间将进一步缩小。

二、会议营销怎样转向?

会议营销还能走下去吗?出路何在?向左转,还是向右转?

面对会议营销自身痼疾的困扰和动荡不安的前景,很多企业开始探索自己的生存之道。由于各个企业的具体情况不同,解决办法也就千差万别。

依笔者之见,大体来说,解决之道主要有两大思路——改良和改革。

(一)向右转——改良——模式创新

1、产品升级

会议营销的产品集中在保健品(高科技类,如核酸、肽等;中药类,如人参、灵芝、虫草等;天然产品,如蜂胶、蚂蚁等)、器械(功能纺织品“睡眠系统”,制水机等)两大类,少数企业经营药品。

不管那种营销模式,一个好的产品是成功的先决条件。尽管在会议营销模式成功要素中,服务上升为“核心产品”,真正的产品只沦落为服务的载体。但正是由于产品力不强,使用价值较低,其效果远远低于企业的宣传承诺和消费者的心理预期,才导致会议营销模式的信任危机,导致消费者的频频退货甚至投诉。

因此,欲跳出“短命”的怪圈,寻找一个疗效好、质量过硬、具有品牌效应的产品是必经之路,唯此才能有效降低客户的退货率和投诉。

笔者服务过的众多药品生产厂家都有一堆保健品,无论疗效(多以药品的标准来研发)、质量(多以生产药品的GMP车间生产)还是品牌(头顶某某药厂生产的光环)都远胜一筹。由于药厂不懂保健品的操作,许多优秀的保健品都在那里睡大觉,会议营销企业不妨从药品生产厂家寻觅“名门之秀”。

虽然保健品行业与药品行业有着内在的联系,但两者也有天壤之别。一个以预防保健为主,一个以治病救人为主。因此,所选“名门之秀”必须符合保健品行业的市场特征和运作方式。举例来说,各种口服营养制剂,是由蛋白、脂肪、淀粉、多种矿物质、多种维生素经过科学配伍而组成,配方中化学成分明确,不含残渣,无需消化即能吸收,称为“要素膳”,正常人在6个月内仅靠该要素即可维持正常营养和生理状态。这种营养制剂,既可满足人体正常营养需求,又能提高机体免疫功能,广泛用于吞咽困难、昏迷等临床营养障碍病人;同时也用于航天员等一些特殊需求人群。它既有“药品”的显著特征,又有“食品”的显著特征,非常符合保健品操作。其它如多种微量元素、多种维生素、中药制剂也具有类似特征。

总之,所谓“名门之秀”,必须具备以下几个关键特征:疗效好、质量过硬、具有品牌效应、适合保健品市场特征和运作方式等。

2、品牌建设

目前,会议营销企业所经营的产品多是品种,在一个产品上有时可以看到什么“出品商”、“委托商”、“生产商”、“商”等等,把消费者搞的晕头转向。人们不禁要问:产品到底是谁家的?到底谁会对我负责?而对于经营企业来说,会议营销追求的就是短、平、快,刀口上求生存,灰色地带求发展,谁会拿钱去做品牌呢?毕竟孩子是人家的!

但正是由于缺乏品牌建设,消费者信任度才会逐渐降低,甚至人们都分不清参加的哪家的会,吃的是哪家的饭。同时,也正是由于企业品牌建设不利,市场人员才会轻易拿到类似产品而另立山头,给公司造成致命的伤害。

一谈到品牌建设,许多人自然就会想到大手笔的广告轰炸。对于产品众多、实力雄厚的大企业来说,高举高打不失为上上之选,一些大型直销公司如安利、天狮也纷纷加大广告投入。而对于众多中小企业而言,战略是由资源所决定的,品牌建设要量力而行。比如说可根据市场情况,先在局部市场、采用部分方式进行广告投放等等。

品牌建设是一个系统工程,体现在企业营销的每一个环节。会议营销公司应该苦练内功,根据自身条件,在营销的各个环节上做文章。如会议营销的一个关键环节是会议场所的选择,大多公司选择在酒店进行。而笔者了解的一家公司将会议场所和公司品牌建设联系起来,他们租用了一个大面积办公楼层,除参会人数太多外,多数会议营销就在公司举行,而且开业6年来公司地址一直保持不变。不但大大节省了营销费用(会议营销公司由于员工人数众多,会议营销始自电话邀约,本身也需要一个大面积的办公场所),而且更重要的是大大提高了公司知名度和消费者对公司的信任度。

品牌建设需要注意的一个问题是,必需将企业品牌和产品品牌良好嫁接。产品选择是品牌建设的前提。只有产品选择的好,才有增加品牌建设投入的必要性。这样才能有效提高企业核心竞争力,提高会议营销的效益,增加消费者信任度,同时增加市场人员另立山头的机会成本。

3、企业内部改制

会议营销初创阶段,多是“一个老板”(多数有过会议营销的操作经历)邀约“一帮朋友”,凭借“一腔激情”,找来“一个产品”,通过“一种模式”浴血奋战而来。当市场发展到一定程度,当市场人员把大把大把的钞票交到老板的手里的时候,人们突然发现,会议营销竟是如此一种低投入、高回报的快速致富方法,既然团队、顾客都在我的手上,我为什么不自立门户呢?事实证明,越是做的好的市场,分离倾向也就越严重。

笔者的朋友通过公司层面和分公司(市场)层面的双向股份制较好地解决了这个难题。公司层面的股份制改革,由老板、公司高管层和各市场主要领导参股;分公司股份制改革,由老板、分管该市场的公司高管、分公司主要领导、分公司骨干员工参股。股改后,虽然老板个人的收入下降,但公司凝聚力大幅提高,员工主观能动性大幅释放。达到了提高公司核心竞争力、延长企业生命周期的目的。

因此,会议营销如果想走的长远,老板一定要充分考虑市场管理人员和一线销售人员的薪酬和激励,妥善设计老板——管理层——员工三者之间的分配比例。股份制不失为一种比较理想的选择。

其它如服务质量升级、服务内容升级等也都属于会议营销模式的改良创新。

(二)向左转——改革——战略转型

这里所说的战略转型,并不是让会议营销企业去搞探月工程,仅指:在充分利用会议营销模式优势的基础上而设计的战略转型。关于这类转型,笔者曾请教业内权威人士,仅就所学与大家分享,以期抛砖引玉。

1、专业地推公司

由于广告成本的提高和广告效应的下降,大多快速消费品企业也在转变营销策略。如某著名公司在推出一款新产品时,没有采取以往的广告轰炸,而在全国大范围内搞派发样品及路演活动:在全国500家城市、每家城市选择上百个商业网点。如此规模的派发活动需要大量的地推人员。会议营销公司在人力、组织上具有先天的优势,可以考虑向专业地推公司转型,由卖产品向卖服务转型,由灰色营销向阳光营销转型,彻底解决会议营销的痼疾之一——电话邀约。也就是说,会议营销公司转变为专业地推公司后,成为某些大型公司市场推广活动的承包商,专门负责其推广活动的部分内容的实施。

当然,专业地推公司也需要品牌建设。有品牌的专业地推公司可以实行竞标拍卖,承揽多家公司的多种业务。

2、专业会议组织公司

同样,会议营销公司可以充分发挥会议组织的经验与优势,考虑向专业会议组织公司转型。根据业务类型,专业会议组织公司又可以分成两类:一类是专门为大企业、大单位组织内部会议,一类是为那些需要组织广大消费者参加会议的机构或企业服务。如保险公司、大型医药厂家、社区医院、健康管理公司、各种体验营销公司。

会议营销是以保健品发家的,在健康领域就蕴藏着大量机会。

社区教育品牌建设范文5

一、指导思想

以科学发展观为统领,以便民、利民、助民、安民为出发点,认真贯彻民政部“推进社区治理,提升社区自治和服务功能”的工作要求,全面建立社区居民自治体系、公共服务体系和社会事务管理体系,为社区居民创造幸福、传递幸福,不断满足社区居民对幸福生活的新期待,努力提升社区居民的幸福指数。

二、目标任务

以居民群众满意为宗旨,引导广大社区工作者牢固树立“以民为本、为民服务”的工作理念,全面提升社区服务管理水平,增强居民对社区的归属感和融入度,把社区打造成居民的幸福港湾、温馨家园,实现“管理有序、服务完善、文明祥和”的社区建设目标。

(一)建设和完善服务平台。以“便民、利民、为民”为导向,拓展服务内容,创新服务手段,规范服务方式,积极整合服务资源,建设和完善社区内各类为老服务设施、残疾人康复设施、困难群体救助帮扶设施、文体活动设施以及“一站式”办事大厅、“老少活动家园”等项服务设施。要在各类服务平台建设和运行过程中,紧紧围绕居民需求,有针对性地制定工作方案,围绕创建“幸福社区、温馨家园”服务品牌,设计服务项目,开展个性化、人性化服务,提高社区综合平台的使用率,提升居民的参与率和满意率。

(二)建立健全管理机制。以社区管理“扁平化、精细化、高效化”为目标,不断健全和完善社区网格化管理机制,要认真总结前期经验,主要在以下三方面下功夫:一是要进一步加大宣传。让更多的居民积极参与到网格化工作中来,在辖区内醒目位置悬挂宣传横幅,在各楼道张贴宣传资料,向居民发送网格化服务宣传信息,在社区宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图,张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏,张贴服务流程图等,利用社区远教平台播放网格化服务有关知识,上门入户走访,向居民发放联系卡,营造浓厚的氛围,促进网格化服务工作深入人心,家喻户晓,积极赢得居民的支持和参与。二是要进一步优化服务。将党的建设、综治、计生、社会事务等工作统一纳入网格内,在各网格内设立网格服务员公示牌,上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项,确保网络全覆盖,做到服务零距离,提升居民满意度。三是要进一步加强监督。为促进网格化服务高效、长效运行,镇、社区要不定期组织对各网格“四位一体”人员工作开展情况进行督查,将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准,开展民意测评,并依据评定结果对优秀者适当给予奖励,对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格员进行问责,与绩效工资挂勾,使服务更全面、更彻底、更到位,让广大居民真正受益,让“幸福社区、温馨家园”服务品牌落到实处,深入人心。

(三)加强民主自治建设。按照“四有”(有平台、有制度、有组织、有活动)标准,开展“市民主自治示范社区”评选活动。并将以此为抓手,在社区深入开展民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,努力实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,全面提升社区自治建设水平。

三、实施步骤

1、准备阶段(2014年11月)。各社区要制订创建活动实施方案,于11月28日前报县局并立即组织实施。

2、推进阶段(2014年12月至2014年3月)。各社区结合自身实际,围绕活动内容扎实推进。县局及时开展督查指导。

3、评估阶段(2014年4月)。县局对创建活动进行评估总结,待市局验收后进行通报。

四、几点要求

(一)加强组织领导。要成立“幸福社区、温馨家园”创建活动领导小组,把创建工作列入主要议事日程,切实加强活动的组织领导,确保创建活动有序推进。对创建成效突出的社区县局将进行通报表彰;对创建活动组织不力的将进行通报批评。

(二)拓展品牌建设。要紧密结合社区实际,大胆探索,开拓创新,针对社区建设中的重点、难点和居民群众关注的热点问题,进一步拓展、延伸、深化,打造各具特色的社区建设服务品牌,力争达到“一居一品”。

社区教育品牌建设范文6

关键词:中学图书馆;服务;品牌建设

当一个图书馆能够通过自己独有的服务取胜于其他图书馆时,这种独有的优势就形成了我们所说的品牌。中学图书馆的发展要立足本馆的现实,努力做好创新服务,创建自己的服务品牌,吸引更多读者,唤起社会各界对其的重视。

一、树立品牌服务意识

“书是供使用的,书是供所有人使用的,为每本书寻找它的读者,节约读者的时间,图书馆是生长中的有机体。”这是著名的图书馆学定律。细细品读不难发现,五条定律中的前四条都在强调服务,可见服务水平才是一个图书馆的生存之本、立足之根。意识决定行动,我们要始终本着“以人为本,服务至上”“读者为中心”的图书馆宗旨,坚决摒弃原来那种“坐等式”服务,在工作当中要主动出击,我们要深知自己的责任。对于一个处在成长期的中学生来说,图书馆起着非常重要的作用。

二、服务的创新

创建自己的服务品牌就要在中学图书馆的品牌定位上做到你无我有,你有我强,你强我优。突出自身独有的服务是服务品牌建设的关键,我们让读者感受到的不应仅仅是满意,更多的应该是惊喜。这就要求我们在服务观念、模式、内容上都不断创新。服务观念上,由传统的被动服务向主动服务转变,在服务上追求高目标,提升服务品位,打造特色服务和品牌服务。服务模式上,建立一个以计算机为平台的自主服务形式,读者在查询中占有主导地位。服务内容上,把读者教育作为图书馆服务内容中的一个重要方面,培养学生自主学习的能力,在素质教育的今天“授人以渔”远比“授人以鱼”更加重要。

三、服务品牌的推广

服务品牌的建设不能忽视宣传,中学图书馆历来就不被重视,“酒香不怕巷子深”,“皇帝女儿不愁嫁”的思想对中学图书馆是行不通的。在图书馆内部对一些本馆典型的人物事迹、工作经验、特色服务进行大力度的宣传,一方面可鼓舞馆内工作人员的工作士气,另一方面也可以引起领导对图书馆工作的重视。网络宣传同样必不可少,在利用网络为读者提供快速信息服务的同时,也应该通过自己的图书馆网站或学校网站宣传自己,把本馆的服务内容在网站上进行展示,不仅使服务内容一目了然,更让别人对本馆有了一定的了解。

四、中学图书馆创新服务的构想

1.走联合办馆之路,这是中学图书馆建设的第一步,也是必经之路。中学图书馆一方面因资金短缺很难大批量地购进图书或设备,因此购买时费用相对较高,另一方面有很多图书馆的前沿信息中学图书馆很难知情,这样常年的“与世隔绝”也势必会造成图书馆界对中学图书馆的忽视。

2.为社区提供服务。中学图书馆要想真正地引起全社会的重视,仅仅把服务对象定位于学校是不够的,社区服务也应成为工作的重点。如:在学生应考期间为学生开辟教育考试信息专栏,把自考、专升本等信息以及报考时间、报考政策等信息公布于众。有条件的学校还可以把自习室向校外人员开放,方便学习。

3.开展讲座与培训。“授之以鱼,只解一日之饥。授之以渔,足以终身之饱。”定期为师生进行检索知识培训,让读者更好地利用图书馆。开展大学生讲坛,将本学校的优秀毕业生请回校园,向同学们传授一些自己高中时的学习方法。同时我们还可以请来优秀学生的家长让他们彼此交流教育孩子的经验。

4.特色文献服务。中学图书馆在保证师生基本要求的同时也应该注重特色文献的收集。如:图书馆可以开辟一个“状元系列”专栏,收集本校毕业并考入名牌大学学生的笔记(复印也可),同时开辟教案系列,把学校优秀教师的教案收入图书馆,实现校内资源共享。要知道书是图书馆的内涵,是办馆的重要物质基础,所以文献资源的建设应该放在一个重要的位置上。

5.参考咨询。现如今评价一个图书馆的服务水平,一要看该馆的数字化程度,二要看该馆的参考咨询。中学图书馆应建立实时参考咨询,对于学生、教师提出的问题尽量在短时间内给予答复。

还可以提供专题服务。如:每年的六七月份为即将毕业的学生搜集所要报考大学的信息及专业的就业情况,对历年的分数线进行统计,方便学生报考。当然这只是对中学图书馆服务建设的一些意见,还需要在实践中不断地检验和改进。作为图书馆人,尤其是中学图书馆人,关键要有一颗热情的心,只有在工作中多想、多尝试,敢于创新、不断创新,才能真正地塑造自己的服务品牌。

21世纪,品牌已成为引导经济发展的强大动力,树立良好的服务品牌,图书馆才能富有活力。中学生是未来的希望,在素质教育的大环境下,中学图书馆要努力创建服务品牌,在逆境中求成长,在成长中求壮大,在壮大中塑造自己的品牌。相信图书馆的明天会更好。

参考文献:

[1]林运卓.中学图书馆品牌建设的实践与思考[J].图书馆论坛,2006(10).