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社区教育的案例范文1
关键词： 中职经济与政治教学 新教材案例 取舍
1.中职经济与政治教材的改变
中等职业教育中的德育课程在课改步伐的推动下，教材内容在不断更新。目前中职德育课程中的经济与政治知识教学主要使用了中等职业教育课程改革国家规划新教材《经济政治与社会》，也有部分学校使用《经济与政治基础知识》、《生活经济与就业创业》等教材进行课堂教学。无论哪种教材，隔一段时间就会修订一次，以适应时展的需要。在教学大纲规定的教学主要内容没有太大变化的情况下，教材中更换最频繁的就是使用的案例和数据。
2.中职经济与政治新教材案例在教学过程中的取舍
国家规划新教材是根据教育部最新的德育课程、文化基础课程和部分大类专业基础课程的教学大纲编写，并经全国中等职业教育教材审定委员会审定通过。《经济政治与社会》为中等职业教育课程改革国家规划新教材，供全国各级各类中等职业学校选用，所以，在教学过程中各地各级各类学校教师都需要根据本地本校的实际情况对新教材中的案例进行取舍，做到更加贴近学生、贴近职业、贴近社会生活。
2.1“舍远取近”使课堂教学贴近学生
《经济政治与社会》教材是面向全国中等职业学校的教材，所选案例需兼顾各省、自治区和直辖市，在课堂教学中舍弃一些距离学生生活比较远的案例，选取或更换一些距离学生生活近的案例能更好地引发学生共鸣，帮助学生理解教材知识。
例如第二单元“投身经济建设”中第4课有一个名为“关于‘水’的思考”的案例，以“北京水价”为例说明社会主义市场经济的知识，江苏学生会感觉距离有点远，可以更换为江苏当地的商品举例讲解。然而第一单元“透视经济现象”中第3课“个人的收入与理财”以“江苏省华西村”的例子讲解我国的分配制度就让江苏的学生觉得距离很近，甚至有学生去华西村参观过，介绍得比教材详细丰富得多。第3课最后还有一个中等职业学校学生小张参加了意外伤害保险，后来被车撞伤后获得了保险理赔的案例，在课堂教学中可以引入本校学生意外伤害保险理赔的案例，如我校学生校运会受伤理赔的例子，能够更加贴近学生。
2.2“舍旧取新”使课堂教学与时俱进
《经济政治与社会》教材2009年6月出版了第一版，经过两年的使用，一些教师对该书提出了诸多建设性意见，2011年又修订了第二版，但现在距离第二版出版发行已经过去两年多了。为适应新的教学需要，教师在课堂教学中必须对教材中部分案例做到“舍旧取新”，才能使课堂教学与时俱进。
整本教材中案例时间标注为2008年的有近10个，标注为2009年和2010年的也各有5个左右。第3课中关于华西村的案例所用的全村销售收入450亿元是2007年的数据，其他统计数据截止日期多在2010年之前。第11课的案例“中国载人航天——自主创新的典范”中有“2011年底，中国将发射‘天宫一号’目标飞行器”的表述，而实际上“天宫一号”已于2011年9月29日成功发射；第7课关于我国伟大成就的图片中有一张“嫦娥一号”卫星发射的场景，然而2013年12月2日“嫦娥三号”月球探测器已成功送入太空。还有第8课“我国民主政治的发展道路”中提到“近年新的法律出台”是以2007年出台的《物权法》和2008年施行的《就业促进法》为例的。这些案例在上课过程中虽然依然可以使用，但需要跟学生强调教材的编写时间，并且补充新的数据，跟上时代步伐，让学生养成关注时事新闻的习惯，这也是经济与政治知识教学的一大特色。
2.3“舍生取熟”使课堂教学贴近职业
《经济政治与社会》教材内容中每一章节都会有很多枝枝节节的内容，教师不可能在上课过程中全部展开讲解。对于通俗易懂学生又较为熟悉的案例，学生可以自己阅读。对于较为陌生的案例，教师可以适当取舍，尽量找寻贴近学生所学专业的案例进行更换。
比如第一单元第2课“企业的生产与经营”中关于“企业中的劳动者”部分内容共使用了王洪军、孔祥瑞、李斌三个模范人物的例子，学生都比较陌生，可以选择一两个详细介绍或者更换一个与学生所学专业有关的模范人物加以说明，做到更加贴近职业。
2.4“舍表取里”使课堂教学丰富多彩
《经济政治与社会》新教材为了精简文字，有许多案例只有一句话或一张图片，这就需要教师在教学过程中补充许多相关材料，让学生深入了解案例所表达的具体内容。
例如在第四单元“参与政治生活”第9课“依法行使民利”的“关注社会”栏目中提出：“从相关公务人员因‘华南虎照片事件’被处理，到湖南省株洲市全国首个网络反腐文件，将网络反腐推向制度化，再到抽‘天价烟’的房产局长被免职，网络在推动舆论监督和制度反腐方面成为一股不容忽视的力量。”这一句话提到了三个在社会上有巨大反响的案例，学生很感兴趣但书上又没有具体说明内容，这就需要补充“华南虎照片”、“天价烟”照片等材料或相关新闻报道，让学生通过文字描述、图片、视频等全方位了解，构建多维知识空间。另外，书上还有许多没有多加文字说明的图片如“南京长江大桥”、“三峡水利工程”、“青藏铁路”等，也可以让学生搜集相关文字材料，使课堂教学丰富多彩。
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新教材编写的一个重要理念是“螺旋上升” .但教材中某一块内容的编写经常是按照知识的逻辑顺序“线性”呈现的，“学术”味较浓.为了更有效地组织教学，在尊重教材、深刻领会教材编写意图的基础上，可以有机地将“课”的教学内容进行调整，变“线性呈现”为“螺旋上升”，变“学术形态”为“教育形态”，优化课堂教学的结构，使学生对知识的领悟逐步深化.本节的线性规划主要是解决日常生活中遇到的求最优解问题.但有的题目背景已经远离了学生的生活空间，不同程度地影响了学生的求知欲望. 笔者有效借助2008年汶川80级的特大地震牵动着全国亿万人民的心，以灾后恢复重建为背景，编写的问题一，学生感到问题不空洞，不遥远，数学就在我们身边.并且感到解决好这个问题，也是我们向灾区同胞奉献爱心的一种具体表现，学生的求知欲望倍增，同时增强学生对防灾减灾意识的教育与培养.问题二也取材于学生的生活空间，现在我们有80%的学生在学校吃营养配餐.在全面建设小康社会提升公民幸福指数，提高生活质量的大环境下，问题二更体现线性规划应用的广泛性，学生在学习过程中，一种亲切感油然而生.并始终坚持以学生为中心，以问题为纽带，驱动学生的思考、交流，发表想法.让他们参与概念的形成过程，领悟知识的本质特征.努力培养学生勇于探索的科学态度，敢于质疑、善于思辨的理性精神.尊重学生的主体地位，磨练学生的意志品质，促进他们身心的健康发展.
2 教学目标
1 知识目标：理解线性规划的有关概念，初步学会解决简单的线性规划问题.
2能力目标：渗透数形结合的数学思想；加强学生自主探究、合作交流的意识；进一步培养学生在研究问题中主动借助现代信息技术手段辅助思维的习惯.
3情感目标：让学生感受探究问题的乐趣和解决问题的成就感，通过带领学生解决实际问题，感受数学的文化价值，磨练自己的意志品质，形成严谨的治学态度.
3 教材重点、难点
探究解决简单线性规划问题的方法.
4 教学手段
CASIO图形计算器、多媒体、几何画板.
5 教学过程
5.1第一维度 创设情境 复习引入
通过实际问题，创设问题情境.
社区教育的案例范文3
1.1社区护士糖尿病管理现状。据统计，目前我国糖尿病患病率为11.60%，约1.39亿人[6],预计到2030年全球糖尿病人数将达到3.7亿人，占全球糖尿病人数的1/3[78]。糖尿病是一种终身性慢性疾病，社区护士作为一线管理人员在糖尿病病人的管理中起着极其重要的作用，其糖尿病知识水平、护理实践水平及健康教育能力直接决定着社区糖尿病病人管理的效果[9]。周彩霞等[10]对广州市荔湾区19所社区卫生服务中心189名护士进行问卷调查表明，社区护士糖尿病相关知识水平整体较差，其中掌握较差的为糖尿病治疗药物和运动注意事项，同时调查结果还显示社区护士对糖尿病相关培训需求较高，培训需求排名前3位的3项内容是个体化的生活方式干预措施和饮食计划、规律运动和运动处方、胰岛素治疗及注射技术。赵芳等[11]对参加中华护理学会社区糖尿病培训项目的78名护士进行问卷调查结果显示，我国社区护士糖尿病知识掌握情况较差，其中得分较低的是低血糖相关知识、饮食控制及角色定位，80%社区护士认为针对性的规范化培训是非常必要的。1.2社区护士高血压管理现状。高血压是目前导致全球疾病负担加重的主要因素[12]。预计在2025年全球高血压病人数将达到15亿人[13]。高血压病程长，且大部分病人无须住院治疗,社区卫生服务中心处于高血压综合防治管理的第一线[14]。社区护士作为基层卫生工作中的中坚力量，应在高血压综合防治管理中发挥关键作用。然而有研究表明，社区护士在高血压综合防治中的作用没有很好地发挥出来[15]。董婷等[16]对2279例高血压病病人调查表明，高血压病人对社区护士健康教育满意度较低，社区护士需加强高血压专科知识及技能的培训。王惠珍等[17]研究结果表明，社区护士对高血压病人的健康教育存在盲目性，且健康教育技巧掌握不足,很多社区护士只停留在一般高血压防治知识的宣传上，内容针对性和实用性不强。来小彬等[18]研究发现，不同层次的社区护士对高血压病防治知识的掌握情况也不一样，低学历、低职称、在社区工作不足4年以及未在内科工作过的社区护士对高血压病防治知识的掌握欠佳。
2社区护士慢性病管理培训模式
2.1分层教育模式。分层培训就是对护士实行分阶段和分层次培训，即根据护士的工作年限、学历及职称分为不同层次，安排不同的培训内容，采取相应的方式进行在职教育[19]。周春美等[20]探讨城市和乡镇不同社区卫生服务机构的护理人员的培训需求，将社区护士分为低年资护士、高年资护师、护士长3层，再将每个层次的社区护士按照来源分为市区卫生服务中心护士和乡镇卫生服务站护士两层，进行分层培训，结果显示培训后社区护士的理论知识与实践工作能力明显提高。贾力品等[21]将邯郸市社区护士按照工作年限的不同分为3层：低年资护士、中年资护士、高年资护士，然后根据各层次社区护士制订针对性培训计划，分层培训提高了社区护士的整体素质、工作满意度和病人满意度。提示对社区护士进行分层培训,可提高社区护士的理论知识与实践工作能力，从而提升社区护士的整体素质。2.2案例教学模式。案例教学法（case-basedstudy，CBS）是教师在教学过程中,以临床案例为素材,将学生带入特定的事件情境中分析问题和解决问题,从案例中归纳出一般原则,加深学生对基本原理和概念的理解[22]。陈婕等[23]运用案例教学法对社区护士进行培训，培训前后对社区护士进行问卷调查，结果显示培训后社区护士糖尿病基础知识、专科护理知识、态度及行为评分均高于培训前。2.3PBL教学模式。PBL教学法（problembasedlearning,PBL)是以学生为中心、小组为范围、临床问题为起点,通过激发学生学习的动力,引导学生把握学习内容,强调从问题着手应用知识去分析和解决问题[24]。英国社区护士慢性病管理培训以PBL教学法为主，提高社区护士的慢性病管理能力[25]。刘秋鸣等[26]探讨PBL教学法在社区护士2型糖尿病延续护理培训中的应用效果，将社区护士随机分为两组，干预组采用PBL教学法进行培训,对照组采用传统教学法进行培训，结果显示干预组社区护士对培训的满意度、2型糖尿病延续护理理论及操作成绩、社区护士核心能力均高于对照组。2.4递进式教学模式。递进式教学模式平均培训时间为16周，包括基本操作规程训练（2周）、理论知识学习（2周）、模块化训练（6周）、岗前培训（6周）[27]。杨春琴等[28]探讨社区护士递进式糖尿病知识培训的效果，培训分为3个阶段（12周）递进式进行，结果表明递进式教学模式可以提高社区护士糖尿病综合防治知识与实践技能。2.5集成共享模式。集成共享管理模式运用社会网络分析理论和方法，即集成社会优质信息资源和优质师资力量，架构社区护士培训一级网络和二级网络，以点带面、全面覆盖，对社区护士进行慢性病管理培训，解决社区护士培训少、培训单一及培训无法延续等问题。万霞等[29]将社区护士随机分为两组，干预组采用集成共享模式进行培训，对照组采用传统培训方法，结果表明干预组糖尿病相关知识及技能知识得分、社区糖尿病病人满意度得分均高于对照组，说明集成共享管理模式有助于提高社区护士慢性病理论知识及技能知识。2.6合作学习模式。合作学习是以小组共同学习为基本形式，以解决实际问题为出发点，系统地利用不同教学因素之间的互动，将团体成绩作为评价指标，指导学生共同达成教学目标的教学组织形式[30]。邓旺佳等［31］探讨小组合作学习在社区高血压病病人健康教育中的应用效果,将160例病人随机分成两组,干预组采取小组合作模式培训,培训结果显示社区护士护理操作技能明显提高。刘晓芳等［32］探讨合作学习模式培训对社区护士健康教育效果的影响,结果显示合作学习可提高社区护士学习兴趣及健康教育能力,健康教育后居民的常用健康评价指标、健康知识与健康行为评分得到了提高,对社区健康教育护理服务的满意度也得到了提高。上述研究表明，对社区护士进行合作学习培训,可以提高社区护士的慢性病管理能力，从而为社区居民提供各种优质服务,提高其生活质量。
3小结
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关键词：思政课教学;案例库建设;共享社区化
在新媒体环境下，学生知识信息来源多元化，手机、平板电脑等终端设备上网的便捷化、学生自我表达意识和“去中心化”趋势增强，大、中学生普遍反应思政课理论性过强，趣味性不够，理论与现实有落差，思政课“低头族”颇多，这些都大大增加思政课教学难度。许多高校已经在探索案例教学方法，思政课引入案例教学法使课程取得了实效，但学生仍然反映案例数量不多，更新慢，案例表现形式过于单一、案例与教学两张皮、案例共享模式陈旧等问题。本文重点探索案例等资源收集和表现方式与现代新媒体技术结合及如何结合、案例库共享途径和方法等方面。
一、问卷调研综合分析
2015年9月，笔者在三所高校发放问卷200份，收回有效问卷163份，先后与15位学生、辅导员和相关教师座谈，收集了第一手资料，笔者分析整理这些资料得出一些结论。比较明确的是经济全球化、社会转型、意识形态多样化和信息网络化等等，都对高校思想政治理论课教育提出了挑战。在思政课程的重要性方面，高校教育工作者普遍认为高校思想政治理论课是必不可少的课程，是对大学生进行思想政治教育的主渠道，对大学生世界观、人生观、价值观的形成有着不可替代的作用。调研结果分析表明在以经济全球化、社会转型、意识形态多样化和信息网络化等特点的当下，新媒体环境下的大学生在思想、心理、行为、道德、意识等方面都出现了较大变化。
二、理论探索和实践教学过程
经济全球化和信息网络化虽然给高校思政教育带来巨大的挑战，但同时也为思想政治理论课的案例库建立、内容的拓展及共享应用在教学中提供了技术手段和支持。可以把教材书籍、思政相关的网络信息、红色文化、本土陶瓷文化等已拓展的教育内容和资源以文字、动画、视频、图片、档案等多种表现形式引入案例库建立和教学过程。为巩固思政课的课堂教学效果，拓展大学生视野，笔者研究多个高校建立的案例库运用网络、新媒体等技术手段在实践中实现共享的可能性，提出在思政课案例库模式中引入课堂外的网络共享社区概念，即在共享社区内师生可以通过发帖、博客、播客、QQ、微信、手机上网等方式进行互动，围绕时事和思政课程内容展开讨论，在案例库共享社区内举办诸如“师生沙龙”、新闻探讨，时事辩论等活动。研究发现思政课教学案例库共享社区化模式在融洽师生关系、巩固和拓展课堂教学内容及学生树立社会主义核心价值观等方面都有明显的实效。
在实践教学过程中，利用已有的红色文化资源（景德镇学院“红十军和精神展示室”），进行实景案例教学。如安排2节课时，以一个新生班级为单位，带领学生到红十军和精神展示室，参观图片展，讲解案例，并观看20分钟的案例教学视频。上完该实践教学课程后，要求同学在课堂讨论，课后学生围绕《思想道德修养和法律基础》第二章爱国主义这一知识点，收集相关案例，写出案例分析，制作PPT，参加班级间的案例评选。案例评选结束后，入选的案例制作小组把案例和案例分析上传至案例库共享社区，并做好共享社区的维护和管理工作。
三、思政案例网络共享社区化模式推行效果
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这一组来自英国的案例，同样展示了有趣且有效的运作模式：Westmill的太阳能合作社，展示了共建力量之下，以民主的管理方式实现可再生能源;Skip Garden，借助垃圾箱、水管等改善建筑工地;Bikeworks借助自行车的载体实现绿色出行、资源回收以及解决弱势群体就业问题。而这三家公司与社区之间共建、共生与共荣的作用，更值得人们思考。
太阳能、工业垃圾以及自行车，借助社会企业的模式发挥了多重效应。当然，关键是自身商业模式的塑造。太阳能合作社的社区股东，让可再生能源成为与人们生活息息相关的内容;工业垃圾的再利用，让城市风景中不再出现建筑工地带来的伤痕;而Bikeworks的创始人之一Dave Miller在香港社企峰会上指出，“Bikeworks成立至今约5年，政府资助由初期占收入3成，降至现时的1成”。社会企业并非不能接受资助，但重点是不可依赖，底线应是扣除资助仍可达收支平衡。依靠对商业模式的设计，Bikeworks让自行车也焕发了新的生命。香港的BiciLine单车生态旅游，更是解决了元朗“三低”青年的就业问题。
这三家紧密依存社区的社会企业，从产业链的每一个环节与社区相结合，产生出创新的力量，这也必然使得国内的社会企业更为重视与社区之间的关系。要知道，社区始终是社会企业存在和发展的土壤，而社会企业又成为社区发展解决困局的新出路。相信来自英国的社会企业案例，会为国内的社会企业创业提供思路与启发。实际上，借助社会企业项目，目前国内已有约1200名社会企业家得到培训，66家社会企业得到900万元人民币的资金支持，并有超过10000名专家、慈善家和大学生通过沙龙、巡回演讲和其他公众活动了解和学习到英国社会企业的概念和案例。
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[关键词]混合学习 教育虚拟社区 职业情境
[作者简介]陈丽婷（1979- ），女，河南安阳人，台州职业技术学院计算机工程系主任助理，副教授，硕士，研究方向为教育技术学、影视动漫。（浙江 台州 318000）
[课题项目]本文系2012年度全国教育信息技术研究“十二五”规划立项课题青年课题“基于CSCL机理和知识共享机制的云计算机虚拟学习社区平台研究”（项目编号：126240642）和2011年度浙江省教育技术研究规划重点课题“基于CSCL机理和知识共享机制的虚拟学习社区平台研究”（项目编号：JA012）的阶段性研究成果。
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）27-0161-03
一、前言
教育虚拟社区在国内发展至今，已有多种形式，但应用于高等职业教育的案例甚少。高等职业教育具有高教性、职教性和地方性的特点，学生不但要掌握专业理论知识，更要熟悉专业的实践操作技能，但高职学生在校学习时间短，怎样在较短的时间内有效掌握更多的知识和技能呢？在这样的形势下，教育虚拟社区粉墨登场。本文讲述的高职教育虚拟社区更多强调混合学习方式的应用，即现实学习与虚拟学习的整合，让两种学习方式在虚拟社区平台上，彼此相互补充，达到最优的学习效果。另外该社区的特色之处是职业教育的突显，主要体现在企业的参与、实训基地资源建设等，让学习者在虚拟学习社区的情境学习中较早地接触到企业实践专家和职业岗位信息，在虚拟社区的情境中完成工作任务或进行职业顶岗实习，加强学生的职业技能学习。
二、基于混合学习的高等职业教育虚拟社区模型研究
如图1所示，基于混合学习的高职教育虚拟社区模型从外到内主要包括资源、学生支持服务系统、基于知识共享的混合式学习系统和学习监控与评价系统。
（一）资源
高职教育虚拟社区的资源主要指参与社区建设的合作企业、实训基地和行业专家等资源，使学生尽早了解企业，熟悉专业实践技能，培养学生的职业实践能力，提升学生的就业意识。
1.合作企业。校企合作、工学结合是当前我国职业教育发展的主线，与企业合作办学、合作育人、合作就业、合作发展是当前我国职业教育的主要改革方向，对于高等职业教育虚拟社区中的学习者来说企业的加入至关重要，主要作用如下。
第一，就业导向的作用。合作企业促使教育虚拟社区的建设紧跟社会企业需求，各种学习活动和职业情境的设置都以就业市场需求为基础进行设计。让学生在课后的社区学习活动中尽早接触企业和相关职业信息，提升就业意识，做好就业准备。
第二，学习者与企业的密切联系。合作企业的参与，使学生在社区学习中真实了解企业工作过程和企业文化；企业也可以通过社区平台掌握学员学习情况，选定优秀学员，提早为企业自身培养人才。通过教育虚拟社区，学习者与相关企业行业建立了良好的沟通平台，也增强了企业与学习者双向选择的可能性。
2.实训基地。实训基地是职业教育实践教学体系的重要组成部分，其基本任务是整合专业课程的教学内容，组织有针对性、可操作性的实践教学活动。作为资源，社区中的实训基地具有真实或仿真的职业环境，包括企业标准、规范、流程和管理，可以使学习者提前了解和准备生产性实践教学规范和内容，也可以让学生在教师和行业专家的指导下承担生产任务或对外技术服务，增强学生的实践服务能力。
3.行业专家。行业专家多为企业一线的技术工人，参与教育虚拟社区的建设主要体现两方面功能。第一为答疑解惑，行业专家可以从实践技能方面提供有效的经验和技巧，帮助学生掌握课堂理论知识中无法接触到的知识；第二为深度沟通，学员与企业行业的一线专家进行深度沟通，掌握更多的企业管理、文化等方面的知识，提升学习者的专业发展能力。
（二）学生支持服务
学生支持服务是网络教育有的概念，是指网络教学院校及其代表教师等为在线学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支持服务的总和， 其目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习， 提高网络学习的质量和效果。①本文中的教育虚拟社区所讨论的学生支持服务主要包括信息资源服务、交互服务、实践教学服务、职业情境的创设模块。
1.信息资源服务。信息资源服务是指教育虚拟社区研究学习者、组织学习者组织传递有价值的信息资源，最终帮助学习者解决学习问题的服务。其实质是传播信息、交流信息、实现信息增值的过程。②
教育虚拟社区中要为学习者提供全面的信息资源支持，主要包括以下内容：第一，高等职业教育网络学习平台。考虑到高职教育的职业针对性要求，可根据专业课程需求提供多方位的信息资源，包括诸如教学计划、课程标准、学习情境说明、典型工作任务资料等教学资源方面的信息；也可提供专业行业技术发展的最新动态信息、相关企业、行业或服务部门的人才需求信息和教师及行业专家的联系方式等，帮助学习者在教育虚拟社区中获得更多的职业信息资源。第二，信息资源检索服务。主要提供资源检索和检索指南两类服务，资源检索允许学习者利用教育虚拟社区中提供的各类信息资源，检索指南对学习者的资源检索过程及方法提供帮助，主要包括搜索技巧、检索策略推荐等。第三，个性化信息资源服务。基于混合学习的高等职业教育虚拟社区允许学习者根据自己的需求订制个性化资源，依据不同阶段的学习方式进行个性化资源的选择。第四，学习工具。为社区学习者提供多种学习记录和沟通平台，如记事本、日志、常见问题答疑库、经验交流聊天室等，帮助学生提高学习效能。第五，学习过程的追踪和记录。对社区中学习成员的浏览、访问、学习交互等参与度和积极性情况进行追踪和记录，帮助后期的学习监督与评价积累数据资料。
2.交互服务。师生的交流互动是教育虚拟社区建设的关键，通常教育虚拟社区应用于高等职业教育的教学过程中的交互主要包括五个维度：专业指导、学习策略的指导、网络交互的促进、学习情感的支持以及职业情境的创设。③基于以上研究成果，将基于混合学习的高等职业教育虚拟社区中的交互分为界面操作交互、内容交互两种类型。
第一，操作界面交互是教育虚拟社区参与者交往的基础场所，因此社区操作界面的设计应易于操作、结构合理、导航清晰，符合人们的日常操作规范，以适应社区不同学习者的操作习惯。
第二，内容交互是教育虚拟社区教学设计的重点，是为学习者提供在线学习的主要手段。教师应不断更新社区中的信息和资源，确保社区资源的实时性、有效性，增强交互主体的相互融合。④内容交互主要包含内容学习、反思学习、资源学习、课程作业四个模块。
内容学习是利用超文本形式组织的知识结构模块，该模块将教育虚拟社区的资源按类型、主题、学习环节、项目进行分类，社区学员可以根据自身的学习计划和需求选择相应学习资源；反思学习是学习者在学习过程中完成内容学习后，将心得想法、态度观点、遇到的问题等以本文的形式提交到社区交互平台上（论坛、协作团队、微博、聊天室等），查看来自同学教师的评价或帮助；资源学习提供了教师上课视频、教学案例、优秀的学生作品、项目制作素材库等资源，学习者在内容学习的基础上可以利用这里的资源进行学习；课程作业为学习者提供了巩固知识和学习迁移而设计的课程作业，课程作业包含讨论案例、分析实证等环节。
3.实践教学服务。实践教学是高职教学体系的重要组成部分和不可缺少的重要环节。教育虚拟社区应用于高等职业教育，其中的实践教学部分不能等同于技能训练，而应该是对技术的掌握和应用。主要包括职业情境、实训项目、实训基地的信息和资源，是对真实场景中实训教学的预习深化和补充，目的是为了促进学习者对实践技能的理解和掌握，引导学习者对实训内容及相关问题进行深入研究与探讨。
4.职业情境创设服务。教育虚拟社区应用于高职教育的核心是职业性，不仅体现在教育虚拟社区提供各种与职业相关的信息资源服务上，更重要的是为学习者职业知识、技能的构建以及职业态度的养成创设恰当的职业情境。教育虚拟社区中创设职业情境要注意四个问题：第一要以未来岗位群为基本方向创设问题情境； 第二通过创设情境使学生了解各类相关知识与职业的联系；第三通过创设真实情境培养学生的集体协作精神；第四，职业情境创设的手段要符合学生职业学习的认知规律。教育虚拟社区中的职业情境创设服务不仅提升学生的职业技能，而且学生的职业道德、协作精神、人际交往、心理承受能力等职业素质均得以提高， 也使得“校企合作、工学结合”的高等职业教育理念在教育虚拟社区中得以有效应用。
（三）基于知识共享的混合式学习系统
高等职业教育虚拟社区中基于知识共享的混合式学习系统是指系统中社区成员将结合课堂学习、协作学习和自主学习三种方式的混合为主要学习方式。系统结合了传统课堂教学和虚拟学习社区网络教学两种形式，是对传统课堂教学不足教学效果的补充和辅助 ，可共享的知识包括数据共享、资源共享和概念共享等。其学习路径如图2所示。
在社区学习中，三种主要学习方式循环递进、彼此渗透，有教师、学生、领域（企业）专家共同参与，形成了基于混合学习的高等职业教育虚拟学习社区模式。学生在课堂学习中接受教师传递的显性知识，在课后的教育虚拟社区根据自身的知识结构特点和知识背景进行分组协作学习，协作小组完全按照真实的职业情境设计由企业成员领导，带领学生完成模拟的真实项目制作，学习成员之间彼此熟悉、分工明确、相互支持、相互模仿，共同分享组内成员的隐性知识（如制作经验与技巧、团队合作精神、解决难题的能力等），并进行成员之间的学习评价和自我表现评价。在基于知识共享的混合式学习系统中，学生从课堂教学中的被动知识接收者到教育虚拟社区主动探究知识的学习者，在虚拟学习社区平台上潜移默化地实现了角色的转变和知识的共享。
（四）监控与评价系统
监控与评价系统主要包括专家团队提供的学生支持服务系统、学习者的学习过程和效果评价以及资源的监控与评价。通过监控与评价系统来激励社区中教师、学生和企业专家的贡献度，从而达到教育虚拟社区的良性循环。
1.专家团队学生支持服务的监控与评价要从以下三个维度进行。第一是可靠性，指专家团队是否能够完成所承诺的各种服务，如答疑、帮助学生寻找学习资料等；第二是有效性，指专家团队提供的各种服务是否被学生所用，是否对学习者的学习有所帮助和促进等；第三是亲和力，指专家团队是否能够为学员提供人性化服务，耐心、细心、认真地为社区学员提供真诚服务等。监控与评价可以采用学生在线评价、专家与学生的交互次数、学生对专家留言的访问量统计等方式进行。
2.学习者的学习过程和效果评价是针对教育虚拟社区中学习者的学习过程进行跟踪和记录。包括学习者提交作业情况、提问答疑情况、在协作小组发挥作用情况、提供教学资源服务情况等，并以此为依据对学习者的学习行为和学习结果加以把握、判断和评定，提高学员在教育虚拟社区中的学习效果和质量。学习过程和效果评价包括社区成员对教育虚拟社区系统监控和评价、教师对学习者的监控和评价、学习者对教师和行业专家的评价、学习者的自我监控和自我评价并做到及时反馈。
3.资源的监控与评价主要包括对合作企业、实践基地和行业专家的监控与评价。其中合作企业评价除了对企业资质的保证外、主要通过虚拟社区成员与合作企业的互动次数和评价来进行监控评价；实践基地主要是对基地实用性的评价，其中包括实践基地与社区职业情境的匹配度、学生参与的频繁度和对实践教学的支持度等几个方面进行监控和评价；行业专家主要是指其贡献度评价，主要通过所答疑学生的数量、在社区的有效工作时间、学生对专家的认可度等指标进行监督评价。
监控与评价系统是为教育虚拟社区建立一个行之有效的监督机制，通过评价结果的数据分析不断完善社区构成要素，激励社区成员参与的积极性和责任感。
三、结束语
教育虚拟社区的开发是为了弥补传统教育的不足，无论什么形式的教育虚拟社区，其目的都是为了丰富传统教学的教学手段和学习方式，让学习者获得更多知识。教育虚拟社区应用于高等职业教育的核心是为学习者提供学习支持与服务，社区的构建强调职业针对性，强调以加强学生的实践技能提升为目的，强调培养学生的就业或职业发展能力。国内虚拟学习社区手段应用于职业技术教育领域的研究和实践刚起步，可供参考的案例也很少，我们对教育虚拟社区应用于高等职业教育的研究也只是初步尝试。因此考察教育虚拟社区应用于高等职业教育的理论与实践，必须以发展的眼光研究其动态变化过程，尤其是怎样最大程度地发挥合作企业、行业专家参与高等职业教育教育虚拟社区建设的积极性，怎样在社区建设中贯彻 “校企合作、工学结合”的高等职业教育理念，怎样将深化教育虚拟社区作为学校与企业的桥梁等问题，都需要我们在不断尝试与实践中得到发展和解决。
[注释]
①丁兴富.远程教育学[M].北京：北京师范大学出版社， 2001：61.
②胡凡刚，刘敏.教育虚拟社区应用于远程职业教育的理论模型与实践模式[J].中国电化教育，2011（11）：38.
