实习考核表自我报告范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了实习考核表自我报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

实习考核表自我报告

实习考核表自我报告范文1

[关键词]顶岗实习;课程;物流管理

一、物流管理专业顶岗实习课程目标分析

在物流管理专业人才培养方案中,物流管理专业顶岗实习课程是专业实践课程最重要的组成部分。设置顶岗实习课程的目的在于培养学生良好的职业道德素养、熟练的专业操作技能以及综合职业能力。根据我国物流产业发展需求,通过研究分析物流行业调研报告和有关物流企业资料,结合安徽省及蚌埠市物流产业发展实际,召开省内外知名物流商贸企业专家研讨会,对物流核心岗位,即配送、运输、仓储、物流信息管理进行分析和具体工作任务分解,总结出各岗位所需要和具备的单项和复合职业能力。依据相关物流岗位确定顶岗实习课程目标,确定了顶岗实习课程内容,以及课程目标、内容与相关岗位任务的对接方式,科学地处理个体兴趣与社会需要、知识技能与全面发展之间的关系。物流管理专业顶岗实习课程的具体目标定位于各岗位的初、中级职位所应具备的熟练专业技能及管理能力,主要包括以下内容:通用能力目标:沟通能力、相处能力、协作能力、学习能力、心理能力、管理能力、职业态度、职业规范和创新意识等。专业能力目标:

1.技术型、技能型物流人才,即物流作业各岗位的操作人员,如运输、仓储、理货、配送、客户关系管理等,要求能够熟练地掌握运输、配送、仓储、包装、装卸、加工等方面的操作技能,并能熟练地在物流作业各岗位中运用,能够完成各岗位的工作任务。

2.基层管理型物流人才,即基层和中层管理者,如仓储管理员、车辆调度员、物流客户服务人员、采购员、理货员等;仓储经理、运输经理、采购经理、客服经理、营销经理等,要求能够熟悉并掌握物流作业流程,并能够对某个环节或某个结点进行计划、组织、决策等管理活动。专业综合能力目标:要求学生能够完全胜任一个或数个技能岗位的需要,与该就业岗位零距离对接。在确定顶岗实习课程目标的过程中,通过对学生发展需求与心理特点的调查访谈与分析,关注学生职业成长需求与个性化特质,对课程目标进行适切性分层,从而保证课程目标的多元化和可塑性。同时,通过对物流职业人格和职业精神的系统研究,确定物流顶岗实习课程目标在三个领域,即职业道德、物流操作技能和物流综合职业能力。另外,在物流管理专业人才培养方案制订过程中,注意协调公共基础课程、专业基础课程和专业核心课程之间的关系,以及物流职业目标的整体化与融通性。

二、物流管理专业顶岗实习课程的内容

顶岗实习通常是经学校相关部门批准的,能为学生提供与自己的专业技能学习或者职业兴趣相关的实践工作经历,培养职业精神和综合职业能力的教育实践活动。目前,顶岗实习模式日趋多元化,根据时间来划分,可分为工学交替、假期、周末顶岗实习三大类。物流管理专业顶岗实习课程的具体施教主体包括:专业教师、辅导员、管理部门和实习企业。内容主要涉及:使学生应用、推广、加深所学专业知识,获得联系真实世界的经验,加深对生产过程的理解;了解职场现状,适应职业工作和职业生活,最终顺利地实现从学生到职场人的过渡;检验自己的职业规划和职业兴趣,验证自己的职业能力和工作资质,探索自己的职业兴趣和职业匹配程度;了解自己专业学习适应性和专业认同感的程度;学习默会知识,逐渐形成职业态度和职业价值观;获得具有职业发展潜力的工作机会;构建人际关系网络,增加社会资本;提高就业技能和水平;学会使用相关工具;实现管理愿望等。邀请物流企业高管与学生进行交流,就物流企业现状、物流岗位技能与素质、物流企业文化、物流业发展等进行讨论。顶岗实习课程的学习是促使高职学生成功、成才、成长的最关键因素。顶岗实习课程的具体内容根据物流岗位来确定。采购管理岗位:能够填写采购与供应订单;能够制定采购与供应物流计划;能够实施采购与供应计划;能够对供应商进行公共关系管理等。运输管理岗位:能够运用科学方法选择运输路线和运输工具;能够组织货物的装卸搬运;能够提出运费报价;能够使用和维护运输设施等。仓储管理岗位:能够编制仓库货物储存计划;能够根据货物特性对货物保管进行指导;能够指导仓储设备、设施的合理使用;能够执行库存管理计划;能够提出库存合理化建议;能够分析库存状况等。配送管理岗位:能够根据配送计划选择配送方式;能够选择配送工具;能够根据计划实施流通;能够编制装卸搬运作业计划;能够指导装卸搬运设备、设施的合理使用等。物流信息管理岗位:能够对物流信息进行分类;能够编制物流信息分析报告;能够选择物流软件;能够使用物流软件进行物流管理。

三、物流管理专业顶岗实习课程的实施

物流管理专业顶岗实习课程的实施由以下三个连续的阶段构成:第一阶段:学生认知性顶岗实习。时间安排在第一学年的第二学期,学生每五人一组,实习时间共计1周,了解企业文化、熟悉企业环境及专业技能岗位的技术要求、工具应用等,由师傅引导学生逐步适应从“学生”向“职业人”的角色转换。学生与企业相应岗位的师傅配对,全程观察师傅岗位工作任务执行过程,亲身体验职业生活,每一个岗位的体验时间为1天。5个岗位进行轮换。第一阶段顶岗实习时间共计5天。实习完成后,学生完成认知性顶岗实习报告。第二阶段:专业课程顶岗实习。时间安排在相应的专业核心课程学习任务完成之后,分为5人小组,实习时间为1周。学生轮岗参与物流作业,熟悉不同岗位职责、工作内容、技术要求以及设备使用与维护,固化职业思想,独立完成物流岗位工作任务。根据企业需要,实行周末、假期、工作日多种实习时间安排,充分协调企业与学生实习之间的时间冲突。第三阶段:就业性顶岗实习。时间安排在第6学期,学习以员工身份进行技能岗位的顶岗工作与学习,安排师傅指导,为期6个月。了解现代物流企业管理模式和岗位操作性标准,熟悉物流行业各项管理制度。顶岗实习课程实施的每个阶段,在学校与企业签订顶岗实习协议书的基础上,学校、企业、学生及家长等还必须签订顶岗实习四方协议,明确各方的权利和义务,确保顶岗实习各阶段任务能够顺利进行。顶岗实习课程管理方面,形成专业教师、辅导员、师傅共管的管理体制,并分别制定专业教师、辅导员、师傅管理职责。专业教师和师傅共同负责专业技能指导。辅导员负责日常生活管理。顶岗实习课程管理实行企业化,校外基地的指导教师制订顶岗实习计划,全面指导学生开展物流作业,对实习学生进行管理和评价,并评选优秀实习生以激发学生学习的积极性和主动性。校外实训基地人力资源部安排专人全面负责学生顶岗实习课程考核,并随时与学校保持联系,及时协商解决实习过程中的问题。另外,运用QQ群建设课程管理平台,加强顶岗实习课程信息管理,实现学生、企业、学校和家长多方交流、互相监督。物流管理专业顶岗实习课程的实施过程,从校企共建协议到物流企业文化集训,从物流作业操作流程系统讲解与训练到实习主管和师傅们全心全意手把手教导,从严格的准员工管理(参与企业人员考核)到实习考核(经验知识+技能)与激励,最后经过双向选择正式签订劳动合同,在学校、企业、学生和家长的共同努力下,最终实现教育与社会协调发展。当然,物流管理专业顶岗实习课程的实施还存在很多问题。职业院校管理机制改革动力不足,现存的体制还不能完全适应物流企业需要,迫切需要学校体制机制创新。学校投入顶岗实习课程建设的经费不足,单纯由企业承担不可能支持顶岗实习课程的可持续发展。政府职责的缺位,也严重影响和制约着顶岗实习课程普及化和多样化发展。

四、物流管理专业顶岗实习课程的评价

物流管理专业顶岗实习课程实行“企业为主、学校为辅”的双重考核评价体系。顶岗实习课程考核主体是校企双方,双方共同制定考核标准,对顶岗实习学生完成工作任务和学习任务进行双重考核。企业根据学生在岗位上的表现、工作任务的完成情况、技能掌握情况、实习纪律和态度由顶岗实习企业指导教师进行考评,给定成绩。学校根据企业评定,并结合学生实习表现、岗位实习报告和实际检查情况等综合评定成绩。工作任务考核以企业考评为主,学校考评为辅,学生的考核必须经企业和学校双方考核合格。经过校企双方的双重考核,成绩合格者获得相应学分,并获得由学校和企业共同签发的《顶岗实习合格证书》。评价过程强调过程评价,企业将企业人力资源管理机制融入到对学生的评价中,以职业资格标准为准则,从学生的工作态度、工作质量、实习纪律、岗位技能、团队与创新精神等方面进行评价,并将结果与学生顶岗实习期间的伙食补助、奖金挂钩,填写《物流企业顶岗实习课程考核表》,完成《顶岗实习鉴定表》中企业师傅对学生的综合评价。校内指导教师根据专业人才培养目标和课程教学标准的要求,参照学生在企业的顶岗实习考核记录和学生管理平台的反馈信息,填写《学生顶岗实习校内考核表》,最终结合《学生顶岗实习工作总结》的完成情况与职业能力的形成情况进行综合考核,完成《顶岗实习鉴定表》中校内指导教师的综合评价任务。学生顶岗实习课程成绩由五部分构成,包括自我评价、企业评价、学校评价、顶岗实习日志和实结报告,每部分权重为20%。

[参考文献]

[1]夏英.关于职业教育顶岗实习课程的理性思考[J].职教论坛,2013(6):83-85.

[2]张游.高职院校顶岗实习管理体系构建的对策思考[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2010(11).

[3]贾树生,秦静静,郭建敏.高职院校顶岗实习管理体系的构建[J].石家庄职业技术学院学报,2012(4).

[4]綦颖,宋连喜.高职院校学生顶岗实习管理体系建设的研究与实践[J].辽宁农业职业技术学院学报,2010(2).

实习考核表自我报告范文2

(长春市公共关系学校,吉林长春130052)

摘要:根据“坚持以服务为宗旨,以就业为导向”的职业教育教学理念,中等职业学校肩负着为社会培养与现代化建设要求相适应,德、智、体、美等全面发展,初步具有职业能力和综合能力的初中级技术人才。我校休闲体育服务与管理(高尔夫方向)专业采取深入用人单位、定期进行信函问卷调查等方式,按照企业用人标准初步构建了学校、行业、企业和社会共同参与的评价机制,与社会需求实现有效融合。

关键词 :教学评价改革;多元化教学评价;考核评价方式;改革措施

DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.07.046

中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1671—1580(2015)07—0102—02

收稿日期:2014—10—18

作者简介:张威(1980— ),女,吉林长春人。长春市公共关系学校,中教一级,研究方向:休闲体育服务与管理(高尔夫方向)。

现在国家对职业教育实行重点支持、重点倾斜、重点发展,随着经济、科技的发展,现代社会的实际需求对职业教育要求也比较高,我国的职业教育改革进入了一个飞速发展的时代。传统的考试制度评价方式单一,忽视学生的创新精神和实践精神的培养,影响了学生学习的积极性和主动性,已不能适应现在社会对人才的需求。积极改革评价方式,融合过程性考核和终结性考核,给予学生准确、全面、综合的评价,目的在于引导学生全面发展,走出重理论、轻实践,重结果、轻过程及重学科考试成绩、轻综合素质评价等认识误区,促进学生的专业发展。

一、专业教学评价模式改革的总体思路

根据休闲体育服务与管理(高尔夫方向)专业建设目标,力求培养应用面广、适应性强、富有创新精神和实践能力的高素质技能型人才,积极构建企业、学校双方联动的校企合作平台,形成学校、高尔夫球场参与的“互帮共进”的合作模式,以模块课程为考核单元,按照学生工作态度、操作规范、掌握相关理论知识的程度综合评定学习成绩。

二、专业教学评价模式的具体改革措施

为了加强学生职业核心能力的培养,关注学生的个性发展和终身学习能力,引导学生形成独立思考和解决问题的实际能力,通过改革形成“过程性考核与终结性考核相融合,专业知识和技能鉴定相融合”的先进的多元化评价模式。

多元化教学评价最根本的要点在“多”上,具体体现在如下几个方面:

(一)多层次的评价主体

职业教育是开放式教育,与社会的各部门、各层次都是联系密切的。因此,专业的评价主体不仅是学校的教学部门、教师和学生,政府、行业、企业、家长也应参与其中,成为评价的主体。评价主体的多层次有利于全面评价教学情况,推进社会监督效应,提高教师的使命感,激发学生的学习积极性,促进专业发展。

(二)多方面的评价标准

根据本专业的特点和行业企业对人才的要求,依托于本校的考核制度和考核标准,制定了休闲体育服务与管理(高尔夫方向)专业评价标准。如《专业教师教学评价标准》、《高尔夫技能考核标准》、《高尔夫实训考核标准》、《教师下企业评价标准》、《学生实习考核标准》、《课堂教学检查评比方案》等统一的评价指标。

(三)多种类的评价方式

采用多种多样的评价方式,自评、互评、他评相结合,定性和定量评价相结合,提高评价的准确度和全面性,如采用《教师教学质量测评表》、《学生反馈卡》、《学生实习鉴定表》、《学生考核评价表》、《学生实习单位鉴定表》等评价方式。

(四)多形式的评价过程

预测性评价、过程性评价和终结性评价贯穿于整个评价过程中,即时性评价和终时性评价相结合,能够及时反馈评价的数据,快速改进,从而实现教学评价的连贯性。

(五)多角度的评价体系

多元化教学评价体系需要从多角度分析确立评价指标标准。对教师的考核从“评价团”评教、“教师间”评教、“换角色”评教、“自我”评教等多方面进行综合的评价;对学生的考核由校内考核和企业专家评价两方面共同完成。

1.对教师评价的具体实施过程

(1)“评价团”评教。由行业专家和专业组负责人组织相关人员组成评价团,制定《教师课堂教学检查评比方案》,随机对教师授课进行评测;根据《教案检查评比方案》、《作业检查评比方案》等考核标准,对专业部内教师教案的设计与内容、作业批改的情况进行检查,动态地监督教学过程。对教师在教学改革与教学创新方面的优秀做法给予肯定和推广,形成良性的教学评价体系。

(2)“教师间”评教。制定《教师教学质量测评表》,通过专业部内的骨干教师与兼职教师定期举办教学研讨活动,互相听课、评课,教师同行之间相互评教、相互切磋,加快提升教师的教学能力和专业能力,从而推动专业发展和师资水平的提高。

(3)“换角色”评教。传统的评价方式只有教师对学生的评价,而没有学生对教师进行考核。通过“角色互换”,由学生定期对教师的教学情况进行评价,是休闲体育服务与管理(高尔夫方向)专业教学评价的重要改革之一。学生定期对每一位任教教师的责任意识、专业能力、教学效果、组织管理能力、教师礼仪等七个方面进行打分评比。激励教师关注学生的反馈,不断地学习,更新教学观念,创新教学方法,从而提高教学效果。同时,学生评教的成绩更是专业部内加强管理、考核教师的依据之一,能够促进本专业教学质量的整体提高。

(4)“自我”评教。教师进行自我评价,定期从教学目标、教学设计、教学组织能力、教学过程、教学效果、教学创新等方面进行自我总结和反思。以“评价团”评教、教师互评、学生评价的结果为基础,多角度、全方位地正视自己的优缺点,不断调整和完善自己的教学能力、专业能力和综合素质。

2.对学生评价的具体实施过程

(1)校内教学考核以每个专业技能模块的课程为单位,建立试题库,将考核标准与职业技能鉴定标准相融合。校内学业成绩采取学生互评、指导教师评价、项目考核、理论测试相结合的评价方式。制定《高尔夫技能等级考核标准》、《高尔夫技能考核表》。

(2)企业专家评价的信息采集方法是由校企共同制定《学生顶岗实习管理制度》和《学生顶岗实习流程管理作业文本》,包括校企实习协议、实习纪律承诺书、实习工作日志、实习监控手册、企业顶岗实习鉴定意见、顶岗实习课程成绩单、企业工作经历证书等系列文本,由企业的专家和负责人根据学生在实习单位的工作表现和具体工作任务的完成情况对学生进行整个过程的考核,综合评价学生的顶岗实习成绩。

实习考核由实习表现考核(占40%)和实习报告考核(占60%)两部分构成,由企业和学校共同完成。实习表现考核学生对企业规章制度的遵守、工作中的严谨态度、安全意识、质量意识、与他人合作沟通等方面;实习报告考核由学校和企业根据学生顶岗实习的表现和掌握专业技能的程度完成。

总之,多元化教学评价对培养技能型的高素质人才,对构建科学的教学模式、提高课程教学质量,对休闲体育服务与管理(高尔夫方向)专业的建设和发展具有重要的意义。

参考文献]

[1]黄郑尧,叶晓华.新课程背景下学生学习的多元化评价[J]. 中小学实验与装备,2006(6).

[2]赵惠蓓.对中等职业学校数学学习评价的思考[J].科技信息(学术研究),2007(23).

[3]李雪芹.中职教育建立多元化评价体系的思考[J].中国科教创新导刊,2010(27).

实习考核表自我报告范文3

今天是我到公司实习的第一天,很兴奋,也很紧张。

早上,我早早地来到了公司。因为是第一天,所以不能迟到。到了公司,看到很早就忙碌起来的职员,自己也感到干劲十足。等到公司的主要成员都来了,我做了个简要的自我介绍,简单的介绍了一下自己,然后我被安排到了公司的人力资源部。

人力资源部办公室不大,但是坐了5个人,包括了我,王经理也跟我们一个办公室,大家似乎都没有距离。同事对我都很友好。中午跟他们一起吃饭,聊了很多。

由于是第一天上班,并没有做什么工作,但是觉得过的很充实,接下来要好好努力了!

6月26日

今天是实习的第二天,我早早地起床到了公司,等着领导给安排工作。到了公司,发现人来的还不多,决定先打扫下卫生。于是把办公室打扫了一遍,把办公室弄的干干净净的。办公室其他人看到后纷纷夸奖我懂事,心里真的很开心。

过了一会,王经理来了,王经理他给我们简单的安排了一下工作任务。他让我们把整个公司的员工的资料整理一下,然后把整理的资料和公司电脑上的资料进行核对。虽然这项工作很简单,但是我们都没有一点点的马虎。我们一份一份认真的完成,整整做了了一天。感觉挺充实的。

在做这项工作的时候,我感觉在大学的时候学的理论知识和现在做的工作不大一样。感觉自己还有很多东西要学。

今天的工作虽然很简单,但是觉得挺充实的一天。

6月27日

今天是我来到公司工作的第三天,领导也没有安排具体的工作。我们还是和昨天一样整理一些公司的资料。

我还利用空余时间,看了一些公司的发展资料,对公司多多少少有了一定的了解。我们公司初期的规模,人手又少,人事方面是老板说了算,几乎没设人力这个部门。老板亲自面试员工、亲自制定薪酬标准、亲自派发奖金红包等等,就如同现实中的很多中小企业,特别是中小零售业的管理情况。公司并没有发展到课本里所讲的战略性人力资源管理,现在还仅停留于普遍存在我们国家各企业单位的事务型人力资源。人员招聘、定编定员、绩效管理、员工培训等全是人力资源部的事:部门、车间缺人找人力,人员不合格埋怨人力,绩效等级评定不公平投诉人力,甚至管道堵了,电插座坏了都找人力……人力资源部就像一个救火队,整天忙于事务性的工作。

我认为人力资源真正的理想状态是各业务部门主导成为人力资源管理的责任主体和前沿阵地。因为人力部门不可能比其他部门更了解他们的部属。这就要求公司各部门的主管都要成为优秀的人力资源管理者,比如公司可以特别组织各部门经理进行培训。这样,人力部门才有可能腾出手来做更又价值的工作,进而成为各部门的战略伙伴,并且真正成为公司里作出战略规划的决策层。

6月28日

这几天公司有几个岗位在招人,有几个刚毕业的大学生来公司面试,我也跟着经理去面试了。

面试在相对比较轻松的氛围中进行,王经理问了几个问题,例如自我介绍,为什么要选择我们公司,以及简单的几个专业问题,几个大学生都或多或少有点紧张,不过还好都表现得可以,经理就叫他们回去等通知。

发现刚毕业的大学生和已经工作几年的面试者有着较大的差别。很多应届毕业生没有经历社会生活的磨炼,难免有时眼高手低,没有一个相对现实可行的自我定位,因此导致就业心态浮躁,致使求职屡屡碰壁。

回想自己学校的情况,很多学生大学四年中对自己的职业发展缺乏清晰的规划,面临选择时,难以作出真正适合自身情况的选择。这是对我们在毕业择业时极为不利的。

通过这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些刚毕业的学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。

7月1日

昨天参加了公司对应聘人员的面试,当然是作为一个辅的角色,做一下发言记录和后勤服务。当然,在这个过程也发现当代大学生面试中的一些问题,引起了我的思考。

大学生作为天之骄子,刚从学校出来总是带着一份高傲。这种高傲主要表现在不能摆正心态,不能放低自己。现在大学生如果在毕业求职中能够把自己的心态或者姿势放低,将更加有利于找到一份好的工作。从我最近的实习感觉来说,当我们带着满肚子的大学理论知识来到公司进行工作时,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、领导学习。所以说大学生毕业刚出来就要有一个学习的态度去找工作。一个好的公司发展平台要比你的工作重要的多。

现在作为市场经济,作为应届生的第一份工作越来越不可能是他终身的工作,所以积累经验就很重要了。找一个好的发展平台,多学习知识,从基本做起,踏实认真,这样才能积累丰富的经验,才会有更好的发展。

想到自己即将毕业,今后的路应该怎么走,真的应该好好地思考规划一下。

7月2日

今天一上班,王经理就让我把前两天招聘过程中面试过程的记录遇到的问题也进行汇总,来一个评估。整个公司的招聘我是作为一个观察者、学习者身份出现的,并没有亲历整个招聘的过程。其中由于做到后勤的服务,面试那一环节我经历的最好,对公司存在的问题我也简单的总结一下,更有利于公司一个面试工作的改进。

首先,公司没有举行笔试,只是经过简历的筛选后直接进行了面试。虽然减少了笔试的环境会减少招聘的开支,但是不利于我们通过对笔试试题的设计筛选一部分人员。

其次,公司这次招聘的人员不利于用无领导小组的面试的方式来进行面试。固然无领导小组讨论更能检测一个人的能力,但是针对我们这次的招聘计划,圆桌会议可能更有利于我们挑选适合我们的人才。

最后,面对应聘人员进行公司情况宣讲时,没有很好的把我们的公司状况介绍清楚,特别是企业文化那一环节。如果招进来的人员不认同你的企业文化的话,那么在以后的工作中尼要用很大的力气去纠正。企业文化在招聘人员时是一个不能缺少的环节 ,而且在企业招聘中也越来越发挥着重要的作用。

以上问题我都做了分析,并上网查了资料,找到一些解决方法,还有不清楚的准备向王经理求教。

7月3日

招聘工作到今天终于告一段落了。今天,我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情,和公司同事聊到了人力资源管理的发展前景和作为一个hr管理人员应该具备哪些素质,才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料,整理了一下。

人力资源人员要具备:

具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

7月4日

今天到了公司,王经理让我陪他和部门的其他同事一起去参观工地,做一下调查。这个工作很简单,也很有趣,

来到工地后,工地主任看到王经理来,赶紧过来握手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了好奇,东看看、西看看,像是在探秘似的。

主任把工地员工的考核表拿给王经理看,我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班,休息···好多的东西,李主任顺势让我把考核表拿着,这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣,让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分,这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度,和我学的有很多相同,也有略微的差异,这让我异常兴奋。参观了一会,我们就回办公室了。

回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下,收益匪浅。

理论与实际,第一次感受到。

7月5日

今天到了公司,听同事说,王经理要给我们做报告。我还同学都高兴的不行。王经理的讲座主题是工资方案的制定。

王经理这次讲座主要是让我们了解人力资源的理论。听了王经理的讲座,我感觉一些知识挺熟悉的。经理告诉我们是否知道这些理论并不是最关键的,关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生,学了很多人力资源的理论,这有利于我们更好地溶入工作,在接触实践的时候能够更好地理解这些做法,并且更快地上手。但在学习中,要将这些理论学深学透,化为自己的心得,自己的思维方式,而不是只知道皮毛,只有这样才能真正把理论溶入实践。

讲座是在所有人力资源部职工之间进行的,大家都听得很认真,毕竟在老大面前要认真一点,同时这也是对自己专业很有帮助的。

讲座完后,大家就在一起讨论,不懂的向王经理提出问题,王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障,我向他询问了一些关于员工保险的问题,养老保险,工伤保险等,经理很耐心地解答了我的问题,由于公司主要从事建筑安装工作,一线员工经常受伤,经理就重点给我讲了工伤保险这一方面,虽然有些专业知识不是很清楚,但是还是学到而来很多。

7月8日

实习的日子还真是过得快,很快这都是第三个星期了。前两个星期,我渐渐融入了这个集体,感受到了很多,学到了很多。

今天需要总结一下前两周来的收获。以便今后更好地实习工作。

最大的感触就是学校和社会是完全不同的两个场所。在学校,老师会按照学校的教学计划进行教学,这其中变化的因素很小,但是在实际工作中,各种情况交织在一起,需要考虑很多的问题,并不是那么单一的,任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作计划的实施,所以,在实际工作中药结合多方面的情况,全面考虑,统筹协调。通过实习中接触到实实在在的工作,全面提升自己的能力,锻炼自己。

7月9日

今天我还是和以前一样,早早地起床,早早的来到了公司帮着他们干一些力所能及的事。

我仍像前几天那样学习着人力资源管理的相关知识,通过这一段时间的实习工作,我渐渐对我将要从事的工作—人力资源管理有了大概地认识。

实习考核表自我报告范文4

【关键词】旅游管理;顶岗实习;质量控制;对策

适应旅游产业和区域经济科学发展的要求,突出实践能力、增强职业能力是高职院校旅游管理专业人才培养的目标。在2015年3月,重庆市人民政府出台了《加快发展现代职业教育的实施意见》,文中提出改革教育教学模式要“树立先进职教理念,加强科学素养、技术思维和实践能力教育,将工学结合贯穿职业教育教学全过程。根据技术技能人才成长规律,加强文化基础教育,加强学生技能实训和企业顶岗实习环节,强化实践性教学和动手能力培养培训,规范顶岗实习管理。”通过顶岗实习,学生把理论知识应用到实际工作中去,不断提升自己的实践技能,为踏入职场、服务社会打下坚实的基础。本文主要从校方、合作企业、学生三方进行分析,探讨如何提升高职院校旅游管理专业顶岗实习质量,对人才培养效果具有重要的现实意义。

一、影响高职院校旅游管理专业顶岗实习质量的原因

目前高职院校旅游管理专业毕业生顶岗实习质量控制还存在着下面一些突出问题:

(一)学校方面,重视不足考核评价体系不到位。大多数高职院校的管理部门对顶岗实习环节的意义认识不够,往往会采取走过场的形式,对学生也是“放羊式”的管理,特别是实习单位众多、实习地点分散、学生工作岗位不同的情况下更为突出。学生顶岗实习考核体系内容单一,流于形式,考核的过程不严格,注重终极性评价而忽视过程性评价。考核内容大部分都是由实习日记、总结、实习考核表等书面材料组成,不能公平评价学生的专业技能和综合素质。

(二)实习单位,管理配合不到位。很多校企合作单位为了自身业务、经营需要和经济利益着想,往往把学生当成“临时工”,对学生的日常工作没有给予正确指导,仅仅安排学生在单一岗位实习,而没有安排学生在各岗位轮换。因此,学生无法全面了解工作的全部流程,难于真正深入到岗位的各个环节,从而达不到最佳的实习效果。另一方面,为了方便自己的经营和业务,一般都会安排学生从事技术含量低的工作,这样的工作缺乏挑战性,阻碍学生接受管理方面的锻炼机会。

(三)学生方面,思想浮动加大。原因有以下几点:第一,工资较低,技术含量低。大部分实习单位出于自身经济利益和经营需要等因素考虑,往往会愿意雇佣实习生,都会把他们当成廉价劳动力或者是免费工人。而高职院校为了让学生有更多锻炼实习平台机会,往往都会接受校企合作单位提出的各项要求,包括薪酬。第二,心理反差较大,期望过高。学生希望在实习中不断提升本专业知识,掌握更多的操作技能。而事实上,实习单位所提供的实习岗位大都是“技术含量”低、专业性也不强,比如接待、站岗、收银、女宾等。第三,很多学生自我定位不清晰,对未来的就业期望颇高,认为大学毕业生就能找到待遇高、工作轻松以及环境好的工作,但当面对工作繁重和较低报酬的时候,学生的参与性和积极性不高,难以保证实习顺利进行。第四,缺乏吃苦耐劳精神,适应能力较差。很多90后的学生从小生活环境比较优越,怕吃苦受累,在顶岗实习前期学生热情比较高,但过一段时间就开始喊累,随意请假。另外,部分学生难以适应从“学生”转变成“员工”的双重身份,特别是无法遵守实习单位严格的规章制度。

二、提升旅游管理专业学生顶岗实习质量的对策

(一)形成四方联合、互相沟通的监控管理平台

为了能够对顶岗实习毕业生实习实施有效的监控,避免出现推诿,遗漏事件等,就必须进行明确的分工,落实各监控主体的主要职业,对影响实习质量的关键因素实施全面覆盖监控。为此以校方、老师、企业、家长四方互动联合,搭建微信等现代管理平台,建立旅游专业毕业生顶岗实习质量监控体系,见图表:加强实习过程管理,校企共同指导。第一,学院应安排学生在实习地点集中单位,这样学院可以在第一时间了解到学生的动态,有利于做好学生的思想工作,也能保证顶岗实习能顺利展开。比如学生顶岗实习可以选择几家五星级以上大酒店、旅游社、温泉度假区开展,一是规模大的企业可以容纳更多毕业生;二是节约学校人力、物力资源,可以选派固定指导教师去酒店监督。第二,指导教师应亲自带队到实习单位,最好呆一周左右,这样可以了解学生工作岗位和适应情况,为学生排忧解难,有利于学生尽快适应酒店生活。第三,每一个月指导教师都应到酒店对学生顶岗实习深入了解,与部门主管和学生沟通关于岗位轮换,这样能调动学生积极性,有利于学生综合素质培养和专业技能提高,也可以为本酒店输送更多优秀人才。第四,充分利用现代通讯手段与学生保持联系。指导教师可以通过电话、微信、飞信、QQ、电子邮件等方式来追踪指导顶岗学生。当学生遇到挫折和困惑的时候,都要保证学生能顺利联系到指导教师,及时加以正确的引导与指导。

(二)建立顶岗实习质量控制的考核体系

顶岗实习质量控制体系是一项系统工程,包括了实习的各个方面的内容。建立科学合理的质量控制体系对于培养满足旅游专业实习生的技术与管理人才具有积极的意义。建立一套科学合理的评判标准体系对教育教学质量的提高将起到积极的促进作用。质量控制考核应坚持校企共同考核的原则,涵盖以下各个方面:(1)实习教学的基本文件实习教学的基本文件包括:实习名称、实习目的和内容、实习要求、安全注意事项、实习指导书、实习实施计划等。(2)实习教学的过程管理实习教学的过程管理包括:实习计划实施情况、实习实施计划的调整和实习学生的实习情况。(3)实习指导人员的指导情况实习指导人员的指导情况包括:实习指导教师出勤情况、指导内容等。实习质量的考核应与实习检查相结合并记入教师的业务档案。(4)学生实习工作量的考核,是否达到标准。一是在制定考核评价分值时,考虑以酒店为主,毕竟大部分实习期间学生都在企业中进行,应占总分值70%,企业单位可以根据学生实习期间出勤情况、工作态度、岗位技能、客人满意度、团队精神等方面进行考评。二是通过这次实习期间学生可以反思自己工作态度和质量,给予自己一个分数,占总分值10%。三是考核内容可以由实习周记、实结、实习报告、指导教师的评语等方面组成,占总分值20%。通过这种“学院、校企单位、学生”多元化的评价方法,更能客观反映评价结果的真实性和全面性。

(三)加大对顶岗实习质量管理后续环节工作

顶岗实习过程是一个渐进的过程,提高顶岗实习质量的效果,对顶岗实习的质量进行控制,必须从顶岗实习的整个链条来处理。由此,毕业生顶岗实习完成后应及时总结、奖惩分明,选出优秀实习生,树立榜样。或者可以通过开展旅游酒店服务技能大赛、顶岗实习毕业座谈会等形式活动,以巩固顶岗实习的效果。

(四)建立健全顶岗实习质量控制的支撑体系

一是搭建校企双方人才培养对接平台,建立校企合作单位管理部门学生质量控制评价体系。共同确定学院的专业设置和各专业的人才培养规格。二是建立毕业生对未来就业岗位进行科学定位的引导体系。三是建立毕业生心理素质培养的支撑体系。

三、结论

通过加强高职旅游专业毕业生顶岗实习质量控制,形成四方联合、互相沟通的监控管理平台,以提高旅游专业毕业生顶岗实习的质量与效果,提高学生自身专业技能和综合素养,培养出旅游行业需要的高素质技能型和服务型人才,不仅加深入的开展“产学研”的合作,建立良好的校企合作关系,还帮助学生掌握好的创业、就业的技术技能,使学生就业有了保障。但由于一些不稳定因素,学生实习期间的新问题会出现,还需不断进行探索和创新。

参考文献:

[1]刘芳.中职院校旅游管理专业酒店实习中出现的问题及对策探讨[J].酒店管理研究,2012(2)

[2]张慧茹,郎静.高职院校顶岗实习运行机制及质量监控体系研究[J].潍坊教育学院学报,2011(5)

[3]邢峰.高职院校旅游专业顶岗实习质量监控平台应用探析[J].工业技术与职业教育,2012(6)

[4]罗刚毅.高职院校顶岗实习质量监控评价体系优化研究[J].企业报,2011(17)

实习考核表自我报告范文5

作为一名销售工作者,你肯定被要求写过不少鉴定吧?写好鉴定是对自己负责的表现,那么你知道怎么写吗?下面是小编为大家整理的销售部内勤工作自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!

销售部内勤工作自我鉴定1我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我十分感激公司领导异常是刘总、王总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自我来到了__公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种团体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自我成长了很多。更感激领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作总我会严格要求自我,做好自我的本职工作。

作为原料事业部的销售内勤,我明白岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,》物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,应对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自我做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,

我自我认识自我身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改善,自我完善。

一、切实做好自我工作

加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自我的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强

自我的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自我,减少错误的发生。细节的工作异常能考验一个人。

二、加强统筹和管理

销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。

三、加强部门内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙?/p>内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,可是这些都不是问题,工作中经过配合都能到达协调工作的目的,并且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。

四、加强与公司内部其他人员的协调

工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮忙和支持。

五、自我工作鉴定、审查

经常检查、审视自我的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自我工作的进展,有没有偏离自我的方向,以便于更好的开展下一步工作。

六、加强自我学习,提高自我

学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有提高,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自我。我会经过自我的努力,提升自我的工作本事,做一名优秀、卓越的员工。

①工作的进取性不高,也就是他们常说的要性不强

②不是很有活力,缺乏主动性

鉴定一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习相关专业明白,努力使思想觉悟和工作效率全

面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献对客户在销售或使用的过程中出现的质量等问题,给予相关部门及时的反馈做到妥善处理。

完成公司交给的各项任务,并进取主动有预见性的解决工作中遇到或可能遇到的问题。对资料的完整收集,规范整理,及时归档,随时为领导供给所需的准确销售数据。销售部是销售的前沿窗口,直接面向客户,服务客户,要随时坚持良好的仪态仪表,良好的服务意识和服务质量,充分展现公司的良好形象。坚持工作环境的卫生有序,随时对摆放的办公用品及时归位,摆放整齐有序。

销售部内勤工作自我鉴定2我是销售部内勤__。不知不觉中,我加入公司已经六个月了。我十分荣幸能够成为公司的一员。在那里,我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。

公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下头就这段时间的工作情景做一鉴定,如下:

一、内勤岗位工作

作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目标,认真进取的完成了以下本职工作:

1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。

2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每一天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。

3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合

理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。

4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。

5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。

6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。

7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。

8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员;

会议时则负责做好会议记录。

9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。

10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。

二、简述工作情景

1、在内勤工作岗位工作过程中,能够进取主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终坚持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。

2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作本事,不断地给自我充电,积累产品的专业知识及业务知识。

在做好本职工作的基础上,另外协

助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高自我的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。

结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自我的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自我的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。

鉴定这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题研究得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我,努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。

销售部内勤工作自我鉴定3我于20__年_月份任职于__铝业,作为一个应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了森虎铝业这个团体当中,成为这大家庭的一员,回顾这段时间的工作,我在任职期间,严格要求自我,按照公司规范,做好自我的本职工作。

全年度的工作情景和取得的成绩

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

工作资料主要概括为以下几点:

1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每一天收集的产品报价等信息的工作。

2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录,统计信息,统计生产情景,协助生产部更好的进行工作。

3、做到了货物发交数量和时间的准确。

如果这一环节出了问题,就会影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低工作效率。

4、做生产计划,制作相关发货报表;

与生产部门,物流公司,其他分公司进行产品出库的沟通协调。

进入__从事内勤一职,已有两个月,十分感激公司给我这个实习的机会。此刻仅对20__年这段时间的工作做一个鉴定。

我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。

公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相比较较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。

这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的'工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、

送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。

工作进取主动是一个有职责的员工对自我的最低要求。我相信自我是有职责心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自我的付出和回报不成正比并且所以而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我能够做些什么,有什么能够帮上忙的。

显然以上的并不能贴合公司有关进取主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不明白哪些能够进取主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管经过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心所以而产出越俎代疱之嫌。

综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!

销售部内勤工作自我鉴定4一、内勤日常工作

作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展。

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情景,使用品种、数量、价位、结算方式)。

5、各种促销活动情景了解,统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点及计划

1、对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

2、本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

20__年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自我所能,多掌握一些技术上头的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自我的辨别本事,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

三、部门组织上头的一些小提议

在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

3、销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题,鉴定问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,鉴定问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题鉴定问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售部内勤工作自我鉴定5进入__从事内勤一职,已有两个月,十分感激公司给我这个实习的机会。此刻仅对20__年这段时间的工作做一个鉴定。

我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到90%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。

公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相比较较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。

这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、

送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。

工作进取主动是一个有职责的员工对自我的最低要求。我相信自我是有职责心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自我的付出和回报不成正比并且所以而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我能够做些什么,有什么能够帮上忙的。

显然以上的并不能贴合公司有关进取主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不明白哪些能够进取主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管经过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心所以而产出越俎代疱之嫌。

综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!

虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,此刻盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然。

然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际

实习考核表自我报告范文6

关键词:中药饮片厂;理实一体化;岗位;表格;教学模式 自2004年以来,全国中药材市场和产地,尤其是安国、亳州、成都等各个中药材市场,竞相建立多家饮片加工厂。截至2010年全国从事生产、经营中药饮片的企业达到五千余家,其中宁波地区就有百余家企业。这些饮片厂的加工能力少则几吨,多则十几吨。这些企业需要大量合格应用型技工。以往的传统实训模式多以实验形式为主,存在着教师模拟操作多,学生全体动手率不高,实验教学与生产实际脱节等问题。为解决这些难题,我依据校办中药饮片厂这个有利条件,以培养岗位职业能力为实训目标,让学生在教师的引导下自行设计中药饮片的生产工艺,然后根据生产工艺进行全真生产,同时采用立体式、岗位式的考核方式进行考核,由此创立了一个全新的“制订生产工艺—全真工厂生产—岗位化考核”的理实一体化教学模式。在整个教学过程中,我特别注重对各类生产表格的运用。

一、完善的实训基地

宁波经贸学校根据“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学理念,充分利用自身技术与资源优势,创办与设置专业相关,自主独立经营的校办企业宁波时代中药厂(通过GMP认证)。校办产业通过生产、经营把实践教学贯穿始终,成为教师和学生技术提高、创新的场所。促进实践教学基地的功能校办产业的发展,为学生开辟了一条方便、实用、快捷的实训、实践途径,同时实现学校和企业“零对接”的人才培养模式。

校办宁波时代中药饮片厂成立于2007年,同年8月通过GMP(药品生产质量管理规范)认证,具有自主生产并对外销售的资格。饮片厂内设立了仓库、净选车间、洗切润车间、煅炒车间、筛选车间、干燥车间、包装车间、质检室等,拥有切片机、风选机、煅药机、炒药机、碰碎机、烘箱、灰分测定仪、水分测定仪、高效液相等多台仪器。完善的实训场地和实训设备为培养应用型人才提供了硬件设施。

二、“制定生产工艺—全真工厂生产”的理实一体化教学模式

按照中药饮片的生产工艺流程,我设置了岗位,制定了相关的岗位职责,让学生以企业员工的身份参与到中药饮片厂的生产过程中来感受到中药饮片的生产流程,学会饮片厂中每个岗位的技能。我主要采用项目化教学的 形式,每周两个下午的实训,学生必须合作完成两个项目(两味中药饮片生产)的实训任务。接下来我将具体谈谈实训过程中的关键步骤。

1.相关理论知识渗透,注重学生自行制定《生产工艺流程》

实训所需的理论知识,我主要通过三个环节来进行渗透,即制定生产工艺流程、生产中技术指导、实训后反思总结。

中药要从原药材加工成中药饮片必须要先制定中药饮片的《生产工艺流程》,根据饮片的《生产工艺流程》生产部才能下达生产指令,各岗位才能各司其职。因此,每次上岗前,我都先宣布即将生产的中药名称及成品名称,要求学生根据《中国药典》《中药炮制规范》自行了解中药的来源、功用,查找中药饮片成品的合格标准,查找制定工艺流程的依据。各岗位根据所查结果制定出中药饮片的工艺流程,并讨论论证生产工艺的合理性。我作为企业的技术指导,对他们生产工艺的关键步骤、技术难点给予关注和指点。

为了在实践中更好地发现问题、解决问题,我尤其关注学生在生产中,可能会遇到各类问题,如:如何检查中药材的软化程度、为何切片时会发生裂片等现象,烘箱干燥药材的温度设定等;对于此类问题,我通过立即讲解或开临时岗位小组会议讨论解决。有反思才会有提高,通过每人实训报告及项目完成后的总结研讨会来实现理论知识的归纳提升和系统化。

2.全真生产——实行岗位分工和轮岗制度

学生以企业员工的身份进入到饮片厂,进入到岗位前必须到更衣室按规定程序更换统一干净的工作服,佩戴员工胸卡。为使所有学生能在一学期内学会饮片厂的所有仪器的操作和适应所有岗位。我根据中药饮片的生产工艺流程,设定了生产科和质检科。生产科内设定生产岗位。如下表1:

表1 岗位任务

每个岗位5~6位学生,并设立一个岗位组长。在岗期间,每个员工必须遵循各自岗位操作规程。每两周岗位轮换一次,在一学期内全班同学就能将全部的岗位技能学到手,同时通过实训后的反思总结会,也能知道其他岗位的生产状态。

3.发挥表格的作用——填写《批生产指令》

批生产指令是生产车间根据《生产工艺流程》下达生产任务,反应生产过程的书面资料。其中记载了生产工艺的简要流程、参与生产的岗位、中药饮片的加工方法、加工日期时间、仪器设备、加工过程中的药材耗损量、岗位操作人员等信息。一种中药饮片的加工对应一份《批生产指令》。借助《批生产指令》中的表格使生产流程系统化、岗位任务规范化、技能操作文字化。

每个实训项目开始时,由生产科长(任课教师)召集各岗位组长(学生)下达生产任务,如:公司接到一份订单,要求生产炒山楂50公斤。并由生产科长下发《批生产指令》,各岗位组长明确自己岗位的生产任务后,下达给每位组员,开始中药饮片的生产。贯穿整个生产流程,实现岗位间交接的就是随药品一起流转的《批生产指令》。教师可通过查看《批生产指令》发现生产中哪些岗位加工过程懈怠或遇到难题,加以关注使生产过程更加顺利。学生可以通过查看《批生产指令》明确本岗位的生产任务、合作岗位的协作生产、技能操作的要点,使岗位任务更加规范。学生通过填写表格使技能操作步骤以文字形式固化下来,便于永久记忆及使用。

《批生产指令》中主要有以下几类表格需要填写。(见表2~表5)

表2 宁波时代中药饮片有限公司批生产指令

表2作用:生产科长下达生产指令

表3 宁波时代中药饮片有限公司

领 料 单

表3作用:生产车间向仓库领原材料

表4 宁波时代中药饮片有限公司

中药材 记录

表4作用:岗位的生产记录

表5 宁波时代中药饮片有限公司

中间产品流转证

表5作用:岗位间生产产品的流通凭证

三、立体式、岗位式的考核方式

在整个生产企业的工作过程中,每个小细节都会影响整个生产效益。因此对于学生实训的考核,不但要关注学生最终是否掌握仪器的使用方法,更要关注整个实训过程中的考核。

1.平时岗位工作考核内容

表6 学生实训平时岗位考核表

2.岗位操作技能考核内容

每个岗位选取1~2台仪器。每位学生必须独立操作每个岗位的仪器。教师根据仪器操作规程进行评分。此种考核能使每位学生熟练掌握每个岗位重点仪器的操作,为进入企业工作打下坚实的基础。

3.岗位理论考核

相关的理论知识是学生掌握技能的基石,因此对学生进行必要的理论考核十分重要。实训理论考核内容包括一般药物知识、生产过程中的故障分析和独立填写一本《批生产指令》。

四、反思

整个教学以“制定生产工艺—全真工厂生产—岗位化考核”的理实一体化教学模式完成对学生技能和职业素养的培养。在实训过程中项目从简单到复杂、从单一到综合,符合学生学习的认知规律,同时在教师以技术指导员的身份参与实训教学过程中,真正实现以学生为主体的教学模式。立体化、岗位化的考核方式对学生的实训评价更加全面化、人性化。学生在实训过程中不仅体会到技能的重要性,还能感受到岗位与岗位间、岗位内部团结协作才能将生产任务有序、高效的完成。在今后的实训中我将更加注重对实训项目的选择,使之更加贴近市场的变化。

参考文献:

[1]高琳.电气自动化控制类课程实践的教学探讨[J].高等职业教育,2011(6).

[2]卞青青.浅析校企合作共建实训室及教学模式改革[J].职业教育研究,2011(7).