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新媒体运营职位分析范文1
“熟悉微博原则，微博控优先；有相关官方微博运营管理经验优先；各类网络社区的活跃用户优先；熟悉口碑营销、pr炒作、论坛sns营销等优先；有线上活动策划运营经验优先。具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干，能承担较大工作压力。”这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。在一些招聘网站上，这样的招聘信息一天会有几十条，企业对微博运营专员的职位要求也大同小异。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性，微博运营人才的缺口还是挺大的，不少企业都很难招到合适的人。
微博运营专员的工作内容涵盖：负责相关微博日常内容、更新、维护和管理；负责制定微博运营策略，策划微博活动；搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求。目前看来，微博运营岗位的门槛并不高，一般对从业人员的专业、经验等都没有严格的限制，但要把这项工作做得出色却不是容易的事情。有网友调侃，做微博运营专员，“要做得了设计，写得了文案；抓得住热点，卖得了萌；谈得了时事，扯得了花边；发得了内容，回得了评论；去得了水印，改得了标点；一门心思找内容，抓破头皮搞原创，废寝忘食发微博，半夜三更刷粉丝”。对于这样一种崭新的职业，你有没有兴趣尝试一下？(来源：《广州日报》文：李琼)
《全球社会化媒体营销行业研究报告》
新媒体运营职位分析范文2
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
传媒运营总监的工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
制定公司运营标准并监督实施；
制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
完成总经理临时交办的其他任务。
职位描述：
1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立公司定位与发展方向；
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化；
3、根据公司定位及运营项目策划，确定相应栏目及方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；
4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
任职资格：
1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广；
2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验，从事过传媒公司的整体运营工作；
新媒体运营职位分析范文3
产品体验
北京时间二零一五年十月三日，下午两点十五或十六分钟时候;阳光还是很刺眼，秋风萧瑟有些秋天的凉意;
此刻，木偶身处奥林匹克森林公园的无名石头上;玲珑塔在左，鸟巢在右，身后就是国家体育中心;
其实，木偶是赤脚来的;传闻三角形具有稳定性，此刻木偶正在由鸟巢，玲珑塔，国家体育中心组成的三角形内，恳求上苍赋予我神圣的智慧and一点点用不完的money……
不要过分执着于用户体验，独特的风格不能丢!
风格，尤其是不能丢的风格是建立在自家产品寄予对用户痛点满足的基础上;这句话好像有点长，拆分下：产品要对用户的痛点有解决的便利，风格就是产品自己的处理办法;
木偶君又想举例子了：12306解决的痛点是能不能买到票，管你想要什么按钮好看啦，排版美观啦，购买方便啦……去哪网的界面就好看，排版大气，操作便利;可是每逢过年或者抢票的时候，大家第一印象还是直奔12306的破网站……
这就是两种风格的定义;12306掌握最本质的痛点，所以你爱买不买，我就这样;去哪网掌握了除本质外其余的痛点，买吧买吧，老方便了，只是关键时刻不一定不掉链子;
反过来想想我们的产品，我们的微信公众号，我们的网站;都在想表达什么?
最近烦呐，很多人加俺微信号kuko1028;问的同样的问题，俺却不能复制粘贴的去回答;例如做产品的，和做微信的，和做营销的都会问：自家的产品/微信/渠道该如何改进?木偶当然回问你们家什么情况?可被提问者告知就是想问问……那好吧，木偶只能回答从用户体验角度去分析你的产品，微信号，传播渠道;唉，讨个红包真不容易。
用户体验
用户体验这个词大家都不陌生，可大家知道它是怎么来的吗?木偶君也是在2011年才知道有这么一个词，不是应用在微信，产品，渠道上面;而是应用在产品设计上，人机交互上;哈哈，其实俺学过超媒体什么的玩意儿也会告诉你们吗?
用户体验(User Experience，简称UE/UX)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受;悄悄告诉大家，木偶最开始以为用户体验就是用好UE/UX这俩软件;嘘，保密!
用户体验这个词在iSO 9241-210标准中被定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”;翻译成人话就是“这个东西好不好用，用起来方不方便”;
由此可见：用户体验是主观的，且其注重实际应用时的产生的效果;即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面;
不过，中国物联网校企联盟对于用户体验的定义为“包括硬件和软件在内的产品设计”;看明白呀，是设计，是设计，是设计;别问我为什么说三次;
做好用户体验，无外乎要研究下用户的行为，不经意间的行为;看木偶君整理：
1.用户具有惯性：
习惯的东西不会轻易改变;就跟北方人没有南方人那么爱洗澡一样;每人都有自己选股的方式，突然用了用炒股类的APP，发现太专业，还需要时间消化思考;这点运营新人一定要懂得跟老板交代好：因为用户惯性，所以产品宣传后总会有一定的滞后性;
2.用户都是懒人：
就是炒个股，为啥还要懂得量化模型选股?怎样利用如H5等做成产品说明书给用户看，而不是密密麻麻的宋体小字放在一旁让用户自己读;
3.用户多是盲目的：
专家/朋友说是就是，家里老妈说是也不是;公司的APP不也尴尬在这儿么;如何消除用户盲点，需要时间跟踪维护，也需要口碑的建立;
4.用户在意第一印象：
这跟相亲似的;辣么多炒股APP长得就使一个样，谁会耐着性子读懂你的内在美;不是所有人都是诸葛亮，懂得娶了个媳妇叫黄月英;第一印象不仅指微信号的名字，标题;也有APP的icon图标，截面解图，产品说明等;具体细则今后分享;
5.用户关心隐私及安全：
尤其是垃圾短信及金钱安全;哈哈，所以在注册的时候标注一下，让用户满满的放心;例如，某某炒股APP，无需帮定银行卡，一样炒股赚嗨~
6.用户一半以上说不准自己的真实意图：
木偶之前分享过《进化为运营大咖的四大基本点及六个进阶要求》，所以总有些朋友加木偶微信号kuko1028，咨询如何创作微信内容;如某学校学生的微信号，内如是展示校园美女帅哥的照片，还都是ps的照片，倒是摄影师专门拍的;粉丝有四万多，阅读量最少的也不低于五千;这就是学校的魅力;据了解，还有些帐号的数据更夸张;于是木偶就建议与其总想着创造新的内容，不如在现有的内容上延伸拓宽：可以从教程(怎样拍照?)逗比趣味(十一单身狗发照征基友)故事(如花的一天)活动(最美颜值征集)……然而该学生回答说不想听道理想要实战经验;在我想骂街之前，赶紧回复：发之前先发给同宿舍同学看了再群发，坚持三月后，你就是我老师了……SO：正确找到用户的意图，需要多与用户沟通，所以，请不要看见做运营的孩子们上班聊QQ就是不认真;
7.用户牵强的理解需要图文，需要动画：
所以木偶家的用户说明书就用动画来做了，哇咔咔;逐步教学，省去用户看说明的时间;同时保障动画的质量不能太大，木偶自己做的产品教程动画刚好700k，其实还可以优化到更小;16张图640×920尺寸大小……呵呵，想学加木偶微信发红包哟;
8.简单也是真理：
用户需要以简单的操作完成复杂的逻辑;这点，如果产品在设计的同时加入运营人士效果就会很好;既然产品已经有了，那就慢慢改呗;看上文，若是做网站，可以先用UE/UX简单做个效果出来;如果做产品，呃，这个木偶还不太懂，总之多把自己放在用户角度去思考吧;
小结：以上八点适用于网站，微信，以及没有紧紧掌握用户痛点的产品;再怎么说，这只是锦上添花的事;做的好，比同类产品牛叉是必须的;可是把运营放在一个没有干货的位置上，也是很尴尬的;空手套白狼?呵呵……
运营这个职位
时代的脚步真的太快了：近些年来，计算机技术在移动和图形技术等方面取得的进展已经使得人机交互(HCI)技术渗透到人类活动的几乎所有领域;接着就有了运营这个职位;
运营这个职位：就是对运营过程的计划、组织、实施和控制;是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称;换人话：运营这个职位是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作;对了，现在得把销售任务也加进来;
所以从广义的角度上讲，一切围绕着产品/网站/微信号/等进行的人工干预都叫运营;运营呢，又可以分为市场运营(渠道运营)，用户运营(新媒体运营/社区运营)，内容运营以及商务运营(线下推广运营)等等吧;哈哈~
目前有很多公司，或者说绝大多数的公司都是先有了产品，然后临时找个运营来负责管理;内容包括新媒体呀，活动呀，渠道宣传呀，下载量呀……
这里表达一下：市场运营，是通过花钱或不花钱的各种渠道作宣传曝光推广等;其他运营可以后续招募，这个市场运营最好真正懂产品，不是说说而已的懂;
木偶还是接着构思策划如何利用免费渠道，把产品做到高大上，迈向人生巅峰，成为股市神级应用吧;
这里说公司坏话是不是不太好?你们当没看见;一个例子，你们谁敢说自己公司是运营从产品研发就开始跟进的?
既然事实已经如此了，就不要再抱怨不懂产品;之前不懂，现在开始懂也不晚;同时不要再抱怨程序的狗屁审美;要知道，真心能抓住用户的是产品能不能解决到用户的痛点;寄予这个基础上，再与程序研究要不要把某个功能做的完善点，把某个板块设计进去;也寄予用户痛点的基础上，围绕用户通过微信公告号或者是活动来帮助用户了解到产品;
用户运营：围绕用户作的推广;如活动，与用户沟通，发发干货文章，聊聊未来人生;首先有货，然后在微信等自媒体上，还有某些行业论坛，博客，贴吧上面;每日优化文章保持前排，收集用户回复的问题等等;
内容运营：木偶觉得这里分两种;一种是干货知识经验类;分享在自媒体或行业论坛等区域;另一种是活泼有趣好玩的内容(一图三行字)还有H5等;分享在社交媒体上居多;
商务运营：木偶喜欢成为跑腿的运营，线下运营;分为BD和销售两种;销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些合作;很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的，例如热门外卖德某些平台，大公司的一些地推活动等;
独特的产品风格
木偶第一想到的是12306：尽管别的平台也可以买到票，可本质上，12306是唯一垄断痛点的平台;尽管网站用户体验极为不好，但还是挡不住包括黄牛党的大批人群;
退而求其次，就是产品独有的卖点;例如同样是打车APP;内容要和嘀嘀打车一样，那你可以推出市场了;嘀嘀都和快的合并了，还有谁，还有谁，还有谁?
不要说什么专车，拼车，代驾，租车……;慢慢会和谐统一的;
这点其实很不好讲;今天你是独家的，一公布，明天你就是街角那旮旯里的;这样的现状下如何保证产品的独特性?
第一，专业度：产品类似，那就在细节上扣专业;谁家的产品在细节上都是专业的，无疑这家产品就是专业的;例如行业论坛：姑婆哪些事，鸟哥笔记，APP干货铺子，互联网的早读课，APP运营之家都是干货内容性平台;可是鸟哥笔记在产品推广上下的功夫很大;APP干货铺子在新浪产品是别家比不了的;姑婆哪些事在运营活动上也是无可比拟的;互联网那个早读课提供给用户的干货，APP运用之家保证原创……
第二，新鲜度：总是在打破常规给到用户最好用的东西;例如极多的APP为什么是定期作更新?微信刚开始大家都会对其很多功能感兴趣，先是游戏，后来朋友圈，那啥，你们知道如何在朋友圈只发文字消息不带照片吗?哈哈，加木偶微信kuko1028告诉你;
新媒体运营职位分析范文4
关键词：网络媒体；从业者；从业状况
中图分类号：g2192文献标识码：a文章编号：16710169(2012)04011006目前，国内学界对网络媒体研究的诸多方面都在不断深入，但对网络媒体从业者的研究尚不多见。2009年7月至12月，笔者所在的课题组对全国网络媒体从业者基本状况进行了一次大规模的问卷调查，调查分布在全国15个省市的48家主要网络媒体，力图通过大量的数据采集与分析，呈现我国网络媒体从业者的基本状况，以期为我国网站管理者、经营者提供一些有价值的参考，并为学界相关后续研究打下基础。
一、基本概念及调研方法
（一）基本概念
1网络媒体。对网络媒体的界定，主要有两种观点：一是广义而言，凡是借助互联网信息和进行信息服务的所有网站都是网络媒体，不仅包括传统媒体与政府宣传机构所创办的网站，也包括其他行业、企业和个人等创办的网站。二是狭义而言，只有从事新闻信息的编辑、，创造一定社会效益和经济效益的网站才是网络媒体。也就是说，只有经过行业管理部门批准、具有新闻信息资质的网站才是网络媒体。
显然，狭义的理解更加具有中国特色，我们的研究选取这一界定。根据这一界定，目前我国的网络媒体可以细分为两类：即新闻网站和商业网站新闻频道。
2网络媒体从业者。媒体从业者的界定，广义而言，媒体从业者是指凡是与媒体组织建立了一定人事或劳动关系的人员，以及无其他固定职业，专业为媒体写作的自由撰稿人。狭义而言，媒体从业者仅指在媒体中利用自己的专业知识、专业技能构建了媒体功能的内在机制，而使媒体的功能能够产生和发挥，媒体的特性能够保持的人员\[1\]。
参照此界定，我们将网络媒体从业者界定为:与网络媒体建立了人事或劳动关系的，以互联网为工作平台，对网络新闻和信息进行采集、整理、加工、和经营，以及提供网络信息产品服务的人员，包括网络编辑员、网络技术工程师、网络经营管理者等等。简而言之，就是指在有新闻信息权的网站中从事新闻信息的采集、整理、加工、和经营等的工作人员。其工作具有公共服务性、自主性、知识密集性三大主要特征。
中国地质大学学报(社会科学版)2012年7月第12卷第4期钟瑛，等：我国网络媒体从业者基本状况调查分析（二）调研方法
1问卷设计说明。问卷第一部分考察网络媒体从业者的基本状况，即考察从业者个人特质以及对工作的影响，包括年龄、性别、学历、工作年资、职位类别以及月收入等六个变量。
问卷第二部分考察从业者的工作状况，分别从工作能力发挥、工作环境、工作回报及工作感知和评价等几个方面具体展开。
2问卷发放及回收情况说明。2009年7月至12月，问卷调查在全国范围内展开。课题组运用判断抽样与方便抽样相结合的方法从全国190家网络媒体中选取了48家网站，这些网站基本涵盖了我国现有网络媒体的主要类型。
问卷调查实施，由华中科技大学新闻与信息传播学院教师、博士生、硕士生分别负责走访，对其员工进行访问调查，同时有对网站高层的深度访谈，累计发放问卷625份，回收519份，回收率8304%，其中有效问卷493份，占9499%，即生成样本量为493。问卷分布情况具体如表1所示。表1调查问卷分布表（括号内数字分别为：
所占样本量比重及样本数量分布）
新闻单位的
网络媒体
（663%）中央级新闻网站
（150%）新华网（10）、人民网（9）、央视国际（10）、中国网（10）、中国经济网（9）、中国台湾网（1）、光明网（10）、中国广播网（10）、环球网（5）地方级新闻网站
（513%）东方网（29）、西部网（11）、北方网（5）、东北网（10）、红网（15）、中国江苏网（5）、东北新闻网（10）、内蒙新闻网（13）、大众网（1）、华龙网（1）、荆楚网（10）、南方网（10）、北国网（2）、金羊网（10）、烟台胶东在线（9）、大连天健网（28）、武汉长
网（10）、奥一网（9）、京华时报网（10）、新京报网（20）、吉林电视网（2）、新华报业网（3）、大洋网（10）、深圳新闻网（9）、济南舜网（1）、哈尔滨新闻网（10）非新闻单位
的网络媒体
（337%）大型综合门户网站
（177%）新浪（14）、腾讯（20）、搜狐（21）、网易（22）、21cn（10）垂直门户网站
（28%）和讯网（14）地方综合门户网站
（132%）商都网（15）、武汉热线（10）、广州视窗（10）、黑龙江信息港（10）、沈阳网（10）、长春信息港（5）、呼和浩特信息港（5）
本次调查数据采用spss160进行处理。在录入和查错清理中，对于定类变量和定序变量的错误或缺失数据，采用众数来替换；对于定距和定比变量的错误或缺失数据，采用平均值来代替。
二、网络媒体从业者基本状况
考察网络媒体从业者的基本状况，具体针对受访者年龄、性别、学历、工作年限、职位类别以及月收入等六个变量进行考察。
（一）受访者年龄
年轻化是网络媒体从业者的共同特征。超过97%的网络媒体从业受访者年龄40岁以下。其中，773%的受访者年龄处于20—30岁之间，即我们通常所称的“80后”。年龄最小者20岁，最大者48岁，平均年龄28岁。
（二）受访者性别
根据cnnic每年的调研报告，网络使用群体的性别差异虽然有所缩小，但整体而言，男性群体总是略高于女性群体。这一现象在网络从业者中同样有所体现。在接受问卷调查的493位网络媒体从业人员中，男性占531%，女性占469%，男性比例略高于女性。者学历
网络媒体在开办新闻业务的审批中就对从业者素质提出了具体要求，即要求有“5名以上在新闻单位从事新闻工作3年以上的专职新闻编辑人员”，对非新闻单位开办新闻业务则要求10名（参见《互联网新闻信息服务管理规定》）。这使网络媒体从业者成为一个具有较高学历的从业群体。
受访的网络媒体从业者中，本科及以上学历接近90%，而高中或中专学历仅占10%。其中本科比例高达767%，研究生占128%。可见，大学本科毕业生是网络媒体从业者中一个数量最庞大的基础群体。
(四)受访者工作年限
互联网行业是一个开放的行业，员工流动较为频繁。受访者中，进入网络媒体工作在4年以上的仅有343%，4年及4年以下的占据了657%，将近三分之二。从业者工作年限短，直接反映出他们的工作经验相对会比较缺乏，但另一方面也可以推断出他们的工作热情和创造力会相对比较高。
(五)受访者职位类别
根据网络媒体实际从业状况，我们将其职位类别划分为6大主要类型：内容编辑、技术研发、市场营销、客户服务、职能支持、产品运营。
受访者职位类别分布中，网络编辑人员最多，为671％，占到近七成；技术研发类员工其次，占124%；其余四类——市场营销（69％）、职能支持（49％）、产品运营（47%）、客户服务（41％），其员工比例较为相近。
显然，网络编辑是媒体网站从业者的核心群体。早在2006年，有专家估算我国网络编辑从业人员在300万人以上，且需求呈上升趋势，总增长量将超过26%，比其他各类职位的平均增长量还要高\[2\]。比较我国传统媒体编辑记者的总量近100万，网络媒体编辑人员已经从规模上远远超过传统媒体。
2005年3月31 日，劳动和社会保障部正式向社会公布了10种新的职业，网络编辑就为其中之一。调查还显示，网络媒体从业者的职业类别与性别存在着一定的相关性。从表2可见，技术研发和客户服务两种职业类别的男女比例差距最大。从事技术研发的男性是女性的3倍多，而从事客户服务的女性则是男性的3倍多。卡方检验也表明，性别的职业类别有显著差异（p=0000）。表2网络媒体从业者性别与职位类别的关系（%）
职位类别性别男女合计内容编辑622727671技术研发18356124市场营销736569客户服务196541职能支持613549产品运营425247合计100010001000（n）(262)(231)(493)χ2=26494df=5p=0000τ=0014
(六)受访者月收入
本调查受访者中，月收入最低500元，最高20 000元，平均月收入3 6072元。收入在3 001～5 000元之间的人最多，占到375%；2 001～3 000元之间的为227%，而2 000元以下的也达到了246%；5 000元以上高收入群体
为数较少，占152%。
这与之前的预测有所出入。2008年《财富时报》撰文预测2010年最赚钱的十大职业中，网络媒体人才名列第三，平均年收入在10万元至12万元之间，即月收入应该是在8 000～10 000元之间。而调查结果显示，中国互联网行业的平均薪酬并没有预想的高，但高于社会职工平均工资水平。据国家统计局2009年8月7日的《关于上半年城镇单位职工平均工资的说明》，2009年上半年全国城镇单位在岗职工月平均工资为2 440元，而网络媒体从业者收入2 000～5 000元之间最为普遍。
（七）小结
本次调查的受访者是网络媒体从业者的典型代表，其基本状况显示：网络从业者普遍年轻化、高学历；其职位以内容编辑占主导；其性别以男性略占优势，技术与管理职位则更为突出；大多收入水平中等偏上。这是一个朝气蓬勃、充满活力、潜力无限的从业者群体。
三、网络媒体从业者工作状况
对网络媒体从业者工作状况的了解，我们从其岗位职权和能力发挥、工作回报、工作压力、工作环境以及从业者对自身工作的感知与评价几个方面来调查。
（一）网络媒体从业者岗位职权和能力发挥
从业者工作岗位的责权是否清楚，岗位对其能力的发挥是否充分，直接影响到从业者的工作态度，进而影响到网站的工作绩效。我们对此从从业者对就职岗位的设置与职责划分的满意度、从业者对自身工作职权与能力发挥的认可度两个方面进行考察。
关于从业者对就职岗位的设置与职责划分的满意度，调查显示， 557%网络媒体从业者对自己的岗位设置和职责分工持“比较满意”与“非常满意”的态度，占调查总数的一半以上，只有82%调查对象表示非常不满意与较不满意。
关于从业者对自身工作职权与能力发挥的认可度，调查显示，618%的被访者“比较同意”或“非常同意”自己的工作职责与权力很明确；515%的被访者“比较同意”或“非常同意”自己在岗位上才能得到了充分发挥。仅有分别为103%与134%的调查对象表示“较不同意”与“非常不同意”。
我们对不同岗位的职能满意度进行比较，将它们从高到低分别赋值51运算，发现从事产品运营工作的被访者对自己的工作职权和能力发挥的认可度最高，均值分别达到了413和404，高于其他职业类别的各项认可度均值。从事职能支持工作的被访者对工作职责与权利的认可度最低，为338，这应该与他们的工作性质时常需要跨部门工作有关。从事技术研发的被访者对才能发挥的认可度最低，为336（如表3所示）。整体而言，网络媒体从业者中技术研发类人员更多认为自己的能力没有得到充分的发挥，这触发我们思考：媒体网站的技术创新仍有较多上升的空间。表3网络媒体从业者对工作职权及能力
发挥的认可度均值比较
内容
编辑
（n=331）技术
研发
（n=61）市场
营销
（n=34）客户
（n=20）职能
支持
（n=24）产品
运营
（n=23）对工作职责与权
利的认可度均值367351379365338413对才能充分发挥
的认可度均值346336353360346404
（二）网络媒体从业者的工作回报
工作回报包括薪酬与福利、学习与培训、个人发展与价值实现等项内容，其中薪酬与福利是激励员工最为重要的手段。调查显示，355%的被访者对就职网站的薪酬体系“比较满意”与“非常满意”，434%被访者对就职网站的福利待遇“比较满意”与“非常满意”。对两者“较不满意”与“非常不满意”的分别都占到205%。虽然非常满意与基本满意的人数大于非常不满意与基本不满意的人数，但是总数远在一半以下。涉及自己的薪金待遇和工作付出的相符性时，不满意的比例更有所上升，达到了272%。网站员工薪酬与福利的改善显然应该引起关注。
关于学习与培训，这是保证企业与员工竞争力的重要手段，也是保障网站争先领先的重要基础，互联网是个快速发展变化的朝阳行业，学习与培训的意义尤为重要。调查显示，被访者对网站学习与培训的认可度相对较高，477%的被访者对就职网站岗位培训持“非常认可”与“比较认可”的态度，643%的被访者认为自己在工作中学到了很多新知识。对两者持否认态度的分别占171%与75%。
关于个人发展与价值实现，调查显示，601%的调查对象“非常同
”与“比较同意”自己的工作得到了尊重和重视；633%的调查对象“非常同意”与“比较同意”自己的工作成果得到了上级的认可；477%的调查对象“非常同意”与“比较同意”自己很清楚自己职业发展方向。
进一步对工作回报的各项指标进行比较，测量被访者对薪酬福利、提高能力和晋升空间三项指标的重视程度，从非常重要到非常不重要分别赋值51，计算其均值，发现被访者最重视的是提高能力，其次是薪酬福利，再次才是晋升空间（如表4所示）。这说明，网络媒体从业者大多数具有较强的上进心，十分重视自身能力的提高。网站管理者应该在这方面给予足够的重视。表4网络媒体从业者对薪酬福利、提高能力和
晋升空间的重视程度比较（n=493）
提高能力薪酬福利晋升空间均值445436420标准差073073086
（三）网络媒体从业者的工作压力
接受调查的网络媒体从业者大多感觉工作压力较大。513%的从业者感觉工作压力非常大（占85%）或比较大（占448%）。感觉工作压力较小或者比较小的不足10%，仅占77%。
比较不同职位类别的工作压力，我们将工作压力从非常大到非常小分别赋值51，比较其均值，结果发现，不同职位类别的从业者工作压力有所不同。产品运营类的被访者工作压力最小，均值为309；其次是内容编辑类的被访者，压力均值为349，其他依次为职能支持类、客户服务类、技术研发类。压力最大的是从事市场营销类工作的被访者，其压力均值达到382（如表5所示）。表5不同职业类别的网络媒体从业者工作
压力比较（n=493）
内容
编辑
（n=331）技术
研发
（n=61）市场
营销
（n=34）客户
服务
（n=20）职能
支持
（n=24）产品
运营
（n=23）工作压
力均值349362382355354309总体均值351
进一步对工作压力来源进行调查，将他们设置为工作难度、同行竞争、社会环境、工作强度以及其他，结果发现：工作强度是最大的压力来源，占373%；其次是社会环境，占239%；再次是同行竞争占164%，工作难度占154%，其他，包括自我要求、人际关系、个人发展、工作任务、经济条件等，共占69%。
（四）网络媒体从业者的工作环境
工作环境具体来讲，包括办公硬件环境、工作中信息沟通、工作配合情况等。关于办公硬件环境的满意度，调查显示， 523%的被访者对办公设备是满意与比较满意的，595%的被访者对办公室条件是满意与比较满意的，即一半以上的被访者对自己的工作硬件环境表示满意，仅分别为127%与115%表示较不满意与非常不满意。
关于工作中的信息沟通情况，调查中被访者给予了较高的评价。无论是下情上达，上情下达，还是相互沟通都较为满意，其好评率（包括“非常同意”和“比较同意”的比率）分别为：655%，627%，558%（如表6所示）。表6网络媒体从业者对工作中信息沟通
情况的认可度（%）（n=493）
非常
同意比较
同意一般较不
同意非常
不同意总计您可以和上级进行任何工作
问题讨论1994562765316100网站在传达重要信息方面
具有效率1874402727724100网站内部沟通能得到及时反馈1623963458314100
关于工作配合情况，我们从从业者自身的工作配合、从业者与同事和部门工作配合、从业者对上级工作的认可三方面来考察。
首先，从业者自身的工作配合情况。759%的被访者表示自己能较好地完成上级指派的任务，80%的被访者表示会较为主动向上级汇报工作情况，57%的被访者还能积极地向上级提出好的参考方案，803%的被访者对自己处理人际关系的能力评价较高（如表7所示）。可见大多数网络媒体从业者对自身的评价较高，认为不仅能够很配合地完成本职工作，还能积极献言献策。表7网络媒体从业者自身的工作配合情况（%）（n=493）
非常
同意比较
同意一般较不
同意非常
不同意总计您能不折不扣地完成 指派的任务2585012013704100您能主动地向上级汇报
工作情况2585421682804100您总是能向上级提出好的
参考方案1424283814504100您在工作中人际关系处理
得很好2215821741408100
其次，同事和部门之间的配合情况。调查显示，795%的被访者比较或非常认可自己与同事之间的配合，584%的被访者比较或非常认可部门之间的配合（如表8所示）。
再次，从业者对上级工作的认可，大多数被访者对上级的工作予以好评。对上级的工作能力（指导和协调）好评率最高，为746%；对上级的激励能力（鼓励下级的工作热情）好评次之，为704%；对上级的权责平衡能力好评率再次之，为659%（如表9所示）。表8网络媒体从业者对同事和部门工作配合
情况的认可度（%）（n=493）
非常
同意比较
同意一般较不
同意非常
不同意总计您的同事能与您紧密合作2355601871008100其他部门能够与您所在
部门良好配合1424423028924100
表9网络媒体从业者对上级工作的认可度（%）（n=493）
非常
同意比较
同意一般较不
同意非常
不同意总计您的上级会给您必要
的指导和协调2175292133406100您的上级会注意协调
下级权责的平衡1974622765510100您的上级会鼓励下级
的工作热情2314732275118100
（五）网络媒体从业者对自身工作的感知和评价
“对工作的感知和评价”，指从业者对自己工作的总体认识和评估，它会直接影响到工作热情与忠诚。我们将这种感知和评价细分成以下几个维度：工作成就感、企业文化认同、长期效力的意愿等，用五级量表分别进行测量。
关于工作成就感，521%的被访者工作成就感较强（取值为4及以上），其均值为351（如表10所示）。表10网络媒体从业者的工作成就感（n=493）
非常强（高）非常弱（低）
（分值由高到低）(%)54321总计
(%)均值标准差工作成就感1503713597941100351098
关于企业文化认同和长期效力的意愿。931%的被访者对企业文化的认同打分在3及以上，均值为379；913%的被访者对长期留在本网站工作的意愿打分在3及以上，均值达到了385（如表11所示）。可见，大多数网络媒体从业者对自己就职的网站持较高的认同感，并且忠诚度较高。表11网络媒体从业者的企业文化认同和长期
效力意愿（n=493）
非常强（高）非常弱（低）
（分值由高到低）(%)54321总计
(%)均值标准差对企业文化的认同1835292193434100379090长期留在本网站
工作的意愿2334911896522100385093四、结论与建议
（一）网络媒体从业者较为年轻，且普遍工作年限较短，加强培训尤为重要
网络媒体从业者的年轻化，体现在从业者年龄的低龄化。773%的受访者为“80后”，年龄最小者仅为20岁，最大者也只有48岁，平均年龄28岁。较之传统媒体从业者，平均年龄347岁，最小年龄20岁，最大年龄63岁\[3\],网络媒体从业者显然年轻很多。网络媒体从业者的年轻化必然导致工作年限较短。被访者工作年资在4年及4年以下的占据了657%，将近三分之二。年轻与工作年限较低，一方面给网站带来活力，另一方面也造成工作经验较为缺乏，因此，网络媒体在从业者队伍建设上，需要有意识地加强各方面知识培训，特别是加强思想与道德教育。
(二)网络媒体从业者工作压力较大，对工作岗位发挥其能力的认可度有待提升
网络媒体从业者的工作状况整体评价良好，但工作压力普遍感觉较大。513%的从业者感到工作压力很大或较大，而且这种压力主要来自工作强度。对工作岗位发挥其能力的认可度为515%，对网站不同岗位实现其能力的状况进行比较，结果是技术研发类人员的认可度较低，因此媒体网站在注意给员工适当减压的同时，要努力做到人尽其才。
(三)网络媒体从业者对工作环境较为满意，但对薪酬与福利满意度不够高，对岗位能提升其能力最为看重
从业者对其工作环境评价较高，对网站硬件设置、人际关系都较为满意，但对网站薪酬与福利满意度不够高，认为非常满意与比较满意的人数不足一半，分别为355%与434%。在各类工作回报中，网站员工最为看重的是能力的提高。因此网站在调动员工积极性方面，重点要放在提高待遇与更多创造提高员工工作能力的机会。
(四)网络媒体的工作重
仍在“内容”
“内容为王”的竞争法则在网络媒体时代依然适用。网络媒体从业者中数量最大的就是内容编辑，比重达到了671%。而且互联网未来发展对内容编辑的需求有增无减，据调查，全国人才的缺口近100 万，其中网络媒体的人才缺口为3万～5 万人\[4\]。而网络编辑的职业化使该职业的重要性更为凸显。
五、本研究的不足
本调查采用的是非随机抽样，所以最终的结论不具有总体的推论性，只能是在一定程度上反映总体的某些突出特征。本调点在于对网络媒体从业者基本状况的把握与描述，对于原因、影响等解释性问题未作过多深入研究，今后的调研会在这些领域进行跟进。(华中科技大学新闻与信息传播学院李贞芳、刘瑛对本文亦有所贡献,特致谢！)参考文献：
\[1\] 李丹林.论中国媒体从业人员的权利保障\[j\].廊坊师范学院学报，2005,(9).
\[2\] 谭云明.网络编辑：引领新媒体大发展\[j\].网络传播,2010,(4).
新媒体运营职位分析范文5
面试官：我们想了解的情况大概就这些，你有什么需要了解的吗？
A：（擦擦额头）我大概从网站了解大概的信息，对公司也有浅层的认识，没有额外想知道的了。
面试官：我们预留的面试时间还比较充分。如果没有疑问，那今天就先这样。如有需要，可以随时与我们联系。
A：（吁了一口气）一定，一定。那我先走了，再会。
如果按照以上情景结束，面试官心里便觉得：小A加入公司的欲望似乎并不强烈，甚至不能把握机会，足见他对公司一点都不感兴趣。越来越多有远见的企业在面试过程中给予应聘者更多的话语权，其目的在于借助双方在信息充分对等的情况下双向选择，避免单方信息沟通下应聘者盲目的选择。企业宁愿腾出更多的时间让渡给应聘者发问，再考虑是否继续下一轮面试。
正常来说，每一轮次的面试官也有所不同，面试官可能是未来你的同事、HR部门的招聘专员、业务直线经理或是公司的高管，需要因人而异地提出恰当问题。具体来说，未来的同事是能够坦白交待公司情况的人，通常应涉及关于工作环境及行业前景等问题；招聘专员是招聘流程的总体把握者，可以提出关于招聘程序、职位要求及企业文化的疑问；直线经理是应聘者的未来上司，对于岗位职责要求的提问比较恰当；公司高管是行业动态最为了解的人，除非他以后是你直线经理，否则你的问题应该更多着眼于公司和行业的发展前景。
一般面试中提出的问题，基本围绕个人情况、职位要求、公司概况及行业发展等四大类别展开。
围绕个人情况进行提问
适用面试官对象：
招聘专员、直线经理。
典型问题：
我今天稍许有些紧张，没有发挥好，不知道离岗位的要求是否还有一段距离？我应该在哪些地方改进？
点评问题：
此类提问的重点是将注意力适当地转移到自身上，通过面试官的专业判断发现自己不足的地方，赶在下次面试前巩固薄弱环节。在本轮次面试结束前，以谦卑的口吻正视自己的不足，容易留给面试官较深的印象。对于求职意向不明的应届毕业生，可以趁此机会与企业探讨自己合适哪类型的工作，有利于及时调整求职方向。
类似提问：
1.听说如果得到这份工作需要在年后实习三个月，但恐怕这会与我论文答辩时间有所冲突，是否可以调整时间？
2.贵企业看重毕业生的哪些特质？我身上是否具备呢？
3.我觉得自己做事很较真，公司是否能够接纳这种性格的员工？
4.您是否可以描述一下对于未来下属的工作要求以及应该具备的工作素质？
5.我觉得自己沟通能力比较强，但是执行力有待加强，这是否会影响我在这个岗位上的求职竞争力？
围绕职位情况进行提问
适用面试官对象：
招聘专员、直线经理。
典型问题：
请问这个职位是新设立的还是原有的？与公司未来业务发展方向的关系如何？
点评问题：
通过提问与职位相关的情况，从侧面了解该职位在公司中的重要程度。企业的业务发展重心对于求职者职业发展通道是至关重要的。从事一个偏离主营业务方向的岗位对求职者来说面临的是一种风险，尤其遇到金融危机、经济萧条或者企业结构性重组的时候岗位容易边缘化而被迫裁减。另外，把关注引向职位本身，可以体现出求职者自身对该职位的渴求度。
类似提问：
1.能不能介绍一下岗位的具体工作内容？
2.这职位以后的发展通道是怎样？单通道发展、双通道发展？可以举个例子吗？
3.这个职位对整个部门的作用是什么？实际工作中需要与哪些部门或者岗位的同事配合？
4.原岗位的同事是调岗还是升职了？（如果是跳槽或者轮岗了，还可以追问原因是什么）
5.公司是否建立了员工绩效管理制度？对于岗位的绩效考核是怎样的？
围绕公司整体情况
适用面试官对象：
同事、招聘专员、直线经理以及高管。
典型问题：
近半年来企业员工的流失率大概是多少？是否有增加的趋势？流动的方向是哪里？
点评问题：
企业员工的流失率视乎不同行业或自身发展阶段而有所不同，大多数企业的流动率是10%左右。健康的组织运行如同人体器官一样有新陈代谢功能，过快或者过慢的人员更替对企业的流动是有害的。过高的流失率预示着公司潜在业务重新定位或者公司运营遇到重大变故，过低的流失率则告诉我们组织氛围可能比较沉闷或压抑。通过面试官对企业运营环境的描述，对比企业向外宣传内容，重新考察企业的可成长性究竟有多大。
类似提问：
1.最近经济观察报道K公司陆续进入二线城市开拓市场，我们公司未来的动态是跟随还是聚焦在现有市场？
2.校园宣讲会上总经理在介绍公司总体运营情况时，谈及新能源事业单元，我很感兴趣，能否深入给我介绍一下？
3.企业现有给予的员工培训涵盖有哪些方面？是否有额外的资金资助员工企业外进修？
4.我从朋友那了解到，贵公司在媒体推广上的资金投入量明显与往年少了一截，这里的原因是什么呢？
围绕行业发展前景
适用面试官对象：
同事、高管。
典型问题：
线上销售对目前我们这种集中在线下销售的企业冲击很大，这个行业的未来将走向何方？
点评问题：
“男怕入错行，女怕嫁错郎”，行业的选择对于应届毕业学生尤为关键，职业生涯早期是个人学习模仿的高峰，错过了这一最佳时期将会难以重新转行。即使下定决心转行，在跳槽时也难以有说服力证明自身已具备条件迎接新挑战。另外，与高管交流行业发展前景时，如果从中能融入自己的见解，你的洞察力和思考分析能力也会格外引人注目。
类似提问：
1.我自己感觉，这个行业发展特别缓慢，远不如互联网和金融行业的日新月异，原因在哪里？是否有其他的突破口？
2.大家都说这个行业就在我们几家企业间竞争，如果政府放宽市场准入，允许国外资本在一定投资额度下参与，对于这个行业的影响有多大？
3.3D打印机的技术日趋成熟，也很受追捧，我们行业是否也可以趁着这股东风做点什么呢？
新媒体运营职位分析范文6
【关键词】专业设计，就业岗位，能力培养
一、引言
通信技术发展非常迅速，对人类经济、社会影响极其巨大，在促进通信技能人才的培养的同时也引发了关于大学生就业的问题，大学生就业每年都会引起社会各界的关注，随着高校毕业生的逐年增多，学生的就业压力也越来越大。那么我们如何开展毕业生的就业工作，使高职高专业院校的学生能够高数量、高质量的顺利就业呢？
二、通信技术在我国的发展现状
2009年12月，2010年全国工业和信息化工作会议召开，工业和信息化部李毅中部长做工作报告，报告中指出我国信息产业规模从2004年至2009年持续扩大，呈现良好增长势头。
2010年2月，2010年世界移动通信大会在巴塞罗那举办，本届MWC大会以“Vision in Action”（“美梦成真”）为主题，手机应用创新是今年的热点话题。我国中兴、华为、海尔等企业都带去了自己的新产品。
2010年春季CWCC 中国企业通信大会于4月在北京国家会议中心举行，其最新议题涵盖范围如下：移动互联网、全业务运营、3G增值业务及平台、企业无线通信、无线城市、绿色通信、3G/LTE/WiFi/WAPI / WiMax、FMC、 IMS、 LBS、高端智能手机、上网本等。
2010年10月，2010年中国国际信息通信展览会开幕，以“创新引领发展、融合成就未来”为主题，展示内容涵盖信息通信、互联网和广播电视等诸多领域，三网融合、3G应用演示及体验、4G前瞻性技术开拓、物联网技术及应用、绿色通信、新媒体等为本届展览会的展示亮点。
三、通信专业需求岗位与就业前景
1.通信专业需求岗位
通过对市场需求的分析，随着3G、4G的发展以及三网合一的逐步实现，通信行业对人才的需求量越来越大，使之真正成为一个朝阳产业，那么结合区域经济的发展，以石家庄为核心的通信技术产业链，主要有通信运营商、设备生产商、通信工程建设公司、产品销售公司、通信网络服务公司和通信产品制造公司。通信运营商主要是移动、联通、电信三大运营商；设备生产商主要有华为、大唐、中兴等；通信工程建设公司主要有河北通建、海通伟业等。通信技术专业在产业链中起着支撑和连接的作用，为产业链提供技术支持和输送大量技能型人才，促进了产业的发展，同时随着通信产业的发展也为我们提供了大量的就业岗位。
2.通信专业就业前景
对于高职院校通信专业的学生来说，与本科生相比理论基础较薄弱，但实践能力较强，与中专生相比，有一定的理论基础，实践能力也相当。所以高职院校学生的就业前景也相对比较乐观。
通信专业职位需具备知识的结构特征是：应具有扎实的理论基础、系统的专业知识和相关知识，掌握工程技术的应用方法和实验技能，工程实践能力强，综合素质高，同时在新产品、新工艺的研究、开发、设计方面有较大的潜力与后劲。职员一般从工程人员做起，经过三到五年的工作经验或成为高级工程师，最后相当一部分人成为了高层市场或技术管理人员。
如通信产品销售人员，企业招聘要求为：专业知识掌握比较全面，熟悉通信技术及其解决方案，出色的人际沟通与商务谈判能力，英语口语及书面表达能力较强。销售人员一般从销售助理做起，然后升任为销售工程师或销售经理，最后成为销售总经理或自行创业。相对来说，目前这类职位需求量大，对专业知识要求不是特别深，而且该职业发展空间较大，做好销售，一方面能积累资本为创业做好物质准备，另一方面能锻炼自己创业的能力。
又如通信运营商工作人员要求：对通信知识有一定基础，具备一般软件设计工具和软件工程知识；掌握一般调试工具、调试手段、测试方法；能够熟练阅读和理解英文资料，具备良好的沟通能力。这类岗位一般也是从普通职员做起，然后升任部门主管，最后成为中高层管理人员。虽然说这一类职位招聘一般不会需要专业背景，但无论如何，在同样条件下，具有通信专业和别的专业的应聘者之间有较大的优势。从上述可以看出：目前就业前景还是比较乐观的，但为什么有些学校的毕业生就业却不理想？问题的关键是如何培养学生才能满足企业的需求。
四、就业创新模式
1.校企合作的创新模式：通过和运营商签订校企合作协议，把校内建设的基站机房作为通信专业的校内实习基地，企业人员对基站进行巡检维护时，可以带领学生进行现场实习。校企合作的目的就是为了整合现有的教学资源，充分利用企业资源，培养行业所需要的人才。
通过校企合作，针对现有的实训条件进行了初步的规划，比如在学习“通信设备安装调试”这个实训项目时，目前只能在移动通信实训室完成，通过校企合作我们可以在企业的移动通信机房进行观摩，实践，这样可以让学生更直观更真实的了解最新设备的安装调试方法。
2.订单式培养创新模式，针对合作企业需求，在三、四学期开设企业项目选修课，把企业一线工程人员请进课堂进行实践教学，按企业要求进行订单式培养。在岗位应用技能环节加入企业专职技能培训课程，结合企业最新设备和规定进行穿插讲解，这样，一方面企业工程人员工作经验丰富能够更好的进行实践指导，另一方面可以充实职业院校专兼职教师团队，提高整体教学水平。
3.双证融合创新模式，以就业为导向，根据职业岗位能力的要求，将企业要求的职业技能认证与教学内容深度融合。将职业资格证和学校毕业证结合，在学生毕业时可以直接持证上岗。
我国通信技术产业的持续发展将带动相应人才的需求，也必然带来通信技术教育的繁荣，当前通信技术人才急剧缺乏，尤其是高技能应用型人才，更是企业急需的人才。高职院校通过课程改革逐渐锻炼学生的实践能力，帮助学生找准就业方向，明确学习目标及岗位能力要求，从而提高通信专业学生就业能力与就业竞争力。
参考文献：
[1] 江敏；黄.中国3G现状与高职通信专业就业前景分析.中国电力教育，2012年6月；
