自媒体运营的重要性范例6篇

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自媒体运营的重要性

自媒体运营的重要性范文1

关键词:资本运营 报业 非时政类报刊 转企改制

目前,随着报业发展领域的不断扩展,报纸媒体对资本的需求越来越大,尤其是进入新媒体时代后,不仅要为全媒体业务的拓展留下充足资金,还要积极进行跨区域、跨行业发展,因此报业资本运营越来越成为媒体发展的热词。但综观现阶段我国报纸媒体的资本运作情况,却是试水者多但成功者少。如何破解这一发展瓶颈,某种意义上对于报纸媒体的新五年发展至关重要。

一、报业资本运营的重要性

报业资本运营的重要性主要体现在如下几方面。

其一,资本运营能实现有效扩张,推动报纸媒体在做大做强中应对国际传媒的挑战。与发达国家的媒体相比,我国的媒体资金实力普遍偏弱,难以形成规模庞大的传媒集团。当国外的传媒集团已依仗着资金、技术、运行机制的优势,逐渐向我国受众市场渗透,在广告、印刷、发行、传输等方面与我国媒体展开竞争之时,我国报业必须最大限度地筹措资金,以雄厚的资金支撑实现超常规发展,占领更大的市场份额,更快地形成强大的产业价值链,才能应对国际强势传媒的挑战。因此,无论是从媒体自身发展壮大的角度,还是从国家舆论阵地巩固的角度来考虑,都应该积极进行报业资本运营。

其二,资本运营是盘活报业资产的重要举措。我国报业经过多年的经营发展,已经积累了一定规模的资产,但资产总量并不大,而且运作效率并不高,没有真正将其转化成能发挥效能的有价值的资产。积极开展资本运营,正是盘活这些资产的重要手段。通过重组、兼并、联合等方式,报业集团可以将现有的资源重新整合,调整经营结构,提高企业的经营效率,实现资源的有效配置。

其三,资本运营将报业无形资产有形化,最大限度地发挥报业的优势。在我国,报纸媒体对有形资产的重视不言而喻,但对无形资产却重视不够。其实无形资产的价值可视为一个媒体的灵魂或命脉,资本运营势必要对媒体的无形资产进行全面盘点与估价,将无形资产“有形化”。其中,通过引进战略投资者,将是用好无形资产的重要途径:一方面在与战略投资者的谈判中,将版权、报纸品牌的知名度和公信力乃至团队创新能力等无形资产作为筹码,将无形变成有形,引入媒体发展急需的资金;另一方面引进合作伙伴之后,合作方的市场资源、战略思路和良好的专业技术、管理经验,可以帮助报纸媒体提高管理能力和技术水平,反过来是对原有无形资产的维护、延伸和提升。

其四,资本运营能够推动体制的创新,推进报业建立现代企业制度。进行资本运营,意味着必须遵循市场的规律,接受市场的考验,服从优胜劣汰的竞争规律。因此,报纸媒体必须建立起适应市场经济运作机制、高效灵活的现代企业制度,明晰产权主体,建立合理的股权结构和科学的法人治理结构。引进战略投资者等举措,实际上是在政策允许的范围内,实现产权主体的多元化,形成合理的股权结构,促进报纸媒体建立高效的发展治理结构,能够从根本上解决媒体在领导体制、用人体制、激励机制和监督机制上存在的问题。

二、报业资本运营现状分析

对媒体资本运营的概念、范围,很多专家学者都有过论述。报纸媒体的资本从有形资产方面来说包括企业的现有资金、房产、印刷机器、采编设备等;从无形资产方面来说,包括刊号资源、创办报纸产生的版面以及有影响力的品牌等。报业资本运营,就是将报社拥有的有形资产和无形资产都当作有经营价值的资本,通过价值成本的流动、兼并、重组、参股、控股、交易、转让、租赁等途径进行运作,优化资源配置,扩张资本规模,以实现最大限度的增值目标。

在计划经济年代,收支两条线,赚了钱交给国家,要钱用时向国家要,报社自然不会去考虑如何搞好自身的资本运营,同时也没有专业的资本运作平台让媒体经营者去实践。传媒业比较开放之后,大部分媒体实行“自收自支”的财政政策,起初靠“小打小闹”过小日子不成问题,但随着传媒业的竞争越来越激烈,报业经营者才开始考虑拓展资本运营的空间。因而从上世纪90年代中期开始,中国一批又一批成立起来的报业集团有了强烈的扩张冲动。

这期间,一些条件比较成熟的媒体开始通过上市或者与上市公司合作设立企业等方式与证券市场结合融集资金,吸纳社会资本为自身经营发展服务。

但限于政策桎梏和自身发展原因,上市对于许多报纸媒体还略显遥远,相对而言,媒体与媒体合作筹措资金办媒体,或与上市公司、其他大型资本集团合作设立企业,介入媒体经营则便捷得多,这也是目前报业进行快速融资的有效方式。从目前来看,有报业与报业共同出资合办的项目,如南方报业传媒集团与光明日报报业集团合办的《新京报》。也有超越传媒领域的合作项目,如在保证国家绝对控股的前提下,北大青鸟与人民日报社合办的《京华时报》,上海复兴实业牵手南方报业传媒集团创办的《21世纪经济报道》。其中《21世经济报道》由于合作的起点比较高,不是简单地停留在资金层面或业务方面的合作,而是一开始就着手探索建立一个现代公司的治理结构,从根本上奠定了《21世纪经济报道》乃至以后的21世纪报系成功的基础,报纸与子项目越做越大,经济效益越来越好。

但遗憾的是,尽管目前报业“三跨”发展与资本运营已并非新生事物,但限于各种障碍却是试水者多,成功者少。

三、转制改企为报业资本运营带来良好契机

由于我国传媒行业的特殊性,决定了我国传媒产业的资本运营可能并不会轻松上阵,报业也不例外。因此,报业资本运作将不能完全按照一般企业那样,而是必须把握好经济效益与社会效益二者的平衡,在结合点上下功夫。

为了寻找结合点,这些年报纸媒体一直在积极探索,其中一个做法就是对旧有的体制和机制进行创新,主要是强化采编和经营“两分开”,将经营性资产剥离出来成立公司,用经营公司的名义与企业合作进行资本运营。这种体制创新在特定时期、特定条件下为推动媒体市场化和资本运作发挥了较好的作用。然而,这种运行模式依然没有摆脱“事业单位”的框框,既要将报业中的经营性业务剥离出来实行市场化运作,又要确保不把完整的新闻产业链条割断,很难两全其美。

同时,成功的资本运营还要求报业必须严格按照现代企业制度、遵循公司法的要求规范运作,但实行“事业单位、企业化管理”的报纸媒体在体制上仍然有很多弊端,“多头管理、行业所属、部门所有、条块分割”的问题在一定程度上制约了报业进行资本运营的步伐。此外,政策的限制以及配套法律法规的不完善也给资本运营造成了一定阻碍。

2011年7月20日至21日在重庆举行的全国新闻出版局长座谈会上,新闻出版总署署长柳斌杰明确提出:“推进非时政类报刊出版单位体制改革,是全国文化体制改革的一项重点工作,也是今年新闻出版体制改革的核心工作。”会议公布了非时政类报刊改革的时间表、路线图,报刊业的转企改制将全面铺开。在这一发展契机下,目前各地报纸媒体正根据国家的政策规定逐步推进转企改制工作,除党委机关报等时政很强的报纸或一些特殊的报纸外,大部分报社单位都将成为改革的受益者。这对那些早已参照企业机制操作并渴望进一步加快市场化转型步伐的媒体来说,无疑是迎来了一场及时雨。报业应抓住这一契机,通过转企改制推进传媒资本运营。

参考文献

[1]谢耕耘.传媒资本运营[M].上海:复旦大学出版社,2006:121.

自媒体运营的重要性范文2

【关键词】 微信平台;新闻专业;实践教学;意义

新闻学是一项实践性非常强的学科,新闻专业的实践,主要包括毕业实习、学生寒暑假的媒体实习以及校内的训练等。其中,校内训练是常规性实践,校内必须要有实践平台。校园新闻的传播媒介这些年经历了重大的变化,较早的是校报与院报、校刊与院刊,之后有校园广播和校园电视台、学校官方网站等,除此之外还有海报等其他辅助形式。

目前,随着各类互联网产品的快速涌现,之前高校主要以平面新闻和电视新闻来进行实践教学的思路面临着新的挑战。

一、传统校内实践平台的挑战

作为纸质传媒,高校校报的生存空间近来受到了前所未有的挑战。当下报业竞争日趋激烈,报纸不仅要面对行业内的竞争,还要面对广电媒体和网络媒体的竞争。同为报媒,虽然中国的大学校报多是“一校一报,资源独占”,但是并非高枕无忧。在互联网发达的今天,师生已经习惯通过网站、社交媒体了解学校的最新情况,校报内容多是思政工作、教育科研工作,读者多觉得缺乏可读性。

校园电视台的建设也需要花费大量的人力物力,为保证节目的定期播出投入非常大。除此之外,播出场所也存在很大的限制,主要集中在食堂、广场等场所,无法通过手机移动端浏览,已经很难满足“90后”大学生的媒介接触习惯。同时,许多高校的校园电视台过于官方,也难以吸引大学生的关注。中国青年报在《高校官微怎样“占领”学生手机》一文中介绍了苏州工业园区职业技术学院传统校园媒体当下的窘境:院报发行量从3000份到2000份,再到如今的800份;4000多人的学校,学校官方新闻网上最火的作品点击量却只有300多次。这与大学生通过互联网尤其是手机移动端来获取信息以及新媒体形态下信息传播形式的多样性与活泼性有关。

二、微信公众号作为实践平台的意义

《中国青年报》资深记者、官微运营室主任叶铁桥认为,微信公众号与传统媒体有相似之处,也有差异所在。在内容生产方面,微信公众号的基本流程也是找选题、定方向、采写编辑、校对,与报纸的生产流程差别不大。但是,每个成功的微信公众号都有其独到之处。即使同样是生产内容,在“快、极致、专注和口碑”上,微信公众号要比传统纸媒强大很多。叶铁桥认为,从风格而言,自媒体“说人话”,更接地气,不像纸媒一样板着面孔。这种姿态不是刻意装出来的,而是自媒体运营者每天在对阅读量和点赞数的反思中、在对用户调性的反复揣摩中调整出来的。

具体到高校,从传播效果来看,部分高校的官方微信公众平台运营得已经相当成熟,信息规范,用户浏览量高,反馈良好,使用黏度高。与传统校园媒体相比,高效微信公众号作为新闻专业的实践平台有着极大的意义。

1、提供大量专业实践机会

传统的由学生去媒体单位实习的路径仍然很有必要,这是很多高校新闻专业仍秉持的原则。不过,就新闻专业的人才需求看,高校新闻专业的课程实习和毕业实习的时间还是相对不足,新媒体的到来恰恰可以提供一些新的尝试。比如,网络提供了足够的新闻,如何选择假拟的受众需要的新闻。如果受众有深度要求,又如何解释新闻、评论新闻,训练学生尝试寻找专业的解释并用文字表达,采访和写作课完全可以在某一热点事件发生时,让学生展开这样的实践。

上海外国语大学新闻系课程老师、著名媒体人连清川认为:“微信公众账号是现在自媒体的主要形式之一。就总体社会的情况上来看,不仅仅是具有媒体背景的人在做,实际上,现在每个行业、每个领域都有一些专业或者业余爱好者来做。就我个人看来,这恰恰是新媒体时代最为伟大的变革之一。非媒体领域的专业者或业余者进入了媒体领域,从而改变了媒体由少数专业人士垄断的状况,使信息的传播广度和深度都产生了深刻的变化。”连清川认为,用微信公共平台作为新闻专业的实践教学平台,是一件好事。“以实际的自媒体操作作为新闻教学,不是是否正当的问题,而是必须的事情。新闻教育的问题从来就是与社会脱节的问题,而不是是否结合得太紧密的问题。中国的新闻教育偏理论而轻实践,从来都存在。”

校园微信平台每天都可以一组、多篇稿件,这样只要学生的稿子质量好,都有被发表的机会。微信平台每天推送,发稿量又远远大于报纸,许多学生写的稿件都可以及时发表,这本身就极大地调动了学生的积极性,激发了他们的荣誉感。许多学生纷纷在手机上转发自己发表的稿件,也刺激了更多学生的参与。

2、发表多种形式的作品

在院报与校报、校园电视台和校园广播为主要载体进行信息传播时,新闻的呈现方式受到物理性的极大限制。比如在校园报纸上一般只能刊载文字和图片,视频和音频无法播放。但高校微信公共平台和APP的使用,使得多媒体形式的传播成为可能。在这些平台上不仅仅是文字,图片、视频、音频、绘画、漫画、flash等等,都可以。而且随着技术的推陈出新,微信平台和APP可以不断做出丰富多彩、各种呈现形式的新闻作品。

当下我国的新闻业务课基本上还都是按照报纸、电视与广播、摄影、摄像等分开来上,协同性不高,独善其身,各自为政。但微信平台却是以作品为导向,一个新闻选题确定,用什么样的形式去呈现,完全根据选题的特点和作品最终的传播效果来定。适合用文字就用文字,适合用视频就用视频,这样有利于打破专业课与专业课之间的界限。在专业实践过程中,不同专业课程之间的边界变得模糊,所以,可以借由微信平台进行资源整合,借此实现专业教学“去边界化”的转型。

3、塑造新闻实战的氛围

对于一个每天多条新闻的微信平台而言,这种传播之后带来的压力是时时刻刻的。它会让学生在实战中理解,新闻为什么要求证,为什么要核实人名、单位和职务等关键信息,为什么要注意批评的尺度,为什么不能过于依赖录音笔。这些在新闻中最常规的理念和操作规范,单单靠老师在课堂上讲,效果可能很有限。但如果让学生在实战中摔一次跤,让他们知道因为自己的不认真、不注意带来了一些负面影响,他的印象可能就会更深刻。

随着媒体融合趋势的不断加强,越来越多的高校开始意识到新媒体教学在学生专业学习中的重要性。在一些高校,大学生微信自媒体的运营状况甚至会和成绩挂钩,运营微信公众号已经成为专业课实践的一部分。

4、拓展新闻报道到资讯服务的理念

传统媒体是以“内容”为根基的、高高在上的庙堂式文化,而新媒体是以人为根基的、用户为主体的参与式文化,其本质是开放性,生命力也来自多种主体的参与及互动。在传统的校园媒体中,新闻的互动和信息的服务是比较少的。随着官方微信和高校APP的使用,校园媒体的互动和信息服务功能得到了很大的拓展。对于新闻编辑而言,其需要策划的已经不仅仅是新闻稿件,还要考虑如何做好信息服务与互动。

以高校微信公众账号为例,通过微信菜单,许多高校都实现了微信查成绩、查课表、查教室、一卡通充值、讲座信息、图书借阅、后勤保修等基本的生活服务。对大学生而言,这是他们校园生活的基本需求,只要有可能,微信就应该增加这些功能。

信息的服务与互动还体现在后台的留言和评论。校园媒体不再仅仅是一个信息平台,更是服务平台,是师生生活的助手。

同时,用户的留言和评论本身也是编辑获取新闻线索和调整报道思路的重要来源,编辑需要根据这些信息来判断当下本校大学生主要在关注哪些问题,既有的报道有哪些不足。微信平台和APP上信息的点击量和评论量本身也提醒编辑随时做好调整报道思路的准备。

5、培养符合新媒体需求的人才

当下新媒体的发展非常迅速,在就业层面,新闻专业的学生也大量走进了各种新媒体公司或工作室。在腾讯和《传媒评论》的主流招聘网站和移动端对媒体人才的招聘要求中提到,“媒体公司将招聘重点放在‘新媒体运营’和‘营销策划推广’这两个岗位上,80%左右的媒体公司都提出对这两个岗位的需求”。另外,“超过半数的媒体公司开始大量招聘产品经理、视觉设计师”这些技术性岗位。而目前我国新闻教育中的实践,主要还是停留在写新闻、拍视频这种制作层面,对媒介产品的包装和营销等方面的训练不足,难以适应媒体公司的实际需求。

微信公众账号是一个综合的训练平台,在训练学生新媒体运行和营销方面具有明显的优势。比如如何通过吸引粉丝投票来增加微信的关注度,选择什么内容投票、投票的选题是什么、奖品是什么等等。还有一些活动宣传,比如校园好声音大赛、征文大赛等,如何能够调动粉丝的互动,让别人愿意转发甚至推介的微信平台等等。

至于具体的运营,从申请账号到认证,从编辑稿件到排版的美化,从与粉丝的后台互动到计划中的粉丝见面会,从用户和图文的相关数据分析受众的特征到各种娱乐功能和服务功能的开发,所有这些,都需要学生从不断地探索与试错中逐渐成熟起来。

在由技术进步塑造的新传播格局中,主流价值观必须以师生愿意接受的话语体系和话语方式来呈现,必须充分利用碎片化的时间,以碎片化的信息实现对广大师生的包裹和浸润。因此,关注校园时事,做好校园新闻,引导校园舆论,培养新闻人才,就显得尤为重要。

对于高校而言,新闻院系既担负培养青年新闻工作者的教育重任,又是高校媒体的主力军和引领者。如何把握高校全媒体的新闻传播规律,通过培养兼具“讲政治、有情怀、接地气、多面手”的全媒体新闻人才,来实现行之有效的舆论引导和价值观传递,仍将是高校新闻实践教学今后探索的重要方向。

【参考文献】

[1] 叶铁桥.纸媒转型不妨从微信公众号开始.青年记者,2016.02.

[2] 陈晓颖.90后高校学子为何争开微信公号.青年报,2015.12.23.

自媒体运营的重要性范文3

随着3G业务在国内的全面展开,手机媒体的价值日益凸显,无线广告市场峥嵘初现。《广告主》杂志本期采访了国内无线广告运营的代表,请他们畅谈了无线广告运营在3G时代的机会与挑战,各自的商业模式和独特价值。

3G业务助推无线广告运营

3G业务经过2009年的导入期之后,现已在国内全面铺开。它的发展强力助推了无线广告的运营。根据中国互联网络信息中心的统计,截至2009年12月31日,中国无线互联网网民数量为2.33亿,这与各种3G增值服务的出现以及手机上网资费的下调紧密相关。手机网络环境的巨大改善,不仅激发了用户的上网热情,而且提升了用户的上网体验,催生了用户对于手机网络使用的更大需求。无线广告依托3G平台,不再拘泥于传统的文字链接和图片等单调的广告形式,以更加灵活、生动、丰富的富媒体广告形式渗透到用户的手机上网体验之中。良好的无线广告平台让广告主以更低的成本在更加精准的广告投放中获益。尼尔森移动业务研究(Nielsen Mobnerepon)报告显示,手机广告较传统的网络广告“更精准、有效和更个人化”,转化率是传统网站的5.3倍。无线广告的巨大价值让广告主、运营商、移动广告商以及程序开发者都隐隐嗅到无线广告市场这块蛋糕的香甜气息。

整合应用软件=整合手机终端

在无线广告运营中,移动广告商扮演者十分重要的角色。他们不仅掌握着大量的无线广告平台资源。同时自主开发无线广告系统和自助式广告平台,为广告主、众多无线网站、程序开发者等提供服务,具有多重角色和身份。

WOOBOO(哇棒)是北京威尔・邦臣信息互动公司旗下的手机广告平台。自2009年3月正式成立以来,着力为广告主提供移动营销服务并为手机程序开发者提供赢利解决方案。“无线广告的定位和形式都非常多,但我们始终认为,应用软件将是无线广告运营的最大战场。”WOOBOO,总经理平昌会告诉《广告主》记者。

虽然WAP网站占据着当下无线广告的主流地位,富媒体广告也在无线广告中异军突起,但WOOBOO却独辟蹊径,通过整合应用软件的方式整合手机终端,从而为广告主提供更多的互动资源和机遇。WOOBOO通过“上传任意一款程序,即送100元”这样的活动,吸引了大批程序开发者参与其中。平昌会介绍:“今年世界杯期间,一款名叫‘我爱世界杯’的软件不仅获得了WOOBOO的IOO元奖励,还在短短两三周时间里获得了两三千元的额外广告收益。”对于程序开发者来说,应用软件开发具有较大的获利潜力。拿苹果的App Store来说,两年的时间里,应用软件数量累计达25万款,下载量已突破50亿次,更是成就了数位一夜暴富的程序员。如果WOOBOO能够有效地整合现有的1万多款应用软件,并不断扩展这个数量,就会不仅为程序开发者创造着财富,同时也将数量庞大的无线广告终端紧握在手,发展潜力不可小觑。

争做广告主与媒体主之间的纽带

与WOOBOO专注整合应用软件不同,亿动广告传媒依旧稳扎稳打,在整合广告主和媒体主方面下足功夫。广告主作为无线广告运营的主体,重要地位不言而喻。由亿动广告传媒自主设计和开发的“亿动无线广告系统”,以及“亿动无线广告网络”、 “亿动无线营销方案”、“亿动无线广告平台”四大核心优势共同支撑的无线广告运营业务,不断地为广告主提供着精准定向、频次可控、视觉优化的无线广告投放策略。虽然广告主早已认识到无线广告市场的巨大优势以及无线营销的重要性,但是他们还缺乏与消费者间的深入互动,以及不完全了解如何在跨媒体整合营销中充分发挥手机媒体的作用。亿动广告传媒市场部副总监王莹在接受《广告主》记者采访时提到: “为了能为广告主提供创新的无线营销方案和互动体验,在广告形式方面,除了文字链、图片广告、插页全屏广告、客户端和信息类广告之外,我们还积极开发应用富媒体广告,并且不断开发应用新的技术和平台,包括移动应用程序、数字影像识别、IvR和AR技术等等。”亿动广告传媒不断整合无线媒体产业链上下游的各种资源,为广告主提供全面的无线广告服务。

着力打造“移动广告航空港”

一台电脑的背后也许运行着一个自处理程序,增加了访问量的水分,而一部手机的背后一定对应着一个自然人,手机便携性、移动性和交互性的特征,为广告主的精准营销带来更多机会。掌媒作为一家手机新媒体行业投资与运营的公司,自2007年8月成功推出全球第一款在手机上阅读原版杂志、报纸的手机客户端软件以来,现已在无线广告运营方面施展开自己的拳脚。掌媒广告总监李刚在接受《广告主》记者采访时说:“我们现在正充分利用契机,集中优势资源打造‘移动广告航空港’。这个‘航空港’就是掌媒的AdPalm广告平台。”据记者了解,掌媒的主营业务是为手机用户提供原版期刊、报纸、图书、资讯、娱乐生活等应用服务。在无线广告运营的浪潮下,特别是掌媒v3.0手机客户端软件的上线,为掌媒开拓无线广告运营业务提供了良好的平台。掌媒v3.0还为不同用户群体量身定制了红、蓝、绿三色掌媒,并根据党政机关及国企、商务人士及白领、大中学生三大群体,有针对性地设置了不同的特色业务。掌媒与期刊媒体集团之间形成了一种彼此的关系,通过搜集用户的基本属性及媒体消费属性,为无线广告的精准投放提供了便利。掌媒AdPalm广告平台具有动态、智能、精准的特点,不仅为广告商提供广告、管理、运营分析等全方位的广告需求,也可以为众多无线网站和手机客户端开发者提供广告投放与赢利的解决方案,同时向广告主提供高效、精准、直面千万级手机用户的广告渠道。在谈到广告主对手机媒体存在的疑虑时,掌媒广告总监李刚却十分乐观: “任何一种新事物新产品在成长期都会遇到这种现象,正如同10年前的互联网广告,这是非常正常的。手机媒体信息快速及时、互动性强、广告表现力强以及用户的发展速度快的特点,会很快打消广告主的顾虑。”

中国的AdMob的模式

AdMob作为一家移动电话广告市场的运营商,可使用户在移动电话网络上播放广告。目前iPhone与Android手机上皆有此功能。去年11月Google宣布以7 5亿股份购入AdMob,便与以App Store和iAD为主打的苹果公司在无线广告运营的战场上开始了争夺。广州优蜜科技旗下的有米广告复制了AdMob的模式,以其为蓝本,为广告主提供移动设备上的精准营销服务。有米广告自上线以来爆发出强劲的动力,现正为麦当劳、可口可乐、高露洁等知名企业进行无线广告传播方案的策划。优蜜科技运营总监李展铿说: “有米广告平台可以根据地区、手机型号、用户特征等信息向目标受众手机推送有用的广告。在这个‘内容为王,应用为王’的时代,手机吸引用户的将不单单是硬件,而更多的是软件,也可以说是‘内容’或者‘应用’。有米广告将日益增多的手机应用作为手机广告的载体,并将广告嵌入其中,为广告主精准选择目标受众。”这种模式与AdMob的模式具有相似性,而纯中文的广告内容和便捷的支付方式更显示出有米模式的巨大优势。

自媒体运营的重要性范文4

2011年,网络营销依旧延续着过往的高速发展趋势,特别是随着微博等社会化媒体的普及,越来越多的企业开始认识到社会化媒体营销的重要性。日前,艾瑞咨询对2011年各网络服务的用户数据分析显示,以微博为代表的较新型网络应用服务增长速度高居榜首,月复合增长率达12.5%,微博逐渐成为企业营销的最重要阵地之一。

微营销异军突起

易观国际最新报告显示,截至2011年底,中国微博运营商市场活跃账户规模为2.54亿元,较2010年增长150.7%。微博逐渐成长为一个拥有“永远在线的消费者”的市场。

“作为自媒体,微博在拥有庞大的受众基础上还具备极强的互动性,再加之营销成本较低,给企业提供了较好的广告选择。”北京网唇互动品牌营销合伙人穆峰对《国际金融报》记者表示,企业不仅能及时获取消费者的反馈,还能有针对性地搜集和掌握消费者的需求。

事实上,在不久前举行的“金投赏”颁奖典礼中,有三个金奖案例来自企业的微博营销,“金投赏”是在大中国地区专注于广告营销ROI(投资回报率)价值的奖项。

业内人士表示,获奖的微博营销案例都是用最小的市场预算获得最大效果回报的典型,营销行业的基因因此发生了很多改变,微博营销或将成为企业整合营销的“家常菜”。

事实上,除了微博SNS(网络社区)营销之外,基于“门户、视频、垂直、搜索”这四大门类的网络营销也保持了良好的增长态势。搜狐公司联席总裁兼首席营销官王昕对记者表示,随着中国互联网发展的日趋成熟,中国网民在网上生活的需求越发多元化,互联网营销格局正在进行重构。

另一个现象是,在2011年微营销平台中,中小企业也越来越认识到微博营销的魔力。高级分析师张周平对《国际金融报》记者表示,在信息化推进中,建立企业网站是开展营销的第一步,而企业微博对企业品牌形象、产品推广、危机公关等方面的正面影响已经显现。

据悉,2012年新浪微博企业版、腾讯微博企业版或将正式上线。有专家表示,这将能为各类企业机构或企业家提供更强大的宣传推广平台,特别是中小企业将会更加重视微博营销的作用。

未来仍具有挑战

从微博发展来看,目前国内企业借助微博营销的步伐才刚刚启动,仍处于试水阶段。据悉,自2011年第三季度起,受制于微博产品的生命周期、受众的审美疲劳、国家的宏观管制等原因,中国微博用户数已步入增长平台期,且微博用户活跃度和用户黏性也呈现下降趋势。

从营销方式上看,张周平说,越来越多的功能提供和管制,某种程度上限制了微博营销的创新。因此,企业应明确微博的价值在于简练,在于面向最普通的大众,由此根据特定的目标而制定战略。

对此,穆峰也表示,未来,广告主应该将营销重心从单纯的媒介购买,转向能激发用户的主动传播。未来,一方面微博应更加注重用户体验,另一方面广告主要专注于用户的需求。

自媒体运营的重要性范文5

杜蕾斯套鞋事件

事件的经过很简单。6月23日北京暴雨,这一话题无疑是全天热点。尤其下午下班时间雨越下越大,新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车,意味着很多人回不了家,同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员也在试图切入这一热点,并把杜蕾斯品牌植入其中。就在你一言我一语的插科打诨中,把杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出来。和博圣云峰的创意首脑金鹏远(就是我们熟悉的痛楚)沟通之后,认为可行,随即立刻执行。

事实上这一创意涉及到杜蕾斯的品牌形象问题,如果用这个概念做广告是绝对不行的。所以最终执行的时候,选取了一个小号,也就是鞋子主人的微博@地空捣蛋在下午5点58分这一图片,当时@地空捣蛋大约有接近6000粉丝。两分钟后帖子已经被一些大号主动转发,并迅速扩散。大约5分钟之后,@杜蕾斯官方微博发表评论“粉丝油菜花啊!大家赶紧学起来!!有杜蕾斯回家不湿鞋~”并转发。短短20分钟之后,杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名,把此前的积水潭和地铁站甩在身后。并在当晚24点转发近6000条,成为6月23日全站转发第一名。

根据传播链条的统计,杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000万新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的,影响人群也在千万级别。此后一周,国内的微博营销业界对此事大加赞赏,《China Daily》甚至将这一事件评为最有代表性的社交网络营销案例之一。

业界普遍认为,这是运营团队对热点信息的敏锐把握,并很机智地针对热点有所动作。但通过对博圣云峰的采访,笔者认为远非“机智敏锐”这么简单。在@地空捣蛋的微博之后,运营团队曾为其转发量打赌,普遍认为在2万上下,少数胆大的成员认为能达到4万,而经验最丰富的金鹏远则十分保守地估计在1万左右。

笔者以为,在一个帖子火之前,没人能断定它到底能有多火。只有在火了之后,才能回头总结它火热的原因。就像套鞋事件,暴雨这个话题从未像6月23日这般火热,而运营团队的创意点也足够新鲜有趣,而且暴雨时间点又恰好在众人被堵在下班路上微博在线人数众多,进一步加强了传播效果。种种天时地利人和耦合在一起,造就了套鞋事件的传播奇迹。

而且,金鹏远在带领团队作业时,并非在敏锐地“把握”热点,而是在每天早晨就会如例会一般,与整个团队讨论当日热点,从中筛选可能与品牌有契合的关键词,并由内容团队围绕关键词进行创意,最终甄选可行的方案。可以说,对热点的把握是每一天的例行工作,而非话题火热时的心血来潮。也意味着,其实在许多不那么成功的尝试中,诞生了一次宝贵的成功。这也正是很多其他同类公司所缺乏的坚持。

此外,在金鹏远看来,这次汇集天时地利人和的传播奇迹仍然不够成功。大家后来虽然看到凡客确认带套儿的鞋子是其产品并参与到传播之后,但在最初凡客也谨慎地否认了。所以,如果凡客能迅速反应,并在第二天与杜蕾斯合作推出这款鞋+杜蕾斯套装,通过博圣云峰的另一家客户“淘宝聚划算”团购,使用再一家客户“支付宝快捷支付”购买,几方联合在一起,这才算是真正有效的传播与产品销售挂钩。@作业本怀孕事件

事实上,杜蕾斯官方微博很少如上文所述的套鞋事件一样,主动策划事件。更多的还是通过与网友进行有趣的互动,来扩大影响。这就不得不提比套鞋事件更早的@作业本怀孕事件,这也是大大小小的微博营销沙龙必谈的经典案例之一。

事情也非常简单。与每天早晨罗列热点一样,运营团队每日的另一项例行工作叫做“盯大号”。甚至可以说,这是每10分钟一次的例行工作。杜蕾斯官方微博及其运营团队关注了许多“大号”,并从这些大号的内容中捕捉预设的关键词。@作业本当时的粉丝数已有30多万,“怀孕”更是杜蕾斯这个品牌必然要捕捉的关键词,两个条件一吻合,使得@作业本那条“今晚一点前睡觉的人,怀孕”自然就会进入运营团队的视野。

当然这也离不开时间点的偶然,@作业本的微博已经在晚上10点之后,运营的编辑确实只是凑巧赶上。这其实受制于技术的局限,因为“盯大号”捕捉关键词这件事,现在是由人力来完成,老金则希望未来能通过软件系统操作,捕捉到预设的内容迅速提示,就不会有“凑巧”,也不会再有“错过”。

除了与@作业本互动,杜蕾斯还和很多品牌互动过。之前提及的套鞋事件与凡客诚品互动,早先还曾与凌仕效应、Mini中国等品牌的官方微博互动。所有这些互动都有一个特点,就是有趣、好玩。

互联网的话语环境,就是话题的快速更迭。“因为达芬奇,郭美美只火了两个星期,因为赖昌星,达芬奇只火了一个星期,因为动车,赖昌星只火了半天。”更加尖锐的讽刺是,这个数星期前的段子已经因为其后数周内发生的事情,让人觉得它有些茫远而不知所云。

就是这样,许知远在《庸众的胜利》一文中尖刻地指出了国内互联网乃至整个社会的话语环境。大部分人想要的,只是轻松快乐就好了。互联网尤其如此,社交网络更是如此。

回到社会化媒体营销,只有一个核心就是有趣的互动。这就是杜蕾斯官方微博与其他账号互动的原因。

杜蕾斯的真正秘密

一谈到“真正秘密”就好像拿出一本无字的武林秘籍,拿到烛火前面烘烤,慢慢显出字儿来。

就目前为止,营销业界对于杜蕾斯官方微博成功的解读,还停留在对热点的敏锐把握和对关键词的即时捕捉这两个技巧层面上。但通过对博圣云峰的采访,笔者发现,虽然是它经营着社交媒体营销这一全球最热门最前沿的营销领域,使用的工具却是最传统的广告理论。客户接下来,第一件事商讨策略。无论是微博还是其他社交媒体,策略就是把品牌描述成一个形象丰满的人。这决定了社交媒体未来的形象。无论是个人、机构还是品牌,传统媒体上可以是“我说我是谁”,而社交媒体上则是“别人认为你是谁”。这反而更加要求自己对“我是谁”这个问题认识得更加清楚。

杜蕾斯在这个问题也走过一段弯路。相当长一段时间内,杜蕾斯官方微博的自我定位是一个宅男,但最终调整为一个有一点绅士又有一点坏很懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子。微博形象的调整也让杜蕾斯的品牌形象有了变化,把它从单纯的“性”剥离开,回到有趣的平实的生活中。

社交网络中“我是谁”的问题就如传统广告理论中“我在哪里”的问题一样重要。

策略面对的第二个问题是“我要达到什么目的”。或许是扩大知名度,或许是修正品牌形象,或许是与消费者互动,或许是增加销售量。不同的目的也意味着营销的结果不同,也许粉丝数不多但忠诚度很高,也许互动平淡但购买力很强。这都取决于品牌通过社交媒体想要达到怎样的目的。

这同时意味着划分责任,在金鹏远看来,有些服务是微博运营团队无法完成的。比如和产品使用、性能参数这些专业相关的内容,比如售后服务相关的内容。

在开始运营之前,还要找到合适的人。

老金找人的方式很奇特。他会在豆瓣、微博、天涯、猫扑等等这些卧虎藏龙之处游荡,寻找那些潜藏在一个个ID之后的奇人异士,因为未来这个人也将以网络身份呈现,所以他在网络上是怎样的才是最有价值的考量要素。他认为找到合适的人很重要,因为无论是怎样的策略最终执行还是落实到具体的人,从网络的各个角落挖来的形形新鲜有趣的人,也是杜蕾斯官方微博成功的要素。

一切准备就绪之后,才涉及到具体的运营。细化到每一天的工作,才是每日热点的整理筛选,才是敏锐的嗅觉,才是“盯大号”,才是预设关键词的捕捉,才是有趣的创意和传播。由内容团队广泛搜集资料,筛选合适内容,重新组织语言,和广告创意一样,旧元素新组合,配以合适的平面、视频、文字,最终成为可供传播的一条博文。并对网友的回复进行及时的再次回复,以体现对他们的尊重。而这一切,都建立在完整正确的策略之上。

在具体执行的过程中,有趣仍是最重要的核心。只有让用户感到有趣,才能获得传播,是社交媒体永远颠扑不破的道理。

仍然不可否认的一点是,杜蕾斯官方微博的成功还有赖于这个特定的时间点。业内熟知这一微博的赫赫大名,大多是通过营销界专家的介绍、讲述和剖析。在所有人都在摸索微博营销的时候,有这样一个开放大胆的品牌迈出勇敢尝试的一步,立刻占据了微博营销话题的绝对制高点。在口口相传中,它成为业界最成功的案例,而它制造的热点也就成为值得载入史册的经典了。

用老金的话来说,就是也许明年的内容会比今年更好,但在话题性上恐怕很难超过今年了。怎样向杜蕾斯学习?

这个问题的出现有一个预设的前提:所有的品牌都可以向杜蕾斯学习么?或者说所有的品牌都适合社交媒体营销么?或者更具体一点,都适合微博营销么?

在微博早期,平台本身出于自身推广的需要,自然会倡导所有有影响力的人、机构和品牌入驻这一平台。但随着时间的推移,我们已经开始反思,是否所有的品牌都适合这样的平台。金鹏远给出的答案是否定的。虽然没有一条明晰的界限划分,但仍可以通过一系列描述性的表达,尝试总结一些规律。

在Twitter上,排名前50的品牌官方账户都是有数十年甚至上百年历史的传统品牌,只有一两家是新兴品牌。对中国来讲也是一样,新品牌想进入微博是很困难的,因为缺乏用户基础。

服务行业,尤其是纯服务类的行业,比如航空公司,就不适合微博。这些品牌在微博上接到的永远都是投诉。基于国内糟糕的航空环境,人们受了委屈恐怕就要在微博上大诉苦水。服务行业开了微博,就会变成又一个客服热线。老金认为微博应该是一个与人对话的地方,一个账号是一个真真正正的人,这个人在跟你对话。当然,笔者以为,如果目的就是把微博做成一个客服热线,那还是大有裨益的。

涉及大额交易的品牌也不适合,比如房地产。一来负面多,二来动辄数百万的资金,消费者恐怕不会在微博上交流。这与汽车不一样,汽车可以有爱好者,房地产似乎鲜有爱好者。整形医院也不适合,因为没人会整形之后与朋友分享,但牙科医院是其中的例外。有一家重型卡车正在寻找微博运营商,也不适合,用户根本不在微博。银行可以做,但要思考怎样做。招商银行做的不成功,建立那么庞大的体系,所谓的“微博矩阵”,却没想好自己要做什么,事倍功半。

互联网相关的众多品牌,比如手机、网游、团购。但做法也值得探讨,团购如果只发每天团购信息,也是失败的做法。淘宝聚划算曾在海南香蕉滞销时组织团购香蕉,使它有了特色。而其上的策略则是要与生活息息相关。

还有常用品,大家经常提及的品牌,一定会通过社交媒体大放光芒。金鹏远的原话是:“你放心,宝洁有一天意识到他的重要性之后,一定会做得很好。”就在采访结束的第二天,宝洁大中华区总裁施文圣Stevenson开通了他的新浪微博,也许是听到了我们谈话的内容。

其实笔者以为,只要想清楚“我是谁”和“我要做什么”这两个问题的品牌,就可以开微博了。但我也相信,大多数品牌都还没想清楚这两个问题,就在运营商的诱惑与催促下,匆忙上马了。

未来?传统理论支撑的技术营销时代

杜蕾斯的成功远远不是终点,眼下所有的社交媒体营销都还处于萌芽阶段。和金鹏远聊天时,明显可以感觉到。在他看来,未来是基于技术能力的绩效营销和技术营销称雄的天下,所有社交网络媒体也正为此而做。

人们往往看到杜蕾斯官方微博火爆光鲜的外表,却没有注意到运营团队在背后进行的大量数据分析。很多微博账号,内容发了就发了,至于它流向何方谁在参与就不再关心。博圣云峰不是这样。

每一条在杜蕾斯官方微博以及其他博圣云峰负责的微博账号上的内容,都会在运营团队的资料库中归类。五天之后会统计每一条内容的评论数和转发数,每月月底一看数据就可以得知哪些内容是有吸引力,哪些内容吸引力欠佳。分类的意义更在于,知道哪一类的内容是有吸引力的。将来甚至可以通过对用户评论内容的分析,得出某一类博文发挥了怎样的作用,品牌建设或是促进购买。这比传统广告的消费者回馈更及时、更真实,对后续调整的指导意义也更精确。前文也已提及,需要用人力捕捉预设关键字,并判断是否能与品牌发生关联。而在今后一定会用系统来实现这一功能。

而据老金介绍,目前已有的软件是,对用户的回复进行过滤,筛选其中有价值的内容予以转发至官方微博。其中很多都是网友的自广告,有一个网友过生日,拿了一个储钱罐,里面装了很多装了很多糖果当生日礼物,还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序,等等。如果杜蕾斯套鞋事件并非策划而是自发,更是绝妙的自广告。这些自广告的出现,对品牌的意义显而易见。

技术还能实现的是,判断一条博文的传播路径,基于六度空间理论,我们可以认为六层转发的传播效果是最好的。技术可以让我们分析这六层转发甚至更多层级的转发是怎样实现的,通过大量的样本分析,我们就可以在一定程度上重现转发路径。这意味着,针对某个特定的人,即使他不是我的粉丝,我也可以通过转发路径的重现,使信息抵达我所希望的位置。

在终极的传播中,我们甚至可以通过分析目标的原创、转载和评论,判断他的消费水准、兴趣爱好等诸多个人信息。这并非难事,相信很多人都看了通过王珞丹的微博加上简单的搜索定位其家庭住址的文章。

这些蛛丝马迹意味着更精准的消费者洞察,更吻合的传播策略,更到位的创意表达。一个很古老的比喻,了解一个姑娘再去追她,就很容易击中她,这是社交网络真正的魅力。传统的互联网广告仅有0.02%的转化率,而有了个人信息辅助的精准营销,转化率有可能达到5%甚至更高。

自媒体运营的重要性范文6

关键词:大学生 网络媒介素养 培养路径

新媒体环境下的大学生思想引导工作呈现出许多不同于以往的新特点,这种“新”很大程度上体现为媒介环境之新。大学生是使用网络媒介的主要群体,他们对社会事件、公共事件有着更高的关注度和参与度。但他们对社会真实现状的了解和判断尚未成熟,容易受到他人思想言论的影响,特别是受一些网络媒介固有特点的影响,在利用网络媒介参与公共事件时常常不能明辨是非,而是情绪化地发表一些不恰当的言论,造成某些事件不能得到妥善解决。因此,如何培养大学生的网络媒介素养,提升对网络信息的甄别能力,引导大学生正确利用网络媒介带来的传播力,是思想引导工作者迫切需要研究的一个课题。

培养大学生网络媒介素养的必要性

1.从媒介获取、甄别信息的能力亟需提升

新媒体使人们越来越处于海量信息的包围中,信息格局逐渐由信息短缺转变为信息过剩。随着现代生活特别是技术水平的提升,人们的活动范围越来越大,远距离的信息传递愈发成为必要,媒介的重要性也日益凸显。此时媒介也就变成了人们的“耳朵”和“眼睛”。新媒体环境下,信息传播不再受到报纸版面或者广播电视节目播出时间的限制,媒介的信息承载量得到极大的提升。为此,人们需要培育并具备媒介素养,以满足自身对基本信息的获知需求。

网络媒介的进一步发展带来了自媒体的兴起。从传播主体来看,自媒体传播者不再限于专业化媒介机构,更多的草根平民也开始获得话语权。从文明进步的意义来说,普通人能够获得自媒体中的话语权,体现了鼓励言论自由、推动传播权利平等的重大进程。但是,也由此引发了难以对自媒体中传播主体进行有效约束的问题。自媒体对传播者要求的低门槛导致了传播主体素质的参差不齐,加之身份验证手段尚未完善,很难继续采取事后问责的管理方式,这一特点就反映出自媒体中把关机制的缺位。完善这种把关机制就技术层面而言也是比较困难的。网络媒体巨大的信息承载量和传播主体可以随时随地信息的特点,使得自媒体的信息呈现出真假并存、泥沙俱下的现象,这就要求人们尤其是大学生在使用网络媒介时增强是非观,提高辨识甄别的能力。

网络媒介环境下的信息传递还呈现出两个明显的特点,即“浅阅读”的兴起和对影像资料的偏好。面对海量信息,人们越来越倾向于“浏览”信息而非“阅读”信息,喜欢直观的影像资料甚于间接的文字资料。相比于文字资料,影像资料是“表现”式的符号而非“再现”式的符号,受众无需再在头脑中进行深加工即可直接理解所表现的内容。但实际上,经由媒体呈现出来的影像资料,即使眼见也未必为实,或者说即使是事实也未必是事实的全部,因为制作者常常通过影像的剪辑和编排,以实现某种服务于制作者自身目的的逻辑。

2.媒介带来的巨大传播力亟待引导规范

媒介环境正快速发生着多样而深刻的变化,在社会中发挥的作用也日益凸显。网络成为人们表达个人观点、参与公共事务的重要平台,网络舆论、网络民意在影响社会决策中发挥着愈发重要的作用。媒介在成为人们“耳朵”和“眼睛”的同时,还成了人们的“喉舌”。尽管相关研究表明,在新媒体环境下能够获得传播影响力的仍然以传统媒介和部分社会精英为主,但不可否认,越来越多的普通人也开始获得话语权并产生影响力。人们通过网络媒介获得话语权是中国社会值得欣慰的一大进步,但如何理性约束和使用这种传播权利,防止人们在行使自身传播权利时对他人或社会造成损害,很值得深入思考。

新媒体并非完美,它也存在多种负面效应,如会使很多人特别是青少年沉迷其中难以自拔,甚至对现实世界失去互动感知的兴趣,对未来漠不关心。新媒体时代传播形式的通俗化程度增大,其传播的直接性和快捷性,不可避免地对人们的理性思维能力造成抑制和弱化,使人的思维趋于简单化、平面化,缺乏深刻的内涵和底蕴。新媒体时代的人们若缺乏信息鉴别能力,很容易受控于媒介,只有当人们具备了高水平的媒介素养能力,才会做到积极地驾驭各种媒介信息,并对信息作出全面解读和正确地取舍。这种取舍就是一种控制自己行为和信念的能力,也是控制媒介信息的能力。 可以说,新媒体时代对现代人的媒介素养提出了前所未有的高要求,我国媒介素养教育的滞后正与之构成了尖锐的矛盾。

培养大学生网络媒介素养的主要内容

大学生思想政治工作的内容是研究人的需求,进而通过研究如何满足人的需要,来激发人的动机、引导人的行为,达到教育和管理的目标。 基于此,在思想政治工作中需要对大学生就网络媒介中的行为、言论加以引导。笔者认为,大学生已经具有了独立的研判能力,与其约束大学生在网络上的言行,不如培养大学生的网络媒介素养,教他们如何甄别网络信息,如何就媒介信息的偏见进行判断。有学者认为,媒介素养主要包括四个维度:媒介处理技巧、媒介知识、对媒介的批判性思维和媒介偏见判断。对思想政治引导工作而言,不仅要求引导大学生掌握媒介知识,提升大学生对媒介的批判性思维,而且还要求提高大学生判断媒介偏见的能力。

1.思想政治工作中需要培养学生的媒介知识

“媒介知识主要在两方面与媒介素养发生关联 :一是媒介生产的知识,这是绝大多数受众不怎么接触的部分 ;二是媒介内容的知识(如热门议题、公共事务等),这是受众日常生活的组成部分。” 通常来说,非媒介从业人员往往对媒介的内容知识更加了解,而对媒介生产方面的知识缺乏了解。但媒介生产知识中蕴含了对媒介性质的洞见,了解媒介生产的相关知识才能理解媒介为什么不可能完全客观,媒介为什么带有一定的利益倾向等一系列问题。尤其对于受过良好教育的大学生群体而言,直接教育他们“如何看待”媒介是行不通的,可行的方法是教给他们媒介知识,让他们更多地了解媒介,然后由他们自己作出判断。

2.思想政治工作中需要培养学生对媒介的批判性思维

对媒介的批判性思维是指受众区分媒介事实和现实,而不是将二者混为一谈。媒介技术使媒介对现实的模拟和再现能力越来越强,特别是网络媒介,它可以通过图片、语音、视频等多种方式对现实进行模拟和再现。对于缺乏媒介素养的个体而言,经由网络媒介呈现出来的事实很容易被认为是现实。媒介借助一定的符号体系对现实进行再现,受众通过媒介接触到的信息必然需要经历由现实编码变为传播符号,再由受众将传播符号解码为自身可理解的信息,在这个编码和解码的过程中很容易产生信息的缺失或失真。因此,媒介素养的重要方面就是要区分媒介事实和现实,要对媒介具有批判性思维。

3.思想政治工作需要培养学生对媒介偏见的判断

从媒介产业的角度来看,任何一个媒介组织都不是凭空产生的,而是由某些利益群体所建立,受到一些利益群体的监管、控制。在当今的媒体环境下,媒介(包括传统媒介和网络媒介)上充斥着大量由企业付费刊登并不以广告形式呈现的信息,具有较强的迷惑性。基于“企业—公关公司—媒体”的这个利益链产生的信息自然不可全信。用户贡献内容(UGC)的媒介形式(如微博、社交网站)归根结底在信息平台上仍然受到利益群体的控制,信息平台的控制者能够影响信息的呈现和流动。由此,任何媒介都必然受到控制它的利益群体的影响。因此,思想政治工作中需要教育学生对媒介偏见作出判断,要对媒介信息保持一种谨慎的态度,而克服媒介偏见的一个重要方法是更多地搜寻相关信息,接触不同的视角、不同的观点。

培养大学生媒介素养的有效路径

1.建立培养大学生网络媒介素养的长效机制

网络媒介素养可以理解为个人的综合素质和修养,是一种使用网络媒介获取信息、甄别信息、传播信息的能力,对其培养必然不是一朝一夕之功。因此,思想政治工作中需要建立培养大学生网络媒介素养的长效机制,从平时入手、从线上线下两个方面培养和提高学生的网络媒介素养。

面对现实情况,思想政治引导工作需要培养大学生掌握媒介知识、构建对媒介的批判性思维、提高判断媒介偏见的能力。学习媒介知识应特别注意增进大学生对媒介生产知识的了解,让大学生熟知记者从准备采访资料到成稿、编辑过程中存在的技术手段和筛选程序;要让大学生了解到不同的媒体有差异化的价值取向,并受不同的利益群体的控制,因而需要对媒介存在的偏见作出判断。

新媒体的发展要求我们转变工作思路,适应新环境,运用新工具,以更贴近学生的方式开展引导工作。例如,我们可以在微博或者人人网上建立公共主页,由专人负责运营,定期资料信息,将线下的课堂搬到线上;应鼓励思想政治工作者、党团干部开设个人微博和SNS账号,通过他们自身在网络上的行为表现作出示范,带动学生正确使用网络媒介;利用思想政治工作者和党团干部的个人账号来开展媒介素养培养工作;通过邀请新闻传播学专业的教师开展讲座、组织大学生参观报社或电视台等多种方式开展网络媒介素养的培养,从而真正建立起培养大学生网络媒介素养的长效机制。

2.重大事件中引导大学生正确使用网络媒介

重大事件中的引导工作可以通过线上和线下两方面来进行。重大事件中线上的引导工作有赖于思想政治工作平日里的积累。如果思想政治工作平时注意运营网络主页,积累稳定的受众群体,并能形成相对固定的传播风格,那么在重大事件中就会更好地接触到学生群体,并取得学生群体的理解和信任。

在重大事件中对大学生正确使用网络媒介的引导还需要有针对性,做到线上线下“虚”“实”结合。例如,对突发的的看法,我们可以搜集传统媒体报道和自媒体中的多方面资料,提供给学生不同的视角和看法。在网络媒介中更具有说服力的是“论据”而非“论点”,因此,思想政治引导工作的重点是多方面地收集事实材料并传播给大学生。又如,对于一些尚不明了的事件,应当及时提醒大学生善用自身的传播力,充分说明滥用传播力的后果。线下的工作是以面对面的方式传播给大学生。