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物业整改意见范文1
【关键词】影视服务业 营改增 分析 建议
根据财政部、国家税务总局《营业税改征增值税试点方案》（财税〔2011〕110号）和《关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2011〕111号）等文件精神，自2012年1月1日起，交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点工作在上海率先推行。随着“营改增”工作的不断推进和成功试点，“营改增”在现代服务业的试点范围也逐步扩容。本文就影视服务行业“营改增”试点予以分析并提出相关政策建议。
电影和影视服务业包括电影和影视节目制作、电影和影视节目发行、电影放映，是电影电视产业链中的核心组成部分，属消费性文化创意产业范畴。影视剧本著作权销售、电影版权转让、电视节目播映权等均在本次试点中被纳入增值税应税服务范围；电影放映、影片发行收入仍属于营业税应税服务范围。
一、影视节目制作试点营改增情况分析
（一）影视节目制作增值税进项税来源分析
增值税进项税源的取得，对分析“营改增”对影视节目制作企业的影响有较现实的意义。本文抽取了上海某电影集团企业近三年拍摄的电影、电视剧共4部样本，拟从影视剧制作主要成本构成入手对影视剧制作成本增值税进项税来源作一分析。
1.直接人力成本。直接人力成本包括演员酬金、工作人员酬金、协助人员费用等，对该类人力成本费用仅代扣代缴个人所得税，不涉及增值税，无法取得增值税专用发票。抽取的样本中直接人力成本支出占制作总成本的20%～48%不等（抽取样本中不同片子核算口径不同，服装、道具、布景等环节如承包给第三方制作，则相应的费用中包含人工成本因素）。影片总投资额、创作题材、主创实力等各种因素，不同影片直接人力成本差异区间较大。但纵观整个创作成本，人力成本支出占绝对比重。
2.剧本费。剧本成本主要包括自创剧本和购买剧本版权两种形式。对于自创剧本，主要为剧本创作人员酬金，代扣代缴个人所得税，不涉及增值税，无法取得增值税专用发票；对于外购剧本版权，以往购买个人著作版权可享受营业税免税政策，“营改增”试点对此纳入增值税应税服务范围，若购买个人著作版权，仅能取得小规模纳税人发票。
3.伙食费、住宿费、场租费。伙食费、住宿费、场租费未纳入上海“营改增”试点应税服务范围，目前无法取得增值税专用发票。但前述费用作为制片的主要成本构成项目，根据我们的抽样统计平均占制片总成本的10%左右。
4.差旅费。差旅费一般包括飞机、火车、轮船费、出租车等费用。铁路运输目前暂不属于本次试点的增值税应税服务范围。搭乘出租车目前也无法取得增值税专用发票。
5.特技制作费。特技制作费未纳入上海“营改增”试点应税范围，目前无法取得增值税专用发票。随着影视技术的不断提高，特技制作费在制作成本中的份额不断增长。在4个样本中，其中有一部片子特技费（含电脑特技费）占制作总成本的11%。
6.化、服、道、摄影、布景、照明、烟火枪械费。这类费用通常分两种类型，即租赁和自制或购置。租赁，通常包括服装道具租赁、摄影照明器材租赁、布景租赁等；自制或购置，如服装定制或购买、道具制作、布景搭建等。从理论上而言，租赁、自制或购置能取得增值税专用发票。
（二）影视节目制作增值税进项税可抵扣情况分析
影视制片业作为一项创意文化产业，有别于普通的工业制造业，人员成本占成本比重较高，且制片过程中所涉及的成本范围较广，与其他服务业关系密切，受“营改增”执行地区范围和应税服务范围等多重因素影响，影视业实际可取得增值税专用发票的项目和绝对量较少，直接导致了可抵扣的进项税额总量的减少。就目前而言，增值税专用发票的取得主要受以下客观因素的限制：一是，跨地区拍摄，目前无法取得增值税专用发票。上海试行“营改增”，从长远看，税收洼地效应会逐渐凸显，使得市场资源配置向上海流动。但影视业有其行业特殊性，很多影片是跨地区拍摄，在外地发生的服务性制作成本，很多无法取得增值税专用发票，无进项税可抵。就地取材、就地取景、就地拍摄，是影视业拍摄制作的特点，由于各地税务管理水平不平衡，按以往经验，在外地拍摄时，尤其在偏远地区，取得发票的难度很大。二是，增值税一般纳税人总量相对较少，取得“增值税一般纳税人专用发票”的来源受到限制，增值税抵扣链不完整。
二、电影放映和电影发行营改增工作初探
电影放映业务的下游直接面对客户，且以个人客户为主，其上游直接面对电影院线。电影院线和影视发行公司为电影产业链的中间环节，影视发行公司一手牵头电影院线，一手牵头制片单位。
“营改增”之前，电影产业链的相关方均属于现代服务业，影院的票款收入、发行公司的发行收入和片方的电影版权收入均为营业税纳税人。电影放映业务营业税税率3%；根据相关政策，电影院线和发行公司获得的分账款，即电影发行收入免营业税；发行公司发行收入营业税税率5%；片商取得的转让电影版权收入、电影发行收入免征营业税。
根据财政部、国家税务总局《关于交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点应税服务范围等若干税收政策的补充通知》（财税〔2012〕86号），2013年12月31日之前，广播电影电视行政主管部门（包括中央、省、地市及县级）按照各自职能权限批准从事电影制片、发行、放映的电影集团公司（含成员企业）、电影制片厂及其他电影企业，属于试点纳税人的，对其转让电影版权免征增值税。目前，电影产业链中，仅片商的电影版权收入属于增值税应税范围，其余环节的税收政策均未发生变化，“营改增”对电影产业链中的相关业务尚未产生实质性税赋影响。根据现行政策，由于影片交易方式的多样性和复杂性，影视发行公司和片商及片商之间等收入分配环节的重复征税现象仍无法避免。
假设电影产业链各环节均为增值税一般纳税人，则各增值税应税业务环环相扣，重复征税现象自然消除。但产业链中利益相关方的税负必然会发生一定变化，若不考虑固定资产购置因素和税收减免因素，则从影院到片方各环节均可能产生增值税税负。假设电影产业链各环节既有增值税一般纳税人，也存在小规模纳税人，由于税率差异，则重复纳税现象只能部分消除。
三、影视服务行业营改增的政策建议
（一）电视剧制作“营改增”衔接工作的政策考虑
“营改增”试行初期，影视制作业获取增值税专用发票限制因素多，进项可抵扣税源较少，增值税抵扣链条不完整的现象较为突出。相比电影版权收入可享受免征增值税的优惠政策，电影发行收入仍可继续享受营业税免税政策，电视发行收入并没有税收优惠政策推出，或因为增值税税率较营业税税率提高，企业的税负不减反增。建议针对电视制作特殊情况给予相应的过渡性财政扶持，加大财政扶持力度。
电视剧的生产制作以具体剧目为项目核算单位，每部剧目独立核算。建议参考土地增值税清算模式，以电视剧的完整运行周期为单位，进行增值税清算。经清算，对本市营业税改征增值税试点过程中因新老税制转换而产生税负有所增加的影视业试点企业，由财政进行补贴，同时建议主税和附加税同时返还，而非目前执行的只返主税、不返附加税费。
（二）继续免税扶持，支持影视文化企业
根据财政部、国家税务总局《关于文化体制改革中经营性文化事业单位转制为企业的若干税收优惠政策的通知》（财税〔2009〕34号）精神，“事改企”转制文化企业，在电影节目播映权收入上，享受营业税免税政策，该优惠政策执行至2013年12月31日结束。前文提及的财税〔2012〕86号文件，将电影版权免征增值税期间延续至2013年12月31日。
在文化大发展、大繁荣背景下，选择影视业作为“营改增”试点，目的是支持文化产业的发展，减轻文化产业的税赋，减少重复征税。同时对于国有转制影视文化企业，需充分考虑该类企业由于承担了相当一部分的社会责任，尤其是主旋律影片投入与产出不配比现象严重、历史负担较重，完全走市场化路线困难重重，这类企业尤需政府的扶持。建议免税期结束后，能出台后续政策，从税收政策上对该类企业予以倾斜。
（三）按行业稳步推进影视服务业“营改增”工作
完整的电影产业链涉及电视剧的制作、电影和影视节目发行、电影放映、录音制作、电影后期制作、影视基地经营（游览景区管理）等众多方面。本文建议在逐步扩大现代服务业“营改增”试点的过程中，在相关城市或省份试点的基础上，充分考虑影视文化业的行业及其产业链特点，以及现有的税收政策，按行业稳步推进影视行业的“营改增”工作，逐步完善增值税抵扣链条，推动现代服务业和先进制造业的深度融合，为实现创新驱动、转型发展提供有力的财政保障（章雁，2012）。
（四）加大政策辅导和政策解读力度
从上海地区“营改增”的试行情况来看，各级财政对“营改增”政策的理解和推行上存有差异，建议政府部门建立一个权威性“营改增”政策解读机构，财税机关加强政策宣传力度，使企业能及时获得更多的政策辅导，以进一步顺利推进“营改增”的试点和扩容。
（作者为公司财务主管、会计师、EMBA在读）
参考文献
[1] 财政部教科文司，国家广电总局计划财务司.电影企业会计核算办法讲解[M].北京：经济科学出版社，2006.
物业整改意见范文2
论文摘要：随着我国经济多年持续高速发展和世界经济一体化进程不断推进，高职英语专业担负着为社会第一线培养应用外语人才的重任。为此，高职英语专业实践课需要进行深入改革，使学生真正掌握实际工作能力，具备高素质的职业素质，在步入工作岗位时能快速适应工作岗位的要求。本文以以“国际贸易单证实务”课程为例，探讨高职英语专业实践课程改革中若干重要问题。
近年来，随着国家对高职教育日益重视，高职院校办学规模、质量有了很大提高，各高职院校也普遍开设了英语专业，为生产、服务和管理第一线培养应用型外语人才。但一个值得重视的问题是，许多高职院校英语专业在教学建设、课程体系和课程评估方面，未能体现高职特色，无法回答高职英语专业教育与普通院校英语专业教育存在什么本质的区别，进而难以培养受社会欢迎的毕业生。因而，高职英语专业实践课改革迫在眉睫。
事实上，早在1979年联合国教科文组织教育统计局所编的《国际教育标准分类》(International Standard Classification OfEducation简称ISCED)中就把高职职业教育明确被定义为SB类教育，即高等技术类教育，并指出其教育的特点是“对所学学科的理论性、一般性和科学性原理不太侧重，花时不多，而侧重它们在个别职业中的实际应用。故所列课程计划与相应的大学学位教育相比，修业期要短些，一般少于4年”。近年来，国外职业教育研究界对高职教育的研究进一步深人，对高职教育的定位更加明确，对我国高职教育具有重要指导意义。
高职教育研究成果显示，高职院校英语专业与普通院校英语专业的区别，不仅体现在学生生源、英语基础、教学要求和教学目的上，更重要的是职业教育的课程体系不是学科体系，而是行动体系。前者是由课程单元、课时构成，学科结构是系统化的;后者则是由步骤和工作过程构成，强调工作过程系统化，其课程是以工作过程为导向的课程思想结构。因此，高职英语专业不属于传统学科体系，而是以我国国际商贸一线岗位需求为基础，以培养一线的商务英语人才为目标，以全面提升学生“专业能力、方法能力和社会能力”为导向。高职英语专业教学除了具备外语教学的特点之外，更具备高等职业技术教育的特点;高职英语专业设置与教学的开展，都必须符合职业教育规律，即符合“基于多元智能的人才观、基于能力本位的教育观、基于工作过程的课程观和基于行动导向的教学观等”(姜大源，2007)。
基于这样一种对高职教育专业的认识，可将高职英语专业划分为语言、商务和实践三大模块，其中实践课程教学包括“国际商务管理”、“国际市场营销”、“国际商务交际”、“国际贸易实务”、“电子商务”、“商务现场口译”、“商务ICT"，“国际贸易单证实务”、“同声打字”、“商务英语写作”和“外事英语实务”等，这些课程设置基本能满足社会对第一线应用型外语人才的需求。重要的是如何在教学中体现高职特色、突出实践性、培养学生实际工作能力，使学生学以致用，而非纸上谈兵。
试以“国际贸易单证实务”为例，探讨高职英语专业实践课的改革。传统上，在普通院校这门课程教学多以传授知识为主，课堂教学围绕教科书所附的各种国际贸易单证的样本来进行，教师对单证内的各项内容逐一讲解，课后完成相关的练习，期终针对书本进行考试，检查学生知识掌握情况。通过这种方法的教学，学生对所学的知识一知半解，谈不上该课程应培养学生掌握的独立工作的职业能力和善于沟通的职业素质，因此应彻底加以改革。改革应遵循职业教育的三项基本原则，即:1.教学目标要以该专业所对应的典型职业活动的工作能力为导向;2.教学过程要以该专业所对应的典型的职业活动的工作过程为导向;3.教学行动要以该专业所对应的典型的职业活动的工作情境为导向(徐小贞、周玉林等，2006)。
根据这三项基本原则，“国际贸易单证实务”课程将国际贸易理论与实践相结合，系统地学习、实践、体验外贸单证涉及的各个环节和流程。学生根据老师布置的习题，利用所给的条件，包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘和接受涉及到的关键内容、相应模版，撰写交易磋商函电;利用所给的条件，包括出口合同和形式发票涉及到的关键内容、相应模版，填制出口合同和形式发票。学生完万划莫拟任务后，参照合乎实际工作要求的函电、单证，对自己的“成果”进行比较，发现不足之处，教师加以点评，并由学生再加以改进。
为了顺利开展“国际贸易单证实务”，可采用“世格外贸教学系统，’(李元旭、吴国新，2005)，其主界面如图1所示:
该系统中的进出口合同流程、进出口单据流程与外贸公司的业务、单证、储运等各部门实际工作流程紧密关联，进出口货运流程与货运公司的实际工作紧密关联，加深了学生对将来从事不同的工作的感性认识，体现了高职英语专业所对应的典型职业活动的工作能力;日常工作中常用到的相关单证根据实际业务流程整理汇编而成，对所有单证尽量保持原件的面貌，做到所见即所得，所见即真实，体现了高职英语专业所对应的典型的职业活动的工作过程;所涉及的实务案例皆以具体进出口商品交易作背景，针对进出口贸易中业务函电的草拟、交易条件的磋商、买卖合同的签订、信用证的开证申请、审证与改证、货物的备货、托运订舱、报验、通关、制单结汇，以及核销、退税，涵盖贸易实务工作的全过程，体现了高职英语专业所对应的典型的职业活动的工作情境。图2为该系统“商业发票”制作的样式。
最新的学习理论研究结果显示，教学活动应注重对人类思维过程特别是高级心理过程的解释，注重对复杂的学习和认知过程的解释，强调以人为本和人的主观能动作用，学生的学习是认知过程和认知结构的主动建构过程，是人的认知与情感共同作用的过程。尤其是人本主义强调学习内容与学习目的相联系，减少教育情境中的威胁，营造一种宽松、充满理解和相互支持的学习氛围，使得学习者主动自发、全身心投人学习;建构主义的教学模式通过新旧经验相互作用来形成、丰富和调整自己的经验结构，引导学生从原有的经验出发，建构起新的经验;受多元智力理论影响的教学模式则强调在英语教学中尊重学生的差异，因材施教，充分开发和发展学生智力潜能。高职英语专业实践课程改革应体现这些学习理论的科学精髓。
“国际贸易单证实务”以“世格外贸教学系统”为依托，通过归纳和总结整个外贸实务的流程和惯例，在课堂上通过局域网建立几近真实的国际贸易环境，直接切人不同当事人所面对的不同工作，帮助学生或者培训对象把握整个业务过程，通过不同当事人角色的扮演(出口商、进口商、供应商等等)充分掌握各种业务技巧，熟悉和体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解国际贸易的物沐、资金流和业务流的运作方式，从而实现了“工学结合”的目标。
物业整改意见范文3
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。
今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素：
1、酒店领导对安全工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机，完善了硬件设施，对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的十三人增加到现在的xx人，保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度，确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员，发挥自身的硬件优势，为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索，为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常，未发生一起消防安全事故。
消防部门对酒店的消防安全也极为重视， 把酒店列为“消防安全重点单位”，定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见，并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理，清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管，按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改，并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查，受到了消防部门的好评。
同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常，上半年无重大机械事故。
上半年，酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多，技术难度大，操作复杂，这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领，对此，部门从人员招聘开始把关，严格挑选，要求应聘人员必须持有从业资格证书，对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时，部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，每周对所有设备进行一次检查保养，对长期不使用的设备每周要试运行一次，发现问题及时解决，对解决不了的问题要及时向上级汇报，保证在最短的时间内让设备恢复运行，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上半年未发生一起人员工伤事故。
上半年，部门对酒店人员的人身安全也非常重视，不断的完善规章制度，强化制度的落实，是预防安全隐患，确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查，查岗位上是否存在安全隐患，查员工是否按章操作。通过检查，使员工感觉到安全工作的重要性，强化了员工的安全意识，也树立了员工的防范意识，并自觉的严格按照操作规程进行操作，确保了自身的安全。
五、存在问题。
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。
物业整改意见范文4
1，关于健身器材的安置。
经收集意见、多方协调沟通以及业主委员会讨论、表决，小区健身器材的安置地点最后设立在二期小河西侧的水泥亲水平台上。经费由街道和开发商支付。健身设施有跑步器、划船器、仰卧锻炼器、推掌器等，共安置8个，品种多样，色彩丰富，兼顾了老年与中青年不同的锻炼需要。发觉该处存在“容易滑倒”的安全隐患后，业委会及时提出整改意见，海月物业公司提供了主动配合，拟施行对地面进行打毛处理。这些设施安装后，业主反映基本满意。
2，关于儿童乐园的改扩建。
经****小区业主委员会与五方房地公司多次协调，业委会积极采纳了广大业主的建议，同时兼顾了儿童乐园周边业主的意见，本小区儿童乐园的改扩建的方案于当年11月完成选型，安装位置不变，数量比原来有所增加，质量有所提高。经费由赞成房产集团提供，施工由海月物业公司执行并监理，目前已投入正常使用。
3，关于绿化的补种。
经****小区业主委员会广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与五方房地公司、海月物业公司的多次协调，目前小区绿化补种已经收到了明显成效。被台风吹倒约10棵左右的树木大部分得到了补种，极少数没有得到补种的原因是考虑改换品种。一些特殊树种将在今后不同的季节里，视必要采取适当的保护措施。小区北大门一棵死亡的大松树，价值3万元左右，经业主委员会与开发商和物业公司协调，目前已经得到补种，经费由开发商支付。自2006年春季开始，业委会将本着节约、美化、常绿的原则，对小区部分绿化种类、布局进行微调（只做加法，不做减法*。
4，关于小区一期房产内部楼道的粉刷。
一期楼道内粉刷，本着节约、实用和不扰民的原则，在业主委员会的关心和监理下，于2005年11月施工完毕。在这次施工项目开始之前，业主委员会对多家施工单位的资质、报价进行了对比、优化和筛选，最后工程总费用仅3.3万元，一期共288户业主受到实惠，一期大楼的地下车库也同时得到粉刷，总体反映良好。二期的楼道内粉刷，初步拟定于2006年5月以后开始。
5，关于《议事规则》和《业主公约》的印刷。
根据国家有关文件要求和广大业主的建议，业委会本着节约、美观的原则，对多家印刷单位的资质、报价进行了对比筛选，于2005年12月初完成了对本小区《议事规则》和《业主公约》的设计、校对，12月底投入印刷，数量1150本，单价工本费2元，每户一册，已于2006年1月18之前送达广大业主的信箱内。
6，关于物业星级服务标准的审核。
****小区业主委员会在五角场镇政府和小区居委会的指导帮助下，经业主委员会全体成员听取业主意见，多次开会审议、修订，按照上海市房地局2005版物业合同标准施行星级和菜单式服务。业主委员会根据****小区的实际情况制订了与标准物业服务合同几乎等长的补充条例，在最大程度上维护了业主合法权益。海月物业公司承诺，在维持目前三级服务收费不变的基础上，部分服务将达到四级标准。合同将自开发商向业委会和物业公司移交物业管理档案，以及完成目前维修基金、停车费等收支情况的审计后生效。本小区成为杨浦区五角场街道首家采用2005版菜单式星级服务合同管理的小区。
7，关于物业公司的协议续聘。
根据房地办60号文规定，****业主委员会主持召开了第二次业主大会，在广大业主的关心和广泛参与下，在小区居委会的大力支持下，对本小区物业公司的选聘事宜征求了意见，大会决定采用协议续聘的方式，对海月物业公司的聘用进行了表决。为了尽可能做到广泛、公开、公正，业委会成员和居委会干部们放弃近一星期的晚间和双休日休息时间，征求全体业主的表决意见，实际回收赞成票903张，反对票38张，弃权票12张。海月物业公司以80％的赞成率，获得续聘资格，服务期5年。
8，关于小区道路、地砖的整修。
经****小区业主委员会广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与有关方面的多次协调，目前，小区部分损坏道路、小区中心广场的破损地砖已经得到较大面积的整修。经费由开发商提供。
9，关于小区外墙门框、门厅的整修。
经****小区业主委员会广泛收集业主意见和建议，以及业委会成员与有关方面的多次协调，目前，小区各大楼门厅门框得到了重新油漆。门锁的开关重量进行了调整，声音变轻。门厅地砖得到修补。经费由开发商提供。
10，关于小区残疾人通道扶手油漆、小桥木结构的油漆。
经****小区业主委员会成员与有关方面的多次协调，目前，小区残疾人通道扶手油漆、小桥木结构的油漆。经费由开发商提供。版权所有
11，关于麦莎、卡努台风造成的墙体损坏整修。
2005年，麦莎、卡努台风侵袭本市，强度为百年一遇，破坏力很大，造成了部分大楼外墙先后发生了程度不同的渗水，经****小区业主委员会、物业公司与有关方面的多次协调，目前，部分大楼损坏严重的外立面墙体已经得到较大规模的整修，经费由开发商支付。
12，关于物业档案的清点、接收与移交。
业主委员会3名正副主任和物业公司经理清点了物业管理档案，目前，物业档案移交协议已经签署，对极少数不全的部分已经通知有关方面进行补齐。
13，关于沙岗路沿线道路栏杆的拆除与恢复。
发现沙岗路沿线道路栏杆被误拆以后，业委会成员及时与有关方面提出交涉，据理力争，终于得到了解决，栏杆恢复了原貌。
14，关于音乐喷泉管理。
本小区原先的喷泉管道压力比较小，水位低时尚能工作，但水位高时喷头只能喷出3厘米，业委会与物业公司协调后，采取了改进措施，目前已经具备喷高能力，考虑电费和水费的消耗原因，重大节假日将正常开启。
15，关于背景音乐管理。
背景音乐曾经有一度不能正常播放，业委会与物业公司协调后，及时调整了人员和设备安排，并视****的实际情况调整了播放时段。目前已经正常开启。
16，关于节日期间防火防盗事项的管理。
业主委员会从成立开始，专门起草文件，联合居委会、物业公司召开了专门治理会议，以公告和整改意见书的形式，对节日期间的防火防盗事项进行了加强管理。
下一阶段工作初步打算：
1，尽快向开发商催缴尚未交齐维修基金（涉及架空楼和部分公用设施*，以便小区的维修基金早日开通。
2，进一步加强对维修基金的监管，力争继续不动用一分。
3，今年2月份起，对小区绿化的布局方案进行微调，对部分绿化小路的布局进行合理化改善和调整。
4，对室外非停车场地乱停车现象进行整治。
5，二期内部楼道进行粉刷。
6，对部分褪色的木质亲水平台进行油漆、修缮。
7，监督健身场地整改意见的落实。
物业整改意见范文5
各镇政府、街道办事处，区政府有关部门、单位：
为切实加强我区燃气安全生产管理，杜绝燃气安全生产重大事故，促进燃气市场健康发展，根据上级要求，结合我区实际，特制定本实施意见。
基本原则
坚持以科学发展观为指导，以推进平安建设为目标，按照注重宣传、预防为主、整防结合、查治隐患、遏制事故、强化基础的工作方针，建立健全燃气安全长效机制，不断规范燃气市场行为，强化燃气安全宣传教育，加强燃气安全检查，加大安全隐患整改，有效遏制安全事故，促进经济社会和谐发展。
工作重点
（一）规范燃气工程建设管理
一是加强城镇燃气设施报建审批管理。将燃气设施设计、报建纳入业务主管部门前期审查范围，严格按照住建部《城镇燃气设计规范》要求，对不符合燃气规划、设计不合理的燃气设施建设项目不予审批；在燃气设施设计建设过程中，加大先进安全保护设施、施工工艺的使用推广力度；按照《省燃气经营许可管理办法》，从严把握燃气经营企业尤其是罐装液化气经营企业准入条件，力求压缩数量、提高质量。（责任单位：区住建局、消防大队，各燃气企业）
二是强化燃气工程建设过程监管。提高燃气工程各环节安全监管的市场准入门槛，参与工程建设各方必须按照《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程质量管理条例》有关规定，认真履行质量和安全责任；严格遵守住建部《城镇燃气输配工程施工及验收规范》、《城镇燃气室内工程施工及验收规范》、《聚乙烯燃气管道工程技术规程》等规章，严把管材质量关，严格按照施工工艺组织施工；在燃气管道安装后，严格按规定进行强度试验和严密性试验，确保工程质量。（责任单位：区住建局，各燃气企业）
三是严格组织燃气工程竣工验收。燃气工程建设完工后，严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》、《城镇燃气室内工程施工及验收规范》有关规定，认真组织竣工验收，未经验收的燃气工程不得投入使用。（责任单位：区住建局、消防大队，各燃气企业）
（二）强化燃气安全使用管理
一是加强宣传教育。要深入开展媒体专题宣传，精心制作燃气安全宣传教育片，在电视台黄金时间播放，并刻录光盘发至各村（居），定期组织居民观看学习；在相关媒体开设专栏，普及燃气安全知识。要深入开展文字书面宣传，结合供气和季节特点编辑制作《致用气居民的一封信》、温馨提示、宣传海报、用户手册等安全生产资料，逐一向广大用户发放，并在社区宣传栏张贴；要印制瓶装液化气安全使用须知，及时向每个用户发放。要深入开展社区巡回宣讲，成立专门燃气安全宣传教育机构，配备专职安全宣传教育员；充分发挥村（居）社区服务中心和居民学校的作用，定期邀请燃气安全宣传员进行教育讲座；要注重加强回迁小区、外来人口集中居住区、农村进城务工人员、空巢老人等重点区域、重点人员的宣传教育；要通过农村集市集中宣讲咨询、发放宣传材料等形式向农村居民普及天然气、液化气安全使用知识；各学校每月要在学生安全教育课程中安排不低于一个课时的燃气安全教育教学内容，培养青少年安全用气意识，提高全社会燃气安全意识。（责任单位：区住建局、教育局、电视台，各镇、街道，各燃气企业）
二是加强燃气使用检查。按照市建委《户内燃气设施设备安全检查及户外管线安全巡查规定》，积极开展燃气使用安全检查。要定期进行集中专项检查，各燃气企业每半年组织一次居民家庭入户安全检查，每三个月组织一次对工商业用户集中专项安全检查，并根据企业自查情况定期组织复查；每季度组织一次对罐装液化气经营企业联合执法检查，及时消除安全隐患。要强化日常入户检查，通过组织专门入户检查或利用查表时机逐户检查，重点检查胶管、管道阀门、燃气灶具使用状态及有无擅自拆、改、装燃气设施和违反安全规定安装使用燃气器具等违规行为，对存在安全隐患的，要当场提出整改意见，并通报村（居）委会（物业），共同督促整改；对存在影响公共安全的重大安全隐患并拒绝整改的，燃气企业经报请燃气主管部门同意，对该用户所处的整条燃气立管进行停气，并由燃气主管部门按照《省燃气管理条例》相关规定给予处罚；罐装液化气经营企业要对瓶装液化气用量较大的生产经营用户进行登记造册，主管部门和经营企业要定期入户进行安全用气检查。要加强高危设施重点巡查，强化对过路燃气管道、老旧铸铁管道、阀门井、挤压燃气管道地段、市政、绿化施工地段等高危设施燃气管线的巡查力度，确保燃气管网运行安全；要强化对瓶组间的安全检查，重点是安全隔离设施、警示标语、消防设施、通风散气设施、泄漏报警设施和报警远传设施的巡查，确保燃气设施安全运行。危险性较大地带和设施每周巡查，高度危险地带和设施要坚持每日巡查，形成巡检记录并妥善保存。要积极开展有奖举报活动，鼓励群众对燃气隐患点、泄漏点进行举报，若举报属实，隐患有效排除后，燃气企业要对举报人进行物质奖励。（责任单位：区住建局、安监局、工商分局、消防大队，各镇、街道，各燃气企业）
三是加强燃气燃烧器具市场监管。要加大对燃气器具市场秩序的清理整顿和监督管理力度，依法查处未取得《燃气燃烧器具安装维修企业资质证书》的相关企业和不符合产品质量标准要求、假冒伪劣的燃气燃烧器具产品，坚决打击无照经营燃气燃烧器具行为，从源头上杜绝燃气安全隐患。（责任单位：区住建局、工商分局）
（三）强化燃气设施升级改造和风险管理
一是积极开展老旧燃气管道改造升级。认真做好灰口铸铁老旧燃气管道地域分布情况和管道长度统计，根据城市建设整体规划和老旧小区改造方案，科学制定老旧燃气管道改造计划，报燃气主管部门审查备案后组织实施，争取2013年底前完成区范围内灰口铸铁燃气管道升级改造。（责任单位：各燃气企业，区住建局，各镇、街道）
二是积极推进瓶组间改造。全面掌握瓶组间具体分布情况和燃气供应范围，科学制定瓶组间改造计划，报燃气主管部门审查备案后，积极有序推进改造工作，争取2013年底前将区范围内的瓶组间改造成管道天然气。在完成改造前，要确保瓶组间安全运行。（责任单位：各燃气企业，区住建局、各镇、街道）
三是加大燃气安全隐患整改力度。加大对违章占压燃气管道的清理力度，依法对违章占压燃气管道、燃气设施的建（构）筑物进行清理和拆除，杜绝因违章占压燃气管线引发的恶性事故。加强城市管理，防止出现新的压占燃气管道现象。市区市政、园林等各类土方开挖施工前，施工单位须提前与燃气企业充分协调沟通，确保燃气管道安全。对在居民用户燃气检查中发现的安全隐患，燃气企业、镇（街道）和相关村（居）委会（物业）要共同督促整改。（责任单位：各燃气企业，区住建局、城管办、市政筹建组、园林筹建组，各镇、街道）
四是严格规范罐装液化气企业经营行为。强化对罐装液化气企业联合执法检查，督促其完善安全设施、规范经营行为。对安全生产管理不达标的液化气储配站、瓶装供应站、气化站要坚决予以取缔关停。按照属地化、专业化管理相结合的原则，严格防控和取缔流动倒罐式液化气经营行为。（责任单位：区住建局、安监局、城管办、工商分局、消防大队，各镇、街道）
保障措施
（一）强化责任落实。区住建局要按照“一岗双责”要求，充分发挥行业主管部门作用，做好燃气安全生产管理工作的组织、协调、调度、考核工作，确保各项重点工作得到有效落实。各燃气企业是燃气安全生产管理的责任主体，要高度重视燃气安全生产工作，加强安全教育，增加安全投入，落实安全措施，认真履行第一责任人职责。各镇（街道）要按照安全生产属地化管理的要求，切实抓好居民燃气安全宣传教育，与燃气企业共同做好燃气安全检查和隐患联合整改，确保辖区燃气使用安全。各相关部门要按照职责分工，认真落实燃气安全责任，抓好各项工作的协调落实，形成燃气安全工作合力。
物业整改意见范文6
一、指导思想
动迁住宅小区（以下简称“动迁小区”）的物业管理，以科学发展观为指导，以夯实基础、规范提升为工作思路，规范管理行为，提升服务水平，构建“文明、安全、整洁、有序”的动迁小区生活环境。
二、工作原则
规范化达标建设应当坚持统筹兼顾、属地负责、行业指导、协调发展的原则。
三、建设标准
（一）自身建设
1．物业服务企业与属地单位签订物业服务合同，双方责、权、利明确。
2．小区由有资质的物业服务企业实施专业化管理。
3．交房时办理承接验收手续，交房资料齐全。
4．签订管理规约（业主公约）。办理交房手续时，要求动迁户做出书面承诺，管理规约（业主公约）内容合法规范，签订规范。
5．房屋使用手册、装饰装修管理规定等各项制度完善。
6．建立健全物业管理制度、人员岗位职责、工作措施和考核办法。
7．物业服务企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴工作牌，工作规范，作风严谨。
8．使用计算机、电子监控等智能化设备，强化现代管理手段，提高管理效率。
9．物业服务企业收费严格按照相关规定执行。
10．建立房屋及公用设施设备、业主（使用人）档案，资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便。
11．定期向业主（使用人）发放物业管理工作征求意见单，对合理的意见和建议及时采纳实施。
（二）设施管理
1．小区主入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，楼栋、单元、楼门、户门号牌标志明显。
2．小区范围内无违反规划私搭乱建现象，无擅自改变房屋结构、占用公用设施的现象。
3．房屋外观完好整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、污渍、渗水等现象。
4．封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面；空调冷凝水集中从专用管道排出；无架空管线、无碍观瞻、无安全隐患。
5．小区内道路平整、畅通；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响行人和车辆通行。
6．排污、排水、落水管道畅通，无破损、无缺失、无臭味、无堵塞、无外溢等现象。
7．房屋装修装饰符合规定。禁止发生拆改房屋承重结构、重要管线和损害他人利益的事件。
（三）秩序管理
1．小区实行封闭管理。主出入口安排保安人员24小时值班，对外来人员、大件物品进出进行管理，并有登记记录。
2．建立专业的秩序维护队伍。保安人员熟悉小区环境，言语规范，训练有素，文明执勤，认真负责；明确巡视工作职责、工作流程，制定相对固定的巡逻线路，对重点区域、重点部位进行记录。
3．监控及险情处理。监控设备运行正常，24小时开通，监控记录完整，收到火情、险情等异常情况的信号后，及时报警，并赶到现场进行前期处置。
4．行车安全及车辆管理。设置行车指示标志、凹面镜等设施，明确车辆停放区域，公开收费标准。
5．水系管理。建立小区水系管理制度并严格执行。
6．安全管理及防范措施。危及人身安全处有明显标志，并有具体防范措施。
7．消防安全。建立健全消防管理制度，落实消防责任制，明确专人维护管理器材，保持完好无损随时可启用。
8．治安管理。小区内全年发案率、出警率符合要求。
（四）卫生管理
1．清洁卫生责任制。有专职清洁人员和明确的责任范围，实行标准化清洁保洁。
2．环卫设施完备。设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等。生活垃圾日产日清，定期进行卫生消毒。
3．建筑垃圾处理。划定区域堆放，定期清理，现场整洁。
4．公共场所、公用部位管理。保持清洁，无纸屑、烟头等垃圾，无乱挂、乱贴、乱涂、乱画等现象；房屋公用部位无擅自占用和堆放杂物等现象；楼梯扶栏、天台、玻璃等保持洁净。
5．商业网点日常管理。管理有序，符合卫生标准；无乱设摊点、广告牌、灯箱等现象。
（五）绿化管理
1．小区绿化补缺符合原规划设计要求。
2．绿地无践踏、破坏、占用等现象。
3．绿地无纸屑、烟头、石块等杂物，无绑扎晾晒物品现象。
4．绿地或花坛内乔、灌、草等存活率达85%以上。植物群落完整，土壤不，有整体观赏效果，植物修剪整齐、美观，无病虫害，无折损、斑秃等现象。
5．绿地内水管等设施隐蔽设置，无安全隐患。
四、实施办法
全镇各动迁小区自2014年1月1日起，按照“自身建设、设施管理、秩序管理、卫生管理、绿化管理”5大类36项内容，全面推进规范化达标建设，计划用一年时间，完成规范化达标建设。
5大类中每大类满分100分，各大类得分均达到80分以上（含）为达标；有一类得分低于80分即为不达标。
2014年6月上旬，镇创建办、属地单位、环卫所、城管中队、路灯绿化所、建管所、蔚洲房产公司、综治办、派出所等部门组成镇验收考核组，对各动迁小区验收初评。验收考核后，对存在的不足，提出整改意见，加以整改。对初评不达标的单位，要重点进行整改。
2014年12月上旬，镇验收考核组对全镇各动迁小区开展年终验收评定，对于初评不达标、年终验收评定仍不达标的单位，除属地单位应当承担相关责任外，应当终止该物业服务企业在本小区的管理，并重新聘用物业服务企业。
